導(dǎo)語(yǔ)：在家電銷售述職報(bào)告的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

第1篇

半年的時(shí)間很快的過(guò)去的，在上半年我們經(jīng)過(guò)了忙碌的工作，完成了工作任務(wù)，下面是小編為大家整理的關(guān)于上半年述職報(bào)告范文，希望對(duì)你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

上半年述職報(bào)告范文120--年的工作竟然就過(guò)去一半了，此刻的我覺(jué)得今年的時(shí)間過(guò)得特別的快，或許是各種情況的影響，讓我覺(jué)得過(guò)春節(jié)的情況仿佛就在昨天，但是這段時(shí)間的工作卻又是真實(shí)的告訴我我確實(shí)工作有半年了。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，我們部門很好地完成了上半年的工作計(jì)劃，我個(gè)人在工作中也做好了自己的職責(zé)，所以在工作中表現(xiàn)尚可，讓我體會(huì)到了充實(shí)工作帶來(lái)的收獲感和滿足感，在這半年的工作中，也讓我覺(jué)得相較于去年自己走有了不少的進(jìn)步?，F(xiàn)在，就讓我對(duì)我個(gè)人在20--年上半年的工作做總結(jié)：

一、工作方面

在20--年年初的時(shí)候，還沒(méi)有過(guò)春節(jié)，我們還是在工作中，那個(gè)時(shí)候因?yàn)榕R近年關(guān)，公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都到了緊要關(guān)頭，能不能完成當(dāng)年的工作計(jì)劃甚至做出更好的成績(jī)都看那最后一段時(shí)間了，所以公司對(duì)我們所有部門所有員工的要求都是比較高的，大家也都希望做出更好的成績(jī)，拿到年終獎(jiǎng)什么的，所以大家都是在拼了命般工作，被大家感染的我也更加是更加努力的工作，最終創(chuàng)造了一個(gè)非常好的成績(jī)，給一年收了個(gè)漂亮的尾。再后來(lái)就是春節(jié)結(jié)束該上班了，因?yàn)樘厥庠蛴绊懳覀冊(cè)诩疑狭艘恢艿陌?，說(shuō)實(shí)話那樣挺考驗(yàn)我自己的能力的，并不是工作能力的問(wèn)題而是我工作態(tài)度的問(wèn)題，沒(méi)有公司制度的約束和領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)管，工作上面非常容易開(kāi)小差，但是幸好我堅(jiān)持住了自己的本心，對(duì)工作還是挺認(rèn)真，那段時(shí)間的工作任務(wù)雖然完成的時(shí)間雖然晚了點(diǎn)，但是還是在規(guī)定的時(shí)間做完了的，沒(méi)有耽誤大家的進(jìn)度。沒(méi)過(guò)多久我們恢復(fù)了正常的上班，因?yàn)樗阕魇情_(kāi)年的工作了，所以我們都想著打個(gè)開(kāi)門紅，所以公司接了好幾個(gè)大的項(xiàng)目，比如--公司的裝修方案、--酒店辦公司的設(shè)計(jì)圖紙，雖然那段時(shí)間特別的累，但是經(jīng)過(guò)我們所有人的努力也還是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做好了，并且客戶非常的滿意。

二、思想方面

因?yàn)橹坝羞^(guò)一周多的網(wǎng)上辦公，因?yàn)槟欠N模式是需要每個(gè)員工自覺(jué)的'，所以非標(biāo)考驗(yàn)一個(gè)員工的工作思想，所以通過(guò)那段時(shí)間的工作考驗(yàn)，我對(duì)待工作的責(zé)任心和認(rèn)真的態(tài)度都得到了很大的提高，我對(duì)自己的約束能力也有了不小的進(jìn)步。所以后面到公司上班了，一直到現(xiàn)在也過(guò)去幾個(gè)月了，我都沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何遲到什么違反公司規(guī)定的錯(cuò)誤，僅有一次家里面的事要處理而調(diào)休了一天，所以我對(duì)公司制度的遵守更加的嚴(yán)格了了!

這半年我在工作上雖然沒(méi)有什么大的收獲，但是跟之前比較還是有不小的進(jìn)步的，所以我相信憑借這些，我能夠在下半年的工作中做的更加的好!

上半年述職報(bào)告范文2(一)思想道德、政治品質(zhì)方面：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

(二)專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。

遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。

(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面：

嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

(四)在生活方面：

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。

今后的目標(biāo)：

我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題，做到：

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)。

(3)以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。

我是生命的守候者，許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn)，過(guò)著幸福快樂(lè)的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、、傷病中，但我快樂(lè)!

在過(guò)去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!

上半年述職報(bào)告范文320--年上半年已經(jīng)結(jié)束，這期間在商城領(lǐng)導(dǎo)的全面支持和關(guān)心，以及各處室配合、幫助下，圓滿的完成了各項(xiàng)工作，為更好的保持優(yōu)勢(shì)，積累經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將工作做一總結(jié)，以便對(duì)日后工作起到更好的指導(dǎo)作用。上半年的工作總結(jié)分為以下幾項(xiàng)：

一、審計(jì)

