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導語：在信息系統(tǒng)項目管理的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
在當今信息化的年代，在施工項目管理中，僅靠過去傳統(tǒng)的人力資源來實現(xiàn)管理是不現(xiàn)實的，當然也并不是簡單購買一些計算機系統(tǒng)、信息管理軟件和數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品等軟件和計算機等硬件。信息管理系統(tǒng)軟件僅僅是提供一個信息集成框架及其對應(yīng)的項目管理工具，為了更好的實現(xiàn)與施工項目的對接，必須擁有高效的計算機硬件設(shè)備，同時還要專門針對施工項目的實際情況構(gòu)建起一個實用的直接服務(wù)于本施工項目的信息管理系統(tǒng)。在施工項目管理信息系統(tǒng)中，可以將施工項目的相關(guān)設(shè)計、測算、模擬等結(jié)果在計算機上進行實現(xiàn)，并直接應(yīng)用到項目施工中。通過施工項目信息系統(tǒng)的實施，實現(xiàn)以最小的代價保障施工項目管理信息系統(tǒng)的成功運行，充分發(fā)揮該施工項目信息管理系統(tǒng)的功能，確保施工的各項工作在確保安全、穩(wěn)定和規(guī)范的前提下，可以以高質(zhì)量、高效率的完成。通過施工項目管理信息系統(tǒng)的實施，將現(xiàn)代化的管理理念和信息管理技術(shù)引入到施工項目管理中，幫助施工項目管理人員樹立起牢固的責任意識和風險意識，提升工作人員的信息化管理水平，加強施工項目的合同管理、進度管理、投資管理、安全管理、質(zhì)量管理、成本管理、材料管理、設(shè)備管理、財務(wù)管理，提高施工項目的管理水平。
2我國施工項目管理信息系統(tǒng)實施中存在的主要問題的主要難點及對策
2.1施工項目的數(shù)據(jù)標準和規(guī)劃標準尚未確立，缺乏標準
當前，我國施工企業(yè)項目管理中對數(shù)據(jù)標準和規(guī)劃標準較為模糊，數(shù)據(jù)格式不盡相同，給數(shù)據(jù)共享和交換造成了極大的麻煩。設(shè)計方、監(jiān)理方、承包方、業(yè)主、材料供應(yīng)商之間的大量數(shù)據(jù)信息無法交換和共享，企業(yè)間數(shù)據(jù)和項目數(shù)據(jù)不能共享和交換，這些現(xiàn)象都是由于數(shù)據(jù)標準體系的缺失所造成的。另外，由于規(guī)劃標準和數(shù)據(jù)標準的缺失，國內(nèi)施工項目信息管理系統(tǒng)軟件的開發(fā)和設(shè)計水平低下、重復開發(fā)造成資源浪費、同時導致各部門信息系統(tǒng)之間的各子系統(tǒng)缺乏聯(lián)系，集成度低，不利于施工項目管理信息系統(tǒng)的實施。而發(fā)達國家在施工項目管理信息系統(tǒng)實施領(lǐng)域，已經(jīng)逐步建立起了較為完善的標準體系，能夠有效的引導、規(guī)范、整合管理信息系統(tǒng)的實施過程，達到事半功倍的目的。
2.2相關(guān)專業(yè)人才嚴重匱乏
根據(jù)我國社會科學院信息研究中心的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前我國施工項目從業(yè)人員中，既熟悉施工項目管理又懂計算機技術(shù)的復合型技術(shù)骨干嚴重缺乏，人才素質(zhì)嚴重單一。人才的缺乏導致施工項目信息管理系統(tǒng)的推廣和實施有著較大的難度。要確保施工項目管理信息系統(tǒng)的順利實施，迫切需要一支高素質(zhì)且相對穩(wěn)定的信息化人才隊伍。這些人不僅要具備扎實的計算機知識，還應(yīng)掌握施工項目的管理知識，能夠在施工項目管理信息系統(tǒng)實施過程中處理各種可能會出現(xiàn)的問題，保證施工項目管理信息系統(tǒng)的順利實施。然而，當前，這類人才的依然大量缺乏，需要相關(guān)職能部門進一步加大培養(yǎng)力度。
2.3各方面資源投入嚴重不足
一方面缺乏資金的投入。施工企業(yè)的計算機軟硬件設(shè)施、網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等方面由于缺乏經(jīng)費，往往導致投入不足，并且使得施工企業(yè)中缺乏相應(yīng)的全員技術(shù)培訓，使得企業(yè)員工無法全面、深入地了解如何應(yīng)用管理信息系統(tǒng)來解決項目管理問題，不能夠熟悉掌握整個系統(tǒng)的基本運行情況，更不懂得如何維護去系統(tǒng)，從而嚴重阻礙了管理信息系統(tǒng)功能的發(fā)揮。另一方面缺乏人員的投入。企業(yè)中往往只是IT部門的員工在參與施工項目管理信息系統(tǒng)的實施工作，而未調(diào)動其他職能部門的人員進行參與，使得各個部分員工不能緊密合作，使得整個項目推進非常困難。由于資金投入不足，并且未能充分調(diào)動員工參與的積極性，卻要求取得高效率的施工項目管理信息系統(tǒng)，也給施工項目管理信息系統(tǒng)實施的增加了困難。
3強化我國施工項目管理信息系統(tǒng)實施的對策分析
3.1標準化建設(shè)
由于施工項目管理信息系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一的規(guī)范標準及數(shù)據(jù)標準，政府有關(guān)部門應(yīng)組織研究機構(gòu)、項目建設(shè)單位、軟件開發(fā)企業(yè)等，針對施工項目管理信息系統(tǒng)制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準和軟件規(guī)范。標準應(yīng)該包括系統(tǒng)平臺選擇、軟件配置、數(shù)據(jù)的采集、處理，信息編碼、流程等。建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集模板，為了方便數(shù)據(jù)的采集和整理，將數(shù)據(jù)進行分類，并安排專人進行及時地核對檢查，以確保采集數(shù)據(jù)的過程準確、高效，同時、信息系統(tǒng)能夠快速總結(jié)出出有效結(jié)論；系統(tǒng)平臺選擇、軟件配置、信息編碼、流程等標準化建設(shè)有利于施工項目管理理念系統(tǒng)的實施。
3.2人才和培養(yǎng)
項目管理信息系統(tǒng)不是一套在計算機上建立的軟件系統(tǒng)，而是一個服務(wù)于人的系統(tǒng)。因此，人是施工項目管理信息系統(tǒng)實施的關(guān)鍵因素。當前我國施工項目管理信息系統(tǒng)實施專業(yè)人才缺乏，施工項目企業(yè)更應(yīng)當大力加強這方面人才隊伍的培養(yǎng)與建設(shè)，研究制定科學的人才教育和培養(yǎng)機制和人才引進機制，為施工項目管理信息系統(tǒng)成功實施做好人才儲備工作。建立完善的人才激勵機制，充分調(diào)動人員的積極性。為企業(yè)培養(yǎng)一批既能掌握項目管理信息系統(tǒng)又熟悉施工項目管理知識的高素質(zhì)人才隊伍。
3.3集成化
施工項目管理信息系統(tǒng)是由眾多模塊組成的一項系統(tǒng)工程。其中包含成本控制系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、材料管理系統(tǒng)、進度控制系統(tǒng)、投資管理系統(tǒng)、安全管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)等，每個信息系統(tǒng)都息息相關(guān)、相輔相成、缺一不可。所以，施工項目企業(yè)在開展施工項目管理信息系統(tǒng)實施時，首先要對管理信息系統(tǒng)實施的完整性必須要有個整體的認識，保證管理信息系統(tǒng)完整性，不能忽視任何一個子系統(tǒng)，認真做好每個子系統(tǒng)的建設(shè)與維護，以保證管理信息系統(tǒng)的完整性，確保整個管理信息系統(tǒng)的有效運行。企業(yè)的高層領(lǐng)導也應(yīng)當參與施工項目管理信息系統(tǒng)的實施，并實現(xiàn)各方利益的協(xié)調(diào)，促進各部門之間的合作。
4結(jié)束語
【關(guān)鍵詞】項目管理 信息化 信息系統(tǒng)
在我國，綜合項目管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用在工程企業(yè)中的應(yīng)用范圍比較小，要想在激烈的企業(yè)競爭中穩(wěn)定立足，隨時抓住信息化發(fā)展帶來的機遇，把握住企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟命脈，只有加強企業(yè)的信息系統(tǒng)的建設(shè)，加強信息化管理，將工程進度系統(tǒng)、質(zhì)量系統(tǒng)、合同系統(tǒng)、成本系統(tǒng)綜合管理，合理地進行工程計劃、組織和協(xié)調(diào)工作。因此，綜合項目管理信息系統(tǒng)具有很強的實用性和很高的先進性。
1 國內(nèi)外工程項目管理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀
項目管理能夠?qū)崿F(xiàn)高效率運行，可以跨領(lǐng)域解決復雜問題，依據(jù)不同的原則實現(xiàn)項目分類。對施工項目實行信息化管理，可以省時省力省成本，提高項目的工作效率，以便獲得最大的經(jīng)濟效益。
1.1 國內(nèi)工程項目管理信息系統(tǒng)的發(fā)展與現(xiàn)狀
我國工程項目管理系統(tǒng)的研究開始于20世紀70年代。最初，用戶為了自己的生產(chǎn)經(jīng)營，自己研發(fā)的單項功能的管理軟件，后來慢慢轉(zhuǎn)化為專業(yè)化的項目管理軟件企業(yè)。項目管理信息系統(tǒng)的運行環(huán)境也由單擊用戶拓展到網(wǎng)絡(luò)多用戶，在一定程度上實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享。由此，項目管理信息系統(tǒng)逐步走向社會化、商業(yè)化的發(fā)展道路。
