時(shí)間:2023-03-07 15:00:55
導(dǎo)語(yǔ):在敬業(yè)演講稿的撰寫(xiě)旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
大家好:
今天我演講的題目是《每個(gè)人都是新大陸的一部分》。19歲那年的一個(gè)春天早上,哈佛大學(xué)二年級(jí)生沃爾特。李普曼聽(tīng)到有人敲他的門(mén),他開(kāi)開(kāi)門(mén),發(fā)現(xiàn)一位銀須白發(fā)的老者正微笑地站在門(mén)外,老人自我介紹:"我是哲學(xué)教授威廉。詹姆斯,我想我還是順路來(lái)看看,告訴你我是多么欣賞你昨天寫(xiě)的那篇文章。"26歲的一個(gè)華盛頓之夜,年輕編輯李普曼被介紹到美國(guó)總統(tǒng)羅斯福的面前,總統(tǒng)微笑著對(duì)他說(shuō),"我早就知道你了,聽(tīng)說(shuō)你是三十歲以下最著名的美國(guó)男士。"
曾經(jīng)讀到這些故事時(shí),我內(nèi)心充溢著無(wú)限的憧憬和沖動(dòng),向往著記者這個(gè)"無(wú)冕之王"的職業(yè)。但當(dāng)我一無(wú)所有地走出校園,參加工作,獨(dú)自面對(duì)這個(gè)紛繁復(fù)雜的社會(huì)時(shí),發(fā)現(xiàn)自己需要的不僅是一腔熱情,更需要的是對(duì)這份工作的執(zhí)著和無(wú)私奉獻(xiàn)。正如一枝玫瑰,需要根莖的無(wú)私奉獻(xiàn),否則難以散發(fā)出沁人心脾的芳香;正如一支樂(lè)隊(duì),需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以呈現(xiàn)出余音繞梁的華章;正如《重慶法制報(bào)》的蓬勃發(fā)展,需要每一位成員無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè),否則難以傳播法治的力量。
愛(ài)崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么--靠的就是在平凡崗位上的忠誠(chéng)奉獻(xiàn)。歌德曾經(jīng)說(shuō)過(guò):"你要欣賞自己的價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值。"作為《重慶法制報(bào)》的一名記者,應(yīng)該立足本職,奮發(fā)有為,無(wú)私奉獻(xiàn),不斷向人們提供關(guān)于這個(gè)世界和他人的知識(shí)和信息,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
愛(ài)崗敬業(yè)是一種態(tài)度。當(dāng)我們接到一份具有挑戰(zhàn)性的采訪任務(wù)的時(shí)候,是畏首畏尾推諉扯皮,還是無(wú)所畏懼勇敢面對(duì)?當(dāng)在采訪過(guò)程中遭遇挫折陷入困境的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是一鼓作氣攻堅(jiān)克難?答案是我們選擇后者,這會(huì)讓我們對(duì)生活的感觸更加真實(shí)而快樂(lè),會(huì)使我們對(duì)生命的體悟更加深刻而澄澈。一個(gè)人只有深深地?zé)釔?ài)他自己所從事的職業(yè),()才會(huì)為之不斷奮斗。須知"成功的人一定愛(ài)崗敬業(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由".
愛(ài)崗敬業(yè)更是一種境界。當(dāng)我們將愛(ài)崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;享受工作給自己帶來(lái)的快樂(lè)和充實(shí)感,有了這種境界,我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重。
《重慶法制報(bào)》正如一塊新大陸,等待我們奉獻(xiàn)自己的光和熱。在這里,每個(gè)人都是大陸的一部分,任何人都無(wú)法成為與世隔絕自行存在的孤島。如果海水沖走一塊土石,大陸就將缺少一角。因此,莫問(wèn)這個(gè)單位為我們做了什么,而是我們?yōu)檫@個(gè)單位做了什么。
謝謝!
愛(ài)崗敬業(yè)、放飛夢(mèng)想演講稿
鄭佳
夢(mèng)想是什么?
它不是現(xiàn)成的糧食,而是一粒種子需要我去播種;它不是繪就的畫(huà)卷,而是一張白紙需要我去描繪;它更不是蔥籠的綠洲,而是一片荒漠需要我去開(kāi)墾。夢(mèng)想是永恒的信念,是熾烈的追求,更是拼博的方向。
十多年前,我懷著"白衣天使"的夢(mèng)走上了這個(gè)"健康所系、性命所托"的工作崗位。時(shí)間流逝,在這個(gè)崗位上我學(xué)到了什么是"大愛(ài)無(wú)韁",懂得了什么是"病人的利益高于一切",更看到了一批批值得尊敬的醫(yī)護(hù)人員默默的在自己的崗位上奉獻(xiàn)著一生。
十多年來(lái),是誰(shuí)讓我的才干得以增長(zhǎng),內(nèi)心得以成熟?是誰(shuí)給予了我成長(zhǎng)、進(jìn)步的機(jī)會(huì)?是 —— 韓城市人民醫(yī)院。它就像我的親人,我的家和我密不可分。
我們共同的家已經(jīng)走過(guò)了65年的光輝歷程,它承載了無(wú)數(shù)人的光榮與夢(mèng)想。有幸福的笑、有悲傷的淚,有成長(zhǎng)的夢(mèng)、有自強(qiáng)不息的魂。一代又一代韓醫(yī)人為了醫(yī)院建設(shè)嘔心瀝血,為了救死扶傷的神圣天職,也為強(qiáng)我院,興我家的夢(mèng)想。薪火相傳,勵(lì)精圖治,改革發(fā)展的浪潮奔涌向前,在這波瀾壯闊的歷史畫(huà)卷中,時(shí)代賦予醫(yī)院新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。新院的建設(shè)、人才的引進(jìn)、技術(shù)的創(chuàng)新、革局的開(kāi)創(chuàng)……已成為我們韓醫(yī)人不可推卸的肩頭重任,如何才能實(shí)現(xiàn)這些美好愿景,這需要全體韓醫(yī)人共同努力,攜手打造,只有實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)院夢(mèng),才能讓每個(gè)人的小夢(mèng)想幸福開(kāi)花。只有實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)院夢(mèng),才能讓群眾百姓共享醫(yī)療發(fā)展帶來(lái)的福利。
而我,要如何做才能為強(qiáng)院夢(mèng)貢獻(xiàn)自己的一份力量?
