時間:2022-06-25 20:51:26
導(dǎo)語:在半年工作述職報告的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
大家好!
回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的配合下,安保部加強(qiáng)安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)消防“四個能力”提高績效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店做了一些應(yīng)該做的工作,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事匯報。
第一章:消防工作無戲言,安全工作無小事
一、消防工作方面:
酒店領(lǐng)導(dǎo)對消防工作十分重視與支持,XX年開始,遵照消防部門的要求,我們就將酒店的“消防組織機(jī)構(gòu)”進(jìn)行了重新調(diào)整,建立了電子檔案。并按照消防部門的要求,完善各種“日查,月報,季檢”等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,切實(shí)做到“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,檢查到位,責(zé)任求實(shí),末端有果。
二、治安工作方面:
去年酒店被評為省市最佳三星級酒店,又被公安部門升為“a級”治安重點(diǎn)單位,更加體現(xiàn)了上級對酒店治安工作的高度重視,對我們觸動很大。
1、去年酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮金的案件,今年我們堅持對此項(xiàng)工作的跟進(jìn),對每一家婚宴都提前安全提示,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機(jī)可乘。今年以來未發(fā)生過類似的事件。
2、今年于4月份一樓、二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對于新形式的案件,我們高度重視。除配合公安機(jī)關(guān)查線索,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,派專人帶袖標(biāo)在各樓層巡邏,加強(qiáng)安全防范后,沒有在發(fā)生丟包事件。
3、酒店后院改造完成后,我們加強(qiáng)了對后院的管理,現(xiàn)在員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求,對后院的垃圾堆放,及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
4、3月份總臺發(fā)生持槍搶劫事件后,我們加強(qiáng)對夜班執(zhí)勤工作的管理,堅持“三個必須”(即1“每晚10點(diǎn)起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執(zhí)勤。2夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負(fù)責(zé),按時認(rèn)真巡邏查樓3“必須”嚴(yán)格,認(rèn)真堅持消防治安聯(lián)簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障。
三、宣傳教育及培訓(xùn)工作:
1、由于酒店人員流動性較大,對員工自身素質(zhì)要求,業(yè)務(wù)知識,消防知識,安全理念,績效目標(biāo)等方面的培訓(xùn)工作帶來一定難度,我部在配合人事部做好同步工作的前題下,每月1日定為保安部全員例會,除了對酒店常識培訓(xùn)外,明確崗位職責(zé)。利用每天早晨跑操時間,對保安人員進(jìn)行體能訓(xùn)練,并明確當(dāng)天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程,設(shè)立工作看版,使每個當(dāng)班保安對當(dāng)天的車流量,婚宴,生日宴,會議等基本了解,做到人人心中有目標(biāo),個個肩上有責(zé)任。
2、上半年與行政人事部一同對新員工培訓(xùn)達(dá)100多人次,進(jìn)行消防考試達(dá) 300人次,消防專題培訓(xùn),組織觀看消防音像視頻達(dá)100多人次,對員工“四個能力”熟背抽查達(dá)350人次,從而提高了員工們消防意識,懂得了消防安全工作的重要性,學(xué)會了撲救初起火災(zāi),正確使用滅火器及逃生,報警的基本方法。
第二章:抓績效、重結(jié)果,作好服務(wù)工作
為了提高保安人員自身素質(zhì),把酒店安全責(zé)任意識提高到工作首位,啟發(fā)保安對績效管理的意義及目標(biāo)的理解、接受與執(zhí)行,安排主管人員負(fù)責(zé)職守,跟蹤督導(dǎo),檢查落實(shí):抓重點(diǎn),查關(guān)鍵,督過程,重結(jié)果。特別是在6月份小店政協(xié)會議和晉源政協(xié)會接待期間,嚴(yán)格把關(guān),巡查每個崗位,督導(dǎo)每個保安。提前召開“戰(zhàn)前動員會”,認(rèn)真全面貫徹經(jīng)理例會精神,傳達(dá)接待任務(wù),落實(shí)崗位責(zé)任,細(xì)化人員分工與合作,并與一線部門密切配合,全面做好服務(wù)工作,圓滿的完成了接待任務(wù)。
第三章:獻(xiàn)良策、傾肝膽、群策群力
1、上半年借建廠60周年之東風(fēng),對車場車位線進(jìn)行了徹底改造,不僅使客人停車帶來極大方便,同時美化了車場環(huán)境。
2、為了方便公司領(lǐng)導(dǎo)工作,安裝了搖控車位器,改變了過去因婚宴會議集中使領(lǐng)導(dǎo)車輛無法停放的現(xiàn)象。
3、發(fā)動員工利用業(yè)余時間給餐飲部幫廚,給會議中心幫忙,具有大局觀念。
第四章:聚智慧,鼓士氣,同心同德
1、在平時工作中重視對人才的重用與培養(yǎng),充分發(fā)揮他們的骨干作用,利用他們的聰明才智,因人而宜的合理安排工作職責(zé),樹立正確的世界觀與價值觀,關(guān)愛他們的成長,由此大大減少員工流失率。
2、在工作中與員工同心同德,促使他們積極肯干,履行責(zé)任。保安人員主動協(xié)助客人扛行李,雨天主動幫客人打傘送行,開關(guān)車門,扶老攜幼熱情服務(wù)。
3、對于員工宿舍的管理,不斷收集員工們對宿舍條件的需求,把意見與見意隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,將領(lǐng)導(dǎo)對員工們的關(guān)愛及時傳達(dá)給員工。今年給員工購買了新涼席和新的床單被套,購買了洗衣機(jī),對宿舍局部進(jìn)行了改造與維修,為員工創(chuàng)造一個舒心的生活環(huán)境。
第五章:加快轉(zhuǎn)型,跨越發(fā)展
今年是建黨90周年,是加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,推進(jìn)跨越發(fā)展的一年,我們酒店也是一樣,在績效管理的推動下,與時俱進(jìn),不斷發(fā)展,不斷創(chuàng)新,員工的激情空前高漲,利潤指標(biāo)蒸蒸日上。
成績與榮耀只能說明過去,將來的路更長。作為基層管理者要想有所成就,那就是一個字“干”,踏踏實(shí)實(shí)的“干”,誠誠懇懇的“干”!
現(xiàn)在我將姚寨總校2017年上半年所做工作做一簡要匯報,不足之處請批評指正。
一、從轉(zhuǎn)變思想入手,切實(shí)開展了一系列活動,使廣大教師能夠盡快跟上開發(fā)區(qū)教育的快節(jié)奏,將“馬上就辦,辦就辦好”作為行動指南。進(jìn)一步扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng),甩掉一切拖沓、推諉、不作為的壞習(xí)慣,喚起教師的工作熱情。
二、健全機(jī)制,規(guī)范學(xué)校內(nèi)部管理
(1)從領(lǐng)導(dǎo)班子做起,首先對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,處處以身作則,努力起到模范帶頭作用,做到有主見,想干事、能干事、干成事;(2)時刻牢記學(xué)校無小責(zé),師生無小事,切實(shí)提高對學(xué)生和家長的服務(wù)意識。(3)通過建立新的績效工資分配方案、新的下屬小學(xué)考核制度等進(jìn)一步調(diào)動教職工工作積極性,規(guī)范下屬各小學(xué)的管理模式,并建立相應(yīng)的監(jiān)督評價體系,作為年終考核的重要指標(biāo)。
三、加強(qiáng)安全管理,提高安全意識。切實(shí)落實(shí)好安全網(wǎng)格化管理,將學(xué)校每一個角落都落實(shí)到人。逢會必講安全,確保不出安全事故。嚴(yán)格落實(shí)文教局關(guān)于防溺水安全教育的相關(guān)要求,在各校周邊區(qū)域的坑塘和危險水域懸掛警示條幅和標(biāo)語二百余條。并在暑期安排了巡河值班。
四、積極開展各項(xiàng)大型活動,提高各校凝聚力。在上學(xué)期舉行了兩項(xiàng)大型活動,分別是姚寨總校運(yùn)動會和藝術(shù)節(jié)“文藝匯演”,均取得了圓滿成功。通過這些大型活動,給各校提供了展示特長的平臺,提高了創(chuàng)先爭優(yōu)的意識。另外總校還積極參加了文教局組織的職工籃球賽、小學(xué)生足球賽,并在賽場上展現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌。為了更好的推動校園足球的開展,在暑假還組織了一次為期5天的足球教練員培訓(xùn)班。
五、加強(qiáng)與起步區(qū)先進(jìn)學(xué)校間的交流學(xué)習(xí),開闊眼界,找到差距。上半年先后組織各小學(xué)校長和骨干教師到紫薇苑小學(xué)、世紀(jì)路小學(xué)、尚璧小學(xué)和屯頭小學(xué)參觀學(xué)習(xí),并邀請西填池小學(xué)業(yè)務(wù)副校長趙艷到姚寨總校做教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)座談,通過這一系列交流學(xué)習(xí)活動,使我們開拓了眼界,看清了差距;同時也學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),找到了努力方向??傂I舷履繕?biāo)一致,信心十足,向起步區(qū)先進(jìn)學(xué)??待R。
六、從教學(xué)常規(guī)抓起,以教研促教學(xué),逐步提升教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存的根本,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量和內(nèi)部管理水平也是有效防止生源流失的最根本辦法??傂猿置績芍艹R?guī)檢查一次,規(guī)范各小學(xué)教學(xué)行為,對存在的問題及時糾正??傂3闪⒔萄薪M,將各學(xué)科骨干教師組成兼職教研員,形成各科學(xué)科帶頭人,以點(diǎn)帶面,逐步擴(kuò)散。打鐵還需自身硬,教學(xué)質(zhì)量的提升是根本,也是我們下一步工作的重點(diǎn)。
七、積極改善辦學(xué)條件,上半年對三所學(xué)校樓頂進(jìn)行防水維修,平整了兩塊足球場地,對6所學(xué)校進(jìn)行了不同程度的綠化,維修了一所學(xué)校的圍墻,更換了部分門窗和桌凳,盡最大能力改善辦學(xué)條件,為師生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
存在的不足和下一步努力方向:
一、課程開設(shè)不全,音、體、美等科目形同虛設(shè),學(xué)生得不到全面發(fā)展。英語科目普遍偏弱,英語教師短缺,這也是造成整體成績落后的重要因素。
二、生源流失日益嚴(yán)重,隨著周邊民辦私立學(xué)校的發(fā)展壯大,新生生源不斷流失,給公辦學(xué)校的發(fā)展帶來很大沖擊。不能滿足學(xué)生食宿是存在的客觀短板,但是我們會通過優(yōu)化學(xué)校內(nèi)部管理,不斷提升辦學(xué)條件和教學(xué)質(zhì)量來彌補(bǔ)自身的不足,只有將自身做好,得到家長的認(rèn)可,才能做大限度保留生源。
三、專用教室和活動場地建設(shè)嚴(yán)重不足。近兩年雖新建了幾所學(xué)校,但規(guī)模都比較小。有的根本沒有預(yù)留專用教室,即使設(shè)計有的,也都是空白狀態(tài),儀器、設(shè)備、圖書等均未配備,學(xué)生活動場地更是有限。下一步我們將逐年配備專室設(shè)備,改善學(xué)生活動場地,將電子白板、微機(jī)房等信息教育優(yōu)先推向日程。
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作技能
2015年上半年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司、市局、縣局的工作精神,切實(shí)提高自己的政治思想覺悟,在思想、行動、工作上與縣局保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作知識,提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,為自己做好本職工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),樹立服從服務(wù)思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效,為促進(jìn)局各項(xiàng)工作發(fā)展、創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益做貢獻(xiàn)。
二、盡心盡職工作,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)
作為郵政局的副局長,在局長的領(lǐng)導(dǎo)下,我擺正自己的位置,積極協(xié)助局長,盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績。
一是兢兢業(yè)業(yè)工作,取得業(yè)務(wù)經(jīng)營好成績。圍繞年初制訂的拓展市場、擴(kuò)建渠道、強(qiáng)化管控、創(chuàng)新項(xiàng)目、全力推進(jìn)郵政轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展方案,全局職工認(rèn)真努力、兢兢業(yè)業(yè)工作,取得業(yè)務(wù)經(jīng)營好成績。截止5月底,我局共實(shí)現(xiàn)收入萬元,完成市局下達(dá)計劃的43.1%,增幅達(dá)%,列全市第二名。其中:金融類業(yè)務(wù)收入完成萬元,完成市局計劃的%,增幅達(dá)25.21%;郵務(wù)類業(yè)務(wù)收入完成萬元,完成市局計劃的%,增幅達(dá)43.21%;分銷類業(yè)務(wù)收入完成萬元,完成市局計劃的39.12%,增幅達(dá)43.21%;其它業(yè)務(wù)完成萬元,完成市局計劃的16%,較去年同期相比下降96.81%。在省公司開展的“區(qū)域爭先、專業(yè)進(jìn)位”活動中,我局由去年的12名提升到現(xiàn)在的名。
