時(shí)間:2023-03-02 15:00:09
導(dǎo)語(yǔ):在年終述職的撰寫(xiě)旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
在我們無(wú)暇顧及時(shí)間時(shí),時(shí)間早已匆匆流逝,你梳理過(guò)這段時(shí)間的工作嗎?該是好好寫(xiě)述職報(bào)告了。下面是小編為大家整理的關(guān)于個(gè)人年終述職報(bào)告模板,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
個(gè)人年終述職報(bào)告模板1日月如梭,看時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間201-年即將過(guò)去了。回想在這一年里,在總經(jīng)理和各基層領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
廚房的多項(xiàng)管理制度和紀(jì)律制度都使每個(gè)員工嚴(yán)格要求自己,在制度的要求下,每個(gè)員工的工作水平和個(gè)人素質(zhì)都有了提高,廚房的衛(wèi)生在員工辛勤勞動(dòng)下,都做得干干凈凈,在各個(gè)方面都有了規(guī)范化的管理,業(yè)務(wù)技能較去年有了一定的提高,但是還尚缺穩(wěn)定性。能夠積極地執(zhí)行各位領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),配合各部門(mén)之間的日常工作
能夠加強(qiáng)出品的穩(wěn)定性,注重細(xì)節(jié)。不斷完善自己,使自己能夠跟隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,讓自己的人生有一個(gè)飛躍:
一.在思想上:
我一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度,積極向組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)上級(jí)傳達(dá)的思想,團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛(ài)同志,盈造和諧團(tuán)對(duì);盡心做好自己的本職工作。
二.在工作中:
對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
1.在酒店加入戴斯集團(tuán)的工作中做出了自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
2.在評(píng)定優(yōu)秀廚房的工作中做出了自己貢應(yīng)有貢獻(xiàn)。
3.在本年度中不段推出了新的菜品,如:健將五彩絲、寒江雪魚(yú)片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。
4.還常常利用自己的休息時(shí)間給廚房的學(xué)工們講菜品理論知識(shí)和食品雕刻技法等等。
5.還為高檔宴會(huì)的擺臺(tái)制作泡沫雕塑,如:人人重慶、人民英雄紀(jì)念碑。
6.還不段創(chuàng)作食品雕刻作品:如:鳳飛九天、鯉魚(yú)戲水、壽星老人。
三.在生活中:
發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事;勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
在新的一年中,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的希望,為賓館現(xiàn)出微薄之力。
個(gè)人年終述職報(bào)告模板2一、做為幼兒園的負(fù)責(zé)人
本人能夠認(rèn)真履行本崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī),并能夠及時(shí)的把上級(jí)主管部門(mén)的各項(xiàng)指示精神傳達(dá)到全體教職員工中去,使大家及時(shí)了解有關(guān)的政策和規(guī)定,做到尊紀(jì)守法。
二、能夠根據(jù)上級(jí)組織的安排,組織大家進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)
特別是對(duì)黨十七大報(bào)告等文獻(xiàn)進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。積極開(kāi)展各項(xiàng)教育活動(dòng),如:在“公民道德建設(shè)月”、“民族團(tuán)結(jié)教育月”、“黨風(fēng)廉政教育月”、“制止商業(yè)賄賂”等教育活動(dòng)中做到:有計(jì)劃,有措施,有總結(jié),堅(jiān)持做到不走過(guò)場(chǎng),使每個(gè)教育活動(dòng)都能夠取得一定的成效。
三、在幼兒園的工作管理中
能夠做到“以人為本”,實(shí)行民主化,規(guī)范化管理。
1、幼兒園重大事項(xiàng)的決定都是由教職工大會(huì)通過(guò)民主討論通過(guò)后再進(jìn)行實(shí)施。
2、在“安全生產(chǎn)”“消防安全”“糾風(fēng)工作”等方面,各崗位工作人員層層簽定責(zé)任書(shū),做到分工明確,責(zé)任落實(shí)到人,保證了工作質(zhì)量。
3、對(duì)教職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題能夠積極采取措施進(jìn)行解決。
在幼兒園資金特別困難的情況下,能夠想辦法解決教職工四屆一次大會(huì)重要提案內(nèi)容。如:幼兒園工作人員嚴(yán)重不足,各班幼兒人數(shù)全部超標(biāo),造成教職工工作量超負(fù)荷,根據(jù)大會(huì)提案,及時(shí)為各班配置了洗衣機(jī),減輕大家勞動(dòng)強(qiáng)度等,使教職工和幼兒工作與生活的條件得到進(jìn)一步的改善。
四、在廉潔自律方面
能夠做到嚴(yán)格要求,身體力行,不用公款為自己辦私事,并能按照《教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作責(zé)任書(shū)》、《教育系統(tǒng)糾風(fēng)責(zé)任書(shū)》的要求,組織全體工作人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,努力做到尊紀(jì)守法,對(duì)已發(fā)現(xiàn)的違軌違紀(jì)的行為及時(shí)進(jìn)行糾正,同時(shí)能按時(shí)向局黨委上報(bào)自己與班子成員在廉潔自律方面的情況,虛心接受監(jiān)督與指導(dǎo)。
五、存在的不足
管理水平有待于進(jìn)一步提高,特別是在領(lǐng)會(huì)和貫徹各項(xiàng)法律法規(guī)方面還要不斷學(xué)習(xí),不斷提高,并落實(shí)到實(shí)踐中,真正作到依法治園,科學(xué)管理。
以上是本人一年來(lái)在工作和學(xué)習(xí)中的情況總結(jié),如有不實(shí)之處,請(qǐng)大家批評(píng)指出。
個(gè)人年終述職報(bào)告模板3一轉(zhuǎn)眼在--已經(jīng)度過(guò)了近三年,在這三年中有過(guò)歡笑有過(guò)淚水。在這里我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長(zhǎng)趣。這里的每一天對(duì)于我來(lái)講都是快樂(lè)的,充實(shí)的。慈銘對(duì)我而言就像一個(gè)家一樣,對(duì)于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個(gè)茁壯成長(zhǎng)的孩子,我一天天看著它強(qiáng)大起來(lái)。
很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧
醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線(xiàn),同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對(duì)每一位客人時(shí),我都認(rèn)真詢(xún)問(wèn)病史,與客人交談,儀器下認(rèn)真檢查,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”?!把劬κ切撵`的窗戶(hù)”容不得半點(diǎn)馬虎!在這里,“愛(ài)崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話(huà),而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫(xiě)照。
二、講究合作雙贏
眼科是一個(gè)講究“合作”的科室,我在暗室里對(duì)客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí),所有的問(wèn)題都是反饋給護(hù)士,再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我,以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)靈活的護(hù)士來(lái)配合我。
三、眼科存在問(wèn)題
儀器設(shè)備落后,眼壓計(jì)還是老式的,許多客人反應(yīng)氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新,像青光眼這些常見(jiàn)的診斷都沒(méi)有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個(gè)診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士,不要總是換人。四樓檢線(xiàn)開(kāi)通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問(wèn)題,上下比例嚴(yán)重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿(mǎn)意度。
四、今后努力的方向
誠(chéng)然,不足與成績(jī)永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿(mǎn)意度。切實(shí)做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭(zhēng)取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階。
個(gè)人年終述職報(bào)告模板4我榮幸地當(dāng)選為區(qū)第八屆人大代表。任職,我珍惜代表資格,時(shí)刻牢記代表使命。覺(jué)得有無(wú)數(shù)雙熱烈、期盼和信任的目光盯著我,無(wú)時(shí)無(wú)刻鞭策、提醒我一名光榮的教師,更是一名要為講實(shí)話(huà)、做實(shí)事的人大代表。2年多來(lái),在區(qū)教育局和區(qū)人大常委會(huì)的下,我行使權(quán)力,自覺(jué)義務(wù),勇于承擔(dān)責(zé)任。既的本職工作,又地了代表職責(zé),參政議政,教育代表的作用。我代表職責(zé)作陳述:
學(xué)習(xí),自身素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)是強(qiáng)根固本之舉,不管工作再忙,我都不忘學(xué)習(xí),是學(xué)習(xí)讓我了工作的權(quán)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我有“位”要有“為”的信念,胸懷“誠(chéng)”字,抱定“勤”字,“實(shí)”字,把“”思想的學(xué)習(xí)貫穿于人大代表職責(zé)的全過(guò)程,理論學(xué)習(xí)和知識(shí)及新知識(shí)學(xué)習(xí)相,理論與相,學(xué)用、學(xué)用相長(zhǎng)。政治理論學(xué)習(xí),思想政治素質(zhì),以“”思想武裝頭腦,解決問(wèn)題的能力;法律知識(shí)學(xué)習(xí),依法辦事,依法行政的。知識(shí)學(xué)習(xí),真才實(shí)學(xué)。教育工作經(jīng)濟(jì)工作發(fā)展我地對(duì)工作要求,需要學(xué)習(xí)充電;另一注重理論、注重調(diào)查,在實(shí)踐中的真才實(shí)學(xué)。
恪盡職守,代表職責(zé)。
一名人大代表,最的職責(zé)為行使權(quán)利,面對(duì)黨和的重托,我深深體會(huì)到,當(dāng)代表就要職責(zé),當(dāng)代表就的意愿反映上去。想的,做的。本人對(duì)教育管理,協(xié)助鄉(xiāng)黨委制定并實(shí)施了《關(guān)于控制中小學(xué)生流失,九年制義務(wù)教育》、《禁止任何組織與個(gè)人招用應(yīng)該義務(wù)教育的適齡兒童、少年就業(yè)的規(guī)定》。
放暑假之前向秦皇臺(tái)教委建議:廉潔執(zhí)教,堅(jiān)決個(gè)人有償補(bǔ)課。和教師分析總結(jié)了教師有償補(bǔ)課的弊端:教師個(gè)人有償補(bǔ)課,有損于教師形象,有損于師德,有損于學(xué)生健康成長(zhǎng)。金錢(qián)的誘惑,就可以?huà)仐壗處熉殬I(yè)規(guī)范,就一心想著把培養(yǎng)學(xué)生成材為己任,就會(huì)逐漸失去事業(yè)心、責(zé)任感。教師個(gè)人有償家教,于學(xué)生、于教師、于家庭、于社會(huì),有百害而無(wú)一利的。旨在督促全體教師廉潔執(zhí)教,的教育形象;使教育系統(tǒng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的風(fēng)氣,為辦滿(mǎn)意的教育筑牢思想防線(xiàn)。
