時間：2023-03-21 17:05:05
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ALM系統(tǒng)應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)信息及模型庫，并將業(yè)務(wù)需求作為需求分析的重點，幫助運維人員及時掌握網(wǎng)絡(luò)各設(shè)施設(shè)備的使用狀態(tài)及安全信息，同時對各種監(jiān)測信息進行分析判斷，并提供預(yù)警、告警信息，確保運營的可靠與安全。
2、ALM系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)
ALM系統(tǒng)平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一定義是整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)。通過對設(shè)備樹、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)庫體系、告警體系等的統(tǒng)一定義，形成各個應(yīng)用系統(tǒng)共有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，減少各應(yīng)用模塊及線路問的接口，有效提高維保系統(tǒng)的整體性能和數(shù)據(jù)共享。因此，應(yīng)進行設(shè)備基礎(chǔ)信息庫、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測模型及上層管理系統(tǒng)接口這3大基礎(chǔ)建設(shè)。
2．1設(shè)備基礎(chǔ)信息庫與ALM系統(tǒng)
接口的子系統(tǒng)包括各種不同的設(shè)備。ALM系統(tǒng)監(jiān)控的基本對象是設(shè)備，大多數(shù)的需求都是結(jié)合設(shè)備的監(jiān)控、管理和維護提出的。因此，應(yīng)建立基于ALM系統(tǒng)的設(shè)備管理功能，以支持通信系統(tǒng)的建設(shè)和運營維護。同時為地鐵設(shè)備管理提供支持?；贏LM系統(tǒng)的設(shè)備管理，其主要管理對象為通信系統(tǒng)設(shè)備信息，因此應(yīng)為設(shè)備管理功能體系建立標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備信息顯示模型、完整的基于ALM系統(tǒng)的沒備信息庫和用于設(shè)備信息管理的接口。設(shè)備信息庫是ALM系統(tǒng)建設(shè)和運行的基礎(chǔ)，所有的設(shè)備信息顯示模型均通過設(shè)備信息庫生成。在系統(tǒng)調(diào)試階段，大量設(shè)備信息由各子系統(tǒng)承包商提供，而ALM系統(tǒng)承包商將這些信息整理并歸檔于設(shè)備信息庫。設(shè)備信息庫存儲于歷史數(shù)據(jù)庫中。設(shè)備信息庫是基于ALM系統(tǒng)多個基礎(chǔ)表而建立的，包括站點表、子系統(tǒng)表、設(shè)備類型表、告警分級表等。由于ALM系統(tǒng)站點眾多，每個站點的子系統(tǒng)眾多，設(shè)備信息庫是一個數(shù)據(jù)量非常龐大的表格，因此，必須建立合理的基礎(chǔ)信息體系，這樣才能保證數(shù)據(jù)錄入和檢索的完整和高效。同時，需采用海量實時性能較高的歷史數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，以支撐數(shù)據(jù)基礎(chǔ)體系的建立。設(shè)備信息庫是一個完整的信息中心，包括了所有專業(yè)／子系統(tǒng)的設(shè)備信息，因此ALM系統(tǒng)的建設(shè)和維護需要眾多專業(yè)／子系統(tǒng)的人員支持。為了便于每個專業(yè)／子系統(tǒng)人員對本專業(yè)的設(shè)備信息進行管理，必須建立一個通用的接口，使各專業(yè)／子系統(tǒng)人員不必直接面對數(shù)據(jù)量龐大的設(shè)備信息庫，而是通過接口進行本專業(yè)的數(shù)據(jù)錄入和檢索。設(shè)備信息管理接口是人機界面的一部分，是系統(tǒng)維護人員的工具之一。該接口往往被運營人員所忽視，由此會導(dǎo)致設(shè)備信息管理的雜亂無章。
2．2標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測模型
2．2．1設(shè)備狀態(tài)判斷
不同的設(shè)備具有自身的專業(yè)特點。ALM系統(tǒng)需要針對每一類設(shè)備進行告警分級、維修方式設(shè)定，以形成標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測模型體系，然后通過高性能的軟件數(shù)據(jù)處理功能實現(xiàn)對設(shè)備維修信息的快速處置。一般將設(shè)備的狀態(tài)分為維持服務(wù)、暫停服務(wù)和•14f1•中斷服務(wù)，根據(jù)該設(shè)備的狀態(tài)判斷其是否完全具備維持運營的能力。1)維持服務(wù)：指設(shè)備雖然存在導(dǎo)致服務(wù)能力下降的故障，但仍然可以繼續(xù)向乘客提供服務(wù)，如某個攝像頭無法獲取圖像而乘客并不能感受到。2)暫停服務(wù)：指設(shè)備的故障導(dǎo)致無法滿足乘客需求，但乘客可以選擇其它設(shè)備代替或故障可以短時恢復(fù)。如站臺某個PIS(乘客信息系統(tǒng))顯示單元無法開啟。3)中斷服務(wù)：指設(shè)備的故障導(dǎo)致無法滿足乘客需求，進而導(dǎo)致某個運營服務(wù)能力完全失去。如站臺廣播失效需人工喊話。ALM系統(tǒng)需根據(jù)設(shè)備實時信息自動判斷告警級別并采用不同的方式提供推送或輔助決策，由運營維護人員根據(jù)建議處理?？赡艿奶幚矸绞接校汉雎?，不做處理；記錄維修相關(guān)信息，在運營后維修；需更換備品備件；緊急搶修。
2．2．2數(shù)據(jù)處理方式
現(xiàn)場采集的設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù)非常多，應(yīng)對這些數(shù)據(jù)進行過濾、篩選、加工處理，以獲得維修決策的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。根據(jù)不同的管理需求，有不同的數(shù)據(jù)處理模型，如告警設(shè)置、趨勢分析等。1)告警設(shè)置：包括限值告警、區(qū)間告警、統(tǒng)計告警、百分比變化告警等。2)設(shè)備趨勢分析：是以定量、可視的形式對設(shè)備狀態(tài)進行管理，包括檢查設(shè)備的狀態(tài)是否處于控制界限之內(nèi)，觀察設(shè)備狀態(tài)的變化傾向或狀況，預(yù)測設(shè)備狀態(tài)發(fā)展到危險水平的時間，早期發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常并進行預(yù)維修或定修?？刹捎脝沃第厔莘治觥⒄龖B(tài)分布趨勢分析、公式或統(tǒng)計方法趨勢分析等技術(shù)。
2．3決策支持
通過采集設(shè)備的現(xiàn)場狀態(tài)數(shù)據(jù)和基于歷史數(shù)據(jù)的分析，ALM系統(tǒng)可對維修決策提供支撐。按照設(shè)備、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等不同維度對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，對指標(biāo)體系進行梳理，形成通信系統(tǒng)設(shè)備的評價體系；通過儀表、圖形、趨勢分析等形式，構(gòu)建地鐵運營維護平臺的管理“駕駛艙”。
3、ALM系統(tǒng)與維修業(yè)務(wù)的結(jié)合
典型的設(shè)備維修業(yè)務(wù)流程如圖1所示。ALM系統(tǒng)主要在故障報告、報修、數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié)中起關(guān)鍵作用。ALM系統(tǒng)在整個維修管理業(yè)務(wù)流程中的作用如圖2所示。
4、結(jié)語
首先是統(tǒng)一了不同地區(qū)的電費核算、統(tǒng)計、結(jié)算業(yè)務(wù)處理，減少了大量開支，提高了電費計算效率，從技術(shù)手段有利于電業(yè)局對電費的核查和監(jiān)督管理。其次是實現(xiàn)了集中化管理，電力企業(yè)以營銷業(yè)務(wù)處理層各子系統(tǒng)為依托，通過及時受理客戶報修、咨詢和查詢等業(yè)務(wù)，全面提升了對客戶的服務(wù)質(zhì)量，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定堅實的基礎(chǔ)，促進了企業(yè)形象的樹立，加快了電費資金回收和上繳速度。同時由于建立了統(tǒng)一的接口標(biāo)準(zhǔn)，可以大量提供數(shù)據(jù)接接口模塊，連接了電量采集系統(tǒng)和遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)負(fù)荷管理系統(tǒng)，有效保證營銷數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。
