時(shí)間：2022-11-20 19:29:18
導(dǎo)語(yǔ)：在假期實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
實(shí)習(xí)工作職責(zé)
（一）市場(chǎng)部
在市場(chǎng)部時(shí)的工作很簡(jiǎn)單，當(dāng)然也很重要，我們主要的就是接電話和發(fā)郵件，負(fù)責(zé)各個(gè)同行和業(yè)務(wù)員的尋價(jià)報(bào)價(jià)。而且在市場(chǎng)部我呆的時(shí)間也很短，大約就一個(gè)周，所以我的主要工作還是在操作這一塊。
（二）操作部
這是我在操作部的工作程序，也是在整個(gè)實(shí)習(xí)期的工作中主要處理的事情。
一．訂艙程序
1、接到業(yè)務(wù)單，先仔細(xì)閱讀業(yè)務(wù)單是否清楚明白。海外業(yè)務(wù)單，訂艙前一定要給海外發(fā)PRE-ADVICE，如海外24小時(shí)不確認(rèn)，將按PER-ADVICE的資料進(jìn)行操作。
2、根據(jù)業(yè)務(wù)單上的內(nèi)容和要求分清訂艙公司，用我司的訂艙單或船東及同行的ORDER訂艙。
3、訂艙單上要填寫：托運(yùn)人、收貨人、起運(yùn)港、船名航次、卸貨港、目的港、柜形/柜量，貨品名、毛重、體積、運(yùn)費(fèi)、付款方式（預(yù)付/到付），如有特殊要求訂艙時(shí)一定要先注明。
4、訂艙單傳真后要確認(rèn)對(duì)方是否收到并及時(shí)確認(rèn)和放艙時(shí)間。
5、放艙時(shí)間：原則上是上午訂艙，下午放艙。下午訂艙，第二天的上午放艙，（船公司一般是船開(kāi)前七天放艙）。
6、如艙位有問(wèn)題先不要告訴客戶沒(méi)艙位，請(qǐng)及時(shí)反饋給部門經(jīng)理，又部門經(jīng)理解決，經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系確認(rèn)是沒(méi)有艙位，這是才能通知客人。
7、拿到艙位后，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)船名航次、柜形、起運(yùn)港、目的港是否和訂艙一致，如有問(wèn)題及時(shí)改正。
8、將S/O傳真給客人后，電話確認(rèn)是否收到并確認(rèn)客人什么時(shí)間做柜。
9、在與客人及船公司的傳真件中一定要注意資料的保密，把該涂抹的文字要涂掉。
10，如旺季艙位緊張時(shí)，一定要及時(shí)與客人確認(rèn)是否有做柜，不要浪費(fèi)船公司艙位。
11，在截關(guān)前一天同客人確認(rèn)做柜情況，根據(jù)客人做柜時(shí)間看是否要幫助客人拿LATECOME。
二．拖車報(bào)關(guān)程序
1、如需我司拖車：根據(jù)業(yè)務(wù)單上的拖柜地址及時(shí)間打派車單，將派車單和S/O傳真給車行，電話確認(rèn)車行是否收到。
2、派車時(shí)要注意給車行預(yù)留打單的時(shí)間（正常提前一天安排拖車），以免時(shí)間太緊來(lái)不及打單影響正常拖柜。
3、碼頭打單時(shí)間：周一至周五早上9：00?11：30，下午2：00?5：30，周六上午半天，周日不上班，出口柜鹽田和蛇口碼頭24小時(shí)都可以提柜。
4、如遇派車時(shí)間緊張可以先傳S/O注明拖柜地點(diǎn)、時(shí)間、讓車行先打單，然后再補(bǔ)派車單。
5、派車的同時(shí)要給客人傳真BOOKINGCONFIRMATION
6、在拖車報(bào)關(guān)過(guò)程中，產(chǎn)生的額外費(fèi)用，要車行報(bào)關(guān)行書面通知我司，確認(rèn)是客人原因產(chǎn)生的費(fèi)用要及時(shí)通知業(yè)務(wù)員以便業(yè)務(wù)員更改收付費(fèi)用。
7、在拖車的過(guò)程中如遇客人要求改港，如柜未還場(chǎng)，將柜號(hào)及S/O傳真給船公司進(jìn)行改港并將改港后的資料傳真給車行重新打還柜單還柜，這樣就不會(huì)有費(fèi)用產(chǎn)生。如柜未還場(chǎng)但會(huì)壓夜時(shí)，要先確認(rèn)壓夜和改船的費(fèi)用，與客人商量后來(lái)定是還場(chǎng)還是不還。
8、如需我司報(bào)關(guān)，先確認(rèn)報(bào)關(guān)資料交接，客人寄給我司，客人寄給報(bào)關(guān)行，拖車行帶回交報(bào)關(guān)行。有柜號(hào)立即將報(bào)關(guān)委托書傳真給報(bào)關(guān)行并確認(rèn)是否有收到，還柜的當(dāng)天確認(rèn)報(bào)關(guān)行是否已在報(bào)關(guān)，截關(guān)前的半天確認(rèn)報(bào)關(guān)是否放行。
9、報(bào)關(guān)資料內(nèi)容：報(bào)關(guān)委托書一份要蓋公章，裝箱單兩份蓋公章、發(fā)票兩份蓋發(fā)票專用章或公章、合同一份蓋合同章或公章、商檢委托書一份蓋公章、核銷單蓋公章、報(bào)關(guān)單一份須填上詳細(xì)內(nèi)容。一份核銷單上最多可以報(bào)五個(gè)品種，如果超過(guò)五樣需另給一份核銷單。
根據(jù)報(bào)關(guān)時(shí)間看是否需要拿LATECOME。正常情況下轉(zhuǎn)關(guān)半天，一般貿(mào)易一天。
如遇節(jié)假日一定要提前通知車行及報(bào)關(guān)行自己的聯(lián)系方式，如因?yàn)榉偶賵?bào)關(guān)，拖車行聯(lián)系不到操作員無(wú)法進(jìn)行工作，產(chǎn)生的一切責(zé)任由本人承擔(dān)。
車行報(bào)關(guān)行的月費(fèi)用單要核對(duì)清楚，正確后簽上自己的名字在每月的15日前交給財(cái)務(wù)。
買單報(bào)關(guān)的一律不能用公司名義去買單，用空白紙張聯(lián)系買單，同經(jīng)常有合作的報(bào)關(guān)公司買單。
操作程序
1、截關(guān)前盡快追客人補(bǔ)料，收到補(bǔ)料后確認(rèn)出船東單還是貨代單或者電放，并根據(jù)補(bǔ)料上的要求來(lái)出單。
2、船東提單上的一些特殊要求：到簽、船證等，要同船公司查證后，才能按情況出單。
在對(duì)單的同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)表上的費(fèi)用給客人出DEBITNOE確認(rèn)費(fèi)用，連同公司帳號(hào)一起傳真客人，電話確認(rèn)客人是否收到，如有要求開(kāi)稅票，船開(kāi)后確認(rèn)費(fèi)用無(wú)誤即給客人稅票，以便客人及時(shí)付款。（后期產(chǎn)生的任何費(fèi)用一定要業(yè)務(wù)員確認(rèn)）
3、文件的幾種方式：HB/L正本，HB/L電放，OB/L正本，OB/L電放，如出我司的HB/L一定要用我司。（如對(duì)方接受HB/L放貨，也可以出我司HB/L用對(duì)方的）。
如有到簽/預(yù)借提單要部門經(jīng)理審批。
3、HB/L的提單有客人補(bǔ)料就可以先對(duì)單，正常是船開(kāi)后發(fā)單，如遇特殊情況需提前發(fā)單一定要和船公司確認(rèn)柜號(hào)封號(hào)準(zhǔn)確無(wú)誤后才能發(fā)單，出OB/L一般船公司是在船開(kāi)后一個(gè)工作日對(duì)單及放單，如客人對(duì)單比較急的情況，可以先用我司單與客人先對(duì)或同客人商量能否改出貨代單。
4、給船公司的補(bǔ)料要清楚注明S/O，C/NO，出單方式，自己的聯(lián)系方式，確認(rèn)費(fèi)用即通知開(kāi)稅票并盡快通知拿稅票，交財(cái)務(wù)。
