導(dǎo)語(yǔ)：在留學(xué)生管理工作總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

第1篇

關(guān)鍵詞：高等教育教學(xué)評(píng)估；高校教學(xué)秘書；意識(shí)和職責(zé)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）48-0019-03

高等教育教學(xué)水平評(píng)估是國(guó)家教育行政部門對(duì)高等學(xué)校本科教學(xué)辦學(xué)水平的綜合測(cè)評(píng)，是檢查和評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校教學(xué)工作的主要手段，其目的是促進(jìn)學(xué)校按照教育規(guī)律不斷明確辦學(xué)指導(dǎo)思想、加強(qiáng)基本建設(shè)、改善辦學(xué)條件、深化教學(xué)改革、強(qiáng)化教學(xué)管理、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。高等教育教學(xué)評(píng)估的原則是以評(píng)促建、以評(píng)促改、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)。教學(xué)工作水平的評(píng)估工作是由學(xué)校自我評(píng)估、專家組現(xiàn)場(chǎng)考察和學(xué)校整改三個(gè)階段構(gòu)成。根據(jù)教育部辦公廳關(guān)于印發(fā)《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案（試行）》的通知要求，普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平的評(píng)估指標(biāo)體系中，教學(xué)秘書最直接相關(guān)的一級(jí)指標(biāo)是教學(xué)管理，二級(jí)指標(biāo)是管理隊(duì)伍和質(zhì)量控制。本科教學(xué)評(píng)估是一項(xiàng)高難度、大責(zé)任、重任務(wù)的工作，涉及教學(xué)管理的方方面面。教學(xué)秘書的工作決定了他們必須具備三重角色：管理者、服務(wù)者和溝通者，且這三種角色是有機(jī)統(tǒng)一的。作為高校的專職教學(xué)秘書，他們應(yīng)該對(duì)學(xué)校關(guān)于學(xué)生管理及教學(xué)管理等各項(xiàng)政策及實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)掌握透徹，這樣才能為學(xué)生及教師更好的轉(zhuǎn)達(dá)和解讀。作為最基層的管理者，教學(xué)秘書的業(yè)務(wù)工作實(shí)際上直接接受教務(wù)處指導(dǎo)，各類文件及通知經(jīng)請(qǐng)示學(xué)院主管教學(xué)副院長(zhǎng)后直接通知學(xué)生和教師，執(zhí)行過(guò)程中任何疑問(wèn)都首先反饋至教學(xué)秘書。如果他們對(duì)相關(guān)政策解讀不到位，將會(huì)誤導(dǎo)學(xué)生和教師，導(dǎo)致教學(xué)秩序混亂。在實(shí)際工作中，教學(xué)秘書主要服務(wù)于教師和學(xué)生，服務(wù)于整個(gè)教學(xué)工作，主要完成教務(wù)處的相關(guān)工作，如下達(dá)教學(xué)任務(wù)、征訂教材、學(xué)籍管理、畢業(yè)證和學(xué)位證初審等工作，還有組織教學(xué)實(shí)踐及大學(xué)生科研訓(xùn)練的申報(bào)、中期檢查、結(jié)題驗(yàn)收等工作。他們是教務(wù)處和各院系、教師之間的橋梁，也是協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生、教務(wù)部門關(guān)系的主要人物?？梢?jiàn)，教學(xué)秘書崗位在常規(guī)教學(xué)管理中及高校教學(xué)評(píng)估中至關(guān)重要，因此，在新的教育教學(xué)改革過(guò)程中，對(duì)高校教學(xué)秘書的日常工作提出了許多具體要求。本文將做詳細(xì)闡述，主要從思想意識(shí)及工作職責(zé)兩方面概述。

一、五種工作意識(shí)

