時(shí)間：2022-02-12 06:34:25
導(dǎo)語：在多媒體教室管理制度的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞 多媒體教室;設(shè)備管理;教學(xué)設(shè)備
中圖分類號：TP308 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B
文章編號：1671-489X（2014）21-0054-02
1 引言
為提高教育技術(shù)水平，越來越多的學(xué)校增設(shè)了多媒體教室，運(yùn)用多媒體教學(xué)也成為大多數(shù)教師常用的教學(xué)手段。多媒體技術(shù)在教學(xué)中得到了廣泛應(yīng)用，多媒體影音結(jié)合的方式滿足了學(xué)生視聽畫面多方感官需求，使課堂教學(xué)更加生動形象。也正是由于多媒體的設(shè)備科技含量高，一旦出現(xiàn)設(shè)備故障，就會影響正常的教學(xué)。由此，對多媒體教室日常管理與維護(hù)至關(guān)重要。
2 多媒體教室管理的工作概述
教師利用多媒體教室可進(jìn)行各類教材的演示教學(xué)，即將教學(xué)內(nèi)容通過多媒體設(shè)備生動形象地展示出來，同時(shí)進(jìn)行課堂教學(xué)指導(dǎo)。又可進(jìn)行模擬教學(xué)，即運(yùn)用多媒體設(shè)備模擬真實(shí)的社會現(xiàn)象或自然現(xiàn)象，模擬訓(xùn)練、實(shí)驗(yàn)等真實(shí)情景，讓學(xué)生直觀感受逼真的視覺效果。針對多媒體教室具體管理工作有以下幾個(gè)方面。
建立健全管理制度 即制定對人的管理制度，比如“多媒體教室教職人員崗位職責(zé)”“教職人員使用多媒體設(shè)備管理制度”“多媒體教室學(xué)生使用守則”等;也有對財(cái)物的管理制度，比如“設(shè)備借用制度”“設(shè)備使用指南規(guī)范”“多媒體教室常規(guī)管理手冊”等;還有對教學(xué)活動的管理制度，比如“多媒體教室使用申請流程指南”“多媒體教室開放管理制度”等。實(shí)踐證明，健全規(guī)范的管理制度，有助于教學(xué)和科研輔助活動的順利開展。
建立故障檢修檔案 因?yàn)槎嗝襟w教室配置的多為先進(jìn)電子設(shè)備，在長期且頻繁的使用過程中，難免出現(xiàn)故障。通過多媒體設(shè)備故障檢修登記表，記錄使用過程中出現(xiàn)的各類問題及針對問題的解決辦法，再進(jìn)行整合總結(jié)，不斷累積經(jīng)驗(yàn)，能夠有效排查同類故障，提高維修效率。
強(qiáng)化隊(duì)伍技能培訓(xùn) 管理人員是保障多媒體教室正常運(yùn)作的核心，對于他們的管理要遵循職權(quán)和分權(quán)平衡原則，按照人才需求分析來定崗定編，選拔時(shí)要嚴(yán)格把關(guān)，并要對在崗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)和管理知識的培訓(xùn)，充分發(fā)揮管理人員職能作用，提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
3 多媒體教室管理中存在的問題
多媒體教室數(shù)量多，分布不集中 隨著教師采用多媒體教學(xué)方式的比例大幅增加，不僅在規(guī)劃新教學(xué)樓時(shí)將多媒體教室列為必不可少的建造設(shè)施之一，還為老式教學(xué)樓裝上多媒體教學(xué)設(shè)備。但由于新舊教學(xué)樓的分布并不集中，這就為管理多媒體教室的工作帶來些許困難。
設(shè)備配置復(fù)雜，使用頻率高 多媒體教室配置的高科技電子設(shè)備結(jié)構(gòu)復(fù)雜，需要不斷更新升級和長期設(shè)備檢測。再加上小學(xué)教育中需要運(yùn)用到多媒體教室的次數(shù)多，設(shè)備損耗以及部分教師學(xué)生的不當(dāng)使用，都會造成多媒體設(shè)備出現(xiàn)故障，同時(shí)減短設(shè)備的使用壽命。比如在拷貝課件時(shí)不小心讓U盤以及移動硬盤中的病毒侵入到多媒體系統(tǒng)中，就有可能造成教學(xué)資料的丟失，從而影響教學(xué)活動的正常進(jìn)行。
管理維護(hù)要求高，專業(yè)人手有限 多媒體設(shè)備科技含量高、零部件種類多、結(jié)構(gòu)又復(fù)雜，這就提高了對多媒體管理的專業(yè)要求和技術(shù)水平。再者，校園中多媒體教室多呈分散狀態(tài)，無形中使得人數(shù)本就不多的設(shè)備管理團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大了工作范圍，增加了工作量。另外，部分小學(xué)對多媒體設(shè)備的管理體系不太重視，設(shè)備管理人員數(shù)量少、專業(yè)知識水平參差不齊，都對多媒體管理工作帶來負(fù)面影響。
4 完善多媒體教室管理機(jī)制的有效策略
多媒體教室人員的管理 首先，就是要強(qiáng)化多媒體教室管理人員的信息技術(shù)知識和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用知識，定期進(jìn)行系統(tǒng)性的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，使得管理人員所掌握的知識技能能夠與時(shí)俱進(jìn)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決多媒體設(shè)備出現(xiàn)的各種問題。其次，就是要兼顧對多媒體教室使用者的管理，大多數(shù)時(shí)候使用多媒體教室的人員是教師和學(xué)生，他們對電子設(shè)備的了解與使用方法都不如專業(yè)管理人員熟練，很容易因?yàn)椴僮鞑划?dāng)導(dǎo)致設(shè)備故障，所以需要有針對性地對其進(jìn)行操作知識、操作技能以及多媒體系統(tǒng)使用理論的培訓(xùn)，并整理篩選出一些常見多發(fā)的故障，演示解決方法，幫助他們提高多媒體設(shè)備操作能力。筆者在管理實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，事先制作一些圖文并茂、言語簡潔的多媒體教室使用指南與維護(hù)手冊，派發(fā)給每一位多媒體教師使用人員，可以起到有效預(yù)防設(shè)備故障或損壞的現(xiàn)象發(fā)生。
關(guān)于多媒體教室設(shè)備的管理方法 定期開展多媒體系統(tǒng)的故障排查與檢修維護(hù)，能夠有效預(yù)防系統(tǒng)故障的發(fā)生。具體方法有：添置設(shè)備庫存，存放多媒體各個(gè)零部件以作備用，特別是易損耗的元器件等;及時(shí)更新軟件系統(tǒng)、更換老化設(shè)備，在每一期的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)過程中都要進(jìn)行漏洞檢測與修復(fù)，系統(tǒng)文件垃圾清理、病毒查殺，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性能與運(yùn)行速度測試等，從多方面為多媒體系統(tǒng)正常運(yùn)行提供有力保障。另建議管理人員可制作一份多媒體設(shè)備日常使用登記表，要求每一使用者登記使用時(shí)間、目的及使用過程中出現(xiàn)的問題，管理人員事后翻查表內(nèi)所記錄的各種情況進(jìn)行跟蹤查詢，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)與排查設(shè)備問題。
多媒體教室耗材的管理 為避免耗材過度使用或造成浪費(fèi)，加強(qiáng)對備用耗材使用的統(tǒng)一管理是管理人員工作重點(diǎn)之一。具體方法是：首先，根據(jù)多媒體設(shè)備實(shí)際運(yùn)行使用的情況，以學(xué)期為單位做出耗材使用預(yù)算表;然后安排管理人員制定詳盡的領(lǐng)取、更換耗材登記表，其中表內(nèi)要載明具體的教師編號、設(shè)備型號、更換原因、損毀程度、申領(lǐng)實(shí)踐等，做到記錄精準(zhǔn)、賬物相符。
5 多媒體教室管理經(jīng)驗(yàn)的探討
統(tǒng)一計(jì)算機(jī)運(yùn)行環(huán)境 統(tǒng)一計(jì)算機(jī)的運(yùn)行環(huán)境能夠規(guī)范使用方法，方便教師制作課件和管理人員維護(hù)設(shè)備。實(shí)際操作步驟為：先對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的分區(qū)，統(tǒng)一劃定使用范圍，比如C盤用于安裝系統(tǒng)文件，D盤安裝應(yīng)用軟件，E盤安裝教學(xué)課件，F(xiàn)盤由使用人員存放臨時(shí)文檔等。接著統(tǒng)一安裝計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)，目前學(xué)校普遍選用的主要是Windows XP操作系統(tǒng)、Office辦公軟件以及360安全衛(wèi)士殺毒軟件等基本應(yīng)用軟件。最后，計(jì)算機(jī)桌面統(tǒng)一，即全校每一多媒體教室都采用統(tǒng)一規(guī)范桌面。比如可以使用學(xué)校風(fēng)景圖，并在圖片上標(biāo)注文字提示，提醒使用者操作注意事項(xiàng)。
選用適宜的多媒體講臺 多媒體控制功能鍵、顯示設(shè)備、電源按鈕等都集合在多媒體講臺的柜體內(nèi)，使用時(shí)需要先開鎖打開翻蓋，或?qū)⒎w推開，由于翻蓋蓋板較重，使用起來并不方便。再有就是多媒體講臺的抽屜過多，每一抽屜又分別配置了鑰匙，使得在開、關(guān)抽屜時(shí)都需要鑰匙開、關(guān)鎖，給使用者與管理者都帶來了諸多不便。由此，學(xué)校在挑選多媒體講臺時(shí)，應(yīng)選擇較為人性化設(shè)計(jì)的講臺，比如有的講臺取消了蓋板設(shè)計(jì)，并將抽屜鑰匙簡化成兩類，一類是使用者鑰匙，一類是管理者鑰匙，分別開關(guān)相應(yīng)抽屜，并在鑰匙與鎖芯上加入磁石成分，使得鑰匙具有自碰功能，避免了不必要的開、關(guān)鎖?！?/p>
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：多媒體教室；管理；維護(hù)；高職院校
中圖分類號：G434
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，多媒體教學(xué)在高職院校中已經(jīng)普及。多媒體教學(xué)以文本、圖形、圖像、聲音、視頻或動畫等形式，將教學(xué)內(nèi)容生動、形象地展示出來，節(jié)約了教師書寫板書的時(shí)間，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)了課堂活力，提高了課堂教學(xué)質(zhì)量，從根本上改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式。高職院校是培養(yǎng)高端技能型和高級應(yīng)用型人才的場所，與普通本科院校相比，更加注重學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，故其對多媒體教室的需求更大。
以我校（重慶電子工程職業(yè)學(xué)院）為例，近年來，新建的教室全部為多媒體教室，原來的普通教室也幾乎全部改建為多媒體教室。隨著多媒體教室數(shù)量的急劇增多，其日常管理和維護(hù)也出現(xiàn)了眾多問題。最典型的問題即：在上課前或上課時(shí)多媒體設(shè)備出現(xiàn)故障，影響教學(xué)計(jì)劃的正常運(yùn)行。在高職院校多媒體教室數(shù)量越來越多，使用日益頻繁的新形勢下，如何對多媒體教室進(jìn)行有效的管理和維護(hù)，成為多媒體教室管理員研究的重點(diǎn)內(nèi)容。
我校多媒體教室數(shù)量偏多、管理人員數(shù)量偏少，每個(gè)管理員所承擔(dān)的工作任務(wù)十分繁重。目前，一個(gè)管理人員通常管理五十余間多媒體教室，并且這些教室分布在不同的教學(xué)樓，在多媒體設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，管理員常奔波于各個(gè)教室去處理各種問題，常常造成維修不及時(shí)，影響正常的教學(xué)秩序。筆者結(jié)合自己多年的管理經(jīng)驗(yàn)，從總結(jié)歸納多媒體設(shè)備常見故障及處理辦法，加強(qiáng)教師多媒體技術(shù)培訓(xùn)，提高管理人員素質(zhì)，完善多媒體教室管理制度等方面，探討管理和維護(hù)高職院校多媒體教室的對策。
1 多媒體教室的常見故障及處理辦法
了解多媒體教室設(shè)備常見的故障、掌握常見問題的處理辦法，可以幫助我們快速解決問題。多媒體教室設(shè)備主要由投影儀、幕布、計(jì)算機(jī)、中控、空放及音響等設(shè)備組成。
1.1 投影儀常見故障及處理方法
（1）投影圖像模糊