二是完善機(jī)制體制,縱深推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營改革。在體制上,明確“兩個中心”,金融業(yè)務(wù)發(fā)展中心,組織金融業(yè)務(wù)的市場開發(fā)和項(xiàng)目營銷,并履行業(yè)務(wù)管理和內(nèi)控管理等職責(zé)。綜合營銷中心掛靠市場部,按照一套人馬,兩塊牌子,負(fù)責(zé)郵務(wù)業(yè)務(wù)的市場開發(fā)和營銷,負(fù)責(zé)便民(三農(nóng))服務(wù)站的渠道建設(shè)和經(jīng)營管理工作。在機(jī)制上,按照“崗位項(xiàng)目化、項(xiàng)目績效化”的總體要求,細(xì)化營銷計獎、出臺員工動態(tài)管理考核辦法,增設(shè)工效掛鉤指標(biāo),開展?fàn)I銷積分競賽活動完善勞務(wù)工身份轉(zhuǎn)換,提高了員工的工作積極性,促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三是加大轉(zhuǎn)型發(fā)展,全面推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)高效發(fā)展。按照市局文件要求,我局積極開展“縣局學(xué)陽高、網(wǎng)點(diǎn)學(xué)孫吉”競賽活動,制定2015年?duì)I銷項(xiàng)目共計24個,制定了營銷對策、措施和責(zé)任人,按時間進(jìn)度予以實(shí)施,同時落實(shí)日常監(jiān)控、客戶維護(hù)、項(xiàng)目運(yùn)行、執(zhí)行力等方面的各項(xiàng)舉措,使得儲匯+短信、保險+理財、電商+分銷、函件+集郵、報刊+廣告等各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到新的發(fā)展,取得實(shí)際成效。
四是夯實(shí)基礎(chǔ)管理,提高精細(xì)化管理水平。一是出臺《員工行為考核辦法》,從業(yè)績積分、質(zhì)量積分、局規(guī)局紀(jì)、民主測評等四個方面實(shí)行百分制考核,提高了員工發(fā)展意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識、品牌意識,促進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展。二是不斷細(xì)化安全工作,通過建立健全管理和檢查制度、加強(qiáng)安全工作整治力度、層層分解安全責(zé)任制度、嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任制度考核辦法、定期不定期進(jìn)行安全例查、加強(qiáng)金融資金管理、嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度等,提高全局安全水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作安全平穩(wěn)發(fā)展。三是不斷細(xì)化人力資源管控,通過開展“優(yōu)化用工結(jié)構(gòu)”和“素質(zhì)提升”工程、實(shí)施“規(guī)范化”管理,提高了人力資源使用效率,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營工作發(fā)展。四是不斷細(xì)化服務(wù)管理,通過強(qiáng)化“兩崗”履職管理辦法、修訂完善《通信與服務(wù)質(zhì)量管理辦法》、向社會公開服務(wù)承諾,提高了服務(wù)水平,及時妥善解決用戶投訴,有效降低客戶投訴率,樹立郵政良好的社會聲譽(yù)和形象。
五是加大基礎(chǔ)能力建設(shè),有效拓展服務(wù)平臺。一是加大網(wǎng)點(diǎn)、營投能力和信息網(wǎng)支撐能力建設(shè),全面優(yōu)化發(fā)展基礎(chǔ)和環(huán)境。二是按計劃對東風(fēng)東街支行、新建南路營業(yè)所、禹王郵政所、胡張郵政所進(jìn)行改造,增強(qiáng)基礎(chǔ)能力。三是新增便民(三農(nóng))服務(wù)站14家,累計達(dá)到46家,改進(jìn)和提高便民(三農(nóng))服務(wù)站的工作和服務(wù)質(zhì)量,使便民(三農(nóng))服務(wù)站成為第二個郵政網(wǎng)絡(luò)。四是投資近3萬余元對局機(jī)關(guān)樓道、衛(wèi)生間及投遞室進(jìn)行改造和墻體粉刷,建立健全衛(wèi)生責(zé)任制度和片區(qū)分工責(zé)任制,給每位后臺人員購買標(biāo)志服,上班、開會統(tǒng)一標(biāo)志服,提高了郵政的形象。
六是堅持以人為本,構(gòu)建和諧郵政。一是實(shí)施隊(duì)伍素質(zhì)工程,組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范專職營銷隊(duì)伍,為發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。二是深入開展民心工程,關(guān)注一線員工收入,慶?!叭恕眿D女節(jié)和“五一”勞動節(jié),對員工進(jìn)行節(jié)日慰問,開展有針對性的送溫暖活動和幫扶活動,完善提升“職工小家”、“投遞員之家”建設(shè),促進(jìn)郵政和諧穩(wěn)定。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政的建設(shè),建立懲治腐敗的長效機(jī)制;抓好工會工作,完善職代會制度、集體合同制度和平等協(xié)商制度,推進(jìn)局務(wù)公開工作,保障局整體工作又好又快發(fā)展。
三、嚴(yán)格要求自己,培育良好工作作風(fēng)
我嚴(yán)格要求自己,培養(yǎng)高尚的思想情操和職業(yè)道德,工作中承擔(dān)責(zé)任,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),盡心盡職工作,力爭取得良好工作成績。我加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),要求自己遵紀(jì)守法,不折不扣執(zhí)行縣局的決策部署,善于把縣局的精神落實(shí)到具體工作中,積極主動服務(wù)基層、服務(wù)群眾,提高工作效率和工作質(zhì)量,努力獲得基層和群眾的滿意。
四、做到嚴(yán)以律己,確保自身清正廉潔
我是縣局副局長,手中有一定的權(quán)力,我把用好權(quán)力當(dāng)作自己的責(zé)任,要求自己真正做到權(quán)為民所用,獲得員工的支持和滿意。我率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受群眾擁護(hù)的清正廉潔干部。
五、存在的不足問題
一是習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
二是大局意識不夠。我對自己的本職工作能夠盡心盡力,但對其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強(qiáng)。
三是業(yè)務(wù)發(fā)展不夠均衡。主要是保險業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,報刊業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,函件業(yè)務(wù)推進(jìn)困難,投遞服務(wù)環(huán)節(jié)薄弱,一定程度影響了整體經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展。
六、今后的努力方向
一是勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。我要認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
企業(yè)的每一個班組都搞得好,完成任務(wù)就更有保證。述職報告是上級主管部門考核、評估、任免、使用干部的依據(jù)。下面就讓小編帶你去看看班組年終工作述職報告范文5篇,希望對你有所幫助吧
班組年終述職報告1認(rèn)真抓好安全工作是班組建設(shè)的一項(xiàng)重要工作,為了對社會、對企業(yè)、對每個員工負(fù)責(zé),在走過的____年中,班組建設(shè)緊緊圍繞“安全管理目標(biāo)”,積極貫徹“安全第一,預(yù)防為主”方針,我們清醒的認(rèn)識到:沒有安全就沒有效益;安全是企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的前提保障?,F(xiàn)將班組安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下
一、統(tǒng)一認(rèn)識
班組是企業(yè)的基本構(gòu)成單元,它好比大廈的地基,地基不結(jié)實(shí),大廈就會有倒塌的危險,所以班組安全管理的好壞,直接決定了企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況,可以說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”,只有班組的安全工作搞好了,事故頻率減少了,企業(yè)的各項(xiàng)安全管理措施才落到實(shí)處,安全管理才能收到實(shí)效。公用工程車間崗位分散、工藝各異,因而增強(qiáng)班組凝聚力,讓班組與班組成員之間形成共榮辱,共命運(yùn)的統(tǒng)一認(rèn)識,是班組安全工作做到實(shí)處的首要因素。
二、帶著感情抓安全
安全工作的本質(zhì)就是使人的生命和健康不受威脅,安全工作的好壞是事關(guān)人身安全和健康的大事,必須用嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度來對待,它要求自覺地把精力用到這項(xiàng)工作上,聚精會神,專心致志,因而只有帶著感情去做,才能干好這項(xiàng)工作。
同時,血的教訓(xùn)警示,必須帶著感情抓安全。每一起事故發(fā)生后,人們都會發(fā)現(xiàn),造成事故發(fā)生的原因往往十分簡單,只要把握住其中一個環(huán)節(jié),就可避免事故的發(fā)生,而且很多事故的原因是相同或相似的。究其原因,就是漠視生命、麻木不仁,因而造成安全生產(chǎn)的責(zé)任和措施落實(shí)不到位,形式上走過場。只有帶著感情抓安全,才能增加責(zé)任心落實(shí)安全措施,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
我們公用工程一班在安全生產(chǎn)中提出“快快樂樂上班,平平安安回家”的口號,就是基于帶著感情抓安全,一起事故對于一個企業(yè)來說,可能是幾千分之一,幾萬分之一的不幸,但對于一個家庭來說,就是百分之百的災(zāi)難。我們一班的全體成員已經(jīng)形成了從“要我安全”到“我要安全”轉(zhuǎn)變,只有這樣才能在實(shí)際工作中做到“工作零違章、安全零事故”的目標(biāo)。
三、總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn),明確奮斗目標(biāo),建立班組安全生產(chǎn)檔案
公用工程一班在全年生產(chǎn)中,總結(jié)車間前幾年先進(jìn)班組的歷史經(jīng)驗(yàn),明確“安全第一,預(yù)防為主”的奮斗目標(biāo),建立了一套還不盡完善的班組安全生產(chǎn)檔案,把各崗位曾經(jīng)發(fā)生的或仍存在的事故因素,安全隱患記錄在案,并結(jié)合車間、廠部的意見,使班組安全生產(chǎn)檔案均能實(shí)施對事故隱患清查與整改的登記,實(shí)施對危險源的登記與安全事故應(yīng)急處理預(yù)案的制定,并能明確和落實(shí)對事故隱患與危險源的監(jiān)控,整改責(zé)任措施。但班組的安全生產(chǎn)檔案建立實(shí)施進(jìn)展還不平衡,基礎(chǔ)工作還很薄弱,有待于深化。
四、班組安全管理的六項(xiàng)要求。
生產(chǎn)二班在實(shí)際工作中,嚴(yán)格按照六項(xiàng)要求來管理班組。
1、堅持認(rèn)真召開班前安全會。
會上多次強(qiáng)調(diào)各崗位的主要危險因素和對策,個人防護(hù)用品的穿戴等,使每個班員在生產(chǎn)過程中心中有數(shù)。
2、堅持每周開展班組安全活動,調(diào)動職工參與班組安全管理的積極性。
3、堅持做好日常檢查工作。
在檢查過程中要細(xì)致入微,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,切忌僥幸心理。
4、做好職工思想教育工作。
及時了解職工的情緒變化,并給予疏導(dǎo),就能很好的避免事故的發(fā)生。
5、各項(xiàng)記錄要詳實(shí)準(zhǔn)確,才能做到信息匯集溝通。
6、工作要踏實(shí),不走過場,不搞臨時突擊。
五、班組安全管理離不開上級領(lǐng)導(dǎo)部門的大力支持
公用工程一班在全年生產(chǎn)工作中達(dá)到“工作零違章、安全零事故”的目標(biāo),是在車間、廠部上級部門監(jiān)督指導(dǎo)下達(dá)到的,生產(chǎn)班組發(fā)現(xiàn)事故隱患及時報告車間、廠部,總是能及第一時間給予整改。例如:制氮機(jī)組產(chǎn)氮量的緊張直接影響全廠生產(chǎn)安全,廠部及時停生產(chǎn)進(jìn)行整改,雖然影響了廠部的生產(chǎn)和收入,但給全廠職工生命健康帶來了一份保障,讓職工體諒到廠、車間的關(guān)懷和對安全生產(chǎn)的重視。又例如:廠里定期對班組進(jìn)行安全培訓(xùn),內(nèi)容從安全規(guī)章制度到事例分析,從外部事故到本廠內(nèi)各種事故隱患等無數(shù)個例子,充分顯示了廠里對班組安全管理工作的支持,離開了他們的支持,班組的工作是做不到位、做不好的。
總之,班組安全生產(chǎn)工作在以上五要素上做到不走形式,班組的安全生產(chǎn)工作一定能再上一個臺階,____年我們公用工程一班的成績已成過去,在____年的工作中還需全體班組成員齊心努力,共同總結(jié)提高,這樣,班組才能實(shí)現(xiàn)“快快樂樂上班,平平安安回家”的共同目標(biāo)
班組年終述職報告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫____,現(xiàn)任____班班長,一年的工作即將接近尾聲,我就今年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo),作如下簡述。
一、切實(shí)履行本崗職責(zé),力爭做一名合格的職工
班組長是車間領(lǐng)導(dǎo)與班組職工之間聯(lián)系的橋梁,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為一名班組長,我真正關(guān)心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務(wù)。在平時的工作期間,我認(rèn)真聽取上級工作指令,仔細(xì)領(lǐng)會上級文件精神。本班職工關(guān)心車間的發(fā)展,愿意為車間的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,問題不藏在心里。
二、存在的缺點(diǎn)與不足
作為一名年輕的職工,由于參加工作時間不長,經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中,在執(zhí)行本崗職責(zé)時都存在很多的不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高,平時由于放松的對自己的要求,忙于工作,疏于學(xué)習(xí)。專業(yè)知識掌握不夠扎實(shí),管理知識缺乏,加上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,造成工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,沒能充分發(fā)揮一名班組長的作用,傳達(dá)精神多,反映職工意見少;學(xué)習(xí)文件多,對車間發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策少。
