時(shí)間：2022-05-25 17:12:03
導(dǎo)語：在客運(yùn)辦公室年工作總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
（一）目標(biāo)責(zé)任。
1、街道將“十小”整規(guī)工作列入轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)，并納入目標(biāo)責(zé)任制考核。要圍繞“全面鋪開、有序推進(jìn)、基本完成”的要求，把握好“食”為先、“安”為重、“規(guī)”為主、“扶”為上，以及“促”為本的工作原則，以切實(shí)解決當(dāng)前農(nóng)村市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全和服務(wù)質(zhì)量方面的突出問題為抓手，鞏固和擴(kuò)大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治成果，逐步建立和完善“十小”行業(yè)質(zhì)量安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，促進(jìn)各行業(yè)健康有序發(fā)展。
2、確保到年底全街道基本完成“十小”整治和規(guī)范任務(wù)，規(guī)范率達(dá)90％以上。
3、理順“十小”行業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)管權(quán)責(zé)關(guān)系，完善管理體制、機(jī)制，構(gòu)建“十小”行業(yè)質(zhì)量安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。
4、充分發(fā)揮示范點(diǎn)的典型引路作用，推動(dòng)“十小”行業(yè)按照經(jīng)營(yíng)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，即扶植引導(dǎo)基礎(chǔ)條件較好的“十小”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位上規(guī)模、上水平；改造提升基礎(chǔ)條件較差的“十小”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位達(dá)到規(guī)范要求。
5、加大政策扶持力度，出臺(tái)有關(guān)政策、規(guī)定，促進(jìn)“十小”行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展，保障“十小”整規(guī)工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)“十小”行業(yè)質(zhì)量安全社會(huì)監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，全面開展對(duì)協(xié)管員、監(jiān)督員培訓(xùn)，發(fā)揮其協(xié)管、監(jiān)督作用。
7、全面開展對(duì)“十小”行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位業(yè)主培訓(xùn)，廣泛開展對(duì)群眾“十小”行業(yè)質(zhì)量安全宣傳引導(dǎo)，切實(shí)增強(qiáng)全社會(huì)質(zhì)量安全意識(shí)。
（二）指導(dǎo)思想。全街道“十小”整治以黨的十七大精神和區(qū)委“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略為指針，以解決好群眾最關(guān)心，最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，實(shí)行集中整治與制度建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)法與科學(xué)管理，扶優(yōu)與治劣相結(jié)合，構(gòu)建“辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)科室各負(fù)其責(zé)，業(yè)主自律誠(chéng)信，社會(huì)共同參與”的工作機(jī)制，堵疏相濟(jì)，規(guī)范整治，標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)，創(chuàng)新為主，注重實(shí)效，邊整治邊規(guī)范，逐步提高，逐步完善，逐步改善消費(fèi)環(huán)境，保障消費(fèi)安全，擴(kuò)大消費(fèi)需求，推動(dòng)農(nóng)村現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
二、整治重點(diǎn)
重點(diǎn)對(duì)象：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品、藥品、農(nóng)資、液化氣、音像制品（包括網(wǎng)吧）、美容美發(fā)、農(nóng)村客運(yùn)等涉及身心健康安全產(chǎn)品或服務(wù)的站、點(diǎn)、店、戶。
重點(diǎn)區(qū)域：城鄉(xiāng)結(jié)合部的村和“十小”行業(yè)比較集中的區(qū)域，以及無證照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)突出的區(qū)域。
重點(diǎn)問題：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中“臟、亂、差”和“無、散、低”等問題，具體包括：無證照或不按照法定條件、要求從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的行為；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不符合保障人身健康安全標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的行為；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假冒偽劣產(chǎn)品的行為；違反相關(guān)管理規(guī)定從事音像制品、客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的行為等。
三、主要任務(wù)和責(zé)任部門
1、食品加工小作坊質(zhì)量安全整治。督促納入街道監(jiān)管的小作坊業(yè)主履行質(zhì)量安全承諾，嚴(yán)格按照《浙江省食品生產(chǎn)加工小作坊質(zhì)量安全基本要求》；以桶裝飲用水、“兩豆”（豆制品及豆芽），干制海產(chǎn)品、茶葉、米面制品等五類行業(yè)為重點(diǎn)，會(huì)同有關(guān)部門加大對(duì)無證照或證照不齊，達(dá)不到取證條件的食品加工小作坊的整治和取締力度；嚴(yán)厲打擊危及人身的產(chǎn)品和違法行為，鼓勵(lì)小作坊取得食品許可證，積極探索建立有效的監(jiān)管機(jī)制。通過整治，促使食品加工小作坊做到：證照齊全；生產(chǎn)場(chǎng)所符合保障食品質(zhì)量安全的基本要求；“三框一盒”齊備，并執(zhí)行相關(guān)規(guī)定；食品生產(chǎn)加工操作人員均持有健康證等。該工作由街道工辦負(fù)責(zé)，配合區(qū)質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、工商、食品藥品監(jiān)管、環(huán)保、城管等部門。
2、小食雜店質(zhì)量安全整治。進(jìn)一步完善監(jiān)管制度，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)格執(zhí)行食品進(jìn)貨臺(tái)帳制度，積極鼓勵(lì)小食雜店改造提升為放心示范商店，逐步引導(dǎo)納入經(jīng)營(yíng)食品統(tǒng)一配送體系。通過整治，促使小食雜店做到：證照齊全并上墻；店面衛(wèi)生整潔；嚴(yán)格實(shí)行臺(tái)帳登記制度；嚴(yán)禁無證無照經(jīng)營(yíng)，超范圍以及經(jīng)銷過期變質(zhì)，有毒有害、假冒偽劣食品，該工作由街道工商所負(fù)責(zé)，配合區(qū)工商、貿(mào)易、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、食品、藥品監(jiān)管部門工作。
3、小餐飲店質(zhì)量安全整治。逐步推廣實(shí)施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分析管理，進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生許可和監(jiān)督工作，嚴(yán)格執(zhí)行食品原料進(jìn)貨索證登記制度，嚴(yán)厲查處無證照經(jīng)營(yíng)行為。使小餐飲店、小農(nóng)家樂做到：證照齊全并上墻，環(huán)境整潔衛(wèi)生、制度健全，按照有關(guān)規(guī)定建立原料進(jìn)貨臺(tái)帳并實(shí)行進(jìn)貨驗(yàn)收，有專用的垃圾桶，餐飲從業(yè)人員持健康證并穿戴整潔。該工作由街道社會(huì)事務(wù)管理辦公室負(fù)責(zé)，配合衛(wèi)生部門、經(jīng)貿(mào)、糧食、工商、食品藥品監(jiān)管、環(huán)保、城管等部門。
4、小藥店質(zhì)量安全整治。進(jìn)一步完善藥品質(zhì)量認(rèn)證和日常監(jiān)管制度，嚴(yán)格執(zhí)行藥品經(jīng)營(yíng)許可證，有臺(tái)帳登記，禁止超范圍經(jīng)營(yíng)。使小藥店、小診所、藥品專柜做到：證照齊全上墻、場(chǎng)所整潔衛(wèi)生；嚴(yán)格執(zhí)行藥品購進(jìn)查驗(yàn)、索證索票和臺(tái)帳登記制度；按規(guī)定銷售和使用藥品；從業(yè)人員具備相應(yīng)資質(zhì)。嚴(yán)禁無證無照、超范圍經(jīng)營(yíng)，銷售假、劣藥品。該工作由工辦負(fù)責(zé)，配合食品藥品監(jiān)管、衛(wèi)生、工商等部門。
5、小農(nóng)資店質(zhì)量安全整治。推進(jìn)農(nóng)資店連鎖經(jīng)營(yíng)和放心農(nóng)資店建設(shè)，取締無證無照經(jīng)營(yíng)，杜絕禁用農(nóng)藥的銷售，嚴(yán)厲打擊銷售劣質(zhì)農(nóng)資，維護(hù)農(nóng)資市場(chǎng)秩序。促使農(nóng)資店做到：證照齊全；經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容相符；建立化肥、農(nóng)藥、獸藥、種子、飼料等重要農(nóng)資的進(jìn)貨和銷售臺(tái)帳，執(zhí)業(yè)人員具備農(nóng)資銷售相關(guān)專業(yè)技能和一定的農(nóng)資使用指導(dǎo)能力。該工作由農(nóng)業(yè)發(fā)展辦負(fù)責(zé)，配合農(nóng)林局、工商、質(zhì)監(jiān)、供銷、食品藥品監(jiān)管等部門。
6、小菜場(chǎng)整治。延伸農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管觸角，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村小菜場(chǎng)整治力度。促使農(nóng)村小菜場(chǎng)做到：建立商品準(zhǔn)入制度，實(shí)行規(guī)范管理。不符合登記條件的固定和臨時(shí)小菜場(chǎng)，確屬群眾生活需要并已納入街道或新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃的，應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)和管理。對(duì)不符合基本條件和嚴(yán)重違法經(jīng)營(yíng)的，依法取締。該工作由街道工商所負(fù)責(zé)，配合區(qū)工商、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、糧食、建設(shè)、食品藥品監(jiān)管、城管等部門。
7、小美容美發(fā)店整治。督促業(yè)主嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)衛(wèi)生操作規(guī)程，加大對(duì)消毒殺菌設(shè)施投入，預(yù)防感染和疾病傳播，嚴(yán)厲打擊使用假冒偽劣產(chǎn)品提供服務(wù)的行為，保障公共衛(wèi)生安全。使小美容美發(fā)店、足浴店做到：證照齊全上墻，從業(yè)人員持健康證，具備必須的消毒殺菌設(shè)備和工作間，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，使用的設(shè)備和工具等用品定期消毒，建立并實(shí)施索證索票制度。該工作由派出所和工商負(fù)責(zé)，配合區(qū)*、工商、經(jīng)貿(mào)、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、城管等部門。
8、小音像店整治。保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，嚴(yán)禁租售盜版音像制品；保護(hù)未成年人身心健康，嚴(yán)厲打擊銷售、暴力、迷信等違法音像制品，加大對(duì)音像游商地?cái)偟拇驌袅Χ?，依法取締“黑網(wǎng)吧”。促使小音像店、網(wǎng)吧做到：證照齊全上墻，音像制品有合法進(jìn)貨憑證，正版率達(dá)到90%以上?！昂诰W(wǎng)吧”得到有效遏制，有良好的經(jīng)營(yíng)秩序。該工作由文化站負(fù)責(zé)，配合區(qū)文廣新局、工商、*等部門。
9、農(nóng)村小客運(yùn)質(zhì)量安全整治。嚴(yán)厲打擊客運(yùn)車輛超員超速和無證客車從事客運(yùn)等違法違章行為，嚴(yán)禁不符合道路營(yíng)運(yùn)要求的車輛從事道路客運(yùn)。整治農(nóng)村客運(yùn)經(jīng)營(yíng)秩序，客運(yùn)車輛定期檢測(cè)、司乘人員資質(zhì)審查、客運(yùn)安全管理等制度。促使農(nóng)村小客運(yùn)做到：證照齊全、手續(xù)完備、車輛技術(shù)狀況良好、從業(yè)人員持證上崗，按規(guī)定投保第三者責(zé)任險(xiǎn)和乘運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，遵章守法、不發(fā)生超員、超速疲勞駕駛等嚴(yán)重違反交通安全法的行為，確保行車安全。該工作由城建辦負(fù)責(zé)，配合*、交通、工商、安監(jiān)、農(nóng)業(yè)（農(nóng)機(jī)）等部門。
10、小液化氣供應(yīng)點(diǎn)質(zhì)量安全整治。執(zhí)行液化氣經(jīng)營(yíng)的布點(diǎn)審批規(guī)定，加強(qiáng)液化氣經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全管理，增強(qiáng)從業(yè)人員安全意識(shí)和服務(wù)水平，建立行業(yè)服務(wù)規(guī)范，公開服務(wù)承諾，收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)。使小液化氣供應(yīng)點(diǎn)做到：證照齊全、從業(yè)人員有相關(guān)資質(zhì)；經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所符合相關(guān)規(guī)定要求；鋼瓶100%經(jīng)過檢驗(yàn)合格并建立定點(diǎn)充裝供應(yīng)合同；不短斤缺兩；從業(yè)人員熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)并能熟練使用消防器材；建立進(jìn)貨登記臺(tái)帳并索取相關(guān)證明和檢驗(yàn)報(bào)告。該工作由城建辦負(fù)責(zé)，配合區(qū)建設(shè)規(guī)劃分局、工商、*、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、物價(jià)、城管等部門。
四、時(shí)間安排
整規(guī)工作從2009年1月至2009年12月，分三個(gè)階段進(jìn)行。
1、準(zhǔn)備階段（2009年1-3月）成立整規(guī)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。制定實(shí)施方案，明確工作職責(zé)，落實(shí)工作責(zé)任。摸清情況，確定示范點(diǎn)。開展宣傳發(fā)動(dòng)，召開動(dòng)員大會(huì)。
2、實(shí)施階段（2009年4月—2009年11月），開展“十小”行業(yè)整治活動(dòng)，各辦公室要積極配合區(qū)有關(guān)部門對(duì)本街道范圍內(nèi)的“十小”行業(yè)進(jìn)行規(guī)范和整治，建立行業(yè)服務(wù)規(guī)范，落實(shí)整規(guī)措施，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
3、驗(yàn)收階段（2009年12月），各辦公室對(duì)各自負(fù)責(zé)的行業(yè)整治工作進(jìn)行分析總結(jié)，并于11月底前將本科室本行業(yè)2009年度的整治工作總結(jié)報(bào)街道整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，辦公室于12月中旬前將本街道的整治工作總結(jié)報(bào)區(qū)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。接受區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我街道“十小”行業(yè)整治進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
五、工作要求和重要舉措
