時(shí)間:2022-05-24 04:23:08
導(dǎo)語(yǔ):在研發(fā)項(xiàng)目管理論文的撰寫(xiě)旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了一篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
1基礎(chǔ)理論
研發(fā)是一個(gè)企業(yè)不斷創(chuàng)新以獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑之一,更是企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力。從研發(fā)管理的發(fā)展過(guò)程來(lái)看,研發(fā)管理的發(fā)展可以劃分為幾個(gè)階段。20世紀(jì)50年代到60年代初期為第一階段。研發(fā)管理模式與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理方法為:“黑匣子”理論,這是一種缺乏規(guī)劃和管理,無(wú)戰(zhàn)略框架的“放任式”管理。20世紀(jì)60年代初期到80年代末為第二階段。第二階段研發(fā)管理有了戰(zhàn)略框架,以產(chǎn)品為導(dǎo)向,擴(kuò)大了各個(gè)部門(mén)參與度,增強(qiáng)了部門(mén)間的溝通。這個(gè)階段R&D模式開(kāi)始由第一階段的“直覺(jué)型”向第二階段“目標(biāo)型”轉(zhuǎn)變。20世紀(jì)80年代末至90年代為第三階段。第三階段研發(fā)管理主要特征為:以市場(chǎng)、客戶為導(dǎo)向來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā);以質(zhì)量、成本、交期、產(chǎn)品生命周期、價(jià)值戰(zhàn)略在市場(chǎng)上的反饋為完成標(biāo)志。創(chuàng)建跨部門(mén)、跨公司、甚至跨行業(yè)的戰(zhàn)略研發(fā)平臺(tái)。強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)戰(zhàn)略、技術(shù)規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)平臺(tái)、跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)等管理特征。第三階段研發(fā)管理集中表現(xiàn)為:集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD(IntegratedProductDevelopment)。20世紀(jì)90年代末至今為第四階段,第四階段研發(fā)管理與第三階段研發(fā)管理的區(qū)別主要在于創(chuàng)新如何被識(shí)別和概念化。第四階段研發(fā)管理為技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)需求互動(dòng)型。總結(jié)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品研發(fā)管理基礎(chǔ)理論研究的方向?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)需求互動(dòng)型而進(jìn)行的漸進(jìn)型技術(shù)創(chuàng)新(即連續(xù)型創(chuàng)新),將產(chǎn)品售前、售中、售后的問(wèn)題均納入到R&D系統(tǒng)之中。研發(fā)管理為采取有效的技術(shù)戰(zhàn)略與建構(gòu)創(chuàng)新導(dǎo)向的組織制度,降低新技術(shù)與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),以提升未來(lái)市場(chǎng)與未來(lái)技術(shù)的清晰度,重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理。該文也將產(chǎn)品研發(fā)管理基礎(chǔ)理論應(yīng)用于電梯行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理中,促進(jìn)我國(guó)電梯行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的發(fā)展。
2電梯行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理應(yīng)用研究
電梯屬于特種設(shè)備,電梯行業(yè)有其自身的特點(diǎn)。從產(chǎn)品應(yīng)用功能,技術(shù)要求,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),特種設(shè)備檢驗(yàn)要求,產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)及市場(chǎng)客戶的要求等方面來(lái)看都有其獨(dú)特性。為確保產(chǎn)品滿足市場(chǎng)需求,全面提升企業(yè)整體研發(fā)管理水平,縮短產(chǎn)品研發(fā)周期、降低成本、提高質(zhì)量,為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。需要從電梯產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)、制造過(guò)程、安裝維保這幾方面來(lái)全面管控電梯的整體質(zhì)量。建立針對(duì)產(chǎn)品生命全周期的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)通行證評(píng)審流程(PP),提供產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的概要和相關(guān)的項(xiàng)目管理工具,介紹產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程應(yīng)用計(jì)劃,解決目前電梯行業(yè)研發(fā)管理存在主要問(wèn)題。電梯行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理流程的六大階段分別為PP0-PP5。產(chǎn)品評(píng)審委員會(huì)(PRB)將在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的每一個(gè)PP結(jié)束點(diǎn)進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審的結(jié)果及改進(jìn)項(xiàng)將在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程(PDP)中執(zhí)行并關(guān)閉。通行證評(píng)審階段0(PP0):快速地形成一個(gè)高度概要的商業(yè)企劃,突出需要解決的問(wèn)題及將要開(kāi)發(fā)的潛在解決方案。本階段的里程碑及其提交文件,制定商業(yè)企劃。
通行證評(píng)審階段1(PP1):核實(shí)PP0所做的設(shè)定,清晰地定義產(chǎn)品和功能,決定研發(fā)和制造的可行性,并形成為供應(yīng)鏈,法規(guī),現(xiàn)場(chǎng),環(huán)境與安全,知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的策略、計(jì)劃。本階段的里程碑及其提交文件,清晰定義了產(chǎn)品需求ATOR,項(xiàng)目計(jì)劃以及產(chǎn)品的成本模型。通行證評(píng)審階段2(PP2):完成詳細(xì)的系統(tǒng)和部件設(shè)計(jì);樣機(jī)設(shè)計(jì)制造完成并作測(cè)試;開(kāi)始支持性流程的開(kāi)發(fā);包括:制造流程,資金計(jì)劃,供應(yīng)鏈后勤,現(xiàn)場(chǎng)解決方案設(shè)計(jì),法規(guī)/環(huán)境安全評(píng)估以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略。本階段的里程碑及其提交文件,樣機(jī)安裝和測(cè)試完成;成功完成系統(tǒng)和部件的關(guān)鍵設(shè)計(jì)評(píng)審(CDR);在配置功能得到較好控制的前提下,設(shè)計(jì)圖紙。通行證評(píng)審階段3(PP3):完成制造認(rèn)證;為批量銷售和生產(chǎn)工作準(zhǔn)備;認(rèn)證和批準(zhǔn)支持性流程。本階段的里程碑及其提交文件,完成產(chǎn)品認(rèn)證;完成銷售和計(jì)劃;支持性流程被批準(zhǔn)和確認(rèn)。通行證評(píng)審階段4(PP4):評(píng)估先鋒客戶并且整理匯總反饋,準(zhǔn)備開(kāi)展銷售工作,開(kāi)始產(chǎn)品生產(chǎn),開(kāi)始故障處理中心、產(chǎn)品改進(jìn)中心的工作。本階段的里程碑及其提交文件:(a)成功收集先鋒客戶的反饋;(b)成功的供應(yīng)鏈配置;(c)持續(xù)進(jìn)行的工程計(jì)劃;(d)項(xiàng)目移交計(jì)劃。通行證評(píng)審階段5(PP5):產(chǎn)品轉(zhuǎn)入完整,進(jìn)入正式生產(chǎn)和提供客戶服務(wù),將產(chǎn)品的所有權(quán)移交到合同處理中心,完成項(xiàng)目目標(biāo)和實(shí)際對(duì)比的回顧。本階段的里程碑及其提交文件:(a)執(zhí)行移交計(jì)劃;(b)解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);(c)產(chǎn)品流程支持性團(tuán)隊(duì)到位;(d)文件的形式記錄完成的活動(dòng);(e)文件的形式記錄經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。技術(shù)評(píng)審包括設(shè)計(jì)概念評(píng)審(ConDR)、系統(tǒng)初步設(shè)計(jì)評(píng)審或部件初步設(shè)計(jì)評(píng)審、關(guān)鍵設(shè)計(jì)評(píng)審(CDR)、系統(tǒng)關(guān)鍵設(shè)計(jì)評(píng)審或部件關(guān)鍵設(shè)計(jì)評(píng)審。為確保設(shè)計(jì)輸出滿足輸入要求,通過(guò)實(shí)物對(duì)零部件和子系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試和鑒定,驗(yàn)證產(chǎn)品的可制造性及各項(xiàng)特性指標(biāo)符合要求的能力,并確保安全和可靠性的測(cè)試,形成輸出文件作為驗(yàn)證依據(jù)。對(duì)部件進(jìn)行驗(yàn)證可參考品質(zhì)部《部件認(rèn)證流程》,當(dāng)不能滿足輸入要求時(shí),需采取適當(dāng)?shù)募m正預(yù)防以確保有效的風(fēng)險(xiǎn)控制。風(fēng)險(xiǎn)的陳述將在評(píng)審中體現(xiàn),對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的評(píng)審結(jié)果將支持評(píng)審委員會(huì)判斷項(xiàng)目整體是進(jìn)行、停止或者重新定向。風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)審內(nèi)容記錄在相關(guān)評(píng)審會(huì)議紀(jì)要中。質(zhì)量評(píng)審包括部件初始質(zhì)量評(píng)審或系統(tǒng)初始質(zhì)量評(píng)審(IQA)、最終質(zhì)量評(píng)審(FQA)。為確保最終產(chǎn)品在正式交付使用之前滿足客戶的要求和預(yù)期使用目的,根據(jù)項(xiàng)目策劃,可進(jìn)行小批量試制,對(duì)整機(jī)在預(yù)期使用條件下進(jìn)行最終的使用確認(rèn),并根據(jù)反饋結(jié)果進(jìn)行必要的設(shè)計(jì)更改和評(píng)審。產(chǎn)品的正式和量產(chǎn)在確保有效的各階段評(píng)審和糾正預(yù)防措施落實(shí)到位,各個(gè)職能部門(mén)都能提供充分的資源支持,確保技術(shù),品質(zhì),制造和服務(wù)充分滿足客戶要求時(shí),產(chǎn)品可進(jìn)入正式生產(chǎn)和發(fā)運(yùn)階段。同時(shí)為確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程得到有效的控制,需將每次評(píng)審會(huì)議(包括通行證評(píng)審、技術(shù)及質(zhì)量評(píng)審)上提出的行動(dòng)項(xiàng)的完成關(guān)閉情況及因此產(chǎn)生的交付文件的名稱及歸檔。并在下一次評(píng)審會(huì)議的陳述里匯報(bào)模版中要求的內(nèi)容。所有與產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)的更改須形成文件,必要時(shí)須對(duì)相關(guān)更改進(jìn)行評(píng)審和驗(yàn)證以確認(rèn)更改結(jié)果。產(chǎn)品研發(fā)管理的每個(gè)步驟都有自己的起止范圍,有標(biāo)準(zhǔn)化的輸入文件和輸出文件;同時(shí)還需要關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的評(píng)審會(huì)。每個(gè)階段只有通過(guò)評(píng)審才能進(jìn)入下一階段的工作,給電梯產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程提供有效保障。
3優(yōu)化建議
3.1編輯項(xiàng)目約定事項(xiàng)(ATOR)明確項(xiàng)目需求
要確保研發(fā)項(xiàng)目產(chǎn)品的安全性、可靠性,首先要從源頭上進(jìn)行全面有效的需求定義。項(xiàng)目組根據(jù)市場(chǎng)需求、產(chǎn)品策略,編制ATOR,承擔(dān)整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)工作的協(xié)調(diào),編制項(xiàng)目計(jì)劃,跟蹤項(xiàng)目執(zhí)行,組織各階段的評(píng)審,監(jiān)督各部門(mén)的職責(zé),完成各個(gè)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段的具體工作任務(wù)并形成相應(yīng)的輸出文件和報(bào)告。項(xiàng)目約定事項(xiàng)(ATOR)主要從產(chǎn)品要求、性能要求、技術(shù)評(píng)估和可行性、企業(yè)戰(zhàn)略、營(yíng)銷概述、市場(chǎng)細(xì)分、客戶分析、競(jìng)爭(zhēng)概述、產(chǎn)品替換策略、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)評(píng)估、法律法規(guī)、工地總結(jié)、試驗(yàn)評(píng)價(jià)和規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃(RAMP)、方案選擇方面清晰定義項(xiàng)目需求。
3.2建立研發(fā)項(xiàng)目管理評(píng)審機(jī)制
要確保研發(fā)項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程是否滿足定義的需求,是項(xiàng)目能否成功的關(guān)鍵,這就必須建立一套完善、科學(xué)的研發(fā)項(xiàng)目管理評(píng)審機(jī)制。項(xiàng)目的評(píng)審系統(tǒng)包含三方面,分別為通行證評(píng)審、技術(shù)評(píng)審、質(zhì)量評(píng)審。PP通行證評(píng)審決策體系為解決目前電梯行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理缺乏決策評(píng)審提供了指導(dǎo)意義。
3.3建立多職能研發(fā)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)與系統(tǒng)、完善的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品研發(fā)管理平臺(tái)
提供系統(tǒng)完善的研發(fā)過(guò)程指導(dǎo)工具與標(biāo)準(zhǔn)文件解決了目前電梯行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理缺乏實(shí)際可操作指導(dǎo)流程與標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)問(wèn)題,為各個(gè)公司打造自己的研發(fā)技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)需求互動(dòng)型管理平臺(tái)奠定了基礎(chǔ)。多職能,多層次項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),通過(guò)管理平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)工具,可以指導(dǎo)項(xiàng)目成本管理與風(fēng)險(xiǎn)管理,解決了目前電梯行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理能力薄弱的問(wèn)題??山桓冻晒笇?dǎo)項(xiàng)目順利開(kāi)展,輸出標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的指導(dǎo)文件。技術(shù)評(píng)審會(huì)議解決項(xiàng)目的技術(shù)方案,產(chǎn)品認(rèn)證等確保產(chǎn)品的質(zhì)量,提高客戶滿意。
4結(jié)語(yǔ)
該文基于項(xiàng)目管理理論與產(chǎn)品研發(fā)管理理論,針對(duì)電梯行業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行分析研究,提出了產(chǎn)品研發(fā)通行證評(píng)審流程。闡述的產(chǎn)品研發(fā)通行證評(píng)審流程的核心幾方面分別為:項(xiàng)目需求的定義、PP通行證評(píng)審、技術(shù)評(píng)審會(huì)議、可交付成果、多職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)工具與文件。同時(shí)文章還有許多不完善之處,需要通過(guò)實(shí)踐的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)用過(guò)程,進(jìn)一步進(jìn)行深入的理論研究與實(shí)踐分析;完善并鞏固通行證評(píng)審的方法與理論。
作者:陳成強(qiáng) 單位:優(yōu)耐德電梯有限公司
一、項(xiàng)目管理的概念
1、項(xiàng)目管理概念與特點(diǎn)
作為項(xiàng)目實(shí)施的基本規(guī)劃內(nèi)容,項(xiàng)目管理主要是在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,為了保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而對(duì)項(xiàng)目從立案、實(shí)施再到驗(yàn)收過(guò)程的監(jiān)控和監(jiān)測(cè)。一般來(lái)說(shuō),項(xiàng)目管理需要貫穿于項(xiàng)目從計(jì)劃制定到最終完成的工作的整體過(guò)程,需要項(xiàng)目實(shí)施各部門(mén)的高效配合,更是一種能夠提高各部門(mén)的工作效率、監(jiān)測(cè)具體的工作方案、保證項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本內(nèi)容。從項(xiàng)目管理的概念上來(lái)分析,項(xiàng)目管理一般具有以下的特點(diǎn):首先,項(xiàng)目管理的實(shí)施對(duì)象大都是企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)具體的工作項(xiàng)目或者將被管理的對(duì)象當(dāng)做項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行;其次,項(xiàng)目管理的過(guò)程具有系統(tǒng)性。綜合項(xiàng)目本身來(lái)看,其實(shí)一個(gè)長(zhǎng)期的、需要嚴(yán)密籌劃的、具有深刻影響力的過(guò)程,為了保證這一過(guò)程實(shí)施的順暢,系統(tǒng)性的工作思想必須貫穿項(xiàng)目管理的始終,即項(xiàng)目管理的內(nèi)容需要在進(jìn)行之前形成完整的規(guī)劃預(yù)案,并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行隨時(shí)調(diào)整和優(yōu)化;再次,項(xiàng)目管理是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工程。項(xiàng)目管理不僅涉及到對(duì)于項(xiàng)目本身的監(jiān)管,還涉及到對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施人員的監(jiān)管,因此其在實(shí)施過(guò)程中需要嚴(yán)格遵守團(tuán)隊(duì)管理的標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任到人,讓項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程更加的有法可循;最后,項(xiàng)目管理的方法和手段需要不斷的開(kāi)發(fā)和完善。項(xiàng)目管理過(guò)程中,因?yàn)轫?xiàng)目實(shí)施所涉及到的人員、事物等的復(fù)雜性,項(xiàng)目管理本身的方式方法也需要按照具體情況進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和改變,直至保證最后目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,從這一角度來(lái)說(shuō),項(xiàng)目管理需要先于項(xiàng)目本身預(yù)見(jiàn)其最終的實(shí)施情況以及可能遇到的各類問(wèn)題,并根據(jù)具體問(wèn)題進(jìn)行項(xiàng)目管理方案的開(kāi)發(fā)。
2、項(xiàng)目管理的基本職能
從項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容來(lái)看,項(xiàng)目管理具有以下的幾種職能:首先,規(guī)劃項(xiàng)目本身。項(xiàng)目管理作為項(xiàng)目本身的監(jiān)控手段,其首先設(shè)計(jì)的就是對(duì)于項(xiàng)目的計(jì)劃。在計(jì)劃當(dāng)中,項(xiàng)目的目標(biāo)、具體的工作進(jìn)度、實(shí)施過(guò)程中可能涉及到的資源消耗等都將被規(guī)劃在管理范疇當(dāng)中,作為實(shí)施的預(yù)案,保證盡可能在短期之內(nèi)完成成本和質(zhì)量的優(yōu)化配置。所以從這一角度來(lái)說(shuō),項(xiàng)目管理首先實(shí)現(xiàn)的職能就是項(xiàng)目規(guī)劃。一般來(lái)說(shuō),項(xiàng)目規(guī)劃的工具主要有:工作分解結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)等等。其次,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行組織分配。新項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中,可能會(huì)涉及到具體人員的安排和配置,因此,為了更好的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目規(guī)劃管理的過(guò)程,項(xiàng)目管理需要在明確具體的工作分配、了解詳細(xì)的工作計(jì)劃、做好各部分組織職能劃分指后,對(duì)項(xiàng)目組織的機(jī)構(gòu)進(jìn)行具體劃分。作為項(xiàng)目規(guī)劃和項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本條件,更好的組織分配能夠?qū)?xiàng)目實(shí)施產(chǎn)生相當(dāng)大的助益。而一般而言,項(xiàng)目組織主要分為以下的三種形式:第一,樹(shù)形結(jié)構(gòu)。在樹(shù)形結(jié)構(gòu)當(dāng)中,項(xiàng)目組織按照從高到低的順序進(jìn)行層級(jí)劃分,各部分的職能和責(zé)任相對(duì)較為清晰完整。不過(guò)這一組織結(jié)構(gòu)的弊端是,不能應(yīng)用于大型項(xiàng)目結(jié)構(gòu),其所涉及的部門(mén)內(nèi)容劃分也不能太過(guò)復(fù)雜。所以整體而言,這一結(jié)構(gòu)較為扁平,立體化不強(qiáng),只能應(yīng)用于小型的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)。第二,矩形結(jié)構(gòu)。這是目前為止應(yīng)用較廣的一種項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)中,各部門(mén)的管理功能和其被應(yīng)用的功能綜合起來(lái)形成一個(gè)矩形的結(jié)構(gòu),不同組織下的工作員工可以在不耽誤本職工作的前提下進(jìn)行項(xiàng)目管理工作。大大提高了組織機(jī)構(gòu)的工作效率,也是目前較為典型的一種工作方式。第三,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。綜合以上兩種結(jié)構(gòu)來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)相對(duì)來(lái)說(shuō)更有立體性,其應(yīng)用價(jià)值也更高。作為未來(lái)企業(yè)較受歡迎的一種應(yīng)用模式,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)主要是固定業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的工作集合。工作成員之間具有典型的交錯(cuò)性,不同組織之間的相互配合讓整個(gè)工作體制都動(dòng)起來(lái),權(quán)力分化和集中并重。當(dāng)然,這種網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)常應(yīng)用于一些網(wǎng)絡(luò)方面的虛擬企業(yè),通訊行業(yè)對(duì)其的應(yīng)用近些年來(lái)也在逐年增多。最后,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)監(jiān)控。項(xiàng)目實(shí)施本身是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,因此為了確保每一個(gè)過(guò)程的可實(shí)踐性和可應(yīng)用性,需要設(shè)定一個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)階段評(píng)析當(dāng)前工作的狀態(tài)。而為了保證項(xiàng)目評(píng)價(jià)監(jiān)控職能的合理實(shí)施,項(xiàng)目計(jì)劃需要與評(píng)價(jià)本身具有高度的一致性,任何不可行的偏差都可以否定項(xiàng)目評(píng)價(jià)本身的實(shí)行。
二、通訊行業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理的優(yōu)化
1、項(xiàng)目劃分
在通訊行業(yè)的企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施之前,為了保證對(duì)其整個(gè)過(guò)程的優(yōu)化管理,項(xiàng)目管理過(guò)程需要再項(xiàng)目立案形成之前,對(duì)項(xiàng)目本身進(jìn)行一定的可行性評(píng)估,即首先進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?nèi)容的評(píng)價(jià),如項(xiàng)目規(guī)劃人員的大局觀、營(yíng)銷人員的參與度、市場(chǎng)調(diào)查人員的具體調(diào)查水平等等。在綜合這些內(nèi)容之后,對(duì)項(xiàng)目的具體實(shí)施情況進(jìn)行詳細(xì)的了解,并最終確定項(xiàng)目的可實(shí)施性。這作為項(xiàng)目立項(xiàng)的基礎(chǔ),對(duì)于項(xiàng)目的整體過(guò)程具有一定的鋪墊作用,同時(shí)也盡可能的保證了項(xiàng)目本身的實(shí)施。當(dāng)然,這一過(guò)程出了對(duì)項(xiàng)目實(shí)施人員的了解之外,還包括對(duì)于項(xiàng)目?jī)?nèi)容的大致劃分,即項(xiàng)目經(jīng)理或者其他項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要從現(xiàn)有條件出發(fā),對(duì)項(xiàng)目的前期、中期、后期的實(shí)施過(guò)程,項(xiàng)目實(shí)施的具體目標(biāo),項(xiàng)目各階段的實(shí)施目標(biāo)等明確,并對(duì)項(xiàng)目不同階段的負(fù)責(zé)人以及工作人員進(jìn)行大致的區(qū)分,讓整個(gè)項(xiàng)目的資源和人力都有一個(gè)配置的合理空間,以保證項(xiàng)目能夠完整的實(shí)施。另外,最為重要的是,項(xiàng)目管理的具體過(guò)程,即每一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段需要達(dá)成的目標(biāo)和具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,也需要在前期工作過(guò)程中制定出來(lái),這樣更能有效的保證各項(xiàng)工作的有跡可循和有法可依,避免了因?yàn)樨?zé)任不明確、任務(wù)分配不清等出現(xiàn)的工期拖延、工作質(zhì)量下降等行為。
2、立項(xiàng)管理
