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商場半年工作總結(jié)

時間:2022-11-26 16:37:03

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商場半年工作總結(jié)

第1篇

一、 統(tǒng)一干部職工思想,增強戰(zhàn)勝困難信心

受全球金融危機影響,從去年下半年開始,我國經(jīng)濟發(fā)展形勢急轉(zhuǎn)直下,對剛剛投產(chǎn)的我廠來說更是雪上加霜。面對前所未有的困難,我廠干部職工也曾一度出現(xiàn)過信心不足、悲觀失望的情緒。針對這一情況,廠黨總支認識到,要想渡過難關(guān),必須統(tǒng)一全廠上下思想,樹立戰(zhàn)勝困難的信心,為此在全廠干部職工廣泛開展了提合理化建議活動,大家紛紛建言獻策,找到了從內(nèi)部挖潛來戰(zhàn)勝困難的突破口,形成了全廠上下勒緊褲腰帶過緊日子的共識,建立了戰(zhàn)勝困難的信心,為完成上半年的生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。

二、 實行點線管理,深挖內(nèi)部潛力

在廣泛統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,我廠從年初就大力推行點線管理,層層落實責任。經(jīng)過反復研究,全廠共制定了5條管理線,44個費用控制點,做大了橫到邊、豎到沿、責任到個人,使各項費用得到了很好的控制。今年上半年,甲烷氯化物單位制造成本比計劃降低了586.8元/噸,單位原料消耗也比去年和計劃有較大幅度降低。同時培訓、組建了內(nèi)部維修力量,大力開展修舊利廢,半年修理費比計劃減少支出46.5萬元。

清退外聘人員,原由外聘人員承擔包裝、維修、綠化等工作全部由本廠職工承擔,上半年比去年同期節(jié)省零工費開支 萬元。

嚴格加強對管理費用的控制,管理費用比計劃少出140萬元,其中車輛費節(jié)支65863.79元、應(yīng)酬費節(jié)支3593.8元、辦公費節(jié)支2912.8元、綠化費節(jié)支15005元、銷售費用比計劃節(jié)支38.5萬元。

三、 狠抓現(xiàn)場管理,促進管理工作上水平

現(xiàn)場管理是一項常抓不懈的工作,為促使管理上水平、上臺階,在原有現(xiàn)場管理基礎(chǔ)上,制定和完善了現(xiàn)場管理方案、考核方式、檢查方式等內(nèi)容,并對辦公、生活、生產(chǎn)現(xiàn)場等進一步明確了責任分工,每周定期組織人員進行檢查,并將檢查結(jié)果在板報公告,檢查結(jié)果與部門薪酬掛鉤,極大的提高了職工搞好現(xiàn)場管理的積極性。目前全廠基本消滅了跑冒滴漏,工作現(xiàn)場和生活現(xiàn)場干凈整潔。

四、 安全工作常抓不懈,基礎(chǔ)管理工作上臺階

安全工作是企業(yè)生產(chǎn)的生命線。今年以來,我廠全面貫徹企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,建立健全了安全管理機構(gòu)與安全管理網(wǎng)絡(luò),層層落實了安全生產(chǎn)責任制。認真開展安全培訓教育,全力提高員工安全意識和自我防護能力,增強了全員的“基本功”。 以“打非、治違、抓責任”為主題,認真排查和整改事故隱患,確保安全投入,不斷增強企業(yè)本質(zhì)安全水平,積極舉辦了 “安全月”活動,強化事故應(yīng)急預案演練,不斷提高了員工應(yīng)急事故的處置能力。積極推動安全標準化體系建設(shè),不斷提升安全生產(chǎn)管理水平,受到了上級安全部門的肯定和認可。

五、 加強設(shè)備基礎(chǔ)管理,保障生產(chǎn)平穩(wěn)運行

為加強我廠設(shè)備管理工作,今年我廠成立了設(shè)備管理部,設(shè)備管理工作有了較大起色,設(shè)備基礎(chǔ)管理工作明顯加強。今年以來,我廠進一步修訂和完善了設(shè)備管理制度,對全廠各種設(shè)備報表進行了規(guī)范,修訂并落實了設(shè)備管理考核制度,完善了設(shè)備臺帳和設(shè)備檔案,進一步強化了月度檢修計劃管理。今年以來共完成了13臺到期超重設(shè)備、50臺壓力容器、86臺安全閥的定檢工作,保障了生產(chǎn)的安全、平穩(wěn)運行。

六、 精心組織生產(chǎn),做好節(jié)能減排

為了做到安全生產(chǎn)、連續(xù)生產(chǎn)、清潔生產(chǎn),我廠在做好設(shè)備維修、加強查漏堵漏的同時,進一步完善生產(chǎn)工藝,甲烷氯化物5、6月份分別比計劃超產(chǎn)428噸和301噸。產(chǎn)品蒸汽單耗和用電單耗及蒸汽凝液回收等指標均超額完成任務(wù),其中蒸汽單耗比計劃減少0.227立方/噸,用電單耗比計劃少用158度/噸,1-6月份全廠共達標排放污水17737.82立方,合理轉(zhuǎn)移危險廢物221.284噸。

七、 堅持比價采購,減少資金占用,實現(xiàn)效益最大化

今年以來,我廠緊緊把握市場行情變化,加強市場信息的多渠道溝通,堅持比價采購,將原材料采購價格保證在同期市場相對最低位,最大限度的提高采購效益,實現(xiàn)采購效益37.5萬元,同時通過延期付款及調(diào)整庫存,比年初減少資金占用,成品占用資金比年初減少355萬元。

八、 立足本職,保質(zhì)保量完成各項分析任務(wù)