三、今后努力方向
1、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己處理和解決問題的能力。
2、要多學(xué)習(xí)專業(yè)以外方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)方針、政策,緊緊團(tuán)結(jié)在車間的周圍,認(rèn)真領(lǐng)會車間的文件精神,為車間的發(fā)展出一份力。
牢固樹立全心全意為班組職工服務(wù)的思想,廣泛收集班組職工意見,代表班組職工的心聲,爭取做一名合格的班組長。
班組年終述職報告3一年來在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,經(jīng)過班組全體同志的共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高,全組人員愛崗敬業(yè),盡心盡責(zé),克服困難,不懼艱險,開拓進(jìn)取,增強(qiáng)了大局意識、全局觀念,形成了一個以總經(jīng)理為核心,以押運(yùn)中心為領(lǐng)導(dǎo)的具有凝聚力的一個班組。我班組之所以能不斷得到發(fā)展及工作水平提高,和總經(jīng)理的關(guān)心及押運(yùn)中心領(lǐng)導(dǎo)的管理是分不開的。一年來我班組主要做到了以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)本班組隊(duì)伍思想建設(shè),提高業(yè)務(wù)技能
隨著公司日新月異的發(fā)展。安全押運(yùn)工作更為重要,押運(yùn)中心各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的押運(yùn)工作也提出了更高的要求。因此,作為武裝押運(yùn)人員,軍事化管理及軍事訓(xùn)練是必然的,軍事訓(xùn)練都和我們平時的工作息息相關(guān),平時多訓(xùn)練,戰(zhàn)時少流血。在實(shí)戰(zhàn)中練兵,練就出了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、素質(zhì)特別過硬的武裝押運(yùn)班組。我八班還認(rèn)真學(xué)習(xí)了________的重要思想,提高了政治素質(zhì),牢固樹立了大局觀念,并不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬,工作中我們堅持以防為主,防治結(jié)合。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;加大安全防護(hù)意識學(xué)習(xí);加強(qiáng)安全教育和管理檢查力度;嚴(yán)于律己、恪盡職守、鞭策他人。通過這些措施,進(jìn)一步完善了班組的押運(yùn)監(jiān)管機(jī)制,實(shí)現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的工作目標(biāo)。
二、敬崗愛業(yè)無私奉獻(xiàn)
由于武裝押運(yùn)工作的特殊性,所以對我們來說,上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因?yàn)槿绱耍晕野税嗵貏e注意強(qiáng)調(diào),敬崗愛業(yè)和無私奉獻(xiàn),要求組員講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道,功夫不負(fù)有心人。通過全組人員上下的共同努力,我八班的各項(xiàng)工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,在得到肯定的同時我班組在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時加強(qiáng)了安全防范的措施,重新明確了每位組員的安全職責(zé),防范工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。在和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的庫包交接上,組員都做到了文明、熱情、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了網(wǎng)點(diǎn)職工的好評。
三、努力實(shí)現(xiàn)押運(yùn)工作及車輛的安全無事故
目前在城市交通非常擁擠的情況下、如何應(yīng)用《道路交通法規(guī)》和自覺遵守交管人員的指揮,努力提高自身素質(zhì),組員們紛紛出主意想辦法,共同在班組里討論,隨著安全押運(yùn)工作的難度越來越大,押運(yùn)工作的形勢仍然嚴(yán)峻。社會上的不安定因數(shù)和不良文化對安全押運(yùn)的影響還比較大,試圖干擾我們正常工作的社會惡勢力和人員還存在,因此如何努力實(shí)現(xiàn)押運(yùn)工作安全無事故,的確并非易事;我們也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機(jī)遇,并采取確實(shí)有效的措施,終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)押運(yùn)工作及車輛的安全無事故。
以上工作凝聚了我八班全體成員的心血,通過實(shí)施這幾項(xiàng)工作,我班非但體會到了進(jìn)取的艱辛,同時也領(lǐng)略了成功的歡欣。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時的警惕性還不夠,我們會吸取刻訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
班組年終述職報告4在這不平凡的一年中,我們____電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過去一年的收成,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下,敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見:
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方式方法。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
(一)情感觀念過重。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?,F(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴(yán)肅處理。
(二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處。現(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越,公司也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。
(三)傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù),態(tài)度不夠堅決??偸强紤]到個人利益和自己的小算盤,對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認(rèn)識水平。
三、今后的努力方向
(一)深入精細(xì)化。從小事著手,引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅決落實(shí),以點(diǎn)帶面帶動班組全面工作;當(dāng)好車間主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。
(二)以“5S”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基矗車間主任曾多次在會議中提倡并強(qiáng)調(diào)的“5S”標(biāo)準(zhǔn),是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化,我們將力爭以此導(dǎo)向狠抓落實(shí),逐條實(shí)施,循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會議,引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識,提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路,達(dá)到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
(五)以節(jié)流為導(dǎo)向。作為____人,有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻(xiàn),樹立“以公司為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進(jìn)取,為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
班組年終述職報告5根據(jù)____辦發(fā)[____]______號文件關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動要求,結(jié)合我廠實(shí)際情況,緊緊圍繞全國第五次安全生產(chǎn)月的主題“安全發(fā)展,國泰民安”,于____年6月1日至30日,在全廠范圍內(nèi)開展了此次活動。現(xiàn)將本次安全月活動總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織措施到位
為加強(qiáng)本次安全月活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全月活動的有效落實(shí),我廠主持全面工作的廠長______親自負(fù)責(zé)本次安全月活動的組織實(shí)施,各級領(lǐng)導(dǎo)積極配合開展。在六月初轉(zhuǎn)發(fā)了公司______號《關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的通知》文件,并根據(jù)公司______號文件要求,緊緊圍繞“遵章守法、關(guān)愛生命”的主題開展此次活動,對活動進(jìn)行認(rèn)真組織,使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實(shí)。由于我們準(zhǔn)備充分、布置周詳,使我廠“安全生產(chǎn)月”活動一開始就步入有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃的正常軌道,并使得在本次安全月活動中全廠各單位無任何大小傷害事故發(fā)生。
二、開展形式多樣宣傳教育活動
利用“安全生產(chǎn)月”活動的安全宣傳畫(張貼在主要生產(chǎn)單位)、《______報》、櫥窗以及各種會議、簡報,大張旗鼓地進(jìn)行宣傳,用輿-論導(dǎo)向激發(fā)職工地參與熱情,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,把規(guī)范自己的行為、注重安全生產(chǎn)變?yōu)樽杂X活動。據(jù)不完全統(tǒng)計,在安全月活動中,我廠共張貼安全生產(chǎn)標(biāo)語標(biāo)圖38幅,辦專題櫥窗4期,報送安全報道稿件5篇,制作各類型標(biāo)志牌6塊。通過各種形式的宣傳,激發(fā)了職工自覺參與安全月活動的熱情,使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入了職工心中。
用各種教育手段及安全活動開展形式多樣的教育培訓(xùn)及安全活動,從而提高了職工的安全生產(chǎn)水平。在活動中,我廠各單位認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)集團(tuán)公司____年3~4月事故案例,并在班組周安全活動中結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,學(xué)習(xí)面達(dá)到98%以上;同時根據(jù)公司要求,結(jié)合我廠實(shí)際情況進(jìn)行了“KYT”(傷害預(yù)知預(yù)警)活動試點(diǎn)工作,各單位的試點(diǎn)班組都積極認(rèn)真地開展,在公司“安康杯”檢查中,得到了公司的肯定,認(rèn)為是搞得最好的單位。據(jù)不完全統(tǒng)計,在安全月活動中,各車間舉辦各種安全學(xué)習(xí)班16期,參加人數(shù)達(dá)220余人:并開展安全生產(chǎn)勞動競賽、安全生產(chǎn)知識競賽等有益活動,各車間開展工段班組級以上安全活動174次,參加人數(shù)達(dá)793人。此外,各車間積極參加廠工會、團(tuán)委組織的“安康杯”、“青安崗”等活動;并參與公司統(tǒng)一組織的“______市10萬職工安全生產(chǎn)知識競賽”,全廠共1500人參加了此次競賽,上交答題卡1435份,答題卡回收率達(dá)95.6%;同時參與了廠工會組織進(jìn)行______職工安全衛(wèi)生消防知識競賽,參與人數(shù)達(dá)1254人,占全廠總?cè)藬?shù)的84.3%。通過各種教育培訓(xùn)及安全活動,提高了我廠各級人員的安全生產(chǎn)水平,為安全工作的開展打下了堅實(shí)的基矗
述職報告中的敘事不能像記敘文那樣詳寫事情發(fā)展變化的具體過程,描繪復(fù)雜、曲折的生動情節(jié),而是帶有顯著的概括性,寫作時,應(yīng)抓住事件的基本環(huán)節(jié)進(jìn)行精略、概括的介紹和敘說。下面就讓小編帶你去看看七年級班主任年終工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
七年級班主任述職報告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
教育學(xué)理論告訴我們:一個良好班集體的標(biāo)志是:有共同的奮斗目標(biāo);有堅強(qiáng)的集體核心;有正確的集體輿論;有良好的班風(fēng)。一個良好班集體的形成,對學(xué)生各方面的發(fā)展都起舉足輕重的作用。經(jīng)過這一個學(xué)期擔(dān)任初一班主任工作的實(shí)踐,我認(rèn)為培養(yǎng)良好的班集體需要從以下幾方面入手:
一、關(guān)鍵的第一個月是基礎(chǔ)
初一新生剛剛擺脫了“手把手,抱著走”的保護(hù)式的教育方式,帶著對初中生活的新鮮感、新奇感從各自不同的學(xué)校走到一起。各種類型的學(xué)生對自己都會有新的打算。利用這一時機(jī),必須及時地進(jìn)行思想和行為規(guī)范教育,使他們跨入初中的第一天就感到有章可循。從言行舉止到文明禮貌,從思想進(jìn)步到全面發(fā)展,從團(tuán)結(jié)同學(xué)到關(guān)心集體,從刻苦學(xué)習(xí)到遵守紀(jì)律,通過多種形式宣講這些要求,化抽象的條條框框?yàn)閷W(xué)生們身邊隨處可見的現(xiàn)象,使之能盡早地變?yōu)樗麄兊淖杂X行為,為良好班集體的形成打下一個堅實(shí)的基礎(chǔ)。這期間班主任要跟得緊,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時處理。