雖然項目管理信息系統(tǒng)已經(jīng)逐步發(fā)展，但是距離世界先進水平還有很大差距。具體原因有以下幾點：（1）缺乏健全的工程項目管理體系。工程項目管理的組織體系不太完善，組織結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)以及技術(shù)管理結(jié)構(gòu)銜接不完美。（2）缺乏高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才。盡管工程項目管理系統(tǒng)在我國已經(jīng)得到推廣，但是真正嚴格按照國際標準的項目管理規(guī)則實施的管理信息系統(tǒng)相對較少，而且具備專業(yè)資質(zhì)的人員少之又少，遠遠不能滿足信息管理的現(xiàn)代化需求。（3）企業(yè)工程項目管理技術(shù)落后。目前可應(yīng)用于工程項目管理的計算機系統(tǒng)比較匱乏，特別是施工于國內(nèi)偏遠地區(qū)以及國外相對落后的國家。
1.2 國外工程項目管理信息系統(tǒng)的發(fā)展與現(xiàn)狀
國外項目管理中信息管理發(fā)展較早一些，在上個世紀七十年代，就提出并研究了項目管理信息系統(tǒng)。到了上個世紀九十年代，隨著項目管理軟件的迅猛發(fā)展，項目管理信息系統(tǒng)不斷的得到完善。項目管理信息系統(tǒng)由最初簡單的數(shù)據(jù)共享，逐步實現(xiàn)項目實際情況分析及預測，最后實現(xiàn)了平臺的兼容和交互使用。參與工程項目的人員可以實現(xiàn)協(xié)同辦公，在線文檔管理及視頻會議等。
2 項目管理信息系統(tǒng)開發(fā)的流行趨勢
項目管理信息系統(tǒng)是項目管理學科發(fā)展進程中產(chǎn)生的信息化管理產(chǎn)物，對工程企業(yè)的有效運營及國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
2.1 項目管理信息系統(tǒng)在工程企業(yè)中的主要作用
（1）項目管理信息系統(tǒng)可以為企業(yè)提供有效的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，這樣為企業(yè)管理人員及時并準確地對工程做出決策提供了有效的依據(jù)，大幅度的提高了企業(yè)的管理水平。（2）項目管理信息系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)的收集、存儲、分析及輸出等功能，有效的預測企業(yè)的運營及風險情況，對管理人員針對各種特殊情況做出相應(yīng)的決策提供了依據(jù)，有利于企業(yè)的穩(wěn)定運行。
2.2 項目管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢
現(xiàn)在是信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代，網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展，綜合項目管理信息系統(tǒng)在企業(yè)的運營管理方面也越來越普及，特別是工程企業(yè)，信息管理系統(tǒng)不斷改進并完善。綜合項目管理信息系統(tǒng)細分為投標管理、合同管理、人力資源管理、物資管理、進度管理、成本管理等等，是一個交錯復雜的平臺。進入了3G時代，移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展，所以在固定的辦公場所，只要有配套的電腦設(shè)備就可以實現(xiàn)工程的信息化管理。
目前，很多大型工程企業(yè)的市場逐步開拓到國外市場，這無形中給企業(yè)管理提出了更高的要求。因此隨著移動終端發(fā)展，移動辦公系統(tǒng)有著巨大且廣闊的發(fā)展前景。
3 綜合項目管理信息系統(tǒng)設(shè)計
綜合項目管理信息系統(tǒng)的設(shè)計是建立在一個交互能力良好、具有可擴展性、易協(xié)同、易管理、易伸縮的平臺的基礎(chǔ)上的，方便于用戶的使用和企業(yè)的管理。
3.1 全過程項目管理
綜合項目管理信息系統(tǒng)是基于項目全生命周期的管理，包括項目信息上報與確定、投標、總承包合同簽訂、合同交底、項目策劃、項目生產(chǎn)、項目風險管理、竣工管理以及項目完工后評價的全過程。項目生產(chǎn)過程中，企業(yè)可以進行計劃、資金、項目風險的預測及監(jiān)察，傳遞項目管理知識，為項目生產(chǎn)提供管理服務(wù)。
3.2 綜合項目管理信息系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)
管理信息化業(yè)務(wù)將設(shè)計以項目為對象的綜合項目管理業(yè)務(wù)和以企業(yè)組織為管理對象的企業(yè)管理業(yè)務(wù)。在兩項業(yè)務(wù)的應(yīng)用基礎(chǔ)上，進行數(shù)據(jù)挖掘分析和電子商務(wù)應(yīng)用。綜合項目管理信息系統(tǒng)是以項目為完整管理單元，以合同管理和成本管理為主線，串聯(lián)招投標管理、項目信息管理、進度管理、物資管理、設(shè)備管理、費用申請管理、質(zhì)量管理、HSE管理、勞務(wù)管理、知識管理等。
3.3 綜合項目管理信息平臺的總體應(yīng)用架構(gòu)及設(shè)計架構(gòu)
（1）總體應(yīng)用架構(gòu)。綜合項目管理信息平臺根據(jù)不同層面的應(yīng)用架構(gòu)，對工程項目的信息化進行規(guī)劃與定義。在具體應(yīng)用架構(gòu)時，根據(jù)按照項目的類型、項目管理的形式等進行不同的應(yīng)用架構(gòu)，對項目WBS、項目CBS、項目管控程度進行應(yīng)用架構(gòu)。在具體的管理信息化應(yīng)用架構(gòu)時，按照角色布置應(yīng)用。（2）設(shè)計架構(gòu)。綜合項目管理信息平整的考慮系統(tǒng)的安全性、適應(yīng)性、開放性、可維護性、結(jié)構(gòu)上的可擴展性、系統(tǒng)性能效率等方面的因素，設(shè)計SUP平臺，座位整個設(shè)計架構(gòu)的基礎(chǔ)。
4 總結(jié)
智能化工程項目管理系統(tǒng)實現(xiàn)了合同管理、成本管理、進度管理、物資管理及技術(shù)質(zhì)量管理等一系列功能，從而達到了對工程進行過程控制的目的。通過綜合項目管理信息系統(tǒng)，可以對工程項目管理的安全性起到了有效的正作用。隨著高科技的不斷發(fā)展，工程項目管理信息系統(tǒng)也將會得到逐步的發(fā)展和完善。
參考文獻
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作者單位
關(guān)鍵詞：項目管理信息系統(tǒng)；課程規(guī)劃；教學方法
中圖分類號：G642.3 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）04-0226-02
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，各行各業(yè)對信息化的依賴程度越來越高。在項目管理領(lǐng)域，現(xiàn)代工程項目的特點決定了我們必須借助信息技術(shù)才能實現(xiàn)大量復雜的項目動態(tài)管理與系統(tǒng)集成控制。項目管理信息系統(tǒng)課程就是通過教學使學生掌握利用信息技術(shù)進行項目管理，對項目管理信息系統(tǒng)有較全面的認識，同時還能培養(yǎng)學生的抽象思維能力和邏輯推理能力，提高學生對管理問題進行分析的能力，初步具備項目管理信息系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計及實施的能力。根據(jù)近幾年的教學實踐，筆者認為要想全面提高該課程的教學質(zhì)量和效果，需要對教學大綱的編制、教材的選取、教學過程、考核等多個環(huán)節(jié)都要進行合理的規(guī)劃。由于不同高校的工程管理專業(yè)隸屬的上級學科不同，項目管理信息系統(tǒng)的教學側(cè)重點也會有所不同，本文研究的項目管理信息系統(tǒng)主要面向土木工程應(yīng)用領(lǐng)域。
一、教學大綱的編制
教學大綱是根據(jù)學科內(nèi)容及其體系和教學計劃的要求編寫的教學指導文件，它以綱要的形式規(guī)定了課程的教學目的、任務(wù)；知識、技能的范圍、深度與體系結(jié)構(gòu)；教學進度和教學法的基本要求。它是進行教學工作的主要依據(jù)，也是檢查學生學業(yè)成績和評估教師教學質(zhì)量的重要準則。制訂切實可行的教學大綱是提高課程教學質(zhì)量的基礎(chǔ)。
1.教學目的和任務(wù)。項目管理信息系統(tǒng)是工程管理專業(yè)課程，目的是使學生對項目管理信息系統(tǒng)的基本原理有一個系統(tǒng)的認識，結(jié)合實例詳細介紹運用系統(tǒng)工程原理開發(fā)項目管理信息系統(tǒng)的方法，重點包括結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計和結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計方法。將信息技術(shù)與工程項目管理相關(guān)的理論及方法有機的結(jié)合，對項目實施全過程的控制，達到提高工程項目管理效率的目的。并通過實踐培養(yǎng)學生綜合運用知識和分析開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)的初步能力。
