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【關(guān)鍵詞】腸道傳染?。灰咔?；流行病學(xué)分析
【中圖分類號】R512.5 【文獻標(biāo)識碼】B 文章編號：1004-7484（2012）-04-0682-02
腸道傳染病發(fā)病率高、傳染性強、發(fā)病因素多、傳播速度快，容易出現(xiàn)因治療不及時或不合理致死的情況，目前仍是全球性公共衛(wèi)生最為嚴(yán)重的問題之一，受到各國政府和世界衛(wèi)生組織（WHO）的高度重視。隨著我國城市化進程的加快，沈陽市皇姑區(qū)城市規(guī)模也越來越大，人口快速膨脹，成為腸道傳染病的高發(fā)地段。為了解沈陽市皇姑區(qū)腸道傳染病的發(fā)病趨勢及流行特點，對沈陽市皇姑區(qū)2007-2011年腸道傳染病資料進行分析，旨在為本市制定腸道傳染病防控措施提供科學(xué)依據(jù)。
1.材料與方法
1.1 資料來源：疫情資料來源于國家疾病監(jiān)測信息報告管理系統(tǒng)、遼寧省疾病預(yù)防控制中心2007-2011年疫情年報資料及網(wǎng)絡(luò)報告數(shù)據(jù)。
1.2 診斷標(biāo)準(zhǔn)：按照《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定管理的傳染病診斷標(biāo)準(zhǔn)進行診斷。
1.3 數(shù)據(jù)分析：運用描述流行病學(xué)的方法，利用Excel2003對數(shù)據(jù)資料進行統(tǒng)計分析。
2.結(jié)果
2.1 疫情概況：沈陽市皇姑區(qū)2007-2011年共報告腸道傳染病5種1231例，年平均發(fā)病率為15.56/10萬，病死率為0，無霍亂報告［1］。全市腸道類傳染病的總發(fā)病率呈逐年下降趨勢，其中2008年發(fā)病率最低（11.47/10萬），2007年發(fā)病率最高（19.98/10萬）。報告病例中痢疾最高，占35.27%(435/1233)，其次為戊肝、肝炎（未分型）、甲肝、傷寒副傷寒的年均發(fā)病率分別為31.71%(391/1233)，21.90%(270/1233)，9.57%(118/1233)，1.54%(19/1233)，（見表1）。
2.2 人群分布：1231例病例中，男性865例，女生病例366例，男性病例多于女性，男、女性別比為2.36：1。各年齡組均有發(fā)病，其中兩個年齡組形成高峰［2］：①1～5歲嬰幼兒，占20.23%(249/1233)，痢疾為主要病種；②40-60歲中年人，占32.73%(403/1233)，尤以50歲組最為明顯，戊肝和未分型肝炎為主要病種。遼寧省沈陽市皇姑區(qū)2007-2011年腸道傳染病發(fā)病各種職業(yè)均有病例報告，其中以農(nóng)民和散居兒童發(fā)病為居多，分別占報告發(fā)病數(shù)的56.81%、23.11%。
2.3 時間分布：全年均有發(fā)病，發(fā)病病例從6月開始上升，主要集中在6-9月份，具有明顯的季節(jié)性，占全年腸道傳染病報告病例的52.53%（660/1233），（見表2）。
3.討論
2007-2011年遼寧省沈陽市皇姑區(qū)腸道傳染病年平均發(fā)病率呈逐年下降趨勢，為15.56/10萬，這與本地區(qū)社會經(jīng)濟文化的發(fā)展和市民疾病防疫意識的提高是分不開的。但是腸道傳染病的防疫和治療仍是該地區(qū)疾病防控工作的重點之一，應(yīng)采取開展社區(qū)宣傳活動，加強有關(guān)防疫工作，以降低疾病發(fā)病率。發(fā)病病例有明顯的季節(jié)高峰，從6月開始上升，主要集中在6～9月份，符合腸道傳染病夏季高發(fā)的特點，可能是由于夏季到來，沈陽市天氣日漸溫?zé)?，高溫多雨的氣候有利于病菌的繁殖，食物容易受到污染腐爛變質(zhì)，而且，在高溫高濕的夏季，人體耗能大、免疫力也會相應(yīng)減弱［3］。根本途徑是要改善群眾衛(wèi)生條件，要采取行之有效的措施加強衛(wèi)生管理，從根本上切斷腸道傳染病的傳播途徑。質(zhì)量安全監(jiān)督部門要加強對餐飲業(yè)及飲用水的衛(wèi)生監(jiān)督管理，醫(yī)療機構(gòu)要完善腸道門診建設(shè)，疾控中心要加大對腹瀉病人病原學(xué)監(jiān)測力度。腸道傳染病重要防疫，要采取有力措施避免其暴發(fā)流行。
參考文獻
［1］ 2009年、2010年遼寧省疫情資料匯編［M］.
[關(guān)鍵詞] 腸道傳染病； 流行病學(xué)分析
[中圖分類號] R181.81 [文獻標(biāo)識碼] B [文章編號] 1673-9701（2013）24-0018-02
腸道傳染病是由細(xì)菌、病毒等多種病原微生物引起的、以腹瀉為主要臨床癥狀。因其傳染性強、傳播速度快，嚴(yán)重威脅人群健康，迄今依然是我國急性傳染病中發(fā)病數(shù)最多，流行面最廣，影響群眾生活最普遍的一組疾病[1]。為了解新浦區(qū)腸道傳染病發(fā)病趨勢和流行特點，本文對新浦區(qū)2007～2011年甲乙類腸道傳染病資料進行統(tǒng)計分析，為做好腸道傳染病防控工作提供科學(xué)依據(jù)。
1 資料與方法
疫情資料來源于新浦區(qū)2007～2011年通過《疾病監(jiān)測信息報告管理系統(tǒng)》報告的甲乙類腸道傳染病數(shù)據(jù)資料，用描述流行病學(xué)方法進行分析。
2 結(jié)果
2.1 疫情概況
2007～2011年共報告甲乙類腸道傳染病5種1015例，年平均發(fā)病率為48.81/10萬，年報告發(fā)病率在（34.41 ～68.69）/10萬（χ2=113.97，P = 0.00），全區(qū)甲乙類腸道傳染病發(fā)病率呈現(xiàn)總體下降趨勢。城區(qū)年均發(fā)病率為36.38/10萬，郊區(qū)年均發(fā)病率為12.33/10萬，兩者之間差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（χ2=17.08，P = 0.000）
2.2 各種腸道傳染病發(fā)病情況
各病種以痢疾為主，占發(fā)病總數(shù)的74.78%（759/1015），其次分別為肝炎（未分型），占3.15%（32/1015），甲肝占2.17%（22/1015），傷寒+副傷寒占0.89%（9/1015），見表1。
2.3 人群分布
1015例中男680例，女335例，性別比為2.03：1。男性年均發(fā)病率為32.70/10萬，女性16.11/10萬，男女發(fā)病率差異有統(tǒng)計學(xué)意義（χ2=12.57，P = 0.000）。其中細(xì)菌性痢疾男性64.30%（488/759），甲肝男性占63.64%（14/22），戊肝男性占78.24%（151/193），未分型肝炎男性占62.50%（20/32），傷寒男性占77.78%（7/9）；在兩個年齡段形成發(fā)病高峰：①5歲以下嬰幼兒，占42.56%（432/1015），主要病種是痢疾；②40～60歲中老年人，占18.23%（185/1015），主要病種是戊肝和未分型肝炎。各種職業(yè)均有病例報告，發(fā)病前六位依次是：散居兒童、幼托兒童、學(xué)生、離退人員、工人、農(nóng)民，分別占報告發(fā)病數(shù)的32.51%（330/1015）、14.58%（148/1015）、9.46%（96/1015），7.09%（72/1015）、6.60%（67/1015）、6.01%（61/1015）。
2.4 時間分布
各月均有病例發(fā)生，但有明顯季節(jié)性。病例主要集中在6～9月份，占報告病例的51.33%（521/1015）。其中季節(jié)性最明顯的是菌痢，6～9月份發(fā)病425例，占全年菌痢發(fā)病數(shù)的55.99%（425/759）。各種腸道傳染病分月發(fā)病情況見表2。
3 討論