1、基建工程。

20--年上半年共完成基建維修項(xiàng)目9項(xiàng)，包括：電梯保養(yǎng);蒸汽機(jī)維修保養(yǎng);蒸汽管道改造;二、三層男女衛(wèi)生間改造;三樓天井做防水;京海店動(dòng)工拆除;一樓休閑羽絨商場(chǎng)門頭、地磚、空調(diào)裝修與改造;商城花卉購(gòu)置;審計(jì)資金總額160余萬(wàn)元，參加了以上基建項(xiàng)目招標(biāo)。按照集團(tuán)19號(hào)文件關(guān)于固定資產(chǎn)購(gòu)置與基建工程招標(biāo)的要求在審計(jì)監(jiān)督過(guò)程中，我們堅(jiān)持?jǐn)[正位置，抓住重點(diǎn);加大力度，增強(qiáng)服務(wù)的原則為順利開(kāi)展審計(jì)工作創(chuàng)造了有利的條件。評(píng)審工程建設(shè)合同;審核工程決算造價(jià);監(jiān)督工程招投標(biāo)、驗(yàn)收、付款環(huán)節(jié)。更新思維，寓幫助于監(jiān)督，切實(shí)提高了企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和效益。

2、贈(zèng)禮與臺(tái)帳管理。

在每次促銷活動(dòng)中，贈(zèng)品起到了不可替代的作用，從根本上保證了促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。贈(zèng)品招標(biāo)也是此次促銷活動(dòng)的重要內(nèi)容，嚴(yán)格贈(zèng)品的請(qǐng)示、審批、招標(biāo)、發(fā)放、保存、付款等監(jiān)督、審核工作。我們要求贈(zèng)品必須符合國(guó)家有關(guān)部門規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做到貨真價(jià)實(shí)，嚴(yán)禁采購(gòu)“三無(wú)”產(chǎn)品和質(zhì)次價(jià)高的商品，以維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，經(jīng)過(guò)招標(biāo)、議標(biāo)、定標(biāo)等程序訂下贈(zèng)品提供廠家。這些前期工作為活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)?；顒?dòng)期間我們客服人員少的困難，在做好自己手頭工作的同時(shí)積極參加商城安排的贈(zèng)禮活動(dòng)。物業(yè)處、保衛(wèi)處修理費(fèi)臺(tái)帳;策劃處廣告、宣傳、贈(zèng)品臺(tái)帳;綜辦室汽車臺(tái)帳;電氣科零配件臺(tái)帳以及大家電贈(zèng)品臺(tái)帳，結(jié)合集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的建議與要求，督促各處室逐步完善細(xì)節(jié)工作，積極落實(shí)審計(jì)建議、決定，認(rèn)真糾正違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為，完善制度，做到真正的為各項(xiàng)費(fèi)用支出把好關(guān)。

3、稅務(wù)方面。

稅務(wù)局來(lái)商城檢查期間，積極配合財(cái)務(wù)處協(xié)調(diào)稅企關(guān)系，解決納稅中的難題，改善與稅務(wù)局的和諧關(guān)系。在保定先天下開(kāi)業(yè)籌備前期關(guān)于稅務(wù)手續(xù)方面的工作，根據(jù)商城領(lǐng)導(dǎo)要求積極到有關(guān)稅務(wù)部門多次做京海店稅務(wù)手續(xù)審批的溝通工作，經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)，已經(jīng)逐步完成此項(xiàng)工作。

4、會(huì)員卡積分銷售跟蹤排查情況與自營(yíng)品牌盤點(diǎn)。

通過(guò)與信息中心協(xié)助調(diào)取當(dāng)月會(huì)員卡積分較多的顧客消費(fèi)記錄，進(jìn)行篩選、排查、電話回訪、賣場(chǎng)經(jīng)理員工配合調(diào)查，保障了無(wú)商城人員或廠家惡意積分，兌取贈(zèng)品。每月參與自營(yíng)品牌的盤點(diǎn)工作，上報(bào)集團(tuán)防損部，與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)建立良好的聯(lián)系，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示、溝通。

二、商務(wù)開(kāi)發(fā)。

1、賣場(chǎng)管理。

上半年我們對(duì)本處室人員的工作制定了考核，并進(jìn)一步的做了細(xì)化。使工作責(zé)任到人，落實(shí)到人，共同提高。結(jié)合集團(tuán)下發(fā)“員工上崗規(guī)范”“優(yōu)秀員工的十個(gè)習(xí)慣”“專柜環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”等文件，對(duì)賣場(chǎng)的員工加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。聽(tīng)取員工和供應(yīng)商的意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，進(jìn)一步的降低了投訴率。針對(duì)私房小廚、譚木匠品牌的逐步加入，對(duì)新來(lái)員工重點(diǎn)做了培訓(xùn)和溝通工作，使新員工能很快的融入北國(guó)這個(gè)大家庭。期間我們帶領(lǐng)員工積極參加商城舉辦的化妝比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)，挑戰(zhàn)普通話等活動(dòng)，提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力，同時(shí)也豐富了員工的業(yè)余生活。

2、儲(chǔ)值卡推廣與大宗采購(gòu)。

3月份集團(tuán)下發(fā)《關(guān)于下達(dá)20--年度儲(chǔ)值積分卡計(jì)劃及管理辦法的通知》，為了明確目標(biāo)，責(zé)任到人，全員協(xié)力達(dá)成任務(wù)，在商城領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時(shí)分解任務(wù)目標(biāo)，將銷售任務(wù)首先分解到各部門，在由各部門對(duì)本部門的主任、干事、科員進(jìn)行任務(wù)分解，同時(shí)對(duì)于各部門進(jìn)行充分授權(quán)，真正做到責(zé)任到人，人人心中目標(biāo)明確，為確保完成銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。集團(tuán)下發(fā)全年儲(chǔ)值卡整體銷售任務(wù)8500萬(wàn)元，上半年實(shí)際完成4410萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的52%。上半年分解各部門儲(chǔ)值卡任務(wù)3658萬(wàn)元，較去年上浮10%。其中四月份任務(wù)213萬(wàn)元，實(shí)際完成251萬(wàn)元，完成比118%;五月份任務(wù)286萬(wàn)元，實(shí)際完成348萬(wàn)元，完成比122%;六月份任務(wù)262萬(wàn)元，實(shí)際完成334萬(wàn)元，完成比128%。此期間我們積極配合各部門查詢完成進(jìn)度，完成趨勢(shì)逐步上升。