在前期的大致劃分之后,項(xiàng)目管理需要進(jìn)行再進(jìn)一步的立項(xiàng)管理劃分。項(xiàng)目本身是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,項(xiàng)目管理相應(yīng)的也需要長(zhǎng)久的監(jiān)督和管控。因此,在通訊行業(yè)的項(xiàng)目管理過(guò)程中,項(xiàng)目管理的負(fù)責(zé)人在完整的了解自身工作并對(duì)工作進(jìn)行大致劃分之后,接下來(lái)需要對(duì)不同的產(chǎn)品規(guī)格,具體實(shí)施過(guò)程中的項(xiàng)目管理目標(biāo),長(zhǎng)期的人力投入和物力投入要求等進(jìn)行嚴(yán)格的制定。尤其重要的一點(diǎn)是,在前期的項(xiàng)目劃分過(guò)程中所涉及到的人員配置、工作部門(mén)劃分等工作需要再進(jìn)一步的細(xì)化并最終組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。從整體的過(guò)程來(lái)說(shuō),這個(gè)過(guò)程首先涉及到項(xiàng)目規(guī)劃的完善過(guò)程。假如一個(gè)通訊項(xiàng)目所涉及的工作過(guò)程分為四級(jí),那第一個(gè)項(xiàng)目劃分過(guò)程只設(shè)計(jì)到了項(xiàng)目的第一級(jí)、第二級(jí)人員安排,即項(xiàng)目總的管理人的安排以及項(xiàng)目的不同分類負(fù)責(zé)人的安排。而項(xiàng)目計(jì)劃也大體只是制定到了項(xiàng)目可以分為幾個(gè)階段,不同的項(xiàng)目階段可能會(huì)涉及到哪些內(nèi)容。因此,為了更進(jìn)一步的完善現(xiàn)有的工作結(jié)構(gòu),保證項(xiàng)目規(guī)劃的人力、物力的合理配置,在立項(xiàng)階段,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要利用自身所了解到的工作情況,對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃進(jìn)行完整的預(yù)估,并最終形成文書(shū)格式,交由產(chǎn)品或者項(xiàng)目經(jīng)理人,并由其將此方案交予企業(yè)負(fù)責(zé)人。其次,涉及到項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的人員配置過(guò)程。項(xiàng)目已經(jīng)確定之后,最重要的便是人的實(shí)施問(wèn)題,很多項(xiàng)目之所以夭折,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作能力和管理能力有著巨大的關(guān)系,因此,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要再充分了解公司的現(xiàn)狀基礎(chǔ)上,對(duì)公司的人員進(jìn)行合理的分配。
3、實(shí)施管理
項(xiàng)目執(zhí)行階段,作為項(xiàng)目實(shí)施的重要階段,直接關(guān)系著項(xiàng)目本身的可持續(xù)性和可實(shí)現(xiàn)性,是項(xiàng)目目標(biāo)形成的關(guān)鍵因素。所以從這一角度來(lái)說(shuō),以合理的方式進(jìn)行項(xiàng)目的規(guī)劃和確立,需要管理人員的多方配合以及管理資源的有效利用。從這一角度來(lái)說(shuō),首先,各個(gè)部門(mén)需要按照之前預(yù)定好的工作項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施,無(wú)論是時(shí)間的配置、項(xiàng)目?jī)?nèi)容的確定、項(xiàng)目具體應(yīng)用資源的確定等,都需要盡可能的按照原有的規(guī)劃方案進(jìn)行;其次,各部門(mén)在制定好項(xiàng)目之后,需要對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展進(jìn)行完整的報(bào)告。報(bào)告的內(nèi)容包括項(xiàng)目現(xiàn)有的實(shí)施進(jìn)度,項(xiàng)目具體的費(fèi)用問(wèn)題,當(dāng)前的項(xiàng)目質(zhì)量等等;最后,各項(xiàng)任務(wù)的負(fù)責(zé)人需要以成文的形式對(duì)不同階段的工作進(jìn)行交付,各階段過(guò)程中的管理人員也需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行評(píng)估。在實(shí)施過(guò)程中,由于涉及到項(xiàng)目管理的內(nèi)容,因此,為了保證最終的項(xiàng)目評(píng)估更具合理性和準(zhǔn)確性,項(xiàng)目管理的負(fù)責(zé)人員需要對(duì)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行節(jié)點(diǎn)監(jiān)控。也就是說(shuō),從項(xiàng)目經(jīng)理到具體的工作員工,都需要按照層級(jí)分布的結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行層級(jí)管理和控制,利用工作追蹤工具,對(duì)不同階段的工作質(zhì)量、工作涉及的費(fèi)用等進(jìn)行查看,并根據(jù)具體情況進(jìn)行方案的調(diào)整。這一過(guò)程中,也要定期舉行會(huì)議進(jìn)行工作內(nèi)容的記錄和整理,以便形成較好的危機(jī)意識(shí)和應(yīng)急能力。
4、驗(yàn)收管理
一般來(lái)說(shuō),通訊項(xiàng)目的工程都較長(zhǎng)。因此,在整個(gè)項(xiàng)目完成之后,通訊行業(yè)的項(xiàng)目管理者需要一個(gè)具體的驗(yàn)收評(píng)估過(guò)程來(lái)了解當(dāng)前的工作是否已經(jīng)完成了,具體的目標(biāo)是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn),項(xiàng)目的分階段目標(biāo)在實(shí)施過(guò)程中遇到了什么困難等等。這個(gè)驗(yàn)收過(guò)程包括了對(duì)不同階段工作內(nèi)容的評(píng)估,也包括了對(duì)工作人員工作能力等的評(píng)估,因此需要分成對(duì)人員評(píng)估和對(duì)工作評(píng)估兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。當(dāng)然,最后,在產(chǎn)品驗(yàn)收階段,工作人員還需要注意充分了解不同階段計(jì)劃變更的方式,并將其作為項(xiàng)目管理評(píng)估內(nèi)容的重要一部分,以此來(lái)評(píng)價(jià)相關(guān)工作人員的應(yīng)急態(tài)度和能力。
三、通訊行業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理應(yīng)注意的問(wèn)題
通訊行業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目涉及到的人員眾多,相關(guān)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容變化性大,加之當(dāng)前的工作環(huán)境變化較快,因此,為了更好的實(shí)現(xiàn)研發(fā)項(xiàng)目管理本身,在工作過(guò)程中需要注意以下的問(wèn)題:首先,在項(xiàng)目建立初期明確各個(gè)產(chǎn)品規(guī)格的定義?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代信息四通八達(dá),通訊行業(yè)的各企業(yè)要想抓住這一機(jī)會(huì),保證工作預(yù)案的合理執(zhí)行,需要對(duì)工作過(guò)程的各個(gè)方面進(jìn)行更加精確的規(guī)劃管理,盡可能的保證自身工作能夠在當(dāng)前的激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,并帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的大發(fā)展。其次,合理安排項(xiàng)目成員。在經(jīng)典的矩陣結(jié)構(gòu)當(dāng)中,由于成員大多為兼職,受自身的職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),因此在具體工作過(guò)程中可能會(huì)無(wú)法判斷主次結(jié)構(gòu),或者是被重復(fù)安排,因此執(zhí)行力也較弱。所以在工作過(guò)程中,需要明確不同人員的工作職能,并幫助其對(duì)工作本身形成完整認(rèn)識(shí)。最后,完善管理跟蹤工具。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,可能涉及到不同階段的工作評(píng)估和工作進(jìn)度交付問(wèn)題,由于多項(xiàng)目的實(shí)施或者不同階段項(xiàng)目管理內(nèi)容不同的情況,項(xiàng)目的不同階段的信息核實(shí)和具體項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤可能會(huì)出現(xiàn)一定的偏差。因此在項(xiàng)目立項(xiàng)階段,這些問(wèn)題就需要進(jìn)行完整規(guī)劃,并在具體實(shí)踐過(guò)程中不斷完善,保證產(chǎn)品進(jìn)度的完整。
四、結(jié)語(yǔ)
通訊行業(yè)項(xiàng)目管理過(guò)程該如何進(jìn)行監(jiān)控和管理,不僅需要有方法,更需要有行動(dòng)。因此在管理中,前期方案制定階段,項(xiàng)目規(guī)劃要盡可能的詳細(xì)、周全,從計(jì)劃的確立到具體實(shí)踐過(guò)程中的完善再到最后的計(jì)劃確定階段都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的周密布置;后期的項(xiàng)目執(zhí)行階段,除去需要按照既定計(jì)劃執(zhí)行之外,有效調(diào)動(dòng)工作人員的積極性、合理監(jiān)控各部分以及各層次的工作進(jìn)度等都直接關(guān)乎著最后的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。所以通訊行業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理優(yōu)化需要一個(gè)長(zhǎng)期的清晰而完整的過(guò)程,需要各方人員和各方資源的通力配合并最終作用于企業(yè)的發(fā)展。
作者:趙學(xué)慧單位:中興通訊股份有限公司
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)越發(fā)嚴(yán)峻,全球性競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及機(jī)器人技術(shù)企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化和多樣化,項(xiàng)目管理的理論思想和方法已經(jīng)為越來(lái)越多的機(jī)器人技術(shù)企業(yè)所接受。本文首先明確了機(jī)器人技術(shù)項(xiàng)目管理的含義,給出了機(jī)器人技術(shù)項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀以及出現(xiàn)的問(wèn)題,最后給出了機(jī)器人技術(shù)項(xiàng)目管理的幾點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;機(jī)器人技術(shù);管理理論
1概述
近兩年,隨著機(jī)器人技術(shù)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,機(jī)器人技術(shù)項(xiàng)目管理已經(jīng)成為企業(yè)項(xiàng)目能否成功的有效保障和迫切需要。為了實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到信息化的項(xiàng)目管理才能使得企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)成本管理、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和體制創(chuàng)新,從而增加企業(yè)在市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。鑒于此,企業(yè)才把更多的精力和金錢(qián)投入到機(jī)器人技術(shù)項(xiàng)目管理中,以實(shí)現(xiàn)其公司的最終目標(biāo)。產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速擴(kuò)張,帶來(lái)更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí)也加劇了行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。因此,機(jī)器人技術(shù)項(xiàng)目管理的研究已經(jīng)是機(jī)器人技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不可缺少的環(huán)節(jié)。
2項(xiàng)目管理的含義
對(duì)于接手的項(xiàng)目,首先要知道項(xiàng)目的真正意義、項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)、項(xiàng)目背后的技術(shù)難度和怎么來(lái)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然這只是項(xiàng)目的開(kāi)始,項(xiàng)目成功與否的正確引導(dǎo)就是項(xiàng)目管理。機(jī)器人技術(shù)項(xiàng)目管理有著普遍性、明確性、及時(shí)性、完善性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
2.1普遍性
信息技術(shù)日益發(fā)展的今天機(jī)器人被越來(lái)越多人熟知。機(jī)器人可以廣泛應(yīng)用于煙草、汽車制造、電子、紡織、醫(yī)療、視頻、造紙行業(yè),是機(jī)器人自動(dòng)化水平的最高水平??梢?jiàn),機(jī)器人項(xiàng)目管理普遍存在的。
2.2明確性
在執(zhí)行項(xiàng)目的過(guò)程中,機(jī)器人項(xiàng)目技術(shù)要把握好開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)間。充分明確該項(xiàng)目執(zhí)行的時(shí)限,確保項(xiàng)目順利實(shí)施。
2.3及時(shí)性
在當(dāng)前信息時(shí)代,資源共享已經(jīng)普遍存在,機(jī)器人行業(yè)也不例外。在機(jī)器人項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,各相關(guān)部門(mén)攜手推行信息共享,有效發(fā)揮其作用效力。從而使得機(jī)器人技術(shù)項(xiàng)目信息準(zhǔn)確、及時(shí)地反映,保障了信息的及時(shí)性。
2.4完善性和嚴(yán)謹(jǐn)性
軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中,測(cè)試環(huán)節(jié)是必須存在的。測(cè)試質(zhì)量對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量以及開(kāi)發(fā)周期和成本控制均具有重要意義。因此,在測(cè)試過(guò)程中,務(wù)必要保證測(cè)試的嚴(yán)謹(jǐn)性以及完善性。
3項(xiàng)目需求分析與項(xiàng)目組隊(duì)
在需求分析明確后,需要根據(jù)項(xiàng)目來(lái)組建自己的隊(duì)伍。項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)不能隨意拼湊,好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不一定會(huì)出現(xiàn)卓越的成績(jī),但是不合理的團(tuán)隊(duì)卻能保證帶來(lái)更多問(wèn)題,從而導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。
3.1項(xiàng)目任務(wù)清單
一般來(lái)說(shuō),經(jīng)驗(yàn)不足的項(xiàng)目經(jīng)理在接到項(xiàng)目任務(wù)以后,都會(huì)憑著感覺(jué)干。據(jù)統(tǒng)計(jì),機(jī)器人技術(shù)項(xiàng)目徹底失敗率約為21%,成功率較低。機(jī)器人技術(shù)項(xiàng)目,仍是投入較多產(chǎn)品,但是50%的產(chǎn)品仍然無(wú)法達(dá)到預(yù)期的設(shè)計(jì)效果,增加了產(chǎn)品成本、耗費(fèi)了時(shí)間。
3.2項(xiàng)目技術(shù)分析
機(jī)器人技術(shù)項(xiàng)目管理經(jīng)常涉及很多復(fù)雜多樣的技術(shù)。項(xiàng)目管理首先要把技術(shù)單元細(xì)化,然后總結(jié)各個(gè)部分需要的技術(shù)內(nèi)容,并繪制成流程圖,安排到指定的人員,保證人盡其責(zé)。
3.3項(xiàng)目任務(wù)分工
項(xiàng)目分工主要涉及根據(jù)工作能力派發(fā)任務(wù)、發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)、責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人、任務(wù)分配要均衡和關(guān)心項(xiàng)目成員的想法等。機(jī)器人技術(shù)企業(yè)得到廣泛推廣的同時(shí),也伴隨著許多問(wèn)題,因此要做到全方位考慮,項(xiàng)目管理工作也應(yīng)合理分工,提高關(guān)注度,從而順利進(jìn)行。
4機(jī)器人項(xiàng)目管理的幾點(diǎn)建議
研發(fā)機(jī)器人的最終目的,是使其投入市場(chǎng)使用。機(jī)器人的質(zhì)量,不僅關(guān)系到在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與口碑,還關(guān)系到企業(yè)知名度和影響力。機(jī)器人研發(fā)特點(diǎn),是零部件和子系統(tǒng)比較多,開(kāi)發(fā)時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),供應(yīng)商比較寬,客戶的申請(qǐng)時(shí)間是復(fù)雜的,不僅應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,而且還應(yīng)減少或防止客戶投訴。
4.1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制
想要項(xiàng)目成員在項(xiàng)目中不枯燥,帶有激情地進(jìn)行,一個(gè)很重要的前提是對(duì)項(xiàng)目組員的充分信任。在現(xiàn)實(shí)生活中,項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常喜歡問(wèn)東問(wèn)西,讓項(xiàng)目成員給他解釋項(xiàng)目的進(jìn)行程度,這樣會(huì)給員工造成極為不信任的體現(xiàn)。實(shí)際證明,很多成功的管理者都善于使用下屬的這種心理。員工的潛力也是這樣發(fā)揮出來(lái)的。
4.2維持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定
如果企業(yè)想要留住人才,那么尊重員工是最基本的原則。如果項(xiàng)目經(jīng)理要維持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,那么也要懂得尊重項(xiàng)目成員,讓成員感受到自己的重要性。團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性不止包含員工的內(nèi)在因素也有環(huán)境的外在因素,為團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境也是至關(guān)重要的。
4.3項(xiàng)目收尾
項(xiàng)目收尾階段,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該從多角度識(shí)別項(xiàng)目成功的指標(biāo),自我判定這個(gè)項(xiàng)目是否成功。一般來(lái)說(shuō),項(xiàng)目管理在收尾階段一般會(huì)從多個(gè)角度來(lái)考慮,問(wèn)題:財(cái)務(wù)、時(shí)間、質(zhì)量、人力資源、環(huán)境、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目控制等幾個(gè)方面來(lái)衡量項(xiàng)目完成項(xiàng)目。雖然不同人對(duì)項(xiàng)目的結(jié)果都有自己的標(biāo)準(zhǔn),但是歸根結(jié)底,我們可以歸納為以下幾點(diǎn):①達(dá)成項(xiàng)目期望;②評(píng)估項(xiàng)目的有效性;③客戶對(duì)使用效果的評(píng)估。
5結(jié)語(yǔ)
項(xiàng)目管理平臺(tái)是指項(xiàng)目管理者借助專門(mén)的項(xiàng)目管理軟件,運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法,對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程進(jìn)行有效管理。目前我國(guó)機(jī)器人技術(shù)行業(yè)的項(xiàng)目管理手段和管理平臺(tái)都相對(duì)落后,這就給機(jī)器人技術(shù)項(xiàng)目管理帶來(lái)了很多硬件操作上的難題。由于機(jī)器人技術(shù)項(xiàng)目具有不確定性、獨(dú)特性和緊迫性的特點(diǎn),所以在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)必須要擁有先進(jìn)的管理軟件和管理手段。本文從機(jī)器人技術(shù)項(xiàng)目管理的含義入手,分析了機(jī)器人技術(shù)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀和出現(xiàn)的部分問(wèn)題,在分析了原因之后,指出了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、構(gòu)建先進(jìn)平臺(tái)、做好機(jī)器人技術(shù)資金資源戰(zhàn)略分配、制定正確戰(zhàn)略資源配置原則以及積極引進(jìn)機(jī)器人技術(shù)項(xiàng)目管理工具可以使項(xiàng)目管理更加高效。
作者:劉曉帆 趙彬 單位:沈陽(yáng)新松機(jī)器人自動(dòng)化股份有限公司 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院
【摘要】在中國(guó)制造2025的背景下,近年來(lái)汽車迭代的速度明顯加快。對(duì)于國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)來(lái)說(shuō),意味著需要具備一定的產(chǎn)品研發(fā)效率,同時(shí)在過(guò)程中保證研發(fā)質(zhì)量,一個(gè)好的項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏。但目前我國(guó)汽車企業(yè)在新產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目管理上存在問(wèn)題。本文就這些問(wèn)題進(jìn)行探討分析,并對(duì)項(xiàng)目管理在汽車產(chǎn)品研發(fā)上的應(yīng)用提出建議。
【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理 汽車研發(fā) 建議措施
一、項(xiàng)目管理概述
項(xiàng)目管理,顧名思義是針對(duì)具體的項(xiàng)目進(jìn)行管理的工作。它與一般的運(yùn)營(yíng)工作不同,具有獨(dú)特性和臨時(shí)性(有時(shí)限要求)的特點(diǎn)。項(xiàng)目管理最早起源于美國(guó)的曼哈頓計(jì)劃,后由華羅庚教授引進(jìn)中國(guó)。項(xiàng)目管理是知識(shí),技能,工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng),以滿足項(xiàng)目要求。
管理一個(gè)項(xiàng)目通常包括,但不限于:識(shí)別要求;尋址的各種需求,問(wèn)題,以及在規(guī)劃和執(zhí)行的相關(guān)利益者的期望項(xiàng)目;建立,維護(hù),實(shí)施利益相關(guān)者之間的通信,是積極的,有效的,和合作的性質(zhì);管理利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目的要求和創(chuàng)造項(xiàng)目可交付成果的會(huì)議;平衡競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的限制,其中包括,但不限于:范圍,質(zhì)量,時(shí)間表,預(yù)算,資源,風(fēng)險(xiǎn)。這些因素之間的關(guān)系是這樣的,如果任何一個(gè)因素的變化,其他因素中至少有一個(gè)是可能的受影響的。由于潛在的變化,項(xiàng)目管理計(jì)劃的發(fā)展是一個(gè)迭代的活動(dòng),逐步細(xì)化項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。逐步完善包括持續(xù)改進(jìn)和詳細(xì)的計(jì)劃更詳細(xì)和具體的信息和更準(zhǔn)確的估計(jì)是可用的。隨著項(xiàng)目的發(fā)展,逐步完善,使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)定義工作和管理到一個(gè)更高層次的細(xì)節(jié)。
二、汽車研發(fā)項(xiàng)目管理概述
2016年,全國(guó)汽車產(chǎn)銷量均突破2500萬(wàn)輛大關(guān),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段,誰(shuí)能夠快速跟進(jìn)時(shí)代潮流,加快新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)度,同時(shí)保證研發(fā)質(zhì)量,誰(shuí)就能在這場(chǎng)無(wú)聲的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。開(kāi)發(fā)過(guò)程中,項(xiàng)目管理便是一把利器。無(wú)論是世界著名的跨國(guó)汽車企業(yè)還是本土的中小型汽車生產(chǎn)制造商,研發(fā)項(xiàng)目管理都是汽車公司研發(fā)部門(mén)中非常重要的一個(gè)部門(mén)。項(xiàng)目管理需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目Q(品質(zhì)),C(成本),T(時(shí)間)負(fù)責(zé)。如何平衡項(xiàng)目的時(shí)間,成本和品質(zhì)成了項(xiàng)目管理最主要的任務(wù)。
時(shí)間,項(xiàng)目管理首先需要制定整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)日程。每個(gè)汽車公司都有自己獨(dú)特的開(kāi)發(fā)流程,這個(gè)過(guò)程中項(xiàng)目管理需要按照公司的開(kāi)發(fā)流程,預(yù)估各個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程的時(shí)間,設(shè)定項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)并確定每個(gè)節(jié)點(diǎn)的交付物。過(guò)程中設(shè)計(jì)的部門(mén)較多,如造型部門(mén)、各個(gè)研發(fā)的團(tuán)隊(duì)(底盤(pán),內(nèi)外飾,車身,電子開(kāi)發(fā)等)、試驗(yàn)部門(mén)、試制部門(mén)、法規(guī)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、銷售部門(mén)等。需統(tǒng)盤(pán)考慮整個(gè)研發(fā)周期,做好項(xiàng)目的并行工作,整體制定原則需切實(shí)可行,項(xiàng)目計(jì)劃做到短、平、快。制定計(jì)劃后,需嚴(yán)格執(zhí)行,任何變動(dòng)都會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn),因此務(wù)必保證大節(jié)點(diǎn)的研發(fā)進(jìn)度。
成本,獲取利潤(rùn)是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),因此如何有效的控制項(xiàng)目的成本對(duì)于公司有著重大的意義。在項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)初期,項(xiàng)目管理通常會(huì)和公司的收益、財(cái)務(wù)部門(mén)針對(duì)項(xiàng)目設(shè)定具體的收益目標(biāo),然后經(jīng)由收益目標(biāo)設(shè)定的成本目標(biāo),如設(shè)定單車成本目標(biāo)等,項(xiàng)目個(gè)預(yù)算也要因此制定。在研發(fā)過(guò)程中,成本監(jiān)控以及各種降成本活動(dòng)來(lái)達(dá)成最終的成本目標(biāo)。在項(xiàng)目的前期成本管控尤為重要,通常也會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間和資源。
品質(zhì),品質(zhì)管理或者說(shuō)質(zhì)量管理一直以來(lái)是成產(chǎn)制造業(yè)的重中之重。新車研發(fā)階段的品質(zhì)控制尤為重要。針對(duì)新車的開(kāi)發(fā)品質(zhì),各大廠家都有一套非常嚴(yán)格的零部件和整車開(kāi)發(fā)品質(zhì)要求和試驗(yàn)要求。在新車開(kāi)發(fā)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,項(xiàng)目管理需要在項(xiàng)目的各大節(jié)點(diǎn)針對(duì)整車開(kāi)發(fā)的品質(zhì)目標(biāo)進(jìn)行檢查和匯報(bào),并針對(duì)重大的品質(zhì)問(wèn)題(影響項(xiàng)目時(shí)間,引起劇烈成本上升等)M行跟進(jìn)和排查,確保項(xiàng)目達(dá)成所有的質(zhì)量目標(biāo)并在產(chǎn)品量產(chǎn)前關(guān)閉所有的品質(zhì)課題。
三、汽車研發(fā)項(xiàng)目管理目前存在的問(wèn)題
我國(guó)的汽車行業(yè)項(xiàng)目研發(fā)管理起步較晚,同時(shí),在實(shí)施的過(guò)程中也存在一些較為普遍的問(wèn)題。
(一)研發(fā)流程的合理性存在問(wèn)題
目前流程大都由企業(yè)自行制定,但多數(shù)企業(yè)并未按此執(zhí)行,原因?yàn)榱鞒痰暮侠硇源嬖谥T多問(wèn)題:①不重視前期研究與策劃。未在大量市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行篩選和優(yōu)化,確保開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目在技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)等方面得到綜合考慮。②開(kāi)發(fā)項(xiàng)目門(mén)限規(guī)定及輸出要求不嚴(yán)格,隨意變動(dòng)。流程中有階段性評(píng)審門(mén)限,每階段有文件/報(bào)告/評(píng)估的輸出,但這些門(mén)限和輸出的審核團(tuán)隊(duì)級(jí)別不夠,經(jīng)常為了項(xiàng)目進(jìn)度犧牲審核質(zhì)量和輸出項(xiàng)目。③工作計(jì)劃不細(xì)分,不易安排并行工程。開(kāi)發(fā)過(guò)程中的二三級(jí)流程未細(xì)化,各開(kāi)發(fā)智能的工作任務(wù)清單不完整,難以理清與前后工作流或工作任務(wù)間的關(guān)系,所以難以安排并行流程,從而提高開(kāi)發(fā)效率。