2.教學內(nèi)容。明確了本課程的教學目標，在此基礎(chǔ)上合理規(guī)劃和設(shè)計教學內(nèi)容也是提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵方面之一。本課程的教學內(nèi)容應(yīng)包括項目管理信息系統(tǒng)相關(guān)的基本理論、系統(tǒng)開發(fā)方法和過程以及工程信息領(lǐng)域最新發(fā)展動態(tài)。項目管理信息系統(tǒng)相關(guān)的基本理論包括工程管理、信息、系統(tǒng)及計算機方面的基礎(chǔ)知識，以及管理信息系統(tǒng)的相關(guān)知識；項目管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法包括結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)開發(fā)方法、原型法、面性對象的開發(fā)方法、信息工程方法和計算機輔助開發(fā)方法，其中系統(tǒng)開發(fā)方法是最基本的開發(fā)方法，包括系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)運行及維護等六個階段；工程信息領(lǐng)域最新研究內(nèi)容目前主要包括建筑信息模型等。
3.學時分配。本課程目前共安排32個學時，主要用于課堂講授，學生實踐環(huán)節(jié)在課后完成。從執(zhí)行情況來看，學生對課后完成的內(nèi)容并不能保質(zhì)保量完成，在新的教學計劃中擬增加一定的學時數(shù)用于實踐環(huán)節(jié)，且與課堂講授同步進行。
二、教材的選取
作為從事教學活動的重要載體，教材質(zhì)量的高低直接影響教學水平的高低。對于項目管理信息系統(tǒng)，多數(shù)教材都強調(diào)管理信息系統(tǒng)的相關(guān)理論和開發(fā)方法，而和工程項目管理的背景結(jié)合不夠緊密，更缺乏與教學內(nèi)容相配套的完整的案例。有些教材雖然附上了一些實際工程管理信息系統(tǒng)的案例，但多數(shù)是對已開發(fā)出來的系統(tǒng)進行介紹，對開發(fā)過程體現(xiàn)較少。本人認為選擇教材時，如沒有合適的完整的案例貫穿整個開發(fā)過程，教師可根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗梳理出一套合適的案例。如果拋開案例，再對教材進行選擇時，需要考慮的主要因素就是理論內(nèi)容的充實性、條理性和新穎性，不僅可以方便教師教學，還可以便于學生自學，使教學產(chǎn)生事半功倍的效果。由于各高校工程管理專業(yè)的學生其工程背景不盡相同，很難找到一本合適的教材，最好的方案就是經(jīng)過多年的理論和案例教學，逐步完善相應(yīng)的知識體系，開發(fā)出適合本專業(yè)特色的教材。
三、教學過程的組織
處理好前面兩個環(huán)節(jié)的工作之后，下一步就要做好教學過程的組織工作，包括課時安排、課堂講解、課后實踐。
1.課時安排。一門課程安排在哪個學期，主要和它的先修課程和后續(xù)課程相關(guān)。對于項目管理信息的先修課程包括：管理學、工程項目管理、計算機文化基礎(chǔ)、程序設(shè)計語言等，目前還沒有后續(xù)課程。一般可安排在第七學期（即大四上學期）。每周安排4個學時，課堂講授的理論知識量較適中，與其相對應(yīng)的實踐環(huán)節(jié)在一周時間也基本能完成。
2.課前準備。為了更好的完成課堂講授環(huán)節(jié)，教師在課前應(yīng)做好如下準備工作：加強理論學習，不斷完善教師自身的知識結(jié)構(gòu)；重視科研工作，促進教學的正向發(fā)展；分析教學大綱，合理安排教學計劃；分析課程特點，尋找適宜的教學方法；研究學生心理，調(diào)動學生積極性；加強教學互動，關(guān)注學生反饋意見；重視課程總結(jié)，積累教學經(jīng)驗。
3.課堂講解。做好充分的課前準備之后，課堂講解需要注意的就是要運用合適的教學方法。對于項目管理信息系統(tǒng)，主流的教學方法有：多媒體教學、網(wǎng)絡(luò)化教學、研討式教學、案例教學等。在教學過程中將多種教學方法有機結(jié)合，以直觀形象地展示教學內(nèi)容，激發(fā)學生的積極性，提高教學效果。
4.課后實踐。實踐環(huán)節(jié)是對理論知識消化和吸收的最好途徑。實驗與理論應(yīng)同步進行，理論上的每一個環(huán)節(jié)與實踐相對應(yīng)。對于工程管理專業(yè)的學生，實踐環(huán)節(jié)不一定要讓學生開發(fā)出實際的管理信息系統(tǒng)，重在前期的分析和設(shè)計，通過對工程項目管理工作的分析、梳理出隱藏其中的信息及流程，這將更有助于對管理信息系統(tǒng)深層次的理解，提高綜合運用知識和分析開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)的能力，從而達到課程的教學目標。上課初期可讓學生自行分組，每組通過查閱相關(guān)資料尋找合適的選題，然后針對選題完成相關(guān)的系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計等環(huán)節(jié)。
四、期末考核
學生成績應(yīng)包括平時成績和期末考核成績兩個部分。期末考核是檢驗教學效果的一個重要環(huán)節(jié)，既是查漏補缺更是一種肯定。考核的內(nèi)容，既要注重理論，也要注重實踐能力。根據(jù)項目管理信息系統(tǒng)課程的特點，考試題型應(yīng)主要采取開放式的題型，重在考查學生的分析能力和綜合運用所學知識解決實際問題的能力。而對于客觀題部分重在考查理論知識的掌握。
信息技術(shù)在不斷地發(fā)展，工程項目管理理論和方法也層出不窮，管理信息系統(tǒng)學科也在不斷的完善，這就要求我們教學工作者要緊跟時代的步伐，不斷進行教學研究與改革。通過完善課程教學規(guī)劃，改進教學方法和教學手段，提高教學質(zhì)量，努力培養(yǎng)出適應(yīng)時展需求的復合型人才。
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[4]杜來紅.工商管理類專業(yè)MIS課程教學探討[J].價值工程，2011，（15）.
關(guān)鍵詞:信息系統(tǒng)集成;項目管理
中圖分類號:TP315文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2009)24-7048-03
Talk about the Project Management of Information System Integration
CHEN Jing-lu
(Xiamen Best Information Co.,Ltd, Xiamen 361009, China)
Abstract: The information system integration is a synthetic systems engineering which involved a lot of area and deep technology, need invest a mass of manpower, financial resources, material resources and time etc. Only take carry into execution the project management of information system integration, can correct the need of project, reduce the cost of project, shorten the period of project, ensure the quality of information project, and achieve the perfect recult with low cost.
Key words: Information System Integration; Project Management
1 項目管理的概念
項目管理是指在一定資源如時間、資金、人力、設(shè)備、材料、能源、動力等約束條件下,為了高效率地實現(xiàn)項目的既定目標(即到項目竣工時計劃達到的質(zhì)量、投資、進度),按照項目的內(nèi)在規(guī)律和程序,對項目的全過程進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導和控制的系統(tǒng)管理活動。項目是具有明確目標的一次性任務(wù),具有明顯的生命周期,階段性強。項目管理是面向所有工程項目的管理,是運用系統(tǒng)科學的原理對工程項目進行計劃、組織與控制的系統(tǒng)管理方法。項目管理要解決的基本問題就是如何按所選擇的研制方法,對開發(fā)項目進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導、控制。
2 信息系統(tǒng)項目管理的重要意義
管理信息系統(tǒng)開發(fā)是一項長期的任務(wù),必須根據(jù)企業(yè)組織的改革、發(fā)展的需要和可能,分成若干項目,分步進行開發(fā)。信息系統(tǒng)的“開發(fā)項目”包含信息系統(tǒng)分析、設(shè)計和實施的整個過程。它由項目負責人(項目經(jīng)理)負責,利用可獲得的資源為用戶組織系統(tǒng)的建設(shè)。根據(jù)系統(tǒng)科學的觀點,小項目可以構(gòu)成一個大項目,一個大項目可以分解成若干個小項目。項目管理實質(zhì)上是保證整個系統(tǒng)開發(fā)項目順利、高效地完成的一種過程管理技術(shù),貫穿于系統(tǒng)開發(fā)的整個生命周期。信息系統(tǒng)開發(fā)也是一項系統(tǒng)工程項目。
如同其他工程項目一樣,研制開發(fā)一個信息系統(tǒng)也需要在給定的時間內(nèi)計劃、協(xié)調(diào)和合理使用配置各種資源,對信息系統(tǒng)進行項目管理的重要性有以下四點:
1)可以進行系統(tǒng)的思考,進行切合實際的全局性安排;
2)可為項目人力資源的需求提供確切的依據(jù);
3)通過合理的計劃安排對項目進行最優(yōu)化控制;
4)能夠提供準確、一致、標準的文檔數(shù)據(jù)。
下面結(jié)合本人在廈門技工學院校園網(wǎng)建設(shè)中擔任項目經(jīng)理的工程案例來談?wù)勛约簩椖抗芾淼睦斫?