記得參加工作的第一天,有一位病患到檢驗(yàn)科做糞常規(guī)檢查。當(dāng)他取了大便交予我時(shí),我卻不由自主的轉(zhuǎn)過(guò)了身,捂住了嘴。"別后退,有那么難聞嗎,病人等著呢,這就是你的工作",老師的話讓我時(shí)至今日也記憶猶新。是的,這就是我們的工作,每天接觸著最高危的傳染源,檢驗(yàn)著在平常人看來(lái)最臟、最難聞的體液,但我們毫無(wú)怨言,我明白這是醫(yī)者的責(zé)任。
忙碌的工作中母親的身影也時(shí)常浮現(xiàn)在我的眼前,鞭策激勵(lì)著我。我的母親也是一名韓醫(yī)人,她用平凡的一生敘寫(xiě)了她的夢(mèng)想,為醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的一切。我是她生命的延續(xù),更是她夢(mèng)想的延續(xù)。她對(duì)我說(shuō)的最多一句話是:"選擇了這個(gè)職業(yè)你就要好好的干,要愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)院如家".是??!只有立足根本,愛(ài)崗敬業(yè)才能實(shí)現(xiàn)我的強(qiáng)院夢(mèng)、興家夢(mèng)。
雷鋒日記中有這么一段話:"如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命,如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你工作的崗位".
愛(ài)崗,就要敬業(yè),就要精業(yè)。敬業(yè)是一種嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度;精業(yè)是一種底氣。要敬業(yè)就要專(zhuān)心致志、以待其業(yè);要精業(yè)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。愛(ài)崗,也要有"春蠶到死絲方盡,蠟燭成灰淚始干"的奉獻(xiàn)精神。
在工作崗位上我深切感受到,身邊的同事們已經(jīng)忘記了時(shí)間、忘記了休息、忘記了家人、忘記了朋友,只記得肩頭的責(zé)任和心里的工作。即使工作再緊張,再苦再累,也從不退縮、從不慌亂。即使受到了委屈也不在人前流淚。因?yàn)檫@是我們所有人無(wú)悔的選擇。
我們檢驗(yàn)科視質(zhì)量為生命,以病人為中心,以服務(wù)臨床為目標(biāo),工作看似平凡簡(jiǎn)單,卻是經(jīng)過(guò)一步步慎重操作得出的。它雖沒(méi)有臨床一線的驚心動(dòng)魄,但也意義重大,有了我們的輔助,醫(yī)生們才能做出最正確的判斷,實(shí)施最有效的治療。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
在這楓樹(shù)火紅、金菊傲霜的季節(jié),我們濟(jì)濟(jì)一堂,共商建行發(fā)展大計(jì),身為建行人我有幸參加這次演講,感到無(wú)比激動(dòng)和自豪。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表濟(jì)寧建行,向精心組織本次大賽的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁,表示真摯的感謝,也向在座的各位同志致以親切的問(wèn)候。
親愛(ài)的同事們,如果你們問(wèn)我:你最?lèi)?ài)什么?我會(huì)毫不猶豫地告訴你們:我最?lèi)?ài)建行,行興我榮,行盛我強(qiáng),我始終為自己是一個(gè)建行人感到驕傲。
建行,是我溫暖的家。我愛(ài)建行,我是建行人,建行的發(fā)展關(guān)系著我的命運(yùn),建行的效益體現(xiàn)著我的價(jià)值,建行的輝煌成就了我的夢(mèng)想,相信在座的各位也與我一樣,身在建行,心系建行,期望建行飛速發(fā)展,盼望建行效益最佳,是我們每個(gè)人的心愿。而建行要快速發(fā)展、要出效益,合規(guī)經(jīng)營(yíng)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)又是它唯一的保障,所以,這就要求我們所有的建行人必須同心協(xié)力,做到人人合規(guī),處處合規(guī),事事合規(guī),樹(shù)立合規(guī)人人有責(zé),合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的理念,只有這樣,才能保證我們建行事業(yè)的發(fā)展不偏離正確的方向。
一千多年前,諸葛亮在《誡子書(shū)》中明確提出:非淡泊無(wú)以明志,非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)。這樸實(shí)的道理,成為歷代仁人賢士的一面鏡子。一種好的思想文化,對(duì)于行動(dòng),意義深刻;我們每一名員工,都應(yīng)該看到,如果沒(méi)有心境上的淡泊、寧?kù)o,就沒(méi)有行動(dòng)上的明志、致遠(yuǎn)。如果沒(méi)有以合規(guī)文化為先導(dǎo),穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)就沒(méi)有立足點(diǎn)。也更沒(méi)有內(nèi)控管理可言。所以,建立合規(guī)文化,是我們規(guī)范操作行為之必然,是提升管理水平之必然。
提到合規(guī),在座的大家都不會(huì)陌生,因?yàn)樗鼤r(shí)時(shí)刻刻都體現(xiàn)在我們的工作中,合規(guī)是一種良好的習(xí)慣,合規(guī)是一個(gè)廣義的概念。我曾經(jīng)看到過(guò)一則比喻:假設(shè)一個(gè)停車(chē)場(chǎng)有一百個(gè)停車(chē)位。如果美國(guó)人來(lái)停車(chē),只能停八十輛,因?yàn)槊绹?guó)人的車(chē)大;要是德國(guó)人來(lái)停車(chē)呢,可以停一百輛,因?yàn)榈聡?guó)人守秩序;如果日本人來(lái)停車(chē),則可以停一百二十輛,因?yàn)槿毡救说能?chē)小;但是如果某些中國(guó)人來(lái)停車(chē),也許只能停兩輛,入口一輛、出口一輛。我想這個(gè)比喻不是有意要貶低我們的國(guó)民素質(zhì),而是想通過(guò)這個(gè)故事來(lái)告訴大家一個(gè)事實(shí):合規(guī)意識(shí)在我們國(guó)人心中還有些淡薄,提高大家的合規(guī)意識(shí)迫在眉睫,對(duì)規(guī)則進(jìn)行認(rèn)真貫徹落實(shí)很有必要,也就是我們所說(shuō)的合規(guī)很重要。你想,如果大家都不講合規(guī),都不遵守制度,那一切將會(huì)是一盤(pán)散沙,局面將無(wú)法收拾。所以,合規(guī)無(wú)處不在,合規(guī)處處重要,合規(guī)體現(xiàn)了一個(gè)人的基本素質(zhì),合規(guī)保證了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向,合規(guī)也促進(jìn)了一個(gè)國(guó)家的興旺發(fā)達(dá)。
眾所周知,銀行作為現(xiàn)代企業(yè),要發(fā)展就要講合規(guī)。俗話說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。一個(gè)金融機(jī)構(gòu)要強(qiáng)大,要發(fā)展,就要制定一套行之有效的制度,就要大家去遵守,去執(zhí)行,大家的行為就要合規(guī),這樣,我們才可以更好的得以發(fā)展。如果我們不求合規(guī),只求發(fā)展,即使發(fā)展得很快,也無(wú)非是拔苗助長(zhǎng),后患無(wú)窮。
所以,建行的事業(yè)要發(fā)展,就要遵守國(guó)家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定、遵守系統(tǒng)規(guī)章制度,確保法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),要主動(dòng)合規(guī),自覺(jué)合規(guī),要做到有人監(jiān)督與沒(méi)人監(jiān)督一樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣,有上級(jí)行檢查與沒(méi)有檢查一樣,只有各方面合規(guī)了,才能保證我們建行的資金安全,才能保證我們建行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康的發(fā)展,才能保證我們建行在眾多的商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
【建行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿】
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:
大家好!我叫xx,今天,我演講的題目是“愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗,奏響青春樂(lè)章”。我國(guó)近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊?guó)說(shuō)》中有這樣幾句話一直鼓舞我?jiàn)^發(fā)向上:“少年智則國(guó)智,少年富則國(guó)富,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)”。梁?jiǎn)⒊壬f(shuō)得是國(guó)家的未來(lái)靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來(lái)同樣靠我們這樣一群年青人。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和金融國(guó)際化的新形勢(shì),總行黨委審時(shí)度勢(shì)、及時(shí)推出了人事激勵(lì)與約束機(jī)制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇,給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲,續(xù)寫(xiě)人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛(ài)國(guó)愛(ài)企愛(ài)崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧?kù)o淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁,需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說(shuō),19世紀(jì)是英國(guó)人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國(guó)人的世紀(jì),而21世紀(jì),就是我們中國(guó)人的世紀(jì),“遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!”中國(guó)建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)近年來(lái)一系列的改革,也邁出了向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國(guó)家富強(qiáng),建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
紀(jì)念八十周年之際我們安電青年歡聚一堂面向二十一世紀(jì),共抒情懷。二十一世紀(jì),我要對(duì)你說(shuō),敬業(yè)就是愛(ài)國(guó).
