時間:2022-05-15 20:03:32
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上半年,我院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(以下簡稱中心)在總院領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和中心職工的共同努力下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念,堅持科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)、強化基礎(chǔ)、全面發(fā)展的原則,認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策,認真做好基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務(wù)和機構(gòu)管理各項工作,以創(chuàng)建“示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”和“作風紀律環(huán)境衛(wèi)生整頓”活動為抓手,重視和強化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理,完善措施,加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),積極倡導(dǎo)文明、健康、向上的醫(yī)院文化,弘揚正氣,努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系,大力提升中心的醫(yī)療服務(wù)水平、公共衛(wèi)生服務(wù)和機構(gòu)管理水平,為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù),社區(qū)衛(wèi)生管理向著規(guī)范化、精細化推進?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年工作概況
1、業(yè)務(wù)收入450萬元,同比增長115萬元,增長率34.4%,其中醫(yī)療收入259萬元,同比增長77萬元,增長率43%;藥品收入191萬元,同比增長39萬元,增長率25.3%,藥品收入占總收入的42.23%。
2、工作量:1—6月份門、急診24014人次;共收治住院病人1172人次;平均住院天數(shù)約12天。體檢1500余人次。
3、工作質(zhì)量:醫(yī)療責任事故發(fā)生率為0;醫(yī)院感染率為0;法定傳染病報告率為100%;床位使用率為80%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)11.96次/半年;處方書寫合格率為97%;住院病歷書寫合格率為100%;入出院診斷符合率為96%;治愈好轉(zhuǎn)率為95%;護理技術(shù)操作合格率≥95%;理論考試合格率為100%;常規(guī)器械滅菌合格率為100%;一人一針一管一帶執(zhí)行率為100%;
二、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理根據(jù)年初制定的工作計劃,著重從核心制度落實,病案質(zhì)量管理、科室自身建設(shè)三個方面不斷深入:
1、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處提高醫(yī)療服務(wù)能力,實行首診負責制,完善各種操作規(guī)程,認真做好多發(fā)病常見病的診治工作,與上級醫(yī)院溝通,建立雙向轉(zhuǎn)診機制,保證社區(qū)居民的基本醫(yī)療。護理部根據(jù)臨床工作需要,修訂并下發(fā)了《輸液反應(yīng)預(yù)案及流程》、《預(yù)防壓瘡措施執(zhí)行記錄單》、《難免壓瘡申請表》、《配置化療藥物的職業(yè)防護措施》等,使護理工作的規(guī)范化管理有章可循。
2、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量醫(yī)教科、護理部每月不定期到科室和藥房抽查環(huán)節(jié)病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末病歷。嚴格按照《陜西省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》要求,重點督察病歷書寫的及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、病程記錄、各種檢查報告單及診療告知的有效正確書寫,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病歷書寫規(guī)范》、《處方書寫質(zhì)量基本標準》等,使病歷質(zhì)量及處方質(zhì)量均較去年有所提高,杜絕了丙級病歷,護理文書合格率達到了93%,終末病歷甲級率為95%。
3、加強院內(nèi)感染管理
(1)、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
(2)、臨床科室堅持每季度對病區(qū)治療室、換藥室、手術(shù)室的空氣培養(yǎng)。
(3)、科室堅持每日對治療室、換藥室進行紫外線消毒,對紫外線燈管用酒精擦拭除塵處理,并有記錄。
(4)、供應(yīng)室認真落實下收下送制度,堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。
4、繼續(xù)教育管理
(1)、加強醫(yī)護人員三基訓(xùn)練,護理部組織了3次護理技術(shù)操作考試和2次理論考核,參考率100%,醫(yī)教科組織全中心醫(yī)護人員每月進行一次集中授課學(xué)習(xí)。
(2)、2名護理骨干在人民醫(yī)院進行專科短期培訓(xùn),4人參加社區(qū)護理崗位培訓(xùn)。截止6月底,中心參加過社區(qū)護理崗位培訓(xùn)的護理人員共20人。有5名護士參加護理大專繼續(xù)教育。
三、公共衛(wèi)生
1、婦女保?。喝媛鋵嵲挟a(chǎn)婦管理項目。1—6月為38人建立孕產(chǎn)婦保健手冊;早孕建冊率80%;孕產(chǎn)婦健康管理率95%,確保孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作落到實處。為備孕婦女發(fā)放葉酸78瓶(去年40瓶),管理人數(shù)88人(去年11人)。
2、兒童保?。?—6月新建卡58人,管理0到3歲兒童306人,為298人建立兒童保健手冊,289人定期免費體檢,管理率96%。
3、計劃免疫:1—6月共新建接種卡47人,為轄區(qū)各年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時接種疫苗,0—6歲兒童共接種1332人次,接種率為98%。完成各種疫苗接種信息錄入上報工作。
4、計劃生育:完成了上半年育齡婦女普查工作,共檢查婦女1203人次;為育齡婦女發(fā)放各種計生用品344盒。
5、殘疾人管理:殘疾人共建檔56份,其中肢體殘疾40人,智力殘疾1人,視力殘疾6人,聽力殘疾
5人,多重殘疾1人,在區(qū)殘聯(lián)的配合下建立了殘疾人康復(fù)訓(xùn)練室,為以后的殘疾人康復(fù)訓(xùn)練提供了方便。6、精神疾病管理:重性精神疾病患者15人,管理15人,管理率100%。為重性精神疾病患者及家屬進行了“關(guān)注精神健康”為主題的宣傳活動,指導(dǎo)家屬監(jiān)督患者按時按量服藥,防止意外發(fā)生。
7、健康教育:1—6月舉辦健康教育知識講座5次,發(fā)放各類宣傳資料上萬份,制作健康教育宣傳欄6期,辦黑板報1期,進行各種健康宣傳、義診活動16次。
8、居民健康檔案:1—6月新建檔102份。我中心服務(wù)人口總數(shù)約16350人,共建檔11561份,建檔率為70.7%。
9、慢病管理:管理高血壓患者392例(去年92例),規(guī)范化管理322例(去年92例)規(guī)范化管理率82%;,血壓控制率98%,上半年共報新發(fā)高血壓病例8例。高血壓患者規(guī)范管理率≥60%。規(guī)范管理高血壓患者血壓控制率≥70%。管理糖尿病病人124人,糖尿病患者健康管理率≥30%。對糖尿病患者每季度進行面對面隨訪一次,糖尿病患者規(guī)范管理率為82.2%。
10、老年人健康管理:對轄區(qū)65歲以上老年人進行健康管理,進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。為本轄區(qū)65歲以上老年人建立花名冊,為下一步體檢工作提供了便捷條件。
11、體檢方面:6月30日止為寶成公司女職工及居民體檢1500余人次。
四、機構(gòu)管理
1、組織召開了護理工作會、業(yè)務(wù)工作會和公共衛(wèi)生工作會議。二月份,中心先后組織召開了護理工作會、業(yè)務(wù)工作會和公共衛(wèi)生工作會。會議總結(jié)了過去一年的工作,著重就存在的問題和今年的發(fā)展,廣泛、充分地征求大家的意見。會后對科室提出的意見建議逐條分析,及時解答或落實。會議集中了智慧,統(tǒng)一了思想,明確了目標,對推動科室的發(fā)展起到了很好的作用。
2、兌現(xiàn)目標責任,調(diào)動科室積極性。年初,中心根據(jù)去年與各臨床醫(yī)技科室簽訂的目標責任書,制定考核辦法,對各臨床醫(yī)技科室從科室管理、業(yè)務(wù)收入、醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)發(fā)展、醫(yī)德醫(yī)風等方面進行全面量化考核后進行了兌現(xiàn)。這一舉措,打破了中心多年來只簽責任書不兌現(xiàn)的傳統(tǒng),在中心激起了不小的反響,對科室產(chǎn)生了很大的觸動,對調(diào)動科室工作積極性產(chǎn)生了不可替代的作用。
3、信息化建設(shè):按照區(qū)合療辦的要求和中心今年工作計劃,認真組織考察、學(xué)習(xí),在中心建立局域網(wǎng)并投入運行,為社區(qū)的信息化管理打下了堅實基礎(chǔ)。
4、創(chuàng)建示范社區(qū)工作:自去年12月份開展“創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”暨開展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動動員大會以來,深入貫徹落實《陜西省委省政府關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》及寶雞市衛(wèi)生局《關(guān)于開展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動的通知》精神,以此為契機,進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)運行機制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平,創(chuàng)建活動正在有序進行。
5、中心在6月份召開了“作風紀律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓活動”動員大會。這次動員大會主要是以教育引導(dǎo)、組織動員全體職工認清形勢、轉(zhuǎn)變觀念、端正態(tài)度、明確職責,以飽滿的工作熱情、求真務(wù)實的工作態(tài)度、踏實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L認真履行各自職責,大力弘揚優(yōu)秀文化,全面樹立清風正氣,為全面完成今年的各項目標任務(wù),切實保障、提高職工的共同利益打下堅實的思想、作風基礎(chǔ)。動員大會后,各科室按照會議的要求組織學(xué)習(xí)了規(guī)章制度,召開了有分管領(lǐng)導(dǎo)參加的科室會議,每個人撰寫了剖析材料和整改措施,活動達到了預(yù)期效果。
五、存在問題與整改措施
(一)、存在問題:從大的方面講,醫(yī)療、公共衛(wèi)生發(fā)展不均衡,一條腿長一條腿短,存在著醫(yī)療強、公衛(wèi)弱的不合理狀況。中心要靠基本醫(yī)療來維持生存和發(fā)展,公共衛(wèi)生工作還沒有占到應(yīng)有的比重。
1、基本醫(yī)療內(nèi)部:內(nèi)科人才結(jié)構(gòu)較合理,但業(yè)務(wù)特色不明顯、不突出,沒有形成品牌優(yōu)勢,缺乏領(lǐng)軍人物。外、婦科:人才結(jié)構(gòu)不合理,主要靠科主任一人支撐,沒有形成團隊優(yōu)勢,科室發(fā)展受限制。
2、公共衛(wèi)生:工作人員的觀念還沒有徹底轉(zhuǎn)變過來,習(xí)慣于在辦公室搞工作,而不是把工作的重心、場地放在居民區(qū)、家屬院和居民家里。工作缺乏積極性、主動性和計劃性,窮于應(yīng)付,沒有真正認識到公共衛(wèi)生工作的重要性,沒有真正把公共衛(wèi)生工作的作用體現(xiàn)和發(fā)揮出來。
(二)、整改措施
1、基本醫(yī)療:引進、培養(yǎng)人才,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極開展適宜項目。