二、信息系統(tǒng)的應(yīng)用技術(shù)
1.實際應(yīng)用技術(shù)
（1）構(gòu)建耦合技術(shù)。構(gòu)造軟件系統(tǒng)設(shè)計的方法靈活，有利于創(chuàng)新。從數(shù)據(jù)流程上，構(gòu)件彼此之間為構(gòu)件緊耦合，數(shù)據(jù)庫連接池構(gòu)件以連接重用的方式進行工作，經(jīng)過對數(shù)據(jù)的邏輯化處理，將結(jié)果反饋給生成構(gòu)件，然后通過從XML模板庫中對報表進行讀取，生成頁面后返回到客戶端進行顯示。松耦合系統(tǒng)主要以形成模塊化和系統(tǒng)化的結(jié)構(gòu)為主，以動態(tài)模式下生成的構(gòu)件耦合完成的形式生成用戶報表，同時又可與其他構(gòu)件通過可供應(yīng)用的系統(tǒng)選擇方式，通過聯(lián)合對事務(wù)和業(yè)務(wù)報表的處理進行操作。（2）應(yīng)用程序系統(tǒng)的應(yīng)用與整合。在應(yīng)用服務(wù)層構(gòu)件間耦合的基礎(chǔ)上，需要注意的是構(gòu)件間的通信和應(yīng)用層的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。使用XML作為系統(tǒng)間數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的方法，有利于完成系統(tǒng)應(yīng)用程序的集成，最為關(guān)鍵的就是多種系統(tǒng)的無縫銜接及其他應(yīng)用系統(tǒng)后的運作方式已經(jīng)足以達到企業(yè)信息門戶的運作模式。
2.信息系統(tǒng)的實施
由于現(xiàn)在全社會對鐵路運輸?shù)囊笤絹碓礁?，鐵路的現(xiàn)代化管理也越來越依賴計算機通信網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在的鐵路信息系統(tǒng)的運行基本上都離不開計算機通信網(wǎng)絡(luò)的支撐。但在現(xiàn)實中，鐵路計算機通信網(wǎng)絡(luò)管理的實際操作是有著一定的偏差的，操作時發(fā)生網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障導(dǎo)致信息損失、泄露和干擾等不安全事件也并非罕見，所以網(wǎng)絡(luò)安全問題也為人們所思考和研究。隨著美國“棱鏡門”的發(fā)酵，各國對網(wǎng)絡(luò)的安全也提到了國家安全的角度，對網(wǎng)絡(luò)安全的研究也更加的深入。網(wǎng)絡(luò)安全主要有以下幾大安全隱患。①網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自身安全隱患。網(wǎng)絡(luò)的開放性和廣泛聯(lián)結(jié)性為網(wǎng)絡(luò)攻擊提供了有利條件，也使得數(shù)據(jù)的保密難度加大，如今，鐵路運輸、管理的信息都是依靠通信網(wǎng)絡(luò)來傳遞與交流，雖然具備一定的保密手段和措施，但還是容易被破解竊取。同時該性能也為計算機病毒提供了方便，計算機一旦被病毒攻擊，可能會導(dǎo)致系統(tǒng)部分或全部崩潰，信息數(shù)據(jù)遭到破壞、銷毀、泄露或篡改等，帶來巨大損失。②網(wǎng)絡(luò)硬件通信設(shè)備安全隱患。由于網(wǎng)絡(luò)主干網(wǎng)設(shè)備采用不同的國家及廠家，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否安全最隱蔽也最難檢測。③TCP/IP協(xié)議的安全隱患。TCP/IP協(xié)議是因特網(wǎng)的基石，但這塊基石卻很脆弱，為了提高TCP/IP協(xié)議的運行速率，所以該協(xié)議的代碼量就大大減少了，而相應(yīng)的該協(xié)議的安全性也大大的降低了，而一些網(wǎng)絡(luò)黑客就可以利用TCP/IP協(xié)議允許的網(wǎng)絡(luò)端口進入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，再通過通道進入用戶的終端或服務(wù)器的其它設(shè)備，盜取信息，導(dǎo)致TCP/IP協(xié)議設(shè)計的本身就存在著安全隱患，也導(dǎo)致了一些基于TCP/IP協(xié)議應(yīng)用的服務(wù)都存在著安全隱患。④所使用軟件存在著漏洞。在鐵路的改革大潮中，隨著大量的應(yīng)用面向社會，名目繁多的電子商務(wù)軟件涌現(xiàn)于世，網(wǎng)絡(luò)通信安全問題面臨著日益嚴(yán)重的潛在威脅，現(xiàn)在所使用的通信軟件都是源代碼程序完全或部分公開的軟件，而且在使用通信網(wǎng)絡(luò)過程中，沒有一定的安全保護措施，給各種不安全因素的入侵留下隱患。同時，由于軟件的公用性，涉及網(wǎng)上信息的安全、軟件的堅固性也面臨巨大的考驗。⑤通過網(wǎng)絡(luò)傳輸信息也不安全。因為在網(wǎng)絡(luò)上傳輸數(shù)據(jù)信息時是會有電磁輻射產(chǎn)生的，所以如果網(wǎng)絡(luò)信息傳輸信道沒有設(shè)置傳輸信息時所需的屏蔽措施的話，所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)或信息是可以截取的，所以網(wǎng)絡(luò)的傳輸信道也是存在著安全隱患的。⑥人為因素。計算機通信網(wǎng)絡(luò)管理人員素質(zhì)低，沒有責(zé)任心及職業(yè)道德，經(jīng)常有意識的或無意識的情況下泄露相關(guān)的秘密信息，有為自身利益為目的，利用自身的權(quán)限盜取或篡改網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的信息，以及有些工作人員在使用計算機通信網(wǎng)絡(luò)時安全意識不強，操作不熟練，明密界限不清楚，不注重密碼的有效期，長期重復(fù)使用同一種密鑰，導(dǎo)致密碼被破解，下發(fā)口令和密碼沒有及時回收，導(dǎo)致口令和密碼到期后仍能通過它進入系統(tǒng)，致使系統(tǒng)管理混亂，重要信息泄露或丟失。
2鐵路計算機通信網(wǎng)絡(luò)管理安全問題的解決對策
計算機通信網(wǎng)絡(luò)的安全具體是指采用安全技術(shù)和防范措施來保護計算機通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件以及系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)及信息，不受到那些人為的或非人為的攻擊造成數(shù)據(jù)的損失、破壞、更改等，防止非授權(quán)人員竊取信息，確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)正常運行。為保證計算機通信網(wǎng)絡(luò)的安全，就必須采取相關(guān)的安全措施。
①加強內(nèi)部管理。
內(nèi)部管理的基石就是系統(tǒng)本身和人員，系統(tǒng)的高低級也代表了系統(tǒng)在使用過程中的安全性，高質(zhì)量、高性能系統(tǒng)更能保證在使用過程中不會因為一些小差錯或故障，導(dǎo)致數(shù)據(jù)及信息的破壞或銷毀，還有在操作網(wǎng)絡(luò)通信時出現(xiàn)安全問題的話，也可以采取相應(yīng)的安全措施，逐步將潛在的安全隱患進行整改，強化系統(tǒng)的安全性，確保網(wǎng)絡(luò)上或計算機上數(shù)據(jù)或信息安全性、保密性和完整性。同樣的高素質(zhì)、高技術(shù)人員也是安全的保障，人員不可靠，就算其它條件再好也沒用，所以加強網(wǎng)絡(luò)人員的管理和培養(yǎng)，是網(wǎng)絡(luò)安全保障的一大對策，而且經(jīng)過培養(yǎng)的人員更具備網(wǎng)絡(luò)安全意識，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更加精湛，如果以后網(wǎng)絡(luò)安全問題再發(fā)生，能夠更快速、更高效、更徹底的解決。
②利用密碼技術(shù)為數(shù)據(jù)進行加密。
因為通過計算機通信網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)和信息的過程中或儲存時，亦可被竊取，導(dǎo)致信息泄露，所以為了防止這類事情的發(fā)生，可以在數(shù)據(jù)傳輸過程中以及儲存時進行加密處理。密碼技術(shù)的基本思想就是偽裝信息，該技術(shù)是由明文、密文、算法以及密鑰構(gòu)成的，其中密鑰尤為重要，無論是把明碼狀態(tài)轉(zhuǎn)換成密碼狀態(tài)的加密過程，還是將密碼狀態(tài)轉(zhuǎn)換成明碼狀態(tài)的解密過程，都是基于密鑰進行的?；旧厦艽a有三種即移位密碼、代替密碼和乘積密碼，但如果加密時只使用其中一種密碼，那樣是很容易被破解的，所以在使用密碼時不要一味的只使用單獨一種密碼，而是要將這三種密碼結(jié)合在一起，經(jīng)過多次變換在迭代生成一個新的密碼，密碼技術(shù)也是對數(shù)據(jù)進行安全防護的一種十分常見的措施。