2007～2011年新浦區(qū)腸道傳染病年平均發(fā)病率為48.81/10萬，呈明顯下降趨勢；主要原因和新浦區(qū)廣泛開展腸道傳染病健康教育、人們生活水平提高、養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣有關(guān)；另外甲肝疫苗推廣應(yīng)用和納入免疫規(guī)劃管理也大大降低了甲肝的發(fā)病率[2]。
腸道傳染病作為糞-口途徑傳播的傳染病，發(fā)病高峰主要在夏季，有明顯的季節(jié)性，究其原因主要是夏季氣溫高，有利于病原菌的生長繁殖，食物比較容易腐敗變質(zhì)。另外夏季人們食欲降低，流汗較多，喜歡吃生冷食物，尤其是路邊流動攤販涼拌菜，這些均增加了腸道傳染病發(fā)病概率[3，4]。
發(fā)病在人群中形成兩個高峰，一是5歲以下嬰幼兒，占總發(fā)病數(shù)的42.56%。兒童發(fā)病主要為痢疾，可能與兒童缺乏衛(wèi)生意識和免疫水平有關(guān)[5]，培養(yǎng)兒童養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，做好家庭及幼兒園環(huán)境的衛(wèi)生管理，合理膳食提高兒童的免疫力。二是40～60歲中老年人，占總發(fā)病數(shù)的18.23%，主要病種是戊肝和未分型肝炎，且發(fā)病男性明顯多于女性，主要與男性外出就餐較多，不注意飲食衛(wèi)生造成[6-7]。年均發(fā)病率城區(qū)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于農(nóng)村，主要原因是城區(qū)大型醫(yī)療機構(gòu)多，診斷水平高，醫(yī)生對傳染病疫情報告的意識強，患者患病后能夠主動就診有關(guān)。但同時市區(qū)的人口密度大，流動人口較多，這些因素也有利于傳染病的傳播擴散，因此，要多方面采取防控措施，重點做好城區(qū)腸道傳染病防控工作。
從2007～2011年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析看，盡管新浦區(qū)腸道傳染病的發(fā)病總體呈下降趨勢，但新浦區(qū)作為主城區(qū)，流動人口尤其是農(nóng)民工較多，尤其在城鄉(xiāng)結(jié)合部，外來流動人口居住條件差，衛(wèi)生意識淡薄，尤其是夏季，路邊海鮮排擋等不合規(guī)范，這些都大大增加了腸道傳染病發(fā)病風(fēng)險[8]。因此疾控部門要切實做好腸道傳染病的疾病監(jiān)測工作，采取控制傳染源、切斷傳播途徑等綜合性防治措施[9]，同時加強易感人群尤其是兒童的甲肝疫苗接種工作，提高人群的免疫水平；深入開展健康宣教，增強公民健康意識，提高健康水平；醫(yī)療機構(gòu)要加強腸道門診規(guī)范化建設(shè)，加強腹瀉病人登記及重點人群病原學(xué)監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)病例，防治腸道傳染病的擴散流行[10]。衛(wèi)生監(jiān)督和工商管理部門要加強對餐飲業(yè)尤其是路邊流動攤販、夜排檔等的食品安全監(jiān)督管理，防止因食品污染而導(dǎo)致腸道傳染病的暴發(fā)流行。
[參考文獻]
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[9] 李立明. 流行病學(xué)[M].5版，北京：人民衛(wèi)生出版社，2004：120-121.
關(guān)鍵詞：體育教學(xué)；展示；特點；啟示
中圖分類號：G633.96 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1005-2410（2015）06-0019-03
每次參加全國中小學(xué)體育課堂教學(xué)觀摩展示活動，不僅給人視覺上的沖擊，更多的是思維火花的碰撞。現(xiàn)試圖通過剖析第六屆全國中小學(xué)體育課堂教學(xué)觀摩展示活動的特點，結(jié)合日常課堂教學(xué)情況，談幾點體會。
一、本次全國活動的主要特點與亮點
1.活動形式多樣，內(nèi)容更加豐富
本次全國中小學(xué)體育課堂教學(xué)觀摩展示活動的活動主題是“強化體育專項教學(xué)改革，優(yōu)化體育場地器材配置”，呈現(xiàn)教學(xué)觀摩、器材展示、體育室內(nèi)健康課展示三大板塊。
其中，教學(xué)觀摩所展示的內(nèi)容不但有田徑、體操、球類、武術(shù)等大類內(nèi)容，還有花樣跳繩、三步球等新興體育運動項目內(nèi)容。
室內(nèi)健康課小學(xué)展示了6堂課，分別是一年級的“男孩和女孩”，二年級的“我的情緒我做主”和“交通安全記心上”，四年級的“保護視力”，五年級的“合理飲食促健康”，六年級的“輕度損傷的自我處理”。內(nèi)容涵蓋面廣、趣味性強，認(rèn)可度高。
啟示：基層每一次教研活動必須明確活動的主題是什么？為了達成這一主題開展什么樣的活動形式？具體包含哪些內(nèi)容？這樣才能使活動更具目的性和針對性，才能使活動更有實效。
最近幾屆的全國中小學(xué)體育課堂教學(xué)觀摩展示活動中所選擇的內(nèi)容十分廣泛，而一線的體育教學(xué)中所選擇內(nèi)容卻相當(dāng)有限，特別是體操等安全要求相對較高的內(nèi)容幾乎難以見到?！翱际裁唇淌裁础钡默F(xiàn)象十分突出，相當(dāng)部分學(xué)校、老師圍繞《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》中的測試內(nèi)容進行教學(xué)。其中初中學(xué)段更為突出，基本上日常課堂教學(xué)內(nèi)容包括體育中考內(nèi)容和體質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)測試內(nèi)容兩大部分。因此，常態(tài)教學(xué)中如何出現(xiàn)更多的與《普通高中體育與健康標(biāo)準(zhǔn)（實驗）》和《義務(wù)教育體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)（2011年版）》所規(guī)定各大系列中的內(nèi)容已成為一個不容忽視的課題。日常教學(xué)中，在注重體育實踐課教學(xué)的同時還需加強健康知識的傳授。
2.教學(xué)手段生動多樣，利于目標(biāo)達成
教學(xué)手段是為了達到體育教學(xué)目標(biāo)所運用的物質(zhì)方面的場地、器材、儀器、設(shè)備等。常用的體育教學(xué)手段有掛圖、模型、多媒體、哨、錄音機、各種器材等。[1]
本次課堂教學(xué)展示活動中小學(xué)各有一節(jié)課使用了我們常態(tài)課中比較少用的多媒體，取得了較好的教學(xué)效果。
5月23日下午，上海市民立中學(xué)夏促煥鮮χ唇嘆拍曇逗嵯浞滯忍絞保結(jié)合教師示范，利用ipad對助跑、起跳、騰空和落地的標(biāo)準(zhǔn)動作進行慢放，讓學(xué)生對橫箱分腿騰越技術(shù)動作、結(jié)構(gòu)有一個更清晰、更完整的了解，以幫助學(xué)生學(xué)習(xí)橫箱分腿騰越。同時，夏老師用ipad及時拍攝學(xué)生的練習(xí)情況，通過成功案例和失敗案例的對比，便于學(xué)生剖析自己動作中所存在的問題，使學(xué)生更有效地掌握橫箱分腿騰越技術(shù)。
5月24日下午，一節(jié)少年拳第一套25分鐘片段課，侯曉梅老師采用了以下教學(xué)過程：首先通過多媒體展示本節(jié)課少年拳第一套所要學(xué)練的動作并讓學(xué)生模仿練習(xí)。接著根據(jù)學(xué)生模仿練習(xí)的情況，老師進行了針對性的動作示范、提出新的學(xué)練要求后，學(xué)生再次進行少年拳第一套的練習(xí)。隨后結(jié)合電腦，每組進行觀看、對比、分析和練習(xí)。最后，在逐一動作練習(xí)的基礎(chǔ)上進行少年拳第一套串聯(lián)動作練習(xí)。