同時(shí)制定了大宗采購(gòu)人員聯(lián)系表，與稅務(wù)局、各大銀行、各大醫(yī)院、煙廠、物探公司、河大、司法警官學(xué)院、電業(yè)公司、中石油等一系列企事業(yè)單位建立友好關(guān)系，形成合作意識(shí)，參加節(jié)慶日儲(chǔ)值卡與物資招標(biāo)。

3、空余場(chǎng)地的開(kāi)發(fā)與異業(yè)聯(lián)動(dòng)。

為了促進(jìn)商城營(yíng)業(yè)額的提升，今年上半年?yáng)|、西廣場(chǎng)的使用均以內(nèi)部商場(chǎng)：休閑羽絨商場(chǎng)、皮鞋商場(chǎng)、電訊商場(chǎng)、家電商場(chǎng)、毛衫內(nèi)衣商場(chǎng)為主。與去年相比，今年新增外聯(lián)單位尼桑汽車、東風(fēng)悅達(dá)起亞、鄭州日產(chǎn)、傾國(guó)傾城婚紗攝影、幸福國(guó)際婚紗攝影等。商城促銷活動(dòng)時(shí)，內(nèi)部商戶如肯德基與會(huì)員中心舉辦積分贈(zèng)肯德基代金活動(dòng)、美容院在三八婦女節(jié)、母親節(jié)推出代金卡進(jìn)店并有禮品贈(zèng)送活動(dòng)、曼特詩(shī)咖啡與會(huì)員中心推出情人節(jié)購(gòu)物達(dá)到一定金額贈(zèng)送一盒巧克力活動(dòng)，以及刷銀行卡購(gòu)物可以抽獎(jiǎng)有禮品贈(zèng)送，婚紗代金、醫(yī)院與護(hù)士節(jié)活動(dòng)等均參加了商城的異業(yè)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)。

4、軍民共建工作。

上半年對(duì)商城中層、主任、優(yōu)秀店長(zhǎng)進(jìn)行20--年部隊(duì)個(gè)人卡、公務(wù)卡使用方法和注意事項(xiàng)培訓(xùn)。日常進(jìn)行了抽查工作，下部隊(duì)了解部隊(duì)個(gè)人卡、公務(wù)卡在商城的使用情況與心聲，工作之余，走訪部隊(duì)了解部隊(duì)官兵使用情況，采納提出的合理化建議。上半年辦理了172購(gòu)個(gè)人卡。

針對(duì)二五二辦公用品以往從石家莊超市采貨路途遠(yuǎn)、時(shí)間長(zhǎng)、運(yùn)費(fèi)高、調(diào)換貨不方便等問(wèn)題給予了解決，從保定市幾家大型的辦公用品公司采取招標(biāo)的方式，選取了價(jià)格最低的曉華文化用品有限公司作為長(zhǎng)期供貨對(duì)象。保證了二五二醫(yī)院辦公用品的及時(shí)供貨和方便調(diào)換，進(jìn)一步的節(jié)省了費(fèi)用和時(shí)間，得到二五二醫(yī)院采購(gòu)辦公室的認(rèn)可。平時(shí)利用周末聯(lián)系居民社區(qū)，組織家電、電訊、家居家紡商品下社區(qū)活動(dòng);與會(huì)員中心、策劃處聯(lián)合舉辦5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)購(gòu)物專場(chǎng)，邀請(qǐng)省醫(yī)院、二醫(yī)院、市一中心醫(yī)院、二五二醫(yī)院前來(lái)參加，取得良好的效果。

5、功能性項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、招商工作

三月份完成了外租戶合同簽訂工作，共簽訂11份，租金與節(jié)慶費(fèi)相比20--年基本漲幅15%，新增了每家商戶每月30元的保潔費(fèi)用。在以往的外租戶上繳費(fèi)用模棱兩可、不好查的現(xiàn)象上，新制定了外租戶每月租金、水電費(fèi)、保潔費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)上繳通知單，每月的月底23號(hào)向商戶下發(fā)應(yīng)繳的費(fèi)用明細(xì)通知單，要求三日內(nèi)上繳商城出納。并將已繳蓋章過(guò)的通知單交回我處備案，保障了各項(xiàng)費(fèi)用的及時(shí)上繳。上半年，新引進(jìn)品牌自助式咖啡、私房小廚、譚木匠均已上柜，投入正常營(yíng)業(yè)工作中。

京海店開(kāi)業(yè)籌備期間，我處室人員分頭對(duì)玉蘭香酒店、金筷子、卓越美容美發(fā)、電影院、高檔滋補(bǔ)品、茶館、快餐、西餐、冰場(chǎng)這幾大方面功能性項(xiàng)目出差進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、多次拜訪與溝通工作，前期的招商工作已經(jīng)初步落定。與主要負(fù)責(zé)人建立聯(lián)系工作，為二店功能性項(xiàng)目的落位奠定了必要的基礎(chǔ)。

三、不足之處。

在上半年的整體工作當(dāng)中，全盤回顧，在一些環(huán)節(jié)和細(xì)致的地方還存在不足?，F(xiàn)做一小結(jié)，以為日后工作借鑒指導(dǎo)。

1、應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)工作發(fā)展的預(yù)估和掌控能力，培養(yǎng)大局為重，細(xì)節(jié)著手的工作能力。