二、多種形式教育是關(guān)鍵
初一學(xué)生的特點(diǎn)是上進(jìn)心強(qiáng),好勝心切,所以抓住這一心理特點(diǎn),班主任應(yīng)與班委會、團(tuán)支部積極配合開展多種形式的生動有益的教育活動,可以通過召開班會和學(xué)生共同討論某些主題,比如《你打算怎樣做合格的初中生》、《你將來要做個什么樣子的人?科學(xué)家?音樂家?等等》等,提高他們對自身及對初中學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識。還可以利用學(xué)校搞的大型活動,勞動實(shí)踐等進(jìn)行教育。例如:初一新生剛進(jìn)校必須有入學(xué)培訓(xùn),進(jìn)行勞動大掃除等等。我要求給自動進(jìn)行勞動,想要勞動的`同學(xué)可以舉手,然后培養(yǎng)他們主動勞動的生活態(tài)度。
三、培養(yǎng)高度的自覺性是保證
初一學(xué)生由于在小學(xué)階段,大都是在老師包辦替代的條件下學(xué)習(xí),這使他們養(yǎng)成了很的依賴性,把班主任看成是“監(jiān)工”,學(xué)生變成被“看管”的對象。在這一年的班主任工作中,我立足于變“看管型”為“自覺型”,詳細(xì)制定班級的各項(xiàng)獎懲制度,比如104班班規(guī)、學(xué)生委員管理制度;值日生管理制度等一系列學(xué)生委員自己宣布和制定的制度,建立班干部流值周制度,自習(xí)、課間操都由學(xué)生干部負(fù)責(zé)。學(xué)生從早晨到校,到晚上離校,各項(xiàng)活動都實(shí)行自我管理,教師隨時過問,當(dāng)好參謀,使學(xué)生們逐漸養(yǎng)成自己管理自己的好習(xí)慣。
四、集體榮譽(yù)感教育是核心
集體主義教育主要是培養(yǎng)學(xué)生集體主義思想和情感。我主要是通過活動來形成奮發(fā)向上的集體輿論,增加班級的凝聚力。在學(xué)校舉行的勞動實(shí)踐中,我都鼓勵所有同學(xué)積極自動參與勞動;例如在這學(xué)期末有一次勞動實(shí)踐,我?guī)W(xué)生去清掃馬路,當(dāng)時正值寒流,溫度到了六度,寒風(fēng)凜冽。但是,我注意發(fā)動每位同學(xué)積極參與,為集體爭光,為中學(xué)生爭光,使每個人時時都感到是集體的一員,集體的好壞與我自己的一言一行,一舉一動息息相關(guān)。使得這次活動順利的進(jìn)行,學(xué)生勞動的熱情高漲,形成了一股強(qiáng)烈的勞動氣氛,因此,我認(rèn)為,這些集體活動在學(xué)生中起著潛移默化的教育作用。
五、班干部培養(yǎng)是重點(diǎn)
班級干部是班級的核心與骨干。它是班主任的“影子”,在實(shí)際工作中,要為他們提供機(jī)會和“舞臺”。例如:我將會在一個月后通過選票方式選擇新的班委會,給更多的同學(xué)提供參與班級管理,鍛煉自己的機(jī)會,避免干部的“終身制”,增加“主人翁”意識。搞“值日班長制”,放心大膽地啟用干部,使之全方位地參與班級各方面的工作與研究,并及時幫助他們總結(jié)工作,提高他們管理班級的能力,使班級形成一個堅強(qiáng)、穩(wěn)定的班干部隊(duì)伍,這將對形成良好的班集體起著至關(guān)重要的作用。
總之,做好了上面幾點(diǎn),我相信,學(xué)生就有了學(xué)習(xí)的積極性和集體的榮譽(yù)感,科任老師也有了工作的積極性,那么就能達(dá)到了人心齊,泰山移的境界。也只有發(fā)揮整體作用,班主任工作才能錦上添花。
述職人:______
20____年__月__日
七年級班主任述職報告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本學(xué)期我擔(dān)任初一(3)班班主任工作。班主任工作在學(xué)校教育活動中有著舉足輕重的作用。在這平凡的崗位上,我始終兢兢業(yè)業(yè),全心撲在班級管理工作上?,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣
班主任在初一階段的工作重點(diǎn)和中心任務(wù),是整頓班級紀(jì)律,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。具體操作如下:
(1)抓課前預(yù)備:俗話說,良好的開端是成功的一半,一節(jié)課的課前預(yù)備十分重要,預(yù)備鈴一響,你就必須到教室運(yùn)去。一些學(xué)生,打了鈴之后,象沒有聽到似的,在玩什么的還玩什么。你要督促他們做好課前準(zhǔn)備,然后在教室里巡視一圈,檢查學(xué)生的書和筆記本是否放在桌子角上。而我們的學(xué)生,大多數(shù)沒有課前預(yù)習(xí)的習(xí)慣,你要求學(xué)生利用課前2分鐘時間,回憶上節(jié)課的內(nèi)容,久而久之,養(yǎng)成習(xí)慣。班主任的工作變得非常輕松,班級的管理非常順心。
(2)抓保持清潔:教室的清潔往往做得很干凈,就是保持得不夠。學(xué)生們?nèi)菀纂S手亂扔雜物,要號召他們不亂扔廢棄物,帶頭撿班上的垃圾,久而久之,養(yǎng)成習(xí)慣。
(3)實(shí)事求是地對學(xué)生提出他們力所能及,經(jīng)過努力能夠達(dá)得到要求:
①保持班上的清潔衛(wèi)生,愛惜班上的公共財產(chǎn),維護(hù)班上的組織紀(jì)律。
②上課用心聽講,回家認(rèn)真完成作業(yè),培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
③勤奮地學(xué)習(xí),刻苦地學(xué)習(xí),為今后的人生打下一個堅實(shí)的基礎(chǔ)。
④講文明,守紀(jì)律,做個品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。
二、加強(qiáng)班級管理,增強(qiáng)班級的凝聚力
1、選拔和培養(yǎng)好班干部,使之形成堅強(qiáng)的集體核心,是班集體建設(shè)的一件大事。
我采取召開定期班委會,班委培訓(xùn),使他們明確自己的職責(zé),建立層次分明的立體型管理體系。同時,給予定期的指導(dǎo)監(jiān)督。這樣,班干部的工作能力有了很大的提高,更重要的是培養(yǎng)了他們的主人翁意識和責(zé)任心。一方面,我通過各種方式讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心;又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理和自我設(shè)計、自我組織活動。另一方面,我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動,例如,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會,習(xí)慣養(yǎng)成教育等,這些活動大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。使我班在學(xué)校管理評比中都取得了良好的成績。
2、通過活動加強(qiáng)學(xué)生之間的.協(xié)作精神和團(tuán)體意識。
尤其是利用像運(yùn)動會這樣的集體活動,既能在班級的紀(jì)律及常規(guī)管理上起到明顯的效果,又能使同學(xué)之間也能因此養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛的習(xí)慣,在班級中孕育團(tuán)結(jié)友愛的風(fēng)氣,使班級成為一個大家庭。對破壞集體形象的行為,在班級中開展討論,嚴(yán)厲批評,讓學(xué)生認(rèn)識到哪是恥何為榮,增強(qiáng)班級的凝聚力。
3、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
后進(jìn)生的教育歷來是班主任工作的難點(diǎn)。在這方面,我以正確的態(tài)度對待他們,平時利用自習(xí)或其他空閑時間與他們談話,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們真誠相待,耐心相幫,及時對后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo),讓他們認(rèn)識到自己的價值,鼓勵他們樹立信心,不要被自己打倒,盡自己所能,多向他人請教,努力提高自己的學(xué)識。
4、積極配合各任課教師,做好協(xié)調(diào)工作。
學(xué)生對每位任課教師都有不同的感受和看法,部分同學(xué)還對有些教師有反感的情緒。因此,我一方面深入學(xué)生,了解學(xué)生思想動態(tài),及時做好調(diào)解說服工作;另一方面,我主動與各任課教師進(jìn)行交流,不僅了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)狀況,還將學(xué)生方面的信息傳遞給他們,與他們共同探討教育教學(xué)的科學(xué)方法。在此過程中,我起到了橋梁的作用。讓每位學(xué)生與每位任課教師之間氣氛融洽,能和睦相處。
三、正確調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,是班主任能否帶好班的關(guān)鍵。
首先,老師對他好一點(diǎn),讓他為感激老師而學(xué)習(xí)。其次,幫學(xué)生樹立信心。再次,要求家長關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)。我反反復(fù)復(fù)要求家長:你的孩子在家做作業(yè)時,你要坐在旁邊?;虼蛎?,或看報刊雜志都可以,但一定要坐在旁邊,以示關(guān)心。作業(yè)做得好,稱贊兩句。做錯了的,督促改正。話不要多,以免引起他煩心,干擾他完成作業(yè)的情緒。最后,老師多給高分,不要吝嗇表揚(yáng)。
四、做好家訪
作為一個班主任,家訪能幫助你找到教育學(xué)生的鑰匙。家訪前的準(zhǔn)備。簡單地說,要想幾條學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),并要有具體的事實(shí)。讓家長聽了高興,學(xué)生聽了感激,為以后的教育鋪平道路。對中差生,可以稱贊他勞動態(tài)度好,大掃除很賣力,或者體育好。家訪中應(yīng)該了解的情況,我認(rèn)為很重要的兩點(diǎn):一是通過與家長的閑談,了解家長的素質(zhì)和做家長的責(zé)任心。父母的天賦都很差,他們的孩子也不會很聰明。二是了解學(xué)生在家里有沒有學(xué)習(xí)條件,至少要有張桌子,一個板凳做作業(yè)。沒有的,督促家長給學(xué)生創(chuàng)造一個學(xué)習(xí)的環(huán)境。家訪之后,要做好家訪記錄,這個工作很重要,對以后的教育頗有益處。記錄上注明在校表現(xiàn)原因的估計,采取教育的方法,試用的效果等。
經(jīng)過自己不懈的努力,我所帶班級學(xué)生取得了一些成績,有了一定的進(jìn)步。在以后的班主任工作中,我還需要不斷學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論,提高自己的理論水平和科學(xué)的班級管理水平;同時將繼續(xù)努力,讓所教的每位學(xué)生都得到充足的陽光和水分,健康地發(fā)展,健康地成長。
述職人:______
20____年__月__日
七年級班主任述職報告3各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
晚上好!因?yàn)樵谧亩际枪ぷ鹘?jīng)驗(yàn)豐富的老教師、老班主任。我的發(fā)言談不上什么經(jīng)驗(yàn)介紹,只能是粗淺的談一下從我在做班主任期間時所做的工作中的點(diǎn)滴做法。給自己的工作做個總結(jié),讓自己在以后的班級工作中更加條理清晰,有條不紊。感謝大家從百忙之中在這里聽初一三班班級工作匯報,不當(dāng)之處敬請大家批評指正。
“寵辱不驚,閑看庭前花開花落;去留無意,漫觀天外云卷云舒?!苯裉煳野阉鳛槭雎殘蟾娴拈_頭,為的是提醒自己,能以一種平和而真誠的心態(tài)面對大家,客觀的、真實(shí)的向大家匯報近兩個月我的工作情況。同樣我每天用這句話提醒自己,無論工作中自己的壓力有多大,自己的工作有多忙,只要孩子們出現(xiàn)了狀況都要以最平和的心態(tài)面對問題,解決問題。絕不將工作中的情緒帶到教育孩子身上。我會以寬容的心去面對他們的每一次過失;用期待的心去等待他們每一點(diǎn)進(jìn)步;用欣賞的目光去關(guān)注他們的每一個閃光點(diǎn);用喜悅的心情去贊許他們的每一份成功。
一、樹立班委的核心地位,人人參與管理,保證每個人都有自己的舞臺,同時讓每個孩子都意識到團(tuán)結(jié)合作的能力要大于個人的能力,讓他們更加營造一個“嚴(yán)于律己,寬以待人”的和諧的班級氛圍。對比上學(xué)期我們班級的工作在創(chuàng)新中求班級特色。
班級干部和各科課代表分別負(fù)責(zé)素質(zhì)品德量化考核、行為自律量化考核、班級學(xué)習(xí)量化、班級衛(wèi)生量化考核、班級紀(jì)律量化考核、班級活動量化和班級其他量化考核七個板塊。在開學(xué)的第一周班會時間進(jìn)行了具體的各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。執(zhí)行期間嚴(yán)格按照“公平、公開、公正”的原則,讓學(xué)生面對問題時先反思自我,后提出疑問的方式進(jìn)行每天夕會時間各班委公布相關(guān)量化。例如:素質(zhì)品德量化考核由值周班長負(fù)責(zé),共制定了20條版規(guī),第19條就是尊重他人:私下不議論他人是非,否則一次扣5分。由每周值周班長負(fù)責(zé)監(jiān)督反饋。每周四所有班委上交量化,我對他們的情況做總結(jié)量化,給予相應(yīng)的獎勵和懲罰。并在愛心關(guān)注卡里反饋,初一三班博客中記錄他們的成長。同時也是家長開放日的學(xué)生成長的分?jǐn)?shù)填寫依據(jù)。
每周周日回來后,衛(wèi)生委員召集小組管衛(wèi)生的同學(xué)開會,學(xué)習(xí)委員召集課代表開會等等,所有班委各負(fù)其責(zé),了解每周同學(xué)們的情況,周日夕會時間各班委在班長的組織下在班內(nèi)總結(jié)上周情況,以及總量化和學(xué)習(xí)量化情況,并提出本周對班級的期望。
管理原則:同學(xué)們能干的事情,班主任不參與,譬如:周日班級大掃除,衛(wèi)生委員連個大掃除都負(fù)責(zé)不了,用她干嗎?當(dāng)然需要一段時間的培養(yǎng)。班主任交代的事情第一時間完成。完成不好或者沒完成以失職原因進(jìn)行通報。
二、有序的開展每周的主題班會,為班級營造每個人都有自己的閃光點(diǎn)、相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短的平等自主的班級氣氛。對比上學(xué)期我們班級的主題班會在有學(xué)生自主主持的前提下又增加了新的特色。
1、雙語主持班會。
每周值周班長會在主題班會期間為全班同學(xué)獻(xiàn)上雙語歌曲、雙語演講和自己的才藝展示。讓每一個孩子得到充分的鍛煉的同時得到他人的認(rèn)可。
2、自主主題班會。
孩子們自己通過觀察找到討論的話題,或是通過調(diào)查研究出大多數(shù)同學(xué)喜歡討論的話題,也可以通過班級同學(xué)的需求,找到話題??傊⒆觽兊淖灾靼鄷?,每一個孩子都要根據(jù)主題班會進(jìn)行自己觀點(diǎn)的闡述,并且分享別人的收獲。(__ie__iebang.com__ie__iebang.com)
3、班級主題班會。
根據(jù)學(xué)校規(guī)定或班級安排規(guī)定主題班會的研討和學(xué)習(xí)。
