時(shí)間:2023-01-04 01:05:39
導(dǎo)語:在飲料營銷策劃方案的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
我國的火鍋花色紛呈,百鍋千味。著名的如四川的麻辣火鍋,麻辣醇香,名揚(yáng)天下;廣東的海鮮火鍋,鈣骨火鍋食而不膩,味美無窮;湘西的狗肉火鍋,享有“狗肉滾三滾,神仙站不穩(wěn)”之美譽(yù);北京的羊肉涮鍋風(fēng)味別致,吊人胃口。此外,杭州的“三鮮火鍋”、湖北的“野味火鍋”、東北的“白肉火鍋”、香港的“牛肉火鍋”、上海的“什錦火鍋”等,也風(fēng)味別具,誘人饞涎,堪稱為寒冬里的“席上春風(fēng)”,為食客們所津津樂道。
所謂火鍋營銷,不僅是指單純的火鍋推銷、廣告、宣傳、公關(guān)等,它同時(shí)還包含有重慶火鍋經(jīng)營者為使賓客滿意并為實(shí)現(xiàn)餐飲經(jīng)營目標(biāo)而展開的一系列有計(jì)劃、有組織的廣泛的餐飲產(chǎn)品以及服務(wù)活動(dòng)。它不僅僅是一些零碎的餐飲推銷活動(dòng),而更是一個(gè)完整的過程。
本資料為從事火鍋行業(yè)的朋友們具體介紹了某火鍋店?duì)I銷策劃方案。
一、市場(chǎng)營銷策劃書執(zhí)行概要和要領(lǐng)
常德惠群火鍋店位于湖南財(cái)經(jīng)高等??茖W(xué)校后門,是學(xué)生出校就餐的必經(jīng)之地。經(jīng)營火鍋及各種炒菜,價(jià)格實(shí)惠,符合學(xué)生的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。主要針對(duì)財(cái)專學(xué)生。因店址位于居住區(qū),消費(fèi)人群主要為學(xué)生,顧客之間為同學(xué)和朋友關(guān)系,因此,有如下的消費(fèi)特征:
1、消費(fèi)類型主要為同學(xué)和朋友聚餐,因此店面裝飾應(yīng)該突出一種溫馨的氛圍,而不是針對(duì)寫字樓上班族的莊重豪華的風(fēng)格。
2、顧客的消費(fèi)目的為增進(jìn)同學(xué)、朋友之間的感情,或者為了免去食堂吃飯的麻煩,因此,在領(lǐng)座、點(diǎn)菜、餐間服務(wù)及買單等環(huán)節(jié)應(yīng)做到輕松,便捷。
3、一般會(huì)顧客偏重于菜的口味,價(jià)格因素,對(duì)于火鍋而言,應(yīng)該在菜品上下功夫,做到菜優(yōu)價(jià)廉。
4、由于顧客群為附件財(cái)專學(xué)生,消費(fèi)群體較為穩(wěn)定,顧客流動(dòng)性較小,因此應(yīng)力爭(zhēng)在顧客群中取得較好的口碑,并以電話問候,送賀卡等方式回訪,以建立穩(wěn)定的顧客群。
二、目前營銷狀況
1、市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等。
常德惠群火鍋店目前主要經(jīng)營各種火鍋,價(jià)格15—48元不等,點(diǎn)菜5—18元不等,盒飯含一葷一素,4--5元。由于地理位置優(yōu)越,店面本身就是個(gè)巨大的廣告牌。
2、競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況。
主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是校外其他的所有大小餐廳,學(xué)校內(nèi)部的三個(gè)食堂—望舒餐廳,財(cái)專餐廳和校園餐廳,以及財(cái)專餐廳而樓的俊帥煲仔屋,這幾個(gè)地方除了經(jīng)營炒菜以外,也有火鍋供應(yīng),但不是主打。
3、分銷狀況:目前主要為店面營銷,以后可以發(fā)展送盒飯上門服務(wù)。
4、宏觀環(huán)境狀況:財(cái)專在校學(xué)生,尤其是月生活費(fèi)在500以上的,另外,一般的生日聚餐也喜歡在本店舉行。
三、SWOT問題分析
優(yōu)勢(shì):地處財(cái)專后門一條街的交通要道,門面很大,口味比較重,花樣較多,價(jià)格合理,上菜也比較快。
劣勢(shì):旁邊有一池塘,環(huán)境不是很好。店內(nèi)已經(jīng)重新裝修,但桌椅等比較舊,餐巾紙也只是很薄很容易掉紙屑的。由于主要面向?qū)W生,所以季節(jié)性很明顯,寒暑假生意明顯清淡不少。
機(jī)遇:開店已經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間,名氣比較大,老顧客很多,人氣旺,所以在一定程度上也帶來了很多新顧客。
威脅:競(jìng)爭(zhēng)主要來自附近新開的岳陽飯店和益陽火鍋城,規(guī)模大,設(shè)備新。
綜上所述:如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn),是當(dāng)務(wù)之急。天氣已經(jīng)很冷了,對(duì)于個(gè)火鍋店來說生意也日益火暴,飲料的銷售也節(jié)節(jié)攀升,因此對(duì)飲料商來說也是商機(jī)無限,對(duì)此可聯(lián)合飲料商,由對(duì)方負(fù)責(zé)宣傳,同時(shí)也可以美化店內(nèi)環(huán)境。環(huán)境衛(wèi)生很好,菜肉新鮮,服務(wù)好,
好吃最重要,夏天的話一定要有很足的空調(diào),不然再好吃也不一定會(huì)有生意,還有就是菜一定要干凈新鮮品種多,店內(nèi)要干凈衛(wèi)生清爽,再加上好的服務(wù)客人一定反映不錯(cuò)。
四、市場(chǎng)營銷策劃達(dá)到的目標(biāo)
短期內(nèi)提升本店形象,促進(jìn)營業(yè)額上升,為中長(zhǎng)期的發(fā)展做鋪墊。
五、目標(biāo)市場(chǎng):
財(cái)專學(xué)生及畢業(yè)后在財(cái)專后門租房的人
六、定位:
美味實(shí)惠,干凈衛(wèi)生
七、產(chǎn)品線:
盒飯,點(diǎn)菜,火鍋
八、定價(jià):
火鍋,價(jià)格15—48元不等,點(diǎn)菜5—18元不等,盒飯含一葷一素,4--5元
九、分銷:
給勤工簡(jiǎn)學(xué)的同學(xué)提供崗位,開展送盒飯上門業(yè)務(wù)。
十、促銷計(jì)劃;
1、促銷主題:
建立全新的消費(fèi)氛圍
2、促銷內(nèi)容:
1)會(huì)員制:
對(duì)于顧客建立檔案并對(duì)不同的消費(fèi)量做出不同的折扣,制作不同的打折卡。相對(duì)于別的小店的買贈(zèng),永久性的打折卡更利于建立穩(wěn)定的消費(fèi)意識(shí),會(huì)員待遇也可以提高顧客的忠誠度,同時(shí)也利于對(duì)顧客的管理,及時(shí)改進(jìn)工作。打折卡要設(shè)計(jì)精美,經(jīng)久耐用,以防客戶用后即扔。隨同打折卡送出手機(jī)配飾等接觸頻繁的禮品媒介,以全面提升顧客的回頭率,提升本店口碑。
2)特色鍋:
針對(duì)男、女性保健、美容、滋補(bǔ)等設(shè)計(jì)特色鍋,菜量以一人為宜。應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)營養(yǎng)師設(shè)計(jì),并對(duì)該項(xiàng)在店內(nèi)醒目處做出介紹。
3)廣告:
A、校園內(nèi)做公關(guān)活動(dòng),贊助校園做健康、安防等宣傳,并力爭(zhēng)在觀念上使本店成為校園一員。
B、平面廣告。促銷介紹傳單,對(duì)促銷內(nèi)容做出介紹,并分發(fā)到各宿舍樓。
C、店面廣告。
D、行動(dòng)方案
營銷活動(dòng)(時(shí)間)安排。
由于寒假在即,可以推遲到來年開學(xué)。
人員培訓(xùn)及裝飾改進(jìn)
第一周
特色鍋設(shè)計(jì)及試營業(yè)
會(huì)員卡設(shè)計(jì)制作,會(huì)員管理方案
派發(fā)傳單,海報(bào)
第二周
會(huì)員卡,會(huì)員管理方案
調(diào)整及改進(jìn)
第三,四周
十一、
預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表:
會(huì)員建檔
100
制卡
100
禮品
當(dāng)日營業(yè)額3%
特色鍋設(shè)計(jì)
500
培訓(xùn)
--
廣告
傳單
100
送餐
300
共計(jì)
1100+3%
特別提示:
1、
本資料適用于餐飲行業(yè)老板在學(xué)校附近投資火鍋店時(shí)可以運(yùn)用的營銷策劃方案;
2、
提醒,可以運(yùn)用校園網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來對(duì)火鍋店進(jìn)行宣傳、推廣;
(一) 單一的市場(chǎng)策劃的積極作用
所謂單一的市場(chǎng)策劃即是指針對(duì)某一項(xiàng)目或某一側(cè)重面而進(jìn)行的策劃活動(dòng)。它只能在局部或一時(shí)對(duì)企業(yè)營銷成功起到較大作用,但是它是有局限性的,盡管它在項(xiàng)目,產(chǎn)品,市場(chǎng)上給眾多企業(yè)帶來很多益處。
(二) 單一的市場(chǎng)策劃的弊端
1. 資源配置分散,不能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)資源作戰(zhàn)。
2. 單一的市場(chǎng)策劃只適合企業(yè)營銷在某個(gè)時(shí)期內(nèi)的需求而不能在企業(yè)營銷的整個(gè)發(fā)展全程都起到作用。
3. 單一的市場(chǎng)策劃一般具有主觀意圖而不重視消費(fèi)市場(chǎng)的客觀需求實(shí)際。
4. 單一的市場(chǎng)策劃不具有連貫性,易造成很多營銷環(huán)節(jié)失控。
(三) 企業(yè)營銷持續(xù)成功模式:建立系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)模式。
市場(chǎng)策劃應(yīng)建立在認(rèn)真調(diào)研消費(fèi)市場(chǎng)需求狀況,采用科學(xué)分析市場(chǎng)的方法,并且要和銷售,技術(shù),研發(fā),財(cái)務(wù)等相關(guān)部門通力合作,在此基礎(chǔ)上依據(jù)企業(yè)自身和市場(chǎng)實(shí)際,和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合作出的科學(xué)決策,是一套系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)模式。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的秘訣就在于營銷系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)模式的建立,而非單一的市場(chǎng)策劃所能達(dá)成。消費(fèi)市場(chǎng)是千變?nèi)f化的,任何態(tài)勢(shì)和情形都處于不斷發(fā)展變化當(dāng)中,只有企業(yè)建立了系統(tǒng)營銷競(jìng)爭(zhēng)模式,采用動(dòng)態(tài)科學(xué)的市場(chǎng)策劃方法才能有效開發(fā)推廣銷售自己的產(chǎn)品,而且要不斷檢討和修正錯(cuò)誤。
飲料市場(chǎng)可謂兩株常青樹的“兩樂”(百事可樂,可口可樂)就是拋棄單一市場(chǎng)策劃觀而集中整合資源成功的典型;而“健力寶”帶給我們的卻是反面的教訓(xùn),健力寶最終敗在股權(quán)紛爭(zhēng)和多元發(fā)展的戰(zhàn)略失誤,而其多元發(fā)展正是單一市場(chǎng)策劃帶來的惡果,其后來的“資本運(yùn)營”和多元發(fā)展脫離了主業(yè),分散了資源最終歸于失敗。
(四) 避開企業(yè)單一市場(chǎng)策劃的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
要達(dá)到企業(yè)營銷的持續(xù)成功,并不是否認(rèn)市場(chǎng)策劃,也不是不需要市場(chǎng)策劃,而是科學(xué)策劃,要具體問題具體分析,不要把單一的市場(chǎng)策劃當(dāng)成企業(yè)營銷策劃的全部,否則只能害了企業(yè)。
(五) 解決中小企業(yè)單一市場(chǎng)策劃迷局的途徑
1. 從根源上明晰單一市場(chǎng)策劃的作用,應(yīng)用時(shí)限,科學(xué)應(yīng)用。
2. 科學(xué)分析消費(fèi)市場(chǎng),建立具有可操縱性的營銷運(yùn)營模式。
3. 只有好的市場(chǎng)策劃方案僅僅是企業(yè)營銷成功的基礎(chǔ),要得到好的結(jié)果決不能忽視營銷執(zhí)行的重要即人的管理。
國慶節(jié)到來啦,隨著人民生活水平的日益提高,私家車已日益普及,人們通常會(huì)利用國慶7天長(zhǎng)假來游覽祖國的大好河山。下面是小編精心推薦的喜迎國慶節(jié)活動(dòng)主題策劃方案,僅供參考,歡迎閱讀!
喜迎國慶節(jié)活動(dòng)主題策劃方案一一、活動(dòng)名稱:
__社區(qū)慶"國慶"升國旗儀式
二、指導(dǎo)思想:
為歡慶建國71周年國慶,并積極配合市委、市政府提出的"和諧__行動(dòng)"計(jì)劃,建設(shè)和諧__,加強(qiáng)社區(qū)各界群眾的思想道德建設(shè)和愛國主義教育。
三、活動(dòng)主題:
弘揚(yáng)愛國主義,建設(shè)和諧__
四、組織機(jī)構(gòu):
活動(dòng)單位
__區(qū)__街街道建設(shè)橋社區(qū)黨支部、居委會(huì);__區(qū)__基干民兵連; ____物業(yè)管理公司。
五、時(shí)間、地點(diǎn)
時(shí)間:20__年10月1日;
地點(diǎn):社區(qū)文化廣場(chǎng)。
六、活動(dòng)安排如下:
1、10月1日早8:00全體人員著裝整齊,在建設(shè)橋社區(qū)文化廣場(chǎng)列隊(duì)集中;
參加人員為:全體社區(qū)干部,駐地單位代表、職工,社區(qū)民兵連官兵,部分社區(qū)黨員和中小學(xué)生。
2、8:00奏國歌,升國旗;
3、社區(qū)干部講話;
4、社區(qū)單位代表發(fā)言;
5、中小學(xué)生代表發(fā)言;
6、儀式結(jié)束。
喜迎國慶節(jié)活動(dòng)主題策劃方案二一、活動(dòng)背景
十一黃金周被視為是拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的一大舉措。旅游、交通、餐飲、住宿以及相關(guān)服務(wù)業(yè)均得到全面的增長(zhǎng)。酒店可充分利用十一黃金周進(jìn)行營銷策劃活動(dòng),以增大酒店宣傳力度、提升酒店收益。
二、活動(dòng)目的
提高酒店入住率,提升賓客滿意度,增加酒店?duì)I業(yè)收入。
三、活動(dòng)主題
迎國慶、送豪禮
四、活動(dòng)時(shí)間
20__年10月1日至20__年10月7日,為期7天。
五、活動(dòng)方案建議
各酒店可根據(jù)自身情況選擇單一或者組合建議方案,以更符合賓客的需求。
活動(dòng)1:活動(dòng)期間,免費(fèi)辦理酒店會(huì)員(會(huì)員可獲免費(fèi)早餐劵)。
活動(dòng)2:活動(dòng)期間,首次入住可獲雙倍積分。
活動(dòng)3:活動(dòng)期間,每日推出10間特價(jià)房(如百元特價(jià)房),促銷酒店客房。
活動(dòng)4:賓客的生日10月1日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店入住可享受8折的優(yōu)惠,在酒店就餐可享受7折的餐費(fèi)(不含酒水飲料)優(yōu)惠。
活動(dòng)5:入住賓客手機(jī)號(hào)碼尾號(hào)是1001,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店入住可享受8折的優(yōu)惠,在酒店就餐可享受7折的餐費(fèi)(不含酒水飲料)優(yōu)惠。酒店可主動(dòng)搜索這些手機(jī)號(hào)進(jìn)行群發(fā)信息告知優(yōu)惠活動(dòng)。
活動(dòng)6:活動(dòng)期間,每位酒店客人均可參與酒店抽獎(jiǎng)(或砸金蛋)活動(dòng),獎(jiǎng)項(xiàng)分為四個(gè)層次,也可根據(jù)酒店實(shí)際情況設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng),參考如下:
一等獎(jiǎng):免費(fèi)大床房或標(biāo)準(zhǔn)房1間;
二等獎(jiǎng):五折折扣券1張;
三等獎(jiǎng):20元房費(fèi)抵用券1張;
四等獎(jiǎng):礦泉水1瓶(或酒店贈(zèng)送的紀(jì)念小禮品)。
活動(dòng)7:活動(dòng)期間,每位酒店客人均可獲得特價(jià)房邀請(qǐng)卡(如100元入住券)1張,為酒店特價(jià)房邀請(qǐng)入住券,可在非活動(dòng)期間使用。
活動(dòng)8:活動(dòng)期間,每位酒店客人均可獲得酒店贈(zèng)送的超值禮包,內(nèi)包含酒店異業(yè)聯(lián)盟合作的商家提供的折扣券或現(xiàn)金抵用券。如,到__飯店吃飯可使用30元菜金抵用券;到__KTV消費(fèi)可享受75折優(yōu)惠等。
活動(dòng)9:活動(dòng)期間,每位酒店客人關(guān)注酒店微信公眾號(hào),可獲得立減20元房費(fèi)優(yōu)惠。
六、推廣方式和途徑
1.通過微博、微信、QQ空間等社交媒體,活動(dòng)內(nèi)容,讓消費(fèi)者分享和參與。
2.通過豆瓣、貼吧、網(wǎng)站論壇等社區(qū)媒體活動(dòng)內(nèi)容,提高傳播人群,加入微信鏈接,直接引導(dǎo)用戶進(jìn)入活動(dòng)頁面。
3.通過搜索引擎等網(wǎng)絡(luò)推廣方式活動(dòng)內(nèi)容,引導(dǎo)客戶進(jìn)去活動(dòng)頁面進(jìn)行消費(fèi)。
4.對(duì)老顧客進(jìn)行信息發(fā)送和電話主動(dòng)推介的方式,告知活動(dòng)內(nèi)容,邀請(qǐng)入住。
5.在商圈、車站等人流量大的場(chǎng)所進(jìn)行彩色單頁發(fā)放宣傳。
6.在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、電臺(tái)進(jìn)行媒介推廣。
七、活動(dòng)布置
1.外場(chǎng)
停車場(chǎng)更新宣傳內(nèi)容,增加“歡度國慶”宣傳條幅;
停車場(chǎng)周邊懸掛紅色燈籠、紅色彩燈。
2.大堂門外
在酒店門口LED顯示屏進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容展示;
圍檐吊掛大型燈籠;
玻璃窗KT板雕刻天安門造型,窗內(nèi)一側(cè)為“與國共歡慶”,一側(cè)為“豪禮送不?!?。
3.大廳
播放國慶相關(guān)主題音樂背景;
大廳根據(jù)實(shí)際情況吊單體燈籠;
根據(jù)情況進(jìn)行實(shí)際裝飾。
4.電梯內(nèi)
喜迎國慶節(jié)活動(dòng)主題策劃方案三一、活動(dòng)目的
國慶日益臨近,不知不覺間中華人民共和國已建國66周年,作為新一批90后的大學(xué)生,我們無比的自豪和榮幸。本期活動(dòng)旨在進(jìn)一步激發(fā)廣大大學(xué)生的愛國熱情,增強(qiáng)民族自豪感,繼承和發(fā)揚(yáng)老一輩們的優(yōu)良傳統(tǒng),同時(shí)增強(qiáng)大家的團(tuán)結(jié)意識(shí)。
二、活動(dòng)對(duì)象
__理工學(xué)院各院系學(xué)生
三、活動(dòng)地點(diǎn)
中報(bào)告廳(樂之廳)
四、活動(dòng)時(shí)間
待定
五、主辦單位
共青團(tuán)__理工委員會(huì)
六、協(xié)辦單位
校學(xué)生會(huì)素質(zhì)拓展部
七、活動(dòng)流程
1、主持人開場(chǎng)白;
2、播放歷年國慶閱兵視頻片段
3、展示一組ppt圖片(有關(guān)中國城市發(fā)展及人民生活水平提高);
4、學(xué)生自由發(fā)言,發(fā)表各自感想;
5、請(qǐng)幾位嘉賓老師談?wù)勚袊找鎻?qiáng)盛的內(nèi)部外部等多方面原因;
6、作簡(jiǎn)短小結(jié)并致謝后,宣布活動(dòng)結(jié)束;
7、散會(huì)并清理會(huì)場(chǎng);
8、完成活動(dòng)總結(jié)和報(bào)道(注:素拓新干事認(rèn)真反思活動(dòng)流程,歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn))。
八、活動(dòng)人員
各院系學(xué)生會(huì)至少安排五人到場(chǎng),其余觀眾在受到本次活動(dòng)宣傳后自發(fā)前來參加
九、活動(dòng)宣傳
1、由各院系學(xué)生分會(huì)宣傳部到各負(fù)責(zé)班級(jí)進(jìn)行關(guān)于本次活動(dòng)的宣傳。
2、聯(lián)系校學(xué)生會(huì)宣傳部張貼大型海報(bào)幫助宣傳。
3、通過校園廣播站、五月陽光新聞網(wǎng)進(jìn)行本次活動(dòng)的宣傳。
4、活動(dòng)前兩天發(fā)放邀請(qǐng)函至各院學(xué)生會(huì)主席手中,由其安排各自院系至少五人前來參加本次活動(dòng)(各院系的參與情況關(guān)系各分學(xué)生會(huì)的年終評(píng)比)
喜迎國慶節(jié)活動(dòng)主題策劃方案四活動(dòng)時(shí)間:20__年9月30日
活動(dòng)目標(biāo):
1、幼兒初步了解十月一日是國慶節(jié),是祖國媽媽的生日。
2、在慶?;顒?dòng)中,感受節(jié)日的愉快氛圍。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、國慶節(jié)的由來
2、每個(gè)班級(jí)一種民族舞蹈
3、老師群舞活動(dòng)流程:
一、經(jīng)驗(yàn)交流
1、教師提問:明天要過節(jié),你們知道是什么節(jié)嗎?
