時(shí)間:2022-02-21 12:59:36
導(dǎo)語:在年底營銷方案的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
零售藥店屬于零售行業(yè)的一個(gè)非常特殊的行業(yè),他不僅具有零售行業(yè)的所有特點(diǎn),而且由于他是專業(yè)從事醫(yī)藥藥品、保健品等與健康相關(guān)的特殊商品的銷售,他具有其他零售行業(yè)不具備的銷售特點(diǎn)。尤其是在這些不同性質(zhì)的節(jié)假日里,銷售商品品類特點(diǎn)也會(huì)有所區(qū)分。
做為醫(yī)藥零售的管理者,年底沖關(guān)是其重要的銷售工作,如何做好年底沖關(guān),讓銷售業(yè)績飛起來,是藥店管理者接近年關(guān)最后沖刺的關(guān)鍵工作之一。充分利用天時(shí)、地利和人和,做足各項(xiàng)工作,利用外部消費(fèi)旺季環(huán)境,利用自身門店的優(yōu)勢資源,尤其是商業(yè)區(qū)商圈的門店資源,做好門店店長和員工工作,制訂計(jì)劃、落實(shí)到人,指導(dǎo)和培訓(xùn)員工,積極投身到門店促銷活動(dòng)中。以上各項(xiàng)工作的綜合指導(dǎo)和應(yīng)用如何,關(guān)系到年終沖刺的最終結(jié)構(gòu)。
年底沖關(guān),勢如破竹,這是我們都希望的,如何做到?我們需要注意以下幾個(gè)方面的策劃和指導(dǎo):
一、 在外部資源和內(nèi)部資源協(xié)調(diào)和充分利用問題上:
主要表現(xiàn)在從第四季度市場銷售特點(diǎn)上的分析,從而進(jìn)行季節(jié)性產(chǎn)品品類的調(diào)整和細(xì)化重點(diǎn)、主推、活動(dòng)等產(chǎn)品上的選擇與調(diào)整。例如,從季節(jié)上看是冬季,俗話說秋藏東補(bǔ),一些養(yǎng)生滋補(bǔ)類的產(chǎn)品要作為重點(diǎn)推廣品種;從年底節(jié)假日的特點(diǎn)來看,大健康類產(chǎn)品應(yīng)該成為假日促銷的重點(diǎn)品類,當(dāng)然例如日常感冒等上呼吸產(chǎn)品的銷售旺季來臨,以及常見病、多發(fā)病、和冬季慢病高發(fā)性疾病的藥品也迎來了銷售高峰。品類選擇確定后,就要以采購部為籠頭,開展與這些重點(diǎn)推廣品種的上游供應(yīng)廠商開展更加實(shí)際有效的市場營銷合作,借助廠商的產(chǎn)品及相關(guān)資源,為年終沖關(guān),提供更多、更好、更豐富的促銷資源,吸引消費(fèi)者、提高客流量、提升客單價(jià),從而增加各門店的整體經(jīng)營業(yè)績。
二、 在沖刺目標(biāo)設(shè)定和年初目標(biāo)協(xié)調(diào)和調(diào)整問題上:
在連鎖自身門店資源上,要對各個(gè)門店的人力資源特點(diǎn)、門店商圈分析、門店場所特點(diǎn)、門店已經(jīng)完成指標(biāo)情況等諸多因素進(jìn)行分析,同樣如同產(chǎn)品一樣,也需要篩選出有潛力的門店作為年底沖關(guān)的重點(diǎn)門店,在產(chǎn)品資源、配套促銷資源、人力、物力等諸多方面給予支持和扶持。并根據(jù)以上各項(xiàng)綜合條件針對年初各門店銷售等指標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整,并給予相應(yīng)的資源支持。從而彰顯各門店有層次、有梯度、有重點(diǎn)的推進(jìn)方案。
三、 人員安排與績效考核措施制定的問題上:
根據(jù)市場環(huán)境、外部和內(nèi)部資源的調(diào)整,并制定詳細(xì)的年底沖關(guān)計(jì)劃,最為關(guān)鍵的是需要人的配合,尤其是一線員工的配合,對于門店員工兩項(xiàng)最重要的問題必須在活動(dòng)開始前解決,1、活動(dòng)的目的和實(shí)施計(jì)劃、流程、各崗位的責(zé)任需要明確并掌握;2、活動(dòng)開展的各崗位人員的培訓(xùn)到位及配合措施、應(yīng)變事態(tài)的處理與協(xié)調(diào),并充分調(diào)動(dòng)員工積極性,。并針對年底四季度的人員績效考核進(jìn)行一定的調(diào)整,調(diào)整原則最好是保證原有激勵(lì)措施基本不變基礎(chǔ)上,增加沖刺目標(biāo)的額外獎(jiǎng)勵(lì)措施,提升和確保店員銷售積極性。原有任務(wù)也需要作出初步調(diào)整,只要有良好的績效考核方案,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,年底沖關(guān)就有保障。
四、 促銷活動(dòng)策劃和幾個(gè)重要節(jié)假日的配合和協(xié)調(diào)問題上:
銳捷網(wǎng)絡(luò)推商業(yè)O2O營銷云平臺方案。8月11日上午,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)解決方案廠商銳捷網(wǎng)絡(luò)日前在北京“銳捷睿易商業(yè)O2O營銷云平臺方案”,幫助商業(yè)超市、百貨等用戶實(shí)現(xiàn)O2O(Online To Offline)戰(zhàn)略落地。該方案面向超市、服裝百貨、專營專賣、休閑娛樂等連鎖經(jīng)營用戶,在提供無線上網(wǎng)的同時(shí),進(jìn)行顧客信息收集和精準(zhǔn)廣告營銷,并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展消費(fèi)者行為及客流分析。
風(fēng)險(xiǎn)投資家信心增強(qiáng):云計(jì)算和移動(dòng)技術(shù)受捧。8月13日下午,美國風(fēng)險(xiǎn)投資協(xié)會(huì)與德勤周三的最新調(diào)查結(jié)果顯示,風(fēng)險(xiǎn)投資家的信心正在增加,他們都在把目光投向科技領(lǐng)域。這份名為《全球風(fēng)險(xiǎn)投資信心》的調(diào)查報(bào)告表明,投資者越來越看好科技行業(yè)的前沿領(lǐng)域,包括云計(jì)算、移動(dòng)技術(shù)和機(jī)器人。
微軟國美合作賣平板:銷量目標(biāo)欲增十倍。8月14日,微軟與國美宣布,雙方將推動(dòng)中國本土平板電腦市場。兩家公司表示,國美將提供線上和線下的銷售網(wǎng)絡(luò),以拉低平板電腦的價(jià)格;微軟將提供集工作與娛樂二合一的Windows操作系統(tǒng)平臺。Canalys預(yù)計(jì),微軟在2014年將占據(jù)平板電腦5%的市場。
美國監(jiān)管者批準(zhǔn)聯(lián)想收購IBM低端服務(wù)器業(yè)務(wù)。8月16日上午,IBM宣布,美國監(jiān)管者已經(jīng)批準(zhǔn)該公司作價(jià)23億美元,將低端服務(wù)器業(yè)務(wù)出售給聯(lián)想。該公司將借此進(jìn)一步轉(zhuǎn)向利潤更豐厚的軟件和服務(wù)領(lǐng)域,包括云計(jì)算和數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)。聯(lián)想在聲明中表示,該公司仍在按照既定計(jì)劃推進(jìn),可能會(huì)在年底完成對IBM低端服務(wù)器業(yè)務(wù)的收購。
企業(yè)級業(yè)務(wù)的不間斷運(yùn)行,意味著客戶、合作伙伴、供應(yīng)商以及員工之間更頻繁的實(shí)時(shí)互動(dòng),意味著跨越時(shí)區(qū)的、7×24小時(shí)全球化要求,以及移動(dòng)設(shè)備得到越來越多的應(yīng)用等。確保隨時(shí)隨地可訪問郵件、服務(wù)器、社交網(wǎng)絡(luò)及交易平臺等重要應(yīng)用已成為基本的業(yè)務(wù)需求。
統(tǒng)計(jì)表明,目前近一半(48%)的工作負(fù)載屬于關(guān)鍵性任務(wù),到2017年,這一數(shù)字將上升至52%。伴隨到2020年底全球互連設(shè)備數(shù)量將上升至210億部,這一數(shù)字還將快速提升。
連續(xù)第五年的《Veeam可用性報(bào)告》顯示,2015年,84%的CIO承認(rèn)他們無法滿足用戶的需求,正在經(jīng)歷IT交付能力與用戶需求之間的鴻溝這一“可用性差距”困境。這一數(shù)字比2014年高出了2%。綜合統(tǒng)計(jì),如果忽視可用性,一家跨國型企業(yè)將會(huì)面臨高達(dá)1600萬美元的損失。
總部設(shè)在瑞士的Veeam成立于2008年,是一家提供備份復(fù)制產(chǎn)品的公司,業(yè)務(wù)重點(diǎn)集中在歐洲、美國和日本等發(fā)達(dá)國家和地區(qū),2015年?duì)I業(yè)收入為4.8億美元,全球有18.3萬家用戶。
Veeam亞洲及日本副總裁JulianQuinn表示,企業(yè)因停機(jī)所造成的損失巨大,數(shù)據(jù)及應(yīng)用的不間斷可用性倍受關(guān)注。企業(yè)級用戶對業(yè)務(wù)高可用性的需求因素包括:企業(yè)的客戶、合作伙伴、供應(yīng)商及員工之間的實(shí)時(shí)互動(dòng)頻繁;全球化要求全天的應(yīng)用可用性;移動(dòng)設(shè)備成為工作必需;決策及交易自動(dòng)化及快速增長的數(shù)據(jù)量等。
去年,全球互連人口數(shù)量已經(jīng)飆升至34億,占人口總數(shù)的42%,互連設(shè)備數(shù)量預(yù)計(jì)到2020年底將達(dá)近210億,由新用戶群體崛起所驅(qū)動(dòng)的商業(yè)轉(zhuǎn)型,要求現(xiàn)代企業(yè)必須具備可提供不間斷服務(wù)和持續(xù)創(chuàng)新的能力,企業(yè)級業(yè)務(wù)永續(xù)能力變得比以往任何時(shí)候都更加重要。
在中國,94%的受訪者認(rèn)同“可用性差距”的存在,而這一數(shù)字的全球平均值是84%。中國受訪者認(rèn)為他們沒能達(dá)到服務(wù)等級協(xié)議(SLA)對復(fù)原時(shí)間目標(biāo)(RTO,Recovery Time Objective)和復(fù)原點(diǎn)目標(biāo)(RPO,Recovery Point Objective)的要求以縮小這一差距;但值得欣喜的是,中國企業(yè)平均每年會(huì)發(fā)生10次意外停機(jī)事件,全球平均值卻多達(dá)15次。
縮小不斷擴(kuò)大的可用性差距,對策是什么?Veeam全球銷售及市場營銷高級副總裁Daniel Fried表示,一是,RTO和RPO時(shí)間要控制在15分鐘之內(nèi);二是,除了提升共享數(shù)據(jù)平臺的可用性、可恢復(fù)性之外,還需要具備數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控的能力;三是,解決方案要適合所有的環(huán)境,包括虛擬化環(huán)境。
當(dāng)意外停機(jī)發(fā)生,企業(yè)系統(tǒng)需要可適用的高“可用性”性能,包括全天候訪問關(guān)鍵性應(yīng)用和數(shù)據(jù),與IT部門的交付能力。
企業(yè)開始在可用性解決方案方面加大投資,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)級業(yè)務(wù)永續(xù)。調(diào)查顯示,越來越的企業(yè)采用可用性解決方案。
微信營銷定價(jià)都不低
這套由網(wǎng)友傳出的菜單來自杭州某運(yùn)營公司最近舉行的營銷會(huì)議,據(jù)描述,現(xiàn)場邀請的都是中小傳統(tǒng)企業(yè)主。在菜單上,包括機(jī)器人自動(dòng)答復(fù)系統(tǒng)、二維碼標(biāo)識制作,以及關(guān)鍵詞搜索、三次線上線下活動(dòng)等內(nèi)容。開價(jià)是8萬一套,“一場活動(dòng),輕松就能入賬100多萬”。
對此,不少正在參與或有意進(jìn)行微信營銷的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這個(gè)價(jià)碼還是很有吸引力的?!熬€上線下品牌活動(dòng)3次,這21項(xiàng)如果都完成8萬好像也不是很貴啊。畢竟還涉及問答機(jī)器人,一個(gè)客戶估計(jì)也得半個(gè)人干著,公司成本估計(jì)也要五六萬,有大數(shù)據(jù)的人和架構(gòu)的話,值錢!”