1.學(xué)習(xí)意識(shí)。一個(gè)專職的教學(xué)秘書，對(duì)所在學(xué)院的相關(guān)專業(yè)要有全面的認(rèn)識(shí)，只有這樣，才能對(duì)本學(xué)院各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃了如指掌，也只有對(duì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃有深刻認(rèn)識(shí)，才能在教學(xué)計(jì)劃修訂過(guò)程中提出建設(shè)性的意見(jiàn)，而具備專業(yè)知識(shí)背景又在教學(xué)管理崗位的專職教學(xué)秘書才能將專業(yè)及管理巧妙融合，為人才培養(yǎng)提出可行的、專業(yè)的建議，促進(jìn)教學(xué)及管理相長(zhǎng)，將教學(xué)管理推向新的高度。專業(yè)知識(shí)是基礎(chǔ)，管理能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力等也是影響教學(xué)秘書工作開(kāi)展的關(guān)鍵因素，沒(méi)有良好的溝通協(xié)調(diào)能力就不能將學(xué)校政策、領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)、教師意見(jiàn)、學(xué)生疑問(wèn)等準(zhǔn)確及時(shí)的傳達(dá)，就不能有效地開(kāi)展教學(xué)管理工作。除了專業(yè)知識(shí)和管理能力兩大基石以外，教學(xué)秘書還應(yīng)該具備管理學(xué)、心理學(xué)、哲學(xué)等相關(guān)高等教育知識(shí)，在實(shí)踐中不斷提高理論研究能力和創(chuàng)新能力，積極參加教學(xué)管理方面的培訓(xùn)或?qū)W習(xí)，與兄弟院校教學(xué)秘書交流教學(xué)管理工作的經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

2.責(zé)任意識(shí)。教學(xué)秘書直接為學(xué)生、教師服務(wù)，將學(xué)校的政策、制度、文件傳達(dá)解釋給每一個(gè)學(xué)生和老師，涉及的事情煩瑣細(xì)小，但是對(duì)每一個(gè)學(xué)生和老師來(lái)說(shuō)，卻涉及教學(xué)的每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這極大地考驗(yàn)教學(xué)秘書的耐心、細(xì)心和責(zé)任心，只有把它真正當(dāng)成自己的事情去辦才能確保萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)教學(xué)秘書來(lái)說(shuō)，工作做好了也許根本看不出來(lái)，但是，出現(xiàn)錯(cuò)誤，很可能就是嚴(yán)重的教學(xué)事故，甚至影響到學(xué)生畢業(yè)證、學(xué)位證等重大問(wèn)題。因此，樹立責(zé)任意識(shí)，熱愛(ài)教學(xué)秘書崗位，樂(lè)于奉獻(xiàn)是每一個(gè)教學(xué)秘書必須具備的素質(zhì)。只有真正愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)論任何時(shí)候都對(duì)學(xué)生、老師負(fù)責(zé)到底，熱愛(ài)自己平凡的崗位，默默無(wú)聞為教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)服務(wù)，不斷付出自己辛勤的勞動(dòng)，才能成為一個(gè)盡職盡責(zé)的教學(xué)秘書。

3.服務(wù)意識(shí)。教學(xué)秘書是學(xué)校崗位中真正的服務(wù)人員，要為學(xué)生、教師、領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校教務(wù)處各科室服務(wù)，需要在這些服務(wù)對(duì)象之間進(jìn)行信息溝通與協(xié)調(diào)，起到承上啟下、左右協(xié)調(diào)的橋梁和紐帶作用。相對(duì)于專職教師來(lái)說(shuō)，教學(xué)秘書要坐班，時(shí)間上不自由，專業(yè)上不精通，待遇上不如專業(yè)教師，發(fā)展空間也不如專業(yè)教師，這樣很容易造成他們心理不平衡而失去熱情，降低責(zé)任意識(shí)。只有具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，對(duì)服務(wù)工作有極大熱情，對(duì)待學(xué)生和老師耐心細(xì)致的人才能做一個(gè)稱職的教學(xué)秘書。這種服務(wù)意識(shí)要求教學(xué)秘書深刻認(rèn)識(shí)到自己在教學(xué)管理中的重要作用，并且把教學(xué)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)當(dāng)成自己的目標(biāo)，以主人翁的態(tài)度認(rèn)真思考，勤奮工作，細(xì)致踏實(shí)，按時(shí)、按質(zhì)按量完成教務(wù)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻保持這種高度的責(zé)任意識(shí)。

