時間：2023-08-01 17:08:17
導語：在電大開放教育的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
【關鍵詞】開放教育；網絡教學；教學服務模式
開放教育為在職人員提供了一種新的學習模式，但由于“工學矛盾”現象普遍，學習者參加面授輔導的困難加大，學習效果深受影響。而網絡教學因其教學資源的共享性、不受時空限制、學習方式靈活方便等優(yōu)點，逐漸成為開放教育教學的主要手段。本文結合自己的教學實踐，探討遠程開放教育網絡互動教學服務模式。
一、開放教育網絡教學現狀
1.網絡教學質量的評價體系不完善
電大開放教育雖重視網絡教學，但對網絡教學質量的評價往往只注重量而忽視質，即停留在統(tǒng)計上線時間、上線瀏覽次數、發(fā)貼數量、點擊量、組織教學活動的次數等，而忽視對網絡教學過程的組織與設計、教學內容、學員的認同度及活動效果等的考核與評價。
2.教師的服務意識與教學觀念不適應網絡教學環(huán)境
網絡教學應該包括備課、課件制作、網絡授課、師生互動、網上布置和批改作業(yè)、網上考試、網上教學質量的評估等多個環(huán)節(jié)，但多數教師并沒有充分理解網絡教學的意義，僅僅把實施方案、電子教案、電子作業(yè)等掛在網上，沒有體現學員的實際需求，服務意識淡薄，教學觀念還停留在傳統(tǒng)教學上，導致網絡教學的優(yōu)勢無法體現[1]。
3.學員缺乏參與網絡教學的積極性
由于學員無法從網上獲取到自己需求的信息，網絡學習的主動性積極性不高，只是在教師的要求下被動的去下載一些課件、作業(yè)，進論壇發(fā)灌水貼，網絡學習成了應付了事。
4.師生互動缺乏，情感交流有待加強
網絡的虛擬性造成網絡教學中師生情感交流的缺失，傳統(tǒng)教學中教師講課時的肢體語言和學員學習時的表情很難在網絡教學中體現，師生的交流互動在一體定程度上受到了限制，師生情感交流有待加強。
5.網上教學資源靜多動少，缺少有效特色資源
開放教育提供給學員的網上教學資源雖種類豐富，但基本限于靜態(tài)資源，這些靜態(tài)資源的內容只是教師授課或教材內容的簡單重復，甚至存在不少垃圾資源。有些課程即使提供一些視頻資源，這些視頻資源一般以45分鐘傳統(tǒng)教學的形式而錄制，并未根據學員和課程特點進行設計并錄制，很難滿足學員不同層次的需求。
二、開放教育網絡教學過程中教師的角色
1.個性化服務的提供者
開放學員在從業(yè)經歷、知識結構和學習能力上差異較大，這給教師教學帶來諸多挑戰(zhàn)，負責教師不能一味強調自主學習，會導致部分學員不知所措，而是需要認真調研，深入學員，細致掌握學員的情況，對特殊學員提供個性化的指導服務，滿足學員的多樣化需求。
2.網絡教學的設計與組織者
網絡教學需要教師根據學員情況及課程特點進行精心的設計與組織，引導學員進行相互交流和探討，激發(fā)學員的學習興趣，改進學員的學習方法，豐富學習內容，實現網絡學習的教學目標。
3.特色信息資源的開發(fā)者
網絡資源雖內容豐富多彩，然而直接為學員解決實際問題提升效能的資源卻并不多，教師除為學員提供基本的信息資源如教學大綱、實施方案、教學PPT、練習題之外，還應根據課程情況，積極開發(fā)適合學員的特色教學資源如微視頻等，彌補現有資源的不足，提升網絡教學的質量。
4.信息技術服務的幫助者
學員對網絡資源的應用存在個體性差異，教師應幫助學員盡快掌握有關多媒體等網絡資源和網絡技術的使用技能，學員在使用計算機的過程中，也會遇到各種問題，教師需要針對具體問題提供具體的指導幫助[2]。
三、構建開放教育網絡教學學習支持服務平臺
1.樹立以學員需求為核心的服務理念
開放教育的學員要兼顧學習、工作甚至家庭，這種矛盾不可避免地會影響到學員的學習，作為管理者和教師應充分關注學員的實際需求，樹立以學員需求為核心的服務意識和服務理念，加強情感交流，給予學員必要的幫助，使學員克服網絡學習過程中經常遇到的孤獨和無助感，幫助學員解決實際問題，使學員切實體驗到學習的快樂。
2.搭建一站式教學服務平臺
通過一站式教學服務平臺，為學員提供靈活、便捷、高效的網絡教學服務，本校通過各級努力，搭建了無錫數字電大開放教育平臺，給網絡教學提供了非常大的便利，本平臺可以為學員提供了許多特色資源與服務，如學員信息管理、網絡靜態(tài)資源的管理、微視頻點播系統(tǒng)、測試考試管理、BBS課程論壇、學員的學習統(tǒng)計與反饋、數字圖書館、電大試題庫、軟件下載等，通過本網絡教學本臺，學員可以獲取自己需求的信息資源。
3.開發(fā)實用有效的特色網絡教學資源
管理者應制定資源開發(fā)規(guī)范，改革運作機制，建立激勵機制，鼓勵教師參與網上教學資源的建設。教師應承擔起自己的責任，發(fā)揮聰明才智，根據課程特點和學員情況精心設計和組織網絡教學，開發(fā)實用有效的特色網絡教學資源。
（1）基本網絡教學資源：課程說明、教學大綱、實施方案、考核說明、電子教案、單元測驗等。
（2）特色網絡教學資源：根據課程特點，開發(fā)適合學員需求的教學資源，特別是針對于理工科類的一些課程，課程難度大，學員學習過程中遇到的問題多。如對整個課程進行劃分整合，制作微課件，錄制了微視頻，每個視頻解決一個小的知識點，以15分鐘以內為宜，這樣學員哪一小節(jié)學的不好可以單獨學習某一小節(jié)，激發(fā)學習興趣，提高學習效率。
目前電大開放教育的教學資源僅僅是解決資源的有無問題，很難說有較高的質量，好的教學資源應經過試用后逐步修訂完善，使之成為實用有效的教學資源。
4.完善師生交流互動機制
網絡教學不只是傳統(tǒng)教學模式在網絡上的再現過程，也不僅僅是通過多媒體技術和網絡技術將傳統(tǒng)的教學內容、教學模式進行包裝，而應該是基于信息技術，以教師和學員共同為主體的互動式教學模式的根本變革。因此，完善師生交流互動機制，加強師生情感交流，體現了網絡教學的本質。
（1）提供QQ及其群服務
QQ幾乎是上網者的必備聊天工具，學員對QQ這種交流互動方式是非常認同的。通過QQ聊天的方式可以滿足學員不同層次的需求，對學員實施個性化的輔導，利用QQ群功能可以討論答疑，利用QQ的文件傳輸功能和群共享功能可以實現網絡教學資源的及時傳輸，另外可能利用QQ的遠程協助功能幫助學員解決計算機操作過程中遇到的實際問題，QQ及其群服務不僅為開放師生提供了情感交流的平臺，而且為網絡教學提供了極大便利，是網絡教學不可或缺的工具。
（2）BBS論壇
通過平臺提供的BBS論壇功能，可以定期舉行階段性主題討論，加強師生互動，幫助學員解決某一階段學習過程中存在的主要困難和遇到的問題。
（3）博客
博客是繼Email、BBS、QQ之后出現的第四種網絡交流方式，為我們提供了一個虛擬的信息交流世界，更為我們的終身學習搭建了一個廣闊的平臺和通道。教師利用互聯網的博客技術，可以以文字、多媒體等方式，將自己日常的生活感悟、教學體會、教案設計等上傳發(fā)表，促進了資源的共享，實現師生的互動[3]。
（4）短信、電話
利用面授、論壇、QQ、郵件等進行交流能夠解決大部分問題，但短信、電話依然是必不可少的，有些學員可能因工作或家庭原因等忘記提交作業(yè)或輔導答疑時間，適當用短信或電話進行友情提醒也是非常人性化的。
通過各類工具保持師生間交流的通暢，幫助學員及時有效地解決問題，不僅可以讓學員對學習產生激情，越學越越有信心，還可以讓學員感覺到更多的人情關懷，師生關系保持融洽和諧。
5.教師扮演好自己的角色
教師在網絡教學的過程中，應發(fā)揮自己的獨特作用，扮演好自己的角色，創(chuàng)建實用有效地網絡教學資源，整合優(yōu)化各類網上教學資源，科學合理地安排好網絡教學流程，組織好面授課及學員的網絡互動學習與分組討論，與學員建立心與心的溝通，鼓勵學員進行自主學習，發(fā)揮網絡教學的優(yōu)勢，實現開放教育的人才培養(yǎng)目標。
6.針對特殊學員組織面授輔導
由于學員的水平參差不齊，課程的難度不一。對于某些學員來說，部分課程的難度確實很大，需要教師花更多的時間與精力去關心，對這些特殊學員進行單獨的面授輔導，提供面對面的教學支持服務，幫助他們建立自信，完成學業(yè)。
7.建立健全網絡教學質量監(jiān)控與評價體系
建立與開放教育的網絡教學形式與教學規(guī)律相適應的監(jiān)控與評價體系，包括對學員、教師、教學資源、教學管理、教學支持服務的監(jiān)控與評價，并在實施的過程中不斷修訂完善，以適應開放教育發(fā)展的需要。
四、結語
網絡教學作為開放教育重要的教學方式與手段，一直在發(fā)揮著積極的作用，在開展網絡教學的過程中，管理者和教師一定要轉變教育理念，樹立一切為學員服務的意識，將學員的實際需求放在首位。建立健全網絡教學質量監(jiān)控與評價體系，完善師生交流互動機制，整合優(yōu)化各類網絡教學資源，科學合理地組織網上教學，發(fā)揮網絡教學的優(yōu)勢。