在日常工作中,我身體力行,工作,盡工作的失誤,以防代表、教師的聲譽(yù),來(lái)代表形象,也為向人代會(huì)質(zhì)量較高的建議和議案積累素材。平時(shí)注重收
個(gè)人年終述職報(bào)告模板5總結(jié)是鏡子,計(jì)劃是方向。20--年在繁忙中悄然向我們揮手作別。為進(jìn)一步理清思路,明確目標(biāo),制定措施,特作以下總結(jié)和計(jì)劃。
在20--年經(jīng)歷了招商,大型促銷(xiāo)活動(dòng),收費(fèi)以及合同簽訂等。在這過(guò)程中有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?;仡櫄v程收獲和感觸頗多,總結(jié)起來(lái)是只有擺正位置,全心全意為商戶(hù)服務(wù)才能獲得商戶(hù)的認(rèn)同。
現(xiàn)就20--年工作做以下計(jì)劃:
一、落實(shí)公司各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。
計(jì)劃于20--年3月底之前協(xié)同三樓全體同事完成所有空位的招商。并能儲(chǔ)備一些有經(jīng)營(yíng)實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)意向戶(hù),為后期置換做好儲(chǔ)備。具體做法是積極走訪(fǎng)寶雞所有家具建材市場(chǎng),摸清各經(jīng)銷(xiāo)商底細(xì)。處理好與商戶(hù)的關(guān)系,并能使其轉(zhuǎn)介紹。再次就是參加三月份廣東家具展,協(xié)同廠(chǎng)家共同尋找經(jīng)銷(xiāo)商,并儲(chǔ)備適合寶雞市場(chǎng)的家具品牌,以便于給經(jīng)銷(xiāo)商推薦。
二、公平公正處事,處理好各方面關(guān)系。
堅(jiān)持一視同仁,對(duì)事不對(duì)人的處事原則。盡自己最大努力幫助商戶(hù)解決困難,得到商戶(hù)認(rèn)可。并能在市場(chǎng)管理中真正發(fā)揮自己的職能作用,從而保證能有一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)氛圍。在導(dǎo)購(gòu)員日常管理中要求導(dǎo)購(gòu)不串崗,不扎堆聊天,能積極熱情的接待客戶(hù)。并組織導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn),提升導(dǎo)購(gòu)員的業(yè)務(wù)知識(shí)和學(xué)習(xí)能力,以提升商場(chǎng)的軟實(shí)力。
三、督促三樓商戶(hù)按時(shí)繳納費(fèi)用,不能拖欠。
認(rèn)真對(duì)待“欠費(fèi)就是高壓線(xiàn)”這條準(zhǔn)則。及時(shí)與同事協(xié)商,然后與商戶(hù)溝通,避免費(fèi)用的積少成多。
四、做為運(yùn)營(yíng)總監(jiān)助理要及時(shí)了解市場(chǎng)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)并及時(shí)向上反饋,以便為公司制定經(jīng)營(yíng)及促銷(xiāo)方案提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)和資迅。并能積極的給公司發(fā)掘和引薦人才。
五、積極的去學(xué)習(xí)并渴求進(jìn)步。
利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),充實(shí)自我,提升個(gè)人綜合素質(zhì),使自己能跟上公司快速發(fā)展的腳步。不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù),加強(qiáng)責(zé)任感,時(shí)刻銘記要做一名合格的管理員。
以上是我對(duì)今年工作的計(jì)劃,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn),我會(huì)讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己,以今后的工作中再接再厲更上一層樓。
個(gè)人年終述職報(bào)告模板6----年即將過(guò)去,總結(jié)一年來(lái)自己的各項(xiàng)工作,覺(jué)得主要有以下幾個(gè)方面的收獲:
一、嚴(yán)格遵守晚報(bào)的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好團(tuán)隊(duì)中的一分子。
從--年1月1日至--年3月31日一年的時(shí)間里,自己能夠嚴(yán)格遵守報(bào)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按要求上下班,按時(shí)打卡,以確保工作時(shí)間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經(jīng)過(guò)幾次調(diào)整,更突出了這個(gè)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)性,為此自己做事前,總是時(shí)時(shí)想到是這個(gè)集體中的一員,并不斷努力,不斷進(jìn)取,以能為這個(gè)集體增光為榮。
二、認(rèn)真、及時(shí)地完成連載、開(kāi)卷、專(zhuān)欄版面的'編輯工作。
自進(jìn)入城市晚報(bào),我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報(bào)選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認(rèn)真、細(xì)致地對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。
開(kāi)卷版面是很受讀者的讀書(shū)版面,每周一期,有新書(shū)推介、書(shū)評(píng)、書(shū)人剪影等欄目,是讀書(shū)人的精神家園。我知道這對(duì)我也提出了更高的要求,有許多過(guò)往的知識(shí)要補(bǔ)充,還有許多新的知識(shí)需要學(xué)習(xí),為此我一方面多讀書(shū)來(lái)充實(shí)自己,同時(shí)也經(jīng)常閱讀其他一些報(bào)刊雜志上的“讀書(shū)”版面,使自己不足的信息及時(shí)得到補(bǔ)充。
此外,我還負(fù)責(zé)每周一期的專(zhuān)欄版面的編輯工作,專(zhuān)欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時(shí)為了尋找作者和有關(guān)名家,往往要打許多電話(huà),發(fā)好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個(gè)作者都是一部書(shū),在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上,我從結(jié)識(shí)的作者那里學(xué)到了更多寶貴的知識(shí)。
三、積極配合其他同事的工作,提供采訪(fǎng)線(xiàn)索。
副刊部的名家訪(fǎng)談欄目開(kāi)辦以來(lái),提升了報(bào)紙的文化品位,并受到了廣大讀者的,可有時(shí)卻苦于找不到更好的采訪(fǎng)線(xiàn)索,所以我利用平時(shí)與專(zhuān)欄作者、出版社聯(lián)系工作的機(jī)會(huì),聯(lián)系到著名作家,為名家訪(fǎng)談的采訪(fǎng)提供線(xiàn)索。
總之,這一年自己面對(duì)了更多的工作和更高的要求,這也更增強(qiáng)了今后完成各項(xiàng)工作的信心,使自己不斷努力,面對(duì)更多的挑戰(zhàn)。
個(gè)人年終述職報(bào)告模板7尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我來(lái)到工作已有三年了,在科室的密切配合和支持下,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺(jué)通過(guò)每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作當(dāng)中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。我會(huì)盡自己最大地努力工作,希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終述職報(bào)告模板8--年即將過(guò)去,在這一年來(lái),既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂(lè),院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方,及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jī)。
現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。
全年無(wú)感染病例發(fā)生。
2、患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強(qiáng)其治療信心。
3、在實(shí)際臨床工作中,我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結(jié)膜-射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。
--年僅新增項(xiàng)目開(kāi)展一千余例,在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬(wàn)余元,治愈率達(dá)85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。
20--年工作計(jì)劃:
1、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,做到細(xì)致入微。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開(kāi)展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。
希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
眼科門(mén)診手術(shù)室亟待改善和提高情況;根據(jù)眼科門(mén)診手術(shù)室流程要求,目前業(yè)務(wù)用房緊張,布局不合理,增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn),為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。
個(gè)人年終述職報(bào)告模板9各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過(guò),回顧20--年的工作,有付出也有收獲。在這一年的工作中,我學(xué)到了很多的事情,現(xiàn)我就20--年的個(gè)人工作做個(gè)總結(jié)。
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作中自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
住院部作為醫(yī)院對(duì)外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實(shí)自己,在工作之余及時(shí)的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當(dāng)然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù),完美的工作就要求:全心投入,真誠(chéng)相待,從心做起。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說(shuō):“護(hù)士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手?!币院蟮墓ぷ髦形視?huì)繼續(xù)努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);學(xué)會(huì)換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時(shí)刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛(ài)自己的工作崗位,增強(qiáng)事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過(guò)我的努力可以獲得病患好評(píng)的同時(shí),也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我所從事的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒(méi)有什么豐功偉績(jī),但我從不覺(jué)得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,我覺(jué)得這是一份光榮的事業(yè),我會(huì)盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。
以上就是我的述職報(bào)告,如有不當(dāng)之處還請(qǐng)批評(píng)指正,謝謝大家!
