時間:2024-01-24 17:05:47
導語:在對網絡推廣的建議的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
網站有高質量的內容就不需要站內優(yōu)化
高質量內容是網站發(fā)展的基礎,但不是有了好的內容就代表一切,網絡推廣優(yōu)質內容只是優(yōu)化工作中的一部分。其實優(yōu)化內容本身并不能保證網站能夠在搜索引擎中占有利的地位,所以有了高質量的內容我們還是要做網站內部優(yōu)化,才能讓網站在搜索引擎中獲得一個好的排名!網站的改版、版面的修改或欄目的修改,會導致降權,這一點我身有體會的,之前有一個站由于改版做其他的行業(yè)的站,進行全面的修改,以致收錄和排名都受到了很大的影響,所以在做網站之前一定要定好網站的布局,版面,欄目等,網站完成后盡量不要做太大的改動,這對網站自身的權重不利。
不要隨便修改網站的標題為了網絡推廣,網站經常修改標題,很多時候會被搜索引擎拋棄的,收錄正常,快照正常,卻很難獲得一個好的排名。雖然老站這種情況會好些,不過也同樣有很大的影響,所以建議不管是新的網站還是老的網站盡可能不要經常修改標題,在做站前一定要定好標題的內容。
換網站的空間會導致降權
做站之前一定要選好空間,最好是用獨立IP的服務器,以常換IP對網站本身的權重也有一定的影響的,建議在建站之前就選定。選擇一些口碑好的服務器商。
建成網站后沒有更新,以致降權。一個網站如果建成后就掛在上面,內容長期不更新的話,時間久了很難引來搜索引擎蜘蛛的爬行,所以對于收錄也不好!同時對于更新的時間,建議最好每天定時定量的更新,這樣效果會更佳。
購買黑鏈接導致降權
華南師范大學
08級英語師范專業(yè)
意向分析
侯曉妹希望日后從事的工作和專業(yè)對口,學有所用。她認為在公辦學校當教師比較穩(wěn)定,福利好,有寒暑假,可以做自己想做的事情。與其他職業(yè)的服務對象相比,學生相對單純一些。
她還認為,在珠三角地區(qū)當高中英語老師待遇更好,所以畢業(yè)后會優(yōu)先考慮留在廣州或去深圳發(fā)展,期望月薪為5000元。
龔鎮(zhèn)威
華南師范大學
08級應用心理學專業(yè)
意向分析
龔鎮(zhèn)威認為網絡推廣是發(fā)展?jié)摿O大的新興職業(yè),而自己在大學期間主要負責活動策劃,也有網站推廣經驗,希望能嘗試網絡推廣員的工作。
畢業(yè)后,他希望:
1. 工作地點在廣州,但不介意經常出差;
2. 公司必須有文化、有活力,發(fā)展?jié)摿Υ螅?/p>
3. 月薪3000元以上。
侯曉妹
高中英語老師
行業(yè)分析
在深圳、上海等地,教師的收入已經超過當地白領。除了體面的收入,職業(yè)穩(wěn)定、帶薪休假等因素也讓教師職業(yè)備受追捧。然而,隨著教師職業(yè)的吸引力越來越大,競爭也越來越激烈。2011年3月,廣州市海珠區(qū)面向全國公開招聘75名教師,超過6000人報名應聘。即使應聘成功后,準教師們還要面對自我意識強、敢于質疑權威的90后甚至00后學生。這要求教師不但要有扎實的學科知識,更要有自己獨特的教學風格,才能吸引學生。所以,教師職業(yè)雖吸引人,但門檻高。
PART 1
職業(yè)測評報告
A能力及性格特點
(提示:以下幾項能力及性格特點,是每個有意向進入該行業(yè)的新人需要重點考量的基本素質。能力分數8分及以上為高,6~7分為中,5分及以下為低。如圖一所示)
專業(yè)知識匹配度
英語教師應掌握好英語的語音、詞匯和語法等基礎知識以及聽、說、讀、寫等基本技能。高中英語教師除了能勝任必修課的教學外,還應能開設新課程標準所列的選修課程。
侯同學專業(yè)知識為8分,高。
備注:侯同學有兩年在外語培訓機構兼職英語老師的經歷,英語聽說讀寫專業(yè)課成績平均分為87分。
多媒體操作能力匹配度
英語教師應熟練掌握如收音機、電腦、攝(放)像機、影碟機等教學輔助設備的操作方法,充分發(fā)揮多媒體在英語教學的直觀作用。
侯同學多媒體操作能力為7分,中。
備注:侯同學曾獲學院師范技能大賽二等獎,多媒體操作環(huán)節(jié)得分為87分。
組織能力匹配度
教師是課堂教學的組織者,應處理好教與學的關系,合理使用課堂教學時間,科學分配知識的密度、廣度和深度,善于調動學生的積極性,使課堂教學在和諧、輕松的氛圍中進行。
侯同學組織能力為4分,低。
表達能力匹配度
英語教師應具備較強的英、漢雙語的口頭和書面表達能力。使用的語言力求準確、邏輯性強、生動幽默,聲音響度足夠。板書清晰。
侯同學表達能力為3分,低。
分析能力匹配度
教師應根據學生的認知特點,加強對學生學習方法和學習心理的研究,分析、判斷學生在學習新知識過程中可能遇到的各種問題,幫助學生克服學習中遇到的困難。
侯同學分析能力為4分,低。
B職業(yè)價值觀
(提示:在本部分測試中,應著重關注得分最高的前三項因素。因為一般而言,一個企業(yè)若能滿足一個人前三項(至少兩項)的主導需求,此人就可以在這個企業(yè)中得到比較高的滿足感,反之,職業(yè)滿足感會大打折扣。)
侯同學最看重未來工作的三項因素分別為福利待遇、培訓進修機會和工作的穩(wěn)定性。
福利待遇
根據應屆生網,在廣州、深圳,剛入職的中學教師平均月薪為2000元左右,但福利好,補貼多,一年凈收入不低于五萬元;行業(yè)人士透露,加上補課費,每個月還能增加收入2000~6000元不等。
培訓進修
公辦學校的教師最大優(yōu)勢是時間充裕,可以充分利用周末和每年的寒暑假進修,條件較好的學校還會向教師提供出國交流的機會,本期嘉賓徐老師在2009年就爭取到了去英國進修的機會。
穩(wěn)定性
不少學校屬于事業(yè)單位,教師有編制,工作穩(wěn)定。智聯招聘組織的一次涵蓋7000人的調查顯示,65.2%的職場人認為教師這一職業(yè)的優(yōu)點是穩(wěn)定,32.7%認為教師 “越老越吃香”,不用擔心年老被炒。
小結:
公辦學校能滿足侯同學的職業(yè)主導需求。
PART 2
情景測試
指導嘉賓
1.安晨廣州新東方精英英語城市校長
2.徐玲華廣州執(zhí)信中學英語高級教師
Q1:學生總是無法正確發(fā)/θ/的音,十分氣餒,你如何處理?
侯曉妹:耐心向學生講解/θ/的發(fā)音機制:舌頭要放在上下牙齒之間,讓氣流從上下齒及舌頭之間的空隙流出,并多次親自示范給學生看,或者讓那些發(fā)音準確的同學做示范,幫助還沒掌握其發(fā)音的同學。
徐玲華點評:
侯同學很有耐心,發(fā)音方法也正確。但要注意,不能只是單一、重復地向學生示范,要讓學生知道這是個很難發(fā)好的音,在糾正、指導的同時,增強學生的信心;否則,就只是一種單向的灌輸,而不是雙向的教學。
Q2:如果學生在你的課堂上做數學作業(yè),你如何處理?