嚴格控制原料及產(chǎn)品進出廠質(zhì)量,充分發(fā)揮質(zhì)控工作在生產(chǎn)過程中的“眼睛”作用。我廠對所有供應(yīng)商實行“先抽樣檢驗合格再允許送貨”的辦法,把不合格原料從源頭開始控制,共檢驗進廠原料280批次,查出并按程序退回不合格原料1車次,確保生產(chǎn)用上合格的原材物料,同時共檢驗并出具產(chǎn)品質(zhì)量證明書2100余份,做到一車一單,保證了“出廠產(chǎn)品優(yōu)等品率100%”的目標,隨時對客戶的反饋意見疑惑及時進行溝通,并根據(jù)客戶要求隨時取樣分析,維護企業(yè)信譽。上半年及時準確上報分析數(shù)據(jù)2XX個,為車間連續(xù)、高效運行作出了貢獻,真正起到了生產(chǎn) “眼睛”的作用。

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九、 加強精神文明建設(shè)

切實做好廉政建設(shè)工作,不斷認真學習集團公司和股份公司關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)工作的相關(guān)文件精神,根據(jù)上級黨委和集團黨委的統(tǒng)一部署,結(jié)合我廠的實際情況,深入開展學習調(diào)研、分析檢查、整改落實三階段的科學發(fā)展觀活動,做到了兩手抓、兩不誤、兩促進,確保了在學習實踐活動中尚未解決的突出問題繼續(xù)得到了有效解決。活躍職工文化生活,組織參加了集團公司和股份公司分別舉辦的演講比賽和乒乓球、籃球比賽活動,豐富了職工的文化生活,增強了職工的團隊協(xié)作精神。

當然,上半年的工作還存在著諸多不足之處,下半年我們將借加入中海油契機,繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀,加強職工思想政治工作,進一步熟練工藝操作程度,完善細節(jié)化管理及基礎(chǔ)管理存在的薄弱環(huán)節(jié),更好的完成股份公司及集團公司下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),使之更上水平,邁上一個嶄新的臺階。

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第2篇

一、面對人員招聘工作中的空前困難,千方百計,努力工作,使員工隊伍不斷壯大:200*年廠部以市場為導向,作出了正確的決策,啟動三樓男裝線,擴大生產(chǎn)規(guī)模,要求我們必須在人力資源上給予保證,做好員工招聘工作。而在目前服裝企業(yè)處于無序競爭、人員流動大、人員的流失,也需要及時的大量的補員,嚴酷的形勢,給我們的工作帶來了極大的困難,我們千方百計,經(jīng)過努力,6個月招聘進來新員工總計__x名,平均每月近__x名,減去6個月企業(yè)流失的員工__x名,凈增__x名。在招聘中,我們采取種種辦法,走出去、請進來,聯(lián)系各方,同時,還發(fā)動員工從家里帶人,除了打電話反復聯(lián)系,我們也冒嚴冬酷暑多次外出張貼招工廣告,宣傳我們的企業(yè)。所有這一切,為我們完成生產(chǎn)任務(wù),在人力資源上提供了保障。

二、腳踏實地,講究實效,抓好企業(yè)的各種培訓:年初,制定了員工培訓計劃,面對新人多、能力弱,我們本著建立學習型企業(yè)的理念,為提高員工隊伍素質(zhì),在各兄弟部門的支持配合下,大力開展企業(yè)的各項培訓,對新員工我們100%進行了入廠教育,為了不影響正常工作,我們利用休息時間給員工講課;對中層干部和基層的工段長、班組長我們進行了領(lǐng)導方法和管理理念的培訓;對科室管理人員進行目標管理的培訓;對技術(shù)員、質(zhì)檢員進行了技能培訓;對工段里的技術(shù)骨干、技術(shù)部的打樣制板人員,組織了縫制中級培訓。為了提高員工的操作技能和水平,從生產(chǎn)流水線上重點工序的員工中選擇操作能手對其在流水線上工作情況進行錄像,再組織員工觀看,讓其他員工學習先進員工的操作手法、技巧。在培訓中,我們充分利用投影儀這種現(xiàn)代化教學設(shè)備,圖文并茂形象教學,讓員工容易領(lǐng)會、掌握,產(chǎn)生了較好的效果。

三、發(fā)揮正確的輿論導向作用,在企業(yè)中樹立正氣:作為一個世界級的企業(yè),要求員工必須具有高的素質(zhì)。我們與時俱進、改進工作方法,認真動腦筋想辦法,探討如何進行有效的思想教育。根據(jù)我國國情,以新的方式來凝聚員工、激發(fā)員工的創(chuàng)造力。我們對員工,不僅進行行為規(guī)范、廠規(guī)廠紀教育,還進行如何做人、如何對待工作、如何對待事業(yè)的人生觀教育,向員工講解《用工作證明你的價值》的道理,講解如何激發(fā)工作激情,如何將自己造就成企業(yè)的優(yōu)秀員工,如何將自己打造成企業(yè)的精英。為了在企業(yè)樹正氣,剎歪風,我們注重抓典型,進行正反兩方面教育。正面的,利用每季之星評選活動樹先進模范,對評選出的每季之星開表彰大會,出宣傳欄,大力宣傳,弘揚先進事跡,讓其他員工學有方向、趕有目標。反面的,對一些害群之馬,一些經(jīng)常違反廠規(guī)廠紀的刺頭、邪頭堅決處理、辭退,通過這些措施,在企業(yè)樹立了正氣,抑制了歪風。

四、有力的后勤保障和安全保衛(wèi)工作為生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利開展保駕護航:俗話說:“兵馬未動,糧草先行”,上半年,員工人數(shù)在逐月增加,食堂在保證質(zhì)量基礎(chǔ)上按時供應(yīng)一日三餐,食堂也不斷總結(jié)提高,為了讓員工吃得滿意,食堂后勤部門從原料采購的源頭上著手,嚴格控制食堂費用支出,采購價廉物美的菜肴,收集員工的意見及時改進,想盡辦法制作味美可口的飯菜。以員工滿意為標準,努力使費用支出能夠得到很好的控制,公司員工、老師和家長對食堂的伙食反映都較好。安全保衛(wèi)工作,對于我們這樣一個擁有億元資產(chǎn)的企業(yè)來說,重要性尤為突出,全廠上下必須時刻繃緊這根弦一時一刻不放松。為加強本廠的安全管理、提高義務(wù)消防隊員處理突發(fā)事件的能力,我們在上半年請來了江寧消防大隊教官對全廠義務(wù)消防隊員進行消防培訓,在廠區(qū)院子里還組織了消防實戰(zhàn)演習。日常工作中除認真抓好安全管理、安全教育、安全檢查外,也加大了各項安全措施力度,嚴格落實責任,充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)的作用,及時整改事故隱患,杜絕事故的發(fā)生。并制定嚴密的安全預防措施計劃認真落實,確保我們公司在安全上的萬無一失。我們不斷加強和細化日常管理,有關(guān)人員每天堅持在全廠范圍巡查,對安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、勞動紀律、行為規(guī)范進行有力的管理,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