走入了記憶,今天,當(dāng)我們?cè)诒臼兰o(jì)最后一次沐浴她的光芒的時(shí)候,重溫那黑暗中分娩光明的一瞬,內(nèi)心充滿(mǎn)涅磐般的圣潔……
走入了記憶,然而,她留給我們的財(cái)富是豐厚而且深邃的,在這巨大的文化寶庫(kù)中,愛(ài)國(guó)主義和創(chuàng)新精神,始終閃耀著奕奕光芒!那么,何謂愛(ài)國(guó)?如何發(fā)揚(yáng)五四精神,致力民族振興大業(yè)?這,是我們每一位青年都應(yīng)該思考的問(wèn)題。
我認(rèn)為,敬業(yè)就是愛(ài)國(guó),要用敬業(yè)精神去體現(xiàn)愛(ài)國(guó)之情。從古至今,大凡成就偉業(yè)者,無(wú)一不是從敬業(yè)開(kāi)始。魯迅先生崇尚“俯首甘為孺子牛”的精神,使敬業(yè)的內(nèi)涵上升到民族的振興大業(yè);六十年代的雷峰更是敬業(yè)的楷模,干一行、愛(ài)一行,以“螺絲釘”的精神,把青春獻(xiàn)給了祖國(guó)最壯麗的事業(yè);今天,又一個(gè)響亮的名字伴隨著偉大的抗洪精神,傳誦大江南北,他,就是新時(shí)期英雄戰(zhàn)士李向群。李向群家富未敢忘報(bào)國(guó),力志從軍,選擇了一條與艱苦為伍、以奉獻(xiàn)為樂(lè)的人生之路。當(dāng)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全受到洪魔的威脅時(shí),他和戰(zhàn)友們挽狂瀾于即倒、置生死于不顧,用生命書(shū)寫(xiě)了自己的愛(ài)國(guó)之情和報(bào)國(guó)之志。他們生長(zhǎng)在不同的時(shí)代,但是,他們卻以相同的敬業(yè)精神譜寫(xiě)了如許的愛(ài)國(guó)之歌。雷峰、李向群并不是孤立的,千千萬(wàn)萬(wàn)的雷峰、李向群依然存在著,否則,幾十萬(wàn)官兵何以能在“98”抗洪斗爭(zhēng)中戰(zhàn)勝洪魔?祖國(guó)改革開(kāi)放的宏偉大業(yè)何以能乘風(fēng)破浪,不斷前進(jìn)?他們,是民族的中堅(jiān);他們,是時(shí)代的楷模!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
國(guó)家興亡、匹夫有責(zé),企業(yè)榮辱、我等與共,今天我演講的題目是“學(xué)會(huì)感謝、奉獻(xiàn)企業(yè),奏響生命樂(lè)章”。
我們?cè)谧亩际且苿?dòng)大家庭中的一員,有的畢業(yè)于大中專(zhuān)院校、有的來(lái)自部隊(duì)、有的更早的參加了工作。無(wú)論源于何處,我們抱著同樣的理想、奔著同樣的目標(biāo)走到了一起。在移動(dòng)公司這塊肥沃的土壤里,憑著對(duì)工作的滿(mǎn)腔熱情,憑著敢打敢拼的奮斗精神,我們?cè)趯?shí)踐中錘煉自己,提升自我,不斷地成長(zhǎng)、發(fā)展。如今,不論是管理人員、還是一線員工,不論是技術(shù)骨干、還是業(yè)務(wù)能手,大家都活躍在公司的各個(gè)崗位上,成為獨(dú)擋一面的行家里手?;仡櫸覀兯哌^(guò)的歷程,也許有過(guò)困惑和迷惘,但細(xì)想我們的每一次進(jìn)步和提高,都融入了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)和同事們的幫助。國(guó)外有個(gè)節(jié)日叫感恩節(jié),我不知道具體是那一天,我覺(jué)得大家也不必要知道,只要我們常懷一顆感恩之心,感謝公司給了我們一個(gè)謀生的場(chǎng)所,感謝崗位的歷練、感謝同事的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),我們就會(huì)以更加飽滿(mǎn)的熱情投入我們所鐘愛(ài)的工作。當(dāng)我們踏進(jìn)移動(dòng)公司的那一刻,我們就選擇了移動(dòng)、移動(dòng)也選擇了我們,我們的心中充滿(mǎn)美麗的夢(mèng)想,血液里涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。然而行業(yè)工作是平凡的,平凡的工作也許打破了你的夢(mèng)想、沖淡了你的激情,但是如果翻開(kāi)共和國(guó)的功勛冊(cè),我們讀到的是一個(gè)個(gè)熟悉的名字:雷鋒、王進(jìn)東、李素麗……,他們沒(méi)有豪言壯語(yǔ),沒(méi)有豐功偉績(jī),有的只是平凡之中折射出的對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè),在平凡的工作崗位無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。所以任何平凡的工作,都具有不平凡的意義,平凡的勞動(dòng),可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡。
五年多來(lái),管理人員謀劃著企業(yè)的方向、維護(hù)人員維系著企業(yè)的命脈、營(yíng)收人員兢兢業(yè)業(yè)地點(diǎn)數(shù)著公司的每一分的收入,而我要說(shuō)的縣級(jí)維護(hù)人員只是所有愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、奮斗在平凡工作崗位上普通員工的縮影。
最近幾年正值傳輸網(wǎng)絡(luò)和gsm工程建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期,縣級(jí)維護(hù)人員不僅擔(dān)負(fù)著維護(hù)本地網(wǎng)絡(luò)的任務(wù),還需要與工程人員做好協(xié)調(diào)配合工作,有的甚至還兼有其它工作。當(dāng)大量工程建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)任務(wù)一起涌來(lái)的時(shí)候,他們也會(huì)覺(jué)得應(yīng)接不暇,有時(shí)也抱怨工作的繁雜。但他們從未有過(guò)退卻,憑著內(nèi)心對(duì)工作的滿(mǎn)腔熱情,以全部的精力投入到了各自的工作。幾年的時(shí)間里,縣級(jí)維護(hù)人員巡視基站、普查線路、勘察選站,跋山涉水、不辭辛苦,跑遍了縣里所有的溝壑和大大小小的鄉(xiāng)村。工作中,他們一心一意、精益求精,一次又一次出色地完成了各項(xiàng)任務(wù)。記得,那是壩上深秋的一天,兩名縣級(jí)維護(hù)人員隨同工程人員負(fù)責(zé)在山上架設(shè)開(kāi)通一個(gè)直放站。山上零下20多度的氣溫和刺骨的冷風(fēng),是身著單衣的他們所沒(méi)有預(yù)料到的。但為了工作,他們顧不了那么多。立桿、打拉線、固定設(shè)備、開(kāi)通調(diào)測(cè),整整一天他們也沒(méi)有下山。終于設(shè)備在天黑之前調(diào)測(cè)開(kāi)通了,這時(shí)他們才覺(jué)得被凍得手腳發(fā)僵,耳朵尖尖作痛。在老鄉(xiāng)家暖和了一會(huì),匆匆吃了一口飯,便往驅(qū)車(chē)往回趕。還沒(méi)等回到公司,一個(gè)停站通知電話又打到他們手里,經(jīng)核實(shí)供電公司答復(fù):線路檢修,第二天給電。而此時(shí)基站已停了有半個(gè)小時(shí)了,天也漸漸地黑了下來(lái)。怎么辦,如果第二天再去,基站故障一定超時(shí);馬上去,不僅要趕30多公里的路,還要翻過(guò)一座山,這時(shí)責(zé)任心成為他們向前的動(dòng)力,為了縮短停站歷時(shí),兩人趕回公司、拉上發(fā)電機(jī),乘著月色出發(fā)了…,(需要說(shuō)明的是鄉(xiāng)下的山路十分難走,夜間趕山路更是危險(xiǎn)),就這樣,發(fā)電在荒無(wú)人煙的山頭上持續(xù)了10多個(gè)小時(shí)。這就是我們的維護(hù)人員在平凡工作崗位上無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,正是這種無(wú)私奉獻(xiàn)鑄就了移動(dòng)公司今天的輝煌。
公司成立之初,我們面臨著機(jī)構(gòu)不完善、企業(yè)負(fù)債高、技術(shù)人才缺乏等種種困難,擺在我們面前的是一個(gè)“百業(yè)待興”的局面。廣大干部員工積極轉(zhuǎn)變思想,認(rèn)清角色、團(tuán)結(jié)一心、艱苦創(chuàng)業(yè),靠著像維護(hù)人員一樣的平凡的工作,使移動(dòng)公司順利完成了從壟斷經(jīng)營(yíng)下的大鍋飯到融入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變,完成了銜接、起步的創(chuàng)業(yè)歷程,逐步成長(zhǎng)壯大,步入展翅騰飛的輝煌軌跡。