侯曉妹:我首先自然地向該學生的同桌提問上課涉及到的問題,引起該學生的注意。如果該學生停止做數學作業(yè),并認真聽講,那我就不再追究了,否則,課后我會找這位學生,詢問其原因,再根據具體情況來處理。
徐玲華點評:
侯同學將是個懂得控制自己情緒的好老師,還會換位思考,處在學生的位置上考慮。這個方法也不錯,給學生留下自我改正錯誤的空間。說明她處理問題比較有智慧,有靈氣。
指導嘉賓建議
如何成為一名優(yōu)秀的英語老師?
1.不斷更新知識結構。由于互聯網的飛速發(fā)展,學生獲取信息的渠道多元化,許多學生掌握的某方面知識超前,甚至超越教師。如果教師缺乏廣博的知識,和學生溝通很可能會出現困難,而一個知識淵博的教師則能激發(fā)學生的學習欲望。一名優(yōu)秀的教師不僅要對專業(yè)知識有高層次的追求,還應該廣泛涉獵其他方面的知識,現在的學校一般都要求教師參加繼續(xù)教育,每年至少修一門課程,比如對養(yǎng)生比較感興趣的教師,可以選擇健美操、健康美容、烹飪等。
2.多聽、多看、多學,掌握英語教學研究的方法。在教學研究方面,剛畢業(yè)的教師就像剛入門的學生,應該多向有經驗的教師學習,同時要關注相關方面的權威研究和書籍,例如,由Jo McDonough和Steven McDonough撰寫的《英語教學科研方法》,詳細介紹了科學研究、優(yōu)秀研究的特點,如何選題以及如何開展個案研究等科研的方法和技巧。
3.跟上潮流,和學生建立亦師亦友的關系。因為英語學科本身的特點,學生在學習的過程中會接觸到不少外國的流行文化,如果老師和學生的聯系僅僅局限在課本上,師生之間的代溝會越來越大。比如在課上談論外國影視作品時,可以插入如“小說Twilight的描寫很生動,比電影要豐滿”這樣的評論,這樣就可以拉近你們之間的距離。
4. 做好心理準備:別人下班休息了,你卻可能正要開始忙。許多學校的老師在上完8個小時的課以后,還要留校學習、開會。如果擔任班主任,還要上晚自習、早自習,值班,查宿舍,畢業(yè)班的假期補課情況也不少。培訓行業(yè)則在周末非常忙,特別是每年3月份之后的旺季,新人教師要做好不定時休息的準備。
PART 3
測評綜合結論
侯同學英語基礎知識扎實,有豐富的教學實踐經歷,從情景測試可以判斷其有耐心,顧及學生的感受,而且臨場處理問題的方法機智、巧妙,既讓學生知道錯誤,又不會令他難堪。侯同學的學科專業(yè)知識和性格都符合教師的要求,但她的十項基礎能力測評得分均在4分以下(包括4分),這將影響她在職場中的發(fā)展。
建議侯同學針對教師的職業(yè)特點,在提高教學能力的同時培養(yǎng)其他方面的素質能力,尤其是溝通能力、組織能力和挫折承受能力。例如在說話的時候,有意識地觀察別人傾聽時的表情,適時地改變自己說話的內容和語氣;其次,多參加活動,著重培養(yǎng)組織能力,如擔任拓展訓練負責人,調動眾人參與等等。這樣才能提高學生學習的積極性,更好地和學生互動,保證課堂教學順利進行。
PART 4
造型指導
侯同學是黑白色的追隨者,造型指導就以“黑白”為主題,讓這兩個顏色在教師們身上顯得活潑一些。
單品推薦:
首先,派對圣物小黑裙大派用場。圓領或V領依然大行其道。長度宜選擇及膝或稍微過膝。A形裙和傘形裙擺是最好的選擇,包臀款過分性感,不符合教師職業(yè)形象。
在高腰線和實際腰線之間選用細腰帶塑造曲線。細腰帶如Hermes款皮帶簡潔大方。
當小黑裙為純黑款帶明顯花紋或水鉆等點綴時,腰帶的選擇可大膽啟用熒光色或糖果色。這樣的亮點可以下移。選擇一對與腰帶顏色相同或相近的中跟鞋,也可以進行撞色,例如亮橙色撞熒光綠。
小黑裙可搭上白色外套。浪漫田園風愛好者可以選擇鏤空針織外套。 帥氣干練追崇者則可以選擇休閑款西裝。收腰或復古效果都不錯。
飾品方面不建議教師佩戴,畢竟工作起來不方便。何況身上如果撞色的話,飾品只會是多此一舉。當然,身上只有一種亮色時,可選擇佩戴金色或玫瑰金的細條項鏈,有提亮氣色的作用。
(感謝時尚達人Bang提供衣著搭配創(chuàng)意)
龔鎮(zhèn)威
網絡推廣員
行業(yè)分析
企業(yè)通過網絡尋找客戶,消費者通過網絡尋找商品,這已經是越來越普遍的商業(yè)行為模式。這種模式催生了對網絡營銷人才的需求。易觀國際預測,2011年,市場對網絡營銷人才的需求將達到120萬。網絡推廣作為網絡營銷的一個重要環(huán)節(jié),對人才的需要也很大。中華英才網推測,未來企業(yè)都將擁有獨立的網絡推廣部門,并配備專業(yè)網絡推廣人員。據了解,一些大型企業(yè)已經開始設置網絡營銷總監(jiān)的職位,待遇并不比傳統營銷總監(jiān)差,但對個人能力的要求很高,除了要掌握傳統營銷的知識外,還要對電子商務有獨到見解。
PART 1
職業(yè)測評報告
A能力及性格特點
(提示:以下幾項能力及性格特點,是每個有意向進入該行業(yè)的新人需要重點考量的基本素質。能力分數8分及以上為高,6~7分為中,5分及以下為低。如圖一所示)
寫作能力匹配度
讓產品和網站在互聯網上脫穎而出的最有效的方法之一就是創(chuàng)作出優(yōu)秀的文案,這些文字不僅可以吸引特定領域的客戶,也會受到搜索引擎的青睞。
龔同學寫作能力為5分,低。
計劃能力匹配度
推廣員應根據企業(yè)營銷現狀及產品情況制定相應的企業(yè)網絡推廣計劃,并根據計劃制定工作步驟。
龔同學的計劃能力為6分,中。
分析能力匹配度
挖掘潛在客戶和客戶關鍵詞搜索習性,合理選取和安排企業(yè)網站關鍵詞及分布,這些工作都要求網絡推廣員有較好的分析能力。
龔同學的分析能力為2分,低。
執(zhí)行力匹配度
網絡推廣需參與并協助制定公司互聯網產品平臺的規(guī)劃、設計、推廣以及運營,其各個環(huán)節(jié)都需要網絡推廣員層層推進。
龔同學的執(zhí)行力為6分,中。
創(chuàng)新能力匹配度
在流量面前,網絡推廣員的口號是:沒有不敢使的招,只有想不到的招。
龔同學的創(chuàng)新能力為8分,高。
B職業(yè)價值觀
(提示:在本部分測試中,應著重關注得分最高的前三項因素。因為一般而言,一個企業(yè)若能滿足一個人前三項(至少兩項)的主導需求,此人就可以在這個企業(yè)中得到比較高的滿足感,反之,職業(yè)滿足感會大打折扣。如圖二所示)
龔同學最看重未來工作的三項因素分別為自主性、職位升遷和自我實現。
自主性
在企業(yè)文化比較開放的新興互聯網企業(yè)里,主管一般會鼓勵、指導新人在討論中發(fā)現自己想法的不足并加以完善,在這樣的企業(yè)里,新人自主發(fā)揮的空間較大。
職位升遷
大學畢業(yè)生一般從網絡推廣專員或者助理做起,經過2~3年的磨練,熟練掌握后臺操作和工作流程后,一般可升至主管一職,再經過兩年的積累,可升至資深主管或者經理。
同事關系
剛入職的網絡推廣員主要負責線上推廣的工作,溝通簡單、直接,相對于線下推廣和其他職業(yè),同事關系簡單、和諧。
小結:
新興互聯網企業(yè)較能滿足龔同學的職業(yè)主導需求。
PART 2
情景測試
指導嘉賓
1.朱笑非中華英才網全國市場副總經理
2.維斌某招聘網站線上推廣經理
3.石好華南某門戶網站時尚主編
Q1:網站剛推出一個新的網絡產品(例如微博),針對高校人群,你將如何對它進行推廣?