5、船開(kāi)后近洋兩天，遠(yuǎn)洋10天將LOADINGREPORTE-MALL給（HB/L，MB/LSHIPPINGADVICEDEBITNOTE）一定要確認(rèn)收到資料。
6、給的資料必須明確HB/L和MB/L是電放還是正本放貨，特別注意不要漏收到付費(fèi)用。
7、短線的文件在船開(kāi)后一個(gè)工作日交財(cái)務(wù)，長(zhǎng)線在船開(kāi)后二至四個(gè)工作日交財(cái)務(wù)，特殊航線在船開(kāi)后十個(gè)工作日交財(cái)務(wù)，如有緊急付款或客人付現(xiàn)金的單要提前一天書面通知財(cái)務(wù)。
8、交財(cái)務(wù)的文件：總結(jié)單我司INVOICE（給的INVOICE一定要確認(rèn)，船公司INVOICE，并注明船公的匯率、帳號(hào)。
9、單證結(jié)束后，貨快到港后時(shí)，由文件催客人付款，如果客人在文件催付款后還是不付運(yùn)費(fèi)，將由業(yè)務(wù)員自己負(fù)責(zé)追款。
10客人水單由文件核對(duì)費(fèi)用正確后，在水單上注明公司的業(yè)務(wù)單號(hào)盡快交給財(cái)務(wù)。
11客人查詢是否可以放貨，由文件負(fù)責(zé)答復(fù)，不要轉(zhuǎn)給財(cái)務(wù)。
12文件一定要得到財(cái)務(wù)書面通知后才能傳真電放申請(qǐng)及安排放單放貨（另電放的貨物一定要客戶提供書面的電放申請(qǐng)并簽章，否則一律不做電放安排）。
13財(cái)務(wù)付款后在水單上注明要放貨的資料交文件部并通知放貨，由文件部將水單傳真給船公司并追放貨，電放信要在一個(gè)工作日內(nèi)拿到，如遇特殊情況無(wú)法拿到，盡快將原因通知部門經(jīng)理。
如果是款在正常時(shí)間未到對(duì)方帳上而不能放貨，由財(cái)務(wù)查詢?cè)颉?/p>
用放貨的單，如有特殊原因不能放貨請(qǐng)?jiān)诘礁矍暗娜焱ㄖ?，特別是ROTTERDAM的。
財(cái)務(wù)通知后，文件盡快與船公司及同行聯(lián)系放貨，及時(shí)將電放信給客人及并確認(rèn)是否收到。
當(dāng)日的E-MALL一定要在24小時(shí)回復(fù)。
每份文件結(jié)束后，按先后順序排列并裝訂整齊。文件歸檔順序：業(yè)務(wù)總結(jié)算單，給客人發(fā)票，發(fā)票，船公司發(fā)票，業(yè)務(wù)聯(lián)系單，客人托運(yùn)單，船公司托運(yùn)單，派車單，BOOKINGCONFIRMATION，報(bào)關(guān)單，客人補(bǔ)料及OK件，船公司補(bǔ)料及OK件，SHIPPINGADVICETELEXRELEASE
四、工作心得和體會(huì)
在剛剛開(kāi)始工作的時(shí)候，因?yàn)閷?duì)公司工作都不熟悉，所以我們的經(jīng)理安排我做市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)主要是協(xié)助市場(chǎng)部的劉先生（SNAKE）負(fù)責(zé)一些同行之間的尋價(jià)報(bào)價(jià)，以及在我們的業(yè)務(wù)員有價(jià)格上的不清楚時(shí)也向同行咨詢這方面的價(jià)格，還有就是在每個(gè)星期的固定時(shí)間發(fā)-E-MAIL給我們所有的同行我們公司的有利價(jià)格，在這份工作中我學(xué)到了很多，工作中的電話交流我學(xué)會(huì)了很有禮貌的和所有的客戶交流，也在工作中學(xué)會(huì)了細(xì)心和負(fù)責(zé)任。
在工作了一個(gè)星期后，由于當(dāng)時(shí)的一個(gè)操作走了，所以我被調(diào)到了操作部，在操作部，剛開(kāi)始的時(shí)候由于剛剛開(kāi)始接觸，我的工作做的很不好，很多的時(shí)候我都做錯(cuò)了，最讓我記憶深刻的是在傳一份提單的時(shí)候，我把本該傳給同行的資料傳給了客戶，把我們的底價(jià)報(bào)給了客戶，如果不是因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)的客戶是一個(gè)熟客，這筆生意也許真的就因?yàn)槲业囊淮问д`造成了業(yè)務(wù)員的很大的損失！那時(shí)侯我真的很內(nèi)疚，我想在我以后的工作中，我一定要小心，不要出錯(cuò)，這不僅僅是因?yàn)樽约?，更是因?yàn)槠渌臀业墓ぷ饔嘘P(guān)的同事。就是那次事故給了我很深的教訓(xùn)和深刻的記憶，也提醒我在以后的工作中要更加的仔細(xì)和認(rèn)真，我想我再也不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤了，有了教訓(xùn)要懂得反思和改正，為這次失誤，我的心難過(guò)了好久，我覺(jué)得自己對(duì)不起同事，對(duì)不起公司的信任，對(duì)不起我自己當(dāng)初進(jìn)公司的承諾，更對(duì)不起我自己！這是我剛剛開(kāi)始事業(yè)的起點(diǎn)，我一直都想好好做，給自己一份自信和證實(shí)自己能力的機(jī)會(huì)的，但是好的是我很快的調(diào)整了自己的心態(tài)，重新開(kāi)始了更加復(fù)雜的工作。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期，我學(xué)到了從課本上學(xué)不到的很多的知識(shí)，也許這和我所學(xué)的管理有很大的出入，但我一樣的去努力的適應(yīng)工作，適應(yīng)社會(huì)這個(gè)大的環(huán)境??我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的舞臺(tái)！在工作中我學(xué)到的不僅僅是對(duì)工作的熟悉和熟練，更重要的是我學(xué)會(huì)了怎樣去和公司的同事相處，怎樣去和同事交流，怎樣在工作中做得更好，我想通過(guò)這次的實(shí)習(xí)我已經(jīng)成長(zhǎng)起來(lái)了，也更加的有信心去投入到社會(huì)投入到工作中了，學(xué)校專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，給了我成長(zhǎng)的根基，公司的工作給了我施展才能的空間！
在寒假期間，我在南京一家建材公司里實(shí)習(xí)并參與策劃了兩場(chǎng)團(tuán)購(gòu)會(huì)活動(dòng)。這家建材公司與上海某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)聯(lián)合舉辦了一場(chǎng)專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。我了解到冬季建材市場(chǎng)比較冷淡，因此，必須通過(guò)大量的宣傳造勢(shì)吸引顧客，才能避免冷場(chǎng)的尷尬。在活動(dòng)舉辦前要進(jìn)行詳細(xì)、周到的策劃。