參考文獻：
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健全了機構，配齊了管理人員，建立了由縣（區(qū)）教育局長負總責、教育局分管局長和職業(yè)學校校長具體負責的領導責任制。七所電大分校依托當地的職教中心而建，實現了資源共享，各種硬件設施配備齊全。校園網暢通，校校都建有規(guī)范化、配置高的多媒體機房，全部開通了中央廣播電視大學公務OA系統(tǒng)、教務管理系統(tǒng)、電大在線教學平臺，為全市電大教育擴大招生，加快發(fā)展，全面啟動和實施“一村一名大學生計劃”工程奠定了基礎。市、縣（區(qū)）政府把改善電大教育基礎設施建設,納入當地教育基礎設施建設的總體規(guī)劃。鄒平縣委、縣政府制定出臺了《鄒平縣“一村一名大學生計劃工作實施方案”》（鄒政辦字〔2008〕111號），成立了以時任縣長為組長、副縣長為副組長的領導小組，當年春季招收“一村一名大學生”學員593人，有力地帶動了全市“一村一名大學生計劃”工程的實施。把電大開放教育作為職成教工作重點，列入年度工作計劃，納入教育考核評估機制濱州市教育局一方面幫助市電大及時解決在招生、投入、建設等方面的實際困難，督促濱州廣播電視大學加強對縣級電大的業(yè)務指導和履行管理職責。另一方面，加大對縣（區(qū)）級電大的支持和督導檢查力度，結合教育綜合督導和職業(yè)教育專項督導等工作，對縣（區(qū)）級電大從組織機構、硬件建設、教學管理、辦學質量等方面進行督導檢查。
市、縣（區(qū)）教育局每年都把電大招生、辦學水平納入工作計劃和考評指標，定期調度和考核，每年對縣（區(qū)）級電大進行一次教學評估。堅持縣（區(qū)）級電大有專人負責，獨立辦學，不斷加強師資隊伍，增加投入，改善條件，努力使縣（區(qū)）級電大真正辦成現代遠程教育的教學指導中心、管理中心、研究中心、學習支持服務中心和高等教育伸向農村的“橋頭堡”和社區(qū)學習中心，使其發(fā)揮應有的作用和教育功能。提高質量，加強信息化建設，廣泛開展縣級示范電大創(chuàng)建活動，引領電大開放教育向縱深發(fā)展提高質量、搞好服務是做好電大教育工作和順利實施“一村一名大學生計劃”工程的生命線。為切實加強縣（區(qū)）級電大建設，全面提升全市電大教育水平和質量，扎實有效地做好“一村一名大學生計劃”工程實施工作。市教育局把抓好電大工作和實施“一村一名大學生計劃”工程作為推進繼續(xù)教育和職業(yè)教育多元化發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，納入教育大格局，作為一項事業(yè)和重點工作去抓。在各縣(區(qū))連續(xù)開展了縣級示范電大創(chuàng)建活動，收到了較好的效果。為加快電大教育信息化建設,2008年12月，在陽信縣召開了“濱州市電大教育工作暨信息化建設現場會”，力推典型。市、縣（區(qū)）普遍加大了對電大基礎設施和信息化建設的投入，全市先后投資2千余萬元，建立了城鄉(xiāng)現代遠程教育網絡；市電大給每個縣（區(qū)）電大資助了3000元，全部開通了OA辦公平臺；省電大分別給陽信電大、鄒平電大贈送了價值數萬元的在線平臺軟件、后臺等；濱州學院出臺了《關于加快電大教育發(fā)展的意見》，把電大教育普通教育擺在同等重要位置。全市電大開放教育信息化水平迅速提高，市電大和鄒平等電大分校被省命名為“信息化建設先進單位”。
加強了電大系統(tǒng)建設，整體辦學實力顯著增強目前，濱州市電大已建有鄒平、博興、陽信、沾化、無棣、惠民、開發(fā)區(qū)7處分校和直屬部、濱城區(qū)技校、濱城區(qū)黨校三個教學點，形成了覆蓋全市、遍布城鄉(xiāng)的濱州電大現代遠程開放教育網絡，為促進全市遠程教育事業(yè)的大發(fā)展搭建了良好的工作平臺。2010年，鄒平、博興、陽信三個分校先后跨入省級“示范縣級電大”行列；濱州電大被省電大評為“全省電大系統(tǒng)建設先進單位”，2011年，濱州電大、電大直屬部、鄒平分校、博興分校均被省教育廳表彰為“全省電大開放教育辦學先進集體”。 招生規(guī)模不斷擴大，形成了多元化辦學格局濱州電大立足地方經濟和社會發(fā)展實際，堅持以開放教育為主體，網絡教育、證書教育和其他非學歷教育并舉的“一主多元”辦學思路，堅持“扎根基層、服務社會”的辦學理念，堅持面向基層、面向行業(yè)、面向農村的辦學方向，已開設60多個本、專科專業(yè)，電大招生逐年攀升，由2005年的1300人增加到2012年的9247人。通過實施教育部“一村一名大學生計劃”，為廣大農村培養(yǎng)了一大批“留得住、用得上”的技術和管理人才，為全市社會主義新農村建設提供了強勁的動力和智力支持。濱城、鄒平、博興、陽信先后啟動了該項目，累計招生3500人。2009年春季，鄒平首次招生593人，創(chuàng)全省此項目招生新高。規(guī)范了教育教學管理，教育教學質量穩(wěn)步提高一是嚴格落實了教學環(huán)節(jié)，注重了教學過程管理；二是完善了網上教學模式，豐富了網上學習資源。大力推進實施“12244”網上教學工程，整合電大在線學習平臺，不斷豐富網上學習資源。2010年，濱州電大網絡被評為“全省電大十佳教學網站”，教學經驗多次在全省電大會議上交流；三是教科研工作有了新突破，多項課題獲得省電大科研立項，兩門課程被中央電大確定為“三農特色”課程建設項目；四是增強了服務意識，管理服務能力穩(wěn)步提高，提升了濱州電大教育的服務質量和知名度。黨的十七大提出了“發(fā)展遠程教育和繼續(xù)教育，建設全民學習、終身學習的學習型社會”，教育部已正式批復同意在中央廣播電視大學基礎上建立國家開放大學。濱州市委、市政府也提出了建設經濟文化強市和打造“科教濱州”“人才濱州”的奮斗目標。尤其是隨著“黃藍兩區(qū)”開發(fā)建設上升為國家戰(zhàn)略，濱州成為交匯地和主戰(zhàn)場，濱州及周邊地區(qū)經濟社會的發(fā)展對應用型人才和科技的依賴日益迫切。面對新形勢、新任務、新要求，濱州市教育局下發(fā)了《關于進一步加強廣播電視大學工作的意見》（濱教〔2012〕43號），進一步明確廣播電視大學工作的任務目標，提出切實可行的要求，努力推動濱州電大教育事業(yè)又好又快發(fā)展。
作者：王學勇
關鍵詞： 移動學習 移動學習資源 資源建設
一、移動學習及學習資源的定義
（一）移動學習的定義
移動學習（Mobile Learning）是一種在移動設備幫助下的能夠在任何時間、任何地點發(fā)生的學習，移動學習所使用的移動計算設備必須能夠有效地呈現學習內容并提供教師與學習者之間的雙向交流。
（二）移動學習資源的定義
廣義的學習資源師學習活動中所需要的全部資源，包括人、財、物、信息、制度等。狹義的學習資源師指學習所需的信息資源、媒介資源等。本文所指的移動學習資源是指可支持移動終端，體現移動教育環(huán)境特征，支持移動教育環(huán)境下學習高效進行的數字化資源，是指在分析研究學習者特征和學習需求的基礎上，運用科學的教學策略和方法設計符合移動終端學習特點的學習資源支持服務。
二、移動學習資源和網絡學習資源的區(qū)別
移動學習資源和網絡學習資源與傳統(tǒng)的書本、輔導資料等紙質學習資料相比，都屬于數字化學習資源，它們有相同點，例如資源均是多媒體形式。不過移動學習資源也有區(qū)別于網絡學習資源的地方，完全將它們移植到移動學習平臺上并不合適。
（一）移動學習的特點
1.移動性
移動學習使用的工具是智能移動終端，這使得學習者的學習活動不再局限在某個固定的場景之下，學習活動可以發(fā)生在任何時間、任何地點。學習者通過移動設備可以隨時隨地對已經下載到本地的學習資源進行學習，同時可以通過無線網絡獲取網絡上的信息學習。
2.碎片化
隨著現在人們生活節(jié)奏的加快和生活方式的改變，人們的工作學習時間、空間已經從傳統(tǒng)的連續(xù)固定轉變?yōu)殪`活和開放。人們經常利用等車、等人甚至上廁所的零碎時間進行移動工作或學習?？梢娙藗兊膶W習環(huán)境和學習方式都呈現出碎片化特點。移動學習能很好地滿足成人學員的這種碎片化的學習需求。
3.個性化
開放教育成人學員的水平、學習動機和學習風格各不相同，傳統(tǒng)教育在保證教育成果方面先天不足，而移動終端的私有性和學員之間在個性上的差異，決定了移動學習具有個性化的特點，移動學習可以幫助學員依據自己的興趣、特點和需求擬定學習內容和進度。
（二）移動學習資源的特點
1.內容簡明扼要
網絡學習資源往往是以一門完整的課程為單位進行建設，一般知識結構完整并且系統(tǒng)性較強。而移動學習資源為學員利用碎片化時間學習而設計，過大的信息量和過多的學習任務使得學習者在不固定的學習時間內很難進行有效學習。移動學習資源要求內容盡量簡單，所承載的內容應短小精悍，要求以相對獨立的知識點為單位，突出知識重點。