3 項目案例介紹
項目名稱:廈門技工職業(yè)學校。
此項目的發(fā)起人:廈門技工職業(yè)學校。
項目時間要求:2005年4月開始2005年6月底完成,歷時2個月。
廈門技工職業(yè)學校擁有計算機1000臺,擁有在校學生5000多名技工學院迫切需要構(gòu)建校園網(wǎng),以跟上網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的步伐滿足學校對教學、科研和管理要求。學校希望擴建后的網(wǎng)絡(luò)能把學校新建教學樓各樓層到網(wǎng)絡(luò)中心的帶寬用千兆互連,以消除大樓局域網(wǎng)的通信瓶頸,同時將光纖通信線路延伸到所有基層大樓,使所有光纖接入點到網(wǎng)絡(luò)匯聚層的網(wǎng)絡(luò)通信帶寬均達到千兆,滿足多媒體教學所需要的帶寬質(zhì)量,從而建成涵蓋整校區(qū)系統(tǒng)的“信息高速公路”。
3.1 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成遵循的原則
3.1.1 實用性和先進性
此次校園網(wǎng)的建設(shè)主要以注重實用和成效為原則,需要技術(shù)成熟、產(chǎn)品實用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,建成具有廣泛連接能力的網(wǎng)絡(luò)平臺。
3.1.2 標準性與開放性
為保證構(gòu)建后的網(wǎng)絡(luò)能適應(yīng)未來若干年的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢,系統(tǒng)中的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)都應(yīng)采用與國際標準兼容的開放協(xié)議。
3.1.3 穩(wěn)定性和安全性
網(wǎng)絡(luò)要求具有較高的容錯性能,重要的核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)具備冗余模塊。
3.1.4 經(jīng)濟性和可擴展性
在選擇網(wǎng)絡(luò)方案時,網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)具備對多協(xié)議的支持能力,同時具有良好的擴展性和靈活性?？梢苑奖愕膶F(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)升級到新的技術(shù)標準,并保持對以前技術(shù)的兼容性。
3.1.5 可維護性與可管理性
網(wǎng)絡(luò)的可維護性和可管理性對網(wǎng)絡(luò)的正常運行非常重要,因此在選擇網(wǎng)絡(luò)方案時考慮采用多種技術(shù)手段保證整個網(wǎng)絡(luò)平臺的可維護性。
3.1.6 關(guān)鍵設(shè)備的選用
本著以上建網(wǎng)原則,經(jīng)過全面的市場調(diào)研,提出的具體解決方案如下:
核心層:網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)在行政大樓,采用3Com Switch 4007交換機作為核心交換機。匯聚層采用了100/1000交換機,接入層采用了3Com公司最新推出的全線速二層交換機SuperStack 3 Switch 4200,
3.1.7 網(wǎng)絡(luò)效益的實現(xiàn)
廈門技工職業(yè)學院的校園網(wǎng)完成后,信息節(jié)點數(shù)達到1500個。在實現(xiàn)了千兆網(wǎng)絡(luò)骨干高速傳輸?shù)耐瑫r,還滿足了學校對網(wǎng)絡(luò)高性能、高可靠性和高安全性的要求,還保護了用戶的網(wǎng)絡(luò)投資,完全達到了學校的建網(wǎng)要求。
3.2 項目管理應(yīng)用
3.2.1 需求分析階段
首先針對客戶的實際情況進行分析,對學校的學生人員,計算機數(shù)量,宿舍樓信息點數(shù),網(wǎng)絡(luò)教學情況,未來5年的規(guī)劃,目前客戶的財力情況,經(jīng)濟承受能力做一個詳細的了解,并對它們的需求,需要達到的功能進行分析,提出了城市學院的校園網(wǎng)解決方案。
3.2.2 項目啟動階段
界定工作目標及工作任務(wù),制訂了項目章程,獲得了公司領(lǐng)導的支持;同時抽調(diào)公司的各方人員組建了項目團隊;人員組成分為,綜合布線小組,系統(tǒng)集成及測試小組,項目支持小組,質(zhì)量保證小組等,采取了矩陣形的組織結(jié)構(gòu),團隊的每個成員可同時充當一到兩個角色,同時與用戶方建立了良好的溝通管道。
3.3 項目計劃階段
3.3.1 WBS
根據(jù)校園特點,對項目進行分解,做出此項目的WBS分解結(jié)構(gòu),把項目細分為:1) 綜合布線系統(tǒng);2) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與調(diào)試;3) 網(wǎng)絡(luò)中心機房系統(tǒng),等三個大系統(tǒng),再對每一個較大的系統(tǒng)繼續(xù)細分下去,直至可細化成直觀的操作程序。
3.3.2 項目進度計劃
在人員定崗后,利用Project2000項目管理軟件編排項目的進度計劃,對人員的工作程序進劃分,通過資源的分析和成本管理,合理配置資源使計劃進度更為合理,同時按計劃來安排工程進度,并對進度進行動態(tài)跟蹤與控制。
3.4 項目控制執(zhí)行階段
在校園的建設(shè)過程中主要進行進度控制、成本控制和質(zhì)量控制。同時采取獎懲手段進行激勵。
3.4.1 進度控制
根據(jù)前期制訂的WBS,我們對任務(wù)進行了進一步的分解,明確了各個階段所包含的具體活動,并根據(jù)活動順序與活動歷時繪制了PDM圖。有了PDM圖,我們利用MS Project軟件,結(jié)合項目資源狀況,又制訂出項目的進度計劃,并利用資源平衡原則更合理的分配各個資源在項目中的活動安排,保證每個項目活動都能有充足的資源分配且不會有資源過于緊張導致進度拖延的情況
3.4.2 成本控制
對項目實施過程中發(fā)生的各種實際成本與計劃成本進行比較、檢查、監(jiān)督、引導和糾正,盡量使項目的實際成本控制在計劃和預算范圍內(nèi)的管理過程。
3.4.3 質(zhì)量控制
3.4.3.1 項目質(zhì)量管理計劃
質(zhì)量管理計劃是實現(xiàn)高效質(zhì)量管理的基礎(chǔ),它為項目的執(zhí)行提供了基本的質(zhì)量標準和考核規(guī)范,并對質(zhì)量管理進行統(tǒng)一的規(guī)劃和設(shè)計,起到了綱領(lǐng)性的作用。在本工程中,我們著重在下面的兩項工作:
全面的質(zhì)量管理計劃:從項目的需求調(diào)研階段,就要求對項目提供質(zhì)量管理的保證,只有質(zhì)量管理計劃貫穿整個項目過程,才能夠真正的達到“錯誤發(fā)現(xiàn)最早”的目的。
執(zhí)行計劃的靈活調(diào)整:質(zhì)量管理計劃要隨著實際的情況進行不斷的調(diào)整。所以對質(zhì)量管理計劃,我們也制定了相應(yīng)的調(diào)整計劃,以適應(yīng)項目的變化。
3.4.3.2 項目質(zhì)量的保證方法
高效的溝通方式:包括例會、周報、用戶需求確認表等,同時對項目組內(nèi)部的溝通以及與客戶的溝通也通過例會/周報、用戶需求確認表的方式,把各個接口進行統(tǒng)一的規(guī)劃,盡量保證交流的無二義性。
3.4.3.3 項目質(zhì)量管理的實施控制
有了良好的質(zhì)量保證措施,就需要對實施進行有力的控制,才能夠真正的使各項措施落到實處。我們主要通過以下環(huán)節(jié)的把握,來達到這樣的目的:
評審制度:在各個階段的關(guān)點進行評審,一個階段都需要有具體而明確的交付物,并要得到項目組會議的共同認可,并且在階段評審通過后才能進入下一階段的工作。
嚴格的測試過程:通過多輪的測試,即第一能需求性測試,檢驗產(chǎn)品是否達到各項需求的功能點,第二輪的容錯性測試,檢查產(chǎn)品設(shè)計以及實現(xiàn)過程中的穩(wěn)定性,第三輪的全面測試,即綜合考察軟件的性能。
我們通過上述的質(zhì)量保證體系,較好的保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,在整個項目的實施過程中,得到了客戶的肯定,為我們今后的項目質(zhì)量管理提供了有力的參考。
采取了全員參與的方式,讓項目組的每個人員都有質(zhì)量意識,并與技術(shù)人員保持良好的溝通。
3.5 項目收尾階段
項目收尾階段,也是項目管理中非常重要的一件工作,主要就是項目竣工后一個項目質(zhì)量及范圍的驗收、項目文檔的驗收及項目產(chǎn)品或者交付物及項目文檔的驗收。完成項目所有的提交件,收集項目全部信息并結(jié)束項目,完成或終止合約,簽署項目結(jié)束的相關(guān)文件。項目結(jié)束時,依然要開會總結(jié)經(jīng)驗教訓。
4 小結(jié)
項目經(jīng)理明確項目的目標,要完成項目的所有工作,要達到項目的時間、成本、質(zhì)量方面的目標,并且把握各種方面的平衡。盡可能的管理、控制好項目的范圍、時間、成本、風險、資源、溝通等項目相關(guān)的各個方面。項目經(jīng)理是技術(shù)和管理的結(jié)合,優(yōu)秀的項目經(jīng)理甚至可以力挽狂瀾。眾所周知,衡量項目經(jīng)理一般是以在資質(zhì)、素質(zhì)、能力和經(jīng)驗等作為主要的依據(jù),即統(tǒng)籌能力、領(lǐng)導能力、交往能力、處理壓力、解決問題的能力和技術(shù)能力。在工程項目中項目經(jīng)理不僅要保持本公司各組之間的密切合作,而且還要在工程期間隨時保持與甲方溝通。
在項目推進過程中,不可避免地出現(xiàn)需求差異,需求變更和新需求的情況。此時項目經(jīng)理就肩負著項目周期和任務(wù)及資源的調(diào)整問題,這就要求項目經(jīng)理能夠?qū)蛻粜枨蟮恼_認知和把握及對開發(fā)進度的估算。在項目推進過程中經(jīng)常會出現(xiàn)計劃變更等情況,這時項目經(jīng)理要做的事:首先根據(jù)實際情況調(diào)整的計劃,并做好充分的預估。其次將變更原因和你的新計劃向你的上級匯報。然后和同事開會協(xié)商宣布時同時宣布人員安排和日期安排。