五、抓好干部隊伍建設(shè)打造堅強高效的管理團隊:作為負責管理和考核干部的一個職能部門,年初,我們對全廠所有中層以上干部05年度的工作進行了認真的考核,同時,及時發(fā)出了《200*年度干部競聘通知》,對中高層管理干部崗位讓全廠員工進行公平公正的競聘,籌備組織了 競聘演講會。通過干部述職、群眾測評、員工訪談、個人競聘演講、領(lǐng)導評議、研究確定任命,及時高質(zhì)量地完成了這一重要工作。對于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部—工段長、技術(shù)員、統(tǒng)計員,同樣也通過嚴格選聘、明確崗位職責、嚴格績效考核,將他們責、權(quán)、利掛鉤,激勵他們盡職盡力做好工作。每月嚴格對管理干部進行績效考核,管理人員績效工資與企業(yè)經(jīng)濟效益掛鉤,不斷地激勵干部的上進心和工作責任心,全廠保持一盤棋。

六、做好iso9001:20__質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤考核,確保體系在企業(yè)中的有效運行:舜天服飾有限公司質(zhì)量管理體系通過cqc評審中心認證以來,作為確保體系有效運行的責任部門,我們在日常工作中按照體系文件,抓好跟蹤考核,并在今年5月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,我們制訂內(nèi)審計劃和檢查表,用3天時間,內(nèi)審小組按計劃對全廠的體系運行情況進行了認真地審查,在內(nèi)審檢查中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題,審核小組在內(nèi)審末次會議上進行了通報,對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題我們督促檢查限期整改到位,在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的11個一般不符合項,各部門認真整改,經(jīng)我們審核小組跟蹤檢查確認,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。在實際管理中,我們努力按照體系文件的要求做好工作。全廠在上半年體系運行情況也是有效的和正常的。當然,體系運行過程是一個持續(xù)改進的過程,要扎扎實實地做好我們的工作,使工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量都能有一個較大的提高。

七、根據(jù)客戶驗廠要求,牽頭做好各項整改,使企業(yè)不斷進步:驗廠,對于我們這樣一個世界級企業(yè)的建立、發(fā)展以及企業(yè)業(yè)務(wù)工作的開展有著深遠的意義。新年開始,企業(yè)人員變化很大,為適應(yīng)驗廠要求,我們對全廠員工進行了全面梳理,綜合管理部牽頭組織統(tǒng)計員在這方面做了大量工作,通過梳理以后,按驗廠要求進行培訓,對照要求進行各項整改:考勤資料準備、簽訂勞動合同、現(xiàn)場管理、安全等,對16-18周歲員工,組織到醫(yī)院體檢,各車間分批對員工進行面對面宣傳,綜管部到車間進行員工訪談,工作中不斷總結(jié)改進,以保證客戶驗廠時能夠順利通過。到安托拉公司正式對我們公司進行驗廠時,由于我們已經(jīng)做好了充分準備,再加上各車間、部門對員工的宣傳教育工作做的比較充分,員工在訪談時能與企業(yè)要求一致,大家能夠全廠一盤棋、上下齊努力,使驗廠取得了比較理想的效果,高標準通過了安托拉公司驗廠。

本部門下半年工作打算:

一、以經(jīng)濟效益為中心,加強干部管理,強化各種考核,管理進一步細化,努力提高執(zhí)行力。

二、下大力氣,做好招工招聘工作,為男裝線全面啟動提供人力保證。

第3篇

一、 業(yè)務(wù)收入完成情況

業(yè)務(wù)總收入累計完成459761.87元,完成年計劃的53%,比去年同期增長七個百分點。實現(xiàn)了時間任務(wù)雙過半。

二、 上半年工作情況

1、年初制定了全年工作計劃,相繼出臺了《儲蓄業(yè)務(wù)競賽辦法》、《儲蓄業(yè)務(wù)短程競賽辦法》,下發(fā)了《2011年業(yè)務(wù)收入計劃》、制定了《2011年綜合管理、通信質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量考核辦法》,5月份根據(jù)市局文件精神,出臺了我局《七大專業(yè)綜合營銷方案》,大大激發(fā)了職工營銷的積極性,為時間過半任務(wù)過半起到了推波助瀾的作用。

2.較好的完成了郵政業(yè)務(wù)視檢、儲匯業(yè)務(wù)稽查工作。按規(guī)定的頻次對我局的各項業(yè)務(wù)、監(jiān)控崗履職進行檢查指導,并每月進行通報。為提高服務(wù)質(zhì)量、風險防范起到了一定作用,為業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了保駕護航的作用。

3.按時上報了各種報表,職工營銷積分統(tǒng)計上報;大客戶管理和大客戶報表,按月對各項業(yè)務(wù)的完成情況進行統(tǒng)計公示,為掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供了依據(jù)。

4.起草了《柳林局投遞網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整建設(shè)方案》,完成了局領(lǐng)導交辦的臨時性工作。

三.存在問題和不足

1. 辦公條件不足,市場部沒有電腦,查看、下載文件、通知,上報報表等都必須到辦公室。而且只有上面通知才知道,不能及時了解,再加之辦公室電腦滿負荷工作,經(jīng)常電腦不空。在電子化辦公的今天,已經(jīng)影響到市場部的正常工作。