4.質(zhì)量意識(shí)。近年來(lái)，我國(guó)高等教育規(guī)模不斷擴(kuò)大，招生規(guī)模擴(kuò)大，校區(qū)擴(kuò)建，生師比也隨之不斷擴(kuò)大，這極大地影響了高等教育的質(zhì)量。隨著我國(guó)高等教育規(guī)模的快速發(fā)展，深化教育改革迫在眉睫。而教育改革的核心，在于提高高等教育的教學(xué)質(zhì)量，改革高等教育管理體制，真正讓高等教育為社會(huì)培養(yǎng)有用人才。提高高等教育的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)有用人才是一個(gè)大課題。教學(xué)秘書只是這個(gè)大廈的一個(gè)小螺絲釘，但也是其中的關(guān)鍵一環(huán)，這一環(huán)出現(xiàn)問(wèn)題將會(huì)影響整個(gè)大廈的質(zhì)量。教學(xué)秘書是教學(xué)管理中最基層的管理人員，也是容易出現(xiàn)問(wèn)題的一個(gè)階層?；鶎咏虒W(xué)管理的質(zhì)量是保證教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)，也間接影響整個(gè)高等教育的教學(xué)質(zhì)量。

5.法律意識(shí)。依法治校是高等學(xué)校的發(fā)展方向，教學(xué)秘書在教學(xué)管理過(guò)程中也會(huì)涉及到各種管理制度及高等教育政策，他們必須建立起正確的法制觀念。沒(méi)有法律意識(shí)來(lái)約束自己的管理行為，沒(méi)有制度意識(shí)來(lái)規(guī)范自己的管理程序，有意無(wú)意中會(huì)侵害教師、學(xué)生的合法權(quán)益，因此，學(xué)習(xí)高等教育相關(guān)的法律知識(shí)，樹立法律意識(shí)也是每個(gè)教學(xué)秘書必修的課程。只有了解相關(guān)法律知識(shí)，才能更好地為師生服務(wù)，保護(hù)師生權(quán)益，贏得學(xué)生老師的尊重和認(rèn)可。

二、四大工作職責(zé)

1.教學(xué)管理。教學(xué)秘書要協(xié)助學(xué)院分管教學(xué)的院長(zhǎng)及系主任制定和組織實(shí)施本學(xué)院各專業(yè)的教學(xué)改革方案、教學(xué)工作計(jì)劃、課程建設(shè)規(guī)劃、教學(xué)管理規(guī)定等；協(xié)助教師辦理課程調(diào)整，并將教務(wù)處批準(zhǔn)的課程臨時(shí)變動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確通知到各學(xué)生班組和有關(guān)教師；協(xié)助學(xué)校做好各種教學(xué)檢查工作，協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)檢查本學(xué)院教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行情況；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)編制下學(xué)期的教學(xué)任務(wù)和開(kāi)課計(jì)劃，并將其發(fā)送給任課教師。領(lǐng)取、收發(fā)各項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)表格和上報(bào)數(shù)據(jù)，協(xié)助學(xué)院做好畢業(yè)答辯、畢業(yè)論文、各類實(shí)習(xí)的組織實(shí)施工作；依據(jù)教務(wù)處和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的要求，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，安排本單位的各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)，協(xié)助教學(xué)事故的調(diào)查、認(rèn)定和處理工作，從而維護(hù)正常的教學(xué)秩序。