(二)項(xiàng)目管理體制存在問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理職權(quán)受限
目前,新車研發(fā)時(shí),通用做法為成立項(xiàng)目組,分配項(xiàng)目經(jīng)理。在大部分汽車行業(yè)項(xiàng)目管理這個(gè)職位定位是project leader,但不是team leader,所以雖然管控統(tǒng)括項(xiàng)目,但是對(duì)項(xiàng)目組的成員沒(méi)有直接的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。
在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理因缺乏相應(yīng)的權(quán)利,在調(diào)用人員時(shí)往往捉襟見(jiàn)肘,項(xiàng)目的時(shí)間、質(zhì)量也會(huì)因此而受到影響,項(xiàng)目的匯報(bào)等機(jī)制目前也存在不健全的地方,導(dǎo)致信息傳遞過(guò)程中的丟失,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程中的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題不能及時(shí)預(yù)防及發(fā)覺(jué)。
(三)研發(fā)前期與工藝結(jié)合較少,導(dǎo)致進(jìn)度質(zhì)量受影響
汽車研發(fā)階段前期,目前國(guó)內(nèi)絕大部分主機(jī)廠商的做法為獨(dú)立開(kāi)發(fā),研發(fā)過(guò)程中缺乏與工藝、生技等部門(mén)協(xié)同開(kāi)發(fā)的過(guò)程,導(dǎo)致項(xiàng)目后期設(shè)計(jì)變更成為家常便飯,對(duì)項(xiàng)目成本、項(xiàng)目進(jìn)度的影響甚大。
四、汽車研發(fā)項(xiàng)目管理的相關(guān)建議
鑒于在汽車研發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題,結(jié)合個(gè)人在這幾年中從事項(xiàng)目管理工作所得到的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),提出如下幾點(diǎn)對(duì)應(yīng)策略。
(一)努力做好研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度管理
項(xiàng)目的研發(fā)進(jìn)度是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃控制十分重要,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃控制就是指對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施及其零部件變更所進(jìn)行的管理控制工作,應(yīng)努力做好以下以下幾點(diǎn)。
(1)事前控制。對(duì)研發(fā)項(xiàng)目項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃影響因素的分析和識(shí)別、對(duì)可能影響車型項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的各種因素的控制。
(2)事中控制。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成情況的績(jī)效度量和對(duì)項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間中出現(xiàn)的偏差采取糾正措施,以及對(duì)與項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃變更的管理控制等工作在車型項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃控制中,項(xiàng)目管理人員必須定期地將項(xiàng)目實(shí)施情況與項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較,并找出兩者的差距,針對(duì)過(guò)量差距,采取糾偏措施,以保證項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃能夠得以實(shí)現(xiàn)。
(二)加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)程中的溝通管理
溝通在團(tuán)隊(duì)工作中的重要不言自明。項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中應(yīng)制定全面的溝通機(jī)制,定期溝通項(xiàng)目各相關(guān)利益主體的信息需求,通過(guò)組織周例會(huì)、月例會(huì)等會(huì)議形式,完善溝通方式,讓信息不再成為“孤島”。隨著信息化手段的不斷加強(qiáng),企業(yè)應(yīng)建設(shè)一些信息化的系統(tǒng),輔助研發(fā)過(guò)程中的管理,及時(shí)分享共享的信息,同時(shí)對(duì)整個(gè)流程、任務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和記錄,也便于后續(xù)的項(xiàng)目總結(jié)。
(三)建立健全項(xiàng)目考評(píng)機(jī)制
一個(gè)良好的項(xiàng)目考評(píng)機(jī)制對(duì)于調(diào)動(dòng)員工積極性、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力具有重要作用,而國(guó)內(nèi)車企在項(xiàng)目管理上普遍缺乏合理的項(xiàng)目考評(píng)機(jī)制。項(xiàng)目考評(píng)機(jī)制的建立應(yīng)與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合,充分考慮各相關(guān)利益者的訴求,如大小項(xiàng)目考評(píng)系數(shù)的確定,充分調(diào)研后續(xù)實(shí)施的可行性。同時(shí),適度把握各項(xiàng)目的獎(jiǎng)懲力度,盡量制定客觀的評(píng)價(jià)指標(biāo),并做好宣貫工作。
(四)組織項(xiàng)目管理的培訓(xùn)
汽車研發(fā)項(xiàng)目管理,主要的執(zhí)行層為汽車研發(fā)企業(yè)的相關(guān)工程師,這些工程師普遍業(yè)務(wù)能力強(qiáng)但管理能力缺乏,甚至他們無(wú)法理解管理的意義何在,因此做好項(xiàng)目管理的培訓(xùn)意義重大。建議聘請(qǐng)專業(yè)的PMP講師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)集中授課,并安排項(xiàng)目經(jīng)理及優(yōu)秀員工參加PMP考試,已加深對(duì)員工對(duì)項(xiàng)目管理重要性的理解。
[摘 要]進(jìn)入信息時(shí)代以來(lái),先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)科學(xué)大大促進(jìn)了項(xiàng)目管理的發(fā)展。航空產(chǎn)品研發(fā)是一個(gè)多單位參與、歷時(shí)久的過(guò)程,需要一個(gè)良好的項(xiàng)目管理系統(tǒng)來(lái)規(guī)劃決策。本文基于航空研制產(chǎn)品信息化項(xiàng)目管理的必要性和協(xié)同性,就項(xiàng)目管理需要實(shí)現(xiàn)的功能和具體的系統(tǒng)工具組成進(jìn)行了詳述。
[關(guān)鍵詞]航空產(chǎn)品;項(xiàng)目管理;協(xié)同
項(xiàng)目管理是伴隨著建設(shè)和大型項(xiàng)目管理的需要而從現(xiàn)代管理科學(xué)中分出來(lái)的學(xué)科,最早出現(xiàn)于20世紀(jì)30年代的美國(guó),在上世紀(jì)50年代,西方發(fā)達(dá)工業(yè)國(guó)家已經(jīng)基本上將項(xiàng)目管理應(yīng)用于航空航天、建筑工程或者其他的國(guó)防科學(xué)研究中。它是一種研究在固定了資金的情況下,如何通過(guò)科學(xué)決策和管理來(lái)實(shí)現(xiàn)既定的項(xiàng)目目標(biāo)的方法。從第二次世界大戰(zhàn)前夕,甘特圖將項(xiàng)目管理應(yīng)用在軍事工程管理中,再到50年代隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起,項(xiàng)目管理經(jīng)歷了一個(gè)跌宕起伏的過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)成為現(xiàn)代項(xiàng)目管理的起點(diǎn),相關(guān)研究表明,網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)只需要耗費(fèi)總費(fèi)用的百分之一,就可以將投資縮短百分之十到百分之十五,相應(yīng)的項(xiàng)目工期也會(huì)縮短百分之十五到百分之一二十?,F(xiàn)在關(guān)鍵路線法、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)等已經(jīng)逐步推廣和使用,成為一種先進(jìn)的項(xiàng)目管理手段。
1 航空研制產(chǎn)品信息化項(xiàng)目管理的必要性
復(fù)雜的航空產(chǎn)品,往往分散在很多單位中進(jìn)行分離制造,這就導(dǎo)致了其研制周期長(zhǎng)、技術(shù)難度大、管理困難的問(wèn)題,僅僅對(duì)產(chǎn)品研制的工作內(nèi)容、研制進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)預(yù)算和質(zhì)量管控進(jìn)行計(jì)劃管理,已經(jīng)不符合先進(jìn)的管理理念要求,而傳統(tǒng)的通過(guò)會(huì)議、出差和行文來(lái)進(jìn)行的管理手段也已經(jīng)較為落后。
隨著全球信息化程度的逐步普及,航空產(chǎn)品研制單位都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全部工作環(huán)節(jié)的數(shù)字化,但是目前來(lái)說(shuō),每一個(gè)單位之間的數(shù)據(jù)信息交流很少,項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法了解到產(chǎn)品研制的最新消息,存在管理內(nèi)容不全面、管理手段落后、管理粗放等問(wèn)題。為此推進(jìn)項(xiàng)目管理的信息化,將先進(jìn)的項(xiàng)目管理理念和管理方法用于航空產(chǎn)品研制的管理中,就可以利用網(wǎng)絡(luò)快速傳遞信息數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)所有研制單位的有序、快捷交換和處理管理理念,對(duì)于研制進(jìn)度、研制經(jīng)費(fèi)、產(chǎn)品質(zhì)量等數(shù)據(jù)的管理也更加方便。項(xiàng)目管理I導(dǎo)也可以方便獲得需要的數(shù)據(jù),在重要的研制階段做出正確的科學(xué)決策,精細(xì)管理,提高研制效率,保證航空產(chǎn)品研制任務(wù)的保質(zhì)保量完成。
2 航空研制產(chǎn)品項(xiàng)目管理系統(tǒng)探討
2.1 項(xiàng)目管理
一般來(lái)說(shuō),是由項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)在航空產(chǎn)品研制項(xiàng)目立項(xiàng)前對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估和選擇,主要做好技術(shù)難度、工作量、經(jīng)費(fèi)、實(shí)驗(yàn)設(shè)備儀器、材料的采購(gòu)工作,還包括招標(biāo)投標(biāo)工作;立項(xiàng)之后,負(fù)責(zé)對(duì)研制計(jì)劃、資源分配、研制進(jìn)度和產(chǎn)品分析測(cè)試的管理,發(fā)揮協(xié)調(diào)組織作用。
2.2 行政管理
信息化的項(xiàng)目管理系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)的就是這些繁瑣工作的界面化,使得管理人員不必處理如此復(fù)雜的工作,把主要的精力放到航空產(chǎn)品研制的重大決策和科學(xué)管理上,提高項(xiàng)目管理水平。
2.3 外部信息交換和信息服務(wù)管理
航空產(chǎn)品的研制不僅需要參研部門(mén)的參加,還需要與眾多供應(yīng)商進(jìn)行合作,所以如何面對(duì)客戶,為其提供全方位的支持和服務(wù),也是項(xiàng)目管理系統(tǒng)必須完成的任務(wù)。項(xiàng)目管理系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)的功能是在每個(gè)合作伙伴需要項(xiàng)目的有關(guān)信息的時(shí)候,都可以根據(jù)自己的權(quán)限和密碼來(lái)獲取,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的及時(shí)、有效和安全傳遞,實(shí)現(xiàn)和諧合作氛圍的創(chuàng)建。
2.4 工作協(xié)調(diào)和管理指令
盡管合作伙伴會(huì)通過(guò)合同、協(xié)議和工作計(jì)劃來(lái)協(xié)調(diào)工作的開(kāi)展過(guò)程,但是由于不同單位之間管理理念的不同,很多方面都出現(xiàn)了工作不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象,所以項(xiàng)目管理系統(tǒng)應(yīng)該支持異地不同單位之間的協(xié)同工作,通過(guò)應(yīng)用可視化技術(shù)、信息傳遞管理技術(shù)實(shí)現(xiàn)意見(jiàn)的統(tǒng)一,進(jìn)度的管控和資源的節(jié)約。
2.5 實(shí)施效果
(1)實(shí)行季度計(jì)劃按多級(jí)組織進(jìn)行多級(jí)協(xié)同共享編制的管理模式,各級(jí)協(xié)同共享編制的管理模式,各級(jí)管理人員能夠快速在系統(tǒng)中編制工作計(jì)劃并下達(dá)給相關(guān)人員,有效提高了計(jì)劃編制效率。
(2)通過(guò)儀表板的方式,為項(xiàng)目各層人員實(shí)時(shí)提供項(xiàng)目多維綜合管理試圖,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目過(guò)程可視、動(dòng)態(tài)監(jiān)控,提高管理效率。
(3)系統(tǒng)設(shè)置質(zhì)量評(píng)審節(jié)點(diǎn),確定質(zhì)量評(píng)審交付物,記錄研制過(guò)程質(zhì)量信息,以保障項(xiàng)目交付物質(zhì)量,提高交付質(zhì)量。
(4)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的WBS(工作分解結(jié)構(gòu))、PBS(產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu))等模板,將項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程產(chǎn)生的工作成果與項(xiàng)目WBS、PBS、任務(wù)關(guān)聯(lián)、實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累、分享及復(fù)用,提高了資源分配合理性。
3 航空研制產(chǎn)品項(xiàng)目管理的實(shí)現(xiàn)工具
3.1 工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
WBS是一種廣泛應(yīng)用于大型工作管理的工具,而航空產(chǎn)品研制本就是一個(gè)歷時(shí)久、耗資大的工作流程,必須有一個(gè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行有序管理。所以可以把航空產(chǎn)品的研制過(guò)程分解為產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品試制、產(chǎn)品系統(tǒng)研制集成、關(guān)鍵產(chǎn)品試驗(yàn)、產(chǎn)品使用、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)和工程管理等多個(gè)模塊,然后再細(xì)分每一個(gè)分解后的工作,經(jīng)過(guò)多級(jí)的分解之后,一個(gè)大的航空產(chǎn)品研制項(xiàng)目就分解成了一個(gè)樹(shù)形的結(jié)構(gòu)。
3.2 動(dòng)態(tài)計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖
計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖是項(xiàng)目管理中的一項(xiàng)重要工具,可是實(shí)現(xiàn)工作起始日期、結(jié)束日期和研制進(jìn)度的管理。靜態(tài)的計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖已經(jīng)不能滿足當(dāng)前形勢(shì)的需要,利用項(xiàng)目管理平臺(tái)提供動(dòng)態(tài)計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖,支持工作人員來(lái)編制具體的工作計(jì)劃、提供每一項(xiàng)工作的網(wǎng)絡(luò)圖,在動(dòng)態(tài)的進(jìn)展中實(shí)現(xiàn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)變化,更加利于對(duì)于項(xiàng)目的監(jiān)控和指揮。
3.3 數(shù)據(jù)功能
項(xiàng)目管理系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)各個(gè)工作環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)采集、登記、處理、存儲(chǔ)、查詢和顯示,并根據(jù)工作需要把數(shù)據(jù)變成一份可以傳遞的文件,傳遞給需要的單位或者個(gè)人,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的科學(xué)統(tǒng)計(jì),合理航空產(chǎn)品研制的項(xiàng)目管理指令。
3.4 協(xié)同工作功能
項(xiàng)目管理系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)全部參研單位同時(shí)提交數(shù)據(jù)的同步協(xié)同工作或者只允許一方提供數(shù)據(jù)的異步協(xié)同工作。應(yīng)該根據(jù)實(shí)際的需要選擇合理的協(xié)同方式,可以通過(guò)視頻會(huì)議系統(tǒng)來(lái)完成同步協(xié)同工作,利用項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的上傳和下載功能、或者電子郵件功能來(lái)實(shí)現(xiàn)異步協(xié)同工作。
綜上所述,如何充分利用項(xiàng)目管理系統(tǒng),將分散在各個(gè)單位的產(chǎn)品信息進(jìn)行項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)交換,是眾多航空產(chǎn)品研制單位亟需解決的問(wèn)題。項(xiàng)目管理可以高效組織航空產(chǎn)品的研制工作,及時(shí)為項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)的信息,做出正確的決策,并且通過(guò)提供研制情況,協(xié)調(diào)各種工作手段和措施,保證項(xiàng)目按時(shí)完成。在工序繁復(fù)的航空產(chǎn)品研制工作中,具有不可替代的作用。
[摘 要] 本文以制造企業(yè)在研發(fā)項(xiàng)目管理和信息系統(tǒng)管理模式上進(jìn)行了研究,對(duì)制造企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理模式與研發(fā)信息系統(tǒng)進(jìn)行闡述,對(duì)此項(xiàng)目的可行性進(jìn)行分析。
[關(guān)鍵詞] 制造企業(yè);研發(fā);項(xiàng)目管理;信息系統(tǒng)
0 引 言
自從改革開(kāi)放之后,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)得到迅速增長(zhǎng),尤其是制造企業(yè)在發(fā)展上獲得空前機(jī)遇。但是,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展,制造企業(yè)在發(fā)展上也面臨著諸多問(wèn)題,如缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力、信息系統(tǒng)落后、研發(fā)效率不高等問(wèn)題。如果要促進(jìn)我國(guó)制造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提高,那么在企業(yè)研發(fā)上就要高度重視,以此提升研發(fā)效率,為制造企業(yè)可持續(xù)發(fā)展作出舉措。尤其是在研發(fā)項(xiàng)目管理模式上和信息系統(tǒng)上的創(chuàng)新,對(duì)提升制造企業(yè)研發(fā)效率具有一定意義。
雖然國(guó)內(nèi)外諸多學(xué)者對(duì)制造企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理模式進(jìn)行過(guò)分析,但是對(duì)制造企業(yè)研發(fā)活動(dòng)的特點(diǎn)不夠全面了解,固在管理模式上無(wú)法滿足研發(fā)項(xiàng)目的需求。因此,對(duì)制造企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理模式和信息系統(tǒng)進(jìn)行研究,具有一定作用。
1 制造企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理模式和管理信息系統(tǒng)
制造企業(yè)在研發(fā)項(xiàng)目上具有一定的特點(diǎn),將項(xiàng)目管理模式在制造企業(yè)研發(fā)活動(dòng)中進(jìn)行應(yīng)用,以此能構(gòu)建出制造企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理模式。在研究過(guò)程中,通過(guò)對(duì)研發(fā)項(xiàng)目生命周期和信息系統(tǒng)兩方面進(jìn)行分析,以此能對(duì)研發(fā)項(xiàng)目管理模式有所了解。
1.1 研發(fā)項(xiàng)目生命周期
制造企業(yè)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行研發(fā)同樣需要對(duì)項(xiàng)目生命周期有一定計(jì)劃,使項(xiàng)目在一個(gè)生命周期內(nèi)完成循環(huán)。本文將項(xiàng)目研發(fā)生命周期分為四個(gè)階段,即項(xiàng)目啟動(dòng)階段、項(xiàng)目計(jì)劃階段、項(xiàng)目實(shí)施階段以及項(xiàng)目驗(yàn)收階段。
首先,項(xiàng)目啟動(dòng)階段。制造企業(yè)對(duì)研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行啟動(dòng)之前有許多準(zhǔn)備工作,從最初市場(chǎng)分析,到對(duì)項(xiàng)目的評(píng)估、進(jìn)行各方面的協(xié)調(diào),到最后確定研發(fā)目標(biāo)。在這一階段,因?yàn)樵谘邪l(fā)活動(dòng)中具有一定的不確定性,所以對(duì)所研發(fā)項(xiàng)目的最終預(yù)期也較為模糊。制造企業(yè)對(duì)所要研發(fā)的項(xiàng)目市場(chǎng)進(jìn)行全面的調(diào)研,并要對(duì)所要研發(fā)項(xiàng)目的可行性、實(shí)施性進(jìn)行評(píng)估。在最終商議之后,確定項(xiàng)目實(shí)施的可行性,則可以明確研發(fā)目標(biāo)。以此就可以進(jìn)入下一階段,協(xié)調(diào)企業(yè)各部門(mén)進(jìn)行準(zhǔn)備工作,以為項(xiàng)目的開(kāi)展進(jìn)行前期準(zhǔn)備,要對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行安排和確定,并對(duì)項(xiàng)目技術(shù)支持進(jìn)行反復(fù)敲定,能夠?qū)ρ邪l(fā)項(xiàng)目的不同技術(shù)進(jìn)行反復(fù)比對(duì),按照一定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確認(rèn),以選擇最佳技術(shù)。
其次,在項(xiàng)目計(jì)劃階段。在項(xiàng)目計(jì)劃階段可以根據(jù)上一階段中所準(zhǔn)備的關(guān)于項(xiàng)目工作進(jìn)行開(kāi)展,如對(duì)所用資源進(jìn)行計(jì)劃規(guī)定、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)把控等問(wèn)題要充分計(jì)劃到。因所研發(fā)的項(xiàng)目在這一階段具有一定的不確定性和復(fù)雜性,只有在前期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格計(jì)劃,利用有限的資源,按照科學(xué)辦法將項(xiàng)目所計(jì)劃進(jìn)行合理分配和安排,以確保下一階段工作的開(kāi)展。
再次,項(xiàng)目實(shí)施階段。這一階段是整個(gè)項(xiàng)目研發(fā)的關(guān)鍵階段,也是所涉及范圍最廣、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)最不穩(wěn)定階段。其中,在這一階段,要對(duì)所研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行反復(fù)的研究和測(cè)試,所以在所發(fā)生的突發(fā)事件上也最為頻繁。因此,對(duì)這一階段進(jìn)行總結(jié),則可以認(rèn)定為項(xiàng)目研究開(kāi)發(fā)和對(duì)項(xiàng)目研發(fā)產(chǎn)品測(cè)試等階段。
最后,是項(xiàng)目驗(yàn)收階段。對(duì)所研發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估、評(píng)價(jià)、總結(jié)、反饋等工作。進(jìn)行評(píng)估和評(píng)價(jià)主要目的是為了能夠?qū)λ邪l(fā)項(xiàng)目提供一定的案例支持,而進(jìn)行總結(jié)工作則是對(duì)前幾個(gè)階段中所用的技術(shù)、知識(shí)等進(jìn)行總結(jié),以此作為制造企業(yè)核心內(nèi)容進(jìn)行收集和存檔。對(duì)項(xiàng)目的反饋指的是在項(xiàng)目研發(fā)階段,對(duì)所發(fā)生的突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)的不足等問(wèn)題反饋給其他項(xiàng)目組,以此在其他項(xiàng)目組研發(fā)階段能夠避免,對(duì)本次研發(fā)工作所暴露的不足也能及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和改正。
1.2 研發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
制造企業(yè)在研發(fā)項(xiàng)目管理模式之后就要對(duì)項(xiàng)目信息系統(tǒng)進(jìn)行管理。所建立的信息系統(tǒng)能夠?qū)χ圃炱髽I(yè)研發(fā)項(xiàng)目提供信息技術(shù)支持,能夠有效提升研發(fā)管理效率。其主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
首先,使用標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化相結(jié)合方案。因制造企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目獨(dú)特特點(diǎn),將國(guó)內(nèi)對(duì)項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)方案可進(jìn)行借鑒使用。但是又因制造企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目具有一定的不確定性,所以可采取標(biāo)準(zhǔn)與個(gè)性化相結(jié)合的方案進(jìn)行管理。
其次,對(duì)生命流程周期進(jìn)行管理。整體工作要圍繞研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行開(kāi)展,將各項(xiàng)對(duì)業(yè)務(wù)管理的流程與計(jì)劃的進(jìn)度相結(jié)合,形成動(dòng)態(tài)管理模式,以此能夠進(jìn)行有效把控。
2 結(jié) 語(yǔ)
對(duì)制造企業(yè)在研發(fā)項(xiàng)目管理模式和信息系統(tǒng)方面進(jìn)行了研究,在研究過(guò)程中從研發(fā)項(xiàng)目生命周期管理的視角進(jìn)行分析,以此提出了研發(fā)項(xiàng)目管理的模式,并提出研發(fā)項(xiàng)目中信息系統(tǒng)的應(yīng)用。而研發(fā)項(xiàng)目管理對(duì)制造企業(yè)來(lái)說(shuō)具有積極意義,不但可以提升研發(fā)效率,并且對(duì)制造企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,以及促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展都是非常有利的,可以在我國(guó)制造企業(yè)中進(jìn)行廣泛應(yīng)用。
摘 要:在我國(guó)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,實(shí)行項(xiàng)目管理主要有4個(gè)優(yōu)點(diǎn)。能夠有效地整合利用企業(yè)的設(shè)計(jì)資源;能夠有效地降低產(chǎn)品研發(fā)的成本;能夠提升產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量;項(xiàng)目管理工作的開(kāi)展有利于提升企業(yè)新產(chǎn)品的研發(fā)能力以及水平。本文針對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的項(xiàng)目管理應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)地分析以及闡述,通過(guò)對(duì)研發(fā)項(xiàng)目管理的基本概念的闡述來(lái)分析項(xiàng)目管理在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的作用,希望通過(guò)本文的闡述以及分析能夠有效地提升我國(guó)新產(chǎn)品研發(fā)中的項(xiàng)目管理應(yīng)用,同時(shí)也為我國(guó)新產(chǎn)品的進(jìn)一步研發(fā)以及創(chuàng)新貢獻(xiàn)力量。