③用戶識別技術(shù)。
為保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)重要數(shù)據(jù)與信息不會被不允許或不被授權(quán)用戶查看、復(fù)制、篡改及銷毀等，網(wǎng)絡(luò)需要采用識別技術(shù)。一般的用戶識別技術(shù)有：口令、唯一標(biāo)識符和標(biāo)記識別等。在一般情況下，最常用的用戶識別技術(shù)方法就是口令，而口令是由計算機系統(tǒng)隨機產(chǎn)生的，由于它的隨機性，所以產(chǎn)生的口令保密性強，口令字符也不容易猜測，但需要用戶去記憶它。同樣的，為了進一步增強數(shù)據(jù)安全性，可以對口令進行不定時的更改，修改口令的有效期限。對于一些安全性要求較高網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)，一般會采用唯一標(biāo)識符這類用戶識別技術(shù)，用戶的唯一標(biāo)識符是在該網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)建立用戶時由該網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)生成的，而且該用戶的唯一標(biāo)識符在一定的系統(tǒng)周期內(nèi)是不會被其他用戶再度使用的。標(biāo)記識別是一種需要一個隨機精確碼卡片（如磁卡等）來實現(xiàn)的識別技術(shù)，該隨機碼卡片就是一個標(biāo)記集合體，而一個標(biāo)記就是一個口令，用戶用這隨機碼卡片來代替系統(tǒng)打入一個口令。而且這種隨機碼卡片是每個用戶必須具備的。④防火墻技術(shù)。防火墻就是相當(dāng)在被保護計算機通信網(wǎng)絡(luò)與外界不同網(wǎng)絡(luò)之間設(shè)置一道防護墻，它可以通過鑒別、限制、檢測、監(jiān)測以及更改等技術(shù)跨越防火墻的數(shù)據(jù)流，來達到維護計算機通信網(wǎng)絡(luò)的安全。可以說防火墻技術(shù)就是攔截計算機通信網(wǎng)絡(luò)有害信息的防御技術(shù)。防火墻技術(shù)也有很多種，例如：網(wǎng)絡(luò)級防火墻、應(yīng)用層網(wǎng)關(guān)防火墻、規(guī)則檢查防護墻等，合理的利用防火墻技術(shù)能夠更好的防范計算機通信網(wǎng)絡(luò)安全隱患。
⑤入侵檢測技術(shù)。
入侵檢測技術(shù)可以通過對入侵網(wǎng)絡(luò)的行為進行檢查和識別，判斷其危害性，并能夠快速的做出報警和記錄以及及時采取相應(yīng)安全措施將入侵行為防御住而且進行有限度的反擊。該類技術(shù)在計算機通信網(wǎng)絡(luò)安全防御中擁有非常強的效果，因為目前的計算機網(wǎng)絡(luò)大都是基于單一的TCP/IP協(xié)議的,而TCP/IP協(xié)議非常脆弱，所以大部分的入侵行為都是圍繞在這個TCP/IP協(xié)議下進行的，這樣就形成了有一定規(guī)律的網(wǎng)絡(luò)入侵模式，亦可根據(jù)這個特點設(shè)計一個專門的入侵檢測系統(tǒng)。同樣的，在目前常用的入侵檢測技術(shù)也有很多種，如基于審計信息的入侵檢測技術(shù)、基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的入侵檢測技術(shù)等。⑥網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備采購。盡量采用國產(chǎn)設(shè)備或國家已安全認(rèn)定的設(shè)備，確保網(wǎng)絡(luò)的安全。
3結(jié)語
大型能化企業(yè)薪酬管理是對大型能化企業(yè)進行人力資源管理的重要措施，是一種以激勵為核心的考核與監(jiān)督機制，集中表現(xiàn)著大型能化企業(yè)管理層管理思想與管理方式，影響著員工發(fā)展與大型能化企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。該大型能化薪酬管理系統(tǒng)是針對于華彬能源集團總部及子公司的人員績效考核制度和職能部門績效考核制度開發(fā)的薪酬管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了流程控制管理，和無紙化辦公，免去了送交報表和紙質(zhì)審批的麻煩。上級部門管理人員能夠很便捷的控制和掌握工資發(fā)放情況以及資金使用情況，為華彬能源集團總部及子公司薪酬管理的信息化和科學(xué)化提供了一個很適用的綜合管理平臺。
2.系統(tǒng)設(shè)計
2.1系統(tǒng)流程圖
華彬能源集團的企業(yè)信息、崗位信息、人員信息錄入系統(tǒng)，集團公司利用EXCEL計算薪酬，并將結(jié)果數(shù)據(jù)上傳服務(wù)器，并審核生成工資信息。
2.2系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖
華彬能源集團薪酬管理系統(tǒng)包括集團管理平臺和二級單位管理平臺兩大部分。集團公司管理平臺包括崗位管理、考核管理、人員管理、工資管理以及系統(tǒng)管理。二級單位管理平臺包括考核管理、人員管理、工資管理以及系統(tǒng)管理。
2.3系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境
開發(fā)工具，服務(wù)器操作系統(tǒng)采用MicrosoftWindows2003Server；數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用MicrosoftSQLServer2005；運行平臺IIS5.0以上?？蛻舳瞬僮飨到y(tǒng)采用Windowsxp及以上版本，IE瀏覽器要求6.0以上。
3.系統(tǒng)功能實現(xiàn)
系統(tǒng)根據(jù)集團實際需要，華彬能源集團薪酬管理系統(tǒng)分為兩大平臺：集團公司管理平臺和二級單位管理平臺。
3.1集團公司管理
集團公司管理平臺包括：崗位管理、考核管理、人員管理、工資管理、系統(tǒng)管理。
3.1.1崗位管理
崗位管理包括1）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：可以添加下屬企業(yè)和維護企業(yè)信息。2）基本崗位信息維護管理：可以添加崗位和崗位信息維護。3）試用期崗位：可以添加試用期崗位和對使用其崗位維護。
3.1.2人員管理
人員管理包括1）生成人員崗位信息：生成人員信息和生成崗位信息。2）人員信息維護：添加人員信息和人員信息維護3）人員單位調(diào)整：單位調(diào)動。
3.1.3考核管理
考核管理包括：1）工資計算表下載：標(biāo)準(zhǔn)月度工資計算表和標(biāo)準(zhǔn)年度工資計算表。2）集團公司考核錄入：集團公司月度考核錄入和集團公司年度考核錄入。3）月度考核審核：月考核結(jié)果審核。4）年度考核審核：年度考核結(jié)果審核。
3.1.4工資管理
工資管理包括：1）月度工資發(fā)放：月度工資制表和月度工資查詢。2）年度工資發(fā)放：年度工資制表和年度工資發(fā)放。
3.1.5系統(tǒng)管理
對管理員進行維護。包括：1）管理員管理：管理員添加和管理員維護。2）口令維護：口令更改。
3.2二級單位管理平臺
二級單位管理平臺包括：考核管理、人員管理、工資管理、系統(tǒng)管理。
3.2.1考核管理
考核管理包括：1）標(biāo)準(zhǔn)工資計算表下載：標(biāo)準(zhǔn)月度工資表下載和標(biāo)準(zhǔn)年度工資表下載。2）月度考核信息：月度考核數(shù)據(jù)錄入和月度考核記錄。3）年度考核信息：年度考核數(shù)據(jù)錄入和年度考核記錄。
3.2.2人員管理
人員管理包括：1）人員信息維護：添加人員信息。2）人員信息修改、查詢、刪除、調(diào)級：人員信息維護。3）生成人員崗位信息：生成人員信息和生成崗位信息。
3.2.3工資管理
工資管理包括1）月度工資：月度工資查詢和月度工資下載。2）年度工資：年度工資查詢和年度工資下載。
3.2.4系統(tǒng)管理
1.1體系建設(shè)緩慢。
科技和經(jīng)濟的發(fā)展勢必加快體系的完善。然而當(dāng)前的醫(yī)療體系還不是很健全。醫(yī)療統(tǒng)計報表的固定模式和統(tǒng)計指標(biāo)不能滿足醫(yī)院醫(yī)療管理的多層次需要。由于體系不完善，就必然會使得信息無法完整的體現(xiàn)出來，最終影響到單位領(lǐng)導(dǎo)作出合理的決定。當(dāng)前我國的醫(yī)院在開展統(tǒng)計工作的時候，一般都是采用手工模式或是單機運作，很顯然這就會使得信息不能夠直接的使用，負(fù)責(zé)統(tǒng)計的工作者要重新抄錄，這就導(dǎo)致資源得不到合理的利用。
1.2沒有正確的認(rèn)識統(tǒng)計信息管理工作存在的意義。
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)今很多醫(yī)院的負(fù)責(zé)人都沒有正確的看到統(tǒng)計工作意意義，一些人覺得統(tǒng)計不就是將數(shù)據(jù)匯聚到一起這么簡單的事情，它的存在對于單位的發(fā)展來講是可有可無的，不會產(chǎn)生經(jīng)濟效益，很顯然這種認(rèn)知是錯誤的。正是因為存在這種錯誤的思想，導(dǎo)致信息得不到合理的使用，把統(tǒng)計科歸為后勤，不愿意在該項工作中花費太多的資源，導(dǎo)致使用醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）和醫(yī)院管理信息系統(tǒng)（HMIs）的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)非常少，這就在無形中削弱了工作者的活動熱情和主觀能動意識。