我們憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。那么就讓我們攜起手來(lái),從平凡之中開(kāi)始,奏響生命的樂(lè)章。
最后,我用二句話結(jié)束我的演講,以求共勉。命運(yùn)不是我所能選擇,但責(zé)任我必須肩負(fù);結(jié)局不是我所能把握,但努力我必須付出。
【移動(dòng)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿】
三年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我來(lái)到中國(guó)移動(dòng)沽源縣移動(dòng)分公司,光榮成為一名營(yíng)業(yè)員。營(yíng)業(yè)是展示我們移動(dòng)企業(yè)形象,體現(xiàn)我們“移動(dòng)人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。
營(yíng)業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶(hù),對(duì)每一位客戶(hù)都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。營(yíng)業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,作為企業(yè)的最前沿,代表著移動(dòng)的企業(yè)形象,保持本企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),與我們營(yíng)業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們?cè)谂c客戶(hù)直接接觸的過(guò)程中以真情溝通客戶(hù),熱情服務(wù)客戶(hù)。我們每個(gè)員工都是公司形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過(guò)去的工作中,我接觸過(guò)無(wú)數(shù)的客戶(hù),經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,真正體會(huì)到什么才是客戶(hù)最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶(hù)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
“急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想”是我的服務(wù)宗旨。×年二月的一天下午已經(jīng)下班了,我正準(zhǔn)備回家,一位用戶(hù)來(lái)到營(yíng)業(yè)廳試探的問(wèn)我:“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過(guò)用戶(hù)的手機(jī)幫用戶(hù)看了起來(lái),原來(lái)是用戶(hù)不會(huì)使用,我就向用戶(hù)介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后,我看用戶(hù)的神色好象還不太明白又不好意思再問(wèn)的樣子,就馬上說(shuō):“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶(hù)講解起來(lái),邊講邊指導(dǎo)用戶(hù)操作,直到用戶(hù)完全掌握了使用方法為止。我不僅在營(yíng)業(yè)廳認(rèn)真工作,以熱情、耐心的服務(wù)接待每一位用戶(hù),而且在業(yè)余時(shí)間,甚至有時(shí)走在下班路上還有人攔住我,向我咨詢(xún)業(yè)務(wù),每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)停下腳步,耐心的向用戶(hù)講解,直到用戶(hù)明白為止。
真誠(chéng)的服務(wù)贏得了用戶(hù)的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇到了一位經(jīng)常到營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的用戶(hù),他見(jiàn)到我就著急的說(shuō):“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事,你能去幫我交50元話費(fèi)嗎?”說(shuō)完,把錢(qián)給我就走了,我二話沒(méi)說(shuō)馬上到營(yíng)業(yè)廳為用戶(hù)交了50元話費(fèi),從這以后,這位用戶(hù)每次到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),都要專(zhuān)門(mén)到我所在的柜臺(tái),跟我打個(gè)招呼。
我熱愛(ài)營(yíng)業(yè)這項(xiàng)工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生百味,休會(huì)到了它給我?guī)?lái)的快樂(lè)與悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶(hù)的一句“謝謝”,都給我?guī)?lái)無(wú)盡的歡樂(lè),然而在工作中并非都是快樂(lè)的。有的客戶(hù)會(huì)因情緒所致,破口大罵,因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)的不了解,誤認(rèn)為是你的無(wú)能,試想一下,有誰(shuí)能在挨罵的同時(shí),心情愉快的起來(lái)呢?要說(shuō)不難過(guò)那是假話,可是換個(gè)位置為客戶(hù)想一下,他們因?yàn)槭謾C(jī)不能使用,給自己帶來(lái)不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),與客戶(hù)進(jìn)行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。記的我們領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開(kāi)每扇緊閉的心門(mén),人們的笑容將是解決問(wèn)題最好的方法。”這句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來(lái)巨大的動(dòng)力。微笑服務(wù),看起來(lái)簡(jiǎn)單,有人說(shuō)笑一下不就行了,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的服務(wù),真心的微笑換來(lái)客戶(hù)的滿(mǎn)意,對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為公司贏來(lái)更多的效益。
在為客戶(hù)直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿(mǎn)意的笑容中,我享受到了一種從未享受過(guò)的東西,在我看來(lái),我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶(hù)的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。八百多個(gè)工作日中,我用真情服務(wù)每位客戶(hù),同時(shí)很多熱心的客戶(hù)反饋給我很多對(duì)工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在移動(dòng)事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶(hù)更多關(guān)注的是我們的服務(wù),新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢(shì)在必行。
超市愛(ài)崗敬業(yè)演講稿范文 篇【1】
各位家人,大家早上好!