2、教師介紹國慶節(jié),幼兒了解十月一日是國慶節(jié),是祖國媽媽的生日。
3、告訴幼兒五星紅旗、天安門都是中國的代表,只有我們中國才有。
二、慶?;顒?dòng)"祝愿祖國"
1、人們?yōu)榱藨c祝祖國媽媽的生日,開展慶?;顒?dòng),我們每個(gè)班的小朋友也想用自己的方式祝福祖國媽媽。
2、老師們也為祖國媽媽帶來了禮物,我們一起看看吧。
喜迎國慶節(jié)活動(dòng)主題策劃方案五一、活動(dòng)主題
星光唱響——城市的心
二、活動(dòng)時(shí)間
20__.9.24——20__.10.7
三、活動(dòng)主旨
1、本活動(dòng)把中秋和國慶兩個(gè)銷售旺季合并在一個(gè)活動(dòng)周期,一方面兩個(gè)活動(dòng)可以相互造勢(shì),節(jié)省媒體投入資源,更重要的是利用活動(dòng)的連續(xù)性,隱匿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們的阻擊,并在__形成節(jié)日的相應(yīng)氛圍。
2、結(jié)合__業(yè)態(tài)綜合特征,中秋國慶營銷活動(dòng)更多的以參與性、娛樂性、時(shí)尚性為主,盡量淡化商品折扣的效應(yīng),盡量豐富購物中心綜合業(yè)態(tài)形象。
四、活動(dòng)預(yù)期
按照__目前的營業(yè)額度,平日,節(jié)假日,活動(dòng)第一階段,平日銷售額約34萬元,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間銷售額增長(zhǎng)幅度平日不低于10%,節(jié)假日銷售額約48.9萬元,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間節(jié)假日銷售額不低于20%,即活動(dòng)16天銷售額約達(dá)到660萬元。
五、活動(dòng)內(nèi)容
商品促銷:
1、月圓折更高!
9月25日18:00起,__步行街1、2、3街穿著類商品驚喜折扣_折(或者滿就減_元,與廣場(chǎng),超市聯(lián)合進(jìn)行);
__環(huán)球影城中秋節(jié)當(dāng)天5元票價(jià);
餐飲9月25日推出“月圓情更濃”套餐系列,家庭套餐、情侶套餐、朋友套餐,各餐館和排擋部分區(qū)域參加。
__買10贈(zèng)5,推出中秋特別優(yōu)惠場(chǎng)。
2、星光唱響,城市的心!
9月26日——10月7日,__商品類每滿_元減_元(公司不承擔(dān)任何由于滿減造成的利潤(rùn)損失)。
為了提升氣氛,可以探討抽獎(jiǎng)的相關(guān)活動(dòng),費(fèi)用另計(jì)。
__環(huán)球影城、餐飲、娛樂等項(xiàng)目推出國慶特輯。
公關(guān)演藝類活動(dòng)
1、星光唱響,城市的心——王蓉走進(jìn)__暨_(dá)_城開業(yè)典禮。
2、中秋國慶禮品一條街
月餅區(qū):
9月15日開始,在__步行一街南區(qū)至__廣場(chǎng)區(qū)域以超市堆頭形式,舉行中秋禮品展銷會(huì),擺放超市經(jīng)營的月餅品牌,展出不同廠家的各種月餅禮品盒、散裝月餅,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并聯(lián)合廠家展開不同程度的優(yōu)惠、贈(zèng)送小禮品等促銷活動(dòng)。
可以按月餅餡劃分陳列區(qū)域,如肉餡月餅、無糖月餅,水果餡月餅等。同時(shí)可以開設(shè)一些知名品牌月餅專柜。
現(xiàn)場(chǎng)制作月餅:現(xiàn)在的月餅質(zhì)量已成為眾多消費(fèi)者心中擔(dān)心的問題,即使商場(chǎng)的產(chǎn)品也不例外,可以聯(lián)系超市供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)制作月餅,以現(xiàn)做現(xiàn)售形式,一方面可以讓顧客消除對(duì)月餅質(zhì)量問題的擔(dān)心,另一方面可以可以提高顧客對(duì)商場(chǎng)的信任度。
禮品區(qū):
中秋節(jié),人們購買禮品孝敬老人或贈(zèng)送朋友,一般除了購買月餅外,還會(huì)買點(diǎn)其他什么禮品的,一般多是保健品之類的,將月餅和其他禮品組合在一起,既方便了顧客購買,在價(jià)格上也可以采取一定優(yōu)惠。把月餅跟其他保健品類禮品組合包裝在一起,分為幾檔,如88元、188元、288元….
餐飲美食區(qū):
中秋節(jié)到來,吃更是必不可少的,在步行一街展示月餅的同時(shí),重點(diǎn)打造吃的概念,重點(diǎn)宣傳二街的以吃為主的餐館,通過氛圍布置宣傳,嘗試推出中秋節(jié)團(tuán)圓飯?zhí)撞停ň唧w由各餐館定制)。
娛樂區(qū):
邀請(qǐng)___將其小型的可以靈活搬動(dòng)的一些游藝項(xiàng)目,搬到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的娛樂區(qū),購物滿額可以免費(fèi)娛樂,增加現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)感受。
影城可以把一些大片的宣傳形象,DP點(diǎn)安排到街區(qū)的指定位置,豐富整個(gè)一條街的活動(dòng)內(nèi)容。
文藝演出區(qū):
__廣場(chǎng),在9月24日中秋季前一天晚19:00—21:00組織市老年藝術(shù)團(tuán)進(jìn)行迎中秋歌舞文藝表演,26日晚上,__員工文藝演出。費(fèi)用控制在500元以內(nèi)。
氛圍營造:
(1)中秋禮盒一條街
由超市采購部統(tǒng)一采購商品(包括月餅禮盒、酒水禮盒、保健品禮盒、水果禮盒等等,商品要講究包裝和品味),超市提供堆頭及尺寸,營銷部統(tǒng)一制作堆頭包裝及一條街的整體形象入口設(shè)計(jì)場(chǎng)地提供約80米。
(2)天下美食一條街
由餐飲部提供精品菜系,可部分展覽,外加現(xiàn)場(chǎng)制作、免費(fèi)品嘗等項(xiàng)目;場(chǎng)地提供50米。
(3)時(shí)尚娛樂
由__碼頭提供部分小型機(jī)器,放置一街,可免費(fèi)娛樂吸引人氣,場(chǎng)地提供約50米
以上幾大塊的整體氛圍將由營銷部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作,須由各部門配合的是超市的堆頭及總體尺寸,各相關(guān)單元的商品信息及實(shí)際所需的物品是否自備(象美食的展臺(tái)等)
3、中秋畫月
轉(zhuǎn)眼間,中秋又到了,每逢佳節(jié)倍思親,你想念你的家人了嗎?想念你的另一半了嗎?天上月圓,人間月半,月月月圓逢月半;一輪明月,寄托了多少人的思念之情;那一刻,我們幻想著時(shí)光能停滯,明月能永存……
現(xiàn)在,實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想的機(jī)會(huì)來了!__舉辦的“中秋畫月”活動(dòng),讓你有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。拿起你手中的筆,融入你豐富的聯(lián)想,畫出你心中的月亮,讓這輪中秋的明月永遠(yuǎn)留在人間!還猶豫什么?趕緊來參加吧!
活動(dòng)方法:用簡(jiǎn)潔明快的線條畫出你想象中的中秋明月,帶有傳奇,夸張色彩的更好??梢赃m當(dāng)配以文字說明或者詩歌、散文。圖片大小不限,但必須是原創(chuàng)作品。(電子稿和手繪稿均可)
作品發(fā)表:__步行街一街、__廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間:20__.9.15-25日
活動(dòng)評(píng)選:9月20日——9月25日
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
原創(chuàng)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值999元精美禮品一份;
顧客認(rèn)知獎(jiǎng)3名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值299元精美禮品一份;
創(chuàng)意火花獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值99元精美禮品一份;
參與獎(jiǎng)若干,獎(jiǎng)勵(lì)__城精美雨傘一把。
4、放飛蝴蝶放飛希望
10月4日是世界動(dòng)物日,保護(hù)動(dòng)物就是保護(hù)我們的家園,屆時(shí)在__城__廣場(chǎng)舉行大型蝴蝶放飛活動(dòng),美麗的蝴蝶帶著我們的希望飛上藍(lán)天,與我們共同祈禱更加美好的明天!
5、大型文藝展示
9月15日——25日,中秋禮品一條街。
9月24日、26日,中秋文藝晚會(huì)(職工專場(chǎng)、專業(yè)演出團(tuán)隊(duì)一場(chǎng))。
9月26日——30日,婚慶、司儀展示。
10月1日——10月7日,經(jīng)濟(jì)型轎車展示(__一街)。
10月1日——10月7日,中興廣場(chǎng)文藝演出,每天排期。(另附)
六、預(yù)算情況
媒體推廣費(fèi)用:
媒體名稱時(shí)間次數(shù)/規(guī)格價(jià)格備注
__信息9.141/2(一次)4000禮品一條街開街;
__信息9.241/2(一次)4000中秋活動(dòng);
__信息9.281/2(一次)4000國慶活動(dòng);
__晚報(bào)9.281/2(一次)5000;
交通頻道——每天六次,15秒廣告;6720(280/天);
電視臺(tái)——根據(jù)情況,每天三次,每次30秒4000(450元/天)。
合計(jì)28520
獎(jiǎng)品費(fèi)用:
獎(jiǎng)項(xiàng)價(jià)格數(shù)量備注
原創(chuàng)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)999元精美禮品一份;
顧客認(rèn)知獎(jiǎng)299×3名=897元精美禮品一份;
創(chuàng)意火花獎(jiǎng)99×5名=495元精美禮品一份;
參與獎(jiǎng)若干名精美雨傘一把。
合計(jì):2391元
物料費(fèi)用合計(jì):5800元
“營銷計(jì)劃是企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,營銷戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)而言是“做正確的事”,而營銷計(jì)劃則是“正確地做事”今天小編在這給大家?guī)頎I銷計(jì)劃范文,接下來我們共同閱讀吧!
營銷計(jì)劃1
1)營銷策劃的目的:
2)企業(yè)背景狀況分析。
3)營銷環(huán)境分析:
①當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
A、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
B、市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
C、消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
②對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
4)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
營銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
①針對(duì)產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售; 產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落;
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣,產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng); 銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻; 促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品;服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿;
售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
5)營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×萬件,預(yù)計(jì)毛利×萬元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)_。
6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略; 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng);
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí);
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略;
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
③價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性; 給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購;以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象;長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時(shí)推出誠征商廣告;節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
⑥具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營銷優(yōu)勢(shì)。
7)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
8)方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
營銷計(jì)劃2
1)企業(yè)背景狀況分析。
有意思品牌創(chuàng)立于1999年。創(chuàng)立以來,公司秉持誠信待客的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“有您、有我、有意思”的經(jīng)營理念,努力拓展華東各省區(qū)域市場(chǎng)。歷經(jīng)數(shù)年的辛勤耕耘,公司不僅打造出了一支高素質(zhì)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)及完善的管理體系;并已在江蘇、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省發(fā)展了200多家營業(yè)面積均達(dá)400平方米以上的有意思連鎖復(fù)合式休閑餐廳。UES是品牌"有意思"的縮寫,字面翻譯是"連鎖簡(jiǎn)便體制",但真正的意思為"簡(jiǎn)單容易上手的連鎖加盟體系
2)營銷策劃的目的
達(dá)到提升品牌知名度、提高上座率、吸引回頭客、擴(kuò)大市場(chǎng)份額等目的。
3)營銷環(huán)境分析
①當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
A、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
Ues的食品主要針對(duì)于休閑餐飲市場(chǎng)。主營小吃,茶飲,以及中西快餐。 馬鞍山餐飲市場(chǎng)相對(duì)較為成熟,有多家中餐,小吃,快餐等食店經(jīng)營。目前在馬鞍山地區(qū),較為專業(yè)的集小吃,茶飲,以及中西快餐的餐廳并不多,其形式就像香港地區(qū)的茶餐廳,但又融合了一些快餐店得優(yōu)勢(shì)。
B、市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況。
馬鞍山的休閑餐飲起步不久,而ues餐廳食品目前也同樣在不斷的與市場(chǎng)磨合,都屬于成長(zhǎng)期。對(duì)于成長(zhǎng)期的餐飲市場(chǎng),ues應(yīng)保持一個(gè)相對(duì)較為主動(dòng)的營銷態(tài)勢(shì),重點(diǎn)在于新品推出,促銷活動(dòng)宣傳,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,提高顧客對(duì)于ues較傳統(tǒng)餐飲的優(yōu)勢(shì)了解。
C、消費(fèi)者的接受性。
現(xiàn)代年輕休閑性顧客越來越多,對(duì)于休閑餐飲的需求也逐步加強(qiáng),ues自然也要抓緊機(jī)遇,發(fā)揮出自己以休閑餐飲為主的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,不同的消費(fèi)者需求也不同,但ues最大的特點(diǎn)就是復(fù)合型,基本涵蓋了休閑同時(shí)對(duì)于飲料、茶水、小吃、西點(diǎn)、中西簡(jiǎn)餐等餐飲要求。
②對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
目前馬鞍山餐飲市場(chǎng)的大環(huán)境相當(dāng)良好,政府對(duì)于餐飲業(yè)政策扶持力度也相當(dāng)大。馬鞍山地區(qū)的普通城鎮(zhèn)居民消費(fèi)水平在安徽地區(qū)也處上游。消費(fèi)結(jié)構(gòu)主要支撐點(diǎn)為中青年人群。消費(fèi)心理也由以前的吃飽,吃好。變?yōu)楝F(xiàn)在的吃風(fēng)格,吃環(huán)境,吃品牌。
4)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
營銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
①針對(duì)產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。產(chǎn)品的特點(diǎn),及品牌知名度較馬鞍山市場(chǎng)的大部分受眾人群較低。該店得地理位置也處于人流量較稀薄的位置。銷售方式較為單一,沒有有效的銷售渠道。促銷活動(dòng)也沒有大面積開展,造成相當(dāng)一部分的消費(fèi)者并不了解ues的特點(diǎn),優(yōu)勢(shì)。
②針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。
優(yōu)勢(shì):復(fù)合型、休閑、適合喝茶聊天,朋友小聚,逛街休息。價(jià)格適中,適合大眾消費(fèi),食品類別豐富,消費(fèi)群體也是完全針對(duì)普通人群。
劣勢(shì):地理位置較為偏僻,宣傳措施不到位,銷售方式缺乏主動(dòng)性。促銷方式的缺乏,也使得消費(fèi)人群的不清楚ues的品牌,對(duì)于其經(jīng)營餐飲產(chǎn)品也很不了解。
5)營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×萬件,預(yù)計(jì)毛利×萬元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)__。
6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
①營銷宗旨
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略; 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產(chǎn)品策略:
產(chǎn)品定位。針對(duì)大眾消費(fèi)群體,特別是餐飲消費(fèi)的主流人群,中青年群體。
產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命,餐飲業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就是衛(wèi)生,安全,還有良好的口感,和回味無窮的味道。
產(chǎn)品品牌。要將ues品牌形成一定知名度、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí);
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。(產(chǎn)品包裝由于是ues總部直接提供,不做表述。但可加強(qiáng)細(xì)節(jié),如包扎的扣結(jié)的美感。)
產(chǎn)品服務(wù)。要讓銷售產(chǎn)品時(shí)的服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量改善和提高。
③價(jià)格策略。
拉大與同類差價(jià) 以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具
競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
④銷售渠道。
產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠促銷政策鼓刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。采取各式各樣的不同于同類商家的
渠道進(jìn)行銷售,要新穎別致,吸引眼球,主要效果可吸引消費(fèi)群體,并且可以起到推廣品牌,打響知名度的作用。
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從總部整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司
形象;長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告:節(jié)假日、
重大活動(dòng)前推出促銷廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
營銷計(jì)劃3
一、市場(chǎng)背景:
漢沽位于天津東部濱海地區(qū),是天津?yàn)I海新區(qū)的重要組成部分,轄區(qū)面積441.5平方公里區(qū)政府坐落在寨上街轄區(qū)內(nèi),全區(qū)共有常駐人口17萬。漢沽是我國重要的化學(xué)工業(yè)基地之一,已形成以海洋化工為主,多門類綜合發(fā)展的工業(yè)體系,全區(qū)共有工業(yè)企業(yè)300余家,主要有制鹽、化工、輕紡、服裝、冶金、機(jī)械加工等十多個(gè)工業(yè)門類。漢沽不僅是一個(gè)工業(yè)重地,而且還是一個(gè)魚米之鄉(xiāng),盛產(chǎn)水稻、水果及水產(chǎn)品。其中的茶淀葡萄和水產(chǎn)品久負(fù)盛名。
__所在寨上街,其南部為天津老牌化工企業(yè)—天津化工廠,她曾為漢沽區(qū)的發(fā)展立下了汗馬功勞,但隨著改革開放的進(jìn)行及國有老企業(yè)的通病,企業(yè)的效益大不如前,也在某種程度上影響了漢沽區(qū)的發(fā)展。隨著漢沽新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,將第三產(chǎn)業(yè)作為漢沽區(qū)結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充體,使?jié)h沽成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)多角化的地區(qū),從而保證漢沽區(qū)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
由于漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展屬于初級(jí)階段,市場(chǎng)對(duì)價(jià)格的敏感度較高,面對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知及感知程度相對(duì)較低,故此我們?cè)诜治龈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)主要針對(duì)地段、價(jià)格、產(chǎn)品三個(gè)層面進(jìn)行歸納與比較,我們將其分為直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
1.在漢沽我們的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰呢?
