時間：2022-02-23 07:56:45
導(dǎo)語：在商場年度工作計劃的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
加強流通食品經(jīng)營風(fēng)險分級和餐飲線上線下一體化監(jiān)管，以監(jiān)管抽檢為抓手，精準(zhǔn)組織四級食品安全監(jiān)督抽檢;下面是小編給大家?guī)淼膮^(qū)市場監(jiān)督管理局2020年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃，希望大家喜歡!
上半年區(qū)市場監(jiān)管局緊緊圍繞“當(dāng)旗手、作標(biāo)桿”工作定位和“一四八十二”工作主線，確定了“八項重點、九項任務(wù)、三十條措施”，著力在服務(wù)產(chǎn)業(yè)攀登、強化社會治理、防范風(fēng)險隱患、加強干部作風(fēng)建設(shè)上取得突破，為全區(qū)重點工作攻堅貢獻(xiàn)市場監(jiān)管力量。
一、上半年主要工作
(一)在服務(wù)產(chǎn)業(yè)攀登上當(dāng)旗手作標(biāo)桿
一是持續(xù)推進(jìn)質(zhì)量強區(qū)建設(shè)。選樹XX齊都藥業(yè)有限公司等X家企業(yè)申報了全市優(yōu)秀企業(yè)和企業(yè)家代表標(biāo)桿，幫扶齊峰新材料股份有限公司申報第八屆省長質(zhì)量獎，推薦皇城鎮(zhèn)創(chuàng)建XX省優(yōu)質(zhì)西紅柿西葫蘆農(nóng)產(chǎn)品基地，推薦XX思遠(yuǎn)農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司創(chuàng)建龍頭骨干企業(yè)，組織XX齊翔騰達(dá)化工股份有限公司申報“泰山品質(zhì)”認(rèn)證，組織XX禾豐種業(yè)科技股份有限公司申報2020年“XX標(biāo)準(zhǔn)”標(biāo)準(zhǔn)化試點項目，XX思遠(yuǎn)蔬菜專業(yè)合作社申報2020年“XX標(biāo)準(zhǔn)”標(biāo)準(zhǔn)化示范項目，打造XX產(chǎn)品和XX服務(wù)“新名片”。
二是加強標(biāo)準(zhǔn)、知識產(chǎn)權(quán)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的統(tǒng)籌布局,不斷培植壯大“四新產(chǎn)業(yè)”。提升知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造運用轉(zhuǎn)化水平，推動商標(biāo)、專利國內(nèi)申請數(shù)量合理增長。加強商標(biāo)品牌建設(shè)，推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資、地理標(biāo)志精準(zhǔn)扶貧和商標(biāo)富農(nóng)工作。X家企業(yè)入選2020年度XX省制造業(yè)高端品牌培育企業(yè)，X家企業(yè)入選2020年度XX省服務(wù)業(yè)高端品牌培育企業(yè)，XX齊都藥業(yè)有限公司入選中國品牌價值評價榜單，位居醫(yī)藥健康領(lǐng)域第XX名，品牌價值XX.XX億元;XX齊翔騰達(dá)化工股份有限公司榮登2020年XX省民營企業(yè)品牌價值XXX強榜單，品牌價值評價為XX.XX億元。
三是營造有利于激發(fā)市場主體活力的監(jiān)管環(huán)境。落實“關(guān)愛企業(yè)家措施十條”“免罰清單”，統(tǒng)籌 “雙隨機、一公開”監(jiān)管。加快涉企信息統(tǒng)一歸集共享，完善經(jīng)營異常名錄和嚴(yán)重違法失信名單管理制度，實現(xiàn)“一處違法、處處受限”。常態(tài)化開展部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管，進(jìn)一次門、查多項事、無事不擾，讓企業(yè)安心扎根，專心發(fā)展。落實《關(guān)心關(guān)愛企業(yè)家的十條措施》，對XXX家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)落實“免檢免擾”制度，營造良好營商環(huán)境。
(二)在強化社會治理上當(dāng)旗手作標(biāo)桿
一是加強價格執(zhí)法。開展轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)支持性價格政策集中整治，降低企業(yè)用能成本和群眾負(fù)擔(dān)X%。聚焦民生等重點領(lǐng)域和重點行業(yè)開展反不正當(dāng)競爭執(zhí)法,強化直銷監(jiān)管,打擊傳銷違法行為。
二是加強網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法。開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動,強化線上線下一體化監(jiān)管。加強廣告執(zhí)法，強化傳統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)媒體、戶外廣告監(jiān)測。
三是加強知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法。加大對商標(biāo)、專利侵權(quán)假冒、專利機構(gòu)的執(zhí)法力度，查處違法行為。加強重點消費領(lǐng)域執(zhí)法，強化對消費欺詐、侵犯個人信息、預(yù)付卡跑路等消費痛點、堵點問題專項執(zhí)法，依法查處各類消費侵權(quán)行為。
(三)在防范風(fēng)險隱患上當(dāng)旗手作標(biāo)桿
一是加強“食安XX”建設(shè)。開展生產(chǎn)企業(yè)規(guī)范化創(chuàng)建，推進(jìn)小作坊規(guī)范化提升，加強流通食品經(jīng)營風(fēng)險分級和餐飲線上線下一體化監(jiān)管，以監(jiān)管抽檢為抓手，精準(zhǔn)組織四級食品安全監(jiān)督抽檢。組織抽檢公示XXX次，不合格XX批次，合格率XX.XX%。緊盯不合格食品背后的問題和監(jiān)管任務(wù)，對不合格食品全部實現(xiàn)溯源追查。
二是加強藥械妝安全監(jiān)管。強化藥品零售單位分級分類管理，對XXX家藥品零售企業(yè)落實“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)要求。強化特殊藥品管理，以含麻黃堿復(fù)方制劑、二類精神藥品、中藥飲片為重點藥品，加強藥品質(zhì)量和銷售異常情況監(jiān)管。強化不良反應(yīng)監(jiān)測，上報藥品不良反應(yīng)XXX例，醫(yī)療器械XXX例，化妝品X例。
三是推進(jìn)特種設(shè)備安全風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè)。完善“專家查隱患、企業(yè)抓整改，部門抓執(zhí)法”工作機制，強特種設(shè)備保險覆蓋，XXXX臺電梯保險覆蓋率達(dá)到XX%。依托系統(tǒng)清理超期設(shè)備，建立了設(shè)備信息推送制度，提前通知定檢，到期發(fā)放指令，逾期不改處罰，堅決防止設(shè)備超期脫檢。全區(qū)XXXX家使用單位XXXXX臺特種設(shè)備實施安全信息化動態(tài)監(jiān)管。開展特種設(shè)備定期檢驗清理，即時定檢率XX.XX%。
(四)在加強干部作風(fēng)建設(shè)上當(dāng)旗手作標(biāo)桿
一是堅持黨建引領(lǐng)。把黨的政治建設(shè)放在首位，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，深入推進(jìn)黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，打造市場監(jiān)管特色黨建品牌，推動黨建和業(yè)務(wù)的深度融合。
二是嚴(yán)格落實全面從嚴(yán)治黨和意識形態(tài)工作責(zé)任。強化制度建設(shè)，用制度管人管事，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里。
三是深入開展“當(dāng)旗手、作標(biāo)桿”活動。通過專家授課、干部上講臺、以干代訓(xùn)等多種形式，提升“每周一課”水平，提高業(yè)務(wù)技能，增強服務(wù)本領(lǐng);加強工作統(tǒng)籌，局所聯(lián)動、局所配合，凝聚局所力量;新時代文明實踐活動與黨建工作有機結(jié)合，實現(xiàn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、常態(tài)化。
二、下半年工作計劃
下半年我們將按照省市區(qū)的部署要求，緊緊圍繞全區(qū)“一四八十二”工作主題主線，繼續(xù)弘揚“頭拱地”精神，咬定目標(biāo)不放松，萬眾一心加油干，掀起深度思考工作、精準(zhǔn)制定措施、掀起推進(jìn)落實的新熱潮。
(一)堅持圍繞“當(dāng)旗手、作標(biāo)桿”展開工作。這是市委江書記在參加XX代表團討論時對XX提出的要求，區(qū)里出臺了《關(guān)于在全區(qū)開展“當(dāng)旗手、作標(biāo)桿”行動的實施意見》，我們也制定了實施意見，對怎么當(dāng)旗手作標(biāo)桿，誰來當(dāng)旗手標(biāo)桿和當(dāng)旗手標(biāo)桿的成效落實提出了明確的要求。
各單位要認(rèn)真討論學(xué)習(xí)這個意見，把當(dāng)旗手作標(biāo)桿的要求、內(nèi)涵、工作目標(biāo)弄清楚、弄明白，把市場監(jiān)管工作放在全區(qū)大局中思考和謀劃，全局上下統(tǒng)一思想，力爭重點工作取得新突破。要做提高境界的旗手和標(biāo)桿，對標(biāo)國內(nèi)一流，拉高工作定位，調(diào)高工作標(biāo)準(zhǔn)，提高工作成效。
要做快速執(zhí)行的旗手和標(biāo)桿，切實按照“快決策、快執(zhí)行、快突破、快見效”的要求，敢于向好的比、跟快的賽、與強的爭，走在前列。要做創(chuàng)新落實的旗手和標(biāo)桿，各單位要重新審視自己的工作，找準(zhǔn)攻堅重點在哪里、困難在哪里，哪里有問題就往哪里攻?？傊?，重點工作必須求突破，日常工作必須求創(chuàng)新，長期落后的工作必須實現(xiàn)位次前移，這是今年全區(qū)各項工作的總體目標(biāo)和追求。要營造人人當(dāng)旗手、事事做標(biāo)桿的濃厚氛圍。
各級領(lǐng)導(dǎo)干部要想到先、做在前，既當(dāng)“指揮員”又當(dāng)“主攻手”，既當(dāng)“施工隊長”又做“拼命三郎”，層層立標(biāo)桿、事事做示范。全體干部職工要全面煥發(fā)斗志，付諸行動，廣泛凝聚黨員、群眾的智慧力量，在各項工作上謀深、想細(xì)、做實、爭先。
(二)堅持黨建引領(lǐng)、以上率下、令行禁止、局所聯(lián)動。這是我們在過去一年工作中總結(jié)歸納提煉的經(jīng)驗，需要我們繼續(xù)鞏固和堅持。黨建引領(lǐng)，就要牢固樹立“抓好黨建是最大政績”的理念，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，全面提高黨建水平，提高隊伍素質(zhì)。以上率下，就要發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”，發(fā)揮關(guān)鍵少數(shù)作用，躬身入局，一級帶著一級干、一級干給一級看，勇于挑最重的擔(dān)子，敢于拔最難的釘子。令行禁止，就要嚴(yán)格執(zhí)行黨組決定，黨組怎么定，就怎么辦，不允許搞選擇、打折扣、搞變通，這是紀(jì)律。
大隊伍必須嚴(yán)格管理，大到一項工作，小到一個會議，都要有紀(jì)律。局所聯(lián)動，就要同心協(xié)力，一般工作按分工，重要工作按聯(lián)動。我們的文明城市創(chuàng)建、食安區(qū)復(fù)查工作也充分印證了這一點，要進(jìn)一步抓好工作聯(lián)動，既形成合力，又促進(jìn)融合。
(三)堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向。當(dāng)前工作頭緒多、節(jié)奏快、要求嚴(yán)，就要牢固樹立統(tǒng)籌思維，突出重點，統(tǒng)籌兼顧。要堅持問題導(dǎo)向。就要突出安全監(jiān)管，守住安全底線。加強風(fēng)險排查，風(fēng)險研判，風(fēng)險排序，哪里有被問責(zé)風(fēng)險，哪里就是我們的重點，就要嚴(yán)管、常管、盯著管。
20xx財務(wù)年度工作計劃(一)
