時間：2023-02-27 11:07:56
導(dǎo)語：在支部月度工作計劃的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、 打造團(tuán)建工作品牌
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識。結(jié)合項目部青年知識分子偏重理工學(xué)科，在技術(shù)上具有強(qiáng)勁優(yōu)勢，在政治理論學(xué)習(xí)上存在短板，今年項目部的團(tuán)支部將加大學(xué)習(xí)力度，通過開展講座、交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗、書寫學(xué)習(xí)心得等多種方式，提高青年知識分子的政治覺悟，密切同黨支部的聯(lián)系，增加遞交入黨申請書的人數(shù)。
2、組織學(xué)習(xí)專業(yè)技能。項目部黨支部今年對青年知識分子工作重視程度加大，為配合黨支部的培訓(xùn)鍛煉工作，團(tuán)支部組織青年知識分子充分發(fā)揮圖書館的作用，購買專業(yè)書籍，鼓勵職工捐獻(xiàn)圖書，堅持學(xué)習(xí)，并將繼續(xù)開發(fā)夜校功能，聘請優(yōu)秀職工授業(yè)解惑，組織青年認(rèn)真學(xué)習(xí)，鼓勵青年報名參加各種資格認(rèn)證考試，積極參與對外調(diào)研，學(xué)習(xí)兄弟單位的優(yōu)秀做法。
3、加大宣傳溝通力度。項目部現(xiàn)已建立“五四家族”qq群，用于項目部青年職工的日常交流溝通，反饋良好。今年團(tuán)支部將加大力度，組織青年知識分子，在工作之余積極投稿，參與項目部精神文明建設(shè)的工作，在公司信息平臺、《筑港報》、青年簡報上曝光項目部建設(shè)成果。從而拓寬項目部宣傳渠道。
二、創(chuàng)新活動形式內(nèi)容
1、發(fā)揮青年突擊隊模范作用。今年項目部生產(chǎn)工期緊張，面臨形勢嚴(yán)峻，團(tuán)支部將與負(fù)責(zé)重點工程的青年團(tuán)員簽訂目標(biāo)責(zé)任書，負(fù)責(zé)搶奪工期、保證質(zhì)量、工程創(chuàng)優(yōu)，發(fā)揮青年突擊隊在生產(chǎn)經(jīng)營和管理中的積極作用。
2、開展安全生產(chǎn)無事故活動。在安全工作效果突出的崗位建立“青年安全示范崗”，結(jié)合項目部安全管理實際，開展“人人身邊無違章”、“安全無小事”等活動，開展安全知識競賽，對成績優(yōu)秀的，進(jìn)行表彰。刺激青年團(tuán)員對安全的重視和關(guān)注。
3、樹立先進(jìn)典型，開展評優(yōu)活動。項目部工會開展的評選月度品牌員工活動，受到了廣泛地好評。今年團(tuán)支部將借鑒該活動，開展“評選優(yōu)秀團(tuán)員”活動，對日常工作中表現(xiàn)優(yōu)異的，團(tuán)建活動中表現(xiàn)積極地，進(jìn)行表彰公示，并樹立崗位典型，號召廣大團(tuán)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，保證團(tuán)員學(xué)有所比，學(xué)有所得。
去年以來，我們X黨支部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省委、省紀(jì)委關(guān)于推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展、向基層延伸的重大決策部署，認(rèn)真落實省委省直機(jī)關(guān)工委關(guān)于全面加強(qiáng)支部建設(shè)的系列制度措施，以開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，以創(chuàng)建“X黨支部”為目標(biāo)，堅持真抓真學(xué)真嚴(yán)，強(qiáng)化專責(zé)、專長、專注，不斷建強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘，發(fā)揮先鋒模范作用，推進(jìn)支部建設(shè)全面進(jìn)步全面過硬。
一、落實專責(zé)，力促支部黨建人人有責(zé)
始終堅持把抓好黨建作為最大的政績，把壓實責(zé)任作為加強(qiáng)支部建設(shè)的“牛鼻子”來抓，推動形成人人擔(dān)責(zé)、人人盡責(zé)的黨建工作格局。一是把黨建責(zé)任明確到人頭。制定并嚴(yán)格落實支部書記、副書記、紀(jì)檢委員、組織委員、宣傳委員黨建責(zé)任清單，構(gòu)建支部書記牽頭抓、副書記具體抓、其他支委分頭抓的黨建責(zé)任體系。明確專人抓支部日常工作，著力在支部規(guī)范化制度化上下功夫、見成效。二是把黨建任務(wù)細(xì)化為項目。加強(qiáng)對支部工作的總體謀劃，201X年我們確定了X項富有特色的黨建工作舉措，被機(jī)關(guān)黨委評為“A+”等次。實行黨建任務(wù)項目化，明確任務(wù)書、時間表、路線圖。定期對黨建任務(wù)完成情況進(jìn)行督辦，及時查漏補(bǔ)缺，確保各項黨建任務(wù)落到實處。三是把黨建要求落實在日常。堅持周一例行的室務(wù)會前支部會制度，堅持在月度、季度工作計劃和總結(jié)中強(qiáng)化黨建工作，做到黨建業(yè)務(wù)同部署、同檢查、同落實。推行支委述職述責(zé)和業(yè)績登記制度，通過集中晾、曬、評、議，倒逼支委履職盡責(zé)。充分發(fā)揮支委委員的表率作用，形成支委委員帶頭抓黨建的濃厚氛圍。
二、發(fā)揮專長，力促支部黨建、業(yè)務(wù)相得益彰
始終堅持發(fā)揮X職能優(yōu)勢，發(fā)揮黨員專長，持續(xù)加強(qiáng)理論武裝，實現(xiàn)黨建、業(yè)務(wù)“兩促進(jìn)”“兩提高”。一是堅持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相融合。實行“三分三合”實戰(zhàn)型文稿點評工作法，對重要文稿實行分頭思考集中討論、分頭寫作集中統(tǒng)稿、分頭總結(jié)集中點評的工作模式，幫助黨員盡快提升文字能力。去年以來，共開展文稿點評X次。制定《X干部應(yīng)知應(yīng)會手冊》，并進(jìn)行測試，促進(jìn)入腦入心。創(chuàng)建《每周摘要》電子簡報，明確專人對每周省內(nèi)外主流媒體的新思想新觀點等進(jìn)行壓縮提煉，供黨員學(xué)習(xí)借鑒。開通支部微信學(xué)xxx臺，推薦優(yōu)秀文章，隨時互動交流。二是堅持集中學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相融合。堅持每周例行學(xué)習(xí)制度，對中央的新精神第一時間學(xué)習(xí)，對省委、省紀(jì)委的重要會議精神第一時間傳達(dá)，對新黨規(guī)和重要文件第一時間研讀。注重創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式方法，增強(qiáng)集中學(xué)習(xí)效果。去年以來，支部集中學(xué)習(xí)X次。同時，督促支部黨員向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向基層學(xué)習(xí)。三是堅持以學(xué)促用與以知促行相融合。堅持學(xué)以致用，將學(xué)習(xí)成果運用到領(lǐng)導(dǎo)講話和決策服務(wù)中，形成了一批具有較高質(zhì)量的文稿。去年以來，累計起草了各類重要文稿X多篇，在《X》《X》發(fā)表X署名文章X篇。
三、強(qiáng)化專注，力促支部黨建從嚴(yán)從實
一、支部主要工作
一如既往，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求規(guī)范組織工作。一是按照上級要求，組織做好“”工作，并開好每年黨支部組織生活會以及民主評議黨員，不斷提高支部黨員、積極分子的政治素養(yǎng)，更好的發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。二是做好發(fā)展黨員工作，結(jié)合實際情況，積極發(fā)展培育入黨積極分子，2021年計劃發(fā)展1名黨員。三是做好收繳黨費工作，定期向黨員公布黨費收繳情況；四是緊緊圍繞安全生產(chǎn)經(jīng)營工作，大力開展“創(chuàng)建文明崗位”、黨員突擊隊活動，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。?