這個在三班公開班會時大家已經(jīng)看到了所有的流程,同樣我在領(lǐng)導(dǎo)的要求下將公開班會那次做了詳細(xì)的課堂實(shí)錄在學(xué)校網(wǎng)站上公布,其實(shí)每一次班會都是這樣做的。讓每個孩子提高自信是需要我們耐心的去等待的。每個孩子在表演結(jié)束后都會得到同學(xué)們的真誠的評價,為自己進(jìn)步指引著方向。
三、第一次月考結(jié)束以后,給孩子們科學(xué)分組,以一幫一的學(xué)習(xí)方式,分六小組之間加強(qiáng)競爭,營造出團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)行進(jìn)取的班級氛圍。
小組式教學(xué)講究的是“兵教兵”,鍛煉大家良好的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn),增強(qiáng)各小組的競爭意識,但是對于自制力比較差的同學(xué),教會學(xué)生學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并及時找學(xué)生談話,找原因,進(jìn)行利害教育,在班級上搞先進(jìn)小組輿論觀,激勵先進(jìn),督促后進(jìn)。小組量化不是個人學(xué)習(xí)好,你的量化就高,是把小組4個人完全捆綁在一起的。當(dāng)然在加分和減分中一定要趨于平衡。學(xué)習(xí)上的量化,我是從學(xué)年進(jìn)步名次在班級的排名和自己的分?jǐn)?shù)與班級的平均分對比后的排名公平的得出相應(yīng)的分?jǐn)?shù),以小組的形式加上去,希望通過這種競爭方式縮小兩極分化的現(xiàn)狀,真正做到他們的希望:不能讓每個同學(xué)掉隊(duì)。
四、習(xí)慣一旦養(yǎng)成,就一直堅持。讓孩子們在逐漸養(yǎng)成好習(xí)慣的同時提高自身素質(zhì),修煉自我的同時努力為班級營造一個高素質(zhì)的人際交往的班級氛圍。
站在上學(xué)期班會教育和下課誦讀黑板一側(cè)的好習(xí)慣教育的基礎(chǔ)上,努力堅持做到12個做人的好習(xí)慣、14個做事的好習(xí)慣和王校長曾經(jīng)給孩子們分享的“青少年的七個好習(xí)慣”;本學(xué)期以“人是支配習(xí)慣的,而不是被習(xí)慣支配的?!笨谔杹韴猿肿陨淼男袨?、生活、做人做事等方面的好習(xí)慣。并以“寬是害,嚴(yán)是愛,希望老師嚴(yán)格要求我們?!毕蛩欣蠋熖岢隽巳鄬W(xué)生的希望。
七年級班主任述職報告4一個學(xué)期很快結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的關(guān)心和幫助下,順利走過了一學(xué)期。現(xiàn)在就把一學(xué)期的工作情況匯報一下。
一、做好學(xué)生的思想工作,培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)
對初一新生,必須先規(guī)范學(xué)生的行為,提高學(xué)生素質(zhì),與其他班主任一樣,經(jīng)常性地加強(qiáng)對學(xué)生的集會,晨讀、課間操,衛(wèi)生清潔保持工作等督促檢查,經(jīng)常性、隨意性地觀察其他任課教師上課時學(xué)生的學(xué)習(xí)和紀(jì)律狀況在深入學(xué)生的學(xué)習(xí),生活和活動中及時了解,關(guān)心、教育并且督促其良好的習(xí)慣養(yǎng)成。
我當(dāng)班主任力爭做到兩點(diǎn):
一是尊重每一個學(xué)生,滿足學(xué)生尊重的需要,承認(rèn)的需要,情感的需要,努力克服固執(zhí)己見,偏激的思維方式,尊重學(xué)生個性發(fā)展,為孩子的成長創(chuàng)造一個愉快的心理運(yùn)動空間;
二是善待每一個學(xué)生,用真誠的愛心對待每一個孩子。對于優(yōu)等生,不掩飾他們的缺點(diǎn),積極引導(dǎo)他們揚(yáng)長改過,努力使其達(dá)到卓越。我班的周琦同學(xué)各方面表現(xiàn)相當(dāng)不錯,是一個品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,但就是缺乏膽量,上課時很少積極發(fā)言。針對這一點(diǎn),我找她談心,幫她找原因并鼓勵她大膽發(fā)言。在我上課時,有意找她回答問題,并適當(dāng)給以鼓勵,鍛煉她的膽量。通過這樣的鍛煉取得了一定效。
二、加強(qiáng)班級管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)與班風(fēng),鼓勵學(xué)生參與各項(xiàng)活動。
班里制訂的各種規(guī)章制度要件件落實(shí)如果只靠班主任一個人的話,就會力不從心,這時候就要發(fā)動班干部的作用,讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人,班級管理的主體,培養(yǎng)自我管理意識和自主學(xué)習(xí)的能力,值日班干部每天輪流等級考勤,維持紀(jì)律等,并利用班會或業(yè)余時間經(jīng)常開展一些豐富多彩的活動。在另一方面,我自己也以身作則,努力做做事的榜樣,勤跟班,使班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃。
鼓勵學(xué)生參與各項(xiàng)活動:如積極參與學(xué)校組織各項(xiàng)活動,積極報名參加校運(yùn)會,拔河比賽取得了第二名;20乘50接力第三名;廣播操比賽第四名;語文課本劇表演三等獎,等等。這些集體活動都要學(xué)生齊心協(xié)力,一起來完成。
三、建立良好的和諧的師生關(guān)系,在愛心中與學(xué)生一道成長
老輩教育家夏丐尊先生說過:“沒有情感,沒有愛,也就沒有教育?!彼云綍r我注意與學(xué)生交朋友,談心,在學(xué)習(xí)上給予關(guān)心與愛護(hù),在精神上給予鼓勵與支持,使學(xué)生感到老師的溫暖,從而“親其師,信其道。”與此同時,我還注意培養(yǎng)他們同學(xué)的友愛之情,營造融洽和諧的人際關(guān)系,使同學(xué)們之間親如手足。
1、教育學(xué)生努力學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)任務(wù)
學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),教育學(xué)生要有明確的學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,指導(dǎo)學(xué)生制定好適合自己的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)的自覺性,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)習(xí)成績。為將來報效祖國,振興中華民族,打下良好基礎(chǔ)。
2、關(guān)心學(xué)生身心健康,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展
要對學(xué)生全面負(fù)責(zé),不僅要關(guān)心學(xué)生的課業(yè)學(xué)習(xí),而且要引導(dǎo)他們開展有益的科技和文化活動,及社會實(shí)踐活動。以培養(yǎng)他們的勞動觀念和為人民服務(wù)的思想,養(yǎng)成良好習(xí)慣,增加社會知識,掌握一定的生產(chǎn)知識和技能,增長實(shí)際才干。
四、重視與家長的聯(lián)系,雙向管好學(xué)生。
學(xué)生與進(jìn)步,集體的成長,離不開教師,也離不開家長。為了更好的全面了解學(xué)生情況,我通過多種形式與家長建立密切聯(lián)系,進(jìn)行友好交往。贏得了家長的信任,鼓勵和支持。同時對家長提出要求:為孩子在家里創(chuàng)造必要的學(xué)習(xí)環(huán)境,為孩子做好榜樣。
五、積極主動地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量,發(fā)揮如紐帶作用。
在與任課教師的交往中,我尊重他們的意見,在這方面,我平時注意道多教育學(xué)生,要有禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進(jìn)師生情誼。
六、存在的不足,需要改進(jìn)的地方
1.期末復(fù)習(xí)階段后進(jìn)生狀態(tài)很不好。
以后要多注意復(fù)習(xí)階段學(xué)生的心理輔導(dǎo)與思想教育。
2.學(xué)生盡管上課看起來似乎很認(rèn)真,但是聽課效率仍然不高。
在今后的班主任工作中,要更注重學(xué)生的思想動態(tài),使班級更有凝聚力,把班級工作做的更上一層樓。
七年級班主任述職報告5一個學(xué)期的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了。一學(xué)期以來,我擔(dān)任初七年級4班的班主任。在工作期間,我認(rèn)識到班主任工作是一項(xiàng)繁瑣而又細(xì)致的工作,由于學(xué)生來自不同的家庭,成長和生活環(huán)境不同,性格、愛好、特長各有千秋,要想把他們組織成一個講文明、講禮貌、守紀(jì)律,一切行動聽指揮的班集體,就需要做大量細(xì)致的工作?,F(xiàn)就把一學(xué)期的工作情況做如下述職匯報:
(一)工作情況
1、對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育
對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育是班主任工作的主要任務(wù),也是班級工作的重點(diǎn)。首先要關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生,對每一個學(xué)生必須要一視同仁,再對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。教育他們熱愛祖國,樹立為振興中華而奮發(fā)向上的思想。增強(qiáng)集體觀念,培養(yǎng)高尚的情操,形成一個遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。
在向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育時,按照德育方法和原則,動之以情,曉之以理,導(dǎo)之以行,持之以恒。利用好每個星期一班會時間,針對上周發(fā)生的事情做總結(jié),表現(xiàn)好的學(xué)生給予表揚(yáng),表現(xiàn)不足的學(xué)生指出批評,并私下做思想品德教育工作。
2、重視班級班風(fēng)建設(shè)
班級是學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活和交往的地方,要想把班級建設(shè)成一個生動、活潑、健康向上的班級,除了班主任盡心盡力外,班干部的選擇和培養(yǎng)十分重要。班干部的好壞直接關(guān)系到整個班的質(zhì)量。一方面我經(jīng)常教育他們樹立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感,要求他們努力學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同學(xué),以身作則,鼓勵他們大膽開展工作,又要嚴(yán)格要求,注意工作方法。教會他們?nèi)绾畏直媸欠?,及時阻止同學(xué)中的不良行為。
而對班干部在班級中的不良行為,決不姑息。另一方面:增強(qiáng)班級的凝聚力,學(xué)習(xí)上優(yōu)生帶動差生;紀(jì)律上互相提醒;勞動生活上互相幫助。這樣既能在班干部的紀(jì)律及常規(guī)上起到明顯的效果,又能使同學(xué)之間也能因此養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛的習(xí)慣,在班級中孕育團(tuán)結(jié)友愛的風(fēng)氣,使班級成為一個大家庭。
3、教育學(xué)生努力學(xué)習(xí),關(guān)心學(xué)生身心健康
學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),教育學(xué)生要有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,指導(dǎo)學(xué)生制定好適合自己的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)習(xí)成績的同時,要對學(xué)生全面負(fù)責(zé),不僅要關(guān)心學(xué)生的課業(yè)學(xué)習(xí),而且要引導(dǎo)他們開展有益的科技和文化活動,及社會實(shí)踐活動。
以培養(yǎng)他們的勞動觀念和為人民服務(wù)的思想,養(yǎng)成良好習(xí)慣,增加社會知識,掌握一定的生產(chǎn)知識和技能,增長實(shí)際才干,在嚴(yán)格要求的同時,盡量多鼓勵他們,多表揚(yáng)他們,讓他們感受到成功,感受到學(xué)習(xí)的樂趣,形成良好性循環(huán)。
(二)經(jīng)驗(yàn)和體會
當(dāng)班主任工作很累,事情很多,很操心,有的時候會很心煩,這都是免不了的,但是,當(dāng)你走上講臺,看到那一雙雙純凈的眼睛,當(dāng)你看到你的學(xué)生在你教育下有很大的改變,當(dāng)你被學(xué)生圍著快樂的談笑,當(dāng)學(xué)生把你當(dāng)成朋友,那快樂是無可言語的。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個學(xué)生都是一個世界,要想成為每一個學(xué)生的朋友,要想得到每一個學(xué)生的信任,需要付出很多的心血。用心去交流,用欣賞的眼光尋找學(xué)生身上的每一處閃光點(diǎn)是很高的要求。我相信,只要關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生,寬容學(xué)生,我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙。
(三)問題和教訓(xùn)
由于沒有更多的時間用來與學(xué)生溝通,有些學(xué)生出現(xiàn)不良行為時,雖能給予及時提醒、教育,但對于自制力較差的學(xué)生依然不能完全遏制那不良的苗頭
帶班以來,雖然從各方面都非常注意,力求以嚴(yán)、以勤、以愛治班,但是在班級上還是出現(xiàn)了一些意想不到的事情,學(xué)生當(dāng)中仍然還有部分厭學(xué),或調(diào)皮搗蛋的也時有發(fā)生。
(四)今后努力方向
1、加強(qiáng)班干部隊(duì)伍的建設(shè),培養(yǎng)出一批負(fù)責(zé)能干的班干部。
2、抓尖子生的培養(yǎng),樹優(yōu)等生為榜樣,讓他們發(fā)揮帶頭作用。
繼續(xù)輔導(dǎo)學(xué)困生。
3、關(guān)注中等生,充分挖掘他們的潛力,提高他們的學(xué)習(xí)興趣,幫助他們改善學(xué)習(xí)方法,形成一大批樂學(xué)好學(xué)的群體。
一、擁有愛心、耐心和責(zé)任心
我每天乘車大約一小時到校,幾乎每天都是我第一個打開辦公室的門,因?yàn)槲沂且荒昙壍陌嘀魅?。我從?zhí)筆姿勢、認(rèn)識小組、手握笤帚掃地等微細(xì)節(jié)教起,而且要反復(fù)強(qiáng)化,不斷練習(xí)鞏固。比如,打掃衛(wèi)生,一開始,按教好的動作,分好的工,一字排開往前掃,速度和整潔度都不到位,放學(xué)后,我一人一手拿搓子,一手拿笤帚進(jìn)行二次清理。那時,我心中沒有埋怨與指責(zé),因?yàn)槲抑?,我所面對的是在家中衣來伸手飯來張口的小皇帝,幾乎是從零學(xué)起的。對待他們,只能是班主任的榜樣示范,熏陶感染、循序漸進(jìn)。大約過了半個學(xué)期,學(xué)生才能把地面掃干凈。到現(xiàn)在大掃除,我還有分工,就是擦高處的玻璃,我們師生合作,其樂融融,創(chuàng)建了一個溫馨的教室。我從中體驗(yàn)到了那份充實(shí)與愉悅。