做好公司的財務(wù)工作是財務(wù)人員的工作宗旨。為彌補之前工作的不足，發(fā)揚優(yōu)秀工作態(tài)度，現(xiàn)將新的財務(wù)工作計劃向大家匯報：
xx年，公司財務(wù)科在**供電公司財務(wù)部、**公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體財務(wù)人員的共同努力下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財務(wù)預(yù)算，緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，以加強財務(wù)核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容，以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標(biāo)，以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線，全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式，加強成本核算，實行全員、全過程的財務(wù)管理策略，為完成xx年各項經(jīng)營工作目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新的一年里，財務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路，從嚴(yán)管理，積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀，具體有以下財務(wù)工作計劃安排。
一、財務(wù)工作計劃要顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)，堅定目標(biāo)不動搖。
年初財務(wù)預(yù)算，是通過公司職代會集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度，積極發(fā)揮主觀能動性，時刻堅持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。
1、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟分析和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策，動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策，為公司謀取最大經(jīng)濟利益。
3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費清收核算，合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范，高耗能企業(yè)市場回暖，電費回收成績顯著，給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響，同時也給財務(wù)流動資金管理提出了更高要求。XX年，我們應(yīng)適應(yīng)新形勢，進(jìn)一步加強流動資金分析和管理，為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。XX年，我們應(yīng)加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利潤率。
二、財務(wù)工作計劃要加強管理，挖潛增效，為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。
管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)正常運行的保證，管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立創(chuàng)新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業(yè)來說是永恒的。為此，財務(wù)科將加強內(nèi)部管理列入工作重點，即進(jìn)一步加強財務(wù)管理，降低財務(wù)費用，控制生產(chǎn)成本，實行全面預(yù)算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算，有計劃，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時財務(wù)工作計劃中對于機關(guān)科室和各站所的費用，實行科學(xué)預(yù)算，包干使用，并納入年底對各單位的考核，有效控制各項費用的不合理開支。
1、業(yè)務(wù)招待費管理。XX年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照公司《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領(lǐng)，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費管理。嚴(yán)格預(yù)算控制，電話費預(yù)算按科室為單位包干到位，努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，公司統(tǒng)一采購、保管，各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法，從嚴(yán)從細(xì)加強管理。車輛維修必須先有計劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修;車輛用油由財務(wù)科負(fù)責(zé)采購、結(jié)算，車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用，杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。
三、財務(wù)工作計劃要明確責(zé)任，從嚴(yán)要求，積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。
財務(wù)科作為公司的一個對外窗口科室，我們將認(rèn)真落實國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針在財務(wù)科得到充分體現(xiàn)，做到內(nèi)讓公司全體干群稱心，外讓社會各相關(guān)人員及部門滿意。財務(wù)科倡導(dǎo)“會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù)，每個崗位相互服務(wù)”的意識，切實抓好財務(wù)行風(fēng)建設(shè)。
四、財務(wù)工作計劃要穩(wěn)定財務(wù)隊伍，繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范供電所財務(wù)管理，使全公司財務(wù)會計工作再上新臺階。
XX年度我們財務(wù)工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍為主，通過集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范供電所財務(wù)管理為主要內(nèi)容，扎扎實實的把全公司的財務(wù)工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手：
1、穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍。對現(xiàn)有財務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，同時選拔引納相對優(yōu)秀、有會計基礎(chǔ)的人員加入財務(wù)隊伍，實行優(yōu)勝劣汰，增強公司財務(wù)隊伍的實力，為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強理論培訓(xùn)，增強財務(wù)的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認(rèn)識財務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識。
3、加強企業(yè)經(jīng)營財務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo)，培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測、事中分析和站所基礎(chǔ)財務(wù)分析工作。
4、加強會計實務(wù)培訓(xùn)。注重工作效率，以推行財務(wù)會計電算化核算為目標(biāo)，全面提高財務(wù)人員素質(zhì)。
總之，我們將以現(xiàn)在擬定的財務(wù)工作計劃范文為宗旨，在今后的財務(wù)工作中，我們財務(wù)科的奮斗目標(biāo)是：在省市公司財務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門和科室的積極配合支持下，逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細(xì)化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學(xué)管理型財務(wù)隊伍;在今后的經(jīng)營管理中，緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，時刻堅持科學(xué)性預(yù)測、過程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度，為全面完成新一年度的財務(wù)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
7財務(wù)年度工作計劃(二)
7年工作目標(biāo)：立足基礎(chǔ)工作，深化工作細(xì)節(jié);提高人員素質(zhì)，追求工作質(zhì)量
第一部分 財務(wù)工作
一、財務(wù)基礎(chǔ)工作
(一)、制定財務(wù)制度及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
1、從公司實際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》制定公司財務(wù)制度。
2、制定各項財務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
3、尋求創(chuàng)新和突破，細(xì)化和改善財務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。
4、完善內(nèi)部控制，不斷查找財務(wù)工作中存在的漏洞，對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報總經(jīng)理，并對應(yīng)完善相關(guān)制度。
(二)、擬定財務(wù)人員配置及崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，擬定財務(wù)部崗位及崗位人員配置，制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度。
2、按照規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，提升會計人員綜合素質(zhì)和強調(diào)工作的主動性，以提升財務(wù)部整體工作水平。
3、以培訓(xùn)帶動基礎(chǔ)工作的落實
年，有目的、有步驟的對全體財務(wù)人員進(jìn)行基礎(chǔ)工作的培訓(xùn)，預(yù)計在7、8月份在網(wǎng)上進(jìn)行了會計人員的后續(xù)教育培訓(xùn)，主要選取會計基礎(chǔ)工作方面的內(nèi)容加以學(xué)習(xí)，使會計人員認(rèn)識到會計基礎(chǔ)工作的重要性，能夠更好地開展會計工作。
(三)、會計核算管理
1、進(jìn)一步規(guī)范會計科目
按照公司業(yè)務(wù)的具體需求，依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》科學(xué)合理地對會計科目進(jìn)行歸類，規(guī)范會計科目的使用方法，從而使會計科目更具有科學(xué)性、一致性。
2、理順現(xiàn)金收支、貨款結(jié)算流程