5月24日下午三節(jié)高中跨欄跑，三位老師所采用的器材各異。廣東省中山市第二中學(xué)李曉蕓老師采用的軟欄，降低了練習(xí)難度，提高了練習(xí)的安全性，以消除學(xué)生的恐懼心理。武漢市第十二中學(xué)戴藝?yán)蠋煵捎眯|子與欄架配合，在小墊子上的輔練習(xí)和完整跨欄動作練習(xí)的基礎(chǔ)上讓學(xué)生在欄架中進行完整動作練習(xí)，循序漸進的方式讓學(xué)生不斷嘗試和體驗，讓學(xué)生在循循善誘中體會跨欄成功的快樂。浙江省金華市湯溪高級中學(xué)陳京來老師使用的是墻體、橡皮筋和軟棒。利用墻體練習(xí)擺動腿技術(shù)動作，橡皮筋限制擺動腿抬腿高度，欄架側(cè)面安置軟棒以降低練習(xí)難度，增加運動的安全性。
啟示：教學(xué)手段、方法、過程都是為達成目標(biāo)服務(wù)的，日常課堂教學(xué)中，如何合理利用有限的器材資源顯得更有意義。同樣，在基層教研活動中，關(guān)注教學(xué)手段、教學(xué)方法等運用的有效程度理應(yīng)成為教研活動中應(yīng)關(guān)注的一個話題。
3.加強對課堂練習(xí)密度和運動負(fù)荷的監(jiān)測
練習(xí)密度是指在一節(jié)體育課中，學(xué)生練習(xí)密度的總時間與上課的總時間之比。合理安排學(xué)生的練習(xí)密度，有利于學(xué)生掌握身體練習(xí)的方法，形成正確的運動技能，有利于學(xué)生體能的提高。體育課的運動負(fù)荷是指學(xué)生在課中從事身體練習(xí)時所承擔(dān)的運動的量與強度的總稱，是身體練習(xí)對機體刺激程度的反映。體育課中的運動負(fù)荷安排是否合理，是否符合學(xué)生的身體特點，不僅關(guān)系到學(xué)生的體質(zhì)與健康，而且直接影響學(xué)生對運動知識的掌握和運動技能的形成。[2]
由于近些年來漸漸地忽視了對課的練習(xí)和運動負(fù)荷的檢測與評價，體育活動中必須要承受一定的運動負(fù)荷和相應(yīng)產(chǎn)生的練習(xí)密度被有所忽略。本屆課堂教學(xué)展示活動中，工作人員用儀器對課堂練習(xí)密度和運動負(fù)荷進行監(jiān)測，并及時將測試結(jié)果告知點評專家，大多數(shù)專家能結(jié)合監(jiān)測數(shù)據(jù)來點評課堂教學(xué)情況。
啟示：余立峰通過查閱不同時期不同版本的15種《學(xué)校體育學(xué)》教材，發(fā)現(xiàn)本輪課程改革以前出版的更注重體育課中的練習(xí)密度與運動負(fù)荷的描述，對該內(nèi)容的描述列入到體育課的準(zhǔn)備與分析（或體育課的評價）的章節(jié)更多。課程改革后出版的就出現(xiàn)了沒有涉及或者有所涉及但描述非常簡單籠統(tǒng)的情況，比如有的教材對于教案編寫中練習(xí)次數(shù)和時間的要求，只是在編寫體育課教案應(yīng)考慮的問題中對課中各種活動的時間進行恰當(dāng)?shù)陌才藕头峙渥隽讼鄬喴年U述，并沒有詳細(xì)說明練習(xí)次數(shù)和練習(xí)時間的概念、計算方法等操作性要求。但最近幾年出版的《學(xué)校體育學(xué)》中對體育課練習(xí)密度的關(guān)注度有所提升。因此，教師在接受大學(xué)教學(xué)時由于教材的原因沒有掌握這個知識點，或者是大學(xué)教師不加以補充，導(dǎo)致學(xué)生缺失這個知識也就不足為怪了[3]。結(jié)合本屆活動中根據(jù)練習(xí)密度和運動負(fù)荷測試數(shù)據(jù)進行點評的情況，認(rèn)為很有必要加強對青年老師進行這方面知識的學(xué)習(xí)與指導(dǎo)。常態(tài)教學(xué)中，引導(dǎo)老師們加強課時練習(xí)時間與練習(xí)次數(shù)的設(shè)計，以保證課時教學(xué)中的練習(xí)密度。
4.強調(diào)體能練習(xí)，寓體能練習(xí)于技術(shù)學(xué)練之中
5月23日下午，廣東省東莞市石排中學(xué)徐路嘉老師執(zhí)教橫箱分腿騰越，以探索“初中學(xué)生體能素質(zhì)與運動技術(shù)相長的教學(xué)”作為本課的設(shè)計思想，通過將俯臥撐、俯撐頂肩推手擊掌、站立推手等體能素質(zhì)，植入運動技術(shù)的教學(xué)過程中，使體能素質(zhì)與運動技術(shù)互為滲透，促進共同發(fā)展[4]。專家點評時也認(rèn)為：課中適時穿插課課練，將課課練內(nèi)容穿插于橫箱分腿騰越學(xué)練中，面向全體和“體能+技能”這兩個方面均得到了較好的落實。徐老師的體能和技能的組合，并不像以往體育課中的一樣，先進行技術(shù)操練，等技術(shù)學(xué)練結(jié)束后再進行相應(yīng)的素質(zhì)練習(xí)或課課練。寓體能練習(xí)于技術(shù)學(xué)練的最大好處在于學(xué)生利用等待橫箱分腿騰越練習(xí)的時間進行適當(dāng)?shù)捏w能練習(xí)，且所練習(xí)的體能練習(xí)內(nèi)容輔助于主教材橫箱分腿騰越。這樣的體能練習(xí)內(nèi)容既充分利用了課時時間又促進了主教材技術(shù)的操練。
啟示：浙江省率先提出了從“技術(shù)、體能、運用”三個維度來構(gòu)建單元內(nèi)容，認(rèn)為這是要落實“用教材教”，實現(xiàn)“以生為本”的一個重要突破、一條基本路徑[5]，并在多次省級教研活動中加以實踐與驗證，取得了較好的效果。我們認(rèn)為在日常教學(xué)中應(yīng)盡可能將課課練融合于技術(shù)學(xué)練中。結(jié)合主教材，合理搭配“課課練”，在進行“投擲實心球”這一內(nèi)容時，通過俯臥撐、引體向上、頂橋等方式積極發(fā)展學(xué)生的上肢力量和柔韌性，為投擲實心球教學(xué)打下基礎(chǔ)。根據(jù)技能形成特點，有效滲透“課課練”，如“雙杠支撐擺動前擺下”，在學(xué)習(xí)該內(nèi)容前期的課就應(yīng)該有目的安排上肢力量的素質(zhì)練習(xí)，同時在杠上學(xué)習(xí)該動作后安排相關(guān)上肢力量練習(xí)等。單元統(tǒng)籌設(shè)計，系統(tǒng)落實“課課練”。例如，排球墊球教學(xué)中一共4課時的單元，每節(jié)課“課課練”結(jié)合打球運動專項素質(zhì)，如第一課時采用提高下肢力量的助跑摸高、原地縱跳等內(nèi)容；第二課時發(fā)展靈敏素質(zhì)練習(xí)，做低姿往返摸線跑、梯次折返跑等。[6]
二、本次全國活動中值得商榷的幾個問題
1.仍有部分課“作秀”
如某節(jié)跨欄課，有好多聽課老師認(rèn)為：如果讓學(xué)生熱身后，直接進行連續(xù)跨越三個低欄的練習(xí)，其效果與通過一節(jié)課學(xué)練后的完整練習(xí)幾乎不會有什么差異。
啟示：借班上課，是目前教研活動中比較常見的一種形式，由于上課老師來自其他學(xué)校，不可能將自己的學(xué)生帶至上課學(xué)校進行上課。那么，如何保證參與上課學(xué)生的學(xué)習(xí)起點與上課老師所預(yù)設(shè)的起點保持一致成為借班上課必須控制的因素之一。如初一的遠(yuǎn)撐前滾翻第一課時教學(xué)，應(yīng)保證授課對象的學(xué)生會前滾翻，但沒有學(xué)過遠(yuǎn)撐前滾翻。那么，借班上課的老師就可以在復(fù)習(xí)前滾翻的基礎(chǔ)上，一步一步地進行遠(yuǎn)撐前滾翻的教與學(xué)，只有這樣，才能真正體現(xiàn)課堂教學(xué)的真實水平，才能使聽課老師有更多的借鑒之處，真正起到教學(xué)研討的效果。
2.精講多練仍需進一步加強
可能是借班上課的緣故，也可能是所學(xué)技術(shù)難度較高，有部分展示課中老師講得過多、過頻，而影響學(xué)生學(xué)練的時間。點評專家在點評橫箱分腿騰越時，值得商榷的問題的第一條便是“體育課不能局限于說教，應(yīng)該給學(xué)生更多的練習(xí)時間”。