2、代收移動款網(wǎng)點減少,除縣城的兩個主營業(yè)廳外,其它點都取消了代收,僅這一項,一年少收入1.5萬元以上。因地方特點,民間借貸風盛行,人們都不愿意存款,致使儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,這兩項業(yè)務(wù)嚴重影響了今年的收入。

3、管理經(jīng)驗和工作經(jīng)驗不足,不能很好的當好領(lǐng)導的參謀,創(chuàng)新意識薄弱,僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和營銷模式。

四、 下半年工作計劃

第4篇

我的工作內(nèi)容大致分為機電組工作和設(shè)備科科室工作。

機電組工作:

1.組織班組成員做好車間設(shè)備的巡檢、維護和維修工作;

2.參與巡檢和重點維護、維修工作;

3.負責機電組和變配電室的現(xiàn)場規(guī)范和管理;

科室工作:

1.安全工作:填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報表、安全季報表;

2.質(zhì)量工作:整理維護設(shè)備檔案資料;收集整理冰機、鍋爐、變配電運行記錄、設(shè)備用油記錄和車間設(shè)備保養(yǎng)記錄;統(tǒng)計設(shè)備完好率和監(jiān)視測量裝置有效率;

3.完成領(lǐng)導安排的其他工作;

二、主要成績

1.在機電組規(guī)范了個人用品的擺放,如:茶杯、工作鞋等;

2.公用工具、備品備件和資料等實行專人分管整理;

3.組織機電組成員及時完成車間設(shè)備的巡檢、維護和維修,保障了車間生產(chǎn)設(shè)備的正常運行;

4.組織班組頂酷暑參與車間新設(shè)備安裝、放線、接線及調(diào)試等工作,為新設(shè)備早日投產(chǎn)作好準備;

5.參與能源組設(shè)備的部分維修,保證了能源設(shè)備的運行;

6.在q10機液位控制系統(tǒng)故障時,實現(xiàn)了q10機的液位控制系統(tǒng)的改造、并修復原液位控制器,恢復原控制器控制液位后運行正常,至今無異常;

7.參與前加工段均質(zhì)冷卻水系統(tǒng)改造的電氣部分安裝工作;

8.參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動部件的安裝和調(diào)試工作;

9.完成車間設(shè)備巡檢表的更改,加大了設(shè)備巡檢力度;

10.做好安全工作的各種記錄、報表;

11.做好設(shè)備檔案的維護和設(shè)備運行、設(shè)備用油、車間保養(yǎng)記錄的收集;做好設(shè)備完好率和監(jiān)視測量裝置有效率的統(tǒng)計;

三、經(jīng)驗體會

1.塌實刻苦提高專業(yè)技能

作為一名技術(shù)人員,專業(yè)技術(shù)水平是根本。搞技術(shù)是學無止境的,還要發(fā)揚吃苦耐勞的精神。不光要學習書本上的理論知識,還要聯(lián)系實際,在實際中不斷摸索、不斷積累。同時,也要虛心求教,掌握各種相關(guān)專業(yè)知識。

2.努力鉆研提高管理能力

對于剛從事機電組管理工作的我來說,面對的一切都是嶄新而富有挑戰(zhàn)的。就需要充實自己,我經(jīng)常用業(yè)余時間,看些與管理相關(guān)的書籍,或者上網(wǎng)查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運用這些管理知識到工作中才是最重要的,否則就是“紙上談兵”了,我在這方面還做得夠,還需加大力度。

重視思考,有時遇到同一個問題,有的人處理得恰當,而有些人就處理得草率。作為一名管理者,就要養(yǎng)成勤思考的習慣,那就是平時碰到問題,要勤于思考,以至帶領(lǐng)班組以最佳的方案處理問題。

同時還要經(jīng)常性的與班組成員工進行溝通,鼓勵成員提出一些自己的看法,及部門存在的問題。以便及時改善!

3.注重細節(jié)逐步成長

在工作中,任何細微環(huán)節(jié)的差錯都可能導致整個工作的失敗。所以要重視每一個環(huán)節(jié),一絲不茍的做好。學會記錄每一件事和每一個重要環(huán)節(jié),為今后學習和回顧提供材料和依據(jù)。

四、存在問題和不足

1.工作中有時有點粗心、不夠細致;

2.在專業(yè)技術(shù)上鉆研不夠;

3.組織管理力度不夠;

第5篇

一.對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃。

1.本職業(yè)務(wù),及早思考,早作打算。

2.分析預測在前。對一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點,預測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。

3.計劃準備在前。早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,處于消極應(yīng)付局面,而且會影響工作計劃的貫徹落實。

二.和市場全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結(jié),密切配合,將各項工作落實到位。具體措施是:

1.規(guī)范市場管理、加強消防設(shè)施及其消防通道管理,由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。

2.督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費,不能拖欠?,F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí),必須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。

3.倡導經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止,禁止小商小販進入市場,以免影響正常的經(jīng)營秩序,必須嚴格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事,認真負責的搞好市場管理工作。

第6篇

一、認真做好機場特服工作

我單位從2013年底開始對SKYTRAX的檢查項進行認真分析,2014年1月底起對每一位一線員工進行SKYTRAX檢查項的分解培訓,在2月的評比中,國內(nèi)綜合的服務(wù)成績有了較大的提高。同時安排專人在崗上對員工的操作進行檢查、指正,對服務(wù)項操作較弱的員工有針對性的進行再培訓,對部里每日的檢查情況進行分析、記錄,找到服務(wù)中的弱項制定提升方案,重點進行日常檢查,以此提高特服工作質(zhì)量。

我單位做好不正常情況下的處置工作,一是提前做好不正常航班的處置預案,做好人員備份,當出現(xiàn)航班不正常時,特服部門提前了解賓館數(shù)量、協(xié)調(diào)大巴車,提前預定餐食,確保旅客情緒穩(wěn)定。同時加強廣播做好延誤信息通知,在3—4月國內(nèi)綜合做了全員的中英文廣播詞培訓,培訓中下發(fā)了統(tǒng)一的廣播詞,對不同情景下的廣播做了系統(tǒng)的講解,尤其對英文廣播加大了培訓力度,使得部分員工可以流利地用中英文播報廣播詞。在航班出現(xiàn)不正常時,做好不正常航班的服務(wù)備案,為旅客安排后續(xù)的行程,例如倒航班等,避免旅客走來走去。