可以適當(dāng)調(diào)節(jié)投影儀的焦距、亮度或?qū)Ρ榷?，如果這些都沒有問題，那就要查看鏡頭是否臟了，如果臟了，請專業(yè)人員及時(shí)清潔鏡頭。如果還不能達(dá)到理想效果，就要考慮更換投影儀燈泡。
（2）投影儀自動關(guān)機(jī)
根據(jù)投影儀面板上閃爍燈所示進(jìn)行處理。投影儀面板上一般有三個(gè)指示燈：LAMP（燈泡指示燈）、TEMP（溫度指示燈）和POWER（電源指示燈），不同的投影儀可能會略有差別。如果TEMP燈閃，很有可能是因?yàn)橥队皟x溫度過高，啟動了自身的過熱保護(hù)電路，造成斷電。這種情況通常是由于風(fēng)口濾網(wǎng)灰塵過多，堵塞了通風(fēng)口造成的。這時(shí)需要清理投影儀灰塵：首先用食指按住進(jìn)風(fēng)口上的卡子，取下進(jìn)風(fēng)口濾網(wǎng)，其次將濾網(wǎng)與格柵分開，然后清理濾網(wǎng)中的灰塵，最后將投影儀的過濾網(wǎng)時(shí)間清零，以便下次投影儀出現(xiàn)類似問題時(shí)自動提示。如果LAMP燈閃，一般是燈泡故障，需要更換燈泡。如果LAMP和TEMP燈都閃，很可能是機(jī)器故障，如主板問題，這就需要去專業(yè)維修點(diǎn)檢查維修。
（3）投影無圖像
首先要檢查信號線的連接情況。其次要檢查電腦分辨率和刷新頻率與投影儀是否相匹配。若電腦的分辨率和刷新頻率超過了投影儀的最大分辨率和刷新頻率，就會出現(xiàn)以上現(xiàn)象。這就需要調(diào)低這兩項(xiàng)參數(shù)值，分辨率一般不超過1024*768，刷新頻率一般在60～75赫茲之間，具體可參考投影儀說明書。第三，檢查中控控制面板上的按鈕，是否切換到了正確的模式。第四，筆記本接投影儀要注意切換筆記本電腦的VGA輸出模式，切換方式是同時(shí)按住Fn以及F功能鍵。不同品牌不同機(jī)型的投影儀F功能鍵可能不同，如HP的筆記本電腦，切換方式為FN+F4。
（4）投影的圖像偏色
主要是VGA連接線或插頭出現(xiàn)問題，首先檢查VGA線與電腦、投影儀的接口處是否擰緊。其次有可能是VGA里面的R、G、B線或行、場接線斷掉或焊接不實(shí)。第三是投影儀主板有可能壞了。
（5）投影畫面出現(xiàn)抖動條紋
在使用投影機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)投影畫面出現(xiàn)不停抖動的橫向條紋，這些條紋呈掃描狀不斷地從上往下滾動，重新搜索信號多次都不能解決問題。后來更換了與計(jì)算機(jī)相連接的VGA信號線，問題依然存在，繼續(xù)將投影機(jī)和原來的VGA信號線連接到另外一臺PC機(jī)上，投影機(jī)能夠正常工作。很明顯，VGA信號線和投影機(jī)本身都沒有問題，那么，問題可能是出于與之連接的PC機(jī)上了。因此立即查看PC機(jī)的顯示參數(shù)，發(fā)現(xiàn)該電腦的顯示顏色、分辨率、刷新率都在投影機(jī)允許的工作范圍之內(nèi)，而且經(jīng)過調(diào)整依然無效。因此用萬能表測試了一下市電，發(fā)現(xiàn)電壓也是非常正常的220伏。但是我們好像忽略了一個(gè)問題：與投影機(jī)相連的電源插座還沒被替代過。接通了電源之后，插座上的火線和零線之間的回路會導(dǎo)致插座上的地線也被一起帶電，那么電流回流到投影機(jī)上，導(dǎo)致投影機(jī)電信號的干擾，使投影顯示畫面出現(xiàn)抖動條紋。重新將這個(gè)故障插座上的零線和地線分接，并將該插座的地線可靠接地后，再將投影機(jī)連接到這個(gè)修復(fù)后的插座上時(shí)，投影機(jī)工作恢復(fù)正常了。
投影儀是多媒體教學(xué)中必不可少的設(shè)備，使用頻率高，同時(shí)也是容易出現(xiàn)問題的設(shè)備。在使用時(shí)一定要按程序操作，在關(guān)閉投影儀時(shí)要通過中控控制面板或投影儀遙控板來關(guān)閉，不能立即切斷電源，如果過早地?cái)嚅_電源使散熱風(fēng)扇停轉(zhuǎn)，機(jī)器內(nèi)部熱量不能及時(shí)散出，不但會大大縮短投影機(jī)燈泡的使用壽命，且易造成損壞，這些對于上課教師要特別強(qiáng)調(diào)。同時(shí)還要特別注意防塵，定期清潔進(jìn)風(fēng)口處的濾塵網(wǎng)，在每學(xué)期開始前應(yīng)請專業(yè)人員做深度清理。
1.2 幕布的維護(hù)。投影儀的影像直接投射到大屏幕上，屏幕的平整與潔白與否，關(guān)系到影像質(zhì)量的好壞。在實(shí)際教學(xué)中，幕布經(jīng)常被污染，甚至?xí)霈F(xiàn)人為的亂涂亂畫、破壞等。機(jī)房管理員及授課教師要做好教育工作，并在下課時(shí)及時(shí)將幕布收起來，避免人為破壞。
1.3 計(jì)算機(jī)的維護(hù)。計(jì)算機(jī)是多媒體教室設(shè)備中必用的設(shè)備之一。計(jì)算機(jī)維護(hù)面臨最大的問題是病毒問題，破壞性較強(qiáng)的病毒會損壞課件，嚴(yán)重影響教學(xué)的順利開展。通常情況下采取安裝硬盤保護(hù)卡或冰點(diǎn)還原軟件，并設(shè)置重啟后自動恢復(fù)到原狀態(tài)。其次是計(jì)算機(jī)灰塵問題，灰塵過多會導(dǎo)致計(jì)算機(jī)元器件散熱不良，電腦運(yùn)行速度減慢及其它故障的產(chǎn)生，多媒體教室的使用頻率高，機(jī)箱內(nèi)外容易出現(xiàn)灰塵，應(yīng)定期對其進(jìn)行清潔。
1.4 中控的維護(hù)。中控最常出現(xiàn)的問題是中控死機(jī)和中控控制面板線斷或連接松懈。中控死機(jī)，通常斷電重啟。中控控制面板線斷或連接松懈通常是由于教師在拉推中控控制面板時(shí)用力過大造成的，要提醒教師在推拉時(shí)要輕拉輕推。
1.5 空放及音箱的維護(hù)。上課時(shí)音響經(jīng)常會出現(xiàn)噪音或無聲等問題。產(chǎn)生噪音多是因?yàn)榭辗乓袅空{(diào)得太高，適當(dāng)調(diào)小即可。在播放音視頻時(shí)無聲，首先應(yīng)檢查電腦的聲音是否被靜音了；其次檢查是否開啟了中控控制面板上的靜音按鈕；第三檢查空放的電源是否已經(jīng)打開，或者空放的聲音按鈕是否調(diào)到了最小；第四檢查音響的電源是否被關(guān)閉。
多媒體設(shè)備管理人員應(yīng)定期對多媒體設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，在電腦桌面或講臺上留下管理員的電話，在設(shè)備出現(xiàn)故障或?qū)Σ僮髟O(shè)備有疑問時(shí)方便老師直接和管理員聯(lián)系，并及時(shí)處理問題。此外，還應(yīng)建立多媒體設(shè)備備用庫，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)較大故障不能馬上解決，或需要返廠維修時(shí)，有暫時(shí)可以替代使用的設(shè)備，這樣就保證了正常的教學(xué)秩序，避免因設(shè)備故障而影響教師的上課進(jìn)度。
2 加強(qiáng)授課教師培訓(xùn)
加強(qiáng)授課教師培訓(xùn)，提高教師對多媒體教學(xué)設(shè)備掌握的熟練度。很多設(shè)備的故障是由于教師操作不當(dāng)引起的，在每學(xué)期開學(xué)前，要對使用多媒體教室的老師進(jìn)行必要的培訓(xùn)。為進(jìn)一步方便教師熟悉使用多媒體教學(xué)設(shè)備，在多媒體教室應(yīng)放置一份設(shè)備使用操作步驟和注意事項(xiàng)的說明性材料，方便教師在使用時(shí)參考。這樣就避免了上課之前多媒體設(shè)備管理員的來回奔波，既減少了管理員的勞動強(qiáng)度，也保障了教學(xué)工作的順利開展。
3 加強(qiáng)多媒體設(shè)備管理人員培訓(xùn)
加強(qiáng)多媒體設(shè)備管理人員的培訓(xùn)，提高管理人員的素質(zhì)。管理人員的素質(zhì)直接關(guān)系到多媒體教室的管理水平，不僅要加強(qiáng)其專業(yè)知識、專業(yè)能力的培訓(xùn)，還要加強(qiáng)其服務(wù)意識和綜合素質(zhì)培養(yǎng)，提高其團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和理解溝通能力，能正確、高效、快速地解決多媒體教室出現(xiàn)的各種問題，更好地做好多媒體教室的管理和維護(hù)工作，讓多媒體教室更好地為師生服務(wù)。
4 加強(qiáng)完善多媒體教室管理制度建設(shè)
多媒體教室的管理和維護(hù)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及的部門和人員較多，在實(shí)際管理中很容易出現(xiàn)脫節(jié)，造成管理上的空白，從而影響到教學(xué)工作的正常進(jìn)行，所以要制定完善多媒體教室管理制度，明確機(jī)房管理員、授課教師、學(xué)生的職責(zé)?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，有了完善的管理規(guī)章制度，才會使多媒體教室的管理和維護(hù)有章可循。健全的制度是管理好多媒體教室的先決條件，制度建立起來之后，還要加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度，這樣才能真正管理好多媒體教室。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：多媒體；管理；維護(hù)
1.高校多媒體管理與維護(hù)現(xiàn)狀
多媒體教室是以多媒體設(shè)備為主體，配以教學(xué)軟件、音像設(shè)備和學(xué)生機(jī)，構(gòu)成的信息化教學(xué)平臺，目前已成為高校進(jìn)行各種課程教學(xué)的重要場所。多媒體教室不僅能利用多媒體影像進(jìn)行語音示范性教學(xué)，同時(shí)也利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)。管理和維護(hù)好多媒體設(shè)備，充分發(fā)揮多媒體設(shè)備的優(yōu)點(diǎn)，對提高高校的教學(xué)效果是非常重要的。然而，高校多媒體管理與維護(hù)仍存在一些問題，使得多媒體設(shè)備效果的發(fā)揮仍不到位。
2.高校多媒體的管理
（1）成立高校多媒體設(shè)備管理組織，健全管理制度。成立高校多媒體設(shè)備管理組織，由校長、分管校長、教務(wù)主任、總務(wù)主任、信息中心主任、多媒體設(shè)備管理員等組成，并明確各自管理責(zé)任。高校應(yīng)健全多媒體網(wǎng)絡(luò)、多媒體教室的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使高校多媒體日常管理工作做到有章可循，并根據(jù)多媒體日常管理的實(shí)際需要，制訂相應(yīng)的多媒體管理制度和使用日志，并打印裝框掛在多媒體教室內(nèi)進(jìn)行實(shí)施，使我們對多媒體教室日常管理工作做到有章可循，有據(jù)可依。
（2）做好對教師的多媒體使用培訓(xùn)。多媒體故障出現(xiàn)的原因，據(jù)調(diào)查顯示，70%源自教師的誤操作甚至不會操作，僅有30%左右為多媒體設(shè)備的硬件故障。教師的信息技術(shù)能力亟待提高，教師普遍欠缺現(xiàn)代信息技術(shù)媒體使用的基本常識，不會打開投影，不會切換信源，一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能自動開啟，就立刻呼叫技術(shù)人員，或自己隨意操作，甚至有些教師在使用完多媒體設(shè)備后，不鎖機(jī)柜，不關(guān)投影、計(jì)算機(jī)就直接離開；使用過程中，大量誤操作， 如直接關(guān)閉計(jì)算機(jī)電源、直接拔下電源插頭等現(xiàn)象屢見不鮮。諸多問題反映出不少教師的信息技術(shù)能力與素養(yǎng)都亟待提高。
（3）加強(qiáng)多媒體的使用管理。高校多媒體教室應(yīng)由教務(wù)管理辦公室統(tǒng)一調(diào)度使用。需要使用多媒體教室進(jìn)行教學(xué)的課程，任課教師須在接受教學(xué)任務(wù)時(shí)，提出使用多媒體的申請要求，由教務(wù)管理辦公室核準(zhǔn)后統(tǒng)一安排。會議、講座、學(xué)生社團(tuán)活動等非教學(xué)活動需要使用多媒體教室時(shí)，主辦單位需按照學(xué)校的規(guī)定程序報(bào)批，方可安排 教室。臨時(shí)調(diào)課使用多媒體教室的教師，憑“教學(xué)任務(wù)書”向教務(wù)處提出書面申請，經(jīng)審核批準(zhǔn)，由教學(xué)管理辦公室安排教室。此外，教務(wù)處應(yīng)做好多媒體設(shè)備的避光、防塵、防潮、防火、防盜、防雷擊的安全保障措施，確保無重大安全責(zé)任事故發(fā)生。