項目經(jīng)理是整個項目的領(lǐng)導者,任務(wù)是保證整個集成項目的順利進行,負責協(xié)調(diào)施工人員之間、各級最終用戶之間、施工人員和廣大用戶之間的關(guān)系。同時擁有資金的支配權(quán),可以把資金作為強有力的工具來進行項目管理,在實施項目領(lǐng)導工作時,要時刻注意所開發(fā)的系統(tǒng)是否符合最初制定的目標;在集成工作中是否運用了預先選擇的正確的集成方法;哪些人適合于做哪些工作等。只有目的明確、技術(shù)手段適合、用人得當,從而保證了系統(tǒng)開發(fā)的順利進行。
參考文獻:
關(guān)鍵詞 廣電工程；項目管理信息系統(tǒng)
中圖分類號TN93；TN94 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2013）97-0017-02
近年來廣電工程項目管理信息系統(tǒng)備受關(guān)注。隨著廣電工程的發(fā)展，傳統(tǒng)的管理方法逐漸顯現(xiàn)出不足，建立高科技、信息化管理平臺對于提高管理效率、完善監(jiān)督運營具有重要意義。
1傳統(tǒng)廣電工程管理存在的問題
廣電工程涵蓋的內(nèi)容很多，如接受發(fā)射天線和機房設(shè)備管理，電源和網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)計，通信管道和光電纜線路布局，施工與維護等等。因此，廣電工程具有工作量大、相互關(guān)聯(lián)、管理復雜的特點，采用傳統(tǒng)的管理方法存在多方面的問題：
第一，工程施工管理效率低。運用傳統(tǒng)的管理方法難以實現(xiàn)對工程現(xiàn)場的時刻跟蹤，工程進度管理、質(zhì)量管理、成本管理不嚴，工程時效性直接受到影響。而且在施工過程中，各種實時變化的數(shù)據(jù)得不到及時傳遞和更新，工程數(shù)據(jù)、統(tǒng)計、分析等同樣會受到影響；
第二，資料數(shù)據(jù)使用不便。由于信息化管理不足，廣電工程管理過程中如需查閱數(shù)據(jù)和資料，很大程度上停留于紙質(zhì)資源，資料使用很不方便，而且信息更新速度慢。不同部門間信息溝通不暢，所使用的數(shù)據(jù)、資料標準往往也不統(tǒng)一，進而使統(tǒng)計口徑不一，統(tǒng)計結(jié)果存在誤差；
第三，人員流動頻繁。廣電工程項目數(shù)量多，而且工程周期一般比較長，很難一次完工。在此過程中，人員流動不可避免。使用傳統(tǒng)管理方法，很多管理中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息在人員交接中可能出現(xiàn)漏洞，有的數(shù)據(jù)涉及人員很多，管理起來存在諸多不便。
2 廣電工程實施項目管理信息系統(tǒng)的重要意義
針對傳統(tǒng)管理方法中存在的問題，實施項目管理信息系統(tǒng)具有重要意義：
第一，項目管理信息系統(tǒng)有助于實現(xiàn)對工程現(xiàn)場的管理。廣電工程施工現(xiàn)場涉及進度、質(zhì)量、成本等多種管理工作。項目管理信息系統(tǒng)是應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)及局域網(wǎng)技術(shù)進行管理，覆蓋范圍廣，在現(xiàn)場管理方面具有強大的優(yōu)勢，因而能夠?qū)ΜF(xiàn)場進行快速的整合，將進度、質(zhì)量、成本等信息迅速傳遞給管理者，便于管理者制定相應(yīng)的決策，完善工程現(xiàn)場管理；
第二，項目管理信息系統(tǒng)有助于完善信息管理。實施項目管理信息系統(tǒng)，廣電工程中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)、信息、資料等都可以實現(xiàn)信息化管理，相關(guān)人員查閱、調(diào)取數(shù)據(jù)資料將更加便捷，數(shù)據(jù)也可實時更新。而且信息化管理還可將數(shù)據(jù)信息的安全性顯著提高，對于工程中的重要文件，管理人員可進行安全管理，控制查閱權(quán)限。即使涉及海量信息的存儲，系統(tǒng)也能應(yīng)對自如，并能對不同類型的數(shù)據(jù)信息加以分類，便于查詢、分析，由此也能提升各類信息的利用價值，為管理決策提供更有力的支持；
第三，項目管理信息系統(tǒng)有助于促進部門間的交流?；谛畔⒒芾?，部門間的溝通協(xié)調(diào)將會產(chǎn)生深刻變革。不同部門可以對數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計標準進行整合，以實現(xiàn)標準化管理。廣電工程實施的過程中，需要涉及不同部門的溝通協(xié)調(diào)時，彼此間可以跨越時空限制，迅速傳遞信息，避免耽誤工程進度，施工中遇到各種問題也能及時處理。即使出現(xiàn)人員流動問題，相關(guān)信息的管理也具有系統(tǒng)性和條理性，不會因人員變動而給工程進度帶來更多的影響。
3 廣電工程項目管理信息系統(tǒng)的功能模塊
項目管理系統(tǒng)是在辦公自動化系統(tǒng)的基礎(chǔ)上采用JAVA+MYSQL來實現(xiàn)。JAVA具備面向?qū)ο?、可移植性、安全性、并發(fā)機制、支持可視化圖形界面等特點，其主要功能模塊包括：
第一，安全管理。安全管理是廣電工程項目管理的基礎(chǔ)，任何時刻都不能放松，因而也就對項目實時管理提出了更高要求。安全管理包括職業(yè)健康安全管理、勞動保護和環(huán)境管理兩個部分。前者是指為保障工程現(xiàn)場作業(yè)人員的安全而采取的管理舉措。后者強調(diào)廣電工程對周圍環(huán)境的影響，如空氣、水等，工程實施應(yīng)注意對環(huán)境的保護。采用項目管理信息系統(tǒng)可隨時記錄安全設(shè)施配備情況，對安全生產(chǎn)檢查結(jié)果實時登記，遇到各類安全問題也可及時處理；
第二，工程管理。工程管理是整個廣電項目的核心，其內(nèi)容是對廣電工程的項目進度和質(zhì)量方針進行統(tǒng)籌規(guī)范，根據(jù)項目要求制定工程目標，落實相關(guān)人員的職責定位，通過評估工程效果提出改進建議，從而對工程各個階段進行有效的控制。項目管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用可以實現(xiàn)對工程進度的隨時反饋，便于管理者掌握工程項目進度，做好部署和協(xié)調(diào)，依據(jù)項目進度展開跟蹤調(diào)查等。同時為達到質(zhì)量要求，管理者可以借助信息系統(tǒng)的支持，充分做好事前、事中、事后控制；
第三，設(shè)計管理。設(shè)計管理模塊涵蓋對項目設(shè)計人員、設(shè)計計劃、進度、會審等方面的管理。應(yīng)用項目管理信息系統(tǒng)開展設(shè)計管理，管理者可以隨時了解工程進度是否按設(shè)計要求進行，確保各項設(shè)計計劃能夠規(guī)范實施。此外，管理者還要對工程設(shè)計的全過程做好記錄，以便為日后的工作提供參考；
第四，成本管理。成本管理是指在充分保證工程進度和質(zhì)量的前提下，盡可能地節(jié)約成本，使工程建設(shè)資金控制在預算范圍之內(nèi)。成本管理模塊涵蓋對成本的預測、計劃、控制、核算、分析等工作。管理者可應(yīng)用項目管理信息系統(tǒng)，實時了解工程建設(shè)投入的資金，包括各種原材料、設(shè)備及人工成本的投入，實時比較成本投入與預算是否一致，確保對工程實施各階段的成本控制；
第五，合同管理。合同是建設(shè)雙方簽訂的具備法律效力的約定，對于保證工程進度和質(zhì)量都具有重要意義。合同管理包含對雙方權(quán)利及義務(wù)的管理，需要明確雙方在工程實施過程中各自應(yīng)承擔的責任，另外對于工程造價及合同變更問題也應(yīng)遵循合同約定處理，避免產(chǎn)生合同糾紛。合同管理貫穿整個項目的始終。
第六，資金管理。資金管理描述工程項目實施過程中的各項資金活動情況，如工程預付款、進度款，工程結(jié)算和決算資金支付。資金管理的目標是確保工程項目如期回款，管理者應(yīng)通過信息化管理，時刻根據(jù)工程進度分析相應(yīng)的資金流動情況，按時支付款項，同時也要對未及時收回的款項進行處理。
第七，文檔管理。文檔管理涵蓋對工程項目產(chǎn)生的各類文檔進行歸類，將各類數(shù)據(jù)、信息、資料進行明細記錄，實現(xiàn)文件取閱信息化，并確保對文件的安全管理，明確不同文件的取閱權(quán)限，實時更新文件等。
參考文獻
關(guān)鍵詞：高校 基建 項目管理 信息系統(tǒng)
中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）08（b）-0153-02
Colleges and Universities Infrastructure Project
Management Information System
Li Junxi，Zhou Sijia
（Department of Infrastructure，Hehai University，Nanjing Jiangsu，China 210098）
Abstract：Analyzing the construction background of university infrastructure project management information system，Putting forward the System construction requirements，Combining the needs analysis，We build a system with the function of basic information management，Project planning and resource management，Virtual Reality management.It uses the C/S and B/S mixed structure，and it is automatic，real-time，scientific and strict which fundamentally improves the work efficiency.