2.在漢沽我們的間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
在漢沽市場(chǎng)中我們將綠地人家、濱河小區(qū)及富達(dá)花園定為間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,具體原因我們分列如下:
綠地人家處于天化的附近,濱河小區(qū)處于烈士陵園附近,他們都遠(yuǎn)離于城區(qū)中心相對(duì)的位置優(yōu)勢(shì),不足以與第壹城形成競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。富達(dá)雖與第壹城相鄰,但其銷售已近尾聲,故并不對(duì)第壹城銷售造成直接威脅;
綠地人家的產(chǎn)品規(guī)劃屬純南方模式,不能與本地居住習(xí)慣相對(duì)接;而濱河小區(qū)的產(chǎn)品規(guī)劃雖與本地居住習(xí)慣相符,但其產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計(jì)水平與第壹城相比較仍不在同一層面,要落后與第壹城。而富達(dá)花園的規(guī)劃、設(shè)計(jì),仍初級(jí)產(chǎn)品形態(tài);
綠地、濱河及富達(dá)的銷售均價(jià)與第壹城相差500元左右,故此在目標(biāo)人群層面,不與第壹城形成直接競(jìng)爭(zhēng)。
三、競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目基本信息:
項(xiàng)目名稱 規(guī)劃面積 銷售均價(jià) 基本情況
綠地人家27萬平方米1760社區(qū)規(guī)模較大,銷售單價(jià)較低,一期開發(fā)面積7萬平米,整體社區(qū)規(guī)劃及戶型設(shè)計(jì)較為南方化,銷售樓層以一、二、三、六層為主。
濱河小區(qū) 12萬平方米 1584社區(qū)規(guī)劃有中心景觀帶,五層建筑形態(tài),社區(qū)無會(huì)所,鄰近薊運(yùn)河及烈士陵園,價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,戶型面積控制較好,并帶簡(jiǎn)單裝修。
井田·藍(lán)月灣 6萬平方米 2050 l型地塊,與第壹城一路之隔,戶型、價(jià)格、配套與第壹城相近。
分析:從已銷售的戶型比來看,其中兩室占了絕對(duì)的比例,即便是頂層的兩室也由于價(jià)位較低得到了市場(chǎng)的認(rèn)可,所以我們有理由說,漢沽市場(chǎng)的主要需求在兩室,對(duì)于一室戶型的銷售由于存量較大,我們?nèi)孕杞o予足夠的重視。在兩室的銷售當(dāng)中主要以a、b、e戶型為主導(dǎo),是典型的經(jīng)典戶型,面積在90—100㎡之間,這樣也從另一側(cè)面反映了我們客戶的主流消費(fèi)價(jià)格在18萬左右。
3.樓棟售出率分析
分析:在我們項(xiàng)目樓棟售出情況的分析中我們可以看出,大量消費(fèi)出現(xiàn)于臨街與臨學(xué)校的一面,而在景觀中心區(qū)附近的樓棟銷售情況一般。出現(xiàn)這種情況的原因,一方面是現(xiàn)場(chǎng)銷售控制的原因,一方面也與居住觀念有關(guān)。但這樣的銷售情況也為項(xiàng)目后期景觀節(jié)點(diǎn)釋放后的銷售,提供有力的產(chǎn)品支持。
4.已售出產(chǎn)品面積區(qū)間與總價(jià)格區(qū)間分析:
四、已購客戶分析
1.付款方式分析:
分析:我們從已成交的客戶付款方式的比例中可以看出,一次性付款與貸款的比例相差較大,說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者在消費(fèi)能力上雖有一定的問題,但他們具有相當(dāng)穩(wěn)定和充足的還款能力,且在消費(fèi)意識(shí)上較為超前,這當(dāng)然也與客戶的職業(yè)及受教育的程度有關(guān)。
2.年齡結(jié)構(gòu)分析:
分析:我們從已購客戶的年齡層面上去分析,主要可以得出的判斷是我們的客戶以中年人為主,他們對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng),具有一定的購買力及資金支配能力,相應(yīng)對(duì)生活質(zhì)量的要求也較高。而且我們從客戶的年齡層次分析中還可以得出另外一個(gè)問題,即是他們的需求不只存在于房子一方面,在生活當(dāng)中還有更多的需求,比如:子女的教育問題、娛樂問題、收入及職業(yè)狀況問題等。由于漢沽當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況的擔(dān)憂,更多反映出的是對(duì)子女教育的關(guān)注較多。
3.行業(yè)分析:
行業(yè) 累計(jì)銷售套數(shù) 累計(jì)百分比
分析:從已購客戶的行業(yè)特征來看,大部分的已購客戶集中在企、事業(yè)單位及個(gè)體行業(yè)。由此所反映出的是我們業(yè)主大部分為工薪階層,其收入狀況較穩(wěn)定,收入水平相對(duì)較優(yōu)厚。而這樣的客戶在漢沽當(dāng)?shù)氐臄?shù)量較多,為我們提供了較好的市場(chǎng)承接力,且在一方面確定了我們主要的宣傳目標(biāo)。
4.居住區(qū)域分析:
分析:從項(xiàng)目已購客戶現(xiàn)居住區(qū)域情況的分析中,我們可以看出我們的主要消費(fèi)對(duì)象仍是以漢沽城區(qū)附近的居民為主,且以天化宿舍為主,這樣即為我們以后的宣傳通路指明的方向。
五、產(chǎn)品前期市場(chǎng)推廣簡(jiǎn)要分析:
__在前期的媒介宣傳過程中,主要是對(duì)漢沽區(qū)的發(fā)展、順馳的品牌、工程質(zhì)量、物業(yè)及部分戶型進(jìn)行了市場(chǎng)傳達(dá)。其項(xiàng)目的促銷活動(dòng),主要是結(jié)合項(xiàng)目的工程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了一些老客戶的維系活動(dòng)。
在我們對(duì)宣傳及活動(dòng)的分析當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)了其中存在三個(gè)方面的問題。一是宣傳主題與客戶需求上的錯(cuò)位,也即宣傳內(nèi)容的針對(duì)性不強(qiáng);二是在各宣傳節(jié)點(diǎn)上的訴求不能成為體系,缺乏對(duì)項(xiàng)目主題的支撐;三是宣傳中對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值宣泄不足。
六、分析|總結(jié):
1.對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品、消費(fèi)者的總結(jié):
我們?cè)谇懊鎸?duì)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品及客戶進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)要的分析,通過分析我們得出我們對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品及市場(chǎng)中的消費(fèi)者的理解,我們?cè)诿魇救缦拢?/p>
市場(chǎng):在漢沽的房地產(chǎn)市場(chǎng)中充斥著大量的房地產(chǎn)項(xiàng)目,單從供應(yīng)量上來講已基本上可以滿足市場(chǎng)現(xiàn)有的消費(fèi)需求,而且在新的一年里將有新的地產(chǎn)公司進(jìn)入市場(chǎng),并為市場(chǎng)帶來新的產(chǎn)品,這樣我們就可以說2004年的漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng),將快速成長(zhǎng)為供大于求的買方市場(chǎng)。對(duì)于在市場(chǎng)中的各個(gè)項(xiàng)目來說,漢沽將是一個(gè)各項(xiàng)目進(jìn)行快速掠奪的市場(chǎng)。
我們從目前所了解到的市場(chǎng)中各項(xiàng)目的銷售情況來看,雖然漢沽已經(jīng)進(jìn)入了買方市場(chǎng),雖然各項(xiàng)目都已經(jīng)在市場(chǎng)中得到相應(yīng)的認(rèn)知,雖然各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異較大(包括產(chǎn)品及價(jià)格),但是卻沒能有一個(gè)項(xiàng)目成為市場(chǎng)追逐的熱點(diǎn),成為市場(chǎng)銷售的領(lǐng)跑者,成為市場(chǎng)中最具殺傷力的項(xiàng)目。在這樣的市場(chǎng)情況下,一方面給我們留下了一個(gè)絕佳的市場(chǎng)機(jī)會(huì),一方面也讓我們反思我們近一年來所做工作的欠缺及未來工作中的跟進(jìn)措施。如果我們能夠在未來的工作中,及時(shí)總結(jié)我們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略,及時(shí)登上市場(chǎng)領(lǐng)軍者的寶座,我們的項(xiàng)目明天將會(huì)異常光明。
產(chǎn)品:在漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng)中,我們不能說我們的產(chǎn)品規(guī)模是最大的,不能單就一個(gè)方面說我們的產(chǎn)品是最好的,但我們可以說我們產(chǎn)品的從整體上來說是最好的,雖然我們銷售價(jià)格高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但這個(gè)價(jià)格是與其價(jià)值相符的,這從我們產(chǎn)品的前期銷售中即可看出。雖然目前市場(chǎng)上普遍認(rèn)為我們的價(jià)格高,但那只是表面現(xiàn)象,那只是因?yàn)槲覀儧]能在項(xiàng)目的前一階段銷售過程中讓市場(chǎng)認(rèn)清我們產(chǎn)品的價(jià)值而已,只要我們能讓消費(fèi)者實(shí)際感受到我們的產(chǎn)品,看到我們的產(chǎn)品價(jià)值,我們的銷售必然會(huì)放量,我們的項(xiàng)目必然會(huì)成為市場(chǎng)關(guān)注的熱點(diǎn),我們的項(xiàng)目必然會(huì)成為市場(chǎng)的領(lǐng)跑者。
消費(fèi)者:在漢沽當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場(chǎng)中,主要以工薪收入階層為主,這是由當(dāng)?shù)叵鄬?duì)單一的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)所造成的。雖然這些工薪階層的收入水平不高,但是卻相對(duì)穩(wěn)定,這為他們購買房地產(chǎn)產(chǎn)品提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。同時(shí)由于他們受教育程度相對(duì)較高,這樣對(duì)新鮮事物的接受能力也相對(duì)于一般消費(fèi)者要強(qiáng),因此也就說明他們是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體,是我們產(chǎn)品信息釋放的主渠道。
營銷計(jì)劃4
__X年在網(wǎng)絡(luò)部全體家人努力下,共完成銷售額X萬元、客戶信息量X條、BXB信息X條、網(wǎng)站文章撰寫X篇、微信粉絲用戶達(dá)X人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)和工作流程等,這些收獲和成果都讓人振奮??偨Y(jié)這一年的工作,取得了一些成績(jī),但也存在許多問題?!昂玫挠?jì)劃等于成功的一半?!睘榱薩___年能夠有更高的突破,現(xiàn)對(duì)____年工作進(jìn)行規(guī)劃,希望對(duì)來年的工作有一個(gè)好的指導(dǎo)作用。
為了更高指標(biāo)的完成____年網(wǎng)絡(luò)部推廣工作計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、微營銷立體推廣
____年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。____年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準(zhǔn)備。為了打造行業(yè)微營銷標(biāo)桿,網(wǎng)絡(luò)部____年將打造以微信為主體,微博、網(wǎng)站、問答平臺(tái)等為輔的立體微營銷推廣方案。
1、微營銷之粉絲增加計(jì)劃
____年在全體我司家人的努力,微信的粉絲數(shù)量已達(dá)到X人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。____年微信粉絲增加計(jì)劃預(yù)計(jì)達(dá)X人,群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群。
實(shí)施方法:1,全國會(huì)議推廣,依靠會(huì)議宣傳廣告,以及會(huì)議活動(dòng)等。預(yù)計(jì)推廣人數(shù)可達(dá)____人。2,以網(wǎng)站,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預(yù)計(jì)增長(zhǎng)__X人。3,依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,預(yù)計(jì)粉絲將增加__X人。4,通過微信平臺(tái)進(jìn)行線上活動(dòng)開展,在調(diào)動(dòng)粉絲的活躍性同時(shí),吸引新粉絲加入,預(yù)計(jì)增長(zhǎng)人數(shù)達(dá)X人。
2、微營銷之企業(yè)自媒體平臺(tái)打造
營銷的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶對(duì)公司價(jià)值觀產(chǎn)生認(rèn)同。微營銷是由微信為主題媒介,網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達(dá)到最大的推廣效果。____年網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
實(shí)施方法:
一,微信基礎(chǔ)工作
微信作為企業(yè)自媒體平臺(tái),一對(duì)一精準(zhǔn)推廣模式讓我們能更加有針對(duì)性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,所以新聞更應(yīng)該具備知識(shí)性和專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,通過微信、微博群發(fā),實(shí)現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)傳播,打造權(quán)威醫(yī)療咨詢傳播平臺(tái)。
二,客戶VIP群打造。
客戶維護(hù)是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭(zhēng)取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術(shù)越來越發(fā)達(dá),突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺(tái)勢(shì)在必行。____年網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶VIP群,通過對(duì)核心客戶實(shí)行“一對(duì)多”捆綁式維護(hù),及把一個(gè)核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部營銷顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等。當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)等相關(guān)存在問題時(shí),我們都能第一時(shí)間提供服務(wù),為客戶立即解決。這種模式對(duì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹、回頭客意義重大,實(shí)現(xiàn)客戶貼心差異化服務(wù)模式。
三,打造微營銷網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線客服
前期推廣,微信粉絲已達(dá)____名,如今基礎(chǔ)的自動(dòng)回復(fù)功能查詢?cè)O(shè)備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數(shù)過大,原來的展現(xiàn)模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,____年我們將打造更加符合手機(jī)瀏覽微網(wǎng)站。客戶訪問網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品,以及企業(yè)資訊。同時(shí)添加的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng),可以直接與我們客戶服務(wù)人員進(jìn)行在線溝通,隨時(shí)為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。
二、免費(fèi)平臺(tái)信息推廣
____年在全體家人的努力下,網(wǎng)絡(luò)部產(chǎn)品銷售信息____條,為全年目標(biāo)達(dá)成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。____年網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā),整合免費(fèi)信息平臺(tái),拓寬免費(fèi)推廣渠道,擴(kuò)大免費(fèi)平臺(tái)信息推廣效果。____年網(wǎng)絡(luò)BXB免費(fèi)信息預(yù)計(jì)____X條,為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行操作。
1、高權(quán)重免費(fèi)BXB平臺(tái)收集
____年網(wǎng)絡(luò)部家人整理BXB網(wǎng)站__X個(gè)。為了實(shí)現(xiàn)免費(fèi)平臺(tái)最大效益,____年我們將加大BXB網(wǎng)站的整理、分類,將信息整合、共享。
2、籌建我司BXB網(wǎng)站
原有的BXB網(wǎng)站,雖然也能信息,但限制非常多。對(duì)的內(nèi)容以及數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡(luò)部____年一個(gè)重要工作就是擁有自己的BXB網(wǎng)站建設(shè)。目前開源程序非常便捷,網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站建設(shè)方面技術(shù)沒有什么問題。為了擴(kuò)大產(chǎn)品推廣,BXB網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點(diǎn)之一。
三、全線產(chǎn)品百度百科/知道推廣
百度作為中國最大的搜索引擎,百度百科/知道是其核心產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了百度百科/知道的重要性。
目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科,由于產(chǎn)品名與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相近,也會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手修改,所以必須長(zhǎng)期維護(hù)。
四、____銷售目標(biāo)
____年,網(wǎng)絡(luò)部剛成立,作為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)。沒有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的運(yùn)營方法。因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計(jì)劃有目標(biāo)的去完成所制定的一系列任務(wù)。從自身做起,從團(tuán)隊(duì)做起。
____年網(wǎng)絡(luò)部銷售計(jì)劃為X萬。成交設(shè)備X臺(tái),完成銷售達(dá)x萬。這也是對(duì)網(wǎng)絡(luò)部一年辛勤工作的肯定。對(duì)于____年工作網(wǎng)絡(luò)部更有信心。____年網(wǎng)絡(luò)部計(jì)劃銷售目標(biāo)將沖擊X萬元。
那么該如何做好O2O全案營銷呢?
一、首先我們先來看一下什么是全案營銷:
品牌營銷全案策劃是指以產(chǎn)品為基礎(chǔ),品牌為核心全面調(diào)整企業(yè)與市場(chǎng)經(jīng)營狀態(tài)的策劃活動(dòng)。其中包括品牌策劃、產(chǎn)品策劃、渠道和招商策劃、終端策劃、產(chǎn)品上市策劃、品牌傳播與推廣策劃、廣告策劃等。
具體內(nèi)容:
·營銷環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)調(diào)研
·品牌策劃:品牌策略及品牌標(biāo)志表現(xiàn)、品牌策略調(diào)整、品牌結(jié)構(gòu)……
·產(chǎn)品策劃:現(xiàn)有產(chǎn)品、新增產(chǎn)品、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品群、產(chǎn)品賣點(diǎn)……等等企業(yè)整體營銷策略及調(diào)整。
·渠道策劃:渠道規(guī)劃、渠道設(shè)計(jì)、區(qū)域、管理、招商、渠道分銷設(shè)計(jì)、政策……
·終端策劃:終端模式、策略、方法、表現(xiàn)、宣傳、人員……
·品牌傳播與推廣策劃:傳播創(chuàng)意、傳播策略、媒體推廣方案、廣告計(jì)劃……
·銷售組織規(guī)劃:隊(duì)伍、區(qū)域、考核、管理……
·其它單項(xiàng)的如:
·產(chǎn)品及新產(chǎn)品上市策劃、產(chǎn)品概念、品牌概念、產(chǎn)品創(chuàng)意、形態(tài)設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品策略、新品牌策略、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)整策略、營銷模式調(diào)整、營銷流程…
二、什么樣的企業(yè)適合做O2O?
正向O2O模式較難為一般的傳統(tǒng)企業(yè)采用,除非你有大量、穩(wěn)定、成本不高(比如平臺(tái)商愿意扶持的知名品牌)的online流量來源。而反向O2O模式,也并不一定適合所有的消費(fèi)品企業(yè)。什么樣的企業(yè)適合做O2O?我們大致可以得出這樣的結(jié)論,符合這5個(gè)要求應(yīng)該適合做O2O營銷:
O2O營銷
1、反向O2O的核心價(jià)值:反向O2O是將傳統(tǒng)的線下交易拓展到線上,最核心的價(jià)值是沉淀數(shù)據(jù),精準(zhǔn)的獲取客戶數(shù)據(jù),同時(shí)針對(duì)性的進(jìn)行顧客忠誠度管理(或者CRM)。
2、O2O的個(gè)性化:每個(gè)企業(yè)根據(jù)具體的資源稟賦,O2O的設(shè)計(jì)會(huì)有不同。
這種傳統(tǒng)消費(fèi)品品牌企業(yè)反向O2O的模式——“線下異業(yè)合作+門店資源+電商系統(tǒng)+可擴(kuò)展的微商城套件+CRM”,充分的解決了傳統(tǒng)企業(yè)電商流量獲取難的問題,也充分利用了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代“去中心化,去平臺(tái)化”的特點(diǎn),在品牌商、合作伙伴、線下門店、導(dǎo)購、顧客的鏈條間,形成了有效、可持續(xù)的商業(yè)生態(tài)。也許,這就是我們重回獨(dú)立B2C時(shí)代的一個(gè)開始。
3、企業(yè)商品的屬性:從客戶數(shù)據(jù)的價(jià)值來說,越是能夠讓客戶持續(xù)消費(fèi)的商品(含服務(wù)),CRM的價(jià)值越大,所以,具有快消性質(zhì)的商品是合適的。如食品、飲料(酒類)、日化用品、母嬰用品,服裝的消費(fèi)周期比快消長(zhǎng),但也屬于日常消費(fèi),也還ok,而像家電、家具、建材這類的消費(fèi)品,顧客消費(fèi)周期長(zhǎng),三到五年甚至更長(zhǎng)的消費(fèi),CRM的維護(hù)成本更高且未必有較好的效果(我們還沒有摸索到好的方法,也許有),因此客戶數(shù)據(jù)的管理價(jià)值相對(duì)不如消費(fèi)周期短的企業(yè)來得更明顯。但有的商品雖然屬于耐消品,但配件更換或?qū)?yīng)的服務(wù)周期并不是特別長(zhǎng),且客單價(jià)也不低,比如汽車,又屬于特例。因此,我在起文章標(biāo)題時(shí),也特別糾結(jié),既不能完全說快消品企業(yè)都合適O2O,也不能說耐消品企業(yè)都不合適O2O,只能說,顧客消費(fèi)周期不長(zhǎng)的消費(fèi)品(含服務(wù)),客戶數(shù)據(jù)有足夠的挖掘價(jià)值,適合反向O2O,但這樣說又不夠精簡(jiǎn),最后,只能中庸的說“消費(fèi)品企業(yè)”的O2O。
4、消費(fèi)品企業(yè)的線下資源:反向O2O模式的最大價(jià)值是低成本獲取客戶的流量,因此,消費(fèi)品企業(yè)如果線下的門店資源越豐富,越有利于實(shí)施。當(dāng)然,和其他有線下門店資源的伙伴異業(yè)合作,按對(duì)應(yīng)利益分成,餐廳、茶社、社區(qū)店、連鎖的酒類專營店等都是是值得挖掘的合作資源。
5、企業(yè)商品的SKU及客單價(jià):反向O2O模式,讓顧客能夠通過手機(jī)online下單,商品本身的豐富度及有一定特色的屬性要能夠滿足顧客選購你的需求。比如,有家做洗發(fā)水的企業(yè)就O2O規(guī)劃跟我們溝通,企業(yè)的SKU數(shù)只有10種,洗發(fā)水單一的功能和無特色屬性的訴求(只是洗發(fā)功能,非常普通的消費(fèi)功能,跟上節(jié)案例講的**肉品不同,肉品雖然只能滿足顧客消費(fèi)的需求,但它有特色的品質(zhì)及口味——非一般市場(chǎng)銷售的肉品可比使它的屬性訴求差異更明顯,顧客愿意單獨(dú)采購),使得顧客很難有意愿單獨(dú)通過online來采購,O2O至少在目前階段意義不大(也許未來有更好的方式,但現(xiàn)在個(gè)人認(rèn)為沒有更好的辦法)。另一因素是商品的客單價(jià)必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),比如,至少100元以上,否則,online下單后,無論是第三方物流成本,還是線下門店配送,客單價(jià)高一些,有利于物流及其他運(yùn)營成本的攤銷。
二十一世紀(jì)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)盛行的時(shí)代,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者豈能放過這么好的流量平臺(tái)。近幾年“全網(wǎng)營銷”甚是流行,那么O2O全網(wǎng)營銷應(yīng)該怎么做呢?
三、O2O全網(wǎng)營銷怎么做?