二、注重行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意識
教師不但要教書,更要教會學(xué)生做人。學(xué)生大多是獨(dú)生子女,自私、獨(dú)霸是他們的共性。兩個同學(xué)打架,問其原因,錯都是別人的。有個同學(xué)忘帶課本,理由是他媽媽沒給他裝上。面對學(xué)生的責(zé)任意識差,我就給他們立了一條規(guī)矩:不準(zhǔn)隨便打人,否則,后果自負(fù)。這一條規(guī)矩在家長會上也得到認(rèn)可。好動手的宋續(xù)李把另一名學(xué)生擁倒,當(dāng)時站不起來了,然后,我通知了雙方家長,宋續(xù)李的家長護(hù)送受傷的學(xué)生到醫(yī)院做了檢查,還好,沒什么大礙。事后,在班上,我讓宋續(xù)李評價這件事,他說,他給家長惹麻煩了,還付了醫(yī)療費(fèi),我以后不再動手打人了。學(xué)生也通過此事,有了責(zé)任意識,注意約束自己的行為,養(yǎng)成守紀(jì)律的習(xí)慣。同時,還注重講衛(wèi)生、愛勞動、愛學(xué)習(xí)的教育。文明禮儀七字歌進(jìn)課堂活動。如:"逢做值日早到校,各負(fù)其責(zé)效率高"引導(dǎo)學(xué)生按時做好值日。個人衛(wèi)生,我一般雙休日當(dāng)做作業(yè)布置,周一舉行"比比誰最講衛(wèi)生"活動。并說說自己做了些什么?注重培養(yǎng)學(xué)生的勞動觀念,樹立自己能做的事情做的意識。我利用七字歌:"早讀記憶效果好,大好時光莫荒掉"培養(yǎng)學(xué)生,讀書學(xué)習(xí)的習(xí)慣。注重評價機(jī)制的落實(shí),有獎有懲。設(shè)立了"比比誰最棒!"欄目,學(xué)生某時某刻表現(xiàn)突出,隨機(jī)可獲得相應(yīng)的小紅旗一面,分階段總結(jié)表彰,激勵學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。學(xué)生不到位的也建立相應(yīng)的處罰措施,如衛(wèi)生清掃不干凈,就罰干值日一天。一年下來,學(xué)生的行為習(xí)慣以初見成效。學(xué)生期末檢測后,返校的兩個早晨,依然聽到在班長的帶領(lǐng)下我班學(xué)生朗朗的讀書聲。辦公室的老師開玩笑說:"考完試了,你班還那么努力。"這就是我們說的好習(xí)慣早養(yǎng)成,有教養(yǎng),益終生。
三、關(guān)注學(xué)生身心健康
我們認(rèn)真履行體育藝術(shù)"2+1"活動,感受到了課程制定的科學(xué)性規(guī)范性,很好地促進(jìn)了學(xué)生的德智體美全面發(fā)展;眼保健操也起到了緩解眼部疲勞,保護(hù)視力的作用;在大課間活動中,我也成為了他們中的一員,與他們一起參與乒乓球、籃球、羽毛球、踢毽子等活動,與學(xué)生共同健康快樂地發(fā)展。同時,時刻關(guān)注學(xué)生的兩姿:一坐姿,二寫姿。
四、關(guān)注學(xué)困生
對待學(xué)困生,遵循兩點(diǎn)教學(xué)思想:一是兒童是活生生的人,有情感,有獨(dú)立人格,讓每一個孩子有尊嚴(yán)地生活在集體中。二是兒童是發(fā)展中的人,有潛力,但尚未成熟。充分相信他們,開發(fā)潛能,包容保護(hù)孩子的成長利益是教師的使命,沒有什么比保護(hù)學(xué)生的自尊心、自信心更重要。對他們更多的是耐心和愛心。
我經(jīng)常性的與任課教師召開班級教師碰頭會,交流學(xué)困生的轉(zhuǎn)化策略,因人而異,商討最佳轉(zhuǎn)化方案。
五、創(chuàng)建有效地課堂教學(xué)模式
對于一年級的教學(xué),下學(xué)期,我為學(xué)生設(shè)置了課前預(yù)習(xí)作業(yè):"一圈、二標(biāo)、三讀".一圈就是圈出會認(rèn)字;二標(biāo),就是標(biāo)出自然段的序號;三讀就是把課文讀通順。這是我于2014年4月研究的一項(xiàng)區(qū)級課題"中高年級預(yù)習(xí)作業(yè)設(shè)計的研究"的成果應(yīng)用。這體現(xiàn)了"先學(xué)后教、以學(xué)定教"的教學(xué)理念,學(xué)生自己學(xué)會的不教,經(jīng)過努力學(xué)會的不教,創(chuàng)建自主,合作探究的教學(xué)模式,由機(jī)械灌輸教學(xué)變?yōu)閷W(xué)生主動積極去學(xué),課堂在生生師生交流對話中展開,課堂上有學(xué)生成就展現(xiàn),有共同質(zhì)疑,師生活動中的得到新知。學(xué)生學(xué)得輕松愉悅,真正體現(xiàn)了幸福課堂。
六、創(chuàng)建了班級文化墻-----"我有一雙巧巧手"
"我有一雙巧巧手"欄目有"我會寫、我會算、我會畫、我會拼"四個板塊,并及時更新,展示學(xué)生特長的同時,提高了學(xué)生動手動腦的能力。
七、家校共育,方式豐富多樣
1.家長開放月。
2.建立校訊通。
3.建立微信朋友圈。
4.定期召開家長會。
5.家訪。
八、取得成績
一:班委會成立初期的情況
去年二月海虹一分班組正式成立了,分公司領(lǐng)導(dǎo)精挑細(xì)選了15名同志擔(dān)任了班組長的工作本人也非常幸運(yùn)的擔(dān)任了大組長一職。在班組成立的初期我們所要面臨的情況是,1;由于油價上漲所帶來的人員緊缺問題。2;由于車輛更新帶來的新駕駛員大量上崗而引發(fā)的投訴多事故多的問題。3;在車輛更新的前期舊車的車容車貌問題。
二;班組管理工作與業(yè)務(wù)技能
面臨這這些問題怎么辦是擺在全體班組長們面前的一道難題。怎么做?如何做?從哪里下手?從我本人來講在07年我從一名普通的駕駛員升級為一名班組長,工作的思路和內(nèi)容也發(fā)生了變化。二月份第一次班組長會議召開,在會上班組長們獻(xiàn)計獻(xiàn)策最終統(tǒng)一思想一致認(rèn)為首先從最薄弱的車容車貌開始。我到現(xiàn)在還記得分公司書記金平德同志的講話他是這么來形容分公司當(dāng)時的車容車貌的。他說:“分公司的車容車貌的狀況處于舊車管不了,新車不去管?!碑?dāng)時聽了這些話我感觸很大作為出租行業(yè)的班組是一個特殊班組,底大面廣,工作不確定性因素大,隨機(jī)性強(qiáng),流動性強(qiáng)。自從我擔(dān)任大組長崗位的第一天起就深感責(zé)任重大。盡管壓力較大,但我想,只要吃透上級精神,心系本職工作;結(jié)合實(shí)際,因地制宜;就會找出工作思路。我想:作為一名班組長,既是一線崗位上一個兵,又是一個特殊的兵,自己不僅要懂技術(shù)、會業(yè)務(wù),又要謹(jǐn)協(xié)調(diào)、善管理,周經(jīng)理既然把我放在了這個崗位上那我就一定要發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此在第一次班組長會議上我們決定將3,4,5三個月定為整治階段重點(diǎn)抓車容車貌。在這一方面三小隊(duì)和五小隊(duì)做的比較好,這兩個小隊(duì)的班組長為了熟悉車輛,熟悉駕駛員每天清晨利用駕駛員進(jìn)車堆銷卡的時候與駕駛員溝通熟悉同時對本小隊(duì)的情況做到心中有數(shù)。由于這兩個小隊(duì)班組長的協(xié)調(diào)工作做得比較好所以但班組長要求他們第一次帶車學(xué)習(xí)進(jìn)行摸底統(tǒng)計時非常順利,駕駛員也非常配合,在這里我可以負(fù)責(zé)任的說這第一步是非常成功的。通過一段時間的努力分公司的車容車貌有了質(zhì)的飛躍我想這是全體班組長努力的結(jié)果。
三;班組管理新思路創(chuàng)新管理結(jié)碩果
分公司班組管理在2007年大膽創(chuàng)新將大會安全學(xué)習(xí)化大為小;化臺上為臺下;化一人講大家聽為大家講大家聽;化講臺講課為桌面座談,由班組長主持.這楊的改變增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果,現(xiàn)場的相互接觸便于溝通,對班組長也增進(jìn)了了解,相互之間也容易熟悉親近,這樣的學(xué)習(xí)方式,受到駕駛員一致好評.過去雖為同一班組的駕駛員,卻"老死不相往來".現(xiàn)在班組長將自己的手機(jī)號碼,名片人手一張,讓他們有困難隨時詢問求助.班組長也掌握了全班組的手機(jī)號碼.也可與組員經(jīng)常溝通和關(guān)心,有利于增進(jìn)感情,有利于共同提高.第一個戰(zhàn)役取得勝利以后極大的鼓舞了班組長的士氣在五月份結(jié)合班組長的個人特點(diǎn)大膽提出分工不分家突出自己的長處具體分工如下大組長徐亮負(fù)責(zé)政治思想工作,家訪工作對外聯(lián)絡(luò)工作大組長負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理工作,分公司每月數(shù)據(jù)報告的整理工作,以及個小隊(duì)安全學(xué)習(xí)材料組織工作,駕駛員網(wǎng)上安全學(xué)習(xí)管理工作。三小隊(duì)班組長周新生,姜銀鋼,周躍權(quán)負(fù)責(zé)一個班的車輛場檢工作四小對班組長夏斯財負(fù)責(zé)另外一個班的場檢工作一小隊(duì)的班組長系雄心負(fù)責(zé)宣傳工作而小隊(duì)的班組長唐國明負(fù)責(zé)后勤工作。這樣各項(xiàng)工作都有最強(qiáng)項(xiàng)的同志去做極大的提高了效率。還有再007年我們對無事故,無投訴無拖欠營收的駕駛員給於他們網(wǎng)上安全學(xué)習(xí)的權(quán)利解決了他們來回奔波之苦,這一舉措的推出在駕駛員當(dāng)中引起了極大的反響??梢灾v2007年分公司的創(chuàng)新班組管理為分公司增添了一縷亮色。在服務(wù)技能方面,特別是對于新駕駛員我和班委會其他的所有班組長對于他們“一對一”進(jìn)行“傳,幫,帶”使他們提高自己的服務(wù)意識,通過一段時間的努力分公司的投訴數(shù)量明顯減少去年12月分公司的有責(zé)投訴只有11起比最高時的44起下降了75%這充份說明班組長的努力沒有白費(fèi)。在安全方面安全就是生命,生存是每個人最基本的權(quán)力,沒有生命就沒有一切。在班委會,由于細(xì)化了崗位分工,因此,每個人都履行著一份自己的崗位職責(zé),我也不例外。做為分公司的大組長,我清楚的知道,安全生產(chǎn)是一切工作的前提,是班組發(fā)展的根本保證。我們出租行業(yè)有它的行業(yè)特點(diǎn)就是“點(diǎn)大,面廣,流動性強(qiáng),分散作業(yè)”因此在安全工作上非常那管理因?yàn)樾畔⒉荒芗皶r反饋。所以在工作上我們以預(yù)防為主堅持每次上安全學(xué)習(xí)課時安全必講,反復(fù)講,時時講。目的只有一個就是加強(qiáng)駕駛員的安全防范意識,但即使這樣去年還是發(fā)生了EV4580車“失而復(fù)得”的事件。這個事情也給我們敲響了警鐘說明我們的工作做的還不夠細(xì)這是我們在08年要重點(diǎn)改進(jìn)的地方。在安全行車方面我和其他的班組長都能夠以身作則,處處以自身的行為為他人做出榜樣。同時,積極配合分公司組的各項(xiàng)安全學(xué)習(xí)和相關(guān)活動。對分公司制定的安全規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行,認(rèn)真組織并進(jìn)行車輛自查活動。這一點(diǎn)我們做的比較好特別是三小隊(duì)的三名班組長從去年5月份開始至今每天早上都在分公司進(jìn)行義務(wù)檢查車輛被他們檢查出來的不合格輪胎多達(dá)幾十個有效避免了因爆胎而發(fā)生的事故當(dāng)然所有的事情并不是一帆風(fēng)順的堅持做一件事情很難,因?yàn)樵陂_始的時候收效甚微,往往容易動搖我們的信念,這時候我們需要堅持,不能放棄,很多看起來不可能的事情就是在堅持中事現(xiàn)的。所以在這一點(diǎn)上三小隊(duì)的班組長付出別人難以想象的汗水所以今年分公司把公司年度先進(jìn)個人授予他們其中的兩人是無可爭議的。在2007年,在我班組各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成的同時,班組的安全生產(chǎn)也取得了各項(xiàng)安全指標(biāo)都在警戒線內(nèi)的良好成績。對于70%都是新駕駛員的集體來說能夠取得這樣的成績著實(shí)不易從崗位責(zé)任的角度來說,能夠看著同事們開開心心的上班來,平平安安的回家去,我想,這應(yīng)該是我做為一名班組長最大的幸福和滿足。
四政治思想方面
在工作中,我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要,就要不斷地學(xué)習(xí)。只有這樣,才能把工作做得更好,也只有這樣,才能真正做到與時俱進(jìn)。特別是當(dāng)前軌道交通四通八達(dá)由此而給我們出租行業(yè)帶來的影響已經(jīng)開始顯現(xiàn)駕駛員的情緒又開始出現(xiàn)了波動。08年我們怎么進(jìn)一步開展工作?因此,我在業(yè)余時間查找了相關(guān)書籍,對當(dāng)代主流文化和思想進(jìn)行了認(rèn)真的自我學(xué)習(xí)。從而保證了我個人在政治上、思想上、行動上同國家的現(xiàn)行政策保持高度的一致,并認(rèn)真地領(lǐng)會學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)上級部門制訂的路線、方針、政策和指示精神,從而使自身的政治素質(zhì)和理論水平有了明顯的提高。同時,不斷學(xué)習(xí)出租行業(yè)有關(guān)政策、法規(guī)和管理知識,以適應(yīng)本職工作要求。我個人認(rèn)為在新的形勢下只有創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組努力提高駕駛員服務(wù)理念,服務(wù)意識才能在新的形勢下處于不敗之地。
當(dāng)然這一點(diǎn)需要分公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持以及全體班組長全面配合。在個人覺悟方面,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行海虹出租公司規(guī)章制度和管理規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,做到愛崗敬業(yè)。在平時的工作中,能夠?qū)嵤虑笫?、一切從?shí)際出發(fā),以身作則,做到工作講原則、講制度、講大局,踏踏實(shí)實(shí)、盡心盡力干好本職工作。
五;工作上的不足以及對2008年的展望
雖然,我個人在大家的支持和幫助下,在2007年為班組做出了些成績。但是,細(xì)細(xì)回味,仍感到了自身工作上的一些不足:
1部分駕駛員在安全理念上的認(rèn)識還不夠深入。2008年,將加強(qiáng)員工此方面的工作。使駕駛員樹立起“安全才能生產(chǎn),安全才有效益、”的理念。
2在安全生產(chǎn)的管理力度不夠。2008年,將針對此方面的不足,抓安全責(zé)任落實(shí)。我個人建議特別是對那些電子警察多的,事故多,違法抄告多的“三多”駕駛員實(shí)行“三不放過”政策。即“學(xué)習(xí)認(rèn)識不放過,大會檢討不放過,百名駕駛員簽字不放過?!?/p>
3在服務(wù)方面初步建立駕駛員“以人為本,客戶至上”的服務(wù)理念。
42007年,因工作的著眼點(diǎn)不盡相同,在同另外一名大組長徐亮的工作協(xié)調(diào)上還欠缺一些默契。2008年,我將積極主動的同徐亮進(jìn)行溝通,展開雙向工作交流,在工作安排,任務(wù)分工等方面充分尊重他的意愿,全力支持他的工作。
述職完畢,感謝大家一年來的支持和幫助,謝謝大家!