2.媒體短小精悍
考慮網絡環(huán)境和設備本身的一些局限，移動學習資源應盡量微型化，承載量不應過大，不會因為網絡連接速度或者設備計算速度等客觀原因影響學習資源的獲取，使學習者能迅速獲取和訪問。
3.滿足個性化學習
同網絡學習資源相比，移動學習資源更注重學習者的個性化學習。應該可以使學習者依據個人知識結構和興趣愛好選擇學習資源，因此，移動學習資源在設計與開發(fā)過程中應充分考慮學習群體的特點，設計多樣化的學習資源，實現學習者的個性化學習。
三、開放教育移動學習資源建設的原則
（一）要以學員的實際需求為依據
移動學習資源建設的最重要依據就是學員的實際需求，因為歸根到底，學習資源建設是為電大開放教育學員服務的，他們選擇來到電大就讀，有他們自身的考慮，比如有些學員是想通過系統(tǒng)學習專業(yè)知識完成課程學習任務取得學歷畢業(yè)文憑，有些學員想通過學習獲得分析解決工作中實際問題的能力，以期有更好的職業(yè)發(fā)展，有些學員只是出于自身的興趣愛好，等等。
（二）要以適當的知識點劃分資源內容
成人學員在進行學習中，注意力常處于高度分散、易受干擾的狀態(tài)，很難一次性完成有很多知識點的學習，因此提供的學習內容既要保證知識點的單一性以便能夠在較短時間內完成，又要保證知識點有相對完整的知識結構。一般來說，知識點要相對獨立，語言簡練，易利用圖形、動畫或者聲音進行描述的學習內容，較適合開發(fā)設計移動學習資源。
（三）要能引導學員自主學習
開放教育學員以成人學員為主，他們平時工作較忙碌，缺乏學習的主觀能動性，因此如何引導學員掌握自學的方式方法，刺激他們自覺主動地進行學習，是移動學習資源建設中不能忽視的問題。移動學習屬于學員傳統(tǒng)學習模式的補充，除了靠學員自己保持主動學習的積極性外，學習資源的建設必須能促進學員進行自主學習，例如每個知識點學完后都有小而明確的學習任務，通過完成任務給予學員成就感，從而達到促進其進行自主學習的目的。
當前移動學習發(fā)展并不成熟，優(yōu)質的移動學習資源比較缺乏，但是隨著移動學習的不斷進步，移動學習資源必將以多樣化的形式展現給學習者，移動學習也必將發(fā)揮出更大作用。
參考文獻：
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[2]梁國勝，李睿.移動學習在遠程教育中的應用[J].軟件導刊，2010.
關鍵詞：電大開放教育；經濟數學基礎；教學
一、電大開放教育“經濟數學基礎”的教學現狀
1.難度問題
電大開放教育學生絕大多數是在職人員，來自于社會各個行業(yè)，具有年齡跨度大、數學基礎差及接受和理解能力參差不齊的特點，他們中有相當數量的人當初就是因為初中基礎薄弱而選擇到職業(yè)學校、中專、技校學習，大部分學生起點低、數學基礎薄弱。而“經濟數學基礎”課程中的許多內容又與中學數學知識有關聯，學生的數學基礎與“經濟數學基礎”課程的學習要求有相當大的距離，學生對數學普遍有抵觸心理，缺乏學習積極性，沒有把更多的精力投入到數學學習上，抄襲作業(yè)現象嚴重，經常曠課。
2.工學矛盾
電大開放教育學習者學習時間不充裕，大多數學生由于工作性質的關系，學習時間無法得到保證，他們中的大部分人既要完成工作任務，又要承擔家庭責任，很難抽出時間學習和參加面授輔導課，工學矛盾相當突出；加之數學又是一門系統(tǒng)性很強的學科，學生不能參加集中面授課和小組學習等教學活動，由此造成的學習困難是可想而知。
3.課程特性
數學課程的抽象性、嚴謹性和精確性影響了學生的學習興趣。“經濟數學基礎”雖然有邊際、彈性等經濟學內容，但其與生活中的問題聯系較少，學生很難將數學知識與本專業(yè)的其他課程內容聯系起來，許多學生感受不到這門課程的重要性和應用價值。而且，數學也不像其他應用型學科一樣，學會了就可以在以后的工作中直接應用，有立竿見影的效果。這就使很多學生覺得學習數學沒有什么用處，所以學習數學缺乏積極性。
二、應對電大開放教育“經濟數學基礎”教學現狀的策略
1.明確“經濟數學基礎”教學目標的定位
電大開放教育以培養(yǎng)高素質應用型人才為主要目標，所以教學目標要堅持“以應用為目的，以必需、夠用為度”。“經濟數學基礎”作為經濟類的公共基礎課，其目的是讓學生具備一定的數學素質，以便更好地解決實際問題，更好地為專業(yè)課服務。因此，應以“必需和夠用”為度，減少枯燥的理論推導，降低理論難度，注重數學思想與數學方法在解決實際問題中的應用，注意介紹數學概念的形成背景。在教學內容上，我們要保證專業(yè)課的需要，需要什么講什么，需要多少講多少，堅決去掉那些現在用不到、將來也用不到的內容。
2.認識“經濟數學基礎”的重要性，幫助學生樹立信心
“經濟數學基礎”是經濟類專業(yè)的基礎課程和學習專業(yè)課的重要工具。首先，要讓學生認識到“經濟數學基礎”的重要性。因為電大開放教育濟類學生大部分數學基礎差，對學習數學有一種恐懼感，學習過程中缺乏信心，因此教學中應幫助學生樹立學習“經濟數學基礎”的信心，教學過程應由淺入深，深入淺出，減少理論證明，注重實際應用，穿插數學史，以增強學生的學習興趣。（1）淡化理論概念。數學中的概念和定理非常多，很多學生對這些內容非常反感。因此，在教學中教師要有意識淡化這些內容，用通俗的語言去講解，沒有必要按專業(yè)的數學語言去描述。（2）優(yōu)化組合各個章節(jié)。把相同的內容或者解決方法相同的模塊放在一塊講解，這樣可以節(jié)省課時，又能避免內容的重復。比如可以把不定積分和定積分放在一起講，因為兩者的積分方法都是一樣的。又如解矩陣方程、解n元線性方程組、求逆矩陣以及求矩陣的秩，它們都是矩陣等知識點的應用。（3）注重應用。要注重數學在經濟方面的應用，這是學生比較感興趣的方面，所以需要詳細講解。比如在講導數時，讓學生把導數與經濟中的邊際和彈性概念聯系起來，這樣就可以激發(fā)學生的興趣。
3.改進教學方法
（1）引入設疑討論式教學。針對電大開放教育數學枯燥乏味的特點，在教學中教師要培養(yǎng)學生積極討論的能力。教師可以根據學科知識難點和學生理解存在的問題，設置一些與教學內容密切相關的問題，組織學生進行討論。教師要引導學生進行定向思維，確保討論朝著正確的方向進行，使學生的思維在討論中得到鍛煉。這樣既能夠激發(fā)學生積極探索數學知識的熱情，加深其對概念的理解，理清容易混淆的章節(jié)，同時還能夠增加克服數學學習困難的信心與勇氣。（2）引入內容向導式教學。電大開放教育“經濟數學基礎”教學應充分注意強調學生的課前預習，教師要引導學生有針對性地對所學內容進行課前預習，在講授新內容前以提綱的形式向學生指出要點，并在講授課時對此進行課堂提問，針對學生普遍存在的問題進行講解。這種教學方法可以培養(yǎng)學生良好的預習習慣和自學能力，為其更好地學習教學內容打下扎實的基礎。（3）引入模擬實習式教學。在學習中，學生不僅需要掌握課堂上的教學內容，還需要把課堂上的所學知識運用到工作實際中，解決在工作中遇到的問題。所以，教師不能僅限于幫助學生掌握抽象的數學知識，還應該適當安排時間讓學生嘗試模擬實習，在學習中尋找與實際工作相匹配的教學內容。比如求最大利潤、最大收入、最小成本等經濟數學分析方面應用的專題練習。這樣做一是可以增強學生學習的主動性，二是可以提升學生學以致用的能力，三是在學與用之間建立良好的互助關系，促進學生對數學學習的理解。（4）引入情境教學。教師要根據不同的教學內容，根據學生學習的實際情況，選擇合適的教學方法，使教學活動成為愉快和充滿挑戰(zhàn)的學習過程。教師要發(fā)揮主導作用，創(chuàng)造性地運用提問技巧，拓展學生的思維空間，引導學生積極參與數學課堂教學的全過程，運用討論法、研究法等方法，鼓勵學生相互探討、交流思維方法，相互啟迪，產生共鳴，使學生的思維由發(fā)散而集中、由集中而發(fā)散地螺旋式上升。在師生平等參與的合作之中，學生可以確立并表達自己的思想，以審視教學的視角對教師提出的各種問題進行獨立思考，從而更好地掌握學習內容，形成良好的數學課堂教學氛圍。
4.精心組織集中面授課，有的放矢地做好面授輔導