龔鎮(zhèn)威:推廣一個新的網絡產品,我覺得一定要凸顯該產品與眾不同的地方,用戶可能會獲得不一樣的體驗,這樣才能吸引用戶使用,并通過用戶進一步宣傳推廣。微博吸引高校人群的重要因素就是注冊認證,各大明星進駐微博,我們能夠與平時遙不可及的偶像直接溝通,這就是微博給用戶帶來的獨特體驗。因此,可以通過舉辦明星微博見面會的活動來吸引用戶注冊。
維斌點評:
新產品上市之初,受資源投入和市場情況不明的條件限制,不可能重金投入來打造與眾不同的用戶體驗,只能通過幾個核心賣點來吸引頭一批用戶,通過嘗鮮用戶的示范效應、配合運營推廣產品優(yōu)化工作,逐步拉動更多人群逐漸加入;當大部分人開始跟風使用這一新產品時,即該產品用戶呈幾何級數增長時,才是管理層投入重金打造更多用戶體驗的時機。
高校人群主要分為教職員和學生兩類人,微博推廣可以有這個思路:先抓住校長、院長、老師這部分用戶,通過微博學校政策和考試答案等內容,從官方的角度“強迫”學生使用微博這一新生事物;在學生中,可先集中重點推廣到班長、校花、校草、文體活躍分子等,再以點帶面帶動其他學生加入。
總之,產品在企業(yè)中的生命周期有其客觀規(guī)律,不像龔同學所想的那樣,一開始就打造一個完美無缺、與眾不同的產品。即便Facebook、QQ、淘寶等,一開始也不會十全十美。
Q2:冬天是制冷業(yè)的淡季,售賣相關產品的網站流量和排名都有所退步,你要如何在較短時間內將其恢復乃至提升?
龔鎮(zhèn)威:一切推廣都是為了銷售額服務的,所以增加網站減價促銷的廣告肯定是商家淡季必定采取的首選手段??梢詫⒌井a品與目前處于熱銷的產品結合出售,例如買空調送被子,或者空調與暖爐結合配套銷售,同時滿足顧客的當前與未來需求。
石好點評:
商業(yè)活動的最終目的是產生利潤,不是銷售額;revenue和margin是兩個概念。龔同學選擇的減價促銷廣告是一個吸引消費者、提升網站流量和排名的有效方法,但要注意,在短時間內提升流量和排名一般不會使用單一推廣模式,而是多管齊下。例如淘寶經常搞的線上活動:年終大促銷、送紅包、抽獎?chuàng)u獎、秒殺,企業(yè)間戰(zhàn)略合作共享用戶等等。另外,流量排名通過一系列推廣措施恢復至提升后,如何鞏固這些人群也是推廣人員在撰寫方案時需要提及的。
指導嘉賓建議
如何成為一名優(yōu)秀的網絡推廣員?
在校期間多練習寫作,尤其是軟文寫作,這是網絡推廣員的硬實力。例如,可以加入學??镄〗M,參與編輯工作;或者加入學生社團,拓寬視野的同時,積累活動文案策劃和撰寫經驗。
多接觸各種類型的網站,獲取豐富的信息并進行分門別類的整理。在心目中構建一個框架,對于某個特定行業(yè),清楚哪些特定網站是比較有含金量的,信息是權威可靠的,這有助于網絡推廣員更好地估計不同鏈接的價值。
了解網絡行業(yè)發(fā)展,做足功課。網絡行業(yè)發(fā)展飛速,產品應用層出不窮,作為一名優(yōu)秀的網絡推廣員,要即時把握行業(yè)動態(tài)。本期嘉賓石好是從網絡市場推廣專員入門的,每天都會進行大量的閱讀,了解行業(yè)動態(tài)。她建議網絡推廣員要經常觀察和分析媒體的做法,這樣有助于他們在日常工作中迸發(fā)出更多的靈感。
堅持,才能有量變到質變的過程。網絡推廣外包是網絡推廣的新趨勢,優(yōu)秀的網絡推廣公司都有數量要求:社區(qū)論壇品牌帖子瀏覽量超過3萬人的15篇,瀏覽量超過5000人的帖子35篇,瀏覽量超過1000人的帖子100篇。要完成這樣的指標,除了技巧,堅持也十分重要。它需要你每天去各大論壇不斷發(fā)帖、評論、賺人氣。
PART 3
測評綜合結論
從基本能力測試結果來看,龔同學有從事網絡推廣員的潛能,良好的執(zhí)行能力(6分)對完成主管分配的發(fā)帖等任務十分必要,優(yōu)秀的創(chuàng)新能力(8分)是提出有創(chuàng)意的推廣方式的保證。
但在后期的專業(yè)測試中,我們發(fā)現他缺乏對各種網站的系統認識,對網絡推廣的具體運作也不了解,這是網絡推廣員的硬傷。此外,分析能力(3分)是他的能力短板。因此,龔同學要盡快熟悉工作流程,從那些簡單、重復的“灌水”工作中跳出來,將精力放在數據分析工作上,在產品切入之后,多向前輩請教針對用戶的使用行為和對各種線上線下的刺激反饋數據的分析方法。
PART 4
造型指導
網絡推廣員,尤其是剛入職的專員或助理,由于無需面對客戶,對穿著要求并不是很嚴格,牛仔褲配休閑襯衫的選擇,增加職場味道的同時,經濟實惠又洋溢青春活力。
單品推薦:
黑色豎紋襯衫有人認為膚色不夠白皙不能穿黑色,其實,在黑色底襯下,任何膚色都能提亮一個級別。加上一些細節(jié)(如帶帆布假領帶),介乎正式與休閑之間,擺脫學生味道。
直筒牛仔褲不論“環(huán)肥燕瘦”,還是腿粗腿短,直筒牛仔褲是所有男士的必備圣品。對于“辦公室男孩”(網絡推廣員)來說,更可作為首選。
一、時機:用一話來描述成功者就是恰當的時機做了正確的事情。做任何事情都要講究時機,最簡單的冬天穿背心和夏天穿羽絨服都會被是不合時宜的,很可能還會被大多數人認為是精神病。企業(yè)做網絡推廣也要選擇恰當的時機,例如一個生產皮衣的企業(yè)在夏天做廣告,幾乎是白花錢。在比如說5年前做百度搜索和現在做效果肯定天壤之別,因為那是百度的使用率要不現在差很多。一般來說選擇在銷售旺季前一到兩個月開始做推廣,并且隨著銷售旺季來臨逐漸加大力度,會取得現對較好的效果。在時機這個因素當中很重要的一點就是重大事件,企業(yè)把產品和當前大眾最關注的重大事情聯系起來,利用人們關注的焦點來推廣自己往往會取得非常好的效果。所謂“機不可失,時不再來”,把握住了時機就成功了一大步,接下來的就看你怎么去做了。
二、途徑:在選擇了恰當時機之后,企業(yè)接下來要考慮的是通過哪些途徑來自己的信息。在選擇途徑的時候必須要考慮哪些媒體是目標用戶經常訪問的,有些網絡平臺雖然用戶量非常的大,但是不要被表面現象所蒙蔽,數量是一方面,更重要的是質量。1000個非目標群體點擊的價值比不上一個目標群體點擊的價值,企業(yè)推廣的目的是帶來客戶不是做秀,我們需要的是產生實實在在的經濟收益。選擇目標群體相對集中的網絡平臺是網絡推廣取得效果的基本保障。在這里建議大家,在選擇推廣途徑的時候先做一次目標客戶群體調查,不要憑感覺盲目的去做。