啟示：“精講多練”目的在于教師的講授和示范轉(zhuǎn)化為學(xué)生自己積極思維下的學(xué)習(xí)，通過學(xué)生大量的練習(xí)與感悟，促使學(xué)生從不知到知，進而掌握運動技能。常態(tài)課教學(xué)中或基層教研活動時，要求上課老師理清每一學(xué)練步驟的目的，根據(jù)目的去設(shè)計該片斷中應(yīng)該向?qū)W生說些什么，示范時觀察什么。如腳內(nèi)側(cè)踢球，首先老師做完整示范，其目的在于讓學(xué)生了解腳內(nèi)側(cè)踢球技術(shù)動作由哪幾個環(huán)節(jié)組成，因此，老師可以邊慢速示范邊講解腳內(nèi)側(cè)踢球的五個環(huán)節(jié)名稱即可。踢固定球是腳內(nèi)側(cè)踢球的其中一個練習(xí)環(huán)節(jié)，其目的在于讓學(xué)生明確支撐腳和擺動腿與球的關(guān)系，那么老師講解時講清支撐腳與球的關(guān)系、踢球腳觸球的部位和擊球點、該練習(xí)的方式和要求即可。示范踢固定球時，讓學(xué)生觀察支撐腳的站位、擺動腿的擺法。為讓學(xué)生更好地、快速地弄清楚腳觸球的部位和擊球點，教師可拿一只足球（事先用粘貼紙表明腳觸球部位），邊演示邊說明腳觸球部位和擊球的點。同時，每一練習(xí)是否有效，也應(yīng)根據(jù)這一練習(xí)設(shè)計的目的，結(jié)合動作要領(lǐng)適時進行點評。
3.需進一步重視課堂常規(guī)
季瀏教授在本次閉幕式講話中指出：有的課在開始部分不安排見習(xí)生、不檢查服裝，在結(jié)束部分不組織學(xué)生收還器械等。
啟示：課堂教學(xué)常規(guī)是保證課堂教學(xué)順利進行的有力保障因素，也是避免傷害事故發(fā)生的有力舉措，是對師生雙方提出的基本要求。日常課堂教學(xué)中應(yīng)努力做到以下幾個方面：教師課前認(rèn)真布置體育教學(xué)的場地、器材，并檢查自身的儀表服裝，提前到達上課集合場地等待上課；上課鈴響后等體育委員向體育老師報告出席人數(shù)后，師生互相致敬問好，若有遲到同學(xué)須喊報告并向老師說明原因，經(jīng)老師同意后方可入列；課中做到一切行動聽指揮，特別是投擲課時尤應(yīng)強調(diào)這一點；下課時師生應(yīng)互相致敬和道別，待老師宣布“解散”后學(xué)生方可解散。
4.合理安排體能練習(xí)
本次展示活動中有些課中的體能練習(xí)安排并不十分合理。如點評專家點評跨越式跳高課中的體能練習(xí)時指出：體能練習(xí)以雙人單腳跳、多人單腳跳、游戲賽龍舟為主，跳高本以腿部運動為主，如果體能練習(xí)中加強發(fā)展軀干和上肢力量的練習(xí)可能會更合理一些。
該課時的體能練習(xí)不同于前面所提及的“寓體能練習(xí)于技術(shù)學(xué)練之中”的練習(xí)，前面提及的體能練習(xí)是在等待練習(xí)橫箱分腿騰越時與主教材相匹配的輔練習(xí)，而跨越式跳高中的體能練習(xí)類似于傳統(tǒng)體育課中的課課練，其目的在于通過課課練，促進學(xué)生的體能得到全面的發(fā)展。
啟示：《義務(wù)教育體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)（2011年版）》在“選擇與運用教學(xué)方法的建議”中指出：應(yīng)在運動技能教學(xué)的同時，安排一定的時間，選擇簡便有效的練習(xí)內(nèi)容，采用多種多樣的方法，發(fā)展學(xué)生的體能。[7]日常教學(xué)活動過程中，在關(guān)注技能傳授的同時，合理選擇和安排體能練習(xí)內(nèi)容，促進學(xué)生的全面發(fā)展。我們既可以在主教材學(xué)習(xí)時，結(jié)合主教材進行配套的輔練習(xí)，即寓體能練習(xí)于技術(shù)學(xué)練之中；也可以在主教材學(xué)練結(jié)束后，根據(jù)身體全面發(fā)展原則，通過上、下肢搭配的形式開展相應(yīng)的類似于課課練的體能練習(xí)。
參考文獻：
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[2]周登嵩.學(xué)校體育學(xué)[M].北京：人民體育出版社，2004：229-230.
[3]余立峰.編寫教案中應(yīng)重視練習(xí)時間和次數(shù)的正確描述[J].中國學(xué)校體育，2011，8：29.
[4]第六屆全國中小學(xué)優(yōu)秀體育教學(xué)觀摩暨體育器材展示活動教案集[C].2015：80.
[5]余立峰.浙江省義務(wù)教育體育與健康課程指導(dǎo)綱要[M].杭州：浙江教育出版社，2015：16.
【關(guān)鍵詞】 教學(xué)；留學(xué)生；電力市場概論
【中圖分類號】G642.3 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）29-00-01
為了提高能源利用率，應(yīng)對全球能源危機和環(huán)境污染問題，世界許多國家提出了電力工業(yè)重要的可持續(xù)發(fā)展方向：電力市場建設(shè)。2009年，美國總統(tǒng)奧巴馬提出了美國要建立堅強智能電網(wǎng)的改革計劃，實現(xiàn)在美國東西兩岸電力的高效傳輸。同時，中國國家電網(wǎng)公司近期公布了將于2020年建成統(tǒng)一的堅強智能電網(wǎng)的發(fā)展計劃。
電力市場是一個以電力系統(tǒng)為對象，結(jié)合微觀經(jīng)濟學(xué)基本概念，分析電力這個特殊的商品，實現(xiàn)從發(fā)輸配電到用戶所有環(huán)節(jié)的智能交流，優(yōu)化生產(chǎn)、傳輸和使用的自愈電網(wǎng)。與傳統(tǒng)電網(wǎng)相比，電力市場引入后，大量智能技術(shù)的致使電網(wǎng)具備了許多新的功能，如可再生能源的大量接入，支持用戶需求響應(yīng)的市場交易機制，電網(wǎng)運行狀況的實時監(jiān)控等。智能電網(wǎng)建設(shè)強有力的支撐了電力市場的發(fā)展，智能電網(wǎng)也促進了電力市場的改革。
因此作為電力系統(tǒng)及其自動化的本科留學(xué)生，有必要學(xué)習(xí)《電力市場概論》這門課程。本文詳細(xì)介紹了教學(xué)目的與要求，課程內(nèi)容及采用的教學(xué)方法，教學(xué)環(huán)節(jié)與學(xué)時分配，課程評價設(shè)計。
一、教學(xué)目的與要求
《電力市場概論》是電氣工程及其自動化專業(yè)的專業(yè)課程，選修。
通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生了解電力市場的研究現(xiàn)狀、發(fā)展動態(tài)以及電力市場化的意義；熟知電力市場的運營模式、交易理論；掌握電力市場的電價、輸電服務(wù)的理論和方法；拓展學(xué)生的知識面，培養(yǎng)和提高新的環(huán)境下電網(wǎng)規(guī)劃、運行和管理能力，了解中國電力工業(yè)的管理體制和基本的市場運行規(guī)律。
1、主要先修課程和后續(xù)課程
先修課程：電力系統(tǒng)穩(wěn)態(tài)分析、微觀經(jīng)濟學(xué)。
后續(xù)課程：無。
2、教學(xué)方式與重點和難點
教學(xué)方式：以課堂教學(xué)為主，輔以國、內(nèi)外電力市場分析加之以案例討論。
重點內(nèi)容：在“保護競爭”與“公開、公平、公正”的原則指導(dǎo)下，制定合理的電力市場交易方式、制定電價。
難點內(nèi)容：對電力市場交易的理解與“公平”原則的實施，交易計劃的確定和電價的計算。
二、教學(xué)內(nèi)容
（一）電力市場理論基礎(chǔ)
包括電力市場的基本概念、運營模式、運行規(guī)則、電價制度、發(fā)電競價上網(wǎng)、電能轉(zhuǎn)運、用戶管理，輔助服務(wù)和監(jiān)管體制等內(nèi)容。