（二）宣傳工作
宣傳工作的重點是從支部整體工作大局出發(fā)、緊密圍繞單位中心任務(wù)，把握引導(dǎo)好單位干部職工的政治思想方向、鼓舞全體干部職工在新的一年里以積極團(tuán)結(jié)的士氣完成單位交辦的各項任務(wù)。支部宣傳在新的一年里主要應(yīng)做好兩個方面的工作。一方面應(yīng)緊跟單位工作部署，緊緊抓住宣傳形勢，將上級最新的精神指示和要求向全體干部職工及時準(zhǔn)確地宣傳到位；另一方面要深入挖掘部門的成績和亮點，積極通過各種方式把部門的突出工作及時宣傳出去，形成正能量。在進(jìn)行不同的宣傳主題時應(yīng)時刻把握單位中心任務(wù)這個出發(fā)點和落腳點，使宣傳路線不跑偏、不模糊。
具體應(yīng)著重從以下幾個方面開展全年工作。一是把握好月度例行宣傳工作重點。把握規(guī)律性、嚴(yán)格規(guī)范性、注重創(chuàng)新性，做到提前準(zhǔn)備、材料豐富、形式新穎，起到典型性和示范性的效果。二是主動學(xué)習(xí)，通過官媒官網(wǎng)及時學(xué)習(xí)掌握當(dāng)季的宣傳風(fēng)向和工作重點。達(dá)到宣傳口徑統(tǒng)一，工作重點突出明確的目的。三是積極借鑒兄弟單位宣傳工作的亮點，通過對優(yōu)秀的文章結(jié)構(gòu)和寫作方法的學(xué)習(xí)，提高寫作水平；通過對新穎的形式方法的學(xué)習(xí)，開拓宣傳工作的思維與眼界，使支部宣傳工作更具有創(chuàng)新性。
（三）黨風(fēng)廉政建設(shè)
要把廉潔建設(shè)放在突出位置，要強(qiáng)化規(guī)矩意識，強(qiáng)化事前預(yù)防，加強(qiáng)廉潔制度宣傳貫徹，要讓規(guī)矩和制度入腦入心，增強(qiáng)守規(guī)矩的自覺性和堅定性，靠制度來規(guī)范和約束自己的言行。支部黨員要帶頭執(zhí)行黨規(guī)黨紀(jì)，率先垂范，自覺擔(dān)負(fù)起維護(hù)和執(zhí)行黨規(guī)黨紀(jì)的責(zé)任，要時時事事從黨性原則出發(fā)，思想上同心同向，行動上高度自覺，單位決定的必須堅決執(zhí)行，確保政令暢通，單位禁止的必須堅決不做。自覺把規(guī)矩意識體現(xiàn)到學(xué)習(xí)、工作、生活中，對不符合紀(jì)律、規(guī)矩的事，敢于說不、勇于碰硬，堅決維護(hù)紀(jì)律和規(guī)矩的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。確保本支部不發(fā)生任何黨風(fēng)廉政問題和任何違紀(jì)違法問題發(fā)生。
二、意識形態(tài)工作
要高度重視意識形態(tài)工作，在全國宣傳思想工作會議上，指出，經(jīng)濟(jì)建設(shè)是黨的中心工作，意識形態(tài)工作是一項極端重要的工作，能否做好意識形態(tài)工作，事關(guān)黨的前途命運，事關(guān)國家長治久安，事關(guān)民族凝聚力和向心力。意識形態(tài)工作具有根本性、戰(zhàn)略性、全局性意義，同時它在引領(lǐng)思潮、凝聚人心、推動發(fā)展方面起到了強(qiáng)大的支撐作用，因此支部在新的一年中將結(jié)合商務(wù)部門工作實際把此項工作抓實抓好?，具體要做好三方面工作：
一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，堅持定期分析研判、通報單位內(nèi)部意識形態(tài)工作開展情況，真正把意識形態(tài)工作作為首要任務(wù)，放在心上、抓在手上，落實在行動上。將意識形態(tài)工作任務(wù)進(jìn)行層層細(xì)化分解，由班子成員根據(jù)工作分工按照意識形態(tài)工作“一崗雙責(zé)”要求，抓好分管范圍的意識形態(tài)工作，通過定責(zé)任、提目標(biāo)，做到事事有人管、件件有人抓，形成了縱向到人、橫向到邊“無縫化”的工作格局。。
二要強(qiáng)化思想引導(dǎo)。深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨支部建設(shè)，堅持個人學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)、線上學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)和實踐學(xué)習(xí)“三個結(jié)合”，依托“”“黨員活動日”、部機(jī)關(guān)“月例會”等，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神的豐富內(nèi)涵等，不斷強(qiáng)化全體黨員干部政治意識、責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)意識，切實用講話精神武裝黨員干部頭腦、指導(dǎo)工作實踐，引導(dǎo)黨員干部憶初心、守初心、踐初心。
三要加強(qiáng)監(jiān)督考核。堅持守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，加強(qiáng)督促考核，推動主體責(zé)任落實。將落實意識形態(tài)工作與局機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，與“”和組織生活會等相結(jié)合。積極配合上級部門，健全完善局機(jī)關(guān)意識形態(tài)監(jiān)督考核的內(nèi)容、方法、程序等，推動意識形態(tài)監(jiān)督考核工作規(guī)范化、常態(tài)化
三、持續(xù)做好思想工作
1、上午6:30-7:20晨練晨讀登記。7：30-8：50升國旗儀式。8：00-8：10班主任簽到。8：10-11：50參加校、院教學(xué)檢查、會議、學(xué)習(xí)、活動，或組織開會議、學(xué)習(xí)、檢查，以及處理日常事務(wù)，接待班主任、班主任助理、學(xué)生。
2、下午2：00-2：10（夏季后延30分）班主任簽到。2：10-3：40參加校、院教學(xué)檢查、會議、學(xué)習(xí)、活動，或組織會議、學(xué)習(xí)、檢查，以及處理日常事務(wù)，接待班主任、班主任助理、學(xué)生。3：40-5：30參加或主持會議、學(xué)習(xí)，組織活動檢查，以及找班主任、班主任助理、學(xué)生個別談心或了解情況。
3、晚上6：50-7：00班主任簽到。7：00-9：00參加或主持會議、活動、學(xué)習(xí)，組織檢查晚自習(xí)和班主任巡邏，參加學(xué)校、院、班級、樓棟會議和活動，以及處理日常事務(wù)，接待班主任、班主任助理、學(xué)生。9：00-10：00到學(xué)生樓棟檢查，班主任查寢，以及了解學(xué)生寢室情況，或找班主任、班主任助理、學(xué)生談話等；撰寫工作日志。
每周工作：
1、周一：組織升國旗儀式；參加學(xué)工處周例會；組織召開輔導(dǎo)員、班主任周例會；上報本院“學(xué)生工作情況周報”和“主題班會安排”；組織班干部觀看“學(xué)工處公告欄”。
2、周二：組織學(xué)生干部或?qū)W生會議和活動；檢查班級管理和班主任（助理）工作。
3、周三：組織學(xué)生干部或?qū)W生會議和活動；組織班干部觀看“學(xué)工處公告欄”。
4、周四：組織輔導(dǎo)員、班主任參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)；檢查班級管理和班主任（助理）工作。
5、周五：組織班干部參加校、院教室衛(wèi)生檢查；組織學(xué)生參加宿管科“達(dá)標(biāo)寢室”檢查評比。
6、周六：安排好班主任輪休及交接班；做好值班管理工作。
7、周日：抽查晚上班會或班委會情況，以及班主任（助理）查寢情況。
8、每周：組織本院班級主題班會觀摩評選；抽查班主任（助理）下教室、寢室情況；檢查“班主任（助理）周記”；抽查班級晨練、晨讀和晚自習(xí)情況；抽查學(xué)工信息員工作情況。
每月工作：
每月一次的升國旗儀式。每月一次的班級主題班會觀摩情況。每月一次的教室和樓棟的黑板報檢查。每月一次的班級管理記錄本檢查。每月一次的班主任工作筆記本和談話紀(jì)錄本檢查，以及班主任助理工作筆記本檢查。每月一次的在校生名單的核對匯總上報。每月一次的班主任月度考核及上報。每月一次的班級月度考評及上報，以及“先進(jìn)班級”和“表揚班級”流動紅旗活動。每月一次的班主任考勤匯總及上報。每月一次的“文明寢室”檢查評比和學(xué)生在樓棟品行表現(xiàn)考核。每月一次矛盾糾紛排查月報表上報。每月一次的學(xué)生工作小結(jié)上報。每月一次的團(tuán)總支、學(xué)生會工作小結(jié)上報。每月一次的黨建聯(lián)合分會工作小結(jié)上報。每月二次班主任助理（半月）例會；每月二次學(xué)工信息員（半月）例會；每月二次黨建分會常務(wù)主任（半月）例會。
關(guān)I詞：三化建設(shè)；總體目標(biāo)；工作任務(wù)
2013年9月5日，《交通運輸部關(guān)于加強(qiáng)全國海事系統(tǒng)“革命化、正規(guī)化、現(xiàn)代化”建設(shè)的意見》正式印發(fā)，明確了海事系統(tǒng)“三化”建設(shè)的指導(dǎo)思想、基本原則、總體目標(biāo)和主要任務(wù)。為落實北海航海保障中心“三化”建設(shè)的總體要求，就如何推進(jìn)煙臺航標(biāo)處基層航標(biāo)管理站“三化”建設(shè)的貫徹落實提出幾點建議，僅供參考與借鑒。