在專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)前有一場(chǎng)宣傳活動(dòng)，公司策劃人員設(shè)計(jì)了一張宣傳單，我覺(jué)得很有創(chuàng)意，它的正面是一個(gè)福字，現(xiàn)在很多銀行都會(huì)在過(guò)年的時(shí)候給客戶郵寄一張福字，正好可以貼在大門上，這個(gè)創(chuàng)意在建材行業(yè)中很少見(jiàn)到，宣傳單的反面就是活動(dòng)內(nèi)容。這次活動(dòng)就是以春節(jié)為主題，因此，整個(gè)展廳要以紅色為主調(diào)，裝飾出過(guò)年的喜慶。在寒冷的冬季，喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕，一邊享受一邊挑選商品，讓顧客在購(gòu)買的時(shí)候感受到一種輕松愉悅的氛圍?；顒?dòng)還設(shè)計(jì)了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，聘請(qǐng)美女穿婚紗、發(fā)放福宣傳單。很明顯地觀察到在建材銷售淡季，其他的展廳冷冷清清的時(shí)候，我所在的展廳門庭若市，形成非常強(qiáng)烈的對(duì)比，也說(shuō)明了本次活動(dòng)的成功。
這家建材公司舉行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)是為了打響品牌的知名度，針對(duì)這一要求，只要活動(dòng)策劃具有創(chuàng)意，能吸引顧客，活動(dòng)就算成功。但是，根據(jù)我的調(diào)查，我問(wèn)了一些顧客，他們對(duì)于這些宣傳活動(dòng)不敏感，對(duì)于克莉斯汀蛋糕和抽獎(jiǎng)活動(dòng)不屑一顧，只沖著性價(jià)比來(lái)的。春節(jié)臨近，大大小小的商場(chǎng)都在舉辦各種各樣的促銷活動(dòng)，顧客對(duì)促銷活動(dòng)麻木了，價(jià)格在他們心中占據(jù)了重要地位。
我在這次活動(dòng)策劃中扮演了小角色，但是，學(xué)習(xí)了很多東西。這次活動(dòng)的主策劃人并不是學(xué)習(xí)廣告專業(yè)的，他的腦中時(shí)時(shí)浮現(xiàn)不同的IDEA。我學(xué)習(xí)了半年的廣告，時(shí)間不算短，真正能在實(shí)踐中運(yùn)用的東西少之又少。在真正的策劃實(shí)踐中，腦子里有IDEA是作為廣告人最基本的素質(zhì)。創(chuàng)意不是生來(lái)就有的，需要大量的閱讀，拓寬自己的知識(shí)面，僅僅局限在廣告策劃與創(chuàng)意的死板的教科書中是不夠的。腦子里塞滿了東西，要用的時(shí)候就信手拈來(lái)。這次的實(shí)習(xí)指引了我在以后的學(xué)習(xí)中該走哪條路，讓我明白更多的東西。
現(xiàn)在對(duì)于“老師”這個(gè)稱謂不再陌生，經(jīng)過(guò)了將近兩個(gè)月的教學(xué)生活。當(dāng)別人稱呼我老師”時(shí)，沒(méi)有了昔日的逃避與羞澀…有人說(shuō)教師是太陽(yáng)底下最神圣的職業(yè)。雖然我兼職只是沾上了教師”丁點(diǎn)邊，可我分明感到老師”這兩個(gè)字給我?guī)?lái)的自豪感。然而當(dāng)告別了教師職務(wù)時(shí)，原先最熟悉的稱謂，瞬間只留下陌生的暈印，一圈又一圈…
盡管昨夜凌晨才睡，第一次到教師上課的情形依舊歷歷在目…盡管昨日才剛剛結(jié)束期末考試。盡管我緊張的徹夜未眠，仍早早起了床，梳洗完畢，整裝待發(fā)。一路上我心像揣了只兔子，砰砰直跳，緊張還是興奮，自己都分不請(qǐng)了只記得心里不住的對(duì)自己說(shuō)：這是人生的第一份教師工作，好好干，加油！并沒(méi)多想接下來(lái)要見(jiàn)面的學(xué)生會(huì)是怎樣，任性？挑剔？還是乖巧聽(tīng)話？只知道要面帶笑容，給別人留下良好的第一印象…
園長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我進(jìn)入了六年級(jí)的教室。班級(jí)有16個(gè)人，很快我就到迦勒之家。都是開(kāi)學(xué)上六年級(jí)的學(xué)生。來(lái)的太巧，第一節(jié)課就是語(yǔ)文課，代課的李老師把一疊資料交給我讓我直接上課。拿著一疊不知寫的什么的資料愣起來(lái)了還沒(méi)準(zhǔn)備啊，上什么啊？怎么講啊？現(xiàn)在就講課我行嗎？緊張使接受過(guò)教師培訓(xùn)的腦子一片空白，手也不受控制的斗起來(lái)。然而當(dāng)我望著講臺(tái)下面一雙雙充滿好奇和渴望的眼睛時(shí)，不知怎的緊繃的心，像離了弦的箭，一下子松開(kāi)了簡(jiǎn)單的自我介紹之后，開(kāi)始了今生的第一堂公開(kāi)課《愛(ài)你啊，中國(guó)》
講一些課外小故事的時(shí)候孩子很喜歡聽(tīng)，講課過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)。而過(guò)課本知識(shí)的時(shí)候他就有點(diǎn)不注意聽(tīng)講。于是從自身找問(wèn)題，講解的時(shí)候可能沒(méi)有吸引力，于是改變自己的講解方式和語(yǔ)氣，用像講故事的方法為他設(shè)置懸念，講解課文，如中國(guó)各民族的特色，布達(dá)拉宮的建造等等，讓他聆聽(tīng)小故事的過(guò)程中領(lǐng)悟課本知識(shí)。另外我還發(fā)現(xiàn)當(dāng)我自己口若懸河的講解時(shí)，同學(xué)們往往興趣缺缺，而當(dāng)讓他回答問(wèn)題時(shí)就會(huì)很積極，于是馬上改變策略，以啟發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，讓他成為學(xué)習(xí)的主人，只在關(guān)鍵的時(shí)候進(jìn)行指點(diǎn)和總結(jié)。就這樣，第一堂課開(kāi)始了從緊張到輕松，分分秒秒在點(diǎn)滴中流逝，點(diǎn)點(diǎn)滴滴也在流逝中讓人回味無(wú)窮…
充滿朝氣和希望，都說(shuō)孩子是八九點(diǎn)鐘的太陽(yáng)。那么一群天真活潑的孩子，可無(wú)憂無(wú)慮中卻肩負(fù)了父母憂慮的期盼：望子成龍，望女成鳳。暑假本是一個(gè)孩子們休息、放松、盡情玩鬧的時(shí)間，而在父母的殷切期盼下他來(lái)到各種不同的暑假班。曾私下了解，六年級(jí)的16人當(dāng)中只有四人是自愿來(lái)接受輔導(dǎo)的更別說(shuō)其他低年級(jí)學(xué)生了全是被父母逼迫著來(lái)的都說(shuō)興趣是最好的老師?？梢韵胂?，這些孩子在期盼”中“強(qiáng)迫”中學(xué)習(xí)非興趣東西是一種怎樣的窘境。于是隨著時(shí)間的推移，問(wèn)題出現(xiàn)了上課不專心、搗蛋破壞課堂秩序、打架、撒謊、逃學(xué)·面對(duì)一系列的問(wèn)題，也焦躁了開(kāi)始退卻了原先的自信滿滿早已在處理問(wèn)題的過(guò)程中被抹去了進(jìn)入了低潮彷徨期。開(kāi)始自問(wèn)，真的適合做一名教師嗎？真的能成為一名桃李滿天下的名師嗎？