1.3統(tǒng)計檢驗方法太少導(dǎo)致數(shù)據(jù)不真實。
當(dāng)前我國醫(yī)院的信息收集模式并不一樣，通?？剖野凑杖掌诨蚴窃路葸f交材料，負(fù)責(zé)統(tǒng)計的工作者再把遞交的信息收錄匯總。不過到底遞交的信息是不是正確的，我們卻無從得知。利用統(tǒng)計學(xué)方法對醫(yī)療敏感信息進行數(shù)據(jù)挖掘并在醫(yī)院信息系統(tǒng)中實現(xiàn)共享，可給予院領(lǐng)導(dǎo)層、相關(guān)科室的決策提供數(shù)據(jù)支持。如對手術(shù)分類分級的統(tǒng)計、分析，可以體現(xiàn)醫(yī)院的整體醫(yī)療水平，通過正確的利用統(tǒng)計專業(yè)軟件實現(xiàn)對臨床一線藥品的使用情況分析，可以明確反映出某類藥品在醫(yī)院使用占比，通過反饋信息，可為保證合理藥品庫存，規(guī)范用藥等提供參考。在醫(yī)院管理中，對臨床重點工作的跟蹤檢測，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的連續(xù)性和完整性，可以進行各個階段的數(shù)據(jù)比較，對臨床工作具有現(xiàn)實指導(dǎo)意義。但需要對統(tǒng)計數(shù)據(jù)管理流程、數(shù)據(jù)安全加強相關(guān)的安全保障。
1.4工作團隊配置不到位。
當(dāng)前的統(tǒng)計人員總體上面對著素質(zhì)不高的現(xiàn)象，這些從業(yè)者大部分都不是科班出身，本身的知識功底較差，對于醫(yī)學(xué)統(tǒng)計理論等不是很了解，而專業(yè)人員的數(shù)量又過少，這就導(dǎo)致了統(tǒng)計工作無法有序的開展。加之當(dāng)前的統(tǒng)計工作一般都是手工進行的，活動量非常大，長久的處在封閉的環(huán)境之中，導(dǎo)致工作者無法深入的分析信息，無法和時代的發(fā)展保持一致。
2加強醫(yī)療統(tǒng)計信息管理的對策
2.1加大醫(yī)院統(tǒng)計信息管理投入，使醫(yī)療統(tǒng)計信息與醫(yī)院信息化建設(shè)有機結(jié)合。
醫(yī)院管理正處于高度信息化時代，將醫(yī)院信息化建設(shè)與醫(yī)療統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理相結(jié)合，提高醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。醫(yī)院統(tǒng)計是醫(yī)院信息化建設(shè)中必不可少的組成部分，不同科室通過醫(yī)療統(tǒng)計工作存在著一定的內(nèi)在聯(lián)系，前者的發(fā)展水平一定程度上體現(xiàn)著醫(yī)院信息化建設(shè)的情況，后者為前者提供數(shù)據(jù)挖掘的完整數(shù)據(jù)庫。醫(yī)學(xué)技術(shù)和信息化管理的發(fā)展使統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)性地位更加重要，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分重視統(tǒng)計工作，將其列入醫(yī)院管理體系，從人力、物力、財力上給予支持，不斷改善統(tǒng)計工作條件，運用現(xiàn)代技術(shù)手段，建立統(tǒng)計信息系統(tǒng)，充分發(fā)揮統(tǒng)計信息、咨詢、監(jiān)督、預(yù)測等功能，只有醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，才能滿足醫(yī)院統(tǒng)計信息工作的新要求，做到“數(shù)出有源、有據(jù)可查”，更好地為醫(yī)院管理決策提供可靠的參考依據(jù)。
2.2提高認(rèn)知水平，強化管理力度，創(chuàng)建完整的核查系統(tǒng)。
如今，很多醫(yī)院都沒有設(shè)置專門的統(tǒng)計科室，很多都是由其他的工作者兼職來完成的，很顯然這就導(dǎo)致統(tǒng)計工作開展的不是很好，無法發(fā)揮出它應(yīng)有的作用。統(tǒng)計工作對于信息的精準(zhǔn)性有著非常嚴(yán)格的規(guī)定。如果制度混亂，并且無法統(tǒng)一口徑的話，就必然會使得信息有誤差，干擾到統(tǒng)計工作的開展。所以，必須要不斷的完善體制，健全各種原始登記、臺賬和報表制度、規(guī)范統(tǒng)計工作制度、統(tǒng)計監(jiān)督制度、統(tǒng)計周期數(shù)據(jù)普查制度，提高統(tǒng)計工作規(guī)范化、統(tǒng)計分類標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)處理信息化水平。要加強對統(tǒng)計工作的監(jiān)督核查，強化臨床、醫(yī)技等業(yè)務(wù)部門對統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，規(guī)范數(shù)據(jù)采集點的數(shù)據(jù)質(zhì)量，確保采集數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
2.3提升從業(yè)者的專業(yè)水平，強化總體素養(yǎng)。
要想做好統(tǒng)計工作，最為關(guān)鍵的是要有一批有專業(yè)知識的工作者。負(fù)責(zé)統(tǒng)計的工作者要認(rèn)真的落實相關(guān)法規(guī)，牢記自身的使命，不斷拓寬自身的知識面，多了解一些和學(xué)科內(nèi)容有關(guān)聯(lián)的知識，同時還應(yīng)該緊跟時代腳步，學(xué)習(xí)電腦知識，強化統(tǒng)計服務(wù)思想。能夠按照管理的規(guī)定來分析信息，調(diào)節(jié)項目，靈便的使用統(tǒng)計措施，分清時展的特點，不應(yīng)該過分被動，要主動的去分析并且論述問題，要培養(yǎng)獨立處理問題的水平，只有這樣才能夠更好的適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，為醫(yī)院管理服務(wù)。
3結(jié)束語
計算機通信技術(shù)計算機通信技術(shù)建立在現(xiàn)代通信目標(biāo)基礎(chǔ)之上，運用計算機技術(shù)實現(xiàn)通信數(shù)據(jù)的技術(shù)收集、及時傳遞與高效處理。同時，計算機通信技術(shù)也是管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)正常運行與維護的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)高效管理依賴的是探討分析管理信息系統(tǒng)中計算機通信技術(shù)的特點文/吳海傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)具有成本高、效率低等弊端，已經(jīng)不能適應(yīng)社會發(fā)展的趨勢。將管理信息系統(tǒng)運用到企業(yè)管理、公共事業(yè)管理、工程項目管理等諸多管理工作之中已經(jīng)成為信息技術(shù)與管理技術(shù)發(fā)展的趨勢。我們需要充分了解管理信息系統(tǒng)的概念以及計算機通信技術(shù)帶來的影響，通過相關(guān)分析，把握計算機通信技術(shù)的特點，深入認(rèn)識其在管理信息中的應(yīng)用價值，從而促進管理信息系統(tǒng)成熟穩(wěn)定的發(fā)展。摘要計算機通信技術(shù)搜集到的大量數(shù)據(jù)。前文也提到過，管理信息系統(tǒng)是以計算機平臺為基礎(chǔ)的一種管理系統(tǒng)。計算機通信技術(shù)實現(xiàn)了管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、處理、分析以及制定管理計劃，完成了信息數(shù)據(jù)的傳遞工作。計算機通信主要進行數(shù)據(jù)通信處理，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)在不同移動終端之間傳遞的目標(biāo)。隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展，計算機通信技術(shù)也在不斷地發(fā)展，其應(yīng)用范圍與方式也得到了發(fā)展與進步，例如光纖通信與電力線載波等信息技術(shù)的綜合應(yīng)用。而且，目前出現(xiàn)的信息技術(shù)新生代“云技術(shù)”，為計算機通信系統(tǒng)提供了足夠的信息存儲空間，根據(jù)計算機通信系統(tǒng)運行的觀察，及時進行優(yōu)化編程技術(shù)，不斷提高計算機通信技術(shù)的高效性與穩(wěn)定性。
2管理信息系統(tǒng)中計算機通信技術(shù)特點分析