關(guān)鍵詞:新產(chǎn)品研發(fā);項(xiàng)目管理;應(yīng)用;特點(diǎn)
近些年世界范圍內(nèi)的科技全球化發(fā)展,帶動(dòng)了世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。企業(yè)面臨著非常大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,現(xiàn)在用戶的個(gè)性化需求越來(lái)越多,產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度越來(lái)越快,同時(shí)世界范圍內(nèi)的市場(chǎng)存在非常大的多變性,這樣就無(wú)形中加大了企業(yè)的生存壓力,迫使企業(yè)在新產(chǎn)品研發(fā)中必須提高研發(fā)水平和周期。本文從項(xiàng)目管理和新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的特征入手,找出進(jìn)一步提高項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中應(yīng)用水平的具體辦法。
1. 簡(jiǎn)要敘述新產(chǎn)品研發(fā)中符合項(xiàng)目特征的特點(diǎn)
關(guān)于新產(chǎn)品研發(fā)中符合項(xiàng)目特征的特點(diǎn)的闡述以及分析,本文主要從5個(gè)方面進(jìn)行論述。第一個(gè)方面是在新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中會(huì)有一個(gè)非常明確的目的性。第二個(gè)方面是在新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中會(huì)有一個(gè)固定研發(fā)周期。第三個(gè)方面是在新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中會(huì)有相應(yīng)的約束性。第四個(gè)方面是在新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中存在有序的組織性。第五個(gè)方面是在新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性。下面進(jìn)行詳細(xì)的論述以及分析。
1.1 在新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中會(huì)有一個(gè)非常明確的目的性
新產(chǎn)品在研發(fā)中主要在產(chǎn)品的功能以及形態(tài)上進(jìn)行創(chuàng)新研發(fā),通過(guò)改進(jìn)原有產(chǎn)品的性能及外形,來(lái)滿足用戶的不同需求。新產(chǎn)品研發(fā)在目的性上主要包括了以下幾種。第一種是全新產(chǎn)品的研制開(kāi)發(fā),這一過(guò)程中應(yīng)用技術(shù)較為先進(jìn),通常來(lái)講是現(xiàn)階段的最新技術(shù);第二種是全新產(chǎn)品線的研制開(kāi)發(fā),這樣能夠幫助企業(yè)的新產(chǎn)品首次推向市場(chǎng);第三種是新產(chǎn)品的研發(fā)只是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的一種功能補(bǔ)充;第四種是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品的一種改進(jìn)或者功能增值;第五種是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品的一種在定位,改變?cè)惺袌?chǎng)的產(chǎn)品定位。
1.2 在新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中會(huì)有一個(gè)固定研發(fā)周期
新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程有明顯的設(shè)計(jì)起點(diǎn)和設(shè)計(jì)終點(diǎn)。主要包括了8個(gè)研發(fā)過(guò)程。第一個(gè)是要對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)構(gòu)思;第二個(gè)是要對(duì)設(shè)計(jì)思路進(jìn)行詳細(xì)地篩選;第三個(gè)是要對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)概念進(jìn)行確定并且進(jìn)行測(cè)試;第四點(diǎn)是對(duì)新產(chǎn)品擬定營(yíng)銷具體規(guī)劃;第五點(diǎn)是對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)化分析;第六點(diǎn)是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行研制;第七點(diǎn)是進(jìn)行新產(chǎn)品的市場(chǎng)試營(yíng)銷;第八點(diǎn)是對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)性的產(chǎn)品投放。上述的研發(fā)有固定的周期,符合項(xiàng)目的特點(diǎn)。
1.3 在新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中會(huì)有相應(yīng)的約束性
現(xiàn)階段的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,企業(yè)都想通過(guò)相應(yīng)的新產(chǎn)品研發(fā)搶占市場(chǎng)的先機(jī),但是在新產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程中,資金投入以及相關(guān)技術(shù)資源是有限制的,并不是無(wú)上限的投入,同時(shí)新產(chǎn)品的研發(fā)也受到了時(shí)間的約束,研發(fā)時(shí)間越短就能夠幫助企業(yè)在市場(chǎng)上占得先機(jī)。因此新產(chǎn)品在研發(fā)過(guò)程中是有一定的約束性,符合項(xiàng)目的特點(diǎn)。
1.4 在新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中存在有序的組織性
在企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,都需要企業(yè)的各個(gè)部門(mén)通力合作,協(xié)調(diào)配合。技術(shù)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、市場(chǎng)部門(mén)、銷售部門(mén)以及生產(chǎn)部門(mén)等要害部門(mén)都需要全力配合,讓新產(chǎn)品在研發(fā)過(guò)程中少一些溝通阻礙,因此新產(chǎn)品在研發(fā)過(guò)程中需要有序的組織性,符合項(xiàng)目的特點(diǎn)。
1.5 在新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性
在新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,如果技術(shù)不成熟或市場(chǎng)的定位不準(zhǔn)確就會(huì)導(dǎo)致研發(fā)的產(chǎn)品不能夠適應(yīng)市場(chǎng)的最新需求,給企業(yè)帶來(lái)非常大的經(jīng)濟(jì)損失,為了有效地避免新產(chǎn)品研發(fā)出現(xiàn)失敗的風(fēng)險(xiǎn),需要進(jìn)行項(xiàng)目管理工作,這也符合項(xiàng)目的特點(diǎn)。
2. 簡(jiǎn)要敘述新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中項(xiàng)目管理工作處理解決的問(wèn)題
關(guān)于機(jī)電企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中項(xiàng)目管理工作處理解決的問(wèn)題的闡述以及分析,本文主要從4個(gè)方面進(jìn)行論述。第一個(gè)方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠保障研發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量。第二個(gè)方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠有效地降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,提升設(shè)計(jì)工作效率。第三個(gè)方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠?qū)a(chǎn)品的研發(fā)周期有效縮短。第四個(gè)方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠大大降低產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的失敗風(fēng)險(xiǎn)。下面進(jìn)行詳細(xì)地論述以及分析。
2.1 項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠保障研發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量
在研發(fā)過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)要對(duì)研發(fā)的全過(guò)程給予監(jiān)督指導(dǎo),對(duì)于研發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題要給予及時(shí)糾正。項(xiàng)目經(jīng)理直接和市場(chǎng)上的用戶對(duì)話,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶的實(shí)際需求,讓整個(gè)研發(fā)過(guò)程更加的具有針對(duì)性。項(xiàng)目管理還能夠梳理研發(fā)的各項(xiàng)工作,保障研發(fā)過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
2.2 項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠有效地降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,提升設(shè)計(jì)工作效率
項(xiàng)目管理工作最主要的核心工作就是要是實(shí)現(xiàn)研發(fā)成本的優(yōu)化,研發(fā)時(shí)間的優(yōu)化以及研發(fā)質(zhì)量的優(yōu)化,在研發(fā)的每一個(gè)過(guò)程中都需要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè),只有合格后才能夠進(jìn)行下一程序的設(shè)計(jì)研發(fā)工作,因此項(xiàng)目管理在研發(fā)過(guò)程中能夠減少設(shè)計(jì)失誤率,提升研發(fā)的工作效率,降低研發(fā)的成本。
2.3 項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠?qū)a(chǎn)品的研發(fā)周期有效縮短
項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)管理工具方法的系統(tǒng)性和科學(xué)性,先進(jìn)的項(xiàng)目計(jì)劃和控制方法(如WBS、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法、凈值分析法等)的應(yīng)用,可以將新產(chǎn)品研發(fā)各項(xiàng)工作并行交叉開(kāi)展,縮短產(chǎn)品研發(fā)周期,優(yōu)化新產(chǎn)品研發(fā)中的資源使用,進(jìn)而降低新產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用。
2.4 項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠大大降低產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的失敗風(fēng)險(xiǎn)。
項(xiàng)目管理的規(guī)范性使項(xiàng)目組成員工作的責(zé)任范圍以及相應(yīng)的職權(quán)相對(duì)明確,可以按照既定要求去指導(dǎo)和控制項(xiàng)目的工作,使項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的流程更流暢,降低了產(chǎn)品研發(fā)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。
3. 簡(jiǎn)要敘述新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的項(xiàng)目管理應(yīng)用
關(guān)于新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的項(xiàng)目管理主要應(yīng)用的闡述以及分析,本文主要從3個(gè)方面進(jìn)行論述。第一個(gè)方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)概念的形成以及測(cè)試階段的應(yīng)用。第二個(gè)方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)研制階段項(xiàng)目的應(yīng)用。第三個(gè)方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)階段的應(yīng)用。下面進(jìn)行詳細(xì)地論述以及分析。
3.1 簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)概念的形成以及測(cè)試階段的應(yīng)用
項(xiàng)目小組在此階段的任務(wù)是技術(shù)規(guī)格確定、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)可行性分析、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃和預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急方案。項(xiàng)目小組可以參考其他類似的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),利用推薦的標(biāo)準(zhǔn)件、關(guān)鍵零部件,制定一個(gè)詳細(xì)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃和具體的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格,滿足產(chǎn)品和制造工藝方面的要求。
3.2 簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)研制階段的應(yīng)用
產(chǎn)品研制是指將概念形成與測(cè)試階段形成的產(chǎn)品概念試制成為產(chǎn)品模型或樣品,同時(shí)進(jìn)行包裝的研制和品牌的設(shè)計(jì)。項(xiàng)目經(jīng)理要召集所有相關(guān)部門(mén)對(duì)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作做一次詳細(xì)地回顧和檢查,包括技術(shù)準(zhǔn)備、生產(chǎn)設(shè)施準(zhǔn)備、生產(chǎn)人員安排、物料準(zhǔn)備情況、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和走貨計(jì)劃等等,如有不足、遺漏或錯(cuò)誤,必須責(zé)成相關(guān)部門(mén)和人員及時(shí)更正,并在生產(chǎn)前及時(shí)通知所有相關(guān)部門(mén)和人員。
3.3 簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)階段的應(yīng)用
在新產(chǎn)品的生產(chǎn)階段并沒(méi)有直接的和項(xiàng)目管理工作有聯(lián)系,但是在生產(chǎn)過(guò)程中為了能夠有有效地降低生產(chǎn)成本以及節(jié)省生產(chǎn)時(shí)間,會(huì)要求項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中就要對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)周期充分考慮,同時(shí)縮短產(chǎn)品的研發(fā)時(shí)間,保障生產(chǎn)過(guò)程中時(shí)間充足。
結(jié)語(yǔ)
企業(yè)要想不斷提升市場(chǎng)占有率同時(shí)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位,就必須要不斷地滿足用戶提出的個(gè)性化、多樣化要求,要針對(duì)用戶的要求來(lái)針對(duì)性的設(shè)計(jì)研發(fā)新產(chǎn)品,將研發(fā)的新產(chǎn)品在最短的時(shí)間內(nèi)推向市場(chǎng)中。以產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)的高質(zhì)量,低價(jià)格以及高性能來(lái)不斷地占有市場(chǎng)占有率,贏得使用用戶的信賴。綜上所述,在機(jī)電企業(yè)中要不斷提升新產(chǎn)品的研發(fā)速度,提升新產(chǎn)品的研發(fā)質(zhì)量。想要實(shí)現(xiàn)上述的前提是要有成熟的項(xiàng)目管理,在世界上很多國(guó)家,項(xiàng)目管理工作的開(kāi)展已經(jīng)被證明是一種產(chǎn)品研發(fā)的高效管理模式,能夠有效推進(jìn)新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)程以及研發(fā)質(zhì)量。項(xiàng)目管理作為一種先進(jìn)的管理工作,在新產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程中的作用越來(lái)越重要,對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā)工作正常有序開(kāi)展非常有效。新產(chǎn)品的項(xiàng)目管理研發(fā)模式作為企業(yè)新產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)的一種管理形式,能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)計(jì)資源的優(yōu)化配置,有效地提升企業(yè)新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)程。因此在我國(guó)現(xiàn)在的企業(yè)中,產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的項(xiàng)目管理非常重要,項(xiàng)目管理的水平高低直接影響著整個(gè)企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)能力和水平。
【摘 要】創(chuàng)新促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的重要手段,同時(shí)也是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族不斷進(jìn)步的動(dòng)力。研發(fā)項(xiàng)目的開(kāi)展,是各國(guó)公認(rèn)的提高創(chuàng)新能力的途徑,但是這一項(xiàng)目本身周期較長(zhǎng),需要的資源眾多,存在著眾多的風(fēng)險(xiǎn)因素,若是未能成功,還會(huì)造成巨大的損失。因而,必須通過(guò)一定的管理工具對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行良好控制,從而提升科研項(xiàng)目的成功率。本文就研發(fā)項(xiàng)目管理工具與風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐進(jìn)行了研究分析。
【關(guān)鍵詞】研發(fā)項(xiàng)目;管理工具;風(fēng)險(xiǎn)管理
一、前言
近年來(lái),我國(guó)各級(jí)科研院開(kāi)展了多項(xiàng)研發(fā)項(xiàng)目,并取得了良好的成就。但是我國(guó)研發(fā)項(xiàng)目管理起步相對(duì)較晚,風(fēng)險(xiǎn)控制水平較低,導(dǎo)致研發(fā)項(xiàng)目的開(kāi)展需要面對(duì)眾多的風(fēng)險(xiǎn)因素,大大增加了研發(fā)成本,降低了研發(fā)項(xiàng)目的成功率??蒲腥藛T還需通過(guò)不斷的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐及管理工具的有效運(yùn)用,合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),確保研發(fā)工作的順利完成。
二、研發(fā)項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)因素
1. 風(fēng)險(xiǎn)因素界定
風(fēng)險(xiǎn)因素主要是指能夠引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)或是影響損失嚴(yán)重程度的因素。一般情況下,風(fēng)險(xiǎn)因素可以分成兩種,一種為人為因素,另一種為物的因素。且可以具體劃分為三種類型:第一種為實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素,是能夠直接引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的有形因素。第二種為道德風(fēng)險(xiǎn)因素,是與人自身思想道德情況有關(guān)的能夠引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的因素,屬于無(wú)形因素。第三種為心理風(fēng)險(xiǎn)因素,主要是與人們主觀疏忽等相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素。按照性質(zhì)不同,風(fēng)險(xiǎn)因素還可以分成經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)因素、自然風(fēng)險(xiǎn)因素、政治風(fēng)險(xiǎn)因素、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)因素等,研發(fā)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)因素主要包括內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)因素及外部風(fēng)險(xiǎn)因素兩種。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)因素包括人力資源風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、信息風(fēng)險(xiǎn)等,外部風(fēng)險(xiǎn)則包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等。
2.風(fēng)險(xiǎn)因素與研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效關(guān)系理論假設(shè)
研發(fā)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)因素可以基本劃分成環(huán)境、資金、管理、技術(shù)、溝通等方面的風(fēng)險(xiǎn)因素,項(xiàng)目績(jī)效則可以分成項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目產(chǎn)品效益、項(xiàng)目費(fèi)用、項(xiàng)目質(zhì)量幾個(gè)方面。
假設(shè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)因素與項(xiàng)目績(jī)效存在一定的聯(lián)系。據(jù)相關(guān)學(xué)者研究表明,國(guó)家政策變動(dòng)、行業(yè)蕭條、居民消費(fèi)能力下降等情況,都會(huì)導(dǎo)致研發(fā)項(xiàng)目終止或是中止。市場(chǎng)需求的大小、市場(chǎng)接受能力等也會(huì)對(duì)研發(fā)項(xiàng)目產(chǎn)生影響。因此,可以提出假設(shè):環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)因素過(guò)大,會(huì)直接影響研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效無(wú)法達(dá)標(biāo)。
假設(shè)溝通風(fēng)險(xiǎn)因素與項(xiàng)目績(jī)效存在關(guān)聯(lián)。要想構(gòu)建高效的研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),首先,應(yīng)保證所有成員都具備統(tǒng)一的目標(biāo),且能夠?yàn)橹ΑF浯?,?yīng)保證成員之間具有良好的信任感,能夠相互合作。最后,團(tuán)隊(duì)必須擁有良好的溝通機(jī)制。團(tuán)隊(duì)成員能夠運(yùn)用信息化技術(shù)等進(jìn)行隨時(shí)隨地的溝通,并通過(guò)溝通交流對(duì)研發(fā)項(xiàng)目的看法、建議,從提高工作效率及質(zhì)量。因此,可以提出假設(shè):溝通風(fēng)險(xiǎn)因素過(guò)大會(huì)直接導(dǎo)致項(xiàng)目業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)。
假設(shè)管理風(fēng)險(xiǎn)因素與項(xiàng)目績(jī)效存在關(guān)聯(lián)。研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者,研發(fā)人員是項(xiàng)目的執(zhí)行者,項(xiàng)目經(jīng)理的管理水平以及研發(fā)人員的工作積極性決定著項(xiàng)目能否順利完成。且激勵(lì)機(jī)制的科學(xué)構(gòu)建以及組織形式的合理安排,也對(duì)項(xiàng)目的有效執(zhí)行有重要作用。因此,可以提出假設(shè):管理風(fēng)險(xiǎn)因素過(guò)大能夠直接影響項(xiàng)目績(jī)效不達(dá)標(biāo)。
假設(shè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)因素與項(xiàng)目績(jī)效存在關(guān)聯(lián)。研發(fā)項(xiàng)目本身存在較強(qiáng)的技術(shù)性,技術(shù)水平對(duì)研發(fā)項(xiàng)目的先進(jìn)性產(chǎn)生著重要的影響,若是采用不成熟或是陳舊的技術(shù),便極易產(chǎn)生技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。因此,可以提出假設(shè):技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)因素過(guò)大將會(huì)直接影響項(xiàng)目績(jī)效不達(dá)標(biāo)。
假設(shè)資金風(fēng)險(xiǎn)因素與項(xiàng)目績(jī)效存在關(guān)聯(lián)。資金是研發(fā)項(xiàng)目的基本支撐。研發(fā)項(xiàng)目具有周期長(zhǎng)的特點(diǎn),需要長(zhǎng)時(shí)間的投入大量資金,若是無(wú)法提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的資金,則極易造成項(xiàng)目失敗。因此,可以提出假設(shè),資金風(fēng)險(xiǎn)因素過(guò)大可以直接造成項(xiàng)目績(jī)效不達(dá)標(biāo)。
3.研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素分析
相關(guān)學(xué)者針對(duì)研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素,對(duì)21家科研院所進(jìn)行了調(diào)查分析,其中調(diào)查的科研人員為87人,占總?cè)藬?shù)的93.5%。在信度分析上,主要采用克倫巴赫一致性系數(shù)作為信度衡量標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,風(fēng)險(xiǎn)因素總量表整體信度為0.917,其他子量表、績(jī)效表的信度也在0.7以上,由此可知,各風(fēng)險(xiǎn)因素以及績(jī)效一致性較高。在效度及主成分分析中,發(fā)現(xiàn)各類風(fēng)險(xiǎn)因素及項(xiàng)目績(jī)效都可以歸結(jié)為主成分。而在相關(guān)分析中,環(huán)境、技術(shù)、溝通、管理、資金等風(fēng)險(xiǎn)因素主成分與研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效主成分的Pcrson相關(guān)系數(shù)分別為0.498、0.618、0.622、0.772、0.690,Sig(雙側(cè))皆為0。因而,可以得出除環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)因素之外的其他四種風(fēng)險(xiǎn)因素,都與項(xiàng)目績(jī)效存在顯著的正相關(guān)。出現(xiàn)這種情況的原因,主要是由于科研機(jī)構(gòu)本身具有較高的技術(shù)優(yōu)勢(shì),實(shí)力較強(qiáng),因而能夠良好應(yīng)對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)因素。
三、研發(fā)項(xiàng)目管理工具實(shí)踐運(yùn)用
1.實(shí)踐運(yùn)用理論基礎(chǔ)
研發(fā)項(xiàng)目正式開(kāi)展之前,需要通過(guò)初期評(píng)審,為保證項(xiàng)目順利通過(guò),需要嚴(yán)格遵循評(píng)審關(guān)鍵步驟:第一,對(duì)研發(fā)項(xiàng)目的利益相關(guān)者、主要影響人、成功因素等進(jìn)行識(shí)別。第二,準(zhǔn)備相應(yīng)的評(píng)審報(bào)告。第三,組建相應(yīng)的產(chǎn)品審查隊(duì)伍。第四,在內(nèi)部進(jìn)行項(xiàng)目的推廣,以搜集多方建議。第五,準(zhǔn)備評(píng)審答辯資料,并對(duì)資料仔細(xì)檢查,確保其完備性。第六,制作陳述報(bào)告,并進(jìn)行提前演練。第七,做好后續(xù)工作及反饋處理。