為保證現(xiàn)金收支的安全性、合理性，避免在支付現(xiàn)金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞，規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫現(xiàn)金、費用支付單據(jù)，寫明支付原由，并必須經(jīng)總經(jīng)理簽字，方可支付，使現(xiàn)金按標(biāo)準(zhǔn)管理，做到有據(jù)可查，避免收付風(fēng)險。
貨款結(jié)算方面，對商場結(jié)算單據(jù)進(jìn)行細(xì)致審核，對其取的各項費用做到嚴(yán)格審核，不錯交一筆費用。
3、加強財務(wù)指標(biāo)分析力度
① 按時完成月度、季度、年度的財務(wù)分析報表，上報數(shù)字做到零差錯。
② 7年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標(biāo)著重進(jìn)行分析。
③ 對品牌促銷推廣活動的投入、產(chǎn)出及其實施效果進(jìn)行分析，重點關(guān)注影響各項指標(biāo)的相關(guān)因素，提出促銷推廣中存在的問題。
④ 通過高質(zhì)量的財務(wù)分析為企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。
4、落實會計檔案管理制度
至7年我公司成立已3年，所涉及的會計檔案累積增多，必須制定執(zhí)行會計檔案管理制度，將會計檔案分別歸類，按序存放，嚴(yán)格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度，并注意防火、防潮、防盜等;
二、財務(wù)管理工作
(一)、強化財務(wù)監(jiān)管職能
1、加強對存貨的監(jiān)管
存貨是企業(yè)正常經(jīng)營的基本保證，尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額，存在品種繁多，銷售狀況參差不齊的狀況，為保證庫存商品的準(zhǔn)確性，財務(wù)部每月對各品牌的庫存盤點結(jié)果進(jìn)行抽查，對有問題商品，及時發(fā)現(xiàn)，及時督促相關(guān)部門予以整改，并對產(chǎn)生問題的部門進(jìn)行考核，通過考核與監(jiān)督，降低問題商品的數(shù)量，努力提高存貨周轉(zhuǎn)率，減少存貨損失。
2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流，加強對銷售、費用的監(jiān)管
① 在挖潛增效方面，積極地將好的建議、意見上報總經(jīng)理;
② 對經(jīng)營中存在的不合理費用支出及時做出統(tǒng)計，并上報總經(jīng)理，力爭費用支出的合理性;
③ 監(jiān)督終端店銷售情況，查找銷售中存在的漏洞，避免收入損失風(fēng)險。
3、加強對人員調(diào)動和工作交接的監(jiān)督
針對各崗位工作的特殊性，相關(guān)人員如果變動，必須履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù)，列清移交事項，交清貨品、錢、物，并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交，避免貨品、錢、物損失風(fēng)險。
(二)加強安全管理，杜絕安全隱患
安全是企業(yè)正常經(jīng)營的前提和重要保障，安全工作應(yīng)常抓不懈，作為資金的管理部門，進(jìn)一步建立健全安全管理體系，使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中;
1、增強全員的安全防范意識;宣貫公司各項安全管理制度，積極參加公司舉辦的各類安全知識講座，熟練掌握安全器具，進(jìn)行安全隱患排查，杜絕隱患發(fā)生;
2、保證資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全;
3、每日對電源、門鎖、系統(tǒng)開關(guān)等進(jìn)行檢查，消除各類安全隱患;
第二部分：其他工作
一、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、配合其他部門完成指定工作。
三、從公司發(fā)展的角度考慮問題，勇于創(chuàng)新。
7財務(wù)年度工作計劃(三)
為了使財務(wù)工作更好地為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)，加強財務(wù)管理，完善各項財務(wù)制度，做到財務(wù)工作長計劃，短安排，使財務(wù)工作在規(guī)范化，制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬定年財務(wù)工作計劃。
一、20xx年計劃指導(dǎo)思想
1、財務(wù)會計應(yīng)發(fā)揮好“企業(yè)信息系統(tǒng)”的作用，為公司內(nèi)部經(jīng)營管理及公司外部會計信息使用者提供及時、真實、可靠的會計信息。
2、秉承“企業(yè)價值最大化”的理財觀念，不斷加強公司的財務(wù)管理工作，切實做好財務(wù)預(yù)測，財務(wù)預(yù)算、財務(wù)控制和財務(wù)分析等工作。
二、目標(biāo)和任務(wù)
1、按時完成日常會計記錄和會計核算工作，提高工作效率
2、帳務(wù)初始化工作：根據(jù)公司實際情況，20xx年要求做好財務(wù)軟件的初始化工作，建立桂林藍(lán)溪谷旅游開發(fā)有限公司以及其他各公司的財務(wù)帳套。
3、做好日常會計核算。做到及時編制有關(guān)會計憑證及報表，及時報送稅務(wù)局;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。
4、財務(wù)分析：及時利用財務(wù)業(yè)務(wù)，會計統(tǒng)計、市場等信息資料，對公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果進(jìn)行分析，全面、客觀地評價公司財務(wù)活動的業(yè)績，有效控制財務(wù)活動的運行。
5、不斷提高自身從業(yè)素質(zhì)，明確自身的工作職責(zé)。
6、加強財務(wù)部內(nèi)部及與公司其他部門的溝通合作
7、措施：
7.1做到崗位職責(zé)制，堅持原則，秉公辦事，做出表率。
7.2制定并完善財務(wù)管理制度。
7.3明確財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，在財務(wù)活動中認(rèn)真執(zhí)行。
7.4搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作，做到賬目清楚，賬證、賬實、帳表、賬賬相符。使財務(wù)基礎(chǔ)工作在規(guī)范化中達(dá)到升級。
7.5培訓(xùn)財務(wù)軟件，加強產(chǎn)品知識。
三、需求
需各部門的配合及支持。
20xx財務(wù)年度工作計劃(四)
一、財務(wù)工作計劃要顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)，堅定目標(biāo)不動搖。 年初財務(wù)預(yù)算，是通過領(lǐng)導(dǎo)的英明策略制訂的，它反映了單位新的一年總體經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。財務(wù)人員要端正態(tài)度，積極發(fā)揮主觀能動性，時刻堅持以單位大局為重，不折不扣的完成單位安排的各項工作任務(wù)。
1、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟分析和建議，為中心領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策，動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策，為單位謀取最大經(jīng)濟利益。
3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，
二、財務(wù)工作計劃要加強管理，提高工作效率。
管理是生產(chǎn)力，是建立創(chuàng)新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業(yè)來說是永恒的。為此，財務(wù)科將加強內(nèi)部管理列入工作重點，即進(jìn)一步加強財務(wù)管理，降低財務(wù)費用，控制成本，實行全面預(yù)算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年開支有預(yù)算，有計劃，使單位資金得到有效合理的發(fā)揮效益。
1、業(yè)務(wù)招待費管理。XX年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照公司《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領(lǐng)，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費管理。嚴(yán)格預(yù)算控制，電話費預(yù)算按科室為單位包干到位，努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，公司統(tǒng)一采購、保管，各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法，從嚴(yán)從細(xì)加強管理。車輛維修必須先有計劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修;車輛用油由財務(wù)科負(fù)責(zé)采購、結(jié)算，車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用，杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。
三、財務(wù)工作計劃要明確責(zé)任，從嚴(yán)要求，積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。
財務(wù)科作為單位的服務(wù)科室，讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針在財務(wù)科得到充分體現(xiàn)，做到內(nèi)讓公司單位干群稱心，外讓社會各相關(guān)人員及部門滿意。財務(wù)科倡導(dǎo)“會計為全員客戶服務(wù)，每個崗位相互服務(wù)”的意識，切實抓好財務(wù)行風(fēng)建設(shè)。
四、財務(wù)工作計劃要穩(wěn)定財務(wù)隊伍，繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范財務(wù)管理，使單位財務(wù)會計工作再上新臺階。
通過集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范供電所財務(wù)管理為主要內(nèi)容，扎扎實實的把單位的財務(wù)工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手：
1、加強理論培訓(xùn)，增強財務(wù)的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認(rèn)識財務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識。
2017財務(wù)總監(jiān)入職工作計劃范文(一)
年工作目標(biāo)：立足基礎(chǔ)工作，深化工作細(xì)節(jié);提高人員素質(zhì)，追求工作質(zhì)量
第一部分：財務(wù)工作
一、財務(wù)基礎(chǔ)工作
(一)制定財務(wù)制度及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
1、從公司實際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》制定公司財務(wù)制度。
2、制定各項財務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
3、尋求創(chuàng)新和突破，細(xì)化和改善財務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。
4、完善內(nèi)部控制，不斷查找財務(wù)工作中存在的漏洞，對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報總經(jīng)理，并對應(yīng)完善相關(guān)制度。
(二)擬定財務(wù)人員配置及崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，擬定財務(wù)部崗位及崗位人員配置，制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度。