移動(dòng)020全網(wǎng)營銷四大神器
·微網(wǎng)站(手機(jī)網(wǎng)站+微信商城+手機(jī)App)
·微社區(qū)(公眾微信+企業(yè)微博)
·微搜索(手機(jī)搜索營銷)
·二維碼(打通天地線)
O2O全網(wǎng)營銷要做什么?
1、資深顧問:策劃、培訓(xùn)
2、項(xiàng)目經(jīng)理:管理推廣
3、網(wǎng)絡(luò)推廣:推廣執(zhí)行
4、網(wǎng)站編輯:信息采集、
5、網(wǎng)站開發(fā):程序開發(fā)
6、網(wǎng)站美工:網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
O2O全網(wǎng)營銷應(yīng)該怎么做?
1、全網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)研
2、全網(wǎng)戰(zhàn)略定位
3、全網(wǎng)成交網(wǎng)站
4、全網(wǎng)品牌推廣
5、電商團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
6、全網(wǎng)資源整合
O2O營銷四網(wǎng)合一:
電腦官網(wǎng)、微信商城、微博商城、手機(jī)官網(wǎng)
對(duì)于小學(xué)來說,圣誕節(jié)的到來無疑是個(gè)很好的契機(jī),不僅僅可以活躍班級(jí)之間的氛圍,還能增進(jìn)相互之間的情感交流。同時(shí)也可以制定一些方案進(jìn)行玩耍。那么你們知道關(guān)于小學(xué)圣誕節(jié)活動(dòng)策劃方案內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備小學(xué)圣誕節(jié)活動(dòng)策劃方案五篇,歡迎參閱。
小學(xué)圣誕節(jié)活動(dòng)策劃方案一圣誕節(jié)是_的節(jié)日,也是西方的傳統(tǒng)節(jié)日。圣誕節(jié)走進(jìn)中國雖是近幾年的事,但由于其熱烈、奔放、多姿多彩的節(jié)日形式使無數(shù)青年人為之傾倒,熱衷程度甚至超過了我國的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)!圣誕節(jié)現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)萬眾矚目的節(jié)日,每到這一天,街上張燈結(jié)彩,玻璃窗上噴上了與圣誕有關(guān)的精美圖案,人們?cè)谶@一天身著盛裝,準(zhǔn)備盛宴,互贈(zèng)禮品,盡情的狂歡。為此_小學(xué)決定舉辦一個(gè)“攜手學(xué)生,歡度圣誕”的活動(dòng)。
一、活動(dòng)意義
多保住一份純真的童心,就為社會(huì)多留住了一個(gè)向善的傳人,圣誕節(jié)前學(xué)生們?cè)缭鐪?zhǔn)備好自己的圣誕襪掛在床頭,擔(dān)當(dāng)起圣誕禮物接受者的角色,而家長(zhǎng)和成年人也重新找回年青的感覺,恢復(fù)對(duì)童年游戲躍躍欲試的激情,也會(huì)慎重準(zhǔn)備好給學(xué)生們的禮物,擔(dān)當(dāng)起一次上帝的重任,為學(xué)生們送上心儀且夢(mèng)寐已久的禮物,家長(zhǎng)的傾情配合,學(xué)生們孜孜親為,就是無聲的教育,就是無形的熏陶,對(duì)于成長(zhǎng)中的受教者就是的訓(xùn)練!
在這樣氛圍和耳濡目染下成長(zhǎng)起來的學(xué)生,將來他們成年也更能理解學(xué)生的心理和需求,更能時(shí)時(shí)刻刻保持一份天真去感知社會(huì),尋找童趣,處處領(lǐng)略社會(huì)和人性美,成為一個(gè)上帝的使者。人人不僅僅是學(xué)生們保住一份童心,社會(huì)就少一份世故,多一份純真和諧和美好!
二、活動(dòng)主題
攜手學(xué)生,歡度圣誕。
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
2020年_月_日至2020年_月_日。_小學(xué)食堂二樓。
四、活動(dòng)內(nèi)容
各方領(lǐng)導(dǎo)在活動(dòng)地點(diǎn)辦公室進(jìn)行相關(guān)事宜的討論,其他人員進(jìn)行會(huì)場(chǎng)布置。由志愿者代表以及活動(dòng)地點(diǎn)學(xué)生代表致辭,后舉行聯(lián)歡活動(dòng)。學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行“舞藝大比拼”,現(xiàn)場(chǎng)表演兔子舞,選出表演優(yōu)秀的五名學(xué)生,每人獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)蘋果(20分鐘)學(xué)生進(jìn)行才藝大比拼,學(xué)生講故事,唱歌,跳舞等才藝展示,由志愿者評(píng)出表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué),分發(fā)圣誕禮物(圣誕襪子,圣誕帽子,掛件)鼓勵(lì)(大約20到30分鐘)制作賀卡,學(xué)生自帶畫筆為家長(zhǎng)或朋友制作賀卡,由志愿者評(píng)出優(yōu)秀的作品給予貼畫進(jìn)行鼓勵(lì)(約10分鐘)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),由負(fù)責(zé)人抽出一名幸運(yùn)學(xué)生,贈(zèng)送圣誕禮物(10分鐘)記者團(tuán)同學(xué)對(duì)活動(dòng)當(dāng)天相關(guān)人員進(jìn)行采訪,學(xué)生全體成員合影留念。
五、注意事項(xiàng)
各種活動(dòng)相關(guān)物品準(zhǔn)備,相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極監(jiān)督指導(dǎo)?;顒?dòng)各組人員服從組織安排,不要擅自行動(dòng)?;顒?dòng)期間注意人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,相關(guān)負(fù)責(zé)同學(xué)清點(diǎn)好物品和人數(shù)。
小學(xué)圣誕節(jié)活動(dòng)策劃方案二一、活動(dòng)背景
圣誕節(jié)是_最大的節(jié)日,也是西方的傳統(tǒng)節(jié)日。圣誕節(jié)走進(jìn)中國雖是近幾年的事,但由于其熱烈、奔放、多姿多彩的節(jié)日形式使無數(shù)青年人為之傾倒,熱衷程度甚至超過了我國的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)!圣誕節(jié)現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)萬眾矚目的節(jié)日,每到這一天,街上張燈結(jié)彩,玻璃窗上噴上了與圣誕有關(guān)的精美圖案,人們?cè)谶@一天身著盛裝,準(zhǔn)備盛宴,互贈(zèng)禮品,盡情的狂歡。
二、活動(dòng)主題
“你我相約比如世界”——洋人街創(chuàng)意圣誕節(jié)
三、活動(dòng)目的
通過圣誕節(jié)“比如世界”的創(chuàng)新形式使洋人的老學(xué)員們可以帶來新學(xué)員來參加到我們這歡快熱烈的活動(dòng)氣氛中,實(shí)現(xiàn)與新學(xué)員的更多接觸,通過活動(dòng)使新學(xué)員感受到洋人街為大家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所做出的努力,讓新學(xué)員們感到溫馨,加深對(duì)洋人街英語良好形象;同時(shí)提高洋人街英語的知名度和美譽(yù)度,在加強(qiáng)洋人街英語整體對(duì)外宣傳形象的同時(shí),提高學(xué)校整體收益。四、活動(dòng)時(shí)間
20_年12月23日(周二)5:00開始入場(chǎng) 5:00-7:00晚會(huì)開始
12月24日(周三)5:00 開始入場(chǎng) 5:30-7:30 晚會(huì)開始 12月26日(周四)5:00 開始入場(chǎng) 5:00-7:30 晚會(huì)開始
活動(dòng)地點(diǎn):延慶一小洋人街英語 五、活動(dòng)對(duì)象
1.洋人街所有老學(xué)員
2.延慶縣內(nèi)各中、小學(xué)
學(xué)生 (老生帶新生)(對(duì)外發(fā)放晚會(huì)入場(chǎng)券) 六、活動(dòng)版塊 版塊背景
本次圣誕節(jié)以倡導(dǎo)兒童獨(dú)立自主,通過工作獲得勞動(dòng)成果和成就感,并學(xué)會(huì)與人分享,通過各種角色扮演活動(dòng),讓孩子學(xué)會(huì)自己選擇、決策、執(zhí)行,讓孩子們學(xué)會(huì)誠信、尊重、責(zé)任、關(guān)愛、協(xié)作、勇敢,更加具有創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力。同學(xué)們?cè)谟螒蛑信囵B(yǎng)孩子們自信、堅(jiān)定、進(jìn)取的精神,以及快樂、積極、團(tuán)結(jié)、榮譽(yù)的價(jià)值觀,塑造孩子們良好的性格,讓他們健康、全面、快樂的成長(zhǎng),從而在未來的社會(huì)中更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。
版塊操作一:
小洋人跳蚤市場(chǎng)交易會(huì)
1.攤位征集:20個(gè)攤位11月22、23日各代課老師通過大力宣傳、渲染激起孩子們參加的欲望,到前臺(tái)登記預(yù)定攤位,需交10元攤位費(fèi)(攤位設(shè)計(jì)、廣告宣傳、)
2.攤主可將自己需要出售的物品(玩具、文具、書籍等等)于12月6、7日上交,前臺(tái)與學(xué)生進(jìn)行商量并制定出價(jià)格并進(jìn)行廣告宣傳(拍照設(shè)計(jì),店名等等)
版塊操作二: ?
小型拍賣會(huì)
1.由洋人街校方收集物品以拍賣形式進(jìn)行出售,由老師帶著物品上臺(tái)進(jìn)行講解,(主持輔助)每個(gè)物品均自由出價(jià),起售價(jià)(根據(jù)實(shí)際物品定價(jià)),每次最低加價(jià)0.5元,有意向的小朋友在下面參與競(jìng)拍,出現(xiàn)買家后雙方下臺(tái)進(jìn)行交易。
物品最高價(jià)格封頂為___元,以先拍到的人獲得物品。
2.參加拍賣會(huì)的小朋友需要領(lǐng)取競(jìng)拍號(hào)碼牌。
開拍后,每個(gè)小朋友都可以先了解和現(xiàn)場(chǎng)查看自己感興趣的物品,再舉牌競(jìng)拍。
3.活動(dòng)前期宣傳由海報(bào)、微信、前臺(tái)老師及代課老師進(jìn)行宣傳,宣傳的過程中需要提醒家長(zhǎng)和小朋友們準(zhǔn)備10元零錢,準(zhǔn)備參與競(jìng)拍。
4.拍賣會(huì)所拍賣的物品來源:Vicky老師
a.閑置物品攤主每人可拿出一種物品(12月6、7日上交)
b.洋人街學(xué)校提供(12月6、7日上交)
版塊操作三:
diy夢(mèng)幻小劇場(chǎng)
1.
2.尋找劇本《小紅帽》《三只小豬》《森林中的三個(gè)小矮人》等
與Lola老師商量進(jìn)行挑選。
3.劇本尋找11月底完成,排練12月中旬完成。
Lola老師負(fù)責(zé)
4.服裝、道具購買11月底完成
Vicky老師負(fù)責(zé)
5.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
30/每人 6.宣傳安排:Vicky老師負(fù)責(zé) 詳見宣傳方案
版塊操作四:?
老外你好瘋狂英語角
1.()英語角是由學(xué)生們與外教參與競(jìng)答對(duì)話的模式參與闖關(guān),同學(xué)可以通過口語交流向外教老師要取關(guān)鍵詞進(jìn)行填充,最后達(dá)到整個(gè)句子填充完成為闖關(guān)成功。
闖關(guān)成功后可參加下一關(guān)卡《抽獎(jiǎng)》具體形式由Mandy老師策劃12月中旬完成
2.《抽獎(jiǎng)》物品
Vicky老師負(fù)責(zé) 12月中旬完成 3.英語角收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 20元/每人
圣誕節(jié)宣傳方案
?劇照寫真制作11月底貼出,各校區(qū)前臺(tái)、教室 ?微信宣傳(同上)
?入場(chǎng)券上面體現(xiàn),市場(chǎng)宣傳
活動(dòng)前期宣傳
1.條幅、宣傳海報(bào)、寫真、展架、入場(chǎng)劵、過關(guān)卡(抽獎(jiǎng)用)兌換劵。
2.校區(qū)裝飾:各校區(qū)進(jìn)行濃清的圣誕節(jié)室內(nèi)外裝飾,貼出圣誕節(jié)活動(dòng)通知。(12月13日)
3.11月底進(jìn)行活動(dòng)宣傳:代課老師對(duì)各班學(xué)生宣傳本次圣誕節(jié)的形式,鼓勵(lì)老生帶自己的同學(xué)參加。
(12月13、14)給老學(xué)員發(fā)入場(chǎng)券:每位老生2張入場(chǎng)券,其中有1張入場(chǎng)券是用來帶新生用。
4.新生宣傳:對(duì)延慶縣內(nèi)各個(gè)小學(xué)發(fā)放入場(chǎng)券
各學(xué)校100張(一小、二小、三小、四小、十一) 中學(xué)、幼兒待定
九、場(chǎng)地布置
小學(xué)圣誕節(jié)活動(dòng)策劃方案三20_年已經(jīng)走到年末了,年底,每個(gè)人都是忙碌的,都是辛苦的,那我們忙累了,是不是也該休息一會(huì)了呢,圣誕即將來臨,就讓我們?cè)谄桨惨惯@一天,送出我們的祝福,送出我們的關(guān)心。一起歡度平安夜,喜迎圣誕節(jié)吧!
一、活動(dòng)目的:
平安夜是圣誕節(jié)前夜,在這個(gè)意義非凡的圣誕節(jié)前夕,我們歡聚一堂的時(shí)刻,在這里,中網(wǎng)管家的所有伙伴們一起歡度平安夜,喜迎圣誕節(jié)!
既然是平安夜,那么,我們肯定需要把平安抱回家了哦,因?yàn)橹袊吮容^注重風(fēng)俗, 蘋果的"蘋"與平安的"平"同音,于是中國人寓以蘋果"平安"的吉祥含義.于是就有了平安夜送蘋果的習(xí)俗,那么今天中網(wǎng)管家也將準(zhǔn)備好的習(xí)俗的種子在中網(wǎng)人的心中播下,平安夜送平安果,有請(qǐng)我們帶著平平安安的祝福的賀總將我們的平安果送到我們每一位伙伴手中,祝愿你們?cè)谛碌囊荒昀锲狡桨舶?
通過本次活動(dòng),營造出一種團(tuán)結(jié)向上,活力四射的美好氣氛。這是一次新老員工的交流晚會(huì)。用這種極具親和力的交流方式,給公司各部門員工提供交流平臺(tái),從而形成較強(qiáng)的凝聚力,同時(shí)為新員工提供了展現(xiàn)自己才華的美麗舞臺(tái)。
二、活動(dòng)時(shí)間
20_年12月24日 14:00-17:00
三、活動(dòng)主題:喜迎平安夜,默契大考驗(yàn)
四、活動(dòng)地點(diǎn):
公司大廳
五、參與人員
公司所有成員
六、場(chǎng)景布置
1、公司門口:樹立一棵1.5米高的掛滿彩燈(或是圣誕掛飾)的圣誕樹。
大門的四周可纏繞綠色的藤環(huán)。
2、活動(dòng)場(chǎng)地:主背景擺設(shè)一個(gè)掛滿鈴鐺、雪花、賀卡、禮品盒、蝴蝶結(jié)等裝飾品的圣誕樹(最好帶彩燈)。
室頂斜拉裝飾網(wǎng),上懸掛彩條、絲帶。其余地方填充迷你圣誕樹、馴鹿雪撬、雪花、靴子等相關(guān)裝飾物,墻壁柜子上可用透明膠布粘貼圖片,另外再吹一些氣球,營造出祥和、熱烈和祝福之情,富有親和力的氛圍。
3、聚會(huì)人員:每人發(fā)放一頂圣誕帽子,(備若干瓶噴花、噴帶)加強(qiáng)節(jié)日氣氛。
4、其它物資準(zhǔn)備:
(1)茶水供應(yīng)、飲料
(2)水果、糖果、花生、瓜子及其他的小零食
(3)雜物:透明膠布、卷紙、剪刀、紙杯等
(4)各種游戲道具(詳見具體游戲)
七、活動(dòng)內(nèi)容
1、亮燈儀式
(1)許愿:播放背景音樂《平安夜》,全場(chǎng)熄燈主持人宣布大家開始,許新年愿望,然后開燈。(把愿望寫在紙條上,一起交給主持人,貼在許愿墻)
(2)送福:發(fā)放賀卡,請(qǐng)每一個(gè)人寫滿祝福詞(收發(fā)人不寫),集中放在祝福盒里面。等晚會(huì)將要結(jié)束的時(shí)候,交換祝福,隨機(jī)送福給每個(gè)人,享受緣分的樂趣。
2、活動(dòng)內(nèi)容
伴隨著輕松歡樂的《鈴兒響叮當(dāng)》樂曲,活動(dòng)開始。主持人致開場(chǎng)白(領(lǐng)導(dǎo)致辭),率先調(diào)動(dòng)大家情緒。接著,播放預(yù)訂歌曲,現(xiàn)場(chǎng)氣氛慢慢升溫,帶動(dòng)其他人的熱情。
默契大考驗(yàn)。一共8組,16人,其中,組與組之間選擇互相PK,輸?shù)舻囊唤M要受懲罰,由贏的一組來規(guī)定受什么樣的懲罰。報(bào)名參與,建議男女搭配。
默契大考驗(yàn)。
分三個(gè)環(huán)節(jié),第一個(gè)環(huán)節(jié):心有靈犀。
一人用肢體語言形容詞語,另一人猜出詞語。猜對(duì)加一分,不對(duì)不加分。共30個(gè)詞語,用時(shí)10分鐘,得分高為勝。
第二個(gè)環(huán)節(jié):默契比對(duì)。主持人針對(duì)AB雙方提出問題,雙方同時(shí)在紙上寫
出答案,共40道題,兩人分別答20道,回答一致得分,得分高為勝。
第三個(gè)環(huán)節(jié):共渡難關(guān)。角色扮演,一人為“瞎子”,一人為“瘸子”。“瞎子”需背著“瘸子”繞過事先準(zhǔn)備好的阻礙物,并且完成指定任務(wù),到達(dá)目的地,用時(shí)最少者為勝。
在活動(dòng)完成后,會(huì)加入其他的小游戲,所有人都可參與。
1、吹氣球
人數(shù):不限,6人一組
工具:氣球1個(gè) 紙條6張(嘴巴1,手2,腳2,屁股1)
規(guī)則:首先,抽到嘴巴的必須借著抽到手的兩人幫助來把汽球給吹起(抽到嘴巴的人不能用手自已吹起汽球);然后二個(gè)抽到腳的人抬起抽到屁股的人去把汽球給坐破。計(jì)時(shí):分組,時(shí)間少為勝。
2、誰是大明星
模仿對(duì)象:可以是身邊的人,也可以是明人
人員:3人
規(guī)則:(先由主持人播放一段電影或錄像、歌舞表演讓參加者來模仿),然后由觀眾評(píng)出最佳模仿者。呼聲最高者為勝。
3、猜數(shù)字
道具:紙、筆
人員:全體
規(guī)則:猜數(shù)字(1~100)每猜一次范圍縮小,最后猜中的人倒霉挨罰
先由一個(gè)人來寫一個(gè)數(shù)字,然后大家在1~100間進(jìn)行猜測(cè)。每猜一次范圍縮小,最后猜中的人進(jìn)行抽簽接受這份大獎(jiǎng)。下一輪由受罰者再寫數(shù)字,依此循環(huán)。
4、貼牌
道具:一副撲克牌(拿走大小怪)
人員:全體
規(guī)則:一人抽一張牌,貼在額頭上。自己不許看自己的牌面,但卻能看到周圍人的牌。A最大,2最小,同一個(gè)點(diǎn)數(shù),花色從大到小依次為黑桃、紅桃、梅花、方塊。此時(shí),大家開始依次根據(jù)別人的牌面和表情,猜測(cè)自己牌點(diǎn)是不是最小的。如果覺得自己最小,可以放棄,接受輕微懲罰,但不許看牌面,游戲繼續(xù)進(jìn)行。直到大家都不放棄時(shí),亮牌,最小者受罰。
5、同生共死
道具:紙筆
人員:人數(shù)不限,2人一組
規(guī)則:要每一位參與者填一張紙,我__要__怎么樣(例如做50個(gè)俯臥撐)。將紙條收集后,準(zhǔn)備四張字條分別為“你死”“我活”“同生”“共死”字樣。
“你死”,對(duì)方接受你的懲罰;“我活”,自己接受自己既定的懲罰;“同生”都不用受罰;“共死”一起受罰。
3、具體流程:
人員安排
平安夜即將來臨 蘋果“著裝”悄然傳遞“平安”祝福
圣誕節(jié)的前一天,被稱為平安夜。平安夜還沒到,一種叫做“平安果”的禮物,開始在人們手中悄然傳遞。
據(jù)了解,“平安果”是用一個(gè)個(gè)色澤鮮艷、樣子好看的進(jìn)口蘋果裝扮而成的,多為紅蛇果、青蛇
據(jù)說水果商裝扮“平安果”是受年輕人的啟發(fā)。開始時(shí),有一些年輕人買一兩個(gè)進(jìn)口蘋果,然后
在英國,平安夜如在工作日,有時(shí)會(huì)被銀行及貿(mào)易公司視為短日(下午休息)。天主教的圣誕季節(jié)在平安夜開始。除非當(dāng)日是星期日,(參看待降節(jié)),守夜的聚會(huì)據(jù)說是在12月24日早上。然而,在午夜前參加圣誕節(jié)的聚會(huì)是不被允許的。圣誕季節(jié)繼續(xù)直至1月4日,如當(dāng)日是星期六,則至1月5日,當(dāng)the Vigil of the 顯現(xiàn)日慶祝時(shí)。傳統(tǒng)上不少_徒會(huì)在平安夜參與子夜彌撒或聚會(huì),通常在世界各地的教堂內(nèi)舉行,以表示圣誕日的開始。一些教會(huì)則會(huì)在晚上較早時(shí)間舉行燭光崇拜,通常會(huì)有耶穌降生故事的話劇表演,亦會(huì)享用大餐,一般會(huì)有火雞或火腿作為主菜。德國的傳統(tǒng)菜色則有燒鯉魚(carp
圣誕節(jié)前夕也就是俗說的平安夜,當(dāng)晚,全家人會(huì)團(tuán)聚在客廳中,圍繞在圣誕樹旁唱圣誕歌曲,互相交換禮物,彼此分享一年來生活中的喜怒哀樂,表達(dá)內(nèi)心的祝福及愛。在這天晚上都會(huì)看到一群可愛的小男生或小女生,手拿詩歌彈著吉他,一家一家的唱著詩歌報(bào)佳音。到底佳音隊(duì)這種節(jié)日活動(dòng)是怎么來的呢?