2、公共衛(wèi)生:(1)、積極參加各類培訓(xùn)。(2)、外出參觀學(xué)習(xí)、開闊視野,轉(zhuǎn)變觀念,加強督查,加強考核,加強公共衛(wèi)生工作的廣度和深度。下半年,中心將按照年初確定的工作目標,在新的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,振奮精神,真抓實干,繼續(xù)在全中心開展“創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”、“視病人為親人,為病人送溫暖”“作及風紀律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓”等活動,努力實現(xiàn)中心各項創(chuàng)建目標,進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)運行機制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平,真正把我院的社區(qū)辦成實力強,業(yè)務(wù)精,服務(wù)優(yōu),聲譽好的一流的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
一、 強化素質(zhì),抓好團干部隊伍建設(shè)
為提高團干部隊伍的整體素質(zhì),提高團委的工作效率,首先要組建一支有戰(zhàn)斗力和凝聚力的團隊。今年我將我們學(xué)校最年輕且最能干的教師都吸納的校團委班子中來。并根據(jù)每個人的特點給予了相對應(yīng)的工作安排。例如:針對戶會中對計算機比較熟的特點,安排戶會中同志為信息宣傳委員。并在我們這一學(xué)期我們一直在謀劃我校校團委網(wǎng)站的建設(shè)。根據(jù)xx同志曾擔任過團隊工作,聘任xx老師為常務(wù)副書記。等等。遇到問題我們一塊商討、一塊出謀劃策,力爭把我校團委的各項事務(wù)做到最好。我們幾個團委委員每周都要進行溝通交流,不斷增強團干的服務(wù)意識、主人翁意識、責任感,培養(yǎng)了團干愛校、愛國、愛集體、愛專業(yè)的精神。
二、 提高學(xué)生干部素質(zhì),抓好學(xué)生會建設(shè)
三、 提高團員意識,增強團員素質(zhì)
為提高團員的思想意識,增強團員的素質(zhì)。校團委采用規(guī)范入團程序,增強團員選拔的民主、公平、公開。入團程序:寫入團申請書——組織考核——入團積極分子——公示——師生共同選舉——預(yù)備團員(公示)——宣誓成為新團員。通過規(guī)范同學(xué)的入團程序,引起全校師生對團員的重視,同時也使成為團員成為一種榮譽,也是各方面工作得到肯定的一種體現(xiàn)。通過公示不斷約束團員的行為規(guī)范,使團員不斷提高自身素質(zhì)。對于團員的選拔我們校團委也加大了審核力度,我們今年還通過打掃積雪對入團積極分子進行了考核。我們通過同學(xué)和老師的反映,加之我們對某些入團積極分子的調(diào)查,最終決定某些同學(xué)的發(fā)展情況。例如初三五班xx在考察期間,不服從領(lǐng)導(dǎo)老師的安排,于是我們將xx的入團積極分子資格取消。同時我們也加大了對現(xiàn)有團員的管理力度。如有嚴重違紀現(xiàn)象我們將給予團內(nèi)處分。例如:初四三班的xx和初四一班的xx乘車期間占低年級的座位,經(jīng)研究給予他們兩個團內(nèi)警告處分。通過校團委一系列的措施,使我們學(xué)校的團員意識有了明顯提高。團員隊伍真正成為學(xué)校發(fā)展的一支促進力量。
四、 突出特色,做好團委的常規(guī)工作
本學(xué)期,校團委將原來的團員檔案按照團員發(fā)展年份歸類存檔,經(jīng)過整理,我們學(xué)校團員的檔案明細化了。為了更好的建立團員檔案,本學(xué)期校團委建立了團員花名冊。使我們學(xué)校團員的檔案更加規(guī)范了。針對我校團員人數(shù)較少,校團委今年12月份發(fā)展了一批新團員,并組建了團員檔案。學(xué)校團委今年根據(jù)學(xué)校和上級團委要求,對該教育宣傳的做到了宣傳。本學(xué)期我們對齊文化旅游節(jié)、艾滋病知識、安全教育、神舟七號飛天、校車優(yōu)先等等進行了宣傳。我們通過櫥窗對學(xué)生進行了尊師重教、安全教育、法律進校園、改革開放三十年等進行了教育。完成了學(xué)校的各項評先樹優(yōu)工作和區(qū)團委交給的各項評選活動,完成了教育局的各項申報工作。完成學(xué)校暑假更換的大櫥窗,從設(shè)計到內(nèi)容我們都做了詳細的規(guī)劃,真正起到了既美觀又具有宣傳效果,成為了我校對外宣傳的窗口。學(xué)期開始校團委列出了學(xué)期計劃,并進一步修訂了有關(guān)團委的制度。例如《學(xué)生會管理制度》、《學(xué)生會干部分工細則》、《廣播站管理制度》、《團隊評比細則》、《入團程序》等等。使我們團委的工作更加具體化、明細化。在t型臺建設(shè)上也較前一學(xué)期有了明顯的進步,逐步將我們的t型臺向文化內(nèi)涵發(fā)展。一學(xué)期下來,我們團委的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下穩(wěn)步開展,營造和諧良好的思想文化氛圍。
五、 抓活動,做好學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育和愛國教育
“風雨送春歸,飛雪迎春到”。再過幾天就是2009年的元旦佳節(jié)了。在這萬象更新、辭舊迎新的時刻,我代表縣衛(wèi)生局向在座的各位,并通過你們向全縣衛(wèi)生戰(zhàn)線的全體工作人員及其家屬致以新春的問候!向堅守崗位和為衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展做出貢獻的所有衛(wèi)生工作者表示最誠摯的新年祝福!
卓有成效的200*年即將過去,前景輝煌的2009年即將來臨?!耙荒曛嬙谟诖?一日之計在于晨”。下面,我就2009年的工作,先作一個簡單的總結(jié),并對2009年的重要工作,提前作一下安排。
一、凝心聚力,團結(jié)奮進,創(chuàng)造**衛(wèi)生事業(yè)新成就
團結(jié)就是力量。今年**縣衛(wèi)生事業(yè)獲得了一個又一個成功,創(chuàng)下了前所未有的輝煌記錄。這是我們?nèi)w衛(wèi)生人員用汗水、智慧和心血換來的自豪和驕傲!是我們在座的各位充分發(fā)揮領(lǐng)頭雁作用,帶領(lǐng)自己的團隊勇于創(chuàng)新開拓進取換來的欣喜和輝煌!同志們,今年衛(wèi)生系統(tǒng)主要取得了七大顯著成績:
(一)成功實現(xiàn)了“三大突破”
第一,碘缺乏病防治項目實現(xiàn)了新突破。通過召開動員啟動大會,落實實施方案,簽訂目標管理責任書,加強督導(dǎo)檢查,歸范整理資料等措施,順利完成了碘缺乏病防治項目各項指標,在市評估組進行評估驗收時受到了專家的高度評價。
第二,農(nóng)村初級衛(wèi)生保健達標工作實現(xiàn)了新突破。自2009年實施**市新一輪農(nóng)村初級衛(wèi)生保健工作以來,通過不斷加強初保工作,創(chuàng)新工作方法、增添工作措施,新一輪農(nóng)村初級衛(wèi)生保健工作在接受市審評組驗收時以優(yōu)異成績實現(xiàn)了《**市農(nóng)村初級衛(wèi)生保健實施綱要(2001一2010年)》階段目標。
第三,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作實現(xiàn)了新突破。今年,參合人數(shù)51.6596萬人,參合率達77.4%(市上要求達到65%),農(nóng)民滿意度達90%以上。截止目前,我縣2009年農(nóng)村合作醫(yī)療參合率已達81%以上,超額完成了市政府下達的完成75%的目標。
(二)創(chuàng)新開展了“三大活動”
第一,創(chuàng)新開展“書香衛(wèi)生、和諧衛(wèi)生”讀書活動,豐富和發(fā)展了衛(wèi)生文化。今年下半年,衛(wèi)生局組織縣屬醫(yī)療衛(wèi)生單位召開讀書活動動員大會、讀書交流座談會,撰寫讀書心得體會,開展“我最喜歡的一本書”推薦活動,成功舉辦讀書活動大型頌讀演講比賽,把讀書活動推向了,掀起了衛(wèi)生系統(tǒng)全體職工“熱愛學(xué)習(xí)、崇尚讀書”的熱潮,營造了“書香衛(wèi)生、和諧衛(wèi)生”的濃郁文化氛圍,提升了衛(wèi)生系統(tǒng)的文化內(nèi)涵,提高了衛(wèi)生隊伍的人文素養(yǎng)。
第二,創(chuàng)新開展“全縣衛(wèi)生系統(tǒng)護士崗位技術(shù)比武及知識競賽”活動,增強了服務(wù)技能。10月26日,我局與縣婦聯(lián)、縣紅十字會、縣人民醫(yī)院、中醫(yī)院聯(lián)合舉辦了近十年全縣衛(wèi)生系統(tǒng)第一次大型競賽活動。通過這次“練兵比武”激發(fā)了全縣護理隊伍的工作熱情,增強了服務(wù)意識和服務(wù)能力,提高了護理質(zhì)量和技術(shù)水平,也凝聚了隊伍人心,加強了職工學(xué)習(xí),促進了衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
第三,創(chuàng)新開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境暨作風建設(shè)年”活動,提高了工作效能。今年5月以來,我們扎實開展活動,召開了全系統(tǒng)動員大會,認真制定學(xué)習(xí)計劃,撰寫心得體會,并采取網(wǎng)絡(luò)、信函等多種形式廣泛征求意見,進行歸納梳理,分析研究,明確整改措施,開展自查自糾,營造了良好的發(fā)展環(huán)境。在活動中,大力實施“四項工程”(即“形象工程”、“民心工程”、“質(zhì)量工程”“價格工程”),嚴格執(zhí)行“五個一律”,從嚴逗硬“六大紀律”,確?;顒邮盏搅藢嵭???h人民醫(yī)院推行的VIP親商、護商綠色保障措施與縣中醫(yī)院開展的“廉潔文化進醫(yī)院”活動以特色鮮明的創(chuàng)新舉措進一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。全系統(tǒng)干部職工的發(fā)展意識、創(chuàng)新意識和大局意識明顯增強,工作效能明顯提高,監(jiān)督執(zhí)法更加規(guī)范,醫(yī)療不正之風、“中梗阻”現(xiàn)象明顯也改善,在領(lǐng)導(dǎo)與職工、醫(yī)生與患者、執(zhí)法與執(zhí)業(yè)者之間建立了更加和諧的關(guān)系。
(三)顯著提升了“三大能力”
第一,公共衛(wèi)生應(yīng)急能力顯著提升。通過落實責任,完善應(yīng)急救援預(yù)案,組織應(yīng)急演練、競賽和急救培訓(xùn),進一步提高了我縣衛(wèi)生技術(shù)人員的衛(wèi)生應(yīng)急知識水平和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力事全縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)及時率達100%。
第二,醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理能力顯著提升。今年以來,繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,強化了醫(yī)院管理,建立和不斷完善了醫(yī)療質(zhì)量管理長效機制;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提高,無償獻血率和自愿無償獻血率均達100%,繼續(xù)教育學(xué)科專業(yè)覆蓋率達90%,醫(yī)療惠民工作共減免費用835萬元。
第三,財務(wù)管理能力顯著提升。扎實推進“財務(wù)管理年”活動,制定了衛(wèi)生系統(tǒng)“財務(wù)管理年”活動計劃,啟動了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化達標工作,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院實行了會計集中核算;控制藥品收入比例,以占業(yè)務(wù)收入的33%完成了市衛(wèi)生局下達的“總控”目標任務(wù);加強了醫(yī)療服務(wù)價格監(jiān)管,亂收費投訴行為明顯減少;加強了中央補助地方專項資金管理,認真完成了縣級醫(yī)院財務(wù)審計工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及精神病醫(yī)院的任期責任審計任務(wù),提高了衛(wèi)生財務(wù)管理能力,理順了全系統(tǒng)的財務(wù)管理,改變了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部財務(wù)管理混亂局面。
(四)順利完成了“兩大工作”
第一,疾病預(yù)防控制工作順利完成。今年積極爭取到縣財政增加公共衛(wèi)生投入300多萬元,用于解決全縣公共衛(wèi)生工作經(jīng)費和人員工資待遇;采取層層簽訂目標責任書,加強免疫規(guī)劃接種工作,全面完成了市政府與縣政府簽訂的免疫規(guī)劃目標任務(wù)。認真地開展了結(jié)核病群防群控工作,全年共免費治療結(jié)核病***人,進一步做好人禽流感等重大傳染病的防治,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)直報,縣級醫(yī)療機構(gòu)疫情卡片錄入率達100%,全年無重大傳染病疫情發(fā)生,認真開展碘缺乏病防治項目達標工作,受到了市檢查組的好評。全面完成了三峽移民安置區(qū)人群健康保護監(jiān)測與水質(zhì)監(jiān)測任務(wù)。