同步小康駐村工作述職報告范文
1月14日,六枝特區(qū)總工會同步小康駐村工作組到扶貧聯(lián)系點(diǎn)六枝特區(qū)月亮河鄉(xiāng)洛陽村開展2016年述職報告工作,該鄉(xiāng)分管黨建扶貧工作的領(lǐng)導(dǎo)、村支兩委班子全體成員、部分黨員、群眾、鄉(xiāng)人大代表、部分工作服務(wù)對象30余人參加會議,共同聽取述職報告工作及民主測評會議。
會上,六枝特區(qū)總工會副主席、駐洛陽村同步小康第一書記蔣紅同志代表工作組及向全體參會人員作工作述職報告。在述職報告中,重點(diǎn)體現(xiàn)工作組在引導(dǎo)發(fā)展、謀求實(shí)效上的具體做法,深入剖析工作中存在的困難和不足,并提出整改方向及下步工作措施。
2016年該區(qū)總工會同步小康駐村工作組駐進(jìn)洛陽村后,深入開展調(diào)查研究,以遍訪活動為契機(jī),密切黨群關(guān)系,深入農(nóng)戶訪貧問苦、訪富問計,深入了解群眾想什么、盼什么、要什么??偣沧咴L農(nóng)戶1000多人(次),遍訪10戶貧困戶,為村民辦理實(shí)事30余件,切實(shí)解決群眾實(shí)際問題,把群眾迫切需要辦理的事情辦好,做到急群眾所急,解群眾所需,干群眾所盼。找準(zhǔn)制約該村發(fā)展的瓶頸,研究制定幫扶計劃,幫助該村理清發(fā)展思路,幫助協(xié)調(diào)發(fā)展項(xiàng)目2個。充分利用同步小康幫扶資金,為該村解決群眾最需要解決的問題3個,協(xié)助該村解決2公里通村道路硬化,幫助修繕村活動室,解決3000元人口計劃生育人文關(guān)懷資金,結(jié)對幫扶貧計生貧困戶8戶。六一期間,出資5000余元慰問留守兒童30名,發(fā)放書包30個。11月份,在該村啟動六枝特區(qū)萬名工會干部關(guān)愛萬名留守兒童雙萬活動儀式,購置20套學(xué)習(xí)書籍贈給20名留守兒童,正確引導(dǎo)全區(qū)50個直管基層工會深入開展雙萬活動。協(xié)調(diào)2萬元平安建設(shè)資金,為全村和諧社會創(chuàng)建作出了積極貢獻(xiàn)。幫助想辦法增加村級經(jīng)濟(jì)積累1萬元,突破村級無經(jīng)濟(jì)積累問題。
聽取同步小康駐村工作組述職報告后,鄉(xiāng)黨委政府組織參會人員對工作組進(jìn)行民主測評?,F(xiàn)場通報結(jié)果顯示,六枝特區(qū)總工會同步小康駐村工作組以全票滿意通過。參會人員充分肯定了工作組能夠較好履行職責(zé),完成各項(xiàng)承諾事項(xiàng),上下聯(lián)動解決問題,切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,有力推動全村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。開展述職報告工作,對提高同步小康駐村工作組思想認(rèn)識、進(jìn)一步理清思路、增強(qiáng)為人民群眾解決問題的意識起到了積極的推動作用。
2016年同步小康駐村工作述職報告
11月7日上午,貴州省委老干部局召開同步小康駐村工作述職匯報會。省委組織部副部長、老干部局局長石松江,巡視員謝平出席會議,專題聽取省駐湄潭縣同步小康工作隊(duì)以及省委老干部局派駐湄潭縣復(fù)興鎮(zhèn)湄江湖村、大橋村第一書記脫貧攻堅半年工作情況匯報。
會議由謝平主持。省委老干部局副局長、省駐湄潭縣同步小康工作隊(duì)隊(duì)長保安華,省駐湄潭縣同步小康工作隊(duì)副隊(duì)長、復(fù)興鎮(zhèn)湄江湖村第一書記代昌軍,復(fù)興鎮(zhèn)大橋村第一書記楊文奇就半年工作情況分別進(jìn)行了述職。
聽取述職匯報后,石松江對駐村工作隊(duì)半年來的工作給予了充分肯定,對下一步工作提出了明確要求。
她說,省駐湄潭縣工作隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省委關(guān)于駐村工作的要求,深入農(nóng)戶摸實(shí)情,把脈準(zhǔn)確定計劃,真蹲實(shí)駐抓落實(shí),真幫實(shí)扶見成效,短短半年時間為當(dāng)?shù)乩习傩辙k了不少好事實(shí)事。工作隊(duì)長深入實(shí)地、盡責(zé)履職,思路清晰、認(rèn)真謀劃,嚴(yán)格要求、管理有方,措施到位、成效明顯。局派出的兩位駐村第一書記,工作務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,真情幫扶,堅持吃住在村,與老百姓打成一片,走村串戶,宣講政策,做到底數(shù)清、情況明,幫助基層解決了很多困難,特別是對留守兒童和貧困農(nóng)戶的關(guān)心關(guān)愛很感人。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛幫的12戶貧困戶,采取了一戶一策 的辦法,農(nóng)戶收入大幅提升,有望全部實(shí)現(xiàn)脫貧。整個工作得到了當(dāng)?shù)攸h委政府和廣大群眾的一致好評。
石松江強(qiáng)調(diào),湄潭縣復(fù)興鎮(zhèn)脫貧工作已經(jīng)進(jìn)入了攻城拔寨、最后沖刺的階段,要實(shí)現(xiàn)減貧摘帽的目標(biāo),駐村工作任務(wù)更加艱巨和繁重,必須要樹立四種意識:一要樹立責(zé)任意識。要全面落實(shí)省委省政府關(guān)于脫貧攻堅一系列決策部署,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識,始終把脫貧攻堅使命扛在肩上,不能有半點(diǎn)松懈,要在取得初步成績的基礎(chǔ)上持續(xù)發(fā)力,全力做好各項(xiàng)幫扶工作。二要樹立爭先意識。切實(shí)履行好第一書記的職責(zé),主動作為,迎難而上,要有敢創(chuàng)一流、勇爭第一的精神,在精準(zhǔn)扶貧攻堅中展示才能、實(shí)現(xiàn)人生價值。三要樹立發(fā)展意識。讓老百姓過上幸福生活,主要靠發(fā)展產(chǎn)業(yè)增加收入,要用足用好中央、省委省政府各項(xiàng)惠農(nóng)政策,多為鎮(zhèn)村爭項(xiàng)目,真抓實(shí)干推進(jìn)脫貧攻堅工作向縱深邁進(jìn)。四要樹立導(dǎo)向意識。堅持以問題為導(dǎo)向,著力解決內(nèi)生動力不足等問題,處理好輸血與造血、扶貧與扶智的關(guān)系,引導(dǎo)廣大群眾解放思想、更新觀念,努力實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神層面雙脫貧。
述職報告的主體要選擇幾項(xiàng)主要工作,細(xì)致地將過程、效果或失誤及認(rèn)識表述出來。這一部分要寫詳細(xì),對一些重大問題的決策過程,對棘手事件的處理思路,對群眾迫切關(guān)心的問題的認(rèn)識和處理,都要交代清楚。下面就讓小編帶你去看看物業(yè)主管個人年度述職報告范文5篇,希望對你有所幫助吧
物業(yè)主管述職報告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團(tuán)時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。
同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時我另外通知前系業(yè)主,做到雙保險。
回顧這半年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。
2.與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
物業(yè)主管述職報告2各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
今天我站在這里向大家作述職報告。說實(shí)話,這是我參加工作以來第一次參加這樣的述職報告會,沒有絲毫的經(jīng)驗(yàn),正如我半年前加入天安的隊(duì)伍,對物管行業(yè)沒有絲毫的經(jīng)驗(yàn)一樣。應(yīng)該說,我下面的述職報告沒什么條理可言,更多的是在談自己的感受。
我自認(rèn)為是一個很喜歡計劃和總結(jié)的人,但慚愧的是,寫這份述職報告有點(diǎn)讓我傷腦筋:原因之一,我為公司做出的貢獻(xiàn)太少了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,實(shí)在是拿不出手;原因之二,當(dāng)真正更多地認(rèn)識一個企業(yè)、一個行業(yè)的時候,當(dāng)真正開始全面而深入的理解她并和她相伴的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己張不開這個口了,說不出話,自身的能力和水平在她面前顯得那樣的蒼白。不可能再有初出茅廬時的那份張狂,一知半解的那份幼稚。如果在這里畫一個圈,圈中好比是你學(xué)會的知識,圈外就是你尚未掌握的,你會發(fā)現(xiàn),隨著圓圈變得越來越大不會的東西也變得越來越多。這就是我現(xiàn)在的感覺。
有一句我經(jīng)常提起的話:這個世界上唯一不變的東西是變化,與其逃避,不如欣然面對。可喜的是,對我而言,這半年的變化讓我感到滿意,應(yīng)該說這是豐富而不乏精彩的半年。
3月底,我從北京只身來到深圳,和許多懷揣夢想的年輕人一樣,
就在這時候,我與天安結(jié)了緣,而且緣分不淺。是一個近乎巧合的機(jī)會,對我而言這種巧合的幾率不足萬分之一,讓我這名物管的門外漢踏入了天安的大家庭,老天真是對我眷顧有加。我倍感幸運(yùn),我尋到能讓我改行的一條路,開始了一份充滿挑戰(zhàn)的工作,也開始了一段穩(wěn)定的生活。在這里,我十分感謝諸位領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可與賞識。
6月1日,我正式上班,任職高爾夫管理處物業(yè)主管。稍微有點(diǎn)好笑,我當(dāng)時真的不知道物業(yè)主管是干什么的??傊恢栏墒裁淳透砂?,金經(jīng)理開始沒對我提任何要求,委派李明發(fā)指導(dǎo)我,就這樣我的物管工作是從拜師學(xué)藝跑現(xiàn)場開始的。
最開始的一個月,每天四棟樓外加停車場,閑余就跟著設(shè)備工、維修工巡視設(shè)備房、打下手,和一線的同事廣泛溝通交流。那個時候,我沒有電腦用,下班后就坐在辦公室借用同事的電腦上公司內(nèi)部網(wǎng)看資料,稍微夸張點(diǎn)說,那個時候我把自己能夠看到的紙張的、網(wǎng)絡(luò)的資料統(tǒng)統(tǒng)看遍了。我本著“到處走、到處看,不懂就問、不會就學(xué)”的態(tài)度來要求自己,邊走邊看,邊學(xué)邊用。我相信一句話:工作是在工作中學(xué)會的。我的現(xiàn)場管理能力也是在這個過程中得到了提高,而提高的代價是跑壞了兩雙鞋。深圳的夏天我算是領(lǐng)教到了,每天身上衣服總是濕濕的,就沒有干的時候,臉上總是一層鹽。相比而言,我們的一線員工真的是很辛苦!可他們的要求其實(shí)并不高,今天在這里述職的主管層和基層管理人員相信和我一樣都有這樣的體會,我們真
輪訓(xùn)過后,我更多的時間是在做管理處的客服工作,接待來訪、辦證,接聽電話,起草通告和新聞,組織和協(xié)助參與高爾夫的社區(qū)文化活動,將自己徹底融入到管理處的日常工作中來。這其中包括洪湖公園一日游、壩光一日游、暑期套餐活動、肯德雞店內(nèi)參觀、國慶系列活動等。管理處工作生活,真的讓我獲益良多,不僅僅是知識的積累、意識的提升,還有在高爾夫領(lǐng)導(dǎo)和員工身上所學(xué)到的任勞任怨、敬業(yè)愛崗的精神。在管理處,我與其他同事一樣,平均每個月的休息時間只有兩天,不但周末要值班,多數(shù)的社區(qū)文化活動也是在周末進(jìn)行。近半年的管理處工作,我體會的最深的一條就是業(yè)主滿意度是衡量物管質(zhì)量的最大指標(biāo),營造一個讓業(yè)主滿意,安全、舒適的環(huán)境是一切物管工作的目標(biāo)。
無論什么時候,學(xué)習(xí)都貫穿了我整個的工作和生活。入職培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、輪訓(xùn)、部門的日常培訓(xùn)、職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn),在這過程中,隨著知識和經(jīng)驗(yàn)的積累,也慢慢的從一個培訓(xùn)的參與者變成了培訓(xùn)的講授者和組織者,面向管理處的員工,開授了《域外物業(yè)管理借鑒》、《物業(yè)管理與地產(chǎn)投資基礎(chǔ)》、《物業(yè)管理與心理學(xué)》等課程。一邊學(xué)一邊教,知識得到了積累,能力得到提高。
11月1日,我正式調(diào)任拓展部工作,說實(shí)話,來之前我心里有點(diǎn)沒底,新的領(lǐng)導(dǎo)新的同事新的工作新的環(huán)境。但沒容得我多想,屁股還沒做熱,一項(xiàng)重要的工作就讓我參與其中——龍崗區(qū)文化中心物管投標(biāo)。時間緊任務(wù)重,領(lǐng)導(dǎo)和小組成員兩線工作,犧牲自己的休息
時間。現(xiàn)場踏勘、答疑會、投標(biāo)小組會議、標(biāo)書撰寫、資料準(zhǔn)備……一項(xiàng)一項(xiàng),有條不紊。大家是否能夠想象,11月18日上午就要投標(biāo),可這一天的清晨6點(diǎn)我們還在辦公室里封裝資料,整整一個通宵,目的只有一個:把準(zhǔn)備工作做的再完美一點(diǎn)。這種工作壓力是我始料不及的,但是我喜歡。后來領(lǐng)導(dǎo)讓我談?wù)劗?dāng)時的感受,我回答:工作沒什么思路,欠練!但我知道,這一回我長本事了。
我的不足是顯而易見的,正如我今天的述職報告一樣,距一名合格的物業(yè)管理者標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn):物管行業(yè)資歷尚淺,拓展經(jīng)驗(yàn)有待錘練,在職業(yè)素養(yǎng)上還需打磨。我是一個喜歡追求變化和挑戰(zhàn)的人,不謙虛的講進(jìn)取心還是蠻強(qiáng)的。對于自己新的一年,我也有自己的一些初步想法。配合領(lǐng)導(dǎo)完成自己的本職工作,實(shí)施公司拓展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)部門年度工作計劃和目標(biāo);進(jìn)一步積累拓展工作經(jīng)驗(yàn),爭取在工作上獨(dú)當(dāng)一面;繼續(xù)加強(qiáng)在專業(yè)知識、工作技能和現(xiàn)場管理等方面的積累。在自己的工作崗位上,做出讓大家和我自己滿意的成績。
在20____年即將結(jié)束的時候,我衷心地感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心,也非常感謝各位同事的無私支持和幫助。在新的一年,這仍舊是我一筆無以回報的財富。人的一生就象是在翻一本書,而這本書只能看一遍,所以每一頁我都很珍惜。相信大家和我都愿意看到,明年我又一次站在這里的時候,述職報告中成績累累。
我非常清楚一個道理:有了企業(yè)的發(fā)展,才有個人的發(fā)展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起,企業(yè)的巨輪在前行,我愿奮盡一槳之力!