研發(fā)項(xiàng)目周期較長(zhǎng),因而,需要對(duì)其時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行良好控制:第一,應(yīng)要求項(xiàng)目經(jīng)理明確時(shí)間進(jìn)度控制的意義,確保研發(fā)人員具備良好的進(jìn)度控制觀念。第二,應(yīng)制定科學(xué)的進(jìn)度計(jì)劃,確保研發(fā)速度、產(chǎn)品成本、產(chǎn)品質(zhì)量、研發(fā)費(fèi)用四者均衡。第三,應(yīng)實(shí)行項(xiàng)目監(jiān)測(cè)點(diǎn)及標(biāo)示性階段點(diǎn),以便及時(shí)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度對(duì)資源等進(jìn)行調(diào)整,避免風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。第四,應(yīng)構(gòu)建高素質(zhì)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。第五,需要獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持。第六,應(yīng)該建立有效的獎(jiǎng)懲制度,將其與成員的時(shí)間進(jìn)度管理情況相結(jié)合。第七,應(yīng)運(yùn)用甘特圖等項(xiàng)目時(shí)間管理工具對(duì)促進(jìn)項(xiàng)目平行推進(jìn),并縮短研發(fā)周期。第八,應(yīng)對(duì)進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確識(shí)別,并良好應(yīng)對(duì)。
2. PDMA工具在研發(fā)項(xiàng)目中的運(yùn)用
PDMA工具在研發(fā)項(xiàng)目初期評(píng)審階段的實(shí)際應(yīng)用,可以劃分為7個(gè)階段:第一,工作人員需要整理出針對(duì)研發(fā)項(xiàng)目的介紹文件,其中包含所用技術(shù)、項(xiàng)目規(guī)模等、執(zhí)行計(jì)劃等。并將其遞交領(lǐng)導(dǎo),爭(zhēng)取獲得領(lǐng)導(dǎo)支持。第二,工作人員需要結(jié)合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊(cè)及項(xiàng)目實(shí)際情況,制定評(píng)審報(bào)告,尤其要注意詳實(shí)數(shù)據(jù)的添加。第三,在研發(fā)過(guò)程中,應(yīng)與相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,請(qǐng)其指派專業(yè)人員,避免技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。第四,在評(píng)審前,應(yīng)積極聽(tīng)取各方意見(jiàn),并對(duì)方案進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。第五,應(yīng)對(duì)評(píng)審文件進(jìn)行仔細(xì)檢查。第六,應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目陳述預(yù)演。第七,應(yīng)針對(duì)其中的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行全方面分析,從而確保項(xiàng)目文件的完善性。
四、研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐
1.風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)及原則
研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,應(yīng)以減低所有風(fēng)險(xiǎn)因素影響、提高項(xiàng)目績(jī)效為目標(biāo)。在研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,應(yīng)遵循目的性、動(dòng)態(tài)性、系統(tǒng)性、相關(guān)性等原則。目的性原則要求工作人員在開(kāi)展研發(fā)項(xiàng)目前,充分考慮到科研院的風(fēng)險(xiǎn)承受能力、當(dāng)前市場(chǎng)趨勢(shì)等。動(dòng)態(tài)性原則要求工作人員在進(jìn)行研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),能夠根據(jù)環(huán)境的變化情況,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理方式等進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。系統(tǒng)性原則要求工作人員在研發(fā)項(xiàng)目過(guò)程中,考慮到各個(gè)部門(mén)之間在風(fēng)險(xiǎn)管理中的關(guān)聯(lián)性。相關(guān)性則是要求工作人員意識(shí)到,并行的研發(fā)項(xiàng)目之間不存在獨(dú)立性,而是具備一定的相關(guān)性,需要對(duì)這一方面因素進(jìn)行充分考慮。
2.風(fēng)險(xiǎn)管理模型構(gòu)建
在研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,工作人員需要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),構(gòu)建相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理模型。風(fēng)險(xiǎn)管理模型中分為5個(gè)部分:第一部分為風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃制定,要求工作人員在研發(fā)項(xiàng)目正式開(kāi)展之前,對(duì)研發(fā)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行預(yù)測(cè),并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。第二部分為風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)入部分,要求工作人員能夠?qū)?xiàng)目中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,并在填表后上交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。第三部分為風(fēng)險(xiǎn)登記部分,要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)表中導(dǎo)入的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,判斷其對(duì)項(xiàng)目績(jī)效的具體影響。第四部分為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施分配部分,由專門(mén)的評(píng)先評(píng)估人員對(duì)表中風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,將對(duì)項(xiàng)目無(wú)法造成影響的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行刪除,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度,提出項(xiàng)目整改意見(jiàn),并針對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)制定相應(yīng)的措施。第五部分為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施執(zhí)行部分,要求研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理人員根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度,對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施予以執(zhí)行,并針對(duì)執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)估,若是發(fā)現(xiàn)其中存在問(wèn)題,則應(yīng)及時(shí)反饋并再次循環(huán)風(fēng)險(xiǎn)控制流程,以確保風(fēng)險(xiǎn)管理有效性。并在不斷的實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理工作提供可供借鑒的依據(jù)。
通過(guò)層層推進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理模型構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的層層保管,從而提升研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)能力,并借助有效的反饋機(jī)制,確保風(fēng)險(xiǎn)管理的及時(shí)性,為研發(fā)項(xiàng)目的順利開(kāi)展提供保障。
3.研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理要點(diǎn)
研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理具有一定的復(fù)雜性,因而,管理人員需要充分掌握管理要點(diǎn),其保證管理有效性:第一,在研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,應(yīng)將研發(fā)項(xiàng)目關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理以及重大風(fēng)險(xiǎn)作為管理重點(diǎn),避免研發(fā)項(xiàng)目遭受到過(guò)多的損失。第二,應(yīng)將研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作滲透在研發(fā)項(xiàng)目工作的方方面面,注重科研院所內(nèi)部文化的建設(shè),提升所有工作人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在潛移默化中形成穩(wěn)固的風(fēng)險(xiǎn)防范思想體系。第三,應(yīng)加強(qiáng)研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)文化建設(shè),在研發(fā)實(shí)踐中,不斷總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn),提升內(nèi)部人員風(fēng)險(xiǎn)管理能力,實(shí)現(xiàn)整體風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提升。第四,研發(fā)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分發(fā)揮自身引導(dǎo)作用,遵循“以人為本”的管理理念,加強(qiáng)與研發(fā)人員的溝通,保障每個(gè)工作人員民主決策的實(shí)現(xiàn),主動(dòng)基于研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作技術(shù)等方面的支持,從而提升工作人員采取風(fēng)險(xiǎn)管理的積極性,實(shí)現(xiàn)對(duì)研發(fā)項(xiàng)目每一細(xì)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)的良好規(guī)避。第五,科研院所應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工作人員風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn),提升其風(fēng)險(xiǎn)管理水平。第六,研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,應(yīng)確保所有風(fēng)險(xiǎn)控制方法的專業(yè)性,積極獲取專家意見(jiàn),保證研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效的良好實(shí)現(xiàn)。
五、結(jié)論
研發(fā)項(xiàng)目的開(kāi)展是我國(guó)創(chuàng)新實(shí)力提升的重要途徑,由于研發(fā)項(xiàng)目本身對(duì)各方面要求較高,因而開(kāi)展過(guò)程中存在眾多的風(fēng)險(xiǎn)。相關(guān)管理人員還需注重其風(fēng)險(xiǎn)管理工作,合理運(yùn)用相關(guān)管理工具,了解研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效與不同風(fēng)險(xiǎn)因素之間的關(guān)系,嚴(yán)格遵循風(fēng)險(xiǎn)管理原則及目標(biāo),構(gòu)建科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理模型,牢牢掌控住風(fēng)險(xiǎn)管理要點(diǎn),從而有效規(guī)避研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),確保項(xiàng)目的順利完成。
作者簡(jiǎn)介:
王剛(1982―),男,漢族,籍貫:遼寧省凌源市,2011年畢業(yè)于法國(guó)圖盧茲高等商學(xué)院,航空航天MBA專業(yè),碩士研究生,供職中國(guó)航空發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)公司北京航空材料研究院,職稱:工程師,研究方向:項(xiàng)目管理。
摘 要:文章利用項(xiàng)目管理的理論和方法,在HD催化劑研發(fā)項(xiàng)目中進(jìn)行實(shí)際地應(yīng)用,運(yùn)用項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),繪制網(wǎng)絡(luò)圖,編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)要求。為企業(yè)探尋適合機(jī)動(dòng)車催化劑研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的理論和方法,幫助類似研發(fā)項(xiàng)目的公司建立相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的管控體系有一定的借鑒作用。
關(guān)鍵詞:催化劑產(chǎn)品;產(chǎn)品研發(fā);項(xiàng)目管理;關(guān)鍵路徑;網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃
1 概述
機(jī)動(dòng)車用催化劑的新產(chǎn)品的研發(fā),基本上都是采用項(xiàng)目的形式,針對(duì)主機(jī)廠要求的某一款車型進(jìn)行立項(xiàng),根據(jù)特定車型的廢氣排放特點(diǎn)調(diào)整催化劑的配比,配合客戶發(fā)動(dòng)機(jī)的調(diào)整,使發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的廢氣達(dá)到排放的標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程需要與客戶的新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目緊密配合,不僅在時(shí)間進(jìn)度上要達(dá)到客戶的要求,而且需要在特定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上必須拿出滿足客戶性能要求的產(chǎn)品,否則將會(huì)影響客戶的進(jìn)度計(jì)劃,造成客戶的不滿和訂單的丟失。因此,對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃和控制,科學(xué)有效的項(xiàng)目管理方法對(duì)催化劑的研發(fā)至關(guān)重要。文章運(yùn)用項(xiàng)目管理的相關(guān)理論知識(shí),結(jié)合B公司HD06催化劑新產(chǎn)品的研發(fā)項(xiàng)目,在實(shí)際的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目中運(yùn)用項(xiàng)目管理的理論和方法,將項(xiàng)目管理的理念和管理方法貫徹到具體的項(xiàng)目管理中,通過(guò)進(jìn)度計(jì)劃的優(yōu)化方法,在實(shí)際催化劑研發(fā)項(xiàng)目中應(yīng)用。為企業(yè)探尋適合機(jī)動(dòng)車催化劑研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的理論和方法,設(shè)計(jì)相應(yīng)的項(xiàng)目管理流程,對(duì)幫助類似研發(fā)項(xiàng)目的公司建立相關(guān)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的管控體系有一定的借鑒作用。
2 項(xiàng)目背景
中國(guó)的摩托車市場(chǎng),是目前世界上最大的摩托車市場(chǎng)。在2008年年度摩托車銷量達(dá)到了2700萬(wàn)輛,近年隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)增速的放緩,以及各大城市的嚴(yán)格禁摩,銷量有所下滑,在2014年仍達(dá)到2100萬(wàn)輛。HD摩托車是世界最著名的摩托車品牌之一,其產(chǎn)品銷量一直位于世界的前列。中國(guó)市場(chǎng)一直是其重中之重。KW是HD公司2105重點(diǎn)推行的年度車型,為達(dá)到中國(guó)現(xiàn)行摩托車排放法規(guī)國(guó)家III號(hào)標(biāo)準(zhǔn)的要求,HD摩托車研發(fā)公司與B公司合作,要求B公司為其KW車型研發(fā)與其配套的排氣凈化催化劑產(chǎn)品,降低尾氣排放,達(dá)到中國(guó)國(guó)家摩托車尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)的要求,同時(shí)達(dá)到歐盟III標(biāo)準(zhǔn),B公司作為HD公司主要的催化劑供應(yīng)商,與HD公司有多年的合作經(jīng)驗(yàn)。在接到HD公司這一重要項(xiàng)目后,十分重視,成立了專門(mén)的HD06催化劑研發(fā)項(xiàng)目組,針對(duì)HD公司的KW車型,專門(mén)研發(fā)HD06催化劑產(chǎn)品,與之進(jìn)行配套。按照HD公司的時(shí)間和進(jìn)度的要求制訂切實(shí)可行的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,以保證在客戶規(guī)定的期限內(nèi)完成項(xiàng)目,是B公司在催化劑研發(fā)項(xiàng)目工作中的重中之重。
3 項(xiàng)目描述
項(xiàng)目描述是用表格的形式列出項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目的范圍、項(xiàng)目如何執(zhí)行、項(xiàng)目完成計(jì)劃等內(nèi)容。項(xiàng)目描述的目的是對(duì)項(xiàng)目的總體要求做一個(gè)概要性的說(shuō)明。項(xiàng)目描述是制作項(xiàng)目計(jì)劃和繪制工作分解圖的依據(jù)。對(duì)于HD06催化劑產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目采用項(xiàng)目描述表進(jìn)行描述(如表1)。
4 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
4.1 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
項(xiàng)目的人員組織,是項(xiàng)目開(kāi)展的基礎(chǔ)。為保證HD06催化劑研發(fā)項(xiàng)目的有效管控,按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù),BF公司首先確定了項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)采用矩陣式組織機(jī)構(gòu),由總經(jīng)理任命了一名項(xiàng)目經(jīng)理和一個(gè)項(xiàng)目主管,同時(shí)任命各部門(mén)經(jīng)理為本部門(mén)負(fù)責(zé)人,人力資源部門(mén)配合從各部門(mén)負(fù)責(zé)人,抽調(diào)出本部門(mén)的工程師、主管、計(jì)劃員等人員組成項(xiàng)目組。明確組織成員關(guān)系及分工,為項(xiàng)目的順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本項(xiàng)目由BF公司研發(fā)部經(jīng)理兼任項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的全面協(xié)調(diào)和管理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作的審批和重大問(wèn)題的決策。
研發(fā)部主管工程師作為項(xiàng)目主管,負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃,進(jìn)行工作分解,繪制網(wǎng)絡(luò)圖和甘特圖,監(jiān)督和控制項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題。
各部門(mén)工程師、項(xiàng)目參與人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的本專業(yè)工作以及分配到的項(xiàng)目管理工作。
4.2 項(xiàng)目工作分解
工作分解結(jié)構(gòu)(即WBS),就是把整個(gè)復(fù)雜項(xiàng)目,按一定的原則分解成某一工作單元的工作項(xiàng),然后某一工作單元的工作再分解成一項(xiàng)項(xiàng)更細(xì)的工作,直到分解不下去為止。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),工作分解結(jié)構(gòu)是指將項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)分拆解,但是項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是指在此拆解的前提下對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行時(shí)間的安排。這一過(guò)程的最終目的是有效地對(duì)時(shí)間進(jìn)行控制,進(jìn)而優(yōu)化項(xiàng)目工期。
圖1是運(yùn)用WBS對(duì)HD06催化劑研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行工作分解,本項(xiàng)目共分為7個(gè)部分,每個(gè)部分又分解成不同數(shù)量的分項(xiàng),通過(guò)項(xiàng)目任務(wù)的分解,可以清晰地看出整個(gè)項(xiàng)目工作的結(jié)構(gòu),有利于目標(biāo)的分解、項(xiàng)目計(jì)劃和人員安排。
4.3 項(xiàng)目工作任務(wù)定義
根據(jù)利用WBS的分解HD06催化劑產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,各項(xiàng)工作的具體的任務(wù),通過(guò)任務(wù)定義來(lái)進(jìn)行明確,合理地分配及運(yùn)用公司資源,保證每項(xiàng)任務(wù)的負(fù)責(zé)人明確自身的權(quán)利和責(zé)任。對(duì)于HD06催化劑產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目各項(xiàng)具體活動(dòng)分別進(jìn)行定義描述。
4.4 項(xiàng)目責(zé)任分配
HD06催化劑產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目通過(guò)責(zé)任分配矩陣,對(duì)項(xiàng)目中每一項(xiàng)工作落實(shí)責(zé)任部門(mén)或責(zé)任人,明確項(xiàng)目過(guò)程中各方所對(duì)應(yīng)的基本責(zé)任,使各項(xiàng)工作的責(zé)任人明確自己的工作任務(wù)和職責(zé),便于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中各方實(shí)現(xiàn)高效的溝通和問(wèn)題解決。
4.5 項(xiàng)目工作計(jì)劃表
在確定各項(xiàng)工作任務(wù)之后,根據(jù)HD06催化劑產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目本身的工作邏輯關(guān)系和組織關(guān)系、外部條件約束、資源供應(yīng)情況以及以往類似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定工作相互關(guān)系,制訂工作關(guān)系列表。項(xiàng)目組根據(jù)工作關(guān)系列表、工作經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)歷史數(shù)據(jù),采用類比估計(jì)法和專家判斷法來(lái)確定各工序的持續(xù)時(shí)間。
經(jīng)過(guò)對(duì)項(xiàng)目各個(gè)任務(wù)進(jìn)行分析,最終形成了帶有工期(天數(shù))搭接關(guān)系的工作計(jì)劃表。(如表2)
4.6 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖及參數(shù)計(jì)算
通過(guò)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖,可以再圖上詳細(xì)地描述整個(gè)項(xiàng)目的工作任務(wù)之間的先后關(guān)系, 為制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,進(jìn)行工期估算提供重要的參考依據(jù)。結(jié)合HD06催化劑產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的具體情況,本項(xiàng)目的采用單代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖來(lái)繪制項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖。同時(shí)對(duì)時(shí)間參數(shù)進(jìn)行計(jì)算,時(shí)間參數(shù)的計(jì)算方法如下:
網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖中需要計(jì)算的時(shí)間參數(shù),包括有:最早開(kāi)始時(shí)間(ES)、最早結(jié)束時(shí)間(EF)、最遲開(kāi)始時(shí)間(LS)、最遲結(jié)束時(shí)間(LF)、自由時(shí)差(FF)和總時(shí)差(TF)。
(1)最早開(kāi)始時(shí)間(ES)以及最早結(jié)束時(shí)間(EF)的計(jì)算:首先令網(wǎng)絡(luò)中的第一項(xiàng)工作的最早開(kāi)工時(shí)間ES為0,則第一項(xiàng)工作的最早完工時(shí)間EF就為其最早開(kāi)始時(shí)間加上其工作持續(xù)時(shí)間(工期);然后按箭線方向,依次確定各項(xiàng)工作的最早開(kāi)始時(shí)間和最早結(jié)束時(shí)間,直到網(wǎng)絡(luò)的最后一項(xiàng)工作為止,計(jì)算公式如下:
ES=max{緊前工作的EF}EF=ES+工作延續(xù)時(shí)間
(2)最遲開(kāi)始時(shí)間(LS)與最遲結(jié)束時(shí)間(LF)的計(jì)算:令網(wǎng)絡(luò)中最后一項(xiàng)工作(n)的最遲結(jié)束時(shí)間(LF)等于它的最早結(jié)束時(shí)間
(EF),即LF(n)=EF(n),然后按逆箭線方向,依次確定各項(xiàng)工作的最遲開(kāi)始時(shí)間(LS)以及最遲結(jié)束時(shí)間(LF),直到網(wǎng)絡(luò)的最后一項(xiàng)工作為止,計(jì)算公式如下:
(3)總時(shí)差(TF)計(jì)算公式為:TF=LF-EF或TF=LS-ES
(4)自由時(shí)差(FF),計(jì)算公式為:FFi=min{ESj
在本項(xiàng)目中,工作122與工作121之間,工作142與141,工作143與141之間為SST搭接關(guān)系,指緊前工作開(kāi)始后一定時(shí)間緊后工作可以開(kāi)始,其時(shí)間間隔為T(mén),對(duì)于SST有搭接關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的計(jì)算公式如下:
緊前工作i開(kāi)始到緊后工作j開(kāi)始的時(shí)間間隔
最早時(shí)間:ESj=ESi+SS;最遲時(shí)間:LSi=LSj-SS
自由時(shí)差:FFi=ESj-SS-ESi;總時(shí)差的計(jì)算規(guī)則與一般網(wǎng)絡(luò)相同
繪制HD06催化劑產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖如圖2。
通過(guò)繪制HD06項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)間參數(shù)的計(jì)算,可以計(jì)算出HD06項(xiàng)目的總工期為149天。達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)150天的要求。
4.7 項(xiàng)目關(guān)鍵路徑
工期根據(jù)表中的最遲時(shí)間和最早時(shí)間可以計(jì)算出每項(xiàng)活動(dòng)的總時(shí)差,總時(shí)差最小的工作為關(guān)鍵工作,在網(wǎng)絡(luò)圖中,由關(guān)鍵工作所構(gòu)成的線路則確定為關(guān)鍵路徑。從圖2中可以看出, 111,112,121,122,123,131,132,141,142,153,154,161,163,164,165總時(shí)差最?。ň鶠?),故為HD06催化劑產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目關(guān)鍵路徑。將項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑用粗箭線在圖2上進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
4.8 項(xiàng)目計(jì)劃甘特圖
繪制HD06項(xiàng)目計(jì)劃甘特圖如圖3,利用圖表直觀地表明項(xiàng)目任務(wù)計(jì)劃的確切執(zhí)行時(shí)間,并可以在實(shí)施過(guò)程中將實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的跟蹤對(duì)比。
5 結(jié)束語(yǔ)