三、推廣策略:在把握住了時機并且確定了推廣途徑之后,我們要考慮的就是推廣策略,即我們在哪些媒體上進行多大力度的推廣。舉個例子,企業(yè)在新浪首頁做廣告肯定要比在頻道頁做關注程度搞,比如首頁通欄右側文字廣告一天的成本是一萬七,那么你要考慮這一天帶來的客戶能產生這么多的收益嗎,如果不能那只是賠本賺吆喝的事情。再舉個例子,同樣在百度上做推廣,排名第一和排名第十一的效果完全不一樣,當然推廣成本也相差很多。這里并不鼓勵大家都去爭第一,那樣的結果只有搜索引擎服務商最得意,因為這正是他們想要的結果,而企業(yè)的支出會大幅度增加,很多情況下并不劃算,除非是那種“半年不開張,開張吃半年的企業(yè)”。計算獲得一個客戶的成本和平均收益能給我們的網絡推廣提供有力依據,例如:企業(yè)做成一個客戶的平均銷售額是5萬,平均凈利潤是1萬,通過搜索引擎平均每1000次點擊可以成交一個客戶,我們可以看出當單次點擊費用為10元時,企業(yè)是沒有利潤的,超過10元是賠錢的,假設要保證企業(yè)最低的10%利潤率即5000元,那么單次點擊成本不能超過5元。通過這個簡單的計算希望企業(yè)能夠合理的利用網絡推廣,避免更大的風險。
四、廣告策劃:我們生活在廣告滿天飛的時代,用戶面對鋪天蓋地的廣告早已麻木,什么“跳樓大甩賣”、“清倉大促銷”之類的早已沒有吸引力。好的廣告詞應該有創(chuàng)意、簡潔明了,最重要的是讓消費者產生共鳴。例如說一款空調,強調你的技術多么先進,獲得多少獎項,還不如直接告訴消費者我的空調特別省電,可以幫他們省錢。再比如說“筆記本暑期促銷”的吸引力遠遠不如“全新筆記本1999元”,你的廣告不管讓客戶群體產生興奮、置疑都好,關鍵是能引起他們的興趣,最忌平淡無奇的廣告設計。
五、網站速度:因為是網絡推廣,所以在這里網站速度很重要,誰也不會花1分鐘時機來等待你網站打開。
由于中國存在南電信北網通的情況,北方用戶訪問南方的電信服務器速度會比較慢,所以在選擇服務器機房的時候應該注意針對目標群體所在區(qū)域選擇他們打開速度快的機房。如果你的客戶是全國的那么最好選擇電信、網通雙IP的服務器。很多企業(yè)都在使用虛擬主機,在選擇的時候往往喜歡找大的虛擬主機服務商,殊不知他們的一臺服務器要供成百上千的網站使用,速度慢是必然的,建議企業(yè)選擇虛擬主機時找一下口碑好的小服務商,他們的服務器負荷沒有那么大,速度會快一些。
六、網站導航:網站是用來宣傳公司業(yè)務的,不是讓人欣賞的花瓶,實用、易用是最重要的,當然也不能太難看,否則也沒有幾個人愿意繼續(xù)看下去。有些企業(yè)網站做的非常漂亮,但是要找一個產品需要點擊好幾次,有時候還找不到,要知道每增加一次點擊就要失去大約30%的客戶,企業(yè)的網站應該調理清晰的展示企業(yè)的產品和服務,而不是和客戶玩尋寶游戲,那樣吃虧的只能是企業(yè)自己。還有一些企業(yè)在做推廣的時候,無論什么宣傳產品都鏈接到網站首頁,我甚至見到過一些網站首頁是一個很炫的動畫,但是沒有跳過按鈕,也就是說每一個對他們產品感興趣的客戶都要先看半分站Flash,這樣是在把找上門的客戶往門外推呀。最好的方法就是企業(yè)宣傳什么產品就鏈接到介紹相應產品的頁面,讓客戶打開直接就能看的感興趣的產品,為客戶提供方便就是給自己贏得成交機會!
七、溝通方便:前面的工作都是讓更多的潛在客戶看的企業(yè)的產品和服務,并對產生興趣。相信絕大部分人都不會通過網絡看了產品介紹就決定向企業(yè)購買,更多的是與企業(yè)取得聯系并且回去進一步的資料和商談價格。這個時候企業(yè)應該提供電話、詳細地址、郵件等聯系方式,也可以增加QQ、MSN等,以便潛在客戶選擇自己方便的方式與企業(yè)聯系。我曾經看的有些企業(yè)在網址上只留了一部電話,并且占線率極高,這樣的話客戶難以和企業(yè)取得聯系,等于前面的工作都是在浪費資源。
八、人員素質:這里指的是客服人員和銷售人員的談判能力,問題處理速度等。做營銷的人都知道客戶購買一個產品,銷售人員的因素占了七成以上。產品再好,銷售人員不能抓住產品買點、不能掌握客戶心理,成交的幾率也會很低,除非是客戶對你的產品已經非常了解和信賴,就是要和你購買。安排有實力的客服和銷售人員接待主動咨詢的客戶是提高成交率的重要保障。
通過近兩個月的對電子商務師實訓的學習,讓我們對電子商務的b2c c2c b2c網上銀行。ca認證、網絡營銷、edi模擬、電子郵件網頁制作有了一個大致的了解,也讓我們認識到了生活在二十一世紀網絡的以及電子商務的重要性。
從專業(yè)設置上來看。我個人覺得我們學校的專業(yè)設置很好,現在很多高校把網頁制作看成是一個電子商務專業(yè)的一個核心方向也有一定的效果,但對于大專學房地產經紀人的學生,我個人覺得,網頁設計要學,至于學的要不要精通,看個人愛好,通過基本課程,其實基本內容基本可以講解清楚,因此要想做好還是靠學生自己去鉆研。從我們學校往屆來看,從事網頁制作或者設計的人來看,從事網頁制作的人太少,了解的人太多,精通的人太少,一則缺少鉆研,二則競爭對手太多,比如計算機專業(yè)的,從大專房地產經紀人學生重要的就業(yè)方向,個人更偏向與網絡營銷、網站維護方向,當然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯的選擇。
另外對于網絡營銷當成一個就業(yè)重要方向,主要內容包括幾個,一則網上創(chuàng)業(yè),二則做網絡推廣,當然也包括網絡調研。因為通過這個,可以讓學生更深入的了解網站建設(網店裝修)、網絡營銷、圖像處理、網上支付、網絡安全等好幾門核心專業(yè)課程,同時通過網店建設,可以增強學生的商務知識。二、網站建設和網絡推廣,可以用要求學生自建網站,申請域名,可建議學生開始5d6d論壇或者構建網站,但要求做域名備案和論壇指向。以學會網絡編輯、網絡基礎、網站推廣等技巧。
策劃內容:
一、 整合各種網絡推廣方法結合社會熱點和行業(yè)新聞等,持續(xù)加大網絡宣傳的覆蓋面,增強產品品牌的正面形象為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。
二、 發(fā)展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。預期在20個相關行業(yè)信息平臺上完成產品信息的,(具體的網絡交易平臺見附表1),并且要求每天把之前過的信息進行更新;對于論壇區(qū)平臺的管理,需每天撰寫帖子并到論壇社區(qū)等,進行推廣宣傳。為有需求的客戶提供有用的信息,讓潛在客戶找到并認可我司產品。