計算機通信技術(shù)在信息管理系統(tǒng)中運用，實現(xiàn)了信息的連通性與共享性，更實現(xiàn)了不同管理者之間的信息交流。連通性是指計算機網(wǎng)絡(luò)用戶之間可以進行信息交換。信息共享則提高了信息數(shù)據(jù)的透明性，避免任何違規(guī)現(xiàn)象的出現(xiàn)，實現(xiàn)了管理者之間的有效監(jiān)督與資源共享。與電話通信系統(tǒng)相比，計算機通信技術(shù)具有更廣闊的應(yīng)用范圍，它具有多樣化的通信模式與通信語言等特點?？v觀目前計算機通信技術(shù)在管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用現(xiàn)狀與前景，筆者進行了計算機通信技術(shù)的特點分析。
2.1高通信質(zhì)量在管理信息系統(tǒng)中，計算機通信技術(shù)通過物理層進行數(shù)據(jù)傳輸。數(shù)據(jù)傳輸追求的是準(zhǔn)確性。計算機通信技術(shù)的窄帶數(shù)字調(diào)制方式、跳頻擴頻調(diào)制系統(tǒng)等方式，不斷提高物理層的頻譜效率，從而保證物理層的通信質(zhì)量，為管理者提高了良好的通信環(huán)境，促進數(shù)據(jù)的及時、有效傳遞，利于管理信息系統(tǒng)的管理計劃能夠及時傳遞至管理者。
2.2高信息處理能力計算機是信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理工具，在數(shù)據(jù)處理方面具有壓倒性優(yōu)勢，能夠最大限度地進行數(shù)據(jù)搜索、計算、傳輸、加工、輸出、儲存等數(shù)據(jù)處理工作。例如局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸速率一般為1-100Mbps，能支持計算機之間的高速通信，所以時延較低。計算機通信系統(tǒng)的信息處理能力保證了信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與實時性。
2.3實現(xiàn)有效管理控制計算機通信具有豐富的通信形式，實現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)的傳輸與再現(xiàn)，適用于多種多媒體通信技術(shù)。計算機通信的MAC子層，是實現(xiàn)有效控制與管理信道使用的控制層，確保數(shù)據(jù)傳輸需要。MAC子層可以實現(xiàn)管理者之間的多地址訪問，利于管理者之間的及時有效溝通。管理者也可以運用此進行一對多的通信，提高管理效率。
2.4實時監(jiān)控反饋計算機通信系統(tǒng)根據(jù)計劃目標(biāo)要求，實時跟蹤相關(guān)數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)管理人員實時掌握數(shù)據(jù)信息動態(tài)，及時處理出現(xiàn)的突況，及時解決潛在問題。例如新型電力工程調(diào)度運行管理信息系統(tǒng)借助計算機信息技術(shù)的應(yīng)用,實現(xiàn)對沿線各控制性建筑物等的遠(yuǎn)程監(jiān)控、集中監(jiān)督和統(tǒng)一管理，為各級管理部門提供決策信息，為各級生產(chǎn)部門提供信息服務(wù)數(shù)據(jù)。其中的計算機信息技術(shù)是選擇了基于SDH(同步數(shù)字傳輸)的MSTP(Multi．ServiceTraIlsferPlatfom)技術(shù)作為組網(wǎng)核心。
3總結(jié)
（1）設(shè)計前期的綜合分析。信息系統(tǒng)的設(shè)計以滿足客戶的實際需求為目的，而設(shè)計的原則是安全性、穩(wěn)定性和開放性。在設(shè)計過程中，應(yīng)使用優(yōu)化的技術(shù)，比如系統(tǒng)中的大量圖表、數(shù)據(jù)和文字等，由于處理工作量比加大，需選擇功能強大的軟件與程序[3]。同時，設(shè)計多方方面，選擇最優(yōu)的方案。（2）建立數(shù)據(jù)模型。建立系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型，主要是為了用以管理大量的數(shù)據(jù)信息。同時，數(shù)據(jù)模型可將數(shù)據(jù)形象化，提升可操作性與管理效率。一般而言，數(shù)據(jù)模型有兩部分組成：①采用同DBMS分析電路的走勢，對于工作人員了解和掌握空間因素具有很大的幫助；②記錄線路的位置[4]。（3）建立數(shù)據(jù)庫。在建立數(shù)據(jù)庫前，首先需要做收集和整理數(shù)據(jù)信息的工作，這也是建立數(shù)據(jù)模型所需要做得工作。同時，考慮未來發(fā)展的需要，研發(fā)一些子系統(tǒng)，在建立數(shù)據(jù)庫的過程中，便可清晰把握圖層之間的關(guān)系，以及階層之間的相互關(guān)系和聯(lián)系，形成功能完善、強大的通信網(wǎng)絡(luò)。不過在實際設(shè)計過程中，數(shù)據(jù)庫框架即為圖層處理，包括多個點層信息，主要是基站層、路面層和通道層等。設(shè)計完成數(shù)據(jù)庫后，在系統(tǒng)投入使用前，尚需設(shè)計者將搜集到的數(shù)據(jù)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)庫中。在傳輸時，通常采用ArcSDE平臺，將數(shù)據(jù)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)庫中的服務(wù)器中，憑借ARCSDE數(shù)據(jù)管理功能，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)信息的處理。在數(shù)據(jù)傳輸時，將同一類別數(shù)據(jù)，歸類到同一圖層中，并記錄數(shù)據(jù)信息的實際要去與對應(yīng)關(guān)系，提高管理的有效性[5]。同時，為了方便用戶選擇和查閱系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)，可在數(shù)據(jù)庫中建立一個空間索引，提高通信網(wǎng)絡(luò)的管理效率。（4）設(shè)計的注意事項。當(dāng)前，在各種地理信息系統(tǒng)中，往往應(yīng)用電力通信網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)，需整合一個較大的綜合管理軟件實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在設(shè)計時需要注意以下兩點：①通信信息科通過計算機傳輸；②對于客戶提供的資源，支持地理信息技術(shù)與可視化及時。另外，在設(shè)計前，收集客戶需求的同時，檢測客戶提供的資源，提高系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和可擴展性。目前，電力通信網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)平臺一般為Ar-cGIS，需處理圖形、文字和數(shù)據(jù)等多種信息，所以可加入Orade數(shù)據(jù)庫提高系統(tǒng)的處理功能，使得系統(tǒng)的各項功能更加完善。
2電力通信網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)
2.1系統(tǒng)的目標(biāo)
系統(tǒng)設(shè)備的升級速度比較快，且運行方式不斷演變，實現(xiàn)電力通信網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的全覆蓋，成為必然的趨勢。因此，這就需要加大對空白區(qū)的覆蓋管理力度，有效提升管理的能力。同時，采用先進的管理系統(tǒng)，摒棄人工作業(yè)方式，升級為系統(tǒng)自動記錄和傳輸信息，這能夠降低網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運營的成本。而對于系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施，比如電源設(shè)備、配線設(shè)備等，也應(yīng)加強覆蓋管理，以找出原有系統(tǒng)的不足與漏洞，實現(xiàn)改善系統(tǒng)互通性、提升運行效率的建設(shè)目標(biāo)[6]。
2.2系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
一般而言，電力通信網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)包括兩種結(jié)構(gòu)形式，一種是分布式結(jié)構(gòu)形式，一種是主從式結(jié)構(gòu)形式。其中，主從式結(jié)構(gòu)形式包括電路和統(tǒng)一調(diào)配的設(shè)備，具有高度集中的操作管理，不過缺點也是明顯的，比如資源分布比較集中，增加處理故障的難度。此外，在實時監(jiān)測方面，由于管理的集中，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)易積塞，且節(jié)點和鏈路比較多，監(jiān)測的效果往往不理想。再比如，如果后臺出現(xiàn)問題，整個系統(tǒng)將失去控制中心，增加系統(tǒng)癱瘓的風(fēng)險。而分布式結(jié)構(gòu)形式具有完善的管理配置模式，這種模式以中央平臺為中心，具備獨立的數(shù)據(jù)控制功能，可通過各層管理級別的通信協(xié)議，與、管理站和數(shù)據(jù)庫等，構(gòu)成一個完善的系統(tǒng)。其中，根據(jù)環(huán)境的不同，管理站可進行不同的設(shè)計，是一種介于操作者與系統(tǒng)之間的界面，而信息庫主要用于數(shù)據(jù)的存儲，而主要是可實現(xiàn)對電力通信設(shè)備和電路數(shù)據(jù)的處理。