電大開放教育的生源結構復雜，學生入學時的基礎水平參差不齊，數學基礎知識較薄弱，缺乏系統(tǒng)性。如何使學生的知識體系系統(tǒng)化，使學生原有的數學知識不再成為學習的障礙，是“經濟數學基礎”集中面授課教學需要重點解決的問題。（1）補缺。補缺是指教師在對已有的多種教學媒體資源進行詳細研究的基礎上，找出哪些能滿足大多數學生的學習需求，哪部分還有欠缺，在面授輔導課加以補充。例如，講授“基本初等函數”一節(jié)時，教師應當先為學生溫習中學數學的指數、對數知識。又如在“極限的概念”一節(jié)，極限的概念比較抽象，自學難度較大，教師需要在面授輔導課上對此進行簡要補充，使學生加深對極限概念的理解。（2）解難。教師要加強信息反饋，了解學生的學習過程，并根據教學經驗尋找共性問題，在課上重點講授，解決學生學習中的疑點、難點問題。對于課程內容中的某些疑難問題，教師應采用有效的教學手段幫助學生理解掌握。如有些口頭不易直接表達清楚的概念，教師可制作多媒體課件進行直觀展示，加深學生對這一部分內容的理解和掌握。（3）歸納。歸納是指在集中面授課上，教師對本單元課程內容的主要概念、重點內容、主要題目類型和解題方法等進行歸納總結，或引導學生自行完成。歸納總結可以使學生將課程知識點聯系起來，系統(tǒng)地納入自己的知識結構，最終形成一個完整的體系。另外，教師還可對學生的掌握情況進行檢測和評價，使其進一步鞏固所學知識。（4）指導。指導是對學生學習本單元課程過程中存在的問題，以及下一單元課程的學習內容、學習方法、課程作業(yè)和學習進程中應注意的事項等進行具體指導，以保證他們的學習按計劃有序進行，提高其學習效率。（5）答疑。學生因自身基礎以及工作和學習環(huán)境等條件的限制，很多問題無法靠集中面授輔導得以解決。因此，教師應當為每一位學生創(chuàng)設暢通的解難答疑渠道，建立師生交流渠道，做好輔導答疑工作，如網上在線交流、班級QQ 群互動、E-mail回復、電話答疑、信函輔導等方式。（6）監(jiān)控。教師必須加強對學生學習過程的監(jiān)控，從學生的學習計劃、學習筆記、學習進度、考核作業(yè)、師生交流、學習媒體的使用、學習小組活動、網上學習討論、階段考核等h節(jié)入手，嚴格檢查和指導，以保證課程學習質量。教師要督促學生按進度及時認真完成考核作業(yè)，認真、及時批改、并給出真實的評價。對于個別錯誤較多的學生，教師要耐心進行個別指導幫助，采取多種鼓勵措施，使其增強信心，努力趕上。
5.應用現代教育技術，改進教學手段
在“經濟數學基礎”教學中，應用現代教學技術，改變了單一的“黑板+粉筆”的教學模式，將傳統(tǒng)的數學教學與多媒體教學巧妙結合起來，極大地調動了學生學習數學的積極性。由于多媒體教學生動、清晰、表現力強，便于展示和插播影視資料，教師可引導學生逐步認識抽象的概念和定理，消除學生“經濟數學基礎”學習的抵觸心理。
參考文獻：
電大開放教育是一種有別于普通高校傳統(tǒng)教育的終身教育形式，它十分關注個人價值，強調“以學習者為中心”，學生是自主學習的主角，教師是學生的配角，教師對學生自主學習的指導，主要借助多種媒體手段來實現。學生可以根據自己的喜好和需要，選擇相應課程，制定學習計劃，選擇學習方法并對學習結果進行客觀的反饋和評價。電大開放教育是一種大眾化教育，通過借助網絡和多種媒體資源滿足學生自主學習的需求，以適應經濟科技飛速發(fā)展社會的基本需求。因此，自主學習，無論是從教師的教學設計、還是教學支持服務都應該盡量考慮到不同學習者的差異性，力求達到學習效益最優(yōu)化。
二、電大開放教育學生自主學習中存在的問題及其原因分析
(一)教師角色沒有實現根本轉變
電大開放教育學生自主學習的實現，需要教師實現由傳統(tǒng)的“教師”向“導師”角色的轉換。但是從事電大開放教育的教師大多為傳統(tǒng)應試教育培養(yǎng)出的人才，舊的教學模式在他們心中打下了深深的烙印，他們中的大多數人仍然習慣于傳統(tǒng)的教學模式，對新的教學方式方法存在一定的排斥心理。筆者所在的省級電大，有相當一部分教師要求教學部門將他們的面授課程安排貫穿整個學期，并且課堂教學主要采用“黑板+教材”的形式。這種教學方式與傳統(tǒng)教學毫無差別，只會增加學生對教師的依賴性，形成學生“坐等要”的惰性思想，不利于學生的自主學習。在網上教學中有相當一部分教師采取應付的態(tài)度，存在組織網上教學活動不積極，對學生論壇提問回帖不及時以及回帖質量低等問題。這些現象的存在極大地打擊了學生自主參與網上學習的積極性，難以培養(yǎng)學生的自主學習能力。
(二)教學支持服務不到位
1.學生自主學習的選擇權受限大部分省級電大，為了便于對學生的教務、教學管理，將教學計劃長期固定下來，并制定了統(tǒng)一的課程標準，為學生配發(fā)了統(tǒng)一的教材，這樣一來，同年級的課程設置安排及考核形式是完全一樣的，這在一定程度上剝奪了學生自主學習能力培養(yǎng)中的自主選擇權。2.對學生所提供學習資源中文字教材占比較大，網上資源數量有限，質量不高電大開放教育為學生所提供的文字教材數量較多，許多教材內容陳舊且參照普通高校教材內容過多，難度系數較大。學生的學習時間非常有限，難以靜下心來研讀大量的教材內容，大多學生只是把文字教材當成了考試的工具書，文字教材并沒有發(fā)揮幫助學生自學的功能。電大的網上資源建設也不盡如人意，許多網上資源不僅陳舊而且缺乏整合，有的網上資源則是文字教材的簡單搬家，從中央電大在線、省級電大在線到地方電大在線(三級平臺)這種現象愈加突出，此外，三級平臺的資源存在著嚴重的重復性，學生想通過三級平臺的登錄從不同角度獲取到知識，結果卻是不僅浪費了自學時間，更是打擊了網上自主學習的積極性，使他們對網上學習產生了抵觸情緒。3.形成性考核流于形式，沒有落到實處形成性考核(簡稱形考)，也稱為過程性考核，電大開放教育將形考結果按一定的比例記入到課程總成績，目的是為了督促學生自主學習，形成對學生知識、技能和能力的長效評價機制。然而，現實情況是:一方面許多電大教學管理部門平時對學生形考作業(yè)的督促較少，而在臨近期末上報形考成績時督促較多，這給學生傳遞了一個錯誤信號，學生認為形考在平時并不重要，可以集中在學期末一次性完成，這樣一來形考就失去了它的真正意義;另一方面，在一些電大，存在學生形考作業(yè)完成不及時且完成質量不高的現象，為了避免形考成績影響到最終課程成績，一些管理教師采取了虛報形考成績的行為，這種行為導致的直接后果是學生將主要精力放在期末突擊應試，忽視甚至是無視平時的自主學習，導致自主學習能力的提升無從談起。4.管理教師的服務意識欠缺管理教師在電大開放教育學生的自主學習中有著紐帶橋梁的作用，一個有責任心的管理教師會用心觀察每一個學生，了解他們各自的性格特點及學習需求，在他們自主學習遇到困難時會與他們談心，并主動聯系課程教師為他們排憂解難，幫助他們樹立自學信心。然而筆者所在電大的管理教師多為外聘人員，他們中的大多數人對開放教育的理念體會不深，對解決學生自學過程中遇到的困難缺乏耐心，對學生的自主學習沒有給予足夠的重視。管理教師的管理方式在激勵強化理論中稱為自然消退，即當管理者對一種行為視而不見，聽而不聞，既不給予肯定，也不給予否定時，下屬會感到自己的行為得不到承認，慢慢地這種行為就消失了。管理教師的管理方式在一定程度上堵塞了學生的自學之路，對學生的自主學習產生了非常不利的影響。
(三)學生自身存在的問題
1.學生缺乏內在的驅動力內驅力就如同汽車的發(fā)動機，是促進學生自主學習的核心要素。然而，電大學生屬于在職學習，大多數學生的求學動機不純，為的是取得一張文憑，用來加薪升職，他們沒有自主學習的意識，當然更不會有自主學習的行為。也有少數學生，有自主學習的要求，但是容易在他人不正確思想行為的引導下隨波逐流。2.學生缺乏獨立意識主要表現在:(1)學生對教師的依賴性強。筆者在對所在電大的開放教育學生的一次調查中，當問到學生愿意參加面授教學還是網上教學時，92%的學生選擇了面授教學，他們希望教師對于統(tǒng)設課程能將教材知識串講，并突出考核的重點難點的講解，對于省開課程，學生則希望通過與教師的面對面交流獲取考試的考核范圍。(2)學生對文本教材的依賴性較強。電大期末考試卷的考核內容中有90%以上的內容來自于文字教材，并且考核的題型及重難點講解都在期末復習指導冊中，學生參加過一次考試后就會深刻地感受到文字教材的重要性，覺得網上學與不學，網上活動的參加與否都與考試沒有直接關系，僅憑教材就可以順利過關。這樣一來，學生對文字教材的依賴性增強，必然減少了網上的自主學習。3.學生的自學能力差電大對開放教育學生實行的是免試入學，入學關口對學生幾乎沒有作篩選，這就必然造成學生參差不齊的狀況，再者，進入電大學習的學生多為高考篩選中的失敗者，他們本身的知識薄弱，并且有著不良的學習習慣，這些問題導致了他們的自學能力較差。4.學生用在自主學習上的時間有限電大開放教育學生為成人學生，很多人都是家庭、工作、學習中的多面手，在他們內心深處想要扮演好每一個角色，但是每個人的時間都是有限的，家庭和工作的時間相對來說具有一定的剛性，而學習的時間則彈性較大，為此，學生會因為各種家庭、工作原因擠占學習的時間。他們自主學習的時間非常有限而且比較集中，一般會在考前幾天騰出專門的時間看看文字教材，或者上網翻閱一些往屆試題。這種以應試為目的的自主學習與我們開放教育人才培養(yǎng)目標顯然是不相符的。
三、電大開放教育學生自主學習能力提升策略
(一)教師要實現角色的根本轉變
