時間：2022-11-18 17:02:28
導語：在創(chuàng)先爭優(yōu)活動時間的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
按照石家莊市局《關于深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案》文件精神和市局創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦公室的統(tǒng)一要求部署，我局黨組高度重視，結合我局實際，積極動員，廣泛宣傳，迅速在全局干部黨員中掀起了創(chuàng)先爭優(yōu)的活動熱潮?，F(xiàn)將我局黨組上半年創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來進展情況匯報如下：
一、成立組織，強化領導
為切實抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，我局成立了以黨組書記、局長為組長的活動領導小組，并建立了活動辦公室，活動辦公室具體組織、協(xié)調(diào)、督導、檢查活動進展情況，制定了活動實施方案，活動方案明確了我局創(chuàng)先爭優(yōu)的活動主題、活動內(nèi)容，具體部署了每個階段的目標、步驟、方法和要求，為我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展確立了組織保證。
二、統(tǒng)一思想，提高認識
為進一步統(tǒng)一思想，提高認識，把全體黨員干部的思想統(tǒng)一到創(chuàng)先爭優(yōu)活動上來，我局于5月7日召開創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會。動員會上學習了石家莊市局、**市委的創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案，宣讀了我局活動方案，局長作了動員報告，通過動員會使同志們進一步明確了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意義，提高了思想認識。
三、廣泛宣傳，扎實學習
為營造創(chuàng)先爭優(yōu)活動的良好氛圍，我局積極開展宣傳活動，大力宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)活動重大意義，懸掛活動條幅，開辟活動專欄，積極組織全局黨員干部進行學習。學習內(nèi)容以總書記在學習實踐活動總結大會上的講話以及市委、省、市局“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動文件精神為重點，結合學習王彥生、王瑛和姜瑞鋒等先進人物事跡，使廣大黨員充分認識活動的重要性，增強投身活動的積極性與主動性。學習采取集中學習與個人自學相結合的方式進行，每名黨員有學習筆記。
活動開展以來，全局黨員干部苦練為民解憂的公信力、解決問題的執(zhí)行力、踏實辦事的服務力，不斷提升服務水平，“學先進、趕先進、爭先進”，爭做“五帶頭標兵”。
**縣質(zhì)監(jiān)局“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動小結
今年以來，我局根據(jù)市局及縣委、縣政府有關要求，高度重視，精心組織，不折不扣地完成了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動前兩個階段的工作任務。
一、廣發(fā)動、早部署(第一階段)
一是全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員暨工作調(diào)度視頻會召開后，5月7日下午，我局積極組織召開全體大會。會上，黨組書記、局長張雪松就此次會議精神及侯局長講話精神進行了再次傳達和學習。經(jīng)局領導班子認真研究，制定了創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案，明確了創(chuàng)先爭優(yōu)活動目標及要求。
二是為切實搞好動員工作，我局將《**縣質(zhì)監(jiān)局創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案》下發(fā)到每個科室，根據(jù)方案要求，各科室結合自設工作實際，制定了本科室內(nèi)部活動方案。
三是自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，我局在每周五下午例會時間，增加了黨課培訓活動。由局領導班子成員輪班進行授課，組織大家認真學習了總書記在全黨深入學習實踐科學發(fā)展觀總結大會上的重要講話，上級重要會議精神等。
二、全面爭創(chuàng)、扎實推進(第二階段)
一是增強紀律意識，端正工作作風。進一步完善和落實黨風廉政建設責任制，在各科室張貼了“十個嚴禁”內(nèi)容，進一步嚴肅工作紀律。嚴格落實早晚考勤和值班制度，要求值班人員認真填寫值班記錄，并對其進行定期和不定期查崗，對無故脫崗行為在全體大會上進行通報批評并扣除值班費。
二是增強發(fā)展意識，提高工作效率。從解放思想入手，積極探索縮短辦事周期、優(yōu)化工作流程、提高工作效率的途徑和方法，確保各項工作能夠順暢、高效、完善。嚴格落實限制辦結制、服務承諾制、責任追究制等各項制度，引導廣大干部群眾樹立效率意識，切實發(fā)揮質(zhì)監(jiān)工作服務企業(yè)、服務經(jīng)濟發(fā)展的作用。
關鍵詞：檔案員工；收集和管理；創(chuàng)先爭優(yōu)；資料
檔案是人們各項活動的知識和信息的真實記載，通過對檔案的收集，人們可能得到各種各樣的知識和信息，既可以獲得新知識和技術信息，又可以得到精神的熏陶和激勵，對于自身及后人著書立訓、撰寫文章、從事研究、傳承文明、提高個人的文化品位都起到重要作用。
一、創(chuàng)先爭優(yōu)活動檔案收集管理的重要意義
“檔案能起到保護歷史、服務現(xiàn)實、啟示未來的作用，是相當珍貴的信息資源?！惫P者認為，做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動檔案收集與整理工作具有以下重要意義：
一是有利于促進該活動的健康有序開展。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是一項長期的活動?；顒又挟a(chǎn)生大量的資料，包括文件、講話、總結、聲像、圖片、媒體發(fā)稿等，是記錄活動軌跡的有效載體。確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動檔案材料齊全，做好檔案資料的收集與管理是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一項基礎工作，能夠全面、準確、系統(tǒng)地反映各單位開展活動的成效和過程，對指導、檢查和驗收各單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動，促進活動健康有序開展起著重要作用；