2、按照規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，提升會計人員綜合素質(zhì)和強調(diào)工作的主動性，以提升財務(wù)部整體工作水平。
3、以培訓(xùn)帶動基礎(chǔ)工作的落實
××年，有目的、有步驟的對全體財務(wù)人員進(jìn)行基礎(chǔ)工作的培訓(xùn)，預(yù)計在7、8月份在網(wǎng)上進(jìn)行了會計人員的后續(xù)教育培訓(xùn)，主要選取會計基礎(chǔ)工作方面的內(nèi)容加以學(xué)習(xí)，使會計人員認(rèn)識到會計基礎(chǔ)工作的重要性，能夠更好地開展會計工作。
(三)會計核算管理
1、進(jìn)一步規(guī)范會計科目
按照公司業(yè)務(wù)的具體需求，依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》科學(xué)合理地對會計科目進(jìn)行歸類，規(guī)范會計科目的使用方法，從而使會計科目更具有科學(xué)性、一致性。
2、理順現(xiàn)金收支、貨款結(jié)算流程
為保證現(xiàn)金收支的安全性、合理性，避免在支付現(xiàn)金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞，規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫現(xiàn)金、費用支付單據(jù)，寫明支付原由，并必須經(jīng)總經(jīng)理簽字，方可支付，使現(xiàn)金按標(biāo)準(zhǔn)管理，做到有據(jù)可查，避免收付風(fēng)險。貨款結(jié)算方面，對商場結(jié)算單據(jù)進(jìn)行細(xì)致審核，對其取的各項費用做到嚴(yán)格審核，不錯交一筆費用。
3、加強財務(wù)指標(biāo)分析力度
① 按時完成月度、季度、年度的財務(wù)分析報表，上報數(shù)字做到零差錯。
② ××年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標(biāo)著重進(jìn)行分析。
③ 對品牌促銷推廣活動的投入、產(chǎn)出及其實施效果進(jìn)行分析，重點關(guān)注影響各項指標(biāo)的相關(guān)因素，提出促銷推廣中存在的問題。
④ 通過高質(zhì)量的財務(wù)分析為企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。
4、落實會計檔案管理制度
至××年我公司成立已3年，所涉及的會計檔案累積增多，必須制定執(zhí)行會計檔案管理制度，將會計檔案分別歸類，按序存放，嚴(yán)格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度，并注意防火、防潮、防盜等。
二、財務(wù)管理工作
(一)強化財務(wù)監(jiān)管職能
1、加強對存貨的監(jiān)管
存貨是企業(yè)正常經(jīng)營的基本保證，尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額，存在品種繁多，銷售狀況參差不齊的狀況，為保證庫存商品的準(zhǔn)確性，財務(wù)部每月對各品牌的庫存盤點結(jié)果進(jìn)行抽查，對有問題商品，及時發(fā)現(xiàn)，及時督促相關(guān)部門予以整改，并對產(chǎn)生問題的部門進(jìn)行考核，通過考核與監(jiān)督，降低問題商品的數(shù)量，努力提高存貨周轉(zhuǎn)率，減少存貨損失。
2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流，加強對銷售、費用的監(jiān)管
① 在挖潛增效方面，積極地將好的建議、意見上報總經(jīng)理;
② 對經(jīng)營中存在的不合理費用支出及時做出統(tǒng)計，并上報總經(jīng)理，力爭費用支出的合理性;
③ 監(jiān)督終端店銷售情況，查找銷售中存在的漏洞，避免收入損失風(fēng)險。
3、加強對人員調(diào)動和工作交接的監(jiān)督針對各崗位工作的特殊性，相關(guān)人員如果變動，必須履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù)，列清移交事項，交清貨品、錢、物，并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交，避免貨品、錢、物損失風(fēng)險。
(二)加強安全管理，杜絕安全隱患
安全是企業(yè)正常經(jīng)營的前提和重要保障，安全工作應(yīng)常抓不懈，作為資金的管理部門，進(jìn)一步建立健全安全管理體系，使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中。
1、增強全員的安全防范意識;宣貫公司各項安全管理制度，積極參加公司舉辦的各類安全知識講座，熟練掌握安全器具，進(jìn)行安全隱患排查，杜絕隱患發(fā)生;
2、保證資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全;
3、每日對電源、門鎖、系統(tǒng)開關(guān)等進(jìn)行檢查，消除各類安全隱患。
第二部分：其他工作
一、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、配合其他部門完成指定工作。
三、從公司發(fā)展的角度考慮問題，勇于創(chuàng)新。
2017財務(wù)總監(jiān)入職工作計劃范文(二)
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初，置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整，財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流，財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。2015年*月份集團公司推出財務(wù)合同管理月，財務(wù)部被推向了陣地最前沿;2015年*月份集團公司實際預(yù)算管理，財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。
在2015年的工作中，財務(wù)部作為公司的綜合職能部門，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面總結(jié)一下一年來的工作：
職能發(fā)展
過去的一年，財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
*、建立了成本費用明細(xì)分類目錄，使成本費用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
*、對會計報表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
*、修改完善了會計結(jié)算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
財務(wù)合同管理月總結(jié)
公司推出“財務(wù)、合同管理月活動”，說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
為了使財務(wù)人員能充分地認(rèn)識“財務(wù)、合同管理月活動”的重要性，財務(wù)總監(jiān)姚總親自給財務(wù)部員工作動員，會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時提出財務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細(xì)也沒用，核算是基礎(chǔ)，管理是目的，所以，做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動”進(jìn)行了工作布置。
2017財務(wù)總監(jiān)入職工作計劃范文(三)
一名新的財務(wù)經(jīng)理進(jìn)公司，對公司的制度、相關(guān)業(yè)務(wù)流程、公司組織架構(gòu)、部門人員、生產(chǎn)流程以及生產(chǎn)工藝等情況不完全了解，為此近段時間內(nèi)對于本部門工作的開展，建議暫按原來的運作模式進(jìn)行(除非原模式出現(xiàn)較大問題，需要修改)。將通過三個月的前期調(diào)研，將迅速的了解公司相關(guān)情況，并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的整改或工作建議。
一、了解部門工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)
1)通過溝通領(lǐng)悟公司高層對財務(wù)部的期望，以作為日后工作關(guān)注重點。
2)通過公司制定的《崗位職責(zé)說明書》來了解工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)。
二、了解下屬工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)
1)采用單個約談方式，了解每一個下屬的具體分工和工作內(nèi)容和流程。并要求其在近期內(nèi)提供一份書面的崗位分工操作流程。
2)通過公司制定的《崗位職責(zé)說明書》來了解工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)。
3)通過約談和觀察了解下屬的工作狀態(tài)和思想情緒問題。
三、了解公司和本部門相關(guān)業(yè)務(wù)
1)了解公司的組織架構(gòu)。
2)了解公司的財務(wù)制度和公司、部門的工作流程。
3)了解公司經(jīng)營狀況、財務(wù)核算制度、賬務(wù)處理、成本核算方法。
4)了解公司的產(chǎn)品、設(shè)備、工藝流程。
四、階段性日常工作安排
1)在了解公司和部門基本情況的的同時，還需要迅速開展起部門的日常工作，監(jiān)督日常工作的有效開展。
2)穩(wěn)定現(xiàn)有財務(wù)團隊，保證日常工作開展。
3)依據(jù)公司高層要求或配合其它部門處理相關(guān)工作。
4)定期召開部門周例會，在會議上了解更多的信息，解決急需解決的問題。
5)加強與下屬間的交流和溝通，增強部門的凝聚力，提高團隊合作能力。
6)定期將近期工作情況向直屬上司匯報，爭取公司高層更多的資源和支持。通過前期對公司內(nèi)部控制、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、人員等情況的調(diào)研，形成前期調(diào)查報告向直屬上司匯報。
五、后續(xù)工作計劃開展
通過階段性工作狀況的分析，進(jìn)行合理資源整合，開展工作計劃如下：
1)依據(jù)需求重新梳理財務(wù)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人員分工。
2)依據(jù)需求制定和完善《內(nèi)部控制制度》和工作流程，規(guī)避經(jīng)營和稅務(wù)風(fēng)險。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。
3)依據(jù)需求制定和完善適應(yīng)本企業(yè)的會計核算制度。包括會計科目的設(shè)置、會計報表的編制和分析。
4)建立財務(wù)報表體系(包括財務(wù)報表、成本費用報表以及各種供財務(wù)分析的輔助報表)，制定和下發(fā)財務(wù)分析報告撰寫規(guī)定或者說經(jīng)營活動分析撰寫規(guī)定。
5)依據(jù)需求制定和完善人員考核和激勵機制，幫助職員建立職業(yè)生涯規(guī)劃;
6)依據(jù)需求制定和完善人才培養(yǎng)機制，制定培訓(xùn)計劃并按期開展培訓(xùn)課程。
7)依據(jù)需求制定和完善部門月度、年度工作計劃。
8)依據(jù)需求制定和完善《財務(wù)部崗位操作手冊》
以上僅從業(yè)務(wù)層面上講述一些個人觀點，從政治層面上自已領(lǐng)悟了。
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4.2017年財務(wù)總監(jiān)工作總結(jié)
首先感謝公司提供了這次競聘的機會,同時也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)在此聽我的競聘陳述，我競聘的崗位是配送中心xx辦主管。
利用這次競聘的機會,我把我個人基本情況、工作情況及今后工作設(shè)想向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、工作簡歷及主要職責(zé)