Key Words：Colleges and Universities；Infrastructure；Project Management；Information system
我國正值經(jīng)濟高速發(fā)展的良好時期，穩(wěn)固的基本建設(shè)可以為走向繁榮的目標夯實基礎(chǔ)。高等學校的基本建設(shè)作為國家基本建設(shè)不可或缺的組成部分，是學校創(chuàng)造和增加不動資產(chǎn)，拓展辦學規(guī)模的重要手段。具體而言，基本建設(shè)能夠幫助提升高校的物質(zhì)基礎(chǔ)、學習環(huán)境、學術(shù)氣氛、校園風貌等等方面。
目前高?；üぷ餍畔⒘看?，主要是由于部門、形式的多樣。但卻都集中于所管理的項目對象，容易系統(tǒng)化，這為信息系統(tǒng)的建立和應(yīng)用提供了有利的條件。同時，項目實施表現(xiàn)出很強的程序性，不論是單項工程或是分部分項工程，它們的實施步驟環(huán)環(huán)相扣，按照已規(guī)定的流程進行。高校中一個工程項目從開始到實施、竣工、驗收的過程中，需要學校多個部門（校長、審計處、財務(wù)處、基建處、招標辦）協(xié)同合作，任何一環(huán)都不能出現(xiàn)紕漏。因此，高等學校的基建工作不僅僅需要完成普通基建部門的工作，更要綜合權(quán)衡自身的特點，根據(jù)使用功能、建筑風格的不同，考慮如何合理布局和安排。
綜上所述，從工程的立項開始，建立起一套應(yīng)用合理的高?；üこ添椖抗芾硇畔⑾到y(tǒng)具有重要意義。系統(tǒng)可以一定程度上緩解工作人員的負擔，便于管理部門及時了解工程的進展情況，查詢工程檔案資料，并輔助決策，最終從根本上提高工作效率和管理能力。
1 系統(tǒng)功能分析
基建項目管理信息系統(tǒng)是工程項目管理信息系統(tǒng)的方法和原理結(jié)合基建工程實際情況和領(lǐng)域的應(yīng)用。工程項目管理信息系統(tǒng)（Project Management Information System，PMIS）是以工程項目管理為目標，利用計算機輔助管理的信息系統(tǒng)，是信息流、信息和信息處理的集成系統(tǒng)，是總體的計劃、組織、領(lǐng)導、控制和評價等溝通協(xié)調(diào)一致的運行系統(tǒng)，它的主要功能是收集、存儲及分析工程項目信息，供項目管理人員規(guī)劃、決策和檢查使用。如今的工程項目管理系統(tǒng)突破了常規(guī)的靜態(tài)信息管理，加入了實時動態(tài)的控制、處理、記錄、調(diào)整。
考慮到高校自身發(fā)展特性和規(guī)律，系統(tǒng)設(shè)計過程秉承實用性、先進性、人機交互友好等原則，力求所建設(shè)工程項目管理信息系統(tǒng)具備以下功能特點：
（1）系統(tǒng)可擴展性和靈活性（Scalability& Flexibility）：實現(xiàn)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)上的可擴展性和靈活性（包括硬件網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、軟件架構(gòu)）、系統(tǒng)應(yīng)用功能的可擴展性和靈活性。
（2）系統(tǒng)可重用性（Reusability）：保證系統(tǒng)的升級維護能夠充分利用已有的資源。
（3）系統(tǒng)可靠性（Reliability）：做到系統(tǒng)不但能夠在正常狀態(tài)下完成滿足需求的功能，而且能夠在各種異常情況下，可以進行適當?shù)奶幚怼?/p>
（4）系統(tǒng)安全性（Security）：充分考慮網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)級、操作系統(tǒng)級、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)級和應(yīng)用程序的安全性，保證系統(tǒng)安全的運行。針對不同的用戶賦予不同的可訪問的權(quán)限。
2 項目管理信息系統(tǒng)的架構(gòu)及功能
基于高校基建項目管理的要求，本系統(tǒng)采用Web體系結(jié)構(gòu)，將系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)成為一個基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的系統(tǒng)，充分利用日益普及的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺，相應(yīng)于項目中組織分布廣和工作分散的實際情況。
（1）基于B/S和C/S混合結(jié)構(gòu)。
系統(tǒng)采用B/S和C/S相結(jié)合的多層分布式體系，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢。首先利用B/S的瘦客戶端，胖服務(wù)器端的特點，將一般業(yè)務(wù)處理、領(lǐng)導決策分析，統(tǒng)計查詢等功能在B/S架構(gòu)下實施完成。其次發(fā)揮C/S胖客戶端的特點，將客戶端與服務(wù)器端需要頻繁交互的功能在該構(gòu)架下實施完成。
（2）采用模塊化設(shè)計。
各個應(yīng)用模塊在同一平臺基礎(chǔ)上獨立運行，同時可將軟件系統(tǒng)各個應(yīng)用功能模塊和各個技術(shù)模塊有機整合，實現(xiàn)系統(tǒng)之間工作流服務(wù)和數(shù)據(jù)交換。
（3）采用虛擬現(xiàn)實技術(shù)。
基于虛擬現(xiàn)實技術(shù)平臺，借助3D Max、VRML等三維建模軟件，將各種信息搭載到校園虛擬場景中，界面直觀、友好，方便理解和使用。
高?；椖抗芾硇畔⑾到y(tǒng)劃分為項目信息管理、項目規(guī)劃及資源管理、項目虛擬現(xiàn)實管理、系統(tǒng)管理等四個主要功能模塊。各功能模塊以子系統(tǒng)形式集成于項目管理系統(tǒng)，又劃分為功能多樣的小模塊，各模塊關(guān)系結(jié)構(gòu)如圖1所示。
2.1 項目信息管理
項目信息管理包括機構(gòu)管理和用戶及身份管理，是項目基礎(chǔ)信息的管理，共同作用于各級用戶的身份權(quán)限。
機構(gòu)管理主要是機構(gòu)部門的新建、信息修改等。在對機構(gòu)進行相關(guān)操作時新建、修改可直接完成，但是刪除操作必須在機構(gòu)下級部門已經(jīng)清除的基礎(chǔ)上進行。
用戶及身份的管理將用戶和身份分開，避免了用戶變更帶來的權(quán)限混亂。將權(quán)限賦予身份，然后將用戶獲取身份，這樣可以有效的進行權(quán)限控制。權(quán)限的類型有三種，分別是頁面權(quán)限、功能結(jié)點權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限。角色與權(quán)限是多對多關(guān)系，一個角色可以有很多權(quán)限，一個權(quán)限也可以賦予多個不同的角色。
2.2 項目規(guī)劃及資源管理
項目規(guī)劃及資源管理主要包括投資、進度、質(zhì)量等六方面內(nèi)容，貫穿于項目的報建流程管理、在建管理和竣工管理，是基建項目也是管理系統(tǒng)的重要部分。
（1）合同管理。
合同管理主要功能是存儲業(yè)主合同、內(nèi)部承包合同、聯(lián)合經(jīng)營項目承包合同、分包合同、采購合同和租賃合同等，動態(tài)管理合同的評審、簽訂、交底、變更、違約索賠、結(jié)算記錄和合同反索賠等，控制合同履行情況，便于管理人員查詢、評價與總結(jié)。
（2）投資管理。
傳統(tǒng)投資管理工作量大、效率低下，該功能模塊作用是按施工標段、重點工程編制工程投資計劃，依據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，對比分析實際支出與投資計劃費用，并對未實施的工程項目進行費用預估，及時跟蹤和掌握項目成本相關(guān)信息，為管理人員及時調(diào)整投資計劃提供決策的依據(jù)。
（3）文檔管理。
該模塊的主要功能是對規(guī)章制度、技術(shù)資料、會議紀要等文檔進行輔助管理和集中控制，并生成有關(guān)報告及總結(jié)，可以進行檢索查詢。系統(tǒng)中的一些數(shù)據(jù)可以按照相關(guān)企業(yè)的要求通過預留的相應(yīng)接口模塊導出至企業(yè)檔案庫，方面高校與企業(yè)深入的合作。
（4）進度管理。
進度管理主要工作是編制基建工程施工總進度計劃，對新建基建項目各部分工作的進度做出安排，根據(jù)定時反饋的執(zhí)行情況信息，比較實際進度與計劃進度之間的差距，預測未來施工進度，做出最優(yōu)化調(diào)整，確保基建項目的進度管理實際有效。
（5）質(zhì)量管理。
該模塊主要實現(xiàn)多方聯(lián)合質(zhì)量管理：建立信息處理機制對變更設(shè)計的原因、結(jié)果等信息進行動態(tài)管理，記錄施工現(xiàn)場工程質(zhì)量數(shù)和控制要點的波動情況，把收集的施工信息與原設(shè)計或標準進行對比，并對工程質(zhì)量提出分析報告，依據(jù)實際提出改進方案。
（6）物料管理。
物資管理包括物料基礎(chǔ)信息管理、計劃管理、采購管理、出入庫管理、核算與統(tǒng)計管理等。配置必需人員、設(shè)備和車輛，建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一的物資編碼數(shù)據(jù)庫和市場價格庫，根據(jù)預算、需求制定相應(yīng)采購計劃，經(jīng)過審批合理采購，自動生成各類物料賬目表。
2.3 項目虛擬現(xiàn)實管理