二是有利于為整體工作發(fā)展提供決策服務。作為一項主題實踐活動，創(chuàng)先爭優(yōu)活動為我們的工作科學務實發(fā)展提供了有力的載體支撐?；顒拥脑S多經(jīng)驗都可以為整體工作提供決策支持。由此來看，在做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動檔案收集與整理工作的基礎上，進一步挖掘檔案中所反映出的信息，進一步提煉出對整體工作科學發(fā)展有參考性的建議，作用很大；
三是有利于為編史修志打下堅實基礎。對于編史修志來說，首先要具備資料全面和真實這兩個條件，才能滿足要求。而檔案工作的基本要求也是要全面和真實。因此，切實做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動檔案資料收集、整理、歸檔工作，杜絕虛假材料進檔，保證歸檔材料的真實性和準確性，對于以后的編史修志具有十分重要的意義。
二、創(chuàng)先爭優(yōu)活動檔案收集管理的基本要求
檔案工作的規(guī)范化、標準化是實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化的重要中間環(huán)節(jié)，也是檔案收集管理的基本要求之一。加強創(chuàng)先爭優(yōu)活動活動檔案收集管理必須領導高度重視，狠抓落實，專兼聯(lián)手，跟蹤服務，努力推進檔案收集管理工作規(guī)范化、標準化。具體到工作中應該努力做好以下兩個方面：一方面，要及時。要求強化檔案管理意識，及時收集創(chuàng)先爭優(yōu)活動中產(chǎn)生的文件資料，做到隨辦隨歸，歸檔的文件應字跡清晰、真實準確、齊全完整，影像資料要保證載體的有效性；另一方面，要規(guī)范。由于創(chuàng)先爭優(yōu)活動內(nèi)容相對獨立完整，檔案應以單獨類別進行管理，這樣可以客觀地反映活動的發(fā)生、發(fā)展、結束的全過程。一些與其他類別交叉、密不可分的，應視具體情況，靈活處理。應按階段步驟進行歸檔整理，努力實現(xiàn)規(guī)范嚴謹、真實準確、完整有序。重要活動要一事一卷。同一活動歸檔文件的排列，最簡單的方法是按形成活動的先后時間排序或是按文件的重要程序排列，對文件進行分類保存。應寫好歸檔文件的編號，編制歸檔文件目錄，包括發(fā)文號、題名、日期、頁數(shù)、備注，及文件的保管期限，將文件裝入專門的檔案盒飯內(nèi)保管，填好檔案盒脊。存放檔案必須科學編排，排列整齊便于查找，關于活動的文字材料、照片、錄像等要分類歸檔。為進一步確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動檔案的完整規(guī)范，檔案整理初步完成后，還要做好檢查工作：首先，應檢查全宗材料，看是否齊全完整，防止裝錯、裝漏現(xiàn)象；其次，應檢查明細分類，防止混淆；再次，應檢查頁碼填寫是否與目錄相符，防止掉頁或多、漏寫頁碼。
三、創(chuàng)先爭優(yōu)活動檔案的收集管理的基本內(nèi)容
創(chuàng)先爭優(yōu)活動中產(chǎn)生的材料很多，為確保材料收集工作到位，應確定歸檔管理的內(nèi)容。按照用途不同，可以納入歸檔范圍的資料有：一是上級下發(fā)的關于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的各類文件，本單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案、成立領導小組及各種活動文件；二是階段性總結、匯報材料，制定的創(chuàng)爭目標，整改落實方案、設崗定責、公開承諾等活動資料；三是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的各種會議材料，包括貫徹執(zhí)行上級文件精神會議及動員會、民主生活會、座談會等相關記錄；四是單位開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的信息、典型材料，通過簡報、媒體宣傳的材料等；五是對本活動開展的調(diào)查問卷、征求意見表、工作臺帳、滿意度測評表等；六是黨員個人的學習筆記、心得體會，在民主生活會上發(fā)言材料等；七是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的學習材料、黨員必讀篇目和有關書籍等；八是有關活動的錄像、照片等影像材料。除此之外，其他一些有特色的創(chuàng)先爭優(yōu)活動材料也應該收入檔案、妥善管理。
檔案收集工作是一個具有連續(xù)性的、管理基礎性的、信息資源性的工作，我們應有對歷史負責、為現(xiàn)實服務的精神，扎實有效地開展收集管理工作，使檔案資料信息資源建設與時俱進，確保完整，不斷豐富，為各項工作的發(fā)展做出應有的貢獻。
收集管理創(chuàng)先爭優(yōu)活動資料進檔案，對于促進活動開展、推進整體工作以及今后編史修志有著重要作用。收集管理創(chuàng)先爭優(yōu)活動檔案要做到及時、規(guī)范，并切實明確收集管理的具體范圍，確保收集管理工作的科學開展。
參考文獻：
市中心醫(yī)院以科學發(fā)展觀為指導，以“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”為主線，在全院深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以優(yōu)異成績迎接黨的十召開，我呼吸內(nèi)科結合實際情況現(xiàn)將活動開展情況匯報如下：
一：加強學習，提升素質(zhì)，推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展
自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，全科大力開展“學、趕、超”活動，營造了濃厚的學習氛圍。一是利用每周一學習時間，要求全體干部職工認真學習十七屆六中全會精神，把握精神實質(zhì)，切實把思想和行動統(tǒng)一到醫(yī)院的布署上來，扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。二是定期召開創(chuàng)先爭優(yōu)專題討論會，組織全體職工探討理論知識，交流學習心得，在進一步激發(fā)了全體職工更新知識，提高綜合能力的自覺性的同時，也為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展提供了理論支持。二、深入了解患者需求，打造創(chuàng)先爭優(yōu)群眾滿意工程。按照“工作一流，群眾滿意”的要求，切實加強全街衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風建設，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，不斷提升服務水平。