（二）電力市場交易模式
包括電力市場的主要成員、組織結(jié)構(gòu)、交易類型和交易模式。
（三）Pool中的拍賣方法
包括市場參與者的報價形式、拍賣方法，著重講述實時電價和阻塞管理。
（四）電力市場的輔助服務(wù)
包括頻率控制、發(fā)電備用容量、無功功率的管理方法。
（五）電力市場技術(shù)支持系統(tǒng)
包括報價處理系統(tǒng)、交易管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、結(jié)算管理系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和通信協(xié)議、發(fā)電廠報價及發(fā)電管理等子系統(tǒng)。
（六）國外電力市場
包括英國電力市場、加州電力市場、PJM電力市場以及其它電力市場的運營情況。
（七）中國電力市場
包括中國電力市場的構(gòu)想、體制改革情況以及浙江和山東電力市場的運營情況。
三、課程的教學(xué)方法
為加深留學(xué)生對課程的理解程度，在教學(xué)上，采用“理論”與“項目”結(jié)合的方式進行教學(xué)。教師選取典型項目，分析和演示，之后將學(xué)生分組，分別討論項目的解決方案及具體實施方式。然后留學(xué)生演示項目結(jié)果，由學(xué)生闡述項目機理、交易及運營方式等。最后由老師進行歸納總結(jié)。
四、教學(xué)環(huán)節(jié)與學(xué)時分配
本課程總學(xué)時為26學(xué)時，教學(xué)環(huán)節(jié)包括課堂教學(xué)、案例教學(xué)、課外輔導(dǎo)、作業(yè)等，其學(xué)時分配建議見表。
《電力市場概論》教學(xué)學(xué)時分配表
教學(xué)內(nèi)容 總學(xué)時 其中 課外輔導(dǎo)/課外實踐
講課 實驗 上機 其他
理論基礎(chǔ) 2 2
交易模式 4 4
Pool拍賣方法 4 4 2
輔助服務(wù) 4 4 案例教學(xué)
技術(shù)支持系統(tǒng) 6 4 2
國外電力市場 6 4 案例教學(xué) 4
中國電力市場 2 4 2
總計 28 26 2 10
五、課程評價設(shè)計
課程采用考查方式進行考核。同時，平時表現(xiàn)也要作為考核總成績的組成部分。因此，本課程的考評方式采取平時成績和期末成績兩者綜合的考評方式。考慮到留學(xué)生的特殊性，平時成績占60%，期末成績占40%。
某種意義上說，創(chuàng)業(yè)指創(chuàng)業(yè)者對自身擁有的資源或通過努力獲得的資源進行優(yōu)化整合，創(chuàng)造出更大經(jīng)濟或社會價值的全過程。近年來，網(wǎng)店以風(fēng)險小、門檻低、易上手等特點在我國獲得迅速發(fā)展。然而，在激烈的市場競爭環(huán)境下，網(wǎng)店經(jīng)營實效值得我們深思。1973年由哈佛大學(xué)著名心理學(xué)家McClelland在《測量勝任力而非智力》一文中首先提出勝任力是衡量組織中績效優(yōu)異的員工的重要標(biāo)志。著名創(chuàng)業(yè)研究學(xué)者Churchill和Lewis也曾在1983年明確提出：“勝任力會影響一個企業(yè)的成功發(fā)展”?？梢姡接懢W(wǎng)店經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)勝任力對網(wǎng)店持續(xù)、健康發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。
2 對象與方法
2.1研究對象
（1）取樣：在杭州市內(nèi)選取15名網(wǎng)店經(jīng)營者。店鋪經(jīng)營范圍主要涵蓋服務(wù)業(yè)、母嬰、小家電、虛擬、美容護膚、文化娛樂等。其中男性11名，女性4名，。年齡最大30歲，最小20歲，平均年齡25歲；開網(wǎng)店年限最長5年，最短為2年；80%被試文化程度本科及以上，13%被試為大專，7%被試為初中。編制《網(wǎng)店經(jīng)營者行為事件訪談提綱》對被試進行訪談。行為事件訪談要求訪談對象回憶他在工作期問成功事件或失敗事件各三件，要求他描述事件的具體情景（situation），完成的任務(wù)（task），他的行為（action），這些行為導(dǎo)致了什么樣的結(jié)果（result）（簡稱STAR技術(shù)）。錄音筆1支。將訪談錄音轉(zhuǎn)為文本后進行分析。
（2）問卷調(diào)查階段：根據(jù)訪談結(jié)果編制《網(wǎng)店經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)勝任力問卷》，研究選取了杭州四季星座、保太和飾品城、之江女裝電子商務(wù)樓及下沙等淘寶網(wǎng)店經(jīng)營者較為聚集地隨機發(fā)放問卷。共問卷發(fā)放207份，回收有效問卷203份，有效率達98.1%。其中男性114名，女性89名。18～23周歲的56名，24～29周歲的117名，30周歲以上的29人。問卷回收后用EXCEL 2007和SPSS 13.0對數(shù)據(jù)進行分析。
2.2研究方法
采用行為事件訪談法，由心理學(xué)專業(yè)研究生對被試進行深度訪談，并對訪談內(nèi)容錄音。訪談結(jié)束后，將錄音轉(zhuǎn)換為文本資料，由3名研究人員在獨立閱讀文字資料后對文本中行為事件進行獨立編碼分析，提煉基本主題，并根據(jù)Hay集團編制的基本勝任力詞典和管理勝任力詞典為基本素材對15份訪談文稿進行正式編碼。通過半結(jié)構(gòu)化訪談對訪談過程中網(wǎng)店經(jīng)營者提到的勝任力特征進行頻次統(tǒng)計獲得網(wǎng)店經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)勝任力指標(biāo)項目34項。
為進一步探索模型結(jié)構(gòu)，研究者根據(jù)這些勝任特征編制《網(wǎng)店經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)勝任力調(diào)查問卷》，問卷分兩部分：一為調(diào)查對象的基本情況，主要包括網(wǎng)店經(jīng)營者基本信息及績效情況調(diào)查；二為網(wǎng)店經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)勝任力水平自評，即讓調(diào)查對象對各勝任特征表征題項的描述就其重要性進行評價。第一部分9題，第二部分共49題，涵蓋訪談得出的34項創(chuàng)業(yè)勝任力特質(zhì)。選項采用李克特態(tài)度量表形式。問卷按重要程度分5級評價：即1=非常不重要，2=不重要，3=一般重要，4=重要，5=非常重要。問卷回收后使用SPSS 13.0進行探索性因素分析和信、效度檢驗。
3 研究結(jié)果
3.1網(wǎng)店經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)勝任力特征
據(jù)頻次分析結(jié)果，將勝任特征指標(biāo)作為網(wǎng)店經(jīng)營者共有的勝任力特征。納入到網(wǎng)店經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)勝任力特征表的共有“人際交往、分析判斷、關(guān)注市場、因市而動、信息獲取、及時反饋、策略權(quán)變、適應(yīng)、追求客戶滿意、學(xué)習(xí)意識、弱勢分析、成本效益分析、方案設(shè)計、戰(zhàn)略分析、耐心、誠信經(jīng)營、市場敏感性、挫折耐受、保證客戶利益、資源集成、借力、危機意識、客觀界定問題、備選方案、積極溝通、發(fā)展客戶關(guān)系、創(chuàng)造客戶價值、經(jīng)驗總結(jié)、專業(yè)知識、敬業(yè)、縝密性、團隊合作、自信心、堅持不懈”34項。