文章利用項(xiàng)目管理的理論和方法,在HD催化劑研發(fā)項(xiàng)目中進(jìn)實(shí)際運(yùn)用項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),編制出科學(xué)合理的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)要求。為企業(yè)探尋適合機(jī)動(dòng)車催化劑研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的理論和方法,幫助類似研發(fā)項(xiàng)目的公司建立相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的管控體系有一定的借鑒作用。
項(xiàng)目管理作為一門(mén)具有特定性的學(xué)科,其出現(xiàn)于大型項(xiàng)目的研發(fā)中。伴隨我國(guó)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)各方面競(jìng)爭(zhēng)力日益加大,項(xiàng)目管理技術(shù)在全國(guó)范圍內(nèi)得到不斷優(yōu)化及廣泛應(yīng)用,尤其是通迅技術(shù)行業(yè)更為明顯。通過(guò)從項(xiàng)目劃分、立項(xiàng)管理、實(shí)施管理及驗(yàn)收管理等階段,探析通迅行業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理的優(yōu)化舉措,為相關(guān)研究提供理論借鑒。
通迅行業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理優(yōu)化
伴隨當(dāng)今通迅技術(shù)的日益發(fā)展,與之相關(guān)的項(xiàng)目研發(fā)工作日益火熱,其有效推動(dòng)了整個(gè)通迅行業(yè)的技術(shù)發(fā)展。研發(fā)項(xiàng)目作為基于資源本身的一種實(shí)施體現(xiàn),影響著資源的合理運(yùn)用及優(yōu)化配置。而研發(fā)項(xiàng)目要想實(shí)現(xiàn)其作用的最大化發(fā)揮,需制定一個(gè)合理且高效的項(xiàng)目管理方案,做好項(xiàng)目預(yù)案,明確項(xiàng)目計(jì)劃。研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施路徑往往與管理當(dāng)中的優(yōu)化管理密不可分,除了管理優(yōu)化現(xiàn)有資源之外,企業(yè)所開(kāi)展的項(xiàng)目研發(fā)工作,較多均將核心劃定為項(xiàng)目本身,運(yùn)用多部門(mén)參與實(shí)現(xiàn)資源互流?;诖?,要想推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施,通迅企業(yè)需基于現(xiàn)實(shí)條件,從多階段優(yōu)化項(xiàng)目管理,促進(jìn)項(xiàng)目效益的最大化。
一、項(xiàng)目劃分
在通訊行業(yè)企業(yè)還未實(shí)施項(xiàng)目前夕,為保證優(yōu)化管理能夠圍繞整個(gè)過(guò)程來(lái)開(kāi)展,項(xiàng)目管理過(guò)程需在還未形成項(xiàng)目立案時(shí),對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展介于現(xiàn)階段的可行性評(píng)估工作,也就是首先評(píng)價(jià)項(xiàng)目?jī)?nèi)容,比如市場(chǎng)調(diào)查人員調(diào)查能力和水平、營(yíng)銷人員實(shí)際參與度及項(xiàng)目規(guī)劃人員的大局觀念等。在對(duì)上述因素開(kāi)展綜合評(píng)估后,則開(kāi)始詳細(xì)了解項(xiàng)目實(shí)施狀況,最終對(duì)項(xiàng)目是否可以實(shí)施予以確定。此項(xiàng)操作可為項(xiàng)目立項(xiàng)奠定基礎(chǔ),另外,其還可為項(xiàng)目的整體過(guò)程鋪平道路、指明方向,與此同時(shí),對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施提供盡可能多的保證。此過(guò)程不僅包含有對(duì)施工人員各項(xiàng)狀況的深入了解,還囊括有針對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容方面的細(xì)致劃分,即項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)或者是其他項(xiàng)目責(zé)任人,需要基于現(xiàn)實(shí)狀況,明確項(xiàng)目實(shí)施的具體目標(biāo),明確項(xiàng)目前期、中期乃至后期結(jié)算的具體實(shí)施狀況,此外,還要明確項(xiàng)目各個(gè)階段具體的實(shí)施舉措和目標(biāo),并且還需大致劃分項(xiàng)目各個(gè)階段的工作人員及責(zé)任人,促使整個(gè)項(xiàng)目的物質(zhì)及人力資源,均得到合理合理分配及歸類,使其處于更加合理的空間范疇內(nèi),以此為項(xiàng)目完整實(shí)施提供保證。項(xiàng)目管理的實(shí)施過(guò)程作為整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展的重要步驟,即各個(gè)項(xiàng)目在具體的實(shí)施階段,均需要實(shí)現(xiàn)的總體目標(biāo),以及事先所制定好的各項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)均需在項(xiàng)目施工前制定完成,這樣不僅能夠?yàn)楦黜?xiàng)工作的順利開(kāi)展提供保證,促使各項(xiàng)內(nèi)容有法可依、有章可循,從而防止由于任務(wù)分配不均及責(zé)任不明等所造成的拖延工期狀況給予避免,避免出現(xiàn)工作質(zhì)量下降。
二、立項(xiàng)管理
經(jīng)過(guò)前期的大致劃分,項(xiàng)目管理需要更深層次的劃分。對(duì)于項(xiàng)目自身而言,其乃是一個(gè)長(zhǎng)期性的過(guò)程形式,項(xiàng)目管理同樣需要長(zhǎng)時(shí)間的管控及監(jiān)督,所以,在通訊行業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理工作,相關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)明確自身職責(zé)并將工作內(nèi)容劃分之后,需要嚴(yán)格制定長(zhǎng)期的物力、和人力投入要求、項(xiàng)目管理目標(biāo)及不同產(chǎn)品的具體規(guī)格等。特別是基于項(xiàng)目前期劃分時(shí),所涉及到的工作部門(mén)職責(zé)劃分及人員配置等工作,需對(duì)其深入劃分,并組建利于推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)程的團(tuán)隊(duì)?;谡w角度來(lái)分析,此過(guò)程首先涵蓋的便是項(xiàng)目規(guī)劃的不斷完善,比如一個(gè)通訊項(xiàng)目的工作流程可劃分為四級(jí),在劃分第一個(gè)項(xiàng)目時(shí),僅將其涉及到第一級(jí),第二級(jí)則劃定為人員安排,也就是項(xiàng)目各種分類負(fù)責(zé)人及總的管理人員的安排。而對(duì)于項(xiàng)目計(jì)劃而言,在對(duì)其制定時(shí),也可以將其劃分為幾個(gè)階段,由于項(xiàng)目階段的不同,其所涉及到的內(nèi)容也會(huì)存在差異。所以,為了對(duì)現(xiàn)行的工作機(jī)構(gòu)進(jìn)一步給予玩哈呢,并合理分配項(xiàng)目規(guī)劃當(dāng)中的物力及人力,在立項(xiàng)階段,相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需運(yùn)用已經(jīng)掌握到的各種工作狀況,合理且完整性的評(píng)估項(xiàng)目規(guī)劃,然后將其形成文書(shū),將其轉(zhuǎn)交至項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,經(jīng)其傳遞給企業(yè)負(fù)責(zé)人。當(dāng)完成項(xiàng)目立項(xiàng)之后,人的實(shí)施便成為最重要的問(wèn)題,許多項(xiàng)目失敗的最終原因,往往相關(guān)于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理能力及工作能力,所以,對(duì)于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人而言,其除了對(duì)公司現(xiàn)狀充分了解之外,還要合理分配公司人員。
三、實(shí)施管理
項(xiàng)目實(shí)施階段乃是整個(gè)項(xiàng)目的核心階段,其與項(xiàng)目本身的可實(shí)現(xiàn)性及可持續(xù)性息息相關(guān),同時(shí)也是整個(gè)項(xiàng)目得到完成的關(guān)鍵階段。因此,基于此方面而言,運(yùn)用科學(xué)、合理的方式規(guī)劃并確立項(xiàng)目,需要各部分管理人員彼此配合,并對(duì)現(xiàn)有管理資源予以充分利用。首先,各部門(mén)需依據(jù)事先制定好的項(xiàng)目要求及實(shí)施細(xì)則開(kāi)展工作,需依據(jù)原先所制定的方案,確定項(xiàng)目應(yīng)用資源、內(nèi)容及時(shí)間配置等內(nèi)容;各個(gè)部門(mén)將項(xiàng)目制定好之后,需依據(jù)項(xiàng)目緊張情況,制定更加詳細(xì)的文案報(bào)告。內(nèi)容包含有當(dāng)前項(xiàng)目的質(zhì)量、費(fèi)用及實(shí)施進(jìn)度等。各項(xiàng)任務(wù)的相關(guān)負(fù)責(zé)人,需以書(shū)面形式,交付各個(gè)階段的完工申報(bào)工作,此外,各結(jié)算管理人員還需要評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度。在實(shí)施管理時(shí),由于涉及內(nèi)容較多,為提升項(xiàng)目評(píng)估工作的準(zhǔn)確性及合理性,相關(guān)負(fù)責(zé)人學(xué)對(duì)各階段當(dāng)中的各項(xiàng)節(jié)點(diǎn)內(nèi)容實(shí)施監(jiān)控。
四、驗(yàn)收管理
通訊項(xiàng)目通常具有較長(zhǎng)工期,至此,當(dāng)項(xiàng)目完工之后,通訊行業(yè)項(xiàng)目管理人員需開(kāi)展深入的驗(yàn)收評(píng)估工作,了解當(dāng)前工作完整狀況,知曉項(xiàng)目質(zhì)量及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況,另外,還需了解項(xiàng)目在分階段管理當(dāng)中所遇到的各種問(wèn)題及困難。此驗(yàn)收過(guò)程除了包含有針對(duì)不同結(jié)算所開(kāi)展的評(píng)估之外,還包含有對(duì)工作人員職業(yè)能力的評(píng)估工作,所以,在實(shí)施評(píng)估時(shí),需從兩方面入手,即人員評(píng)估及工作評(píng)估。在項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)算,工作人員還需要對(duì)各個(gè)階段計(jì)劃變更方式有所了解,且將其當(dāng)作實(shí)施項(xiàng)目管理評(píng)估的重要構(gòu)成,以此對(duì)工作人員的能力及應(yīng)急態(tài)度進(jìn)行評(píng)估。
五、結(jié)語(yǔ)
通訊行業(yè)項(xiàng)目管理究竟采用何種方式實(shí)施管理及監(jiān)控,除了要有方法之外,還要采取切實(shí)行動(dòng)。在項(xiàng)目管理過(guò)程中,所制定的項(xiàng)目規(guī)劃要做到周全及詳細(xì),從最初的計(jì)劃到最后的實(shí)踐,均需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作出詳細(xì)的布置和安排,至此,通訊行業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理優(yōu)化乃是一個(gè)完整過(guò)程,需要各個(gè)部門(mén)資源及人員的相互配合,最終促進(jìn)行業(yè)的全面發(fā)展。
摘 要:隨著新技術(shù)發(fā)展和全球化趨勢(shì)的進(jìn)行,傳統(tǒng)的研發(fā)項(xiàng)目管理模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需要。對(duì)于電器產(chǎn)品而言,隨著產(chǎn)品高端化的需求驅(qū)動(dòng),產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理的過(guò)程改進(jìn)越來(lái)越迫切。傳統(tǒng)的研發(fā)項(xiàng)目過(guò)程過(guò)于簡(jiǎn)單,產(chǎn)品成本浪費(fèi)嚴(yán)重,導(dǎo)致研發(fā)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng),品質(zhì)達(dá)不到要求。結(jié)合正泰電器公司的分析研究表明,電器產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理需要從更新研發(fā)項(xiàng)目管理的思路、再造研發(fā)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、科學(xué)編制研發(fā)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃等方面加以改進(jìn)。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;過(guò)程改進(jìn);措施
項(xiàng)目管理的主要過(guò)程分為啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制和收尾過(guò)程,新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程是由很多相互聯(lián)系和制約的功能活動(dòng)組成,活動(dòng)的關(guān)聯(lián)性決定活動(dòng)的推進(jìn)要有一個(gè)最優(yōu)化的流程體系。隨著企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力增加,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,具有高度的不確定性。最直接的表現(xiàn)就是技術(shù)開(kāi)發(fā)的速度變快,產(chǎn)品和服務(wù)的生命周期變短,對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期縮短的要求逐步增高。因此,世界上很多企業(yè)不斷的在對(duì)研發(fā)項(xiàng)目的過(guò)程進(jìn)行改進(jìn),提升研發(fā)能力,建立起規(guī)范的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理流程。正泰電器是我國(guó)低壓電器行業(yè)中的龍頭企業(yè),具有一定的市場(chǎng)地位和優(yōu)勢(shì)。但也面臨著很大的經(jīng)營(yíng)壓力,國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)嚴(yán)峻,產(chǎn)品市場(chǎng)份額被蠶食,很多產(chǎn)品缺乏銷售渠道,想要保持一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須在產(chǎn)品高端化上做文章?;诋a(chǎn)品高端化的正泰電器研發(fā)管理體系優(yōu)化,是對(duì)電器產(chǎn)品高端化研發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程改進(jìn)的有益探索。
1 正泰電器研發(fā)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀分析
目前正泰電器的項(xiàng)目管理主要是具有生產(chǎn)部門(mén)為經(jīng)營(yíng)主體,對(duì)產(chǎn)品項(xiàng)目的市場(chǎng)、成本等因素進(jìn)行全方位的控制,不斷進(jìn)行垂直化的質(zhì)保體系,將各個(gè)方面的產(chǎn)品質(zhì)量把控和專業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)相平衡。這樣的項(xiàng)目管理手段具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì):首先是專業(yè)的生產(chǎn)部門(mén)作為經(jīng)營(yíng)的主體,能夠迎合市場(chǎng)需求和客戶的要求;其次,采購(gòu)較為集中,規(guī)范了企業(yè)的采購(gòu)渠道,降低了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,在研發(fā)技術(shù)上具有一定的先進(jìn)性,能夠充分的調(diào)動(dòng)企業(yè)的內(nèi)部資源,集中力量辦大事;最后,質(zhì)保部門(mén)獨(dú)立于生產(chǎn)實(shí)體,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量具有一定的控制目標(biāo),能夠在不同的階段解決不同的生產(chǎn)問(wèn)題,保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量,具有一定的影響力。
2 正泰電器研發(fā)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程中存在的問(wèn)題
正泰電器研發(fā)項(xiàng)目目前的管理手段存在一定的劣勢(shì),比如分公司的產(chǎn)值考核指標(biāo)存在問(wèn)題,產(chǎn)品項(xiàng)目的成本較高,影響企業(yè)的利潤(rùn)。技術(shù)中心在新產(chǎn)品的研發(fā)上投入不夠,研發(fā)的總體戰(zhàn)略受到限制,產(chǎn)品的研發(fā)投入大,收入少。供應(yīng)公司在接受分公司委托后,其采購(gòu)和供貨環(huán)節(jié)較為復(fù)雜,采購(gòu)配套存在功能不足的現(xiàn)象。
具體來(lái)說(shuō),第一,產(chǎn)品項(xiàng)目開(kāi)發(fā)攢在不符合產(chǎn)品項(xiàng)目規(guī)律的現(xiàn)象,以主觀的意志決定產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)流程,很多時(shí)候銷售、生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)都不符合市場(chǎng)的規(guī)律,過(guò)程可控性較差。
第二,決策控制點(diǎn)為進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)亩x,執(zhí)行環(huán)節(jié)障礙較多,產(chǎn)品項(xiàng)目合同牽動(dòng)后,合同的評(píng)審和技術(shù)交底的參與部門(mén)較多,部門(mén)的意見(jiàn)很難能夠達(dá)成一致,決策點(diǎn)的可控性較差,容易出現(xiàn)技術(shù)和工藝失誤的現(xiàn)象。
第三,產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目流程不合理。很多決策控制點(diǎn)在未定義前,就已經(jīng)開(kāi)始施工,其工期拖延,成本激增。也存在一部分的流程設(shè)計(jì)正確,但各階段周期不充分,總體流程周期不夠,開(kāi)發(fā)流程周期較長(zhǎng),不能滿足產(chǎn)品項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)的現(xiàn)象。
3 研發(fā)項(xiàng)目管理的過(guò)程改進(jìn)措施
3.1 更新研發(fā)項(xiàng)目管理的思路
首先,正泰電器企業(yè)要向“專、精、特”方向發(fā)展,對(duì)研發(fā)產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)行清晰、多元化的市場(chǎng)定位,體現(xiàn)出集團(tuán)公司集中力量辦大事的做事方針和政策。其次,企業(yè)需要形成若干各有特色、重點(diǎn)突出的產(chǎn)業(yè)鏈,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的集中突破,形成一定的行業(yè)影響力,從而帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
此外,低壓電器產(chǎn)品需要企業(yè)優(yōu)化資源配置,搶占市場(chǎng)先機(jī),解決產(chǎn)品低質(zhì)、重復(fù)開(kāi)發(fā)嚴(yán)重的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的可控,精確化的市場(chǎng)定位,積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),考慮目前的市場(chǎng)條件和現(xiàn)狀,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行推廣。
我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到低壓電器制造成本上升趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn),同時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力較大,依然激烈異常,需要抓住智能電網(wǎng)建設(shè)的契機(jī),提高低壓電器智能化升級(jí),不斷加大研發(fā)投入和加速提高低壓產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)最終的發(fā)展目標(biāo)。
3.2 再造研發(fā)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的組織機(jī)構(gòu)
第一,針對(duì)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),在認(rèn)準(zhǔn)市場(chǎng)的情況下,有針對(duì)性的組織研發(fā)部門(mén)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合理有效的開(kāi)發(fā),不斷進(jìn)行新產(chǎn)品的升級(jí)和改良,設(shè)立集團(tuán)層面的市場(chǎng)部,對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行分析,明確其導(dǎo)向責(zé)任,分產(chǎn)品導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期進(jìn)行市場(chǎng)策略的制定。同時(shí),完善銷售部門(mén)的工作責(zé)任,確定銷售的策略和目標(biāo),制定相應(yīng)的銷售計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行銷售系統(tǒng)的要求,確定銷售管理制度和工作流程,對(duì)銷售情況進(jìn)行客觀公正的考核。
第二,加大對(duì)研發(fā)部和產(chǎn)品設(shè)計(jì)部的工作職責(zé)的要求,采用不同的考核辦法,重視研發(fā)部門(mén)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方向,制定詳細(xì)的符合研發(fā)部門(mén)要求的行業(yè)規(guī)范,落實(shí)計(jì)劃的執(zhí)行情況,簡(jiǎn)歷跨專業(yè)的專家?guī)欤纬杉夹g(shù)咨詢建議,降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第三,重視對(duì)于研發(fā)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。要儲(chǔ)備具有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作要求程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)高端產(chǎn)品應(yīng)該仔細(xì)研究其特點(diǎn),團(tuán)隊(duì)之間具有一定的合作模式,不需要事事由公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)才能解決。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該包括整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、控制經(jīng)理和采購(gòu)經(jīng)理。
第四,對(duì)研發(fā)項(xiàng)目中實(shí)施激勵(lì)和績(jī)效考核,建立成熟的管理機(jī)制。首先是市場(chǎng)開(kāi)拓條件下的激勵(lì)模式,以項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)為支撐點(diǎn),確?,F(xiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上得到物質(zhì)和榮譽(yù)的雙重激勵(lì)。其次,以技術(shù)中心為主體工作,實(shí)現(xiàn)研發(fā)產(chǎn)品功能概念上轉(zhuǎn)化過(guò)程,對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行必要的獎(jiǎng)勵(lì),為公司設(shè)置新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金。此外,進(jìn)入制造試驗(yàn)階段,調(diào)動(dòng)眾多人員的積極性,發(fā)揮部門(mén)優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。同時(shí),對(duì)于研發(fā)項(xiàng)目應(yīng)該分不同階段和部門(mén)進(jìn)行獎(jiǎng)懲和考核工作,不同的部門(mén)考核和獎(jiǎng)懲的力度不一,避免團(tuán)體內(nèi)部產(chǎn)生惡性競(jìng)爭(zhēng),也可以對(duì)一個(gè)項(xiàng)目采用分段考核的方式,降低項(xiàng)目的失敗概率。
3.3 科學(xué)編制研發(fā)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃
正泰電器傳統(tǒng)的產(chǎn)品實(shí)施計(jì)劃不適應(yīng)高端化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。高端化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃編制應(yīng)該以工程投產(chǎn)的時(shí)間為要求,確保工程質(zhì)量的合理工期要求,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,確保達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。采用工作分解的方式制定相關(guān)的計(jì)劃,對(duì)各個(gè)關(guān)鍵的控制點(diǎn)實(shí)施有效控制。同樣對(duì)于研發(fā)產(chǎn)品進(jìn)度計(jì)劃編制、成本預(yù)算計(jì)劃和質(zhì)量控制計(jì)劃的編制也需要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,確保每一個(gè)控制節(jié)點(diǎn)都能夠滿足需求。
4 結(jié) 語(yǔ)
目前,正泰電器的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)已經(jīng)形成一套體系,建立了以行業(yè)專家為主的大客戶團(tuán)隊(duì),同時(shí)建立能夠適應(yīng)客戶個(gè)性化需求的快速開(kāi)發(fā)體系,而研發(fā)項(xiàng)目管理的過(guò)程改進(jìn)將是未來(lái)工作的長(zhǎng)期重點(diǎn),這對(duì)于正泰電器產(chǎn)品高端化戰(zhàn)略的順利實(shí)施和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)具有關(guān)鍵作用,也對(duì)其他的電器產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理具有借鑒作用。
摘要:激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,通過(guò)加大研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入促進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)升級(jí)和生產(chǎn)技術(shù)提升,已經(jīng)成為當(dāng)下企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、謀求企業(yè)生存與發(fā)展的重要手段。為了實(shí)現(xiàn)研發(fā)項(xiàng)目效益最大化和企業(yè)利潤(rùn)最大化,對(duì)研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)有效的管理具有重要的意義。本文通過(guò)對(duì)項(xiàng)目管理和預(yù)算管理的管理模式進(jìn)行分析,進(jìn)一步探討了研發(fā)經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目管理與預(yù)算管理結(jié)合模式,對(duì)實(shí)現(xiàn)研發(fā)經(jīng)費(fèi)的高效管理、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展有著重要的作用與意義。
關(guān)鍵詞:研發(fā)經(jīng)費(fèi) 項(xiàng)目管理 預(yù)算管理
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,知識(shí)與技術(shù)在企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展中占據(jù)的地位也越來(lái)越重要。為了應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始加大研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入,通過(guò)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力謀求企業(yè)的生存與發(fā)展。因此,研發(fā)經(jīng)費(fèi)已經(jīng)成為企業(yè)的一項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)支出,然而與之相應(yīng)的研發(fā)經(jīng)費(fèi)管理模式卻沒(méi)有達(dá)到足夠的管理水平,在經(jīng)費(fèi)投放、資源利用率、研發(fā)效益方面存在著很多亟待改善的問(wèn)題,不利于企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目效益的提升和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。筆者通過(guò)對(duì)項(xiàng)目管理和預(yù)算管理的管理模式進(jìn)行分析,進(jìn)一步探討了研發(fā)經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目管理與預(yù)算管理結(jié)合模式,對(duì)實(shí)現(xiàn)研發(fā)經(jīng)費(fèi)的高效管理、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展有著重要的作用與意義。