耶穌誕生的那一晚,一在曠野看守羊群的牧羊人,突然聽見有聲音自天上傳來,向他們報(bào)耶穌降生的好消息。根據(jù)圣經(jīng)記載,耶穌來是要作世人的王,因此天使便透過這些牧羊人把消息傳給更多的人知道。
后來人們就效仿天使,在平安夜的晚上到處報(bào)人傳講耶穌降生的消息,直到今日,報(bào)佳音已經(jīng)變成圣誕節(jié)不可缺少的一個(gè)節(jié)目。
通常佳音隊(duì)是由大約二十名青年人,加上一備裝扮成天使的小女孩和一位圣誕老人組成。在平安夜晚上大約是九點(diǎn)過后,開始一家一家的去報(bào)佳音。每當(dāng)佳音隊(duì)去到一個(gè)家庭時(shí),先會(huì)唱幾首大家都熟悉的圣誕歌曲,然后再由小女孩念出圣經(jīng)的話語讓該戶人家知道今夜是耶穌降生的日子,過后大家一起禱告再唱一兩首詩歌,再由慷慨大方的圣誕老人派送圣誕禮物給那個(gè)家庭中的小廳子,整個(gè)報(bào)佳音的過程就完成了!
整個(gè)報(bào)佳音的活動(dòng)大約要持續(xù)到第二天凌晨四點(diǎn)左右才結(jié)束。圣誕節(jié)是指12月25日,平安夜是指12月24日是圣誕前夕,稱為圣誕夜,也稱為平安夜。屆時(shí),千千萬萬的歐美人風(fēng)塵仆仆地趕回家中團(tuán)聚。圣誕之夜必不可少的節(jié)目是Party或聚會(huì)。大多數(shù)歐美家庭成員團(tuán)聚在家中,共進(jìn)豐盛的晚餐,然后圍坐在熊熊燃燒的火爐旁,彈琴唱歌,共敘天倫之樂;或者舉辦一個(gè)別開生面的化妝舞會(huì),通宵達(dá)旦地慶祝圣誕夜是一個(gè)幸福、祥和、狂歡的平安夜、團(tuán)圓夜。圣誕之夜,父母?jìng)儠?huì)悄悄地給孩子們準(zhǔn)備禮物放在長(zhǎng)統(tǒng)襪里。
圣誕夜的是_堂在圣誕夜舉行的活動(dòng)。圣誕夜彌撒一般分為兩次,晚上9~10點(diǎn)的一次對(duì)教眾舉行;另一次是子夜時(shí)分的大彌撒,這是圣誕夜的。子夜大彌撒在午夜結(jié)束,此時(shí),正好圣誕節(jié)來臨,常常伴隨著教堂的鐘聲,敲響了對(duì)世界的寬恕、祝福和歡樂、幸福。用好看的紙先將蘋果包起來,然后在上面包裝玻璃紙或者塑料包裝袋(禮品店里有很好看的哦)扎上禮花~可以在里面放果凍或者巧克力,不喜歡那么復(fù)雜的,也可以不放,也可以把兩個(gè)蘋果放在一起包,就像小時(shí)候吃的水果糖那樣, 兩邊用禮花扎起來也粉漂漂哦~~~
拿到禮品店打上包裝,準(zhǔn)備在平安夜當(dāng)禮物送給好朋友,這一“商機(jī)”馬上被精明的商人捕捉到.
對(duì)這種新東西感興趣的多為一些青少年,他們都覺得用5元錢將賦有“平安”意義的禮物送給朋友挺值??磥?,平安夜在人們手中悄悄傳遞著“平安果”的同時(shí),也在傳遞著一份美好的祝福。
小學(xué)圣誕節(jié)活動(dòng)策劃方案四本著服務(wù)百姓、便民利民的原則;為了給我智團(tuán)服務(wù)的所有商家創(chuàng)造更大的利潤(rùn);更好的利用新興媒體進(jìn)行營銷;與時(shí)俱進(jìn),我公司現(xiàn)聯(lián)合長(zhǎng)春市各大商家于20_年12月日進(jìn)行圣誕節(jié)百商聯(lián)動(dòng)活動(dòng)。本次活動(dòng)由智團(tuán)營銷策劃有限公司及各大加盟商家聯(lián)合主辦。
一、活動(dòng)目的:
1、社會(huì)意義:回饋客戶,給客戶更貼心的服務(wù)與優(yōu)惠。
2、商業(yè)價(jià)值:借助節(jié)日主題為商家創(chuàng)造更大的利潤(rùn);
更好的利用新興媒體進(jìn)行營銷;增加店鋪/企業(yè)的曝光度、關(guān)注度用戶粘度、美譽(yù)度;異業(yè)聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)資源整合戰(zhàn)略;打造更人性化、親情化的企業(yè)形象。
二、活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、確定參加本活動(dòng)的服務(wù)商家
2、確定本次活動(dòng)的主題
3、各個(gè)商家敲定參加活動(dòng)所拿出的促銷方案
4、準(zhǔn)備活動(dòng)的軟、硬件準(zhǔn)備(海報(bào)、宣傳語、二維碼后臺(tái)連接)
5、各大商鋪布置活動(dòng)宣傳,并根據(jù)參加活動(dòng)的促銷方案布置分工
三、活動(dòng)的展開、維護(hù)及結(jié)束時(shí)間:
1、在約定日期時(shí)間開始本次活動(dòng),由各店鋪的店內(nèi)廣播、及服務(wù)人員進(jìn)行活動(dòng)的指引和解說。
2、活動(dòng)期間店鋪應(yīng)積極履行活動(dòng)對(duì)應(yīng)的“本店促銷方案”。
3、活動(dòng)期間,若有顧客對(duì)該活動(dòng)有疑問或者有建議,應(yīng)及時(shí)與我方溝通解決。
4、本次活動(dòng)期限按照本公司計(jì)劃于20_年12月
日截止,但視活動(dòng)效果及各商家要求建議可延長(zhǎng)一定的活動(dòng)時(shí)間。
5、我方將通過后臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控本次活動(dòng),以確保活動(dòng)的順利實(shí)施與進(jìn)展,為此次活動(dòng)提供技術(shù)援助。
四、后期的總結(jié)、改進(jìn)與客戶維護(hù)。
1、活動(dòng)結(jié)束后,我方將結(jié)合店鋪與客戶反饋,并結(jié)合后臺(tái)數(shù)據(jù),對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)化的分析與總結(jié)。
2、結(jié)合未來店鋪的活動(dòng)策略,對(duì)本次所吸納進(jìn)來的會(huì)員進(jìn)行互動(dòng)維護(hù)。
3、總結(jié)本次活動(dòng)的不足加以改進(jìn)。
并準(zhǔn)備下一場(chǎng)更加精彩,效果更好的聯(lián)動(dòng)活動(dòng)。
強(qiáng)強(qiáng)合作的優(yōu)勢(shì)用戶資源、交互幫襯的社會(huì)化媒體功能、感性真實(shí)的線上線下互勱形式、富有焦點(diǎn)的口碑傳播內(nèi)容!這是我們智團(tuán)做活動(dòng)的宗旨!很高興為您服務(wù)!
小學(xué)圣誕節(jié)活動(dòng)策劃方案五讓學(xué)生了解西方的傳統(tǒng)節(jié)日圣誕節(jié),知道圣誕節(jié)是外國人的節(jié)日,與中國的節(jié)日“春節(jié)”進(jìn)行對(duì)比,感受中西節(jié)日的不同。體驗(yàn)與父母在一起歡度節(jié)日的幸福和快樂。培養(yǎng)學(xué)生勇敢的在集體面前展示和表現(xiàn)自己?,F(xiàn)策劃了一系列小學(xué)生圣誕節(jié)活動(dòng)。
一、活動(dòng)時(shí)間
2020年_月_日至2020年_月_日。
二、活動(dòng)地點(diǎn)
學(xué)校操場(chǎng)。
三、活動(dòng)對(duì)象
全校師生。
四、活動(dòng)階段
班主任布置學(xué)生帶彩帶、圣誕樹、圣誕帽、音樂(鈴兒響叮當(dāng)?shù)?、噴雪、零食、裝飾品、小禮品、圣誕義賣物品等活動(dòng)所需物品。策劃好班級(jí)聯(lián)歡活動(dòng)方案,副班主任組織學(xué)生布置好教室,營造濃濃的圣誕節(jié)氛圍。(學(xué)校提供彩色皺紋紙、圣誕老人頭像、拉花等,其余發(fā)動(dòng)學(xué)生自帶)布置學(xué)生搜集圣誕節(jié)相關(guān)資料。語文、英語、音樂、美術(shù)等學(xué)科教師利用周一至周四時(shí)間上一節(jié)與圣誕相關(guān)的文化閱讀(實(shí)踐操作)課。
五、活動(dòng)要求
一、企業(yè)生命周期的階段性特點(diǎn)
(一)企業(yè)創(chuàng)立初期企業(yè)在創(chuàng)立初期,其市場(chǎng)營銷目標(biāo)不明、人才缺乏,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)知度低、企業(yè)設(shè)備和技術(shù)力量薄弱等,會(huì)給企業(yè)的市場(chǎng)營銷工作造成很大困難。首先,企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品了解程度較低、產(chǎn)品市場(chǎng)銷量不大、銷售方向不夠明確,造成銷售過程中人力資源、宣傳支出等出現(xiàn)浪費(fèi),使企業(yè)銷售成本增加、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大。其次,由于資金短缺或者時(shí)間緊迫、準(zhǔn)備不足等問題,使得企業(yè)人才和設(shè)備配給無法及時(shí)滿足企業(yè)市場(chǎng)營銷需要,有些企業(yè)甚至出現(xiàn)勞動(dòng)力不足的狀況,從而增加企業(yè)市場(chǎng)營銷工作的難度。最后,由于企業(yè)產(chǎn)品剛剛推向市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)知度不高,且由于生產(chǎn)技術(shù)等條件的限制,企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)量不大、生產(chǎn)成本較高。此時(shí),企業(yè)最主要的任務(wù)是讓消費(fèi)者盡快了解產(chǎn)品、認(rèn)可企業(yè)品牌。(二)企業(yè)成長(zhǎng)期企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)期后,具有銷售渠道廣、產(chǎn)品知名度較高、營銷人力資源充裕等特點(diǎn),進(jìn)入產(chǎn)品知名度提高—銷售量增加—營銷設(shè)備完善的良性循環(huán)。經(jīng)過企業(yè)成立初期眾多員工的努力,消費(fèi)者逐漸了解并接受企業(yè)產(chǎn)品,對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知度越來越高,企業(yè)開始大批量生產(chǎn)產(chǎn)品,生產(chǎn)成本迅速下降,加之企業(yè)營銷渠道不斷拓展,使產(chǎn)品銷售量增加和經(jīng)營利潤(rùn)提升。企業(yè)利用賺來的錢不斷完善企業(yè)設(shè)備、提高產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、提升市場(chǎng)營銷工作能力,進(jìn)入良性循環(huán)發(fā)展過程。但隨著企業(yè)的迅速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,不少企業(yè)在利益驅(qū)使下開始對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行同化,以爭(zhēng)奪更大的市場(chǎng)份額,并相應(yīng)調(diào)整市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略。鑒于企業(yè)不斷發(fā)展,營銷人力資源系統(tǒng)日益擴(kuò)大,配套資料不斷增加,造成企業(yè)管理愈加困難,部門和員工之間的交流難度增大,傳輸中的信息真實(shí)性難以保證。(三)企業(yè)成熟期在成熟期,企業(yè)發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定,其市場(chǎng)營銷目標(biāo)主要是盡最大可能保持企業(yè)原有的市場(chǎng)份額。該階段,企業(yè)營銷手段和營銷渠道提升空間越來越小,基本處于停滯期。盡管成熟期企業(yè)經(jīng)營利潤(rùn)比較高,營銷狀況比較穩(wěn)定,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,企業(yè)意圖通過提升產(chǎn)品質(zhì)量來提高產(chǎn)品銷售量的可能性變小,只能通過完善營銷戰(zhàn)略來提高產(chǎn)品知名度并擴(kuò)大產(chǎn)品銷售。該階段企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)特點(diǎn)是:成本進(jìn)一步降低,生產(chǎn)量大;市場(chǎng)飽和,銷售穩(wěn)定;市場(chǎng)細(xì)分,產(chǎn)品供過于求,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈;品牌優(yōu)化、集中化,品牌消費(fèi)特征明顯。(四)企業(yè)轉(zhuǎn)型期隨著成熟期企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)度的加劇,繼續(xù)投入大量營銷資源只會(huì)增加企業(yè)產(chǎn)品銷售成本,提高企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)。該階段,企業(yè)為了滿足消費(fèi)者需求,拉開和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差距,只有進(jìn)行創(chuàng)新、加快企業(yè)轉(zhuǎn)型,以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)轉(zhuǎn)型階段,其市場(chǎng)營銷面臨的主要任務(wù)是如何開拓新產(chǎn)品市場(chǎng),盡快讓消費(fèi)者認(rèn)知并接受企業(yè)新產(chǎn)品。該階段企業(yè)面臨的市場(chǎng)特點(diǎn)是:消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣改變;產(chǎn)品銷量下降,利潤(rùn)降低;銷售促進(jìn)作用增加;三四線城市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。必須合理利用資源,促進(jìn)企業(yè)新產(chǎn)品準(zhǔn)確切入市場(chǎng)。
二、基于企業(yè)生命周期的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略
(一)企業(yè)創(chuàng)立初期的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略在企業(yè)創(chuàng)立初期,企業(yè)創(chuàng)立規(guī)劃、人員配置、設(shè)備配置、產(chǎn)品試生產(chǎn)和初步投放、消費(fèi)者接受程度等各環(huán)節(jié)都具有不確定性。該階段,企業(yè)的主要目的是提高產(chǎn)品知名度,讓消費(fèi)者認(rèn)可企業(yè)品牌。根據(jù)創(chuàng)立初期企業(yè)特點(diǎn),應(yīng)采取快速撇脂戰(zhàn)略、緩慢撇脂戰(zhàn)略、快速滲透戰(zhàn)略或緩浸滲透戰(zhàn)略。啟動(dòng)市場(chǎng)的引入期是產(chǎn)品獲得消費(fèi)者認(rèn)知的關(guān)鍵時(shí)期,快速獲得知名度是企業(yè)營銷推廣的主要目標(biāo)。第一,加大產(chǎn)品促銷力度。企業(yè)創(chuàng)立初期,其品牌和產(chǎn)品根本無法與知名品牌及其產(chǎn)品正面抗衡。應(yīng)加大產(chǎn)品促銷力度,引起消費(fèi)者注意,同時(shí)增加廣告投入,通過消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用和廣告效應(yīng)達(dá)到推廣企業(yè)產(chǎn)品、宣傳企業(yè)品牌的目的。價(jià)格戰(zhàn)略應(yīng)以市場(chǎng)集中戰(zhàn)略為基礎(chǔ),根據(jù)企業(yè)選擇的主打消費(fèi)市場(chǎng),充分考慮企業(yè)生產(chǎn)成本和營銷對(duì)象購買力,制定合理的銷售價(jià)格。第二,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品性價(jià)比是產(chǎn)品能否長(zhǎng)期占據(jù)市場(chǎng)的決定性因素。為了取得消費(fèi)者的長(zhǎng)久信任,企業(yè)必須根據(jù)消費(fèi)者需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,改變單一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本,并根據(jù)細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng)的要求,合理制定產(chǎn)品價(jià)格,最大程度滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。第三,集中針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)。在產(chǎn)品投入市場(chǎng)前一定要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分調(diào)研,全面掌握市場(chǎng)信息,通過選定一個(gè)最適合產(chǎn)品初步發(fā)展的市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),將市場(chǎng)特點(diǎn)和產(chǎn)品特點(diǎn)相結(jié)合,制定出最佳營銷策劃方案,開拓市場(chǎng)空間,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)張。(二)企業(yè)成長(zhǎng)期的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略在企業(yè)成長(zhǎng)期,企業(yè)市場(chǎng)營銷策略應(yīng)著重關(guān)注營銷團(tuán)隊(duì)與營銷網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,充分認(rèn)識(shí)搶占市場(chǎng)的重要性。其營銷對(duì)策應(yīng)該是:提高產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化物流管理;確立產(chǎn)品概念,提高品牌知名度;樹立產(chǎn)品形象,建立品牌偏好;擴(kuò)張營銷渠道,提高市場(chǎng)占有率。第一,建立多元化市場(chǎng)戰(zhàn)略。即通過調(diào)研和營銷情報(bào)開辟多個(gè)不同市場(chǎng),以分散企業(yè)單一市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。這種營銷戰(zhàn)略要求企業(yè)營銷人員必須進(jìn)行系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)企業(yè)可能涉及的市場(chǎng)做出全方位研究,并制定合理的生產(chǎn)規(guī)劃與供應(yīng)渠道計(jì)劃。成長(zhǎng)期企業(yè)產(chǎn)品已經(jīng)得到市場(chǎng)認(rèn)可,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力增加,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,該階段企業(yè)的主要營銷目標(biāo)是將銷售量最大化,繼續(xù)占據(jù)已有的銷售市場(chǎng),拓展銷售渠道,加大其他市場(chǎng)開發(fā)力度??梢圆扇∑放茲B透戰(zhàn)略,向各個(gè)消費(fèi)群體中灌輸企業(yè)品牌意識(shí),取得消費(fèi)者信任,盡最大可能挖掘市場(chǎng)消費(fèi)潛力。也可以采取質(zhì)量戰(zhàn)略,進(jìn)一步提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,拉大企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。第二,深化品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。應(yīng)重視企業(yè)品牌的塑造,積極培育消費(fèi)者的品牌忠誠度。消費(fèi)者往往通過品牌認(rèn)知來選擇商品,品牌認(rèn)知對(duì)消費(fèi)者的購買行為有著深刻影響。企業(yè)市場(chǎng)營銷人員在品牌建立過程中,可以著重樹立一種品牌,亦可同時(shí)樹立多個(gè)品牌,使每個(gè)企業(yè)產(chǎn)品都擁有獨(dú)具特色的品牌影響力,最終為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。如寶潔公司建立的海飛絲、潘婷、沙宣等多個(gè)品牌,每個(gè)品牌都有獨(dú)特的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)指向,進(jìn)而占領(lǐng)洗發(fā)水市場(chǎng)更大份額。第三,渠道擴(kuò)張戰(zhàn)略。渠道是溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間時(shí)空差距的橋梁。隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)市場(chǎng)營銷人員需要進(jìn)一步思考渠道優(yōu)化方案,確保對(duì)渠道的有效控制,為產(chǎn)品提供更多的銷售機(jī)會(huì)。促銷是吸引消費(fèi)者的有效手段,成長(zhǎng)期企業(yè)雖然擁有自己的品牌,擁有產(chǎn)品知名度,但仍然要采取積極的促銷戰(zhàn)略,刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。(三)企業(yè)成熟期的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略成熟期企業(yè)營銷渠道和營銷對(duì)象都處于固定狀態(tài),為了留住已有顧客和吸引其他顧客,企業(yè)必須進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,擴(kuò)大產(chǎn)品差異性,提高產(chǎn)品性價(jià)比。成熟期企業(yè)市場(chǎng)營銷對(duì)策是:堅(jiān)持改良策略,延長(zhǎng)成熟期;加強(qiáng)差異性廣告策略;樹立企業(yè)形象,加強(qiáng)品牌建設(shè)。第一,全面占領(lǐng)市場(chǎng)戰(zhàn)略。成熟期企業(yè)應(yīng)著眼于整個(gè)市場(chǎng),通過不同產(chǎn)品對(duì)不同市場(chǎng)的有效占領(lǐng)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)整體市場(chǎng)全面擴(kuò)張目的。這種占領(lǐng)方式可以保證企業(yè)長(zhǎng)期內(nèi)處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位。如臺(tái)灣頂益集團(tuán)最初能夠得到消費(fèi)者認(rèn)同的只有康師傅方便面這一種產(chǎn)品,企業(yè)進(jìn)入成熟階段后,開始有策略地滲透到飲料、快餐、餅干等市場(chǎng)領(lǐng)域,并投入較多資金建立“再來一瓶”市場(chǎng)營銷策劃,最終成功占領(lǐng)市場(chǎng),打敗同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為集團(tuán)創(chuàng)造了更大利益。第二,體現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。經(jīng)歷了初創(chuàng)期與成長(zhǎng)期的不斷投入和積累,企業(yè)得以在成熟期全面收獲市場(chǎng)回報(bào),但企業(yè)不能因此放棄對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的創(chuàng)新。價(jià)值創(chuàng)新主要體現(xiàn)在對(duì)新產(chǎn)品的開發(fā)和對(duì)成熟產(chǎn)品的改革上。在產(chǎn)品增值營銷過程中,應(yīng)通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加花色品種、改進(jìn)包裝等方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)新。(四)企業(yè)轉(zhuǎn)型期的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略在企業(yè)成熟期后期,如果企業(yè)產(chǎn)品銷售額持續(xù)下降,這意味著企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入衰退期。在這一階段,市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求量逐漸下降,產(chǎn)品銷售投入費(fèi)用日益增多而銷售收入持續(xù)減少,企業(yè)面臨尋求突破的嚴(yán)峻考驗(yàn)。此時(shí),轉(zhuǎn)型期企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。應(yīng)根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有實(shí)力和營銷渠道,推出新產(chǎn)品,并讓消費(fèi)者接受企業(yè)推出的新產(chǎn)品。第一,創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略。重新對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,尋找新的消費(fèi)需求和消費(fèi)市場(chǎng),對(duì)企業(yè)進(jìn)行重新定位,制定新的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,其市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略必然存在不少影響因素。事實(shí)上,轉(zhuǎn)型期各企業(yè)的營銷戰(zhàn)略都大同小異,如多數(shù)企業(yè)都會(huì)采用降級(jí)促銷手段。為了促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型,必須在引起消費(fèi)者新鮮感和刺激消費(fèi)者消費(fèi)欲望兩個(gè)方面進(jìn)行營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新。第二,用短期收益緩解企業(yè)危機(jī)。即在產(chǎn)品未來發(fā)展趨勢(shì)不明晰的狀態(tài)下,通過減少廣告、提高銷售價(jià)格等方式獲得企業(yè)短期收益,緩解企業(yè)危機(jī),另辟蹊徑度過衰退期難關(guān)。第三,消減產(chǎn)品戰(zhàn)略。根據(jù)實(shí)際情況縮減企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量,放棄對(duì)企業(yè)發(fā)展無益的市場(chǎng),充分認(rèn)識(shí)消費(fèi)者需求,努力提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。為了提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)新產(chǎn)品的消費(fèi)欲望,企業(yè)應(yīng)該逐漸收縮已有產(chǎn)品的市場(chǎng)戰(zhàn)線,積極推動(dòng)新產(chǎn)品,讓消費(fèi)者慢慢體驗(yàn)新產(chǎn)品并接受新產(chǎn)品。
作者:毛菁菁 單位:貴州財(cái)經(jīng)大學(xué) 工商管理學(xué)院
1997年-1999年,在百事公司任職,從業(yè)代CR作起,先后擔(dān)任DSD流通渠道TDS,區(qū)域經(jīng)理TDM,中國區(qū)市場(chǎng)助理。
感悟:帶著你的夢(mèng)想遠(yuǎn)行,夢(mèng)想也不會(huì)拋棄你!
