導(dǎo)語：在大數(shù)據(jù)時代高校教育管理工作思考的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了一篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

伴隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，現(xiàn)今人們已悄然進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代，獲取信息的渠道越來越多，對于數(shù)據(jù)的利用率也不斷提升。高校是我國實(shí)現(xiàn)高等教育的重要場所，高校的教育管理質(zhì)量與水平在很大程度上影響著人才的培養(yǎng)質(zhì)量。高校在實(shí)施教育管理的過程當(dāng)中，利用大數(shù)據(jù)可以對學(xué)生進(jìn)行深入分析，了解學(xué)生、教師及學(xué)校實(shí)際狀況，以為高校的教育管理決策制定提供科學(xué)、可靠的依據(jù)。

一、大數(shù)據(jù)的基本概念與特征

大數(shù)據(jù)，源于英文“BigData”，是指利用常規(guī)軟件或工具在一定時間內(nèi)無法進(jìn)行捕捉、管理及處理的數(shù)據(jù)集合[1]。大數(shù)據(jù)的概念是由全球咨詢公司麥肯錫于2011年所提出；2012年，美國啟動“大數(shù)據(jù)研究發(fā)展計(jì)劃”，標(biāo)志著人們真正進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代[2]。大數(shù)據(jù)具“4V”特征，即數(shù)據(jù)量大（Volume）、數(shù)據(jù)類型多樣（Variety）、處理速度快（Velocity）及低價值密度（Value）。大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)量極大，且數(shù)據(jù)類型多樣，不僅有傳統(tǒng)的文字、圖片等，還有聲音、視頻等類型數(shù)據(jù)；大數(shù)據(jù)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行接收與發(fā)送，其處理速度極大，但在海量數(shù)據(jù)當(dāng)中，擁有一定價值的數(shù)據(jù)卻極少，價值密度較低。

二、大數(shù)據(jù)時代高校教育管理面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

（一）大數(shù)據(jù)時代高校教育管理面臨的機(jī)遇

第一，大數(shù)據(jù)可客觀反映高校輿情，降低不良事件的發(fā)生率。現(xiàn)多數(shù)高校學(xué)生會利用各類平臺記錄其思想、行為或情感，如校園網(wǎng)、微博、微信、QQ空間等，這些記錄會生成結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，通過收集這些數(shù)據(jù)，高校可深入了解學(xué)生的思想行為與學(xué)習(xí)狀況，以給予學(xué)生針對性的教育和輔導(dǎo)，幫助學(xué)生建立正確世界觀和人生觀，減少不良事件的發(fā)生。第二，大數(shù)據(jù)為高校教育管理決策提供科學(xué)依據(jù)。大數(shù)據(jù)既可為高校教育整體發(fā)展方向的決定提供依據(jù)，也可為細(xì)小事件的解決提供數(shù)據(jù)支持，以提高高校教育管理決策的科學(xué)化。美國教育部曾利用各種大數(shù)據(jù)技術(shù)對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，總結(jié)出了最佳的教學(xué)方法與順序，有效提高了高校的教學(xué)效率。在大數(shù)據(jù)時代下，通過構(gòu)建共享數(shù)據(jù)平臺，可有效連接各類信息渠道，以消除“信息孤島”現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)高校多部門的有效溝通，使教育決策逐步向以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的科學(xué)決策轉(zhuǎn)變[3]。第三，將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于高校的教育與教學(xué)方面，以促進(jìn)高校教育教學(xué)管理水平的提高。大數(shù)據(jù)技術(shù)為高校的教育教學(xué)管理提供了各類數(shù)據(jù)分析模型，利用這些模型可對高校所收集的學(xué)生及教學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘，以了解學(xué)生思想、學(xué)習(xí)動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)與成長過程中所遇到的問題并進(jìn)行解決，也為管理政策的動態(tài)調(diào)整提供了數(shù)據(jù)支持。

（二）大數(shù)據(jù)時代下高校教育管理面臨的挑戰(zhàn)

第一，學(xué)生的管理更加困難。在大數(shù)據(jù)時代下，學(xué)生有了更多獲取信息的渠道，但在所接收的信息當(dāng)中，既有正面信息，也不乏各類負(fù)面信息，若學(xué)生無法正確辨別信息，很有可能會因受負(fù)面信息的影響而產(chǎn)生錯誤的人生觀、世界觀和價值觀，嚴(yán)重影響學(xué)生的健康成長。第二，高校教育管理的信息化水平不足，導(dǎo)致無法很好地利用大數(shù)據(jù)為學(xué)生服務(wù)，也就無法做好高校的教育管理工作。第三，加大了信息安全的風(fēng)險。通過分析足夠的大數(shù)據(jù)，可以了解學(xué)生個體的思維方式、生活習(xí)慣及行為規(guī)律等，這既暴露了個體的隱私，也使得信息安全面臨著巨大的風(fēng)險，不利在校的學(xué)生的安全管理。