基層航標(biāo)管理站，是推進(jìn)落實北海航海保障中心“三化”建設(shè)的前沿陣地，是“三化”建設(shè)發(fā)展的中堅力量。深入研究基層航標(biāo)管理站“三化”建設(shè)，就要明確“三化”建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要任務(wù)和配備標(biāo)準(zhǔn)，真正做到有布置、有內(nèi)容、有抓手，對“三化”建設(shè)的理念在基層航標(biāo)管理站推廣應(yīng)用具有十分重要的現(xiàn)實意義。
1 開展人性化服務(wù)
北海航海保障中心的“三化”建設(shè)強(qiáng)調(diào)基層航標(biāo)管理站要緊緊圍繞航海保障中心工作，在抓服務(wù)上水平、抓管理保安全、抓隊伍強(qiáng)素質(zhì)、抓創(chuàng)新求發(fā)展、抓宣傳樹形象上下功夫。基層航標(biāo)管理站開展“三化”建設(shè)，為轄區(qū)提供“安全暢通、便捷綠色”的航海保障服務(wù)，在“四個交通”和海洋強(qiáng)國建設(shè)中作出積極貢獻(xiàn)。基層航標(biāo)管理站是服務(wù)港航企業(yè)和船舶單位的重要窗口，工作的好壞直接關(guān)系到我國航運事業(yè)的發(fā)展，要想進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，開展人性化服務(wù)至關(guān)重要。
2014年12月萊州航標(biāo)保養(yǎng)基地（萊州航標(biāo)管理站）建成，大大改善了職工的辦公條件和工作環(huán)境，為全站的職工之家建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)。近年來，站黨支部和站工會多措并舉，以“三化”建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞提升航海保障能力這條主線，全面深化改革，實施創(chuàng)新驅(qū)動，推進(jìn)綜合助航服務(wù)體系建設(shè)，著力提質(zhì)增效，努力實現(xiàn)在對外服務(wù)和自身實力等方面的全面提升。與此同時，基層航標(biāo)管理站還應(yīng)當(dāng)積極踐行“精準(zhǔn)助航、靠前服務(wù)”的理念，將人性化服務(wù)理念落實到各個方面的工作中，保障通航安全、提升服務(wù)質(zhì)量，以此來推動港口經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2 重視規(guī)范化管理
抓主業(yè)、重服務(wù)，全面提升履職能力，加強(qiáng)綜合體系建設(shè)。通過航標(biāo)質(zhì)量服務(wù)體系，做到體系運行人人參與，初步實現(xiàn)航標(biāo)管理法治化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、，航標(biāo)服務(wù)信息化、多元化、均等化，讓航標(biāo)用戶感受到更快捷、更全面、更可靠的航海保障服務(wù)?；鶎雍綐?biāo)管理站可以積極嘗試圖表的形式，工作流程圖的橫向是涉及的部門、工作崗位，縱向是開展該項工作的具體步驟，使得復(fù)雜化的工作程序簡單易懂；體系執(zhí)行過程中實施“領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制”、“一崗雙責(zé)”鼓勵干部職工開展形式多樣的活動來促進(jìn)體系運行。與此同時，基層航標(biāo)管理站還應(yīng)當(dāng)構(gòu)建民主、平等的討論氛圍，鼓勵每一位職工上臺講解自身崗位是如何參與到航海保障服務(wù)工作，同時通過開展“崗位工作月評”的方式，每位職工將月度工作完成情況與體系對照檢查，持續(xù)強(qiáng)化工作人員對服務(wù)質(zhì)量體系執(zhí)行的意識，為規(guī)范化管理的實施奠定了良好的基礎(chǔ)。
3 樹立行業(yè)服務(wù)品牌
在創(chuàng)先爭優(yōu)和“兩學(xué)一做”活動中萊州航標(biāo)管理站黨支部提出創(chuàng)建轄區(qū)“航標(biāo)110”的服務(wù)理念，把創(chuàng)先爭優(yōu)和“兩學(xué)一做”活動的各項要求與本職工作緊密聯(lián)系在一起，認(rèn)崗定責(zé)，制定航標(biāo)應(yīng)急預(yù)案和工作計劃，盡職盡責(zé)、注重實效，在航標(biāo)管理過程中發(fā)揮黨員先鋒崗和黨員突擊隊的作用。在創(chuàng)先爭優(yōu)和“兩學(xué)一做”活動中不斷培育行業(yè)精神，增強(qiáng)航標(biāo)干部職工的精神力量和行業(yè)的凝聚力，形成具有鮮明行業(yè)特點，體現(xiàn)航標(biāo)人的核心價值理念、符合時代要求的航標(biāo)文化，所體現(xiàn)的精神價值，已經(jīng)不僅僅局限在航標(biāo)業(yè)內(nèi)，而是延伸到社會領(lǐng)域，成為一種集合性的價值象征。
經(jīng)過實戰(zhàn)歷練，我處萊州航標(biāo)管理站黨支部成立的“航標(biāo)110”黨員突擊隊成為轄區(qū)反應(yīng)迅速、保障有力的海上航標(biāo)專業(yè)服務(wù)隊，在近年來抗擊“冰災(zāi)”的戰(zhàn)斗中突為顯現(xiàn)，打造行業(yè)服務(wù)品牌，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航，為港航用戶服務(wù)，確保轄區(qū)安全形勢穩(wěn)定。
4 加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)
強(qiáng)化人才隊伍建設(shè)，航標(biāo)人才隊伍亟需加強(qiáng)，航標(biāo)職工人員老齡化嚴(yán)重，特別是一線航標(biāo)作業(yè)人員面臨斷層，高層次技術(shù)人才短缺，幾年來不斷補(bǔ)充的大學(xué)生人才，仍未形成良好的專業(yè)技術(shù)人員梯隊，成為制約基層發(fā)展的重要瓶頸。
新形勢對航海保障提出更高的要求，基層航標(biāo)管理站作為航海保障的專業(yè)隊、主力軍，要想確保轄區(qū)水上交通安全，就必須建有一支業(yè)務(wù)精湛的隊伍，既要精通本職業(yè)務(wù)，也要做到一專多能。一是結(jié)合轄區(qū)港口發(fā)展實際，選擇服務(wù)重點打造服務(wù)品牌。二是根據(jù)每個工作人員的業(yè)務(wù)熟練程度有針對性地進(jìn)行業(yè)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)，全面提升隊伍的綜合能力。三是開展輪崗交流和理論探討活動，選派業(yè)務(wù)骨干到上級機(jī)關(guān)、港航企業(yè)掛職鍛煉等。四是加強(qiáng)新進(jìn)人員的專業(yè)培訓(xùn)，提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，盡快適應(yīng)崗位需求。
5 注重言傳身教
為激發(fā)職工干事創(chuàng)業(yè)熱情，提高職工技能水平，充分發(fā)揮老同志、專業(yè)技術(shù)骨干的傳幫帶作國。老職工王兆江同志1976年參加工作，在航標(biāo)一線工作40年，積累了豐富的基層工作經(jīng)驗，善于總結(jié)，編寫了燈器常見故障快速排除方法。對新進(jìn)工作人員耐心講解，答疑解惑，出海作業(yè)時，身先士卒，多次破解故障難題，恢復(fù)航標(biāo)功能。王兆江同志扎根基層的先進(jìn)事跡，在2015年11月23日中國水運報以《王兆江：扎根基層的技術(shù)尖兵》刊登，2016年10月31日，中國水運網(wǎng)以《尋找最美航標(biāo)工》為題刊登王兆江同志的事跡，并被交通運輸部評為行業(yè)技術(shù)能手，為基層航標(biāo)職工和煙臺航標(biāo)處爭得榮譽，成為基層航標(biāo)站寶貴的精神財富。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)單位，企業(yè)的各項生產(chǎn)運營最終都要通過班組落實，班組管理水平及素質(zhì)的高低，直接影響著個人的提升、團(tuán)隊的素質(zhì)、企業(yè)的發(fā)展。三年來，李建軍帶領(lǐng)班組圍繞神東煤炭集團(tuán)分公司班組建設(shè)發(fā)展核心，刻苦鉆研、銳意進(jìn)取，掌握新的班組管理理念，努力打造‚“五型”礦井建設(shè)。
神東煤炭集團(tuán)分公司是世界煤炭的領(lǐng)跑者，設(shè)備技術(shù)在行業(yè)領(lǐng)先，要求我們每位神東人要有較強(qiáng)的專業(yè)技能，每個人員都要求取得特種作業(yè)操作證方可上崗，哈拉溝煤礦生產(chǎn)辦按照兩級公司文件指示精神立足“安全型”班組、“學(xué)習(xí)型”班組、“創(chuàng)新型”班組、“節(jié)約型”班組、“和諧型”五型班組建設(shè)。李建軍同志深深地知道把班組建設(shè)好，班組長必須以身作則、率先垂范，學(xué)習(xí)鉆研、提升能力，講究方法、增強(qiáng)效果。在班組建設(shè)工作中我主要做了以下幾點工作：
一、立足“五型礦井”建設(shè)，明確一個目標(biāo)；
李建軍同志緊隨兩級公司班組建設(shè)文件指示精神，年初及時制定《哈拉溝煤礦班組建設(shè)管理辦法》明確“安全型”班組的首要目標(biāo)，立足于“五型礦井”建設(shè)，制定相適應(yīng)與哈拉溝煤礦的班組建設(shè)管理辦法。
二、制定年度班組建設(shè)重點工作計劃，嚴(yán)格督辦；
結(jié)合兩級公司要求，李建軍同志及時制定了2020年哈拉溝煤礦班組建設(shè)計劃書、2020年哈拉溝煤礦班組建設(shè)重點督辦項目、2020年哈拉溝煤礦班組建設(shè)十大工程，按照計劃之一督辦完成。
三、積極推廣“一對一旗幟”管理；