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。街道成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)“十小”整治工作，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在工辦。各行業(yè)和規(guī)范負(fù)責(zé)辦公室要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，配合區(qū)有關(guān)部門開展整治和規(guī)范工作，解決一批群眾反映強(qiáng)烈的區(qū)域性、行業(yè)性質(zhì)量安全問題，確保各項(xiàng)整治任務(wù)順利完成。
2、密切配合，務(wù)求實(shí)效。街道各辦公室、各村、社區(qū)要圍繞整治與規(guī)范的重點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，建立上下聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，形成工作合力。各科室要在街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，集中精力，積級(jí)主動(dòng)，認(rèn)真履行職責(zé)。積極配合區(qū)整治小組開展整治活動(dòng)，掌握真實(shí)信息，為整治小組提供有力的整治工作支持。
3、探索機(jī)制，創(chuàng)新方式。街道各辦公室、各村、社區(qū)要在總結(jié)去年“五小”行業(yè)專項(xiàng)整治和食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，突出重點(diǎn)，分類指導(dǎo)，以行業(yè)整合為目標(biāo)，針對(duì)“十小”行業(yè)的特點(diǎn)，注重方式方法的創(chuàng)新，積極探索業(yè)主的主體責(zé)任的落實(shí)和監(jiān)管機(jī)制，促進(jìn)“十小”行業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變，解決產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全和服務(wù)質(zhì)量等方面的突出問題，逐步建立和完善“十小”行業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制，使之形成長(zhǎng)期性成果態(tài)勢(shì)，逐步走向規(guī)范。
2016年春運(yùn)時(shí)間為2月4日至3月15日，共計(jì)40天。按照市交通委相關(guān)會(huì)議和文件精神，為做好2016年春運(yùn)期間我區(qū)交通運(yùn)輸安全服務(wù)保障，為廣大人民群眾提供安全、便利、快捷、優(yōu)質(zhì)的交通運(yùn)輸服務(wù)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定春運(yùn)安全服務(wù)保障工作方案如下。
根據(jù)市交通委運(yùn)輸局對(duì)全市春運(yùn)形勢(shì)的預(yù)測(cè)研判，2016年春運(yùn)工作具有以下特點(diǎn)，需要相關(guān)部門和各運(yùn)輸企業(yè)引起高度重視。
（一）春運(yùn)接續(xù)客流節(jié)前分散，節(jié)后集中
一是節(jié)前出京客流相對(duì)分散。2016年春節(jié)放假時(shí)間為2月____日至____日（除夕至初六），與元旦相隔遠(yuǎn)，學(xué)生、民工、探親、旅游購物等客流較分散,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。
二是春節(jié)黃金周期間，由于高速路小客車免通和五環(huán)路內(nèi)機(jī)動(dòng)車不限號(hào)行駛，預(yù)計(jì)臘月三十、正月初一、初六重點(diǎn)地區(qū)、高速路出進(jìn)京的人員、車輛將同比增長(zhǎng),交通運(yùn)輸保障工作壓力大。
三是春節(jié)后返京客流高峰與全國(guó)“兩會(huì)”代表、委員到京時(shí)間有所重疊，增加了保障任務(wù)的難度。
（二）提升服務(wù)水平各項(xiàng)措施要求高
公共交通服務(wù)受到社會(huì)各界和廣大人民群眾的高度關(guān)注，運(yùn)輸服務(wù)多層次、多樣化、高要求成為新常態(tài)。市政府出臺(tái)了提升服務(wù)水平的一系列措施，春運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)成為集中檢驗(yàn)各項(xiàng)措施落實(shí)情況的重點(diǎn)工作指標(biāo)。必須要以高度的政治敏感性和責(zé)任意識(shí)做好春運(yùn)工作，以充分的準(zhǔn)備迎接來自社會(huì)各界的檢驗(yàn)。
（三）安全平穩(wěn)運(yùn)行壓力大
一是春運(yùn)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，容易產(chǎn)生麻痹思想，可能會(huì)出現(xiàn)安全隱患排查不到位等現(xiàn)象。
二是交通運(yùn)輸工具設(shè)備設(shè)施使用強(qiáng)度大，公共交通票務(wù)系統(tǒng)軟硬件面臨春運(yùn)大客流平穩(wěn)運(yùn)行的考驗(yàn)。
三是春運(yùn)期間北京天氣寒冷，強(qiáng)降雪、霧霾、大風(fēng)等極端惡劣天氣不確定因素多，春運(yùn)安全面臨極端惡劣天氣的考驗(yàn);
四是重點(diǎn)區(qū)域、關(guān)鍵部位查堵危險(xiǎn)品上車、行包安檢工作量大、要求高，運(yùn)輸安全面臨眾多考驗(yàn)。
（一）春運(yùn)工作機(jī)制
成立局2016年春運(yùn)安全服務(wù)保障指揮協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)：
組 長(zhǎng)：____
副組長(zhǎng)：____
成員單位：辦公室 行管科 綜合科 安辦 客運(yùn)所 貨運(yùn)所（專業(yè)安辦） 修管所 出租所 軌道所 執(zhí)法大隊(duì) 萬佳通客運(yùn)公司
指揮協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在行管科。
辦公室主任：____
聯(lián)絡(luò)員：____
（二）春運(yùn)工作任務(wù)分工
1.局春運(yùn)工作指揮協(xié)調(diào)小組。
在區(qū)委、區(qū)政府和市交通委運(yùn)輸管理局領(lǐng)導(dǎo)下，組織開展春運(yùn)安全服務(wù)保障工作，落實(shí)轄區(qū)運(yùn)輸行業(yè)監(jiān)管責(zé)任；組織實(shí)施本轄區(qū)春運(yùn)安全服務(wù)保障工作方案，協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同做好轄區(qū)春運(yùn)安全服務(wù)保障工作；做好雪天交通運(yùn)輸應(yīng)急保障工作，及時(shí)向市交通委運(yùn)輸管理局報(bào)送春運(yùn)、春節(jié)黃金周及雪天安全服務(wù)保障工作信息。
2.局各相關(guān)科室
辦公室：負(fù)責(zé)安排春運(yùn)客運(yùn)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和信息的審核、上報(bào)工作；負(fù)責(zé)節(jié)假日值班安排；負(fù)責(zé)組織春運(yùn)宣傳報(bào)道工作。
行管科：負(fù)責(zé)局春運(yùn)工作指揮協(xié)調(diào)小組日常工作；牽頭制定交通局春節(jié)黃金周期間運(yùn)輸安全服務(wù)保障工作方案；負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)各科所落實(shí)春運(yùn)安全服務(wù)保障工作。
綜合科：協(xié)調(diào)區(qū)文明辦做好增派站臺(tái)文明乘車服務(wù)人員工作，做好乘車引導(dǎo)、助殘助老、信息咨詢服務(wù)，營(yíng)造春運(yùn)良好的乘車秩序。
安辦：制訂全局春運(yùn)安全檢查工作方案，組織安排春運(yùn)安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即督導(dǎo)整改；按照安全應(yīng)急職能要求，會(huì)同相關(guān)單位妥善處置突發(fā)事件；負(fù)責(zé)運(yùn)輸行業(yè)應(yīng)急突發(fā)事件處置情況信息的收集、整理、報(bào)送工作，適時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
客運(yùn)所：負(fù)責(zé)雪天交通運(yùn)輸應(yīng)急保障日常工作；負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)市公交、萬佳通客運(yùn)公司落實(shí)春運(yùn)安全服務(wù)保障工作；組織協(xié)調(diào)客流高峰時(shí)段地面公交接續(xù)運(yùn)輸服務(wù)保障工作；安排應(yīng)急備用客運(yùn)車輛；根據(jù)需求及時(shí)調(diào)整運(yùn)力；及時(shí)處理各種投訴；加強(qiáng)文明服務(wù)意識(shí)教育；負(fù)責(zé)客運(yùn)行業(yè)信息匯總、報(bào)送工作。
貨運(yùn)所（專業(yè)安辦）：重點(diǎn)做好煙花爆竹和化危貨物運(yùn)輸安全管理工作；配合相關(guān)部門做好節(jié)日期間人民生產(chǎn)
生活重要物資應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備工作；負(fù)責(zé)本行業(yè)雪天交通運(yùn)輸應(yīng)急保障工作；負(fù)責(zé)貨運(yùn)行業(yè)信息匯總、報(bào)送工作。修管所：做好春運(yùn)期間機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)保障工作，嚴(yán)格落實(shí)在用汽車噴烤漆房的使用安全綜合評(píng)價(jià)工作；負(fù)責(zé)本行業(yè)雪天機(jī)動(dòng)車維修應(yīng)急保障，重點(diǎn)關(guān)注客運(yùn)車輛及貨運(yùn)通道的貨車維修保障。
出租所：負(fù)責(zé)維護(hù)本行業(yè)正常運(yùn)營(yíng)秩序；負(fù)責(zé)本行業(yè)雪天交通運(yùn)輸應(yīng)急保障工作；負(fù)責(zé)做好汽車租賃行業(yè)安全服務(wù)管理工作，督促企業(yè)及時(shí)處理各項(xiàng)投訴；組織指導(dǎo)企業(yè)做好車輛安全檢查；負(fù)責(zé)組織旅游客運(yùn)企業(yè)支援春運(yùn)的備班運(yùn)力；負(fù)責(zé)本行業(yè)信息匯總和報(bào)送工作。
軌道所：負(fù)責(zé)加強(qiáng)安全運(yùn)營(yíng)管理和高峰客流安全疏導(dǎo)；負(fù)責(zé)本行業(yè)雪天交通運(yùn)輸應(yīng)急保障工作；遇有客流急于疏散，及時(shí)與客運(yùn)所通報(bào)情況；負(fù)責(zé)本行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息匯總、報(bào)送工作。
執(zhí)法大隊(duì)：加強(qiáng)道路巡查力度，及時(shí)糾正違法行為，保障春運(yùn)工作有序開展。
3.萬佳通客運(yùn)公司
按照整體部署和要求，結(jié)合工作實(shí)際，制定本單位春運(yùn)安全服務(wù)保障工作方案。落實(shí)春運(yùn)安全服務(wù)工作主體責(zé)任，加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保運(yùn)輸安全，完成好春運(yùn)安全服務(wù)保障任務(wù)。
針對(duì)今年春運(yùn)各階段工作特點(diǎn)，市交通委運(yùn)輸管理局要求全市運(yùn)輸系統(tǒng)從運(yùn)力保障、運(yùn)輸服務(wù)、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障四個(gè)方面做好春運(yùn)及全國(guó)“兩會(huì)”期間安全服務(wù)保障工作，進(jìn)一步提升運(yùn)輸安全服務(wù)水平，為廣大人民群眾春運(yùn)期間平安出行提供多樣化運(yùn)輸服務(wù)。
（一）運(yùn)力保障
1．區(qū)內(nèi)公交：春運(yùn)期間，萬佳通公司要根據(jù)春運(yùn)各階段客流情況及時(shí)調(diào)整運(yùn)力，加強(qiáng)運(yùn)行調(diào)度,確保重點(diǎn)地區(qū)、線路運(yùn)力充足。一是認(rèn)真做好春節(jié)黃金周期間安全服務(wù)保障工作，確保節(jié)日期間重點(diǎn)地區(qū)、時(shí)段、線路運(yùn)力保障；二是做好軌道交通接續(xù)運(yùn)輸保障工作。
2．出租汽車：引導(dǎo)出租汽車駕駛員提高春運(yùn)特別是春節(jié)黃金周期間的出車率，滿足廣大市民的個(gè)性化出行需求。
3．旅游客運(yùn)：加強(qiáng)春運(yùn)及春節(jié)黃金周期間旅游客運(yùn)車輛的運(yùn)營(yíng)組織，保障運(yùn)力充足；春運(yùn)期間參加支援省際班線備班運(yùn)力的車輛要予以保障，滿足省際客運(yùn)行業(yè)高峰客流運(yùn)輸需求。
（二）運(yùn)輸服務(wù)
1.區(qū)內(nèi)公交：堅(jiān)持以人為本，乘客第一的原則，進(jìn)一步落實(shí)提升服務(wù)水平的各項(xiàng)措施，加強(qiáng)司乘人員培訓(xùn)教育，做到著裝整潔、儀表得體、文明用語、服務(wù)周到，對(duì)“老、幼、病、殘、孕”等特殊人群要重點(diǎn)照顧。
2.軌道交通：督促軌道交通車站做好站臺(tái)服務(wù)工作，引導(dǎo)乘客刷卡乘車的同時(shí)，提高售票能力和進(jìn)站速度,做好重點(diǎn)站區(qū)及大客流車站乘車秩序維護(hù)工作。
3.乘車服務(wù)：在地面公交、軌道交通重點(diǎn)車站增派站臺(tái)文明乘車服務(wù)人員，做好乘車引導(dǎo)、助殘助老、信息咨詢等服務(wù)工作，維護(hù)春運(yùn)良好乘車秩序。
4.出租汽車：各出租企業(yè)加強(qiáng)對(duì)駕駛員進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的教育，監(jiān)督駕駛員在春運(yùn)工作中規(guī)范運(yùn)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，杜絕各種違章行為發(fā)生。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)駕駛員安全行車教育，監(jiān)督駕駛員在運(yùn)營(yíng)中嚴(yán)格遵守交通安全法規(guī)。
（三）安全監(jiān)管
各行業(yè)部門要認(rèn)真履行行業(yè)安全監(jiān)管責(zé)任，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)配合相關(guān)單位做好春運(yùn)期間安全監(jiān)管服務(wù)。各運(yùn)輸企業(yè)要認(rèn)真履行春運(yùn)安全工作主體責(zé)任，認(rèn)真組織開展運(yùn)輸安全自檢自查活動(dòng)，及時(shí)排查整改事故隱患，確保春運(yùn)安全服務(wù)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一是要抓好安全教育，加強(qiáng)精細(xì)化管理。客運(yùn)、軌道、出租、旅游、運(yùn)營(yíng)各企業(yè)，春運(yùn)前要對(duì)所屬員工進(jìn)行春運(yùn)安全教育，對(duì)所有運(yùn)營(yíng)車輛、設(shè)備進(jìn)行一次全面的隱患排查整治，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改事故隱患。
二是要加強(qiáng)安全檢查，落實(shí)安檢制度。對(duì)轄區(qū)從事煙花爆竹和各類危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛及駕駛員、押運(yùn)管理員進(jìn)行安全資質(zhì)檢查。客運(yùn)、軌道積極配合落實(shí)檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“逢包注意、可疑必問、違禁拒載、視情報(bào)警”的要求，確保春運(yùn)運(yùn)營(yíng)安全。
三是相關(guān)科所、運(yùn)輸企業(yè)要積極配合協(xié)作；會(huì)同相關(guān)部門及時(shí)通報(bào)有關(guān)情況，做到相互支持配合、協(xié)調(diào)處理各項(xiàng)緊急情況。
（四）應(yīng)急保障
進(jìn)一步完善細(xì)化各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)冬季運(yùn)輸和春運(yùn)特點(diǎn)，對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的客流驟增、雪霧天氣、火災(zāi)、爆炸、重大交通運(yùn)輸責(zé)任事故等突況，進(jìn)一步完善細(xì)化應(yīng)急預(yù)案，并組織開展應(yīng)急演練，確保各崗位人員熟知應(yīng)急處置措施，熟練使用相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施和器材，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。認(rèn)真落實(shí)好雪天運(yùn)輸應(yīng)急保障工作。春運(yùn)期間遇雪天時(shí)，按照要求，抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。對(duì)因雪霧天氣暫時(shí)停開的山區(qū)郊區(qū)客運(yùn)線路，要及時(shí)做好宣傳、告知工作；遇旅客滯留等異常情況，各相關(guān)部門要隨時(shí)關(guān)注客流變化，并現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)公交、軌道、出租車接續(xù)運(yùn)輸保點(diǎn)，會(huì)同有關(guān)部門做好客流疏導(dǎo)工作，并及時(shí)報(bào)送工作信息。