電大開放教育教師要深刻領會現代遠程開放教育培養(yǎng)學生自主學習能力的精髓要義，要甘心當學生的配角和伙伴，實現由“授魚者”向“授漁者”角色的轉化，達到由“教會知識”轉向“教會學習”的終極目標。具體而言，教師需要通過主動的自主學習，及時更新自己的知識儲備，學會熟練運用多種教學媒體資源，為學生提供全方位的學習支持，并充分掌握學生自主學習的困難所在，及時地為他們提供必要的指導，幫助他們樹立自主學習的信心，培養(yǎng)自主學習的興趣。
(二)學校為學生提供全面的教學支持服務
1.適度增大學生自主學習的選擇權一些有條件的省級電大及地方電大可以先行試點讓學生自主選課，教師指導學生制定4個學期的課程學習計劃，教學、教務部門大力協調應對課程安排、成績錄入等方面可能遇到的難題，學校相關部門對試點情況全程跟蹤，并對試點結果進行考核、評價。如果試點證明學生自主選課對自主學習能力提升有積極的作用，可以逐步地將試點范圍擴大。2.強化學習資源建設，增強學習資源對學生的吸引力對于文字教材，在數量上面應予以適當縮減，比如教材、導學冊、期末復習指導可以精簡為一本教材，這樣便于學生學習查閱。在內容設置方面，要契合電大學生的實際狀況，教材體現出較強的實踐性、操作性且難度要適宜。對于網上教學資源而言，要摒棄大而全的思想，切實做到精而細。要對現有的資源進行重新的梳理和整合，對于陳舊的資源要予以及時清理，以節(jié)約學生網上自主學習的時間，增強他們自主學習的興趣。此外，學校還需要積極推進網上校園建設，構建移動資源平臺，將課程說明、考核說明、課件、教學輔導等資源推送到手機，以擴充學生的學習空間，增加學生學習時間，實現隨時、隨地的學習。3.重視形成性考核，將形考工作落到實處(1)注重形考的過程性。教學管理部門要將課程的學習任務分段，并將要求通過管理教師、教學點網頁、公眾微信平臺等多種渠道傳給學生，督促學生按時完成形考任務，避免出現期末突擊完成作業(yè)的現象。(2)保證形考成績的真實性。管理教師要本著對學生負責的態(tài)度，認真查閱學生形考完成情況，客觀上報形考成績。(3)加大省級電大省開課程考試改革力度，將一些課程的終結性考試改為形成性考核，比如，一些課程考試可以通過小論文、隨到隨考、社會實踐報告等形式來呈現。在筆者所在電大，學生為了通過考試改革后的新型考試，主動參加社會實踐，查閱相關資料，這在一定程度上培養(yǎng)了他們的自主學習能力。4.管理教師要切實發(fā)揮好橋梁紐帶作用，幫助學生樹立自主學習的自信心(1)各教學點要制定切實可行的管理教師量化考核標準，并加強對管理教師的培訓，要求他們?yōu)閷W生提供“五心”服務?！拔逍摹敝傅氖墙處熢跒閷W生提供服務時應該具有的“愛心”“誠心”“細心”“耐心”“責任心”。具體而言，管理教師要充分利用現代信息技術建立與學生的多渠道溝通方式(比如QQ、微信、飛信等)，引導學生利用多種媒體自主學習，使學生自主學習遇到困難時及時地與教師溝通，教師主動與學生溝通，切實幫助學生解決自學難題，樹立信心。(2)管理教師要切實發(fā)揮好監(jiān)督作用，要督促學生按時參加網上教學活動，按時完成形成性考核作業(yè)，按時參加小組學習活動等，這些活動都有利于培養(yǎng)學生的自主學習能力。(3)管理教師要通過多種溝通渠道，對自主學習積極性高的同學可以適度地予以口頭表揚，對符合條件者推薦參加中央電大和省級電大以及基層電大的評優(yōu)活動，榜樣的力量是無窮的，他將會帶動許多學生向先進者一樣積極主動自主學習。
(三)電大開放教育學生要實現“他主學習”向“自主學習”的轉變
關鍵詞：開放教育；教學督導；省級電大
中圖分類號：G727 文獻標志碼：A 文章編號：1009-4156（2013）06-042-02
省級電大作為全省電大系統(tǒng)的管理者和指導者，組織開展教學檢查督導工作為促進教學工作、推進教學改革和保證教學質量起到保駕護航的作用。隨著教學督導工作的不斷推進，一些問題也暴露出來，如檢查方案的制定、檢查內容的確定、檢查工作的組織及自檢報告的實用價值等問題亟須重新思考。本文通過分析廣東廣播電視大學開放教育教學檢查及年報年檢工作實踐，提出教學檢查工作的思路和對策，為省級電大開展開放教育教學檢查督導工作提供參考。
一、廣東電大教學檢查督導工作現狀
廣東電大面向系統(tǒng)內的常規(guī)教學檢查督導工作圍繞教學檢查、專題調研、督促整改并提供指導而展開。結合近三年教學檢查督導工作的現狀，總結如下：
（一）成效
1 教學檢查工作總體完成質量逐步提高。以往基層電大的教學檢查工作，總體表現出工作重點不明晰，未能按要求完成檢查項目，自檢報告多做羅列式陳述等。廣東電大總結存在問題，重新設計教學檢查工作方案，對能夠量化的檢查項目進行表格式呈現，對自檢報告體例做詳細內容說明，對教學檢查過程做到跟蹤指引。經過三年的實踐，基層電大教學檢查工作的總體完成質量逐年提高，體現在：全部按要求完成檢查項目的學校比例，2009年為54%，2010年為73%，2011年為81%。
2 工作創(chuàng)新成果逐年增多。在近年教學檢查工作中，廣東電大逐漸重視發(fā)掘和總結基層電大的教學進展和創(chuàng)造性工作，發(fā)現不少基層電大在與教學有關的各項工作中均有新嘗試和新探索，并取得成效。
在年報年檢工作中，廣東電大選取基層電大有代表性的做法，作為省級電大自檢報告案例匯報給中央電大。2009年匯報案例數10項，2010年匯報案例數8項，2011年匯報案例數20項。
（二）不足
1 自檢報告體例問題。以往教學檢查工作的主要內容包括常規(guī)教學、年度進展、存在問題、改進措施及下一年工作思路。這樣的體例設計難以充分體現開放教育理念和教學工作的導向性，容易造成基層電大做流水賬報告，而關乎學校自主創(chuàng)新工作未能有效反映。因此，有必要重新思考教學檢查督導工作的任務、檢查內容和實施模式。
2 各校差異發(fā)展問題。差異化帶來各學校發(fā)展的不均，綜合近年教學檢查情況，差異發(fā)展問題主要體現在地區(qū)差異和基礎差異：其一，地區(qū)差異。東部地區(qū)較西部地區(qū)學校在辦學力量、基礎條件等方面要強。同時，同一地區(qū)，有縣級電大評為全國示范性基層電大，亦有縣級電大列為全國援建項目基層電大。這與當地政府扶持、學校辦學積累及原有條件等因素有關。其二，基礎差異?；鶎与姶筠k學基礎有差異，以師資隊伍情況和辦學設施條件為例，市級電大的辦學基礎普遍高于縣級電大。
由此可見，地區(qū)因素及辦學基礎造成的發(fā)展不均衡是不具可比性的，城區(qū)電大較山區(qū)電大，地區(qū)經濟文化發(fā)展較快的電大較發(fā)展相對緩慢的電大，在教育教學發(fā)展中具有先行優(yōu)勢，表現在評估結果上，就是“優(yōu)者更優(yōu)、弱者更弱”，不利于激活后進電大的工作積極性，亦不能用統(tǒng)一標準對各級電大的教學工作做出判斷。
二、省級電大教學檢查督導工作基本思路
（一）推進發(fā)展——教學檢查督導工作的目的
教學檢查督導的目的不是查找問題、追究責任，而是通過督導為提高教育標準和教學質量做出貢獻。通過檢查督導工作，不僅可以發(fā)現辦學過程中的存在問題和進步，同時為基層電大管理者的決策和改進工作提供信息、經驗與建議，促進基層電大的共同發(fā)展。
（二）服務基層——教學檢查督導工作的原則
教學檢查督導工作重心應從查找問題、事后追究的督辦式檢查轉變到總結成果、發(fā)現亮點，以服務為宗旨的指導式檢查。深入基層督導教學工作，針對薄弱環(huán)節(jié)提出改進建議，對教學困惑提供咨詢指導，為全省電大系統(tǒng)提供信息資源共享和經驗交流。
（三）四位一體——教學檢查督導工作的任務
省級電大開放教育教學檢查督導工作的基本指導思想是：夯實常態(tài)基礎，落實教學常規(guī)工作；強化年度進展，推進學校內涵建設；鼓勵自主創(chuàng)新，提升學校發(fā)展動力；促進協調均衡，保持教育持續(xù)發(fā)展。
（四）簡明可行——教學檢查督導工作的方式
常規(guī)教學檢查督導工作的任務內容應簡明扼要，實施方案必須切實可行。改變以往全面檢查的工作模式，設計年度主題，突出檢點。探索、開發(fā)教學檢查督導工作網絡平臺，變傳統(tǒng)紙質材料報送形式為遠程電子材料提交形式，變總結性文字材料為表格式呈現。不增加基層電大的負擔，不倡導應付檢查，引導基層電大將工作重心放在學校的自身建設上。
三、今后的任務和對策
（一）完善教學檢查督導工作模塊架構
根據教學督導工作指導思想，將常規(guī)教學檢查督導工作分成三個模塊：常規(guī)教學、年度進展和自主創(chuàng)新?！俺Ｒ?guī)教學”模塊指開放教育教學過程各環(huán)節(jié)的組織、管理及落實等情況及效果，目的在于規(guī)范辦學行為、保證教學質量。操作形式是，對能夠量化的工作做量化評價處理，變文字陳述方式為表格形式呈現，評價方式以定量分析為主，采用封閉式報表操作方式。“年度進展”模塊指開放教育教學工作的年度發(fā)展動態(tài)；“自主創(chuàng)新”模塊指在教學和教學管理中的改革、創(chuàng)新項目。兩模塊的設置目的在于鼓勵探究創(chuàng)新、推進持續(xù)發(fā)展，操作形式是各校做自評陳述及上報佐證材料，評價方式以定性分析為主，均采用開放式自評陳述操作方式。