虛擬現(xiàn)實（Virtual Reality）是一種可以創(chuàng)建和體驗虛擬世界的計算機系統(tǒng)，它利用計算機模擬產(chǎn)生一個三維空間的虛擬世界，提供使用者關(guān)于視覺、聽覺、觸覺等感官的模擬，使用者如同身臨其境一般。系統(tǒng)利用這一技術(shù)平臺，在信息系統(tǒng)中嵌入虛擬現(xiàn)實功能，實現(xiàn)圖紙、決策和校園的立體化。如圖2所示即為高校虛擬現(xiàn)實平臺下鳥瞰圖。
（1）圖紙立體化管理。
將圖紙信息利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)轉(zhuǎn)化為三維實體，實現(xiàn)所見即所得、所需。校園內(nèi)各建筑均可以信息鏈接，所有的基建資料整合在數(shù)據(jù)庫中，大大方便了設(shè)計施工信息的查詢。同時，實現(xiàn)隱蔽工程（如地下管線）的三維可視可直觀的分辨類型、排布及埋深等信息。系統(tǒng)還可提供空間測量功能，可準確測量虛擬場景的真實尺寸與距離。
（2）決策立體化管理。
三維視景顯然會有利于設(shè)計方案的評判。將設(shè)計項目模擬到三維環(huán)境中，實時、動態(tài)的進行調(diào)整，可以為建設(shè)項目的選址，設(shè)計方案的空間感、色彩感與環(huán)境融合感等，提供良好的判斷依據(jù)。另外，系統(tǒng)多視點、多角度的分屏顯示功能更為直觀有效，可提供最直觀的分析決策支持。
（3）校園立體化。
模塊本身也是展示校園形象的方式，用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)在校園中漫游行走，觀賞校園美景，查詢建筑信息，熟悉校園環(huán)境，感受校園氛圍。此模塊還提供了重要建筑內(nèi)部的細化實景，用戶可以從中體驗高校特色文化。該模塊也可展示學校學科、專業(yè)建設(shè)的標志性成果，能夠起到良好的宣傳展示作用。
3 結(jié)語
本文結(jié)合高?；椖勘旧韽碗s、工程量巨大、因素繁雜和涉及眾多的特點，將工程項目管理信息系統(tǒng)與高?；ü芾斫Y(jié)合，開發(fā)出一套適合高校發(fā)展及管理的系統(tǒng)。系統(tǒng)綜合需求分析，以基建部門管理為基礎(chǔ)，完成了項目基本信息管理、規(guī)劃及資源管理、虛擬現(xiàn)實平臺管理等模塊，推動了基礎(chǔ)建設(shè)的自動化、信息化、科學化、程序化，是一次對高?；ü芾硇畔⒒挠幸鎳L試。
隨著工程項目管理理論、結(jié)構(gòu)、方法的發(fā)展和高校建設(shè)進程的推進，系統(tǒng)仍需要進一步完善：
（1）在愈發(fā)龐大工程項目中，如何精簡優(yōu)化文檔資料和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，去除冗余，以減輕服務(wù)器及硬件的負擔。
（2）隨著技術(shù)的不斷成熟和擴展，系統(tǒng)需要增強其二次開發(fā)性能，不斷改造、完善，以保證系統(tǒng)的先進性、安全性和高效性。
參考文獻
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【關(guān)鍵詞】項目管理 網(wǎng)絡(luò)圖 活動排序
1 簡介
網(wǎng)絡(luò)圖（Network planning）是一個項目活動間邏輯關(guān)系或順序的示意圖。它是顯示活動順序的有效手段，是項目進度網(wǎng)絡(luò)圖或計劃評審技術(shù)圖。
活動排序是識別項目活動間邏輯關(guān)系的過程。項目活動定義完成后，在工作分解結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，項目組通過對里程碑控制點分析已對項目的整體過程做了邏輯分析，在項目里程碑劃分基礎(chǔ)上，項目經(jīng)理通過判斷不同活動在項目執(zhí)行過程中的邏輯關(guān)系，將活動按邏輯先后排序，并以一定的圖示法表示出來，除了首尾外，每項活動都至少有一項緊前活動或緊后活動。
2 確定活動排序表
立項后，項目經(jīng)理便可以開始做需求調(diào)研或稱為需求分析，接著進行概要設(shè)計，然后對設(shè)計方案進行可行性研究然后組織各個干系單位進行會審，之后開始招投標工作，最后簽訂合同，該階段的活動順序關(guān)系，如表1所示。
招投標完備后，便開始進入系統(tǒng)開發(fā)階段。系統(tǒng)開發(fā)階段中，主要工作是進行各功能模塊的詳細設(shè)計、編碼、調(diào)試等。根據(jù)邏輯順序劃分，得到表2的排序關(guān)系。
項目進入安裝實施階段，通過系統(tǒng)設(shè)計編碼階段所產(chǎn)生的物理模型實現(xiàn)系統(tǒng)規(guī)劃階段的目標，按實施方案完成一個可以實際運行的系統(tǒng)，并交付用戶使用，包含系統(tǒng)硬件部署、操作系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫安裝、系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)代碼測試?；顒禹樞蛉绫?所示。
項目收尾階段是收獲項目成果的階段，其主要完成項目交付成果的檢驗，用戶的培訓以及終驗付款。其各項活動排序如表4所示。
3 編制網(wǎng)絡(luò)圖
根據(jù)上述對各個階段活動的邏輯依賴關(guān)系分析，我們將各個活動轉(zhuǎn)化為圖形節(jié)點，并依據(jù)每個節(jié)點的緊前任務(wù)與緊后任務(wù)將節(jié)點連接起來，形成圖1所示項目網(wǎng)絡(luò)圖，可以清晰的看出各活動節(jié)點的依賴關(guān)系。
4 結(jié)語
在信息系統(tǒng)項目中，還可以與成本計劃相結(jié)合，在網(wǎng)絡(luò)圖中看到每道工序的計劃進度與實際進度、計劃成本與實際成本的對比情況，可以清楚地看出今后控制進度、控制成本的方向。因此，網(wǎng)絡(luò)圖是一種先進的項目進度圖的表示形式，在信息系統(tǒng)項目中應(yīng)普遍使用
參考文獻
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關(guān)鍵字：基建項目；高校； 信息系統(tǒng)； 管理； 系統(tǒng)設(shè)計
一、基本建設(shè)項目管理信息系統(tǒng)
我國對基建項目管理信息系統(tǒng)的認知源于上世紀后期，在近20年的不斷改革變化過程中慢慢構(gòu)筑起了一套成體系化的基本項目管理原則，在具有專業(yè)科學性管理理念基礎(chǔ)上，制定出統(tǒng)一的基本建設(shè)工程管理方法，分析國內(nèi)外基建項目工程個案。培訓出合格的專業(yè)基建項目管理人才。
常規(guī)的基礎(chǔ)建設(shè)建項目一般涵蓋有建設(shè)項目設(shè)立、項目現(xiàn)實操作性分析、項目實施程序制定、項目申報審核、項目占地分析、建設(shè)招標、施工建設(shè)協(xié)議等控管內(nèi)容?；窘ㄔO(shè)管理項目資料數(shù)據(jù)龐大冗雜，牽扯面積十分廣闊，其中工作內(nèi)容就包含項目建設(shè)策劃、建設(shè)工程監(jiān)督管理、項目施工操作等，各個工作部門之間需要就基建項目為中心進行頻繁對話以保證建設(shè)目標高質(zhì)完成?；椖抗芾硇畔⑾到y(tǒng)利用信息技術(shù)的發(fā)展實現(xiàn)了項目建設(shè)交流與管理的現(xiàn)代信息化改革，讓整個基建項目從準備階段到施工完成階段能夠以最低的人力、物力投入成本，實現(xiàn)基建項目的科學性、嚴謹性，模范性管理。此外，這種現(xiàn)代管理模式能夠以信息技術(shù)手段建立工程項目建設(shè)管理電子圖紙以及電子項目建設(shè)檔案。
二、高?；椖抗芾硇畔⑾到y(tǒng)
隨著我國“人才強國”的發(fā)展戰(zhàn)略逐步落實，作為教育發(fā)展的一部分，高?；窘ㄔO(shè)工程項目劇增，建設(shè)規(guī)模擴大，針對高?；椖康奈镔|(zhì)投入日益增加，、政策傾斜日漸顯著，加上高校作為特殊事業(yè)單位，相比基建項目管理更具復雜性。在這種特殊條件下的高?；椖肯嚓P(guān)負責部門肩負的本?；窘ㄔO(shè)責任更加重大，因此對高?；椖抗芾硇畔⑾到y(tǒng)的研究室高?；毮懿块T的重要工作內(nèi)容。
1.高基建項目管理信息的研究
雖然我國高校的主要工作內(nèi)容還是在于教學育人以及科學研究創(chuàng)新，但是作為特殊的事業(yè)單位，高校的整體經(jīng)營也步入市場化，高校教學質(zhì)量的比拼，教師素質(zhì)、科研創(chuàng)新成果的比拼和學校基本建設(shè)的比拼，都被納入劇烈的競爭機制當中。高校的基建管理非同于常規(guī)的基本建設(shè)管理。
（1）高校是特殊的非盈利性國營單位，高校的各類基本建設(shè)項目工程的目的在于為培養(yǎng)國家文化科技人才，發(fā)現(xiàn)科學規(guī)律，創(chuàng)新科學水平提供必須的發(fā)展條件，建設(shè)所需的物質(zhì)支持均來自教育部門的財政撥款項目，因此高校的基建項目要兼顧基建工程的使用性能滿足和建設(shè)款項的最優(yōu)化分配投入使用。
（2）高?；椖啃阅茉O(shè)計特殊，重要表現(xiàn)在針對面廣，使用對象復雜。高校基建有教學樓、實驗室、體育場、閱覽圖書室等建設(shè)項目在使用性能設(shè)計中專業(yè)跨度大，涉及面廣闊，因此高?；椖抗芾硇畔⑾到y(tǒng)需要多方面的建設(shè)管理人才的參與。
（3）高校基建投資單位與受益單位不統(tǒng)一。高校的基本建設(shè)資金是國家和地方的教育經(jīng)費計劃申報審核獲批后所得。基建的承辦者沒有最終的利益收益，所以在資金投入上有所保留，但是又關(guān)系到國家教育發(fā)展需要的要求，因此高校的基建項目管理在建設(shè)資金上的控制十分關(guān)鍵。
（4）高?；窘ㄔO(shè)項目的開展也是高校市場化運營的一部分，除了需要嚴格按照相關(guān)領(lǐng)導層的發(fā)展文件規(guī)定進行基建項目管理外，還需要遵循市場規(guī)律。