（一）提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
2016年是市政府確定的安全管理年，春運(yùn)保障是新年伊始的首要工作，春運(yùn)期間全國(guó)“兩會(huì)”將在京召開，交通運(yùn)輸服務(wù)受到社會(huì)各界和廣大人民群眾的高度關(guān)注，運(yùn)輸服務(wù)工作成為集中檢驗(yàn)市政府提升服務(wù)水平各項(xiàng)措施落實(shí)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。各成員單位要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳，精心組織，周密安排，積極配合，堅(jiān)決克服松懈和麻痹思想，確保春運(yùn)三階段各項(xiàng)安全服務(wù)保障措施落實(shí)到位。
（二）堅(jiān)持以人為本，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
各單位要認(rèn)真落實(shí)市政府提升公共交通服務(wù)水平的一系列措施，堅(jiān)持以人為本，進(jìn)一步提升運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,共同維護(hù)好春運(yùn)和全國(guó)“兩會(huì)”期間文明乘車秩序；運(yùn)營(yíng)企業(yè)要做到一心一意為乘客著想，全心全意為人民服務(wù)；廣大駕駛員、乘務(wù)人員要做到著裝整潔、儀表得體、文明用語、服務(wù)周到；各單位應(yīng)公布監(jiān)督投訴服務(wù)電話，并保持____小時(shí)暢通，及時(shí)處理好社會(huì)投訴和糾紛；加強(qiáng)場(chǎng)站管理，及時(shí)清除公交站牌上張貼的非法小廣告，努力營(yíng)造溫馨和諧喜慶的春運(yùn)出行環(huán)境，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求做好春運(yùn)和全國(guó)“兩會(huì)”期間服務(wù)保障工作，用實(shí)際行動(dòng)展示首都交通運(yùn)輸行業(yè)窗口形象。
（三）加強(qiáng)安全檢查，確保運(yùn)輸安全
各部門要認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)期間安全生產(chǎn)大檢查，進(jìn)一步完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。各運(yùn)輸企業(yè)要切實(shí)履行安全工作主體責(zé)任，加強(qiáng)人員、車輛精細(xì)化管理，加強(qiáng)春節(jié)黃金周期間安全防火工作檢查，制定春運(yùn)期間突況應(yīng)急預(yù)案。認(rèn)真做好運(yùn)輸安全自檢自查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、整改事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，防止重特大交通運(yùn)輸責(zé)任事故發(fā)生。春運(yùn)期間，各單位要密切關(guān)注春運(yùn)天氣預(yù)報(bào)、客流動(dòng)態(tài)和交通運(yùn)輸安全保障動(dòng)態(tài)情況，遇雪天及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急運(yùn)輸預(yù)案，做好雪天運(yùn)輸安全服務(wù)工作，確保廣大人民群眾春運(yùn)期間平安出行。
（四）加強(qiáng)春運(yùn)宣傳，做好值班和信息報(bào)送工作
要切實(shí)提高春運(yùn)對(duì)外宣傳意識(shí)，各成員單位要及時(shí)報(bào)送宣傳稿件，認(rèn)真做好春運(yùn)期間宣傳報(bào)道工作。積極宣傳運(yùn)輸系統(tǒng)春運(yùn)各項(xiàng)便民服務(wù)措施和安全應(yīng)急知識(shí)，引導(dǎo)人民群眾綠色出行。局辦公室要根據(jù)全局春運(yùn)工作計(jì)劃和進(jìn)展情況，會(huì)同各行業(yè)科室、轄區(qū)運(yùn)輸企業(yè)做好對(duì)外宣傳報(bào)道的組織協(xié)調(diào)和稿件審核工作。
要認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)____小時(shí)值班制度，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班，保持通信聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)向運(yùn)輸管理局春運(yùn)辦公室報(bào)送春運(yùn)保障工作動(dòng)態(tài)信息。遇突發(fā)緊急交通運(yùn)輸事故，必須在第一時(shí)間報(bào)送，防止遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。
各成員單位要指定專人負(fù)責(zé)本部門春運(yùn)信息的采集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)送工作。
1.春運(yùn)信息報(bào)送工作萬佳通客運(yùn)公司按照已執(zhí)行的城市運(yùn)行監(jiān)測(cè)日?qǐng)?bào)長(zhǎng)效機(jī)制的要求，每天上午9時(shí)前，在交通運(yùn)輸行業(yè)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)上填報(bào)《城市運(yùn)行監(jiān)測(cè)客運(yùn)日?qǐng)?bào)表》郊區(qū)客運(yùn)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。
2.春節(jié)黃金周信息報(bào)送工作
旅游客運(yùn)：出租所于黃金周第一日到第七日，每天上午9：00前向市交通委運(yùn)輸管理局節(jié)假日值班室報(bào)送前一日數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)通過統(tǒng)計(jì)平臺(tái)網(wǎng)報(bào)；第七日在正常統(tǒng)計(jì)上報(bào)的基礎(chǔ)上，對(duì)當(dāng)日客運(yùn)量進(jìn)行預(yù)測(cè)，一并報(bào)送。
出租汽車：2月____日（正月初六）上午9：00前報(bào)送黃金周期間出租汽車運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。
春節(jié)黃金周運(yùn)輸安全服務(wù)保障工作簡(jiǎn)要情況總結(jié)：2月____日12時(shí)前報(bào)送。
3.春運(yùn)工作總結(jié)
今年我市道路交通春運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹落實(shí)省交通廳《關(guān)于認(rèn)真做好**年春節(jié)道路運(yùn)輸工作的通知》(**交運(yùn)[**]7號(hào))精神，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格考核，狠抓責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)持以人為本，推進(jìn)春運(yùn)工作規(guī)范化、制度化、程序化、正?；?jiān)決把住市場(chǎng)準(zhǔn)入、車輛技術(shù)狀況、運(yùn)輸從業(yè)人員資質(zhì)“三關(guān)”。強(qiáng)化客運(yùn)站全面監(jiān)督，嚴(yán)格危險(xiǎn)品運(yùn)輸管理，有效遏制和減少事故發(fā)生，安全優(yōu)質(zhì)地完成運(yùn)輸任務(wù)。
二、工作目標(biāo)
堅(jiān)持以人為本、安全第一的宗旨，維護(hù)良好道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，保障道路運(yùn)輸安全，消除安全隱患，確保旅客走得安全、走得及時(shí)、走得有序、走得滿意。做到運(yùn)輸安全、疏運(yùn)及時(shí)，服務(wù)周到。
三、具體措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，狠抓工作落實(shí)
1、成立春運(yùn)組織機(jī)構(gòu)。為加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制，確保春運(yùn)工作的順利進(jìn)行，市交通局成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(見附件1)，春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和督察室，具體負(fù)責(zé)全市春運(yùn)工作的組織調(diào)度和督察落實(shí)。各縣(區(qū))也要成立以交通局主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門參加的領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立春運(yùn)辦公室和督察室，負(fù)責(zé)落實(shí)本縣(區(qū))春運(yùn)各項(xiàng)工作，此項(xiàng)工作要在1月25日前完成。
2、明確責(zé)任，層層簽訂春運(yùn)包保責(zé)任書。各縣(區(qū))要根據(jù)省交通廳統(tǒng)一部署，落實(shí)春運(yùn)工作包保責(zé)任制。市交通局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門包?？h(區(qū))(見附件2)，縣(區(qū))交通局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門包保客運(yùn)(危險(xiǎn)品)運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站、運(yùn)管所、公路段；運(yùn)管機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)包站、車、線，重點(diǎn)抓好運(yùn)輸組織和運(yùn)輸安全監(jiān)管；公路部門領(lǐng)導(dǎo)包道班、重點(diǎn)路段、橋涵，重點(diǎn)抓好除雪防滑和清理占用公路經(jīng)營(yíng)的集貿(mào)市場(chǎng)；客運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)包站位、班組，重點(diǎn)抓好源頭安全檢查和服務(wù)工作；客運(yùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)包車隊(duì)、車輛、線路；危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)包保危貨運(yùn)輸車輛安全管理；運(yùn)管員主要包保個(gè)體客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者和危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要與所包保的運(yùn)管所、公路段、客運(yùn)站、客運(yùn)(危險(xiǎn)品)運(yùn)輸企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)簽訂安全責(zé)任書(樣式見附件3)。各縣(區(qū))運(yùn)管所領(lǐng)導(dǎo)要與各科(室)、客運(yùn)(危險(xiǎn)品)運(yùn)輸業(yè)戶、客運(yùn)站簽訂責(zé)任書；包車輛的運(yùn)管員要與經(jīng)營(yíng)者和駕乘人員簽訂安全責(zé)任書，每一臺(tái)車輛都要張貼春運(yùn)車輛包?？?樣式見附件4)。要填寫**年春運(yùn)工作責(zé)任明細(xì)表(見附件5)。各縣(區(qū))交通主管部門要督促運(yùn)管所、公路段、客運(yùn)(危險(xiǎn)品)運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站履行各自職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)包保責(zé)任，把安全生產(chǎn)和管理工作抓到實(shí)處。此項(xiàng)工作要在1月28日前完成。
3、實(shí)行抵押金制度嚴(yán)格獎(jiǎng)罰。市交通局領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)管處參加春運(yùn)的領(lǐng)導(dǎo)每人交×××元抵押金。科室工作人員每人交×××元；各縣(區(qū))交通局領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)管所副所長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)、客運(yùn)站站長(zhǎng)、客運(yùn)(危險(xiǎn)品)運(yùn)輸企業(yè)的經(jīng)理每人交×××元抵押金，于1月31日前上交市交通局春運(yùn)辦公室；各縣(區(qū))運(yùn)管所科長(zhǎng)及以下工作人員，每人交×××元抵押金，上交縣(區(qū))春運(yùn)辦公室，此項(xiàng)工作要在1月31日前完成；各縣(區(qū))運(yùn)管所可組織經(jīng)營(yíng)者交抵押金，發(fā)生違章、違法行為時(shí)，扣除抵押金，抵押金數(shù)額由縣(區(qū))所自行確定。
(二)做好春運(yùn)準(zhǔn)備工作，加大市場(chǎng)監(jiān)管
1、嚴(yán)把“三關(guān)”，搞好監(jiān)督
(1)強(qiáng)化駕乘人員安全培訓(xùn)。各縣(區(qū))要認(rèn)真組織客運(yùn)(危險(xiǎn)品)運(yùn)輸駕駛員安全培訓(xùn)，做到不漏一人。凡是沒有經(jīng)過培訓(xùn)的駕駛員不能參加春運(yùn)。同時(shí)還要組織乘務(wù)員，在春運(yùn)前進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)和安全知識(shí)答卷，答卷存檔待查。此項(xiàng)工作要在1月30日前完成。
(2)嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況和從業(yè)人員資質(zhì)關(guān)。一是要對(duì)參加春運(yùn)的車輛進(jìn)行一次全面的技術(shù)檢查，重點(diǎn)檢查車輛手制動(dòng)、燈光、剎車、滅火器、輪胎、車漆和玻璃等重要部位。二是檢查車輛營(yíng)運(yùn)證，駕駛員要取得與所駕車型相適應(yīng)的資格證，且經(jīng)過**年冬季培訓(xùn)合格的；乘務(wù)員要取得乘務(wù)員資格證，且經(jīng)過縣(區(qū))所進(jìn)行有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、安全知識(shí)和職業(yè)道德培訓(xùn)合格的。駕乘人員要著裝整齊。三是檢查《春運(yùn)車輛包?？ā?，包?？ㄕ掌R全，駕乘人員必須是本人?！洞哼\(yùn)合格證》的發(fā)放，要由主管客運(yùn)的所長(zhǎng)負(fù)責(zé)，組織客運(yùn)、維修、駕訓(xùn)科室共同完成，并在《營(yíng)運(yùn)車輛春運(yùn)合格證發(fā)放檢查表》(見附件6)上按各科(室)的檢查項(xiàng)目由科(室)長(zhǎng)簽字，最后由主管所長(zhǎng)簽字后發(fā)放《春運(yùn)合格證》。對(duì)達(dá)不到技術(shù)要求的車輛，從業(yè)人員不符合要求和私加(改)座椅、車容車貌差、安全服務(wù)設(shè)施不合格的車輛不準(zhǔn)發(fā)放《春運(yùn)合格證》，并責(zé)令限期整改，整改不合格的一律停運(yùn)。此項(xiàng)工作要在1月30日前完成。
(3)嚴(yán)把運(yùn)輸業(yè)戶資質(zhì)關(guān)，認(rèn)真履行安全管理職責(zé)。各縣(區(qū))運(yùn)管所要深入客運(yùn)企業(yè)、危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站進(jìn)行一次安全檢查。落實(shí)包車客運(yùn)、超長(zhǎng)班線客運(yùn)、夜行班車客運(yùn)的監(jiān)督措施。督促運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站落實(shí)車輛“三檢”制度。督促企業(yè)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行雪天、霧天和冰雪路面行車常識(shí)、安全操作規(guī)程和職業(yè)道德知識(shí)等培訓(xùn)和教育。此項(xiàng)工作要在1月28日前完成。
(4)加強(qiáng)客運(yùn)站源頭管理。各縣(區(qū))運(yùn)管所在春運(yùn)期間要向二級(jí)以上客運(yùn)站派臨時(shí)駐站運(yùn)管人員，認(rèn)真履行管理職責(zé)，督促客運(yùn)站要對(duì)站內(nèi)消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查，嚴(yán)禁明火，堅(jiān)決取諦
一、二級(jí)客運(yùn)站站外發(fā)車，實(shí)行封閉管理。督促客運(yùn)站對(duì)進(jìn)出站車輛的檢查和登記制度(見附件7)，逐班次進(jìn)行檢查登記?？瓦\(yùn)站已安裝檢測(cè)儀的，必須投入使用。客運(yùn)站不準(zhǔn)售超員票和發(fā)超員車，并做好“三品”查堵、防火、防爆、防寒工作，對(duì)違者按照規(guī)定從重處罰并追究客運(yùn)站有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。此項(xiàng)工作要在2月2日前落實(shí)。