第二,農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)全面發(fā)展。以農(nóng)村初級衛(wèi)生保健達標工作與新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作為重點,推動了農(nóng)村各項衛(wèi)生工作的全面發(fā)展;今年全縣孕產(chǎn)婦住院分娩率達**%,取得了歷史性突破,開展農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩救助,全年共救助****名貧困孕產(chǎn)婦,救助金額達***萬元;今年投資***萬元,裝配了鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生機構(gòu)診療設(shè)備***臺件,全縣農(nóng)村醫(yī)療條件得到顯著改善。
(五)扎實推進了“兩項建設(shè)”
第一,扎實推進了行業(yè)作風建設(shè)。通過召開全縣政風行風和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂大會,與各單位簽定了黨風廉政建設(shè)目標責任書和向社會作出服務(wù)承諾,結(jié)合“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境暨作風建設(shè)年活動”開展“一牌兩證六制度”建設(shè),舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座和廉潔文化進醫(yī)院大型晚會,組織糾風辦、勞動、物價、工商和藥監(jiān)等部門督查組,認真開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項活動督查,加強了宣傳教育和監(jiān)督整改,建立了行業(yè)作風建設(shè)長效機制,規(guī)范了工作行為。今年,無行風投訴案件。
第二,扎實推進了衛(wèi)生文化建設(shè)。一是以“書香衛(wèi)生、和諧衛(wèi)生”讀書活動為載體,加強了衛(wèi)生隊伍人才建設(shè),營造起濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,二是利用各種節(jié)目做好宣傳活動。三是加強信息報送與宣傳力度。四是加大院長培訓(xùn)力度,采取請縣黨校、縣檢察院領(lǐng)導(dǎo)專題輔導(dǎo)及局領(lǐng)導(dǎo)親自上課的方式,為院長洗腦,增強了執(zhí)政意識,提高了執(zhí)政水平。
(六)全面整頓了“兩大市場”
今年新增**名衛(wèi)生監(jiān)督員,加強了監(jiān)督隊伍建設(shè),加大了全面整頓“食品和醫(yī)療”兩大市場的力度:一是繼續(xù)在餐飲業(yè)、學(xué)校食堂組織實施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作,全縣城區(qū)內(nèi)餐飲單位和學(xué)校食堂量化分級管理率達96.15%。按要求制作和頒發(fā)標識率達100%。二是深入開展食品安全專項整治活動。全縣共查處**家,銷毀食品****公斤,罰款*萬余元。三是從重從快從嚴打擊非法行醫(yī)違法違規(guī)行為,檢查醫(yī)療機構(gòu)、游醫(yī)、攤點、藥店***戶次,共查處違法案件**件,已結(jié)案**件,結(jié)案率達90%以上,認真完成了市局下達的衛(wèi)生行政執(zhí)法責任書的各項任務(wù)和衛(wèi)生專項監(jiān)督工作,規(guī)范了食品、醫(yī)療兩大市場。
(七)協(xié)調(diào)發(fā)展了其他工作
今年,我們積極努力爭取,得到了縣政府的重視和支持,縣財政增加350多萬元的衛(wèi)生工作經(jīng)費,有效解決了離退休人員和公共衛(wèi)生人員的工資待遇以及工作經(jīng)費嚴重不足的“老大難”問題,確保了衛(wèi)生系統(tǒng)的穩(wěn)定;積極爭取縣編委對衛(wèi)生工作的支持,為衛(wèi)生監(jiān)督所增加了**個編制,解決了衛(wèi)生監(jiān)督所長期以來工作力量不足的問題,恢復(fù)了愛衛(wèi)辦,成立了衛(wèi)生培訓(xùn)中心,使愛國衛(wèi)生工作和衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育工作能有序開展;加大農(nóng)村改水改廁力度,全縣衛(wèi)生廁所達到**%,改水受益率達95%,協(xié)助農(nóng)業(yè)部門完成沼氣池2100多戶,全縣農(nóng)民居住環(huán)境得到大大改善。
二、勵精圖治,攻堅克難,開創(chuàng)**衛(wèi)生事業(yè)新局面
同志們,2009年,自衛(wèi)生局新領(lǐng)導(dǎo)班子上任伊始,就著力使**衛(wèi)生事業(yè)實現(xiàn)大發(fā)展,樹立起衛(wèi)生系統(tǒng)新形象。為此,我們班子成員團結(jié)統(tǒng)一,勵精圖治,與衛(wèi)生系統(tǒng)全體職工心系一處,攻堅克難,不斷創(chuàng)新工作方法,規(guī)范內(nèi)部管理,營造了良好的發(fā)展環(huán)境,推進了**衛(wèi)生事業(yè)全面、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。主要做法是:
(一)抓統(tǒng)一,統(tǒng)一抓,全面樹立三大意識
今年,我們結(jié)合胡總書記“314”總體部署、黨的十七大和市第三次黨代會精神,組織職工深入學(xué)習(xí),進一步解放思想,更新觀念,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,增強衛(wèi)生隊伍的憂患意識和責任感、使命感、緊迫感,牢留樹立大局意識、發(fā)展意識和創(chuàng)新意識,在抓好我們局班子思想統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,以“統(tǒng)一抓”來推動了全系統(tǒng)的思想統(tǒng)一,調(diào)整了工作思路,明確了奮斗目標,完善了發(fā)展規(guī)劃,加快城鄉(xiāng)衛(wèi)生統(tǒng)籌發(fā)展步伐。
(二)抓團結(jié),團結(jié)抓,全力打造團隊精神
一支竹篙難渡海,眾人劃槳開動大帆船。為了改變衛(wèi)生系統(tǒng)政令不暢、風氣不正、形象不佳、人心不齊、各自為政、我行我素的散亂局面,我們借助,“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境年活動”、“書香衛(wèi)生、和諧衛(wèi)生”讀書活動、全縣護士崗位技能比賽活動以及工會活動,抓好衛(wèi)生系統(tǒng)的團結(jié),全力打造衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀團隊,激發(fā)了全系統(tǒng)人員的積極性和主動性,提高了服務(wù)水平,提升了隊伍形象,樹立了“心齊、氣順、風正、勁足”的良好局面。今天晚上將要舉行的“一切為了人民健康”大型文藝晚會,更將展現(xiàn)出**衛(wèi)生系統(tǒng)的新面貌,提升**衛(wèi)生系統(tǒng)的新形象,提高衛(wèi)生系統(tǒng)在**人民心中的地位。
(三)抓規(guī)范,規(guī)范抓,嚴格規(guī)范系統(tǒng)管理
一是以開展“白求恩技術(shù)練兵”活動、“護理技能崗位練兵”活動、“文明建院活動”、爭創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”和創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動為載體,深入開展醫(yī)院管理年活動,提高了醫(yī)療質(zhì)量,保障了醫(yī)療安全,改善了服務(wù)流程,優(yōu)化了醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。二是以規(guī)范文件為重點規(guī)范工作程序。自從我們一再強調(diào)要講究文件格式后,我們的文件質(zhì)量大大提高。從交上來的情況看,各類文件基本開始規(guī)范化,徹底杜絕了敷衍行事完成任務(wù)的現(xiàn)象。這就說明是態(tài)度的問題,是以前缺乏規(guī)范的問題,不是我們做不到,而是我們沒有去認真的做,規(guī)范的做。三是健全和完善《機關(guān)管理制度》規(guī)范局機關(guān)工作言行舉止,各下屬單位也加強職工管理,做到上班期間全力投入工作。在效能中心明查暗訪中,我們有個別同志因上班期間干工作以外的事被查處,希望我們在座的各位要引以為戒,也要嚴格要求本單位的職工高度重視。
(四)抓重點,重點抓,成功實現(xiàn)重大突破
今年,我們積極展開了調(diào)研,明確工作重點,主要抓好碘缺乏病防治項目、新一輪初級衛(wèi)生保健達標、新農(nóng)合和國債資金鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)項目,使前三項工作實現(xiàn)了新的突破,國債資金項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)工程也有了新進展。目前,已完成了7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)項目,其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院國債資金項目建設(shè)正在積極有序的進行前期準備工作。
(五)抓協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)抓,努力營造發(fā)展環(huán)境
為推動衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展,我們圍繞“三大方位”抓好協(xié)調(diào),營造更加寬松的發(fā)展環(huán)境,一是“對外”爭取,全力爭取上級領(lǐng)導(dǎo)重視支持,積極向市衛(wèi)生局匯報工作,受到了**書記、**局長等領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)心支持;同時,全力爭取縣四大家領(lǐng)導(dǎo)的支持并幾次專題調(diào)研衛(wèi)生工作,幫助解決衛(wèi)生系統(tǒng)自身無法克服的眾多困難和問題,從而鼓舞了士氣,提升了人氣,增強了活力。我們還積極爭取到**省衛(wèi)生廳、**區(qū)衛(wèi)生局等單位的對口援助,二是“對內(nèi)”民主,即領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部實行民主討論、民主決策,以班子內(nèi)部協(xié)調(diào)促進系統(tǒng)內(nèi)部和對外和諧。三是“對下”協(xié)調(diào),通過開展“干部大下訪”和到各基層單位的專題調(diào)研活動,解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院存在突出問題。今年主要解決了江池等衛(wèi)生院管理不善的突出問題。
(六)抓反復(fù),反復(fù)抓,牢固構(gòu)筑防腐堡壘
以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境暨作風建設(shè)年活動”和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作為重點,加強黨風廉政建設(shè)、政風行風建設(shè),通過醫(yī)院管理年活動、讀書活動、政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多形式、多渠道加強教育和學(xué)習(xí),抓反復(fù)、反復(fù)抓、時時抓、事事抓,通過規(guī)范制度、嚴格管理、樹立正氣、狠殺歪風,牢固構(gòu)筑起衛(wèi)生系統(tǒng)的防腐堡壘。目前全縣衛(wèi)生系統(tǒng)呈現(xiàn)出了“心齊、氣順、風正、勁足”的良好氛圍,開創(chuàng)了政通人和、共謀發(fā)展的良好局面。
三、找準差距,乘勢而上,描繪**衛(wèi)生事業(yè)新藍圖
同志們,2009年取得的成績是顯著的。但我們決不能驕傲自滿,裹足不前,我們應(yīng)居安思危,從今年的工作中找差距,找問題,找不足。通過認真審視,我們還存在許多問題和不足:一是公立醫(yī)療機構(gòu)在職職工工資無財政保障,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床人員隊伍不穩(wěn),群眾看病難的問題難以根本解決;二是規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)因無資金保障,工作難度大;三是公共衛(wèi)生人員量少質(zhì)弱,不適應(yīng)公共衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的需要;四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院國債資金項目建設(shè)因手續(xù)復(fù)雜、程序較多、選址困難、經(jīng)費不足等問題,導(dǎo)致年底前全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院國債項目建設(shè)任務(wù)難度很大。
面對重重困難和問題,我們決不能退縮,只能迎難而上,以勇于拼搏的精神迎接明年的挑戰(zhàn)!