在每次商城促銷活動(dòng)時(shí)，關(guān)于東西廣場(chǎng)使用以及異業(yè)互動(dòng)活動(dòng)無(wú)法及時(shí)的預(yù)測(cè)和跟進(jìn)，步伐遲緩。針對(duì)夏季為廣場(chǎng)的使用淡季，在此期間沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，無(wú)法合理利用。應(yīng)在工作之余，多動(dòng)腦筋與外界聯(lián)誼單位溝通，積極創(chuàng)新，為廣場(chǎng)使用淡季尋找突破口。

2、審計(jì)作為監(jiān)督部門，應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與審計(jì)有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，不斷的磨練才能更好的監(jiān)督所轄部門，為各項(xiàng)工作提供有效的指導(dǎo)意見(jiàn)。

3、關(guān)于臺(tái)帳和贈(zèng)品管理工作做的不夠細(xì)致，還不夠完善。

下半年應(yīng)著重抓緊此項(xiàng)工作，加以改進(jìn)。

總結(jié)這半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。隨著保定先天下的即將開(kāi)業(yè)，商城的不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)更廣，為此將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和專業(yè)技能。

上半年述職報(bào)告范文4一、針對(duì)山西華潤(rùn)聯(lián)盛各礦綜采隊(duì)伍調(diào)研，暴露問(wèn)題提出整改建議

共性問(wèn)題：綜采區(qū)隊(duì)各工種分工不明確;綜采區(qū)隊(duì)個(gè)別工種技術(shù)力量不足，個(gè)別管理人員組織能力及現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題的應(yīng)變能力欠缺;綜采區(qū)隊(duì)工分考核辦法未根據(jù)職工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作貢獻(xiàn)而制定;綜采區(qū)隊(duì)各項(xiàng)管理制度基本不存在;個(gè)別綜采區(qū)隊(duì)普遍本著設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題后再處理，這樣容易造成設(shè)備損壞;綜采區(qū)隊(duì)班組建設(shè)管理執(zhí)行力度不大;地面綜采庫(kù)房管理松懈，材料計(jì)劃審閱不專業(yè);大部分煤礦綜采工作面現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量較差;各煤礦無(wú)綜采區(qū)隊(duì)材料、配件使用考核辦法。

二、針對(duì)蘇村煤礦綜采隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)步驟：

第一步：綜采各技術(shù)工種、管理人員授課培訓(xùn)第二步：綜采設(shè)備自行修理人員專業(yè)素質(zhì)提升培訓(xùn)第三步：完善各種綜采管理制度及考核辦法并配合執(zhí)行第四步：現(xiàn)場(chǎng)綜采技術(shù)“手把手”指導(dǎo)(重點(diǎn))

第五步：突發(fā)設(shè)備故障、頂板、透水等問(wèn)題，教授應(yīng)急處理方案

第六步：指導(dǎo)綜采庫(kù)房規(guī)范化管理第七步：現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量、精益化管理推進(jìn)

三、針對(duì)蘇村煤礦綜采隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)階段取得成果：

1、指導(dǎo)綜采區(qū)隊(duì)的人員配置，執(zhí)行了各工種明確分工;

2、理論培訓(xùn)綜采區(qū)隊(duì)各管理、技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì);

3、幫助綜采區(qū)隊(duì)建立健全工分考核辦法，提高工人的積極性;

4、配合綜采區(qū)隊(duì)建立健全各項(xiàng)管理制度;

5、配合綜采區(qū)隊(duì)建立健全檢修計(jì)劃、班檢、日檢、旬檢等項(xiàng)目，降低設(shè)備影響;

6、加強(qiáng)綜采區(qū)隊(duì)班組建設(shè)管理執(zhí)行力度;

7、加強(qiáng)蘇村煤礦地面綜采庫(kù)房管理;

8、提高綜采工作面現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量，10313工作面8個(gè)月未正常生產(chǎn)，經(jīng)過(guò)我們綜采隊(duì)伍講師團(tuán)培訓(xùn)、指導(dǎo)，現(xiàn)每天3000T左右，逐步走向正常生產(chǎn)軌道。

原工作面出水量大約40m3/h，已經(jīng)基本杜絕;煤機(jī)頻頻出現(xiàn)故障，導(dǎo)向滑靴已經(jīng)掰斷5件，我們現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并傳授修補(bǔ)技巧，現(xiàn)已經(jīng)修補(bǔ)好3臺(tái)，為礦節(jié)約材料費(fèi)用約10萬(wàn)元。液壓支架拉不動(dòng)現(xiàn)象比較頻繁，工作面液壓支架跑、冒、滴、漏現(xiàn)象太多，4臺(tái)液壓支架尾梁支撐軸被壓斷，嚴(yán)重制約生產(chǎn)。我們現(xiàn)場(chǎng)“手把手”指導(dǎo)，現(xiàn)已經(jīng)處理完好。

9、建立健全綜采隊(duì)的各種考核辦法并配合執(zhí)行。

10、推進(jìn)蘇村煤礦綜采區(qū)隊(duì)的精益化管理。

四、下半年工作計(jì)劃

1、加大對(duì)華潤(rùn)聯(lián)盛其他綜采礦井各綜采技術(shù)工種、管理人員培訓(xùn)力度;

2、加大對(duì)綜采設(shè)備自行修理人員專業(yè)素質(zhì)提升培訓(xùn)力度;

3、對(duì)新制定各種綜采管理制度及考核辦法監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行;

4、繼續(xù)現(xiàn)場(chǎng)綜采技術(shù)“手把手”指導(dǎo)(重點(diǎn));

5、對(duì)突發(fā)設(shè)備故障、頂板、透水等問(wèn)題，教授應(yīng)急處理方案;

6、加大對(duì)綜采庫(kù)房規(guī)范化管理力度;

7、提高現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量、精益化管理邁步式推進(jìn);