(5)強(qiáng)化危險(xiǎn)品運(yùn)輸管理。各縣(區(qū))運(yùn)管所要對(duì)轄區(qū)危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行安全檢查，保證車輛技術(shù)狀況達(dá)到一級(jí)，罐式車輛的罐體經(jīng)質(zhì)檢部門檢測(cè)合格，投保《承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)》，駕駛員、押運(yùn)員和裝卸管理人員持證上崗。要與危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)簽訂安全責(zé)任書，并督促企業(yè)對(duì)駕駛員、押運(yùn)員和裝卸管理人員進(jìn)行一次安全教育，落實(shí)安全責(zé)任制，消除事故隱患，確保危險(xiǎn)品安全運(yùn)輸。此項(xiàng)工作要在1月28日前完成
(6)強(qiáng)化車輛進(jìn)出城、稽查站管理。各縣(區(qū))運(yùn)管所要在出城口設(shè)立停靠檢查崗，對(duì)出城和進(jìn)城的車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查，檢查《春運(yùn)合格證》、超員、客貨混載、“三品”等。把好車輛出城和進(jìn)城關(guān)，消除不安全因素。同時(shí)加強(qiáng)運(yùn)輸安全檢查站、稽查站和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))分所管理，要有運(yùn)管員值班檢查車輛，值班人員不得脫崗，填寫檢查記錄。
(7)加強(qiáng)運(yùn)輸途中檢查。對(duì)中途上車的旅客，要監(jiān)督乘務(wù)員對(duì)其攜帶的物品進(jìn)行檢查。嚴(yán)禁把“三品”帶入車內(nèi)。對(duì)確實(shí)無法進(jìn)站的車輛，在停車場(chǎng)發(fā)車前，由值班運(yùn)管人員對(duì)旅客攜帶的物品進(jìn)行檢查。對(duì)沿途經(jīng)由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))分所的車輛，分所運(yùn)管員要認(rèn)真履行職責(zé)，認(rèn)真檢查。
(8)加強(qiáng)對(duì)無人看守的公鐵平交道口的管理。各縣(區(qū))交通局要積極向政府匯報(bào)，請(qǐng)政府協(xié)調(diào)道口管理部門，加強(qiáng)道口管理。對(duì)易出事故無人看守的公鐵平交道口，運(yùn)管所要組織運(yùn)輸企業(yè)安全人員看守。強(qiáng)化駕駛?cè)藛T安全意識(shí)，行經(jīng)公鐵平交道口時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“一停、二看、三通過”的規(guī)定，必須停車了望，確保安全后通行。對(duì)凡是行經(jīng)公鐵平交道口的車輛，各縣(區(qū))運(yùn)管所應(yīng)與經(jīng)營(yíng)者簽訂安全管理責(zé)任書。
2、落實(shí)運(yùn)輸企業(yè)安全措施。運(yùn)輸企業(yè)要健全安全管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)安全管理人員、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度和從業(yè)人員、車輛、設(shè)施安全管理制度，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。要做好客車的維修保養(yǎng)，對(duì)“二維”過期和未按要求進(jìn)行技術(shù)等級(jí)評(píng)定的車輛，不準(zhǔn)投入春運(yùn)；認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度，保證技術(shù)狀況符合要求，設(shè)備設(shè)施(制動(dòng)、滅火器、輪胎、燈光、轉(zhuǎn)向、車漆或玻璃等)齊全良好。運(yùn)輸企業(yè)在春運(yùn)前要對(duì)運(yùn)輸從業(yè)人員開展一次安全培訓(xùn)和安全教育，對(duì)單程在400公里以上的客車，配備兩名以上駕駛員；保證駕駛員連續(xù)駕車時(shí)間不得超過4小時(shí)，24小時(shí)內(nèi)實(shí)際駕車時(shí)間累計(jì)不得超過8小時(shí)；嚴(yán)禁酒后駕車、超員、超速、客貨混載行駛；對(duì)途中上車的旅客進(jìn)行“三品”查堵，不雇用無從業(yè)資格證人員上崗；不安排帶“病”車輛投入營(yíng)運(yùn)；未經(jīng)企業(yè)把關(guān)批準(zhǔn)，車隊(duì)(分公司)不能安排替班駕駛員；個(gè)體戶安排替班司機(jī)，須經(jīng)運(yùn)管部門批準(zhǔn)。
3、落實(shí)客運(yùn)站安全措施，做好服務(wù)工作
(1)各客運(yùn)站要對(duì)站內(nèi)消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查，嚴(yán)禁明火，保證不用液化氣罐等設(shè)備從事各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。要做好進(jìn)出站客車安全檢查，嚴(yán)格執(zhí)行“四不進(jìn)站、二不發(fā)車”規(guī)定；對(duì)出站車輛的營(yíng)運(yùn)證照、駕乘人員進(jìn)行檢查登記，建立誰簽字、誰負(fù)責(zé)制度，要做好車輛的“三品”查堵工作，保證站內(nèi)秩序良好。各客運(yùn)站的站務(wù)人員按要求著客運(yùn)標(biāo)志服，及時(shí)運(yùn)輸服務(wù)信息，落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施，照顧好重點(diǎn)旅客。保證站容站貌整潔、站內(nèi)衛(wèi)生良好。
(2)提高服務(wù)質(zhì)量。要以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，廣泛開展各種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，增加服務(wù)項(xiàng)目，完善服務(wù)功能，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。客運(yùn)站要采取增加售票窗口、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，采取網(wǎng)上訂票、電話售票、主動(dòng)上門售票等各類便民服務(wù)措施，樹立全新的行業(yè)形象?？瓦\(yùn)站要保證有開水供應(yīng)，重點(diǎn)旅客候車室全天開放，加強(qiáng)調(diào)度指揮，保證客車正班正點(diǎn)。
(3)客運(yùn)站按規(guī)定掛橫(條)幅，張貼春運(yùn)宣傳標(biāo)語，采取辦板報(bào)等形式宣傳春運(yùn)工作，遇有雪、霧等惡劣天氣，及時(shí)向駕駛員發(fā)放安全行車提示卡片?？瓦\(yùn)站要嚴(yán)格執(zhí)行省發(fā)改委的票價(jià)規(guī)定，按省發(fā)改委的要求，春運(yùn)期間全省票價(jià)一律不上浮。
4、搞好險(xiǎn)雪防滑，確保公路暢通。各縣(區(qū))公路段負(fù)責(zé)做好國(guó)省干線和二級(jí)以上運(yùn)輸繁忙路線的除雪防滑和路政管理工作。要加強(qiáng)對(duì)公路巡查，及時(shí)清除集貿(mào)市場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)，消除道路安全隱患。對(duì)易滑地段和危險(xiǎn)橋涵要派專人負(fù)責(zé)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)情況立即采取有效措施，及時(shí)將路況信息通報(bào)運(yùn)管部門和客運(yùn)站。要準(zhǔn)備好除雪防滑材料，出現(xiàn)雪情，以雪為令，迅速清除冰雪，確保道路安全暢通。
(三)加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)配及組織
1、搞好客流預(yù)測(cè)，制定可行的運(yùn)輸計(jì)劃。各縣(區(qū))要認(rèn)真分析歷年春運(yùn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和日常掌握的客流情況，對(duì)重點(diǎn)線路、經(jīng)濟(jì)熱線、農(nóng)村單車獨(dú)線制定切實(shí)可行的增加班次、增加車輛預(yù)案。客運(yùn)站臨時(shí)駐站運(yùn)管員要強(qiáng)化調(diào)度，對(duì)客流量大的線路，實(shí)行滾動(dòng)式發(fā)車，加密發(fā)車班次，或臨時(shí)組織調(diào)度其他線路的車輛投入營(yíng)運(yùn)。增加的班車、車輛和發(fā)車時(shí)間要在客運(yùn)站公示板上公布。
2、加強(qiáng)運(yùn)力組織，落實(shí)好加班車。各縣(區(qū))要根據(jù)加班備用車輛計(jì)劃，落實(shí)加班車。要與加班車的車屬單位簽好合同，保證隨時(shí)出車，確保旅客不積壓、不滯留。
3、確保生產(chǎn)生活重要物資運(yùn)輸。春運(yùn)期間要加強(qiáng)對(duì)貨運(yùn)市場(chǎng)的監(jiān)管，保證充足運(yùn)力，為各種重要物資和商品的正常流通提供運(yùn)輸保障，當(dāng)出現(xiàn)運(yùn)力不足時(shí)，及時(shí)采取有效措施，調(diào)動(dòng)運(yùn)力組織搶運(yùn)。
4、組織開展好農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)行動(dòng)。各縣(區(qū))要認(rèn)真落實(shí)全國(guó)總工會(huì)、鐵道部、交通部聯(lián)合的《關(guān)于聯(lián)合開展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)行動(dòng)的通知》的有關(guān)要求，精心組織農(nóng)民工疏運(yùn)工作，確保他們及時(shí)返鄉(xiāng)與家人團(tuán)聚。
四、加強(qiáng)監(jiān)督檢查與考核
要對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行認(rèn)真檢查和考核。市交通局對(duì)春運(yùn)工作檢查采取明查暗訪、普遍檢查、隨機(jī)抽查、詢問從業(yè)人員等方式進(jìn)行。檢查時(shí)間為春運(yùn)前和春運(yùn)開始后的每周。重點(diǎn)檢查縣(區(qū))春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)、履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)情況，檢查客運(yùn)(危險(xiǎn)品)運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站運(yùn)輸安全生產(chǎn)，運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量情況，檢查從業(yè)人員安全教育、操作、服務(wù)情況，檢查春運(yùn)宣傳報(bào)導(dǎo)情況，檢查時(shí)按有關(guān)規(guī)定扣分，每周通報(bào)一次。對(duì)檢查中出現(xiàn)的問題，要進(jìn)行全市通報(bào)，并要追究責(zé)任人的責(zé)任，市交通局在檢查中，每扣一分，要扣縣所抵押金×××元，省運(yùn)管局在檢查中每扣一分，要扣縣所抵押金×××元，由縣(區(qū))所再追查相關(guān)責(zé)任人。
對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行嚴(yán)格考核評(píng)比。春運(yùn)結(jié)束后，市交通局將進(jìn)行春運(yùn)工作評(píng)比。對(duì)春運(yùn)工作的優(yōu)劣與交通文明市縣評(píng)比考核掛鉤。對(duì)春運(yùn)工作中不負(fù)責(zé)任，發(fā)生重特大安全生產(chǎn)責(zé)任事故的，要進(jìn)行通報(bào)，并按照《×××道路運(yùn)輸重大事故責(zé)任追究暫行規(guī)定》追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任。對(duì)經(jīng)營(yíng)者在客運(yùn)線路投標(biāo)、站場(chǎng)投資等方面給予制裁，對(duì)監(jiān)管工作不到位的縣(區(qū))所核減省補(bǔ)運(yùn)管經(jīng)費(fèi)。對(duì)工作失職、瀆職的人員，視情節(jié)予以追究行政責(zé)任。對(duì)春運(yùn)工作中運(yùn)輸安全和服務(wù)質(zhì)量好的單位將在項(xiàng)目投資、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼等方面予以優(yōu)先安排和傾斜。
五、幾點(diǎn)要求
(一)加大宣傳力度。各縣(區(qū))交通主管部門和運(yùn)管所及運(yùn)輸企業(yè)要具體領(lǐng)導(dǎo)和由專人負(fù)責(zé)做好春運(yùn)宣傳工作，要充分利用當(dāng)?shù)氐膹V播、電視、報(bào)紙等媒體，并通過客運(yùn)站廣播、板報(bào)、電子屏和自辦的《春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)》等多種形勢(shì)向社會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。制定春運(yùn)宣傳方案，召開春運(yùn)通報(bào)會(huì)，認(rèn)真開展春運(yùn)宣傳日活動(dòng)，在市級(jí)報(bào)紙刊登春運(yùn)新聞2篇以上。全面報(bào)道春運(yùn)中涌現(xiàn)的模范人物和先進(jìn)事跡，對(duì)擾亂市場(chǎng)和各種違法違章經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行曝光并嚴(yán)肅批評(píng)、處理。
(二)召開動(dòng)員大會(huì)。各縣(區(qū))要組織召開經(jīng)營(yíng)者、客運(yùn)從業(yè)人員、站務(wù)員、運(yùn)管員參加的動(dòng)員大會(huì)，包車運(yùn)管員要和所包車輛的經(jīng)營(yíng)者、駕乘人員見面，講清春運(yùn)期間對(duì)車輛和從業(yè)人員的要求，增加安全和服務(wù)意識(shí)，樹立為旅客真誠(chéng)服務(wù)的思想，包車要做到注重實(shí)效、不流于形式。
(三)規(guī)范執(zhí)法。運(yùn)政執(zhí)法人員在春運(yùn)期間工作時(shí)，必須著裝整齊，攜帶證件，佩帶標(biāo)志，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行執(zhí)法，認(rèn)真填寫檢查記錄，在征費(fèi)稽查、公路收費(fèi)站、城市出入口(公路零公里以內(nèi))對(duì)過往客車和危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛進(jìn)行必要的檢查。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，重點(diǎn)打擊超員、超速、客貨混載、無證經(jīng)營(yíng)和私加(改)座椅、無從業(yè)資格證上崗及宰客、倒客等嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序和損害旅客合法權(quán)益的違法經(jīng)營(yíng)行為。對(duì)超員的客車要強(qiáng)制卸客疏運(yùn)，相關(guān)費(fèi)用由承運(yùn)人承擔(dān)。
(四)加強(qiáng)值班值宿。各縣(區(qū))交通部門要落實(shí)春運(yùn)值日值宿人員和值班電話，實(shí)行24小時(shí)值班，負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、信息收集、處理投訴，及時(shí)處理突發(fā)事件。
(五)**年春運(yùn)統(tǒng)計(jì)實(shí)行日?qǐng)?bào)制度。各縣(區(qū))交通局、運(yùn)管所要指定專人負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和春運(yùn)動(dòng)態(tài)情況(包括領(lǐng)導(dǎo)檢查春運(yùn)情況和好的經(jīng)驗(yàn)做法)。從春運(yùn)第二天開始，各縣(區(qū))運(yùn)管所應(yīng)在每天上午8點(diǎn)30分前，認(rèn)真填寫前一天的《**年春運(yùn)道路旅客運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)表》(見附件8)上報(bào)市春運(yùn)辦公室。每周要印發(fā)兩期春運(yùn)工作簡(jiǎn)報(bào)，春運(yùn)期間不少于10期，把春運(yùn)工作中好的做法和進(jìn)展情況及時(shí)報(bào)市交通局春運(yùn)辦公室。春運(yùn)期間，各縣(區(qū))運(yùn)管所每10日上報(bào)一次《**年春運(yùn)農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)行動(dòng)統(tǒng)計(jì)表》(見附件9)，上報(bào)日期分別為2月13日、2月23日、3月5日、3月15日的上午9點(diǎn)前。
(六)制定應(yīng)急預(yù)案。各縣(區(qū))要制定春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生。春運(yùn)期間一旦發(fā)生安全事故必須在8小時(shí)之內(nèi)(重特大事故必須在4小時(shí)之內(nèi))上報(bào)市交通局春運(yùn)辦公室。