個(gè)人年終述職報(bào)告模板10尊敬的董事長(zhǎng)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁:
大家好!
在此我首先感謝---以及同仁對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持幫助。
來(lái)到---公司工作已有一年多了,回首這一年來(lái)的工作,真是記憶猶新。對(duì)--年在建工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度嚴(yán)格控制及資料歸檔工程移交,現(xiàn)歸納以下內(nèi)容
1.對(duì)在建工程嚴(yán)格圖紙會(huì)審,為公司節(jié)約不必要的浪費(fèi)。
2.嚴(yán)格控制質(zhì)量:質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線(xiàn),每天上班立即到現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查,如果發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中有未按設(shè)計(jì)規(guī)范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實(shí),同時(shí)嚴(yán)格控制好進(jìn)場(chǎng)材料必須做好二次檢驗(yàn)及資料報(bào)驗(yàn)。
在日常工作中,始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺(tái)階的重要內(nèi)容,將安全管理重點(diǎn)前移至班組和現(xiàn)場(chǎng),狠抓施工單位班組工人安全教育,現(xiàn)場(chǎng)管理和過(guò)程中控制有效遏制了各類(lèi)事故的發(fā)生。在控制安全,質(zhì)量前提下,同時(shí)也控制進(jìn)度,要求施工單位每周例會(huì)必須匯報(bào)周計(jì)劃,月計(jì)劃。嚴(yán)格按總進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施,以保證每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無(wú)準(zhǔn)備的仗,無(wú)計(jì)劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹(shù)立良好的信譽(yù)形象。在建工程完工后及時(shí)要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書(shū)審報(bào)并報(bào)檔案館備案。
6.對(duì)工作要認(rèn)真,對(duì)自己更要嚴(yán)格要求,嚴(yán)守紀(jì)律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權(quán)壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內(nèi),堅(jiān)持不越雷池一步。
--年是公司加快發(fā)展的重要一年,作為公司職員自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,權(quán)利服從領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),正視困難,迎接挑戰(zhàn),為公司獻(xiàn)出一份薄力。
注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓采取不定時(shí)、期抽查辦法,專(zhuān)門(mén)督察執(zhí)法隊(duì)員的辦案效果、文明執(zhí)法、風(fēng)紀(jì)儀表等,有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。以下是推薦公司保安年終述職匯報(bào)參考資料,提供參考,歡迎參閱。
公司保安年終述職匯報(bào)一
在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,各位同事全體隊(duì)員的大力支持下,我能認(rèn)真帶領(lǐng)保安員較好地完成了物業(yè)公司的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。能夠深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)地產(chǎn)公司、物業(yè)公司各項(xiàng)指令、工作任務(wù),嚴(yán)格管理自己,廉潔勤政,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體保安員發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)啃硬的拼搏精神;堅(jiān)持扎實(shí)工作,戰(zhàn)勝困難?,F(xiàn)就自己一年來(lái)的思想、工作情況作一匯報(bào)。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真協(xié)助配合好小區(qū)主管的各項(xiàng)工作。
一年來(lái),我雖然不是一名正式的黨員但我時(shí)常以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我、提高我自己。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)實(shí)效,夯實(shí)理_底。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,能夠正確看待和行使手中的權(quán)力,針對(duì)執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,較多的涉及群眾的利益,因此把為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。一句話(huà)就是要把對(duì)其深刻的認(rèn)識(shí)與實(shí)際的工作結(jié)合起來(lái),因此,在端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)自學(xué)、參加分局組織的各種培訓(xùn)等多種方式不斷地樹(shù)立文明、公平、公正和執(zhí)法為民思想,且不斷地提高自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)工作
(一)以崗位調(diào)整工作性質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C(jī),全面提高自己,改進(jìn)工作方式方法。
(二)切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)開(kāi)展工作。
(三)切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),協(xié)助中隊(duì)長(zhǎng)搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
(四)認(rèn)真做好保安隊(duì)員、同事后勤保障工作,切實(shí)發(fā)揮橋與梁的紐帶作用。
三、著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,做到了'五個(gè)注重'。
第一,注重隊(duì)伍內(nèi)部管理,按照'培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過(guò)程有監(jiān)督、過(guò)錯(cuò)有追究、獎(jiǎng)懲有措施'的管理運(yùn)行目標(biāo),逐步建立提高素質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)制,()完成任務(wù)的執(zhí)法機(jī)制,保障廉潔的監(jiān)督機(jī)制,維護(hù)形象的督察機(jī)制,落實(shí)責(zé)任的考核機(jī)制。
第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓采取不定時(shí)、期抽查辦法,專(zhuān)門(mén)督察執(zhí)法隊(duì)員的辦案效果、文明執(zhí)法、風(fēng)紀(jì)儀表等,有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三,注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在落實(shí)《市、區(qū)執(zhí)法局學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》的同時(shí),要求每位執(zhí)法人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),用高水平的業(yè)務(wù)知識(shí)切實(shí)保障督導(dǎo)工作順利進(jìn)行。通過(guò)抓培訓(xùn)抓學(xué)習(xí),隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平明顯提高,逐步養(yǎng)成愛(ài)學(xué)、善學(xué)、會(huì)學(xué)的學(xué)風(fēng)。
第四,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,我注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ),堅(jiān)持開(kāi)展世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育和經(jīng)常性的思想教育工作,教育隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺(jué)悟,增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。深入開(kāi)展了執(zhí)法形象教育活動(dòng),幫助隊(duì)員樹(shù)立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正、講究禮貌、態(tài)度和藹、為人正直,擯棄執(zhí)法中冷、橫、硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地清理、驅(qū)趕、取締的工作方法,要求執(zhí)法人員提高認(rèn)識(shí)、更新觀念,強(qiáng)化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實(shí)有效,'潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲'地化解執(zhí)法矛盾沖突,努力實(shí)現(xiàn)'三個(gè)轉(zhuǎn)變'。
第五,注重隊(duì)伍的思想政治建設(shè),提高隊(duì)員的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和理論水平,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力;充分發(fā)揮班長(zhǎng)骨干、老隊(duì)員的模范帶頭作用,體現(xiàn)隊(duì)伍的核心地位和戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、廉潔自律,筑牢思想總體防線(xiàn),提高拒腐防變的能力。
在廉政問(wèn)題上,我能夠認(rèn)真執(zhí)行分局提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,始終樹(shù)立拒腐防變的牢固防線(xiàn),不貪、不占、不拿、不接受任何禮賄,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,始終保持廉潔自律,以身作則,做好表率。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉正責(zé)任制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易,不以權(quán)謀私,配合中隊(duì)長(zhǎng)帶好了自己的隊(duì)伍督導(dǎo)到位其他中隊(duì)。同時(shí)要求自己做到:
1.嚴(yán)于律己。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,不違章、不違紀(jì),做一名稱(chēng)職的保安隊(duì)長(zhǎng)。
2.用制度自律。嚴(yán)格按物業(yè)公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在人員崗位任務(wù)落實(shí)、獎(jiǎng)懲、案件督辦、處理重要問(wèn)題上,都經(jīng)小區(qū)主管討論決定,堅(jiān)持民主集中制,不搞'一言堂',不立'小山頭',力求公開(kāi)、公平、公正辦事。
3.以'隊(duì)長(zhǎng)'自律。一隊(duì)之長(zhǎng)應(yīng)該是本隊(duì)同事的表率,中隊(duì)管理和建設(shè)的'領(lǐng)頭雁'。因此,我在考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中,凡是要求同事做到的,自己首先做到。我不是以'隊(duì)長(zhǎng)'自居,尋求索取,而是以'隊(duì)長(zhǎng)'自律,講求奉獻(xiàn),珍惜黨和人民給予的權(quán)力。
四、存在的問(wèn)題和不足