但有問(wèn)題就要解決，盡管我心頭存在著些疑惑。不能因?yàn)樽约旱拿曰蠖R。幾個(gè)老師在一起探討問(wèn)題，怎樣解決問(wèn)題。從課時(shí)安排、自己、學(xué)生、家長(zhǎng)三方面著手。課程從上午的四節(jié)調(diào)為三節(jié)，上午講課，下午做練習(xí)和處理暑假作業(yè)；周四下午安排五六年級(jí)的辯論會(huì)，其他年級(jí)為故事會(huì)；間歇性的放電影和動(dòng)畫片并且開(kāi)辦唱歌比賽。對(duì)于我教師，講課的過(guò)程中，教學(xué)方法盡量采用“寓教于樂(lè)”讓孩子們快樂(lè)中學(xué)到知識(shí)，減少他排斥心理;講授知識(shí)時(shí)不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”要站在學(xué)生的立場(chǎng)想想他否能接受；當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到障礙時(shí)，要耐心的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍。教的同時(shí)也要不斷的反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路，切忌“簡(jiǎn)單粗暴”對(duì)有進(jìn)步的同學(xué)進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。另一方面，私下和同學(xué)們聊天，解學(xué)習(xí)心態(tài)，生活上和學(xué)習(xí)上都對(duì)其進(jìn)行關(guān)懷，使之感受到自己是被重視的學(xué)生反映的問(wèn)題要及時(shí)的解決，以免事態(tài)擴(kuò)大；征求同學(xué)的意見(jiàn)改進(jìn)課堂教學(xué)，盡量進(jìn)行他想上的課。除此之外，注意與家長(zhǎng)進(jìn)行交流，一方面更深入了解學(xué)生的情況，有利于我有的放矢；除此之外，還及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，請(qǐng)家長(zhǎng)給予配合與支持。很快效果就出現(xiàn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)勁頭很快就被激發(fā)出來(lái)了學(xué)習(xí)成績(jī)也取得了提高。存在心頭的疑問(wèn)也在解決問(wèn)題的過(guò)程中得到答案：世上沒(méi)有適不適合，只有想不想做。
實(shí)習(xí)對(duì)于我們將要走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次熟悉社會(huì)，了解社會(huì)的好機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)是我們了解社會(huì)的第一站，今天我們來(lái)到學(xué)校為我們聯(lián)系的工地武警醫(yī)院辦公樓。以下是我了解到的工程情況。通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我對(duì)建筑工程的現(xiàn)場(chǎng)施工和管理有了直觀地認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了對(duì)所學(xué)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，并綜合運(yùn)用自己所學(xué)過(guò)的知識(shí)，同監(jiān)理工程師一起解決工程中所遇到的問(wèn)題;并且在本次實(shí)習(xí)中，我對(duì)建筑工程的各方責(zé)任和角色有了更切實(shí)際的了解，深刻體會(huì)到工程建設(shè)中所包含的種種矛盾、種種限制、種種實(shí)際問(wèn)題;親眼所見(jiàn)了建筑工人的辛苦，以及他們?cè)趯?shí)際施工中各種手法的巧妙性和實(shí)用性，比如，鋼筋的綁扎，底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先要放樣，每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%，即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭，另外，接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在砌墻的過(guò)程中，如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時(shí)候，兩墻要一起砌起來(lái)，在留槎的過(guò)程中，可以留斜槎，如果要留直槎，則必須留陽(yáng)槎，且要有拉結(jié)筋，不能留陰槎。在進(jìn)行混凝土施工的過(guò)程中，要特別注意混凝土的配合比，在天熱的時(shí)候要注意養(yǎng)護(hù)等等。在工地上所見(jiàn)所聞，更加激發(fā)了我對(duì)本專業(yè)的熱愛(ài)和憧憬，也深深體會(huì)到要在建筑這個(gè)行業(yè)上有所作為必須付出更多的努力，不僅僅是在論上，更是在實(shí)際的應(yīng)用中。與此同時(shí)，我也深深的體會(huì)到一份責(zé)任，希望能夠通過(guò)自己的努力，為祖國(guó)的大建設(shè)添磚增瓦，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。下面我就本次的實(shí)習(xí)過(guò)程做以下報(bào)告:
實(shí)習(xí)簡(jiǎn)況。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)的規(guī)章制度，了解各種工程程序;通過(guò)閱讀圖紙，了解設(shè)計(jì)的意圖、設(shè)計(jì)方案、施工細(xì)部;了解在工程建設(shè)中可能發(fā)生的實(shí)際問(wèn)題，并學(xué)習(xí)切實(shí)可行的解決方法等。
(一)建筑學(xué)知識(shí)
參觀校內(nèi)單體建筑及建筑組群，參觀特色建筑，了解分析以下內(nèi)容:
1、根據(jù)所學(xué)知識(shí)，對(duì)所參觀建筑組群的總平面布局的合理性或不合理性進(jìn)行分析。
2、參觀建筑物外觀及內(nèi)部，了解各層平面布局及房間布置，觀察建筑外觀特點(diǎn)。運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析該建筑平面布局、空間造型和立面處理方法。
3、分析建筑的防火與安全疏散設(shè)計(jì)是否符合要求。
(二)房屋構(gòu)造
通過(guò)去參觀某項(xiàng)在建工程現(xiàn)場(chǎng)情況，了解以下內(nèi)容
1、了解該建筑物的結(jié)構(gòu)形式、構(gòu)造特點(diǎn)、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級(jí)等;
2、了解該建筑物的地基及基礎(chǔ)類型、構(gòu)造形式及施工方法;
3、了解該建筑物的墻體類型、結(jié)構(gòu)布置、細(xì)部構(gòu)造及施工特點(diǎn);
4、了解該建筑物板、梁、柱等的類型，配筋方式及其與墻、梁的連接構(gòu)造，了解樓地面、屋面構(gòu)造及頂蓬構(gòu)造特點(diǎn);
5、了解該建筑的樓梯、陽(yáng)臺(tái)等的詳細(xì)構(gòu)造;
6、了解建筑物的建筑裝修構(gòu)造。
(三)建筑材料
通過(guò)去建筑工地實(shí)地參觀，了解以下內(nèi)容:
1、了解水泥、磚、砂子、石子、鋼筋等主要材料的規(guī)格、標(biāo)號(hào)、特性及使用要求;
2、了解混凝土、砂漿的配合比、標(biāo)號(hào)、生產(chǎn)工藝所用設(shè)備以及養(yǎng)護(hù)要求;
3、了解各種鋼筋加工情況;
4、了解有關(guān)裝飾材料的情況。
(四)建筑施工
通過(guò)去施工現(xiàn)場(chǎng)參觀，要求了解以下內(nèi)容:
1、了解各施工工種的工藝過(guò)程，生產(chǎn)特點(diǎn)以及各工種之間的配合及穿插作業(yè)情況;
2、磚混結(jié)構(gòu)施工工序，現(xiàn)澆構(gòu)件的施工工序;
3、建筑工程與安裝工程的施工配合及工序要求;
4、土建工程與安裝工程的施工配合及工序要求;
5、裝修工程的施工過(guò)程，施工特點(diǎn)及方法;