(七)各縣(區(qū))要將春運(yùn)方案、領(lǐng)導(dǎo)小組名單、春運(yùn)分工表、包保站車(線路)責(zé)任分工，春運(yùn)工作責(zé)任明細(xì)表、值班值宿地點(diǎn)、值班電話等，在1月30日前報(bào)市交通局春運(yùn)辦公室。在3月14日前將春運(yùn)工作總結(jié)形成書面材料上報(bào)市春運(yùn)辦公室。
附：1、×××交通局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組名單
2、×××交通局春運(yùn)工作責(zé)任落實(shí)表
3、**年春運(yùn)工作責(zé)任書
4、春運(yùn)車輛包保卡(樣式)
5、**年春運(yùn)工作責(zé)任明細(xì)表
6、營(yíng)運(yùn)客車春運(yùn)合格證發(fā)放檢查表
7、營(yíng)運(yùn)班車出站日登記表
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神和省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的指導(dǎo)原則，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，密切協(xié)調(diào)配合，綜合施策整治，全力保障人民群眾在春運(yùn)期間的出行安全，在春運(yùn)期間做到杜絕一次死亡三人以上道路交通事故，確保全縣人民過上一個(gè)平安祥和的春節(jié)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立縣春運(yùn)道路交通安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：*縣政府副縣長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：*縣長(zhǎng)助理、縣公安局局長(zhǎng)
*縣政府辦公室主任
*縣交通局局長(zhǎng)
成員：*縣交通局副局長(zhǎng)、運(yùn)管所所長(zhǎng)
*縣交通局副局長(zhǎng)
*縣建設(shè)局副局長(zhǎng)
*縣公安局副局長(zhǎng)、交警大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)
*縣安監(jiān)局副局長(zhǎng)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，閆光輝兼任辦公室主任，辦公地點(diǎn)設(shè)在縣公安局交警大隊(duì)。
三、工作措施
（一）強(qiáng)化路面管控。公安交警、交通等部門要最大限度地調(diào)集警力、動(dòng)用警務(wù)裝備投入路面管理工作，加強(qiáng)春運(yùn)期間值班備勤，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和24小時(shí)值班備勤制度，國(guó)省干線要增加路面管控能力，每50公里要部署一臺(tái)警車，不少于2名民警。加大對(duì)公路客運(yùn)車輛超員、超速的管理力度，一旦發(fā)現(xiàn)在堅(jiān)決依法處罰的同時(shí)，必須卸客轉(zhuǎn)運(yùn)，客運(yùn)企業(yè)要調(diào)配轉(zhuǎn)運(yùn)車輛及時(shí)將卸載乘客送達(dá)目的地。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)派出所要充分發(fā)揮交通勤務(wù)室的作用，強(qiáng)化對(duì)縣鄉(xiāng)道路管控，做到白天見警車，夜間見警燈，無牌無證車輛嚴(yán)禁上路。對(duì)已排查出的隱患和易發(fā)生事故的“黑點(diǎn)”，交通管理部門要立即整治，暫時(shí)無法根治的，要指定專人死看死守，對(duì)剛建成而沒有通過驗(yàn)收已開通的道路，要嚴(yán)禁七座以上客車通行。公安交警大隊(duì)要對(duì)七座以上客運(yùn)車輛、?；愤\(yùn)輸車輛實(shí)行全程監(jiān)控。
（二）發(fā)揮好交通安全服務(wù)站的作用。公安交警、交通等部門要依托收費(fèi)站、客運(yùn)中轉(zhuǎn)站等一切可利用場(chǎng)所設(shè)立春運(yùn)交通安全服務(wù)站，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)勤務(wù)制度，做到有點(diǎn)、有警、有記錄，對(duì)違法行為形成震攝力，杜絕“有站無警、有警無為、有錯(cuò)不糾”的現(xiàn)象發(fā)生；各服務(wù)站要認(rèn)真履行工作職責(zé)，認(rèn)真開展對(duì)七座以上公路營(yíng)運(yùn)車輛、?；奋囕v檢查登記，通過發(fā)放服務(wù)卡等手段提示加強(qiáng)駕駛員注意行車安全，設(shè)立公開舉報(bào)服務(wù)電話發(fā)動(dòng)群眾監(jiān)督行車安全；認(rèn)真收集路面信息，為過往車輛主動(dòng)及時(shí)提供路面情況，確保行車安全。
（三）抓好源頭管理。公安交警、交通等部門要強(qiáng)化對(duì)交通運(yùn)輸企業(yè)的監(jiān)督管理，認(rèn)真落實(shí)“三關(guān)一監(jiān)督”制度，對(duì)所有參加春運(yùn)車輛進(jìn)行安全檢驗(yàn)，檢驗(yàn)不合格的堅(jiān)決不允許參加春運(yùn)，把住客運(yùn)車輛出入口，嚴(yán)防車輛“帶病”上路，嚴(yán)防易燃易爆物品上車，落實(shí)超長(zhǎng)線路客運(yùn)班線配備雙班駕駛員的規(guī)定，充分發(fā)揮GPS等先進(jìn)科技手段的作用，加強(qiáng)對(duì)客車運(yùn)行途中的動(dòng)態(tài)監(jiān)督；交通部門要同客運(yùn)企業(yè)法人簽訂責(zé)任書，明確監(jiān)督責(zé)任和安全主體責(zé)任，明確責(zé)任追究標(biāo)準(zhǔn)和辦法，保證責(zé)任落實(shí)；要對(duì)所有客運(yùn)企業(yè)法人、安全管理責(zé)任人及從業(yè)駕駛?cè)诉M(jìn)行一次安全教育，對(duì)交通違法計(jì)滿12分、在重大交通事故中承擔(dān)同等以上責(zé)任、連續(xù)兩次超員20%以上的駕駛?cè)耍柜{駛春運(yùn)車輛，同時(shí)抄告企業(yè)并令其停駛；要加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸企業(yè)的管理，深入企業(yè)提前對(duì)車輛進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)檢驗(yàn)不合格的收回準(zhǔn)運(yùn)證，停止其運(yùn)行，對(duì)駕駛?cè)似毡檫M(jìn)行一次安全教育，要檢車見人，一人不落，保證駕駛?cè)耸芙逃孢_(dá)100%。
（四）強(qiáng)化科學(xué)管理，確保安全暢通。要把降事故保暢通作為今年春運(yùn)安全工作的目標(biāo)，公安交警、交通等部門要對(duì)所轄路段進(jìn)行詳細(xì)踏查，最大限度地將人員、設(shè)備、物資投入到路面上來，對(duì)影響暢通的隱患及早消除。公安交警部門要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制，警力全部投入到路面上來，及時(shí)疏導(dǎo)車輛，保證路面暢通。
（五）搞好宣傳教育。公安交警、交通等部門要在春運(yùn)交通安全啟動(dòng)日（1月11日）當(dāng)天開展“拒絕超速超員、祝福春運(yùn)平安”主題宣傳日活動(dòng)，宣傳超速、超員違法行為的危害。要在車管所等窗口單位、春運(yùn)交通安全檢查服務(wù)站、收費(fèi)站等場(chǎng)所設(shè)置春運(yùn)交通安全宣傳區(qū)，張貼春運(yùn)宣傳掛圖，組織發(fā)放宣傳資料，開展交通安全提示。并將交通安全宣傳教育光盤、宣傳掛圖（招貼畫）送入企業(yè)和公路沿線村屯，重點(diǎn)教育客運(yùn)駕駛?cè)撕娃r(nóng)村群眾拒絕超速、超員行駛，拒絕乘坐超速、超員車輛，拒絕乘坐低速載貨汽車和拖拉機(jī)等安全隱患車輛。要協(xié)調(diào)電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，開辦春運(yùn)交通安全宣傳專欄專版，采取交通廣播整點(diǎn)播報(bào)、電視游走字幕、“支隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)直播間”等方式，持續(xù)開展交通安全教育和提示。
（六）開展無牌無證車輛治理。要結(jié)合春運(yùn)安全工作加強(qiáng)源頭管理，在春節(jié)前集中開展一次無牌無證車輛治理專項(xiàng)活動(dòng)，走村入戶，入戶見車，最大限度地把無牌車輛落籍，納入規(guī)范管理。
（七）及時(shí)清除路面冰雪。公安交警、交通等部門要及時(shí)掌握天氣變化趨勢(shì)，搞好除雪設(shè)備機(jī)械的檢修、調(diào)劑，遇有冰雪天氣及時(shí)清除，同時(shí)備足防滑物資，及時(shí)鋪撒，保證路面安全、順暢。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，擺到議事日程。春運(yùn)安全關(guān)系到和諧*建設(shè)，關(guān)系到全縣人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門必須高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，各級(jí)職能部門要積極主動(dòng)，密切配合，動(dòng)員一切力量，采取堅(jiān)決有力措施，確保春運(yùn)交通安全保衛(wèi)工作任務(wù)的圓滿完成。
（二）明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任。各單位、各部門要圍繞今年春運(yùn)目標(biāo)，將各項(xiàng)工作任務(wù)分解到各科室，量化細(xì)化到人，明確領(lǐng)導(dǎo)承包責(zé)任，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。對(duì)因失職瀆職而引發(fā)重特大事故的要堅(jiān)決追究責(zé)任，絕不姑息?？h安監(jiān)部門要切實(shí)履行安全生產(chǎn)綜合協(xié)調(diào)職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)安全工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督，支持配合有關(guān)部門加強(qiáng)道路交通安全監(jiān)督管理。
每值歲末，感慨甚多。2012年，在站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的支持和幫助下，我經(jīng)歷了許多，學(xué)習(xí)到許多，成長(zhǎng)了許多，在工作方面不斷探索，不斷發(fā)現(xiàn)問題，并予以改進(jìn)和完善，使工作效率不斷提高。自年進(jìn)入客運(yùn)站工作，至此，我在客運(yùn)站已度過了四年有余，每一年都是不一樣的，每一項(xiàng)任
務(wù)都是新鮮的，每一份努力都是值得的，當(dāng)然，每一份工作的成功的喜悅也都是可樂的。下面我將2012年個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、 積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和行業(yè)知識(shí)，應(yīng)用到工作中。
我作為車站辦公室工作人員，具體負(fù)責(zé)辦公室日常工作，包括上級(jí)來文的承辦傳閱、車站文件的起草、員工打卡考勤數(shù)據(jù)的處理、車站四城聯(lián)創(chuàng)工作、車站會(huì)議布置及會(huì)議記錄工作、車站員工服務(wù)質(zhì)量報(bào)表的制作、車站車輛上座率等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)、車站站務(wù)檔案與安全檔案的收集整理、與報(bào)社等媒體的溝通宣傳車站，以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作……，瑣碎而復(fù)雜，工作最大特點(diǎn)就是任務(wù)有彈性，時(shí)間比較有限。為了在有限時(shí)間內(nèi)完成諸多任務(wù)，找到適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ê吞岣吖ぷ餍蕜t成為必須，在日常工作和生活中，我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)車站業(yè)務(wù)知識(shí)，并通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷武裝自己，并將所學(xué)應(yīng)用到工作中，為旅客服務(wù)，為司乘服務(wù)。工作中不挑肥撿瘦，不論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，還是員工需要幫助，我都盡全力認(rèn)真完成，因?yàn)椋覀兇蠹沂且粋€(gè)集體，大家的工作都是相通的，是在為一個(gè)目標(biāo)而奮斗。通過長(zhǎng)期的獨(dú)立思考、摸索實(shí)踐，我能夠獨(dú)擋一面，熟練地開展工作并圓滿地按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、用文字和照片詮釋車站，做好單位對(duì)外宣傳工作。
宣傳工作是車站樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段。為了更好地宣傳車站，宣傳企業(yè)文化，弘揚(yáng)平安精神，客運(yùn)站一直以來非常重視與媒體的溝通，10年以來，在程站長(zhǎng)、馬站長(zhǎng)、梅站長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我不斷學(xué)習(xí)寫作技巧，加強(qiáng)與各報(bào)紙媒體記者的交流，提高稿件的采用率，一方面向社會(huì)展現(xiàn)了車站的風(fēng)采，另一方面，汽車站作為公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，班次信息的快速傳遞能夠很好地指導(dǎo)市民乘車出行，方便市民順利完成旅行。
安精神。
在這么多報(bào)道中，有報(bào)道車站員工拾金不昧的，有報(bào)道車站員工救死扶傷的，有報(bào)道車站員工解救被騙傳銷落難的……這些方方面面的報(bào)道，不僅有效地打擊了不法分子，弘揚(yáng)了社會(huì)正氣，也向社會(huì)展示了平安人樂于助人的精神。
3、四城聯(lián)創(chuàng)工作長(zhǎng)效管理。
，西安市順利通過了國(guó)家衛(wèi)生城市驗(yàn)收，10年，西安市四城聯(lián)創(chuàng)工作仍如火如荼地進(jìn)行著，根據(jù)市局創(chuàng)建辦要求，在四城聯(lián)創(chuàng)檔案管理方面，常抓不懈，每周按時(shí)上報(bào)四城聯(lián)創(chuàng)周報(bào)，向市交通局創(chuàng)建辦詳細(xì)匯報(bào)車站本周四城聯(lián)創(chuàng)工作動(dòng)態(tài)，堅(jiān)持每三個(gè)月按時(shí)對(duì)車站三個(gè)創(chuàng)建宣傳欄進(jìn)行內(nèi)容更換，搜集最新資料，進(jìn)行整理，制作更換。同時(shí)，在每個(gè)特殊節(jié)日，如春節(jié)、五一、無煙日、防艾日等特殊節(jié)日，按照市交通局四城聯(lián)創(chuàng)辦文件及會(huì)議精神，隨時(shí)匯報(bào)車站四城聯(lián)創(chuàng)工作動(dòng)態(tài)，并認(rèn)真總結(jié)，使車站的四城聯(lián)創(chuàng)工作有效推進(jìn)。
4、車輛檔案數(shù)據(jù)庫管理嘗試。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以及電腦在家庭、單位的逐漸普及，計(jì)算機(jī)在工作中的應(yīng)用已成為必需，計(jì)算機(jī)以其高速運(yùn)算、精確核對(duì)等優(yōu)點(diǎn)，使工作效率不斷提高，人力成本大大降低，給企業(yè)預(yù)算利潤(rùn)提供了一定的上升空間。
對(duì)運(yùn)輸行業(yè)而言，安全工作至關(guān)重要，而車站的安全工作又是圍繞著車輛在進(jìn)行。平安公司一直在健康發(fā)展，各車站業(yè)績(jī)也斐然，僅客運(yùn)站參營(yíng)車輛就近五百臺(tái)，做好車輛安全管理工作要常抓不懈，而車輛檔案實(shí)時(shí)監(jiān)控管理工作迫在眉睫。
如何系統(tǒng)地做好車站參營(yíng)車輛安全檔案管理工作，幾年來，我曾多次試過ecel表格管理，并不斷進(jìn)行改進(jìn)，但效果不盡如人意，一方面，ecel表格數(shù)據(jù)輸入較麻煩，另外，ecel表格中數(shù)據(jù)處理局限性較大，往往針對(duì)一項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行排序篩選后容易導(dǎo)致其他表格數(shù)據(jù)錯(cuò)亂，為了克服諸多缺點(diǎn)，提高電子辦公效率和數(shù)據(jù)處理能力，開始，我慢慢開始接觸并深入學(xué)習(xí)access數(shù)據(jù)庫，并于10年初應(yīng)用于車輛檔案管理方面。下面，簡(jiǎn)單介紹一下access數(shù)據(jù)庫在車站檔案管理方面的應(yīng)用。
車輛檔案管理工作的基本要求是：實(shí)時(shí)化（及時(shí)）、程序化、易操作。
那么，首先，利用計(jì)算機(jī)對(duì)數(shù)字處理的強(qiáng)大功能這一屬性，將數(shù)字應(yīng)用到檔案管理工作中是必然之路，根據(jù)車站實(shí)際的管理工作細(xì)節(jié)，給參營(yíng)車輛賦予一個(gè)以車站自主屬性的代號(hào)，然后使其易用于微機(jī)化操作，簡(jiǎn)化程序，減少差錯(cuò)，提高效率。那么，這個(gè)代碼就如
同超市管理上千上萬種商品，并不是完全按照國(guó)家賦予的13位條碼來管理，而是超市按其自主分類所得到的一個(gè)商品編碼，方便超市自主管理使用。車站的參營(yíng)車輛也需要這樣一個(gè)編碼。