3結(jié)語
在構(gòu)建和實施項目管理的過程中，需要掌握的一些關(guān)鍵性能力和知識就是所謂的知識領(lǐng)域。分析當(dāng)前信息系統(tǒng)項目管理體系的建設(shè)情況，依據(jù)重要程度可以將其擁有的知識領(lǐng)域分為兩種形式：核心和輔助知識領(lǐng)域。當(dāng)中，一些部分可以直接構(gòu)成實際實施項目的具體目標(biāo)，即為核心知識領(lǐng)域，主要涵蓋整個項目管理的執(zhí)行范圍、項目成本、項目質(zhì)量和實施時間等；那些為以上項目目標(biāo)達成提供相應(yīng)執(zhí)行載體的領(lǐng)域，就是所謂的輔助知識領(lǐng)域，主要涵蓋在實施項目管理的過程中，一定要擁有的人力資源管理、風(fēng)險管理、溝通管理、采購管理等，在整體管理作用之下，以上幾種類型的知識領(lǐng)域?qū)⒂行У姆?wù)于知識管理。在當(dāng)前知識管理信息時代的影響之下，項目管理的中心就會在信息系統(tǒng)項目管理中被呈現(xiàn)出來。從本質(zhì)上來講，知識管理也將一種知識領(lǐng)域下的項目管理特征彰顯了出來。在實現(xiàn)和提升各個領(lǐng)域項目管理工作的過程中，都需要把提升知識管理的能力當(dāng)作主要的基礎(chǔ)。
2分析以知識管理為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)項目管理過程模型
這一點能夠利用大量的實踐研究結(jié)果所展現(xiàn)出來：當(dāng)前的信息系統(tǒng)項目管理工作的具體過程可以說密切的聯(lián)系著整個信息系統(tǒng)的生命周期和建設(shè)過程的階段劃分。在建設(shè)信息系統(tǒng)項目管理體系的過程中，有關(guān)的工作人員應(yīng)該對這樣的幾個問題首先予以解決：在預(yù)定的研究方式之下，信息系統(tǒng)項目管理應(yīng)該怎樣將相應(yīng)的計劃開展起來，并且對活動進行組織和掌控。通常來講，應(yīng)該有三個主要的階段存在于高質(zhì)量的信息系統(tǒng)項目管理中，即系統(tǒng)選型階段、系統(tǒng)分析階段、實施整個系統(tǒng)的階段，詳細(xì)到執(zhí)行和實施項目的角度而言，在一般操作流程的基礎(chǔ)上，有關(guān)的工作人員可以劃分整個項目管理工作為：授權(quán)項目、分析需求、選擇項目、開發(fā)制定和實施項目、評估項目及驗收已經(jīng)完成的項目等，在管理整個項目的過程中，在知識管理這一中心的連接下，這些具體的實施步驟就會通過一個有機統(tǒng)一的整體展現(xiàn)出來。此外，也能夠充分的彰顯出來知識管理和業(yè)務(wù)過程的融合性。
3分析以知識為前提的信息系統(tǒng)項目管理組織發(fā)展層次模型
對于這樣一點，有關(guān)的工作人員必須要清晰的進行認(rèn)識：智力密集和勞動密集，為現(xiàn)代意義上信息系統(tǒng)項目的最大特點，往往有復(fù)雜化的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和大量的工作人員類別存在于一個規(guī)?；男畔⑾到y(tǒng)項目中。分析項目管理有關(guān)工作人員的組成形式、整個團隊的協(xié)作精神、團隊精神及其工作人員本身能力的組成等，同整個信息系統(tǒng)項目管理的完成情況上都有著非常密切的聯(lián)系，在知識管理背景的影響之下，有這樣幾種類型存在于個人和組織之間的發(fā)展層次中：智慧型、能力型、創(chuàng)造型、學(xué)習(xí)型和知識型，在這樣當(dāng)中，知識型結(jié)構(gòu)在其中的作用更加的明顯。
4分析以知識為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)項目管理體系總體結(jié)構(gòu)情況
將信息系統(tǒng)項目管理體系在知識管理支持下建立起來，構(gòu)建整個系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)框架，都要有高效統(tǒng)一的過程、組織關(guān)系和內(nèi)容作為支撐，在構(gòu)建起知識框架的基礎(chǔ)之上，將知識管理當(dāng)作其中的前提條件和重要的載體，對項目管理過程、項目管理組織和項目管理內(nèi)容等方面內(nèi)容的協(xié)調(diào)和溝通上予以實現(xiàn)，保證順利的實現(xiàn)整個信息系統(tǒng)項目管理的主要目標(biāo)。
5分析具體的實例
以某單位近些年來所開發(fā)出來的信息系統(tǒng)項目為例，來進行詳細(xì)的分析闡述，對基于現(xiàn)代項目管理方法的信息系統(tǒng)項目管理、基于知識管理的信息系統(tǒng)項目管理和基于系統(tǒng)開發(fā)方法的信息系統(tǒng)項目管理進行了比較。從一些案例中我們發(fā)現(xiàn)，同其他兩項進行比較，有著一定的優(yōu)越性存在于基于知識管理的信息系統(tǒng)項目管理中：例如，某單位在基于知識管理的信息系統(tǒng)項目管理中：平均增加投資、平均開發(fā)時間和平均費用節(jié)省率等都較基于現(xiàn)代項目管理和系統(tǒng)開發(fā)方法優(yōu)越，甚至能超出10%。通過以上分析，可以發(fā)現(xiàn)在知識管理的基礎(chǔ)上，將信息系統(tǒng)項目管理工作建立起來，比其他兩種形式要優(yōu)越很多，得到了廣大的用戶的一致認(rèn)可，并且各個工作人員在具體的工作中，又能夠有效的圍繞這樣的工作體系來進行工作，將單位員工們團隊協(xié)作的能力能夠有效的培養(yǎng)起來。
6結(jié)語
［關(guān)鍵詞］省際新聞流通；省委機關(guān)報；整合分析；社會變革
地區(qū)間的新聞信息流通在操作上一般指甲乙丙多地互相報道和被報道的情形。它是新聞傳播學(xué)研究的重要課題，也是政治學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科甚為關(guān)注的問題。誠如政治學(xué)者R.Muir指出(1)：“各地域之間信息流通的水平及其變化，反映了它們之間聯(lián)系的力度，以及趨向分離或整合的走勢”（1981，P113）。新聞又是一種表征話語（discourseofrepresentation），它通過連續(xù)不斷地報道社會變動而與現(xiàn)實建立一種特殊的關(guān)系，并且將人們?nèi)粘５?、零碎的、本地的、相對靜止的個人經(jīng)驗與社會的、流動的、制度的、整體性的以及聚焦化的外部世界聯(lián)系起來，因而有一種“自動”獲取的“合法”權(quán)力。新聞報道及其信息流通的這種特性使其扮演一種社會性的整合離聚功能，也因此，它彰顯了所在社會的權(quán)力結(jié)構(gòu)和統(tǒng)治合法性之間的互動關(guān)系。
中國自1979年改革開放以來，地方與地方的關(guān)系發(fā)生了深刻的變化。相對于時代而言，這些變化的特征較為集中體現(xiàn)在地方自和區(qū)域之間的聯(lián)系加強。在這一過程中，地方各級傳媒扮演了何等角色？地區(qū)間的新聞信息流通呈現(xiàn)出何種面貌？從一個長時段的視點來看（1949年建國以來），以省為單位的區(qū)域間新聞交互是如何演變的？半個世紀(jì)以來，中國社會的政經(jīng)發(fā)展又是如何從一個側(cè)面體現(xiàn)在省際新聞流通中？顯然，這些都是很值得研究的問題。不久前，筆者和香港城市大學(xué)祝建華教授合作，嘗試對這些問題進行探索研究。(2)本文即是對該項研究成果的一些初步綜述整理，并在此基礎(chǔ)上有所擴展深化。
關(guān)于中國大陸“省”的研究
1949年10月，，當(dāng)時全國還沒有全部解放，由于國土遼闊，情況復(fù)雜，百廢待興，中央政府為了便于加強對各地區(qū)黨、政、軍的領(lǐng)導(dǎo)，曾于50年代在有關(guān)省之上設(shè)置“行政大區(qū)”，分為東北、華北、華東、中南、西南及西北等六大區(qū)。至1955年大局穩(wěn)定，中央政府決定撤銷大區(qū)。自此，“省”一級行政單位（包括中央直轄市和自治區(qū)）便成為大陸在中央政府直接領(lǐng)導(dǎo)下最重要的地方行政單位。在“省”以下雖還有“地區(qū)”和“縣”，也各自發(fā)揮其重要的地方行政功能，但并不能視為實質(zhì)性的行政單位。
近年來，學(xué)界對中國大陸“省”的研究明顯增多，論文數(shù)量迅速增長。歸納起來，這些研究主要采用3種取向。第一種是“中央—地方”研究取向。這是研究傳統(tǒng)的主流思路。第二種是“區(qū)域比較”。這種方法近年來日益受到重視，它主要關(guān)注區(qū)域發(fā)展中的社會和經(jīng)濟問題，同時分析區(qū)域間的不平衡現(xiàn)象和研究其發(fā)展的模式。第三種是“省的個案研究”，通常以一個省，或幾個省份為對象，進行深入分析研究。