肖蒙是一家汽車銷售公司市場部經(jīng)理,企業(yè)規(guī)模不大,今年年初他參加了一家小型營銷公司舉辦的營銷會(huì)議,現(xiàn)場推廣的微信套餐,既有內(nèi)容營銷,還保證了推廣所能達(dá)到的人數(shù),一年要價(jià)10萬。在他看來,收費(fèi)不算高,“這樣的營銷方式新鮮有趣,我們的受眾大多是時(shí)尚人群,大多數(shù)都玩微信,投放的目標(biāo)比較明確,值得一試,”時(shí)隔三個(gè)月,企業(yè)的微信公眾賬號粉絲雖然增長到700人,但因?yàn)槲⑿刨~號上的推廣內(nèi)容打電話來詢問的人卻并不多。不過肖蒙依然非常樂觀,“這個(gè)本來就是要長期做,才會(huì)產(chǎn)生利益?!?/p>
事實(shí)上,在目前風(fēng)生水起的微信營銷領(lǐng)域,即便是單一項(xiàng)目的設(shè)計(jì)動(dòng)輒就是開價(jià)幾萬,一位企業(yè)負(fù)責(zé)人透露,他們之前請人僅設(shè)計(jì)一個(gè)二維碼的VI(視覺設(shè)計(jì))應(yīng)用方案,對方就收費(fèi)5萬元。據(jù)記者了解,不少企業(yè)在微信營銷上的投入甚至已經(jīng)達(dá)到了百萬級別。
去年年底興起至今的微信營銷,正在不斷發(fā)展壯大。據(jù)了解,目前,60%的小型營銷企業(yè)正從做微博營銷向微信營銷轉(zhuǎn)型,“還是做企業(yè)微信,尤其是傳統(tǒng)企業(yè)微信為主,這是一個(gè)比較大的市場?!?/p>
專家提醒不要盲目投入
對于正在起步階段的微信營銷熱,業(yè)內(nèi)專業(yè)人士卻并不抱樂觀態(tài)度?!暗降啄懿荒馨凑詹藛紊险f的全套落實(shí),從內(nèi)容看,本身成本也不低?!币晃粻I銷業(yè)界的人士分析認(rèn)為,光從成本計(jì)算,這一套營銷菜單很難得到完全落實(shí),“這就不僅僅是忽悠了,更多的可能會(huì)涉及欺詐。”
“我是覺得營銷效果被放大,微信營銷熱到這個(gè)程度有點(diǎn)不可思議?!背ロ?xiàng)目能否完全落實(shí)的質(zhì)疑,專家們普遍的觀點(diǎn)是:微信營銷的效果被無限放大了。在電商觀察員魯振旺看來,微信營銷,從它本質(zhì)的功能看,是無法標(biāo)準(zhǔn)化批量化的,“這就跟當(dāng)初的微博營銷一樣,有些濫用了。就像前幾年的中文域名和企業(yè)短信工具,依靠極為傳統(tǒng)的會(huì)展?fàn)I銷欺騙不懂行的老實(shí)人?!彼治稣J(rèn)為,“營銷公司可以通過一些手段加粉,但真正的傳播價(jià)值卻非常有限,很少有人會(huì)愿意通過微信的方式去關(guān)注企業(yè)的公眾賬戶,實(shí)際意義非常低?!?/p>
近日,記者去武漢出差,一位武漢的老同學(xué)自告奮勇充當(dāng)起車夫的角色。常住漢口,對武昌并不熟悉的他,開車時(shí)居然對各條道路一清二楚。原來,他有了一部嶄新的GPS。
“本來想年底前給公司添幾臺電腦,正好聯(lián)想搞促銷,就提前買了幾想揚(yáng)天電腦,不僅價(jià)格不錯(cuò),還白落個(gè)GPS?!迸笥岩荒樀靡獾纳袂?。
記者的這位朋友自己開一家進(jìn)出口公司,規(guī)模不大,有十多名員工,是典型的中小企業(yè)。
據(jù)聯(lián)想大中華區(qū)商用臺式電腦營銷總經(jīng)理馬介紹,像他這樣,在年底前采購IT和辦公設(shè)備,為來年的發(fā)展做準(zhǔn)備的中小企業(yè)不在少數(shù)。
商促開門紅
10月中旬,聯(lián)想揚(yáng)天宣布推出大力度商促政策,從10月22日起至2008年1月12日,凡購買三臺揚(yáng)天A系列電腦,均可獲贈(zèng)價(jià)值2988元的GPS一臺。
2988元相當(dāng)于某些品牌一臺PC機(jī)的實(shí)際售價(jià),聯(lián)想此次商促的動(dòng)作讓業(yè)界多少感到有些意外。中小企業(yè)會(huì)買聯(lián)想揚(yáng)天的賬嗎?