濤涌兩岸闊,風正一帆揚。在新的一年苦我們必須以黨的十七大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,進一步加強學(xué)習(xí),統(tǒng)籌兼顧,開拓進取,狠抓落實,把全系統(tǒng)干部職工的思想引導(dǎo)到發(fā)展上來,滿懷信心迎接挑戰(zhàn),下定決心抓住機遇,傾盡熱情干事創(chuàng)業(yè),強力推動**衛(wèi)生事業(yè)更好更快發(fā)展。下面,我將2009年的工作重點安排如下:
(一)工作思路
按照“縣級領(lǐng)先發(fā)展,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級快速跟進,村級打好基礎(chǔ)”的思路,立足“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的基礎(chǔ)、經(jīng)濟發(fā)展的保障”的原則,以加強公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)為重點,增強全縣重大疾病的防控能力。以農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度建設(shè)為主線,切實改善城鄉(xiāng)居民的就醫(yī)條件,增強人民群眾抵御疾病風險能力。以推進和發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本衛(wèi)生保健制度,建立起設(shè)施齊全、功能完善,政府舉辦為主的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為目標,不斷滿足城鄉(xiāng)居民不同層次的醫(yī)療衛(wèi)生保健需求,縮短不同人群之間享有衛(wèi)生服務(wù)水平的差距。以提高醫(yī)療衛(wèi)生綜合服務(wù)的能力,不斷加強衛(wèi)生管理和衛(wèi)生技術(shù)人才的培養(yǎng),建立起高素質(zhì)和高水平的衛(wèi)生專業(yè)隊伍為基礎(chǔ),逐步緩解群眾看病難、看病貴的問題,努力構(gòu)建和諧衛(wèi)生、和諧社會
(二)工作目標
1、全面實施國債資金農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目,完成25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院改擴建任務(wù)。積極爭取河北省衛(wèi)生廳和**市**區(qū)衛(wèi)生局對口支援項目,加強村衛(wèi)生室建設(shè)。
2、加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的管理,完成農(nóng)民參合率80%以上,實現(xiàn)合作醫(yī)療基金年度結(jié)余在20%-25%之間,提高農(nóng)民參合率的報銷比例。
3、加強疾病預(yù)防工作,確保“四苗”接種率達到95%以上;乙肝疫苗接種率達到90%以上;首針及時接種率城鎮(zhèn)達85%以上,農(nóng)村達75%以上;乙腦、流腦接種率達85%以上。全年免費治療傳染性結(jié)核病人500名。
4、加大食品醫(yī)療市場整頓,衛(wèi)生許可證持有率達100%,推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理率達90%以上。立案結(jié)案率達98%以上。
3、實施“降消”項目,孕產(chǎn)婦住院分娩率在70%以上,孕產(chǎn)婦死亡率控制在70/10萬以內(nèi);救助貧留孕產(chǎn)婦3000名,救助金額達100萬元以上。
6、做好農(nóng)村改水改廁工作,力爭新增農(nóng)村自來水受益人口1.2萬人,農(nóng)村自來水受益率達60%以上;組織實施2000戶無害化衛(wèi)生廁所的建設(shè),使農(nóng)村衛(wèi)生廁所達65%以上。
7、加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理和隊伍建設(shè)。完成三元、樹人2個中心衛(wèi)生院規(guī)范化和全縣20個村衛(wèi)生室規(guī)范化創(chuàng)建任務(wù)。組織培訓(xùn)31名鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心〉衛(wèi)生院院長和1000人次的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。積極開展無償獻血工作,自愿無償獻血率達100%。
8、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,并逐步由近郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)型向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系發(fā)展,滿足人民群眾最基本的公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)需求。
(三)保障措施
為實現(xiàn)上述目標,重點要采取以下措施抓好明年的衛(wèi)生工作:
1、加強“三項建設(shè)”,為推進衛(wèi)生事業(yè)跨越式發(fā)展提供有力的思想和組織保障。
切實加強政風行風建設(shè)、文化建設(shè)和法制建設(shè),進一步以“書香衛(wèi)生、和諧衛(wèi)生”讀書活動、“優(yōu)化發(fā)展暨作風建設(shè)年”活動、干部大下訪活動、專項整治商業(yè)賄賂、“五五”普法教育與“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動為載體,進一步轉(zhuǎn)變作風,強化意識,提高效能;以網(wǎng)站、報刊、衛(wèi)生信息等形式為媒介,進一步打造衛(wèi)生文化精品,營造豐富、高效、高質(zhì)的衛(wèi)生文化氛圍。
2、完善“四種機制”,努力形成推進衛(wèi)生事業(yè)跨越式發(fā)展的強大合力。
建立完善干事創(chuàng)業(yè)的責任機制,爭先進位的競爭機制,開拓進取的創(chuàng)新機制、獎優(yōu)罰劣的激勵機制,在全體衛(wèi)生人員中牢固樹立開拓進取、做大做強的理念,以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)新的措施推進工作,建立能者上、平者讓、庸者下的用人機制,著力營造公正透明的用人環(huán)境。
3、實施“工程”,奠定推進衛(wèi)生事業(yè)跨越式發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。
全力實施“基礎(chǔ)工程”:以國債資金鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)項目和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建設(shè)為重點,加快推進城鄉(xiāng)衛(wèi)生統(tǒng)籌發(fā)展;
全力實施“健康工程”:以加強公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)、加強疾病預(yù)防工作為重點,鞏固和發(fā)展新一輪初級衛(wèi)生保健工作與碘缺乏病仿制項目成果;
全力實施“民心工程”:以加強新農(nóng)合工作為重點,結(jié)合母嬰“降消”項目,加大力度保障廣大農(nóng)民和城鎮(zhèn)低保人員的醫(yī)療健康需求;
全力實施“放心工程”:以加強食品、藥品專項整治工作為重點,如大執(zhí)法力度,嚴格查處劣質(zhì)食品,嚴厲打擊非法行醫(yī)違法行為,保障人民群眾身體健康與生命安全。
全力實施“質(zhì)量工程”:以進一步開展醫(yī)院管理年活動、加強衛(wèi)生隊伍建設(shè)為重點,提高衛(wèi)生系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)技水平;
全力實施“惠民工程”:以開展醫(yī)療濟困服務(wù)為重點,結(jié)合本單位實際,采取切實有效的措施關(guān)愛弱勢群體,以多形式、多渠道對農(nóng)村和城鎮(zhèn)特困難群眾進行醫(yī)療救助;
全力實施“靚麗工程”:以加強愛國衛(wèi)生工作為重點,加大農(nóng)村改水、改廁力度,改善農(nóng)村人居環(huán)境,提高全縣人民的愛國衛(wèi)生意識,爭創(chuàng)“愛國衛(wèi)生城市”;
全力實施“精品工程”:以發(fā)展特色醫(yī)院為重點,全縣各醫(yī)院形成院有??啤⒖朴刑厣?、人有專長的新局面。
廣告顧名思義就是廣而告之的意思。今天小編給大家為您整理了廣告人年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
廣告人年終總結(jié)范文一:轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)進入__廣播電臺這個大家庭四個多月了,自己也度過了三個月的試用期,簽訂了合同,也算正式加入到廣電這個大家庭,成為其中一份子,感到很高興、很自豪。
在實習(xí)期的三個月里,由于之前沒有接觸過廣播這個行業(yè),很多東西都很生疏,什么都要從頭開始學(xué)起。廣播電臺有一群可親可愛的哥哥姐姐和領(lǐng)導(dǎo)們,從開始對我們新人的照顧和幫助,無論是工作上還是生活上,都給予很大的支持和鼓勵。從剛開始的什么都不懂,什么都不會,由前輩們帶領(lǐng)著,手把手的教,不耐其煩的講解,再加上領(lǐng)導(dǎo)們的嚴格要求,力求在最短的時間內(nèi)讓我們快速成長,制定出一系列訓(xùn)練計劃,果真,在三個月的時間里,在前輩和領(lǐng)導(dǎo)們的共同幫助和自己的努力下,確實得到了不小的成長。
對廣播事業(yè)有了基本的了解,通過對領(lǐng)導(dǎo)布置的幾個大師的講座的學(xué)習(xí)和參透,大致明白了廣播為何物,它的產(chǎn)生、發(fā)展以及定位、品牌市場等等,都有所了解。
但這才是剛剛接觸廣播,要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,連我們的張主任工作的這么多年,依然再堅持學(xué)習(xí),我們這還練皮毛都算不上,要拿出活到老,學(xué)到老的精神,投入到廣播事業(yè)當中。
進入__年,我們__廣播電臺又進入了一個新的時期,不管以前獲得多大的成功,都需要從零開始,從新開始,這就意味著廣播電臺的所有人員面臨著更大的挑戰(zhàn),要求我們每個廣播電臺人員更加努力,更加積極,更加的勤奮刻苦。
下面就總結(jié)一下__年第一季度的工作情況,從中總結(jié)出得與失,為接下來的工作制定出一個完善的計劃。
一、廣告創(chuàng)收上
__年,電臺進入了節(jié)目、創(chuàng)收兩手一起抓的緊張狀態(tài)。在保證節(jié)目質(zhì)量高標準的情況下,所有人員要積極努力的去拉廣告、創(chuàng)收。
自己作為新人,領(lǐng)導(dǎo)暫時性的沒有做過多的任務(wù)要求,這使得自我放松下來,沒有積極的跑出去,沒有積極的去提升自己的業(yè)務(wù)能力,沒有把廣告創(chuàng)收作為自己職責中重要的部分。在此,做出深刻的檢討和反省,首先要從思想上引起足夠的重視,只要能有計劃、有規(guī)劃的跑出去,相信一定會有所收獲。再就是要依靠很好的策劃和創(chuàng)意去打動客戶,令客戶愿意跟我們合作,這里面的學(xué)問就很大很大了,一方面要提升自己,多看書,多學(xué)習(xí)知識,再就是多跟前輩們和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),借鑒他們的成功之略,吸取他們失敗的經(jīng)驗教訓(xùn),使自己少走些彎路。
接下來要做到,每周至少有一天要跑出去,這是給自己定的計劃。
二、節(jié)目上
自己目前接手的節(jié)目時征婚交友節(jié)目《__》,一開始覺得很簡單的節(jié)目,只是讀讀短信而已,沒有什么技巧可言,但經(jīng)過同事和領(lǐng)導(dǎo)們的說教加上自己親身體會后,才知道并非像自己想的那樣。每個節(jié)目都要用心去做,要打動聽眾首先要打動自己,就如這檔節(jié)目,雖然只是簡單的短信文字,看主持人如何去駕馭,以朋友的姿態(tài),去真心對待這些聽眾,作為他們的知心朋友,為他們排憂解難,誠信征婚交友,這樣才能引起聽眾朋友們的共鳴,他們才樂意去收聽我們的節(jié)目,才愿意去分享他們的心聲。再就是在節(jié)目中穿插故事,帶動聽眾的情緒,增加節(jié)目的可聽性。
自己還要多練習(xí)多學(xué)習(xí),不僅僅只局限于上好這一檔節(jié)目,將來有可能還會接手其它節(jié)目或者是晚會主持,需要自己不斷提升專業(yè)知識,多練普通話,多跟隨前輩們學(xué)習(xí)。
經(jīng)過這四個多月的歷練,學(xué)到了很多東西,也學(xué)會了很多東西,但自己深深地知道這些還遠遠的不夠。為自己出好下一步的計劃和打算,跟著計劃一步步走下去,一定會有所獲!
廣告人年終總結(jié)范文二:即將過去的2016年,是汪氏廣告公司成立的第十五個年頭,而對于正在成長的我,是進公司的第一年,我有幸能和公司一同成長發(fā)展,相信這將是我人生職業(yè)規(guī)劃中最大的收益。
首先很感謝公司給我這個工作的平臺,讓我有機會在這里完善自己,鍛煉自己。自己無論是在工作方式、方法上還是在基本技能方面都有不小的進步。
2016年8月20日我正式來到汪氏廣告媒介部報到,開始了我全新的工作生涯。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在汪氏已經(jīng)工作兩個月了。還記得剛進入工作沒幾天的時候,行管部李總監(jiān)在晨會上給我們大家讀了金融事業(yè)部同事王珊珊的試用期工作總結(jié)。當我在默默聆聽的同時心里有些許擔心,我在想,等我也到了兩個月轉(zhuǎn)正的時候我該如何來寫自己的轉(zhuǎn)正申請?我到時候會有和她一樣的感觸嗎?會寫的和她一樣的深刻嗎?
可是,這一天轉(zhuǎn)眼間就到了。
如今,我也到了申請轉(zhuǎn)正的時候,我也得寫工作總結(jié)。當我回憶起這兩個月的工作經(jīng)歷的時候,忽然發(fā)現(xiàn)我也有那么多的感觸,兩個月的工作生活如同電影一樣在腦海里一幀幀的浮現(xiàn)。此刻,我才發(fā)現(xiàn),當用心去經(jīng)歷生活的時候,生活也同樣會潛移默化的帶給自己很多東西。
自從進入汪氏廣告以來,就深深的被汪氏的企業(yè)精神所感染。
用心創(chuàng)造可能;真誠做人,心愛客戶,為目標而戰(zhàn),絕不找借口。話雖然很簡單,可是句句都是精髓,傳達給我們的是汪氏的精神風貌。并且這種精神影響著每一個人,感染著每一個人。進入到汪氏體會到的是一種別樣的企業(yè)風貌,她年輕朝氣,她嚴謹務(wù)實,她積極向上!