上述3種研究取向，主要是為實現(xiàn)不同的研究目的而設(shè)計，方法雖異，但無所謂優(yōu)劣，然而在分析闡述上則各有利弊。“中央—地方”研究取向主要關(guān)注“省與中央（北京）”之間的政治經(jīng)濟關(guān)系，因排除了省與省之間日益頻繁的交往互動，以致難以深刻理解中央與“省”之間的變化。“區(qū)域比較”方法將諸多省份劃為大區(qū)（例如沿海地區(qū)、內(nèi)陸地區(qū)、中部地區(qū)、西北地區(qū)等），而不是針對省際關(guān)系和它們的互動情況探討其性質(zhì)，這樣在解釋區(qū)域發(fā)展或其他問題時，忽視了省際互動和其間差異這一重要因素。此外，這種研究方法較多關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展方面而甚少涉及其他方面?！皞€案研究”取向雖然提供了某個省份的詳細(xì)資料，但這種方法難以令人了解全貌。不過它可以為下一步的省際研究奠定基礎(chǔ)。
通過以上簡要分析，我們可以看到現(xiàn)有的對“省”的研究，還未涉及省際互動領(lǐng)域，作為上述3種取向的補充，我們認(rèn)為需要發(fā)展出第4種研究取向，即：系統(tǒng)的省際關(guān)系互動研究。這種研究的基本思路是將被研究對象視為某種同質(zhì)單位（例如，“省”被視作中華人民共和國內(nèi)實行社會主義制度的最重要行政管轄單位），研究的問題需涵蓋或適用于所有這類單位，并對它們之間的交互關(guān)系或這種聯(lián)系的某個方面進行系統(tǒng)分析。這種研究取向的益處是顯而易見的，困難在于收集資料難度很大，不僅數(shù)量龐大，而且頭緒繁多。另外，如果缺乏整合性的分析框架或理論模式也使研究不易進行。就本文而言，我們嘗試采用這種研究取向，探討中國大陸省際間的新聞信息交互流通。
改革開放使中國社會經(jīng)濟面貌發(fā)生了巨大的變化，一方面對外開放，另一方面也要對內(nèi)開放，只要目前市場經(jīng)濟及區(qū)域開放持續(xù)下去，特別是中國加入世貿(mào)組織（WTO）之后，各省將進一步加強它們之間的互利交往。據(jù)此，省際間的新聞流通總量及分布狀況在一定程度上可以作為了解省際水平互動關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)變遷的一個重要指標(biāo)，對探究省際交互聯(lián)系更具意義。當(dāng)然，本文研究的范圍只是新聞信息，雖然這只是省際互動關(guān)系的一個方面，但其重要的潛在價值則不容忽視。
省際新聞流通的分析框架
上面提到，運用某種整合性的分析框架或理論模式對采用第4種取向的研究至關(guān)緊要。我們在設(shè)計研究方案時，受到盛行于70年代研究國際間新聞信息流通方法論的啟示。當(dāng)時，一大批學(xué)者的實證研究成果，促成了“建立國際信息傳播新秩序”的大辯論，最后導(dǎo)致美國退出了聯(lián)合國教科文組織。簡言之，研究國際新聞信息流通的學(xué)者揉合了發(fā)展傳播學(xué)和批判學(xué)派的特點，視跨國新聞信息流通為世界體系運作的一個方面和構(gòu)成要素。同時，它也是世界體系的產(chǎn)物。許多學(xué)者通過持續(xù)不斷的研究，揭示了不平等的國際新聞傳播譜系，也揭示了世界體系內(nèi)在的結(jié)構(gòu)矛盾和沖突關(guān)系。世界體系是當(dāng)代左翼思想家華勒斯坦（Wallerstein）提出的一套分析全球問題的理論體系，其要旨是將世界劃為“中心”（美國為首的發(fā)達國家）、“邊緣”（不發(fā)達國家）和“半邊緣”（介于兩者之間）三大塊，以全球視野，分析國家與國家，地區(qū)與地區(qū)，集團與集團之間的矛盾和沖突。90年代，冷戰(zhàn)結(jié)束，但華氏理論不僅未過時，反而隨著全球一體化進程加快而倍受重視并被其他學(xué)者發(fā)展出許多新的分析和論述。
傳播學(xué)者幾十年來通過研究國際傳播中不同國家媒體對外國的報道，總結(jié)了幾種帶有普遍性的模式。主要的發(fā)現(xiàn)在于“中心”地帶和“邊緣”地帶信息流通失衡現(xiàn)象及單向主導(dǎo)的傳播資源分配制度。90年代中期，在兩位著名國際傳播學(xué)者統(tǒng)籌下，一批學(xué)者同時對38個國家如何報道全球214國家和地區(qū)進行了規(guī)模最大的國際新聞信息交互流通的調(diào)查，采用系統(tǒng)整體的研究框架和統(tǒng)一的內(nèi)容分析方法，獲得大量的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，從2000年開始，研究成果分卷出版。
回顧幾十年來積累的文獻，可以說國際新聞信息流通的研究已具備充分的理論范式和整合分析的框架。我們認(rèn)為，通過對有關(guān)因素進行必要的補充和修整，這一成熟的分析方法似可借鑒作為一國內(nèi)新聞信息流通研究的基礎(chǔ)框架。
省委機關(guān)報與省際新聞流通
在國內(nèi)傳媒體制中，每一家省委機關(guān)報就是該省的“人民日報”，它代表省的領(lǐng)導(dǎo)層向全省說話，履行傳遞政令，上情下達的職責(zé)；同時，它在中央與地方的互動關(guān)系中扮演著中介角色，又在與外省的信息交流過程中，成為把門人及外省特定形象的塑造者。但是，由于國內(nèi)傳媒傳統(tǒng)上是一種垂直單向性的宣傳型模式，省委機關(guān)報歷來以宣傳上面政策，報道下面省情為主；面對其他省份的報道，除了一些常規(guī)的新聞（如“祖國各地”，“塞外風(fēng)情”等花絮新聞）可按編輯專業(yè)喜好處理外，還需要考慮其他因素。在改革搞活的年代里，尤其還要顧及地方的經(jīng)濟利益、貿(mào)易往來、人口流動等有利或不利本省的因素。換言之，省委機關(guān)報在國內(nèi)1500份地方報紙中占據(jù)關(guān)鍵位置，它們“守土有責(zé)”，通過某些機制，對其他省份的信息進行篩選，決定是否讓它流入本地區(qū)。也因此，這種傳遞既涉及政經(jīng)因素，也涉及編輯程序；既有一定的采編運作習(xí)慣使然，也同省委領(lǐng)導(dǎo)層的理性偏好有關(guān)聯(lián)。以此類推，這種情況也可存在于地方各級傳媒中。這說明，中國地方傳媒機關(guān)報和外部信息交互的運作機制，是一塊有待深入開拓的研究領(lǐng)地。
省委機關(guān)報這種“精英導(dǎo)航”特性，使得它在眾多的各類地方媒介生態(tài)圈內(nèi)始終執(zhí)政治傳播之牛耳，其權(quán)威地位無可替代；也由于各省省報一般在1949年建國以后就開始不間斷地連續(xù)出版，而其他種類的媒體則無此條件（如“晚報”和城市電視臺，直到80年代才開始興盛起來，且是以某一特定城市居民為服務(wù)對象），我們順理成章選擇了全國各省的機關(guān)報作為代表媒體，并以每一省的黨報對外省的新聞報道作為研究的對象，采用長時段系統(tǒng)抽樣內(nèi)容分析方法搜集材料，試圖從歷史延續(xù)性的角度，探究建國以來省際
新聞流通是怎樣體現(xiàn)在省委機關(guān)報上的。
研究關(guān)注點和主要發(fā)現(xiàn)
在本文中，我們將研究的問題和關(guān)注點定位于以下兩個方面：
1.1949年建國以來省際新聞流通的模式與形態(tài)變化；
2.“”前（1949—1966），“”期間以及后時代（1977—至今）3個階段省際新聞流通的比較。
另一方面，我們也希望考察各地社會經(jīng)濟發(fā)展反映在省際新聞流通中的變化，為進一步探索它與50年來社會變革的關(guān)系提供研究的基礎(chǔ)資料。(3)
因此，我們選擇以系統(tǒng)縱向設(shè)計的方法搜集資料，然后進行內(nèi)容分析。在具體操作上，分別選定3個年段，在相距各20年的時段中，又分別選取兩個連續(xù)的年份點，每個年份抽取4個星期的省報進行全體抽樣調(diào)查。為了降低特定年份殊事件的影響，每個時段都分別包括這兩個年份。最近的年份為1995—1996年，倒溯上去的20年中為1975—1976年（末期），最后倒溯的年份為1955—1956年（前的社會主義改造時期）。這3個年代分別是代表各自的10年時段?？傊?，這樣選擇在相當(dāng)程度上可反映過往40多年間中國大陸社會變革的歷史軌跡，也在我們駕馭的范圍內(nèi)。(4)表一、表二為本研究的主要發(fā)現(xiàn)。
表一：省際新聞流通量統(tǒng)計表
1955－19561975－19761995－1996
兩年內(nèi)消息總數(shù)290715097269
每天平均數(shù)51.926.9129.8
每省每天平均數(shù)2.01.05.0
單省消息比例％87.284.995.1
消息形式
一般消息％66.382.762.5
簡訊％7.3225.8
相片％26.515.311.8
涉及本省的消息％2.22.42.4
頭版消息％49.840.54.8
新聞主題
政治軍事％14.136.510.6
經(jīng)濟發(fā)展％63.835.835.7
科學(xué)技術(shù)％8.310.116.4
文化娛樂％7.54.515.2
罪案％1.90.79.4
天災(zāi)人禍％1.48.44.2
趣味％2.936.3
其他％0.212.1
表二：省際新聞的空間分布
1955－19561975－19761995－1996
被報道：％
最多的九個省606761
中間的九個省272526
最少的九個省13813
報道者：％
最多的九個省424155
