時(shí)間：2023-03-15 14:52:58
導(dǎo)語(yǔ)：在制冷專(zhuān)業(yè)技術(shù)總結(jié)的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
【關(guān)鍵詞】容聲電冰箱;顯示屏;感溫頭;電腦板
一、前言
隨著我國(guó)人民生活水平的不斷提高，電冰箱已經(jīng)成為每個(gè)家庭的生活必需品，并且隨著微電子技術(shù)的快速發(fā)展，電冰箱出現(xiàn)了許多新的高科技產(chǎn)品。
雖然制冷系統(tǒng)的原理一樣，但是電冰箱的控制系統(tǒng)也越來(lái)越復(fù)雜，因此對(duì)電冰箱的維修人員也提出了更高的要求。容聲BCD-202AY是一款利用電子線路實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控溫，采用R600a制冷劑的新型電冰箱。本文通過(guò)對(duì)這款新型電冰箱典型故障排除方法進(jìn)行總結(jié)，希望對(duì)廣大維修愛(ài)好者提供一定的啟發(fā)。
二、典型故障維修
（一）故障現(xiàn)象一
容聲BCD-202AY型冰箱顯示屏冷藏室顯示“E3”，冰箱不制冷。該型電冰箱的電路如圖1所示：
圖1
圖2 剪斷R蒸發(fā)器感溫線頭
圖3 焊接一個(gè)小功率電阻
1.故障分析
通過(guò)查閱如表1所列的故障碼可知，此故障應(yīng)為化霜感溫頭回路出現(xiàn)開(kāi)路或短路。
表1 故障代碼
序號(hào) 故障碼 故障狀態(tài)
1 冷藏室顯示“E1” 冷藏室感溫頭回路出現(xiàn)開(kāi)路或短路
2 冷凍室顯示“E2” 冷凍室感溫頭回路出現(xiàn)開(kāi)路或短路
3 則冷藏室顯示“E3”（冷凍室門(mén)打開(kāi)為前提） 化霜感溫頭回路出現(xiàn)開(kāi)路或短路
2.維修方法
因冰箱顯示“E3”是冷藏室化霜感溫頭出現(xiàn)故障，而該感溫頭安裝在冰箱的保溫層內(nèi)部，如果要更換此傳感器，則要對(duì)冰箱進(jìn)行開(kāi)背處理，如果按此維修，則要非常專(zhuān)業(yè)的維修場(chǎng)來(lái)所處理，操作起來(lái)十分麻煩。從冰箱控制原理可以看出，冰箱進(jìn)入化霜的條件是：在非速凍狀態(tài)下連續(xù)通電時(shí)間≥6h;退出化霜的條件是：TV≥+5℃。我通過(guò)觀察電路，分析此傳感器主要是和冷藏室感溫頭一起來(lái)控制電冰箱的化霜狀態(tài)，因此想到用一個(gè)固定電阻來(lái)代替化霜感溫頭，使電冰箱進(jìn)入正常制冷狀態(tài)，而化霜主要通過(guò)冷藏室感溫頭來(lái)控制。于是我對(duì)故障冰箱進(jìn)行了如下處理：用剪刀剪斷主控電路板上X1插座5、6腳R蒸發(fā)器感溫頭的兩條黃線，注意要用絕緣膠布包好線頭（如圖2所示），然后通過(guò)反復(fù)實(shí)驗(yàn)和檢測(cè)最終在X1插座5、6腳位置焊接上一個(gè)5千歐左右的小功率電阻（如圖3所示），經(jīng)過(guò)修理之后故障碼消失，電冰箱恢復(fù)正常制冷狀態(tài)。
（二）故障現(xiàn)象二
容聲BCD-202AY冰箱顯示屏不停的閃爍，而正常顯示時(shí)電冰箱能正常工作。
1.故障分析
我檢查主控板，顯示板，導(dǎo)線連接處都沒(méi)有問(wèn)題，然后把冰箱門(mén)活動(dòng)了一下，發(fā)現(xiàn)顯示屏不閃了，后來(lái)發(fā)現(xiàn)是門(mén)體連接導(dǎo)線沒(méi)有活動(dòng)余地，開(kāi)門(mén)次數(shù)一多，致使導(dǎo)線斷開(kāi)，造成顯示屏不停的閃爍。造成次故障的原因是由于冰箱在設(shè)計(jì)時(shí)，連接導(dǎo)線沒(méi)有活動(dòng)余地，用戶開(kāi)門(mén)次數(shù)一多，導(dǎo)線就被摩擦斷。
2.維修方法