神東煤炭集團(tuán)擁有1681個班組，為了能在這1681個班組中嶄露頭角，彰顯哈拉溝煤礦班組獨特的風(fēng)貌和精神，李建軍同志積極組織礦內(nèi)班組建設(shè)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核，決定推行“一隊一旗幟”管理，具體做法如下：
一隊一旗幟的概念
為了打造本單位品牌班組，為本單位樹立一面旗幟，提升班組的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力，建立具有本班組特色的班組文化，每個班組要在安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、雙增雙節(jié)、黨團(tuán)建設(shè)、管理等方面打在自己的特色品牌，提煉自己的特色管理方法。
目前哈拉溝煤礦已經(jīng)編輯《哈拉溝煤礦煤礦班組建設(shè)》一書，書中收集各級單位班組建設(shè)管理方法。
四、組建神東煤炭集團(tuán)第兩支“大學(xué)生采煤班”、“神東子弟班”、“創(chuàng)領(lǐng)電工組”；
李建軍同志立足“五型”班組建設(shè)，積極組織區(qū)隊開創(chuàng)性的組建了神東煤炭集團(tuán)第一支“大學(xué)生采煤班”，2017年9月份在我礦綜采二隊組建第二支“大學(xué)生采煤班”，兩支班組形成比學(xué)趕幫趨勢；“神東子弟班”“創(chuàng)領(lǐng)電工組”的創(chuàng)立，為神東煤炭集團(tuán)在今后管理大學(xué)生、子弟職工等方面管理積累了豐富的經(jīng)驗。
五、建立哈拉溝煤礦大學(xué)生科技創(chuàng)新工作室工程；
大學(xué)生是現(xiàn)代煤礦安全生產(chǎn)的主力軍，成立大學(xué)生創(chuàng)新工作室迫在眉睫，20120年年初李建軍及時和礦有關(guān)部門溝通，利用一個月時間，建立了哈拉溝煤礦大學(xué)生創(chuàng)新工作室，激發(fā)全礦大學(xué)生在煤炭事業(yè)更好發(fā)展的一個平臺。
六、在全公司率先開展班前會視頻管理系統(tǒng)；
科技發(fā)展，放眼未來，李建軍同志及時組織有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商，未哈拉溝煤礦13各區(qū)隊安裝了班前會視頻管理系統(tǒng)，班前會視頻系統(tǒng)的安裝首先，規(guī)范了班前會流程，做好安全生產(chǎn)的第一道防線，其次，礦領(lǐng)導(dǎo)參加區(qū)隊班前會可以直接在辦公室面對面的和職工進(jìn)行面對面的交流，各個區(qū)隊也可以相互進(jìn)行多畫面會議交流，再次，有利于班前會視頻的考核，礦內(nèi)直接將各個區(qū)隊開展的班前會視頻放置統(tǒng)一共享硬盤，有利于考核。
七、積極推廣“人人都是班組長”管理模式；
李建軍同志積極組織礦班組建設(shè)考核小組成員建立了“輪值班組長”制度，以班長為組長、輪值班長為副組長，包括輪值安全委員、輪值學(xué)習(xí)委員、輪值活力委員、輪值和諧委員共同組成班組管理機(jī)構(gòu)，形成人人參與、人人管理、人人負(fù)責(zé)的“人人都是班組長”管理結(jié)構(gòu)，并將各自的職責(zé)按照當(dāng)天的生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、分配、學(xué)習(xí)、協(xié)作和士氣負(fù)相應(yīng)的輔助責(zé)任（正式班組長負(fù)主要責(zé)任）。輪值班組長和班委具有生產(chǎn)指揮、安全管理、考核分配、學(xué)習(xí)組織、工作協(xié)調(diào)權(quán)。
八、推廣“贊揚卡”管理模式工程；
贊美、信任和期待具有一種能量，它能改變?nèi)说男袨?，?dāng)一個人獲得另一個人的信任、贊美時，他便感覺獲得了支持，從而增強(qiáng)了自我價值，變得自信、自尊，獲得一種積極向上的動力，并盡力達(dá)到對方的期待，以避免對方失望，從而維持這種社會支持的連續(xù)性。為此李建軍同志率先在全公司提出“贊揚卡”管理模式，在2016年至2019年的試用行過程中得到了全礦職工的良好評價，2020年哈拉溝煤礦決定在全礦范圍內(nèi)推行“贊揚卡”管理模式，2020年新加入贊揚人有機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室主任和礦領(lǐng)導(dǎo)層，為能夠更好的激發(fā)員工在班組建設(shè)工作方面的主管能動性提供力量保障。
八、考核全覆蓋工程；
李建軍同志結(jié)合兩級公司文件指示，將“五型”礦井建設(shè)融入全礦井，將考核項目涵蓋礦井各個角色，哈拉溝煤礦班組建設(shè)的考核項目涵蓋了：五型科室考核、五型科長考核、五型科員考核、五型區(qū)隊考核、五型班組考核、五型班組長考核、星級員工考核、五型區(qū)隊副職考核，2020年將班組建設(shè)考核進(jìn)行全礦井的覆蓋。
九、有聲有色的開展班組建設(shè)大講堂
李建軍同志在2016年11月份提出每月開展礦級班組建設(shè)大講堂活動，得到礦領(lǐng)導(dǎo)的支持后每月召開一次班組建設(shè)大講堂活動，每月匯報人都是區(qū)隊班組長，形成了一個很好的對標(biāo)交流模式，截止目前已經(jīng)開展13起班組建設(shè)大講堂，預(yù)計利用三年時間，從2018年開始，副科級以上領(lǐng)導(dǎo)都上臺進(jìn)行匯報關(guān)于班組建設(shè)的見解。
十、開展“黨建+班組建設(shè)”工作
李建軍同志結(jié)合公司“和諧型”班組建設(shè)的核心內(nèi)容，將黨建工作和班組建設(shè)工作相互融合，在區(qū)隊開展試點單位，礦內(nèi)利用班組建設(shè)大講堂活動，在2020年8、9月份專門開展“黨建+班組建設(shè)”課題匯報，8月份是由區(qū)隊的兩個支部書記做匯報，主要講述黨支部是如何來促進(jìn)班組建設(shè)各項工作的，9月份是在礦內(nèi)選取兩名優(yōu)秀黨員，他們主要匯報是一名黨員如來促進(jìn)、提升班組建設(shè)的各項工作；黨員模范出現(xiàn)在了生產(chǎn)一線的每個角落，發(fā)揮黨員先鋒班組，爭做煤礦中的先鋒隊伍，20120年哈拉溝煤礦成立兩支黨員先鋒班組，以黨的剛性要求來完成上級的各項任務(wù)。
十、建立哈拉溝煤礦興趣小組；
建立以礦為單位的興趣小組，其中包括：籃球興趣小組、乒乓球興趣小組、棋類興趣小組、桌球興趣小組等，極大的豐富了班組員工的班后生活水平，提高了幸福礦工指數(shù)。
十一、每年不定期的舉辦知識競賽；
李建軍同志結(jié)合礦級培訓(xùn)制度不定期的舉辦各類知識競賽，豐富“學(xué)習(xí)型”班組建設(shè)。
十二、舉辦班組長演講比賽；
李建軍同志每年九月份舉辦一次班組長演講比賽，班組長演講比賽也是一個對標(biāo)交流的過程，提升了班組長的綜合管理能力。
十三、開展好月度、季度、年度班組建設(shè)分享、總結(jié)會議；
李建軍同志按照年初計劃，每月三日組織全礦班組建設(shè)負(fù)責(zé)人召開月度、季度例會，并在2020年6月28日組織開展了哈拉溝煤礦班組建設(shè)推進(jìn)大會，本次大會得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持，批示班組建設(shè)推進(jìn)大會有重要的意義，每年需要開展一次。
本學(xué)期開學(xué)以來，我校在上級黨委政府和主管部門的關(guān)心和幫助下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以立德樹人為根本，以義務(wù)教育均衡發(fā)展迎“國檢”為抓手，以提升辦學(xué)內(nèi)涵為核心，認(rèn)真落實各級教育工作會議有關(guān)精神，重視精細(xì)化管理，努力推動學(xué)校特色建設(shè)，全面貫徹教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，通過全校教職工的共同努力，圓滿完成了既定各項工作目標(biāo)任務(wù)。
一、主要工作完成情況
1、認(rèn)真抓好教師隊伍建設(shè)工作。學(xué)校黨支部定期開展了“”活動，發(fā)展入黨積極分子3人，所有黨員能團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大教師自覺遵守黨紀(jì)國法，工作積極認(rèn)真，發(fā)揮了先鋒模范帶頭作用；學(xué)校定期開展教師政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、月度評價、績效考核、師德負(fù)面清單審查等工作，師德師風(fēng)建設(shè)工作效果明顯。
2、有效促進(jìn)教育發(fā)展基本均衡。隨著義務(wù)教育均衡發(fā)展工作的深入開展，我們以迎“國檢”’為契機(jī)，對照上級要求，緊緊圍繞義務(wù)教育基本均衡發(fā)展九項指標(biāo)，直面我校在義務(wù)教育均衡發(fā)展中存的問題，在硬件投入上爭取到上級的投入近40萬元（圖書10000冊，學(xué)生電腦71臺，學(xué)生課桌凳300套）。學(xué)校按照有關(guān)工作計劃及要求，精細(xì)化管理成效明顯，各功能室、校園文化、寄宿制、營養(yǎng)午餐等工作得到上級好評。