高校開展的管理課程各種培養(yǎng)的眾多的基建項目管理人才，因此我國高校的基建項目管理系統(tǒng)大部分是通過內(nèi)部自主研究設(shè)計完成，如已經(jīng)研發(fā)試驗成功的c/s與B/s結(jié)構(gòu)基建項目管理系統(tǒng)在現(xiàn)實的基建項目管理中的使用大幅度減少了管理的時間成本投入，基建管理系統(tǒng)窗口能夠建設(shè)效率和質(zhì)量也有了安全的保障。
2.高?；椖抗芾硇畔⑾到y(tǒng)的設(shè)計
通過對高?；窘ㄔO(shè)項目管理信息的特點探究，表明高?；椖抗芾硇畔⑾到y(tǒng)必須根據(jù)高校單位機制的運營特點，分析其中的內(nèi)外包含、管理關(guān)系，設(shè)計出符合高?；椖柯鋵嵃l(fā)展規(guī)律的管理信息系統(tǒng)，同時該信息系統(tǒng)在設(shè)計理念上也需要實現(xiàn)項目建設(shè)詳情歸納、項目投資成本審核與計算以及建設(shè)項目規(guī)劃等功能，整體上能夠表現(xiàn)基建項目建設(shè)的進程作為后期的項目建設(shè)決議參考。高?；椖抗芾硇畔⑾到y(tǒng)就是以聯(lián)系整合不同的基建部門工作內(nèi)容為目的，通過信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用管理功能，針對基建項目建設(shè)的進行階段審核以及整個基建項目建設(shè)日志的記錄，方便后期的歷史工作數(shù)據(jù)查詢需要，保證基建項目管理的合理科學性，提高高?；üぷ骺傂?。
另外，高?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目信息管理系統(tǒng)能夠同時針對單獨的基建項目內(nèi)部具體建設(shè)信息數(shù)據(jù)以及多個基建項目之間的建設(shè)信息數(shù)據(jù)進行處理。包括高校基建中的建設(shè)策劃、建設(shè)成本、建設(shè)效率、建設(shè)數(shù)據(jù)以及基建項目協(xié)議等內(nèi)容，這種成聯(lián)合統(tǒng)一體系的管理系統(tǒng)運轉(zhuǎn)資料數(shù)據(jù)十分龐大與復雜，在系統(tǒng)設(shè)計過程中需要作管理層次劃分處理，從基建單位最低層設(shè)計部門建立數(shù)據(jù)歸集庫，并且隨著基建工程的階段性實施需要參考具體情況做詳情添加，數(shù)據(jù)更新等動態(tài)化調(diào)整。
高校的基本建設(shè)信息管理系統(tǒng)是利用信息化技術(shù)，通過基建模型的建立，直觀立體地表現(xiàn)建設(shè)工程項目管理的每個單元，為了高教基建項目的建設(shè)部門之間的技術(shù)交流建立了暢通的對話窗口，避免了因為對基建階段信息的接受不全面導致的項目建設(shè)配合默契不足，也是全體基本建設(shè)項目策劃單位、施工單位以及監(jiān)督審核單位之間的成果信息共享平臺。信息技術(shù)的發(fā)展讓信息管理系統(tǒng)可以換實現(xiàn)通過移動設(shè)備訪問互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源，強化了基建管理的及時性，確保高校基礎(chǔ)項目建設(shè)緊跟世界基建信息管理水平，實現(xiàn)高校校園基建的合理性，科學性。
三、總結(jié)
針對高校的特殊基本建設(shè)項目信息管理系統(tǒng)應(yīng)結(jié)合高校內(nèi)部具體的運營管理情況，在建立項目協(xié)議管理、建設(shè)文本資料管理和協(xié)同辦公的基建信息資源管理時必須構(gòu)筑起基建項目各類文檔數(shù)據(jù)資料的傳輸應(yīng)用程序的合理的框架才能優(yōu)化后期的各大設(shè)計模塊的信息管理功能。
參考文獻：
【關(guān)鍵詞】大型管理信息系統(tǒng)；項目管理
大型管理信息系統(tǒng)項目一般具備建設(shè)周期長、合同金額大、開發(fā)量大、業(yè)務(wù)需求復雜且可能變動巨大、技術(shù)架構(gòu)先進且可能受到挑戰(zhàn)、項目參與方及人員眾多且可能流動頻繁等特點，針對此類大型管理信息系統(tǒng)項目（以下簡稱“大項目”），在項目前期、中期甚至全程都可能會出現(xiàn)“上下而求索，路漫漫其修遠”甚至“茫茫大海中，陸地在哪里”的不良狀態(tài)。依筆者看來，此類大項目出現(xiàn)類似狀態(tài)并非偶然更是常事，本著優(yōu)質(zhì)、按時交付項目的管理目標，我們還是應(yīng)該積極采取措施避免出現(xiàn)上述狀態(tài)的出現(xiàn)。下面筆者將結(jié)合相關(guān)工作經(jīng)驗淺談一下這方面的問題。
大項目除本身具有信息化項目的常規(guī)特征外，還會增加由客戶特征與承建方特征所共同作用產(chǎn)生的本項目獨特化不良特征（見圖一），這些特征有其獨立性更有其相互關(guān)聯(lián)性，特別針對某些核心關(guān)鍵特征或者在項目開始之前就已經(jīng)表現(xiàn)明顯的特征，應(yīng)盡快將其解決，否則任其發(fā)展和蔓延，除本身嚴重程度加大外還會觸發(fā)其他不良特征的出現(xiàn)。因此，在項目開始之前，就應(yīng)解決核心關(guān)鍵的大問題，會使項目沿著既定航行計劃前進，項目良性推進和成功機率將會大大提高。那么項目開始之前，我們應(yīng)該解決和注意哪些問題呢？
首先，第一個關(guān)鍵問題就是甲乙雙方的“綜合能力”博弈?！熬C合能力”是在項目全程或某時期由雙方投入本項目的“資源效力和態(tài)度”構(gòu)成，具備一定的時效性，雙方“綜合能力”的博弈將歷經(jīng)項目全生命周期且結(jié)果也會發(fā)生互換，但是項目開展之前的博弈過程是最重要的，可能會影響整個后續(xù)過程中的各次博弈，這是因為項目開展之前或者項目前期主要是進行定方向、定路線、定框架、定原則的相關(guān)關(guān)鍵工作，誰在此時取得主動將使得己方在項目全程獲益。博弈結(jié)果將決定雙方在項目平臺上各自將以“仰視、平視、俯視”中的哪種視角來看待對方以及確定“誰主導、誰跟隨”等關(guān)鍵問題，輪船上的“船長與水手”就此產(chǎn)生，船長將決定“船往哪個方向開、船怎么開”，然而需要注意的是，在這條輪船上，沒有“休閑的旅客”，只有“船長和水手”，雖兩者處于“實時博弈“之中，角色可能發(fā)生互換，但是積極參與和推進項目，是雙方共同的、不可推卸的責任。
理論上來講，本著從高效優(yōu)質(zhì)完成項目的唯一目標出發(fā)，雙方應(yīng)全程積極提高自己的“綜合能力”，避免己方陷入被動和跟隨、盲從狀態(tài)，任何一方積極爭取船長位置，都是有利于項目向好的方向發(fā)展的。正常情況下，應(yīng)該由乙方作為專業(yè)的信息化團隊全程主導項目建設(shè)，“船長引導和帶領(lǐng)水手，各司其職”按照計劃一步一步走向勝利彼岸，最后實現(xiàn)皆大歡喜的“雙贏”局面，為雙方后續(xù)進一步合作繼而形成戰(zhàn)略合作伙伴打下基礎(chǔ)。堅決避免出現(xiàn)由于乙方在項目管理能力、業(yè)務(wù)理解與分析或?qū)嵤┓椒ǖ确矫娴谋∪醵鴮е碌募追綖楸ＷC項目進行而被迫接過“指揮棒”的情況，出現(xiàn)所謂“外行指導內(nèi)行、水手代替船長、甲方不信任乙方”的尷尬局面，特別是若出現(xiàn)“船長和水手都成了旅客”的情況時，項目失敗無疑。因此在項目初期，甲乙雙方特別是乙方應(yīng)投入充足的、優(yōu)質(zhì)的資源以使項目得到最充分的支持是非常重要的。
其次，甲乙雙方應(yīng)對大項目的目標、內(nèi)容、深度、進度、關(guān)鍵問題等五個要素達成一致。就像航海計劃中的“出發(fā)地港口、目的地港口、航線、航海區(qū)域、航行日程”得到各方共同確定后才能出發(fā)一樣，上述四個要素是大項目得以順利開展的綱領(lǐng)、核心所在，并且應(yīng)在項目開展之前或合同簽訂之前必須由雙方共同溝通、共同確認，理論上不得更改，但應(yīng)該提前制定好變更時的應(yīng)對方案。五個要素的制定過程中，乙方不得自行做主，甲方更不能稀里糊涂跟隨。應(yīng)在乙方主導下，務(wù)必想盡一切辦法使得雙方對項目五要素理解透徹與并達成一致，并將其細節(jié)落實到合同中或者技術(shù)協(xié)議中。對于當時不能確定的內(nèi)容應(yīng)進行備注，并對后續(xù)發(fā)生相應(yīng)變更作出具體框架性的規(guī)定，不能放之任之而埋下后續(xù)麻煩的種子。如果依靠甲乙雙方之力仍不能完成此項任務(wù)的話，那么應(yīng)由甲方引入咨詢方帶領(lǐng)甲乙雙方對五要素進行確定。否則出現(xiàn)“沒想到當時合同中的一句可大可小可有可無的話，卻讓項目組的人被迫忙了半年！”這種情況，實在讓人頓足捶胸。
確定四要素的基礎(chǔ)和關(guān)鍵工作就是理清業(yè)務(wù)需求，而大項目普遍存在一個問題就是業(yè)務(wù)需求在項目開展前后一段時間內(nèi)可能會無法明確，這一般是由業(yè)務(wù)本身自身決定的，特別對于類似全面風險管理、全國社保統(tǒng)一管理這樣的業(yè)務(wù)，或者管理思想在國內(nèi)較為超前或者業(yè)務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)流程并未標準化、規(guī)范化，這些不確定因素都將給業(yè)務(wù)需求獲取及分析帶來很大挑戰(zhàn)。我們制定的信息化策略“統(tǒng)籌規(guī)劃、分布進行、急用先上、試點先行”此時應(yīng)該發(fā)揮作用，我們可以采取“由小及大、由少到多、由點到面、由核心到的層層遞進、步步為營”的工作方法來應(yīng)對看似“深不可測、遙不可及、模糊不定”的工作。因此，即使五要素明確的難度很大但這個工作必須要做且不能以各種理由省略或一筆帶過，否則極易出現(xiàn)“航海不帶指南針、航海圖，不論你航行到哪里都是百慕大！船長和水手到時候都得聽天由命”，這是有很多經(jīng)驗教訓的。在五要素確認的問題上，甲乙雙方都應(yīng)該明白其首要性、重要性。