我單位針對SKYTRAX審計3星服務(wù)項提出改進措施,一是5月7日正式啟動高艙中轉(zhuǎn)引導工作,規(guī)范進港接機單的使用,提前掌握中轉(zhuǎn)旅客信息,對銜接時間緊的旅客舉名自接機,進行全程引導;二是提高軟,對第一位下機旅客進行指引,在引導過程中增加向旅客的問候,提供旅客需要的信息;三是提高登機口員工服務(wù)質(zhì)量,登機口取消了登機系統(tǒng)的自動問候,由員工主動向旅客問好致謝,回答旅客問題時采用首問負責制,嚴格使用文明用語,在與旅客物品交接時要求雙手遞解。

2014年4月14日開始,受冰島火山灰影響,國航赴歐航班大面積取消,本著為旅客排憂解難的指導思想,我單位為歐洲取消航班旅客共計XX班XX人安排食宿服務(wù)。為了更好地掌握延誤旅客動態(tài),為公司運行做出決策意見,我單位每天與協(xié)議賓館保持聯(lián)系,隨時更新賓館內(nèi)旅客數(shù)量及流向,為公司運力安排提供數(shù)據(jù)支持。綜合服務(wù)各經(jīng)理分別安排至相關(guān)酒店為旅客做解釋工作,穩(wěn)定了旅客情緒,獲得了旅客一致的肯定。

二、切實做好機場安全工作

為切實做好機場安全工作,我單位請站坪運行中心專職司機,為我室司機做站坪車輛行駛的講座,提高司機的安全意識。為遠機位航班設(shè)立專職主管,監(jiān)控遠機位航班,尤其是??繃H廊橋航班的生產(chǎn)與保障情況,避免發(fā)生遠機位航班安全問題。

三、加強培訓,提高員工服務(wù)技能和服務(wù)水平

為提高員工崗位服務(wù)技能,我單位安排所有員工分期分批進行內(nèi)部培訓,培訓結(jié)束后,以答卷的方式進行考核、打分,考核不合格的員工進行二次培訓,直至培訓合格為止,同時,我單位定期抽查員工的業(yè)務(wù)知識與系統(tǒng)操作能力,通過上述措施,大部分員工的服務(wù)技能有了明顯的提高。

在提高員工服務(wù)水平上,我單位教育員工要站在從業(yè)人員的角度上為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),遇到問題要換位思考,學會講“對不起”,杜絕使用“不知道”等服務(wù)忌語。對收到的旅客表揚信進行張貼,樹立模范表率作用,號召員工要向先進員工學習,學習他們的好經(jīng)驗,切實提高自己的服務(wù)水平,讓旅客真正滿意。我單位對收到的每一起投訴進行分析,寫出案例張貼并下發(fā)全體員工進行學習,要求吸取經(jīng)驗教訓,切實提高服務(wù)質(zhì)量。

通過加強培訓,提高員工服務(wù)技能和服務(wù)水平,我單位在應(yīng)對突況和航班延誤處置的能力有所提高,旅客的投訴成案量有了較大幅度的下降,1—5月從外部轉(zhuǎn)入的投訴為34封,比2013年同期減少了許多。同時在服務(wù)上出現(xiàn)許多中轉(zhuǎn)服務(wù)及登機口服務(wù)保障的亮點、措施及成效,獲得上級部門的肯定與旅客的滿意,為我單位樹立了新形象。

四、下半年工作計劃

我單位要認真總結(jié)上半年取得的工作成績,分析存在的問題,進行改進提高,從做好服務(wù)和保證安全兩方面切實做好下半年工作,具體計劃如下:

1、實現(xiàn)登機口多功能化

要實現(xiàn)登機口多功能化,除完成現(xiàn)有登機口功能外,增加功能,做好升艙、改簽航班、售票、候補等工作,通過實現(xiàn)登機口多功能化,切實提高我單位的工作效率與服務(wù)水平。

2、加強處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力

我單位要加強處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力,特別是因雷雨季節(jié),造成大面積航班延誤時,要研究整合資源,協(xié)調(diào)生產(chǎn),確保妥然安置旅客,維護機場正常秩序

3、優(yōu)化人力資源,充實到第一線

我單位要在國內(nèi)綜合與國際綜合兩個科室合并為一個科室的基礎(chǔ)上,進行人力資源優(yōu)化,把主要人員充實到第一線,加強第一線工作力量,切實做好一線工作,促進各項工作發(fā)展。

4、加強培訓,提高員工素質(zhì)

第7篇

一、加強領(lǐng)導,制定方案,落實了目標責任。

(一)提高認識、加強領(lǐng)導:充分認識到獸藥專項整治工作對促進養(yǎng)殖業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展,維護公共衛(wèi)生安全和人民身體健康的重要意義。做到了主要領(lǐng)導親自抓、負總責,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和周密部署;分管領(lǐng)導具體抓,并精心組織、嚴格督察;職能科室具體組織實施,為獸藥專項整治工作提供了組織保障。

(二)制定方案、明確部署:提前制定了《關(guān)于印發(fā)〈20__年食品安全暨農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作實施意見〉的通知》(__一體〔20__〕14號)文,明確了獸藥經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管重點,并要求嚴格執(zhí)法、務(wù)求實效,切實做到了有工作部署,有整治重點,確保了落實到位。

(三)納入目標、落實責任:將獸藥專項整治工作納入了目標管理。明確了區(qū)一體局有關(guān)科室、中心、大隊根據(jù)自身行業(yè)特點和職權(quán)范圍自行開展專項整治;農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊負責牽頭組織實施,并協(xié)助有關(guān)科室、中心開展專項整治執(zhí)法檢查;農(nóng)業(yè)綜合管理服務(wù)中心負責獸藥等農(nóng)資違法行為的執(zhí)法監(jiān)管;各涉農(nóng)街辦負責本轄區(qū)內(nèi)的獸藥等農(nóng)資違法行為的專項整治和執(zhí)法監(jiān)管,并協(xié)助配合好區(qū)一體局有關(guān)中心和執(zhí)法大隊開展聯(lián)合專項整治執(zhí)法檢查。區(qū)一體化工作局對其開展專項整治情況進行督查。切實加強了各層次目標管理,做到了任務(wù)明確、確保了各司其職、履職到位。