1、督察方法缺乏創(chuàng)新,政策、業(yè)務(wù)水平還不高,沒(méi)有在素質(zhì)上真正達(dá)到保安隊(duì)的工作要求,目前對(duì)于隊(duì)伍監(jiān)管尚未形成一套科學(xué)、系統(tǒng)的監(jiān)督體系;
2、督導(dǎo)、督辦工作還不夠細(xì)致認(rèn)真,有時(shí)急躁方法欠妥,重實(shí)體輕程序。
3、顧及工作多,關(guān)心同事、隊(duì)伍的時(shí)候少,為同事隊(duì)員服務(wù)還不夠。
4、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不嚴(yán),全隊(duì)紀(jì)律作風(fēng)仍需加強(qiáng)。
五、下一步的打算
1、為工作負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)及指令性工作;
2、加強(qiáng)隊(duì)伍管理,提高保安隊(duì)整體的素質(zhì)要求;
3、工作中抓重點(diǎn)、突難點(diǎn),創(chuàng)新工作方法,敢于碰硬;
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷總結(jié),制定20__年詳細(xì)的年、月、周、日、各項(xiàng)執(zhí)勤活動(dòng)等工作計(jì)劃,有條不紊的開(kāi)展工作。
公司保安年終述職匯報(bào)二
一學(xué)年即將過(guò)去,從 4 月 15 日上崗以來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同志們的熱忱幫助下,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合 格稱(chēng)職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作勤勤懇懇扎扎實(shí)實(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo) 安排的每一項(xiàng)工作。得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯?;仡櫸以诠W(xué)院近 9 個(gè)月的工 作,取得了一定的成績(jī),但存在的問(wèn)題也不少。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方 面。
一、從身著保安服,
參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園 安保的職責(zé),無(wú)論是一開(kāi)始的規(guī)章制度學(xué)習(xí)還是工學(xué)院的日常工作 ,都讓我漸漸 融入這個(gè)大家庭,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有了動(dòng)力和方向。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo) 要求在執(zhí)勤過(guò)程中,我能?chē)?yán)格要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情 大方,維護(hù)淮陰工學(xué)院的窗口形象。
二、在平時(shí)工作中
我能埋頭做事,不發(fā)牢騷,注意自身形象,維護(hù)班里團(tuán)結(jié), 不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,勤勤懇懇干事,老老實(shí)實(shí)做人,能 做到干事不誤事、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),工作不推諉拖拉,不搞小團(tuán)體,不拉幫結(jié)派,一 切從大局出發(fā),處理好值班期間發(fā)生的事情。樹(shù)立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局。
作為保安人員,我時(shí)刻牢記學(xué)校賦予自己的責(zé)任,自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不 脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、有事及時(shí)匯報(bào),自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形 象。牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識(shí),堅(jiān)持文明執(zhí)勤,努力做到領(lǐng)導(dǎo)放心,師 生群眾滿(mǎn)意,門(mén)衛(wèi)秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)
落實(shí)具體工作 1、工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長(zhǎng)”的情況下克服一切 困難。嚴(yán)格把關(guān),能?chē)?yán)格按照工學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折 不扣的完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如:學(xué)院召開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì)和政府機(jī)關(guān)在我 校召開(kāi)各種會(huì)議、比賽、考試、學(xué)校迎接新生等一些大型活動(dòng), 。為確保學(xué)院活動(dòng) 的順利開(kāi)展,我始終做到領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥,做到協(xié)調(diào)管理,反復(fù)檢查自己的值 勤要點(diǎn),在崗在位,一絲不茍 、嚴(yán)格把關(guān)、認(rèn)真負(fù)責(zé)順利完成了領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)。
2、嚴(yán)把學(xué)校北門(mén)的出入關(guān),違規(guī)的人員和車(chē)輛決不放入放出。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的 物品出門(mén),立即制止,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,采取措施,學(xué)校物品出門(mén)必須有出門(mén)證 明;并在值班記錄本上登記,為校園門(mén)外接送車(chē)輛規(guī)定停車(chē)區(qū)域,在校園門(mén)口設(shè) 立警戒區(qū)域。當(dāng)班推來(lái)的自行車(chē)等及時(shí)詳細(xì)地登記在值班記錄本上及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)交接 班,每個(gè)班都做到門(mén)衛(wèi)工作范圍整潔清爽。在平時(shí)的工作中還遇到了一些社會(huì)人 員及學(xué)生甚至還有個(gè)別老師對(duì)我們的工作不理解,不支持。但我都能做到盡量克 制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說(shuō)服他人同時(shí)也說(shuō)服自己,努力使自己能心平氣 和的去做出解釋工作。
是的,門(mén)衛(wèi)是學(xué)校安全防范的第一道防線(xiàn),我在北門(mén)門(mén)衛(wèi)的工作和剛剛?cè)肼?時(shí)相比,有了很大的改進(jìn),現(xiàn)總結(jié)如下:
1)嚴(yán)把出入校園關(guān),根據(jù)平安校園的需要,我嚴(yán)格控制每一個(gè)出入人員進(jìn)出, 一開(kāi)始由于人頭不熟悉,工作難度較大,面對(duì)一張張陌生的臉,我不厭其煩一個(gè) 個(gè)地詢(xún)問(wèn),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下不斷改進(jìn)工作方法,時(shí)間過(guò)去近 9 個(gè)月,我已經(jīng)認(rèn)識(shí) 了教師 600 多人,后勤人員 400 余人,學(xué)生更是不計(jì)其數(shù);讓我的工作更加方便。
在工作中我基本了解了學(xué)校各棟樓的作用和生活樓學(xué)生的分布,知道了學(xué)生上下 課(包括晚自習(xí))的時(shí)間,知道了后勤人員的上下班規(guī)律,為做好北門(mén)門(mén)衛(wèi)工作 奠定了基礎(chǔ)。
2)認(rèn)真檢查出入人員和車(chē)輛攜帶物品、物質(zhì),防止貪占盜拿夾帶學(xué)院財(cái)物入 門(mén),疏導(dǎo)出入車(chē)輛和行人,清理門(mén)衛(wèi)責(zé)任區(qū)內(nèi)無(wú)關(guān)人員和停放車(chē)輛,保證人員出 入有序,車(chē)輛暢通;切實(shí)做到白天和晚上一個(gè)樣、晴天和雨天一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與 不在一個(gè)樣、從小處著手,從細(xì)處著手,做好北門(mén)好衛(wèi)士。
3) 當(dāng)然我的工作方法還有待于進(jìn)一步改進(jìn), 還有不少教職工和學(xué)生還不認(rèn)識(shí), 以后我會(huì)利用現(xiàn)有條件進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),爭(zhēng)取在新的一年取得好成績(jī)。
回顧 20__ 年的工作,我在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了 自己的成績(jī),在今后的工作中我決心要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,盡快 熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工 作成績(jī),努力成為形象窗口,為學(xué)院的美好前景,為了美好的明天而努力拼搏, 努力奮斗。
公司保安年終述職匯報(bào)三
不知不覺(jué)_年就在指間悄悄的溜走了,_年也已經(jīng)離我們?cè)絹?lái)越近了,在過(guò)去的一年里,是_公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,這一年里我成長(zhǎng)了許多可是還有很多的不足,借此辭舊迎新的時(shí)刻,也對(duì)自己過(guò)去一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié):
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,安全第一。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴(lài)。
公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全,通過(guò)方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴(lài),協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線(xiàn)路暢通、正常使用,對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理。
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線(xiàn)崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線(xiàn),針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。
三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理。
1、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全,對(duì)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
臨近年終的時(shí)候,回顧過(guò)去的一年的工作,做好年終述職報(bào)告,不斷提升自己的工作效率。下面是小編給大家?guī)?lái)的2020銷(xiāo)售年終述職報(bào)告優(yōu)秀范文,以供大家參考,我們一起來(lái)看看吧!
銷(xiāo)售年終述職報(bào)告優(yōu)秀范文
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
大家好!
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。自20_年_月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要?,F(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下述職:
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷(xiāo)售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。_月底開(kāi)始_商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、策劃_小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶(hù),對(duì)客戶(hù)保持聯(lián)系。