200x/x-200x/xxx百貨公司，任xx保管員。完成商品的進(jìn)、出手工帳的建立，負(fù)責(zé)超市4000多個單品的儲存保養(yǎng)，收、發(fā)進(jìn)行管理。
200x／x----至今配送中心xx庫組長。負(fù)責(zé)制定xx倉儲年度工作計劃，協(xié)調(diào)溝通處理日常事務(wù)，完善庫房管理制度，組織實施庫房日常生產(chǎn)工作。
二、競聘綜合主管的優(yōu)勢
1.具有一定的文字功底，熟悉公文的基本寫作方法及格式要求。
在校期間，經(jīng)常在校報投稿，曾被校報采用的文章有《我的高中生活》、《父親、母親》等。參加工作后，仍保持經(jīng)常寫作和練筆的習(xí)慣。2002年4月,參加了報考公務(wù)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),內(nèi)容為《機關(guān)應(yīng)用文寫作》、《行政能力傾向測試》。通過學(xué)習(xí)，學(xué)會了黨政機關(guān)公文寫作，掌握了基本公文的運用和寫作格式。
2.具有一定的組織和工作協(xié)調(diào)能力。
至公司實施分業(yè)態(tài)經(jīng)營以后，xx庫地處配送中心本部周邊，很多工作不能依賴于配送中心、商場、大部分工作都需要我根據(jù)具體情況獨立解決，為保證物流工作的正常開展，滿足經(jīng)營工作的需要。我經(jīng)常保持著同經(jīng)營單位有關(guān)人員進(jìn)行溝通，協(xié)商的辦法，通過努力同經(jīng)營部建立起了相互理解，相互支持的良好合作關(guān)系，成功地解決了許多分歧意見。又如：今年5月中旬，成功地組織了xx庫的移庫工作，兩天時間完成了近8000件商品的轉(zhuǎn)移。并保證無商品損耗和安全事故的發(fā)生。
3．具有對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯投入，吃苦耐勞和樂于奉獻(xiàn)的精神
長期以來，我形成了一種工作習(xí)慣，就是不管工作多少，自己都要以身作則，帶頭真干實干，寧叫身體受累，也不叫臉上無光。在配送中心四年中，每逢每年的“元旦節(jié)”、“五一節(jié)”、“空調(diào)銷售旺季”、“國慶節(jié)”這幾個銷售旺季，我都是連續(xù)作戰(zhàn)，每天工作時間長達(dá)14小時以上。確保了每年人力井噴時間更好地完成工作任務(wù)。
4．在工作之中，積累了一些成功解決困難和問題的經(jīng)驗。
通過在zz百貨近四年的工作和學(xué)習(xí)，我認(rèn)為我的成長和進(jìn)步是比較明顯的。在日常工作之中我不斷努力實干，不斷地修正自己的思維方向和調(diào)整自己的思維方法。積累了一定的工作經(jīng)驗。如：如何調(diào)動的員工的積極性；如何搞好團隊建設(shè)；如何規(guī)范員工工作行為；如何安排員工工作。由于合理調(diào)配我所負(fù)責(zé)的庫房在xx年“四好倉庫”考評之中，榮獲第一名。
5．熟悉工會的基本工作和職能。
進(jìn)入zz百貨xx商場近4年以來，本人一直任xx商場分工會xx庫工會小組負(fù)責(zé)人，每次商場分工會組織的文化學(xué)習(xí)都積極參加。商場分工會組織的活動自己就積極主動地帶領(lǐng)員工們參加。曾組織和參加過的活動有《職工消防演練》、《職工歌詠比賽》、《職工乒乓球比賽》等。同時,200x年本小組也參加了公司的《先進(jìn)職工小家》創(chuàng)建活動。在四年之中，通過工會組織的不斷引導(dǎo)和自身的積極投入，基本熟悉工會工作。
三、工作設(shè)想
綜合辦公室工作紛繁復(fù)雜，千頭萬緒?？傮w來說，工作很重，要求很高，具有重要性，復(fù)雜性和艱巨性的顯著特點。就其職能來說，我理解概括為四項職能：一是參謀助手，二是組織協(xié)調(diào)，三是監(jiān)督檢查，四是后勤保證。為更好是做好這四個方面的工作我有幾點打算和建議：
a)牢固樹立服務(wù)意識，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展提升服務(wù)質(zhì)量的工作。
1．轉(zhuǎn)變員工思想，改善對內(nèi)對外的服務(wù)態(tài)度。隨著零售行業(yè)競爭的加劇，消費者消費觀念地轉(zhuǎn)變，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高和服務(wù)項目的增多。中心的工作也應(yīng)隨著市場的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變。努力去適應(yīng)經(jīng)營單位的需求，逐步形成以經(jīng)營需要為目標(biāo)，以經(jīng)營單位的需求為工作導(dǎo)向服務(wù)理念。
2．選好側(cè)入點，指導(dǎo)各部、小組積極開展培訓(xùn)工作。員工的培訓(xùn)工作一方面是起到提升員工業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平和更新理念。另一方面又起到提升企業(yè)形象的作用。配送中心一半以上的職工分部在各區(qū)縣的前方倉庫，一線員工經(jīng)常面對的是消費者、供應(yīng)商、門店導(dǎo)購員，員工的服務(wù)水平如何，服務(wù)意識如何，服務(wù)觀念如何，都會直接影響到我們的企業(yè)形象。因此，我想應(yīng)以基層的管理員為側(cè)入點，展開不定期的教育培訓(xùn)工作。反復(fù)地灌輸服務(wù)工作的重要性和必要性，先讓管理員牢固樹立服務(wù)意識，增強服務(wù)觀念，身體力行地去正確引導(dǎo)員工。通過以點帶面的方法。最后實現(xiàn)整體水平的提高。
b)精誠團結(jié)，密切配合，為保證領(lǐng)導(dǎo)的意圖和布置的工作更好地貫徹執(zhí)行，協(xié)調(diào)好內(nèi)部幾個部門的關(guān)系是關(guān)鍵，要始終做到不越位，補臺不拆臺，，共謀發(fā)展，不斷增強領(lǐng)導(dǎo)的向心力，凝聚力和戰(zhàn)斗力。
c)充分發(fā)揮助手的作用，一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定好工作計劃，安排好工作布局；另一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做出決策，為保證領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化，可執(zhí)行性。綜合主管必須把握好信息篩選關(guān)和質(zhì)量關(guān)。對提供的信息要認(rèn)真加以過濾，最好給出幾種解決問題的辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，便于領(lǐng)導(dǎo)及時對問題做出決策，而不是跟領(lǐng)導(dǎo)捉迷藏，比聰明能干。
d)認(rèn)真監(jiān)督落實領(lǐng)導(dǎo)決策，把好檢查關(guān)。
“布置—督辦—總結(jié)—匯報”這是做好一件完整工作的四個環(huán)節(jié)，后三個環(huán)節(jié)的必要性往往容易被忽略，從而導(dǎo)致布置的工作很難執(zhí)行到位，這一點在我的工作中深有體會。其實從現(xiàn)在公司抓質(zhì)量工作的做法我們可以看到，我們的服務(wù)質(zhì)量急劇提升，經(jīng)營賣場服務(wù)質(zhì)量不斷提高，究其原因來講，不是公司制度增多了，工作人員發(fā)生變了，更重要地是他們的督查工作得力、不但開展了月檢、、年檢，還聘用社會人員的進(jìn)行監(jiān)督，這正說明了監(jiān)督的重要性。
e)完善員工績效考核方案，制定操作性強，可實施的辦法。
由于配送中心人員分布廣，各區(qū)域庫的情況不一樣，對于如何建立一套適應(yīng)各部門、各小組的考核方法至關(guān)重要，是保證考核目的的前提條件，我想，因地制宜是關(guān)鍵，原則性，目標(biāo)性的項目必須統(tǒng)一，各部門、各小組、各區(qū)域可根據(jù)自己的工作情況，制定考核內(nèi)容、達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。通過一套完整的績效考核辦法，利于職工找準(zhǔn)方向，發(fā)揚優(yōu)點，認(rèn)真做好自己的本職工作。
第六、以工會工作為契機積極宣傳公司文化，認(rèn)真開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。
每年公司在不同時期就組織開展了許多豐富多彩的活動。作為綜合主管，應(yīng)該抓住這一有利的機遇，借助這一載體在中心各條戰(zhàn)線開展宣傳活動，精心組織活動內(nèi)容，積極調(diào)動全員參與，培養(yǎng)先進(jìn)人物，塑造典型事跡，讓先進(jìn)人物的思想、行動引導(dǎo)其他員工，促進(jìn)員工自覺尋找差距。同時，通過參加各類活動又會使員工找到企業(yè)歸宿感。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。小編這里給大家分享服裝公司銷售員工作計劃，供大家參考。
服裝公司銷售員工作計劃一
本人在過去的一年業(yè)績不是太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標(biāo)，全面開展2019年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下：
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新品
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合
四、今年對自己有以下要求
1、每周要挖掘有1到2個潛在客戶，并加微信，以便日后做新品的推廣。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個客戶合作。
4、對自己嚴(yán)格要求，工作扎實細(xì)致，要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
不知不覺，進(jìn)入公司已經(jīng)有一年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。轉(zhuǎn)眼間又進(jìn)入新的一年2019年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
服裝公司銷售員工作計劃二
20--年到了，該對自已的工作做個具體的工作計劃了，這樣在開展工作的時候才能有條有序的展開，達(dá)到共贏的效果。
一、市場方面
1、客戶維護：回訪不及時，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā)：一貫打價格牌，沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場動向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。
4、競爭對手：根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析：學(xué)會抓大放小用好二八法則，一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面
1、進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。
2、細(xì)化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。
3、建立客戶花名冊，以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、自我要求
1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說我是的，我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、工作中總會有各種各樣的困難，我們要向公司請示，向同事探討，抓好細(xì)節(jié)共同努力克服，為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
20--年，為了充分發(fā)揮自已的積極性，實施多勞多得，不勞不得，實干加巧干，確保本月的銷售工作計劃能如期完成，故寫下工作計劃。
服裝公司銷售員工作計劃三
作為一名服裝銷售員我深感到責(zé)任的重大，經(jīng)過一段時間的工作，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