比如，鋼筋的綁扎，底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先要放樣，每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%，即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭，另外，接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在砌墻的過(guò)程中，如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時(shí)候，兩墻要一起砌起來(lái)，在留槎的過(guò)程中，可以留斜槎，如果要留直槎，則必須留陽(yáng)槎，且要有拉結(jié)筋，不能留陰槎。在進(jìn)行混凝土施工的過(guò)程中，要特別注意混凝土的配合比，在天熱的時(shí)候要注意養(yǎng)護(hù)。
(五)基礎(chǔ)
1?；A(chǔ)選用類型采用獨(dú)立基礎(chǔ)，基底標(biāo)高為-5。10m
2。鋼筋基礎(chǔ)地面應(yīng)作強(qiáng)度等級(jí)為c10的100厚墊層，墊層宜比基礎(chǔ)每側(cè)寬出100
3。鋼筋基礎(chǔ)曾厚度，有墊層處》40，無(wú)墊層處70，與土壤直接觸外側(cè)建筑防水做法的鋼筋擋土墻，柱在室外地面部分保護(hù)層厚度應(yīng)向外增加到40。
(六)地基
見(jiàn)習(xí)14天，讓我感受最深的是：臨床是理論基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固基地，臨床的實(shí)地見(jiàn)聞，實(shí)地操作，讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識(shí)時(shí)提出的種種問(wèn)題。例如：每天面對(duì)著老師如魚得水忙碌的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無(wú)法將理論應(yīng)用于實(shí)踐，怨自己在見(jiàn)習(xí)前沒(méi)有好好學(xué)習(xí)，加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式，被動(dòng)的接受知識(shí)害慘了學(xué)生，更可悲的是，我們只能獲得短暫的記憶，不能成為此時(shí)對(duì)抗疾病的材料，只要不斷翻書，真有種”書到用時(shí)方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時(shí)鬧出了這樣的笑話：”一位實(shí)習(xí)醫(yī)生在接受病人的詢問(wèn)時(shí)，因囫圇吞棗，對(duì)于該知識(shí)的不甚了解，就借口說(shuō)要上廁所，而實(shí)際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個(gè)問(wèn)題，該以什么借口去逃避呢?”因此，學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，尤其是生命攸關(guān)的醫(yī)護(hù)知識(shí)，來(lái)不得半點(diǎn)虛假，我們一定要做到理論根基扎實(shí)，更重要的是要學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，以免誤人誤己，釀成大錯(cuò)啊。
學(xué)會(huì)了理論聯(lián)系實(shí)際，在那里，我也深知建立良好的護(hù)患關(guān)系，對(duì)于順利實(shí)施護(hù)理是勢(shì)在必行的。那么怎樣才能夠建立良好的護(hù)患關(guān)系呢?
眾所周知建立和諧的護(hù)患關(guān)系，首先要做到將心比心，用一顆博愛(ài)之心，一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措，只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手，病人就能感受來(lái)自你手心的力量，也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心，疾病不攻自破，那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景。其次，擅于與病人溝通。其中，微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛(ài)，讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺(jué)，如果我是一位病人，我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里，因此，我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容，讓病人每天都能感受溫暖，無(wú)論是寒冬還是炎炎酷暑，微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景?！蔽⑿Ψ?wù)”既有利于自身的愉悅，又能減輕病人的的恐懼與病痛，這等一箭雙雕的好事何樂(lè)而不為呢?再次，在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。不善于與人接粗是我的一大弱點(diǎn)，那種膽怯與不自然會(huì)使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，由于我的自卑，不主動(dòng)而沒(méi)有得到相應(yīng)的操作訓(xùn)練，這樣的現(xiàn)實(shí)冷不丁給我潑了一身冷水感覺(jué)我們實(shí)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間，又是本科生，做起事來(lái)應(yīng)該是得心應(yīng)手才是，面隊(duì)老師的無(wú)奈我真的無(wú)地自容。好在我有一名耐心十足的老師，做事畏首畏尾，前怕狼后怕虎，不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進(jìn)取，之后在她的知道下，我重拾操作，確實(shí)是另一翻感覺(jué)，假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐，他們的恐懼也就減少了一半。因此，自信心是一顆無(wú)形的定心丸，無(wú)論是護(hù)士本身，抑或是病人，都是必不可少的東西。
2005年七月十四日，我懷著一絲緊張和興奮的心情踏入了XX華電工程設(shè)計(jì)院有限公司的辦公室，開(kāi)始進(jìn)行為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)習(xí)。接待我的是王經(jīng)理，人挺和氣，一番寒暄過(guò)后，他便給我介紹起了公司的情況以及給我安排的工作。公司剛成立不久，百?gòu)U待興，許多工作也是剛剛步入正軌。之前我和公司已經(jīng)有過(guò)溝通，在了解了我的實(shí)際情況后，安排給我的工作是計(jì)算機(jī)管理與維護(hù)。介紹完公司的情況，王經(jīng)理又把小林介紹給我，原來(lái)他現(xiàn)在在公司就做計(jì)算機(jī)管理與維護(hù)的工作。小林也是剛進(jìn)公司，年紀(jì)和我也差不多，所以對(duì)我很是熱情，也沒(méi)什么架子。還沒(méi)等我問(wèn)他工作安排，他就指著桌上的電腦，笑著說(shuō)道:”來(lái)吧，我們開(kāi)始工作吧?！庇谑俏业墓ぷ骶瓦@樣開(kāi)始了。