三、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想
首先,銷(xiāo)售宣傳人員的工作,銷(xiāo)售人員必須做到對(duì)銷(xiāo)售流程的遵守,并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。
1、銷(xiāo)售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展情況,并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略,做好_,絕不能向客戶(hù)透露;
2、來(lái)電、來(lái)客的登記
填寫(xiě)客戶(hù)資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶(hù)后,立刻填寫(xiě)客戶(hù)資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊??蛻?hù)對(duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶(hù)成交的`可能性,將其分類(lèi)為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢(xún)?cè)L。
3、銷(xiāo)售登記
管理和登記銷(xiāo)售的情況,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷(xiāo)售過(guò)程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理。
6、成交客戶(hù)資料管理
登記已成交客戶(hù)詳細(xì)資料,方便公司營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分析,從而最大限度提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)。
7、換戶(hù)
需換戶(hù)者,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫(xiě)換戶(hù)后的戶(hù)別、面積、總價(jià),并注明何戶(hù)換何戶(hù),收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶(hù)后的戶(hù)別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶(hù)
遇到退戶(hù)情況,應(yīng)分析退戶(hù)原因,明確是否可以退戶(hù),報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶(hù)手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式:
1)傳播媒體報(bào)紙電視
2)戶(hù)外媒體戶(hù)外看板(位置:_的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車(chē)、公交車(chē)、公交站臺(tái)(可在其車(chē)體做噴繪廣告,或車(chē)內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣傳),內(nèi)容主要以開(kāi)盤(pán)為主。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷(xiāo)售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:_
2020年_月_日
銷(xiāo)售年終述職報(bào)告優(yōu)秀范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
2020年接近尾聲,新的2021年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂,通過(guò)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒(méi)有得到相同的匯報(bào)。但我相信,機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人2020年的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作做以下總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印
我深知網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)
為做好銷(xiāo)售工作,一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,以誠(chéng)待人。工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”。因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。
四、錘煉業(yè)務(wù)講提高
經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向同行請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷(xiāo)售領(lǐng)域上有所提高。
在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng),一年來(lái)的銷(xiāo)售工作,我總結(jié)了以下的銷(xiāo)售心得:
1、做客戶(hù)訴求的傾聽(tīng)者,不要輕易反駁客戶(hù);
2、向客戶(hù)請(qǐng)教,要做到不恥下問(wèn);
3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”
4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短;
5、不在客戶(hù)面前詆毀同行,揭同行的短;
6、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急;
7、取得客戶(hù)信任,要從朋友做起,學(xué)會(huì)感情投資;
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷;
9、相互信任,銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品;
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語(yǔ);
12、心態(tài)平衡,不要急于求成。
做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶(hù)群體是哪些,才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性,才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì)??傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶(hù)去分析判斷,建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是:
一、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng),所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標(biāo)記,定期回訪(fǎng),以防遺忘客戶(hù)資料。
二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
三、思想服務(wù)程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。
在今后的工作中,我將通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,努力完成自己的任務(wù),我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。2021年我會(huì)加油!
此致
敬禮!
述職人:_
2020年_月_日
銷(xiāo)售年終述職報(bào)告優(yōu)秀范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自從我2020年_月從事銷(xiāo)售工作以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,截止2020年_月,我總共完成了_萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,完成了全年度銷(xiāo)售額的_%?,F(xiàn)將一年以來(lái)的銷(xiāo)售工作總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于_系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如:今年九月份,_分廠(chǎng)由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠(chǎng)內(nèi)堆積硅石估計(jì)約_噸、重晶石_噸,而承租人已離開(kāi),出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠(chǎng)所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車(chē)到_分廠(chǎng),按原計(jì)劃三輛車(chē)分二次運(yùn)輸,在裝車(chē)的過(guò)程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車(chē)裝車(chē)結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車(chē)以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用。
三、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。
四、依據(jù)客戶(hù)需求確定可的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠(chǎng)總體安排產(chǎn)品,通過(guò)自己對(duì)_區(qū)域的了解,的品種分為二類(lèi):一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10KV線(xiàn)路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類(lèi)產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠(chǎng)家多導(dǎo)致銷(xiāo)售難度較大。
五、2021年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),2020年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)2020年區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在_區(qū)域,一是主要做好各縣局自購(gòu)工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:_電力局、_電力局做為重點(diǎn),同時(shí)_供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好_油礦的電氣材料采購(gòu),三是在_區(qū)域采用的形式,讓利給商以展開(kāi)縣局的銷(xiāo)售工作。
(二)針對(duì)_地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況,計(jì)劃對(duì)_供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的商,主要做_有限公司的工作,以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。
(三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
六、對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)2021年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)2021年應(yīng)在廠(chǎng)、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠(chǎng)價(jià)格。
(三)2021年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠(chǎng)1-2天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠(chǎng),以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
(四)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,2020年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠(chǎng)情、市場(chǎng)行情的出廠(chǎng)價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情。
此致
敬禮!