公司就如同一所學(xué)校,在這里感受到的是如同學(xué)校一般的氛圍。記得剛來的時候公司正在進行創(chuàng)意競賽,將大家分成不同的小組來做方案,最后在一起共同學(xué)習(xí),有專業(yè)的老師做點評,為大家指正,讓每個組的方案更完善。公司還會不定時的請專業(yè)的老師來給大家培訓(xùn),組織我們共同學(xué)習(xí)弟子規(guī)等等,公司所做的這一切都是為了我們每一個人,我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。
同時,工作之中我深深的意識到公司每一個部門的重要性,以及團隊協(xié)作的重要性。在剛開始從事這份工作的時候,自己也是滿懷信心的。但是,真正進入到工作當中,我才意識到自己有那么多的不足之處。因為與以往的工作經(jīng)歷有所不同,而且自己對這份新的工作流程還不是很熟悉,所以工作之初很多問題便一下子都出來了,同時也暴露了自身的很多問題,比如說表達溝通的能力太欠缺了,做事情太心急等等,甚至曾有一段時間開始對自己的能力進行懷疑,但是我并沒有因此而放棄和退縮。在平時的工作中,我珍惜每個與媒體溝通的機會,每次溝通的內(nèi)容都進行記載,有不對的地方領(lǐng)導(dǎo)幫我指正,這個電話問題出在哪,以后遇到此類情況我該如何應(yīng)對等等。并且在工作生活中向工作時間長、經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí),他們也很有耐心的對我進行指導(dǎo)。經(jīng)過一段時間的鍛煉,我的溝通水平有了很大的進步,能夠獨立的與媒體人溝通,能夠自己獨立的進行媒介方案的撰寫,自身的問題也在漸漸改正,盡管還存在一些問題,但我相信用心一切都有可能!而我所有的進步與我身邊同事的深切幫助是分不開的,感謝我的領(lǐng)導(dǎo)媛媛,感謝我的同事小路,是他們帶著我一步步走進媒介這一行!是他們對我工作當中存在的問題進行一一指正。在此我深深的感謝他們!當然工作能力有進步并不能代表停滯,在以后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,爭取更大的進步。
心態(tài)決定一切,當一個人處于一種高度緊張的狀態(tài)的時候就算很用心那也是白搭,這是我一開始的工作狀態(tài)。我沒有擺正自己的位置,放不開自己,沒有真正的把自己融入汪氏,當一個人從事一份工作的時候是為了工作而工作那是很可怕的,因為,沒有用心,沒有真正的領(lǐng)略到工作的意義。當把自己和所從事的行業(yè)融合在一起,真正的干一行愛一行,這樣才會有所成就。也許,現(xiàn)在的我還不敢說自己真正的就做的夠好了,但是我會盡心盡力去做到更好。
這兩個月以來,作為公司一員,我能夠做到的就是在最短的時間里,轉(zhuǎn)變工作思路,適應(yīng)新的工作方式。工作中,我們要給各個事業(yè)部、業(yè)務(wù)部的同事提供媒體價格,我們得與媒體溝通協(xié)調(diào)價格,這需要很嚴謹?shù)拿鎸?。因為我們要為公司利益最大化而努力,價格方面就一定要準確無誤!不能出一丁點的錯,因為這會涉及到公司的利益!同時我們得提供媒體監(jiān)測報告,媒體評估方案,而一開始對那個領(lǐng)域完全陌生的我,通過不斷的摸索慢慢的熟悉了如何更好的寫好一份完整的監(jiān)測報告,一份完整的評估方案,每一次的改正都用心的去做,爭取能為同事的工作進展盡自己一份力量。
有時覺得很累,甚至有些彷徨,但是我始終堅持了下來,看到不斷改正的方案得到同事們的認可,我知道我們做的工作是非常有意義的,因為我的辛苦沒有白費,我所監(jiān)測的報告內(nèi)容能夠給各個事業(yè)拓展部和業(yè)務(wù)部的同事帶來更多的實用信息?!坝懈冻鼍蜁谢貓蟆保覀兊膭趧拥玫搅舜蠹业恼J可,這就是我們的收獲和動力。
四年大學(xué),我學(xué)的是影視專業(yè),可以說從事這份工作具備一定的優(yōu)勢,但是四年大學(xué)更多的是學(xué)習(xí)理論,對于實踐接觸的卻很少,進入汪氏廣告后,我對媒體這一行有了更加深入的了解和認識。
廣告人年終總結(jié)范文三:年會上成功的光環(huán)還未褪色的時候,我還沉浸在那些歡樂的片段中,年初的工作我也依然以部門經(jīng)理職務(wù)人的角色有條不紊的進行著,一切都那么順利,那么如意,我還清楚的記得公司領(lǐng)導(dǎo)在談話中對我寄予的極大期望,也依稀記得部門領(lǐng)導(dǎo)幫我對未來做出的職業(yè)規(guī)劃,而我,毅然決然的朝著那個方向進發(fā)著。
有些事情,不去嘗試永遠也不知道適不適合自己,而有些事情,當下是失落的,可回過頭才發(fā)現(xiàn),那是另一個契機。在我正在得意這個職務(wù)人很得心應(yīng)手,正信心滿滿的對未來的職業(yè)規(guī)劃憧憬無限的時候,部門工作開始出現(xiàn)頻頻的滯后,我解決不了的問題越來越多,領(lǐng)導(dǎo)的意見也多起來……那段時候是我職業(yè)生涯中第一次對自己的角色產(chǎn)生了懷疑,真的像是走在沙漠中,種下的夢都沒有結(jié)果一樣。
在這個團隊的第三個年頭,我開始沉淀下來,認真思考我未來的職業(yè)生涯,推翻所有人給我的定位,只問自己,我想要什么?我最喜歡做什么?什么樣的事情可以讓我發(fā)自內(nèi)心的想做而不是當做任務(wù)?很多時候,事情很簡單,拿不定主意的時候問問自己,心不會對自己撒謊。直到我對那些問題得出答案,我終于知道,我不想考慮前途、職位,我只想做一個純粹的文案,一個真正的文案,一個把文字看做生命的文案,這才是我的未來、我的職業(yè)生涯、我愿意為之奮斗的工作。想通之后,一切懷疑都煙消云散,像樹種,終于找到可以扎根的沃土,剩下的就是義無反顧的成長。
在這里我想要對我的團隊,我的領(lǐng)導(dǎo)說的是,職業(yè)規(guī)劃是每個團隊成員急需面對的問題,但并不是每個人都清楚自己的未來,所以,作為團隊,幫助成員規(guī)劃未來是尤為重要的。
職業(yè)規(guī)劃:職業(yè)規(guī)劃是每個人職業(yè)生涯中的重要組成部分,當局者迷,在工作狀態(tài)中,人們往往只會希望自己往哪個方向走,而不是考慮自己適合往哪個方向走,這時候就需要整個團隊或者團隊領(lǐng)導(dǎo)的指引與幫助。
談話:談話其實不是形式主義,談話是團隊與個人,領(lǐng)導(dǎo)與員工,個人與團隊之間最好的溝通方式,一個融洽的團隊,大家應(yīng)該非常愿意參與談話,并且愿意幫別人提出建議和意見,而團隊領(lǐng)導(dǎo)是這個談話中的核心人物,往往把握著團隊的大方向和中心思路。
走出沮喪才看見,新宇宙
走出懷疑,走出沮喪之后,我開始堅定的向一個專業(yè)的高水準文案進發(fā)。說來也很有趣,在我寫下這些文字的時候,我看到了去年此時寫下的總結(jié),也是這個段落,我曾今跟自己喊話,說要踏著滿地的飛機稿,執(zhí)著的朝心目中的高級文案進發(fā)?,F(xiàn)在看來,后來是有一些偏離,好在,我找到了回來的路。
2016年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,產(chǎn)品在市場中多面的提升決定了品牌推廣上的更高水準,文案的要求也較之前有大幅度的提高。
一開始其實是吃力的,我把重點放在了揣摩公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖上,人的心思哪有那么好猜,何況是領(lǐng)導(dǎo)。于是我常常找不準方向,寫不對感覺,但,遠處有個目標,人就會義無反顧的努力。之后我終于發(fā)現(xiàn),重點不是領(lǐng)導(dǎo)想要什么,重點是項目產(chǎn)品氣質(zhì),我們在包裝的是一個什么樣的項目,這項目和產(chǎn)品有一種什么樣的氣質(zhì),我們需要把這品牌推廣給什么樣的人。其實這些是文案的基礎(chǔ),早在我還是個小文案的時候就懂得的,但愈走,人愈容易忘記當初的基礎(chǔ),所以,人才常常需要積淀。重回根本的時候,我有了新的思維方式,文案對于我來說不再是過稿或者讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的道具,也正因為有了這樣的思路,我有了新的提升。我不再是當初那個只會寫文案的從業(yè)人員,我學(xué)會了將自己的想法說出來,將自己的文字推銷出去,讓對方在理解我想法的基礎(chǔ)上產(chǎn)生意見或者建議,而不是依著對方的意愿說怎么改就怎么改。這樣持續(xù)了一段時間之后,我發(fā)現(xiàn),我工作的效率有很大的提升,因為做之前想的全面了,所以產(chǎn)生的文案更貼近主題了;因為更會表達自己的想法了,所以過稿的幾率提高了??矗灰欢ㄒ︻I(lǐng)導(dǎo)想要什么才能過稿,換個思維,新宇宙就在眼前。
在這里我想跟我的團隊和我的領(lǐng)導(dǎo)說的是,即使是偏專業(yè)的從業(yè)者,也一定要摒棄埋頭苦干的工作習(xí)慣,雖然我們不在廣告公司,不需要經(jīng)歷比稿提案的過程,但,訓(xùn)練自己提案能力是很重要的。
提案:提案其實是一個將自己思路和想法用語言表達出來的過程,只有結(jié)果沒有過程很難打動人,也很難讓人從作品中看出你的初衷,提案則彌補了成稿的這一缺陷。
模擬提案:這是一種訓(xùn)練表達能力的方式,每次交稿團隊或者領(lǐng)導(dǎo)者先選擇聆聽,聆聽作者的想法和思路,在了解之后再做出意見或者建議,而作者的最終目的是要說服在場的聽眾接受自己的作品。
謝謝你們一路的陪伴,讓我擁有好故事可以說
2016,還是那個團隊,還是那個給了我太多歡笑淚水,在我最迷茫的時候一路陪我走過的團隊,職業(yè)生涯中,除了我不會放棄的專業(yè),最讓我感動和不舍的就是這個團隊,是這個團隊讓我體會到工作的快樂;是這個團隊支撐我走過自我懷疑的日子;是這個團隊讓我在這一年中有太多的感動和感激。所以,即使忙碌辛苦,即使并沒有理想的收入,即使再多困難艱辛,我依然愿意一如既往的跟這個團隊走向未來。
在這里,我想跟我的團隊和領(lǐng)導(dǎo)說的是,效率與溝通,這一年我們做了太多次救火隊員,每一次開盤的前夜,每一個活動的頭一天,我們都在趕制物料到深夜,仿佛之后最后那幾個小時才能最終確定方案、物料內(nèi)容等等等等……我們是有救火隊員的能力沒錯,但一個正常運行流程完善的公司,不應(yīng)該有任何一個部門常常充當救火隊員,所以,團隊間的溝通尤為重要,工作的流程更為重要,2016,緊迫的一年,但我希望我們不再做救火隊員。
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公司年會是一個公司軟實力的表現(xiàn),也是公司凝聚員工感情的很好平臺,更甚者,成為公司營銷自身的機會。
2012“世界末日”預(yù)言已破,2013世界新紀元開啟。在新年伊始這段承前啟后的時光里,各個公司都在忙于年終總結(jié),于是花樣百出的年會紛紛在2012年底和2013年初相繼上演。
無論是為了鼓舞員工士氣、獎勵優(yōu)秀員工,還是為了展示公司的實力和業(yè)績、促進品牌傳播,抑或是為了促進與合作伙伴的商務(wù)交流,各公司的年會都離不開“總結(jié)、愿景、吃飯、頒獎、娛樂”等這些環(huán)節(jié)。對于廣告主、4A、公關(guān)公司來講,每一類公司的年會側(cè)重點和特征也大不一樣。在這些公司的年會上,公司用哪些手段來推銷自己的品牌和實力呢?他們給員工們展示自己的空間又有多大呢?每個公司年會的特色又是什么呢?證明公司軟實力的時候到了?。ㄗⅲ阂韵录钨e按采訪順序排列)
陳榮華
太陽雨太陽能有限公司總裁
年會時間:2012年12月18日-19日。
年會地點:連云港市體育館,這是太陽雨品牌四大基地之一,也是太陽雨品牌的發(fā)源地。
年會主題:2013太陽雨太陽能優(yōu)秀經(jīng)銷商年會的主題是“擁抱變化,共生共贏,最美2013”。主要環(huán)節(jié):基于品牌發(fā)展一年一大事的主線,每一年的年會都會有一個創(chuàng)意策劃的主線,在主線的基礎(chǔ)上將領(lǐng)導(dǎo)致辭、年度報告、主題儀式、頒獎盛典、互動節(jié)目、新品參觀等環(huán)節(jié)結(jié)合在一起。
亮眼節(jié)目:一是太陽雨西藏盲童公益微電影《假如失去三天光明》的首映儀式。二是《太陽雨》之歌在此次年會正式首發(fā)。
曬獎品:寶馬,是頒發(fā)給杰出貢獻獎獲得者的;太陽神獎杯和龍之戒、花之魂(男女款純金戒指),頒發(fā)給所有獲獎?wù)摺?/p>
年會是一次大公關(guān)
太陽雨太陽能每年一度的優(yōu)秀經(jīng)銷商年會,都是為了下一年的品牌發(fā)展戰(zhàn)略做鋪墊,這也是針對經(jīng)銷商、媒體等各個層面的一次大公關(guān),其價值和品牌影響力已經(jīng)超出行業(yè)的范疇。
公司年會基本上全部由自己的內(nèi)部員工組織、策劃、創(chuàng)意和執(zhí)行,每次都會根據(jù)不同的職能需求,組織大大小小幾十個職能組,最終實現(xiàn)年會的呈現(xiàn)。
我們根據(jù)一年一大事的戰(zhàn)略,圍繞年會的主題創(chuàng)意,新產(chǎn)品線的展示,技術(shù)、科研實力的體現(xiàn),嘉賓的邀請接待與環(huán)節(jié)互動,最終將所有的品牌實力、品牌價值、品牌精神內(nèi)核、品牌公益DNA等等得以體現(xiàn)。所以經(jīng)銷商、嘉賓不但是公司年會的參與者、互動者,也是太陽雨品牌的直接傳播者。
黃嘉驪
艾瑞咨詢集團副總裁
年會時間:2012年11月29日-12月1日。
年會地點:北京郊區(qū)密云怡生園。
年會主題:“十年至艾,瑞意永恒”。