1999年-2001年,于四平宏寶萊飲品有限公司主管北京市場(chǎng)。
感悟:改變自己可以改變的事情,容忍自己不能改變的規(guī)則,并用睿智去區(qū)別二者的不同!---這個(gè)境界才是職業(yè)人成熟的標(biāo)志!
2001年-2003年,任完達(dá)山健康食品有限公司市場(chǎng)總監(jiān)。
感悟: 折戟在太陽升起的地方,我無怨無悔!
2003年-2005年,任中外合資哈爾濱華義食品有限公司營銷副總經(jīng)理。
感悟:失敗遲早會(huì)光顧不斷追求的人;成功更輕易不會(huì)青睞沒有失敗過的人!
2006年1月至今,哈爾濱啟之良策營銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席顧問。
感悟:人生就是不斷追求的過程,只要不停,就會(huì)成功!
逃離機(jī)關(guān):執(zhí)著來自于沒有退路
那是1996年的秋天,我畢業(yè)于一所本省很不錯(cuò)的師范大學(xué),學(xué)的是非師范經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)。那個(gè)時(shí)候經(jīng)濟(jì)管理很熱的,很多人熱衷于報(bào)名各大院校的經(jīng)管系,以為畢業(yè)就可以做企業(yè)家、總經(jīng)理之類的,畢業(yè)之后才逐漸明白"理想和現(xiàn)實(shí)的差距總是很大的"這個(gè)老師總說的這個(gè)大道理。
大學(xué)畢業(yè)證給我最大的回報(bào)就是在老家的縣級(jí)市直機(jī)關(guān)作了文秘,后來領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我似乎很重視讓我兼任團(tuán)委書記。要知道在這個(gè)"領(lǐng)導(dǎo)吃飯、員工扯蛋、文秘象勞改犯"的機(jī)關(guān)里,符合團(tuán)員資格的就8個(gè)人,還有三個(gè)叫我"小馮"。
機(jī)關(guān)的生活內(nèi)容主要道具是茶、報(bào)紙、香煙,雜志,談的主要話題是金錢、權(quán)勢(shì)、女人、好車等等??上椅ㄒ晃夷芸聪氯サ木湍菐讖垐?bào)紙,剔除國家、省委、市委的大小會(huì)議紀(jì)要也沒什么新聞了。除了詛咒社會(huì)無情、機(jī)關(guān)腐敗、出出板報(bào)、寫寫領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿之外,無事可做的我倒也安然,最煩心的就是身邊的女同事邊織毛衣邊勸我:找對(duì)象要找個(gè)有錢有勢(shì)的,不然受窮半輩子之類的無聊話題。
難得糊涂的機(jī)關(guān)生活之余,一個(gè)念頭在我腦海里冉冉升起:人生不能如此,我必須離開這里!于是在一片驚詫和困惑中,我辭去了公職,走出了工作了一年的機(jī)關(guān)大院,開始了我的營銷生涯。
百事生涯:藍(lán)色夢(mèng)想源自于渴望無限
最初的選擇可能決定一個(gè)人后來在行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和攀升高度,因?yàn)樗鼪Q定你在最初入門營銷的時(shí)候所受的訓(xùn)練是否正規(guī)是否成系統(tǒng),包括文化的熏陶,都將為今后的發(fā)展奠定或強(qiáng)或弱的根基。
我很榮幸自己進(jìn)入了一家很系統(tǒng)正規(guī)的外資企業(yè)???百事可樂,在這里開始了我的營銷業(yè)代生涯,并接受國際化大公司本土化的過程中正規(guī)先進(jìn)而又務(wù)實(shí)的洗禮和訓(xùn)練。在百事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)和核檢的操作模式下,充滿激情而又辛苦的感悟著業(yè)代所能感受到的所有情感和困惑,同時(shí)也帶著對(duì)未來的強(qiáng)烈的成功欲望和憧憬。線路預(yù)售、產(chǎn)品陳列、成功心態(tài)等等基礎(chǔ)的教育培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)技能都是那時(shí)所汲取的。關(guān)于營銷的深刻甚至銘心的感受,這段的體驗(yàn)是最鮮明的,例會(huì)、總結(jié)、促銷、鋪市、分銷、開戶、陳列、竄貨、銷量,指標(biāo)……每一個(gè)因子都讓你感觸頗深,很多故事和隨想連翩都會(huì)讓你有種感覺:銷售不是人干的活,真累!
記得在石景山做主任那年的五一節(jié),一次夜里來一大車貨物,總計(jì)4300箱貨物。因?yàn)榘滋齑筘涇嚱?,晚上我們又被排在最后,而明早我們這些貨就要分流出去的。貨到的時(shí)候,加上經(jīng)銷商的人就六個(gè),其他的人住的地方離的很遠(yuǎn),臨時(shí)來貨又雇不著搬運(yùn)工。于是我們?cè)趫?chǎng)的六個(gè)人從午夜卸到早上6點(diǎn)半,我這一介書生從來沒有干過那么多活,貨卸完的時(shí)候,天上的星星已經(jīng)開始隱退了,我躺在院子里連樓都上不去了。早上同事來上班時(shí)時(shí)我還在樓梯前坐著呢!他們嗔怪的說:“你掙多少錢啊,這么拼命!累壞了身體這些都是沒有價(jià)值的!”其實(shí)我當(dāng)時(shí)還真的不是為錢而戰(zhàn)的,是為了一個(gè)心中的夢(mèng),為了一個(gè)遠(yuǎn)方的燈塔而劃船的,也許是事業(yè)心吧!激情在百事藍(lán)色的“ask for more”軟件的驅(qū)動(dòng)下,豪情滿懷,無怨無悔!
一年多的銷售基層的業(yè)務(wù)工作,百事的“四定時(shí)八步驟”以及一些生動(dòng)化的標(biāo)準(zhǔn)深深的鐫刻在我的心靈深處和每日的工作中,同時(shí)我受益最深的是百事給我的最初的培訓(xùn),包括營銷理念的培訓(xùn)和工作技巧的培訓(xùn),包括成功的心態(tài),營銷的基本技巧、完美溝通等內(nèi)容,期間還始終貫徹一些互動(dòng)式的營銷實(shí)戰(zhàn)演練,使我們每個(gè)人的言行深深的印上了“PAIPSI”痕跡,比如現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、早會(huì)5分鐘演講、成功經(jīng)驗(yàn)分享等等。
在百事做業(yè)代的時(shí)候是自己青春年華最富有激情的那幾年,當(dāng)時(shí)我的夢(mèng)想是和百事美好的全球未來一起成長(zhǎng)。就象它的口號(hào)說的那樣:生命的渴望源自不斷的要求和自我挑戰(zhàn),生活充滿無限渴望。突破渴望,付諸行動(dòng),往往能引發(fā)新機(jī)會(huì),獲得意想不到的經(jīng)驗(yàn)和趣味,理想人生是要新手發(fā)掘的,在新手力煉的歲月中,藍(lán)色力量正待與你一同展翅飛翔。
由于我平時(shí)工作比較努力,業(yè)績(jī)也十分突出,同時(shí)我還常常寫一些促銷申請(qǐng)和渠道規(guī)劃報(bào)告,受到總監(jiān)多次表揚(yáng)。在表揚(yáng)聲中我從業(yè)代升到主任再到區(qū)域經(jīng)理,每一次提升我都接受了大量的培訓(xùn)和演練。繁忙的工作之余我也比較喜歡看一些管理類的經(jīng)典書,讀科特勒的《營銷管理》、舒而茨的《整合營銷》、里斯·特勞特的《定位》、德魯克的《卓有成效的管理者》等等書籍。隨著自己視野的開闊和能力職位的提升,我對(duì)這些理論的領(lǐng)悟和參透能力在逐步的加深,漸覺頓悟乃至漸入佳境。伴隨著實(shí)戰(zhàn)、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的過程中,我進(jìn)步很快,工作也是順風(fēng)順?biāo)?,一些如渠道?xì)分、子渠道承包、表單體系被公司逐步采納,我也受到了亞太區(qū)執(zhí)行總裁史帝文的接見和嘉獎(jiǎng),藍(lán)色LOGO、藍(lán)色邊框的匾額內(nèi),中英文對(duì)照書寫的“百事最佳銷售經(jīng)理”的稱號(hào)讓我愜意多年,據(jù)說由百事總部頒發(fā)的這項(xiàng)榮譽(yù),中國區(qū)獲次殊榮的十分有限。
獲獎(jiǎng)不久中國區(qū)總部在百事系統(tǒng)內(nèi)招聘市場(chǎng)助理,級(jí)別很高,直接隸屬于中國區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)。我很順利的過關(guān)斬將被錄取了,也許與史帝文的接見頒獎(jiǎng)以及在一些雜志發(fā)表的幾篇頌揚(yáng)百事的文章有關(guān)吧!在中國區(qū)的工作都還順利,我撰寫的方案和報(bào)告常常得到總監(jiān)的褒獎(jiǎng),但一個(gè)致命的短板也始終揮之不去,那就是在這個(gè)洋味十足的外企里,我那蹩腳的英文常令我的上司哭笑不得。要知道我的英文是在一個(gè)偏遠(yuǎn)山區(qū)的鎮(zhèn)中學(xué)開始的,我曾自嘲道“鄙人中學(xué)老師的發(fā)音也是美國西部農(nóng)場(chǎng)主的方言”。
中國區(qū)總部的主要工作分幾塊:新廠布局論證和初步實(shí)施、傳播策略和費(fèi)用分?jǐn)?,糖槳管理和?cái)務(wù)中心。隨著工作的逐漸開展,中國區(qū)已經(jīng)完成了初始的布局和論證,管理體系也建立起來了,加上中國區(qū)人事逐漸本地化后也逐漸進(jìn)入狀態(tài),于是結(jié)構(gòu)性裁員逐漸擺上日程??紤]到英文實(shí)力、父母期望和愛情的壓力,權(quán)衡再三,最終還是帶著無限的眷戀和感激,辭職離開了那個(gè)蔚藍(lán)色的世界。
多年來,我一直感謝百事對(duì)我的栽培,感謝它給我提供的鍛煉空間和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。除了自己和家人日常一直喝百事的飲料外,我的朋友和同事漸漸的也都習(xí)慣了百事的產(chǎn)品,身邊依然是當(dāng)年藍(lán)色的影子。正因?yàn)槿绱宋叶啻畏艞壛丝蓸返难?qǐng)加盟機(jī)會(huì),面對(duì)高薪和優(yōu)厚的環(huán)境,我無法將自己頭腦里面的蔚藍(lán)色換成鮮紅色,這是原則也是信念。
PEPSI,謝謝!祝你一路走好!藍(lán)色的幸運(yùn)之神永遠(yuǎn)伴隨你藍(lán)色的血液,并賜予你藍(lán)色的力量!
滄桑厚重:來自太陽升起的地方
從百事離職后,我進(jìn)入一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)宏寶萊任區(qū)域經(jīng)理。這是一家思路比較創(chuàng)新,管理比較嚴(yán)格的股份制飲品企業(yè)。宏寶萊雖然每年的銷售收入僅僅在4億元左右,但也算是國內(nèi)知名的企業(yè)了,在北方更是強(qiáng)勢(shì)品牌。
有人說區(qū)域經(jīng)理是在漂泊中求生存,在奮進(jìn)中求發(fā)展。我感覺它道出了所有區(qū)域經(jīng)理的負(fù)重和艱辛,營銷人的苦衷盡在不言中。在兩年多的區(qū)域經(jīng)理生涯中,我轉(zhuǎn)戰(zhàn)過整個(gè)東北的大中城市,也曾戰(zhàn)斗在北京大區(qū),有輝煌和奇跡,也有黯然的失意和敗筆。
在此期間我接受了更為系統(tǒng)的培訓(xùn)和訓(xùn)練,陸續(xù)諸多的大型營銷培訓(xùn),即有學(xué)院派的理論闡釋和教導(dǎo),也有實(shí)戰(zhàn)專家的互動(dòng)親傳的“原創(chuàng)音樂”,對(duì)自己后來的發(fā)展可以說功不可沒。期間我的各種戰(zhàn)略分析、案例剖析、營銷管理類文章常常出現(xiàn)在各大營銷財(cái)經(jīng)類雜志報(bào)刊,論文《精細(xì)化開發(fā)二三線市場(chǎng)》還獲得了中國新時(shí)期人文科學(xué)二等獎(jiǎng)。這是我營銷生涯中對(duì)市場(chǎng)感悟最深的一段時(shí)間,南征北戰(zhàn)的大區(qū)生涯讓我更近距離的感悟了營銷生活的漂泊、艱苦、激昂和樂趣。
那是2001年4月中旬,由于公司高層更迭以及發(fā)展空間滯緩等原因,我毅然辭職離開了宏寶萊。在宏寶萊我不但得到了更多的歷練和培訓(xùn),還學(xué)會(huì)的外企學(xué)不到的人際溝通和微妙協(xié)調(diào)。在中國生存,處理不好復(fù)雜的人際關(guān)系,就失敗了一半,做人做事都顯得極為重要,這是我最大的收獲之一。
碰巧國家大型乳品企業(yè)完達(dá)山集團(tuán)面向全國招聘市場(chǎng)總監(jiān),主抓集團(tuán)健康食品有限公司的水、果汁、功能食品等市場(chǎng)的新品運(yùn)作和老產(chǎn)品深度開發(fā)。雖然不是運(yùn)作其知名的乳業(yè)項(xiàng)目,但我早已仰慕完達(dá)山的實(shí)力和品牌的強(qiáng)大感召力,能進(jìn)入完達(dá)山集團(tuán)也是職業(yè)經(jīng)理人夢(mèng)寐以求的事情,于是我躊躇滿志的報(bào)名競(jìng)聘。雖然歷經(jīng)多次波折和忐忑,最終還是被錄取了,至于成功經(jīng)驗(yàn)我想還是基于我平時(shí)廣泛讀書積累的緣故吧,或者是那些MBA太緊張了發(fā)揮的不好。
我對(duì)完達(dá)山的好感來自于他的名字,“完達(dá)山”是滿語的音譯,意思是太陽升起的地方。完達(dá)山是在一個(gè)光榮歷史條件下農(nóng)墾系統(tǒng)激情燃燒的產(chǎn)物,有著極強(qiáng)的國營和軍旅作風(fēng),農(nóng)墾系統(tǒng)是人力資源的骨干部分,但市場(chǎng)化的人才也面向社會(huì)招聘,因此成分的復(fù)雜也意味著企業(yè)文化的多元性和人際關(guān)系的微妙復(fù)雜。完達(dá)山在營銷理念、工作方法、系統(tǒng)陳序、團(tuán)隊(duì)管理、運(yùn)營機(jī)制方面與外企和民營企業(yè)有很大的不同,文化和理念上差異導(dǎo)致和上層領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)候,總有種力不從心的感覺。好在我的直接上司(我受雙重管理,即歸營銷副總管轄,又歸總經(jīng)理直屬。)是來自強(qiáng)生的職業(yè)經(jīng)理人,也有在聯(lián)合利華的工作經(jīng)歷,這樣我們的溝通很順暢,觀點(diǎn)和策略也容易統(tǒng)一。觀點(diǎn)統(tǒng)一后我們可以用其他企業(yè)的現(xiàn)身說法援引案例,去慢慢說服公司的高層。可惜這樣的操作手法導(dǎo)致效率低下,也流失了很多營銷的商機(jī)。
由于很多的深刻原因,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)錯(cuò)位,戰(zhàn)線過長(zhǎng),薪酬體系不科學(xué),導(dǎo)致營銷體系不斷處于動(dòng)蕩之中。而期間作為作為市場(chǎng)總監(jiān)也無法扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)局,最終心力交瘁,合同到期后帶著無奈和感傷黯然辭職離開。遺憾的是我走后先是事業(yè)部被合并,接著公司不斷振蕩、謠言四起,后來就是被統(tǒng)一控股,所以想到完達(dá)山幾乎更多是負(fù)重和失落的回憶!