堅持以為人民健康服務為宗旨，繼續(xù)深入開展以“亮身份、亮職責、亮承諾、亮點評、亮評議”，“比素質(zhì)、比干勁、比奉獻、比創(chuàng)新、比作風”，“創(chuàng)一流部門、創(chuàng)一流隊伍、創(chuàng)一流服務、創(chuàng)一流業(yè)績、創(chuàng)一流形象”為主要內(nèi)容的“五亮五比五創(chuàng)”活動。組織“個人自評、黨員互評、支部講評、領導點評、群眾測評”等五評活動，不斷更新“亮”的項目，豐富“比”的內(nèi)容，拓展“創(chuàng)”的形式，讓患者切實感受到新變化、新氣象.努力把呼吸內(nèi)科辦成全院優(yōu)質(zhì)服務的示范窗口、展示精神風貌的形象窗口。
三、創(chuàng)新職工參與活動的內(nèi)容方式，建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動推進機制
按照“三亮、三創(chuàng)、三爭”，“四比、四看”的要求，我科創(chuàng)新職工參與活動的內(nèi)容方式，建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動推進機制，并要求每個職工按照精神寫出自己的方案，在廣泛征求職工意見的基礎上，對院方及患者主動提諾，認真填寫承諾書，承諾事項具體實在，切實可行。對承諾的事項在科室公開欄內(nèi)進行公開，自覺接受群眾監(jiān)督。對承諾事項的落實情況，院黨支部可采取經(jīng)常性檢查和定期通報等形式，督促我科在日常工作中踐諾履約，確保承諾事項落到實處。
如今的呼吸內(nèi)科，人心齊，士氣旺，經(jīng)濟效益和社會效益實現(xiàn)
了雙贏。走進呼吸內(nèi)科，白色的墻磚、寬敞明亮的病室，圖文并茂的宣傳欄，四季常青的花草，親切和藹的白衣天使，加之絡繹不絕的患者都在
印證著我科的發(fā)展變化，也印證著全科在王志安同志領導下不斷求索的足跡。
把服務工作貫穿于各個活動中。半年來民政科著重圍繞加快經(jīng)濟轉型升級、深化服務群眾舉措、加強平安維穩(wěn)、提升服務理念、打造學習型工作團隊、完善基層服務體系等六大方面，四是拓展為民服務的廣度。注重突出“為民服務”理念。全面提高基層民政工作的整體水平。
民政科積極行動、不甘落后，街道創(chuàng)先爭優(yōu)活動正在緊鑼密鼓地進行。以“立足崗位做表率，創(chuàng)先爭優(yōu)當先鋒”為主題，上半年來從以下四個方面下功夫，做深做細做實創(chuàng)先爭優(yōu)的各個環(huán)節(jié)，提升創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實效。
一是提升全面啟動的速度。2010年1月。研究制定《民政科創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》明確每一階段的具體爭創(chuàng)目標、工作措施，做到有章可循、有據(jù)可依。第一時間聯(lián)合各社區(qū)召開了社區(qū)建設、民政福利、幫扶救助、殘聯(lián)等多條線的工作人員動員大會，對“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作做了全面安排。各社區(qū)也積極響應，于1月底也分別完成了動員部署工作。
二是推進公開許諾的深度。民政科始終堅持把為群眾解難題、辦實事作為學習實踐科學發(fā)展觀活動的動身點和落腳點。并認真抓落實，使群眾得到實實在實惠。一是狠抓難點。把百姓的難點”變成了工作的重點，通過梳理，把民生工作中的難點以公開承諾的形式加以督促解決。二是促進下訪。開展“走千家、訪民情、解民憂”活動，以下訪工作形式，解轄區(qū)民意、民憂、民困，并加以歸納梳理，分解落實到各條線工作人員及社區(qū)。三是疏通渠道。整合各類服務載體資源，通過大管家服務社、96345退休居民自管小組、困難群眾自助小組等多種形式，把街道的民情反饋渠道、服務類資源及聯(lián)系方式送到千家萬戶，為群眾提供便當、快捷、實惠的服務。
三是提升戰(zhàn)略謀劃的高度。一是結合實際。針對不同領域、不同特點的基層居民，給予分類分層指導，充分調(diào)動各工作人員及居民參與的積極性。二是細化方案，營造氛圍。貫徹落實街道創(chuàng)先爭優(yōu)實施方案的同時，要求各社區(qū)工作人員結合自身工作量身定制活動計劃。充分整合各類宣傳資源，通過網(wǎng)站、社區(qū)qq群、宣傳窗、黑板報、流動政策宣傳站等平臺加大宣傳力度，營造創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍，實現(xiàn)“全民皆曉”三是突出亮點，力求實效。把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與深化社會工作者職業(yè)水平考試、構建街道社區(qū)民政新格局等特色亮點工作相結合，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動真正取得實效。
關鍵詞：企業(yè) 創(chuàng)先爭優(yōu) 科學發(fā)展
借集團公司“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動”開展之機，中國移動公司某基層黨組立足偏遠艱苦地區(qū)經(jīng)濟自然環(huán)境較差實際，貫徹落實集團公司黨組“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動走在中央企業(yè)的前列、走在全國的前列”要求，突出特色，迅速行動，以解決廣大客戶最盼望和最關心的網(wǎng)絡質(zhì)量、資費透明、信息安全等焦點問題為重點，充分調(diào)動各級黨員干部的積極性，以良好的精神面貌、高昂的工作激情，狠抓各項工作落實，取得了顯著成效。
1 強化組織領導，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動高標準、有序推進
一是加強領導。成立“雙組長負責制”的活動領導小組，基層黨組書記和總經(jīng)理同任組長，把活動納入公司整體工作中統(tǒng)籌安排，確保做到與生產(chǎn)經(jīng)營同安排、同部署、同落實，領導小組研究部署為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作任務，領導班子成員深入一線，跟蹤、督促、推進。二是確保覆蓋。督促各級機構制定實施方案，分解工作任務，確?；顒育R頭并進。同時突出重點，在與客戶接觸較多的班組、營業(yè)廳、實行了網(wǎng)格化改革的352個片區(qū)，確?？v向到底，橫向到邊。三是落實責任，建立監(jiān)督評價機制，并納入年度黨建工作評價。定期督查，執(zhí)行“雙檢查，雙匯報”，即：各級監(jiān)督部門既要檢查生產(chǎn)經(jīng)營也要檢查為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動；各級組織匯報工作既要匯報生產(chǎn)經(jīng)營，也要匯報為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況。營造一級抓一級、層層抓落實的為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)工作格局。