（4）提高高校多媒體建設(shè)和管理的科技含量。高校在建設(shè)和改造多媒體教室時(shí)，必須從學(xué)校的實(shí)際需要出發(fā)，堅(jiān)持方便教學(xué)與管理、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、安全可靠及可擴(kuò)展的原則，不盲目追求設(shè)備高檔次，設(shè)備配置做到少而精、高集成、功能全、智能化、自動化和人性化程度高，保證多媒體系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠，操作使用簡單便捷，便于管理和維護(hù)。以多媒體控制臺和液晶投影機(jī)吊架為例，市面上有的智能全自動控制臺既可鑰匙控制，也可定制為非接觸式射頻ID智能卡刷卡，電控鎖控制。用戶使用時(shí)，只要將經(jīng)授權(quán)的ID卡在讀卡器上刷一下，電控鎖就立即打開，鍵盤自動彈出，控制臺所有門均自動打開，中控系統(tǒng)自動開啟，然后就可自動控制電腦等所有多媒體設(shè)備的開啟與關(guān)閉。此類控制臺刷卡即用，集美觀、防盜、智能功能于一體，且功能、樣式及尺寸都可按學(xué)校要求定制。投影機(jī)吊架也集成了防盜、防塵、散熱等功能。在新建多媒體教室或改造老多媒體教室中，選用這樣的多媒體控制臺和投影機(jī)吊架，才能提高設(shè)備的易用與安全性能。
3.高校多媒體的維護(hù)
（1）及時(shí)更換多媒體教室的常用配件。常用配件和耗材要及時(shí)更換，這是多媒體實(shí)驗(yàn)室維護(hù)工作中的主要工作。多媒體教室的設(shè)備故障多數(shù)是配件及耗材的損壞造成的。管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)設(shè)備耗材的使用周期制訂設(shè)備的維保計(jì)劃，保障備用的耗材配件能夠達(dá)到設(shè)備的最低要求。價(jià)格貴的耗材如投影機(jī)燈泡每年要消耗多少只，要有計(jì)劃地提前預(yù)算好，作好備用。
（2）做好設(shè)備的安全和日常清掃工作。首先，多媒體設(shè)備的安全應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，并將安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，嚴(yán)格制訂毀損、丟失問責(zé)制，有效杜絕設(shè)備的丟失和故意損壞。其次，應(yīng)加強(qiáng)日常清掃工作，每天都要有專人負(fù)責(zé)多媒體實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生清潔，特殊設(shè)備的清潔還要有專門的清潔用品和清潔方法，保證設(shè)備的安全性。最后，多媒體管理人員要定期對所管多媒體教室設(shè)備進(jìn)行一次統(tǒng)一檢查，在《教室設(shè)備維護(hù)表》中填寫多媒體設(shè)備、設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。同時(shí)管理人員也要不斷學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、掌握多媒體設(shè)備的一般故障判斷及維修技能。
（3）及時(shí)處理多媒體故障。對各多媒體教室報(bào)送的故障，要及時(shí)、有效地進(jìn)行處理。管理員一般問題當(dāng)時(shí)解決，不能立即解決的設(shè)備問題在半天內(nèi)用替用品替換，在兩天內(nèi)將設(shè)備維修正常后裝回原處；若不能自行解決的故障，聯(lián)系廠家維修，并在維修期間保持聯(lián)系，催促廠家，設(shè)備修好后及時(shí)裝回原處。每次設(shè)備維修、更換后，技術(shù)人員應(yīng)及時(shí)填寫維修記錄，總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn)，要不斷學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)，確保多媒體教室設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
參考文獻(xiàn)：
[1]叢冠杰.談高校多媒體設(shè)備的維護(hù)及故障排除[J].計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用，2013（20）.
一、項(xiàng)目背景
作為新型的教育、培訓(xùn)模式，學(xué)校多媒體教室的建設(shè)為其提供了豐富的教學(xué)手段，計(jì)算機(jī)教學(xué)、視音頻教學(xué)、視頻展臺替代黑板板書等現(xiàn)代教學(xué)方式又為教師提供了充分利用各種課件的條件。這極大豐富了教學(xué)的手段和教學(xué)的內(nèi)容，帶給學(xué)生更加生動的課堂感受，是改革教學(xué)手段的必然發(fā)展方向。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，演示型多媒體教學(xué)方式作為現(xiàn)代教育手段中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)，正受到學(xué)校的青睞和推崇。眾多因素要求多媒體教學(xué)系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)如下多種功能：既能進(jìn)行豐富的多媒體教學(xué)，又能進(jìn)行傳統(tǒng)教學(xué)，同時(shí)可作它用，力求教室資源達(dá)到最大限度的有效利用。
保靖縣遷陵鎮(zhèn)xx中心完小地處保靖城東，距縣城1.3公里。學(xué)校布局合理，環(huán)境優(yōu)美。學(xué)校占地總面積13340平方米，建筑面積2809平方米，教學(xué)用房1128平方米，學(xué)校有14個(gè)教學(xué)班，在校學(xué)生總數(shù)713人，學(xué)校共有校級領(lǐng)導(dǎo)3人，中層領(lǐng)導(dǎo)4人，專任教師37人，本科學(xué)歷5人，?？茖W(xué)歷23人，中師學(xué)歷9人，學(xué)歷合格率達(dá)100%，教師年齡結(jié)構(gòu)合理。2008年秋季，在香港郭氏基金會的大力資助下，學(xué)校教師電腦室已經(jīng)建成并投入使用，教師充分利用15臺電腦上網(wǎng)學(xué)習(xí)。為了盡快提高教師的電腦水平，先后兩次從湘西州民族實(shí)驗(yàn)學(xué)校請來電腦專家為教師培訓(xùn)，使教師們制作課件的水平大大提高。為了更進(jìn)一步把課件應(yīng)用到課堂教學(xué)當(dāng)中去，學(xué)校花5000多元為每個(gè)教師配備大容量U盤，以便存放教學(xué)資料。從2009年春季開始，我校開始集體備課，全部使用電子教案。為教師方便教學(xué)，學(xué)校和鄭州廠家聯(lián)系，花了21000元購進(jìn)一臺便攜式多媒體數(shù)字教學(xué)展示平臺，充分利用于課堂教學(xué)之中。但由于有14個(gè)教學(xué)班，僅此一臺遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足教學(xué)的需要，為適應(yīng)新形勢的發(fā)展，急需建設(shè)學(xué)校多媒體教室一個(gè)，添置6臺便攜式多媒體數(shù)字教學(xué)展示平臺，(一個(gè)年級一臺)方便教師的課堂教學(xué)、會議及集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。
二、項(xiàng)目目標(biāo)與策略
(一)充分提高教師的信息化應(yīng)用意識。
目標(biāo)1-1教師能利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，進(jìn)行電子備課。
策略：學(xué)校行政規(guī)定每位教師必須電子備課,教導(dǎo)處和教研組進(jìn)行督促和檢查。
目標(biāo)1-2使教師養(yǎng)成在課堂上經(jīng)常使用多媒體的習(xí)慣，提高信息化應(yīng)用的效率。
策略：學(xué)校要求教師課堂開放，不定期地進(jìn)行聽課。
(二)加強(qiáng)行政管理。
目標(biāo)2：學(xué)校保證信息化應(yīng)用環(huán)境的正常運(yùn)行，學(xué)校逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。
策略2-1：經(jīng)常對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢查，維修要及時(shí)，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
策略2-2：利用校園網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。
(三)加強(qiáng)教師的信息化應(yīng)用培訓(xùn)。
目標(biāo)3：通過一系列的培訓(xùn)進(jìn)一步提高教師的信息化應(yīng)用能力。
策略3-1：學(xué)校信息技術(shù)教師對教師的培訓(xùn)。
策略3-2：邀請州信息中心專家對教師進(jìn)行培訓(xùn)。
策略3-3：組織部分教師外出聽講座。
(四)改變學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境。
目標(biāo)4：通過教師信息技術(shù)的應(yīng)用，擴(kuò)大信息量，開闊學(xué)生的眼界，幫助學(xué)生形成自主、探究的學(xué)習(xí)方式。
策略4-1：規(guī)定教師應(yīng)用信息技術(shù)上課的次數(shù)，開展信息技術(shù)課堂整合的教學(xué)評比。
策略4-2：通過各種活動，提高學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)的能力。
三、項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容
1、學(xué)校計(jì)劃建設(shè)一間，能容納100人左右規(guī)模的多媒體教室，用來進(jìn)行開展教研活動上課和教師開會以及集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。
2、添置6臺便攜式多媒體數(shù)字教學(xué)展示平臺，(每個(gè)年級一臺)
實(shí)施時(shí)間：2009年10月
多媒體教室所需設(shè)備：100套桌椅，投影機(jī)一個(gè)，電動屏幕一幅，實(shí)物展示臺，電腦一臺，交換機(jī)一個(gè)，音箱2個(gè)，功放一臺，話筒兩個(gè)，電子顯示屏一個(gè)，數(shù)字中央控制器，操作臺，投影機(jī)吊架，DVD，線材，延時(shí)穩(wěn)壓器等。共需資金約217300 元。
3、學(xué)校參與工作：學(xué)校在2009年9月25日前，負(fù)責(zé)安裝好多媒體室的防盜窗，防盜門，裝好窗簾。2009年9月26至30日由基金會檢查驗(yàn)收。
4、學(xué)校安排專人負(fù)責(zé)管理多媒體教室的安裝及使用。
四、項(xiàng)目的資金預(yù)算和來源
資金預(yù)算：(單位元)
序號
設(shè)備名稱
技術(shù)參數(shù)
數(shù)量
單位
總價(jià)
1
投影機(jī)
2500流明，分辨率1024×768
1
臺
10000
2
電腦
P4-2.66/512M/80G/DVD/17純平/高亮/電視功能/128M顯存
2
臺
8000
3
數(shù)字展示臺
80萬像素，數(shù)字輸出，逐行掃描，
1
個(gè)
5000
4
中央控制器
基于智能射頻卡控制,插卡即用、拔卡即走，可以根據(jù)要求識別不同權(quán)限卡；也可以由控制面板控制；一鍵開關(guān)機(jī)功能。具有話筒音量和線路音量的分別調(diào)音功能；投影機(jī)開關(guān)控制；電動幕布自動/手動升降控制； VGA信號3進(jìn)2出控制； 能控制電動鎖；投影機(jī)、計(jì)算機(jī)主機(jī)等防盜報(bào)警功能?；谇度胧讲僮飨到y(tǒng)，采用TCP/IP技術(shù)，內(nèi)嵌RJ45標(biāo)準(zhǔn)接口，能跨網(wǎng)段進(jìn)行遠(yuǎn)程控制、檢測，內(nèi)置IP全雙工對講系統(tǒng)，支持遠(yuǎn)程呼叫。
1
臺
9500
5
投影電動屏幕
電動、玻珠微粒100-120寸
1
幅
2000
6
功放機(jī)
2×150W
1
臺
1500
7
投影吊架
標(biāo)準(zhǔn)萬能吊架
1
付
500
8
DVD
多種信號輸出接口
1
臺
500
9
音箱
120W壁掛帶壁掛支架
2
個(gè)
2000
10
無線話筒
領(lǐng)夾話筒一只，手持一只
2
個(gè)
1000
11
有線話筒
桌面式靜電型電容式會議話筒
2
個(gè)
500
12
操作臺
木質(zhì)或中密材料（長度5米）
1
套
5000
13
桌椅
木質(zhì)或中密材料
100
套
20000
14
交換機(jī)
TL-SF1024以太網(wǎng)交換機(jī)
1
臺
800
15
電子顯示屏
0.45ⅹ5m,室內(nèi)單色顯示屏（紅色）
1
個(gè)
12000
16
延時(shí)穩(wěn)壓器