方法1：拆下顯示板，在顯示板與門(mén)封條槽90度處打一小孔，拿一根導(dǎo)線插入與斷掉的導(dǎo)線連接，然后把導(dǎo)線順著門(mén)封條槽鋪開(kāi)到上門(mén)右上角90度處，打一小孔插入，與原導(dǎo)線匯合，并且連接好導(dǎo)線，冰箱就修復(fù)了。
方法2：拆下顯示板，挖掉顯示屏到門(mén)轉(zhuǎn)軸處的保溫層材料把導(dǎo)線抽出來(lái)，然后找一條網(wǎng)線從軸孔處穿進(jìn)去，下端連接好顯示屏插頭，上端連接好插座冰箱修復(fù)。維修情況如圖4所示。
圖4 維修情況
（三）故障現(xiàn)象三
容聲BCD-202AY冰箱初次上電制冷正常，但幾小時(shí)后出現(xiàn)故障，冷藏室及冷凍室溫度均超過(guò)開(kāi)機(jī)溫度，但冰箱不開(kāi)機(jī)。
1.故障分析
經(jīng)初步判斷為主控板故障，但更換主控板后，故障依舊。經(jīng)觀察及測(cè)量，冷藏室顯示溫度為+8℃時(shí)，感溫頭阻值為3.3KΩ;冷凍室顯示溫度為-11℃時(shí)，感溫頭阻值為9.2KΩ，基本正常。檢測(cè)冷藏室化霜感溫頭，阻值為6.2 KΩ，對(duì)照R-T圖，可以看出，對(duì)應(yīng)溫度為+1℃。從冰箱控制原理可以看出，冰箱進(jìn)入化霜的條件是：在非速凍狀態(tài)下連續(xù)通電時(shí)間≥6h;退出化霜的條件是：TV≥+5℃?？梢钥闯隼洳厥一袦仡^故障，冰箱一直處于化霜狀態(tài)，故冰箱不開(kāi)機(jī)。
2.維修方法
按冷藏室化霜感溫頭故障處理，在主控板上甩掉化霜感溫頭，用4 KΩ左右固定電阻代替，故障排除。
三、總結(jié)
隨著時(shí)代的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，家用電器產(chǎn)品越來(lái)越多，其技術(shù)含量也越來(lái)越高。因此，電器產(chǎn)品的維修量和維修難度也在不斷的增加，作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù)，要善于分析和解決問(wèn)題，成為一名優(yōu)秀的維修技術(shù)人才。
參考文獻(xiàn)
[1]容聲BCD-202AY型電冰箱說(shuō)明書(shū).
[關(guān)鍵詞]冷凍機(jī) 系統(tǒng)進(jìn)水
冷凍機(jī)系統(tǒng)進(jìn)水時(shí)有發(fā)生，故障出現(xiàn)后，必須在最短的時(shí)間內(nèi)，將系統(tǒng)內(nèi)的空氣和液態(tài)水及時(shí)排出，避免系統(tǒng)相關(guān)部件發(fā)生氧化，給冷凍機(jī)造成更進(jìn)一步的損壞。河南某公司19XR型冷凍機(jī)，采用R134a作制冷劑。該冷凍機(jī)于2006年5月投產(chǎn)以來(lái)一直運(yùn)行良好。但2009年11月在對(duì)冷凍機(jī)進(jìn)行檢修時(shí)，發(fā)生了冷凍機(jī)進(jìn)水故障。
一、故障經(jīng)過(guò)
2009年11月16日，冷凍機(jī)檢修人員在對(duì)19XR型冷凍機(jī)進(jìn)行制冷劑沖入過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，冷凍機(jī)內(nèi)為負(fù)壓，但不能正常吸入制冷劑。隨即，檢修人員關(guān)閉制冷劑充入閥門(mén)和制冷劑儲(chǔ)罐各閥門(mén)，查找原因。在討論分析各種可能原因后，一名技術(shù)人員無(wú)意間打開(kāi)了冷凍機(jī)蒸發(fā)器不凝氣體排放閥，發(fā)現(xiàn)有水從此排放閥流出。隨即卸掉蒸發(fā)器安全閥，將安全閥前閥門(mén)打開(kāi)，結(jié)果大量帶壓力的水從蒸發(fā)器中噴出。立即關(guān)閉蒸發(fā)器無(wú)供、回水閥門(mén)和冷凝器供、回水閥門(mén)，進(jìn)一步卸開(kāi)干燥過(guò)濾器、壓縮機(jī)進(jìn)口閥等處，均發(fā)現(xiàn)有水，可見(jiàn)冷凍機(jī)整個(gè)系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)水。打開(kāi)冷凍機(jī)氟利昂側(cè)低處各閥門(mén)進(jìn)行放水，30分鐘后不再有水流出。