2、以立德樹人為根本，學(xué)生文明素養(yǎng)明顯提高。學(xué)校以黨的十提出的“堅持立德樹人根本任務(wù)”為指針，牢固樹立“德育就是質(zhì)量，品行就是素質(zhì)，沒有德育的教育是失敗的教育”的教育質(zhì)量觀，以弘揚“中國夢”、弘揚民族精神為核心，深化文明禮儀教育、感恩教育、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育等一系列教育，著力抓好以班主任為主體的學(xué)校德育隊伍、以家長為主體的家庭道德教育隊伍和以團(tuán)支部（少先隊、學(xué)生會）組織為主體的學(xué)生自我教育隊伍建設(shè)，加強(qiáng)中小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。扎實開展每周一升國旗活動及“好習(xí)慣伴我行”、誠實守信、珍愛生命和法制教育等系列活動，提高學(xué)生文明行為素養(yǎng)。深入開展“讀好書”、“首屆藝術(shù)節(jié)”、“表彰獎勵各類優(yōu)秀學(xué)生”、“陽光大課間”、“關(guān)愛留守兒童走訪”、“午間廣播”等活動,設(shè)計制作了62平方米的宣傳櫥窗，充分發(fā)揮學(xué)生家長主動配合學(xué)校教育的工作，本學(xué)期，學(xué)校工會定期召開學(xué)校家長委員會座談會2次，各班在10月份召開了家長座談會，通過校信通、通訊聯(lián)系、家訪等方式，加強(qiáng)與家長的溝通和交流，讓家長共同參與教育學(xué)生。在培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣、道德品質(zhì)和健全人格，促進(jìn)學(xué)生成人成才等方面，18個班的生活指導(dǎo)教師認(rèn)真對學(xué)生進(jìn)行必要的引導(dǎo)教育，為學(xué)生終生發(fā)展和幸福生活打好下了較堅實的基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真開展教學(xué)常規(guī)管理。在本學(xué)期從問題入手，細(xì)化、規(guī)范教學(xué)管理，開齊課程，開足課時，狠抓教師備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)批改、單元測試、月考、統(tǒng)考等工作，組織部分教師與外校教師交流聽課，汲取他人經(jīng)驗，提高自己的水平。廣大教師能嚴(yán)格按照課表上課，主動參加教研活動。學(xué)校通過校本培訓(xùn)與參加縣級及以上的培訓(xùn)，有效提高部分教師的施教能力,學(xué)校教師主奎榮獲市級“一師一優(yōu)課”一等獎、省級三等獎，文林榮獲市級“一師一優(yōu)課”三等獎。
4、加強(qiáng)安全教育，創(chuàng)建平安校園。學(xué)校定期對用水、用電、圍墻等進(jìn)行安全排查，及時消除安全隱患，積極做好《畢節(jié)市中小學(xué)生預(yù)防“十嚴(yán)格”、“十不準(zhǔn)”》、交通、飲食等宣傳教育工作，定期開展了安全校會、消防應(yīng)急演練、法制教育校會等活動；通過改善住宿條件和宣傳動員，本學(xué)期校外無一名學(xué)生租住民房就讀。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及值日教師每天做好放學(xué)時組織走讀生整隊離校、夜間巡查住校生，宿管人員嚴(yán)格住校生簽到簽離開登記、一日三查等工作，學(xué)?？倓?wù)處購買了滅火器48個，各班主任利用主題班會、黑板報、校園宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)知識競賽等形式，完成對學(xué)生一月一次安全知識教育測試；學(xué)校安全管理資料規(guī)范，廣大師生安全意識明顯提高，確保飲食、校舍、消防等無事故發(fā)生。
5、積極改善辦學(xué)條件，優(yōu)化育人環(huán)境。學(xué)校通過貫徹教育部《關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)校園文化建設(shè)的通知》精神，把學(xué)生發(fā)展和學(xué)校發(fā)展作為第一要務(wù)，以學(xué)風(fēng)建設(shè)和良好人文環(huán)境的培育為重點工作，全面提高學(xué)生的人文修養(yǎng)和科學(xué)素質(zhì)，追求理性發(fā)展校園，注重教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人——“四育人”的有機(jī)結(jié)合，突出“環(huán)境育人”特色，本學(xué)期學(xué)校為12個文化石命名，新建花池、植樹、鋪草皮等，共計投資近6萬元，共制作了36米長宣傳櫥窗，對食堂餐廳寢室文化進(jìn)行布置，定期開展了“班級文化布置評比表彰獎勵”等活動，每周一通報表彰初中、小學(xué)的文明班級，并頒發(fā)流動紅旗，學(xué)期結(jié)束共表彰獎勵各類優(yōu)秀學(xué)生146人次，進(jìn)一步提高了學(xué)校的辦學(xué)品位和辦學(xué)水平。
6、認(rèn)真開展關(guān)愛留守兒童、教育脫貧攻堅工作。學(xué)校按相關(guān)要求，全校259名留守兒童、178名精準(zhǔn)戶在校學(xué)生實行教師包保，認(rèn)真做好遍訪工作，建立留守兒童檔案，使留守兒童建檔率達(dá)100%。通過對留守兒童、特殊兒童問題的調(diào)查、分析與研究，找到影響留守兒童健康成長的原因，有針對性地提出行之有效的措施和辦法，狠抓落實，為留守兒童、精準(zhǔn)戶在校學(xué)生營造健康、快樂、平等、和諧的成長環(huán)境，充分發(fā)揮了陽關(guān)少年之家功能室作用，定期開放，開展有益于留守兒童身心健康的各種活動，豐富學(xué)生課業(yè)生活。
7、營養(yǎng)午餐工作效果明顯。學(xué)校按照上級“四統(tǒng)一”方案嚴(yán)格執(zhí)行，建立建全相關(guān)的系統(tǒng)資料，嚴(yán)把食材質(zhì)量關(guān)，確保食品衛(wèi)生安全，學(xué)校安排輪流收貨、輪流值周陪餐，并納入考勤管理。通過提高了供餐質(zhì)量，杜絕學(xué)生中午離開學(xué)校，學(xué)生午間就餐人數(shù)大幅度提高，促進(jìn)少年兒童健康成長。
8、強(qiáng)化后勤保障工作。多數(shù)后勤工作人員的主人翁意識、服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識增強(qiáng)，嚴(yán)格把握好政策關(guān)、財務(wù)關(guān)，嚴(yán)格辦事程序，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，及時對設(shè)施設(shè)備的維修，校務(wù)及時公開。認(rèn)真做好518名住校生管理和校產(chǎn)的清查、管理、維修等工作，做到物盡其用，防止了浪費的現(xiàn)象發(fā)生。為教育教學(xué)工作提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障，校園的凈化、綠化、文化和美化效果明顯。
9、控輟保學(xué)與中職送生工作：本學(xué)期學(xué)校成立由校長負(fù)總責(zé)，副校長、教務(wù)主任、各班主任為成員的學(xué)校控輟保學(xué)工作組、中職送生工作組，堅持常年開展形式多樣的宣傳動員工作。學(xué)生輟學(xué)率控制在1.6%以內(nèi)，縣域內(nèi)中職送生宣傳工作效果好，為完成春招送生奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、工作亮點:
1、理、化、生、科學(xué)等學(xué)科教師按照課程標(biāo)準(zhǔn)上足上好演示和分組實驗，并對每次學(xué)生試驗做好資料收集整理，多數(shù)教師能充分利用班班通服務(wù)教學(xué)，計算機(jī)教室使用率有所提高。
2、有效提高圖書使用價值，使圖書室的管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化，實現(xiàn)了“三個三分之一”管理使用的目標(biāo)，班主任督促學(xué)生利用課余時間有書讀、讀好書。
3、學(xué)校在2018年11月28日接受義務(wù)教育均衡發(fā)展“國檢”時，學(xué)校有關(guān)工作得到了專家好評。
4、深化寄宿制管理。通過動員學(xué)生入住，提高了中小學(xué)生入住率；繼續(xù)堅持行政領(lǐng)導(dǎo)每晚帶頭查夜、巡邏，對寄宿生管理按照相關(guān)制度按月進(jìn)行評價，表彰獎勵優(yōu)秀住校生、室長、樓長、優(yōu)美宿舍。住校生個人衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)整理等方面有了明顯提高。
5、團(tuán)支部工作成效明顯。充分發(fā)揮了學(xué)生會作用，營造了健康向上的文化氛圍，在2018年12月5日，學(xué)校團(tuán)支部成功舉辦了“首屆藝術(shù)節(jié)”，得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及廣大家長好評，促進(jìn)了我校與六曲河鎮(zhèn)中心小學(xué)、哲莊鎮(zhèn)初級中學(xué)等學(xué)校教師的交流，豐富了全校師生的校園文化生活。
6、師德師風(fēng)建設(shè)工作得到了市、縣、鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評，于2018年12月5日珠市鄉(xiāng)教育管理中心組織教師來我校參觀學(xué)習(xí)師德師風(fēng)建設(shè)工作。
7、學(xué)校年度目標(biāo)工作獲得全鎮(zhèn)村級學(xué)校第一名。
三、存在的問題：
1、個別教師教學(xué)方法較單一，教學(xué)業(yè)務(wù)能力亟待提高。
2、個別教師值日工作不認(rèn)真，隨意性大。
3、多數(shù)班級學(xué)生學(xué)科成績兩級分化嚴(yán)重，影響學(xué)科整體成績。