我是生鮮處的一名促銷(xiāo)員我叫xx,很高興我被評(píng)為三月份的優(yōu)秀員工,當(dāng)然這不是我的最終目標(biāo),今年我的目標(biāo)是成為2020xx年度的優(yōu)秀員工,經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的風(fēng)風(fēng)雨雨,終于我們迎來(lái)了東興的第19個(gè)生日,我們開(kāi)心我們激動(dòng),我們熱血澎湃!可惜的是我沒(méi)有去晚會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),不過(guò)我在心底悄悄地告訴自己,那已經(jīng)成為過(guò)去,重要的是現(xiàn)在,努力成為今年的優(yōu)秀員工就能參加?xùn)|興20歲的生日,我相信我一定能做到!
相信好多人和我一樣,以前也有過(guò)替他的工作,而最后放棄的原因一定是不適合,來(lái)到東興這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多了,在這一年里我深深的體會(huì)到了東興的企業(yè)文化,也被他的使命感動(dòng)了第一次看到一個(gè)企業(yè)的使命竟然是先為員工創(chuàng)造美好生活,再為社會(huì)奉獻(xiàn)豐盛價(jià)值,這是我之前沒(méi)有想到的,以前也沒(méi)有接觸過(guò)什么叫團(tuán)隊(duì),根本不了解團(tuán)隊(duì)的真正意義,經(jīng)過(guò)上次集體的旅游事件,我相信我的伙伴們已經(jīng)知道了團(tuán)隊(duì)的重要性,現(xiàn)在我的團(tuán)隊(duì)每天組織了晨練,這樣既鍛煉了身體,有促進(jìn)了我們之間的友誼,更有益于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作!
此時(shí)我深刻的體會(huì)到了,一個(gè)人的力量是有限的,但是一群人的力量是無(wú)限的,當(dāng)五個(gè)手指伸出來(lái)的時(shí)候,它就是五個(gè)指頭,但是當(dāng)你把五個(gè)指頭握起來(lái)的時(shí)候,他就是一個(gè)拳頭這就是團(tuán)隊(duì)!
我深信在楊主管的帶領(lǐng)下,我們生鮮處一定是最棒的!以前我們?yōu)槌蔀闁|興人而驕傲,今后我們會(huì)讓東興為我們而自豪!
謝謝大家!
超市愛(ài)崗敬業(yè)演講稿范文 篇【2】
記得上學(xué)時(shí),我曾這樣在日記中寫(xiě)道:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)。”話是這么說(shuō)的,可來(lái)到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動(dòng)了,還真覺(jué)?生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí),但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。
于是我重新振作起來(lái),堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨,天天認(rèn)真工作,以累為榮,以苦為樂(lè),這一切使我的思想得到了升華,從此我意識(shí)到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無(wú)論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個(gè)腳印地走下去,直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?,人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來(lái),用失敗來(lái)記載自己走過(guò)的路程,這才是真正的英雄。
后來(lái)我漸漸地認(rèn)識(shí)到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我,我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí),它也會(huì)對(duì)著你笑,當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí),當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí),我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)。愛(ài),是我們共同的語(yǔ)言!
面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我要樹(shù)立更高的目標(biāo)--"做行業(yè)中最好的營(yíng)業(yè)員"!最好的營(yíng)業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠(chéng)心、愛(ài)心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持承諾是金,堅(jiān)持勤勞進(jìn)取,堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿(mǎn)園。我們都是全福元優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員,讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念、更專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣,全福元才能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會(huì)、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值
我深信,全福元將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來(lái)勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍也將以最專(zhuān)業(yè)、最高效、最真誠(chéng)的服務(wù)面對(duì)平安千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶(hù)!讓我們共同努力,與全福元同呼吸共命運(yùn),攜手共筑"全福元百年老店"!
同志們,我的演講即將結(jié)束了。最后,讓你,讓我,讓他,讓我們大家都來(lái)記住這句話吧:愛(ài),是我們共同的語(yǔ)言。
超市愛(ài)崗敬業(yè)演講稿范文 篇【3】
我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的***私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。 不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。
我工作在icu,重癥監(jiān)護(hù)室里發(fā)生的故事常常不動(dòng)聲色地體現(xiàn)著“以病人為中心。”
icu實(shí)行的是24小時(shí)無(wú)陪護(hù)制度,每位住進(jìn)icu的患者所有的治療、護(hù)理以及喂飯、喂水生活照料全是由護(hù)士完成。
在icu工作的護(hù)士,都有這樣一個(gè)愿望,要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護(hù)理第一件事就是為患者進(jìn)行全身溫水擦浴。說(shuō)出來(lái)你們不信,我們碰見(jiàn)幾個(gè)幾年沒(méi)洗澡的老人,掀開(kāi)被子,全身發(fā)出難聞的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。當(dāng)我們用四盆水幫一位老人擦洗完后,他連聲說(shuō):“謝謝,謝謝,太舒服了。”
大多數(shù)重癥病人是不能講話的,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,靠的就是護(hù)士的眼睛和經(jīng)驗(yàn)。
“咳嗽,再咳一下,用點(diǎn)力氣,”我們經(jīng)常在吸痰的時(shí)候,鼓勵(lì)清醒、氣道開(kāi)放的病人增加咳嗽的次數(shù),氣道濕化后患者一陣嗆咳,痰立刻從人工氣道往外噴,來(lái)不及就會(huì)噴到護(hù)士的衣服和身上,“剛才很不錯(cuò),來(lái),再咳一次,”盡管誰(shuí)都知道衣服臟了,要立馬換衣服,可我們的護(hù)士眉頭都不皺一下,繼續(xù)鼓勵(lì)病人咳嗽,清理干凈。如果病人狀況好轉(zhuǎn),咳嗽次數(shù)增多,吸痰有效,護(hù)士們就會(huì)很高興,也只有這樣的天使,他們的愛(ài)如此純潔。
在icu病房外家屬的眼睛里,我們只是那進(jìn)出忙碌,連走帶跑的身影,在病房里,我們確是病人身邊唯一的依靠。
去年夏天,我們收治一例車(chē)禍的男性中年患者,多處肋骨骨折、雙股骨骨折,完全不能動(dòng)彈。病情穩(wěn)定后,解一次大便,需要科里四位護(hù)士一齊用力把他抬起來(lái),一百五十多斤的身子,而且還必須用力均勻。可不輕啊!開(kāi)始他死活不肯,在我們耐心解釋和勸說(shuō)下才勉強(qiáng)答應(yīng)了。放進(jìn)便盆,解完大便,我們先用紙擦凈肛周,再用溫水毛巾洗干凈,等我們做完這一切,為他蓋好被子時(shí),發(fā)現(xiàn)他的眼圈紅了,眼淚已悄無(wú)聲息地落下?!澳銈冋婧?,好得我過(guò)意不去?!薄皼](méi)事,沒(méi)事,只要你好起來(lái)就行?!?/p>
你要問(wèn)icu的護(hù)士什么時(shí)候最高興,那么讓我來(lái)告訴你,病人一天天穩(wěn)定,一天天恢復(fù),我們心里最舒坦。
在生命的單程列車(chē)上,護(hù)士高超的服務(wù),將使人生旅途的終點(diǎn)得到延伸。
提起九十五歲高齡的老鄭爺爺,相信在座的很多人都不會(huì)陌生。他是我們醫(yī)院的家屬,也是市里僅有的幾個(gè)離休干部。去年的冬天,他因結(jié)腸癌做完造瘺手術(shù)后轉(zhuǎn)入icu。在icu里開(kāi)始的幾天,生命體征很不穩(wěn)定,心率快,血壓忽高忽低,病情極為危重??评锏拿恳粋€(gè)人心里的弦都繃得緊緊的,不敢有一絲的懈怠。經(jīng)過(guò)幾天的努力,病情逐漸好轉(zhuǎn)了。后來(lái)的幾天,老人只要精神好一點(diǎn),就會(huì)給我們講他當(dāng)年的光輝歲月,我們認(rèn)真聽(tīng),他講起來(lái)可真是滔滔不絕。他把我們當(dāng)成了他的知音,我們也樂(lè)意成為他的忘年交。