2 服務地方經(jīng)濟，承擔社會責任，為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)
一是積極投身“聯(lián)村聯(lián)戶，為民富民”行動，為政府部門分憂解難。公司把為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動與省委“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動有機結合起來，成立10個工作組，組織160名黨員干部，到省委分配給公司的3個鄉(xiāng)10個村開展點對點幫扶活動。為8個貧困村新鑿機井8口，解決1萬多名群眾生活用水困難。結合公司光纜線路施工，幫助聯(lián)系單位改造農(nóng)電桿路5公里。發(fā)揮自身優(yōu)勢，開展信息扶貧攻堅，與聯(lián)系點縣、鄉(xiāng)、村合作，制定專門營銷政策，提高農(nóng)村移動電話及信息普及率，信息惠農(nóng)，幫助農(nóng)民致富……。一系列行之有效的幫扶行動贏得了當?shù)卣母叨仍u價，并組織媒體做了典型報道，在全省推廣。二是組織開展“移動惠農(nóng)大行動”，讓農(nóng)村客戶得實惠。響應政府“惠農(nóng)戶戶通，助建新農(nóng)村”號召，從服務農(nóng)民生產(chǎn)、生活、醫(yī)療、通信，促進文化傳播、惠農(nóng)政策宣傳等方面助建新農(nóng)村。公司為預存話費客戶，根據(jù)預存話費數(shù)額不同，分別贈送農(nóng)村醫(yī)療保險費、電視衛(wèi)星接收設施，以及農(nóng)藥、化肥、種子等農(nóng)用物資。推出“惠農(nóng)查詢寶”業(yè)務，向全省農(nóng)村客戶發(fā)送惠農(nóng)政策。三是開發(fā)信息產(chǎn)品和應用，推進地方經(jīng)濟社會信息化。以政府、交通、教育等七大行業(yè)為重點，大力推廣政務通、校訊通、移動管家等產(chǎn)品，活動開展以來新發(fā)展集團單位3925家，22萬客戶受益，并建成了國內(nèi)首個“三維數(shù)字社區(qū)”。圍繞政務民生、社會管理、產(chǎn)業(yè)升級三大目標，建設10大信息化項目，完成200項內(nèi)容接入，超過150項新業(yè)務在城市生活和行業(yè)發(fā)展中得到廣泛應用。四是積極投身“踐責助善”活動，造福社會。成立應急通信局，組建了通信設備完備、技術人員充沛的應急通信保障隊伍，為國防交通動員、社會維穩(wěn)、重大社會活動以及突發(fā)公共事件提供通信保障百余次。號召廣大黨員干部和全體員工捐資助學，先后在農(nóng)村地區(qū)新建23個“愛心圖書室”、7個“多媒體教室”；向貧困中小學捐助圖書7萬余冊，出資培訓農(nóng)村地區(qū)中小學校長87名，開展關愛農(nóng)民工和空巢老人、道德模范學習宣傳等志愿服務活動十余次。此外，幫助改則縣建成“愛國主義教育基地”。公司積極承擔社會責任的行為，得到地方政府充分肯定，并授予“十大慈善單位”稱號。
3 破解難題，推動公司科學發(fā)展
公司始終把提高客戶和員工滿意度作為活動的出發(fā)點和落腳點，多管齊下，多錯并舉，破解發(fā)展難題。一是廣泛調(diào)研梳理難題。從公司實際出發(fā)，通過實地調(diào)研、座談討論、發(fā)放征求意見表等方式，深入查找影響制約公司發(fā)展的突出問題，客戶反映的熱點難點問題，并廣泛征求員工意見，分門別類進行分析研究。二是扎實破解難題。實行一個難題、一名領導、一個方案、一抓到底，定時間、定進度、定標準，按期推進。成立兩個督導檢查組，跟蹤檢查破解難題情況，并進一步督促落實。問題的解決創(chuàng)造了明顯的效果：各項業(yè)務收入快速增長，信息經(jīng)營能力明顯提升，員工滿意度有效提高。公司“員工關愛”指標年度改善超過20％，居集團公司前列。
4 改善短板，服務質(zhì)量創(chuàng)先爭優(yōu)
一是豐富活動載體，激發(fā)為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活力。開展亮牌示范，要求自辦廳營業(yè)員佩戴黨徽、團徽，制作桌牌，引導黨員、團員亮出身份。在班組文化墻設立業(yè)務發(fā)展“龍虎榜”。開展“四對照兩定準”活動，查找服務熱點難點問題。四對照即：對照客戶意見查不足、對照更高標準看差距、對照滿意度測評結果找問題、對照支撐發(fā)展尋欠缺；兩定準即：所有營業(yè)廳縱向定準在全集團的位置，橫向定準在服務發(fā)展中的位置。開展“微笑大使”評選活動，以典型的示范和帶動作用，打造具有行業(yè)特色的優(yōu)質(zhì)服務品牌，激發(fā)為民服務熱情，樹立行業(yè)良好形象。加大宣傳力度，統(tǒng)一設計制作“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”宣傳標識，在業(yè)務宣傳單、客戶意見本等處張貼。設置“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”流動紅旗，按月評選客戶滿意班組。在5人以上營業(yè)廳，每周評選客戶滿意度最高營業(yè)員，授予“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”服務明星。二是創(chuàng)新服務方式，提高服務品質(zhì)。對服務工作從基層末梢抓起，組織黨員干部下沉到一線，通過親身體驗，與客戶溝通，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營服務中影響客戶感知的細節(jié)問題，明確責任人和整改進度，扎實整改。培育班組“服務基因”，開展客戶服務追根溯源工作，形成并傳播服務文化。建立服務問題典型案例“總經(jīng)理督辦”機制，推動服務難點問題解決。三是立足客戶感知，解決服務突出問題。“從客戶最需要的地方做起，從客戶最不滿意的地方改起”是公司改進服務工作的出發(fā)點。他們完善支撐系統(tǒng)功能，甄別等候客戶業(yè)務需求，實施定向分流，提高業(yè)務辦理速度，縮短客戶等候時間，整頓了營業(yè)廳客戶排隊等候時間較長問題。開展自助設備進駐客戶生活圈、滲入客戶生活駐留環(huán)節(jié)活動，將服務延伸到客戶上下班途中、購物、休閑娛樂等環(huán)節(jié)。建成B2C模式電子商務平臺，開發(fā)產(chǎn)品評級、客戶意見在線反饋等功能，，滿足了客戶需求，也大大提升了門戶網(wǎng)站客戶訪問量。四是狠抓網(wǎng)絡質(zhì)量，努力減少客戶投訴。以集團公司網(wǎng)絡質(zhì)量競賽活動為契機，狠抓網(wǎng)絡短板整治。實施網(wǎng)絡投訴全量稽核分析及投訴分級分類管理，專項整治室內(nèi)網(wǎng)絡質(zhì)量和密集區(qū)域網(wǎng)絡投訴?；顒娱_展以來，公司用戶網(wǎng)絡投訴占比從32.86%下降至19.09%，網(wǎng)絡投訴處理滿意率由81.17%提升至91.11%，網(wǎng)絡質(zhì)量客戶滿意度領先程度全集團排名第一，獲集團公司網(wǎng)絡質(zhì)量進步獎。
5 提高認識，激發(fā)熱情，促進為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動不斷深入