本人自從衛(wèi)生工作以來(lái),在縣衛(wèi)生局的下,緊緊圍繞衛(wèi)生發(fā)展大局,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù),全面履行了醫(yī)生崗位職責(zé)。
1994年參加醫(yī)療工作,以預(yù)防保健,醫(yī)療工作,宣傳衛(wèi)生知識(shí)為主,提高廣大群眾預(yù)防知識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)能力,在醫(yī)療工作的同時(shí),參加了省,縣的醫(yī)生培訓(xùn)和考核,并能積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)方針,使廣大免疫規(guī)劃工作及時(shí)有效地落到實(shí)處。
2009年開(kāi)展合作醫(yī)療,本人能積極協(xié)助干部做好宣傳工作,主動(dòng)向患者介紹新型合作內(nèi)容及補(bǔ)償辦法,從根本上解決廣大患者看病難,看病貴的問(wèn)題,并能認(rèn)真做好門(mén)診病志及處方管理,詳細(xì)填寫(xiě)門(mén)診補(bǔ)償?shù)怯洷砑皶r(shí)上報(bào)。
本人能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的衛(wèi)生人員應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。2009年自費(fèi)就讀婁底衛(wèi)生學(xué)校中醫(yī)班,發(fā)揚(yáng)祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),結(jié)合群眾實(shí)際工作特點(diǎn),著重學(xué)習(xí)腦血管疾病,消化系統(tǒng)疾病,及疼痛科的診斷及治療。能熟練掌握衛(wèi)生室的常見(jiàn)病,多發(fā)病診治技術(shù),能熟練處理一些常見(jiàn)病,多發(fā)病。在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度。診療常規(guī)和操作規(guī)程。一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起醫(yī)療事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
多年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,無(wú)論在思想方面還是業(yè)務(wù)方面都取得了一定的成績(jī),并得到廣大患者的一致好評(píng),但與其他同道相比還有一定的差距,自己須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,學(xué)習(xí)致用,用有所成。在今后的工作,我仍將一如既往的對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)待學(xué)習(xí)一絲不拘,對(duì)待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實(shí)地做一名合格的醫(yī)生。
2017年,社區(qū)醫(yī)院在衛(wèi)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和中心職工的共同努力下,堅(jiān)持以“服務(wù)好、醫(yī)德好、質(zhì)量好”的服務(wù)理念,全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神,積極開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作,按照年初既定的目標(biāo),圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了前所未有的好成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本情況
社區(qū)醫(yī)院成立于2013年1月,位于xxxxxx,占地面積3000平方米,業(yè)務(wù)用房2650平方米,現(xiàn)有職工120人,正式在編37人,主任醫(yī)師1人,副主任醫(yī)師5人,中級(jí)職稱(chēng)12人,招聘83人。床位編制90張。設(shè)有全科醫(yī)療科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、兒科、口腔科、外科、中醫(yī)科、康復(fù)理療科檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科、、超聲科、心電圖室、預(yù)防接種室等科室。醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備配置齊全,擁有GE、VVS6彩超、西門(mén)子十六排螺旋CT,12導(dǎo)心電圖、X西門(mén)子DRX光機(jī)、德國(guó)羅氏生化分析儀、尿液分析儀、全自動(dòng)血球計(jì)數(shù)儀、微量元素儀等先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備。并配有全科醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),為社區(qū)居民緩解“看病貴,看病難”的問(wèn)題。
二、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
在全院深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)中,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評(píng)比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責(zé),處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)承諾服務(wù),我院在社會(huì)各界廣泛開(kāi)展了征求群眾意見(jiàn)和建議活動(dòng),設(shè)立了舉報(bào)箱,公開(kāi)舉報(bào)電話(huà),向社會(huì)發(fā)放征求意見(jiàn)問(wèn)卷調(diào)查,為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處,我們嚴(yán)格按查處制度處理,通過(guò)整治,一年來(lái),未接到一起因服務(wù)不周而引起居民不滿(mǎn)現(xiàn)象,使我院行風(fēng)有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿(mǎn)意度明顯增強(qiáng),受到廣大居民的一致好評(píng)。
(二)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改進(jìn),在新的形勢(shì)下,我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),院領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄洠e極投入到新農(nóng)合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強(qiáng)管理,嚴(yán)肅報(bào)銷(xiāo)制度。為方便群眾就診報(bào)銷(xiāo),我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由專(zhuān)職人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門(mén)診日志登記,規(guī)范了開(kāi)處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時(shí),對(duì)住院病人在要求報(bào)銷(xiāo)合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān),按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶(hù)口薄》等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng),經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合患者,當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報(bào)銷(xiāo)病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合居民明明白白住院消費(fèi),清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來(lái)抓,我們?cè)诠ぷ髦懈纳品?wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。
三、公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn)
根據(jù)基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目服務(wù)工作指導(dǎo)和社區(qū)中心基本公共衛(wèi)生實(shí)際工作情況,中心將公共衛(wèi)生科人員分為四個(gè)團(tuán)隊(duì),將基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目服務(wù)工作分為了4個(gè)組,即免疫規(guī)劃組、婦幼保健組、檔案管理組、隨訪(fǎng)、宣傳組。每個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)一個(gè)組。團(tuán)隊(duì)成員全部是專(zhuān)項(xiàng)全職人員,以便能更好的以專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)水平做好本職工作。
堅(jiān)持每月例會(huì)制度,并通過(guò)以會(huì)代培方式對(duì)公衛(wèi)人員進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時(shí)積極組織公衛(wèi)人員參加衛(wèi)計(jì)局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,同時(shí),實(shí)施了每月一次的督導(dǎo)檢查工作,從而使我院基本公共衛(wèi)生工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
我院現(xiàn)管理檔案共90289人份,2017年新建檔案2445人份, 查缺補(bǔ)漏工作仍在進(jìn)行。規(guī)范管理65歲以上老年人6385人,高血壓患者6842人,2型糖尿病患者2310人,重精神患者198人,肺結(jié)核患者19人,報(bào)告?zhèn)魅静?3例,已簽家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議27643人。年內(nèi)開(kāi)展健康教育知識(shí)講座28次、健康教育咨詢(xún)活動(dòng)130次,健康教育宣傳材料26種,其中主題宣傳活動(dòng)18次;發(fā)放各類(lèi)宣傳資料15346多份。
四、存在問(wèn)題與整改措施
(一)存在問(wèn)題:
1、已建立居民健康檔案存在問(wèn)題:已建0-6歲兒童檔案身份證缺失;部分檔案內(nèi)信息不完善;居民流動(dòng)量較大,信息流失量大;檔案維護(hù)困難,找不到人。
2、慢病隨訪(fǎng)由于拆遷,人員流動(dòng),電話(huà)號(hào)碼變換頻繁,好多重點(diǎn)人群找不到。
3、居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)不到位,上門(mén)建檔和隨訪(fǎng)配合存在一定困難。
(二)、整改措施
1、通過(guò)各種渠道掌握全城鎮(zhèn)居民的信息動(dòng)態(tài),通過(guò)篩查的 方式完善居民健康檔案。