3.2探索性因素分析結(jié)果
KMO和Bartlett球形檢驗結(jié)果表明，KMO抽樣適當(dāng)性參數(shù)為0.869，卡方值（x2 ）為2246.944 （P
采用最大正交旋轉(zhuǎn)的方法進行主成分分析，保留因子負(fù)荷>0.40的條目，刪除了≤0.40的條目后，共提取8個因子。各因子的方差解釋率分布范圍為3.29%～26.839%，累積方差解釋率為59.208%。旋轉(zhuǎn)后8個因子解釋的總方差量顯示較為平均，因子1解釋率為9.205%。說明問卷具有較好的結(jié)構(gòu)效度（見表1所示）。
本研究根據(jù)網(wǎng)店經(jīng)營者實際情況，對涵蓋其創(chuàng)業(yè)勝任力特征的8大因子進行命名。因子1包括題項31、35、33、45、34，包含了“創(chuàng)造客戶價值”“人際關(guān)系”“信息獲取”“資源集成”“積極溝通”5項勝任特征。這些特征主要涵蓋了網(wǎng)店經(jīng)營者在人際交往、信息獲取、溝通協(xié)調(diào)等方面的內(nèi)涵。因而將該因子命名為“關(guān)系協(xié)調(diào)”。
因子2包括題項38、18、15、37、20，包含“分析判斷”“市場敏感性”“危機意識”“備選方案”“借力”5項勝任特征。主要圍繞對市場、事件的分析判斷和處理能力。因此將該因子命名為“市場分析”。
因子3包括題項6、5、7、8，包含“縝密性”“弱勢分析”“學(xué)習(xí)方式”“挫折耐受”4項勝任特征。主要圍繞著網(wǎng)店經(jīng)營者的學(xué)習(xí)發(fā)展、缺口分析改正方面。因而將此因子命名為“學(xué)習(xí)意識”。
因子4包括題項10、9、14，包含“銷售技能”“產(chǎn)品知識”“自信心”3項勝任特征。主要圍繞著網(wǎng)店經(jīng)營者對專業(yè)知識的了解、運用上。因而將此因子命名為“專業(yè)應(yīng)對”。
因子5包括題項22、23、29、49、44，包含“客觀界定問題”“關(guān)注市場”“方案設(shè)計”“團隊合作”“經(jīng)驗學(xué)習(xí)”5項勝任特征。主要圍繞著對市場行情的判斷以及對店鋪發(fā)展的規(guī)劃和設(shè)計。因而將此因子命名為“戰(zhàn)略規(guī)劃”。
因子6包括題項16、2、21，包含“保證客戶利益”“誠信經(jīng)營”“追求客戶滿意”3項勝任特征。主要圍繞著網(wǎng)店經(jīng)營者在誠信的基礎(chǔ)上保證客戶利益，追求客戶滿意。為此將該因子命名為“誠實守信”。
因子7包括題項46、41、21，包含“敬業(yè)”“適應(yīng)”“耐心”3項勝任特征。主要圍繞著對工作的熱愛及認(rèn)真工作，對工作不怨不餒上。因而將此因子命名為“堅忍不拔”。
因子8包括題項39、40、17，包含“發(fā)展客戶關(guān)系”“及時反饋”“成本效益分析”3項勝任特征。主要圍繞著網(wǎng)店經(jīng)營者增加效益，追求利益價值的實現(xiàn)。因而將此因子命名為“利益導(dǎo)向”。
由此可見，旋轉(zhuǎn)提取的8個因子所包含題項分布較為均衡，最多5項，最少3項，所得結(jié)果的結(jié)構(gòu)效度良好，各因子解釋性良好。
根據(jù)上述研究結(jié)果構(gòu)建的網(wǎng)店經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)勝任力模型?！瓣P(guān)系協(xié)調(diào)”“市場分析”“學(xué)習(xí)意識”“專業(yè)應(yīng)對”“戰(zhàn)略規(guī)劃”“誠實守信”“堅忍不拔”“利益導(dǎo)向”8個因子諸因素內(nèi)部一致性系數(shù)分別為0.77、0.74、0.74、0.71、0.72、0.71、0.7、0.71。各因素的內(nèi)部一致性系數(shù)在0.70～0.77之間，模型整體系數(shù)為0.91，表明模型信度良好。
4討論
由上述分析可知，該模型具有較好的信度與效度，模型共包括8個維度，31項勝任特征，對績效的累計方差解釋率達到59.208%。其中“關(guān)系協(xié)調(diào)、市場分析、學(xué)習(xí)意識、專業(yè)應(yīng)對”分別解釋了9.205%，8.298%，8.056%，7.472%，共解釋了總發(fā)差的33.031%。這說明這四個因素是預(yù)測網(wǎng)店經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)勝任力的關(guān)鍵因素。
（1）關(guān)系協(xié)調(diào)
“關(guān)系協(xié)調(diào)”指人們在共同活動中彼此為尋求滿足各種需要而建立起來的相互間的心理關(guān)系。本文中指網(wǎng)店經(jīng)營者善于開發(fā)利用積累社會資本，并將這些資源有效整合，為工作提供強有力支撐。
關(guān)系協(xié)調(diào)對于網(wǎng)店經(jīng)營者的作用主要包括：有助于網(wǎng)店經(jīng)營者與供應(yīng)商與加工廠之間合作，這種關(guān)系不僅能幫助網(wǎng)店經(jīng)營者拓展市場范圍，擴大市場份額，還能增強網(wǎng)店經(jīng)營者的應(yīng)變能力和抵御風(fēng)險的能力。其次，良好的關(guān)系協(xié)調(diào)能力有助于建立并維持與顧客的友好關(guān)系。事實上，良好的顧客關(guān)系可以形成忠實顧客群，既可幫助網(wǎng)店將產(chǎn)品和服務(wù)廣泛地傳播出去，又能幫助網(wǎng)店穩(wěn)定市場份額，穩(wěn)固市場地位。再者，關(guān)系協(xié)調(diào)有利于網(wǎng)店優(yōu)化資源配置，促使網(wǎng)店經(jīng)營者充分利用現(xiàn)有人力、物力、財力及信息資源，更有助于降低成本。
（2）市場分析
“市場分析”指根據(jù)網(wǎng)店戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)要求，從全局出發(fā)，在收集市場信息基礎(chǔ)上，系統(tǒng)分析判斷市場形勢，制定市場拓展方案，確定營銷方案及戰(zhàn)略，合理調(diào)配各種資源，不斷拓展市場份額，對市場營銷管理進行有效監(jiān)督和調(diào)整的能力。
美國偉大的成功學(xué)大師卡耐基說：“優(yōu)秀的企業(yè)決策者或者是市場主管還應(yīng)該具有高度的市場敏感性，能夠準(zhǔn)確地把握市場發(fā)展的趨勢”。對于網(wǎng)店經(jīng)營者來說，如何有效地在變幻莫測的網(wǎng)絡(luò)市場上尋找合適的“獵物”，不僅需要極大的耐心，還必須有極強的分析能力。密切關(guān)注網(wǎng)購者的各種需求，見微知著，把握市場本質(zhì)，洞察有價值、有前景資源能力。事實上，一位優(yōu)秀的網(wǎng)店經(jīng)營者必須具有良好市場鑒別力。
（3）學(xué)習(xí)意識
中國有句古語：“善行者究其事，善學(xué)者究其理”。我們知道，成功者不一定非要有文憑，但一定是一個善于學(xué)習(xí)的人。學(xué)習(xí)能力是新一代成功人士必須具備的特質(zhì)。
當(dāng)今，我們身處知識更新越來越快的時代，尤其是在信息社會，網(wǎng)店經(jīng)營形勢變化較快，競爭日趨激烈。如“網(wǎng)購”平臺從最初的“淘寶”到如今的“京東”“拍拍”“當(dāng)當(dāng)”等；“網(wǎng)購”方式從最單一的電腦購物發(fā)展到今天的電腦、手機購物等多種方式并用的局面。這種情形給廣大網(wǎng)店經(jīng)營者帶來諸多機遇。但同時也給他們產(chǎn)生了較大生存壓力。因此，網(wǎng)店經(jīng)營者要進一步生存、發(fā)展，必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和市場變化，善于進行弱勢分析，尋找自身知識和工作要求的差距，做到不斷思考、體驗和反省，并快速采取行動彌補。這樣，才能使網(wǎng)店在激烈的競爭中保持穩(wěn)定發(fā)展。