按照縣委開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作部署，縣審計黨支部始終把創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為全局中心工作任務來抓，精心組織，周密部署，狠抓各項措施的落實，順利地完成了月份各項工作，并取得了一定成效?，F(xiàn)將一月份月工作情況總結如下：
一、抓學習，促轉變。為了認真貫徹黨的屆中全會及省、市、縣（委）全委擴大會議精神，全面落實縣委屆次全委擴大會議提出的戰(zhàn)略部署和發(fā)展舉措，按照縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室工作安排，我局始終堅持把“抓學習、促轉變”作為創(chuàng)先爭優(yōu)重大舉措常抓不懈，抓出成效。一月來，局辦公室精心組織黨員干部系統(tǒng)學習了黨的屆中全會精神、“十二五規(guī)劃”的說明及等同志在全市（縣）黨員干部下基層暨創(chuàng)先爭優(yōu)活動推進會上的講話精神，進一步加深了黨員干部對今后一段時間內(nèi)國家經(jīng)濟增長模式轉型趨向及保持國民經(jīng)濟可持續(xù)健康發(fā)展的戰(zhàn)略部署的認識，并將其貫穿于我局審計工作全過程，使審計工作都完全符合科學發(fā)展觀的要求，更好地服務于全縣經(jīng)濟建設大局，為創(chuàng)建“五好”黨支部及“六型”機關提供強有力的理論支撐。
與此同時，緊依托以“五比五創(chuàng)五看齊”為載體的“學先進爭一流，創(chuàng)佳績樹形象”活動開展干部作風教育活動，即：比學習、創(chuàng)一流素質(zhì)，能力素質(zhì)向我看齊；比團結，創(chuàng)一流隊伍，精神文明向我看齊，比服務，創(chuàng)一流作風，宗旨意識向我看齊；比奉獻，創(chuàng)一流業(yè)績，愛崗敬業(yè)向我看齊；比自律，創(chuàng)一流形象，廉潔自律向我看齊。通過開展“五比五創(chuàng)五看齊”活動，黨員干部服務意識，業(yè)務技能，組織觀念、防腐拒變等方面有了很大進步，創(chuàng)先爭優(yōu)活動已深入人心，全局上下形成了“人人學典型，個個爭先進”的可喜局面。
二、認真搞好貧困群眾生活安排及離退休老干部節(jié)日慰問工作。為了使困難群眾能過一個祥和的新年，月底，局領導班子深入所幫扶村對5名貧困黨員及群眾開展節(jié)前慰問，深受群眾歡迎。與此同時，主要領導還對名離退休老同志開展慰問，向他們送去了全局同仁節(jié)日的祝福。
三、積極配合市局、縣委搞好綜合目標管理責任年終考核。根據(jù)市局及縣委、縣政府綜合目標管理責任考核要求，結合我局開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況，我局被縣委評定為綜合目標管理責任考核先進單位，市局評為二等獎。
**電站位于宋家河村**組，是20世紀60年代（時期）由我村群眾集體所建，后來幾經(jīng)改造升級，到目前已經(jīng)是一座裝機400kw，年發(fā)電量約100萬度的小型電站。2010年，鎮(zhèn)政府為了進一步開發(fā)利用水利資源，通過招商引資的方式，與上海逸安公司達成改制合資協(xié)議，由該公司投資1700萬對電站進行升級改造，由目前裝機400kw升級成2400kw，由目前發(fā)年電量100萬度升級達到800萬度。但我村的一些群眾由于缺乏對相關法規(guī)、政策的了解，對鎮(zhèn)政府此舉不理解、不支持，并提出一些無理要求，他們受少數(shù)群眾的影響,多次集體越級上訪，造成了不良影響。為此，鎮(zhèn)政府與村兩委做了大量的工作，但仍沒有從根本上解決問題。創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展后，我與村兩委班子決定將此事列為我村創(chuàng)先爭優(yōu)活動中村黨總支承諾活動中的重要事項，實行村第一書記為問題解決第一責任人，并排出了解決問題的時間表。作為第一責任人，我?guī)ьI村班子積極做好以下幾方面的工作。
一是深入群眾，切實做好思想說服工作。首先，從做好參與上訪的一般人員思想工作人手，向他們宣傳政策、法規(guī)，解釋利害關系，打消他們上訪念頭。其次，有針對性地深入到未參與上訪或暗中支持上訪的群眾中，曉之以理，動之以情，積極爭取他們的支持。再次，做好上訪領頭人員的工作。在對他們發(fā)動強大思想攻勢的同時，切實尊重他們的話語權，認真聽取他們的意見和解決問題的辦法。
二是加強教育，強化黨員宗旨、模范意識。在了解到有部分黨員也參與了上訪的前提下，我與村兩委經(jīng)過認真研究，召開了由參與上訪的黨員參加的宋家河村部分黨員同志交心會，通過學習、黨紀、重溫入黨誓詞和個人入黨申請書等形式，切實加強對這些黨員的思想教育，強化他們的宗旨意識和黨員先鋒模范意識。同時，我還動員一些德高望重的老黨員、老村干去做他們的思想工作。通過積極努力，這些黨員不僅轉變了思想觀念，而且還充分發(fā)揮自身輻射帶動作用，積極引導其他參訪群眾及時把思想統(tǒng)一到村兩委的決策上來。
為了切實貫徹落實贛州市總工會《關于在全市工會組織和職工中開展“黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施意見》文件精神，結合我縣工會工作實際，采取強化領導、分工協(xié)作，注重宣傳、營造氛圍，抓好組建、規(guī)范建設，結合實際、狠抓企業(yè)文化建設，搞好評比、推動全面的工作措施，經(jīng)過一年來的努力，我縣黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)工作取得顯著的成效，為縣域經(jīng)濟的發(fā)展和穩(wěn)定做出了積極的貢獻。我們的主要做法：
（一）強化領導，分工協(xié)作
黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動是黨的十七大和十七屆四中全會作出的重要部署，是黨的建設的一項重要工作?？h總領導高度重視，當作工會重中之重的工作來抓，一是實行縣總工會主席親自抓，分管副主席重點抓，業(yè)務部門具體抓的工作機制；二是按照縣委組織部黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)的統(tǒng)一部署和分配的“兩新”組織工會組建任務，切實抓好工會組建工作落實，并及時將在工會組建工作中遇到的問題和存在的困難向縣委分管理領導匯報，并在工作中不斷地實踐和完善；三是在工作責任落實上，做到“四有”：
（1）有方案。年初制定了《于都縣總工會度工會工作目標管理考評方案》，把工會組織建設工作列為工會工作目標管理的重要內(nèi)容。
（2）有班子。成立了于都縣總工會“兩新”組織和“三類企業(yè)”工會組織建設工作領導小組，下設工會組建工作組和工會規(guī)范化建設工作組。
（3）有具體操作性文件?？h總下發(fā)了《關于在“兩新”組織中加強工會組建工作，充分發(fā)揮企業(yè)工會作用的意見》、《關于切實做好“三類企業(yè)”工會組織建設工作的意見》。