主要環(huán)節(jié):2012年12月1日,艾瑞成立十周年,所以這次年會將艾瑞公司在北京、上海、廣州三地的所有員工都集中到北京,整個年會持續(xù)了三天。第一天的主要環(huán)節(jié)是管理層溝通以及為艾瑞十年獻禮的晚會,第二天的主要活動是迷你運動會、主題性拓展和三地員工臨時混搭節(jié)目表演晚會,第三天自由活動滑雪。
活動亮點:一是在獻禮晚會第一個環(huán)節(jié)“老員工回家”,邀請離職員工代表上臺頒發(fā)“特別感謝獎”,并為在職5年以上老員工頒發(fā)“艾瑞時光獎”,二是以艾瑞十周年“獻禮”和團隊介紹為主線的晚宴內(nèi)容,三是體現(xiàn)三地員工團結(jié)合作精神的迷你運動會和第二日晚會的即興節(jié)目。
曬獎品:精神層面的獎品有:“艾瑞時光獎”,主要頒發(fā)給在職五年以上老員工,以感謝艾瑞發(fā)展十年來他們所做的貢獻?!鞍鹛貏e感謝獎”,頒發(fā)給離職員工代表,感謝他們對艾瑞一直以來的支持。物質(zhì)層面的獎品主要是抽獎形式,有iPhone5、surface、黃金轉(zhuǎn)運珠、移動硬盤、拍立得等。
企業(yè)文化要有人文氣息
公司年會之后,大家會在社會化媒體上做一些自傳播,比如將年會的內(nèi)容、獻禮、視頻、照片通過微博和視頻網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)。其實艾瑞一直以來都是一個充滿人文氣息的公司。比如,除了這次年會,我們近期舉辦的“非誠勿擾”活動,就是為互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)企業(yè)的單身男女們搭建了一個互相認識和了解的平臺,找專業(yè)的婚戀網(wǎng)站的策劃團隊來為大家服務(wù),在上海站一個月以內(nèi)已經(jīng)撮合成五對情侶,活動效果很不錯。
劉亞鵬
關(guān)鍵點傳媒執(zhí)行總裁
年會時間:通常是元旦以后春節(jié)前選一天時間。
年會地點:北京郊區(qū)集休閑、餐飲、娛樂于一身,并具備一個適合開展活動的大廳。
年會主題:發(fā)展和眺望。
主要環(huán)節(jié):常規(guī)的環(huán)節(jié)是每個部門出節(jié)目,所有員工一起唱公司的司歌——《鷹之歌》,今年新增了選秀環(huán)節(jié)和“關(guān)鍵點好聲音”環(huán)節(jié)。
亮眼節(jié)目:一是選秀猜猜看,二是“關(guān)鍵點好聲音”。
曬獎品:獎品總額度將近20萬!遠遠超過往年!
理性執(zhí)行人性管理
公司的企業(yè)文化分兩個層面,從執(zhí)行層面來講,要求執(zhí)行準確、有力,反應(yīng)敏銳,有很強的臨時決斷能力。從公司層面來講,則強調(diào)人性化管理,打造“幸福公司”,因為如果員工的生活不幸福,那么工作也不會有幸福感,要讓員工“工作生活兩不誤”。所以,體現(xiàn)在公司年會上,主題思想除了“總結(jié)、展望、凝聚、鼓舞”之外,更多的是期望能夠營造一種大家庭的氛圍,讓員工熱愛自己的團隊,熱愛自己的工作。
除了公司年會,公司每月都有團建費用,每個部門每個月上報自己的團隊建設(shè)內(nèi)容,要廣泛征求團隊成員的意見。這項費用在公司成立之初就已經(jīng)設(shè)立,一直延續(xù)下來。另外,公司在員工福利方面也是全面提升了差旅等補助。
崔麗光
靈思營銷品牌經(jīng)理
年會時間:2013年1月9日9點開始。
年會地點:靈思北上廣渝四地辦公室,每個在家休假的準媽媽、新媽媽家里,病床前……靈思每個人的年會要在大家都在的地方開,一個都不能少。
年會主題:“發(fā)糖”。沒有云端紅毯,沒有空客盛宴,沒有滑雪PARTY,沒有航母STYLE,沒有切糕茅臺,沒有苦逼的臺前幕后準備,沒有遺憾的缺席和不如意。浮華褪去,返璞歸真。今年的年會屬于每個人的夢想,它最甜,也最真——給每個人發(fā)糖,你去最美的地方,與最想的人分享!
回顧過去的一年,想必大家在工作上也取得了驕人的成績.當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,大家可以將你的成績和不足寫在工作總結(jié)上。下面就是小編給大家?guī)淼?020年第四季度財務(wù)工作總結(jié)5篇,希望能幫助到大家!
2020第四季度財務(wù)工作總結(jié)一一、債權(quán)債務(wù)的清理,財務(wù)人員季度工作總結(jié)。
清理了財務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項和應(yīng)付款項,對于以前年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部,否則追究相關(guān)責任。
二、準確及時出具各項財務(wù)報表,提供月、季度預(yù)算分析。
及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標完成情況,對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準確無誤的財務(wù)信息,財務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務(wù)內(nèi)部稽核,加強成本費用控制,堵塞漏洞。
對__三家醫(yī)院的財務(wù)核算進行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)_的會計科目使用有個別科目不符合財務(wù)標準規(guī)范,有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長審批,財務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財務(wù)處理都較規(guī)范,暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強單據(jù)的審核,對于各項費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超出預(yù)算的支出及時提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請,發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計程序,及時糾正不符合財務(wù)手續(xù)的事項,規(guī)避財務(wù)風險。
四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規(guī)劃,規(guī)避稅務(wù)風險。
在集團各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風險。
根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準備__醫(yī)院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結(jié)算資料。
通過和實力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、和相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào),配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)。
配合資產(chǎn)部做好每月盤點計劃,安排好財務(wù)人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財務(wù)處理。財務(wù)部肩負著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益,監(jiān)督集團公司的財務(wù)運作,調(diào)控各項費用的合理支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
2020第四季度財務(wù)工作總結(jié)二__年即將過去與__就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個小總結(jié)。
一、愛崗敬業(yè),堅持原則樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排,并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核,為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù)。
二、加強政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責任重大,為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,并認真做好重點學(xué)習(xí)筆記。工作中能認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實開拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務(wù)制度,財務(wù)日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得局和中心財務(wù)財務(wù)能夠集中財力辦公,通過財務(wù)室認真落實的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等,財務(wù)報表是僅反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
五、科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)約
本著節(jié)約,保證工作需要地原則堅持做到多請示,多匯報,不該報的不報,不該購的不購,充分利用辦公現(xiàn)有資源,科學(xué)高度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得最佳效果。
總之在__年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務(wù)實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補充,以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
2020第四季度財務(wù)工作總結(jié)三在今年5月底,也就是咱們第三展廳辦公的第一天,我正式加入了安都這個大家庭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了,我也從一個開始只負責出納工作的財務(wù)人員提升到了負責整個財務(wù)工作的部門主管,在這里非常感謝董事長和王經(jīng)理給我這次機會,謝謝他們的信任和鼓勵,也謝謝各位同事對我工作的理解和支持,謝謝大家!
今年的財務(wù)部有了一個全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我對這半年多的工作做一下簡單的總結(jié):
首先,在客觀、嚴謹、細致的原則下,截止到__年12月底,審核各類單據(jù)19000余份,制作憑證2800余份,編制各類報表百余份,準確率均達到99%以上。
其次,在公司的支持下,財務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系,友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支,同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報工作,為公司下一步更好的完成財務(wù)工作,打下了良好的基礎(chǔ)。
尤其今年完成了幾項重要的工作:
第一,開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行,因為咱們的基本賬戶在平谷,距離比較遠,開通網(wǎng)銀之后,大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶的查詢和管理工作,挺高了工作效率,減少了成本費用
第二, 安都數(shù)控正式成為一般納稅人,增值稅專用發(fā)票最高限額由1萬元增至10萬元,為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)
第三, 在王經(jīng)理的大力支持下,財務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù),讓大家得到了實惠,以后的生活也得到了保障,工作起來無后顧之憂
在新的年度中,財務(wù)部的工作還有很多地方有待改進,財務(wù)制度要逐步完善,執(zhí)行力度要更加強大。
在下一步的工作中,我們要虛心向同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,同時努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使財務(wù)的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要,可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心,公司放心。總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與安都共同走向輝煌!