我們目前的工作是給公司組建局域網(wǎng)。對(duì)于這方面的知識(shí)我在學(xué)校學(xué)過(guò)一些，加上之前也曾在寢室和同學(xué)一起組過(guò)局域網(wǎng)，所以對(duì)這項(xiàng)工作我是充滿信心。我來(lái)之前小林還沒(méi)想好到底如何組建局域網(wǎng)，于是現(xiàn)在就和我商量起來(lái)。電腦十二臺(tái)左右，要求只是進(jìn)行文件的互相傳輸，達(dá)到資源共享的目的。討論下來(lái)，最后決定通過(guò)集線器來(lái)連接各臺(tái)電腦從而構(gòu)成星型網(wǎng)絡(luò)。我們舍棄了購(gòu)買交換機(jī)的想法，雖然交換機(jī)處理數(shù)據(jù)的能力更好，但是因?yàn)楣灸壳爸恍枰M建十多臺(tái)電腦的小型局域網(wǎng)，對(duì)于數(shù)據(jù)的處理要求不高，暫時(shí)也不會(huì)需要共享上網(wǎng)，一段時(shí)期內(nèi)公司也不會(huì)進(jìn)行大的擴(kuò)展，而且通過(guò)集線器組建的網(wǎng)絡(luò)成本較低，也比較方便。為了布線的方便，我們也向領(lǐng)導(dǎo)提出了適當(dāng)調(diào)整辦公室的布局，同時(shí)也把組建局域網(wǎng)的構(gòu)想做了匯報(bào)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的同意。我們羅列了需要購(gòu)買的物件的清單，設(shè)計(jì)好了辦公桌的布局，測(cè)算了一下需要購(gòu)買的網(wǎng)線的長(zhǎng)度。接著，我們買好了集線器、網(wǎng)卡、網(wǎng)線等需要的設(shè)備，辦公室的布局調(diào)整也已經(jīng)完成，接下來(lái)就開(kāi)始組網(wǎng)了。首先給每臺(tái)電腦都安裝上了網(wǎng)卡，之前已經(jīng)定好了集線器的擺放位置，接著用網(wǎng)線把每臺(tái)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡和集線器相連，我們購(gòu)買的是十六口的集線器，足以應(yīng)付目前這十二臺(tái)機(jī)器，多余的接口可為將來(lái)增加的計(jì)算機(jī)所用。通過(guò)集線器以及網(wǎng)卡上的指示燈可以來(lái)判斷是否已經(jīng)連通。各臺(tái)電腦連通之后，接下來(lái)就進(jìn)行軟件的設(shè)置了，我們添加了一些網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，給每臺(tái)電腦設(shè)定了ip地址和子網(wǎng)掩碼，并且設(shè)置了工作組，便于以后的訪問(wèn)和查找。對(duì)于每臺(tái)電腦進(jìn)行有序的數(shù)字編號(hào)是必要的，這將方便今后的管理。對(duì)于連接打印機(jī)的電腦也進(jìn)行了單獨(dú)的設(shè)置，已使得其他機(jī)器能通過(guò)該臺(tái)電腦進(jìn)行打印的操作。進(jìn)行到此，我原本覺(jué)得應(yīng)該大功告成了，再接下去的試用階段，一切都很順利，我心中忍不住一陣高興?？墒菦](méi)高興多久，問(wèn)題便出現(xiàn)了，原來(lái)裝有Windows2000操作系統(tǒng)的機(jī)器可以訪問(wèn)98操作系統(tǒng)的機(jī)器，但反過(guò)來(lái)就不行，這也是事后才得出的原因，當(dāng)時(shí)我只是認(rèn)為造成不能訪問(wèn)的原因可能是網(wǎng)卡或是集線器、網(wǎng)線的問(wèn)題，或者就是設(shè)置里的問(wèn)題，于是趕緊換接口、換網(wǎng)卡，忙活了一陣還是沒(méi)能解決。當(dāng)時(shí)我也是很焦急，回家靜靜的思考，才想起可能是操作系統(tǒng)不一致的問(wèn)題。后來(lái)上網(wǎng)查找了一些資料，果然印證了我的想法，并且找到了解決辦法。原來(lái)需要在2000的操作系統(tǒng)下先設(shè)置一個(gè)用戶帳號(hào)，98系統(tǒng)下的機(jī)器只要憑此帳號(hào)就可以登陸2000的機(jī)器了。如此一來(lái)，總算把這個(gè)問(wèn)題解決了。這樣，公司的局域網(wǎng)終于是架設(shè)完成了。
局域網(wǎng)架設(shè)完成后，使用起來(lái)一切都很順利。幾天后，有同事說(shuō)他的機(jī)器不能打印，時(shí)好時(shí)壞。我嘗試著重新給打印機(jī)裝了驅(qū)動(dòng)程序，還是不能打印。之前能用的，怎么現(xiàn)在就不行了?我也是不得其解。抱著試試看的想法，把那位同事的機(jī)器里的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序安裝，重新設(shè)置了一番，結(jié)果行了。我雖然松了口氣，心中還是有些疑慮，實(shí)在是不清楚哪里出了問(wèn)題。第二天，那位同事又說(shuō)電腦不能打印了。我一時(shí)沒(méi)了主意，難道還像上次那樣重裝驅(qū)動(dòng)程序?顯然那并不是問(wèn)題所在。我不經(jīng)意的看了一下網(wǎng)卡的指示燈，沒(méi)什么問(wèn)題，是正常狀態(tài)的綠燈。但突然我又想到了集線器，我一看集線器，果然有一個(gè)接口的燈是紅色，表示未接通狀態(tài)。我一查，這個(gè)接口的線果然就是連著那臺(tái)電腦，換個(gè)接口一插，還是紅燈，又試了幾次，時(shí)好時(shí)壞?？磥?lái)是這根網(wǎng)線的問(wèn)題，接頭的接觸不是很好。于是換了根網(wǎng)線，問(wèn)題就解決了，電腦可以正常打印了。此后，也沒(méi)出現(xiàn)什么問(wèn)題?？磥?lái)實(shí)習(xí)中有些問(wèn)題是書本上永遠(yuǎn)也學(xué)不到的，只有通過(guò)自己的實(shí)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而想辦法解決問(wèn)題。這或許是這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的最大收獲。當(dāng)然，能夠把自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中，發(fā)揮自己的所長(zhǎng)也是一件令人愉快的事情。小林也是第一次組建局域網(wǎng)，開(kāi)始他心里沒(méi)什么把握，我的到來(lái)自然是幫了他不少忙。但我畢竟只是來(lái)實(shí)習(xí)的，小林可是承擔(dān)著工作的壓力的，但他工作時(shí)的認(rèn)真態(tài)度實(shí)在是令我感到敬佩。做計(jì)算機(jī)管理維護(hù)的工作，經(jīng)常會(huì)遇到一些預(yù)想不到的問(wèn)題，問(wèn)題有大有小，如果沒(méi)有冷靜的頭腦，充分的專業(yè)知識(shí)，以及認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度是很難出色完成工作的。
因此，我決定利用暑期的時(shí)間進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。我實(shí)習(xí)的部門是東湖開(kāi)發(fā)區(qū)勞動(dòng)與社會(huì)保障局，時(shí)間是四周。前兩周我在勞動(dòng)監(jiān)察科實(shí)習(xí)。后兩周我在養(yǎng)老和失業(yè)保險(xiǎn)待遇核定科實(shí)習(xí)。