UPS不間斷電源
1
臺
2000
17
空調(diào)
3匹空調(diào)，落地式，格力、科龍等
2
臺
12000
18
線材及安裝
阻燃PVC槽板、金屬槽板、各種接插件、各種線纜、支架、吊架等配件及安裝、調(diào)試多媒體教室費(fèi)用；投影機(jī)和計(jì)算機(jī)防盜裝置配件
3000
19
攜式多媒體數(shù)字教學(xué)展示平臺
一個(gè)年級一臺共6臺
6
臺
126000
20
合 計(jì)
221300
五、資金提供方式
1、學(xué)校和供貨商聯(lián)系，談好價(jià)格后上報(bào)香港郭氏基金會核實(shí)審批。
2、多媒體室安裝完成后，由縣教育局儀器站和香港郭氏基金會檢查驗(yàn)收，同意投入使用后再由廠家開出正式發(fā)票，由學(xué)校持發(fā)票到基金會報(bào)帳。
六、項(xiàng)目管理方法
1、項(xiàng)目建成投入使用后，學(xué)校派專人負(fù)責(zé)管理，學(xué)校按學(xué)期寫出多媒體室使用工作總結(jié)上報(bào)基金會。
2、學(xué)校對損壞的配件及時(shí)開出清單上報(bào)基金會，并和供貨商系，及時(shí)修復(fù)。
3、另附管理制度如下：
多媒體室管理體制
1、按照“誰使用，誰管理，誰負(fù)責(zé)”的原則，多媒體教室由使用學(xué)校全權(quán)負(fù)責(zé)管理。
2、多媒體設(shè)施的日常管理，由學(xué)校照固定資產(chǎn)管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理，明確責(zé)任，完善制度，加強(qiáng)安全維護(hù)，提高使用效益。
xx小學(xué)多媒體教室管理制度
1、使用多媒體教室須提前一周提出計(jì)劃，由現(xiàn)代教育技術(shù)中心統(tǒng)一安排，未經(jīng)同意，不得擅自使用。
2、未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的人員不得開啟使用相關(guān)設(shè)備，專業(yè)人員使用相關(guān)設(shè)備也應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程。
3、認(rèn)真操作，保護(hù)設(shè)備，各相關(guān)設(shè)備的開與關(guān)，不宜過于頻繁，間隔時(shí)間不宜過短，尤其是投影機(jī)關(guān)后，待風(fēng)扇停轉(zhuǎn)徹底冷卻后，才能切斷總電源(否則燒壞投影機(jī)，責(zé)任自負(fù))。
4、每次使用完畢，管理人員要關(guān)閉好窗戶，拉好窗簾，鎖好防盜門。
5、要保持室內(nèi)清潔，管理人員要每周打掃一次。禁止在多媒體教室 內(nèi)吃東西、亂扔果皮瓜殼及紙屑，禁止在教室內(nèi)吸煙。
6、多媒體室內(nèi)所有設(shè)備，一律不得借出。
7、要定期檢查電路，接地是否可靠，電源是否穩(wěn)定，投影機(jī)、電腦是否接至規(guī)定點(diǎn)。
8、對未經(jīng)殺毒的軟盤，一律不準(zhǔn)插入多媒體電腦內(nèi)使用。
9、專職人員要定期清潔、維護(hù)，保持設(shè)備運(yùn)行良好，延長其使用壽命。
10、因違反操作規(guī)程，造成設(shè)備損壞，使用人員要承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
多媒體教室系統(tǒng)管理員責(zé)任制度
1.編寫多媒體設(shè)備使用手冊,培訓(xùn)和指導(dǎo)任課教師正確使用多媒體設(shè)備;
2.全面負(fù)責(zé)多媒體教室設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作;
3.及時(shí)檢修多媒體設(shè)備故障,對于疑難及設(shè)備損壞故障應(yīng)立即聯(lián)系供應(yīng)商處理,保證教學(xué)的正常進(jìn)行;
4.于課前課后與任課老師做好設(shè)備的清點(diǎn)工作;
5.定期檢查《多媒體教室使用日志》,認(rèn)真處理使用日志中所提出的各種問題。
任課教師管理職責(zé)
1.通過多媒體設(shè)備的使用培訓(xùn),能正確使用多媒體教室各種設(shè)備;
2.注意保護(hù)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)文件、系統(tǒng)配置和其他教師的課件;
3.下課后,任課教師要認(rèn)真填寫《多媒體教室使用日志》中的“上課情況記錄”與技術(shù)中心工作人員做好課前課后的設(shè)備清點(diǎn)工作，對丟失的設(shè)備(配件等)要負(fù)責(zé)追回;
4.教書育人,教育學(xué)生養(yǎng)成愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生的良好習(xí)慣;
5.保持多媒體教室墻壁整潔，不能隨便在墻壁上亂貼亂畫。
多媒體教室上課學(xué)生管理制度
1.學(xué)生未經(jīng)教師許可，不得操作教師用機(jī)及多媒體教學(xué)設(shè)備;
2.多媒體教室不提供學(xué)生自習(xí);
3.嚴(yán)禁亂丟果皮、紙屑等垃圾;
4.嚴(yán)禁隨地吐痰;
5.愛護(hù)公物,嚴(yán)禁在桌椅、墻壁上亂寫亂畫;
6.不得擅自取走多媒體教室的各種設(shè)備(配件)等，違者，以盜竊行為論處。
七、項(xiàng)目的效益評估
序號
效益評估內(nèi)容
評估方式
檢查人員
評估結(jié)論
好
中
差
1
完善的管理制度
檢查
行政主管
2
多媒體室管理人員履職情況
檢查
行政主管
3
教師熟練操作多媒體情況
隨意抽查
教科室
4
教師使用多媒體上課情況，每位教師每學(xué)期至少10節(jié)。每學(xué)期教師合計(jì)上課300節(jié)。
檢查
（每期查兩次）
教導(dǎo)處
5
課堂教學(xué)氣氛活躍，學(xué)生興趣盎然，學(xué)生主動性、積極性高昂，聽課效率高；學(xué)生議論、答問、質(zhì)疑熱烈。
檢查
語數(shù)教研組
6
教師教學(xué)質(zhì)量方面，合格率平均上升5個(gè)百分點(diǎn)。
1多媒體教室的種類
多媒體教室是利用多媒體設(shè)備與技術(shù)在同一個(gè)綜合平臺上進(jìn)行操作控制以實(shí)現(xiàn)教學(xué)活動的現(xiàn)代化教室。多媒體教室可以分為簡易多媒體教室、標(biāo)準(zhǔn)多媒體教室和網(wǎng)絡(luò)多媒體教室等。
簡易多媒體教室要求至少有一臺電腦、一臺投影機(jī)、一個(gè)話筒、一組音箱。多為大教室。此類多媒體教室一般用于大規(guī)模的合班上課和公共選修課。此類教室功能性不強(qiáng)．操作簡便．適用課程的廣泛性不強(qiáng)。
標(biāo)準(zhǔn)多媒體教室一般配有電腦、多媒體控制臺、投影機(jī)、實(shí)物展示臺、電動幕布、一套簡單的有源音籍等許多設(shè)備。教師通過高保真話筒授課，計(jì)算機(jī)配置硬件要求比較高。最低為256MB，40GB．P4。軟件方面：操作系統(tǒng)為wlN2000和WINXP。應(yīng)用軟件OFFICE2000、壓縮軟件、圖形圖像顯示軟件、播放軟件。教學(xué)內(nèi)容通過投影儀投到幕布上，可以進(jìn)行課件演示、實(shí)物投影、播放影像、擴(kuò)音等功能。教師可以使用多種教學(xué)課件。
多媒體網(wǎng)絡(luò)教室所需設(shè)備更多，投資大，它的集成性、交互性不僅提高了教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量，而且通過網(wǎng)絡(luò)可獲得大范圍的資源共享，適用于各種專業(yè)課程，能極大地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。其功能有：利用相關(guān)的多媒體教學(xué)軟件，它能將教師機(jī)的音視頻信息同步傳輸于所有的學(xué)生或任一組學(xué)生；使用多媒體教學(xué)軟件鎖定學(xué)生的屏幕、鍵盤。以保證其專心聽講。
2多媒體教室的使用現(xiàn)狀及常見故障
2．l不正確使用多媒體教室
許多教師對多媒體設(shè)備存在使用不充分或者對多媒體教學(xué)軟件的使用不熟練，教學(xué)課件制作只是將講稿、備課教案通過實(shí)物投影，投射到大屏幕上。這種授課方式很容易讓學(xué)生產(chǎn)生疲勞和厭倦，從而使多媒體教學(xué)的優(yōu)勢雉以發(fā)揮}I{來。另外．多媒體設(shè)備管理權(quán)歸屬以及13常維護(hù)和授課教師之問的協(xié)調(diào)問題得不到很好的處理。在教學(xué)過程中，軟件的安裝可能會與所授課需用的軟件不匹配或在軟件出錯的時(shí)候，沒有合適的驅(qū)動盤，一些常用的備用件和軟件的歸屬不明確，帶來使用不便的問題。
2．2操作不規(guī)范引起的設(shè)備故障
由于多媒體教室需要計(jì)算機(jī)、投影機(jī)系統(tǒng)視頻展示臺、擴(kuò)音設(shè)備等多種設(shè)備之間的相互配合。對使用多媒體上課的教師提出了更高的技術(shù)要求。部分教師在使用過程巾違反操作規(guī)程，隨意操作而發(fā)生許多問題，如投影圖像顛倒、屏幕上不出圖像、投影機(jī)無法正常開關(guān)、中途關(guān)機(jī)或話筒沒有聲音等。而此類的設(shè)備都有相關(guān)的使用要求。如投影機(jī)關(guān)機(jī)時(shí)需要散熱5min左右才能關(guān)電源。
2．3對多媒體課認(rèn)識上的錯
那種認(rèn)為只要采用了多媒體計(jì)算機(jī)就是先進(jìn)和成功的課堂教學(xué)的觀念是錯誤的。主要表現(xiàn)為：一是輿論弓I導(dǎo)上的片面性．任意夸大多媒體計(jì)算機(jī)在課堂教學(xué)中的作用，造成教師認(rèn)識上偏差：二是沒有對傳統(tǒng)教學(xué)與多媒體計(jì)算機(jī)應(yīng)用教學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)研究．缺少對比了解，一味盲日接受、生搬硬套。
2．4計(jì)算機(jī)病毒引起的故障
病毒的傳染很快，最常見的計(jì)算機(jī)病毒有愛情后門、震蕩波、沖擊波、QQ病毒、蠕蟲病毒等。病毒可導(dǎo)致電腦速度減慢、不能打開IE、自動關(guān)機(jī)、沒有聲音等，影響正常的教學(xué)。
3加強(qiáng)多媒體教室管理的對策
為了最大限度地發(fā)揮提高多媒體教室的使用效果，我們必須提高對多媒體設(shè)備的科學(xué)管理與13常維護(hù)水平。針對各學(xué)校多媒體教室使用量大等特點(diǎn)，我們應(yīng)該認(rèn)真研究多媒體教室的管理與維護(hù)方法，以取得良好的效果。
(1)建立和完善管理制度，要完善多媒體教室使用登記制度，填寫儀器設(shè)備使J}_H情況登記卡和故障情況記錄本．通過記錄及時(shí)了解多媒體教室設(shè)備使用巾的各種問題，以便進(jìn)行科學(xué)的管理與維護(hù)?？茖W(xué)、合理地管理多媒體教室，實(shí)現(xiàn)多媒體教室的使用許可制度，需要教務(wù)處的努力和學(xué)校各部門的大力配合。多媒體教室正常上課由教務(wù)處根據(jù)課表統(tǒng)一安排，其他部門借用教室，應(yīng)由主管處室認(rèn)定并向教務(wù)處提出申請，審核許可后方可使朋。為了保證正常教學(xué)，提高設(shè)備的正常使州率，硬件設(shè)備的及時(shí)維護(hù)是十分必要的，因此必須建立硬件設(shè)備的定期檢查維護(hù)與及時(shí)維修相結(jié)合的管理制度，利用管理人員及技術(shù)人員的技術(shù)優(yōu)勢來降低硬件的損壞率。建立易損件和常用耗材的備用庫，保證已損壞的設(shè)備得到及時(shí)更換。
部分學(xué)校的管理人員對多媒體教室的管理還缺乏足夠的思想認(rèn)識和專業(yè)水平。沒有把它看成是一門管理學(xué)問。由于在管理上對教師、學(xué)生和管理技術(shù)人員缺乏相應(yīng)的規(guī)章制度，導(dǎo)致其責(zé)任心淡漠，對設(shè)備不愛護(hù)珍惜的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。故而，要建立崗位責(zé)任制。要利用好多媒體教室。充分發(fā)揮其作用，必須建立教師使用多媒體設(shè)備責(zé)任制和管理維護(hù)人員崗位責(zé)任制。對多媒體的使用和管理要實(shí)行量化考查和獎罰分明的制度量化考察。對教師而言應(yīng)該以多媒體的使用率作為考核的指標(biāo)；而對于管理技術(shù)人員而言，應(yīng)該以多媒體的完好率作為考核的指標(biāo)。對責(zé)任心強(qiáng)、使用與管理好的人員應(yīng)該予以表揚(yáng)和獎勵；而對那些責(zé)任心不強(qiáng)、在使用和管理中造成設(shè)備損壞或者出現(xiàn)教學(xué)事故的人要提出批評，或者予以相應(yīng)的處罰。管理人員應(yīng)為每臺設(shè)備建立檔案，掌握設(shè)備使用情況。及時(shí)填上發(fā)生故障的情況和維修的情況，做到對每臺設(shè)備心中有數(shù)。管理人員在每學(xué)期開學(xué)前和放假前，應(yīng)主動對每個(gè)多媒體教室的設(shè)備檢查一遍。