設置督導工作三個內容模塊的意義在于，糾正教學檢查的行政化傾向，客觀反映開放教育教學和教學管理的現狀，引導工作改革和教學創(chuàng)新，為基層電大的教育理念和教學工作指明方向。
（二）充實教學檢查督導工作內容
常規(guī)教學督導工作主要包括三方面內容：常規(guī)教學、年度進展和自主創(chuàng)新。
1 常規(guī)教學。以《廣播電視大學開放教育教學評估督導工作規(guī)范》為指導，將常規(guī)教學檢查督導工作分為三級指標設計。根據指標內容，設計檢查報表。并非每次檢查督導工作均涉及全部指標內容，而是結合中央電大教學檢查要求和省電大年度工作重點，設計督導主題，確定檢點，以便有針對性地開展工作。
2 年度進展。年度進展是學校一年來的工作變化、成效或進步的反映，從縱向視角看各校的發(fā)展與提高，以此了解基層電大的發(fā)展軌跡，掌握全省電大系統(tǒng)開放教育的發(fā)展歷程與發(fā)展規(guī)律，進而鼓勵基層電大立足實際，進位爭先。
3 自主創(chuàng)新。創(chuàng)新性工作指一切與教學有關的創(chuàng)新探索與實踐，以此引導和鼓勵基層電大優(yōu)化教育資源配置，提高教學工作效益，促進教學成果轉化，打造特色校園文化，進而提升學校的辦學實力。
（三）拓展教學檢查督導工作實施媒介
探索開發(fā)基于網絡的開放教育教學檢查督導平臺，變傳統(tǒng)紙質材料報送形式為遠程電子文檔提交形式。根據年度教學檢查工作要求，結合檢查督導模塊架構設置平臺欄目，實現在線完成報表錄入和欄目填報任務。充分發(fā)揮平臺統(tǒng)計、查詢及匯總的功能，減輕原有人工報表合成的工作量，減少誤差，提高效率。
教學檢查督導平臺能夠發(fā)現長處、尋找不足，進而有針對性地開展整改工作。同時，平臺形成各校“年度進展”和“自主創(chuàng)新”工作一覽表，將各校亮點匯總呈現，相互學習、借鑒。
電大開放教育自主學習成人教育自主學習是一種積極主動的學習行為，強調對學習的自我監(jiān)控、自我調整、自我強化。現在電大開放教育學生自主學習能力現狀不太樂觀，學生自主學習能力低，沒有形成自主學習的習慣。學校和教師要積極培養(yǎng)開放教育學生的自主學習能力，使學生真正成為具有明確學習目標、學習動力、自我激勵、自我管理、自我評價的求知者。
一、電大開放教育學生自主學習能力現狀
電大開放教育學生是一個不斷成長、逐漸成熟的復雜多變的大群體，大多是高考低分的，受應試教育和傳統(tǒng)填鴨式教育影響，從小習慣了教師的灌輸，學習障礙多，學習能力差。學生缺乏自主學習的欲望和能力，受傳統(tǒng)教育影響過分依賴教師，不會自主學習，也不想自主學習，多數學生的自主學習能力都屬于“初級階段”。
學生對學習本身不感興趣，有的甚至沒有明確的學習目的，外在動機起主導地位，學生為了要文憑、評職稱、長工資等。學生缺乏自信心，學生自我效能感低，學生自己不想學習，不相信自己能學習、能學好。學習目標定位不準確，學習具有盲目性，學習目標設的過大或過小。學生缺乏自我管理意識和能力，學習遇到困難時需要幫助時不愿意向別人咨詢或尋求幫助。學生缺乏學習技能，不會熟練使用信息技術、計算機工具和網絡工具進行高效學習。
二、電大開放教育學生自主學習能力培養(yǎng)目標
培養(yǎng)自主學習能力主要是解決成人學生的“想學”和“會學”的問題，培養(yǎng)目標是：促進電大學生自主學習能力的全面發(fā)展、個性化發(fā)展，學會自主學習，達到愿學、樂學、會學、善學。愿學是指學生熱愛學習和喜歡學習，表現為能積極主動學習，學習興趣高、目標明確、有堅強的毅力，有穩(wěn)定、強烈、持久的學習動機。樂學是指對學習持有積極的樂觀向上的態(tài)度，認為學習是一種身心愉悅的事情，能全身心投入輕松愉快的學習。會學是指已經形成了良好的學習習慣，能綜合運用多種學習資源、多種學習方法進行自主學習。善學是指學生能根據自身特點和學科特點，制訂科學可行的學習計劃，選擇合適的學習方法進行自主學習，并靈活運用所學知識解決實際問題，善于自我檢查、自我評價、自我反思，并及時總結和提高。
三、電大開放教育學生自主學習能力培養(yǎng)策略
1.學校的全方位支持
學校應構建從學生入學注冊到畢業(yè)的個性化學習服務環(huán)境，建立統(tǒng)一的、服務學生的信息技術平臺，能提供教學服務、管理和支持服務。電大系統(tǒng)的三級平臺是電大開放教育學生遠程學習的教學平臺，給學生提供“我的課堂”“我的論壇”等學習空間，為廣大師生提供豐富多彩的網上教學資源、形式多樣的教學方法、方便快捷的交流互動，學生可參與三級平臺的教學活動、獲得三級教學平臺教師的幫助與指導。
2.教師的積極干預
教師的自主意識很重要，只有教師有正確的自主學習意識才能想方設法培養(yǎng)學生的自主學習意識和能力。教師要積極培養(yǎng)學生自主學習的主動性、能動性和獨立性。
（1）將學習自還給學生
教師首先要轉變教育觀念，以學生為主體，以學生為中心，教師甘當配角和學習伙伴，教師放棄一部分權力，將學習的自還給學生，喚醒學生的自主意識，讓學生自主掌握學習過程。
（2）教師是指導者、幫助者、監(jiān)督者和促進者
教師除了傳統(tǒng)的傳道、授業(yè)、解惑，還要以適當的方式及時指導、幫助、監(jiān)督和促進學生掌握自主學習能力。教師要就學生角色和教學目標、學習需要、學習評價與反思、學習計劃制訂與監(jiān)控執(zhí)行情況進行個別化指導。教師要充分了解學生的學習需要和學習困難，幫助學生選擇適合自己的學習策略提高學習質量與效率，讓學生明白學習是一個持之以恒的過程。
3.學生要學會學習
培養(yǎng)良好的自主學習能力，學生自身也要努力，掌握一定的目標設置能力、自主學習和團隊協作學習能力，激發(fā)學生學習動力、做好學習評價和反思，對學習充滿信心，能夠自律、主動地學習。
（1）目標設置能力
能否設置合理的學習目標是自主學習能力高低的重要標志。目標具有定向、調節(jié)、維持、評價功能，學生的學習行為定向到與目標有關的學習活動，根據目標的難易來調節(jié)自己的努力程度，學習進展情況與目標之間的差距促使學生向實現目標努力，目標還是檢驗學習效果的重要標準。
教師指導學生制定三個層次的具體學習目標：課程學習目標、小組學習與研究目標、個人學習與發(fā)展目標，并將總目標分解為不同時間完成的階段性目標。教師要指導學生制定近期的、具體的學習目標；指導學生制定可實現的高水平的學習目標；教學生學會將復雜的學習目標分成簡單的學習目標；教師要給學生留有自選學習目標的空間。
（2）自主學習技術與團隊學習技術
要想培養(yǎng)學生自主學習，必須徹底改變教師灌輸知識、學生被動接受的教學方式，想盡一切辦法鼓勵甚至迫使學生自主學習，鍛煉學生的自主學習和協作學習能力和技術。團隊學習能力培養(yǎng)更困難，要以較強的自主學習能力為基礎?？梢酝ㄟ^規(guī)劃自學、多媒體自主學習、探究式學習、項目學習、小組合作學習等形式鍛煉學生的自主學習能力和團隊學習能力。
（3）激發(fā)學生學習動力
學生在教師指導下通過個人努力學會克服各種學習困難和障礙，培養(yǎng)學習興趣和愛好，對學習充滿自信心，把學習過程轉變成研究過程，提高自我心理調節(jié)能力，保持健康良好的學習熱情、學習情緒、學習心態(tài)。學生還要學會借助學習伙伴和團隊的力量，克服學習困難，激發(fā)和保持學習動力。積極面對學習中的工學矛盾，學習與家庭、生活的矛盾沖突。
教師還可以通過為學生提供更多的學習成功機會、樹立學習榜樣、鼓勵性的言語說服、對學生進步給予歸因反饋等方式激發(fā)學生的學習動力。
（4）學習評價與反思
電大開放教育師生、生生分離的狀態(tài)，教師要給學生及時客觀的評價，促使學生評價反思自己的學習過程，及時調整學習方法和學習策略。教師幫助學生樹立正確的考試觀、評價觀，掌握各種評價技術和工具，養(yǎng)成自我評價和自我反思的良好習慣。將評價與學習統(tǒng)一起來，培養(yǎng)學生評價能力穿插在學習全過程，讓學生不僅要評價和反思掌握的知識和技能，還要評價和反思學習的全過程，包括獲得的學習經驗、好的學習方法、獲得的能力等。
綜上所述，學校、教師、學生三方共同努力培養(yǎng)電大開放教育學生的自主學習能力，學生與他人交流協作中開展自主學習和合作學習，促進開放教育更快更好的發(fā)展。
參考文獻：
[1]王大勇.關于遠程學習者自主學習能力的研究[J].中國遠程教育，2007，（5）：31-33.