商促剛過一個(gè)月,記者致電馬,詢問商促銷售情況?!扒闆r還不錯(cuò)吧?!痹捳Z雖樸實(shí),但聽得出來他如釋重負(fù)的輕松心態(tài)。
馬有理由感到輕松。據(jù)悉,聯(lián)想揚(yáng)天從10月22日開始商促至今,一個(gè)月時(shí)間就完成了30萬臺的出貨量,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)接近2006年全年聯(lián)想揚(yáng)天銷量的四分之一;另一方面,IDC年初預(yù)計(jì)2007年中國中小企業(yè)商用市場的平均增長率為8.9%,而在過去一個(gè)月的時(shí)間里,聯(lián)想揚(yáng)天的銷量同比增長20%,是行業(yè)平均增長率的兩倍還要多。這一次,聯(lián)想揚(yáng)天提前引爆了中小企業(yè)年底采購的熱潮。
搶食SMB蛋糕
盡管市場顯示,中小企業(yè)對IT產(chǎn)品的需求越來越旺盛,但SMB市場顯然是所有廠商共同擁有的一塊大蛋糕。為了占領(lǐng)更大市場份額,各個(gè)IT廠商紛紛祭出自己的殺手锏。
戴爾以前并沒有將中小企業(yè)作為一個(gè)重要的客戶群體,也沒有與之相對應(yīng)的產(chǎn)品。但今年7月,戴爾面向中國市場推出了全新的筆記本電腦和臺式PC品牌――Vostro,專門為中小企業(yè)和有類似需求的政府、教育機(jī)構(gòu)提供一系列產(chǎn)品和簡化服務(wù)。
惠普在國內(nèi)市場的強(qiáng)勁增長有目共睹,其對中小企業(yè)的關(guān)注表現(xiàn)在提供包括PDA、PC、服務(wù)器、打印機(jī)、軟件和其他解決方案在內(nèi)的一整套服務(wù)產(chǎn)品。日前,惠普開始在中國擴(kuò)展網(wǎng)吧計(jì)劃,重點(diǎn)向全國的網(wǎng)吧銷售產(chǎn)品,主打的就是商用電腦。
而方正則以2008年奧運(yùn)將至、全民健身熱潮為賣點(diǎn),宣布截止到11月30日的秋促期間,凡購買10臺以上方正商祺的用戶,均可獲得價(jià)值598元的捷安特折疊自行車一輛。
同方對面向中小企業(yè)的超揚(yáng)PC幾乎與聯(lián)想同時(shí)推出了自己的商用促銷計(jì)劃,促銷產(chǎn)品也不約而同地選定為GPS,似乎與聯(lián)想打起了貼身肉搏戰(zhàn)。
一時(shí)間,中小企業(yè)市場從人們期望的藍(lán)海,一下子就變成刀光劍影的紅海。
突破營銷困局
相關(guān)統(tǒng)計(jì)表明,中小企業(yè)的年采購臺數(shù)平均為11臺,全年約有3次采購,平均每次采購量不足4臺。與商用市場動(dòng)輒上千臺的PC采購量相比,中小型企業(yè)的總體購買量雖高,單次購買力卻和家用PC差不多。
中小企業(yè)是商用和消費(fèi)的矛盾體,它擁有商用客戶的特質(zhì),卻采用家用消費(fèi)者的消費(fèi)方式。對廠商而言,中小型企業(yè)市場像是滿地碎銀,無從下手。從營銷角度看,一地碎銀的營銷困局并沒有得到全面解決。
一、目的
為了適應(yīng)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展變化;為了擴(kuò)大企業(yè)銷售規(guī)模;為了提高電子商務(wù)部的工作效率,制訂我部營銷方案。該方案事關(guān)企業(yè)降低銷售成本、實(shí)現(xiàn)銷售飛躍。希望統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)行動(dòng)、全力支持,力保方案的順利實(shí)施。
二、行業(yè)現(xiàn)狀及影響因素
一、醫(yī)藥市場前景及影響因素
1、市場前景:
隨著醫(yī)療改革的深入及全球醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中心向亞洲轉(zhuǎn)移,預(yù)計(jì)未來幾年我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)將急需保持快速增長,據(jù)統(tǒng)計(jì),20cc年前3個(gè)季度,醫(yī)藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值5298.4億元,利潤490億元,同比增長38.8%;工業(yè)銷售5019億元,同比增長29.1%。
20__年實(shí)行的出口退稅政策,有423個(gè)稅號項(xiàng)下的出口產(chǎn)品受益。眾多制藥企業(yè)紛紛拓展海外市場,僅20__年前3個(gè)季度,醫(yī)藥出口241.7億美元,同比增長35.4%,高于全國外貿(mào)增速13個(gè)百分點(diǎn)。其中,原料藥出口占56.7%。價(jià)格同比增長39.7%。在200多個(gè)出口目的地當(dāng)中,對歐盟、美國、日本、印度的出口增幅均達(dá)到30%以上。
__年的推出的新農(nóng)合、__年實(shí)行的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),擴(kuò)大了醫(yī)療保險(xiǎn)人口覆蓋程度,降低了人們對于藥品需求的彈性。隨著醫(yī)療保障體系的逐步完善,藥品需求必將持續(xù)快速增長。
2、影響因素:
醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是受政府規(guī)制最多、最嚴(yán)的產(chǎn)業(yè)之一,也是受政府影響最深的產(chǎn)業(yè)之一。
國家藥品監(jiān)督管理部門逐年加大對醫(yī)藥市場的整治和處罰力度。在規(guī)范了企業(yè)市場行為同時(shí),也增加了企業(yè)營銷難度、擴(kuò)大了銷售成本。
藥品廣告的嚴(yán)格監(jiān)管
企業(yè)藥品電子監(jiān)管制度
藥品省級統(tǒng)一掛網(wǎng)招標(biāo)等政策的密集出臺
2011年發(fā)生在美國的金融危機(jī),對我國消費(fèi)者收入造成不同程度的影響,購買力降低。
網(wǎng)絡(luò)藥品銷售門檻高
二、電子商務(wù)市場前景及影響因素
1、市場前景:
據(jù)cnnic統(tǒng)計(jì),截止20cc年12月底,我國網(wǎng)民總量已經(jīng)超過美國躍居世界首位,達(dá)3億人。20cc年網(wǎng)上交易金額約占市場交易總額的30%。
由于電子商務(wù)具有交易個(gè)性化、自由化的特點(diǎn),可為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī)、降低成本、更好地拉近客戶關(guān)系。因此,眾多企業(yè)積極拓展電子商務(wù)領(lǐng)域。電子商務(wù)在中國獲得了長足發(fā)展,正以每年120%的增速快速成長。
醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)入門檻較高,截止__年底,我國正式獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售資質(zhì)的企業(yè)僅14家,其中,國家藥品食品監(jiān)督管理局認(rèn)證的企業(yè)僅有7家,市場潛力巨大。
2、影響因素:
中國醫(yī)藥行業(yè)政策的局限
網(wǎng)民年齡和素質(zhì)偏低
醫(yī)藥產(chǎn)品特殊性,網(wǎng)絡(luò)購藥習(xí)慣尚未養(yǎng)成
網(wǎng)絡(luò)藥品虛假信息造成的負(fù)面影響
計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新?lián)Q代
復(fù)合型人才的匱乏
金融危機(jī)拖累消費(fèi)者的購買力
三、市場機(jī)會(huì)與問題分析
一、產(chǎn)品的市場機(jī)會(huì)與問題分析
1、腫瘤疾病市場前景:
據(jù)ims預(yù)測,到20__年,全球腫瘤藥市場的復(fù)合增長率將達(dá)12-15%,是其他藥物增長的2倍。20__年全球醫(yī)藥市場凈增長的17%來自于腫瘤藥物市場。國家衛(wèi)生部__年統(tǒng)計(jì)我國現(xiàn)有惡性腫瘤患者約700萬人,我國每年新發(fā)惡性腫瘤病例約200萬,死亡約140萬。預(yù)計(jì)到20__年,我國有惡性腫瘤患者將達(dá)到1000萬。
國內(nèi)抗腫瘤藥物市場銷售金額和銷售數(shù)量都呈明顯上升趨勢,尤其是__年和__年,分別為28.12%和34.24%,__年銷售額已經(jīng)達(dá)到230億元,市場發(fā)展前景非常看好。
2、糖尿病市場前景:
據(jù)世界衛(wèi)生組織有關(guān)資料研究表明,__年全球糖尿病患者總量達(dá)到2.4億人,年平均增長率10%左右。在未來25年內(nèi),全球糖尿病的患病率將是現(xiàn)在的2倍。我國目前有糖尿病人約4000萬。
中國__年17省會(huì)城市調(diào)查中,dm醫(yī)療費(fèi)188.2億人民幣,約占衛(wèi)生事業(yè)費(fèi)4%。有并發(fā)癥的dm病人年人均花費(fèi)13897元(占81%)。
3、機(jī)會(huì)優(yōu)勢:
國藥準(zhǔn)字、專利、獨(dú)家、基本藥物目錄、中藥保護(hù)品種
療效確切、治療機(jī)理清楚、臨床文獻(xiàn)充分
操作空間大、市場容量大
體積小、重量輕、不易碎,尤其適合網(wǎng)路銷售
產(chǎn)品上市時(shí)間長,有一定口碑
4、問題分析:
產(chǎn)品適應(yīng)癥窄,針對性弱
對銷售學(xué)術(shù)支持力度弱
業(yè)務(wù)人員產(chǎn)品知識匱乏
業(yè)務(wù)人員工作態(tài)度亟待轉(zhuǎn)變
業(yè)務(wù)人員的激勵(lì)不夠,缺少動(dòng)力
營銷技巧缺乏,操作不規(guī)范
㈡、電子商務(wù)部的機(jī)會(huì)與問題分析
1、電子商務(wù)部的機(jī)會(huì):
企業(yè)高度重視電子商務(wù)部的發(fā)展建設(shè)
銷售困境,急需新的營銷模式
運(yùn)營推廣方法多,選擇余地大
有33家招商網(wǎng)站的推廣基礎(chǔ)
效果可控,可根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)節(jié)投入
經(jīng)濟(jì)危機(jī),引入專業(yè)技術(shù)人員的成本降低
在線支付和藥品配送問題基本解決
商務(wù)平臺自主開發(fā),運(yùn)營維護(hù)簡便、快捷、成本低
2、電子商務(wù)部的問題分析:身份不合法,資質(zhì)沒有
地政部門關(guān)系生疏
處方藥品不可在線銷售
網(wǎng)站功能簡單,互動(dòng)功能弱
內(nèi)容建設(shè)輕率,邏輯關(guān)聯(lián)度低
搜索引擎(網(wǎng)頁、程序)優(yōu)化沒有
關(guān)鍵字的精煉、優(yōu)化無意識
崗位制度沒有,工作目的性差
多部門招商信息,內(nèi)容混亂不一,形象差
無專人在線接待,說服能力(產(chǎn)品知識)差
沒有流量分析,網(wǎng)站推廣方向性差
對內(nèi)容管理不到位,刷新頻次少
四、營銷目標(biāo)(20__年底前)
1、實(shí)現(xiàn)銷售500萬元。
2、建設(shè)和優(yōu)化電子商務(wù)平臺。
3、建立電子商務(wù)運(yùn)營隊(duì)伍及健全崗位制度。
五、營銷方案
1、人員
結(jié)構(gòu)及崗位培訓(xùn)人員結(jié)構(gòu):
網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理1人
前臺維護(hù)管理1人
后臺維護(hù)管理1人
在線客服人員1人
專家在線醫(yī)生1人
崗位培訓(xùn):
明確各崗位工作內(nèi)容
全員產(chǎn)品知識培訓(xùn)
全員電話營銷培訓(xùn)
2、網(wǎng)站合法身份的申請
網(wǎng)站的icp備案
藥品信息服務(wù)許可證
其他運(yùn)營資質(zhì)的申請和完善
3、網(wǎng)站平臺的內(nèi)容建設(shè)及更新優(yōu)化
確定網(wǎng)站更新的工作內(nèi)容和頻率到人