(2)制定多媒體教室使用指南，重視對教師和多媒體教室管理技術(shù)人員的培訓(xùn)，使其了解使用程序，熟悉設(shè)備性能。為了保證多媒體教室正常的教學(xué)功能和教學(xué)程序。任課教師所帶的軟件在使用前必須進(jìn)行查毒、殺毒，或經(jīng)管理人員進(jìn)行殺毒后方可使用。多媒體教室作為多媒體教擎的專用場所．管好它、用好它是進(jìn)行正常教學(xué)的保證。此外由于多媒體教室是由計(jì)算機(jī)、投影機(jī)、視頻展示臺、擴(kuò)音設(shè)備等多種設(shè)備相互配合組成，這對任課教師的素質(zhì)提出了很高的要求，因此在教師上崗之前一定要做好前期使用培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容不僅包括多媒體教學(xué)特點(diǎn)、多媒體設(shè)備的組成、功能、使用、故障、注意問題及如何制作課件等方面，還應(yīng)包括教學(xué)法、教育心理學(xué)等內(nèi)容。通過培訓(xùn)，教師能熟練操作有關(guān)設(shè)備，且能排除一些簡單故障。將多媒體的使用培訓(xùn)作為教師考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，，對培訓(xùn)考試合格的發(fā)給證書。除了培訓(xùn)和考核外，對教師使用多媒體教室也應(yīng)提出一些要求和建議，貼在教室比較明顯的地方，指導(dǎo)教師進(jìn)行操作?，F(xiàn)代多媒體教學(xué)系統(tǒng)除了對教師提出很高的要求外，對多媒體教室管理技術(shù)人員維護(hù)設(shè)備和處理突發(fā)故障的能力也提出了很高的要求，管理技術(shù)人員應(yīng)具有熟練的維修技能，隨時(shí)處理出現(xiàn)的故障，使設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。這就要求管理技術(shù)人員要懂得相關(guān)的技術(shù)原理，能熟練使用和操作設(shè)備，能解決電教設(shè)備運(yùn)行中的故障，而且還要懂得電腦基本操作和維護(hù)知識，在教師上課出現(xiàn)問題時(shí)能夠給予及時(shí)幫助。提高管理技術(shù)人員的素質(zhì)是一項(xiàng)長期的任務(wù)，不僅要提高其業(yè)務(wù)知識，還要提高思想認(rèn)識，調(diào)動其工作的積極性，培養(yǎng)主動服務(wù)的意識。
(3)軟件平臺上要裝方正多媒體電子教學(xué)軟件。方正多媒體電子教學(xué)軟件不但可以滿足學(xué)校交互式教學(xué)的需求，豐富教學(xué)手段，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化，而且進(jìn)一步簡化了教師教學(xué)、管理的
_T作難度．是教師工作的好助手，是學(xué)校實(shí)現(xiàn)信息化的重要體現(xiàn)，其與多媒體教室基礎(chǔ)架構(gòu)相結(jié)合，可以提高多媒體教室軟件的性能。采用視窗廣播方式，學(xué)生可以在接受教師屏幕廣播的同時(shí)，邊看邊操作。廣播時(shí)，支持對講。還可隨時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)播，轉(zhuǎn)播的同時(shí)監(jiān)看轉(zhuǎn)播源；支持多窗口同步同時(shí)監(jiān)看，并可輪流切換監(jiān)看其他的學(xué)生。監(jiān)看時(shí)支持轉(zhuǎn)播，遙控時(shí)支持對講；語音教學(xué)時(shí)可以進(jìn)行搶答，學(xué)生可以錄制教師的語音教學(xué)內(nèi)容，以便課后復(fù)習(xí)使州；采用新技術(shù)，對于全雙工聲卡，可在發(fā)言時(shí)聽到發(fā)言學(xué)生和教師的聲音，實(shí)現(xiàn)語音教室功能；支持分組教學(xué)，可進(jìn)行分組廣播、分組語音、分組對講、分組監(jiān)看、分組遙控、分組遠(yuǎn)程配置、分組電子白板、分組文件傳輸、分組聯(lián)機(jī)討論、分組遠(yuǎn)程命令、分組網(wǎng)上影院；具有遠(yuǎn)程開機(jī)功能，對于配有ATX電源和有WOL功能的主板及網(wǎng)卡的電腦可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開機(jī)。大量的學(xué)生機(jī)不再是多媒體教室部署過程中的瓶頸。在方正輕松多媒體教室巾預(yù)裝了管理模塊和應(yīng)用模塊，閡此只需要將操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等安裝到管理機(jī)上．而無需再在學(xué)生機(jī)上進(jìn)行任何軟件的安裝，只需將專用的學(xué)生機(jī)接入網(wǎng)絡(luò)，效率之高無可比擬。
(4)在多媒體設(shè)備的維護(hù)方面往往存在著經(jīng)費(fèi)不足的問題。多媒體教室的管理中，由于經(jīng)常會發(fā)生易損件故障和更換問題，所以準(zhǔn)備一定的備件十分必要。在多媒體教室運(yùn)行中，要留有一定的經(jīng)費(fèi)來處理突發(fā)事件，這是保障教室運(yùn)行的必要措施。對教室設(shè)備進(jìn)行定期系統(tǒng)維護(hù)是保持教室正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要措施，這筆經(jīng)費(fèi)在預(yù)算巾就要留出來。
（1）多媒體設(shè)備的管理不夠科學(xué)高校多媒體教室建立的時(shí)間不同，多媒體設(shè)備的購買時(shí)間也不一樣，品牌、型號不同，操作方式也不同，這樣給多媒體管理員的維護(hù)工作造成了很多不便和麻煩。另外，很多高校的多媒體教室歸屬于不同的院系或部門管理，有些部門沒有專門的技術(shù)人員來維護(hù)設(shè)備，難免存在管理疏漏的現(xiàn)象，導(dǎo)致設(shè)備頻繁地出現(xiàn)故障，降低了使用壽命，甚至造成設(shè)備的丟失。（2）多媒體管理員的服務(wù)意識不強(qiáng)多媒體管理員不能正確認(rèn)識自己的工作和職責(zé)，工作思路有一定的偏差，服務(wù)意識不強(qiáng)，在工作的過程中缺乏耐心，導(dǎo)致多媒體設(shè)備的保養(yǎng)不當(dāng)。（3）多媒體設(shè)備的購置經(jīng)費(fèi)不足多媒體設(shè)備的使用率很高，設(shè)備很容易出現(xiàn)故障，每年多媒體設(shè)備的維護(hù)和更新都需要足夠的經(jīng)費(fèi)給予保障，許多學(xué)校的經(jīng)費(fèi)不充足，無法保證支持多媒體設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，導(dǎo)致多媒體設(shè)備的使用壽命大大減少。（4）教師對多媒體設(shè)備管理的認(rèn)識不足教師認(rèn)為多媒體設(shè)備操作簡單，而沒有嚴(yán)格按照使用的程序，很容易造成多媒體設(shè)備的損壞，延誤了正常的教學(xué)計(jì)劃，縮短了設(shè)備的使用壽命，
2、高校多媒體設(shè)備管理的改革
多媒體教室是學(xué)校教學(xué)活動的場所，為了保證正常的教學(xué)秩序，滿足師生教學(xué)的需要，以及提高多媒體教室的利用率，要建立完善的多媒體設(shè)備管理制度，明確多媒體管理員的工作職責(zé)，提升多媒體管理員的職業(yè)素質(zhì)。
2.1建立完善的多媒體設(shè)備管理制度
建立合理、完善的多媒體設(shè)備管理制度是多媒體管理員管好多媒體設(shè)備的前提和基礎(chǔ)，有助于保障多媒體設(shè)備的正常運(yùn)行，發(fā)揮其教輔作用，保證教學(xué)工作的正常開展。同時(shí)，多媒體設(shè)備管理制度的制定也對多媒體管理員與任課教師的行為起到約束和指導(dǎo)作用，能在一定程度上減少多媒體設(shè)備的故障率。首先，多媒體管理員要做好上課前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證所有設(shè)備的正常運(yùn)行，并且提醒學(xué)生不得隨意使用、拆卸多媒體設(shè)備。其次，教師在多媒體設(shè)備的使用過程中，嚴(yán)格按照操作規(guī)程來運(yùn)行多媒體教學(xué)設(shè)備，如果多媒體設(shè)備運(yùn)行出現(xiàn)故障，應(yīng)立即停止使用，及時(shí)通知多媒體管理員，暫時(shí)無法解決的，可以申請一個(gè)臨時(shí)的教室。第三，教師需要在計(jì)算機(jī)內(nèi)安裝教學(xué)軟件時(shí)，要將安裝盤交于多媒體管理員進(jìn)行安裝，不能私自帶磁盤或光盤進(jìn)行安裝。第四，多媒體管理員要做好多媒體設(shè)備的安全工作，如電源插頭、開關(guān)、設(shè)備線路是否老化，滅火器的安放與使用。第五，在授課或活動期間，系部對設(shè)備安全負(fù)責(zé)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)移動或拆卸多媒體設(shè)備，活動結(jié)束后及時(shí)關(guān)閉設(shè)備。
2.2明確多媒體管理員的工作職責(zé)
多媒體管理員要明確自己的工作職責(zé)，熱愛本職工作，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，積極主動地管理和維護(hù)好設(shè)備，勤學(xué)勤動手，多看多動腦。恪守工作紀(jì)律，以完成自己的本職工作為基礎(chǔ)，團(tuán)隊(duì)和諧為目標(biāo)，提升服務(wù)質(zhì)量。多媒體管理員的工作就是管理好設(shè)備，保障設(shè)備的正常運(yùn)行和安全問題。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，能及時(shí)找到問題所在并解決。多媒體管理員必須熟悉各種設(shè)備的使用，以及各種連接線的接入方式。同時(shí)，還要了解各種設(shè)備在使用過程中可能出現(xiàn)的故障現(xiàn)象，定期檢查和維護(hù)設(shè)備是必不可少的。如清潔投影的過濾網(wǎng)，電腦主機(jī)的機(jī)箱內(nèi)部。此外，電腦系統(tǒng)漏洞修復(fù)及清理文件垃圾，還有經(jīng)常使用的軟件的升級。首先，嚴(yán)格按照課程安排開放相關(guān)設(shè)備，課前10-15分鐘打開教室和相關(guān)設(shè)備。上課后，查看多媒體教室和設(shè)備的使用情況，沒課的教室及時(shí)關(guān)閉設(shè)備和門窗。下課后在20分鐘內(nèi)關(guān)閉所有設(shè)備、門窗并反鎖防盜門。其次，在走動式管理過程中，遇到問題及時(shí)處理，如有無法解決的故障及時(shí)匯報(bào)，并向師生做好解釋工作。第三，每天清理總控臺表面衛(wèi)生；每周對電腦系統(tǒng)做優(yōu)化，并記錄在工作日志上。每月月初清理總控臺內(nèi)部、功放、電腦以及投影機(jī)防塵罩，整理線路并記錄。第四，每天檢查所管轄范圍內(nèi)的設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并主動解決。掌握設(shè)備的維修與維護(hù)知識，符合崗位規(guī)定，提高業(yè)務(wù)水平。要做全面的安全檢查：設(shè)備關(guān)閉情況、門窗關(guān)閉情況。第五，每月月初記錄投影機(jī)燈泡的使用時(shí)間，檢測燈泡的亮度，及時(shí)更換亮度低的投影機(jī)燈泡。每個(gè)學(xué)期的期初和期末核對多媒體設(shè)備的資產(chǎn)，確認(rèn)后將核對結(jié)果作記錄。
2.3提升多媒體管理員的職業(yè)素質(zhì)
首先，多媒體管理員要具有良好的職業(yè)道德，嚴(yán)以律己，寬以待人，為人師表，有高尚的情操，自強(qiáng)、自立、自信，樂于幫助別人，熱愛自己的職業(yè)。其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，要具備扎實(shí)的理論知識基礎(chǔ)。同時(shí)，還要不斷地積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在平時(shí)的工作中，多積累，多總結(jié)，多學(xué)習(xí)。第三，多媒體管理員要有很強(qiáng)的責(zé)任意識，盡心盡職的為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)，愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)守崗位。
3、小結(jié)
（一）教室安全管理制度
1.教室的門窗必須常年保持完好，任何人不得故意損壞。
2.門窗發(fā)現(xiàn)損壞，班主任有責(zé)任及時(shí)報(bào)修，同時(shí)采取相應(yīng)的防范措施。