勞動(dòng)監(jiān)察科主要負(fù)責(zé)有關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的事務(wù)，對(duì)外業(yè)務(wù)主要有勞動(dòng)合同鑒證、辦理勞動(dòng)就業(yè)證、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理。除此之外，通過(guò)各種行政手段，貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)要求，對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)的企業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)用工監(jiān)督和管理，保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益不受侵害。
勞動(dòng)合同鑒證主要是為了規(guī)范勞動(dòng)合同，進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)用工關(guān)系，保障勞動(dòng)者和用人單位的合法利益而辦理的一種認(rèn)證手續(xù)。作為一種行政行為，勞動(dòng)合同鑒證并不影響合同的效力。只要是符合勞動(dòng)法的勞動(dòng)用工合同，不管是否經(jīng)過(guò)鑒證，都是受勞動(dòng)法保護(hù)，有合法效力的合同。但是為了起到規(guī)范勞動(dòng)合同的作用，建議還是將已簽定的勞動(dòng)合同送到勞動(dòng)行政機(jī)關(guān)鑒證，避免以后因勞動(dòng)合同條款的不明晰造成的勞動(dòng)爭(zhēng)議。所以，勞動(dòng)合同鑒證從根本上來(lái)說(shuō)是勞動(dòng)行政部門對(duì)勞動(dòng)合同的一種規(guī)范，以及從根本上杜絕勞動(dòng)爭(zhēng)議的一種嘗試。
每個(gè)勞動(dòng)者在初次就業(yè)的時(shí)候，就業(yè)單位都應(yīng)依法為其辦理就業(yè)證。勞動(dòng)就業(yè)證不僅是勞動(dòng)者就業(yè)的證明，而且是在辦理失業(yè)保險(xiǎn)等其他業(yè)務(wù)時(shí)必要的證件。所以在就業(yè)時(shí)辦理勞動(dòng)就業(yè)證是非常重要的。
航盈時(shí)裝設(shè)計(jì)公司創(chuàng)建于一九九八年，位于馳名中外的服裝名城廣東省虎門鎮(zhèn)。中文注冊(cè)商標(biāo)為“航盈”、英文注冊(cè)商標(biāo)為“bf”。
航盈是集女時(shí)裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售三位一體的私營(yíng)服裝企業(yè)，服裝主要定位于中高層白領(lǐng)職業(yè)女士，航盈以職業(yè)時(shí)尚為特色，寓喻于年青一代的職業(yè)女性專業(yè)化、積極向上的職業(yè)精神！航盈設(shè)計(jì)準(zhǔn)確捕捉時(shí)尚元素，充分注重女性體態(tài)、線條美，塑造女性高雅、青春麗人的內(nèi)涵和氣質(zhì)。
航盈服裝制作精細(xì)，用料考究，質(zhì)量上乘，是職業(yè)女性的最佳服飾選擇。公司常年為東南亞客戶設(shè)計(jì)加工最新潮流服飾，對(duì)于服飾文化有較深了解，能夠準(zhǔn)確地把握服裝走向與動(dòng)態(tài)。（摘于航盈公司網(wǎng)站）
2008年7月9日下著蒙蒙細(xì)雨，我跟著航盈的經(jīng)理來(lái)到廣州國(guó)際輕紡城，開(kāi)始了我在航盈的實(shí)習(xí)工作。第一次來(lái)到中大布匹市場(chǎng)，我的感覺(jué)是“好大哦”，五月份的時(shí)候，我在廣交會(huì)實(shí)習(xí)，已經(jīng)覺(jué)得廣交會(huì)的交易會(huì)館是個(gè)很大很大的交易平臺(tái)了，想不到中大布匹市場(chǎng)有好幾個(gè)琶洲會(huì)館那么大。中大布匹市場(chǎng)分為九洲布匹市場(chǎng)、長(zhǎng)江布匹市場(chǎng)、五鳳布匹市場(chǎng)以及其他的皮料市場(chǎng)，廣州國(guó)際輕紡城是新建的交易平臺(tái)并且已成為中大布匹市場(chǎng)的交易中心。布匹市場(chǎng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品種類進(jìn)行分區(qū)，所有的檔口都采用英文字母羅馬數(shù)字（如b1088）的形式編號(hào)，知道了檔口編號(hào)，就可以很輕松地找到所屬的檔口。
2008年7月11日，我獨(dú)自一人來(lái)到輕紡城，經(jīng)理安排我過(guò)來(lái)找布料。經(jīng)過(guò)尋找，我在豐泰布行找到了需要的布，于是拿出經(jīng)理的名片告訴對(duì)_員跟進(jìn)一批客戶，到布行談業(yè)務(wù)_要找對(duì)口的業(yè)務(wù)_員。
4.訂布的時(shí)候，布行當(dāng)你是上帝；當(dāng)布料有質(zhì)量問(wèn)題要退貨時(shí)，布行當(dāng)你什么都不是。
……
不用跑市場(chǎng)的時(shí)候，我被安排到航盈批發(fā)零售店工作。在學(xué)校，老師教我們一見(jiàn)到有顧客進(jìn)店就要熱情地上前招呼顧客；工作的時(shí)候，我剛想照老師教的做，卻被店長(zhǎng)拉住了。店長(zhǎng)告訴我，要等到顧客有意詢問(wèn)價(jià)格款式的時(shí)候才上前，之前都是站在原地看著就可以了。我不解，店長(zhǎng)再次解析，說(shuō)如果我們表現(xiàn)過(guò)于熱情的話，顧客會(huì)認(rèn)為我們有很大的利潤(rùn)，如果我們表現(xiàn)得不是很重視這次買賣，交易成功的幾率就更大。果然，在下一次有顧客進(jìn)店看商品的時(shí)候，我一走上去很恭敬地問(wèn)她是否需要幫助，她甚至不回答我就走了。
我于寒假期間在位于邯鄲市西部的邯鄲鋼鐵集團(tuán)有限公司進(jìn)行了幾天的考察實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)期間我對(duì)邯鋼有了一些了解，對(duì)我們的國(guó)有企業(yè)有了一些感觸。
邯鋼是1958年建廠投產(chǎn)并逐步發(fā)展起來(lái)的河北省屬特大型鋼鐵企業(yè)。經(jīng)過(guò)40多年的不斷發(fā)展，集團(tuán)現(xiàn)擁有總資產(chǎn)245億元，凈資產(chǎn)121億元，已形成了450萬(wàn)噸鐵、500萬(wàn)噸鋼、500萬(wàn)噸鋼材的綜合生產(chǎn)能力。主要生產(chǎn)薄板、中厚板、圓鋼、螺紋鋼、角鋼、槽鋼、線材等系列產(chǎn)品以及冶金焦碳、尿素、復(fù)合肥、煤化工等副產(chǎn)品，產(chǎn)品行銷全國(guó)并出口20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。它是我市的支柱產(chǎn)業(yè)部門，也是國(guó)家重點(diǎn)扶植的鋼鐵部門，每年為國(guó)家創(chuàng)收利稅10多個(gè)億，為我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)起了舉足輕重的作用，是我們邯鄲的一個(gè)耀眼的明珠，是我們邯鄲人的驕傲。幾年前，在全國(guó)曾經(jīng)卷起了一股邯鋼熱，全國(guó)上下都在號(hào)召學(xué)習(xí)邯鋼的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。我懷著找到邯鋼繁榮的秘密的想法，來(lái)到了邯鋼的鋼鐵圍墻之中。