上半年述職報(bào)告范文5上半年結(jié)束做一個(gè)總結(jié)好為下半年工作做好工作的準(zhǔn)備。

一、積極的配合領(lǐng)導(dǎo)，完成自己的工作

在上半年中我在工作中努力做好自己的工作，從不在工作時(shí)間去偷懶，每一次的工作都是完全的用全力去完成，盡量把工作做好，做細(xì)，積極配合部門其他同事完成工作任務(wù)，把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)按時(shí)完成做好溝通，領(lǐng)導(dǎo)需要的文件需要的東西也都準(zhǔn)備齊全，嚴(yán)格要去自己。

每一天的工作，有計(jì)劃的去完成，給自己每一天定一個(gè)小目標(biāo)，每天完成一定量的任務(wù)，把任務(wù)分開(kāi)減輕自己的壓力，把每一天都安排合理充分，上班準(zhǔn)時(shí)回來(lái)到公司，及時(shí)打卡，下班會(huì)把自己工作的桌面整理干凈，以便第二天工作，我往往都是把工作完成了之后才會(huì)下班，從不會(huì)把工作堆積到明天，明天有明天的任務(wù)，一天安排是不同的。把工作做好做細(xì)，讓領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭。不會(huì)浪費(fèi)上班時(shí)間也不會(huì)做有損公司的事情。

二、及時(shí)學(xué)習(xí)，及時(shí)解決問(wèn)題

每天上班都會(huì)遇到各種問(wèn)題，這些問(wèn)題有大有小，都在一定程度上對(duì)我的工作產(chǎn)生了一定影響，我從不會(huì)讓這些問(wèn)題的停留時(shí)間唱過(guò)兩天，當(dāng)天問(wèn)題我都會(huì)盡量在當(dāng)天解決，解決這些問(wèn)題我都是通過(guò)向坐在我身邊的同事或者是其他部門的同時(shí)，我從來(lái)都不會(huì)把問(wèn)題埋在心里，像他們?cè)儐?wèn)完之后我就會(huì)自己去試著用他們的方法在做一邊，范文如果還是不成會(huì)拿出我在請(qǐng)教他們時(shí)做的筆記，把這些筆記翻出來(lái)在自己的研讀思考，知道自己也能夠獨(dú)自做出來(lái)為止。

如果是晚上下班前遇到的問(wèn)題我會(huì)把它記錄下了，等到第二天早上向同事尋求幫助。解決完這些問(wèn)題后我會(huì)去學(xué)習(xí)其他的一些對(duì)我工作有幫助的，也會(huì)向那些有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他們說(shuō)的一些心得體會(huì)我會(huì)牢記，聽(tīng)過(guò)這樣的學(xué)習(xí)讓我少走彎路，然我在工作的時(shí)候非常順利。

三、工作中存在的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)上半年的工作我的問(wèn)題也因此暴露出來(lái)了，我在工作的時(shí)候總是感到一些不適應(yīng)，對(duì)于公司的環(huán)境工作有著一定的抵觸，工作的時(shí)候大問(wèn)題沒(méi)有發(fā)生但是各種小問(wèn)題不斷，這些問(wèn)題等候室非常嚴(yán)重的，雖然都是一些無(wú)關(guān)緊要的，但也經(jīng)常因?yàn)檫@些事情讓我耗費(fèi)大量時(shí)間。

對(duì)工作不熟練，做起事來(lái)沒(méi)有規(guī)律，讓人感到非常的凌亂，往往會(huì)把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化，這也是我常犯的事，在于同時(shí)工作的時(shí)候沒(méi)能夠與同時(shí)做好溝通，配合不到位，做起來(lái)經(jīng)常與其他同事脫節(jié)，讓同事們非常抱怨，我們又合作工作的經(jīng)歷因此在這方面顯得薄弱。

第2篇

2010年7月份加入京東團(tuán)隊(duì)的小宇已經(jīng)可以算是公司“元老”了。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在他進(jìn)入京東后的這五個(gè)月來(lái)，京東陸陸續(xù)續(xù)又招募了幾千人，大批新鮮血液在不斷補(bǔ)充進(jìn)來(lái)。這五個(gè)多月來(lái)最大的感受是京東的成長(zhǎng)性。小宇說(shuō)，“有一些副總裁來(lái)得比我還晚。京東現(xiàn)在唯一不變的就是變化。”

這些天，小宇和同事們每天都要旁聽(tīng)老總們的大會(huì)學(xué)習(xí)。問(wèn)及會(huì)議內(nèi)容，小宇告訴《新財(cái)經(jīng)》記者，內(nèi)容是保密的。

京東商城董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東在自己的微博上給出了答案，這段時(shí)間，他剛批準(zhǔn)了年終薪水上漲方案，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)，“物業(yè)稅即將開(kāi)征，煙草稅要上調(diào)，資源稅和環(huán)境稅也要收了。估計(jì)這些工資白漲了”。

穿越封殺，點(diǎn)燃價(jià)格戰(zhàn)

這些天，電子商務(wù)的發(fā)展也呈現(xiàn)出一日千里的狀態(tài)。以上信息還是記者最初準(zhǔn)備采訪時(shí)的“新聞”，眨眼間，“新聞”已成“舊聞”。

繼早先圖書(shū)品類上市，筆記本“翻新門”事件不了了之后，在這短短的兩周時(shí)間內(nèi)，京東又發(fā)生了太多的故事。面對(duì)持續(xù)被封殺，劉強(qiáng)東自2010年11月份起，開(kāi)始利用微博維護(hù)自己的話語(yǔ)權(quán)。此前也有媒體爆料稱，早在2010年上半年，他就已經(jīng)開(kāi)始嘗試用微博說(shuō)話，而后來(lái)刪掉了所有的微博，原因不明。這一點(diǎn)，未得到證實(shí)，但從側(cè)面反映了京東近年來(lái)的壓力之大，劉強(qiáng)東的言語(yǔ)變得越來(lái)越謹(jǐn)慎。