20--年具體工作計劃為以下幾點：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對員工提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們店。
面對20--年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦；
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。
服裝公司銷售員工作計劃四
一、清點貨品，做到心中有數(shù)
1、掌握每款貨品數(shù)量
2、掌握每款號碼情況及數(shù)量
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解。
4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。
2、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析，同時對貨品進(jìn)行調(diào)整。
三、管理好員工
1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動向。
2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。
3、訓(xùn)，培訓(xùn)員工。
（1）做到每位員工均了解公司制度，
（2）在無顧客時，培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識技巧。
4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。
5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細(xì)，細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工，從單個顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準(zhǔn)備，事中有跟進(jìn)，事后有總結(jié)。
3、促銷宣傳方面，對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出；對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績分享，共同學(xué)習(xí)提高，增加整體銷售業(yè)績。
服裝公司銷售員工作計劃五
一、任務(wù)分配
本月總目標(biāo)--萬，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊--萬；第二擊--萬；第三擊--萬，現(xiàn)在店面共有店員--人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上，確保合理分配，并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因x月份是春季新款剛上市的時候，我會組織大家背款號了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
三、經(jīng)營管理
1、加強商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、因店鋪進(jìn)商場之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計，希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3、利用節(jié)假日做文章，多做些促進(jìn)銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進(jìn)入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會員。
4、積極抓住大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：
1）店鋪員工要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙；
2）工作時間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘；
3）無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
2月18日，全球最大零售商美國沃爾瑪（WMT.N）出現(xiàn)自1980年以來的首個年度銷售下跌，并預(yù)警銷售前景依然黯淡。根據(jù)沃爾瑪公布的財報，截至1月31日，公司年度營收同比下滑0.7%至4821億美元;凈利潤同比下降7.2%至147億美元。沃爾瑪上一財年第四財季營收同比下降1.4%至1297億美元;凈利潤同比減少7.9%至45.7億美元。
而1月15日，沃爾瑪對外宣布將在全球范圍內(nèi)關(guān)閉269家店鋪，其中美國本土門店154家，海外市場115家。
作為全球零售業(yè)最具代表性的企業(yè)，沃爾瑪陷入低谷的信號引起廣泛關(guān)注。
全球關(guān)店269家，便捷店業(yè)務(wù)宣告失敗
“我們現(xiàn)在比以前更加需要審視我們的商業(yè)布局，堅決關(guān)閉那些必須要關(guān)閉的商場。最終，關(guān)店的決定是公司最好的選擇。” 沃爾瑪董事會主席兼CEO道格?麥克米倫表示。
沃爾瑪對外宣布，經(jīng)過對全球約1.16萬家門店的全面評估，才決定將關(guān)閉269家門店，包括美國的小型業(yè)態(tài)和沒有達(dá)到盈利預(yù)期的其他業(yè)態(tài)門店，以集中資源更好地發(fā)展沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店等主力業(yè)態(tài)。資料顯示，關(guān)閉的這269家店面占沃爾瑪總店面數(shù)量的2.32%。其中將在美國關(guān)閉的154家門店中，有102家是沃爾瑪快捷門店。
這些門店大部分是在2011年左右大批開設(shè)的，基本都是開設(shè)在不足以建立大型沃爾瑪超市的小城鎮(zhèn)和不適合開設(shè)大型購物中心的大城市建筑中，這在當(dāng)時被譽為是標(biāo)志著沃爾瑪大小通吃，進(jìn)軍便利店領(lǐng)域。甚至在2014年，沃爾瑪美國業(yè)務(wù)CEO高福瀾還宣布要繼續(xù)開消費者們喜歡的便利店。
“顯然，這是沃爾瑪自己聚焦加快布局快捷店戰(zhàn)略失敗，這家全球最大的零售商不得不再回到老路，聚焦購物廣場和山姆會員店，此舉也是沃爾瑪全球未來發(fā)展的思路?！?零售研究公司的首席執(zhí)行官尼爾?桑德斯表示。
從2011年實體店受到?jīng)_擊，沃爾瑪?shù)拇笮统壷行牡陱目土髁康酵赇N售額都出現(xiàn)增長的瓶頸期時，沃爾瑪宣布進(jìn)行改革，將業(yè)態(tài)形式拓展到4種：沃爾瑪大賣場購物中心、沃爾瑪山姆店、便利店和快捷店。
沒想到的是4年的實踐證明這種便捷店并沒有讓沃爾瑪業(yè)績有直接的提升，甚至進(jìn)一步?jīng)_擊便利店和大賣場，最終不得不放棄。
本次調(diào)整的代價是慘痛的，因為沃爾瑪旗下?lián)碛械膯T工總數(shù)，超出美國其他任何一家企業(yè)，但是其薪水是全美最低的。在宣布關(guān)店后為了撫慰員工情緒，沃爾瑪宣布除將原本最低時薪9美元上調(diào)至10美元，調(diào)薪后，全職員工的薪資平均將漲至13.38美元，調(diào)幅為3%;而兼職員工的薪資漲幅更大，達(dá)到6% ，平均時薪漲至10.58美元。但是，美國工會并不買賬，要求沃爾瑪將最低時薪調(diào)漲至15美元。
美國輿論認(rèn)為，關(guān)店猛藥這項措施的代價并不小，將讓沃爾瑪今年額外支出15億美元，或形成新的財務(wù)壓力。
力圖開拓中國三四線城市
“業(yè)績放緩的是全球市場，但與巴西、英國市場不同的是，沃爾瑪中國業(yè)務(wù)在第四季度的銷售額是增長的。”沃爾瑪中國區(qū)相關(guān)人士對《中國經(jīng)濟周刊》記者表示。
2015―2016財年第四季度，沃爾瑪在中國的銷售額同比增長0.3%，實現(xiàn)大賣場市場份額連續(xù)12個季度的增長。沃爾瑪中國還表示，該公司加大了全國統(tǒng)采力度和構(gòu)建覆蓋全國供應(yīng)鏈體系，公司毛利率因此提升，整體營業(yè)利潤增長持續(xù)高于銷售增長。
《中國經(jīng)濟周刊》記者了解到，2015年，沃爾瑪在中國新開門店23家，包括22家大賣場和1家山姆會員店。按照計劃，沃爾瑪在2015到2017年期間將在中國繼續(xù)開出包括大賣場和山姆會員店在內(nèi)的115家門店。此外，沃爾瑪投資約6億元建造的在華首個購物中心――珠海樂世界預(yù)計也將在2016年4月正式開業(yè)。
特別值得注意的是，沃爾瑪新開店的城市都是三四線城市。例如，在2016年1月，沃爾瑪中國在內(nèi)蒙古鄂爾多斯、湖北咸寧和云南宜良連開3家新店，甚至在湖北赤壁、湖南新化縣等這樣的四五線城市，沃爾瑪也成為首個進(jìn)入的連鎖超市。
目前，沃爾瑪中國已在兩個月內(nèi)連開13家門店，在這些新開的門店中，逾九成落戶于新興城市。沃爾瑪方面認(rèn)為，中國新興城市的市場發(fā)展?jié)摿χ档每春茫瑧{借自身成熟管理團隊、高品質(zhì)商品和特色服務(wù)，沃爾瑪在二三線城市的戰(zhàn)略布局將駛?cè)搿翱燔嚨馈薄?/p>
可是，眾所周知，中國零售業(yè)面臨的電商挑戰(zhàn)一點也不比美國小，甚至更嚴(yán)峻。在進(jìn)軍三線城市之前，沃爾瑪在一二線城市連遭重創(chuàng)。資料顯示，沃爾瑪中國區(qū)2012年關(guān)閉5家、2013年關(guān)閉15家、2014年關(guān)閉25家門店。
商務(wù)部電子商務(wù)專家咨詢委員會專家委員趙萍對《中國經(jīng)濟周刊》記者表示，未來傳統(tǒng)零售行業(yè)的日子依舊艱難，外部經(jīng)濟環(huán)境沒有明顯轉(zhuǎn)變的背景下，家樂福、沃爾瑪這樣的傳統(tǒng)零售企業(yè)會有更大壓力。
押寶電子商務(wù)困難重重
《紐約時報》認(rèn)為，競爭激烈以及消費者習(xí)慣發(fā)生變化令沃爾瑪?shù)牡匚灰舶l(fā)生了變化，沃爾瑪在美國零售經(jīng)濟中的份額是9.2%，而5年前這個數(shù)字為9.9%。鑒于線上業(yè)務(wù)的影響，沃爾瑪需要做出更大的努力來維持其零售第一的地位。
沃爾瑪不是沒有嘗試，在過去一年，沃爾瑪在升級連鎖店和提高電子商務(wù)銷售額等領(lǐng)域中投入大量資金，目的是抵御來自亞馬遜等電商公司、克羅格公司等百貨運營商以及Dollar General等小型零售商的競爭壓力。但是，這種做法的結(jié)果是其盈利能力受損，沃爾瑪?shù)谒呢敿緝衾陆?.9%至45.7億美元（約合297.96億元人民幣）。
而在中國區(qū)，根據(jù)沃爾瑪中國1月22日的2016年度工作計劃，除繼續(xù)加大門店擴張、促進(jìn)門店改造升級、完善配送體系、增進(jìn)品牌及供應(yīng)商戰(zhàn)略合作外，沃爾瑪中國還將跨界自持購物中心、推廣自有品牌、完善進(jìn)口商品產(chǎn)地直購等工作，并開始在自貿(mào)區(qū)試水跨境電商平臺。
前言
為進(jìn)一步融洽開發(fā)商與廣大業(yè)主的關(guān)系，拉近彼此之間的距離，讓業(yè)主更加深入的認(rèn)同恒基地產(chǎn)品牌，提升業(yè)主滿意度，擴大口碑傳播效應(yīng)，可在不同階段組織各種業(yè)主聯(lián)誼活動。
一、聯(lián)誼活動安排
? 活動時間：第一次聯(lián)誼活動預(yù)計于2009年8月舉行（其他活動根據(jù)項目進(jìn)度和銷售情況而定）； ? 活動對象：所有業(yè)主及家人（按每戶2位預(yù)計600-800人）；
? 活動內(nèi)容：符合居民生活習(xí)慣且具有一定趣味性及參與性的大型互動活動；
? 活動預(yù)算：預(yù)計3萬-5萬（根據(jù)活動內(nèi)容和場地要求進(jìn)行調(diào)整）；
二、聯(lián)誼活動內(nèi)容
1、戶外運動類
1.1高爾夫體驗
? 活動地點：體育中心高爾夫練習(xí)場
? 活動形式：“都市新貴+時尚體驗”
? 租用體育中心高爾夫練習(xí)場地半天，舉辦高爾夫體驗活動及聯(lián)誼比賽，并設(shè)置一定獎項； ? 體育中心高爾夫場負(fù)責(zé)整場活動的策劃指導(dǎo)和全程服務(wù)，恒基地產(chǎn)負(fù)責(zé)活動邀請和組織實施； ? 恒基地產(chǎn)向體育中心高爾夫支付場地租用費和設(shè)施使用費，并負(fù)責(zé)飲料及獎品的采購。 ? 活動分析：
? 優(yōu)勢分析：高爾夫?qū)儆诟哐胚\動范疇，大多數(shù)株洲人未親身經(jīng)歷，因此本活動對于追求新鮮，
崇尚時尚的年輕業(yè)主而言具有較大的吸引力。