二、切實加強了宣傳、學習。

(一)結(jié)合上半年開展的“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治暨農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法年活動”、“農(nóng)資打假專項治理” 等農(nóng)業(yè)投入品專項整治工作及元旦、春節(jié)、“五.一”、“端午”等節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全暨食品安全專項整治行動,廣泛宣傳了開展獸藥專項整治的重要性和緊迫性及獸藥等農(nóng)資識假辨假常識,并引導群眾索取購買農(nóng)資的票據(jù),進一步提高了群眾的自我保護能力。

(二)結(jié)合“社會治安綜合治理宣傳”、“中華人民共和國食品安全法宣傳”等活動,采取在街口、場鎮(zhèn)設(shè)立宣傳咨詢點、張貼宣傳標語,散發(fā)宣傳資料,展示宣傳展板,現(xiàn)場咨詢等形式,積極組織開展了《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《__市食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條例》等新頒布農(nóng)業(yè)法律法規(guī)及《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《食品衛(wèi)生法》、《動物防疫法》、《動物檢疫管理辦法》、《獸藥管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)和科普知識的宣傳、普及,使其能知法、懂法、用法、守法。

上半年共開展集中性法律法規(guī)宣傳教育活動5次以上;共設(shè)立宣傳咨詢點5;懸掛宣傳橫幅5幅次;張貼宣傳標語、掛圖100余幅次;散發(fā)宣傳資料5000余份;制作、展示宣傳展板5塊;接受群眾咨詢100余人次。通過宣傳教育,使廣大群眾知曉了《中華人民共和國食品安全法》等新頒布農(nóng)業(yè)法律法規(guī)及與獸藥等農(nóng)業(yè)投入品密切相關(guān)的農(nóng)業(yè)法律法規(guī)基本內(nèi)容和自身的合法權(quán)益,同時普及了獸藥科學、安全使用知識及識假辨假常識,在一定程度上提高了獸藥等農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營者的法制意識及農(nóng)民群眾的自我保護能力,在全社會形成了自覺抵制和打擊制假售假活動的良好氛圍,收到了較好的宣傳實效。

三、突出整治重點,嚴格執(zhí)法檢查,強化了獸藥質(zhì)量安全監(jiān)管。

堅持專項檢查與綜合治理相結(jié)合,交叉檢查與重點檢查相結(jié)合,法規(guī)宣傳與執(zhí)法檢查相結(jié)合的工作方式,重點加強獸藥經(jīng)營秩序治理、獸藥使用管理、獸用生物制品監(jiān)管等獸藥經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)的專項整治工作,把各項整治措施落到實處,抓出實效。

(一)加強了對重點企業(yè)的監(jiān)督檢查。

組織了對獸藥生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)基本情況的摸底調(diào)查,對現(xiàn)已未生產(chǎn)及新增生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)在《農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營單位名冊》中進行了注明及補充。經(jīng)調(diào)查全區(qū)我區(qū)農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)企業(yè)7個(全部為飼料生產(chǎn)企業(yè)),無獸藥生產(chǎn)企業(yè);獸藥經(jīng)營網(wǎng)點4個(其中2個兼營飼料)。經(jīng)對全區(qū)范圍內(nèi)獸藥生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的調(diào)查、核實工作,切實加強了對我區(qū)獸藥生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,為確定此次獸藥專項工作的監(jiān)管重點奠定了基礎(chǔ)。

(二)加強了對獸藥經(jīng)營秩序治理。

對照《獸藥管理條例》、《食品動物禁用的獸藥及其它化合物清單》(農(nóng)業(yè)部第193號公告)、《公布首批〈獸藥地方標準廢止目錄〉》(農(nóng)業(yè)部公告第560號)、農(nóng)業(yè)部公布的《假獸藥清單》、《獸藥標簽和說明書管理辦法》等相關(guān)法規(guī)及公告,對“曾巴士獸藥飼料經(jīng)營部”等4個獸藥(2個兼營飼料及飼料添加劑)經(jīng)營網(wǎng)點開展了專項治理行動,檢查覆蓋率達到了100%。一是對照《獸藥管理條例