（4）有責任分工。縣總下發(fā)了《縣總工會領導掛點聯(lián)系“兩新”組織工會組建工作制度的通知》，縣總機關干部分成三組，每組由一名縣總領導任組長，并將組建、規(guī)范化建設任務按區(qū)域、行業(yè)、按鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）劃分，任務到組，責任到人，組宣部負總責，具體負責指導各組工會組建和工會規(guī)范化建設工作，做到有分工，又有合作，使工會組建和規(guī)范化建設工作順利推進。
（二）注重宣傳，營造氛圍
搞好宣傳是搞好黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)的重要工作。我縣在黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)宣傳上，采取形式多樣的宣傳方法，一是會議宣傳?？h總工會凡召開工會工作會議，都把黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)工作列為重要議題，反復說、反復講、反復強調(diào)；二是印發(fā)宣傳資料宣傳?？h總工會印制了《工會組建工作學習宣傳讀本》1500本、《組建工會知識問答》1500本、《工會工作手冊》1500本發(fā)至縣機關各單位、政府各部門、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、工業(yè)園區(qū)、企事業(yè)單位；三是媒體宣傳。縣總把“兩新”組織組建工會的有關法律法規(guī)條款和黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)的有關政策，領導講話，堅持每月在縣電視臺上輪播3天；四是出動宣傳車宣傳。我縣出動宣傳車12次，在縣城各主要街道、居民小區(qū)、工業(yè)園區(qū)、企業(yè)集中地和各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）圩場巡回宣傳《工會法》、《江西省實施<工會法>辦法》和《勞動法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)；五是在于都工會信息上宣傳。縣總做到在每期于都工會信息上都有基層黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動的先進事跡和典型經(jīng)驗及工會知識問答。通過形式多樣，廣泛深入地宣傳，在機關、單位、學校、工業(yè)園區(qū)、企事業(yè)單位和社會上營造了黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍，為黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)工作夯實了實扎的基礎。
（三）抓好組建，規(guī)范建設
為認真貫徹落實好市總工會二屆七次常務（擴大）會議精神，大力推進黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)工作，我縣在工會組建上采?。?/p>
一是摸清底細，科學分類?？h總派出人員分別到縣工商局、民營企業(yè)局、招商服務中心、工業(yè)園區(qū)等部門進行調(diào)查摸底統(tǒng)計各類企業(yè)數(shù)，并在調(diào)查摸底的基礎上，按照市總“倒排建會”工作法的工作要求，將開工投產(chǎn)一年以上應建未建工會的“兩新”組織按行業(yè)分別列出企業(yè)、單位名單，再根據(jù)組建難易程度，分成abc三類；二是講究方法，強力推進。采取“爭易攻難促中間”的建會工作法，強力推進“兩新”組織工會組建，即對容易的先爭取建立工會，對難點戶、釘了戶采取集中時間、集中力量逐個擊破的方法建立工會，通過抓兩頭，促“中間”企業(yè)的建會。至10月，我縣完成市總工會下達的工會組建任務110.37%，發(fā)展會員任務101.65%。新組建“兩新”組織工會65家，新發(fā)展會員3118人，其中縣工業(yè)園區(qū)開工投產(chǎn)一年以上90家企業(yè)全部組建了工會，有會員20965人。在“三類企業(yè)”工會規(guī)范建設上采?。阂皇浅闪⒔M織領導機構。成立了于都縣“三類企業(yè)”工會規(guī)范化建設工作領導小組；
二是搞好摸底?？h總對“三類企業(yè)”生產(chǎn)經(jīng)營狀況，職工、會員人數(shù)，工會工作開展情況進行了大排查、大摸底，在調(diào)查摸底的基礎上，從中選出30家生產(chǎn)經(jīng)營正常，經(jīng)濟效益好，職工、員工100以上，職工隊伍穩(wěn)定，工會工作開展較好的企業(yè)工會作為度工會規(guī)化建設示范點單位；
三是任務到組?？h總機關 干部分成3組，縣人大常委會副主任，縣總工會主席任總監(jiān)，每個小組由一名縣總副主席任組長，每組抓好10家工會規(guī)范建設示范點；四是責任到人。要求各組嚴格按照市總工會規(guī)范化建設“十個有“標準，搞好每一項工作的落實，同時著重強調(diào)抓好會員登記管理、會員證的辦理、工會會議活動記錄、工會社團法人資格登記、工會辦公和活動場所的落實等5個大工作；五是嚴格實行獎懲制度。（1）工作紀律。規(guī)定9-10月縣總機關所有工作人員必須服從縣總和各組組長的統(tǒng)一調(diào)配和安排，無特殊情況不得請假或缺席，違者，按縣總有關規(guī)定執(zhí)行。（2）獎懲辦法?？h總機關干部職工年終工作性津貼的3%與工會規(guī)范化建設工作掛鉤。凡組建一家“三類企業(yè)”工會補助交通費、下鄉(xiāng)費50元，凡按“十個有”標準工會規(guī)范化建設到位，經(jīng)市總工會檢查驗收合格的，每家補助交通費、下鄉(xiāng)費50無。至10月底，我縣30家工會規(guī)范化建設企業(yè)工會，按“十個有”標準基本到位。
（四）結合實際，狠抓企業(yè)文化建設
黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動的宗旨是為基層服務，為職工服務。抓好企業(yè)文化建設是推動黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)的重要載體。我縣在抓黨工共建的同時，大力開展企業(yè)文化建設，
一是抓好企業(yè)文化的基礎實施建設。（1）大力抓好企業(yè)文化的硬件和軟件建設。一年來，通過抓示范帶全面，全縣有80%的基層工會建立了“三室”即圖書閱覽室、娛樂室、活動室，有60%的基層工會建立了“三隊”即文藝隊、籃球隊、乒乓球隊，有30%的基層工會建立了“三廳”即歌舞廳、影視廳、健身廳。全縣工會系統(tǒng)培訓職工、農(nóng)民工28933人，參加各類涵授、電大班學習職工、農(nóng)民工683人，畢業(yè)的98人；
二是切實抓好企業(yè)文化“六個一”建設?！耙蟾髌髽I(yè)”將企業(yè)文化編印成一本小冊子、建一塊宣傳欄、錄制一盒企業(yè)文化光盤、制作一套宣傳掛牌、舉辦一系列文體活動、開展一次學習交流活動。通過抓“六個一”活動，從而推動了我縣企業(yè)文化“內(nèi)化于心、外化于行、固化于制”建設；