他九十五歲的生日就是在icu里度過(guò)的,生日那天,科里的醫(yī)生護(hù)士走到他的身邊,對(duì)著他的耳朵說(shuō)“祝您生日快樂(lè)”,“祝您早點(diǎn)康復(fù)!”聽(tīng)完這簡(jiǎn)單的話語(yǔ),他的臉上露出孩子般羞澀天真的笑容。
盡管最終他還是離去了,您正在kt250.com閱讀《icu崗位護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)演講稿》但是我們知道我們?cè)惆樗冗^(guò)生命最后的十八天,我們?cè)υ噲D把他從死亡線上拽回來(lái)。
在我的心中,病人就好比生了疾患的樹(shù),但愿我們的幫助如陽(yáng)光雨露,能給他們一個(gè)頂頂茂盛的郁郁蔥蔥,愿他們茁壯,愿他們健康;在我的心中,病人的愁苦如烏云漫天,愿我們的關(guān)懷如同和煦春風(fēng),吹走愁云,展現(xiàn)陽(yáng)光燦爛一片晴空。
崇高源于微小,收獲來(lái)自付出。象這樣的事在icu里是再普通不過(guò)了。盡管我們也有過(guò)牢騷,也有過(guò)怨言,但是我們面對(duì)那在痛苦中煎熬的,無(wú)望哀傷的眼神,我們只知道我們有幫助病人的責(zé)任,減輕病人痛苦的義務(wù)。
榮獲諾貝爾獎(jiǎng)的特雷莎修女寫(xiě)的人生戒律里就有,你如果行善事,人們會(huì)說(shuō)你必定是出于自私的隱秘動(dòng)機(jī),不管怎樣,還是要做。
你今天所做的,明天就會(huì)被遺忘,不管怎樣,還是要做。
我知道我們今天所做的,必然會(huì)被遺忘,但是我還是會(huì)做。
是什么讓我有如此堅(jiān)定的信念,是自信我有幫助病人的能力,既然穿上了這身潔白,我就會(huì)勇敢地走下去。
提起死人,你說(shuō)怕,我相信。老實(shí)說(shuō),我也怕。可是icu的護(hù)士卻是女人常有男人膽。因?yàn)橛谢颊邠尵葻o(wú)效死亡后,護(hù)士要做尸體料理,有的家屬要求幫死者穿上衣服,我們盡量滿(mǎn)足。說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)可不是那么簡(jiǎn)單。真的是只有他們,不求別的,只求心安。
手是女人的第二張臉。誰(shuí)不愿有一雙柔軟光滑的手,可是我們icu護(hù)士的手的確是不能細(xì)看。粗糙,干燥。每天洗手,戴手套,脫了洗,再戴,無(wú)論寒冬酷暑,只要是操作,什么都顧不上了,一天下來(lái),洗了不下幾十遍,再好的皮膚也經(jīng)不起這樣的折騰!你們要問(wèn)他們后不后悔,“不后悔!”
icu里病人多時(shí),護(hù)士經(jīng)常加班加點(diǎn)。把生病的老人留給丈夫,把沒(méi)人帶的孩子反鎖在家里是家常便飯。談起哪個(gè)病人,記得清點(diǎn)點(diǎn)滴滴,卻常常把家里托付的事忘得一干二凈。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受,抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過(guò)是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說(shuō)是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。 XX年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門(mén),走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿(mǎn)美麗的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開(kāi)始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來(lái),整天沒(méi)幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng),搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長(zhǎng),而農(nóng)行卻上升1400多萬(wàn),郵儲(chǔ)也上升800多萬(wàn),而且好的開(kāi)戶(hù)單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂(yōu)心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢(shì)而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒(méi)有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺(jué),常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來(lái)抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開(kāi)工作新局面,談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開(kāi)始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說(shuō)教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹(shù)立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。 今天,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過(guò)服務(wù)得到了客戶(hù)的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。三年多來(lái),我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。 首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶(hù)提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶(hù)展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹(shù)立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶(hù)禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序,我的客戶(hù)到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說(shuō)行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問(wèn)題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開(kāi)設(shè)基本存款賬戶(hù),需要驗(yàn)資50萬(wàn),可是錢(qián)存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過(guò)辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見(jiàn),高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。 感動(dòng)你的客戶(hù)。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶(hù),首先要為我們廣大客戶(hù)的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng),帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶(hù)服務(wù),才能感動(dòng)客戶(hù)。每一位到我們信用社來(lái)存款的客戶(hù),他們的錢(qián)都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來(lái)的,每次接過(guò)他們的錢(qián),我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。有一位叫劉國(guó)興的客戶(hù),他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來(lái)沒(méi)有嫌麻煩,也沒(méi)有責(zé)備他存的錢(qián)是過(guò)湯面。每次來(lái),我都是噓寒問(wèn)暖,人家賺錢(qián)也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動(dòng)的心情去為他服務(wù),幾個(gè)月下來(lái)后,他深深地被我感動(dòng)了,覺(jué)得很過(guò)意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,還主動(dòng)聯(lián)系生意場(chǎng)上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶(hù)。其次就是給客戶(hù)以關(guān)愛(ài)。關(guān)愛(ài)別人是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對(duì)客戶(hù)的關(guān)愛(ài)就是對(duì)我們自己飯碗的關(guān)愛(ài)。平時(shí)工作中,我很注重細(xì)節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開(kāi)水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程主動(dòng)與客戶(hù)拉家常,子女在哪里上學(xué),成績(jī)?cè)趺礃樱先松眢w怎么樣,今年收入怎么樣,通過(guò)關(guān)心拉近與客戶(hù)的距離。去年下半年,有位客戶(hù)來(lái)我社取款,通過(guò)了解,這位客戶(hù)的孩子在曲塘中學(xué)讀高二,成績(jī)不太行,想花錢(qián)拜托一下老師,我想,農(nóng)村里賺點(diǎn)錢(qián)也不容易,就聯(lián)系了曲塘中學(xué)的一個(gè)好友,幫忙打了一個(gè)招呼,解決了問(wèn)題。幫客戶(hù)的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客戶(hù)將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會(huì)到:只有給客戶(hù)以關(guān)愛(ài),視客戶(hù)為親人,才能獲得客戶(hù)的回報(bào)。 走進(jìn)客戶(hù)的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶(hù)的心,從客戶(hù)的需求出發(fā),來(lái)推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶(hù)。