三、 結合行業(yè)用語來描述產品信息,以實現公司主要“關鍵詞”居于搜索引擎前列。
四、 收集潛在客戶、競爭對手等信息,對其進行分析整理。
五、 每周更新,每月總結,主要針對企業(yè)網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優(yōu)化建議方案。
六、 對于客戶在網絡交易平臺上的詢盤,做到及時回復并作相關登記。
七、 對于公司推出的新產品,要做到及時通知老客戶,并在網上更新。
輔助部門:
銷售部:對網絡交易平臺上的產品,每天進行更新與查看,及時回復客戶詢盤,對客戶咨詢產品、客戶信息做好相關記錄,并且每月作匯總報告表。注:客戶咨詢記錄表見附表2。
財務部:一些網絡交易平臺需要提供公司資料,如:公司占地面積,員工人數,公司營業(yè)執(zhí)照,納稅號,法人名稱等,協助銷售部進行。
技術部:協助銷售部對客戶咨詢內容進行回復,如某些客戶需要我們產品可以有某種功能的,或技術參數,規(guī)格等,技術部人員能及時告知并處理問題。
關鍵詞:網絡推廣;競價關鍵詞;點擊收費
中圖分類號:TP391.3 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2013)23-0035-02
1 網絡推廣的概念
網絡推廣廣義上講是企業(yè)從申請域名、租用空間、建立網站就算是介入了網絡推廣活動,而通常我們所指的網絡推廣是指通過互聯網手段進行的宣傳推廣等活動;網絡推廣和網絡營銷是不同的概念,網絡營銷偏重于營銷層面,更重視網絡營銷后是否產生實際的經濟效益;而網絡推廣著重在推廣,更注重的是通過推廣后,給企業(yè)帶來的網站流量、世界排名、行業(yè)排名、訪問量、注冊量等;目的是擴大被推廣對象的知名度和影響力與給企業(yè)造成的業(yè)務效應??梢哉f,企業(yè)在進行網絡營銷的時候必須包含網站推廣這一步驟,而且它是網絡營銷的核心工作。
2 網絡推廣的手段與分析
企業(yè)在進行企業(yè)網站推廣時候,方式是做網絡廣告,網絡廣告是網絡推廣所采用的一種基本手段。但據最新調查,企業(yè)除了進行網絡廣告宣傳外,最看重的還是利用搜索引擎進行關鍵詞競價排名方法來進行企業(yè)品牌推廣,從而提高訪問量,增強企業(yè)經濟效益。搜索引擎關鍵詞競價排名是一種按廣告點擊效果付費的網絡廣告形式,當客戶在某個搜索引擎提供商處購買了指定的關鍵詞后,網絡使用者通過這個搜索引擎搜索該指定關鍵詞時,客戶的網站將顯示在搜索結果的前面。
如果想在搜索引擎中占居一定的位置,當前,主要的方式是加入百度推廣。而企業(yè)需要先建立自己的營銷網站平臺,或者在其他的B2C、B2B、商城模板等平臺入駐。然后加入百度推廣,百度在你成為它公司會員后,為你提供平臺運營管理、推廣信息咨詢、互動營銷等方面的服務,給商家配有相應的行業(yè)部門和人員,來為您的營銷平臺帶來較多的潛在客戶,讓客戶成功轉化為商機和訂單。
為了方便理解,我們把對象具體化。比如明誠服裝有限公司在百度上購買了“服裝批發(fā)”和“服裝訂購”這兩個關鍵詞,那么所有人在百度上搜索“服裝批發(fā)”和“服裝訂購”這兩個關鍵字,明誠服裝有限公司的網站(如:)將被放在搜索結果的其中一頁。如果有多個客戶買了同一個關鍵詞,那么要在瀏覽器第一頁的顯示結果上出現,客戶的網站將按他們所付的價錢的多少進行排序,付錢多的就排在前面,這就是所謂的“關鍵詞競價排名”。
企業(yè)在進行關鍵詞競價排名推廣時,關注的是競價排名的出價標準,因為出價的多少、什么階段出什么價,以什么方式出價,影響企業(yè)網站在搜索結果中所在的位置,而百度為了獲取更高的利潤,會根據不同檔次的客戶,定了不同的點擊收費方式;在現在眾多搜索引擎當中,包括谷歌、新浪愛問,網易有道,MSN必應等搜索引擎都是以提供不同的關鍵詞競價排名出價,來讓企業(yè)客戶獲收不同的業(yè)務收益,百度的關鍵詞競價排名,是一種按照點擊效果付費的推廣方式,企業(yè)在購買了對應的關鍵詞后,百度搜索引擎會對關鍵詞進行優(yōu)化,優(yōu)化的方式以企業(yè)的出價和企業(yè)營銷網站平臺的關鍵詞質量度來判斷,商家通過對網站進行對關鍵詞進行目標市場的優(yōu)化,從而提高在百度搜索引擎上的自然排名,排名提高了,網站的流量自然會相應的增加,這才迎合推廣之目的,現在的搜索引擎,使用起來也非常方便,對于提供搜索服務的商家和使用搜索服務的商家,是雙贏的。
目前,在百度的關鍵詞點擊收費模式中,火爆地帶是對特定企業(yè)設置的關鍵詞的網絡推廣方式,常分為各個時間段設置一定的付費金額,在使用搜索引擎搜索關鍵詞時,搜索結果會出現在第一頁的右側,所出現排的位置不同,所需要的出價也不同。在購買了火爆地帶關鍵詞時,百度會提供具體的參考出價方案,商家用戶確定了出價了,搜索引擎會主動查找,讓與輸入的這些關鍵詞有關的信息出現,這也會給企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會,在客戶確定方式時,百度要求展示網絡廣告的形式,對應內容顯示在百度火爆地帶網頁搜索結果第一頁的右側區(qū)域內,客戶點擊對應網絡廣告后,會進入企業(yè)所指定的網站。往往展示結果與企業(yè)網站的關鍵詞綁定,這要求提高關鍵詞的質量度,即關鍵詞需要明確且有對營銷產品有針對性。對應區(qū)域如果是出現的是文字鏈,而對應的關鍵詞不是企業(yè)所購買的,在展示區(qū)域也沒有對應的百度火爆地帶文字鏈接,現在百度對于每個關鍵詞的火爆地帶位置均為顯示8~10個左右,顯示的內容包括網頁標題、網頁描述及客戶網站的URL地址等。
在選擇關鍵詞設置時,對應的網頁標題,不要設置過長,12個字左右,網頁描述部分在30個字這樣。購買出價關鍵詞競價的客戶,如果文字中包含所綁定的關鍵詞,搜索結果會顯示對應的為紅色標出。顯示的方式標準時是企業(yè)購買火爆地帶時,企業(yè)希望指定出現的頁面位置,在和別的客戶進行競價時,以企業(yè)的實際出價意愿和出價排名優(yōu)先的原則來進行搜索優(yōu)化;在出現二個商家排出相同價格時,對應區(qū)間位置如果該位置的前面是空的,則根據關鍵詞的質量度來確定誰占這個位置。