（4）專業(yè)應(yīng)對
“專業(yè)應(yīng)對”是落實網(wǎng)店發(fā)展戰(zhàn)略、完成網(wǎng)店銷售目標(biāo)的重要技術(shù)保障。當(dāng)今社會是以知識運營為經(jīng)濟增長方式、知識產(chǎn)業(yè)成為龍頭產(chǎn)業(yè)、知識經(jīng)濟成為新經(jīng)濟形態(tài)的時代。網(wǎng)店也不例外，要經(jīng)營好網(wǎng)店，經(jīng)營者不僅需要營銷、推廣、管理等方面專業(yè)知識，同樣需要熟悉與主營業(yè)務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品、技術(shù)、工藝等方面知識與技能。調(diào)查中，不少業(yè)績好的網(wǎng)店都是憑借豐富的專業(yè)技能，與上下游買賣雙方建立互信互助伙伴關(guān)系。
經(jīng)營育嬰產(chǎn)品的網(wǎng)店經(jīng)營者小雯說：“做嬰童方面產(chǎn)品必須具備育嬰、食品、營養(yǎng)方面的專業(yè)知識，否則將大大影響銷售額”。專業(yè)知識帶來商品聯(lián)動效應(yīng)已被更多人所認(rèn)識。網(wǎng)店經(jīng)營者在消費者有需要時，能適時地將商品推薦給顧客乃是其勝任能力中最基本的能力：即讓顧客覺得店家具備相關(guān)專業(yè)知識，顧客更易采納經(jīng)營者的推薦與建議。
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1.具有國際視野，開闊的思維。留學(xué)及在國外工作的經(jīng)歷，與各國朋友的交流使我看問題及思考問題的層面提高到了更高的一個層次。同時能更快了解國外資訊，獲得有用情報，學(xué)習(xí)國外的先進經(jīng)驗，并運用到工作中來。在全球化的今天，國際人才將發(fā)揮更重要的作用2.有較強工作能力，組織協(xié)調(diào)能力，工作態(tài)度端正，追求效率，敢于挑戰(zhàn)。本人的工作能力在校園時期就獲得了認(rèn)可，在大學(xué)期間擔(dān)任文體干部，出色組織完成了各項文體活動及文藝演出，在組織和領(lǐng)導(dǎo)這些工作中充分發(fā)揮了自己的創(chuàng)造性，同時也顯示了較強的組織能力和協(xié)調(diào)能力，不但得到了校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，同時也獲得同學(xué)們的高度贊揚，被評為了“優(yōu)秀學(xué)生干部”。在工作中，注重工作質(zhì)量，對工作一絲不茍，為了提高工作效率，經(jīng)常總結(jié)和研究以尋求更好的工作方法，不因循守舊，敢于嘗試，敢于創(chuàng)新，開拓進取。
3.具有較強的寫作和文字表達能力。從小作文就經(jīng)常受到老師表揚并當(dāng)作范文，曾在學(xué)校的作文大賽上獲獎。
4.興趣愛好廣泛，好奇心強，有著極大的學(xué)習(xí)熱情和較強的學(xué)習(xí)能力。在國內(nèi)外大學(xué)就學(xué)時成績優(yōu)秀，在國內(nèi)讀大二時一次過就考取了非本專業(yè)的助理物流師職稱。課余時間我學(xué)習(xí)了手風(fēng)琴，古箏，跆拳道等多種多樣的特長，極大地豐富了我的生活，并且提高了自身的綜合素質(zhì)。高中時作為手風(fēng)琴手參加了學(xué)校的樂團，在校際音樂大會中得獎。因為從小對這些既難又需要大量枯燥練習(xí)的特長的學(xué)習(xí)，使我具備了堅韌的忍耐力，一旦定下了目標(biāo)就不輕易放棄。
5.積極參加各種活動，在國內(nèi)大學(xué)期間是學(xué)院合唱團及系合唱團的成員，留韓期間也先后參加了韓國料理社團，韓國傳統(tǒng)農(nóng)樂社團等各種社團活動，積極地學(xué)習(xí)該國的傳統(tǒng)文化，并曾多次參加志愿者活動，積極地融入當(dāng)?shù)氐纳鐣幕睢?詳細(xì)個人自傳 職稱：助理物流師
一、主要任務(wù)完成情況：
1、人民幣各項存款余額xxxxxx萬元，比年初增加xxxxxx萬元，四行增加額占比xx%。其中對公、儲蓄存款余額xxxxxx萬元、xxxxxx萬元，比年初增加xxxxx萬元和xxxxx萬元，四行增加額占比xx%和xx%。
2、人民幣貸款余額xxxxxx萬元，新增xxxxx萬元，同業(yè)四行占比xx%。
3、實現(xiàn)撥備前利潤xxxxx萬元，撥備后利潤xxxxx萬元，凈利潤xxxxx萬元。
4、完成中間業(yè)務(wù)收入xxxx萬元。
5、不良貸款率為x%，比年初下降x個百分點。
6、完成國際結(jié)算xxxxx萬美元，結(jié)售匯xxxxx萬美元，同比分別增加xxxxx萬美元和xxxx萬美元。
7、實現(xiàn)“三無目標(biāo)”。
8、精神文明建設(shè)取得新的進展。
二、主要工作做法和效果：
(一)找準(zhǔn)負(fù)債業(yè)務(wù)市場定位，積極把握資本市場變化
隨著金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發(fā)展，及時調(diào)整市場策略，通過注入“觀念促動、機制帶動、營銷推動”等多項舉措，加大營銷力度，提升服務(wù)層次，各項存款保持了持續(xù)增長的勢頭。
在今年已確定參展的184個樓盤中，北京項目僅有26個，而外地項目和海外項目則分別為67個和91個，外埠樓盤所占比例大幅增加。
大舉“入侵”
經(jīng)歷了幾年的地產(chǎn)調(diào)控，對于北京購房主力軍的剛需一族來說，
“想買的沒資格，有資格的買不起”，房展會的賣房效應(yīng)已漸行漸遠(yuǎn)。另外，對于北京本地的樓盤來說，他們掌握著大量客戶資源，宣傳渠道更加豐富，宣傳效果也更加直觀，只把房展會看作宣傳推廣的平臺。相對于北京本地樓盤參展數(shù)量不多的形勢，眾多外地樓盤和國外樓盤則爭奇斗艷，房展會儼然已成為他們混戰(zhàn)京城的主戰(zhàn)場。
自從北京樓市限購以來，外地樓盤尤其是那些休閑度假項目，就對北京市場這塊“蛋糕”虎視眈眈。另一方面，隨著購房人的日趨理性，他們的著眼點也逐步脫離單純的投資，生活方式也成為其重點考量的維度。在這樣的情形下，來自海南、河北、天津等地的休閑度假項目紛紛大舉“入侵”北京市場。
在今年外地樓盤進京推介的大軍中，河北省的項目拔得頭籌。受北京房價快速上漲帶來的擠出效應(yīng)，近年來燕郊、固安和香河等地率先發(fā)展，而隨著這些區(qū)域房價透支以及環(huán)首都經(jīng)濟圈發(fā)展提速，廊坊、秦皇島等地區(qū)也開始受到環(huán)京置業(yè)者的關(guān)注。為了搶占陣地，開發(fā)商不僅積極備戰(zhàn)，而且為了增強氣勢、最大力度地吸引客源，更是采取了抱團作戰(zhàn)的方式。此次河北省進京參展項目有24個，項目分布在燕郊、香河、固安、秦皇島、涿州、承德、張家口等地。這些項目相互支持、互為犄角，在北京市場的大舞臺上，聯(lián)袂演繹河北樓盤的華彩樂章。
隨著北京樓市的火爆，環(huán)首都的河北省各區(qū)域樓市也在升溫，多元化發(fā)展將成為其必然趨勢，進京推介的物業(yè)類型也日漸豐富，包含普通住宅、公寓、別墅、其他商業(yè)地產(chǎn)等，戶型也橫跨了30多平方米的迷你開間到700平方米的超大住宅等。其價格更對北京置業(yè)者形成了“致命誘惑”，位于張家口的名爵·濱河花園打出了花園洋房3500元/平方米、聯(lián)排5500元/平方米的心動價格。