給車輛編碼，一車一碼，車站自主分類，方便識(shí)別，統(tǒng)一管理。
就客運(yùn)站目前的業(yè)務(wù)范圍而言，給車輛編碼的話，可分為三個(gè)部分，每個(gè)部分可用兩位數(shù)字，那么，每個(gè)車
輛的編碼就是六位數(shù)字，詳例如下：
編碼完成后，就需要將計(jì)算機(jī)利用進(jìn)來，才能使編碼作用發(fā)揮出來，方便工作。在經(jīng)過多種試驗(yàn)之后，簡(jiǎn)單的access數(shù)據(jù)庫能較好地完成檔案管理工作，保證車輛檔案實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確，其優(yōu)點(diǎn)更在于易操作性、直觀性。
建立access數(shù)據(jù)庫的“表”、“查詢”、“窗體”，這三者相輔相成，“表”為數(shù)據(jù)分類存儲(chǔ)基礎(chǔ)，然后利用“窗體”可以方便快速輸入數(shù)據(jù)，“查詢”的作用則是最為關(guān)鍵的，可以利用“查詢”這個(gè)功能，對(duì)所有車輛的某一種檔案（如行駛證）有效期的排列篩選，日期由小到大，或由大到小依次排列，然后對(duì)某一個(gè)時(shí)間段的檔案可以拷貝，打印，拿來通知車輛，進(jìn)行收集、整理、錄入工作，如此操作，方便，簡(jiǎn)單，而且實(shí)時(shí)管理，隨時(shí)都可以操作，同時(shí)，這種方法也避免了ecel表格式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中排列某一項(xiàng)會(huì)破壞其他項(xiàng)的排列規(guī)則的弊病。
日常工作中，每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，往往讓人手忙腳亂，不得不放下手頭的工作先去解決，而且這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的
一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行加班，把一些瑣碎事情放在回家的路上和家里去思考完善，所以一年下來，感覺每天都讓人覺得過得很充實(shí)，沒有虛度年華，當(dāng)然，在享受這一切繁忙而充實(shí)的工作過程中，也學(xué)到很多東西，領(lǐng)略到很多道理。
在10年工作中，也出現(xiàn)過些許差錯(cuò)，在員工打卡考勤方面，開始沒有嚴(yán)格要求，心里想著員工都在各處室有簽到考勤，并由各處室領(lǐng)導(dǎo)直接監(jiān)督管理，所以在打卡考勤方面疏于管理，造成工作被動(dòng)，后來在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下，認(rèn)識(shí)到工作失誤的嚴(yán)重性，并堅(jiān)決予以改進(jìn)，現(xiàn)在，不管是白班員工，還是夜班員工，我都完全按照車站員工打卡考勤制度來操作，堅(jiān)持制度面前人人平等，不，使員工打卡考勤公平、公正、公開，切實(shí)做好車站職工打卡考勤工作。
1、 堅(jiān)持做好本職崗位工作。
2、 做好集團(tuán)公司網(wǎng)站上客運(yùn)站的內(nèi)容跟進(jìn)。
二十世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)的誕生，堪稱人類史上最偉大的發(fā)明之一，它改變著人們的生活的方方面面。二十一世紀(jì)，隨著電腦在企業(yè)及家庭中的普及，以及電子商務(wù)不斷地全球化發(fā)展，越來越多的企業(yè)已經(jīng)迅速地將實(shí)體營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮由虅?wù)虛擬模式化營(yíng)銷，對(duì)企業(yè)來說，網(wǎng)站的作用已不僅僅停留在“長(zhǎng)臉”的宣傳方面，而是幫助企業(yè)全面擴(kuò)展市場(chǎng)，占領(lǐng)商機(jī)。
據(jù)專家分析指出，未來的世界將是“鼠標(biāo)+物流”的世界，消費(fèi)者即使足不出戶，也可以完全在網(wǎng)絡(luò)上完成商品的采購及其他消費(fèi)。這一點(diǎn)在阿里巴巴、淘寶的逐年上升的銷售數(shù)據(jù)中表現(xiàn)得很明顯。
網(wǎng)絡(luò)購物的逐年上升趨勢(shì)，也推動(dòng)了物流業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，10年上半年，沿海城市物流業(yè)有30%的銷售業(yè)績(jī)均來自于網(wǎng)絡(luò)購物。
那么，對(duì)于平安運(yùn)輸集團(tuán)這樣的兼客貨運(yùn)輸企業(yè)來講，網(wǎng)站的作用更加不可小覷，它可以向社會(huì)宣傳我們的企業(yè)文化，可以將我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作展示給旅客，可以將我們的班次信息公布，方便旅客查詢，也可以接受旅客的投訴、建議和意見，起到社會(huì)監(jiān)督的作用，便于自我警醒，認(rèn)識(shí)自我，提高自我，所以，企業(yè)網(wǎng)站對(duì)于平安公司來說，它不僅是企業(yè)文化推廣的平臺(tái)和企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）展示
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、標(biāo)本兼治、綜合治理的方針，以專項(xiàng)整治工作為核心，堅(jiān)持強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)法與加強(qiáng)建章立制相結(jié)合，集中力量，集中時(shí)間，突出重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊影響景區(qū)秩序的各種違法違規(guī)行為，促進(jìn)景區(qū)秩序和旅游環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)，進(jìn)一步建立和完善規(guī)范景區(qū)秩序的長(zhǎng)效機(jī)制，提高旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游者的滿意度，促進(jìn)全縣旅游業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
二、整治重點(diǎn)
（一）大力凈化石刻景區(qū)，提高游覽環(huán)境質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)景區(qū)重點(diǎn)部位及周邊環(huán)境的綜合治理，堅(jiān)決查禁非法招攬游客、利用封建迷信活動(dòng)欺客宰客及有損大足形象的違法行為；打擊強(qiáng)買強(qiáng)賣、尾追兜售、搶劫盜竊、賭博和騙財(cái)騙錢等危害景區(qū)治安秩序的違法違規(guī)行為；進(jìn)一步規(guī)范景區(qū)攤點(diǎn)承包經(jīng)營(yíng)行為，取締非法攤點(diǎn)。
（二）嚴(yán)厲打擊旅游購物欺詐行為，提高旅游購物誠(chéng)信度。開展旅游購物市場(chǎng)執(zhí)法檢查，重點(diǎn)查處制假售假、以假充真、以次充好、質(zhì)次價(jià)高以及虛假宣傳、對(duì)旅游團(tuán)進(jìn)行“封閉式”銷售等欺詐行為；嚴(yán)厲查處旅行社、導(dǎo)游人員與購物點(diǎn)相互串通，私自收授回扣等非法行為；取締有嚴(yán)重偷稅逃稅或摻雜使假的購物點(diǎn)。
（三）堅(jiān)決打擊非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)，提高旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)水平。嚴(yán)格按照《旅行社管理?xiàng)l例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和其它有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)景區(qū)從事旅行社業(yè)務(wù)的主體資格進(jìn)行審核，規(guī)范旅行社門市部的設(shè)立和備案制度。重點(diǎn)查處掛靠承包、變相轉(zhuǎn)讓旅行社經(jīng)營(yíng)權(quán)，超范圍經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)和非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)；無合法證件，無正當(dāng)手續(xù)從事導(dǎo)游活動(dòng)、偽造和借用他人導(dǎo)游證，擅自索要小費(fèi)、私拿回扣，以及在導(dǎo)游中作出有損國(guó)家利益、民族尊嚴(yán)、在講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容等違法違規(guī)行為；嚴(yán)厲打擊借導(dǎo)游服務(wù)為名從事帶有色彩的“伴游”、“陪游”等非法活動(dòng)。對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的，責(zé)令其停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，沒收其非法所得，情節(jié)嚴(yán)重的，堅(jiān)決予以取締。
（四）大力開展旅游客運(yùn)市場(chǎng)專項(xiàng)整治，提高旅游出行安全性。按照旅游交通運(yùn)輸有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)旅游營(yíng)運(yùn)車輛的管理和安全知識(shí)的教育，重點(diǎn)查處黑車及無營(yíng)運(yùn)證的車輛從事旅游客運(yùn)以及報(bào)廢車輛營(yíng)運(yùn)、帶“病”營(yíng)運(yùn)、超載營(yíng)運(yùn)等危及客運(yùn)安全行為；對(duì)在游客集散地和重點(diǎn)路段爭(zhēng)奪地盤、強(qiáng)拉游客和敲詐勒索等欺行霸市行為堅(jiān)決予以打擊。
三、實(shí)施步驟
（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（4月15日—4月18日）。采取多種形式，加強(qiáng)對(duì)景區(qū)管理有關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳。
（二）集中打擊階段（4月19日—5月10日）。對(duì)景區(qū)內(nèi)拉客喊客、看相算命、圍追兜售、購物欺詐、違規(guī)導(dǎo)游、非法客運(yùn)等違法違規(guī)行為進(jìn)行集中重點(diǎn)整治。
（三）工作總結(jié)階段（5月10日—5月20日）。對(duì)前階段綜合整治工作進(jìn)行總結(jié)分析，建章立制，制定完善維護(hù)景區(qū)良好秩序及環(huán)境的長(zhǎng)效機(jī)制。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
縣成立景區(qū)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)景區(qū)秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員如下
領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室于縣景區(qū)管委會(huì)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)整治工作和日常工作，趙小青兼任辦公室主任。辦公室下設(shè)七個(gè)組，具體分工及職責(zé)如下：
（一）交通整治組。周寧、楊宇。負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)旅游營(yíng)運(yùn)車輛的管理。
（二）工商稅務(wù)組。李壽中、劉英蘭、馮明模。負(fù)責(zé)開展旅游購物市場(chǎng)執(zhí)法檢查。
（三）治安整治組。王勇、黎循、趙小鵬。負(fù)責(zé)開展對(duì)景區(qū)重點(diǎn)部位及周邊環(huán)境的綜合治理，鞏固寺廟專項(xiàng)整治成果，打擊封建迷信活動(dòng)、搶劫盜竊、賭博和騙財(cái)騙錢等違法違規(guī)行為。
（四）旅游行業(yè)整治組。楊賢坤、謝曉鵬。負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)內(nèi)非法從事旅行社業(yè)務(wù)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)的專項(xiàng)整治。
（五）市政環(huán)衛(wèi)組。王文才、李國(guó)、黃軍。負(fù)責(zé)整治經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)、廣告設(shè)置、四亂（亂釘、亂掛、亂刻、亂畫）等工作。
（六）教育衛(wèi)生組。覃非平、陳洪游。負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)中小學(xué)生的宣傳教育，引導(dǎo)師生維護(hù)正常的景區(qū)秩序和良好的游覽環(huán)境；負(fù)責(zé)搞好景區(qū)內(nèi)食品衛(wèi)生的監(jiān)督檢查和防疫工作。
（七）宣傳報(bào)導(dǎo)組。蘇華文、刁軍華。負(fù)責(zé)景區(qū)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作的跟蹤報(bào)導(dǎo)，對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂景區(qū)秩序的現(xiàn)象和行為進(jìn)行曝光。
五、工作要求
（一）深化認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。整頓和規(guī)范旅游景區(qū)秩序是關(guān)系我縣旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一件大事，各級(jí)各有關(guān)部門必須從全局的高度，充分認(rèn)識(shí)搞好此項(xiàng)工作的重要意義，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，在縣景區(qū)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，采取強(qiáng)有力措施，切實(shí)抓好專項(xiàng)整治工作，確保整治目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“blizzard”為你整理了這篇2021年縣交通運(yùn)輸局鄉(xiāng)村振興工作總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
縣鄉(xiāng)村振興局：
2021年縣交通運(yùn)輸局著力提升農(nóng)村交通高質(zhì)量發(fā)展水平，持續(xù)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，現(xiàn)將今年來的情況總結(jié)如下：
一、主要工作
（一）推進(jìn)農(nóng)村公路建設(shè)，夯實(shí)鄉(xiāng)村振興交通基礎(chǔ)。今年投資8061.2萬元完成農(nóng)村公路提質(zhì)改造工程19個(gè)69.861公里；投資1684萬元實(shí)施完成20個(gè)農(nóng)村公路村道安全防護(hù)工程66.038公里；投資1749萬元實(shí)施17座農(nóng)村公路危橋加固改造工程。
（二）健全農(nóng)村公路管理機(jī)制，筑牢農(nóng)村公路制度保障。一是研究出臺(tái)《歙縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)歙縣深化農(nóng)村路管理養(yǎng)護(hù)體制改革實(shí)施方案的通知》，進(jìn)一步建立健全農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)機(jī)制，提升農(nóng)村公路管護(hù)水平。二是持續(xù)深入推進(jìn)路長(zhǎng)制督導(dǎo)考評(píng)，壓實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)路長(zhǎng)制管理主體責(zé)任，全面提升農(nóng)村公路管護(hù)水平。三是加強(qiáng)鄉(xiāng)村道路專管員培訓(xùn)，明確要求，做好農(nóng)村公路巡查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋和處理，確保公路安全、暢通。
（三）提升農(nóng)村公路安全管護(hù)水平，保障農(nóng)民群眾出行安全。今年投資1806萬元實(shí)施農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)工程11個(gè)83.16公里。推進(jìn)農(nóng)村公路路域環(huán)境綜合整治，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村公路暢安舒美目標(biāo),提升人民群眾滿意度和幸福感。
（四）完善運(yùn)輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，暢通農(nóng)村地區(qū)客貨運(yùn)。采用建制村通公交、通日班車、周班車、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約響應(yīng)式客車的方式大力鞏固建制村通客車成果，進(jìn)一步完善建制村通客車運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼機(jī)制和考核辦法，加大建制村通客車相關(guān)政策的宣傳，夯實(shí)建制村通客車工作基礎(chǔ)，確保建制村通客車開的通、留得住、有效益。目前，全縣建制村通客車率達(dá)100%。