在2002年春開設了《計算機網絡》課程，我在該學期擔任了本課程的輔導教師。作為計算機專科專業(yè)的專業(yè)課，講解了計算機網絡體系結構和網絡工作機制，面對大多數以前沒有學習過計算機專業(yè)知識的?？茖W生，而由于遠程教育的特點，我們不能象傳統(tǒng)的課堂教學方式那樣按部就班的詳細講解，我們只有很少的時間對課程進行教學輔導，由于課時少，課程比較抽象，難點問題較多，象一般的知識串講幾乎起不到多少作用，我校積極投入人才培養(yǎng)模式改革中，進行教與學過程模式的研究。
二分析教學過程模式的研究
中央廣播電視大學啟動的“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點研究”課題的重要內容之一。教與學是教學活動的兩個方面，教師如何去教？學生怎樣去學？現代遠程開放教育要求我們改變教育教學觀念和方法，體現“教師的主導作用和學生的主體地位”，教師的主導作用體現在“導”即引導性教學，主要是：第一，引導學生了解課程內容特點、前續(xù)課程銜接、課程實施計劃、學習進度安排、學習方法建議、媒體學習方案。第二，引導學生如何預習教材、復習教材；如何歸納要點，提出難點，分析疑點。第三，引導學生如何接受課程內容系統(tǒng)概要講解、重點難點問題精練講解。第四，引導學生帶著問題參加輔導、課堂討論、答疑提問。第五，引導學生如何進行知識系統(tǒng)化整理，如何完成作業(yè)與思考題。學生在教師的引導下積極主動的學習，以便更好的完成課程教學計劃所規(guī)定的內容，提高學生的知識水平，培養(yǎng)學生的自主學習能力。
三實施以學生為主體的教學模式
要求教師的角色必須轉變，要從一個以傳授知識為主的施教者變?yōu)閷W生學習的指導者，必須將課程的多種媒體教學資源進行歸納整合，并指導學生正確的使用這些資源，在此過程中教師不但要具備較高的專業(yè)知識水平，而且還應掌握現代教育技術，只有自身素質提高了才能夠游刃有余的充分發(fā)揮輔導作用。
1提高自身素質
首先，不斷接受新的知識，轉變教育思想和觀念，特別是掌握現代教育技術的基礎知識，具備操作現代教育教學媒體的能力，發(fā)揮現代教育技術作用，提高教學的質量和效益。真正建立以學生自主學習為中心的教學觀念。精心設計和編制多媒體教學課件。了解熟悉現代遠程開放教育教學的技術環(huán)境、技術制作、多媒體的實現過程及結果，熟悉遠程教育教學平臺的使用方法及多媒體教學資源狀況。其次，要對課程具有扎實的基礎知識和較強的研究能力，掌握本學科最新的理論發(fā)展動態(tài)，掌握現代教育技術和計算機通信技術，掌握教育心理學和學習心理學的理論和實踐成果，用以指導和服務現代遠程開放教育教學輔導工作。最后，加強責任感，對學生的學習高度負責，在學生基礎不同、需求多樣的情況下，提供良好的、個別化的教學服務，對每次作業(yè)給出客觀的評價，做好行程性考核工作。
2在教學方法上進行探索和研究
強調教師的引導作用教師系統(tǒng)掌握課程知識體系的基礎上，還應該清楚的知道學生的基礎知識水平，這樣我們就可以利用不同教學媒體和教學方法因材施教。指導性教學在實踐中應有多種教學方法：（1）模塊教學法，就是將教材中有共性的章節(jié)歸類，形成大模塊，又將大模塊分解成若干小模塊，然后大模塊之間進行比較，小模塊之間進行比較，找出其異同，講清重點難點。這樣既可以提高輔導效率，又能引導學生思考問題，使學生真正理解和掌握概念的本質。這種教學法比較適合集中輔導。（2）問題教學法，由教師提前提出問題或給出案例，讓學生回去思考，下一次課讓學生得出結論，學生通過認真準備，往往會得出若干不同的答案，然后教師歸納總結，得出正確結論。這種教學法比較適合課堂討論、課堂答疑。（3）討論教學法，教師結合教學計劃提前給學習小組布置學習課題，學習小組通過認真準備，進行討論發(fā)言，教師要激發(fā)學生討論的熱情，利用群體的智慧，彌補個別化學習的不足，從不同角度的發(fā)言中，得出共同的結論。這種方法適合學習小組討論。
3多種媒體綜合運用到教學中對于文字媒體學習方式
即教材、學習指導書的學習方式，應該指導學生首先從教材綱目入手掌握教材知識體系結構，然后概要瀏覽教材，把握教材全貌，初步了解學習重點難點，接著通讀教材，在通讀的過程中，對基本概念、基本原理、重要公式、典型圖示等要進行標識，可通過寫批注、做筆記的辦法加強識記，難點段落要仔細研讀，疑點問題要及時注明，通過閱讀要能夠發(fā)現問題，找出原因，提出自己的見解，提高理論聯系實際地分析問題、解決問題的能力。對于不能夠解決的疑難問題，教師通過各種形式如課堂教學輔導，在線答疑，電子郵件等方式答復學生，學生也可以通過小組討論的形式來解決問題。在教學輔導中，我們還可以借助數字媒體進行學習，即現代通信網絡技術環(huán)境下的學習方式，目前可以利用的教學資源，主要是由中央電大，省電大及張掖分校提供的多種學習信息資源，如網站，電大在線遠程教學平臺，電子郵件，電子布告欄系統(tǒng)，VBI信息，CAI課件，衛(wèi)星頻道傳輸的電視教學節(jié)目，直播課堂節(jié)目,教學錄像帶等。學生在學習過程中，首先要根據自己的客觀經濟條件、資源條件和學習能力，選定學習信息媒體資源，然后根據學科教學大綱規(guī)定的學習目標和要求，制定出可行的學習計劃，明確具體的學習措施，通過自主性學習，完成學業(yè)。
4充分運用現代教育設施和平臺
我校現有計算機網絡教室2個，多媒體投影教室4個，較高配置的計算機90多臺，建成了運行穩(wěn)定的校園網和功能比較完備的分校網站，通過中國電信ADSL寬帶接入公用主干網，通過光纖接入CERNET，實現了網內和網外的互聯互通，可以為學生提供多種教學信息和教學支持服務。同時建成電大在線，甘肅電大衛(wèi)星小站遠程教學平臺，校園雙向閉路電視教學系統(tǒng)。這些先進的教學設施和平臺，為學生利用多種媒體自主學習提供了有利的保障。
四效果
關鍵詞：開放教育；教學管理；能力；
收稿日期：2007―03―17
作者簡介：楊濯（1973―），女，漢族，江蘇省南京人，南京工業(yè)大學在讀碩士，江蘇廣播電視大學講師。
一、電大開放教育教學管理的特征
電大的性質和任務不同于傳統(tǒng)的高等學校，其教學管理呈現出與傳統(tǒng)高校不一樣的兩個突出特征。
1、系統(tǒng)性：《廣播電視大學暫行規(guī)定》第五條明確規(guī)定：廣播電視大學是采用廣播、電視、印刷和視聽教材等媒體進行遠距離教學的開放性高等學校，是在教學上實行統(tǒng)籌規(guī)劃、分級辦學、分級管理的遠距離教育系統(tǒng)。可見系統(tǒng)性是電大教學管理的基本特征。這一系統(tǒng)由中央電大、省級電大、地市級電大、縣級電大分校等組成。這一全國性系統(tǒng)的教學過程采用全國統(tǒng)一開設課程和地方自行開設課程相結合，以全國統(tǒng)一開設課程為主的方式。省級電大處于這一系統(tǒng)的中樞。一方面省級電大教學管理部門與直屬辦學的教學第一線緊密關聯，另一方面又是電大分級管理系統(tǒng)中管理下屬市縣電大教學工作的領導職能部門。雖然都是為教學服務，但每一名教學管理人員都要承擔著直接管理和間接管理兩種不同的管理角色，承擔著不同性質的工作內容，運用不同的管理方法。系統(tǒng)性也導致電大龐大的在籍生規(guī)模，導致教學管理量的龐大、教學管理任務的繁重和復雜。