一、項(xiàng)目管理與預(yù)算管理結(jié)合模式
(一)管理模式概述
項(xiàng)目管理是在二戰(zhàn)結(jié)束以后發(fā)展起來(lái)的一項(xiàng)新型管理模式,主要是指在有限的資源條件下,運(yùn)用相關(guān)的知識(shí)、技能與工具對(duì)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行集成化的管理,最大限度地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)期需求和目標(biāo)。項(xiàng)目管理模式具有較高的目的性、集成性和創(chuàng)新性,常用的管理技術(shù)有關(guān)鍵性途徑方法、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)等。
預(yù)算管理是企業(yè)現(xiàn)代化管理不可或缺的重要管理模式,以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以企業(yè)資金、人力、信息、技術(shù)等各種資源的有效整合為依據(jù),對(duì)企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行全面的預(yù)測(cè)和規(guī)劃,并在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行有效控制與考評(píng),及時(shí)改善與調(diào)整不足之處,從而全面提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
(二)項(xiàng)目管理與預(yù)算管理結(jié)合模式
項(xiàng)目管理與預(yù)算管理原本屬于兩個(gè)不同的管理領(lǐng)域,在企業(yè)管理中都發(fā)揮著重要的價(jià)值和意義,如果能有效將二者進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,必定能發(fā)揮出更大的整合作用。ERP系統(tǒng)即企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是依托于先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的企業(yè)管理信息系統(tǒng),具有高度的集成性和信息實(shí)時(shí)共享性,為項(xiàng)目管理和預(yù)算管理的有機(jī)結(jié)合提供了發(fā)展的平臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目計(jì)劃、預(yù)算、分解、執(zhí)行及控制等各個(gè)階段管理內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合。
二、項(xiàng)目管理與預(yù)算管理在企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)管理中的運(yùn)用
(一)制定合理的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃與預(yù)算資源
制定合理的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃并進(jìn)行有效的資源配置是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),研發(fā)項(xiàng)目作為提升企業(yè)核心價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)自然也需要高度重視這個(gè)階段的工作,這要求企業(yè)研發(fā)部門(mén)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求有充分的了解與掌握,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)反應(yīng)能力和控制能力,在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,合理制定研發(fā)活動(dòng)的方向、投入、消耗等具體內(nèi)容和工作計(jì)劃。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,需要高度重視以下幾個(gè)方面:
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃需要根據(jù)管理需求和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行上報(bào),由研發(fā)管理部門(mén)嚴(yán)格審核和逐一把關(guān)。例如,企業(yè)管理層下達(dá)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)后,業(yè)務(wù)需求部門(mén)要向研發(fā)部門(mén)上報(bào)研發(fā)需求計(jì)劃,研發(fā)部門(mén)要及時(shí)反饋研發(fā)需求計(jì)劃,確保研發(fā)項(xiàng)目的需求計(jì)劃經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審查,符合并適應(yīng)研發(fā)任務(wù)的目標(biāo)和需求。
企業(yè)要成立規(guī)范的科技管理委員會(huì),負(fù)責(zé)研發(fā)部門(mén)上報(bào)的研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃及項(xiàng)目預(yù)算的審核工作,對(duì)研發(fā)計(jì)劃是否符合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、研發(fā)計(jì)劃的投資與產(chǎn)出是否高效合理、研發(fā)成果是否具有推廣價(jià)值和應(yīng)用前景、研發(fā)成果是否促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)提升和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等問(wèn)題進(jìn)行逐一分析與探討,確保研發(fā)計(jì)劃的實(shí)用價(jià)值。
企業(yè)管理層對(duì)研發(fā)計(jì)劃進(jìn)行宏觀上的審核,主要針對(duì)研發(fā)計(jì)劃中難以確定的事項(xiàng)、研發(fā)計(jì)劃的方向與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是否匹配、研發(fā)計(jì)劃資源配置與消耗是否合理、研發(fā)成果是否滿足企業(yè)發(fā)展的需求等等。
(二)選擇分解項(xiàng)目的實(shí)施團(tuán)隊(duì)
研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃和資源預(yù)算經(jīng)過(guò)層層審核最終確定后,就需要為分解項(xiàng)目選擇合適的實(shí)施團(tuán)隊(duì)了,優(yōu)秀的實(shí)施團(tuán)隊(duì)才能更好地保證研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施效果,實(shí)現(xiàn)研發(fā)計(jì)劃向研發(fā)成果的成功轉(zhuǎn)換。大多企業(yè)的研發(fā)計(jì)劃都是為了實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、已有產(chǎn)品的升級(jí)以及生產(chǎn)技術(shù)的革新,具有很強(qiáng)的行業(yè)特色和專業(yè)要求,因此,一般都是依托企業(yè)自身的研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的,主要的產(chǎn)生方式有以下幾種:
第一,由研發(fā)項(xiàng)目申報(bào)人員進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。這種團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生方式是在項(xiàng)目申報(bào)階段就已經(jīng)形成的,節(jié)省了團(tuán)隊(duì)組建的時(shí)間,此外,這種自發(fā)產(chǎn)生的實(shí)施團(tuán)隊(duì)在申報(bào)階段已經(jīng)有了足夠的磨合和默契,對(duì)研發(fā)工作的方向和目標(biāo)有更深刻的認(rèn)識(shí)和把握,對(duì)相關(guān)的實(shí)施工作也比較熟悉,有利于研發(fā)工作的順利開(kāi)展。但是,這樣的實(shí)施團(tuán)隊(duì)也存在一定的弊端,實(shí)施人員容易局限在申報(bào)階段的認(rèn)識(shí)和研究范圍內(nèi),難以在實(shí)施過(guò)程中取得新的進(jìn)展和突破,也容易出現(xiàn)部分人員渾水摸魚(yú)、研究積極性不高的現(xiàn)象。
第二,以內(nèi)部競(jìng)標(biāo)的方式組建實(shí)施團(tuán)隊(duì)。這樣產(chǎn)生方式與自發(fā)式產(chǎn)生截然不同,它通過(guò)內(nèi)部競(jìng)標(biāo)的方式產(chǎn)生研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施的總負(fù)責(zé)人,然后由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組建項(xiàng)目的實(shí)施團(tuán)隊(duì)。這個(gè)產(chǎn)生過(guò)程與項(xiàng)目申報(bào)團(tuán)隊(duì)相脫離,有效地引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,選擇出了一批積極負(fù)責(zé)、有思想能創(chuàng)新的高素質(zhì)人才,組成的團(tuán)隊(duì)更具開(kāi)拓性和實(shí)踐性,有利于在研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施中取得新的突破。當(dāng)然這種方式也存在一些不足,例如在項(xiàng)目實(shí)施中需要花費(fèi)較多的時(shí)間進(jìn)行成員間的磨合,而且團(tuán)隊(duì)成員也需要一定的時(shí)間對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行熟悉,這些都會(huì)對(duì)項(xiàng)目的整體實(shí)施進(jìn)展造成影響。
第三,結(jié)合以上兩種方式。由于以上兩種方式各有利弊,因此通過(guò)將其進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,揚(yáng)長(zhǎng)避短,形成兼具兩者優(yōu)勢(shì)、更符合企業(yè)實(shí)際的實(shí)施團(tuán)隊(duì)組建方式。同時(shí),在團(tuán)隊(duì)的組建中充分考慮研發(fā)項(xiàng)目不同內(nèi)容的需要,有目的地選擇團(tuán)隊(duì)成員。
(三)建立項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)并下達(dá)預(yù)算
研發(fā)項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)的創(chuàng)建和預(yù)算的下達(dá)對(duì)研發(fā)項(xiàng)目的具體實(shí)施效果有著重要的影響,是項(xiàng)目實(shí)施前的重要工作,可以合理有效地實(shí)現(xiàn)研發(fā)經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目管理與預(yù)算管理的有機(jī)結(jié)合,為研發(fā)項(xiàng)目的具體實(shí)施提供了良好的前提條件和重要保證。
創(chuàng)建研發(fā)項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)需要立足于整體項(xiàng)目進(jìn)行考慮,必須由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)時(shí)間進(jìn)度、研究?jī)?nèi)容重點(diǎn)等因素完成具體項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解,然后由企業(yè)專門(mén)的管理人員進(jìn)行具體操作與下達(dá)。項(xiàng)目預(yù)算的分解下達(dá)方式則比較靈活,既可以自上而下進(jìn)行層層分解,也可以自下而上將分解預(yù)算匯總,無(wú)論哪種方法其最終的結(jié)果是相同的,都必須控制在企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目的總預(yù)算范圍內(nèi),且必須嚴(yán)格按照分解項(xiàng)目的重要性控制分解預(yù)算。
(四)預(yù)算實(shí)施與后期管理
以上提到的項(xiàng)目準(zhǔn)備工作和項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解及預(yù)算分解的下達(dá)可以同步進(jìn)行,當(dāng)這些工作完成后,研發(fā)項(xiàng)目就要進(jìn)入實(shí)施階段了。實(shí)施階段的預(yù)算管理需要將具體的成本根據(jù)之前建立好的分解結(jié)構(gòu)進(jìn)行歸類整理,并且在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督與管理,針對(duì)研究?jī)?nèi)容及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的變化作出相應(yīng)的調(diào)整,結(jié)合預(yù)算超支和預(yù)算調(diào)減的具體情況,對(duì)總體預(yù)算和結(jié)構(gòu)預(yù)算的調(diào)整都需要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定流程進(jìn)行,在確保研發(fā)項(xiàng)目順利實(shí)施的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益的最大化。
(五)項(xiàng)目實(shí)施效果評(píng)價(jià)
研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施完成后,項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人員需要對(duì)項(xiàng)目相關(guān)資料進(jìn)行匯總整理提交給研發(fā)管理人員,由研發(fā)管理人員進(jìn)行技術(shù)處理,同時(shí)將相關(guān)資料歸檔并關(guān)閉研發(fā)項(xiàng)目,這樣研發(fā)項(xiàng)目的結(jié)題工作算是告一段落了。
當(dāng)研發(fā)項(xiàng)目結(jié)題以后,企業(yè)應(yīng)該組建專家鑒定團(tuán)隊(duì)對(duì)研發(fā)成果及實(shí)施效果進(jìn)行全面的審核與鑒定,真正意義上完成研發(fā)項(xiàng)目的結(jié)題工作。在這個(gè)過(guò)程中,可以充分應(yīng)用項(xiàng)目管理與預(yù)算管理相結(jié)合的管理模式,對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行分析與完善,從而得到清晰明確、全面客觀的評(píng)價(jià)資料。
三、結(jié)語(yǔ)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,通過(guò)加大科研投入提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力成為謀求企業(yè)生存與發(fā)展的重要方式。如今,研發(fā)經(jīng)費(fèi)已經(jīng)成為企業(yè)的一項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)支出,然而研發(fā)經(jīng)費(fèi)管理模式在經(jīng)費(fèi)投放、資源利用率、研發(fā)效益方面存在著很多亟待改善的問(wèn)題,不利于企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目效益的提升和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。本文通過(guò)對(duì)項(xiàng)目管理和預(yù)算管理的管理模式進(jìn)行分析,進(jìn)一步探討了研發(fā)經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目管理與預(yù)算管理結(jié)合模式,對(duì)實(shí)現(xiàn)研發(fā)經(jīng)費(fèi)的高效管理、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展有著重要的作用與意義。
(作者單位:國(guó)網(wǎng)果洛供電公司)
【摘要】 科技公司的新技術(shù)研發(fā)對(duì)其發(fā)展起著決定性的影響,因此研發(fā)項(xiàng)目管理對(duì)科技公司變得尤為重要。本文對(duì)研發(fā)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)進(jìn)行了闡述,分析了當(dāng)前研發(fā)項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀,并提出了相應(yīng)的優(yōu)化管理措施。
【關(guān)鍵詞】 研發(fā)項(xiàng)目 管理現(xiàn)狀 措施
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,不斷加大產(chǎn)品研發(fā)投入,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力已然成為我國(guó)企業(yè),尤其是科技公司的共識(shí)。但在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,研發(fā)項(xiàng)目管理的思想和技術(shù)在科技公司內(nèi)還未得到系統(tǒng)、成熟和廣泛地應(yīng)用,往往由于組織管理不到位、細(xì)節(jié)控制不嚴(yán)格,造成不必要的資源浪費(fèi)或產(chǎn)品品質(zhì)不達(dá)標(biāo),最后給企業(yè)帶來(lái)致命的傷害。因此,科技公司根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)情況實(shí)施和加強(qiáng)研發(fā)項(xiàng)目管理,已成為提高技術(shù)含量、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。
一、研發(fā)項(xiàng)目管理及其特點(diǎn)
與普通項(xiàng)目比較,研發(fā)項(xiàng)目具有探索性、創(chuàng)造性、不確定性的特點(diǎn)。具體來(lái)講,研發(fā)項(xiàng)目旨在解決尚未解決的問(wèn)題,需要在已經(jīng)掌握的知識(shí)基礎(chǔ)上對(duì)全新的知識(shí)進(jìn)行探索,能否有成果存在極大的不確定性。外部環(huán)境的多變性、研發(fā)項(xiàng)目的難度及復(fù)雜性、研發(fā)人員自身能力的局限性以及研發(fā)項(xiàng)目成果的抽象難度量性,進(jìn)一步加大了研發(fā)項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)給研發(fā)項(xiàng)目管理帶來(lái)了難度。因此,較一般的項(xiàng)目管理,研發(fā)項(xiàng)目管理具有更強(qiáng)的技術(shù)性,它需要管理者在工作中運(yùn)用更多的知識(shí)、手段、技能,管理工作更加復(fù)雜與繁重。
優(yōu)秀的研發(fā)項(xiàng)目管理必須在確定的研發(fā)體系結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,成立一支高水準(zhǔn)的研發(fā)團(tuán)隊(duì),然后根據(jù)自身的實(shí)際情況,制定出科學(xué)、合理的研發(fā)流程,同時(shí)利用適合的項(xiàng)目管理工具,嚴(yán)格控制研發(fā)風(fēng)險(xiǎn),輔以績(jī)效管理充分調(diào)動(dòng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性,確保在預(yù)期的成本與時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
二、研發(fā)項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀透析
項(xiàng)目管理被介紹到我國(guó)后,受到了重視并起到了積極的作用。但到目前,項(xiàng)目管理僅僅在傳統(tǒng)的建筑業(yè)上得到較大的影響和廣泛的應(yīng)用。研發(fā)項(xiàng)目管理近年來(lái)才在高新技術(shù)企業(yè)中得到重視,但因起步晚,管理中還普遍存在諸多問(wèn)題。
1、研發(fā)項(xiàng)目管理認(rèn)知現(xiàn)狀
我國(guó)的大部分高新技術(shù)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中認(rèn)識(shí)到技術(shù)創(chuàng)新的重要性,也投入了大量的人力、物力進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,但效果并不理想。究其緣由,很大程度上是因?yàn)閷?duì)技術(shù)創(chuàng)新認(rèn)知存在誤區(qū),進(jìn)而導(dǎo)致研發(fā)項(xiàng)目管理不能準(zhǔn)確定位,在源頭上就偏離了方向。一方面,許多科技公司強(qiáng)調(diào)革命性創(chuàng)新,而忽視技術(shù)積累,不顧自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、人力資源以及技術(shù)狀況,盲目地追求技術(shù)突破,項(xiàng)目立項(xiàng)缺乏嚴(yán)格的可行性分析;另一方面,重視技術(shù)創(chuàng)新,而忽視研發(fā)控制管理。片面強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新的作用,而忽視新產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)性的特征。對(duì)研發(fā)控制管理重視不足,導(dǎo)致研制過(guò)程出現(xiàn)技術(shù)狀態(tài)不定、研制經(jīng)費(fèi)不足等問(wèn)題,使技術(shù)創(chuàng)新失去其真正的意義。
2、研發(fā)項(xiàng)目組織管理現(xiàn)狀
組織管理主要是指在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)如何通過(guò)有效的組織來(lái)整合企業(yè)的資源,提高研發(fā)項(xiàng)目成功的可能性。當(dāng)前,科技公司組織管理主要存在以下幾個(gè)弊端:第一,缺乏針對(duì)研發(fā)項(xiàng)目管理的組織架構(gòu)。許多新項(xiàng)目的計(jì)劃管理混亂,沒(méi)有形成有序的組織和銜接,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的管理職責(zé)不清,職能重疊也嚴(yán)重,加大了組織內(nèi)耗,降低了決策效率;第二,管理人才缺乏。研發(fā)項(xiàng)目管理人員素質(zhì)普遍偏低,掌握的項(xiàng)目管理技術(shù)有限;第三,激勵(lì)方式單一。由于研發(fā)成果比較抽象難以度量,企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)措施往往僅限于重大成果和貢獻(xiàn)。然而,項(xiàng)目研發(fā)中會(huì)遇到各種技術(shù)困難或受到其他因素干擾,研發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性容易受挫,加之具有較高學(xué)歷的研發(fā)人員對(duì)自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)具有較高的期望,固化單一的激勵(lì)方式不利于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)人員創(chuàng)造性,工作效率低下;最后,技術(shù)等級(jí)和專業(yè)分工不清晰?;煜膶I(yè)等級(jí)以及專業(yè)化分工影響了人員配置、職能分配,既造成資源浪費(fèi),也不利于研發(fā)團(tuán)隊(duì)有效地合作。
3、研發(fā)項(xiàng)目流程管理現(xiàn)狀
目前,科技公司在研發(fā)流程管理上非常薄弱,缺乏系統(tǒng)全面的流程管理框架。一方面,許多科技公司還沒(méi)有提出研發(fā)流程管理的概念,僅僅把研發(fā)過(guò)程粗略地劃分為五個(gè)主要階段,即項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目測(cè)試、交付使用和后期維護(hù)。每個(gè)階段的界定缺乏標(biāo)準(zhǔn),各階段沒(méi)有明確的工作步驟,使研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)就存在許多先天不足,過(guò)程中存在許多缺陷。主要表現(xiàn)為企業(yè)無(wú)法對(duì)研發(fā)狀態(tài)進(jìn)行控制和考核,無(wú)法確定研發(fā)的最終結(jié)果,更無(wú)法快速地查明問(wèn)題出現(xiàn)在哪個(gè)環(huán)節(jié)。由于流程定義不詳盡,造成新員工培訓(xùn)的困難,無(wú)法迅速了解公司研發(fā)過(guò)程的要求。另一方面,科技公司缺乏研發(fā)項(xiàng)目的整體規(guī)劃,無(wú)法對(duì)各階段進(jìn)行有效的統(tǒng)籌管理、及時(shí)解決研發(fā)過(guò)程中的偶然問(wèn)題以及合理地配置人力、技術(shù)等資源。
4、研發(fā)項(xiàng)目運(yùn)行管理現(xiàn)狀
認(rèn)清研發(fā)項(xiàng)目管理的內(nèi)容,奠定研發(fā)項(xiàng)目管理的組織基礎(chǔ),統(tǒng)籌安排研發(fā)項(xiàng)目管理的流程,是做好研發(fā)項(xiàng)目管理的前提條件。在此基礎(chǔ)上,科技公司還需不斷加強(qiáng)研發(fā)項(xiàng)目運(yùn)行中的管理。目前研發(fā)運(yùn)行管理還存在以下問(wèn)題:第一,缺乏進(jìn)度跟蹤與協(xié)調(diào)。研發(fā)項(xiàng)目都有進(jìn)度安排,但因缺少實(shí)際的跟蹤監(jiān)督,項(xiàng)目過(guò)程得不到有效控制,不利于問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與糾正。隨著研發(fā)項(xiàng)目的不斷增加,部門(mén)協(xié)調(diào)和溝通工作也在不斷增加。但因具體管理規(guī)定、考核機(jī)制的限制,跨部門(mén)溝通效率低,不可避免地產(chǎn)生進(jìn)度不協(xié)調(diào)甚至摩擦的現(xiàn)象,影響了項(xiàng)目的實(shí)施。第二,成本管理不嚴(yán)格。研發(fā)人員的考核指標(biāo)主要為研發(fā)項(xiàng)目的效率或效果,使得過(guò)度追求高的技術(shù)指標(biāo)和快的研發(fā)周期,而缺乏成本管理的意識(shí),對(duì)成本管理不夠嚴(yán)格,資源浪費(fèi)嚴(yán)重。最后,缺乏對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)敏感度。因?yàn)槿狈εc市場(chǎng)人員的有效溝通,研發(fā)人員對(duì)客戶需求、客戶偏好缺乏深入了解,不能積極地調(diào)整產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃和準(zhǔn)確把握住未來(lái)市場(chǎng)的需求,后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)大。
三、研發(fā)項(xiàng)目管理的優(yōu)化措施
通過(guò)現(xiàn)狀透析,筆者認(rèn)為當(dāng)前科技公司研發(fā)項(xiàng)目管理亟需優(yōu)化。每個(gè)公司因管理水平、戰(zhàn)略規(guī)劃和研發(fā)項(xiàng)目的差異,具體優(yōu)化措施不盡相同,但總體思路應(yīng)該是以流程為核心、研發(fā)組織為基礎(chǔ),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,關(guān)注成本、質(zhì)量和進(jìn)度控制,注重人力、資金、技術(shù)等資源的利用,全面提高管理效率。
1、清晰定義項(xiàng)目流程管理
首先,科技公司應(yīng)當(dāng)提高項(xiàng)目流程管理意識(shí)。在甄別出研發(fā)工作需要進(jìn)行的活動(dòng)后,對(duì)識(shí)別出來(lái)的任務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化梳理與管理,進(jìn)而明確產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程中各個(gè)階段的劃分標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)任務(wù);然后,識(shí)別各個(gè)階段開(kāi)展的關(guān)鍵活動(dòng)以及對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵因素,確定研發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程的重心;最后,針對(duì)各類項(xiàng)目的實(shí)際情況,在基本研發(fā)流程基礎(chǔ)上,對(duì)研發(fā)流程進(jìn)行動(dòng)態(tài)匹配,制定高效的實(shí)施流程,以實(shí)現(xiàn)針對(duì)性地解決問(wèn)題。
2、優(yōu)化組織管理架構(gòu)
首先,科技公司應(yīng)當(dāng)建立針對(duì)性的研發(fā)項(xiàng)目管理組織,全權(quán)負(fù)責(zé)研發(fā)項(xiàng)目管理。其中突出負(fù)責(zé)人作用,由專職的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全面管理、相關(guān)工作的及時(shí)匯報(bào)。然后,提高項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)中各成員的選拔要求,加強(qiáng)后期專業(yè)培訓(xùn),全面提高項(xiàng)目成員的專業(yè)能力,科學(xué)地進(jìn)行研發(fā)與管理。再者,建立行之有效的薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)體系,刺激研發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性。一方面要考慮研發(fā)項(xiàng)目本身的難易程度,另一方面要衡量不同類型人員不同的獎(jiǎng)勵(lì)需求,進(jìn)而選擇不同的激勵(lì)方式,如對(duì)研發(fā)人員要從單純的物資激勵(lì)轉(zhuǎn)向與精神激勵(lì)相結(jié)合。最后,厘清專業(yè)等級(jí)以及專業(yè)分工,合理地進(jìn)行人力資源配置,明確各個(gè)組織成員的工作內(nèi)容、工作要求,使得人盡其用,權(quán)責(zé)清晰,充分發(fā)揮人力資本作用。