（五）調(diào)整幫扶干部，大力支持定點(diǎn)幫扶工作。選派3名基層經(jīng)驗(yàn)豐富的干部，分別駐杞梓里鎮(zhèn)五春村、長(zhǎng)陔鄉(xiāng)韶坑村開展鞏固脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接工作，參與做好村委換屆選舉、鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展等。及時(shí)調(diào)整脫貧戶幫扶人，落實(shí)“四個(gè)不摘”政策，鞏固脫貧成果。
二 、亮點(diǎn)特色
結(jié)合“交通+”融合發(fā)展的思路，以項(xiàng)目為抓手，推動(dòng)農(nóng)村交通與景區(qū)景點(diǎn)、特色旅游等融合發(fā)展，增強(qiáng)農(nóng)村交通服務(wù)供給。一是提升農(nóng)村路網(wǎng)支撐產(chǎn)業(yè)和旅游發(fā)展的能力。國(guó)慶前夕，交通部門全力推進(jìn)街口大橋和徽州天路建設(shè)進(jìn)度，改善徽州天路路域環(huán)境，出新農(nóng)村公路標(biāo)線、完善道路指示牌和標(biāo)志牌，為全域旅游發(fā)揮積極作用，為徽州天路開路節(jié)的成功舉辦貢獻(xiàn)交通力量。二是破解出行瓶頸、全面提升交通運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。以“我為群眾辦實(shí)事”為契機(jī)，深入調(diào)查，制定方案，積極推進(jìn)有條件的農(nóng)村客運(yùn)班線公交化改造，建立完善的班線退出補(bǔ)償、成本核定、票制票價(jià)等方面政策體系，為群眾提供高質(zhì)量的公共出行服務(wù)。今年來，開通了屯溪至石門、屯溪至王村的公交線路。按照“先易后難、成熟一條、開通一條”的原則，完成了上豐、許村、坑口、巖源、前村、大脈塢等6條農(nóng)村客運(yùn)班線公交化改造工作。正在推進(jìn)歙縣至黃村公交線路前期改造工作。
一、加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管，營(yíng)造有利于經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的價(jià)格環(huán)境
經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要一個(gè)好的投資環(huán)境，價(jià)格收費(fèi)環(huán)境的優(yōu)劣，更進(jìn)一步影響著區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我局在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境上，注重對(duì)企業(yè)的服務(wù)、注重對(duì)亂收費(fèi)的治理，營(yíng)造一個(gè)好的投資和消費(fèi)環(huán)境，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
（一）嚴(yán)格收費(fèi)許可證制度，加大收費(fèi)年審力度。從三月份開始，我們?cè)谑胸?cái)政局的配合下，對(duì)全市166家收費(fèi)單位進(jìn)行全面細(xì)致的收費(fèi)年度審驗(yàn)，及時(shí)取消國(guó)家規(guī)定停收的收費(fèi)項(xiàng)目，規(guī)范行政事業(yè)單位收費(fèi)行為。對(duì)個(gè)別單位擴(kuò)大范圍收費(fèi)、提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等亂收費(fèi)情況，按《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》進(jìn)行處罰，進(jìn)一步規(guī)范了收費(fèi)行為。
（二）強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)管理，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。結(jié)合2010年經(jīng)營(yíng)服務(wù)價(jià)格監(jiān)審證的年度審驗(yàn)，對(duì)全市30多個(gè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位收費(fèi)政策執(zhí)行情況進(jìn)行審驗(yàn)規(guī)范，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)建管、環(huán)衛(wèi)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費(fèi)達(dá)到規(guī)定明確、項(xiàng)目規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)清楚、收費(fèi)合理。
二、充分發(fā)揮職能作用，強(qiáng)化價(jià)格服務(wù)力度
為適應(yīng)新形勢(shì)、新要求，我局在價(jià)格監(jiān)管上，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變觀念，加大服務(wù)力度，為市域經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展做貢獻(xiàn)。
（一）大力開展價(jià)格公共服務(wù)活動(dòng)。我局堅(jiān)持“始于企業(yè)需要，終于企業(yè)滿意”的服務(wù)理念，積極主動(dòng)為企業(yè)排憂解難，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。一是開展涉企收費(fèi)清理，從源頭治亂，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。按省物價(jià)局、省監(jiān)察廳等十六部門開展治理和規(guī)范涉企收費(fèi)工作的通知精神，要求涉企收費(fèi)的單位（包括社會(huì)團(tuán)體）對(duì)實(shí)施收費(fèi)的情況進(jìn)行自查。同時(shí)繼續(xù)做好涉企收費(fèi)登記制度，凡進(jìn)企業(yè)收費(fèi)的單位必須嚴(yán)格亮證收費(fèi)，實(shí)行收費(fèi)登記，有效扼制向企業(yè)亂伸手、亂收費(fèi)的現(xiàn)象。二是加強(qiáng)移民安置建設(shè)工程建筑材料價(jià)格監(jiān)管。今年以來，我局為服務(wù)移民安置工程建設(shè)，防止建筑材料價(jià)格不合理上漲，我局承擔(dān)了全市移民建筑材料價(jià)格監(jiān)管的重任，局領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)相關(guān)科室深入到磚場(chǎng)、沙場(chǎng)等進(jìn)行市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查，召開相關(guān)企業(yè)、移民安置鄉(xiāng)鎮(zhèn)物價(jià)管理檢查站等座談會(huì)，對(duì)市域內(nèi)建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)進(jìn)行政策宣傳。在移民安置建設(shè)工程啟動(dòng)之初，及時(shí)下發(fā)了《市物價(jià)局關(guān)于保持移民安置工程建設(shè)主要建材價(jià)格基本穩(wěn)定的通知》，并組織專班，到企業(yè)、生產(chǎn)廠家、建設(shè)工地巡查，督導(dǎo)相關(guān)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策，對(duì)個(gè)別違紀(jì)行為進(jìn)行告誡、提醒。耐心細(xì)致的工作，保證了我市移民工程建材價(jià)格、貨運(yùn)價(jià)格的基本穩(wěn)定。三是切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展中存在的問題。為保證我市工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的用氣需求，我局多次主動(dòng)與華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰緟f(xié)商，啟動(dòng)外采lng，以緩解我市氣源緊張狀態(tài)。為了減少工商用戶和企業(yè)的矛盾，我局幾次主持召開了供氣企業(yè)和用戶的協(xié)調(diào)座談會(huì)，廣泛征求用戶的意見和建議，本著互利雙贏、和諧統(tǒng)一的原則，保證了居民生活用氣，滿足了工業(yè)生產(chǎn)的需求。
（二）加強(qiáng)涉農(nóng)價(jià)費(fèi)監(jiān)管，促進(jìn)農(nóng)民增產(chǎn)增收。一是實(shí)施涉農(nóng)收費(fèi)“陽光工程”，廣泛推行涉農(nóng)價(jià)費(fèi)公示制度，在每個(gè)行政村設(shè)立涉農(nóng)收費(fèi)公示欄，把推行和完善涉農(nóng)價(jià)費(fèi)公示作為服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，維護(hù)農(nóng)民利益的一件大事來抓。今年5月，我局聯(lián)合市經(jīng)管局，印制《2010年涉農(nóng)收費(fèi)價(jià)格和收費(fèi)明白卡》1萬余份，將全市涉及對(duì)農(nóng)民收費(fèi)的公安、民政、農(nóng)業(yè)等10個(gè)單位30項(xiàng)對(duì)農(nóng)民的收費(fèi)進(jìn)行公示，供廣大農(nóng)民群眾掌握并監(jiān)督收費(fèi)部門的收費(fèi)行為。二是落實(shí)糧食最低收購價(jià)政策。國(guó)家公布小麥、稻谷等糧食最低收購價(jià)格政策后，我局及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系，及時(shí)公布了五部門提高糧食最低收購價(jià)格的政策，引導(dǎo)農(nóng)民積極銷售糧食及調(diào)整糧食作物種植意向，增加農(nóng)民收入。
三、落實(shí)資源環(huán)境價(jià)格改革方案，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和節(jié)能減排
結(jié)構(gòu)調(diào)整和節(jié)能減排，需要加快推進(jìn)資源環(huán)境改革，使價(jià)格能充分反映資源稀缺程度、供求關(guān)系，環(huán)保收費(fèi)能合理補(bǔ)償成本。為此，我們主要做了以下幾方面的工作。一是今年上半年，根據(jù)國(guó)家和省規(guī)定，兩次調(diào)整成品油銷售價(jià)格，制定了旅客運(yùn)輸價(jià)格與燃油價(jià)格聯(lián)動(dòng)的旅客運(yùn)輸價(jià)格，較好地穩(wěn)定了客運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格。二是調(diào)整天然氣工商業(yè)用戶氣價(jià)。根據(jù)國(guó)家發(fā)改委上調(diào)陸上天然氣出廠基準(zhǔn)價(jià)格和省局規(guī)范口徑，我局經(jīng)請(qǐng)示市政府，報(bào)省局批準(zhǔn)，從7月1日起，調(diào)整了我市天然氣工商業(yè)用戶銷售價(jià)格；啟動(dòng)了外采lng銷售價(jià)格，保證了我市工商業(yè)用戶需求，減少了電力資源的消耗，達(dá)到了節(jié)能減排的目的。三是調(diào)整江漢油田自來水銷售價(jià)格。我局根據(jù)電力價(jià)格、工資成本、水資源費(fèi)等不斷上漲實(shí)際，在嚴(yán)格審核三年來的供水成本，走訪調(diào)查相關(guān)用戶，召開價(jià)格聽證會(huì)廣集民智的基礎(chǔ)上，調(diào)整了江漢油田自來水銷售價(jià)格，并對(duì)水價(jià)分類進(jìn)行了明確，對(duì)油田內(nèi)外職工及居民實(shí)行同一水價(jià)，更加有利于水資源的節(jié)約和利用。三是環(huán)衛(wèi)收費(fèi)改革逐步深入。在對(duì)部分區(qū)鎮(zhèn)處環(huán)衛(wèi)服務(wù)收費(fèi)情況調(diào)查的基礎(chǔ)上，明確了我市區(qū)鎮(zhèn)處環(huán)衛(wèi)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，將有力支持我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展，切實(shí)提高環(huán)境衛(wèi)生管理整體水平。作為垃圾處理費(fèi)改革的全國(guó)6個(gè)試點(diǎn)縣市之一，我們積極協(xié)調(diào)，對(duì)垃圾處理費(fèi)代收方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查和測(cè)算，已將方案上報(bào)市政府。 ■ 相關(guān)文章：
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四、關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)價(jià)格問題，維護(hù)人民群眾切身利益
上半年，我們緊扣社會(huì)反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，在疏導(dǎo)價(jià)格矛盾、協(xié)調(diào)關(guān)系上下功夫，充分發(fā)揮了順民意、化民怨、解民難的作用。一是規(guī)范教育收費(fèi)。全面貫徹落實(shí)義務(wù)教育免費(fèi)政策，對(duì)為學(xué)生提供服務(wù)的其他收費(fèi)也作了明確規(guī)定，規(guī)范普通高中學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格三限招生政策，對(duì)今年春季課本資料費(fèi)本著多退少補(bǔ)的原則進(jìn)行了審核結(jié)帳，有效減少了“一邊減免，一邊亂收費(fèi)”的現(xiàn)象；對(duì)民辦教育舉辦的學(xué)歷收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了審核，對(duì)非學(xué)歷教育的民辦學(xué)校進(jìn)行了備案管理，使民辦教育收費(fèi)逐步走向規(guī)范化。三是積極參與醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，著力規(guī)范醫(yī)藥價(jià)格行為。我們積極發(fā)揮職能作用，認(rèn)真做好醫(yī)改中的價(jià)格協(xié)調(diào)工作，多次參加醫(yī)改的調(diào)研和座談，提出我們的意見和建議。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家基本藥物價(jià)格方案，分兩次公布了湖北省基本藥物集中招標(biāo)采購零售價(jià)格，同時(shí)，采取有效措施，組織巡查組，加強(qiáng)對(duì)基本藥物的價(jià)格監(jiān)管，保證國(guó)家惠民政策落到實(shí)處。對(duì)市直醫(yī)院申報(bào)的11個(gè)藥物制劑價(jià)格進(jìn)行審核，平均降價(jià)幅度為5.7%，可以減輕患者負(fù)擔(dān)近50萬元。三是審核醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)。對(duì)城鎮(zhèn)居民和新農(nóng)合醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)進(jìn)行了審核，降低了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，明確規(guī)定停止收取實(shí)施國(guó)家基本藥物制度試點(diǎn)工作單位醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)，切實(shí)減輕了醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店的負(fù)擔(dān)。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)