? 劣勢分析：高爾夫場地有限，且大部分業(yè)主對此項運動并不熟悉，需要專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)。
1.2游泳館暢享
? 活動地點：游泳館
? 活動形式：“沁爽夏日+清涼暢享”
? 租用下午6點到晚上10點游泳館的全部場地，邀請服務(wù)人員身穿泳裝為業(yè)主提供飲料服務(wù)。 ? 利用游泳館背景音樂播放時尚動感音樂，并穿插萊茵小鎮(zhèn)二期宣傳廣告詞。
? 恒基地產(chǎn)向游泳館支付場地租用費，并負(fù)責(zé)飲料采購；游泳館負(fù)責(zé)設(shè)備管理和安全保證。 ? 活動分析：
? 優(yōu)勢分析：游泳館除成人及兒童游泳池外，還擁有水上沖浪及滑梯等趣味項目，可謂是炎炎
夏日中老少皆宜的娛樂活動。
? 劣勢分析：游泳的安全和現(xiàn)場控制直接影響活動成敗，對突發(fā)事件的有效處理具有一定難度。
2、娛樂休閑類
2.1音樂會
? 活動地點：影劇院
? 活動形式：“互動娛樂+藝術(shù)欣賞”
? 方案一：租用田心影劇院場地舉辦互動音樂會，邀請專業(yè)樂隊（古典音樂或流行歌曲）和魔
術(shù)師進(jìn)行現(xiàn)場表演，并穿插“愛唱才會贏”、“我是歌詞王”等互動環(huán)節(jié)。
? 方案二：成為演唱會（張靚穎等）贊助單位獲得相應(yīng)數(shù)量門票，組成萊茵小鎮(zhèn)業(yè)主方陣。 ? 恒基地產(chǎn)向田心影劇院支付場地租用費，或向株洲電視臺支付演唱會贊助費。
? 活動分析：
? 方案一分析：本活動互動性強，且費用相對低廉，但是活動策劃組織和現(xiàn)場操作難度較大，
需要制定詳細(xì)的活動流程并邀請知名主持人串場。
? 方案二分析：演唱會由專業(yè)媒體打造，方便活動組織實施；但明星對業(yè)主的吸引力有待考究。
2.2露天電影
? 活動地點社區(qū)休閑廣場
? 活動形式：“頂級大片+視覺盛宴”
? 通過在休閑廣場露天放映影視大片的方式提升項目知名度和美譽度，邀請業(yè)主及田心居民互
動共賞（若效果較好，可增加放映場次）。
? 在電影放映時通過插播萊茵小鎮(zhèn)3維動畫廣告和二期銷售信息，并在電影放映現(xiàn)場設(shè)立一個
臨時銷售中心（活動帳篷），放置DM單頁、折頁等資料供市民索取。
? 與田心街道辦事處及城管協(xié)商場地費用，并提供燒烤、啤酒及飲料。
? 活動分析：
? 優(yōu)勢分析：露天放映大片能吸引業(yè)主及其他田心居民關(guān)注，并可在同時進(jìn)行有效的項目宣傳。 ? 劣勢分析：參與人數(shù)受場地限制，且與電影放映商的溝通協(xié)商存在一定難度。
2.3特色表演
? 活動地點：影劇院
? 活動形式：“新銳相聲+新鮮笑料”
? 與長沙笑工場取得聯(lián)系，邀請大兵及其嫡傳弟子在田心舉辦專場相聲表演。
? 活動分析：
? 優(yōu)勢分析：長沙笑工場是專業(yè)相聲演出機構(gòu)，以大兵弟子，代表新生力量的一群80后相聲演
員唱主角，能給業(yè)主及田心居民帶來純粹的湖南本土相聲表演。
? 劣勢分析：主要難點在于在與演出單位的溝通與銜接，其次相聲表演具有一定的單一性。
2.4短途旅游
? 活動形式：“鄰里攜手+快樂同行”
? 與旅行社聯(lián)絡(luò)，選擇適合夏日出行的短途旅游線路，重點考慮省內(nèi)戶外漂流等短線項目。 ? 活動分析：
? 優(yōu)勢分析：旅游對大多數(shù)業(yè)主來說具有較大的吸引力，適合全家集體活動。
? 劣勢分析：此項活動費用較高，并且由于人數(shù)較多，給組織實施帶來一定困難。
3、運動競技類
3.1趣味運動會
? 活動地點：體育館
? 活動形式：“趣味運動+家庭競賽”
? 租用九方中學(xué)體育館舉辦家庭趣味運動會，進(jìn)行兩人三腳、踩氣球等競技項目，每輪優(yōu)勝家
庭將獲得精美禮品獎勵。
? 活動分析：
? 優(yōu)勢分析：運動項目相對簡單并為業(yè)主熟知，參與性和娛樂性較強。
? 劣勢分析：夏季天氣炎熱，且活動可參與人數(shù)較少，難以吸引業(yè)主駐足圍觀。
三、聯(lián)誼活動推廣
1、推廣形式
? 充分利用業(yè)主口碑傳播的效應(yīng)，以短信平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺等媒體為主，充分告知業(yè)主活動信息。
2、推廣媒體
? 宣傳海報：制作活動宣傳海報，張貼于萊茵生活館、老銷售部和活動門口；
? 網(wǎng)絡(luò)平臺：在萊茵小鎮(zhèn)項目網(wǎng)站上活動廣告；
? 短信平臺：通過短信向業(yè)主公示活動具體內(nèi)容，并邀請其家人共同參與；
? 電視臺：邀請電視臺親臨活動現(xiàn)場采訪，并通過新聞報道進(jìn)行宣傳；
? 報紙：活動過后在日報、晚報上發(fā)表軟文為萊茵小鎮(zhèn)二期造勢。
四、社區(qū)活動組織
1、重大節(jié)日期間需開展工作：
? 亮化、美化、綠化、凈化
? 亮化目標(biāo)：于黑森林景觀樣板區(qū)廣場、主入口兩側(cè)布置彩燈，增加社區(qū)亮度，增添節(jié)日色彩 ? 美化目標(biāo)：擺放鮮艷花卉、懸掛彩旗或橫幅標(biāo)語。及時完善街道、修復(fù)破損路面和設(shè)施。 ? 綠化目標(biāo)：及時進(jìn)行修剪、澆水、施肥，清除花壇內(nèi)的垃圾、余土和雜草；做好時花的養(yǎng)護。 ? 凈化目標(biāo)：對各公共部位、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面清理整頓，確保規(guī)范、整潔、美觀。
2、活動組織要求
? 工作步驟要求：
? 充分考慮社區(qū)業(yè)主不同年齡、文化和職業(yè)等形成的不同需求，以及居民的愛好、追求和意愿。 ? 根據(jù)物業(yè)管理公司年度工作計劃安排，形成活動方案并征詢業(yè)主意見以確定方案的可行性。 ? 活動頻率要求：
? 每年勞動節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間，至少組織2次社區(qū)文化活動。 ? 恒基品牌特色：
? 物業(yè)統(tǒng)一組織、實施并持續(xù)開展，形成一定慣例或規(guī)模。
? 活動內(nèi)容和形式要兼具新穎化和多樣化，最大限度地提高業(yè)主的參與率。
3、社區(qū)相關(guān)活動建議
? 根據(jù)營銷節(jié)點組織相關(guān)活動：
? “浪漫屋”試住活動：——舉辦樣板房試住活動，與浪漫屋進(jìn)行親密接觸。
? “甜蜜之約”單身派對：——招募單身貴族可參加萊茵小鎮(zhèn)七夕單身派對，并為報名者建立
單身精英檔案，之后將定期舉行的沙龍聯(lián)誼活動。派對成功情侶將獲得精美禮品。
? “發(fā)現(xiàn)xx之美”有獎攝影比賽——在空中棧道和萊茵水系基本落成后舉辦攝影比賽，捕捉社
區(qū)內(nèi)的美麗瞬間和精彩生活，以業(yè)主的視角看社區(qū)，以居住者的眼光發(fā)現(xiàn)萊茵之美。
? 根據(jù)部分節(jié)慶、節(jié)日時間組織相關(guān)活動：
? 元宵節(jié)——鬧元宵、猜燈謎活動；
? 勞動節(jié)——開展以“愛護家園、美化社區(qū)”為主題的社區(qū)義務(wù)勞動；家庭廚藝大賽； ? 母親節(jié)或父親節(jié)——組織有獎?wù)魑模?/p>
? 寒、暑假期間——組織書畫比賽等才藝大比拼活動；
? 植樹節(jié)——舉辦“幸運數(shù)”認(rèn)領(lǐng)和家庭植樹活動；
? 中秋節(jié)——茶話會、業(yè)主聯(lián)誼活動、猜燈謎等；
? 農(nóng)歷九月初九重陽節(jié)——組織開展健康知識講座、義診或登高活動；
? 國慶節(jié)（60周年獻(xiàn)禮）——幸福之家評選活動，邀請攝影機構(gòu)為業(yè)主免費拍攝全家福； ? 感恩節(jié)——感恩情結(jié)抽獎活動，可與年底清理收費任務(wù)相結(jié)合；
? 圣誕節(jié)——圣誕舞會；
? 春節(jié)——業(yè)主聯(lián)誼會、送“福”字或其它慰問品等；
? 根據(jù)業(yè)主入住情況，結(jié)合會所及商業(yè)街招商情況舉行豐富的文體活動：
? 乒乓球、羽毛球賽；
【關(guān)鍵詞】360度績效考核；煤炭企業(yè)；中層職能人員
一、360度績效考核在我活煤炭企業(yè)中的必要性
360度績效考核也稱為“全方位的績效考核”，通過了解被評估工作人員的工作情況、征求其意見和建議，從多個視角對被評估者進(jìn)行全方位績效考評并提供反饋意見從而提高工作績效的方法。
1、有利于多視角的考核及廣泛的意見征求
360度績效考核從多個角度對被考評者進(jìn)行考評，包括上級、同事、下級、客戶以及被考評者本人，考評內(nèi)容主要涉及被考評者的任務(wù)績效、管理績效、周邊績效、態(tài)度和能力等[1]。360度績效考核法一改傳統(tǒng)績效考核運行中上級領(lǐng)導(dǎo)評價作為績效考核主要標(biāo)準(zhǔn)，將組織內(nèi)外的與中層職能人員工作相關(guān)的多方評價作為提供績效考核信息的反饋來源。廣泛的意見征求和信息搜集可確使績效考核工作的客觀、誠信、準(zhǔn)確。
2、有利于促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部部門之間的溝通
企業(yè)部門之間的相互評價，從他人視角評價工作效率，提出改進(jìn)意見，建立和諧的工作關(guān)系及環(huán)境，最終使競爭力及工作效率得到極力增強。360度績效考核在企業(yè)中的實施，加強了考核結(jié)果，企業(yè)文化從而具有獨特性，員工之間的溝通得到加強，要想得到他人的好評，就必須與上下級及企業(yè)內(nèi)部正式組織、非正式組織搞好關(guān)系，加強了團隊精神，員工之間互幫互助，增強了組織的競爭優(yōu)勢。
3、有利于中層職能人員素質(zhì)的全面提升
360度績效考核從“自評、他評、客戶評價、業(yè)務(wù)成績”四個方面對企業(yè)中層職能人員進(jìn)行考核，被評估可全面、客觀、公正、合理的審視自己的工作能力、道德素質(zhì)以及業(yè)務(wù)水平。這種評估方式具有較強的導(dǎo)向性和針對性，能夠為被評估者制定科學(xué)計劃提供幫助，有利于規(guī)劃其個人職業(yè)發(fā)展方向及改進(jìn)工作方式方法[2]。
二、360度績效考核的主體和內(nèi)容
1、自我考核
中層職能人員承上啟下的雙重身份在企業(yè)發(fā)展中有著彌足輕重的作用，一方面他們與上級溝通，按照指示安排工作，同時又要把相關(guān)指示傳達(dá)給下屬，其工作開展情況與企業(yè)效益有直接關(guān)系。在績效考核中，可通過自我考核的方法，審視工作發(fā)現(xiàn)不足。第一，反思自己在工作中是否做到以德服人，有積極的行為準(zhǔn)則。第二，反思自己在業(yè)務(wù)技能上是否與時俱進(jìn)，是否進(jìn)一步研究較低成本的新方法新工藝。第三，反思自己是否做到精益求精，以身作則感染團隊。第四，反思自己的業(yè)務(wù)成績是否達(dá)到預(yù)期水平。實際業(yè)務(wù)水平與預(yù)期業(yè)務(wù)水平相對比，可發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足以及取得的進(jìn)步，不滿足于當(dāng)前取得的進(jìn)步同時也不脫離現(xiàn)實[3]。最后，反思自己是否做到廉潔奉公，以公司利益為重。
2、他人考核
績效考核的主要內(nèi)容還是他人考核，總的來說分為以下三個方面，上司考核、同級同事考核以及下屬考核三個方面[4]。這三個方面，大致可以從以下四個維度來進(jìn)行考核，即工作能力、工作態(tài)度、團隊建設(shè)及職業(yè)道德[5]。在工作能力維度中，可以考核其組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、計劃制定以及決策能力等多方面的內(nèi)容。在工作態(tài)度維度中，可以考核其是否具有崗位責(zé)任崗，是否積極主動完成工作任務(wù)以及考勤等方面的內(nèi)容。在團隊建設(shè)維度中，可以考核團隊內(nèi)部的凝聚力較以往是否有提高，是否做到適度授權(quán)以及是否對員工進(jìn)行更進(jìn)一步培訓(xùn)等內(nèi)容做出考核。在職業(yè)道德維度中，是否做到恪守道德操守，廉潔自律；是否處事公正，不進(jìn)行錢權(quán)交易。
3、客戶考核
任何企業(yè)都是一個營利組織，客戶是盈利的源泉。在績效考核的實施過程中，客戶對中層職能人員的直觀感受將會決定彼此合作的長遠(yuǎn)程度以及未來企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)程度。首先，要考核中層職能人員是否能滿足客戶的業(yè)務(wù)需求。其次，在接收到客戶投訴時能否控制情緒積極為客戶解決問題[6]?？蛻糸_況、客戶信息庫建立情況、客戶信用管理情況、客戶投訴處理滿意度、客戶流失率以及客戶增長率等指標(biāo)均能用來衡量中層職能人員在客戶考核的成績。
4、業(yè)務(wù)考核