對在線調(diào)查結(jié)果分析后的網(wǎng)站內(nèi)容增減
制訂網(wǎng)站優(yōu)化(網(wǎng)頁、程序)進(jìn)度
對在線調(diào)查結(jié)果分析后的網(wǎng)頁更新計(jì)劃
其他合理的優(yōu)化建議
4、網(wǎng)站推廣
⑴、免費(fèi)推廣:除了公司原來已經(jīng)進(jìn)行的付費(fèi)推廣外,8月30日前著力進(jìn)行免費(fèi)推廣,安排到人,制訂工作內(nèi)容。月底通過流量分析,評估調(diào)整。
搜索引擎加注――google/baidu/yahoo/msn/sohu/sina等關(guān)鍵詞加注,并定期跟蹤效果,及時(shí)修正或補(bǔ)充。
醫(yī)藥招商網(wǎng)站――注冊登錄盡量多的行業(yè)網(wǎng)站,企業(yè)和藥品信息,提供圖片上傳。通過流量分析篩選主要的醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)站。
醫(yī)藥零售網(wǎng)站――注冊登錄盡量多的網(wǎng)上藥店,企業(yè)和產(chǎn)品信息,提供圖片上傳。通過終端攔截方式,使網(wǎng)店的接待人員推薦購藥客戶訪問我企業(yè)網(wǎng)站。
業(yè)內(nèi)人士聯(lián)盟――通過qq群、qq標(biāo)簽、自主博客、論壇發(fā)帖等凝聚業(yè)內(nèi)人士,并通過鏈接訪問我企業(yè)網(wǎng)站。
視頻網(wǎng)站注冊――在土豆網(wǎng)、六間房等視頻網(wǎng)站注冊,收黃膠囊、雷丸膠囊或者企業(yè)、員工的視頻,標(biāo)注關(guān)鍵詞,吸引關(guān)聯(lián)訪客瀏覽并引導(dǎo)到我企業(yè)網(wǎng)站。
導(dǎo)航網(wǎng)站登錄--選擇一些導(dǎo)航網(wǎng)站,添加提交。盡管被收錄的幾率較低,但是這些導(dǎo)航網(wǎng)站之間會(huì)相互索引,只要成功加入其中一個(gè),就有可能被其他導(dǎo)航網(wǎng)站收錄,效果立竿見影。如hao123、265、2345、5566等。
醫(yī)藥企業(yè)聯(lián)盟――將公司生產(chǎn)運(yùn)營過程中,有關(guān)聯(lián)的上下游企業(yè)進(jìn)行整理,進(jìn)入其客戶列表或合作伙伴目錄;將關(guān)聯(lián)企業(yè)的廣告或鏈接互換,增加我企業(yè)網(wǎng)站的曝光率。
郵件群發(fā)推廣――避免被認(rèn)定為垃圾郵件,注意發(fā)送對象的精準(zhǔn)性。事先聲明,如果您拒絕接受此郵件,我們將不會(huì)再次發(fā)送,以取得對方諒解。
⑵、付費(fèi)推廣:免費(fèi)推廣遭遇瓶頸;或者是公司整體營銷策略;企業(yè)產(chǎn)品海外上市等,進(jìn)行該種推廣。
搜索引擎競價(jià)排名――選擇baidu(國內(nèi))
關(guān)鍵字廣告――選擇google(國外、國內(nèi))
垂直行業(yè)門戶廣告――選擇易方達(dá)醫(yī)藥招商網(wǎng),可選擇圖片、文字、漂浮窗口等方式。
⑶、其他推廣方式:根據(jù)上述推廣工作效果,考慮其他廣告形式。
5、具體行動(dòng)方案。
5月30日前,完成人員到崗和初期培訓(xùn)。
5月30日前,明確各崗位工作內(nèi)容。
5月30日前,完成腫瘤100問、糖尿病50問文字工作。
6月15日前,全面啟動(dòng)免費(fèi)推廣工作。
6月15日前,完成網(wǎng)站全部調(diào)試、修改工作。
6月30日前,完成所有信息的清理糾正檢查工作6月30日前,展開網(wǎng)站身份完善工作。
六、費(fèi)用預(yù)算(略)
在網(wǎng)站完成3個(gè)月內(nèi),進(jìn)行免費(fèi)推廣。根據(jù)推廣效果,酌情考慮付費(fèi)推廣。
七、方案調(diào)整
1、定期進(jìn)行網(wǎng)站流量分析,根據(jù)分析結(jié)果,調(diào)整工作中心。
2、配合企業(yè)整體營銷策劃,調(diào)整工作計(jì)劃。
3、引進(jìn)培養(yǎng)“一專多能型”人才,適應(yīng)人員流動(dòng)。
一、企業(yè)開展電子商務(wù)的時(shí)機(jī)
1、互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,擁有一個(gè)數(shù)字化的商務(wù)平臺,已經(jīng)是眾多企業(yè)展示形象、謀求發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
2、網(wǎng)民的激增,巨大的消費(fèi)市場,巨額的商業(yè)利潤,使得企業(yè)難以抵擋誘惑。
3、電子商務(wù)、電子政務(wù)的實(shí)施,藥品電子監(jiān)管、網(wǎng)上報(bào)稅、數(shù)字化辦公等逐步普及,使得企業(yè)為了運(yùn)營需要,不得不涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。
4、醫(yī)改政策的實(shí)施,壓縮了藥品利潤空間。企業(yè)為了生存,探索新的營銷模式。
5、營銷成本逐年增加,進(jìn)軍電子商務(wù)成為企業(yè)降低成本的可行之路。
二、電子商務(wù)平臺在企業(yè)中的地位與作用
1、是企業(yè)窗口,是企業(yè)的對外形象
2、是企業(yè)的信息資料庫,是信息交互的神經(jīng)中樞。
3、是企業(yè)的新聞采編報(bào)道部門
4、全程參與企業(yè)的日常運(yùn)營、政策制訂、效果評估。
5、是企業(yè)利潤新的增長點(diǎn)。
6、電子商務(wù)部為每個(gè)部門提供服務(wù)
三、電子商務(wù)目標(biāo)預(yù)期
1、短期目標(biāo):(1年內(nèi))
搭建和完善網(wǎng)絡(luò)平臺
網(wǎng)站各項(xiàng)資質(zhì)完備
提供信息服務(wù)到位
隊(duì)伍精良穩(wěn)定
收支持平
2、中期目標(biāo):(2年內(nèi))
醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)先的商務(wù)平臺
數(shù)據(jù)庫建設(shè)形成一定規(guī)模,提供更多信息服務(wù)
實(shí)現(xiàn)一定利潤
擁有一定會(huì)員,流量穩(wěn)定
3、長期目標(biāo)
利潤超過傳統(tǒng)銷售規(guī)模,成為企業(yè)核心部門
商務(wù)平臺功能完備,數(shù)據(jù)庫形成規(guī)模,服務(wù)令人滿意
部門建設(shè)運(yùn)營良好,步入“快車道”
四、電子商務(wù)平臺的服務(wù)對象
1、包含:政府部門、合作伙伴、內(nèi)部成員、商、患者、醫(yī)生。
2、重點(diǎn):企業(yè)成員日常工作
商提供文獻(xiàn)資料和企業(yè)資質(zhì)等
患者教育和在線購買
五、經(jīng)營電子商務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)該具備的基本素質(zhì)
1、熟悉了解相關(guān)政策法規(guī)
2、管理隊(duì)伍和掌控評估項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富
3、對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的充分理解
4、對企業(yè)年度營銷政策的精準(zhǔn)確理解
5、藥品營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,運(yùn)營電子商務(wù)目的明確
6、了解計(jì)算機(jī)技術(shù),精通網(wǎng)絡(luò)推廣模式和方法
7、對所售產(chǎn)品知識的全面掌握
8、熟悉客戶心理,了解客戶需求每個(gè)關(guān)鍵階段,教育說服力強(qiáng)
9、勤于學(xué)習(xí),思路開闊,善于創(chuàng)新,踏實(shí)肯干
10、全局觀念,甘于奉獻(xiàn)
六、電子商務(wù)隊(duì)伍成員基本素質(zhì)要求
1、前后臺成員專業(yè)技術(shù)底子扎實(shí),能夠運(yùn)用技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)
設(shè)計(jì)預(yù)期。2、減少運(yùn)營成本,隊(duì)伍成員必須是“一專多能”型人才。
3、注重進(jìn)度、強(qiáng)調(diào)結(jié)果的團(tuán)隊(duì),不遷就“濫竽充數(shù)者”。
4、全體成員,必須熟悉產(chǎn)品知識,個(gè)個(gè)勝任在線接待解釋工作。
5、牽扯到賬戶、資金、登錄密碼等關(guān)鍵內(nèi)容,成員人品、口碑異常重要。
6、成員應(yīng)具備學(xué)習(xí)創(chuàng)新精神。思路開闊、敢想敢干,互相鼓勵(lì)支持,提供問題解決方案和建議,杜絕袖手旁觀現(xiàn)象。
7、學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)、團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍、高效的部門。
七、建立健全電子商務(wù)部的崗位制度1、電子商務(wù)部部門管理制度
2、后臺編程人員工作內(nèi)容和崗位制度
3、網(wǎng)頁制作人員工作內(nèi)容和崗位制度
4、文案人員工作內(nèi)容和崗位制度
回顧**年上半年個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我們主要開展了以下幾方面工作:
一、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)企劃,有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
**年以來,按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,在歷次業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中突出銷售人員創(chuàng)富主題,圍繞這一主題分季度策劃了**次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作:
一季度,為了實(shí)現(xiàn)09年首季,特別是首月業(yè)務(wù)開門紅,我們于**年12月11-13日在延安窯洞賓館以**年攜手創(chuàng)富幫扶團(tuán)總結(jié)表彰大會(huì)的召開為契機(jī),邀請?zhí)锓祭蠋煘槿?*余名銷售精英和營銷主管進(jìn)行了開門紅業(yè)務(wù)的啟動(dòng)培訓(xùn)工作,統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓(xùn)班的東風(fēng),我們于**年12月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開了**年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競賽啟動(dòng)大會(huì),會(huì)上出臺了個(gè)人業(yè)務(wù)競賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標(biāo),提出了分段經(jīng)營、分段考核的辦法來推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過前期半個(gè)多月的運(yùn)作和積累,**年1月1日首賣日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)10年期保費(fèi)收入**萬元,一舉走在全省的前列。實(shí)現(xiàn)了首賣日業(yè)務(wù)的開門紅。截止3月31日,通過全市各級銷售人員的共同努力,我市共實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收入**萬元,圓滿完成了省公司下達(dá)的開門紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。。