我們按省物價(jià)局和我局工作安排，拓展領(lǐng)域，創(chuàng)新方法，價(jià)格監(jiān)管服務(wù)實(shí)現(xiàn)了新突破。一是加強(qiáng)價(jià)格行政執(zhí)法。全力開展價(jià)格收費(fèi)專項(xiàng)檢查，今年上半年，開展了教育醫(yī)療服務(wù)藥品、行業(yè)協(xié)會(huì)、涉農(nóng)涉企收費(fèi)專項(xiàng)和重點(diǎn)檢查，共查處價(jià)格違法案件15件，查出價(jià)格違法金額172.99萬元，實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁131萬元，其中沒收違法所得28萬元，對(duì)各種價(jià)格違法行為依法進(jìn)行嚴(yán)處，促進(jìn)了價(jià)格收費(fèi)秩序的進(jìn)一步規(guī)范。二是廣泛開展重點(diǎn)工程和市場(chǎng)價(jià)格巡查。今年上半年移民建設(shè)工程全面展開，為保持移民工程建筑材料價(jià)格的穩(wěn)定，我們組織專班，對(duì)鋼材、水泥、紅磚等建材銷售價(jià)格進(jìn)行監(jiān)測(cè)、監(jiān)管，每天按要求上報(bào)紅磚、青磚等銷售價(jià)格，對(duì)違價(jià)苗頭進(jìn)行提醒、告誡，將違法行為消滅在萌芽狀態(tài)。在重大節(jié)假日期間堅(jiān)持市場(chǎng)巡查制度，對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)、大型超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等進(jìn)行集中巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，要求立即進(jìn)行整改，有效地維護(hù)了價(jià)格秩序，保障人民群眾生活正常運(yùn)行。特別是在迎“迎文化周，創(chuàng)五個(gè)文明”的活動(dòng)中，我們主動(dòng)做好活動(dòng)期間的市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序的穩(wěn)定，保證市民良好的生活、消費(fèi)環(huán)境。三是規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為。以建立規(guī)范的市場(chǎng)價(jià)格秩序、營(yíng)造和諧的價(jià)費(fèi)環(huán)境為目標(biāo)，在全市55條客運(yùn)線路，463輛客運(yùn)車輛，24個(gè)客運(yùn)站開展明碼標(biāo)價(jià)整頓規(guī)范工作，全面實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，將客運(yùn)票價(jià)制成公示牌在醒目場(chǎng)所公示，以明碼標(biāo)價(jià)為基礎(chǔ)，積極推行價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)，營(yíng)造濃厚的社會(huì)誠(chéng)信范圍，構(gòu)建和諧的客運(yùn)市場(chǎng)，推動(dòng)潛江文明建設(shè)。四是價(jià)格訴求渠道更加暢通。今年上半年，我們實(shí)現(xiàn)了12358價(jià)格舉報(bào)電話與省局聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，按照“八個(gè)”強(qiáng)化的要求，群眾舉報(bào)訴求渠道更加便捷，受理、反饋更加及時(shí)，群眾得價(jià)格收費(fèi)權(quán)益得到有效地保護(hù)，違法行為受到嚴(yán)厲打擊。今年上半年，價(jià)格舉報(bào)中心受理群眾舉報(bào)投訴、咨詢57件，查辦違法金額27910元，辦結(jié) 55件，辦結(jié)率、回復(fù)率基本達(dá)到了100%。
六、做好價(jià)格基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化物價(jià)隊(duì)伍建設(shè)
今年上半年，我們注重鍛造一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，夯實(shí)價(jià)格基礎(chǔ)工作，切實(shí)提高價(jià)格工作水平，有效推動(dòng)了物價(jià)工作上水平、上臺(tái)階。
（一）強(qiáng)化市場(chǎng)價(jià)格的監(jiān)測(cè)預(yù)警工作。加大價(jià)格監(jiān)測(cè)分析工作，及時(shí)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)物價(jià)變動(dòng)信息，分析物價(jià)動(dòng)態(tài)和走勢(shì)，為市委、市政府價(jià)格決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息，今年上半年重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)基本藥物價(jià)格執(zhí)行情況、牲豬價(jià)格、農(nóng)作物種子等價(jià)格監(jiān)測(cè)，形成監(jiān)測(cè)分析報(bào)告15篇。
（二）加強(qiáng)農(nóng)本調(diào)查和成本監(jiān)審工作。指導(dǎo)農(nóng)調(diào)戶及時(shí)準(zhǔn)確記錄調(diào)查登記本，完善農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查資料；對(duì)定調(diào)價(jià)費(fèi)成本監(jiān)審嚴(yán)格按程度進(jìn)行，合理、合法核實(shí)成本，為科學(xué)合理制定價(jià)格和加強(qiáng)價(jià)格管理提供了重要依據(jù)；以《湖北省涉案財(cái)物價(jià)格鑒定條例》頒布實(shí)施為契機(jī)，多次主動(dòng)和公安、檢察院、法院等部門進(jìn)行座談協(xié)商、征求意見，確保涉案財(cái)物價(jià)格鑒定在法律法規(guī)框架下開展工作，提高鑒證結(jié)論的公信力。
（三）隊(duì)伍建設(shè)取得新的成效。今年在市委和市政府大力支持下，我局機(jī)構(gòu)建設(shè)日益完善，成本監(jiān)審分局、價(jià)格監(jiān)督檢查分局轉(zhuǎn)為行政機(jī)構(gòu)，“三定方案”的實(shí)施，人員調(diào)整到位，機(jī)構(gòu)改革的順利完成更加有利于全局工作的順利開展。
（四）“城鄉(xiāng)互聯(lián)，結(jié)對(duì)共建”工作扎實(shí)開展。今年我局在高石碑老堤村和漁淌村開展駐村工作，并由市委組織派駐一名年青干部到老堤村擔(dān)任第一書記。半年來，我們深入所駐村、組，走訪調(diào)查，共同探討村級(jí)班子建設(shè)、村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，投入資金3萬余元，為農(nóng)民解決生活中的實(shí)際困難，受到了村民的好評(píng)。
（五）積極開展“作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”，嚴(yán)格按市作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室規(guī)定的步驟，結(jié)合我局工作實(shí)際，制定具體可行的實(shí)施方案，努力做到講政治提高責(zé)任意識(shí)，講紀(jì)律提高服從意識(shí)，講作風(fēng)提高有為意識(shí)，講效率提高機(jī)關(guān)效能，樹立物價(jià)隊(duì)伍良好形象。 【2】 ■ 相關(guān)文章：
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七、下半年工作打算
下半年，我局將一如繼往，認(rèn)真貫徹全省物價(jià)工作會(huì)議和全市三級(jí)干部會(huì)議精神，按照“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，建設(shè)中部強(qiáng)市”的總體要求，把“為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)，為推動(dòng)發(fā)展轉(zhuǎn)型服務(wù)，為穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格秩序服務(wù)，為保障人民群眾利益服務(wù)”作為工作宗旨，以加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管調(diào)控、解決民生價(jià)格問題為重點(diǎn)，開拓創(chuàng)新，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的價(jià)格環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)價(jià)格服務(wù)。重點(diǎn)抓好以下五個(gè)方面：
（一）繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)商品價(jià)格的監(jiān)測(cè)和監(jiān)督檢查力度，確保全市商品價(jià)格平穩(wěn)運(yùn)行。全面落實(shí)各項(xiàng)價(jià)格改革措施，從嚴(yán)控制出臺(tái)調(diào)價(jià)項(xiàng)目，進(jìn)一步完善價(jià)格管理。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)商品價(jià)格的定期監(jiān)測(cè)、巡查，堅(jiān)決查處價(jià)格欺詐、價(jià)格串通、哄抬價(jià)格等不正當(dāng)價(jià)格行為，確保市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。
（二）加大對(duì)亂收費(fèi)行為的監(jiān)督檢查力度，認(rèn)真解決好民生價(jià)格收費(fèi)問題。繼續(xù)規(guī)范教育收費(fèi)，徹底解決學(xué)校亂收費(fèi)問題；認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革方案，規(guī)范醫(yī)院收費(fèi)，緩解群眾看病貴問題；積極開展農(nóng)資價(jià)格和涉農(nóng)收費(fèi)專項(xiàng)檢查，落實(shí)惠農(nóng)價(jià)格政策；認(rèn)真完成省價(jià)格主管部門統(tǒng)一安排的各項(xiàng)專項(xiàng)檢查和重點(diǎn)檢查工作任務(wù)，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展?fàn)I造良好價(jià)格環(huán)境；認(rèn)真做好價(jià)格舉報(bào)案件查處工作，化解因價(jià)格問題引起的各種矛盾，努力促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
（三）以“價(jià)格公共服務(wù)”和“價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)”兩項(xiàng)活動(dòng)為載體，不斷提高價(jià)格服務(wù)工作水平。完善收費(fèi)單位公示，規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)，推進(jìn)明碼實(shí)價(jià)，全面推進(jìn)“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬家活動(dòng)”，推動(dòng)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)向縱深發(fā)展。加強(qiáng)價(jià)格認(rèn)證和調(diào)查研究工作，編發(fā)《潛江物價(jià)》，及時(shí)上報(bào)價(jià)格政務(wù)信息，為市委、市政府決策和各項(xiàng)中心工作提供及時(shí)的價(jià)格服務(wù)。
（四）以創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)為目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為主線，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，建設(shè) “學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉潔型、和諧型”五型機(jī)關(guān)，不斷加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。集中力量抓落實(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)搞服務(wù)，建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、勤政為民、清正廉潔、公正執(zhí)法的價(jià)格工作隊(duì)伍，全面提高價(jià)格工作水平。
（五）密切關(guān)注“三農(nóng)”價(jià)格，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益。要認(rèn)真落實(shí)國(guó)家的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)價(jià)格政策；加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)成本調(diào)查，為政府價(jià)格決策提供依據(jù)，促進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展；加強(qiáng)涉農(nóng)價(jià)費(fèi)監(jiān)督檢查，維護(hù)農(nóng)民切身利益。
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一、組織機(jī)構(gòu)
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，局特成立安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，組成成員如下：
組長(zhǎng)：*
副組長(zhǎng)：*
成員：*
下設(shè)辦公室
主任：*
副主任：*
成員：*
二、督查形式
本次督查采取企業(yè)自查與部門抽查相結(jié)合、綜合督查與項(xiàng)督查相結(jié)合的方式進(jìn)行。各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要全面深入開展自查，行業(yè)管理機(jī)構(gòu)要結(jié)合本地區(qū)、本行業(yè)安全生產(chǎn)工作實(shí)際，在全面部署督查工作的基礎(chǔ)上，確定督查的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)車輛、重點(diǎn)路段，督查面不小于三分之一，市局適時(shí)組織對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)部位進(jìn)行抽查。
三、督查內(nèi)容
（一）綜合督點(diǎn)內(nèi)容：安全生產(chǎn)的方針政策、法律法規(guī)貫徹落實(shí)情況；安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全管理和監(jiān)督體制機(jī)制建立健全情況；安全經(jīng)費(fèi)投入到位情況；加強(qiáng)應(yīng)急救援體系建設(shè)情況；安全生產(chǎn)隱患排查治理活動(dòng)開展情況；隱患檔案庫建立和整改措施落實(shí)情況；隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制建立落實(shí)情況；汛期除險(xiǎn)加固、防范由自然災(zāi)害引發(fā)事故災(zāi)難的各項(xiàng)措施落實(shí)情況；對(duì)已發(fā)生的事故按"四不放過"原則查處和責(zé)任追究情況；應(yīng)急管理體制、機(jī)制及預(yù)案體系建設(shè)和應(yīng)急管理工作落實(shí)情況等。
（二）專業(yè)督點(diǎn)內(nèi)容：運(yùn)輸行業(yè)開展安全生產(chǎn)隱患的排查、登記、整改、監(jiān)控情況；船舶消防、救生等安全設(shè)備保養(yǎng)、配備情況；所有在建工程施工的安全防范措施制定和落實(shí)情況，現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)和人員安全防護(hù)情況；安全防護(hù)用品的采購、查驗(yàn)、使用情況；運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)準(zhǔn)入、營(yíng)運(yùn)車輛技術(shù)狀況、營(yíng)運(yùn)車輛駕駛員從業(yè)資格和客運(yùn)站的安全監(jiān)管情況；臨水、臨崖、高落差危險(xiǎn)路段的排查治理和養(yǎng)護(hù)維修作業(yè)安全措施和施工安全監(jiān)管的情況；交通疏導(dǎo)和施工安全監(jiān)管的情況等。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各交通行業(yè)管理部門要成立安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。要按照"誰主管誰負(fù)責(zé)"、"誰簽字誰負(fù)責(zé)"的要求，將安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)作為安全生產(chǎn)工作的重要內(nèi)容。主要領(lǐng)導(dǎo)要親自研究部署，加強(qiáng)監(jiān)督檢查；分管領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行職責(zé)，親自深入一線開展督查。
（二）注重實(shí)效。各交通行業(yè)管理部門要根據(jù)本地區(qū)、本行業(yè)工作實(shí)際，制訂下發(fā)具體督查方案，明確督查內(nèi)容、要求、責(zé)任，并將有關(guān)情況上報(bào)局安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，要責(zé)令立即整改；不能現(xiàn)場(chǎng)整改的，要提出防范措施，落實(shí)整改資金，明確整改期限和責(zé)任人，制訂應(yīng)急預(yù)案；嚴(yán)重危及安全的，要立即責(zé)令停產(chǎn)整改，確保督查取得實(shí)施。
（三）突出重點(diǎn)。要統(tǒng)籌兼顧，點(diǎn)面結(jié)合。既要全面發(fā)動(dòng)，督促各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位徹底排查安全隱患和問題，做到排查不留死角、整治不留后患；又要重點(diǎn)檢查事故頻發(fā)、隱患突出、安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻的行業(yè)和企業(yè)，把各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施落實(shí)到位。5月份，各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)自查，局組織一期安全培訓(xùn)；6、7月份，局組織對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行督查。