謝謝大家!
2020第四季度財務(wù)工作總結(jié)四大學(xué)畢業(yè)后已經(jīng)幾年了,工作了也很長時間了,每年總會有一些新的事情發(fā)生,每年都會過的不平常,也會過的更充實。在每年年度要結(jié)束的時候,照例要寫出我的個人的年終總結(jié),不是為了交給公司看,也不是單純的應(yīng)付差事,而是為了記錄我在過去一年的工作成績和工作總結(jié),在年終的時候總結(jié)出來。這樣可以督促我在新的一年里改正過去一年的錯誤,提高自己。
在過去的一年里,我感覺自己總體上還是不錯的,沒有什么大的食物,進步也不小,這是我最想看到的結(jié)果。
200_年_月_日的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。我是200_年9月有幸被_______錄用,在__進行培訓(xùn)。于10月8日正式到__就職,至今已有很長時間了。
__北玻財務(wù)部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內(nèi)就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務(wù)工作。
財務(wù)部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報。
今年下旬__北玻的一期工程已接近尾聲,設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大a3財務(wù)軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
財務(wù)部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。由于__公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
誰不想自己進步呢,誰不想自己工作時的業(yè)績是公司最好的呢,誰不想自己的薪水能夠翻番的漲呢,這些都是人之常情,很正常的。前提是你想獲得這些成績,就必須努力的工作,是自己的素質(zhì)全面提高,那樣的話,如果你漲薪水了,提職了,誰都沒有話說,你不升職都不正常了。
所以我要在未來的一年中爭取更大的進步,既然在公司工作,就要為工作著想,做出更大的業(yè)績來,回報公司對自己的信任,那才是一名真正好的員工,就這樣的員工,你說那個老板不想要?何愁沒有工作?
我相信我在未來的一年能夠取得長遠的進步的,我也相信公司的業(yè)績會好的,希望每個人在新的一年里都有自己的進步!
2020第四季度財務(wù)工作總結(jié)五__年上半年,我財務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標,以更扎實的工作作風,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報
一、工作落實情況。
(一、)組織部門員工進行定期學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。
每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進行相關(guān)知識的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會計基礎(chǔ)知識,法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的及時性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說,思想決定行動,行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點,使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。
(三) 積極配合業(yè)務(wù)部門,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達的各項指標任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號召,動用一切可動用的關(guān)系來推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極響應(yīng),將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產(chǎn)工作得到加強。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時進行車輛保養(yǎng)。嚴格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規(guī)和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進行資金調(diào)撥。按時收繳網(wǎng)點超限資金,及時使資金回籠。每天嚴格兩次網(wǎng)點資金監(jiān)控,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中??傊?,我部門員工通過教育學(xué)習(xí)實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認可。
(五) 充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財務(wù)制度的指引下,嚴格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。閬中是一個特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟實惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節(jié)儉。在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領(lǐng)用方面,嚴格按領(lǐng)料單進行領(lǐng)取材料,并分部門分專業(yè)進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業(yè)務(wù)的順利開展。
(2) 合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。
(3)以人為本,努力狠抓部門隊伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實于自己的本質(zhì)工作。
(4) 加強與業(yè)務(wù)部門的配合,努力完成支行下達的各項指標任務(wù),視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學(xué)習(xí),以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
我于xx年11月17號以實習(xí)生身份正式入職蘇州歐萊雅,11月份我在成品部工作,成品部的工作環(huán)境有點擁擠,人比較多,工作內(nèi)容是對成品的檢測,包括包裝的外觀,泄漏,等等…每種成品都有一個標樣,將成品與標樣進行對比,主要看成品包裝上字跡是否清晰,內(nèi)容是否正確,有沒有條形碼,有效期,生產(chǎn)地的缺失…有的還附有說明書,也要檢查!測泄漏時要注意壓力!除了成品的檢測,我對外包進行分檢和入庫,一般是給理性一份,給活性一份!在成品部,讓我熟悉了歐萊雅的大部分成品,也熟悉了歐萊雅公司的地形!
12月份,我開始在原料實驗室工作,主要是對數(shù)據(jù)的整理!我每天會把新的單子打出來,包括quad,coa。急得優(yōu)先。當他們將原料檢測完后,需要我對數(shù)據(jù)輸入,這時要注意有效期,沒有的放2年,由于quad是我來才開始使用,所以我是接觸這個系統(tǒng)最多的人,現(xiàn)在也可以熟練的使用。輸入完后,我需要將文件歸類,放入相應(yīng)的吊夾中,如果吊夾沒有,我需要新建一個!在原料部已經(jīng)一個月了,里面的工作環(huán)境比較好,不管是衛(wèi)生,還是物品的擺放都相當?shù)轿弧N矣凶约簩俚碾娔X,公司所有配備的全是戴爾的!我能比較快的速度完成自己的工作,當日工作當日節(jié)!
對公司的總結(jié):歐萊雅對安全非常的重視,剛進公司就要進行3次安全培訓(xùn),上個月底,老板在原料部抽我做安全訪談,以人為本,抓住每個細節(jié),每個可能造成危害的點!讓我們提高警惕!對于我的工作他也提出建議,長時間打電腦比較疲勞,可以換換干些其他的,對于無紙化的提出,也意味著我將不能繼續(xù)呆在這個部門了!無紙化,不但可以節(jié)省人力,提高效率,還可以勉于被a4紙劃傷手,這是歐萊雅的一個進步!老板還非常人性化的關(guān)注了我的椅子,建議拿個靠墊,這樣對身體好!歐萊雅紀律嚴格,進入要登記。公司自動化很高,特別是倉庫的管理!歐萊雅衛(wèi)生做的很好,定時會有阿姨來收垃圾,清掃地面,桌子!歐萊雅關(guān)注每個人的素養(yǎng),team building,iq所有員工都去參加,每個部門的年終總結(jié)非常到位,下午真人cs,提高團隊合作精神!歐萊雅每個人都是人才,大部分的專業(yè)是藥品,食品!以蘇州人居多,徐州人也不少。進入歐萊雅,需要對英語,能力進行嚴格考核,門檻很高!
對于自己,除了認真工作外,還要提高效率,加強個人能力!不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)!總之,在歐萊雅的這段時間里過得還是很充實的,如果沒有機會留下來,至少我已經(jīng)得到了一個機會就是感受歐萊雅!巴黎歐萊雅,你值得擁有!
生產(chǎn)實習(xí)個人自我鑒定二
公司介紹:
(一)公司主營
公司是專業(yè)從事鑄造設(shè)備研發(fā),設(shè)計,制作廠家。主要產(chǎn)品有垂直無箱造型機、底注式澆注機、傾斜式澆注機、砂處理設(shè)計和制作、各種拋丸機等。公司致力于生產(chǎn)碳鋼、不銹鋼、合金鋼、銅合金系列材料的精密鑄鋼件及成品件,采用先進的硅溶膠失蠟鑄造工藝,是國內(nèi)一個熔模鑄造的大型的規(guī)?;瘜I(yè)生產(chǎn)基地,集精密鑄造廠和機械加工廠,年可生產(chǎn)精密鑄件及各類精鑄成品件15000多噸,主要出口歐美日本等許多國家。公司產(chǎn)品的應(yīng)用十分廣泛,幾乎涵蓋了整個裝備制造業(yè)和機械制造加工業(yè)的可應(yīng)用領(lǐng)域,主要有火車鐵道、工程機械、汽車卡車、船舶、采礦機械、石油機械、農(nóng)機、建筑、泵閥、機電、五金工具、電力器材等行業(yè)。各種牌號的普碳鋼、不銹鋼、低合金鋼、銅合金系列材料規(guī)格達100多種,各類產(chǎn)品品種達1000多種。能熟練執(zhí)行國標GB;美標ASTM、AISI、德標DIN、法標NF、日標JIS、英標BS、澳標AS、美國鐵道標準AAR等各國和許多行業(yè)標準。
(二)公司概況
凱恩總部位于中國著名的工業(yè)城鎮(zhèn)河北省邯鄲市,位于晉、冀、魯、豫四省交界處京廣鐵路從此路過,交通條件十分優(yōu)越;凱恩鑄造廠主體座落在距總部約10公里的風景秀麗的邯鄲市尙壁鎮(zhèn)。企業(yè)創(chuàng)建于1992年,總共占地總面積40500平方米,現(xiàn)有員工共500多名,其中專業(yè)技術(shù)人工程師30多名,各類翻譯人才10多人,熟練掌握英語、德語、法語和日語。企業(yè)擁有新建的30000多平方米的現(xiàn)代化生產(chǎn)廠房;大規(guī)模新式節(jié)能環(huán)保的熔模鑄造生產(chǎn)流水線和熱處理設(shè)備;完善先進的CNC機加工設(shè)備。企業(yè)不僅擁有行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的生產(chǎn)設(shè)施和生產(chǎn)設(shè)備,而且擁有本行業(yè)內(nèi)最先進完備的頂尖檢測設(shè)備:光譜分析儀、金相顯微鏡、拉力試驗機、低溫沖擊試驗機、X射線探傷機、磁粉探傷機、超聲波探傷儀、三坐標測量儀等。上述裝備完全能確保提供給客戶高精度的最終鑄件成品件,同時能確保滿足客戶對材料的理化性能、無損測試、高精度幾何尺寸檢測等全方位的檢測要求。
(三)公司理念
企業(yè)推行現(xiàn)代化企業(yè)管理模式,以ERP系統(tǒng)為主體進行全程信息化管理,積極推進管理的規(guī)范化、程序化、精細化、制度化,全面實施ISO9001和TS16949質(zhì)量管理體系并注入了6S、績效管理、精益生產(chǎn)、六西格瑪?shù)认冗M管理模式,同時正在導(dǎo)入ISO14001環(huán)境管理體系,以求企業(yè)績效與社會效益的雙贏。企業(yè)擺脫鑄造廠僅提供毛坯件的傳統(tǒng)概念,開創(chuàng)了以提供解決方案、終端鑄件、客戶服務(wù)為核心的新產(chǎn)品理念,以盡可能提高附加值為公司產(chǎn)品的核心競爭力,立足高品位及高端市場,除了供應(yīng)國內(nèi)市場,主要出口至美國、德國、日本、西班牙、意大利、英國、法國、荷蘭、澳大利亞、加拿大等30多個國家, 合作的客戶中有世界五百強企業(yè)10多家, 已成為它們在中國的精密鑄件的重要供應(yīng)商。
實習(xí)主體:
首先,公司進行了,實習(xí)前的培訓(xùn),包括安全和公司概況,首先是安全教育,企業(yè)規(guī)定必須對新員工進行安全生產(chǎn)的入廠教育,車間教育,班組教育;對調(diào)新工種,采取新技術(shù),新工藝,新設(shè)備,新材料的工人,必須進行新崗位,新操作方法的安全教育,實習(xí)者經(jīng)考察合格后方可上崗操作。之后我們有了解了河北凱恩機電設(shè)備有限公司的發(fā)展情況及發(fā)展歷史,以及,公司的輝煌歷程。之后公司開始給我們安排崗位
我主要從事的部分是學(xué)習(xí)參觀毛胚件的選擇流程,零件一般是由毛胚加工而成。在現(xiàn)有的生產(chǎn)條件下,毛胚主要有鑄件,鍛件和沖壓件等幾個種類。鑄件是把熔化的金屬液澆注到預(yù)先制作的鑄型腔中,待其冷卻凝固后獲得的零件毛胚。在一般機械中,鑄件的重量大都占總機重量的50%以上,它是零件毛胚的最主要。鑄件的突出優(yōu)點是它可以是各種形狀復(fù)雜的零件毛胚,特別是具有復(fù)雜內(nèi)腔的零件毛胚,此外,鑄件成本低廉。其缺點是在其生產(chǎn)過程中,工序多,鑄件質(zhì)量難以控制,鑄件機械性能較差,鍛件是利用沖擊力或壓力使用,加熱后的金屬胚料產(chǎn)生塑性變形,從而獲得的零件毛胚。鍛件的結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度往往不及鑄件。但是,鍛件具有良好的內(nèi)部組織,從而具有良好的機械性能。所以用于做承受重載和沖擊載荷的重要機器零件和工具的毛胚,沖壓件是利用沖床和專用模具,使金屬板料產(chǎn)生塑性變形或分離,從而獲得的制體。沖壓通常是在常溫下進行,沖壓件具有重量輕,剛性好,尺寸精度高等優(yōu)點,在很多情況下沖壓件可直接作為零件使用。選擇毛胚還應(yīng)該考慮的原因
(1)零件的力學(xué)性能要求 相同的的材料采用不同的毛胚制造的方法,其力學(xué)性能有所不同。鑄鐵的強度,離心澆注,壓力澆注的鑄體,金屬型澆注的鑄體,沙型澆注的鑄體依次遞減;鋼質(zhì)零件的鍛造毛胚,其力學(xué)性能高于鋼質(zhì)棒料和鑄鋼體。
(2)零件的結(jié)構(gòu)形狀和外廓尺寸,直徑相差不大的階梯軸宜采用棒料。相差較大時宜采用鍛件。形狀復(fù)雜的毛胚不宜采用金屬型鑄造。尺寸較大的毛胚,不宜采用摸鍛,壓鑄和精鑄。多采用沙型鑄造和自由鍛造。外型復(fù)雜的小零件宜采用精密鑄造的方法
(3)生產(chǎn)綱領(lǐng)和批量 生產(chǎn)綱領(lǐng)大時宜采用高精度與高生產(chǎn)率的毛胚制造方法,生產(chǎn)綱領(lǐng)小時,宜采用設(shè)備投資小的毛胚制造方法
(4)現(xiàn)場生產(chǎn)條件和發(fā)展 應(yīng)該經(jīng)過技術(shù)經(jīng)濟分析和論證零件的材料為QT450-10,根據(jù)零件結(jié)構(gòu)簡單和對稱分布的特點,零件的生產(chǎn)綱領(lǐng)為大批量生產(chǎn)
實習(xí)感悟:
通過這次實習(xí),我的社會工作能力得到了相應(yīng)的提高,在實習(xí)過程中,我們不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識和技能,更使我們學(xué)會了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實和學(xué)習(xí)的快樂,以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會,使我們消除了走向社會的恐懼心里,使我們對未來充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對社會。同時,也使我們體驗到了工作的艱辛,了解了當前社會大學(xué)生所面臨的嚴峻問題,促使自己努力學(xué)習(xí)的知識,為自己今后的工作奠定良好的基矗本次實習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用,理論與實際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!