2、增加全科醫(yī)師,加大隨訪(fǎng)慢病力度,以打電話(huà)核對(duì)信息為輔,深入街道戶(hù)家為主。加大宣傳力度,對(duì)每個(gè)小區(qū)、巷道進(jìn)行大力宣傳,讓居民認(rèn)識(shí)到國(guó)家對(duì)這些人群的重視,主動(dòng)走進(jìn)社區(qū),提高自我保健意識(shí)。
3、公共衛(wèi)生科工作人員積極參加各類(lèi)培訓(xùn),外出參觀學(xué)習(xí)、開(kāi)闊視野,轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)督查,加強(qiáng)考核,加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作的廣度和深度
五、2018年工作思路及工作舉措
2018年,我院將以“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”為中心,創(chuàng)建一流社區(qū)中心;以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全,全力完成各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。2017年,我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度,有計(jì)劃的定期公派進(jìn)修,鼓勵(lì)開(kāi)展適宜新技術(shù),拓寬醫(yī)療領(lǐng)域,增加公益效益;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,深入開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,不斷提升職工技能水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊(duì),狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí),加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè),深入開(kāi)展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范各種護(hù)理文書(shū),嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),提高醫(yī)院整體診療水平,樹(shù)立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備,充分發(fā)揮使用價(jià)值。四是建立健全質(zhì)控職能,不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,達(dá)到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務(wù)能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運(yùn)行機(jī)制科學(xué)高效,基本滿(mǎn)足居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1>始終堅(jiān)持以人為本,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,把社會(huì)效益放在第一位,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,開(kāi)展“家庭病床”。提供基本醫(yī)療服務(wù),使居民一般常見(jiàn)病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng),減輕居民醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),努力解決居民“看病難”、“看病貴”的問(wèn)題。
2>嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項(xiàng)目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi),為居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢(xún)卡,采用病人的合理化建議,對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決,通過(guò)調(diào)查走訪(fǎng),病人滿(mǎn)意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛(ài)婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.5萬(wàn)人次,免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查:陰式B超檢查。4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗(yàn)檢查。6、病理檢查,費(fèi)用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來(lái)福音。
二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪(fǎng)制度,如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線(xiàn)、后二線(xiàn)三線(xiàn)的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。真正做到取信于民,服務(wù)于民,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動(dòng)采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷(xiāo)中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),確保廣大人民群眾用藥安全,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門(mén)診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話(huà)和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶(hù)”;在門(mén)診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話(huà);醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷(xiāo)不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷(xiāo)質(zhì)量協(xié)議書(shū)》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪(fǎng)談節(jié)目錄像。廣東省江門(mén)新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
車(chē)間班長(zhǎng)年度述職報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家對(duì)我的監(jiān)督和幫助,促進(jìn)我在今后的工作中更嚴(yán)格的要求自己,能與xx廠(chǎng)全體人員共同進(jìn)步。我作為生產(chǎn)車(chē)間xx班班長(zhǎng),在過(guò)去的一年里,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極工作,在xx班全體成員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
xx年是xx股份有限公司成立的三周年,我們xx班在努力適應(yīng)xx廠(chǎng)的快速變革與發(fā)展,以xx廠(chǎng)年度生產(chǎn)計(jì)劃為工作主線(xiàn),在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗,以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo),以人員素質(zhì)管理為突破口,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿(mǎn)地完成了本年度廠(chǎng)、車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。能積極有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作,班組建設(shè)也得到提高?,F(xiàn)將一年來(lái)xx班及我所開(kāi)展的主要工作述職如下:
1、原材料制備
xx是xx生產(chǎn)的源頭,合格的xx是保證xx的生產(chǎn)乃至成品
2、半成品生產(chǎn)
xx生產(chǎn)是整個(gè)生產(chǎn)工序的中間環(huán)節(jié),其品質(zhì)對(duì)后續(xù)生產(chǎn)工
藝質(zhì)量起著決定性的作用。xx班各個(gè)原輔小組在貫徹執(zhí)行規(guī)范和xx標(biāo)準(zhǔn)操作的原則下,根據(jù)車(chē)間下達(dá)的半成品生產(chǎn)工序指令單生產(chǎn)各型xxx。其中xx型xx萬(wàn)毫升,xx型xx萬(wàn)毫升,xx型xx萬(wàn)毫升。充分保證了成品xx生產(chǎn)的xx需求,對(duì)整個(gè)xx生產(chǎn)工序起到了鋪磚墊瓦的作用。
3、人員、物料管理
科學(xué)化管理是企業(yè)發(fā)展的核心,小至一個(gè)集體乃至一個(gè)小組都離不開(kāi)規(guī)范化的管理。xx班在積極推行“三化”管理活動(dòng)中,對(duì)人員的配置、器材、物料的合理調(diào)配作了一定的改革和嘗試,力求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。在人員的管理上,xx班每個(gè)工作小組的組成都是擇人而定、優(yōu)化組合,各個(gè)工作小組雖然分工職責(zé)不同,但在工作中卻是相互協(xié)作,靈活互動(dòng)的一個(gè)整體。要求每一個(gè)操作工序嚴(yán)格按照xx規(guī)范和xx標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率,達(dá)到了來(lái)之能戰(zhàn)的效果;在器材、物料方面,要求做到生產(chǎn)前對(duì)原輔材料和物料名稱(chēng)、批號(hào)、數(shù)量的核對(duì),器材、設(shè)備的狀態(tài)檢查。
在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我們切實(shí)地感到:只有實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化的管理,才能最大化地減少失誤和紕漏,細(xì)微之處見(jiàn)功夫,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化是一種意識(shí),一種態(tài)度,并將逐步地成為一種理念和文化。
4、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),xx班員工的整體無(wú)菌操作意識(shí)和生產(chǎn)知識(shí)、xx安全知識(shí)水平得到了極大的提高,在思想上和行動(dòng)上,充分認(rèn)識(shí)和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全、特別是xx安全的重要性。
5、存在問(wèn)題
xx班在全年的生產(chǎn)工作中,認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),對(duì)遇到的實(shí)際問(wèn)題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決、整改,不能解決的立即上報(bào),確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問(wèn)題。