4、個別班主任工作不夠深入，精細(xì)化管理程度低，班級圖書、桌凳等損壞較嚴(yán)重。
5、個別臨聘人員工作隨意性較大，有時未認(rèn)真履行職責(zé)。
四、下步工作打算：
雖然我們在平時工作中盡了很大的努力，但在某些因素的影響下，還未能達(dá)成理想目標(biāo)。學(xué)生思想、行為和個別教職工的服務(wù)意識還有待加強(qiáng)，部分教師教育觀念、教學(xué)方法、工作能力、管理水平和師德等需要我們?nèi)ゲ粩嘧晕艺J(rèn)識、自我提高。今后應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、與時俱進(jìn)，用科學(xué)發(fā)展觀、人生價值觀來對待我們的工作。我們堅信，今后在全校教職工的共同努力下，一定能使娃校的工作更上一個臺階。
關(guān)鍵詞：思想政治；新形勢；加強(qiáng)；改進(jìn)
思想政治工作是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是進(jìn)行各項生產(chǎn)經(jīng)營活動的“生命線”，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了精神動力、智力支持和思想保證。新港面對當(dāng)前石油行業(yè)嚴(yán)峻生產(chǎn)經(jīng)營形勢，努力尋求可以促進(jìn)石油企業(yè)思想政治工作的方針政策，探索出一條切實有效的新思路，以達(dá)到增強(qiáng)和改善石油企業(yè)思想政治工作的目的，從而促進(jìn)石油企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況好轉(zhuǎn)并向好的方向發(fā)展。
一、新形勢下新港公司思想政治存在問題
隨著當(dāng)前國際形勢的不斷變幻和社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，公司發(fā)展所面臨的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生很大變化，思想政治工作面臨著更多許多新情況、新問題。
（一）生產(chǎn)經(jīng)營壓力加劇
隨著國際油價持續(xù)走低，作為中石油新疆油田的合資合作企業(yè)遭遇到前所未有的巨大的生產(chǎn)經(jīng)營壓力，既要控制成本投入，又要完成既定的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，需要員工樹立“過緊日子、苦日子”的思想，由此引發(fā)安全生產(chǎn)、維穩(wěn)防恐等熱點、難點問題增多，給員工的思想造成較大的影響。
（二）公司安全生產(chǎn)壓力大
一是企業(yè)操作崗人員平均年齡超過40歲，公司的人井比達(dá)到0.3。二是“新兩法”的頒布，作為石油開采單位所承擔(dān)的安全環(huán)保職責(zé)和壓力面臨前所未有壓力。三是崗位和人員無法形成一一對應(yīng)的關(guān)系，致使員工的思想波動幅度大，使得思想政治工作存在一定的局限性。
（三）企業(yè)文化輔助思想政治工作作用有限
公司創(chuàng)建以來，沒有足夠的人力、物力資源來進(jìn)行企業(yè)文化品牌的塑造，創(chuàng)業(yè)文化建設(shè)沒有延續(xù)性，沒有充分挖掘思想政治工作的作用。
（四）思想政治工作履行社會責(zé)任認(rèn)識存在偏差
當(dāng)前，企業(yè)片面認(rèn)為加強(qiáng)安全、重視員工職業(yè)健康等方面就是履行了社會責(zé)任，作為合作企業(yè)，要承擔(dān)社會責(zé)任，思想政治工作就要正確引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想意識而不是教條的宣貫，為生產(chǎn)和企業(yè)和諧發(fā)展服務(wù)。
二、做好思想政治工作的采取的措施和途徑
在新形勢下，公司只有充分發(fā)揮思想政治教育在合資合作企業(yè)的制度建設(shè)中的重要作用，探索提高企業(yè)員工思想素質(zhì)和隊伍建設(shè)穩(wěn)定性的有效方法和途徑，才能促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展科學(xué)。
（一）解放思想，是思想政治工作不斷創(chuàng)新的“動力源”
認(rèn)真探索思想政治工作的實踐形式，探索思想政治工作的新方法、新途徑、新規(guī)律，使思想政治工作更具有操作性和實效性，更適應(yīng)新形勢下石油企業(yè)的改革和發(fā)展。新港公司開展了黨員跟班行等系列活動來密切黨群、干群關(guān)系，解決員工思想、工作上的問題。通過在7個基層機(jī)關(guān)黨員、干部中推行跟班行活動，黨員、干部跟班1902人次，組織綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)164次、交心談心917次，解決突出問題63個，樹立員工與企業(yè)同呼吸、共命運的理念，為公司大局的穩(wěn)定奠定了基礎(chǔ)。
（二）加強(qiáng)研究，是促進(jìn)思想政治工作有效開展的“核武器”
企業(yè)通過建立思想政治工作的溝通交流機(jī)制，定期進(jìn)行黨政工作調(diào)研，了解基層黨支部工作開展情況，挖掘亮點工作，深入分析原因，充分利用各種工作載體開展企業(yè)思想政治工作，制定了月度黨群例會制度，結(jié)合年度黨群工作計劃和當(dāng)前實際合理部署黨群工作，利用“七一”等活動提高思想政治工作服務(wù)員工的水平，在實踐中逐步進(jìn)行檢驗并形成科學(xué)的思想政治理論體系。
（三）強(qiáng)化溝通，是做好思想政治工作的“強(qiáng)抓手”
近年來，新港公司深入開展了細(xì)致的思想政治工作，將黨員責(zé)任區(qū)活動、微型黨課和生產(chǎn)工作緊密聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)員工中的思想苗頭，努力把消極情緒化解于萌芽之中。通過強(qiáng)化與員工的溝通聯(lián)系，使廣大員工感受和體會到集體的溫暖，廣大各族員工的凝聚力不斷增加。
三、新形勢下如何有效的開展黨建思政工作
（一）堅持思想政治工作“生命線”的地位不動搖
思想政治工作是企業(yè)管理的重要組成部分， 是做好公司各項工作的重要基石。其次， 必須認(rèn)識到生產(chǎn)經(jīng)營是公司全部工作的中心， 思想政治工作任何時候都要服從和服務(wù)于這個中心。
（二）堅持強(qiáng)化思想政治教育的理念不改變
以“開源節(jié)流，挖潛增效”為契機(jī)，著力加強(qiáng)理想信念教育，使員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。堅持不懈地抓好“形勢、責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)”教育， 做好解疑釋惑，化解矛盾，理順情緒的工作，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、努力拼搏，增強(qiáng)為建成現(xiàn)代化大油氣而奉獻(xiàn)的責(zé)任感和使命感。
（三）堅持把思想教育與解決實際問題相結(jié)合
公司思想政治工作堅持將關(guān)心職工群眾的疾苦，把職工群眾最關(guān)心的實際問題抓好， 讓職工得到實際利益。經(jīng)常深入基層，聽民聲、察民意、知民情，了解員工的意見、要求，多做送溫暖、得人心、增感情的事情。要繼續(xù)加大對基層的硬件設(shè)施投入， 不斷改善基層職工的工作生活條件， 解除職工群眾的后顧之憂，使職工全身心投入到工作中。
電力公司明確了“十一五”發(fā)展目標(biāo)和要求，指明了XX電力事業(yè)發(fā)展的方向，規(guī)劃出宏偉的藍(lán)圖，這使得我們精神振奮，充滿無限動力，XXX供電局的“兩會”為我局制定了具體的工作目標(biāo)，又使我們倍受鼓舞。今天我局召開20__年度工作會議，就是學(xué)習(xí)貫徹XX電力公司及XXX供電局的“兩會”精神，研究部署我局今年的工作重點和任務(wù)，號召全局職工認(rèn)清形勢、理清思路、統(tǒng)一思想、凝聚力量，起好步、開好頭，為創(chuàng)一流供電企業(yè)而努力奮斗。一、工作思路和主要目標(biāo)：
（一）工作思路：認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹XX電力公司及XXX供電局“兩會”精神，夯實基礎(chǔ)，強(qiáng)化管理，把握機(jī)遇，自主創(chuàng)新，全面完成各項工作任務(wù)。
（二）主要目標(biāo)：
安全目標(biāo)：不發(fā)生生產(chǎn)（基建）人身傷亡事故；
不發(fā)生農(nóng)電人身死亡事故；
不發(fā)生有人員責(zé)任的電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)事故（含農(nóng)電）；
不發(fā)生重大電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)事故（含農(nóng)電）；
不發(fā)生誤操作事故；
不發(fā)生人員責(zé)任的交通事故；
經(jīng)營指標(biāo)：售電量完成6.12億千瓦時；
線損率完成5％；
應(yīng)收電費余額控制為150萬元；
年稽查電電量>100萬千瓦時；
生產(chǎn)指標(biāo)：城市綜合電壓合格率≥99.5％；
城市供電可靠率≥99.98％；
農(nóng)網(wǎng)綜合供電電壓合格率≥96.85％；
農(nóng)網(wǎng)供電可靠率≥99.86％；
10KV配電線路跳閘率同比降低40％；
黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)：
全員不發(fā)生違法違紀(jì)問題；
不發(fā)生瞞案不報、壓案不查或責(zé)任追究不到位的問題；
不發(fā)生影響和損害供電局形象的事件；
不發(fā)生職工上訪、集體上訪以及其他影響企業(yè)穩(wěn)定的事件；
二、重點工作
（一）安全管理力求“嚴(yán)、細(xì)、實”。
安全管理是電力企業(yè)的根本，是一切工作的基礎(chǔ)，這是由企業(yè)產(chǎn)品特性所決定的；因此做為新成立的分局在安全工作中首先要夯實安全工作基礎(chǔ)，細(xì)化各項管理，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”及考核制度，提高職工安全意識，堅決貫徹執(zhí)行生產(chǎn)現(xiàn)場和基建施工現(xiàn)場兩個“十不準(zhǔn)”，就如局長在報告提到的強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定安全”的觀念，從細(xì)節(jié)體現(xiàn)“五個方面”（即對規(guī)章制度的執(zhí)行、精神面貌、工作態(tài)度、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、修試質(zhì)量）入手，細(xì)化、量化各項工作，堅持“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)；“嚴(yán)”就是對安全工作必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、嚴(yán)格的制度、嚴(yán)明的紀(jì)律和嚴(yán)密的組織；“細(xì)”就是細(xì)致、細(xì)化、量化，工作安排部署力求具體，可操作性強(qiáng)，工作落實力求精雕細(xì)刻，一絲不茍，做好每一個細(xì)節(jié)；“實”就是重實際、講實話、辦實事、求實效，強(qiáng)化過程管理，每次工作都要做到有計劃、有安排、有措施、有督促、有檢查、有考核，形成環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任鏈。要完善安全規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化規(guī)章制度執(zhí)行的力度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)考核，完善安全監(jiān)督體系，嚴(yán)肅查處和有效遏制習(xí)慣性違章。在今年上半年內(nèi)，要針對所轄設(shè)備的運行方式和所帶重要用戶，分線段地制定預(yù)報警機(jī)制和預(yù)警預(yù)案，建立突發(fā)時間快速反應(yīng)機(jī)制，使我局配電搶修實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，將配電應(yīng)急搶修管理打造成為XXX供電局的一個亮點，切實提高事故應(yīng)急處理能力和增強(qiáng)事故防范能力，做到安全生產(chǎn)可控、在控、能控，努力完成10KV配電線路跳閘率同比降低40％的目標(biāo)和其它各項安全生產(chǎn)指標(biāo)。
（二）提高生產(chǎn)管理規(guī)范化水平。
XX區(qū)供電局目前所轄的設(shè)備均由原配電二工區(qū)及農(nóng)電中心移交過來，目前現(xiàn)有生產(chǎn)運行人員對設(shè)備檔案及運行情況還不是十分了解和掌握，雖然這兩個多月以來，我們加強(qiáng)了設(shè)備巡視及消缺工作，重新繪制了配網(wǎng)接線圖及單線走徑圖，對存在的遺留問題編入三措計劃上報XXX局有關(guān)部門；但由于自治區(qū)將XX區(qū)定為XXX市的政治核心區(qū)，隨著三館兩中心和其它行政事業(yè)單位等重要用戶的逐步遷入及周邊高檔住宅小區(qū)用電負(fù)荷的逐步接入，其供電可靠性倍顯重要。因此我們必須從現(xiàn)在開始就要具備清醒的認(rèn)識，提前做好供電網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作；首先是對已投運設(shè)備加強(qiáng)巡視，做好缺陷統(tǒng)計、上報及消缺工作，這就要求我們必須提高設(shè)備的巡視質(zhì)量及檢修質(zhì)量，此項工作今后將逐月進(jìn)行考核，對巡視不到位或因個人素質(zhì)問題而造成未發(fā)現(xiàn)缺陷或因人員責(zé)任心不強(qiáng)沒有及時進(jìn)行消缺工作的無論是否發(fā)生后果都將嚴(yán)肅處理；其次是根據(jù)目前網(wǎng)絡(luò)運行狀況及新增負(fù)荷情況做好網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃及逐年滾動實施計劃，爭取上級投資做好設(shè)備整治及供電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，不能因網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不到位而影響用戶的正常用電。同時要重視先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，不斷提高所轄配電網(wǎng)技術(shù)裝備水平，要取得上級領(lǐng)導(dǎo)及部門的支持，爭取配網(wǎng)地理信息系統(tǒng)及配網(wǎng)自動化系統(tǒng)在我局試點建設(shè)應(yīng)用，以提高我局網(wǎng)絡(luò)供電能力及整體運行維護(hù)水平。
（三）加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)管理，努力增供擴(kuò)銷。
營銷管理是分局管理的一個重要組成部分，其擔(dān)負(fù)著全分局近80％的考核指標(biāo)，因此說營銷管理工作的好壞，直接影響著全局的工作成敗。局長在工作報告中提到要加大 營銷科技的投入，提高營銷管理的信息化水平；關(guān)注市場，沉著應(yīng)對，采取有效措施鞏固電力市場，千方百計促進(jìn)電力負(fù)荷增長。
XX區(qū)供電局在組建成立的兩個多月里，通過全體營銷人員的共同努力，目前已與XXX局新的管理機(jī)制接軌，各項業(yè)務(wù)傳遞已正常運作，但也面臨兩大難題，一是工作人員對用電客戶及用電設(shè)備還存在有一個熟悉的過程；二是全年的考核指標(biāo)比以往要嚴(yán)格，因此要求我們必須精化，細(xì)化每一項管理工作。
1、確保電力市場穩(wěn)定，努力發(fā)展新增負(fù)荷。從目前我局負(fù)荷情況來看，每月電量在5000—6000萬千瓦時之間，而近一半負(fù)荷是東方鐵合金的用電負(fù)荷，因受市場影響，該企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好，欠費數(shù)額令人擔(dān)憂，我們在關(guān)注這些企業(yè)的同時，一定要加快發(fā)展新增負(fù)荷；目前就金鳳轄區(qū)內(nèi)而言，一是國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)及金鳳工業(yè)園區(qū)的新增負(fù)荷，我們要主動介入，在協(xié)同相關(guān)部門做好供電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的同時，加快報裝流程及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使園區(qū)內(nèi)新增用戶盡快接入負(fù)荷；二是迎賓館行政中心、110指揮中心、人大等重要用電負(fù)荷計劃都在年內(nèi)接入（共25000KVA）；三是如陶然水岸，歐陸經(jīng)典等高檔住宅區(qū)用電負(fù)荷也在年內(nèi)陸續(xù)接入（共24290KVA），由于這些負(fù)荷均是優(yōu)良負(fù)荷，不會受市場影響而產(chǎn)生較大波動，同時也能彌補(bǔ)東方企業(yè)因生產(chǎn)能力下降而造成的負(fù)荷空缺，因此要按照保持現(xiàn)有負(fù)荷啟動停運負(fù)荷，發(fā)展新增負(fù)荷的要求，主動與用戶溝通聯(lián)系幫助解決實際困難，使其早日接入電網(wǎng)，以確保全年售電量的完成。
2、線損指標(biāo)是企業(yè)成本組成中的一個重要部分。其指標(biāo)數(shù)的高低直接反映著一個企業(yè)的管理水平。今年XXX局下達(dá)我局的線損指標(biāo)完成數(shù)為5％，由于沒有歷史數(shù)據(jù)供可比參考，且通過1—2月份線損統(tǒng)計的指標(biāo)數(shù)來看，均超過了下達(dá)的計劃數(shù)，因此我局就要進(jìn)一步完善細(xì)化線損管理，在上半年完成所轄4個變電站58條10KV出線的理論計算，同時建立臺區(qū)考核表計臺帳，結(jié)合全局應(yīng)用好電費計量系統(tǒng)、負(fù)荷控制裝置、電量集抄系統(tǒng)等新技術(shù)和信息化手段，實現(xiàn)專線、專變用戶及集中居民住宅小區(qū)線損管理的在線監(jiān)測，并根據(jù)新測數(shù)據(jù)與理論線損數(shù)據(jù)比較后，制定出我局的降損措施，并分批、分步驟組織實施，以確保年內(nèi)線損指標(biāo)數(shù)的完成。