二季度根據(jù)省公司提出的“時(shí)間過半、任務(wù)過六五”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個(gè)險(xiǎn)10年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個(gè)人業(yè)務(wù)競賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會(huì)議精神,我們又制定下發(fā)了《中國**分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動(dòng)企劃方案》,通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動(dòng)和“百天百人萬人萬元”活動(dòng)來營造個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍,提高銷售人員展業(yè)的水平和技能,鞏固和發(fā)展銷售隊(duì)伍。
通過努力,我們于6月15日,以10年期保費(fèi)**萬元的收入,圓滿完成了省公司下達(dá)的半年10年期過六五目標(biāo)任務(wù),在全省贏得了榮譽(yù)。
二、組織召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),有效形成思想合力,確保階段目標(biāo)達(dá)成。
前半年以來,圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺,我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,凝聚力量,確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì),采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節(jié)過后,在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時(shí)機(jī),以進(jìn)一步增強(qiáng)主管自主經(jīng)營意識為目的,及時(shí)組織召開了春節(jié)過后的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動(dòng),通過幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)兼職組訓(xùn)的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,通過強(qiáng)化舉績率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),盤活低績效人力。并借助精英高峰會(huì)分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)積極性,增強(qiáng)其精英榮譽(yù)感,統(tǒng)一思想,凝心聚力。
三、加強(qiáng)對銷售人員培訓(xùn),提升銷售人員展業(yè)技能
2月份春節(jié)過后,為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)**余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓(xùn)班,培訓(xùn)班邀請到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持,選派講師擔(dān)任部分課程的授課,讓主管們再次明確了自己的工作職責(zé)和角色定位。培訓(xùn)班上我們對所有主管進(jìn)行了基本法的通關(guān),讓其再次明確自己的利益,從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會(huì)上配合主管自主經(jīng)營意識的提升,宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建方案,并將各主管**年底的職級架構(gòu)進(jìn)行了通報(bào),分析職級維持不住的原因等,通過本次培訓(xùn)拉開了全市標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營的序幕。
圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們每個(gè)月都和教育培訓(xùn)部一起組織一次新人崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式,力求從一開始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神,磨練意志。通過培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德,為以后長期從事這項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。截止6月底,我們已經(jīng)累計(jì)舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到**人。每期新人培訓(xùn)班后,我們都出臺新人回歸團(tuán)隊(duì)后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,并安排專人進(jìn)行追蹤,通過這些工作的實(shí)施,使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用。
四、抓增員、有效提升銷售隊(duì)伍規(guī)模。
自**年1月份以來,在歷次業(yè)務(wù)活動(dòng)中我們都將增員工作作為一項(xiàng)常態(tài)事項(xiàng)來抓,突出增員的長期性。2月份,圍繞增強(qiáng)各級主管的自主經(jīng)營意識,以基本法為抓手,在營銷團(tuán)隊(duì)中打造“標(biāo)準(zhǔn)化營銷組、營銷分處、營銷處”活動(dòng),為使此項(xiàng)活動(dòng)用制度的形式確定下來,我部制定下發(fā)了《中國**分公司“攜手創(chuàng)天下”標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建方案》,并在2月中旬舉辦的全是主管培訓(xùn)班上專門進(jìn)行了培訓(xùn)宣導(dǎo),力求讓每個(gè)營銷主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義,尤其是各級主管達(dá)標(biāo)后的激勵(lì)措施,讓人人都參與到標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建中來。按照創(chuàng)建方案的要求,我們每個(gè)季度末對各級主管現(xiàn)有組織架構(gòu)情況進(jìn)行一次大考核,以此決定獲得團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)的資格,然后在下個(gè)季度每個(gè)月以人力是否達(dá)標(biāo)決定發(fā)放的次數(shù)。一季度末我市有**個(gè)主管獲得達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)資格。二季度5月15日人開始,我們積極響應(yīng)省公司“百天百人萬人萬元”增員活動(dòng)方案的安排,制定下發(fā)了《中國**分公司“百天百人萬人萬元”增員活動(dòng)方案》,每三天分單位單獨(dú)下發(fā)一次增員活動(dòng)追蹤情況,總結(jié)分析上階段工作,安排部署下階段工作。截止6月30日,活動(dòng)開展46天來,全市新進(jìn)amis系統(tǒng)人力**人,其中有**人10年期業(yè)績達(dá)到300**元標(biāo)準(zhǔn)以上??v觀前半年的增員工作,我們共舉辦了4期新人培訓(xùn)班,累計(jì)培訓(xùn)新人達(dá)到**人次,充實(shí)了銷售隊(duì)伍,同時(shí)全市個(gè)險(xiǎn)銷售隊(duì)伍規(guī)模經(jīng)過不斷的考核淘汰和堅(jiān)持不斷的增員,達(dá)到了**人,銷售隊(duì)伍較年初穩(wěn)中有升,基本達(dá)到了省公司下達(dá)我市的個(gè)險(xiǎn)人力發(fā)展計(jì)劃,從而為后半年個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了人力資源的保證。
五、狠抓農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營銷服務(wù)部建設(shè)
在**年農(nóng)村營銷服務(wù)部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年以來,結(jié)合我市實(shí)際情況,農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)繼續(xù)以“兩實(shí)一大”為目標(biāo),突出一個(gè)“實(shí)”字,即隊(duì)伍實(shí)、業(yè)績實(shí)。為此,我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上結(jié)合《中國**保險(xiǎn)股份有限公司延安分公司農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)**--**三年規(guī)劃》,制定下發(fā)了《中國**保險(xiǎn)股份有限公司延安分公司**年農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營銷服務(wù)部創(chuàng)建方案》,進(jìn)一步明確了**年各單位、各個(gè)營銷服務(wù)部的人力發(fā)展目標(biāo)和10年期業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。為了使今年農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)工作得到快速的提升。3月底4月初在興和大酒店隆重召開了中國**分公司**年農(nóng)村營銷服務(wù)部創(chuàng)建工作會(huì)議。一方面由各單位對本單位農(nóng)村營銷服務(wù)部**年工作情況進(jìn)行了匯報(bào),另一方面,分公司對在**年農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)工作中取得優(yōu)異成績的單位進(jìn)行了隆重獎(jiǎng)勵(lì)。宣導(dǎo)了**年創(chuàng)建方案。同時(shí),組織所有農(nóng)村營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人專門赴商洛進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流。截止6月底,農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)實(shí)有人力**人,實(shí)現(xiàn)期交保費(fèi)收入**萬元,其中10年期保費(fèi)收入**萬元,在全市業(yè)務(wù)發(fā)展中的占比逐步顯現(xiàn)。
期間,我們不定期的制作農(nóng)村營銷服務(wù)部旬報(bào)及工作開展簡報(bào),在一定程度上起到了發(fā)展評比和信息交流的作用。
六、加強(qiáng)組訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè),提高組訓(xùn)工作積極性。