3.教室門的鑰匙班級應(yīng)指定專人保管，門窗每天落實(shí)值日生隨時(shí)關(guān)鎖好。
4.學(xué)生課桌內(nèi)除放書籍課本、學(xué)習(xí)用品外，不準(zhǔn)存放其他任何貴重物品（如：現(xiàn)金、錢包、首飾、手表、隨身聽、計(jì)算器等）
5.學(xué)生不準(zhǔn)在教室內(nèi)追逐打鬧，隨便搬動課桌、椅。
6.學(xué)生不準(zhǔn)在課桌上亂寫亂畫，更不得用刀具刻劃痕跡。
7.教室內(nèi)不準(zhǔn)亂拉私接電源、亂設(shè)插座、亂充電。
8.不準(zhǔn)學(xué)生在無保護(hù)措施情況下擅自登高擦洗戶外窗玻璃，防止發(fā)生意外事故。
（二）實(shí)驗(yàn)室安全管理制度
1、化學(xué)危險(xiǎn)品應(yīng)設(shè)專用安全柜存放，柜外應(yīng)有明顯的危險(xiǎn)品標(biāo)志，并加雙鎖保險(xiǎn)，由兩人負(fù)責(zé)，領(lǐng)用危險(xiǎn)品必須按規(guī)定執(zhí)行，以免釀成事故。
2、實(shí)驗(yàn)室供電線路的安裝必須符合實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需要和安全用電的有關(guān)規(guī)定，定期檢查，及時(shí)維修。
3、實(shí)驗(yàn)室要做好防火、防暴、防觸電、防中毒、防創(chuàng)傷等工作，要配備滅火機(jī)、砂箱等消防器材及化學(xué)實(shí)驗(yàn)急救器材等防護(hù)用品。
4、實(shí)驗(yàn)室要采取防盜措施，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，非實(shí)驗(yàn)室工作人員不得進(jìn)入儀器保管室內(nèi)。
5、實(shí)驗(yàn)室工作人員作為實(shí)驗(yàn)室安全防護(hù)的當(dāng)然責(zé)任者，應(yīng)隨時(shí)隨地按照本制度進(jìn)行檢查，做好安全防護(hù)工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常督促檢查。
6、任何人不得私自將有毒物品帶出實(shí)驗(yàn)室，違者造成后果應(yīng)負(fù)一切經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
（三）實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)品安全管理制度
1、嚴(yán)格采購審批制度，未經(jīng)單位主管批準(zhǔn)，任何部門、個(gè)人不得擅自購買劇毒、易燃、易爆物品。
2、嚴(yán)格進(jìn)出庫登記制度，并有專人、專箱（櫥）保存，實(shí)行兩人同時(shí)加鎖開、關(guān)的制
3、領(lǐng)用危險(xiǎn)品須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，實(shí)驗(yàn)多余的應(yīng)及時(shí)退還給保管人員入庫。
4、使用危險(xiǎn)品時(shí)要按規(guī)范操作使用，學(xué)生必須在指導(dǎo)老師指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)。
5、任何個(gè)人不準(zhǔn)私自收藏、保存危險(xiǎn)品，違者由此發(fā)生的事故則負(fù)全部經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。
（四）網(wǎng)絡(luò)中心安全管理制度
1、計(jì)算機(jī)機(jī)房是學(xué)校重點(diǎn)要害部位，管理人員應(yīng)高度重視安全工作，相關(guān)人員安全保衛(wèi)責(zé)任落實(shí)。
2、微機(jī)房必須安裝防盜門窗和報(bào)警裝置，報(bào)警裝置須與當(dāng)?shù)嘏沙鏊驅(qū)W校值班室聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)有的報(bào)警設(shè)施應(yīng)經(jīng)常檢查，下班、節(jié)假日要及時(shí)接通報(bào)警設(shè)施電源，發(fā)現(xiàn)失靈，及時(shí)報(bào)修。重要軟件的存放保險(xiǎn)箱。機(jī)房應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況配備適用的滅火器具，微機(jī)工作人員熟知使用方法。
3、任何部門或個(gè)人，不得利用聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)從事危害學(xué)校網(wǎng)及本地局域網(wǎng)服務(wù)器、工作站的活動，不得危害或侵入未授權(quán)的服務(wù)器、工作站。
4、嚴(yán)禁任何人在學(xué)校網(wǎng)上使用來歷不明或有毒軟件。
5、禁止利用校園網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播違反國家法律法規(guī)、不利國家安全穩(wěn)定的信息以及黃色等有害師生身心健康的信息。
6、網(wǎng)管中心的服務(wù)器、工作站未經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)同意，不得借用到校外。
7、主干服務(wù)系統(tǒng)發(fā)生案件，必須及時(shí)報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)處或公安機(jī)關(guān)查處。
8、嚴(yán)禁火種進(jìn)入室內(nèi)，人離關(guān)窗鎖門。
（五）多媒體教室安全管理制度
1、多媒體教室列入學(xué)校安全要害部位，必須安裝防盜門窗和報(bào)警裝置，報(bào)警裝置須與當(dāng)?shù)嘏沙鏊驅(qū)W校值班室聯(lián)網(wǎng)，
2、多媒體教室原則上只能開展教學(xué)活動，不能在教室內(nèi)舉辦晚會、游戲等活動。任何單位、個(gè)人不得借用教室進(jìn)行非法活動或任何盈利性的活動。除正常上課外，其它時(shí)間使用多媒體教室的必須有教務(wù)處的批條。
3.專人管理，計(jì)劃安排使用，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，閑人不得入內(nèi)。人離教室要隨手關(guān)窗鎖門，并注意切斷電源，做好安全防范工作。
4、使用計(jì)算機(jī)應(yīng)實(shí)行登記制度，購入硬、軟件嚴(yán)格審批制度、專人負(fù)責(zé)審查、登記、保存、賬冊齊全；不得將黃色、有害、國家查禁等不健康的信息輸入教學(xué)多媒體內(nèi)。
5、多媒體教室計(jì)算機(jī)價(jià)值貴重，使用人員必須嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，使用設(shè)備需按照正常順序依次打開相關(guān)的使用設(shè)備。未經(jīng)管理人員同意不能隨意安裝、更改、刪除程序。使用結(jié)束后要關(guān)好計(jì)算機(jī)及外接設(shè)備并切斷一切電源。學(xué)生應(yīng)服從老師或輔導(dǎo)人員的指揮。
6、多媒體教室內(nèi)的設(shè)備要做到定期檢查、保養(yǎng)和殺毒，確保設(shè)備安全和正常使用。
7. 管理員要經(jīng)常檢查電源線布線是否規(guī)范，是否有老化、破損的地方?？照{(diào)是否有漏水，電源插座處及電源開關(guān)處有明顯標(biāo)志且周圍不得堆放物品，尤其易燃易爆物品，要放置滅火器。
8、禁止火種帶入室內(nèi)，做好消防安全工作。
（六）教師辦公計(jì)算機(jī)安全管理制度
1、各辦公室教教師用計(jì)算機(jī)為本人使用，未經(jīng)管理人員許可，其他人員不得擅自動用。
2、任何教師不準(zhǔn)在教學(xué)、辦公時(shí)間上玩游戲、聊天和登錄黃色網(wǎng)站。
3、禁止在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表違法或有害國家的議論。
4、做好各微機(jī)室防范工作，門窗要有防盜設(shè)施并及時(shí)關(guān)鎖。
5、辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，更不得使用明火。操作人員用完計(jì)算機(jī)注意及時(shí)切斷電源。
（七）資料（印刷）室安全管理制度
1、資料室是教務(wù)處保存檔案、資料使用的場所，工作人員應(yīng)特別做好安全工作。
2、資料室是機(jī)密場所，非教師未經(jīng)批準(zhǔn)，不得隨便進(jìn)入室內(nèi)。
3、各類資料進(jìn)入資料室，必須嚴(yán)防丟失、嚴(yán)防泄密事件的發(fā)生。
4、資料室應(yīng)通風(fēng)、透氣、干燥，做好防濕、防蟲蛀的工作。
5、室內(nèi)消防器材、報(bào)警設(shè)備常年完好，性能良好有效。
6、嚴(yán)禁將任何火種帶入室內(nèi)，任何人不準(zhǔn)在檔案室內(nèi)吸煙。
7、門窗堅(jiān)固防盜，工作人員隨手關(guān)窗鎖門，假期、節(jié)日要特別加強(qiáng)看護(hù)，確保安全。
8、印刷間原料均是可燃物質(zhì)，
全體職工必須嚴(yán)格遵守防火安全規(guī)定，不得玩忽職守。
9、注意文件保密，打印的文件、試卷不得讓無關(guān)人員隨便翻閱，防止泄密。（階段考試）試卷印刷期間，無關(guān)人員不準(zhǔn)逗留室內(nèi)。
10. 印刷間電氣開關(guān)應(yīng)與紙張留有安全距離。
11.廢紙必須有專門安全地點(diǎn)存放，下班前必須把廢紙清掃干凈。裁切時(shí)紙腳不準(zhǔn)堆放在機(jī)器和電動機(jī)附近。
12.嚴(yán)禁在生產(chǎn)崗位上吸煙。
（八）圖書室安全管理制度
1、圖書、資料嚴(yán)格編目、登記制度，借出收回賬冊齊全，不定期檢查防盜、防濕、防霉、防鼠害、防蟲害、防火等設(shè)施是否完好。
2、圖書、資料分等級存放，特別貴重書刊的借閱實(shí)行校長特批制度，貴重書刊要有專人、專櫥收藏，保管人應(yīng)定期核查。
3、門窗要有防盜設(shè)施，離開工作崗位，應(yīng)隨手關(guān)好門窗，防止書刊被竊。
4、嚴(yán)禁將火種帶入圖書、資料室，內(nèi)部消防器材應(yīng)擺放明顯位置，便于救急使用，平時(shí)注意檢查，保持性能良好。
5、節(jié)日、寒暑假期間應(yīng)切斷內(nèi)部電源，實(shí)行封閉式管理。
6、對現(xiàn)有報(bào)警器材定期檢查，發(fā)現(xiàn)報(bào)警失靈應(yīng)及時(shí)報(bào)修。
（九）體育教學(xué)、體育活動安全制度
體育教學(xué)：
1.體育教師必須準(zhǔn)時(shí)上課，每節(jié)課課前要讓學(xué)生做足準(zhǔn)備運(yùn)動；要養(yǎng)成上、下課前點(diǎn)名，檢查學(xué)生人數(shù)的習(xí)慣。
2.上體育課任課教師必須穿運(yùn)動服、球鞋，學(xué)生上體育課必須穿運(yùn)動鞋，體育課中，如確需穿釘鞋時(shí)，必須得到體育教師的允許。
3. 任課教師必須在上課時(shí)講清楚運(yùn)動注意事項(xiàng)，準(zhǔn)備好必要的安全防范措施，嚴(yán)格實(shí)行體育用具使用前的安全檢查。
4.體育教師每節(jié)課都應(yīng)該向?qū)W生說明本節(jié)課的內(nèi)容以及在活動時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)，要求學(xué)生記住安全要領(lǐng)，增強(qiáng)安全意識，防患于未然，要服從教師的安排，不做與該課無關(guān)的事，不得擅自進(jìn)行教師沒有布置的活動項(xiàng)目。
5.在上體育課期間，不能放任自由，不能讓學(xué)生隨意進(jìn)入教學(xué)區(qū)，甚至返回教室，不能提早下課。
6、體育課或課外鍛煉中，凡出現(xiàn)受傷情況，應(yīng)及時(shí)送往校醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院，并及時(shí)向校長室匯報(bào)。
體育活動
1、體育活動，實(shí)行誰組織誰負(fù)責(zé)的原則。老師組織學(xué)生體育活動，要認(rèn)真檢查體育設(shè)備，對已損壞，不符合要求的設(shè)備，嚴(yán)禁學(xué)生使用，并及時(shí)報(bào)修并出示警示標(biāo)志。
2、開展活動前必須對學(xué)生進(jìn)行安全教育，講明活動要領(lǐng)，做好示范、指導(dǎo)以及防護(hù)工作，運(yùn)動前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備活動。
3、老師不得指導(dǎo)學(xué)生開展有危險(xiǎn)性的活動，學(xué)生不準(zhǔn)離開老師自行開展有危險(xiǎn)的活動，學(xué)生要聽從教師指導(dǎo)，學(xué)會正確的運(yùn)動技術(shù)和自我保護(hù)。