三、大數(shù)據(jù)時代高校教育管理的創(chuàng)新措施

（一）樹立高校教育管理的大數(shù)據(jù)意識

對于高校而言，在實(shí)施教育管理的過程當(dāng)中，若想充分地發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用，就必須樹立大數(shù)據(jù)意識。首先，應(yīng)加強(qiáng)高校的數(shù)據(jù)驅(qū)動文化建設(shè)。在深入了解大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵、作用及意義的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)重視和充分利用大數(shù)據(jù)，使大數(shù)據(jù)成為高校教育教學(xué)過程當(dāng)中的重要資源與手段，并形成高效的思維習(xí)慣，以樹立數(shù)據(jù)驅(qū)動高校教育管理的理念。其次，營造“以數(shù)據(jù)說話”的氛圍。在開展教育改革、教學(xué)工作、教育管理等活動的過程當(dāng)中，相關(guān)人員應(yīng)自覺運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維，將高校的教育教學(xué)管理工作由傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型、封閉式的模式逐步轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)型、可視化的模式，實(shí)現(xiàn)高校教育管理的智能化、精細(xì)化，以提高高校教育管理的質(zhì)量與水平。要注意的是，應(yīng)避免絕對數(shù)據(jù)化，大數(shù)據(jù)對于高校教育管理的決策而言僅是一個重要的參考，在實(shí)際決策當(dāng)中，仍不可忽視常識、專業(yè)知識、直覺及創(chuàng)造力的作用。再次，應(yīng)提高對大數(shù)據(jù)應(yīng)用的信息安全的重視程度。大數(shù)據(jù)雖為高校的教育管理提供了可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)，但大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也導(dǎo)致個體信息及數(shù)據(jù)面臨著外泄的風(fēng)險，因此，高等教育管理在樹立大數(shù)據(jù)意識的同時，要特別注意重視數(shù)據(jù)及信息的安全性[4]。

（二）不斷完善高校教育管理數(shù)據(jù)信息平臺的建設(shè)

受資金及人才方面的限制，現(xiàn)多數(shù)高校在教育管理數(shù)據(jù)信息平臺的建設(shè)方面仍比較落后，無法滿足大數(shù)據(jù)時代下高校教育管理創(chuàng)新的需求。為此，在大數(shù)據(jù)時代下，高校教育管理還應(yīng)不斷完善高校教育管理數(shù)據(jù)信息平臺的建設(shè)。首先，高校應(yīng)對現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源進(jìn)行整合。高校應(yīng)立足其現(xiàn)所擁有的數(shù)據(jù)資源，依據(jù)學(xué)校自身發(fā)展特色，有效整合現(xiàn)有的數(shù)據(jù)信息，建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，并將其植入高校的信息管理系統(tǒng)平臺當(dāng)中，注意保證此數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺的開放性，以為后期的數(shù)據(jù)更新與維護(hù)提供保障。其次，加大資金投入，引進(jìn)先進(jìn)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)?，F(xiàn)國內(nèi)外可應(yīng)用于高校教育管理的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)有很多，高校應(yīng)依自身資金情況及學(xué)校發(fā)展需求選擇適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)分析系統(tǒng)，并及時更新和維護(hù)相關(guān)設(shè)備，以提高高校教育管理的數(shù)據(jù)分析能力，促進(jìn)高校教育管理的信息化發(fā)展。再次，加強(qiáng)校企合作，促進(jìn)高校教育管理數(shù)據(jù)信息平臺的進(jìn)一步建設(shè)。校企合作既可發(fā)揮企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢，又可有效利用高校的教育管理資源優(yōu)勢，從而進(jìn)一步加強(qiáng)高校教育管理數(shù)據(jù)信息平臺的建設(shè)。高?？膳c當(dāng)?shù)匦畔⑵髽I(yè)進(jìn)行合作，聘請企業(yè)的優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才來校指導(dǎo)高校的數(shù)據(jù)信息平臺建設(shè)，或是直接利用企業(yè)所研發(fā)的相關(guān)技術(shù)對高校教育管理資源數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，使高校教育與社會需求進(jìn)行聯(lián)系，從而提高高校的教育管理質(zhì)量。