現在百度的關鍵詞競價排名推廣的收費標準是火爆地帶以年為購買和使用單位,具體企業(yè)根據自身情況,進行先付先得的操作方式,如果遇到兩家企業(yè)都訂購了相同的關鍵詞的同一位置展示區(qū),那個先付款的企業(yè)就可以占用該位置,除了協議VIP客戶外。另一方面,針對百度的商在競價中的地位,要求是百度的核心商,協議規(guī)定需要付一定比例的預付金和保證金。另外,每個展示位置,購買期限是1年,現在百度和商都不接受1年以上的展位的需求定制,特殊情況可以協商。在快到期的3個月(含)內,可以進行續(xù)費,如果企業(yè)原來的位置沒有提前續(xù)費,那可以預訂到期后的其他位置,預定的起始時間為一個月(含)內。超過,不接受預定。
在進行的關鍵詞競價排名出價時,還要注意一個網站描述內容與關鍵詞相關性的原則,即在百度火爆地帶中展示的信息內容,點擊鏈接指向的網站信息內容,要與商家網站綁定的目標關鍵詞具有一定的相關性。同時,內容中應當包含所綁定的關鍵詞,這樣會有更好的效果。
對于企業(yè)營銷網站展示在搜索結果時,搜索用戶點擊收費標準取決于您和其他客戶的排名、出價和質量度,最高不會超過您為關鍵詞所設定的出價,一般情況下,每次點擊費用標準計算方式如下,記為公式M:
每次點擊價格=■+0.01元
如果您的關鍵詞排在所有推廣結果的最后一名,或是唯一一個可以展現的推廣結果,則點擊價格為該關鍵詞的最低展示價格。需注意的是,質量度越高,該關鍵詞的最低展示價格越低。舉個例子,像搜索關鍵詞為“服裝”,在搜索結果當中廣東省有以下4家企業(yè)的推廣結果展示,如表1所示(案例中數據僅供參考,不具有實際意義)。
企業(yè)根據營銷目標來確定質量度的出價,在網絡推廣結果的排名依次為W企業(yè)、X企業(yè)、Y企業(yè)、Z企業(yè)的相應關鍵詞。按照公式M的計費方式,對應的關鍵詞的點擊收費價格分別如表2所示。
在客戶進行對應位置最低的占用價格時,如果網站的質量度越高,則出現的價格越低,對網站的排名位置越有利,在實際出價時,關鍵詞的點擊價格肯定不會超過您自己設定的出價;在同一排名上,質量度越高,您需要支付的點擊價格就越低,所以建議您要配備專門從事網絡推廣的人,在工作當中不斷優(yōu)化質量度來降低成本投入,提升投資回報率;在公開的競價條件下,出價不變時,對于同一關鍵詞在不同時刻的點擊價格也不同。
廣州依純服飾發(fā)展有限公司總經理許恒認為:對于中小投資項目以及時尚內衣這樣的產品來說,還是網絡推廣渠道最為有效,而百度則是所有網絡營銷中最有效的渠道;與傳統營銷方式比,在百度做推廣,方式更靈活;如果熟悉了百度,還可以找到對自己的目標客戶最有效的時間段和關鍵詞,營銷效果明顯。在關鍵詞優(yōu)化當中,百度提供了非常專業(yè)的過濾系統,能夠通過數十個參數和諸多復雜算法分析用戶的行為,為企業(yè)把控目標市場。目前的預存推廣費用是5 000元,另外加上服務費,這由客戶和服務提供方進行協商。
3 結 語
企業(yè)在進行網絡推廣的時候,要對ISP服務商家的產品需要有一定的了解,并且能夠從中選擇適合自己公司在網絡中的宣傳推廣方式,了解與把握好關鍵詞競價點擊收費方式方法,能夠更好地給企業(yè)節(jié)約營銷宣傳成本,帶來更大經濟效益與業(yè)務渠道上的幫助。
參考文獻:
[1] 王宜.贏在網絡營銷[M].北京:人民郵電出版社,2011.
最簡單最有效的可能要算是IM營銷。其中主要以QQ營銷為主。前些時候騰訊宣布已經有6億qq用戶,如此大的用戶群體,足以說明,網絡的強大,這也讓很多從事網絡營銷和推廣人員,把目光聚集在這一塊。
為什么不把重心放在msn、旺旺、新浪聊天吧、有啊等IM營銷中,而是QQ營銷呢,其原因之一剛才已經說過了,目前QQ已有6億用戶,可以說是所有IM工具中用戶量最多的,當然QQ營銷不只這一個優(yōu)勢,還有如下幾點優(yōu)勢:
1、即時效果可用于推廣短期的活動
因為QQ群總是有一批用戶時時在線,營銷廣告像聊天信息一樣出來后,用戶立即可以看到,可以即時將營銷信息讓用戶了解,門戶廣告能夠達到這樣的效果,但是搜索引擎營銷、論壇營銷基本上都達不到這個效果。
2、互動性強可用于新商品的市場調研活動
論壇營銷也有這樣的互動性,但互動速度略顯慢,搜索引擎營銷和banner廣告的互動性都較差,QQ營銷因為依賴于QQ成員,所以當信息后,可以緊接與有意向的用戶互動,收集用戶對產品的建議,或者一步步引導用戶了解產品。
3、效果可追蹤可應用于CPS/CPL營銷
QQ群營銷中可以附帶網頁鏈接,如果在鏈接中以登陸頁中加入用戶行為跟蹤程序,就可以精確計算出用戶互動的最終效果,CPL/CPS都是沒有問題的。
4、精確定位可應用于任營銷行為
物以類聚,人以群分,QQ營銷又可分為QQ群營銷,可按用戶習性特點自然分群的,所以QQ群營銷可以實在精確定位。如推廣保健品“漢方清新茶”的可以去養(yǎng)生保健群,推廣化妝品的可以去時尚白領類的群。
5、形式多樣可用來做整合營銷,組合式宣傳
QQ營銷不僅可以用鏈接的形式營銷,引導客戶利用網頁進行二次營銷,也可以用軟文營銷,圖片營銷,QQ表情營銷,另外QQ群營銷還包括群內的郵件營銷、群內論壇營銷等等。
博客也是很多網絡推廣人員都在用的平臺,小編常用的博客有百度空間、新浪博客、網易博客、和訊博客、19樓博客。百度搜索引擎對于這些大博客都很友好,尤其是賦予老博客更大的權重。但是小編在操作過程中發(fā)現,對于用新博客來投放外鏈,百度空間是最好的,小編試過很多次,屢試不爽。
新注冊的百度空間發(fā)文投放外鏈,很快就會被收錄,而其他博客收錄數量都甚少,一般都是需要經過精心養(yǎng)一段時間才會有一定的權重。而新浪博客新注冊的收錄也很好,但是有一個前提就是不帶鏈接,搜索引擎真的是很智能,新浪博客小編也試過很多次,不帶鏈接基本都收錄,但一帶上鏈接就在百度不見了影子。所以新博客做外鏈,小編還是建議用百度空間的好,不過其他博客一旦養(yǎng)起來,權重也會很高,也是不可忽視的平臺。
第二:文庫
文庫也是很多網絡推廣人員采用的外鏈投放平臺,一般最常用的是百度文庫和豆丁網。百度文庫和豆丁網投放外鏈效果確實很好,而且掌握了一定的技巧,操作起來也是很快的,每天很輕松的就可以投放幾百個外鏈。第三:百科經驗