由于該公司在冬季使用冷卻水代替冷凍水運(yùn)行，因此，該冷凍機(jī)系統(tǒng)進(jìn)水并未對(duì)公司正常生產(chǎn)造成直接影響，但為了不影響來(lái)年正常開(kāi)機(jī)，還要在最短的時(shí)間里排除故障，完成檢修工作。
二、故障原因分析
發(fā)現(xiàn)該冷凍機(jī)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)水后，立即組織相關(guān)人員對(duì)冷水機(jī)組檢修過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，以查找冷凝器進(jìn)水故障的原因。冷水機(jī)組檢修過(guò)程及現(xiàn)象如下：
（1）冷凍機(jī)停運(yùn)后，開(kāi)始用制冷劑回收裝置回收氟利昂；
（2）氟利昂回收完畢后，開(kāi)始打開(kāi)水室端蓋，清理循環(huán)水系統(tǒng)，更換有過(guò)濾芯，安全閥校驗(yàn)；
（3）檢修安裝完成后，用真空泵對(duì)系統(tǒng)抽真空并保壓24小時(shí)，密閉性良好；
（4）充注氟利昂過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)氟利昂不能被吸入，經(jīng)確認(rèn)系統(tǒng)漏水。
對(duì)以上檢修過(guò)程分析后可以發(fā)現(xiàn)：從冷凍機(jī)停運(yùn)到清掃水室、更換組件，以及整個(gè)安裝過(guò)程都沒(méi)有出現(xiàn)異常，這從“用真空泵對(duì)系統(tǒng)抽真空并保壓24小時(shí)，密閉性良好”可以得出結(jié)論。因此，可以確定，該冷凍機(jī)系統(tǒng)進(jìn)水出現(xiàn)在充注氟利昂的過(guò)程中。按照《冷凍機(jī)檢修操作規(guī)程》，充注氟利昂時(shí)，冷卻水必須正常循環(huán)，并且在充注氟利昂時(shí)，機(jī)內(nèi)壓力為負(fù)壓，加劇了氟利昂的汽化。因?yàn)镽134a在一個(gè)大氣壓下沸點(diǎn)為—26.1℃，機(jī)內(nèi)壓力低于大氣壓，因此，進(jìn)入進(jìn)內(nèi)后，隨著壓力下降，R134a的沸點(diǎn)會(huì)更低。R134a汽化的過(guò)程要吸收大量的汽化潛熱。
三、處理措施
1. 查找漏點(diǎn)
關(guān)閉蒸發(fā)器、冷凝器水側(cè)進(jìn)出口閥門(mén)，將機(jī)內(nèi)水排空后，打開(kāi)蒸發(fā)器、冷凝器水側(cè)兩端蓋，全關(guān)壓縮機(jī)出口閥，使蒸發(fā)器、冷凝器氟利昂側(cè)形成密閉空間。外接壓力為2MPa、無(wú)油、干燥的氮?dú)猓瑢⑵渫ㄈ敕簜?cè)，然后標(biāo)記其水側(cè)漏氣銅管位置，經(jīng)檢查，冷凝器共有3根銅管泄漏，制作堵頭將漏氣銅管堵死。
2.蒸發(fā)器、冷凝器干燥處理
首先用氮?dú)庀驒C(jī)內(nèi)加壓將系統(tǒng)內(nèi)殘留的液態(tài)水從底部充注閥基本排出，并將系統(tǒng)內(nèi)充入0.2Mp左右的氮?dú)?，緩緩將冷凍機(jī)頂端的排氣閥打開(kāi)，排除系統(tǒng)內(nèi)殘留空氣，如此反復(fù)多次，確保系統(tǒng)內(nèi)空氣全部排出。然后要對(duì)系統(tǒng)充注0.4Mp左右氮?dú)猓⒋蜷_(kāi)蒸發(fā)器和冷凝器底部角閥，排出系統(tǒng)殘留的液態(tài)水，反復(fù)沖放，直至無(wú)殘留液態(tài)水排出為止。