3、規(guī)范合同管理，加強(qiáng)合同履行過程的監(jiān)督檢查。今年對合同管理下達(dá)指標(biāo)數(shù)是⑴動力用戶（含商業(yè)用戶）簽訂率100％，正確率100％；⑵居民用戶（含磁卡表用戶）簽訂率不低于50％，正確率100％。就目前金鳳局成立時新移交的合同資料來看，需要補(bǔ)簽、續(xù)簽的專變用戶合同就達(dá)500多份，因此營銷股及用電檢查班要列出詳細(xì)的工作計劃，并與我局法律法規(guī)部聯(lián)系，促使新的合同版本早日應(yīng)用。專變合同完善工作要在上半年全部完成，同時陸續(xù)進(jìn)行居民用戶合同的簽訂工作，確保年底前完成50％以上的簽訂任務(wù)。各供電所的合同簽訂工作按照2月份生產(chǎn)任務(wù)計劃安排在3月底前全部完成。
4、做好電能計量裝置的管理工作。按照下達(dá)指標(biāo)要求新裝用戶電能計量裝置正確率100％，運行中的電能計量裝置完好率大于99.9％的要求，我局要結(jié)合移交計量裝置的運行情況，列出計量改造計劃，裝表接電班要按照作業(yè)指導(dǎo)書要求，在上半年建立健全電能計量裝置臺帳，準(zhǔn)確率要達(dá)到100％。對于稽查班查出的計量裝置存在問題及用戶反映的表計異常問題要及時進(jìn)行解決，以確保轄區(qū)內(nèi)電能計量裝置的準(zhǔn)確、完好。
5、加大用電稽查力度，堅決打擊竊電行為。按照局下達(dá)全年稽查電量100萬千瓦時任務(wù)，稽查班要針對轄區(qū)內(nèi)用戶的分布情況，按高耗能——商業(yè)——工業(yè)——居民用戶的分層要求，合理安排稽查任務(wù)，具體要落實到每月各行業(yè)分類的用戶數(shù)及稽查的電量數(shù)，要將常規(guī)稽查與突擊檢查相結(jié)合，局領(lǐng)導(dǎo)與營銷部相關(guān)人員將不定期進(jìn)行跟蹤，落實稽查工作，要在XX區(qū)形成一個良好秩序的供、用電環(huán)境。
6、完善電費回收機(jī)制，繼續(xù)抓好電費回收工作。根據(jù)近兩個月的電費收繳情況來看，除東方企業(yè)存在欠費外，一些供暖企業(yè)及行政事業(yè)單位也不同程度存在欠費現(xiàn)象，由于這些企業(yè)也是直接面對居民客戶，一旦停電將直接影響到居民的正常生活，影響到社會的和諧穩(wěn)定。因此在3月份采暖期結(jié)束后，電費回收工作要轉(zhuǎn)入常態(tài)管理，要加強(qiáng)用戶交費資信和市場調(diào)查工作，密切關(guān)注市場和企業(yè)動向，掌握用戶信息，采取法律手段，規(guī)避電費風(fēng)險。要繼續(xù)開展電費回收勞動競賽活動，逐級簽訂電費回收責(zé)任書，實行電費回收與工資獎金掛鉤的考核辦法，同時要加強(qiáng)電費回收各個環(huán)節(jié)的管理，確保電費資金安全，加強(qiáng)用電營銷人員責(zé)任心、責(zé)任感、責(zé)任行為、責(zé)任落實的教育，確保月度電費回收率——次月5日達(dá)100％，月末應(yīng)收余額完成分解指標(biāo)，當(dāng)年電費回收率100％的年度指標(biāo)。
（四）狠抓農(nóng)電隊伍建設(shè)，突出“安全、穩(wěn)定、發(fā)展”三個要務(wù)。
目前我局管轄兩個供電所，一個營業(yè)站，50名農(nóng)電工，負(fù)責(zé)近15000余戶用電客戶的生產(chǎn)、生活用電。隨著近幾年農(nóng)電規(guī)范化管理工作的落實，各供電所的各項工作都有很大起色，供電設(shè)備完好率逐年提高，電費回收率基本做到月結(jié)月清，基礎(chǔ)建設(shè)能夠滿足生產(chǎn)需求，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作已轉(zhuǎn)入常態(tài)機(jī)制。但隨著我局各項工作不斷精細(xì)化管理，農(nóng)電管理工作必須適應(yīng)我局快速發(fā)展的要求；要在保持已取得成績的基礎(chǔ)上，一是配合全局農(nóng)電MIS系統(tǒng)的建設(shè)，利用先進(jìn)的科技手段實現(xiàn)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)傳及各項指標(biāo)的可控、能控，其次是加快規(guī)范化管理供電所的建設(shè)。局長在工作報告中提出要在年內(nèi)將80％的供電所建設(shè)成為規(guī)范化供電所，XXX局下達(dá)我局的規(guī)范化供電所是兩個，但是我局安排的計劃是在上半年豐登、良田兩個供電所規(guī)范化管理必須達(dá)標(biāo)，銀新營業(yè)站在年底達(dá)標(biāo)。因此要求各級農(nóng)電管理人員要明確此項工作責(zé)任，制定出詳細(xì)的實施計劃，從現(xiàn)在開始就要著手進(jìn)行準(zhǔn)備，補(bǔ)充和完善各種記錄，要充分調(diào)動全體人員的工作積極性，發(fā)揮集體智慧，爭取上級部門的支持，圓滿完成此項工作任務(wù)。
（五）努力提高服務(wù)水平，優(yōu)服工作轉(zhuǎn)入常態(tài)機(jī)制。
局長在報告中提出要加強(qiáng)深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制，不斷推進(jìn)服務(wù)個性化、常態(tài)化、規(guī)范化。要結(jié)合營銷新機(jī)制的建立，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，形成高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)管理機(jī)制，使客戶得到安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，同時要求實現(xiàn)用戶舉報投訴率同比下降20％的目標(biāo)（包括農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)）。這些要求提的很高，也是我局面臨的新課題。我們要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變各級人員的思想觀 念，切實改變工作作風(fēng)，深化國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)行為“十不準(zhǔn)”和供電服務(wù)“十項承諾”，加強(qiáng)窗口服務(wù)和現(xiàn)場服務(wù)工作，不定期的進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的培訓(xùn)與考評。今后如若發(fā)生因我方責(zé)任原因引起的投訴舉報，將按XXX供電局的有關(guān)考核規(guī)定嚴(yán)肅處理。要組織協(xié)調(diào)好營銷和生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的工作，做好售前、售中、售后服務(wù)；要將供電方案答復(fù)、圖紙審查、竣工驗收、裝表接電、表計異常處理等嚴(yán)格控制在承諾時間范圍內(nèi)。要在提高工作效率的同時，達(dá)到企業(yè)與用戶雙贏；要加強(qiáng)服務(wù)宣傳，定期召開用戶座談會和監(jiān)督員座談會，廣泛征求客戶意見，改善服務(wù)質(zhì)量。要進(jìn)一步強(qiáng)化報修服務(wù)，重點處理用戶急需解決的問題，同時開展勞動競賽活動，增強(qiáng)營銷人員的綜合素質(zhì)，使我局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成為全局窗口行業(yè)的一個亮點。（六）夯實基礎(chǔ)，提高管理規(guī)范化水平。
局長在工作報告中提出要深入開展強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作，全面推進(jìn)以標(biāo)準(zhǔn)化為核心、以提高管理水平和人員思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)為目的的內(nèi)質(zhì)建設(shè)，要突出班組標(biāo)準(zhǔn)化管理，同時要求生產(chǎn)單位標(biāo)準(zhǔn)化班組達(dá)標(biāo)率要達(dá)到80％以上，面對局領(lǐng)導(dǎo)的要求和希望，作為一個新建單位，一切從零開始，可以說面臨的困難要比其它單位多，但我們必須迎難而上，要變壓力為動力，更何況我局有一支素質(zhì)較高的職工隊伍，80％的班、股長在原單位都任過職，他們有具體工作的領(lǐng)導(dǎo)能力和豐富的實際工作經(jīng)驗，這是我局發(fā)展的資本。首先，要從建章立制做起，目前除全局統(tǒng)一的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及職責(zé)等待下發(fā)外，我局自行制定了八個管理辦法及考核細(xì)則，正在審核之中，要以規(guī)章制度來約束人的行為，要做到凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人負(fù)責(zé)，真正做到權(quán)、利相統(tǒng)一。同時要建立健全班組、股室的各種基礎(chǔ)資料及各類圖表，要在年內(nèi)所有班組達(dá)標(biāo)率達(dá)到100％。同時要創(chuàng)新用人機(jī)制和激勵機(jī)制，切實發(fā)揮物質(zhì)與精神相結(jié)合的激勵作用。對工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作推委扯皮，各項措施落實不到位，工作效率低的人員要及時調(diào)整崗位，要形成庸者下，能者上的用人機(jī)制，有效的激發(fā)員工工作積極性、創(chuàng)造性和責(zé)任心，最大限度地挖掘員工潛能，提升員工的工作業(yè)績和全局的整體工作水平。
（七）加強(qiáng)黨支部建設(shè)，確保職工隊伍穩(wěn)定。