翻閱京東歷史，不難發(fā)現(xiàn)，自2004年京東商城成立以來(lái)，封殺就一直伴隨其發(fā)展。2007~2008年，以IT企業(yè)明基對(duì)京東的封殺最為著名，之后，坊間傳聞沒(méi)有間斷，京東遭遇技嘉科技的封殺，遭遇液晶廠商瀚視奇的封殺，等等。

壓力不止來(lái)自廠商。據(jù)傳，家電連鎖巨頭國(guó)美、蘇寧的各地分公司與對(duì)口的供應(yīng)商分公司進(jìn)行了溝通，有的向供應(yīng)商提出了減少向京東供貨的要求。雖然日前國(guó)美、蘇寧方面均表示“封殺京東不過(guò)是個(gè)傳說(shuō)”，但來(lái)自京東的壓力也的確使他們頭痛，狙擊戰(zhàn)時(shí)刻準(zhǔn)備著。

京東管理層認(rèn)為，最好的防守就是進(jìn)攻。京東的策略一向是在被動(dòng)之前占主動(dòng)地位。2010年12月8日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上市之后，劉強(qiáng)東緊接著宣布，京東圖書(shū)以同比便宜20%的低價(jià)進(jìn)行促銷。其實(shí)自2010年11月，京東圖書(shū)商品上線，有意要和卓越、當(dāng)當(dāng)在圖書(shū)在線零售市場(chǎng)三分天下之后，就已經(jīng)給依靠圖書(shū)品類起家的卓越和當(dāng)當(dāng)帶來(lái)了巨大壓力。

這廂烽煙再起。京東的促銷直接引來(lái)了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的強(qiáng)力封殺，價(jià)格戰(zhàn)直接升級(jí)。

劉強(qiáng)東在微博上直播了京東被當(dāng)當(dāng)封殺的詳情。當(dāng)當(dāng)給所有出版社發(fā)去了郵件，聲稱自己是上市公司，有無(wú)數(shù)錢，京東只有風(fēng)投可憐的一點(diǎn)資金，很快就會(huì)燒完。要求出版社不要站錯(cuò)隊(duì)!并立即停止向京東供貨，等等。面對(duì)當(dāng)當(dāng)對(duì)京東進(jìn)行的反擊，劉強(qiáng)東出離了憤怒，“威脅的意味太重了!勸你尊敬合作伙伴”。

這一次，劉強(qiáng)東態(tài)度強(qiáng)硬，當(dāng)當(dāng)“不收回封殺之手，京東的價(jià)格屠刀絕不歸鞘!”2011年電子商務(wù)全面競(jìng)爭(zhēng)的序幕提早拉開(kāi)。

京東、當(dāng)當(dāng)激戰(zhàn)，卓越也悄然促銷不斷?！俺脕y再買幾本書(shū)吧?！辈簧倬W(wǎng)友調(diào)侃。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者:現(xiàn)在京東的日子過(guò)得不快活，壓力異常大。

“封殺是不可避免的硬仗，京東的低價(jià)戰(zhàn)略使其打亂了整個(gè)傳統(tǒng)業(yè)小心翼翼建立起來(lái)的價(jià)格體系，各方利益受損的環(huán)境下，必然會(huì)出現(xiàn)此類局面。”電子商務(wù)分析師方盈之對(duì)記者指出，京東的目的在于贏得市場(chǎng)，低價(jià)策略也是不可持續(xù)的，因此，雙方均退一步，并無(wú)形中定制出網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的價(jià)格體制將會(huì)形成一個(gè)良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

“非正常營(yíng)銷術(shù)”

京東與當(dāng)當(dāng)雙方價(jià)格激戰(zhàn)正酣時(shí)，不少明眼人看出，價(jià)格戰(zhàn)開(kāi)始的時(shí)候也正是當(dāng)當(dāng)上市之時(shí)。京東只不過(guò)是用了一些圖書(shū)折扣，做了一次劃算的營(yíng)銷?；仡欕娮由虅?wù)歷史，自京東圖書(shū)商品上線，到麥考林上市，再到當(dāng)當(dāng)上市，京東的一系列營(yíng)銷策略進(jìn)行得是有聲有色。

中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心張樊認(rèn)為，京東的價(jià)格戰(zhàn)也的確有營(yíng)銷的嫌疑。他告訴記者:如果從營(yíng)銷角度來(lái)說(shuō)，這次價(jià)格戰(zhàn)無(wú)疑是非常成功的。京東商城作為在線圖書(shū)銷售的后來(lái)者，在市場(chǎng)上引起的關(guān)注不大，但通過(guò)這次價(jià)格戰(zhàn)，讓廣大消費(fèi)者注意到京東的這一新業(yè)務(wù)，不少用戶選擇到京東來(lái)消費(fèi)圖書(shū)。這種價(jià)格戰(zhàn)花費(fèi)實(shí)際不多，但效果明顯。方盈之也認(rèn)為:京東、當(dāng)當(dāng)?shù)膬r(jià)格戰(zhàn)為京東博取了大量的眼球，甚至蓋過(guò)了當(dāng)當(dāng)上市之新聞潮。

“京東打價(jià)格戰(zhàn)是為了讓客戶知道京東也賣書(shū)，我覺(jué)得有一定道理?！毙∮罡嬖V記者，折扣權(quán)當(dāng)市場(chǎng)推廣費(fèi)用了。他認(rèn)為:京東圖書(shū)降價(jià)不是為了破壞圖書(shū)行業(yè)規(guī)則，而是跟大家打個(gè)招呼，我也賣書(shū)了。