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽(tīng)客戶(hù)的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合客戶(hù)的心理,尤其是一些老客戶(hù)、大戶(hù)、優(yōu)良客戶(hù),為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言,剛接觸時(shí)客戶(hù)不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶(hù),現(xiàn)在,教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶(hù)的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶(hù)的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶(hù)上門(mén)服務(wù)。有位老客戶(hù)叫王寶來(lái),開(kāi)了一個(gè)小超市,每?jī)扇齻€(gè)月就有錢(qián)存,有一段時(shí)間忽然不來(lái)了,我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門(mén),情況一了解,兩千元全是破幣,他說(shuō)怕浪費(fèi)我們的時(shí)間,我打消了他的顧慮,花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙牛媪似饋?lái)。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來(lái)兌換,時(shí)間長(zhǎng)了過(guò)意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時(shí)間,就主動(dòng)把零幣送到他家,長(zhǎng)此以往,他成了我們的忠實(shí)客戶(hù)。服務(wù)源自于真誠(chéng),只有通過(guò)心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶(hù)的心,才能建立起信用社長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)群。 為客戶(hù)提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中,時(shí)刻不忘為客戶(hù)排憂(yōu)解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),憑證不知如何規(guī)范填寫(xiě),章戳不敢蓋,背書(shū)不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動(dòng)為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。 工作三年多來(lái),我在工作上小有成績(jī),這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵(lì)的結(jié)果。我們的王玉文主任每次開(kāi)會(huì)必談服務(wù),每有客戶(hù)反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息,他都不忘回來(lái)鼓勵(lì)我:曉兵啊,×××今天在我面前夸你呢!這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無(wú)以報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)無(wú)以報(bào)答客戶(hù)的感受。三年多來(lái),我一門(mén)心思撲在工作上,每晚最后一個(gè)軋帳下班,晚上加班我第一個(gè)到,吃飯我最后一個(gè)捧飯碗,苦活累活我第一個(gè)走在前面,檔案建設(shè)我都揀重?fù)?dān)挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋,運(yùn)鈔車(chē)過(guò)不來(lái),調(diào)送款接送包,都要趕到南莫信用社,不管刮風(fēng)下雨,每天我都搶著跑。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息,我經(jīng)常抽出一定的時(shí)間回訪我們社的客戶(hù),請(qǐng)他們談我們的不足,談他們的需求,改進(jìn)我們的工作。 勤奮的工作換來(lái)了豐厚的回報(bào),在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí),連續(xù)兩年,我被選為縣聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人,這次又被推薦為省聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人。我們的馬理事長(zhǎng)以及聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)也多次在不同場(chǎng)合對(duì)我的工作給予了肯定和表?yè)P(yáng)。我的內(nèi)心激動(dòng)不安,作為一個(gè)普通職工,僅取得了一點(diǎn)細(xì)微的成績(jī),卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心愛(ài)護(hù),這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動(dòng)力量。 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢海安信合盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光,正始于我們足下。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。
我們正肩負(fù)使命,挺進(jìn)未來(lái)。
大家好!
我,xx,名字與xx僅一字之差。我在礦區(qū)總站***分站工作。今天我演講的題目是:放飛夢(mèng)想---我為有線電視事業(yè)添光彩。
我為自己是龍視網(wǎng)絡(luò)公司雙鴨山分公司的一名成員而驕傲。我與我的同齡人一樣,有著色彩斑斕的青想。我熱愛(ài)自己的工作崗位,因?yàn)槲夜ぷ鳎铱鞓?lè)。我的青想在這里放飛,我的人生坐標(biāo)在這里標(biāo)注,我的自我價(jià)值在這里實(shí)現(xiàn)。我的人生理想就是為有線電視事業(yè)貢獻(xiàn)力量,為萬(wàn)戶(hù)千家送去歡笑,為七彩熒屏增添光彩!
雷鋒曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位”。杭州最美司機(jī)吳斌更是用他最后的生命76秒完美詮釋了愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的真正內(nèi)涵。我要說(shuō):愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),仍然是我們這一代青年應(yīng)當(dāng)弘揚(yáng)和傳承的美德。企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)生存。企業(yè)不但為我們每一名員工提供了生存的需要,更為我們提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)和展示的舞臺(tái)。我們不能攀比別人向企業(yè)索取了多少,我們要比為企業(yè)貢獻(xiàn)的大小;要捫心自問(wèn)我為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了什么,是否盡到了自己作為企業(yè)員工的那一份職責(zé)。
“夢(mèng)想是現(xiàn)實(shí)的先導(dǎo)”。美好而遠(yuǎn)大的人生理想只有根植于現(xiàn)實(shí)生活的肥沃土壤才能培育出絢麗的花朵,才能收獲豐收的果實(shí)。我深知自己是有線電視隊(duì)伍中的一名新兵。我熱愛(ài)自己的職業(yè),看重自己的工作崗位。我嚴(yán)格要求自己,從一點(diǎn)一滴做起,鉆研業(yè)務(wù),不怕吃苦不怕挨累。為了鍛煉培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神,我主動(dòng)要求到礦區(qū)基層分站工作,堅(jiān)持每天早出晚歸,不辭辛勞;向師傅請(qǐng)教,向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。只要是工作需要,我就不分份內(nèi)份外;我一職多能,把辛苦留給自己,將微笑送給用戶(hù)。通過(guò)自己的不懈努力和辛勤付出,看到用戶(hù)滿(mǎn)意而歸,我自己再苦再累也倍感欣慰。
夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)之間需要的是行動(dòng)!企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家。愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),既是社會(huì)進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展的需要,更是我們?nèi)w企業(yè)員工恪守職業(yè)道德、追求自我完善的要求。廣播電視事業(yè)大發(fā)展、快發(fā)展,既是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求,同時(shí)也是豐富人民群眾物質(zhì)文化生活的需要。有線電視事業(yè)是充滿(mǎn)希望的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),我們的事業(yè)大有作為。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:一分耕耘,一分收獲。讓多彩的世界更絢麗,讓幸福的生活更美好!做為有線電視隊(duì)伍中光榮的一員,我充滿(mǎn)驕傲與自豪,讓我們攜起手來(lái),肩并肩,心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)周?chē)?,?chuàng)一流業(yè)績(jī),建一流企業(yè),續(xù)寫(xiě)龍江網(wǎng)絡(luò)雙鴨山分公司新的輝煌。
放飛夢(mèng)想,憧憬未來(lái)。我決心用自己的美好青春和辛勤汗水為有線電視事業(yè)增輝添彩,譜寫(xiě)新的篇章!