三是抓好企業(yè)文體活動。（1）抓好企事業(yè)職工文體活動。要求各企事業(yè)工會每逢重大節(jié)日要根據(jù)企業(yè)的實際開展形式多樣、職工喜聞樂見的文體活動，并要形式制度化、經(jīng)?；?；（2）抓好全縣性職工文體活動?？h總工會舉辦了慶“五一”&8226;勞動者之歌文藝晚會，與縣文化局等6個部門聯(lián)合舉辦了源青年歌手大獎賽，與縣委組織部等4個部門聯(lián)合在縣工業(yè)園區(qū)舉辦了黨建帶群建創(chuàng)先爭優(yōu)職工文體周活動等大型文藝活動，通過縣總工會組織、企業(yè)出節(jié)目和節(jié)目評比活動，調(diào)動了企業(yè)和職工參與文體活動的積極性，推動了文體活動的群眾性和廣泛性；四是抓好企業(yè)文化特色建設。企業(yè)與企業(yè)之間，由于行業(yè)的不同、歷史的不同和特點的不同，他們的企業(yè)文化特點也不同。我縣在企業(yè)文化建設中，采取因企制宜的方法，根據(jù)不同企業(yè)，開展不同的企業(yè)文化建設。經(jīng)過一年來的努力，我縣涌現(xiàn)了于都縣地稅局的行為文化、于都縣郵政局的團隊精神文化、格特拉克于都分公司的勞動競賽文化、江西以泰電子有限公司的人性化管理文化、于都怡信電子有限公司的發(fā)揮職工最大價值文化等大批特色文化。
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2021年城鄉(xiāng)政府黨建年末工作總結
一、基層黨建工作開展情況
（一）不斷強化黨委自身建設。
一是領導重視，年初成立了竹山鄉(xiāng)黨建工作領導小組，鄉(xiāng)黨委書記周昊艷任組長，黨委副書記、鄉(xiāng)長譚詩華任常務副組長，鄉(xiāng)黨委委員、人大主席豆華即人副組長，其他___領導為成員，下設辦公室，由豆華即兼任辦公室主任，___干事、團委書記為辦公室成員。
今年，鄉(xiāng)黨委研究黨建工作___次，確定了黨建工作經(jīng)費___萬元，制定了《竹山鄉(xiāng)“五型”班子建設實施方案》，下發(fā)了《竹山鄉(xiāng)創(chuàng)建“十字”基層黨建示范長廊的實施意見》，切實落實了《中國___和國家機關基層___工作條例》。二是堅持___領導，努力發(fā)揮黨委的政治核心作用。完善健全各項工作制度，調(diào)整了部分班子成員分工，堅持___領導和個人分工負責相結合，工作機制逐步健全，提高了班子的執(zhí)政能力。三是深入推行“一線工作法”，實行干部聯(lián)系基層、幫扶困難群眾，著力解決“無人辦事”和“___力辦事”的問題。四是班子成員堅持實施《竹山鄉(xiāng)“五型”班子建設實施方案》，按照“五個好”的要求加強思想政治建設創(chuàng)建“學習型”班子；加強民主集中制建設創(chuàng)建“團結型”班子；加強作風建設創(chuàng)建“務實型”班子；加強示范、亮點建設創(chuàng)建“創(chuàng)新型”班子；加強廉政建設創(chuàng)建“廉潔型”班子。五是始終堅持“三重一大”事項___決策制度、三項工作不直接分管制度。今年___—__月，共召開___領導聯(lián)席辦公會議___次，協(xié)調(diào)解決存在的問題，使工作始終保持了一種和諧有序的狀態(tài)。
（二）高度重視農(nóng)村黨___建設。
1、加強教育管理，提___部整體素質(zhì)。我鄉(xiāng)把提高農(nóng)村黨員干部素質(zhì)作為一項硬性任務，利用遠程教育設備，（___觀看電教片___部，觀看率達___%以上）農(nóng)家書屋等學習載體全面提高農(nóng)村黨員干部的思想政治素質(zhì)和科技文化素質(zhì)，切實落實了中央___《關于加強黨員經(jīng)常性教育的意見》，提高了農(nóng)村黨員干部貫徹執(zhí)行黨的基本路線和黨在農(nóng)村各項政策的自覺性。我鄉(xiāng)還認真開展民主評議黨員工作，對違法___侯建國做出了開除黨籍的嚴肅處置。
2、強化制度建設，確?；鶎觃__建設有章可循。鄉(xiāng)黨委堅持以健全和完善基層黨___制度為根本，注重加強制度建設，先后在村黨___中建立健全了“村務公開”、“黨務公開”、“四議兩公開”，“一事一議”等制度，規(guī)范了農(nóng)村基層黨___和黨員的行為，共有___個村級重大事務是按照“四議兩公開”和“一事一議”制度要求進行，并及時進行公開，提高了村級___的規(guī)范性和公信力。
3、抓陣地建設，加大村級___活動場所建設力度。我鄉(xiāng)已建設好竹山村、松崗村、蓮溪村___個村級活動場所。在此基礎上，我鄉(xiāng)按照上級___部門今年__月份下達的建設計劃，迅速啟動了梨樹村、大馬村___個村級___活動場所的改建工程，目前均已完工，為基層___提供良好的工作場所和活動陣地，改善了村級___辦公條件。
（三）切實加強黨員隊伍建設。
竹山鄉(xiāng)現(xiàn)有黨支部___個，其中機關支部___個，企事業(yè)單位黨支部___個，農(nóng)村黨支部___個。共有黨員___人，其中女黨員___人，___歲以下的黨員占___%。今年，我鄉(xiāng)以科學發(fā)展觀為指導，著力轉變黨員發(fā)展思路，注重黨員隊伍的年輕化、知識化，大力發(fā)展女性黨員。一年來，我鄉(xiāng)按照“十六字方針”共納新黨員___人，其中女性黨員___人，具有高中學歷的黨員___人，具有大專以上學歷的黨員___人，進一步優(yōu)化了我鄉(xiāng)黨員隊伍的結構。今年上半年___名非農(nóng)入黨積極分子參加縣直屬工委___的培訓，下半年鄉(xiāng)黨委___名農(nóng)村入黨積極分子開辦了培訓班。
二、創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況
（一）積極宣傳發(fā)動，迅速啟動活動。
一是成立領導小組。成立了由鄉(xiāng)黨委書記周昊艷為組長的竹山鄉(xiāng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組，確保了活動有序開展。二是召開動員大會。于__月__日召開了竹山鄉(xiāng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動精神傳達到各基層黨支部，并號召各支部積極投身到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中來。三是加大了宣傳力度，活動期間共制作宣傳版面___塊，書寫標語___多份、懸掛橫幅___條，在全鄉(xiāng)上下營造了濃厚的活動氛圍。
（二）認真對照要求，扎實開展工作。
一是建立領導聯(lián)系點，制定了竹山鄉(xiāng)創(chuàng)先爭優(yōu)領導聯(lián)系點制度，每位___領導都對口指導一個基層黨支部。二是實施公開承諾，在進行分類指導的基礎上，全鄉(xiāng)11支部和所有黨員都進行了公開承諾，共書寫公開承諾書___份，部分年老和文化程度低的黨員進行了口頭承諾。三是適時進行領導點評，明確了各支部的點評領導，適時采取現(xiàn)場點評和會議點評等形式，對黨支部和黨員存在的問題及時指出并幫助改正，加強了對基層黨支部和黨員的教育引導。.gwYoO.