中層職能人員因其所在部門不同，其主要業(yè)務(wù)也各自不同。所以在業(yè)務(wù)考核方面不但要有共性指標(biāo)，同時也要有個性指標(biāo)。在共性指標(biāo)上可以設(shè)置年度工作計劃完成情況、部門人員成長情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況、安全保障情況以及管理費用等。同時要根據(jù)各職能部門的不同特點，設(shè)置各職能部門的個性指標(biāo)。以筆者實習(xí)的某煤炭企業(yè)中培訓(xùn)科為例，其職能就是負(fù)責(zé)培訓(xùn)企業(yè)工作人員，提高工作技能。因而可以設(shè)置年度培訓(xùn)完成率、繼續(xù)教育人員比例、培訓(xùn)資料編整情況、人均培訓(xùn)費以及對外合作交流情況等指標(biāo)，來考核該科中層職能人員的工作開展情況。
三、煤炭企業(yè)運用360度績效考核體系的注意事項
1、對參與績效考核的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)
首先，為提高績效考核的公正性以及準(zhǔn)確性，對參與考核的工作的人員要進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備360度績效考核的必備技能。參與考核工作的工作人員不僅要明確考核的目的及重點，同時也要對被考核者的工作性質(zhì)有一定的了解。其次，考核人員可以是企業(yè)內(nèi)部的人員，也可以聘請企業(yè)之外的專業(yè)人士。在績效考核過程中要保證內(nèi)部人員的客觀公正性，減少內(nèi)部人員之間的錢權(quán)交易，提高考核結(jié)果的客觀公正性。再有，對考核工作人員應(yīng)進(jìn)行后期培訓(xùn)。定期派遣相關(guān)工作人員走出企業(yè)去先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)360度績效考核的經(jīng)驗。
2、獲得企業(yè)高層管理者的支持
360度績效考核體系具有很強的綜合性，所以其實施首先要活的企業(yè)高層管理者的贊同。對煤炭企業(yè)中層職能人員的使用360度績效考核方法，顛覆了傳統(tǒng)績效考核中僅有上級對下級進(jìn)行考核的方式，上級領(lǐng)導(dǎo)也要接受下屬員工的考核，在一定程度上會使一些中層職能人員難以適應(yīng)。高層管理人員對該系統(tǒng)得到支持對該考核系統(tǒng)的實施會起到推進(jìn)作用[7]。
3、與企業(yè)文化及戰(zhàn)略相適應(yīng)
在企業(yè)實施360度績效考核的時候，要從企業(yè)組織文化入手。首先，要建立起來360度績效考核的文化支撐，提高組織對實施360度績效考核的認(rèn)可程度。其次， 360度績效考核理論誕生于國外，這與國內(nèi)企業(yè)無論是其本身的管理體制還是管理者的理念上都存在著差異，所以企業(yè)決定采用360度績效考核體系時要建立好與之相適應(yīng)的企業(yè)文化。另外，360度績效考核的實施需要與企業(yè)的戰(zhàn)略相結(jié)合。新的績效考核工具如果不能與企業(yè)戰(zhàn)略相輔相成，會對組織現(xiàn)有成績產(chǎn)生沖擊，帶來負(fù)面效應(yīng)，這是任何組織都不想看到的情況。
四、結(jié)語
從實踐中看企業(yè)，可以說每一種考核模式都有其優(yōu)缺點，沒有任何一種考核模式是十全十美的，他們各自適合于不同的考核主體。360度績效考核評價體系是一個新的管理理論，相比傳統(tǒng)考核方法，360度績效考核應(yīng)用于我國煤炭企業(yè)中，其考核主體的多元化、考核指標(biāo)的多維化及考核內(nèi)容的科學(xué)化，更能從多角度、多方面對中層職能人員進(jìn)行全方位考核，從而提高其工作效率，真正實現(xiàn)安全、高效生產(chǎn)。
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全力以赴降旱魔,夏糧再創(chuàng)新高
今年,商水縣小麥種植面積120萬畝。播種后的4個月內(nèi)沒有出現(xiàn)有效降雨,干旱時間之長,范圍之大,歷史罕見?？h委、縣政府高度重視抗旱澆麥工作,全縣日均出動勞動力15萬余人次,機械6萬余臺次,將全縣小麥普澆三遍,打贏了抗旱澆麥這場硬仗。同時,通過科技入戶、百名科技人員包百村等措施,指導(dǎo)群眾科學(xué)澆水、合理施肥、適時中耕、化學(xué)除草和病蟲害防治等。期間,共發(fā)放科普知識手冊303份,向農(nóng)民發(fā)送手機短信73條,為縣委、縣政府當(dāng)好了“參謀”。通過不懈努力,今年小麥獲得了大豐收。經(jīng)測定,全縣小麥平均單產(chǎn)556公斤,比去年增加33.1公斤,增產(chǎn)6.3%;總產(chǎn)6.67億公斤,比去年增加0.5億公斤,增產(chǎn)8.1%。小麥萬畝高產(chǎn)創(chuàng)建示范方經(jīng)農(nóng)業(yè)部委托省小麥專家驗收組進(jìn)行測產(chǎn),平均單產(chǎn)達(dá)到615.5公斤。
為做好以搶收搶種和秸稈禁燒為重點的三夏工作,由四名副局長帶隊,分鄉(xiāng)包片對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場、辦)秸稈處理情況進(jìn)行檢查驗收。三夏辦公室全天值班,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場、辦)積極進(jìn)行三夏進(jìn)度統(tǒng)計、下鄉(xiāng)督促檢查和秸稈處理檢查驗收等工作。編制《三夏簡報》23期;發(fā)送三夏指揮部文件9期。三夏辦公室主任王建莊同志不分晝夜帶領(lǐng)人員下鄉(xiāng)督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即通知當(dāng)?shù)攸h委政府,及時加以解決。今年商水縣三夏工作好于以往任何一年,全縣小麥3天收割結(jié)束,5天夏種完成。全縣基本實現(xiàn)了“不著一把火,不冒一股煙,不燒毀一棵樹”的“三不”目標(biāo)。
特色農(nóng)業(yè)繪新篇
按照高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全的目標(biāo),商水縣特色農(nóng)業(yè)實現(xiàn)了面積增加,檔次和效益的提高。姚集鄉(xiāng)日光溫室占地2000畝,加上陸地蔬菜面積達(dá)5000畝。棚菜效益收入可觀,好的每棚年收入6萬多元,群眾發(fā)展棚菜的積極性進(jìn)一步提高。今年該鄉(xiāng)政府采取土地流轉(zhuǎn)的形式,又新增大棚500畝。城關(guān)鄉(xiāng)大井村花卉種植規(guī)模進(jìn)一步擴大,新增大棚30個,達(dá)到180棚,預(yù)計年收入720萬元。東城辦事處的蘇坡行政村新建日光溫室200個,占地300畝,年可收入500萬元左右。該縣實施油料倍增計劃項目,通過引進(jìn)新品種、推廣新技術(shù)、實行補貼等措施,抓好花生、芝麻油料作物種植。在舒莊、鄧城、郝崗三鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了花生萬畝核心區(qū),建立了6個千畝示范方和6個百畝攻關(guān)田。在白寺、固墻、位集三鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立芝麻萬畝核心區(qū),以此輻射帶動30萬畝油料作物的發(fā)展。
項目引進(jìn)成效顯著
為加快縣域經(jīng)濟發(fā)展,進(jìn)一步促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化,農(nóng)業(yè)局把招商引資和項目建設(shè)作為調(diào)整結(jié)構(gòu)、壯大縣域經(jīng)濟的重中之重。目前已引進(jìn)資金2000萬元,在黃寨建起了新型墻體材料廠,該項目的廠房、水、電、通訊等建設(shè)基本就緒,60臺生產(chǎn)設(shè)備已安裝調(diào)試成功。另由兩名副局長和10名股站長具體負(fù)責(zé)操作,建立了招商引資激勵機制,調(diào)動了每一位同志參與招商引資的積極性。
今年商水縣承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)糧田建設(shè)項目兩個,總投資831萬元,目前已經(jīng)完工。新打機井430眼,修建橋涵50座,修路15.1公里,整修溝渠23公里,平整土地8000畝,購買噴灌機械406部。測土配方施肥項目總投資100萬元。采集土樣3850個,開展田間肥料試驗30項,推薦小麥?zhǔn)┓逝浞?個。新建了占地500平方米的土壤檢測中心。目前,28.8萬公斤花生種子、0.5萬公斤芝麻種子已落實到位,57.5萬公斤肥料正在發(fā)放之中。農(nóng)業(yè)局抽調(diào)50名技術(shù)人員,對10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)100個行政村1000戶農(nóng)戶,實施了科技入戶工程。實現(xiàn)了技術(shù)人員直接到戶,良種良法直接到田,技術(shù)要領(lǐng)直接到人。技術(shù)指導(dǎo)員對科技戶集中培訓(xùn)5萬人次。舉辦電視技術(shù)講座4期,發(fā)放技術(shù)資料10萬份,使科技戶的科學(xué)種田意識和技術(shù)應(yīng)用水平明顯提高。示范戶種植的7574.5畝小麥,平均單產(chǎn)576.2公斤,比全縣平均單產(chǎn)556公斤增加20.2公斤,增產(chǎn)3.6%。
為了在大災(zāi)之年奪取夏糧豐收,商水縣農(nóng)業(yè)局組織全局干部職工深入到田間地頭,手把手、面對面地指導(dǎo)農(nóng)民適時開展小麥生產(chǎn)管理。共下鄉(xiāng)指導(dǎo)800余人次。針對今年全縣小麥病蟲害嚴(yán)重發(fā)生的實際情況,加大了小麥病蟲害綜合防治力度。農(nóng)技人員指導(dǎo)農(nóng)民適時、科學(xué)防治,降低成本,提高防效。期間,全縣小麥病蟲害總發(fā)生面積593.6萬畝次,總防治面積575.6萬畝次,有效控制了病蟲害對全縣小麥的危害,為奪取小麥豐收奠定了基礎(chǔ)。
開拓創(chuàng)新,助推新農(nóng)村建設(shè)
為全面落實黨的十七屆三中全會精神,為了全面做好全縣新農(nóng)村工作,縣農(nóng)業(yè)局在局長王建莊的帶領(lǐng)下,圍繞“六通、六有、六治”的總體目標(biāo),以項目帶動、整體推進(jìn)的方式,對全縣187個行政村進(jìn)行了綜合治理。制定了年度工作計劃和實施細(xì)則,細(xì)化分解了目標(biāo)任務(wù),并一一落實到相關(guān)單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場、辦)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場、辦)圍繞推進(jìn)農(nóng)村道路硬面化、飲水安全化、環(huán)境整潔化、衛(wèi)生規(guī)范化、精神文明化、村莊園林化、家庭富裕化等內(nèi)容,積極開展工作,使全縣新農(nóng)村建設(shè)工作有條不紊地進(jìn)行。
加大監(jiān)管力度,確保農(nóng)民減負(fù)
今年以來,商水縣農(nóng)業(yè)局農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊強化措施,健全執(zhí)法體系,加大了對農(nóng)資市場的監(jiān)管力度。他們嚴(yán)格廣告審查,嚴(yán)把各個環(huán)節(jié),嚴(yán)禁假冒偽劣農(nóng)資沖擊該縣市場,確保農(nóng)民利益不受損害。上半年查扣假農(nóng)藥200余件,查處不合格農(nóng)藥500余件,責(zé)令改正1200余件;查處不合格種子3000余公斤,責(zé)令改正5000余公斤;抽樣化驗肥料品種46個,抽檢率100%,對不合格的8個品種進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰,并令其限期整改;共處理案件160起,結(jié)案率達(dá)到100%。
今年,商水縣農(nóng)監(jiān)辦在案件查處、農(nóng)民負(fù)擔(dān)審計、亂收費專項治理等方面也取得了可喜成績。半年來,農(nóng)監(jiān)辦明察暗訪30多次,涉及24個鄉(xiāng)鎮(zhèn),90個行政村,走訪農(nóng)戶700多戶,查處涉農(nóng)案件10余起,為農(nóng)民減輕負(fù)擔(dān)100多萬元。
學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,加強廉政建設(shè)