在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)一步抽真空干燥處理的過(guò)程中，采用烘干和熱氮?dú)獯档姆绞?，先將蒸發(fā)器和冷凝器水冊(cè)注滿水，采用低進(jìn)高出的方式將整蒸汽管分別連接到蒸發(fā)器和冷凝器一端的底部排水閥上，同時(shí)打開(kāi)另一端頂部的排氣閥，控制蒸汽沖入量，將水加熱到70—80℃，抽真空至真空度不再上升時(shí)，向機(jī)內(nèi)沖入干燥氮?dú)獯党鱿到y(tǒng)內(nèi)水蒸氣。反復(fù)進(jìn)行，直至系統(tǒng)內(nèi)真空度達(dá)到檢修要求。剛開(kāi)始時(shí)由于水分被抽出而導(dǎo)致真空泵油位上漲，換油后繼續(xù)抽真空。
3.壓縮機(jī)的處理
首先拆下電機(jī)后烘干，并由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行耐壓試驗(yàn)；再拆卸壓縮機(jī)本體，進(jìn)行整體檢查、維護(hù)，更換損壞部件，例如墊片、油泵等；然后整體組裝壓縮機(jī)。
四、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
（1）冷凍機(jī)充注或回收氟利昂時(shí)，必須保證冷凝器及蒸發(fā)器內(nèi)水流量正常。
（2）冷凍機(jī)長(zhǎng)期停車(chē)，尤其是在冬季停車(chē)時(shí)，應(yīng)將蒸發(fā)器和冷凝器中的水徹底排凈。
（3）清洗冷凍機(jī)管程時(shí)，應(yīng)避免使用尖銳的工具，防止劃傷銅管內(nèi)壁。
（4）科學(xué)控制水質(zhì)，防止冷凝器及蒸發(fā)器被腐蝕。
五、結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞：熱泵型風(fēng)冷模塊機(jī)組水冷螺桿機(jī)組
引言：
筆者近期接觸了幾個(gè)中鐵路客運(yùn)站新增空調(diào)系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)，這些項(xiàng)目存在以下共同點(diǎn)：1、客運(yùn)站房使用年限較長(zhǎng)，多數(shù)為九十年代初建成投入使用；2、站房建筑面積在5000平方米左右，由旅客用房（候車(chē)廳等）、業(yè)務(wù)用房（售票廳等）、管理用房（調(diào)度室等）、行政用房（辦公室等）、商業(yè)用房和眾多通道組成。3、客運(yùn)站房沒(méi)有中央空調(diào)設(shè)備。綜上所述，筆者選取一典型中型客運(yùn)站為例。
一、工程概況：
該鐵路客運(yùn)站為既有站房，始建于1996年，建筑面積5500平米，其中站內(nèi)空調(diào)區(qū)域面積4000平米。在確定冷熱源系統(tǒng)前，我們對(duì)該站周邊情況進(jìn)行了仔細(xì)調(diào)查。
1.1周邊情況調(diào)查
（1）天然氣管線：火車(chē)站站區(qū)南側(cè)有可利用的天然氣管線。
（2）市政供熱管網(wǎng)：火車(chē)站站區(qū)附近沒(méi)有可以利用的市政供熱管網(wǎng)。
（3）電力：火車(chē)站站區(qū)東側(cè)有10 kV 配電所一座。
1.2建筑特點(diǎn)
火車(chē)站站房建筑屬于公共高大空間建筑，建筑面積5500平米，分兩層，一層層高7.5米，由第一候車(chē)廳、售票廳組成。二層層高6.5米，由第二、第三候車(chē)廳組成，候車(chē)廳及售票廳總面積約4000平米。候車(chē)廳圍護(hù)結(jié)構(gòu)采用玻璃幕墻，通透性較強(qiáng)。廳內(nèi)人員聚集密度及波動(dòng)性大，特別在重大節(jié)日期間。站房建筑通過(guò)眾多開(kāi)放通道與室外環(huán)境貫連相通，室內(nèi)負(fù)荷受滲透風(fēng)影響較大。候車(chē)廳兩側(cè)為辦公及其他用房，面積為1500平米，辦公用房均已安裝單體冷暖空調(diào)。