據(jù)此可以推斷，之前京東打出“所有的東西都便宜”也是想告訴人家，要網(wǎng)購(gòu)，上京東。

低價(jià)一直是京東公開(kāi)的營(yíng)銷策略。

低價(jià)是吸引用戶的一種手段。低價(jià)也恰恰是京東制勝的利器，是京東一直以來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)策略。劉強(qiáng)東曾在多個(gè)公開(kāi)場(chǎng)合表示，“要堅(jiān)持低價(jià)”。過(guò)去的五年，京東以低價(jià)為利器，持續(xù)高速增長(zhǎng)了五年。有時(shí)甚至不惜賠本賺吆喝。業(yè)界稱其“賠得越多，吆喝得似乎越起勁?！?/p>

京東上的物品太過(guò)便宜，甚至低于了“常規(guī)”;京東的發(fā)展速度太快，快得令業(yè)界眼紅。

因此，翻閱與探訪有關(guān)京東的資料，贊聲不斷，罵聲也不斷。它是一個(gè)令人又愛(ài)又恨的企業(yè)，讓伙伴敬畏而疏離，讓對(duì)手恐懼而憤怒。有評(píng)論稱:其過(guò)去十多年的高速成長(zhǎng)，仿佛一個(gè)隱形旋渦，裹著誘惑，藏著暗流，令用戶、供應(yīng)商和投資人都難以逃脫。

有業(yè)內(nèi)人士更是直接指出，京東的發(fā)展方式既野蠻又不守規(guī)矩，“不僅破壞了行業(yè)規(guī)則的底線，對(duì)其自身也是一種‘自殘’?！?/p>

京東的低價(jià)乃“眾矢之的”，但不可否認(rèn)的是，它確確實(shí)實(shí)換來(lái)了大批用戶的黏性。從營(yíng)銷的角度上講，京東這些所謂的非正常營(yíng)銷術(shù)，確確實(shí)實(shí)取得了不錯(cuò)的效果。最新數(shù)據(jù)顯示:2010年第二季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模繼續(xù)高速增長(zhǎng)，達(dá)到1112.3億元，同比增長(zhǎng)97.5%;其中，京東商城的市場(chǎng)份額從上季度的26.6%上升為35.4%，連續(xù)九個(gè)季度蟬聯(lián)行業(yè)頭名。京東一家獨(dú)大的格局在中國(guó)B2C行業(yè)里已經(jīng)基本成型。

對(duì)于京東如今的地位，方盈之這樣評(píng)價(jià):從3C數(shù)碼家電起家，逐步擴(kuò)張至目前全面百貨化，其所獲的大筆融資使其擴(kuò)張速度飛快，且以低價(jià)至上的手段，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額第一位。而隨著麥考林、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的上市，連鎖家電巨頭進(jìn)入其核心市場(chǎng)，京東也面臨著重重壓力。

據(jù)了解，京東圖書(shū)上線僅用了三個(gè)月的時(shí)間。以至于有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂，不是怕京東增長(zhǎng)速度太慢，而是怕京東增長(zhǎng)太快，太快，必然會(huì)有許多疏漏。

太便宜，太快，也是京東招致罵聲的原因之一。這夾雜了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作伙伴和一些用戶的聲音。近幾年來(lái)，京東前后三次獲得風(fēng)投資金，短期內(nèi)基本“不差錢”。但風(fēng)投資金的介入，和行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的日漸加劇，顯然也給了京東更大的發(fā)展壓力。

數(shù)據(jù)顯示，自2010年6月開(kāi)始，京東已經(jīng)連續(xù)五個(gè)月銷售額超過(guò)10億元，2010年12月，京東商城銷售額預(yù)計(jì)將超過(guò)15億元，全年銷售額將突破102億元;而2009年時(shí)，這一數(shù)字還僅為40億元。加速度成長(zhǎng)多年之后，2010年，京東開(kāi)始出現(xiàn)的體育營(yíng)銷等活動(dòng)告訴業(yè)界，它把品牌建設(shè)提上了議程。

“總算開(kāi)始走向正常的營(yíng)銷路子了。”一位電子商務(wù)觀察人士感慨。京東貨品的價(jià)格，橫向比較雖然還是相對(duì)便宜，但較之前幾年，縱向比較價(jià)格已經(jīng)有了不少提升。以前買過(guò)的東西不知不覺(jué)中漲價(jià)了，這也是不少京東的忠實(shí)用戶發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象。顯見(jiàn)，京東已經(jīng)慢慢走出了以賠本的超低價(jià)來(lái)贏取用戶的階段，未來(lái)將開(kāi)拼服務(wù)了。

任重道遠(yuǎn)，要做中國(guó)的亞馬遜

客戶優(yōu)先，一直是京東堅(jiān)持和強(qiáng)調(diào)的理念，也是未來(lái)京東打拼的基點(diǎn)。

對(duì)于外界的各種質(zhì)疑和評(píng)價(jià)，極反或極正，京東可以一笑置之。但對(duì)于用戶的需要，京東不能忽視。業(yè)界也期待這個(gè)中國(guó)目前最具爭(zhēng)議的B2C企業(yè)能更好地良性發(fā)展。

雖然京東的模式相對(duì)步入了成熟期，隨著消費(fèi)升級(jí)的拉動(dòng)，潛在的京東用戶群是巨大的。但從另一方面來(lái)講，網(wǎng)購(gòu)還存在著這樣或那樣的問(wèn)題。隨著京東這些年的發(fā)展，其發(fā)展速度、各方面的擴(kuò)張都呈加速趨勢(shì)，其自身也不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。