謝謝大家!
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大家好!我叫xx,是車(chē)管所的一名普通協(xié)警員,感謝大家給了我這個(gè)匯報(bào)的機(jī)會(huì)。今天我給大家演講的題目是:“細(xì)微之處見(jiàn)真情,警民同心創(chuàng)和諧”。
xx在黨的xx大報(bào)告中強(qiáng)調(diào),要最大限度地激發(fā)社會(huì)創(chuàng)造力,最大限度地增加和諧因素,最大限度地減少不和諧因素。大家都知道,和諧的警民關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。那什么樣的警民關(guān)系才能叫做和諧?公安部長(zhǎng)孟建柱指出,各級(jí)公安機(jī)關(guān)和廣大民警要從老百姓最關(guān)心的小事做起,只有把工作做到老百姓的心坎上,讓廣大群眾認(rèn)同,才能構(gòu)建和諧警民關(guān)系。
選擇了高山,就要經(jīng)歷坎坷;選擇了大海,就要面對(duì)波瀾;而我們選擇了從警,就選擇了忠誠(chéng),選擇了責(zé)任。我們是人民警察,所以,構(gòu)建和諧的警民關(guān)系是我們永遠(yuǎn)不變的追求,服務(wù)人民群眾是我們心中永遠(yuǎn)承諾的宗旨。作為交警部門(mén)的窗口單位,我們車(chē)管所全體干警是這樣想的,更是這樣做的。
今年3月,國(guó)家推出“汽車(chē)摩托車(chē)下鄉(xiāng)”惠農(nóng)政策。為了保障活動(dòng)的順利開(kāi)展,我們車(chē)管所開(kāi)辟了“摩托車(chē)下鄉(xiāng)”綠色通道,在服務(wù)大廳里設(shè)置了“摩托車(chē)下鄉(xiāng)服務(wù)”窗口,實(shí)施“一站式”服務(wù),并安排專(zhuān)人提供免費(fèi)咨詢(xún)導(dǎo)辦服務(wù),確保符合條件的駕駛?cè)四軌蛞淮涡赞k結(jié)上牌、辦證、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。為了更好地服務(wù)群眾,我們變“群眾上我門(mén)”為“我上群眾門(mén)”,利用節(jié)假日組織 “流動(dòng)車(chē)管所”開(kāi)展上門(mén)服務(wù):多少次,我們延時(shí)服務(wù),從早上一直忙到下午1點(diǎn)多鐘才吃中飯;多少次,我們冒雨上門(mén),幾個(gè)人擠在一張低矮的桌子上辦公無(wú)怨無(wú)悔。讓我們欣慰的是,通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,不僅助推了“汽車(chē)摩托車(chē)下鄉(xiāng)”這項(xiàng)惠農(nóng)政策在我縣的實(shí)施,提高了縣境內(nèi)無(wú)牌無(wú)證摩托車(chē)的辦牌辦證率,更實(shí)現(xiàn)了警民之間的“零距離”,贏得了各方面的一致好評(píng)。
細(xì)微之處顯真情。我們車(chē)管所服務(wù)大廳原為玻璃封閉式,群眾辦事空間狹小,服務(wù)設(shè)施缺乏,存在著群眾辦事?lián)頂D、交流溝通不暢等困難。針對(duì)這種情況,去年五一假期,我們加班加點(diǎn)對(duì)車(chē)管服務(wù)大廳進(jìn)行了全面改造。5月4號(hào)一早,清溪鎮(zhèn)駕駛員刁師傅等人到所里辦事,當(dāng)他們走進(jìn)服務(wù)大廳,非常詫異。只見(jiàn)原先的窗口玻璃撤掉了、柜臺(tái)降低了,設(shè)立了業(yè)務(wù)區(qū)、群眾休息區(qū)、服務(wù)引導(dǎo)區(qū)和填表臺(tái),配備了前臺(tái)升降座椅、飲水機(jī)、宣傳電視機(jī)、空調(diào)等設(shè)施,業(yè)務(wù)指南、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事流程圖等服務(wù)設(shè)施也懸掛在醒目位置,我們那溫馨如家的氛圍,全面細(xì)致的條件,熱情周到的話語(yǔ),讓刁師傅他們?nèi)玢宕猴L(fēng),他感慨地說(shuō):“服務(wù)大廳不僅變漂亮了,而且更人性化了!”
從事過(guò)窗口工作的同志或許都有這樣的感受:窗口工作最大的困難不是勞動(dòng)強(qiáng)度大,也不是工作單調(diào),而是少數(shù)群眾對(duì)你工作的不理解、不配合甚至不尊重。還記得去年12月16號(hào)的上午,一位“紅光滿(mǎn)面”喝醉了酒的駕駛員到車(chē)管所窗口辦理車(chē)輛年檢業(yè)務(wù),接待警員唐瑤先是嚴(yán)肅地告誡他酒后不能駕車(chē),然后認(rèn)真地檢查了他所提供的資料,在發(fā)現(xiàn)材料不齊全后,又耐心地向他說(shuō)明所要補(bǔ)充的內(nèi)容,并開(kāi)具了退辦單。沒(méi)想到這位駕駛員卻說(shuō)我們?cè)诠室獾箅y他,一臉不快地走出業(yè)務(wù)大廳。可不一會(huì)他又晃晃悠悠、氣勢(shì)洶洶地轉(zhuǎn)了回來(lái),說(shuō)他的行駛證不見(jiàn)了,一口咬定是我們?cè)跈z查資料時(shí)弄丟的。我們認(rèn)真地幫他查找,但細(xì)心的工作換來(lái)的卻是他的破口大罵!我們幾個(gè)女同志被他罵得淚水在眼眶里直打轉(zhuǎn),很想回他幾句,但一想,作為一名車(chē)管所工作人員,我們的一言一行都代表著我們車(chē)管所的形象,群眾可以有差別,但我們的服務(wù)熱情和工作態(tài)度不能有絲毫的差別,所以即使很委曲,我們?nèi)匀粓?jiān)持耐心地勸說(shuō)。直到一位好心的群眾拾到一本行駛證交到窗口,才知道原來(lái)是他自己不小心把證件掉到車(chē)管所大院里,這才化解了這場(chǎng)矛盾。