體育衛(wèi)生安全
1.學(xué)生要學(xué)會自我監(jiān)督，隨時(shí)注意身體功能狀況變化，若有不良癥狀要及時(shí)向教師反映情況，采取必要的保健措施。如果積壓物資自己有病，應(yīng)先治病休息或遵照醫(yī)囑參加與自己身體相適應(yīng)的健身活動，禁止患病、帶傷學(xué)生參加劇烈運(yùn)動或比賽。
2.每學(xué)期初各班都要進(jìn)行對學(xué)生疾病摸底并做好存檔，凡有以下病癥或家長不認(rèn)同的，禁止組織參加體育活動：
①體溫增高的急性疾?。?/p>
②各種內(nèi)臟疾?。ㄐ?、肺、肝、腎和胃腸疾病）的急性階段；
③凡是有出血傾向的疾?。蝗绶渭爸夤芸妊?、鼻出血、傷后不久且有出血危險(xiǎn)、消化道出血后不久等；
④惡性腫瘤；
⑤傳染病及慢性疾病，如乙肝等。
⑥患有心臟病、高血壓等疾病的學(xué)生，禁止參加劇烈運(yùn)動。
【關(guān)鍵詞】高校 多媒體教學(xué) 管理 設(shè)備
隨著現(xiàn)代信息和多媒體技術(shù)的飛速發(fā)展，多媒體教學(xué)設(shè)備已成為各院校日常教學(xué)的必備工具，高校利用多媒體設(shè)備開展教學(xué)活動已經(jīng)成為常態(tài)，教學(xué)內(nèi)容和方式也在不斷地發(fā)生變化，高校用于多媒體教室和多媒體教學(xué)設(shè)備的投資規(guī)模也越來越大，使得教學(xué)資源得到很大改善，多媒體教學(xué)環(huán)境也在不斷優(yōu)化。各種多媒體教學(xué)設(shè)備的采用，多種表現(xiàn)形式課件在教學(xué)中的應(yīng)用，使得整個(gè)教學(xué)過程更加生動靈活。為教師課堂教學(xué)提供了一個(gè)良好的教學(xué)平臺。使教師徹底擺脫“黑板加粉筆”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，真正體現(xiàn)以“教師”為主導(dǎo)，以“學(xué)生”為主體的教育思想。但隨著高校教師越來越多地采用多媒體教學(xué)手段，多媒體教學(xué)設(shè)備的使用頻率也越來越高，隨之故障率也越來越高。如果不能及時(shí)地進(jìn)行維修、維護(hù)，勢必影響到正常的教學(xué)工作。
因此，如何進(jìn)一步搞好多媒體教學(xué)管理、提高多媒體教室的使用率，使其更好地為服務(wù)于高校的每一位教師和學(xué)生，已成為多媒體教學(xué)設(shè)備管理工作的新課題。
一、高校多媒體教學(xué)設(shè)備管理的現(xiàn)狀與分析
1999年6月，國家教育部宣布將大幅度擴(kuò)大該年度的高等教育招生規(guī)模，并且在今后幾年將繼續(xù)擴(kuò)大。自此我國高等教育進(jìn)入一個(gè)空前發(fā)展時(shí)期，高校招生人數(shù)突飛猛進(jìn)，高校教學(xué)資源的投人也在不斷加大，多媒體教學(xué)設(shè)備越來越多，專業(yè)性、技術(shù)性越來越強(qiáng)，精密度越來越高，對管理人員的技術(shù)水平要求也在逐步提高。目前，多媒體教室的使用率極高，我院（西安交通大學(xué)城市學(xué)院）90%以上的課程教學(xué)中使用多媒體教學(xué)設(shè)備。
經(jīng)日常的咨詢和交談、調(diào)查，就我院目前多媒體設(shè)備設(shè)備管理而言約80%以上的師生比較滿意，當(dāng)然也有部分師生對我院設(shè)備、管理等方面有不滿意的地方。說明我院或整個(gè)高校系統(tǒng)多媒體教學(xué)設(shè)備的管理中尚存在一些巫待解決的問題。
（一）多媒體教室建設(shè)和管理不夠科學(xué)。
就目前來看，很多高校的多媒體教室設(shè)備歸屬不同的管理部門，少有獨(dú)立的管理部門。即使在同一所高校，也有多媒體教室歸屬于不同的院系或部門、采用不同的管理模式的情況，管理效率低下。由于多媒體設(shè)備大多不是同一個(gè)時(shí)期購置，品牌、型號、操作、使用方法各不相同，這樣導(dǎo)致多媒體教室建設(shè)和管理缺乏整體一致性和系統(tǒng)性，不利于統(tǒng)一有效地管理。另外，大多數(shù)多媒體教室的計(jì)算機(jī)是相互獨(dú)立的，沒有多媒體教學(xué)網(wǎng)絡(luò)提供教學(xué)互動，這或多或少影響了多媒體教室資源的利用度，未能充分體現(xiàn)現(xiàn)代教育模式的資源共享、教學(xué)互動優(yōu)勢。
（二）技術(shù)培訓(xùn)不足。
新的多媒體設(shè)備引進(jìn)后，缺乏對教師的技術(shù)培訓(xùn)。對于新設(shè)備，必然有一段從認(rèn)識到掌握熟悉的過程，良好的技術(shù)培訓(xùn)可縮短這個(gè)過程，降低設(shè)備使用成本，提高利用率。有的學(xué)校在引進(jìn)新設(shè)備后的很長一段時(shí)期內(nèi)，設(shè)備的使用率很高，但在教師不甚了解的情況下，常常會因?yàn)椴僮魃系氖д`而導(dǎo)致設(shè)備故障或損壞，影響正常的教學(xué)。由此可見，對教師進(jìn)行專門的技術(shù)培訓(xùn)很有必要。但就我院而言，如果培訓(xùn)教師，專職教師相對而言比較容易集中在一起，但不同廠家、不同品牌、不同型號的設(shè)備要都培訓(xùn)也是有一定難度；對于兼職老師來說，就更困難。
（三）多媒體教學(xué)設(shè)備管理人員服務(wù)意識不足。
由于每個(gè)人學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷不同，工作經(jīng)驗(yàn)也相距甚遠(yuǎn)，部分高校多媒體設(shè)備管理員不能正確認(rèn)識自己的崗位特點(diǎn)和職責(zé)，工作理念有一定偏差，服務(wù)意識不強(qiáng)。少數(shù)多媒體教室管理人員視自己為管理者而不是教學(xué)過程的服務(wù)者，因此他們在工作過程中往往缺乏耐心，對教師表現(xiàn)冷漠、態(tài)度生硬，容易造成矛盾，影響正常的教學(xué)和管理秩序。
（四）多媒體教學(xué)設(shè)備購置經(jīng)費(fèi)不足。
目前高校辦學(xué)難點(diǎn)之一是經(jīng)費(fèi)相對短缺。許多高校加強(qiáng)了多媒體教室建設(shè)，但仍不能完全滿足教學(xué)需求。由于辦學(xué)經(jīng)費(fèi)不充足，學(xué)校每年用于多媒體設(shè)備更新的費(fèi)用很少，而多媒體教學(xué)設(shè)備使用率又很高，部分設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)故障，維修頻率較高，所以必須有充足的經(jīng)費(fèi)保證以支持日常設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)。加之我院有部分設(shè)備使用時(shí)間比較久，出現(xiàn)故障的概率也比較大，部分設(shè)備維修周期比較長，因此，主要教學(xué)設(shè)備或零配件能在經(jīng)費(fèi)允許的情況下購置相應(yīng)的備用設(shè)備是比較理想的解決方案。
二、多媒體教學(xué)設(shè)備管理工作實(shí)踐
多媒體教學(xué)設(shè)備管理現(xiàn)實(shí)中所存在的問題已成為多媒體教學(xué)發(fā)展的制約因素，應(yīng)采取切實(shí)可行的改進(jìn)措施推動多媒體教學(xué)設(shè)備管理，而解決這些問題的關(guān)鍵是要依靠高校的設(shè)備管理者、一線管理人員和各位授課老師。我院在兩個(gè)教學(xué)樓分別安排相應(yīng)人員專門管理、維護(hù)多媒體教學(xué)設(shè)備，以便能夠及時(shí)、有效的解決使用中出現(xiàn)的各種軟、硬件故障，目前看來管理還算理想。
（一）整合多媒體教學(xué)設(shè)備，統(tǒng)一規(guī)劃與調(diào)度。
西安交通大學(xué)城市學(xué)院從全局出發(fā)，堅(jiān)持“統(tǒng)一安排，共同使用”的原則，按品牌或型號將設(shè)備分類，盡可能地將同一品牌或型號的設(shè)備安裝到同一樓層的教室或同一棟教學(xué)樓，這樣有利于對設(shè)備故障的處理與日常維護(hù)，提高管理工作效率。
我院經(jīng)過多次的改造、擴(kuò)建，目前為止多媒體教室已經(jīng)增加為83間，座位數(shù) 12826 個(gè)。這樣一來多媒體教室使用緊張的情況得到了明顯改善，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
（1）總量有較明顯增加。全校多媒體教室數(shù)量由最早的46間增加到現(xiàn)在的83間，座位數(shù)由最初 7490 個(gè)增加到現(xiàn)在的12826個(gè)，新增 38間多媒體教室，5336個(gè)座位，大大緩解了多媒體教室資源不足的問題。（2）多媒體教學(xué)條件、授課方式得到改善。在新建和改擴(kuò)建多媒體教室同時(shí)，更換和改造了部分教室中控講臺，逐步購置新的投影機(jī)，更換使用效果不佳的舊投影機(jī)、計(jì)算機(jī)等設(shè)備，大大提升了全校多媒體教學(xué)的硬件水平。使我院必修課、選修課程實(shí)行多媒體教學(xué)的授課率有了較大程度提高。
（二）建章立制，規(guī)范管理，注重效益，資源共享。
只有制度完善、科學(xué)合理，多媒體教學(xué)設(shè)備管理工作才能有章可循，才能提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量，所以說制度建設(shè)是做好多媒體教學(xué)設(shè)備管理工作的前提和基礎(chǔ)。
我院（西安交通大學(xué)城市學(xué)院）結(jié)合管理實(shí)際，加強(qiáng)制度建設(shè)，已制定和完善了“多媒體教室管理人員崗位職責(zé)”、“多媒體教室使用管理辦法”、“多媒體教室任職老師管理?xiàng)l例”、“多媒體教室上課學(xué)生管理制度”、“多媒體教室物業(yè)管理制度”、“多媒體教室借用須知”等多項(xiàng)管理規(guī)章制度和管理辦法，這對加強(qiáng)多媒體教學(xué)設(shè)備管理起到了很大的作用。
（三）樹立教師對多媒體教學(xué)設(shè)備的保養(yǎng)意識。
教師在實(shí)際教學(xué)過程中往往會遇到各種操作上的問題，這時(shí)他們會請教相關(guān)的設(shè)備管理人員或技術(shù)人員。管理人員或技術(shù)人員在幫助教師解決問題時(shí)，靈活、有選擇地對教師進(jìn)行相關(guān)技能的培訓(xùn)，介紹各種類型的多媒體教室使用方法，對教師進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，讓教師從中了解多媒體設(shè)備的性能，并進(jìn)行實(shí)際操作訓(xùn)練。通過對設(shè)備維護(hù)的宣傳，提高教師對多媒體設(shè)備的保養(yǎng)意識。
三、構(gòu)建多媒體教學(xué)設(shè)備管理新模式
多媒體教學(xué)設(shè)備管理的新模式是一種新理念、新觀念。該模式主要以系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)，在開放式管理的基礎(chǔ)上，將高校的設(shè)備管理看作一個(gè)整體的系統(tǒng)，高校多媒體教學(xué)設(shè)備的購買、使用、維護(hù)與升級、報(bào)廢等流程全部由學(xué)院專職部門統(tǒng)一規(guī)劃、調(diào)度，由其他相關(guān)單位及其工作人員具體執(zhí)行。管理中的流程應(yīng)考慮到學(xué)院整個(gè)設(shè)備管理體系，實(shí)現(xiàn)資源共享，各部門加強(qiáng)配合，減少摩擦，一切以更好地為高校課堂教學(xué)服務(wù)、加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)教育為出發(fā)點(diǎn)，以人為本。構(gòu)建高校多媒體教學(xué)設(shè)備效益評價(jià)指標(biāo)體系，將設(shè)備效益指標(biāo)與高校教學(xué)質(zhì)量、設(shè)備使用率等相掛鉤，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、研究開發(fā)、運(yùn)行管理和培訓(xùn)一體化，從而使高校多媒體教學(xué)設(shè)備的使用效益和管理效益達(dá)到最大化。
（一）多媒體教學(xué)設(shè)備管理新模式的特點(diǎn)。
多媒體教學(xué)設(shè)備管理新模式是在開放式管理模式基礎(chǔ)上的發(fā)展，具有以人為本、系統(tǒng)化和開放式三個(gè)特點(diǎn)。
第一，以人為本要具有目的性，始終明確管理的目的是為教學(xué)服務(wù)。在管理過程中，要以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目標(biāo)，實(shí)施人性化管理，提高管理人員的服務(wù)意識。以人為本，要強(qiáng)調(diào)溝通，鼓勵教師與管理員、管理員與領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生與管理員之間進(jìn)行有效的溝通。以人為本，還需要關(guān)心管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展，營造良好的工作氛圍。