》、《食品動物禁用的獸藥及其它化合物清單》(農(nóng)業(yè)部第193號公告)、《公布首批〈獸藥地方標準廢止目錄〉》(農(nóng)業(yè)部公告第560號)等禁用獸藥公告,對金剛烷胺、利巴韋林等禁用獸藥進行了拉網(wǎng)式專項整治。整治檢查中未發(fā)現(xiàn)經(jīng)營禁用獸藥等違法違規(guī)行為。 二是對照農(nóng)業(yè)部公布的《假獸藥清單》及20__年以來被通報的假劣獸藥(包括非法企業(yè)生產(chǎn)的假獸藥、合法企業(yè)生產(chǎn)的套用文號產(chǎn)品等假劣獸藥),對抗生素類、驅(qū)蟲類、解熱鎮(zhèn)痛類藥物的片劑、粉劑、散劑、預混劑、注射劑等獸藥(漁藥)品種進行了專項整治。整治檢查中未發(fā)現(xiàn)無證經(jīng)營獸藥、經(jīng)營無產(chǎn)品批準文號獸藥、假劣獸藥、過期失效獸藥等違法違規(guī)行為。三是按照《獸藥標簽和說明書管理辦法》,對照獸藥國家標準和農(nóng)業(yè)部核準的標簽樣本,加強了對獸藥標簽和說明書的專項整治,以規(guī)范了獸藥標簽及說明書標注行為。整治檢查中未發(fā)現(xiàn)標簽成分不明、擅自修改獸藥標簽或說明書及改變組方、規(guī)格、用法用量、夸大療效等獸藥標簽違規(guī)產(chǎn)品。四是對照《獸藥管理條例》,對非法改變獸藥標準產(chǎn)品及拆零銷售原料藥進行了專項整治。整治檢查中未發(fā)現(xiàn)拆零銷售原料藥及添加獸藥標準以外藥物成分的產(chǎn)品。五是對照《公布首批〈獸藥地方標準廢止目錄〉》(農(nóng)業(yè)部公告第560號),切實加強了對非法獸藥產(chǎn)品及進口獸藥產(chǎn)品的專項整治。整治檢查中未發(fā)現(xiàn)獸藥標準已被廢止且其產(chǎn)品已超過市場流通期的非法獸藥產(chǎn)品及未取得《進口獸藥注冊證書》或未辦理《進口獸藥通關(guān)單》或未按規(guī)定完成批簽發(fā)手續(xù)的非法進口獸藥產(chǎn)品。(三)加強了獸藥使用管理。定期(每月1-2次)對動物養(yǎng)殖場(戶)、獸醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)、寵物醫(yī)院等獸藥使用單位的開展了專項整治,檢查覆蓋率達到了50%以上。整治檢查中未發(fā)現(xiàn)在養(yǎng)殖過程中使用禁用、假劣、過期失效、非法添加違禁物質(zhì)的獸藥產(chǎn)品及人藥獸用等違法違規(guī)行為。結(jié)合專項檢查開展了獸藥安全合理使用政策、技術(shù)指導,要求其健全獸藥使用制度,完善養(yǎng)殖用藥記錄,執(zhí)行休藥期規(guī)定,提高養(yǎng)殖用藥水平。同時,做好了專項整治檢查記錄。

(四)加強了對重大動物疫病疫苗等獸用生物制品的監(jiān)管工作。

按照《獸用生物制品管理辦法》等相關(guān)法規(guī),重點對經(jīng)營口蹄疫、禽流感、高致病性藍耳病、豬瘟疫苗等重大動物疫病防制用生物制品進行了專項整治。整治檢查中未發(fā)現(xiàn)有非法經(jīng)營無產(chǎn)品批準文號及無質(zhì)量標準的疫苗、走私進口疫苗等違法違規(guī)行為。

四、加大了違法案件查辦力度。

(一)繼續(xù)鞏固、完善農(nóng)業(yè)投入品打假舉報、投訴網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。健全了投訴舉報處理程序和“聞報必動、有訴必接、接案必查、查必到底”的投訴舉報查處機制。并積極爭取經(jīng)費,做好投訴舉報獎勵工作,鼓勵社會各方面參與農(nóng)資打假工作的積極性。

第8篇

一、上半年業(yè)務(wù)工作任務(wù)完成情況

(一)完成了2009度全區(qū)社會糧油供需平衡情況調(diào)查。

(二)圍繞糧食流通體制改革、宏觀調(diào)控、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、質(zhì)量安全、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面,認真編制“十二五”規(guī)劃,按時上報了《**區(qū)糧食流通“十二五”規(guī)劃》綱要。:

(三)繼續(xù)加強糧食應(yīng)急預案體系建設(shè),重新清理確認了預案載體企業(yè)8戶,并簽訂了應(yīng)急預約協(xié)議。

(四)積極開展指導農(nóng)戶科學儲糧試點工作,已安排對50戶農(nóng)戶進行儲糧技術(shù)指導服務(wù);配合市糧食局抓好“川南糧食物流中心”項目建設(shè)的前期工作。

(五)認真落實“三項制度”(首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制),機關(guān)行政效能建設(shè)進一步加強。

(六)加強對糧食收購環(huán)節(jié)、糧食進出庫質(zhì)量檢驗環(huán)節(jié)和統(tǒng)計制度執(zhí)行情況的執(zhí)法檢查,切實履行食品安全工作本部門責任,沒有發(fā)現(xiàn)不符合國家質(zhì)量標準的原糧進入市場。

(七)扎實開展“群眾工作月”活動,配合區(qū)農(nóng)林部門到6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了下基層活動,取得較好效果;到**鄉(xiāng)開展了2010年糧食科技活動周和法制宣傳周活動,為過往農(nóng)民提供了儲糧技術(shù)指導服務(wù)。

(八)安全生產(chǎn)、黨建及黨風廉政建設(shè)、綜治**、政風行風、精神文明建設(shè)等工作已全面落實并有序開展。

(九)行業(yè)統(tǒng)計1-5月完成糧油購進47335噸,銷售85846噸,轉(zhuǎn)化用糧8316噸,已超半年進度。

二、下半年主要工作安排

(一)以黨的十七屆四中全會和省委九屆七次全會精神為指針,認真貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議精神和區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,緊緊圍繞“調(diào)結(jié)構(gòu)、擴內(nèi)需、惠民生”和全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌等中心工作,加強糧食市場預警監(jiān)測、行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及執(zhí)法監(jiān)管,切實維護轄區(qū)糧食市場和價格的基本穩(wěn)定。

(二)進一步健全糧食流通監(jiān)督檢查制度,加強糧食行政執(zhí)法檢查,做好《糧食收購許可證》的審核發(fā)放,做好糧食市場動態(tài)和價格情況監(jiān)測報告。