3、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,現(xiàn)有產(chǎn)品為基礎(chǔ)
研發(fā)項(xiàng)目一定要以市場(chǎng)為導(dǎo)向。項(xiàng)目組必須提高市場(chǎng)意識(shí),通過(guò)增設(shè)市場(chǎng)代表,及時(shí)向研發(fā)人員提供項(xiàng)目開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的市場(chǎng)技術(shù)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀、產(chǎn)品市場(chǎng)需求情況等,對(duì)研發(fā)方案進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。但不能一味追求新產(chǎn)品的歧異性,而忽視相關(guān)性。研發(fā)人員應(yīng)當(dāng)以現(xiàn)有產(chǎn)品為基礎(chǔ),深入分析新產(chǎn)品與現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)相關(guān)性、生產(chǎn)相關(guān)性以及技術(shù)相關(guān)性,在滿足市場(chǎng)需求的前提下最大程度地利用現(xiàn)有協(xié)作關(guān)系,既避免浪費(fèi),又使新產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
4、完善成本管理體系
很多科技公司還沒(méi)有強(qiáng)烈的成本意識(shí),需要加強(qiáng)全體人員的成本觀念。人作為成本管理體系中的另一個(gè)重要因素,科技公司一方面需加強(qiáng)自身成本管理人員的培養(yǎng),另一方面要善于使用“外腦”來(lái)解決非經(jīng)常性、專業(yè)化程度高的工作。在具體的項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中,對(duì)每項(xiàng)研發(fā)任務(wù)需根據(jù)任務(wù)特點(diǎn)和現(xiàn)有情況進(jìn)行成本分解并做好預(yù)算方案。在此基礎(chǔ)上建立健全配套的監(jiān)督考核制度和數(shù)據(jù)化的信息系統(tǒng),運(yùn)用先進(jìn)的成本管理手段切實(shí)跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況,根據(jù)考核結(jié)果及時(shí)調(diào)整預(yù)算方案,獎(jiǎng)懲相關(guān)人員。公司通過(guò)完善的成本管理體系,嚴(yán)格控制成本,提高資源使用效率。值得注意的是,成本預(yù)算考核指標(biāo)的建立是一個(gè)根據(jù)公司各階段的實(shí)際情況不斷修訂和補(bǔ)充完善的過(guò)程,固化的指標(biāo)只會(huì)阻礙創(chuàng)新。
5、加強(qiáng)內(nèi)外部的溝通與交流
研發(fā)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀分析中已指出科技公司對(duì)內(nèi)缺乏各部門(mén)的協(xié)調(diào),對(duì)外缺乏對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的把握。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外部溝通管理已經(jīng)成為促進(jìn)研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)需要事先做好項(xiàng)目關(guān)系人分析,制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃。在溝通計(jì)劃中,充分考慮內(nèi)外部關(guān)系人的信息需求,設(shè)計(jì)不同的溝通方式。隨后,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必須主動(dòng)參與溝通、及時(shí)溝通、定期溝通。其中主動(dòng)溝通尤為重要,研發(fā)團(tuán)隊(duì)不能“閉門(mén)造車”,需要積極與其他職能部門(mén)溝通來(lái)合理分配資源,需要主動(dòng)調(diào)研市場(chǎng),準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求來(lái)制定研發(fā)計(jì)劃。最后,針對(duì)信息溝通過(guò)程中的失真或丟失現(xiàn)象,建立溝通反饋機(jī)制。雖然增加了溝通的復(fù)雜性,提高了溝通成本,但通過(guò)信息的比較與核對(duì),能確保溝通的正確性,促使研發(fā)項(xiàng)目成功。
摘 要 多項(xiàng)目管理環(huán)境下的項(xiàng)目與研發(fā)部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)與管理,較一般的企業(yè)部門(mén)考核與評(píng)價(jià)有其特殊的復(fù)雜性,目前仍無(wú)成熟的評(píng)價(jià)方法和體系。又通常將二者分開(kāi)考核,基于項(xiàng)目與研發(fā)活動(dòng)的特殊性,這既增加了管理成本,而考核效果也并不理想。本文基于項(xiàng)目管理中的運(yùn)營(yíng)管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)二大角度,同時(shí)考慮企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境因素、生命周期以及行業(yè)特點(diǎn),對(duì)多項(xiàng)目管理環(huán)境下如何進(jìn)行研發(fā)部門(mén)績(jī)效考核進(jìn)行研究,在平衡計(jì)分卡理論的基礎(chǔ)上突破其四個(gè)維度的限制,把時(shí)間、成本與質(zhì)量控制、技術(shù)、市場(chǎng)、核心價(jià)值觀以及戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)等因素合理引入對(duì)項(xiàng)目與研發(fā)部門(mén)的績(jī)效考核中。構(gòu)建了相應(yīng)的多維度的對(duì)項(xiàng)目與研發(fā)部門(mén)進(jìn)行整體統(tǒng)一考核的指標(biāo)體系的模型。
關(guān)鍵詞 多項(xiàng)目管理 研發(fā)管理 績(jī)效考核 平衡計(jì)分卡
一、引言
自項(xiàng)目管理在上世紀(jì)五十年代由華羅庚引進(jìn)至中國(guó),由于其直接面向成果和市場(chǎng),以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)、鼓勵(lì)合作創(chuàng)新,提供跨業(yè)務(wù)的方案設(shè)計(jì)等一系列特點(diǎn),越來(lái)越受到企業(yè)的重視。因此,越來(lái)越多的企業(yè),將必然要面對(duì)多項(xiàng)目管理的難題。而研發(fā)管理也將必須面對(duì)由此帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
企業(yè)對(duì)項(xiàng)目及研發(fā)部門(mén)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),真正關(guān)注的是通過(guò)多項(xiàng)目研發(fā)活動(dòng),給企業(yè)帶來(lái)的利益,比如是否通過(guò)項(xiàng)目和研發(fā)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略飛躍。而研發(fā)部門(mén)是研發(fā)活動(dòng)和研發(fā)管理的主體,但傳統(tǒng)的項(xiàng)目或研發(fā)管理往往僅將其管理領(lǐng)域局限于項(xiàng)目與項(xiàng)目實(shí)施間的行為,多采用量化的評(píng)價(jià)模式來(lái)進(jìn)行,對(duì)研發(fā)部門(mén)的績(jī)效評(píng)價(jià)也僅局限于技術(shù)活動(dòng)本身,缺乏與組織戰(zhàn)略相結(jié)合,并且忽略不能量化的因素[1]。因此,在多項(xiàng)目管理環(huán)境下,對(duì)建立與之相適應(yīng)的研發(fā)部門(mén)績(jī)效考核方法的研究具有很重要的意義。
二、現(xiàn)狀分析
目前關(guān)于多項(xiàng)目管理的研究較多集中在項(xiàng)目間資源分配,進(jìn)度優(yōu)化、多項(xiàng)目組織問(wèn)題[2]、執(zhí)行控制等方面。相當(dāng)一部分項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn),決定項(xiàng)目成功的因素是多項(xiàng)目管理環(huán)境下對(duì)資源的優(yōu)先使用與共享[3]。
但有國(guó)外學(xué)者,如David K通過(guò)對(duì)大量失敗案例的分析,認(rèn)為項(xiàng)目失敗或績(jī)效不佳往往更多源于最初的管理策略或項(xiàng)目策劃失效,而非實(shí)施執(zhí)行的過(guò)程。因?yàn)榧词鬼?xiàng)目或研發(fā)活動(dòng)能夠按時(shí)在預(yù)算內(nèi)完成,但其最終帶來(lái)的成果和利益可能并不盡如預(yù)期?;诖?,提出多項(xiàng)目管理的二個(gè)層次,即在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理這一層次上,項(xiàng)目和研發(fā)管理集中于是否能按規(guī)定的進(jìn)度、預(yù)算完成項(xiàng)目;在戰(zhàn)略管理這一層面上,項(xiàng)目和研發(fā)管理則要關(guān)注到其是否能夠推動(dòng)企業(yè)使命、愿景、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)、贏得市場(chǎng)份額、拓展市場(chǎng)范圍、突破新技術(shù)、強(qiáng)調(diào)價(jià)值和核心文化、形成強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。并基于此設(shè)計(jì)了在企業(yè)發(fā)展環(huán)境下項(xiàng)目管理過(guò)程中的戰(zhàn)略指標(biāo)體系[4]。同時(shí),Aaron J也認(rèn)同項(xiàng)目活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的有效工具,指出引入多維戰(zhàn)略的概念綜合對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)[5]。不過(guò)以上還是主要針對(duì)單一項(xiàng)目而言。
國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)多項(xiàng)目管理的研究也不多見(jiàn),但仍有人做出探索,韓索民[6]等提出過(guò)一種基于改進(jìn)模糊綜合評(píng)價(jià)法的多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)方法;楊曉娜[7]等引用平衡計(jì)分卡思想在多項(xiàng)目管理環(huán)境下設(shè)計(jì)了企業(yè)績(jī)效考核模型;何淳真等提出了一種多項(xiàng)目管理環(huán)境下部門(mén)考核模型構(gòu)建方法。
三、項(xiàng)目與研發(fā)部門(mén)整體評(píng)價(jià)系統(tǒng)模型設(shè)計(jì)
3.1.理論依據(jù)
根據(jù)上述Aaron J的理論,項(xiàng)目和研發(fā)活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的工具,而平衡計(jì)分卡本身又是幫助戰(zhàn)略落地的有效手段。本文結(jié)合多項(xiàng)目共同運(yùn)行的特點(diǎn),將績(jī)效評(píng)價(jià)觀點(diǎn)落實(shí)到研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理層面。借助平衡計(jì)分卡的思想,并突破其四個(gè)維度的限制,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行從總體到經(jīng)營(yíng)層、再到職能層的分解,同時(shí)綜合考慮企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、生命周期、行業(yè)特點(diǎn)等因素,在體系設(shè)計(jì)中對(duì)多個(gè)項(xiàng)目的綜合績(jī)效水平進(jìn)行整體性的體現(xiàn),構(gòu)建了一個(gè)項(xiàng)目與研發(fā)部門(mén)整體績(jī)效指標(biāo)體系。
3.2.框架設(shè)計(jì)
構(gòu)建程序:
(1) 從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),尋找項(xiàng)目與研發(fā)管理和平衡計(jì)分卡之間的關(guān)聯(lián)性;
(2) 依據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)和所處環(huán)境,確定平衡計(jì)分卡的多個(gè)維度的名稱、定義、問(wèn)題及目標(biāo);
(3) 確定項(xiàng)目與研發(fā)部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)模型的各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo);
(4) 根據(jù)各個(gè)維度的目標(biāo)與關(guān)鍵性問(wèn)題,將整理歸納出來(lái)的指標(biāo)再簡(jiǎn)化并分別放入對(duì)應(yīng)的各個(gè)層面;
(5) 綜合建構(gòu)出整體的項(xiàng)目與部門(mén)整體評(píng)價(jià)模型
依據(jù)上述構(gòu)建程序,建立如下績(jī)效評(píng)價(jià)體系模型:
該基本框架不僅能從戰(zhàn)略向下推行至研發(fā)和項(xiàng)目活動(dòng);同時(shí)能借項(xiàng)目和研發(fā)活動(dòng)的實(shí)施,由下而上提供企業(yè)制定目標(biāo)與戰(zhàn)略的依據(jù),帶來(lái)企業(yè)績(jī)效提升。
3.3.體系指標(biāo)、權(quán)重設(shè)計(jì)
從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略角度衡量,可根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、目標(biāo)等方面設(shè)計(jì)各維度下的指標(biāo)體系。
從企業(yè)所處的不同生命周期階段,即使是相同維度的指標(biāo)也有著不同的重要性。如,創(chuàng)業(yè)期企業(yè),財(cái)務(wù)指標(biāo)較其它指標(biāo)受到更多關(guān)注;成長(zhǎng)期企業(yè),注意力會(huì)向反映學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力、市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)化率的指標(biāo)轉(zhuǎn)移;成熟期企業(yè),文化建設(shè)、內(nèi)部流程優(yōu)化等將更為重要;而衰退期企業(yè)則應(yīng)重視新技術(shù)引用、未來(lái)發(fā)展變革等。
同時(shí)還要結(jié)合企業(yè)面臨的外部環(huán)境和內(nèi)部條件以及行業(yè)特點(diǎn)等方面綜合考慮。如,當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生劇烈變化,對(duì)變化的適應(yīng)能力及發(fā)展變革將必須得到充分重視。又如,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)等新興行業(yè),市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)化率、產(chǎn)品創(chuàng)新性尤為重要;而對(duì)傳統(tǒng)高科技行業(yè),應(yīng)更強(qiáng)調(diào)技術(shù)的創(chuàng)新性、研發(fā)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。
另一方面,從項(xiàng)目權(quán)重影響來(lái)看,項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間、規(guī)模和技術(shù)難度、所需資源、對(duì)市場(chǎng)貢獻(xiàn)大小等方面決定權(quán)重大小。本文從多個(gè)項(xiàng)目綜合考慮幾方面的因素,認(rèn)為項(xiàng)目時(shí)間越長(zhǎng)、規(guī)模越大、技術(shù)難度越高、所需資源越多,對(duì)市場(chǎng)貢獻(xiàn)越大、對(duì)樹(shù)立品牌和地位的影響越大,其權(quán)重Wj也越大。
3.4.指標(biāo)、權(quán)重確定方法
企業(yè)可通過(guò)SWOT分析法對(duì)內(nèi)外部環(huán)境條件進(jìn)行充分衡量,再結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,根據(jù)行業(yè)發(fā)展階段選定適當(dāng)指標(biāo)。再采用定量或定性分析方法,以及模糊綜合評(píng)價(jià)等方法,獲取確定指標(biāo)和權(quán)重的信息。
五、結(jié)論
本文主要分析了多項(xiàng)目管理環(huán)境下,項(xiàng)目與研發(fā)部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)體系主要的二個(gè)問(wèn)題:一是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略的分析,結(jié)合平衡計(jì)分卡確定指標(biāo)體系,并根據(jù)企業(yè)生命周期及內(nèi)外部環(huán)境條件,對(duì)指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行優(yōu)化;二是通過(guò)對(duì)項(xiàng)目自身特點(diǎn)的分析,根據(jù)時(shí)間、規(guī)模和技術(shù)難度等因素確定項(xiàng)目地位,并延伸確定出評(píng)價(jià)研發(fā)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)和權(quán)重。使研發(fā)部門(mén)能夠更好地對(duì)多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行合理運(yùn)作。同時(shí),站在整體評(píng)價(jià)的高度上進(jìn)行設(shè)計(jì),指標(biāo)少,程序簡(jiǎn)化,若能很好地結(jié)合信息化研發(fā)管理工具,能夠有效地降低管理成本。
摘要:
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)要想在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,就必須不斷進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)。在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)的過(guò)程中,如何進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的管理成為企業(yè)成功與否的關(guān)鍵。本文首先說(shuō)明了ERP與PLM的在管理方面的聯(lián)系進(jìn)而分析二者在項(xiàng)目管理方面的各自不同的側(cè)重點(diǎn)在此基礎(chǔ)上提出了將ERP與PLM進(jìn)行集成并運(yùn)用到產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理上的方法。
越來(lái)越多的企業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)中面臨著眾多競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),如何提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)組織生產(chǎn)成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。為了提高競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)往往從產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)入手,又著手與產(chǎn)品生產(chǎn)制造方式的創(chuàng)新,因而,根據(jù)當(dāng)今現(xiàn)有的信息資源,分析以創(chuàng)新為核心理念的PLM系統(tǒng)與以“節(jié)約資源,降低成本”為理念的ERP系統(tǒng)在產(chǎn)品研發(fā)管理中的聯(lián)系和特點(diǎn),對(duì)于利用這兩大系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),提高企業(yè)生產(chǎn)效率具有重要作用。
1.ERP與PLM在管理方面的聯(lián)系
從目標(biāo)、過(guò)程等方面來(lái)說(shuō),ERP系統(tǒng)與PLM系統(tǒng)雖然存在著根本差異,但二者在管理方面有著各種深刻的聯(lián)系,主要有以下幾方面:
1.1管理目標(biāo)的聯(lián)系
ERP系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)通過(guò)節(jié)約較低企業(yè)成本,PLM系統(tǒng)則強(qiáng)調(diào)通過(guò)創(chuàng)新進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),創(chuàng)造企業(yè)的最大效益,二者雖在管理的側(cè)重點(diǎn)有很大的不同,但是ERP與PLM兩個(gè)系統(tǒng)在管理目標(biāo)方面具有高度的一致性。二者都強(qiáng)調(diào)通過(guò)科技創(chuàng)新等手段,提高企業(yè)資源利用效率,加快新型產(chǎn)品的研發(fā)銷售,最后實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
1.2業(yè)務(wù)處理之間的密切聯(lián)系
眾所周知,PLM系統(tǒng)的業(yè)務(wù)主要集中在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)方面,而ERP的業(yè)務(wù)涉及產(chǎn)品生產(chǎn)制造、銷售等領(lǐng)域。生產(chǎn)制造所需要的零部件、結(jié)構(gòu)形式等等都來(lái)源于產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)構(gòu)思,整個(gè)的產(chǎn)品生命周期中兩大系統(tǒng)是相互補(bǔ)充、密不可分的。
1.3過(guò)程之間的系統(tǒng)性
PLM系統(tǒng)在進(jìn)行設(shè)計(jì)研發(fā)的過(guò)程中是按照從整體到部分的設(shè)計(jì)路線開(kāi)展的,而ERP系統(tǒng)在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程中按照從部分到整體的原則,進(jìn)行產(chǎn)品的組裝。兩大系統(tǒng)在操作過(guò)程中都遵循了系統(tǒng)性原則,從整體出發(fā),著眼于關(guān)鍵的細(xì)節(jié),最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)化組合。
2.PLM與ERP在產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理方面?zhèn)戎攸c(diǎn)及集成的意義
PLM和ERP在產(chǎn)品研發(fā)管理方面的側(cè)重點(diǎn)各不相同,從注重創(chuàng)新到節(jié)約成本,兩大系統(tǒng)各有自身的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)PLM和ERP的集成是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,不斷發(fā)展壯大的必然要求。
2.1側(cè)重點(diǎn)不同
PLM在產(chǎn)品研發(fā)研發(fā)項(xiàng)目管理方面,主要利用產(chǎn)品的零部件信息、圖文文件信息、權(quán)限信息、配置信息等相關(guān)信息方面的研發(fā)技術(shù),通過(guò)對(duì)這些信息的管理,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中企業(yè)管理和研發(fā)數(shù)據(jù)的有效協(xié)同。而ERP在產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理方面,會(huì)利用企業(yè)現(xiàn)有的人力、物力、財(cái)力、時(shí)間和信息等資源,綜合利用,有效調(diào)配,精確管理,從而避免了資源的浪費(fèi),提高企業(yè)的管理效率,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的合理高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.2集成的意義
企業(yè)在進(jìn)行研發(fā)項(xiàng)目管理方面整合的大量信息都在PLM和ERP兩大系統(tǒng)間存在資源共享的現(xiàn)象,同時(shí)兩大系統(tǒng)相互聯(lián)系、相互補(bǔ)充,在管理過(guò)程中側(cè)重點(diǎn)不同,可以發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),優(yōu)化組合。因此PLM和ERP的集成是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)研發(fā)到生產(chǎn)銷售相銜接的必然選擇。兩大系統(tǒng)的集成,有利于提高企業(yè)的研發(fā)水平,增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力,使得企業(yè)在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
3.實(shí)現(xiàn)PLM與ERP集成的幾種方法
3.1建立共享數(shù)據(jù)庫(kù)
建立共享數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)PLM和ERP兩大系統(tǒng)之間的信息共享。在建立共享數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),必須采用獨(dú)立的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行信息的采集,將兩大系統(tǒng)中一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)復(fù)制到公共數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)兩者之間的信息資源的共享,通過(guò)對(duì)共享數(shù)據(jù)庫(kù)及其屬性的訪問(wèn)實(shí)現(xiàn)兩大系統(tǒng)之間的交互對(duì)接。
3.2企業(yè)的中間平臺(tái)構(gòu)建
企業(yè)通過(guò)自主研發(fā)中間數(shù)據(jù)傳輸技術(shù),通過(guò)搭建中間接口平臺(tái),將來(lái)源于PLM系統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息傳輸?shù)街虚g接口平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn),在對(duì)一些列信息進(jìn)行檢查、補(bǔ)充和維護(hù)后,傳輸?shù)紼RP系統(tǒng)進(jìn)行生產(chǎn)制造的信息指導(dǎo)。這種信息方式往往應(yīng)用于兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)之間,方便快捷。例如,2009年,南車眉山公司企業(yè)自主研發(fā)的中間接口平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了PLM與ERP的集成,實(shí)現(xiàn)了多系統(tǒng)環(huán)境下的工藝信息、零部件等數(shù)據(jù)的一致性、準(zhǔn)確性,為公司的產(chǎn)品研發(fā)提供了保障,有效的提高了企業(yè)生產(chǎn)效率,提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。
3.3專用集成對(duì)接
利用PLM和ERP系統(tǒng)自帶的數(shù)據(jù)接口,進(jìn)行一對(duì)一的銜接,即采用“從點(diǎn)到點(diǎn)”的方式,直接實(shí)現(xiàn)兩大系統(tǒng)之間的信息共享。這種集成方法要求準(zhǔn)確的對(duì)接數(shù)據(jù)信息,保證系統(tǒng)功能的相對(duì)固定,這種集成方式表較方便,適應(yīng)于數(shù)量較少時(shí)的系統(tǒng)集成,但是,在應(yīng)用這種集成方式過(guò)程中,容易使得維護(hù)工作變得復(fù)雜,當(dāng)一方的系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),可能造成另一系統(tǒng)的癱瘓,從而重新進(jìn)行數(shù)據(jù)的對(duì)接。
4.結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在充分了解PLM與ERP系統(tǒng)的密切聯(lián)系的基礎(chǔ)上,分析PLM與ERP系統(tǒng)在產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理方面的側(cè)重點(diǎn),從而認(rèn)識(shí)到進(jìn)行PLM和ERP的集成在管理方面的重要作用。只有通過(guò)專用集成接口的對(duì)接、企業(yè)的中間平臺(tái)的構(gòu)建以及建立共享數(shù)據(jù)庫(kù)等方式才能實(shí)現(xiàn)PLM與ERP系統(tǒng)的成功集成,為企業(yè)節(jié)約資源、產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)做出貢獻(xiàn),使得企業(yè)在同類企業(yè)中中占據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì),優(yōu)化管理模式,在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。