第二，系統(tǒng)化強(qiáng)調(diào)資源的整合與管理的統(tǒng)一。資源整合包括對設(shè)備的整合和對人員的整合，從而達(dá)到資源的優(yōu)化配置。統(tǒng)一管理就是要統(tǒng)一管理信息系統(tǒng)，促進(jìn)部門之間信息渠道暢通。通過系統(tǒng)化，實(shí)現(xiàn)資源共享，使各項(xiàng)資源充分發(fā)揮作用。該管理模式是將高校的設(shè)備管理看作一個(gè)系統(tǒng)，追求規(guī)劃的統(tǒng)一性，講究資源的統(tǒng)一分配，講究對設(shè)備采購和使用的計(jì)劃性，當(dāng)設(shè)備需要維修和報(bào)廢時(shí)，又要講究工作的靈活性。因此，可以說新模式是講究對工作的計(jì)劃性和靈活性的結(jié)合。
第三，開放式管理的理念認(rèn)為教室不僅是教學(xué)場所，同時(shí)也是學(xué)生自主學(xué)習(xí)、活動的場地，需要開放式管理。開放式多媒體教室采用的是全封閉控制臺，控制臺的開啟需要物業(yè)部門專門管理，教室的使用通過教務(wù)中心統(tǒng)一安排，使用時(shí)提前申請，并遞交教室及多媒體設(shè)備使用單給物業(yè)及設(shè)備管理人員。這樣既便于教師使用，又為合理、充分使用多媒體教室資源提供了很好的管理渠道，是提高高校多媒體設(shè)備使用效率的有效途徑。
以人為本是理念，系統(tǒng)化是管理方式，開放式是實(shí)現(xiàn)形式，三者相輔相成，共同推進(jìn)高校多媒體教學(xué)設(shè)備的管理。
四、結(jié)束語
多媒體教學(xué)設(shè)備是現(xiàn)代化教育技術(shù)裝備的基礎(chǔ)設(shè)施，如何發(fā)揮它的最大效益，提高科學(xué)管理水平，為廣大師生提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，需要長期的經(jīng)驗(yàn)積累。我們要不斷地學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，并善于歸納總結(jié)，虛心學(xué)習(xí)和借鑒他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，不斷豐富自己的知識，進(jìn)一步提高和完善管理工作方法和手段。因此，加強(qiáng)對多媒體教學(xué)設(shè)備管理工作方面的探討有著十分重要的意義。
參考文獻(xiàn)：
當(dāng)前，多媒體設(shè)備在高校教學(xué)中應(yīng)用廣泛，不僅豐富了教師的教學(xué)手段，而且使得教學(xué)效率及質(zhì)量得以明顯提升，因此，保證多媒體設(shè)備正常、穩(wěn)定工作，對教學(xué)工作的順利開展意義重大。本文對高校多媒體設(shè)備的管理及維護(hù)措施進(jìn)行探討，以供參考。
【關(guān)鍵詞】
高校多媒體教學(xué)設(shè)備;管理;維護(hù);措施
隨著我國信息技術(shù)水平的不斷提高，各種教學(xué)手段應(yīng)用在高校教學(xué)中，尤其多媒體教學(xué)設(shè)備的應(yīng)用，能將形象、抽象的知識直觀的展現(xiàn)給學(xué)生，降低學(xué)生的學(xué)習(xí)難度，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量[1]，因此，做好多媒體設(shè)備的管理及維護(hù)，使其處于最佳的工作狀態(tài)，受到高校管理者的高度重視。
1.高校多媒體教學(xué)設(shè)備管理措施
高校多媒體教學(xué)設(shè)備管理涉及的內(nèi)容較多，為確保多媒體教學(xué)設(shè)備管理工作的有效開展，延長多媒體設(shè)備使用壽命，使其更好的為教學(xué)工作服務(wù)，高校應(yīng)采取針對性方法，認(rèn)真落實(shí)多媒體設(shè)備管理工作。
1.1構(gòu)建管理責(zé)任制度
高校多媒體教學(xué)設(shè)備較多，為保證管理工作的高效開展，防止多媒體設(shè)備故障出現(xiàn)，高校應(yīng)完善原有管理制度，尤其應(yīng)構(gòu)建完善的管理責(zé)任制度，尤其應(yīng)做好以下工作：首先，落實(shí)管理工作細(xì)節(jié)。當(dāng)前很多高校制定針對多媒體設(shè)備管理的制度，但這些制度多從整體上對管理工作進(jìn)行規(guī)范，未根據(jù)多媒體設(shè)備特點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化管理內(nèi)容，無法給管理工作提供針對性實(shí)施的依據(jù)。為此，高校應(yīng)提高認(rèn)識，明確管理制度上的不足，進(jìn)一步細(xì)化管理工作要求，如針對計(jì)算機(jī)、投影儀、音響等設(shè)備進(jìn)一步細(xì)化管理。其次，明確管理工作目標(biāo)。根據(jù)多媒體設(shè)備工作狀態(tài)及管理內(nèi)容，明確管理工作目標(biāo)，使管理工作更加具有針對性、目的性，尤其針對主要負(fù)責(zé)人、具體管理人員均應(yīng)制定明確的目標(biāo)。最后，構(gòu)建及實(shí)施管理責(zé)任制。為督促高校多媒體設(shè)備管理人員認(rèn)真落實(shí)管理制度，切實(shí)履行自身職責(zé)，高校應(yīng)構(gòu)建及實(shí)施管理責(zé)任制，誰出問題，處罰誰，依據(jù)教學(xué)樓狀況明確每層負(fù)責(zé)人，合理劃分管理工作范圍，要求其認(rèn)真、詳細(xì)記錄多媒體設(shè)備使用及維修情況。
1.2加強(qiáng)多媒體教室管理
為防止多媒體教室不規(guī)范使用、濫用情況的發(fā)生，高校應(yīng)加強(qiáng)多媒體教室管理[2]。一方面，根據(jù)每間多媒體教室中設(shè)備的重要程度，制定嚴(yán)格的多媒體設(shè)備使用規(guī)定，尤其應(yīng)完善多媒體教室使用申請流程，詳細(xì)了解使用多媒體的目的，分析是否給多媒體設(shè)備帶來損壞等，而后決定是否審批。另一方面，明確多媒體教室使用注意事項(xiàng)，尤其當(dāng)教師與學(xué)生使用完畢多媒體教師后，技術(shù)人員及時(shí)進(jìn)行檢查，排查、維修多媒體出現(xiàn)的問題，給教學(xué)工作的順利開展提供保障。
1.3組建優(yōu)秀管理隊(duì)伍
多媒體管理涉及較多專業(yè)知識，為確保多媒體設(shè)備管理質(zhì)量，高校應(yīng)結(jié)合管理工作實(shí)際組建優(yōu)秀的管理隊(duì)伍，一方面，定期組織管理人員進(jìn)行管理工作培訓(xùn)，為管理人員普及最新的管理知識、管理理念，提升管理人員管理工作技能。另一方面，提升管理人員準(zhǔn)入門檻。招聘多媒體教師管理人員時(shí)應(yīng)注重其專業(yè)知識的考核，通過考核方可錄用。
2.高校多媒體教學(xué)設(shè)備維護(hù)措施
高校多媒體教學(xué)設(shè)備種類較多，包括投影機(jī)、計(jì)算機(jī)、音響等，一旦發(fā)生故障往往給教學(xué)工作的開展帶來不利影響，因此，高校應(yīng)要求管理人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)確定位故障發(fā)生位置、分析故障發(fā)生原因，確保故障的及時(shí)排除。
2.1投影機(jī)維護(hù)
投影機(jī)使用過程中自動關(guān)機(jī)、燈泡點(diǎn)亮異常、畫面模糊、重影等故障時(shí)常發(fā)生，可采取以下方法進(jìn)行排除：首先，自動關(guān)機(jī)故障的維護(hù)。技術(shù)人員應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真檢查，確定是否為人為損壞。一般情況下，投影機(jī)多固定在教室的高處，人為損壞的機(jī)率較低。如設(shè)定濾塵網(wǎng)保護(hù)時(shí)間，常常導(dǎo)致投影機(jī)自動關(guān)機(jī)，因此，當(dāng)排除人為損壞的可能后，應(yīng)將檢點(diǎn)放在機(jī)身，檢查菜單中濾塵網(wǎng)時(shí)間是否清零，如沒有應(yīng)及時(shí)清零。其次，燈泡點(diǎn)亮異常。當(dāng)燈泡無法正常點(diǎn)亮?xí)r，檢查燈泡是否超過使用年限，以及是否被燒壞，如燒壞及時(shí)更換。當(dāng)更換新新燈泡后仍不能點(diǎn)亮，則可能是硬件出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)聯(lián)系廠家或找專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)修維修。最后，畫面模糊、重影。當(dāng)投影機(jī)出現(xiàn)畫面模糊、重影問題時(shí)應(yīng)進(jìn)行調(diào)焦操作，確定是否由調(diào)焦不當(dāng)造成。同時(shí)，檢查VGA視頻信號線插口是否松動，及時(shí)進(jìn)行插牢固。另外，為防止投影機(jī)發(fā)生其他故障，應(yīng)定期對濾塵網(wǎng)、液晶板、鏡頭等進(jìn)行除塵操作。
2.2計(jì)算機(jī)維護(hù)
計(jì)算機(jī)是多媒體系統(tǒng)的核心設(shè)備，為確保其正常工作，應(yīng)從硬件及軟件兩方面進(jìn)行維護(hù)[3]。首先，計(jì)算機(jī)運(yùn)行變慢。計(jì)算機(jī)運(yùn)行變慢多因系統(tǒng)故障或被病毒感染所致，可重啟電腦，運(yùn)行安裝好殺毒軟件，進(jìn)行病毒查殺。一般情況下，運(yùn)用殺毒軟件可掃描出病毒威脅。另外，為防止計(jì)算機(jī)系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，還應(yīng)安裝還原軟件，使得每次打開系統(tǒng)均能回到設(shè)定狀態(tài)，防止教師講課內(nèi)容相互干擾；其次，無法打開制作好的課件。當(dāng)教師使用計(jì)算機(jī)無法打開制作好的課件，應(yīng)認(rèn)真檢查打開課件軟件版本，詢問與教師使用的課件版本是否一致，確保計(jì)算機(jī)中安裝的版本是否向上兼容，如不兼容及時(shí)更新最新版本。同時(shí)，檢查教師課件保存格式是否正確，數(shù)據(jù)是否損壞等，無法修復(fù)要求教師重新拷貝課件。最后，計(jì)算機(jī)不能正常開機(jī)。計(jì)算機(jī)不能正常開機(jī)通常由內(nèi)存條與卡槽接觸不良引起，因計(jì)算機(jī)的長期使用卡槽中進(jìn)入灰塵或松動，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無法掃描到內(nèi)存條而無法正常工作，此時(shí)應(yīng)打開機(jī)箱將內(nèi)存條取出，使用橡皮清洗金手指正反面，重新插入卡槽固定牢固。
2.3音響的維護(hù)
為保證多媒體設(shè)備音響的正常工作，防止故障的發(fā)生，高校應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，使用優(yōu)良性能的功放機(jī)，確保放大后的聲音清晰而不失真。同時(shí)，話筒是重要的收音設(shè)備，為防止話筒更好的收音，應(yīng)使用抗干擾性能強(qiáng)的話筒，盡量使用鵝頸會議話筒，或無需電源的手持帶線話筒。另外，播放視頻或音頻時(shí)，音響沒有聲音輸出，應(yīng)認(rèn)真檢查功放機(jī)是否正常工作，電源線插座是否通電。當(dāng)功放機(jī)正常工作，音響仍沒有聲音，此時(shí)認(rèn)真檢查聲音信號輸出線路，是否斷裂或接觸不良。
3.總結(jié)
高校多媒體教學(xué)設(shè)備管理及維護(hù)是一個(gè)長期工作，要求高校提高認(rèn)識，尤其應(yīng)通過制定管理責(zé)任工作制度，將具體的管理工作落實(shí)到個(gè)人，并從制度層面進(jìn)一步細(xì)化管理工作內(nèi)容，為多媒體設(shè)備管理工作的開展提供指導(dǎo)。同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)多媒體教室管理，規(guī)范多媒體教室使用行為，尤其構(gòu)建專門的管理工作隊(duì)伍，為管理工作的順利開展提供支持。另外，要求管理人員做好維護(hù)工作總結(jié)，明確投影機(jī)、計(jì)算機(jī)、音響等設(shè)備的常見故障及排除方法，提高維護(hù)工作效率。
作者：張華東 單位：山東藥品食品職業(yè)學(xué)院
【參考文獻(xiàn)】
[1]馬書一,楊曉帆,袁朔.高校多媒體教室設(shè)備維護(hù)與管理研究[J].亞太教育,2016,03:198.