百科的權重是毋庸置疑的,投放的外鏈也是很高質的外鏈。常用的百科平臺有百度百科,互動百科,搜搜百科3個平臺。不過操作需要一定的技巧,百度百科和搜搜搜百科難度相當,互動百科難度相對低點。附帶一個百度的產品:百度經驗。百度經驗投放外鏈效果也是很明顯,也許是因為屬于百度旗下的產品,屬于百投百中類平臺。
第四:問答平臺
這是很多做推廣的人員都熟知的一個平臺,小編經常做的有3個平臺:百度知道,搜搜問問,天涯問答。百度知道投放外鏈權重高,但是難度大,可以常用只是每日數量有限,一般小編每天投放不超過5個;搜搜問問投放外鏈跟百度知道難度相當,權重稍遜與百度,也是不錯的問答頻道;天涯問答是投放外鏈最易也是效果最好的平臺,一般每天可以投放很多外鏈,而且會有很多小網站自動采集天涯問答平臺的信息,使你的工作有事半功倍的效果。
第五:論壇發(fā)帖
論壇小編一直感覺這不是用來做外鏈的,不過也有很多seo人員在這個平臺投放外鏈,用掛簽名,發(fā)帖,回帖等各種方法投放外鏈。論壇是互聯網中一個很大的版塊,但小編感覺論壇用來做品牌推廣和事件宣傳是比較好的地方,做外鏈有點大材小用的感覺,而且存活率也低。不過用也可以,要講究一些方法。第一:選擇權重高的論壇,這樣的主題帖被收錄的幾率大,投放的外鏈效果才會好。第二:論壇投放外鏈要到相應的版塊,如廣告區(qū)域或者是外鏈區(qū)。第三:可以選擇專門的站長交流論壇,如A5站長論壇,在某些版塊利用相關的技巧來投放外鏈。第四:通過掛簽名發(fā)主題、回帖來投放外鏈,不過回帖要盡量回到前三樓,最少也應該在帖子首頁,這樣才會有更好的效果。
第六:分類信息
分類信息網站權重高,是免費的廣告投放區(qū),受到很多網絡推廣人員的青睞。不過做分類信息推廣選好平臺很重要,一般權重高的平臺信息會在瞬間收錄,而且是一條收錄一條,有效率相當高。小編最常用的分類信息平臺有天涯分類信息、列表網、快點8、手遞手、好喇叭、百姓網、58同城、趕集網等,這些平臺都是權重很高的平臺,給各種網絡推廣人員借鑒使用。
第七:B2B
B2B也是一個廣告免費的平臺,而且可以創(chuàng)建公司黃頁,類似于給公司又建了一個網站,可以投放公司的產品信息和供求信息,還有企業(yè)新聞投放頻道,對于網站產品的展示和外鏈的投放都是很有效的平臺。知名的B2B網站有阿里巴巴、慧聰網、百納網、環(huán)球經貿網、商機網、銘萬網等。
我們知道投放外鏈的時候方法可能有很多,但是一種比較有效的方法是在論壇發(fā)帖子投放自己的信息。但是,我們投放的前提是你選擇的論壇必須是可靠性的,也就是說能夠真正得到效果的。我們在做網絡推廣的過程中不能因為推廣而推廣,海量而無目的的信息的投放并不會得到很好的回報。選擇一些宣傳效果好,權重高的論壇是投放外鏈的第一步。當然,并不是所有論壇立馬就能得到效果,初期的賬號級別的積累,發(fā)帖、頂貼、發(fā)評論,參與活動等都是我們活躍論壇為外鏈投放打基礎的必須工作。準備工作做好了,我們才能更加有目的的去做外鏈推廣工作。
尊重百度的強大,充分利用百度資源
百度一直以來在國內都擁有最大的話語權。作為使用最多的搜索引擎,我們在百度做推廣工作更重要是要摸熟悉百度的習性??纯此鼘υ鯓拥男麄魇怯泻酶泻涂粗械?,我們的推廣工作也可以隨之開展。否則,無效果的工作只能是浪費了時間又沒有收獲。百度通常對自己的產品都給予較高的權重,這也就給我們提示了一條很重要的信息,我們在做推廣工作的時候充分利用百度貼吧、空間、知道、百度百科、有啊等一些資源,讓百度無從挑剔。
合適的平臺進行軟文攻略的實施
軟文作為一種說服力很強的推廣手段也是投放外鏈的有效方法之一。我們通常把軟文分為原創(chuàng)、偽原創(chuàng)。軟文的對站長的要求也會更高,不僅要求你把廣告信息融入進去,但是又不能有太明顯的痕跡,所以這就是一個考驗功底的事情。讓讀者看后有所共鳴,這樣才能帶來大量的關注和轉載,從而不斷增加網站的高質量外鏈,網站權重也會不斷提高。
第一階段:傳播層面的互聯網化,可以稱之為網絡推廣,通過互聯網工具實現品牌展示、產品宣傳等功能;
第二階段:渠道層面的互聯網化,可稱為狹義電子商務,通過互聯網實現產品銷售;
第三階段:供應鏈層面的互聯網化,通過C2B模式,消費者參與到產品設計和研發(fā)環(huán)節(jié);
第四階段:用互聯網思維重新架構企業(yè)。
這四個階段是層層遞進的,當然也可以一步到位直接進入第三階段或者第四階段,垂直生鮮電商一般都直接進入這個階段。垂直電商大多是互聯網企業(yè),對傳統企業(yè)而言,直接進入這個階段有一定的風險性,需要投入大量的財力與人力。要知道傳統企業(yè)最缺少的是技術能力,眾包的方式可以解決所有問題,甚至可以找電商代運營公司合作,投入是巨大的。除了電商平臺搭建之外,還要與代運營公司合作分成,大部分企業(yè)都感覺這樣做不值得。另外,企業(yè)若有足夠的實力,可以收購某個電商團隊,以此來實現企業(yè)轉型。
當然,也不是說傳統企業(yè)必須要從第一階段開始慢慢進入,第一階段的互聯網傳播建設與第二階段的互聯網渠道建設可以同步,直接從第二階段做起,企業(yè)渠道層面互聯網化是比較重要的點,這是企業(yè)互聯網化的主要標識。
國內傳統行業(yè)目前基本都處在第一階段,甚至還沒有步入第一階段,企業(yè)主不是不想轉型互聯網企業(yè),只是不知道如何操作,更多的是在背后觀望,一般都是有某個行業(yè)出現互聯網化的企業(yè)之后,才會引起全行業(yè)的主義,然后蜂擁而起,拼人拼錢拼財力的同時,也錯失了早起的機會。
相對來說,這幾年的電商環(huán)境要好很多,各級政府都在促進電商創(chuàng)業(yè)有企業(yè)轉型,業(yè)內一些電商人士也經常會為某些企業(yè)做培訓,奔走間傳播電商思維,讓企業(yè)對電商的了解又進了一步,將來還會有更多的組織投入到電商普及的大軍中去,促進廣大企業(yè)轉型。
閑話少敘,今天跟大家談談生鮮行業(yè)的互聯網轉型,接下來按照前文所提的傳統企業(yè)轉型要歷經的4個階段,分階段敘述生鮮企業(yè)互聯網化的大體流程。
1、未觸網生鮮企業(yè)上網
處于這個階段的企業(yè),首先要解決把企業(yè)信息搬上互聯網的問題。通過觀察與交流,很多農場、牧場及漁場,在業(yè)務操作上仍舊還是電話聯系的階段,這在信息爆炸時代感覺非常原始。互聯網的普及改變人們的生活習慣,搜索信息早已經成為人們必做的功課,網民們在網上搜不到企業(yè)的信息,這個企業(yè)在網民的眼中是沒有什么形象的。