(一)組織召開組訓(xùn)例會(huì),發(fā)揮組訓(xùn)作用
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要求,為了更好的突出組訓(xùn)人員的作用和優(yōu)勢,我們先后組織了四次組訓(xùn)例會(huì),分享了組訓(xùn)人員的工作經(jīng)驗(yàn),透明了組訓(xùn)人員的收入情況,安排部署了每個(gè)階段的工作。
(二)建設(shè)兼職組訓(xùn)隊(duì)伍,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)現(xiàn)有主管的工作積極性,按照延安分公司兼職組訓(xùn)管理辦法,我們在3月份舉辦了全市系統(tǒng)首次兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班,并利用三月份一個(gè)月時(shí)間,對參加選拔的人員進(jìn)行了實(shí)踐幫扶考核,最終確定出了第一批**名優(yōu)秀銷售人員入圍分公司兼職組訓(xùn)隊(duì)伍;同時(shí),為了今后我市業(yè)務(wù)發(fā)展,給更多的選拔人員入選的機(jī)會(huì),我們在二季度有給未入選者一定的延長考核期,將在7月份對再對準(zhǔn)兼職組訓(xùn)人員進(jìn)行最后考核,壯大兼職組訓(xùn)隊(duì)伍,更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(三)我部組訓(xùn)管理崗人員在每個(gè)節(jié)假日和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,都積極收集一些有針對性的專題和最新資訊下發(fā)各單位組訓(xùn),增加各單位組訓(xùn)人員日常晨會(huì)和工作的素材,增強(qiáng)現(xiàn)有組訓(xùn)人員的知識積累,滿足組訓(xùn)人員專業(yè)知識缺乏的需要。
七、配合財(cái)務(wù)部門全面推動(dòng)非現(xiàn)金收付費(fèi)工作
在四月份,為了緊跟分公司步伐,配合財(cái)務(wù)部門做好非現(xiàn)金收付費(fèi)工作,我部在第一時(shí)間先在組訓(xùn)例會(huì)上對所有組訓(xùn)及主管個(gè)險(xiǎn)副經(jīng)理進(jìn)行了非現(xiàn)金收付費(fèi)的宣導(dǎo)工作,緊接著制定下發(fā)了非現(xiàn)金收付費(fèi)營銷員宣導(dǎo)膠片和中國**分公司非現(xiàn)金收付費(fèi)操作指南,并印制成冊,下發(fā)給每個(gè)銷售人員,對全市系統(tǒng)非現(xiàn)金收付費(fèi)順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
八、常態(tài)性工作。
(一)組織人資格考試工作
按照保監(jiān)局提出的人百分百持證上崗的要求,為了提高我市人持證率,我們組織了兩次人資格考試。由于今年全部實(shí)行機(jī)考,大部分人員缺乏電腦知識,加之前期復(fù)習(xí)備考不充分,導(dǎo)致通過率不是很理想,總計(jì)過關(guān)人數(shù)**人。鑒于此,我們決定在下半年每個(gè)月組織最少二次人資格考試,并要求各單位必須對參考人員進(jìn)行前期的考試輔導(dǎo)培訓(xùn)。對考試輔導(dǎo)不扎實(shí)的單位推后報(bào)名考試,確保年底持證率上一個(gè)新臺階。
(二)完成了個(gè)險(xiǎn)銷售部的amis系統(tǒng)升級維護(hù)及保監(jiān)局營銷員監(jiān)管系統(tǒng)的上線、銷售人員基本信息的錄入工作和系統(tǒng)運(yùn)行等日常工作。
(三)在每個(gè)階段結(jié)束,及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核實(shí),確保了業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)對象工作的準(zhǔn)確性。
(四)完成了日常新人工號的錄入和分紅權(quán)限的授予,及時(shí)為一線服務(wù)。
(五)根據(jù)省公司個(gè)險(xiǎn)部不同階段對銷售人員業(yè)務(wù)的預(yù)警,在第一時(shí)間將連續(xù)**個(gè)月、**個(gè)月未出單人員情況分類下發(fā)各單位,要求利用晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行追蹤,張榜公布,個(gè)險(xiǎn)部進(jìn)行追蹤。同時(shí),制作溫馨提示卡,不斷提醒聯(lián)系60天和連續(xù)90天未出單人力快速出單,有效提升了銷售人員舉績率。
通過認(rèn)真總結(jié)回顧上半年工作,我們發(fā)現(xiàn)在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中還存在以下幾方面的問題:
一、基礎(chǔ)管理薄弱
營銷隊(duì)伍的經(jīng)營就是會(huì)議經(jīng)營,營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的三大法寶“早會(huì)經(jīng)營、活動(dòng)量管理、制度經(jīng)營”都要通過會(huì)議來實(shí)現(xiàn)。經(jīng)過**年上半年的不斷努力,各單位在以上幾方面都有了不同程度的加強(qiáng)和提高,但由于長期以來形成的一些不良習(xí)慣或管理層對會(huì)議經(jīng)營的認(rèn)識不夠,加之全市組訓(xùn)人員的工作技能整體水平和能力較差,導(dǎo)致個(gè)別單位基礎(chǔ)管理仍然不夠,粗放式經(jīng)營,基礎(chǔ)差。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展前松后緊,沒有實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展前松后緊不均衡現(xiàn)象在今年上半年仍然沒有得到改變,導(dǎo)致我們一季度和二季度業(yè)務(wù)沖刺時(shí)壓力較大??梢哉f,一季度我們是用一個(gè)半月的時(shí)間在做業(yè)務(wù);二季度我們真正利用起來的時(shí)間尚不足一個(gè)月。而在大量的時(shí)間內(nèi)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展相當(dāng)緩慢,這一點(diǎn)我們通過前半年各月份的保費(fèi)絕對量就可以印證。
三、重業(yè)績輕隊(duì)伍發(fā)展,增員進(jìn)度不明顯
由于省公司業(yè)務(wù)發(fā)展考核的要求,全系統(tǒng)普遍存在任務(wù)壓力大的客觀情況。雖然都能認(rèn)識銷售隊(duì)伍人力發(fā)展對個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展所起的意義和作用,但在業(yè)務(wù)壓力大的情況下,往往就減弱了增員的工作力度,更多的時(shí)間和精力放在了發(fā)展業(yè)務(wù)上,顧此失彼。很難做到業(yè)績和增員兩手抓、兩手硬。前半年,經(jīng)過我們不斷的努力,在考核淘汰部分人力的前提下,全市銷售人員總?cè)肆竞湍瓿醭制?,后半年我們要達(dá)成年初下達(dá)的人力規(guī)模指標(biāo),壓力依然很大。
四、城區(qū)市場競爭激烈,市場占有率受到挑戰(zhàn)。
雖然,分公司從去年以來在城區(qū)市場發(fā)展上提出了“兩強(qiáng)一大”發(fā)展策略,在隊(duì)伍建設(shè)政策上也在城區(qū)給予了大力支持,但是,我市城區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢、隊(duì)伍規(guī)模不大的問題仍然突出。而城區(qū)市場競爭較前些年更加激勵(lì),無論是在人力規(guī)模方面,還是在新單期交方面,我們在城區(qū)的市場占有率都出現(xiàn)了下滑。說明在同業(yè)競爭過程中,我們的手腕還不硬,還缺乏強(qiáng)有力的措施,導(dǎo)致城鄉(xiāng)不能統(tǒng)籌兼顧。和兄弟公司相比,特別是關(guān)中地區(qū)我們的差距還很大;公司內(nèi)部南北兩片差距較大,導(dǎo)致在業(yè)務(wù)沖刺階段壓力較大。
五、人持證率明顯偏低
今年以來,由于我省全部實(shí)行資格證電腦考試,加大了資格證考試的難度。加之,沒有處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與組織資格證考試的兼顧關(guān)系,截止目前,全市的資格證持證率偏低,全市僅為**,有待**年后半年通過增加參考的次數(shù)和強(qiáng)化考前輔導(dǎo)來提升。
結(jié)合上半年的工作情況以及存在的問題,為了保證全年計(jì)劃任務(wù)順利實(shí)現(xiàn),我們將做好以下幾方面的工作:
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面
1、加快業(yè)務(wù)發(fā)展節(jié)奏,確保全年業(yè)務(wù)指標(biāo)提前達(dá)標(biāo)。
根據(jù)二季度末我市10年期業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度的實(shí)際情況,結(jié)合前期我們在業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的一些不足,要求我們在后半年必須加快10年期業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐。對此,我們將業(yè)務(wù)發(fā)展的節(jié)奏調(diào)整為:三季度10年期業(yè)務(wù)完成全年目標(biāo)任務(wù)的**、期交業(yè)務(wù)完成全年目標(biāo)任務(wù)的**;四季度10月底全面達(dá)成10年期目標(biāo)任務(wù)(雙十計(jì)劃:從7月份開始每個(gè)月達(dá)成目標(biāo)任務(wù)的**,到10月底完成10年期目標(biāo)任務(wù)。);11月底達(dá)成期交目標(biāo)。為改變業(yè)務(wù)發(fā)展前松后緊現(xiàn)象,三季度,我們要求各單位10年期目標(biāo)任務(wù)必須在9月25日前達(dá)標(biāo),將完成目標(biāo)任務(wù)的時(shí)間點(diǎn)前移掌握業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。一方面,增強(qiáng)各單位業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感;另一方面,為我們后期業(yè)務(wù)調(diào)整贏得時(shí)間方面的保證。
2、繼續(xù)以成功創(chuàng)富為出發(fā)點(diǎn),通過采取不同的措施,幫助銷售人員實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)富目標(biāo)。
一方面,要在不同的時(shí)間段內(nèi)制定銷售人員的創(chuàng)富目標(biāo),并進(jìn)行目標(biāo)達(dá)成的追蹤;另一方面,我們要加大銷售人員業(yè)績預(yù)警,嚴(yán)格執(zhí)行連續(xù)60天未出單暫扣續(xù)期傭金、連續(xù)90未出單堅(jiān)決扣發(fā)續(xù)期傭金的制度,通過開展單位內(nèi)部的攜手幫扶和分公司、縣公司兩級的強(qiáng)勢追蹤,提高長期不出單人員的舉績率,盤活低績效人力,穩(wěn)定銷售隊(duì)伍。提升出單率和件均保費(fèi)。
3、繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)富目標(biāo)量化經(jīng)營