很快我們就要步入社會,面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學(xué)都要去操作而且要做出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。三周的生產(chǎn)實習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習(xí)達到了他的真正目的。
在忙忙碌碌并在企業(yè)中師傅的精心指導(dǎo)和嚴格要求下,本次實習(xí)才得順利結(jié)束。在整個生產(chǎn)實習(xí)期間,從安全教育到最后的數(shù)控線切割的學(xué)習(xí)都傾注了企業(yè)指導(dǎo)師傅的大量心血,師傅以他淵博的知識和嫻熟的經(jīng)驗,指導(dǎo)我如何更好地工作。在許多實踐工作中給了我細致無微的指導(dǎo),每一個細微的知識都嚴格要求,使我能順利完成工作。還有感謝企業(yè)實訓(xùn)指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),車間主任,同事等人員的關(guān)懷和照顧,感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給我學(xué)習(xí)的機會。同時還要感謝學(xué)校給我們這次機會。
生產(chǎn)實習(xí)個人自我鑒定三
為期半個月的生產(chǎn)實習(xí)結(jié)束了。這半個月來,我們經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多,同樣也領(lǐng)悟了很多。
俗話說實踐是檢驗真理的唯一標準。我們生活學(xué)習(xí)都在學(xué)校,接觸的是課本是公式,很難有機會接觸工廠的實物以及流程,我一直覺得我們學(xué)的漫無目的,我們所學(xué)的到社會就是雞肋。但通過這半個月的生產(chǎn)實習(xí),我的這些錯誤觀點都改變了。書本上的知識是基礎(chǔ)是保障,沒這些知識公式的支持你在工作崗位上會很迷茫會不知所措的去摸索結(jié)果還會是一只半解。
我們是在1002工廠實習(xí)的,該工廠屬于軍工廠,在我們心里它是很神圣的。該工廠主要致力于測量的研究,生產(chǎn)各種型號的水準儀廣角儀經(jīng)緯儀。在實習(xí)的先前幾天是由幾位老師給大家講解儀器的使用方法,我學(xué)到了s3水準儀,j6經(jīng)緯儀的使用方法。其間,我們還自己動手拆裝儀器,了解了儀器的基本構(gòu)造。通過前幾天的實習(xí)我明白了要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能才能使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,不僅要學(xué)習(xí)先進的技術(shù)他要要學(xué)習(xí)好基礎(chǔ)知識,同時對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握。
隨后幾天我們戴上鞋套走進了生產(chǎn)一線,我們走了4個車間,不僅參觀了總裝車間,檢修車間,也參觀了打磨車間等基本生產(chǎn)線。在生產(chǎn)車間里,我們都收起了往日的懶散,各個都很嚴肅認真的聆聽學(xué)習(xí)著師傅的教誨和每一個基本動作。師傅在休息之余,還和我們講起了工廠的見聞,教導(dǎo)我們要認真學(xué)習(xí)專注每一個學(xué)習(xí)的機會。通過對生產(chǎn)車間的觀察學(xué)習(xí),使我意識到在工作崗位上一絲不茍的重要,你自己的一個閃失一個不注意就會導(dǎo)致很嚴重的后果,會影響一個團隊的正常工作。
工作計劃是提高工作效率的一個前提。工作計劃的分類有年度計劃、季度計劃、月計劃、周計劃,這些計劃明確了我們要完成什么任務(wù),下面是小編為大家整理的職工2022崗位工作計劃文本,喜歡可以分享一下喲!
職工2022崗位工作計劃1__年,__物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊伍的建設(shè)等方面比較薄弱。__年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了__年物業(yè)管理工作計劃:
一、保安管理
1)做好小區(qū)的治安管理,維護良好的治安秩序。
2)對各規(guī)章制度和崗位職責進行學(xué)習(xí),特別是新入職隊員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3)加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
4)做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5)加大軍事訓(xùn)練力度,在__年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
二、工程維護保養(yǎng)管理
1、對整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項設(shè)備設(shè)施正常工作
2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。
四、客服管理
1)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到95%左右。
2)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。
3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
5)加強部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對員工從服務(wù)意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理
處日常管理,開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
根據(jù)公司年度管理工作計劃,__年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行,逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。
__年物管處將以務(wù)實的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
職工2022崗位工作計劃2一、按照年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)
1、對高、低壓配電柜負荷開關(guān)進行檢查及保養(yǎng);
對高、低壓設(shè)備,高、低壓配電柜,變壓器進行檢測、保養(yǎng)。
2、對空調(diào)制熱機組、閥門進行保養(yǎng)。
空調(diào)管道進行檢測維修。
3、對太陽能熱泵機組、輔助加熱機組、閥門管路等檢修保養(yǎng)。
4、對中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔進行檢修清理。
5、及時完成公司交辦的各項工作。
二、完善:根據(jù)公司“精細化服務(wù)標準”的方針,對工程部的工作進一步細化,將精細化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修單看各部門服務(wù)的滿意程度。
嚴格規(guī)范結(jié)合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關(guān)記錄
三、落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。
職工2022崗位工作計劃31、集中清理現(xiàn)有的行政管理各項制度,根據(jù)公司發(fā)展需要更新和完善相關(guān)的行政管理制度,為公司規(guī)范運營和管理奠定堅實的基礎(chǔ)。
2、建立培訓(xùn)體系,加強新入職員工培訓(xùn)(如:企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)),并做好相關(guān)培訓(xùn)效果反饋信息的收集和匯總,并改進培訓(xùn)機制。另外加強管理人員素質(zhì)教育培訓(xùn)和銷售團隊培訓(xùn)等。
3、根據(jù)公司實際情況切實開展各項企業(yè)文化建設(shè)(制作公司企業(yè)文化形象墻,開展各類員工團隊建設(shè)活動),為公司的持續(xù)、健康、發(fā)展打好堅實的文化基礎(chǔ)。
4、由于企業(yè)訂單量的增加,__年的招聘任務(wù)非常繁重,__年的員工招聘工作將成為本部門的工作重點,切實做好招聘費用的預(yù)算及招聘方式的改進,注重招聘工作的細節(jié),保證完成招聘計劃。
5、完善薪酬結(jié)構(gòu)體系和績效考核制度,根據(jù)崗位職責等因素,建立有效的績效考核指標體系,并根據(jù)考核指標體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案,推動績效考核工作的扎實落實。
6、__年準備引進ERP系統(tǒng),需要加強相關(guān)人員操作使用培訓(xùn)工作,保證ERP系統(tǒng)的正常運行,能夠給公司提高工作效益。
7、做好行政人事部日常事務(wù)工作,如車輛年審、公司證照年檢、社保結(jié)算等日常事務(wù)工作,進一步對接好政府相關(guān)部門的關(guān)系,并積極參加政府部門的相關(guān)會議,落實會議事項。
8、認真做好各項人力資源服務(wù)工作,尤其是做好員工關(guān)系和員工福利等工作,增強員工凝聚力、歸屬感和忠誠度,減少核心人才流失,為公司發(fā)展提供堅實永續(xù)的寶貴的人力資源。
總之,在__年的工作中,要繼續(xù)加強公司的各項內(nèi)部管理工作,加強制度建設(shè),規(guī)范經(jīng)營管理,為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。行政人事部不僅要作好協(xié)調(diào)溝通服務(wù)等工作,更要把行政人事各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好。
職工2022崗位工作計劃41、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來,但是制度的執(zhí)行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執(zhí)行力度,并針對星評要求來完善各部門中需要改進的事項。
2、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)
開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn),當場進行糾正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次,并成立工作小組進行監(jiān)督與實施。
3、成立質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生檢查等專項小組
在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組建質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組,嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營成本、衛(wèi)生清潔的工作,實行流動紅旗部門,并對部門采取一定的激勵機制,建立完善的質(zhì)檢體系,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干。
4、部門協(xié)調(diào)與溝通
積極協(xié)調(diào)各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,進行妥善協(xié)調(diào)與處理。
5、加強公司凝聚力建設(shè)
積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。
6、建立員工心聲計劃,加強員工關(guān)系建設(shè)
隨時了解員工思想動態(tài),開展員工關(guān)懷工作,創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來。
7、繼續(xù)加強對內(nèi)對外的關(guān)系與協(xié)調(diào)
多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單位,建立融洽的往來關(guān)系。
8、加強酒店培訓(xùn)建設(shè)
嚴格按照標準的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度,將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細的培訓(xùn)計劃,做好培訓(xùn)教材、場地、設(shè)備、師資的準備工作。
9、開展各項知識競賽
為了全面提高員工的整體專業(yè)素質(zhì),依據(jù)復(fù)核星標要求,將積極組織各部門對照學(xué)習(xí),認真開展各項知識技能競賽,以此全面促進員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。
職工2022崗位工作計劃5一、行政部計劃從以下十二個方面開展__年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。
既保障員工合法權(quán)益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實施。
12、員工旅游計劃和軍訓(xùn)計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實施。
二、實施細則
(一)做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
(二)進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應(yīng)當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權(quán)責不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。
(四)招聘工作基本方案
以《__都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費用。
(五)推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在__有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(六)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在__年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設(shè)立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設(shè)立年度團隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機制。
(七)在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
(八)績效考核要注意的問題
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進工作方法。