2、開放性：開放性是遠程教育的首要特征。開放性不僅意味著對教育對象的開放，更重要的是教育觀念、教育資源和教育過程的開放。電大是非義務教育，是成人教育，教育對象為廣大在職人員。自1999年以來，電大開始接受具有國民教育相應學歷的人員注冊入學，從管理思想和理念上實行完全學分制，課程學分在學生注冊入學后8年內有效，這個過程中開放學員可以自主選專業(yè)、自主選修課程、自主選學習進程（上課時間）等。從教學管理上以教學過程為主線管理，淡化行政班，在強化專業(yè)學生共性的基礎上重視學生的個性化培養(yǎng)。從學籍管理上學生可以多次修讀相同或不同的課程。從學生入學到畢業(yè)建有全過程的開放的管理制度，教學管理過程中始終強調以人為本、以學生和學習為中心，強調取消和突破種種對學習的限制和障礙等。
二、電大開放教育教學管理人員的能力結構
1、共同的愿景：之所以將共同愿景作為管理者的首要能力，是因為它是管理者全部能力建構的思想基礎和源動力，是激發(fā)管理者熱情、投入、高效工作的精神支柱。當一個組織中的成員人人都為著實現同一個追求而執(zhí)著努力時，就自然而然地形成了這個組織共同的愿景。因此共同的愿景是發(fā)自組織成員內心深處的真實愿望和遠大景象，包括組織存在的價值、使命和目標；組織未來發(fā)展規(guī)劃以及達到目標的手段。在愿景的強烈感召和激勵下，每個教學管理人員都期望自己所做的對學校有貢獻，對遠程開放教育事業(yè)有貢獻，因此能穩(wěn)得下心神，受得了誘惑，面對得了暫時的挫折，能正確對待成績和榮譽，不計名利得失，自始至終都能保持激情和動力，為實現愿景無怨無悔。在這個實現電大共同愿景過程中，電大得到了發(fā)展，每個個體的工作價值得到了體現，社會責任感得到了滿足，每個個體也在其中得到了同步的成長。
2、信息化能力：電大從事的現代遠程教育以計算機網絡與多種媒體教育資源的應用為主要特征，對教學管理人員來說，信息化能力是基礎、是開展工作的基本手段和工具。從新生錄取、新生學籍電子注冊、制定教學計劃、日常教務管理、考試管理、成績錄入、直至打印畢業(yè)證等都是通過計算機操作完成的。信息化能力的高低，直接影響到操作數據的準確性和時效性、管理工作效率的高低。而教學管理人員應具備的信息化能力已經不僅僅局限于能熟練掌握計算機及網絡基本知識、熟練操作教務教學管理系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)方面，更多地表現為能夠對“一站式”電大網絡教學平臺的信息數據進行日常維護和功能升級、為開放學員開展個別化自主學習提供全方位的網絡學習資源和環(huán)境服務，進行與中央電大或不同職能部門相互之間實時而有效的電子信息傳遞、交換、存儲和共享，熟練應用數學圖書館進行信息的檢索等等。
3、交互能力：交互指兩人在交往過程中相互影響并相互作出回應的一種作用。從電大系統(tǒng)管理的角度交互主要表現為兩種形式：一是自上而下的交互，即省級電大密切與中央電大教學管理職能部門的聯系，對中央電大下發(fā)的命令、指示（導）、文件規(guī)定等要及時傳達落實到各市縣電大，這中間可能還要涉及到對文件精神的進一步闡釋，幫助市縣電大統(tǒng)一思想認識；二是自下而上的交互，對各市縣電大反饋的信息要以合適的方式傳遞給中央電大，對其中主要與省級電大相關的問題要及時反饋到學校決策層或相關決策職能部門。當政策的原則性與各項事務的具體情況產生矛盾沖突時協調溝通各個環(huán)節(jié)和各個部門間的關系，以保證教學工作的順利進行。良好的交互起到了承上啟下、上傳下達的紐帶和橋梁作用。
從電大直屬辦學管理的角度主要強調與責任教師和學生的交互，這種交互貫穿在以下活動過程中：對教學資源的統(tǒng)籌安排調度、對教學任務的合理分配，為教師開發(fā)和制作多媒體課件、直播和直錄課程提供技術、資源和服務保障，為提升教師教學水平和解決教學中的實際問題出謀劃策，建立、健全教學支持服務制度，健全學生信息服務制度，在學生和教師間架起溝通渠道。通過交互使得教師和學生的各種合理請求能得到及時的響應。
交互能力的培養(yǎng)和提高首先要求管理者在交互過程中克服控制、批評、指導或依賴的心理傾向，不要照搬政策和標準，要理性，要尊重事實和非感性的行為，通過展開針對事實的討論進行決策，要放低姿態(tài)，在思想上真正強化管理就是服務的理念，充分履行對教師和學生的全面服務職能。其次是掌握和靈活應用各種交互手段。交互手段主要有能方便快捷地實現信息群發(fā)的“手機短信群發(fā)”平臺；電話、雙向視、音頻交互系統(tǒng)等實時交互手段，BBS、E--mail等非實時交互手段等。
4、柔性能力：從管理學的角度，柔性是指在復雜多變的環(huán)境中顯示出的良好的適應性，針對外部環(huán)境的變化進行調整并做出靈活而有效的快速反應的能力。對電大教學管理人員來說，這種柔性能力主要體現在能夠擺脫常規(guī)思維與心智模式的束縛，改變封閉、保守、靜止的思維方式，具有放眼未來的現代意識、創(chuàng)新意識。從宏觀的角度，要能感知電大發(fā)展的內外部環(huán)境變化，跟蹤電大發(fā)展的新軌跡，通過不斷地學習和創(chuàng)新來更新自己的知識結構以適應這種發(fā)展和變化。從微觀或具體的管理工作角度，要能夠不斷地改進管理方法，針對不同層次、不同專業(yè)、不同職業(yè)背景的開放學員采用靈活的管理手段，能夠依據事務的輕重緩急有節(jié)奏地進行處理，妥善解決教學管理全過程中出現的突發(fā)性問題，抱著相互尊重、信任、理解和支持的態(tài)度因事、因人而異地處理好同事或上下級之間的關系。
此外，教學管理人員的能力還包括：高超的語言文字表達能力，能夠書寫一般應用文，如工作計劃、總結、會議紀要和通報；人際交往的禮儀和技巧等。
三、切實加強對電大開放教育教學管理人員能力培養(yǎng)的注意問題
1、領導授權和激勵
在當今激烈的教育市場競爭、快速變化的環(huán)境中，集權式的、縱向的、權力集中于高層的層級制正在向授權的有機結構轉化。領導應在指導和監(jiān)督的基礎上充分信任下屬（基層管理人員），將一般日常事務授權給下屬去處理，而自己只保留對重要的、未曾出現過的事件的決策和監(jiān)督權。在加強領導的同時放手讓下屬去鍛煉并給予及時的激勵，對管理人員的激勵則要注意綜合運用物質激勵、精神激勵和競爭激勵等方式。
2、保持電大教學管理隊伍的穩(wěn)定性
人員的高流動性會導致低效率，保持電大教學管理隊伍的穩(wěn)定性是提高工作效率的重要保證。保持教學管理隊伍的穩(wěn)定性有利于教學管理人員技術能力的培養(yǎng)，教學管理人員要有關于全省電大學科發(fā)展、課程建設等方面的知識積累，要熟知各層次各類型學生的教學管理規(guī)章制度不是一朝一夕的事情，需要一段時間的摸索與積累。而教學管理隊伍的不穩(wěn)定將會導致這種積累無法發(fā)揮它應有的作用而造成人力的浪費。
3、合理編制人員，保證職責權利的統(tǒng)一
職指職務，即在一定的崗位上所承擔的工作任務；責指的是責任，即在完成工作任務中所應履行的義務和承擔的后果；權指的是權利，即在職責范圍內所擁有的支配權；利指的是與完成工作任務相掛鉤的精神的或物質的利益分配。學校決策層應通過“按事定崗，按崗定人，按職定責，按職責定權限，按工作效果定利益”的程序，實現職、責、權、利四者的統(tǒng)一。只有人人有職，事事有人負責，有權、有利，才能使每個教學管理人員在各自的崗位上各司其職，各盡其責，開拓進取。
參考文獻：