按照省公司“攜手創(chuàng)富”業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的要求,結(jié)合前半年我市城區(qū)和農(nóng)村營銷員實(shí)際達(dá)成創(chuàng)富目標(biāo)的情況,確定我市三季度城區(qū)創(chuàng)富目標(biāo)為10年期保費(fèi)**萬元;農(nóng)村創(chuàng)富目標(biāo)為10年期保費(fèi)8千元;四季度城區(qū)創(chuàng)富目標(biāo)10年期保費(fèi)**萬元;農(nóng)村創(chuàng)富目標(biāo)為10年期保費(fèi)7千元。分公司通過不定期的下發(fā)創(chuàng)富目標(biāo)的達(dá)成情況追蹤表來督促人人達(dá)標(biāo)。始終堅(jiān)持在創(chuàng)富的道路上不落下一個(gè)營銷服務(wù)部,每個(gè)營銷服務(wù)部不落下任何一個(gè)營銷員。
4、抓舉績、促達(dá)標(biāo)。從七月份開始,我們在后半年將以銷售人員舉績率和萬元?jiǎng)?chuàng)富達(dá)標(biāo)率作為工作和追蹤的出發(fā)點(diǎn),確保盤活低績效人力,使更多的銷售人員達(dá)到創(chuàng)富目標(biāo)。通過舉績率和達(dá)標(biāo)率兩項(xiàng)指標(biāo)的帶動(dòng),促進(jìn)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長。
二、隊(duì)伍建設(shè)方面
(一)營銷員隊(duì)伍建設(shè)
通過嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊(duì)的考核,加強(qiáng)常態(tài)化的增員;同時(shí),結(jié)合“百天百人萬人萬元”增員活動(dòng)的開展,計(jì)劃在年底實(shí)現(xiàn)有效增員**人,使全市銷售隊(duì)伍規(guī)模達(dá)到**人以上。在農(nóng)村營銷服務(wù)部隊(duì)伍建設(shè)方面,按照規(guī)定,在七月份將對農(nóng)村營銷服務(wù)部實(shí)有人力進(jìn)行考核,對于人力考核達(dá)不到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)最低人力指標(biāo)要求的營銷服務(wù)部,分公司將降低其現(xiàn)有級別。后半年,我們計(jì)劃每個(gè)月舉辦一期新人崗前培訓(xùn)班,滿足新進(jìn)人力對保險(xiǎn)銷售基礎(chǔ)知識掌握的需要。
(二)組訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)
計(jì)劃7月份進(jìn)行全市系統(tǒng)見習(xí)組訓(xùn)的考核;8中旬組織一次組訓(xùn)人員基本功大賽;進(jìn)一步加強(qiáng)組訓(xùn)月例會(huì)制度,通過召開月例會(huì),將公司的最新工作意圖和要求進(jìn)行傳達(dá),同時(shí),起到工作經(jīng)驗(yàn)交流的目的,提高組訓(xùn)工作的素材,增強(qiáng)組訓(xùn)工作的方法。
(三)強(qiáng)勢管理、強(qiáng)化主管自主管理經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的意識和能力。
1、繼續(xù)堅(jiān)持每月對團(tuán)隊(duì)人力及amis系統(tǒng)考核業(yè)績進(jìn)行預(yù)警通報(bào)制度,每季度末嚴(yán)格按照考核結(jié)果執(zhí)行,該晉級的晉級、該降級的降級。
2、利用好省公司個(gè)險(xiǎn)銷售團(tuán)隊(duì)“異動(dòng)管理辦法”,對綜合素質(zhì)差的主管,對不履行團(tuán)隊(duì)管理職責(zé)、缺乏對團(tuán)隊(duì)責(zé)任感的主管堅(jiān)決進(jìn)行異動(dòng)處理,徹底改變過去主管隊(duì)伍職責(zé)不明確、管理不到位、責(zé)任心不強(qiáng)的局面。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)出勤率、舉績率、達(dá)標(biāo)率和增員率的考核力度。按照年初確定的各單位團(tuán)隊(duì)月出勤率要達(dá)到**以上、團(tuán)隊(duì)月舉績率要達(dá)到**以上、創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率要達(dá)到**以上、增員率要達(dá)到**以上的考核要求。三季度我們營銷團(tuán)隊(duì)的工作重心就是提高各個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的舉績率和萬元?jiǎng)?chuàng)富達(dá)標(biāo)率。對此,我們提出的要求是三季度營銷團(tuán)隊(duì)的舉績率不得低于**,團(tuán)隊(duì)萬元?jiǎng)?chuàng)富達(dá)標(biāo)率不低于**。對按時(shí)達(dá)標(biāo)的我們予以一定的獎(jiǎng)勵(lì),對到期達(dá)不到最低考核要求的將予以處罰。通過全員上下的努力,力爭三季度我市舉績率和達(dá)標(biāo)率有一個(gè)明顯的提升。然后,在四季度11月底前鞏固成果,為來年開門紅積蓄力量。
4、各級主管要以“三個(gè)確保、三化銷售”為主要工作目標(biāo),每個(gè)月確保團(tuán)隊(duì)有效增員**人、每個(gè)月自己確保有200**元以上的10年期新單、通過努力,每個(gè)月確保轉(zhuǎn)化本團(tuán)隊(duì)**名低績效人力。
(四)加強(qiáng)營銷員資格考試輔導(dǎo),提高營銷員持證率。
后半年每個(gè)月計(jì)劃組織召開**次代資考,并要求各單位必須對參考人員進(jìn)行前期的考試輔導(dǎo)培訓(xùn)。各單位主管個(gè)險(xiǎn)副經(jīng)理和組訓(xùn)人員是代資考試的直接責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)前期的輔導(dǎo)和組織工作。對考試輔導(dǎo)不扎實(shí)的單位推后報(bào)名考試時(shí)間。年終考核對持證率達(dá)不到**要求的單位,追究主管個(gè)險(xiǎn)副經(jīng)理和組訓(xùn)責(zé)任,確保年底持證率上一個(gè)新臺階。
三、農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)
繼續(xù)以《中國**保險(xiǎn)股份有限公司延安分公司**-**年農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)三年規(guī)劃》和《中國**分公司農(nóng)村營銷服務(wù)部管理辦法(修訂)》等做為工作的出發(fā)點(diǎn)開展工作,努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)村營銷服務(wù)部的“兩實(shí)一大”。
1、在已有人力的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好農(nóng)村營銷服務(wù)部的增員工作。7月份赴基層完成對各縣**年前半年農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)工作的檢查和驗(yàn)收,特別是考核現(xiàn)有人力是否達(dá)標(biāo),評選先進(jìn),鞭策后進(jìn),使農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步明確后工作的思路和目標(biāo)。通過此項(xiàng)工作督促營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人重視本營銷服務(wù)部的人力增長,在人力做實(shí)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)突破。
2、積極做好農(nóng)村小額保險(xiǎn)試點(diǎn)產(chǎn)品的銷售工作,通過小額保險(xiǎn)的銷售東風(fēng),有效打開農(nóng)村市場,建立公司在廣大農(nóng)村和農(nóng)民心中的良好形象,為后期農(nóng)村業(yè)務(wù)的拓展打好基礎(chǔ)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行每個(gè)季度期交保費(fèi)規(guī)模達(dá)不到**萬元的營銷服務(wù)部,停發(fā)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的責(zé)任津貼制度。
4、根據(jù)當(dāng)前農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)的實(shí)際,7月底,組織對現(xiàn)有農(nóng)村營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn),滿足農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理的需要。
四、基礎(chǔ)管理方面
1、嚴(yán)格amis系統(tǒng)考核管理,嚴(yán)格新人的入司程序管理和離司程序管理。嚴(yán)格按照系統(tǒng)考核結(jié)果進(jìn)行升降級處理。
2、繼續(xù)做好攜手創(chuàng)富工作。每旬做好對基層公司低業(yè)績?nèi)藛T的通報(bào)和考核,盤活低績效人員,確保系統(tǒng)有效人力的提升。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對銷售人員依法合規(guī)經(jīng)營和誠信教育,提高銷售人員的職業(yè)道德,切實(shí)防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
4、按照全年工作計(jì)劃,做好個(gè)險(xiǎn)銷售部內(nèi)部日常事務(wù)性工作。
小小電子盒讓她受啟發(fā)
元詩紅,1983年10月出生于湖北省仙桃市農(nóng)村。她是一位苦命的女孩,不到兩歲父親就病逝了,六歲時(shí)母親也改嫁離開了她。六歲本來應(yīng)該讀書了,但只有60多歲的奶奶照顧她,祖孫二人的生活還是問題,更沒有錢讀書。九歲時(shí),有一位好心人出錢,她才進(jìn)了學(xué)校讀書。1999年小學(xué)畢業(yè)后,元詩紅棄學(xué),和同村人來到深圳打工,在深圳的深華電子廠一做就是四年。2003年底,元詩紅因一顆不安分的心而走出了工廠,只身來到佛山市。2004年3月,她在佛山找到了一份為樓盤發(fā)傳單的工作,憑著自己的毅力,發(fā)了兩年傳單的元詩紅終于當(dāng)上了房產(chǎn)銷售員。積累了一定的人脈之后,2006年10月元詩紅又跳到佛山嘉信物業(yè)公司,任主任一職。在物業(yè)公司做了差不多半年,公司管理的住宅小區(qū)就入室盜竊案頻發(fā),尤其是到年底的時(shí)候更多,小區(qū)業(yè)主經(jīng)常到物業(yè)來鬧,又是要賠錢又要追究責(zé)任。有一次,公司所在小區(qū)的一間辦公室被盜,公司追究了元詩紅的責(zé)任,她險(xiǎn)些失去工作。
辦公室被盜的風(fēng)波,讓元詩紅開始思考,業(yè)主家、店鋪與辦公室經(jīng)常被盜,主要是因?yàn)橹魅松习嗷蛲獬鲛k事,或者家里或店里的人睡著了,小偷開鎖或爬窗進(jìn)入室內(nèi)盜竊。想什么辦法,能讓業(yè)主家里、店鋪、辦公室等不再進(jìn)小偷呢?一次偶然的機(jī)會(huì)讓元詩紅受到了啟發(fā)。一次她去一家清潔公司談關(guān)于小區(qū)外墻年底清潔工作的事,她一推開清潔公司的門就聽到從電子盒里發(fā)出“歡迎光臨”的聲音。當(dāng)時(shí)她想:“如果當(dāng)家里、店鋪、辦公室,包括抽屜或者柜子,有人非法進(jìn)入時(shí)發(fā)出強(qiáng)大的報(bào)警聲不就可以把小偷嚇走了嗎?還可以給業(yè)主和小區(qū)保安報(bào)警!”