如,隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加,硬件設(shè)施產(chǎn)能不足等問(wèn)題的突出,這對(duì)xx班人員和各項(xiàng)生產(chǎn)工作等“軟件”方面的要求更加嚴(yán)格。
有的員工對(duì)“三化”管理要求認(rèn)識(shí)不足,工作缺乏細(xì)致深入,有的工作看似做了,實(shí)際沒(méi)做,有的做了,但細(xì)處沒(méi)做。
為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)存在的問(wèn)題及隱患,我們會(huì)在今后的工作中逐步改善和調(diào)整,并將努力加強(qiáng)協(xié)調(diào)xx班各生產(chǎn)小組的整體運(yùn)作,從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開(kāi)展各項(xiàng)工作,充分運(yùn)用本班人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào),保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和xx安全、生產(chǎn)安全。同時(shí),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)xx班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實(shí)行支持和幫助。
考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今年以來(lái),本人在村黨支部、村委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真的履行職責(zé)、勤奮工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為本村的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本人的工作情況述職述廉如下:
一、工作實(shí)績(jī)和思想工作表現(xiàn)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論、牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,特別是黨在農(nóng)村的各項(xiàng)路線(xiàn)、方針、政策,理論水平和業(yè)務(wù)水平有了很大提高,配合黨支部書(shū)記做好黨務(wù)工作,調(diào)解工作,很好地發(fā)揮了參謀助手作用。
2、突出抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)
上半年,本人協(xié)助村支部、村委會(huì)主要完成了以下幾項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作:①爭(zhēng)取小馬莊至銀上、銀下組公路建設(shè)項(xiàng)目2.5km;②爭(zhēng)取項(xiàng)目資金打機(jī)井5眼;③爭(zhēng)取項(xiàng)目資金4萬(wàn)余元,建沼汽池50個(gè);④爭(zhēng)取電力項(xiàng)目,架設(shè)橫山頭到汽路地電路550米,解決85畝地的澆灌問(wèn)題,使旱澇保收:⑤丹參種植達(dá)到400畝,為全鎮(zhèn)之首;⑥爭(zhēng)取花生聯(lián)片種植項(xiàng)目850畝,種糧補(bǔ)貼、化肥等共25萬(wàn)元戶(hù)。
3、社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)并進(jìn)
①新農(nóng)合、新農(nóng)合參保率達(dá)到80%以上,完成了任務(wù)。
②五保供養(yǎng)10人,享受低保48人,60歲以上享受低保待遇的應(yīng)享受盡享受,關(guān)心老黨員同志,幾位困難黨員干部都享受到應(yīng)享受的待遇。
③社會(huì)大局穩(wěn)定。全村無(wú)刑事案件發(fā)生,鄰里和睦,社會(huì)治安形勢(shì)良好。
5、堅(jiān)持勤政廉政
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我們嚴(yán)格按照上級(jí)的要求,堅(jiān)持黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)、接受群眾監(jiān)督、堅(jiān)持秉公辦事,不徇私情,作風(fēng)正派,堅(jiān)持原則,同一切不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng),樹(shù)立了黨員干部的良好形象。
6、當(dāng)好配角
作為一名副職,最主要的是要當(dāng)好配角,為完成目標(biāo)任務(wù)書(shū)努力工作,我村的黨員發(fā)展我負(fù)責(zé)材料整理,新農(nóng)保、新農(nóng)合、糧種補(bǔ)貼我負(fù)責(zé)資料收集整理和歸檔,修路架電我負(fù)責(zé)后勤服務(wù),不管是哪項(xiàng)工作,我都一馬當(dāng)先,任勞任怨,不辭勞苦、甘當(dāng)綠葉,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手,為我村的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了一定成績(jī)。
二、存在的問(wèn)題和不足
新形勢(shì)下任務(wù)多,任務(wù)繁重、業(yè)務(wù)性強(qiáng),本人的能力和業(yè)務(wù)水平還有待提高。
三、下步工作打算
1、堅(jiān)決執(zhí)行黨支部村委會(huì)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、深入群眾、做好群眾工作。
3、協(xié)助支書(shū)做好黨務(wù)和政務(wù)工作。
4、管好財(cái)務(wù),堅(jiān)持黨務(wù)公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi),把村的經(jīng)濟(jì)管好。
5、做好村里的各種后勤工作。
一、村級(jí)工作。
我多次聯(lián)系學(xué)院和村黨支部開(kāi)展支部共建活動(dòng),并在村建立了葡萄試驗(yàn)基地。協(xié)助村兩委籌備該村蔬菜生產(chǎn)基地,現(xiàn)已建成。參加村各類(lèi)會(huì)議并做會(huì)議記錄。撰寫(xiě)該村村規(guī)民約、計(jì)劃生育管理辦法、各類(lèi)計(jì)劃總結(jié)可行性報(bào)告等文字材料200于篇。整理我村各類(lèi)文字、實(shí)物檔案。徹底改變了我村“材料平常都亂丟全靠鎮(zhèn)里年底湊”的局面。參加村里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。組織村、村、村村民完成全國(guó)第二次農(nóng)業(yè)普查的調(diào)查工作。年5月協(xié)助村兩委組織我村黨員群眾為汶川災(zāi)區(qū)捐款。年協(xié)助村選舉委員會(huì)籌備村兩委換屆選舉工作。并在選舉過(guò)程中擔(dān)任工作人員。在村工作期間多次迎接市、縣、鎮(zhèn)各級(jí)管理部門(mén)對(duì)我村的工作檢查。
二、鎮(zhèn)級(jí)村官管理辦公室工作。
協(xié)助鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)管理本鎮(zhèn)村官管理。工作包括檔案、考勤、培訓(xùn)、撰寫(xiě)各類(lèi)相關(guān)材料、組織各類(lèi)文體活動(dòng)等等。具體內(nèi)容有,迎接屆村官助理到鎮(zhèn)的一些列活動(dòng)并組織他們培訓(xùn)。豐富村官助理業(yè)余文化生活,組織開(kāi)展摘比賽、演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、中秋聯(lián)歡會(huì)、爬山比賽、與其他兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)誼等活動(dòng)。做好全鎮(zhèn)村官助理的后勤保障工作。整理村官助理檔案,建立鎮(zhèn)村官助理管理、考勤、工作等各類(lèi)檔案并建立全鎮(zhèn)55名村官助理的個(gè)人檔案。創(chuàng)新性的在我鎮(zhèn)創(chuàng)辦了鎮(zhèn)村官報(bào),每季度一期,刊登村官助理的工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)為村官的交流創(chuàng)建了一個(gè)良好的平臺(tái)。向縣村官辦、鎮(zhèn)宣傳部門(mén)上報(bào)村官助理信息上百篇。協(xié)助鎮(zhèn)黨委與新到村官助理簽訂了《安全管理責(zé)任書(shū)》和《承諾書(shū)》,下發(fā)并督促他們學(xué)習(xí)《鎮(zhèn)村官助理考核辦法》和《鎮(zhèn)村官助理管理辦法》,協(xié)助村官辦領(lǐng)導(dǎo)修改或制定了《鎮(zhèn)村官助理突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《安全管理辦法》、《大學(xué)生村官助理工作職責(zé)》、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、考勤制度、交流制度、培訓(xùn)制度、日志制度、信息上報(bào)制度、衛(wèi)生制度,宿舍管理制度、(此接受媒體采訪(fǎng)制度、出行制度、建立健全了個(gè)人檔案和村官個(gè)人電子業(yè)績(jī)檔案,使村官助理日常管理工作日趨規(guī)范。在奧運(yùn)會(huì)期間還特別制訂了《奧運(yùn)期間安全工作應(yīng)急預(yù)案》。撰寫(xiě)各類(lèi)鎮(zhèn)村官助理的文字材料及各種數(shù)字統(tǒng)計(jì)報(bào)表。奧運(yùn)期間組織我鎮(zhèn)村官助理開(kāi)展了“奧運(yùn)安保村官有責(zé)周末值班義務(wù)巡邏”的活動(dòng)。多次迎接縣人事局對(duì)我鎮(zhèn)村官助理工作的檢查。
三、鎮(zhèn)級(jí)其他工作。
黨委辦交辦的臨時(shí)性工作。如:會(huì)議通知、會(huì)議籌備等。完成大榆樹(shù)鎮(zhèn)全體機(jī)關(guān)黨員信息采集錄入工作。完成鎮(zhèn)年以前所有檔案目錄的微機(jī)錄入工作。到鎮(zhèn)25個(gè)行政村宣傳延慶縣雙創(chuàng)建工作。完成鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
四、工作中存在的問(wèn)題。
思想觀念保守。在村官助理管理工作上還有些觀念守舊,境界還不夠高,眼界還不夠?qū)?,總是打不破條條框框的約束,工作有時(shí)縮手縮腳,不敢闖,不敢試,有的安于現(xiàn)狀的心理。與同事溝通少。由于平時(shí)工作比較多,所以就放松了這方面的要求,作為村官聯(lián)絡(luò)員,不能與村官溝通,或較少溝通是工作大忌。公文寫(xiě)作能力有待提高。
五、工作感受
學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、堅(jiān)持。經(jīng)常有人問(wèn)我,當(dāng)村官感覺(jué)怎樣么?我的回答一般是,比同齡人加速成長(zhǎng)。來(lái)到基層,來(lái)到農(nóng)村,看到了很多以前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的事情。這些對(duì)于選擇在大公司、機(jī)關(guān)的同齡人來(lái)說(shuō)是不可能知道的。他們就像是溫室里的花朵。而我們則是長(zhǎng)在山邊的小草。我們雖然沒(méi)有他們艷麗,但是我們比他們頑強(qiáng)。
不要想“如果當(dāng)初”。人生是一條有無(wú)限多岔口的長(zhǎng)路,永遠(yuǎn)在不停地做選擇。如果只是選擇吃炒面或炒飯,影響似乎不大,但選擇讀什么科系、做什么工作每一個(gè)選擇都影響深遠(yuǎn),而不同的選擇也必定造就完全不一樣的人生。人生沒(méi)有重來(lái)的機(jī)會(huì)啊。所以任何選擇都要認(rèn)真把握。在工作中是沒(méi)有后悔藥的,如有錯(cuò)誤,只能快速的思考彌補(bǔ)辦法?;蛘卟蛔屪约汉蠡?。