我的述職完畢,謝謝大家!
物業(yè)主管述職報告3尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!本人自今年6月29日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)鉆石星座項(xiàng)目保潔服務(wù)管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項(xiàng)目的培訓(xùn)工作。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、項(xiàng)目管理:
1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后,是從零開始抓起,發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大,開展工作十分困難,為此和保潔員多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,同時對外招聘人員,部門定人、定崗、責(zé)任到人。
根據(jù)大廈的實(shí)際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長,劃區(qū),做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計和請領(lǐng),制定各項(xiàng)工作計劃,完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
2、通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問題,對于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。
本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工,以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員,在對她們嚴(yán)格要求的同時,有困難及時幫助她們,讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作;完成對新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同,調(diào)整了工作量和時間。事事想在前,件件做在前,樓上樓下來回跑。同時兼管的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職,基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。部門人員又做了調(diào)整,再原來的基礎(chǔ)上減了2個人,每年為公司節(jié)省了10000多元,保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗,沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
3、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。
根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,每天檢查員工的儀容儀表,著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù);還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,每天進(jìn)行檢查,我發(fā)現(xiàn)問題立即指出,現(xiàn)場糾正,始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。
公司要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對此情況,我本人高度重視,及時組織人力和物力每周兩次大清理,確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo),讓業(yè)主滿意讓公司滿意,維護(hù)公司的形像。
5、我能及時做好月度和周工作計劃。
使工作做到有計劃性,目的性,做情況報告到有條不亂,無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,抓節(jié)能降耗,人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),盡可能延長設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時,按計劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
6、實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。
堅持每天巡視大廈區(qū)域,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作,落實(shí)項(xiàng)目會議制度。也通過與主管的溝通,相互監(jiān)督通報,以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合,上門處理多起保潔問題投訴,并及時做了相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題,得到業(yè)主的好評。
7、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,安排人員進(jìn)行滅蚊消殺,達(dá)到了應(yīng)有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
8、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn),前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場清運(yùn)工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我保潔部在人員緊張的情況下,在兩個月的時間內(nèi)累計清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過100次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
二、培訓(xùn)
對保潔員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,擦拭玻璃,電梯的清潔保養(yǎng),墻面地面的清潔,角線的清潔,垃圾桶的清理,常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用,也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點(diǎn)要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用,多次強(qiáng)調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上,酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域,以及有機(jī)溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員已適自查報告應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、其他項(xiàng)目保潔工作管理
項(xiàng)目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通,征求甲方的意見,增進(jìn)感情。對于提出的問題,及時整改。
外府項(xiàng)保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作,大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。與外府項(xiàng)目主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
物業(yè)主管述職報告4各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
今天我站在這里向大家作述職報告。說實(shí)話,這是我參加工作以來第一次參加這樣的述職報告會,沒有絲毫的經(jīng)驗(yàn),正如我半年前加入天安的隊(duì)伍,對物管行業(yè)沒有絲毫的經(jīng)驗(yàn)一樣。應(yīng)該說,我下面的述職報告沒什么條理可言,更多的是在談自己的感受。
我自認(rèn)為是一個很喜歡計劃和總結(jié)的人,但慚愧的是,寫這份述職報告有點(diǎn)讓我傷腦筋:原因之一,我為公司做出的貢獻(xiàn)太少了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,實(shí)在是拿不出手;原因之二,當(dāng)真正更多地認(rèn)識一個企業(yè)、一個行業(yè)的時候,當(dāng)真正開始全面而深入的理解她并和她相伴的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己張不開這個口了,說不出話,自身的能力和水平在她面前顯得那樣的蒼白。不可能再有初出茅廬時的那份張狂,一知半解的那份幼稚。如果在這里畫一個圈,圈中好比是你學(xué)會的知識,圈外就是你尚未掌握的,你會發(fā)現(xiàn),隨著圓圈變得越來越大不會的東西也變得越來越多。這就是我現(xiàn)在的感覺。
有一句我經(jīng)常提起的話:這個世界上唯一不變的東西是變化,與其逃避,不如欣然面對。可喜的是,對我而言,這
半年的變化讓我感到滿意,應(yīng)該說這是豐富而不乏精彩的半年。
3月底,我從北京只身來到深圳,和許多懷揣夢想的年輕人一樣,
內(nèi)心是興奮而忐忑不安的。興奮的是,這是一座我喜歡的城市,充滿希望和活力;忐忑的是,我的路該從何走起我真的看不清楚。
就在這時候,我與天安結(jié)了緣,而且緣分不淺。是一個近乎巧合的機(jī)會,對我而言這種巧合的幾率不足萬分之一,讓我這名物管的門外漢踏入了天安的大家庭,老天真是對我眷顧有加。我倍感幸運(yùn),我尋到能讓我改行的一條路,開始了一份充滿挑戰(zhàn)的工作,也開始了一段穩(wěn)定的生活。在這里,我十分感謝諸位領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可與賞識。
6月1日,我正式上班,任職高爾夫管理處物業(yè)主管。稍微有點(diǎn)好笑,我當(dāng)時真的不知道物業(yè)主管是干什么的??傊?,不知道干什么就跟著干吧,金經(jīng)理開始沒對我提任何要求,委派李明發(fā)指導(dǎo)我,就這樣我的物管工作是從拜師學(xué)藝跑現(xiàn)場開始的。
最開始的一個月,每天四棟樓外加停車場,閑余就跟著設(shè)備工、維修工巡視設(shè)備房、打下手,和一線的同事廣泛溝通交流。那個時候,我沒有電腦用,下班后就坐在辦公室借用同事的電腦上公司內(nèi)部看資料,稍微夸張點(diǎn)說,那個時候
我把自己能夠看到的紙張的、絡(luò)的資料統(tǒng)統(tǒng)看遍了。我本著“到處走、到處看,不懂就問、不會就學(xué)”的態(tài)度來要求自己,邊走邊看,邊學(xué)邊用。我相信一句話:工作是在工作中學(xué)會的。我的現(xiàn)場管理能力也是在這個過程中得到了提高,而提高的代價是跑壞了兩雙鞋。深圳的夏天我算是領(lǐng)教到了,每天身上衣服總是濕濕的,就沒有干的時候,臉上總是一層鹽。相比而言,我們的一線員工真的是很辛苦!可他們的要求其實(shí)并不高,今天在這里述職的主管層和基層管理人員相信和我一樣都有這樣的體會,我們真
的應(yīng)該為他們再多做點(diǎn)什么。
輪訓(xùn)過后,我更多的時間是在做管理處的客服工作,接待來訪、辦證,接聽電話,起草通告和新聞,組織和協(xié)助參與高爾夫的社區(qū)文化活動,將自己徹底融入到管理處的日常工作中來。這其中包括洪湖公園一日游、壩光一日游、暑期套餐活動、肯德雞店內(nèi)參觀、國慶系列活動等。管理處工作生活,真的讓我獲益良多,不僅僅是知識的積累、意識的提升,還有在高爾夫領(lǐng)導(dǎo)和員工身上所學(xué)到的任勞任怨、敬業(yè)愛崗的精神。在管理處,我與其他同事一樣,平均每個月的休息時間只有兩天,不但周末要值班,多數(shù)的社區(qū)文化活動也是在周末進(jìn)行。近半年的管理處工作,我體會的最深的一條就是業(yè)主滿意度是衡量物管質(zhì)量的最大指標(biāo),營造一個讓業(yè)主滿意,安全、舒適的環(huán)境是一切物管工作的目標(biāo)。
無論什么時候,學(xué)習(xí)都貫穿了我整個的工作和生活。入職培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、輪訓(xùn)、部門的日常培訓(xùn)、職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn),在這過程中,隨著知識和經(jīng)驗(yàn)的積累,也慢慢的從一個培訓(xùn)的參與者變成了培訓(xùn)的講授者和組織者,面向管理處的員工,開授了《域外物業(yè)管理借鑒》、《物業(yè)管理與地產(chǎn)投資基礎(chǔ)》、《物業(yè)管理與心理學(xué)》等課程。一邊學(xué)一邊教,知識得到了積累,能力得到提高。
11月1日,我正式調(diào)任拓展部工作,說實(shí)話,來之前我心里有點(diǎn)沒底,新的領(lǐng)導(dǎo)新的同事新的工作新的環(huán)境。但沒容得我多想,屁股還沒做熱,一項(xiàng)重要的工作就讓我參與其中——龍崗區(qū)文化中心物管投標(biāo)。時間緊任務(wù)重,領(lǐng)導(dǎo)和小組成員兩線工作,犧牲自己的休息
時間?,F(xiàn)場踏勘、答疑會、投標(biāo)小組會議、標(biāo)書撰寫、資料準(zhǔn)備……一項(xiàng)一項(xiàng),有條不紊。大家是否能夠想象,11月18日上午就要投標(biāo),可這一天的清晨6點(diǎn)我們還在辦公室里封裝資料,整整一個通宵,目的只有一個:把準(zhǔn)備工作做的再完美一點(diǎn)。這種工作壓力是我始料不及的,但是我喜歡。后來領(lǐng)導(dǎo)讓我談?wù)劗?dāng)時的感受,我回答:工作沒什么思路,欠練!但我知道,這一回我長本事了。
我的不足是顯而易見的,正如我今天的述職報告一樣,距一名合格的物業(yè)管理者標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn):物管行業(yè)資歷尚淺,拓展經(jīng)驗(yàn)有待錘練,在職業(yè)素養(yǎng)上還需打磨。我是一個
喜歡追求變化和挑戰(zhàn)的人,不謙虛的講進(jìn)取心還是蠻強(qiáng)的。對于自己新的一年,我也有自己的一些初步想法。配合領(lǐng)導(dǎo)完成自己的本職工作,實(shí)施公司拓展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)部門年度工作計劃和目標(biāo);進(jìn)一步積累拓展工作經(jīng)驗(yàn),爭取在工作上獨(dú)當(dāng)一面;繼續(xù)加強(qiáng)在專業(yè)知識、工作技能和現(xiàn)場管理等方面的積累。在自己的工作崗位上,做出讓大家和我自己滿意的成績。
在____年即將結(jié)束的時候,我衷心地感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心,也非常感謝各位同事的無私支持和幫助。在新的一年,這仍舊是我一筆無以回報的財富。人的一生就象是在翻一本書,而這本書只能看一遍,所以每一頁我都很珍惜。相信大家和我都愿意看到,明年我又一次站在這里的時候,述職報告中成績累累。
我非常清楚一個道理:有了企業(yè)的發(fā)展,才有個人的發(fā)展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起,企業(yè)的巨輪在前行,我愿奮盡一槳之力!
物業(yè)主管述職報告5各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
自今年十一月份被聘用為店長助理以來,工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作逐漸步入正軌?,F(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
一、主要工作完成情況
公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜,從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:
1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進(jìn)行了具體分工,細(xì)化了各項(xiàng)工作,強(qiáng)化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個人的特點(diǎn)、專長、工作能力與水平,細(xì)化了每個人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強(qiáng)化了每個人的職責(zé)和責(zé)任,對每個工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),做到事事有人管,人人有專責(zé),從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅持周三召開部門會議,傳達(dá)公司例會精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排,進(jìn)行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點(diǎn)。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達(dá)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴(yán)格要求”的方法引進(jìn)人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計13人,其中錄取5人,全部進(jìn)入生產(chǎn)部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進(jìn)行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一,對部分技能較差的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
從十一月份起至今,質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績效考核制度、獎金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)制度、會議管理制度等共4部管理制度,質(zhì)量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)等制度上墻。
4、維護(hù)公司工作環(huán)境,加強(qiáng)安全工作。
嚴(yán)格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題及時解決,以保證生產(chǎn)車間安全。
二、自身建設(shè)方面
作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著至關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自身工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴(yán),草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
3、細(xì)節(jié)問題處理不到位,應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。
四、下步工作目標(biāo)
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門做好服務(wù)工作。
2、結(jié)合實(shí)際,提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平,以服務(wù)、指導(dǎo)、求實(shí)、高效為原則。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)思想,進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)與執(zhí)行情況。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時處理好突發(fā)事件。