京東目前最大的瓶頸來(lái)自產(chǎn)業(yè)鏈。劉強(qiáng)東也表示，未來(lái)將注重產(chǎn)業(yè)鏈如何打通的問(wèn)題。方盈之指出，產(chǎn)業(yè)鏈的打通是目前B2C企業(yè)普遍存在的問(wèn)題，對(duì)于自身而言，憑借不斷地投入自建物流，來(lái)完善;而隨著整個(gè)百貨化進(jìn)程的加速，“翻新門”引發(fā)的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)疑、售后服務(wù)不佳等方面都受到了考驗(yàn)，另還受外界競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速擴(kuò)張威脅，使其高調(diào)擴(kuò)張的同時(shí)又需步步為營(yíng)。

張樊表示:目前京東在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物上存在的問(wèn)題，是整個(gè)市場(chǎng)上存在的問(wèn)題，需要包括京東、當(dāng)當(dāng)、淘寶等一起共同努力來(lái)解決。

問(wèn)題是顯而易見(jiàn)的，京東無(wú)法回避。事實(shí)上，劉強(qiáng)東的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷從來(lái)沒(méi)有消弭。當(dāng)他成為巨鱷之后，并未忘記自己走過(guò)的路。從三尺柜臺(tái)，到如今龐大的網(wǎng)上交易平臺(tái);從獨(dú)創(chuàng)市場(chǎng)的孤膽英雄，到今天統(tǒng)一指揮，協(xié)同作戰(zhàn)的數(shù)千人的團(tuán)隊(duì);從當(dāng)初默默無(wú)聞、靠街頭傳單贏得生意的商，到如今穩(wěn)站潮頭、引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)趨勢(shì)的開(kāi)拓者，他走過(guò)彎路，吃過(guò)苦，也煉就了更加堅(jiān)毅的性格。

京東并不缺乏野心，從其進(jìn)軍圖書(shū)在線領(lǐng)域的行動(dòng)中即可窺見(jiàn)一斑。縱覽世界各國(guó)各地區(qū)，領(lǐng)跑B2C的企業(yè)都有圖書(shū)品類。在美國(guó)，亞馬遜是靠圖書(shū)起家的;在中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)，兩大B2C“興奇購(gòu)物”和“PCHOME”都有圖書(shū)銷售。京東管理層認(rèn)為，圖書(shū)作為B2C的始祖品類，不光是最適合互聯(lián)網(wǎng)的商品，也是在線零售的象征。所以，上馬圖書(shū)商品是必須。京東要做中國(guó)的亞馬遜。

又是跟當(dāng)當(dāng)打仗，又是要去武漢買地，劉強(qiáng)東最近異常忙碌。業(yè)界評(píng)論稱:當(dāng)年那個(gè)沒(méi)聽(tīng)過(guò)8848，沒(méi)上過(guò)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)的劉強(qiáng)東，憑借自己的“草莽”理論率領(lǐng)京東商城“野蠻”地顛覆了中國(guó)的零售業(yè)渠道，從一個(gè)后來(lái)者變?yōu)橹袊?guó)B2C領(lǐng)域的巨鱷。

對(duì)于業(yè)內(nèi)的說(shuō)法——“草莽京東”，小宇直接給予了否定，怎么是草莽呢，在他認(rèn)為，京東是很有戰(zhàn)略眼光的?！艾F(xiàn)在就是跑馬圈地的時(shí)候，有了市場(chǎng)才能賺錢，想現(xiàn)在賺錢不難，但是賺的是小錢。所以京東一半的風(fēng)投都投到倉(cāng)儲(chǔ)配送去了，那就是在為將來(lái)做準(zhǔn)備?！彼偨Y(jié)了現(xiàn)在京東的兩大任務(wù)，一是開(kāi)拓市場(chǎng)，一是做好基礎(chǔ)建設(shè)。

小宇在京東的身份較為特殊——“管理培訓(xùn)生”，經(jīng)他解釋后記者才知道，管理培訓(xùn)生是為了兩三年后高管團(tuán)隊(duì)的儲(chǔ)備作準(zhǔn)備的。在他到京東的五個(gè)多月里，一直在輪崗，配送部、倉(cāng)儲(chǔ)部、客服部、市場(chǎng)部、采銷部各個(gè)部門走過(guò)了一遭，長(zhǎng)則兩個(gè)月，短則一周。

他也很忙碌。第一次采訪中，他匆匆結(jié)束了交談，因?yàn)檫€要去準(zhǔn)備周末的述職報(bào)告。

看得出來(lái)，他很用心，而這樣的管理培訓(xùn)生，2010年在京東大約有70多人。

在京東管理層看來(lái)，電子商務(wù)行業(yè)是一個(gè)新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，在這個(gè)行業(yè)內(nèi)很難有成熟的人才，所以京東很早就開(kāi)始探索自己獨(dú)特的人才培養(yǎng)機(jī)制。經(jīng)過(guò)前四期針對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生培養(yǎng)方式的探索，京東已經(jīng)形成了一套成熟的人才培養(yǎng)機(jī)制。日前，京東已正式啟動(dòng)了2011年高校管理培訓(xùn)生的培養(yǎng)計(jì)劃。

每一個(gè)在京東的管理培訓(xùn)生，將深入到每個(gè)部門以及公司流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，了解、熟悉、學(xué)習(xí)公司運(yùn)作流程以及管理經(jīng)驗(yàn)。此后，公司會(huì)因材施教，根據(jù)管理培訓(xùn)生各自的特長(zhǎng)再分別進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)和考核，再行分配。