中間的九個省323232
最少的九個省262713
被報道：％
最多的五個省435245
最少的五個省635
報道者％
最多的五個省262437
最少的九個省13147
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歸納表一、表二的數(shù)據(jù)，省委機關(guān)報反映出來的省際新聞流通特征如下：
一、省委機關(guān)報每天登外省消息并不多，報道量偏低，但近年呈上升趨勢。1955—1956年間，平均每份省報每天只有兩條外省新聞；1975—1976年間，每天只有1條；目前則為5條。其中，增長最快的省份為上海、天津、廣東、江蘇等地。
二、質(zhì)的方面，65%以上的省際新聞報道屬普通消息類報道，新聞圖片類型的報道不斷減少。而90年代簡明新聞類則明顯增多。
三、版面安排上，50年代不少外省新聞處理成簡訊欄放在頭版，而當(dāng)下的作法是將非本地的新聞（包括國際、國家和外?。┓旁趦?nèi)頁固定的版位上。這說明近年省際消息在省報的特點是數(shù)量增多但重要性降低。
四、報道主題方面，經(jīng)濟消息占據(jù)主要地位，政治新聞在文化革命后期占36%以上；同時，除了科技新聞有10%和76年唐山大地震使災(zāi)禍消息攀升至8%外，其他種類的報道則少得不成比例。90年代的重大變化則是新聞類型呈多元化趨勢，趣味性的軟新聞和罪案新聞的比例增加較明顯。
五、空間分布上，在所有3個年段中，省際新聞的分布主要集中于少數(shù)幾個省份。信息豐富省份和信息貧乏省份的差距在90年代呈擴大趨勢。1995—1996年間，9個信息豐富省份占了55%的報道量，而9個信息貧乏省份僅占13%，比率為4.21。
結(jié)論
這項研究調(diào)查了建國以后3個年代省委機關(guān)報進行省際新聞交互流通的情形和模式，取得了一批寶貴數(shù)據(jù)，對認(rèn)識大陸前、中以及貼近當(dāng)今的90年代省際間的新聞信息相互之間的交流狀況頗有裨益，也為后續(xù)研究提供了一些參考和啟示，故研究本身有一定的創(chuàng)新意義。但是，這畢竟是一個開端，是一個孤立的個案實證，還缺乏多元有效的參數(shù)變量進行更復(fù)雜的量化統(tǒng)計，從而作出深入的分析和解釋。
傳統(tǒng)上，大陸的報刊是以“中央—省—市（地委）”三級黨報為核心的垂直管理體系。政治學(xué)者A.Liu早期研究表明(5)，這種垂直統(tǒng)領(lǐng)性的媒體結(jié)構(gòu)和全方位網(wǎng)絡(luò)式宣傳導(dǎo)向保證了中央對地方的絕對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和宣傳上的話語服從（1971，P175—176）。按照分工，中央一級的報紙（包括綜合性和行業(yè)對象性報紙）除了負(fù)責(zé)傳遞中央的信息外，也側(cè)重各地新聞動態(tài)的報道。在時代，傳遞和推廣各地符合中央意圖的先進典型和地方經(jīng)驗往往是中央一級報紙要唱好的重頭戲。而省及市一級的報紙主要任務(wù)則放在上情下達和報道本地區(qū)新聞上，對其他省或市的橫向報道往往隨著時代的不同而有所變化，尤其是80年代以來的社會轉(zhuǎn)型更使這種變化賦予了和以往不同的內(nèi)涵。但是，這種變化又受制于一系列復(fù)雜因素的影響，既有體制結(jié)構(gòu)、不同媒介的限制；也受到經(jīng)貿(mào)的、地緣文化的、人口的、歷史習(xí)俗等因素的影響。同時，省際新聞的流通量研究還需和中央傳媒對各地報道的新聞流通量的變化聯(lián)系起來分析，才能更好地把握其內(nèi)在的關(guān)系。
我們的研究結(jié)果顯示，各省的省委機關(guān)報對外省報道總量一直偏低，期間，每天只有1條，反映了當(dāng)時高度一元化的宣傳整合模式。到了90年代中，這種一元化的模式已有所改變，但省際新聞的流通量仍然較低。平均而言，每家省報每天也不過只有5條外省消息。換句話說，每6個省里面，只有1個省的消息出現(xiàn)在它省的機關(guān)報上。這種狀況，一方面大大落后于日益密切的地區(qū)間水平聯(lián)系，另一方面又揭示出中國大陸新聞媒介在宣傳報道上，至少在各省的“精英導(dǎo)航”機關(guān)報上，仍然較為偏重信息的垂直單向流通。而建國以來省際新聞流通呈現(xiàn)出來3種模式的異同，恰好從一個側(cè)面反映了中國社會半個世紀(jì)以來的變與不變的矛盾，新的社會改革因素和舊的體制之間的矛盾，以及地區(qū)間愈來愈加大的信息失衡矛盾。
值得注意的是，中國改革開放20多年，傳媒體制發(fā)生了深刻的變化，原有的單一黨報/媒介體制在官方權(quán)力的政治掌控和市場經(jīng)濟的資源調(diào)配下正不斷向雙軌制結(jié)構(gòu)演變，即：新興的市民—市場導(dǎo)向的商業(yè)媒介體制同傳統(tǒng)的黨報媒介體制在經(jīng)濟和政治上“各占一方，共存補缺”，甚至實行“小報（代表市民的商業(yè)媒介）養(yǎng)大報（代表正統(tǒng)的黨報媒介）”，這情形有些類似80年代以來建立市場經(jīng)濟過程中出現(xiàn)的國營企業(yè)和非國營企業(yè)（如合資、民營、集體等）的雙軌制現(xiàn)象(6)。當(dāng)然，由于傳媒的政治敏感性，商業(yè)媒介目前的政治地位和影響要比非國營企業(yè)小得多。但是，這類媒介（主要指市民報/晚報，消遣雜志，有線電視臺/各省的衛(wèi)星臺和新近崛起的民營網(wǎng)站等）對促進地方信息交流意義重大。根據(jù)一些零碎的材料，一些市民報(7)如《北京青年報》、《華西都市報》、《南方都市報》等近年來不僅重視本土新聞的報道，也較為重視外地新聞尤其是社會的財金新聞的報道，這需要今后專門的研究予以實證了解。
鳴謝
本研究曾獲得香港浸會大學(xué)學(xué)術(shù)研究基金資助，在此表示感謝。另本論文初稿曾在中國人民大學(xué)舉辦“世界新聞傳播100年國際研討會”（2000年10月20—21日）上報告過，并獲數(shù)位專家學(xué)者批評指教，本文的定稿已盡量吸收了他們的意見，在此一并致謝。
注釋：
(1)見Muir.R.(1981)ModernPoliticalGeography.London:Macmillan.
(2)筆者與祝建華的一部份研究發(fā)表在《新聞學(xué)研究》期刊，2000年7月號上，題為“中國大陸省際新聞流通之研究（1955—1996）”，第161—181頁。本研究從方案設(shè)計到大量的數(shù)據(jù)處理分析，祝建華教授都貢獻良多，筆者感到受益匪淺。
(3)本研究是系列研究計劃的第一個項目。
(4)關(guān)于操作與抽樣過程的幾項說明：
1）1955—1956年間的3份省報不適用于全部3個年段，其中一份直至1975—1976年依然闕如，《日報》于1956年后期才創(chuàng)刊；《寧夏日報》于1959年創(chuàng)刊；《海南日報》則在80年代后期才出現(xiàn)。因此，在3個年段中互動省報樣本數(shù)不一致，1955—1956年間是27份，1975—1976年間是29份，1995—1996年間是30份。為了保持連貫性，我們只使用27份省報樣本在3個年段內(nèi)進行比較，29份樣本在70年代與90年代進行比較，90年代的對比則使用30個樣本。
2）我們初步檢測發(fā)現(xiàn)，大部分省報很少報道其他省的新聞，因此要進行內(nèi)容分析的研究（通常每年選取一或兩星期）必須選取數(shù)量相當(dāng)大的樣本。我們在所選擇的6個年份中，就每一年的4個
星期28天內(nèi)的省報，進行全部抽樣調(diào)查，或者說我們選取的樣本，包括了4816期報紙。
3）由于本文研究的是省際新聞報道，其他表述意見的文章，例如社論、評述、讀者來信以及副刊、廣告、天氣預(yù)報等非新聞性的材料均未采用。
4）關(guān)于“省際”新聞的定義，我們參考有關(guān)國際傳播研究傳統(tǒng)界定的關(guān)于“國際新聞”定義的闡釋來判定符合本研究需要的“省際新聞報道”的定義。
5）北京是個例外，因為它既是首都又是一座主要省級城市，我們將它代表國家和城市的雙重身份作了特殊的處理，在研究中排出了有關(guān)中央政府與國家大事的報道。
6）假如一則新聞報道涉及一個以上的外省，我們采取多個省的條目處理。
7）國內(nèi)一流大學(xué)的3位資深新聞資料室管理員協(xié)助擔(dān)任資料收集工作，他們運用上述標(biāo)準(zhǔn)對選自30個省份出版的省報新聞報道進行分類，然后根據(jù)下列要求逐項進行編碼：事發(fā)地點（即外省名稱），新聞數(shù)量，是否涉及本省人士，報道類型（普通新聞、簡明新聞、圖片新聞）和刊登位置（頭版或內(nèi)頁）。由于編碼人員經(jīng)過反復(fù)培訓(xùn)，素質(zhì)較高。加上編碼要求明確，最后編碼分類的一致度符合標(biāo)準(zhǔn)，達到滿意的要求。
(5)見A.Liu(1971)CommunicationandNationalIntegrationinCommunistChina.Berkeley,CA.UniversityofCaliforniaPress.
(6)有關(guān)中國市場經(jīng)濟改革中的雙軌制怎樣在社會轉(zhuǎn)型中取得“帕雷圖改進”的積效，可參看L.Lau，Y.Qian，G.Roland的新近合作研究成果：“ReformwithoutLosers:AnInterpretationofChina’sDual?TrackApproachtoTransition”,JournalofPoliticalEconomy,2000,vol.108,no.1,pp.121—143.