在隆隆的機(jī)器聲中，我漫步在一幢幢巨大的車間廠房之間，穿梭在一根根管道之下，領(lǐng)略真正的創(chuàng)造的偉大。那邊鐵水順著下面的出鋼口流下，飛濺出燦爛的火花，紅紅的鐵水經(jīng)過(guò)了一段傳運(yùn)變黑變硬一根根鋼材便由此而成了。一想到我們身邊的生活中處處都是鋼鐵的身影，就馬上感到了這創(chuàng)造的偉大了。農(nóng)業(yè)保證了我們的吃飯溫飽問(wèn)題，科教文衛(wèi)事業(yè)為我們提供了后方的支援，還有各種服務(wù)行業(yè)使生活更加舒適，而真正能帶來(lái)國(guó)家的繁榮和發(fā)展的，能使我國(guó)早日成為世界強(qiáng)國(guó)的，就是我們的工業(yè)?？吹胶撝刃蚓?，繁榮煉鋼的情景我就為我們祖國(guó)的未來(lái)充滿了希望。
我所學(xué)的專業(yè)是自動(dòng)化，這里就是我將來(lái)奉獻(xiàn)青春的火熱田野，我現(xiàn)在提前置身于這鋼筋水泥的圍墻之中，心情是無(wú)比的激動(dòng)。我能有機(jī)會(huì)熟悉這里的環(huán)境，了解生產(chǎn)的工藝流程，實(shí)在是難得的很。我能親眼看到自動(dòng)化為我們省下的力氣，自動(dòng)化為我們創(chuàng)造的價(jià)值。在100年以前，人們恐怕還是自己在家股風(fēng)煉鐵煉鋼的吧？——一個(gè)老漢左手拿著一把大鐵鉗，上面剛從爐里取出的鐵塊，右手拿著錘子用力向鐵塊砸去……外國(guó)的船堅(jiān)利炮轟開(kāi)了中國(guó)的大門，中國(guó)只用木船架著幾架土炮向敵人還擊，一艘艘沉入了海底，是何等的慘烈？我們的恥辱不是我們沒(méi)有糧食養(yǎng)不活華夏的兒女們，而是我們的工業(yè)落后使得我們一直處在被動(dòng)挨打的狀態(tài)。解放后，我國(guó)的工業(yè)的飛躍發(fā)展起來(lái)，我國(guó)的國(guó)際地位由此一步步提升上去了?，F(xiàn)在我感到我的所學(xué)是多么的重要，大學(xué)的課程一定要學(xué)好，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，才能符合21世紀(jì)工業(yè)自動(dòng)化大生產(chǎn)下的工作的要求。
我的實(shí)踐活動(dòng)另我對(duì)本專業(yè)有了更高的熱情，使我的將來(lái)有了比較明確的方向。在有限的實(shí)習(xí)期間，我了解了整個(gè)企業(yè)的大體情況，正式接觸了新時(shí)期的各種各樣的工人，不同卻高效的辦事方法，也受到企業(yè)氛圍的熏陶。我感到受益非淺。
首先，我熟悉了邯鋼的工藝流程。工人們把石灰石和鐵礦石運(yùn)到燒結(jié)廠進(jìn)行初步的加工，連同在煉焦廠加工的煤一起送進(jìn)巨大的高爐里進(jìn)行煅燒，形成了鐵水灌進(jìn)魚雷鐵水罐車送往轉(zhuǎn)爐，在氧氣頂吹之下，進(jìn)行更高溫度的煅燒，使得鐵中的含碳量進(jìn)一步降低，并調(diào)節(jié)鐵水里的其他金屬元素的含量達(dá)到鋼的要求。鋼水出爐之后，有兩條途徑可走。（1）經(jīng)過(guò)冷卻使之變硬，在連鑄車間把它們鑄成板坯，方坯和矩形坯。這些鋼坯還不能稱做鋼材，它們還需要進(jìn)行軋制以符合各種再生產(chǎn)部門的需求。經(jīng)過(guò)軋制生產(chǎn)出的棒材，線材，角鋼等便是最后的產(chǎn)品了。（2）鋼水還須經(jīng)過(guò)一座LF爐進(jìn)行深加工，此時(shí)的鋼鐵的質(zhì)量更加優(yōu)異。這些鋼材經(jīng)過(guò)薄板坯連鑄連軋后還要經(jīng)過(guò)一個(gè)大的酸洗池進(jìn)行酸洗處理，以便使之鍍鋅。這樣就生產(chǎn)出熱軋鋼板，冷軋鋼板，鍍鋅鋼板，酸洗鋼板，預(yù)涂層鋼板等產(chǎn)品。這些生產(chǎn)過(guò)程都是在精密的儀器的控制和監(jiān)測(cè)下進(jìn)行的。溫度的高低，煅燒的程度都需要自動(dòng)或者半自動(dòng)的儀器的控制。在現(xiàn)代化的生產(chǎn)條件下既保證了質(zhì)又保證了量，生產(chǎn)出符合建設(shè)使用的大批量?jī)?yōu)等的鋼材。版權(quán)所有
其次，我對(duì)邯鋼的人員狀況有了概括的了解。邯鄲鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司始終堅(jiān)持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針和“以人為本”的員工管理思想，并將其貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和模擬市場(chǎng)核算機(jī)制的全過(guò)程，培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是公司員工管理的最終目標(biāo)。近些年來(lái)，邯鋼十分重視技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新以及人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用，并注重人力資源的開(kāi)發(fā)和合理配置。在公司內(nèi)部建立了人才市場(chǎng)和勞動(dòng)力市場(chǎng)，內(nèi)部人員流動(dòng)均通過(guò)市場(chǎng)的形式實(shí)現(xiàn)，為各類人才提供了學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)和施展才華的廣闊舞臺(tái)。截止2001年底，邯鋼本部從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、工程技術(shù)、后勤服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)操作的員工共26587人。其中操作人員占75%，服務(wù)人員占11%，工程技術(shù)人員占5%，管理人員占9%。在技術(shù)管理人員中2%為研究生，40%為大學(xué)生，24%為大專生，22%為中專生，高中以下13%左右。從這些數(shù)字我們可以看出邯鋼的人員配置是比較合理的，而且文化程度也是比較高的。對(duì)于一個(gè)國(guó)有的大型工業(yè)企業(yè)，基本符合生產(chǎn)的需要，有能力生產(chǎn)出世界一流的鋼材。
談起邯鋼，它的先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)是必須要提的。在80年代末到90年代初，邯鋼和其他國(guó)有企業(yè)一樣，面臨著原料，能源大幅度漲價(jià)和鋼材市場(chǎng)疲軟的雙重壓力，效益嚴(yán)重滑坡。邯鋼的28種主要產(chǎn)品中只有2種盈利，這個(gè)曾經(jīng)是河北上交利稅億元的贏利大戶，出現(xiàn)連續(xù)5個(gè)月的虧損。在企業(yè)生死攸關(guān)之際，以劉漢章為代表的邯鋼決策者不等、不靠、不要，創(chuàng)立并推行了"模擬市場(chǎng)核算、實(shí)行成本否決"這一新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，勇敢面對(duì)市場(chǎng)，迎接挑戰(zhàn)。用劉漢章同志的話說(shuō)，"這是被市場(chǎng)逼出來(lái)的招數(shù)"。