沒有網站,你甚至不能做網絡推廣,所以,企業(yè)首先應該搭建一個網站,用于展示產品的信息,把電話、公司簡介等所有你能想到的信息都放到你的網站上,全面展示企業(yè)的信息,以此來提高企業(yè)的形象。更重要的是,客戶打電話咨詢的時候,你不必再逐個產品介紹,只要讓他到網站一看就全知道了,省時省力。
另外,你還要開通QQ,開通微信,開通一切能開通的通訊產品,把所有號碼都放到網站上,有的人不喜歡打電話,就在網上打字聊,有的人喜歡用微信,就用微信跟他聊,你的網站就是這樣一個綜合所有信息的載體,做網站的目的就是能讓人看到并聯系你,才有業(yè)務產生。
2、觸網生鮮企業(yè)的網絡推廣
這一點,針對企業(yè)轉型中的第一階段:傳播層面的互聯網化。朋友們要搞懂兩個概念,一個是網絡推廣,一個是網絡營銷。網絡推廣是把你的企業(yè)宣傳出去,讓網民知道你企業(yè)的存在;網絡營銷是直接在網上銷售產品,直接從事買賣雙方的交易。企業(yè)搭建了網站,網站放在網上沒人知道就沒有效果了,以此要想讓人知道還需要做網站的推廣,一是針對企業(yè)的推廣,二是針對產品的推廣。
推廣方式上,最直觀的可以短期見效果的是搜索推廣,可以投放廣告的搜索引擎有百度、360搜索及搜狗等,百度的覆蓋人群最多,后兩個搜索引擎的價格相對便宜,具體投放方式聯系當地搜索引起商。
除了搜索推廣,還可以使用SEO(搜索引擎優(yōu)化)、軟文推廣、微博推廣、微信推廣、SNS、視頻推廣、整合推廣、活動推廣、線下推廣等方式進行推廣,企業(yè)可根據不同的推廣需求選擇適當的推廣方式。對以上推廣術語不懂的朋友可以直接百度,度娘會給你完美答案,也可以在公眾號回復我,我會適時給予答復。
3、生鮮企業(yè)渠道互聯網化
這個點針對已經從事電商和正打算做電商的生鮮企業(yè),雖然這個階段被定義為狹義的網絡營銷,對于大眾而言這已經是生鮮電商,因為這個階段的企業(yè)已經實現了基于互聯網的銷售。除了銷售之外,處于這個階段的電商可以實現進貨渠道與銷售渠道的網絡化,企業(yè)還可以實現網絡的機制,或者把傳統的渠道搬到網絡上。
要如何實現呢?簡單來講,就是通過各電商平臺或者企業(yè)自己搭建網絡商城來實現在線交易,通過電商平臺交易相對容易,不需要投入太多引流的成本。企業(yè)自己搭建平臺需要組建一個完善的電商團隊,人力、資源等成本比較大。因此,企業(yè)做電商都是先從平臺做起,隨著電商運營經驗的提升而慢慢向自搭平臺過渡,另外,也有同時兼做自有平臺和第三方電商平臺的。
生鮮企業(yè)可選擇的第三方電商平臺,有大型平臺如淘寶、京東等;也有垂直生鮮電商平臺順豐優(yōu)選、本來生活等;另外還有基于在線超市的生鮮電商,這些電商平臺因地域等因素的影響各有長處所在,生鮮企業(yè)可以根據自身的情況選擇合適的平臺,也可以同時兼做多個平臺,電商平臺并不重要,重要的是能夠達到預期銷售目標。
多說幾句,業(yè)界目前普遍認為O2O模式最適合生鮮電商,生鮮電商地域性癥候嚴重,當前的生鮮電商限于物流冷鏈等因素,大多都在做地方性經營,因此O2O模式的優(yōu)越性在生鮮行業(yè)凸顯。正在嘗試O2O模式的一般有2種,一是通過微信搭建微商城,二是開發(fā)手機應用搭建微商城。
4、生鮮電商供應鏈層面的互聯網化
這個點,對應我在《生鮮電商第一步讓產品具備互聯網思維》一文中的觀點,讓生鮮產品具備互聯網思維,不只是這個階段的產品,任何一個階段的產品都應該具備這種因素,這意味著以后基于互聯網營銷的產品都要增加一個屬性,那就是互聯網思維。
這個階段的主要思想是,通過C2B模式或者類似于眾籌的方式,讓消費者參與到產品設計和研發(fā)環(huán)節(jié),每一個消費者的合理建議都可以成為產品的一部分,一定比例的消費者來決定產品的功能及性能,作為產品的設計研發(fā)者中一員,產品滿足了消費者意愿,這些消費者也會是這個產品的忠實用戶。
生鮮要實現供應鏈層面的互聯網化,一是考慮什么樣的產品可以采用眾人參與的模式,引導消費者參與設計,生鮮電商主要是蔬菜及肉類產品,如何讓這些產品如數碼等產品一樣可以讓消費者參與到生產制作流程,譬如消費者提供的包裝方案、產品種類方案等,還可以讓消費者試吃或者代言,消費者車間工作體驗,能夠最大化消費者參與的過程。
二是考慮通過什么樣的方式來實現,譬如可以用論壇、QQ群、微博及微信等實現消費者的交流,可以針對消費者單獨開發(fā)一個平臺讓消費者隨時提建議,可以讓參與設計研發(fā)的消費者成為測試產品的使用者,可以線下定期組織部分消費者到公司及車間參觀,這些都可以讓消費者們自發(fā)的散播企業(yè)的相關信息。
生鮮要實現供應鏈層面的互聯網化的重要一點是粉絲消費者的培養(yǎng),以上所述沒有用戶群沒有粉絲是不可能完成的。培養(yǎng)粉絲,首先要從品牌知名度、產品質量、產品口碑等各方面獲得用戶認可,再通過活動、事件等手段讓這些用戶成為粉絲,再進一步引導部分粉絲參與到產品的設計研發(fā)中去,實現供應鏈層面的互聯網化。
5、生鮮企業(yè)使用互聯網思維重新架構
這一點對于傳統企業(yè)來講,基本上是不可能完成的,除非某個生鮮企業(yè)創(chuàng)業(yè)開始就是定性為互聯網企業(yè),所有環(huán)節(jié)的建設都圍繞互聯網企業(yè)展開,這對于傳統行業(yè)是非常困難的,也是生產力發(fā)展的現狀所決定的。
舉個例子,漁場可以用互聯網思維重新構架嗎?理論上是完全可以的,你可以在養(yǎng)魚之前就開始宣傳與炒作,讓人們對你的品牌和產品足夠注視而成為粉絲,然后通過數據分析粉絲的行為,估算出有多少粉絲會成為你產品的購買者,并與這些粉絲討論魚的養(yǎng)殖方式與先進的喂養(yǎng)工藝,從交流中發(fā)現粉絲的偏好。然后開始投放精選的魚苗進入實際養(yǎng)殖階段,魚成長的階段要保持媒體足夠的曝光,還要邀請粉絲們來看魚、拍魚、喂魚。在魚的成長中期就開始售賣,先在自己搭建電商平臺或者第三方電商平臺上售賣F碼,以后憑F碼購魚,并且魚是分批銷售的,每批定量,讓大部分人買不到,然后定期開放多批,每批都是預售。那些長大的魚,以眾包的方式,讓幾個消費者合買,創(chuàng)造更大的利潤。