（三）注重實效，強化了活動與實際工作的有機結合。
開展活動以來，我鄉(xiāng)堅持以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動要求安排布置工作，點評推進工作，考核評價工作；以工作開展情況檢驗活動開展成效，始終突出以下三個重點。一是在調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構中“創(chuàng)先爭優(yōu)”。__年我鄉(xiāng)全面完成了煙葉種植面積和煙葉交售任務，__年烤煙種植面積已經(jīng)落實余畝，煙田翻耕___畝。二是在開展中心工作中“創(chuàng)先爭優(yōu)”。通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動，各支部、各黨員積極投身“計劃生育”、“財稅”、“綜治___”等中心工作。在計劃生育工作方面，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動后，廣大黨員干部轉變了思想意識，提高了對計生工作的正確認識，各黨支部充分發(fā)揮了工作主動性，動員黨員宣傳計生法規(guī)、積極做親友近鄰的思想工作，村支兩委成員更是挨家挨戶做計生對象的工作，取得了很好的工作效果。在財稅工作方面，烤煙產(chǎn)業(yè)是我鄉(xiāng)財稅的主要來源，為促進財稅增收，我鄉(xiāng)充分利用開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的契機，發(fā)動黨員動員群眾種植烤煙，許多種植烤煙經(jīng)驗豐富的黨員主動與本村煙農(nóng)交流，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)和烘烤環(huán)節(jié)給予技術指導，使我鄉(xiāng)今年烤煙質(zhì)量普遍得到提高。在烤煙收購工作上，支部和黨員的積極作用更是得到充分發(fā)揮，許多黨員挨家挨戶做煙農(nóng)工作，將今年縣、鄉(xiāng)烤煙收購政策傳達給本村每位煙農(nóng)，動員煙農(nóng)積極交煙并做好模范帶頭作用，極大地促進我鄉(xiāng)烤煙收購進度，使我鄉(xiāng)今年在烤煙減產(chǎn)的情況下也按期完成收購任務。在綜治___工作方面，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動后，廣大農(nóng)村黨員、干部增強了維護穩(wěn)定的責任感，主動協(xié)調(diào)處理各類矛盾糾紛，力求將矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，基本做到了“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)”，全年共調(diào)處矛盾糾紛___起，其中涉邊糾紛___起。全年未發(fā)生一起___和越級___案件，有效維護了社會穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展提供了良好的環(huán)境。三是在服務大局中“創(chuàng)先爭優(yōu)”。今年是我鄉(xiāng)將項目建設作為重點，全年共啟動了竹山鄉(xiāng)文化站、竹山鄉(xiāng)煙草站擴建工程、蓮花江綜合治理工程、小農(nóng)水工程竹山項目區(qū)等___個項目，開創(chuàng)了竹山鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展的良好局面。特別是在蓮花江綜合治理工程開工后營造了良好的施工環(huán)境。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動后，沿江的五個村的村黨支部號召全體支部黨員積極支持黨委決策，主動協(xié)助黨委政府做好群眾思想工作，用實際行動“創(chuàng)先爭優(yōu)”。
三、干___伍建設
我鄉(xiāng)現(xiàn)有干部職工共___人，其中___領導___人，鄉(xiāng)機關其他行政編制人員___人，七所八站工作人員___人，村干部總人數(shù)為___人。為進一步推動工作，新___屆___領導班子加大了對干___伍的管理，通過健全各項規(guī)章制度，實行嚴格科學的管理，我鄉(xiāng)鄉(xiāng)、村兩級干部的工作熱情和精神面貌都發(fā)生了較大改觀。一是___領導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷加強。我鄉(xiāng)___領導班子實行既分工又合作的工作機制，全鄉(xiāng)各項工作都明確了分管領導，要求各分管領導獨立做好日常分管工作，對一些涉及面廣、任務重的工作通過召開黨政聯(lián)席會統(tǒng)一調(diào)度，形成了日常工作獨立抓，重大工作共同抓的良好格局。另外，我鄉(xiāng)對領導干部___會進行了創(chuàng)新，除召開專門的___會外，我鄉(xiāng)還將每次黨政聯(lián)席會的后階段作為“臨時性___會”，利用這個時間，___領導班子成員可以針對近期工作和生活中存在的問題進行互評，這樣給班子成員提供了及時溝通交流的機會，班子凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷加強。二是全鄉(xiāng)干部職工的工作熱情和責任感不斷提高。一方面，我鄉(xiāng)對干部職工的任務分配力求科學合理，在保證干部工作量基本均等的前提下，盡量按照干部個性特點和個人意愿進行分工。另一方面，我鄉(xiāng)十分注重明確干部的責任，各項工作都有相應的責任人，對因主觀原因延誤工作的干部職工進行相應的處罰，極大的提高了全鄉(xiāng)干部職工的責任感。三是村干部工作主動性不斷增強。通過有效地管理辦法和科學的獎懲措施，我鄉(xiāng)全體村干部的工作態(tài)度發(fā)生了較大轉變，改變了原來每項工作都需要鄉(xiāng)黨委政府督促、推進才能推動的不良局面，村干部工作的積極性和主動性得到前所未有的提高。
今年我鄉(xiāng)的黨費上交工作在__月中旬___%完成，“一村一大”招生任務多完成___個名額，黨報黨刊征訂任務也超額完成，雖然取得了一定成績，但與上級要求還存在一定差距，我們將在縣委的正確領導下，扎實工作，力求實效，全面推進我鄉(xiāng)黨建工作健康、有序地開展。