短袖善舞:經(jīng)營最好的自己
因?yàn)樵瓉砝仙纤镜耐扑],我輾轉(zhuǎn)進(jìn)入了一家港資冰淇淋企業(yè):華義食品有限公司,在這里我實(shí)現(xiàn)了自己多年的夙愿,榮膺公司營銷副總。華義是北方冰品的強(qiáng)勢(shì)品牌,在東北有著極高的占有率和品牌知名度。在這里董事會(huì)和總經(jīng)理給了我極大的發(fā)展和實(shí)施空間,也使我有精力全力以赴的打造營銷隊(duì)伍。
有了上司的鼎立支持,于是我著手淘汰弱勢(shì)營銷人員,增加新生力量,提高業(yè)務(wù)隊(duì)伍的表單精細(xì)度,并加大核檢的力度,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的情況下進(jìn)一步提升了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的軟件和硬件系統(tǒng)。與此同時(shí),我分計(jì)劃的有步驟進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)和提升,根據(jù)我以前的多年積累和逐漸的自我修煉所得,結(jié)合自身的特點(diǎn)自行設(shè)計(jì)和制作講義,進(jìn)行互動(dòng)式的營銷培訓(xùn),從簡(jiǎn)單的預(yù)售制線路走訪,到PDCA循環(huán)系統(tǒng),乃至營銷的SWOT分析模式,循序漸進(jìn)的打造營銷人員的整體素質(zhì),并進(jìn)一步落實(shí)的日常工作的動(dòng)作分解上。
經(jīng)過我自身的努力和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力,2003年?duì)I銷部在冰品銷售旺季遭受“非典”,在市場(chǎng)費(fèi)用極其有限、兩年來銷量持續(xù)下滑的情況下,市場(chǎng)銷量止滑反升并比上年度增長(zhǎng)20%,超額完成了董事會(huì)下達(dá)的銷售指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。
營銷的培訓(xùn)效果是厚積薄發(fā)的,2004年我們的營銷戰(zhàn)績(jī)迅速上了一個(gè)新臺(tái)階,連續(xù)推出10個(gè)新品,有八個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上形成燎原之勢(shì),銷售勢(shì)頭十分強(qiáng)勁,這在冰品業(yè)的新品推廣高失敗率常態(tài)下顯得十分的珍貴。
產(chǎn)品的研發(fā)固然重要,但渠道的力量是成功的關(guān)鍵。2005年我對(duì)整個(gè)營銷隊(duì)伍進(jìn)行了大刀闊斧的改造,繼續(xù)強(qiáng)化表單體系和業(yè)務(wù)監(jiān)管能力,繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)營銷隊(duì)伍的執(zhí)行力的改造和素質(zhì)的培養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的管理和扶植,同時(shí)營銷重心下沉到二、三級(jí)市場(chǎng),陸續(xù)組建了8個(gè)分公司和10多個(gè)辦事處。市場(chǎng)是厚積薄發(fā)的,優(yōu)勢(shì)是逐漸嫁接成功的。果然2005年的銷售額達(dá)到了我接手華義時(shí)的3倍多。
在冰淇淋原料大幅漲價(jià)、行業(yè)利潤(rùn)下滑的現(xiàn)實(shí)情況下,2004年11月董事會(huì)決定上馬速凍食品。華義私家水餃很快上市, “華義私家水餃,媽媽的好手藝!”等市場(chǎng)整體策劃方案十分成功,鋪市十分順利,使得當(dāng)月銷售額突破百萬。遺憾的是速凍食品的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,我們定位高端的產(chǎn)品在市場(chǎng)上因?yàn)閭鞑サ膮T乏逐漸歸于沉寂,布局合理的鋪市結(jié)構(gòu)貢獻(xiàn)的價(jià)值十分有限,銷量確實(shí)不是很理想,與董事會(huì)的期望值有很大的差距,這使得我承受了極大的壓力。隨后我和某咨詢公司合作的項(xiàng)目――年銷售額達(dá)八千萬的主力產(chǎn)品漲價(jià)行動(dòng),以最終屈服于經(jīng)銷商的對(duì)抗恢復(fù)原價(jià)而徹底宣告失敗。心力交瘁的我向董事會(huì)遞交了辭職報(bào)告,很快獲得批準(zhǔn)。
成功主要在于優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的和諧配合,失敗常常源自于領(lǐng)導(dǎo)的指揮不利,這話回味起來是有道理的。我曾經(jīng)培養(yǎng)了一支能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍,攻無不克,業(yè)績(jī)卓著,也得到了企業(yè)的回報(bào)和認(rèn)可;但是恰恰還是我最終帶著這支隊(duì)伍,折戟沉沙,屢遭敗績(jī),理所當(dāng)然需要為之檢討和負(fù)責(zé)。職場(chǎng)是個(gè)以成敗論英雄的平臺(tái),它有自己的規(guī)則和軌道,所以當(dāng)我明白了這個(gè)道理之后,豁然開朗:失敗并不是這一站最終的結(jié)局,華義依然是培育我成長(zhǎng)的一個(gè)堅(jiān)實(shí)的舞臺(tái),就像舞曲嘎然而止,舞池短暫的忙亂碰撞和踩腳,但很快還會(huì)隨著流暢的舞曲舞出更豐富變幻的舞步,感謝華義!
從成長(zhǎng)到成熟:只要不停,就會(huì)成功
離開華義后,未來如何規(guī)劃使我陷入了沉思。人的職業(yè)生涯不能永遠(yuǎn)為生存和金錢服務(wù),應(yīng)該做些自己愛好的、最好還是自己擅長(zhǎng)的事情。經(jīng)歷這么多的營銷閱歷,讀了這么多年的營銷書籍,為何不能把這些融會(huì)貫通,去幫助那些營銷觀念落后、模式原始、操作簡(jiǎn)單、步履維艱的中小企業(yè)呢?自己還會(huì)自我感覺良好的把生存的平臺(tái)融入到社會(huì)責(zé)任感中。
由于這幾年我發(fā)表了大量的營銷管理類論文,40多家知名媒體和網(wǎng)站都有我的專欄,隨便在網(wǎng)上一搜,競(jìng)有萬條信息以上,所以我常收到大量培訓(xùn)邀請(qǐng)和咨詢項(xiàng)目加盟??吹竭@個(gè)誘人的市場(chǎng)前景我下決心進(jìn)入策劃培訓(xùn)行業(yè)。
2006年2月新年剛過,我的啟之良策營銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)正式成立了。它主要針對(duì)快銷品中小企業(yè)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng),提供渠道、模式、人資等問題的咨詢和培訓(xùn),“以方向方法啟之睿智,用專業(yè)專注謀定良策”的核心理念開始就是定位于以培訓(xùn)為輔、咨詢策劃為主的。
因?yàn)槲矣兄?年多的營銷管理經(jīng)驗(yàn),在營銷的各個(gè)層次都實(shí)戰(zhàn)歷練過,所以我知道企業(yè)一般都需要什么樣的培訓(xùn)內(nèi)容。我精心推出的幾門課程效果還真不錯(cuò),引起了不小的轟動(dòng),一時(shí)間我的培訓(xùn)邀請(qǐng)紛至沓來,那時(shí)我的策劃公司包括一名保潔員也僅有6個(gè)人。
有次筆者在俄羅斯經(jīng)商的朋友講了一個(gè)困惑已久的問題:有一家服裝企業(yè)總是模仿他的新款產(chǎn)品,而且速度奇快,售價(jià)還低,對(duì)市場(chǎng)影響很大,讓他十分苦惱!我當(dāng)時(shí)隨便說了句:“要是我就直接給他下訂單,讓他變成你的獨(dú)家OEM客戶,他一定很高興,這樣你比和他砸價(jià)會(huì)更有利潤(rùn)!”朋友信了我的話,果然和預(yù)想的如出一轍:效益大增。在他的大力鼓勵(lì)下我正式轉(zhuǎn)型進(jìn)入咨詢業(yè)。雖然起步比預(yù)想的有些艱難,但我堅(jiān)信只要全力以赴,成功是水到渠成的事情,果然與我攜手共同走向市場(chǎng)的企業(yè)多了起來。期間我的《漂泊營銷》一書已經(jīng)第三次印刷了,《中國白領(lǐng)職場(chǎng)全書》也即將上市!
本文由三個(gè)案例組成。第一個(gè)是關(guān)于企業(yè)的名牌競(jìng)爭(zhēng)力的,三個(gè)大企業(yè):上海梅林、正廣和、光明的競(jìng)爭(zhēng)。第二個(gè)是輕騎營銷策劃小組1998年策劃的開發(fā)新產(chǎn)品的案例第三個(gè)是一個(gè)由于決策者的失誤而導(dǎo)致企業(yè)失敗的案例
管理是人類一切有組織的社會(huì)活動(dòng)中必不可少的組成部分。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們社會(huì)活動(dòng)的組織化程度越來越高,管理也越來越顯示出它在社會(huì)發(fā)展中的意義。管理學(xué)是適應(yīng)管理活動(dòng)規(guī)范化,科學(xué)化,高效率的要求而產(chǎn)生的,是對(duì)人類管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和概括。反之,它又是服務(wù)與管理實(shí)踐的。因而在管理活動(dòng)中,自覺地學(xué)習(xí)和運(yùn)用管理理論是非常有益的。在管理學(xué)的理論體系中?quot;管理"的概念是最基本的范疇,研究管理學(xué)必須從管理的概念著手,因?yàn)楣芾韺W(xué)無非是關(guān)于管理的科學(xué)。管理學(xué)是一門非常年輕的科學(xué),嚴(yán)格意義上的管理學(xué)是20世紀(jì)的產(chǎn)物,但是管理學(xué)的發(fā)展是非常迅速的,不同的管理學(xué)派紛呈,不斷有新的管理理論出臺(tái),激烈的思想碰撞,促進(jìn)了管理學(xué)的迅速成長(zhǎng)。
那么甚么是管理呢?管理一詞有"管轄","處理","理?quot;等義,是指人們對(duì)一定范圍內(nèi)的人員及事物進(jìn)行安排和處理,以達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的活動(dòng)。
管理學(xué)雖然是一門新興的科學(xué),但已發(fā)展為一個(gè)龐大的學(xué)科體系,它既包括對(duì)社會(huì)宏觀管理的研究,也包括對(duì)各種微觀的管理部門的研究。
在現(xiàn)代的市場(chǎng)中管理和營銷又是密不可分的一個(gè)人或企業(yè)的成功取決與他的對(duì)市場(chǎng)的了解和營銷的好壞,而這又能反映出他或這個(gè)企
業(yè)的管理的好壞
名牌企業(yè)應(yīng)有國際競(jìng)爭(zhēng)力
如名牌企業(yè)應(yīng)有國際競(jìng)爭(zhēng)力---上海梅林、正廣和、光明三大品牌的發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)品牌戰(zhàn)略在企業(yè)總體戰(zhàn)略的地位始終處于領(lǐng)先地位,是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)立于不敗之地的基本保證;以名牌企業(yè)為龍頭,組建大型企業(yè)集團(tuán)是增加與國際名牌抗衡的發(fā)展趨勢(shì)。
當(dāng)前中國市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)之一,就是國內(nèi)市場(chǎng)國際化。在國內(nèi)市場(chǎng)上已同國外著名品牌交火,占領(lǐng)本國市場(chǎng),就是擴(kuò)大了國際市場(chǎng),中國本身就是最大的國際市場(chǎng)。如果連本國市場(chǎng)都沒有競(jìng)爭(zhēng)地位,要到國外去打開市場(chǎng)談何容易?"梅林"牌的目標(biāo)是向創(chuàng)世界名牌努力。它現(xiàn)在正處在如何做強(qiáng)做大的奮斗中。"梅林"名牌發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)整個(gè)梅林正廣和集團(tuán)能否成為名牌企業(yè)起著很關(guān)鍵的作用。
目前我國具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的名牌不是多了,而是太少了。只有形成一批具有強(qiáng)大的國際競(jìng)爭(zhēng)力的名牌群,才能從他們當(dāng)中產(chǎn)生出世界級(jí)名牌。因此,已經(jīng)是地區(qū)級(jí)即省市、自治區(qū)名牌的產(chǎn)品及其企業(yè),應(yīng)該把爭(zhēng)創(chuàng)國家級(jí)名牌作為自己下一步的奮斗目標(biāo),使自己的產(chǎn)品在國內(nèi)市場(chǎng)上有較高的知名度和覆蓋面、有較高的美譽(yù)度和市場(chǎng)占有率,以及理想的經(jīng)濟(jì)效益,并進(jìn)入國內(nèi)該類產(chǎn)品中最具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品品牌陣容?quot;正廣和"與"光明"正處在上海向全國拓展的發(fā)展階段。他們的目標(biāo)應(yīng)向創(chuàng)國家級(jí)名牌奮斗,制定集團(tuán)名牌發(fā)展戰(zhàn)略中,這是必須要考慮的問題,因?yàn)檫@兩個(gè)名牌能否成為國家級(jí)名牌對(duì)集團(tuán)總體戰(zhàn)略的成功與否有著舉足輕重的作用。
以上三大名牌的現(xiàn)實(shí)狀況都面臨著一個(gè)共同的問題,怎樣通過名牌戰(zhàn)略的實(shí)施迅速壯大,保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。名牌的發(fā)展,發(fā)展的途徑?名牌做大,做大的方法?名牌做強(qiáng),做強(qiáng)的措施?由此引申出集團(tuán)實(shí)施名牌可從名牌成長(zhǎng)的不同階段考慮幾種方案:
第一,品牌規(guī)模擴(kuò)大化成長(zhǎng)的戰(zhàn)略。即從創(chuàng)地區(qū)級(jí)名牌升級(jí)為國家級(jí)名牌,市場(chǎng)范圍擴(kuò)大,企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)擴(kuò)大,用戶或消費(fèi)者的需求增加,都要求企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,增加產(chǎn)品產(chǎn)量,與逐步擴(kuò)大的市場(chǎng)需求相適應(yīng)。
第二,品牌集團(tuán)化成長(zhǎng)戰(zhàn)略。即企業(yè)通過裂變求得自身擴(kuò)大,從單一企業(yè)向公司、集團(tuán)化發(fā)展。通過兼并、合并、控股、參股、聯(lián)合等途徑組建品牌集團(tuán),謀求進(jìn)一步發(fā)展的戰(zhàn)略。
第三,品牌多樣化經(jīng)營成長(zhǎng)戰(zhàn)略。即依靠集團(tuán)中的核心企業(yè)擁有名牌產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)集團(tuán)中的新成員企業(yè),擴(kuò)展新的經(jīng)營領(lǐng)域,按市場(chǎng)需求開發(fā)技術(shù)新產(chǎn)品,使之成為新的名牌產(chǎn)品,擴(kuò)大名牌的效應(yīng)。帶動(dòng)一系列新產(chǎn)品比較順利地成為新的名牌,形成企業(yè)集團(tuán)名牌產(chǎn)品群體,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
第四,品牌國際化經(jīng)營成長(zhǎng)戰(zhàn)略。即把名牌生存和發(fā)展空間由國內(nèi)拓展到國際,相應(yīng)地企業(yè)經(jīng)營組織也逐步組建到國外,跨國開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),實(shí)現(xiàn)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略目標(biāo)。這是我國企業(yè),尤其是已獲全國名牌產(chǎn)品聲譽(yù)的企業(yè)的新的戰(zhàn)略目標(biāo)。
梅林正廣和集團(tuán)已經(jīng)完成了第一、第二階段品牌成長(zhǎng)、發(fā)展方案,現(xiàn)在正進(jìn)入第三、第四階段的成長(zhǎng)、發(fā)展期。根據(jù)現(xiàn)狀,"十五"規(guī)劃期間,集團(tuán)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的目標(biāo)是,充分利用現(xiàn)有名牌產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和集團(tuán)的整體實(shí)力,打品牌組合戰(zhàn)略,使梅林、正廣和、光明等品牌迅速升級(jí),同時(shí)聯(lián)動(dòng)集團(tuán)其它品牌和產(chǎn)品的升級(jí)及拓展。
輕騎K90-C整合營銷紀(jì)實(shí)
又如輕騎K90-C(豪華款)是中國輕騎集團(tuán)1998年年中推出的新產(chǎn)品,也是輕騎營銷策劃小組1998年策劃較為成功的產(chǎn)品之一。該策劃方案實(shí)施后的3個(gè)月,產(chǎn)品銷量就達(dá)到了6.5萬輛,并使輕騎K90系列的銷量較1997年同期增長(zhǎng)150%。K90-C(豪華款)摩托車的成功,為在新形勢(shì)下摩托車企業(yè)如何做好民族品牌推廣工作做出了有益的探索和嘗試。
一
1998年8月,嘉陵集團(tuán)為擺脫所在地區(qū)眾多雜牌小廠排擠的尷尬境地,同時(shí)也為了恢復(fù)昔日的雄風(fēng),舉起了降價(jià)的武器,其中125系列降價(jià)1000多元,JH90降價(jià)700元左右,JH70降價(jià)500~800元,平均降價(jià)幅度高達(dá)14%。雖然嘉陵集團(tuán)此次降價(jià)不是直接針對(duì)輕騎而來,但其區(qū)域商定會(huì)以此為武器對(duì)輕騎市場(chǎng)發(fā)動(dòng)攻勢(shì),因此他們接到情報(bào)后立即做了嘉陵集團(tuán)降價(jià)對(duì)輕騎銷售將造成的影響的詳細(xì)分析。分析結(jié)果認(rèn)為,這次降價(jià)將主要對(duì)輕騎K系列銷售造成一定影響,而K系列的重要市場(chǎng)在山東,如何鞏固K系列在山東市場(chǎng)的地位自然就成了亟需解決的問題。
事實(shí)上,嘉陵集團(tuán)在山東市場(chǎng)的主銷品種為JH70,且主要銷售市場(chǎng)在膠東半島沿海一帶,而輕騎K系列在魯西南、魯中等非膠東半島一帶市場(chǎng)看好。嘉陵此次將JH70降價(jià)700元,有可能使JH70由沿海地區(qū)向內(nèi)陸市場(chǎng)滲透,并一步步地?fù)屨糑系列的地盤。
輕騎K系列當(dāng)時(shí)分為90系列和100系列兩大類,代表產(chǎn)品包括輕騎K90、K90-A、K90-C、K100、QS100-A、QM100等,K100系列由于與70CC排量級(jí)差相差甚大,因此受降價(jià)影響應(yīng)微乎其微,而K90系列排量級(jí)差相對(duì)較小,價(jià)格又比降價(jià)后的JH70高出數(shù)百元,毫無疑問是被沖擊的主要對(duì)象。
二
輕騎K90是世界最大的摩托車生產(chǎn)基地中國輕騎集團(tuán)80年代末期開發(fā)的摩托車品種之一,該系列摩托車屬于二沖程摩托車,具有質(zhì)量好、馬力大、爬坡能力強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn),是輕騎集團(tuán)90年代中期的"三張王牌"之一。山東內(nèi)陸由于多丘陵山地,K90爬坡能力強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)正好適合這種地形特征,因此在該地區(qū)極為暢銷。他們啟動(dòng)了營銷信息系統(tǒng),分析了K90用戶使用狀況。營銷信息系統(tǒng)清楚地顯示,輕騎K90用戶主要是農(nóng)村消費(fèi)者,購車的主要用途是載貨載人,他們對(duì)輕騎K90的質(zhì)量性能普遍較為滿意,對(duì)輕騎K90爬坡能力強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)也表示認(rèn)同,惟一不滿意的地方是載貨能力沒有充分提高。這一問題雖在以往用戶反饋分析中早就得知,但卻一直未曾引起重視,此次應(yīng)格外注意并著手處理,而這個(gè)問題的圓滿解決正是我們后來突破K90市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。
其實(shí),輕騎K90系列中早就有一種裝有后貨架、載人載貨皆宜的產(chǎn)品輕騎K90-C,但研究人員一直未曾發(fā)現(xiàn)這種車后貨架載貨能力較為有限,有些地區(qū)消費(fèi)者需要負(fù)載100斤以上的貨物,輕騎K90-C就顯得力不從心。問題明了之后,他們開始和技術(shù)人員探討能負(fù)重300斤以上貨物的輕騎K90-C新車體的開發(fā)思路。經(jīng)過多次的市場(chǎng)調(diào)查和反復(fù)的改進(jìn),輕騎K90-C(豪華款)很快就開發(fā)成功。新開發(fā)的輕騎K90-C車體骨架明顯加粗,后貨架進(jìn)行了加粗加寬,貼花也更為豪華耐看,更加適合農(nóng)村消費(fèi)者購車載貨載人的需要。
三