(三)積極參與新農(nóng)村建設(shè),指導農(nóng)戶開展科學儲糧,搞好農(nóng)戶小糧倉建設(shè)試點。

(四)加強行業(yè)指導,督促轄區(qū)糧食經(jīng)營者積極組織糧(油)產(chǎn)品投放市場,確保供應(yīng)。

(五)加強黨的建設(shè),扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。

第9篇

(一)加強宣傳,提高法制意識

宣傳教育是文化市場管理工作的基礎(chǔ),我們始終將宣傳教育貫徹于整個工作之中。首先是利用業(yè)主大會和理事會進行宣傳。宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī),傳達上級有關(guān)文件精神,布置工作任務(wù)。通過宣傳和學習,統(tǒng)一思想,提高認識,增強業(yè)主法制意識,明確權(quán)利和義務(wù),并堅持對經(jīng)營者實行先培訓后上崗的原則,使經(jīng)營者在懂法的基礎(chǔ)上再去經(jīng)營。今年上半年共召開業(yè)主大會3次,理事會4次。二是通過多種渠道和形式進行宣傳。一方面利用“全國安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)諏χ卮蠡顒舆M行及時報道,營造氛圍。另一方面配合公安、消防、安監(jiān)等部門進行業(yè)務(wù)培訓,增強安全意識,及時掌握專業(yè)技能,杜絕各類違規(guī)違法行為。6月2日,我局組織了歌舞娛樂場所、電子游戲廳、網(wǎng)吧業(yè)主進行了系統(tǒng)的安全生產(chǎn)知識培訓,收獲很大。

(二)加強日常管理,促進規(guī)范發(fā)展

一是召開了縣文化市場管理工作領(lǐng)導小組成員會議。根據(jù)安排,召開了縣文化市場管理工作領(lǐng)導小組工作會議,傳達了市文化市場管理領(lǐng)導小組工作會議精神,對當前和今后的文化市場管理工作進行了總結(jié)和部署,同時對網(wǎng)吧審批方案進行了討論。二是抓好文化產(chǎn)業(yè)工作。根據(jù)市局安排,上報我縣文化產(chǎn)業(yè)招商引資項目,并做好項目的策劃申報工作;做好縣文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議和對策的調(diào)研,結(jié)合第七屆中國徐霞客開游節(jié),參與“生態(tài)**”名特優(yōu)商品博覽會暨**民俗美食文化周活動,擴大**竹(木)根雕工藝品的知名度。三是抓好文化市場、新聞出版日常管理工作。根據(jù)網(wǎng)吧、娛樂場所的現(xiàn)狀和存在問題,與網(wǎng)吧、娛樂場所簽訂安全生產(chǎn)責任狀,下發(fā)做好元旦、春節(jié)期間文化市場安全生產(chǎn)工作的通知,結(jié)合“安全生產(chǎn)年”活動要求,制定了《**縣文廣新聞出版局“安全生產(chǎn)年”深化隱患排查治理實施方案》,有效指導文化市場經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)工作。做好網(wǎng)吧、娛樂、音像、出版物等文化市場的年報統(tǒng)計、年檢換證和“2008年文化市場年鑒”資料的上報工作。根據(jù)省市的工作安排,適時開展娛樂場所“陽光工程”有關(guān)工作。新聞出版業(yè),以規(guī)范經(jīng)營行為為著力點,完善管理措施,創(chuàng)新管理手段,不斷加強經(jīng)營單位的日常監(jiān)管。根據(jù)省局“關(guān)于對部分新聞出版行政許可事項實施委托管理的通知”要求,規(guī)范審批程序、報批資料,做好落實工作。根據(jù)印刷企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)狀,監(jiān)督指導印刷企業(yè)做好消防安全生產(chǎn)工作。加強對企業(yè)的日常檢查、走訪、促進企業(yè)各項制度的落實,特別是對未達標企業(yè)進行了重點檢查,提出了整改要求和整改時限。四是順利完成“十小”行業(yè)小音像店(黑網(wǎng)吧)整規(guī)上半年工作。為認真做好本縣“十小”行業(yè)小音像店(黑網(wǎng)吧)整治與規(guī)范工作,進一步加強文化市場管理,根據(jù)省、市《“十小”行業(yè)小音像店(黑網(wǎng)吧)整治與規(guī)范工作實施意見》的要求,結(jié)合我縣實際情況,我局制定了《**縣“十小”行業(yè)小音像店(黑網(wǎng)吧)整治與規(guī)范工作實施方案》(以下稱“實施方案”),按照方案的要求,我局對小音像店、黑網(wǎng)吧開展了一系列的整治與規(guī)范工作。

(三)加強行業(yè)協(xié)會建設(shè),促進行業(yè)自律規(guī)范

文化行業(yè)協(xié)會是從事文化經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織,為維護共同的利益依法自愿組織、實行行業(yè)服務(wù)和自律管理的非營利性社會團體。目前我縣共有包裝印刷、歌舞娛樂、網(wǎng)吧三個協(xié)會,雖然我們的協(xié)會建設(shè)仍處在初級階段,在思想觀念、配套政策、人員素質(zhì)等方面還存在一些問題,但協(xié)會在貫徹文化法律、法規(guī)和政策,維護文化安全、規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序和維護文化行業(yè)合法權(quán)益等工作中作出了應(yīng)有的貢獻。

二、2009年下半年工作思路

2009年文化市場管理工作的基本思路是:以科學發(fā)展觀為指導,轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理模式,努力構(gòu)建和諧文化。

(一)規(guī)范市場,促進繁榮。以合理布局、優(yōu)化結(jié)構(gòu)為目標,加強對審批項目的指導、鼓勵、支持,特別是對逐步放開的審批項目要做好引導和事后監(jiān)管工作,避免盲目投資。要牢固樹立常抓不懈的思想,進一步加強和改進市場管理工作的方式和方法,探索發(fā)展中存在的問題,推進文化市場健康和諧發(fā)展。要切實做好文化市場的安全生產(chǎn)工作,規(guī)范文化經(jīng)營場所的安全生產(chǎn)制度建設(shè),把安全生產(chǎn)工作作為文化市場管理工作的頭等大事來抓。

(二)加強行業(yè)協(xié)會建設(shè)和文化市場業(yè)務(wù)培訓工作。重視行業(yè)協(xié)會建設(shè),使行業(yè)協(xié)會真正起到橋梁、紐帶作用。一要建設(shè)好,二要發(fā)揮其作用,三要監(jiān)管好。形成“政府主管,社會監(jiān)管,行業(yè)自管”的管理機制。繼續(xù)抓好文化市場安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓工作,8月份舉辦一次娛樂場所消防安全大演練;11月份舉辦印刷企業(yè)安全生產(chǎn)、法律法規(guī)培訓會。

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