在外地參展的項目中，海南樓盤無疑“火力”也很足。當(dāng)霧霾持續(xù)封鎖北京，呼吸一口清新空氣成了一種奢望時，海南房地產(chǎn)在熱帶島嶼、椰風(fēng)海韻、生態(tài)宜居等醒目的關(guān)鍵詞之外，PM2.5綠色數(shù)值又成為一個新的賣點，決定了海南房地產(chǎn)獨一無二、潛力巨大的投資價值。
除了外地樓盤瞄準(zhǔn)京城市場，中國海外投資移民正在從小眾逐步轉(zhuǎn)向大眾，且區(qū)域和范圍也在逐步擴大。在美國、英國、加拿大、澳大利亞等傳統(tǒng)的置業(yè)投資移民國家樓盤競相亮相房展會之后，新西蘭、巴西、法國、瑞士、西班牙等國房產(chǎn)項目也相繼進軍北京市場。
市場分析人士認(rèn)為，海外樓盤覬覦京城市場，一方面是因為移民、留學(xué)教育，包括海外商務(wù)的需求不斷擴大，另一方面也是由于限購限貸政策抑制了需求，大量的民間資本缺乏出路，把目光鎖定在全球視野之上。加上近年來不少國家大幅降低了投資移民的門檻，多種因素導(dǎo)致海外置業(yè)在中國持續(xù)升溫。
謹(jǐn)慎投資是王道
為了爭奪北京客源，外埠樓盤爭相展示自己的“性價比”，相對低總價、精裝修、海景房……外地各種賣點被重點印在廣告單上，“看上去很美”；而海外樓盤則在移民、留學(xué)、投資等方面大做文章，毛里求斯、威爾士、馬來西亞大談風(fēng)景宜人、房屋持有成本較低的海島置業(yè)；塞浦路斯宣傳30萬歐元買房即可移民，在歐盟成員國之間可以免簽；“底特律一雙鞋買兩套房”的消息眼下更是吸引眼球……
外埠樓盤在進京推介時，自身優(yōu)勢都經(jīng)過精心包裝，往往借助豐富的營銷經(jīng)驗和高超的表現(xiàn)水平，并利用與當(dāng)?shù)胤績r的差價打動購房者。
對于北京本地的樓盤，購房人可以直觀地通過樣板間、沙盤等了解項目，也可以實地探訪項目周邊配套設(shè)施、園林綠化，以及施工進度等情況。對外地的樓盤，購房者則很難全面了解項目情況，周邊的環(huán)境和位置、價錢和施工進度都很難掌握。
無疑，異地置業(yè)比本地置業(yè)面臨更大的風(fēng)險。曾準(zhǔn)備在某旅游勝地買房養(yǎng)老的北京客特意實地考察，才發(fā)現(xiàn)房子林立，人氣卻一般。入夜后，黑黢黢一片，稀少的燈光成為夜的點綴。
對于據(jù)說有上千人報名參加的底特律抄底搶房團，則有人戲謔地提醒：“槍帶好了嗎？來之前記著加緊訓(xùn)練。銀子帶齊了嗎？房子一千美金可以賣給你，房產(chǎn)稅每年三千美金。律師準(zhǔn)備了嗎？房子閑置的話，可能成了流浪漢之家，房子租出去可能有人白住還趕不出去，房子自己住準(zhǔn)備上演槍戰(zhàn)片，我看還是作影視基地?！甭妹缆殬I(yè)投資人谷古股根據(jù)自己在當(dāng)?shù)乜疾斓乃娝勚赋觯骸澳切浑p鞋價格抵兩套房’的區(qū)域，主要以低收入、不具備遷徙能力的人口為主，治安混亂。這樣的房產(chǎn)沒任何投資價值?！?/p>
對“營銷高手”一見傾心
集團新建的購物中心主體工程即將竣工，柳鋒被任命為購物中心的總經(jīng)理。
“這可是第一把交椅啊，多少人虎視眈眈！”家人都為柳鋒高興，可他自己卻樂不起來：自己肩上的擔(dān)子可不輕啊，招聘、招商，一點眉目都還沒有呢。剛上任的柳鋒求才若渴，就希望能得到一個經(jīng)驗豐富、能力出眾的助手，助自己一臂之力。
一天晚上，市財經(jīng)雜志記者田狄?guī)砹艘粋€好消息?！拔艺J(rèn)識一個難得的營銷人才，沒準(zhǔn)就是第二個吳士宏呢！柳總想不想見見？”
說起田狄，柳鋒一直很感激他。在柳鋒擔(dān)任集團下屬的商務(wù)酒店總經(jīng)理時，田狄曾多次報道過酒店的經(jīng)營狀況，還讓柳鋒上了一本著名商業(yè)刊物的封面。由此，兩人成了私交不錯的朋友?！疤锏易隽撕脦啄暧浾撸綍r接觸的大多是營銷界的人才，憑他的眼光，看中的人一定錯不了！”正求才若渴的柳鋒一口答應(yīng)了。
在田狄的引見下，雙方如約會面。剛一見面，柳鋒就憑借自己的直覺斷定：眼前這個叫韋潔的中年女子一定是位極不平凡的商場女杰！著裝、禮儀都大方得體，看得出來是經(jīng)歷過商?？简灥呐畯娙恕Ａh心里暗贊田狄的眼光真不賴。在接下來的交談中，韋潔的敘述像磁石一樣吸引了柳鋒。
韋潔說，自己曾在“中國西南女子創(chuàng)業(yè)俱樂部”做營銷主講，前一段時間一直在廣東一家知名洗化用品公司做營銷部經(jīng)理?！斑@么好的職位，為什么辭職了呢？”柳鋒很納悶。韋潔似乎看穿了他的心思，倒也不隱瞞自己辭職的原因。“‘外來的和尚會念經(jīng)’嘛，公司請來了一個留學(xué)回來的MBA做執(zhí)行總裁。可他只擅長紙上談兵，總是用機械的營銷理論布置工作計劃，做法華而不實。很多業(yè)務(wù)骨干都看不慣，分歧越來越多。沒辦法，我和很多業(yè)務(wù)骨干就干脆辭職了?！表f潔又說：“其實老總心里并不愿意讓我走，畢竟，公司的天下是我們幾個元同辛苦打下的?？蓻]有用武之地，留下來也沒什么意義。”
田狄的大力推薦，加上韋潔的從容談吐，讓柳鋒認(rèn)定她確實是一個難得的人才。心里有數(shù)了，柳鋒以征求的口吻，問她是否可以屈就一下，先做購物中心的營銷部經(jīng)理。“營銷部經(jīng)理的事等開業(yè)時再說吧，現(xiàn)在我先做點實際工作，做點洗化用品的招商工作吧！”沒想到韋潔回答得這么爽快，柳鋒高興極了。
偽裝出色表現(xiàn)
“營銷高手”騙走幾十萬
韋潔上任后的“三把火”更讓柳鋒樂開了花兒。
第一把火：幾天時間，韋潔就擬訂了一份包括企業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展?jié)摿?、市場占有份額等在內(nèi)的招商目標(biāo)分析名錄。準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和精辟的分析讓柳鋒深表嘆服。
第二把火：與柳鋒商量好招商名單后，韋潔馬上著手撰寫招商計劃書。僅用了一天，一份詳細(xì)的招商計劃文案就交到了柳鋒手中。縝密卻不繁瑣、大氣卻不狂傲的手筆再次讓柳鋒大開眼界。
第三把火：招商工作在全國范圍內(nèi)開展，一份份傳真從韋潔的手中發(fā)往全國各地的洗化廠家?；诩瘓F的知名度和購物中心的規(guī)模，很多廠家積極回應(yīng)，并將5000元專柜預(yù)訂金陸續(xù)匯到指定的賬號上。
韋潔的干練讓柳鋒極為得意，可還沒從這得意中回過神兒來，韋潔“失蹤”了！跟著她失蹤的，還有招商預(yù)交的幾十萬訂金！沒收到上貨通知的廠家急了，紛紛找到了總經(jīng)理柳鋒。
明明是個營銷高手，怎么突然間就變成了騙子？
自己熟悉的記者大力推薦，還極為贊賞她的營銷能力；目標(biāo)分析名錄、招商計劃書、她的工作表現(xiàn)――自己都親眼所見，確實很出色。田狄和她不是關(guān)系很好的朋友嗎？來歷不會有問題?。‰y道田狄和她是一伙的，兩人串通好了？如果說她根本就不是什么營銷高手，可精確的招商計劃書又從哪來呢？……柳鋒傷透了腦筋，可還是不知道問題究竟出在了哪兒。
自己承擔(dān)了近百名廠家的訂金損失，柳鋒極不甘心，他發(fā)誓要揭穿韋潔的騙局。為此，他不惜質(zhì)問田狄。
“什么？她騙錢跑了？”田狄聽到這個消息，驚訝得說不出話來?？吹搅h不信任的眼神，田狄馬上意識到自己也被扣上了嫌疑的罪名。
真是紅線牽不成，反倒把自己搭進去了！田耿氣急敗壞地講述了他和韋潔的認(rèn)識經(jīng)過。那天，韋潔主動找到了田狄，并以一番頗具誘惑力的營銷理論打動了剛剛認(rèn)識不久的田狄。交談中，她還主動把話題引到了田狄曾經(jīng)報道的關(guān)于柳鋒的事上。一邊贊賞田狄敏銳地新聞眼光，一邊有意無意地表示對柳鋒經(jīng)營招法的高度認(rèn)同。因為聊得十分投機，田狄才有了向柳鋒推薦的念頭。
聽了田狄的辯解，柳鋒才明白，原來韋潔是把田狄當(dāng)成了跳板。韋潔早就注意到自己經(jīng)常出現(xiàn)在商業(yè)媒體上，目前招商在即，正求才若渴。她蒙蔽了閱歷尚淺的田狄，誘導(dǎo)他向柳鋒引薦自己。而柳鋒并不知道這些，只以為他們是關(guān)系很好的朋友，就自然而然地相信了韋潔，對她的自我介紹沒有絲毫懷疑和核實。田狄是被利用了！