新車體開發(fā)出來以后,他們開始進(jìn)行K90系列特別是K90-C(豪華款)摩托車的市場(chǎng)推廣工作。山東市場(chǎng)由于潛力較大,吸引了眾多的摩托車廠家來此爭(zhēng)奪,而且各廠家為了搶占較高的份額,在廣告宣傳上也不惜巨資,因此山東消費(fèi)者接受的摩托車信息特別多,要想使消費(fèi)者從眾多的信息中分辨和記憶輕騎K90-C(豪華款)信息不是一件容易的事情。他們?yōu)榱颂岣呤袌?chǎng)推廣的效果,采用了整合營銷傳播策略。
傳播策略敲定后,產(chǎn)品命名成為他們必須首先解決的問題。輕騎K90系列過去采用的副商標(biāo)是寶馬,如果新產(chǎn)品依然采用"寶馬"進(jìn)行傳播,就無法體現(xiàn)新老產(chǎn)品的差別,也無法體現(xiàn)產(chǎn)品特色。在再三研究并進(jìn)行命名測(cè)試之后,他們決定給新產(chǎn)品取名為"變色龍",取名的本義是該車后貨架上有可自由裝卸的坐墊,能載貨載人兩不誤。
產(chǎn)品已經(jīng)開發(fā)出來,價(jià)格沒有做任何調(diào)整,"購買的方便性"和"溝通"成為下一步亟需解決的問題。在"購買的方便性"這個(gè)問題上,他們根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)主要在農(nóng)村這個(gè)特點(diǎn),選擇了一些農(nóng)村消費(fèi)者特別喜歡光顧的大型商場(chǎng)、專賣店作為銷售點(diǎn)。這些銷售點(diǎn)往往集中在城鄉(xiāng)結(jié)合部,并能提供送貨上門等特殊服務(wù),在農(nóng)村消費(fèi)者中有較好的聲譽(yù)。
在"溝通"這個(gè)問題上,他們針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)者信息接收的特點(diǎn),策劃了一場(chǎng)全方位、多層次、立體化的信息傳播運(yùn)動(dòng),讓農(nóng)村消費(fèi)者處于信息的大海中,處處聽得到輕騎發(fā)出的"輕騎K90"的聲音。整合營銷傳播強(qiáng)調(diào)"多種工具,一個(gè)聲音",在選擇這個(gè)"聲?quot;時(shí),考慮到山東內(nèi)陸地區(qū)多山地丘陵、輕騎K90產(chǎn)品特點(diǎn)以及在農(nóng)村消費(fèi)者中享有的聲譽(yù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手弱點(diǎn),一致決定這個(gè)聲音為"負(fù)重良駒,爬坡大王"。后來的事實(shí)證明,選擇的訴求點(diǎn)極為準(zhǔn)確,可謂是恰到好處,可謂是整個(gè)策劃的點(diǎn)睛之筆。
在產(chǎn)品正式上市之前,先圍繞訴求點(diǎn)大造聲勢(shì),選擇了《齊魯晚報(bào)》、《農(nóng)村大眾報(bào)》及地區(qū)性報(bào)紙和地方電視臺(tái),在同一時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行大張旗鼓地宣傳,希望收到"不見其人先聞其聲"、吊起消費(fèi)者胃口的效果。
由于這些媒體在消費(fèi)者特別是農(nóng)村消費(fèi)者中影響很大,更由于首家提出"農(nóng)用摩托車"的概念,恰好契合農(nóng)村消費(fèi)者的需求心理,因而很快收到了較好的效果。
新產(chǎn)品正式上市后,又策劃了一場(chǎng)"輕騎K90變色龍負(fù)重爬坡比賽"的促銷活動(dòng),通過硬性演示來強(qiáng)化宣傳輕騎K90新款摩托車優(yōu)越的負(fù)重和爬坡性能。在山東省菏澤、聊城、臨沂等10多個(gè)地區(qū)選擇了一些坡度較大的山地作為活動(dòng)舉辦地點(diǎn),在輕騎集團(tuán)內(nèi)部及活動(dòng)地選拔了一批摩托車愛好者參加比賽,同時(shí)邀請(qǐng)了當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、報(bào)社的數(shù)十名新聞?dòng)浾攥F(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道。活動(dòng)期間,摩托車愛好者騎乘輕騎K90-C做了各種各樣的表演,并安全平穩(wěn)地負(fù)載300斤重的貨物翻越坡度高達(dá)30度的山坡,輕騎K90-C(豪華款)的卓越表現(xiàn)令新聞?dòng)洿鬄榉Q奇。借助此次活動(dòng)以及新聞媒體的宣傳,輕騎K90在山東市場(chǎng)開始引起反響,初步目的也算是達(dá)到了。接著又不失時(shí)機(jī)地在地區(qū)性報(bào)紙和《農(nóng)村大眾報(bào)》、《齊魯晚報(bào)》等報(bào)紙上連續(xù)刊登廣告,不厭其煩地介紹輕騎K90-C(豪華款)優(yōu)越的性能以及特別適合農(nóng)民載貨載人的特點(diǎn),對(duì)產(chǎn)品宣傳進(jìn)行鞏固加強(qiáng)。
他們和山東省一家著名廣告公司取得聯(lián)系,迅速趕拍了輕騎K90-C(豪華款)的15秒廣告片,并在齊魯電視臺(tái)、山東電視臺(tái)和地方電視臺(tái)黃金時(shí)段播放。電視廣告文案極為簡(jiǎn)單:"負(fù)重良駒,爬坡4大王,輕騎K90變色龍"。同時(shí)他們還自己制作了K90變色龍錄音帶,在山東人民廣播電臺(tái)農(nóng)村消費(fèi)者最喜歡收聽的《長(zhǎng)篇評(píng)書聯(lián)播》節(jié)目前后插播,并供經(jīng)銷單位在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播站播放。
他們制作了大批的宣傳畫、傳單、報(bào)紙和橫幅,并火速送到銷售點(diǎn),加強(qiáng)銷售終端宣傳。橫幅在銷售點(diǎn)張掛,其它宣傳物或在銷售點(diǎn)擺放供購車者取閱,或由銷售單位負(fù)責(zé)雇人在人流量較大的地段散發(fā),有的干脆直接送到農(nóng)民家中和在農(nóng)村交通要道處張貼。宣傳畫圖案重點(diǎn)為"許多農(nóng)民騎乘輕騎K90變色龍載負(fù)非常重的貨物爬越非常陡峭崎嶇的山坡",主要強(qiáng)調(diào)輕騎K90變色龍六大優(yōu)點(diǎn):二沖程90ML發(fā)動(dòng)機(jī),輸出功率較同排量四沖程發(fā)動(dòng)機(jī)高出30%以上,具有扭矩大、馬力大、爬坡性能好的優(yōu)點(diǎn);采用循環(huán)變檔,遇緊急情況只需輕輕一點(diǎn)就能由高速檔變?yōu)榭諜n,迅速化險(xiǎn)為夷;發(fā)動(dòng)機(jī)經(jīng)過輕騎數(shù)百名技術(shù)人員十多年的改進(jìn),質(zhì)量性能卓越;發(fā)動(dòng)機(jī)輸出電壓由6伏升為12伏,照明性能好,夜間行駛非常安全;車體經(jīng)過加固加粗,更適合負(fù)重需要;客貨兩用貨架,載貨能力明顯提高,貨架上坐墊可自由裝卸,載人載貨兩不誤。這些優(yōu)點(diǎn)中有4個(gè)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不具備的,可以說有的放矢,切中要害。自編報(bào)紙除了以上內(nèi)容外,還附帶輕騎集團(tuán)概況、技術(shù)專家談車、銷售點(diǎn)電話地址以及輕騎K90多年來獲得的榮譽(yù)等信息。值得一提的是,舉辦此次促銷活動(dòng)之時(shí),正?quot;輕騎之旅"有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)正在進(jìn)行,配合這個(gè)活動(dòng),將購買輕騎K90-C(豪華款)贈(zèng)送的獎(jiǎng)卡增至兩張,使獲獎(jiǎng)可能性提高了一倍,大大刺激了農(nóng)民購車的興趣。
摩托車新產(chǎn)品剛剛上市最容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。為了避免輕騎K90-C(豪華款)因出現(xiàn)質(zhì)量問題而損害品牌形象,他們組織了維修服務(wù)小分隊(duì)到各地區(qū)進(jìn)行巡回特種點(diǎn)檢服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)解決輕騎K90-C(豪華款)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,雖然后來從各地反饋的情況看并不很多,但做到了防患于未然。
最后,他們?cè)陔S車包裝箱里放置《用戶信息反饋卡》,供用戶填寫反饋。將用戶反饋的信息存入營銷信息系統(tǒng),并定期進(jìn)行分析整理,為后續(xù)營銷做好準(zhǔn)備。
四
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略是多種多樣的,要想取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須創(chuàng)造差別化優(yōu)勢(shì)。降價(jià)是一種創(chuàng)造差別優(yōu)勢(shì)的策略,但這絕不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。他們通過整合營銷傳播策略,創(chuàng)造輕騎K90-C(豪華款)的差別化優(yōu)勢(shì),使消費(fèi)者在上千種的摩托車中發(fā)現(xiàn)有一種適合自己需求的摩托車,使得本已處于成熟期甚至接近衰退期的輕騎K90,煥發(fā)出勃勃生機(jī),同時(shí)又很好地?fù)糁辛烁?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn),消除了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)滲透的可能性。
以上是一個(gè)成功的例子,可以看出企業(yè)重視了管理中的營銷可以獲得成功,反之如果一個(gè)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略的失誤也可能導(dǎo)致它的失敗如:
憂心矚望"B"果奶
浙江某食品有限公司出品的"B"果奶(化名)自1999年初投放市場(chǎng)以來,以其獨(dú)特的包裝和優(yōu)秀的品質(zhì)保證,在沒有促銷輔助下,火爆市場(chǎng),取得了驕人的業(yè)績(jī)。產(chǎn)品兩度在全國市場(chǎng)供不應(yīng)求,惹得行業(yè)大哥大等一些著名品牌廠家一陣緊張,紛紛尋找應(yīng)對(duì)之策,并因此引發(fā)了1999年國內(nèi)市場(chǎng)的果奶大戰(zhàn)。然而,不過半年,"B"果奶除了僅能在東北、華北、西北市場(chǎng)占有一部分市場(chǎng)份額外,其余大部分市場(chǎng)均嚴(yán)重萎縮,產(chǎn)品大量滯銷,且事態(tài)日益不妙,原因何在?筆者作為其某區(qū)域的銷售經(jīng)理,在此坦陳己見,與大家共同探討。
一、市場(chǎng)外部環(huán)境的影響。
"B"果奶之所以深受消費(fèi)者青睞,除了品質(zhì)保證,還享有獨(dú)家專利,"新穎旋轉(zhuǎn)式衛(wèi)生隔塵吸嘴",即飲用過程中避免了用手接觸吸管而帶來的細(xì)菌污染,安全、衛(wèi)生、方便,很快得到消費(fèi)者認(rèn)可。以至于一些廠家,甚至某些知名品牌公司,為利益驅(qū)動(dòng),置國家法律于不顧,紛紛仿冒其專利包裝,有的竟冠以專利名號(hào)。而大多數(shù)終端"利大就賣",許多不法產(chǎn)品很快被終端接受,有的反而將"B"果奶拒之門外。這種現(xiàn)象在農(nóng)村市場(chǎng)尤為突出。
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的"反擊"。
"B"果奶的迅速崛起,不可避免地沖擊了一批知名產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,他們很快做出反應(yīng)。某領(lǐng)導(dǎo)品牌以最快的速度研制?quot;××旋風(fēng)蓋",并以最短的時(shí)間推向市場(chǎng),首先向"B"果奶發(fā)難。這種旋風(fēng)蓋與"B"果奶旋轉(zhuǎn)蓋有異曲同工之妙,且在法律程序上也無懈可擊(兩家公司為此打了半年多的法律官司,卻毫無結(jié)果),并憑借其強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)實(shí)力,在1999年5月份迅速將產(chǎn)品推向全國市場(chǎng),與"B"果奶形成強(qiáng)有力的對(duì)抗。接著,另一著名品牌也悄然跟上,旋風(fēng)蓋產(chǎn)品四處出擊,與此同時(shí),另一家品牌領(lǐng)導(dǎo)地位的公司正在醞釀更具挑戰(zhàn)性的戰(zhàn)略計(jì)劃,迅速推出了第二代、第三代鈣奶和系列果奶,并多次降價(jià),迫使同行業(yè)紛紛跟進(jìn)。另一方面,在產(chǎn)品的宣傳和促銷上,這些競(jìng)爭(zhēng)者都無一例外地加大了力度,尤其是在市場(chǎng)細(xì)化、終端現(xiàn)場(chǎng)促銷、廣告、專題的宣傳方面。
三、營銷戰(zhàn)略思想的錯(cuò)誤。
面對(duì)市場(chǎng)上種種不利因素,"B"果奶公司力圖通過各種有效手段解決問題,但無論是想法還是手段本身都顯得非常幼稚,而這種幼稚的代價(jià)是慘重的。
第一,公司選擇了以市場(chǎng)打假活動(dòng)為主,配合新聞媒體跟蹤宣傳的方法,旨在掃清市場(chǎng)上所有的侵權(quán)、仿冒產(chǎn)品,并借此樹立企業(yè)的良好形象和產(chǎn)品的品牌地位。為此,公司先后在全國各地市場(chǎng)開展了大規(guī)模的查假、打假活動(dòng),同時(shí)把一大批知名廠家和商家告上公堂,并在相應(yīng)媒體上作了大量的報(bào)道,但由于對(duì)整個(gè)活動(dòng)的可操作性缺少科學(xué)的預(yù)測(cè)和論證,很快就暴露出諸多問題:首先,對(duì)打假難度、時(shí)間性及資金費(fèi)用估計(jì)不足,最后不得不草草收?qǐng)?。致使打擊力度不夠、不徹底,被打產(chǎn)?quot;死"而復(fù)生,層出不窮,真是"野火燒不盡、春風(fēng)吹又生",這反而助長(zhǎng)了不法廠家的氣焰。其次,打假活動(dòng)的開展,不可避免地危及了當(dāng)?shù)匾徊糠诸H有規(guī)模實(shí)力的商家的利益,這些商家在本地都具有良好的關(guān)系,當(dāng)其利益與"B"果奶的利益產(chǎn)生沖突時(shí),便產(chǎn)生了嚴(yán)重的對(duì)抗和報(bào)復(fù)情緒。他們聯(lián)合組織起來,抵制"B"果奶進(jìn)入市場(chǎng),使得某些區(qū)域市場(chǎng)形成了不正常?quot;市場(chǎng)壁壘",給"B"果奶的網(wǎng)絡(luò)通路設(shè)置了巨大的障礙。另外,采用大量的專業(yè)性報(bào)紙進(jìn)行宣傳,而廣大消費(fèi)者受專業(yè)教育程度的不同,其閱讀層次與專業(yè)性報(bào)紙不一致,致使宣傳范圍狹窄有限。于是,宣傳對(duì)象的錯(cuò)誤定位和宣傳媒體的錯(cuò)誤選擇并沒有起到公司設(shè)想的宣傳效果。
第二,過度地注重打假活動(dòng),忽視了其它促銷活動(dòng)的開展,致使促銷工作嚴(yán)重滯后于競(jìng)爭(zhēng)者,并缺乏科學(xué)性和條理性,勞而無功。例如,奶飲料一般在7月份左右就開始進(jìn)入淡季,并將持續(xù)4個(gè)月左右時(shí)間,如何做好淡季促銷是企業(yè)的核心工作,并對(duì)企業(yè)的發(fā)展極具深遠(yuǎn)意義。一大批企業(yè)早在5月份就開始籌劃整個(gè)淡季時(shí)期的促銷活動(dòng),包括市場(chǎng)配額、產(chǎn)品庫存、終端操作、促銷方式等。而"B"果奶到7月中旬才準(zhǔn)備和實(shí)施促銷計(jì)劃工作,明顯落后于競(jìng)爭(zhēng)者,等于拱手把市場(chǎng)讓給了對(duì)手。待其反應(yīng)過來,才發(fā)覺各級(jí)終端的貨架上、倉庫中已放滿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,此時(shí)再優(yōu)惠的條件也不能刺激商家再次存貨。
第三,廣告宣傳中的誤區(qū)。"B"果奶在廣告策劃中以形象訴求為主,單方面突出專利特性,忽視了產(chǎn)品營養(yǎng)品質(zhì)方面的內(nèi)涵。在目前倡導(dǎo)全面科學(xué)營養(yǎng)保健的主流下,"B"果奶的廣告理念給消費(fèi)者誤遞為"只有蓋子新穎一點(diǎn),并無多大營養(yǎng)成分"的信息,這種信息只能促使消費(fèi)者在面臨眾多的品牌選擇時(shí)作出最快的決策。再者,從最終消費(fèi)者來看,兒童這一特殊的購買群體所作出的購買決定往往都是由父母等長(zhǎng)輩協(xié)助決定的,特別是在兒童食品的安全性和營養(yǎng)性方面的選擇。因此,只單方面地針對(duì)兒童進(jìn)行定位宣傳是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。"B"果奶的廣告宣傳定位恰是如此,在宣傳中缺少互補(bǔ)性,因而效果并不明顯。
四、營銷管理中存在的一些問題。
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第一,對(duì)于營銷人才的管理。由于公司某些人才政策的原因,營銷工作者流動(dòng)頻繁,使得市場(chǎng)上一些遺留問題難以解決,影響營銷工作正常、有序、穩(wěn)定地開展。同時(shí)也給商家造成了負(fù)面印象:公司不穩(wěn)定。
第二,營銷權(quán)力的行使缺乏彈性。公司對(duì)營銷權(quán)力實(shí)行一攬子管理方式,營銷區(qū)域經(jīng)理無法及時(shí)行使市場(chǎng)工作中的臨時(shí)決定權(quán),在處理突發(fā)性事件時(shí),令商家不滿、報(bào)怨。且因權(quán)力統(tǒng)得過死,極大地限制了銷售經(jīng)理的工作積極性和才能的發(fā)揮。
第三,對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理缺乏科學(xué)性,造成無序競(jìng)爭(zhēng)和網(wǎng)絡(luò)流失?,F(xiàn)代營銷,把廠家和商家的協(xié)作關(guān)系更緊密地聯(lián)系在一起,其共同的利益體現(xiàn)在雙方良好的協(xié)作中,但彼此承擔(dān)責(zé)任是雙方應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),也是良好協(xié)作的前提和基礎(chǔ)。"B"果奶違背了這一原則,沒有承擔(dān)自己應(yīng)盡的義務(wù),如在產(chǎn)品損耗、質(zhì)量疑問、公關(guān)配合、滯銷市場(chǎng)的促銷協(xié)助、過期產(chǎn)品的處理、某些特殊銷售費(fèi)用的支出等方面,都無法給商家滿意的服務(wù)。另外,由于對(duì)市場(chǎng)上某些經(jīng)銷商跨區(qū)域銷售行為管理不規(guī)范,并缺乏處理力度,形成銷售秩序混亂和價(jià)格不穩(wěn)狀態(tài)。自相殘殺的格局嚴(yán)重地?fù)p害了各商家利益,致使大批網(wǎng)絡(luò)紛紛退出競(jìng)爭(zhēng),拒絕合作。
五、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略沒有引起足夠的重視。
市場(chǎng)的旺銷,使得"B"果奶輕視了競(jìng)爭(zhēng)者的存在,同時(shí),也忽視了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略行為的改變,表現(xiàn)最為直接的是行業(yè)間的降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)給"B"果奶造成的巨大打擊。由于對(duì)行業(yè)普遍降價(jià)后市場(chǎng)上出現(xiàn)的后期反應(yīng)預(yù)測(cè)嚴(yán)重不足,"B"果奶奉行的價(jià)格堅(jiān)挺政策使自己陷入了困境。公司奉行上述價(jià)格政策,旨在顯示企業(yè)良好的產(chǎn)品品質(zhì)保障,顯示自己的獨(dú)特性,從而引起消費(fèi)者的注意,誘發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。但是隨著一大批品牌迅速跟進(jìn)降價(jià),使得商家和消費(fèi)者都意識(shí)到原本產(chǎn)品所包含的巨大利潤(rùn),加上1999年國家宏觀調(diào)控的一些因素如銀行利率的下調(diào)、生產(chǎn)原材料價(jià)格的普降和企業(yè)的規(guī)模生產(chǎn)成本效應(yīng),使產(chǎn)品生產(chǎn)總成本普遍降低,降價(jià)是符合實(shí)際的。同時(shí),隨著市場(chǎng)上壟斷局面不斷被打破,新的競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)一步形成,價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品在市場(chǎng)上的主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)因素,哪個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品如果不具備上述三方面的競(jìng)爭(zhēng)能力,極有可能被淘汰出市場(chǎng)?quot;B"果奶的價(jià)格堅(jiān)挺政策與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)原則背道而馳,且因品牌效應(yīng)處于劣勢(shì),商家們?cè)跓o利可求的情況下,紛紛轉(zhuǎn)向其他品牌,順理成章。