（三）提高高校師資隊(duì)伍的數(shù)據(jù)化能力及水平

教師是高校實(shí)施教育管理的重要核心，也是高校在大數(shù)據(jù)時代下實(shí)現(xiàn)教育管理創(chuàng)新的關(guān)鍵所在。當(dāng)前高校教育管理過程當(dāng)中存在明顯的大數(shù)據(jù)專業(yè)技術(shù)人才缺乏的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響著高校教育管理的數(shù)據(jù)化、智能化發(fā)展。在大數(shù)據(jù)時代下，要想真正提高高校教育管理的質(zhì)量與水平，就必須提高高校師資隊(duì)伍的數(shù)據(jù)能力與水平。首先，針對從事教學(xué)或科研的教師隊(duì)伍，高校應(yīng)幫助教師樹立正確的大數(shù)據(jù)理念，培養(yǎng)教師的大數(shù)據(jù)意識，以提高教師的綜合數(shù)據(jù)素養(yǎng)。引導(dǎo)教師在實(shí)際教學(xué)的過程當(dāng)中自覺應(yīng)用大數(shù)據(jù)，對教學(xué)過程當(dāng)中所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析，并將所得數(shù)據(jù)結(jié)果轉(zhuǎn)化為可操作的教學(xué)實(shí)踐能力，以幫助教師制定最佳教學(xué)步驟，同時在不斷的分析與實(shí)踐過程當(dāng)中，逐步改善自身教學(xué)方式，從而提高教學(xué)效率與效果。此外，還可以利用大數(shù)據(jù)為教師提供更多、更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)與學(xué)習(xí)資源，如可利用大數(shù)據(jù)思想分析成功教學(xué)案例及其所蘊(yùn)含的相關(guān)知識理論等，以幫助教師改革自身教學(xué)工作。其次，針對專門研究大數(shù)據(jù)的技術(shù)人才，高校應(yīng)加強(qiáng)對其的專業(yè)培養(yǎng)，尤其是重視培養(yǎng)其數(shù)據(jù)挖掘及分析能力?？刹扇H合作交流、海外進(jìn)修、訪學(xué)等方式，讓高校研究型技術(shù)人才去一些大數(shù)據(jù)應(yīng)用良好的國家進(jìn)行學(xué)習(xí)，以提高高校研究型技術(shù)人才的專業(yè)能力。

（四）加強(qiáng)高校教育管理數(shù)據(jù)的調(diào)研與獲取

在大數(shù)據(jù)時代下，高校教育管理要想充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效管理與應(yīng)用，就必須加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的調(diào)研與獲取力度。首先，高校應(yīng)重視并做好數(shù)據(jù)調(diào)查工作。依高校教育管理的需求，高校教育管理數(shù)據(jù)的調(diào)查通常側(cè)重于大學(xué)生統(tǒng)計(jì)調(diào)查、學(xué)生教育調(diào)查、教育環(huán)境調(diào)查、教育政策研究等方面。若要進(jìn)行綜合研究，可適當(dāng)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)成功經(jīng)驗(yàn)。如日本的山田禮子及其團(tuán)隊(duì)曾于2009年建立了“大學(xué)IR聯(lián)盟”，此聯(lián)盟的目標(biāo)是對納入聯(lián)盟的各高校教育管理進(jìn)行綜合研究，通過數(shù)據(jù)調(diào)研以改善高校的教育管理工作，其所涉及的數(shù)據(jù)包括學(xué)生在校的各個方面，如生活、學(xué)習(xí)、思維等，其最大的特征是廣泛收集和獲取學(xué)生數(shù)據(jù)，并進(jìn)行整理歸類。其次，有效應(yīng)用所收集和獲取的數(shù)據(jù)。將相同的調(diào)查方式應(yīng)用于不同的高校，所收集的數(shù)據(jù)也會有所不同，這些不同反映了各高校的特色與不足之處，也為高校教育管理的改善提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。仍是以日本的“大學(xué)IR聯(lián)盟”為例，聯(lián)盟中的立命館大學(xué)自項(xiàng)目啟動之時，即秉持著聯(lián)盟“與全?？蒲小⒔虒W(xué)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，通過收集、分析相關(guān)數(shù)據(jù)，以為教學(xué)改進(jìn)決定的制定提供支持”的目標(biāo)，在進(jìn)行數(shù)據(jù)的調(diào)研與獲取后，即深入分析并挖掘數(shù)據(jù)，為高校課程的改革與學(xué)生評價方式的改革提供了數(shù)據(jù)支持，有效改善了高校的教育管理模式，也取得了良好的教育管理效果。

四、結(jié)語

進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)的作用更加凸顯，大數(shù)據(jù)技術(shù)也廣泛應(yīng)用于各行業(yè)及領(lǐng)域當(dāng)中。在大數(shù)據(jù)時代下，高校教育管理既迎來了機(jī)遇，也面臨著挑戰(zhàn)。在這種情況下，為提高高校教育管理的質(zhì)量與水平，促進(jìn)高校教育管理的發(fā)展，高校應(yīng)揚(yáng)長避短，通過樹立大數(shù)據(jù)意識，不斷完善數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)，提高師資隊(duì)伍數(shù)據(jù)化能力與水平，同時加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的調(diào)研與獲取，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用。

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其他作者簡介：柳國勇（1979—），男，漢族，河北邢臺人，講師，碩士。研究方向：高等教育管理。