2.學(xué)生管理。教學(xué)秘書要每學(xué)期進(jìn)行學(xué)籍清理，常看每位同學(xué)的學(xué)業(yè)進(jìn)展，辦理學(xué)業(yè)警示、退學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、提前畢業(yè)、保留學(xué)籍、延長(zhǎng)學(xué)習(xí)年限等相關(guān)事宜；建立學(xué)籍檔案，按要求及時(shí)報(bào)教務(wù)處備案，統(tǒng)計(jì)學(xué)生的注冊(cè)情況，登記學(xué)生人數(shù)變動(dòng)；組織新生報(bào)到注冊(cè)工作；核對(duì)各類數(shù)據(jù)和表格，為本科教務(wù)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；提供本學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生畢（結(jié)）業(yè)、學(xué)位授予資格審查名冊(cè)；組織發(fā)放學(xué)位證書和畢業(yè)證書，接受補(bǔ)辦畢業(yè)證、學(xué)位證，辦理學(xué)歷證明等；安排畢業(yè)班學(xué)生辦理各項(xiàng)畢業(yè)相關(guān)的學(xué)歷認(rèn)證、電子注冊(cè)和電子攝像等工作。

3.教材管理。教學(xué)秘書要協(xié)助學(xué)院組織教師開(kāi)展教材質(zhì)量評(píng)價(jià)，反饋教材使用意見(jiàn)；及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)預(yù)訂教材的清單并上交教材管理部門；協(xié)助教材管理部門審查預(yù)訂教材情況，同時(shí)協(xié)助教師選定優(yōu)秀教材，統(tǒng)計(jì)本學(xué)院教師用書，通知教師申報(bào)教材建設(shè)項(xiàng)目，統(tǒng)計(jì)學(xué)院每年教師主編、參編教材等事宜。

4.檔案管理。學(xué)院教學(xué)相關(guān)的所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、歸檔等工作都由教學(xué)秘書完成，甚至每年的教學(xué)質(zhì)量報(bào)告都由教學(xué)秘書撰寫初稿，因此，學(xué)院各類教學(xué)活動(dòng)的準(zhǔn)備活動(dòng)、過(guò)程記錄、新聞報(bào)道撰寫、總結(jié)材料的初稿等都由教學(xué)秘書完成，收集整理學(xué)院各類教學(xué)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、教學(xué)檢查活動(dòng)及其總結(jié)材料、教學(xué)研究和教改項(xiàng)目資料。并且，教學(xué)秘書要?dú)w檔并保管每學(xué)期教學(xué)大綱、專業(yè)培養(yǎng)方案、教學(xué)工作總結(jié)與計(jì)劃、教師任課表、教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃表等教學(xué)文件；保管本單位教師的教學(xué)業(yè)務(wù)檔案和各學(xué)期、各班級(jí)課表、學(xué)籍、考表、成績(jī)相關(guān)材料；收集、整理、報(bào)送并歸檔畢業(yè)生的畢業(yè)鑒定表、實(shí)習(xí)成績(jī)、總結(jié)材料和畢業(yè)論文工作。除完成上述工作外，教學(xué)秘書還為教師、學(xué)生提供遺失密碼查詢工作，協(xié)助學(xué)員進(jìn)行評(píng)教工作，協(xié)助教務(wù)處完成學(xué)生的重修、選修工作，承擔(dān)雙學(xué)位學(xué)生、1+2+1留學(xué)生的課程設(shè)置安排等工作。

根據(jù)以上工作的特性，高校教學(xué)秘書要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)，主動(dòng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守各項(xiàng)教學(xué)管理制度，認(rèn)真做好教學(xué)環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作，甘心做好細(xì)致的服務(wù)者、積極的協(xié)調(diào)者、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕逃?、?chuàng)新的實(shí)踐者，才能讓學(xué)院乃至整個(gè)學(xué)校在高等教育教學(xué)評(píng)估中應(yīng)對(duì)自如，取得優(yōu)良的成績(jī)。

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