自主研發(fā)新型防盜產(chǎn)品
“財(cái)物保鏢”問世即顯身手
元詩紅是個(gè)果敢的人,想到的東西就馬上去做。她請了幾天假,專門思考這個(gè)問題。關(guān)鍵時(shí)刻她以前做電子的經(jīng)驗(yàn)起了很大作用,經(jīng)歷了幾個(gè)月的鉆研和不斷改進(jìn),2008年8月5日她的第一批產(chǎn)品終于問世了,元詩紅叫它“財(cái)物保鏢”。她拿著第一批產(chǎn)品在小區(qū)里免費(fèi)發(fā)放,對該產(chǎn)品進(jìn)行試驗(yàn)。開始業(yè)主很懷疑這個(gè)“東西”能否防住小偷??赊D(zhuǎn)念一想裝上總比不裝好。在“財(cái)物保鏢”上崗后不到一周,有一個(gè)周六的晚上,第13棟突然想起了報(bào)警聲,保安趕到趕跑了小偷。更有不識趣的竊賊接連作案,結(jié)果有幾個(gè)被抓了起來。元詩紅做了統(tǒng)計(jì),在安裝“財(cái)物保鏢”后的三個(gè)月,小區(qū)偷盜率幾乎為零。業(yè)主都說物業(yè)公司這次為業(yè)主做了件好事,元詩紅也得到了公司的提升,當(dāng)上了經(jīng)理。
自主招商產(chǎn)品暢銷海內(nèi)外
憶苦思甜誠心幫扶創(chuàng)業(yè)者
同年,幾家專業(yè)從事安防產(chǎn)品的公司找到元詩紅,要買她的技術(shù),當(dāng)時(shí)有一家公司出價(jià)213萬元,給她項(xiàng)目1%的股份。但元詩紅認(rèn)識到只要有人住、有家庭的地方,“財(cái)物保鏢”就肯定會(huì)暢銷,她決定誰也不賣,自己來做全國市場。2008年10月,元詩紅在眾人不解的目光中辭去了物業(yè)公司經(jīng)理職位,走向了創(chuàng)業(yè)之路。不到兩個(gè)月,她就把產(chǎn)品打向了全國市場,到2009年初,她已經(jīng)成為幾家大型貿(mào)易公司合作伙伴,拓展海外市場,現(xiàn)在,“財(cái)物保鏢”已經(jīng)銷往加拿大、英國等地。
元詩紅是一位苦命的孩子,但她又是幸運(yùn)的,第一次創(chuàng)業(yè)就獲得了很大的成功,她知道還有很多像自己一樣苦命的人還在為生存而拼搏,她要給這些貧苦人一個(gè)成功的機(jī)會(huì)。讓他們也可以創(chuàng)業(yè)做老板。為此,她制定了優(yōu)惠的招商政策,最低可以600元拿一箱貨(共142個(gè),并配有營銷方案、宣傳單等一些詳細(xì)資料)。提貨6箱以上550元/箱,并可享受一個(gè)區(qū)(縣)的獨(dú)家權(quán),且不需要任何費(fèi)(市、省級可電話咨詢)。
按公司方案銷售三月做總
一季凈賺7萬收獲財(cái)富與希望
肖細(xì)平是在云南的一位打工者,在看了元詩紅的故事,了解了“財(cái)物保鏢”的廣闊市場前景后,他沉睡的心猛然覺醒了,自己今年已經(jīng)28歲,他想如果自己再不行動(dòng)、再不創(chuàng)業(yè),自己將一世平庸。想到做到,在和總部溝通后,他直接拿了6箱貨,簽下了云南保山縣的。
肖細(xì)平收到貨后,按照元總親自寫的營銷方案,首先復(fù)印了幾千份宣傳單在本縣派發(fā),反應(yīng)非常好,僅十幾天,6箱貨就全部賣完了。他又拿了10箱貨,請人在超市、市場門口租位叫賣,自己和業(yè)務(wù)員跑批發(fā)。不到兩個(gè)月,在保山縣的多個(gè)超市、五金店、日用品店等地都有“財(cái)物保鏢”出售了。后來,他還跑到了幾單禮品業(yè)務(wù),幾家大型家庭用品、糧油公司向他要了6000多個(gè)產(chǎn)品做促銷禮品。看到肖細(xì)平的業(yè)績出色,公司又轉(zhuǎn)了幾個(gè)當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)者到他那里拿貨。到今天肖細(xì)平做“財(cái)物保鏢”僅3個(gè)月,但他已拿下了保山市的總權(quán),銷出產(chǎn)品約為103箱。他現(xiàn)在的進(jìn)貨價(jià)是3元多,售價(jià)是10-12元,批發(fā)價(jià)是4.2-5.6元,我們粗約計(jì)算了一下,他已經(jīng)凈賺了7萬多元。
出生貧窮,并不是說明一輩子貧窮。元詩紅與肖細(xì)平告訴我們,只要我們肯努力,只要我們也有一顆不安分的心,那我們就一定會(huì)成功!
鄭重承諾:
公司鄭重承諾產(chǎn)品如有質(zhì)量問題,可以無條件退換貨。如果按照公司的營銷方案仍銷售不出,公司保證退貨,讓你無任何經(jīng)濟(jì)損失。公司新近開發(fā)新產(chǎn)品“財(cái)物管家”,該產(chǎn)品采用雙元紅外傳感器配合專用紅外集成電路,具有誤報(bào)率低、可靠性高、性價(jià)比高等特點(diǎn)。在家庭、辦公室、開闊院落、倉庫等很多地方都可安裝使用。歡迎廣大新老客戶來電咨詢選購!更多新產(chǎn)品可以參考公司的網(wǎng)站。
財(cái)物保鏢電子公司
電話:0757-85954815 15813634317
它做什么?
JiaThis(加網(wǎng))是針對網(wǎng)站主的社會(huì)化營銷工具和解決方案提供商。如今,JiaThis旗下有三款產(chǎn)品——JiaThis、友言、友薦。
JiaThis為網(wǎng)站提供社會(huì)化分享按鈕工具,是公司最早的一款產(chǎn)品,為網(wǎng)站主把社會(huì)化分享的端口以工具按鈕的形式聚合在網(wǎng)站頁面平臺上。同時(shí),根據(jù)用戶使用社會(huì)化媒體的不同習(xí)慣和頻次,對這些按鈕進(jìn)行自動(dòng)智能排序,方便用戶更快地找到對應(yīng)的社會(huì)化媒體。
2011年JiaThis獲得富達(dá)基金投資,收購了第三方社交評論系統(tǒng)“友言”。友言為網(wǎng)站生成社會(huì)化評論框,用戶可以直接在評論框中用社會(huì)化賬號登錄并進(jìn)行評論,評論內(nèi)容將同步到自己的微博等社會(huì)化賬號上;緊接著又推出智慧化內(nèi)容推薦工具“友薦”,為網(wǎng)站各文章信息進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容聚合推薦。
這些工具的目的是幫網(wǎng)站跟社會(huì)化網(wǎng)站打通,同時(shí)幫助實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站之間或者網(wǎng)頁之間的流量打通,給網(wǎng)站提供社會(huì)化營銷方案。
它的客戶是誰?
目前已經(jīng)有超過72萬家網(wǎng)站正在使用JiaThis分享按鈕,聚合117家社交網(wǎng)站的分享按鈕和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析,友言、友薦共有接近7萬家網(wǎng)站在使用。蔡凌云介紹,根據(jù)資料統(tǒng)計(jì),客戶中最多的是新聞?lì)悺⒉┛皖惥W(wǎng)站,其次是電子商務(wù)網(wǎng)站、論壇和視頻類網(wǎng)站。
與同類公司的差異性?
“JiaThis是一個(gè)整合性方案的提供商,而非單一做分享工具服務(wù)?!辈塘柙茝?qiáng)調(diào)。友言、友薦、JiaThis三款產(chǎn)品,在域名上是獨(dú)立的,但是從后臺上已經(jīng)全部打通了。通過一個(gè)賬號打通所有的平臺,JiaThis提供社會(huì)化分享按鈕工具,友言把好的內(nèi)容聚合起來,根據(jù)評論數(shù)等資料判斷出內(nèi)容的傳播度,友薦再進(jìn)行推薦?!拔磥淼漠a(chǎn)品就是要將信息流置于一個(gè)循環(huán)、連貫的流動(dòng)過程中?!?/p>
JiaThis還說明網(wǎng)站主和網(wǎng)站之間的信息打通,網(wǎng)站之間也可以互相加好友,對它們的SEO(搜索引擎優(yōu)化)或者SMO(社會(huì)化媒體優(yōu)化)都會(huì)有說明。
如何想到做這個(gè)生意?
蔡凌云發(fā)現(xiàn)國外很多不同的網(wǎng)站嵌入的都是同一種分享按鈕,認(rèn)為這是個(gè)很好的模式。以Facebook、Twitter為代表的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)興起,社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)是以個(gè)人為中心的信息流的模式。那么,如何利用強(qiáng)大的社會(huì)化媒體的流量?他認(rèn)為最重要的是怎樣使孤立的信息整合到社會(huì)化媒體的信息流之中。加分享按鈕是一種最簡單的SMO做法,在網(wǎng)站上的任何一種行為都可以與社會(huì)化賬號互通,產(chǎn)生一種傳播效應(yīng),進(jìn)而為網(wǎng)站帶來更多流量、更多用戶。
2009年底,國內(nèi)提供分享按鈕代碼及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)服務(wù)的非常少,如果由網(wǎng)站主一個(gè)個(gè)去添加這些按鈕,是很大的工作量,效果也不太好。于是他們就嘗試做了JiaThis。
下一步計(jì)劃?
除已有的Web端產(chǎn)品外,接下來的移動(dòng)端戰(zhàn)略是把Web端的優(yōu)質(zhì)信息做聚合,分享、收藏到手機(jī)。
目前JiaThis的服務(wù)還是免費(fèi)的。蔡凌云介紹,現(xiàn)在的服務(wù)主要是基于網(wǎng)站主的社會(huì)化工具的延伸,同時(shí)為網(wǎng)站主提供社會(huì)化營銷的方案。“不會(huì)去做一個(gè)數(shù)據(jù)公司,還是想做一個(gè)解決方案的公司,而不是靠賣資料賺錢。在中國這個(gè)路子不太行得通。”