二、方案設(shè)計(jì)：
該站作為中型公共交通建筑，在其能源供應(yīng)方式的選擇上，應(yīng)考慮高效、先進(jìn)、可靠、經(jīng)濟(jì)的能源供應(yīng)方式?；谝陨峡紤]，結(jié)合車(chē)站周邊條件，筆者推薦兩種方案進(jìn)行比選。方案A：熱泵型風(fēng)冷模塊機(jī)組＋末端送風(fēng)設(shè)備；方案B：水冷螺桿機(jī)組＋末端送風(fēng)設(shè)備＋冷卻塔＋燃?xì)忮仩t。
2.1空調(diào)負(fù)荷設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)：
候車(chē)廳、售票廳夏季空調(diào)冷負(fù)荷指標(biāo)取240W/m2，制冷面積約4000 m2，總冷負(fù)荷為960KW。
冬季單位熱負(fù)荷指標(biāo)取150W/m2，制熱面積約4000 m2，總熱負(fù)荷為600KW。
2.2方案說(shuō)明：
方案A：熱泵型風(fēng)冷模塊機(jī)組+末端送風(fēng)設(shè)備。主要設(shè)備包括熱泵型風(fēng)冷模塊機(jī)組8臺(tái)，制冷量135KW/臺(tái)，制熱量148KW/臺(tái)，末端送風(fēng)設(shè)備為16臺(tái)。
方案B：水冷螺桿機(jī)組＋末端送風(fēng)設(shè)備＋冷卻塔＋燃?xì)忮仩t。主要設(shè)備包括水冷螺桿機(jī)組6臺(tái)，制冷量160kW/臺(tái)，冷卻塔一座，冷卻水泵兩臺(tái)（一用一備），冷凍水泵兩臺(tái)（一用一備），末端送風(fēng)設(shè)備20臺(tái)，1噸燃?xì)忮仩t一臺(tái)。
三、方案比選：
3.1初投資比較：
比較項(xiàng)目 方案A熱泵型風(fēng)冷模塊機(jī)組
空調(diào)系統(tǒng) 方案B水冷螺桿機(jī)組空調(diào)系統(tǒng)
系統(tǒng)組成 熱泵型風(fēng)冷模塊機(jī)組+末端
送風(fēng)設(shè)備 水冷螺桿機(jī)組＋冷卻塔＋冷卻水泵＋冷凍水泵＋燃?xì)忮仩t
總冷負(fù)荷 960KW 960KW
總熱負(fù)荷 600KW 600KW
設(shè)備造價(jià) 195萬(wàn)元 165萬(wàn)元
主機(jī)房 無(wú)需主機(jī)房，無(wú)冷卻水系統(tǒng) 需要主機(jī)房，面積為200平米，造價(jià)40萬(wàn)元
電力設(shè)備費(fèi) 18萬(wàn)元 18萬(wàn)元
總初投資 213萬(wàn)元 223萬(wàn)元
分析結(jié)果：從總初投資比較，方案A略少于方案B，而且方案A無(wú)需增加主機(jī)房，節(jié)省了空間。
3.2運(yùn)行費(fèi)用分析比較：
計(jì)算條件：電費(fèi)按1元/Kwh。夏季按90天，冬季按120天計(jì)算（每月以30天計(jì)算，每天間歇工作時(shí)間按12小時(shí)計(jì)算），空調(diào)同時(shí)使用率取0.8，機(jī)組運(yùn)行率取65%。
（1）方案A熱泵型風(fēng)冷模塊機(jī)組空調(diào)系統(tǒng)：熱泵型風(fēng)冷模塊機(jī)組8臺(tái)，機(jī)組制冷功率49KW/臺(tái)，制熱功率48KW/臺(tái)，末端送風(fēng)設(shè)備16臺(tái)，功率7KW/臺(tái)。冬季開(kāi)啟四臺(tái)。
夏季運(yùn)行費(fèi)用：90×12×1×（49×8+7×16）×0.65×0.8=283046.4元=28.3萬(wàn)元。
冬季運(yùn)行費(fèi)用：120×12×1×（48×4+7×16）×0.65×0.8=227635.2元=22.76萬(wàn)元。
全年總運(yùn)行費(fèi)用：28.3+22.76=51.06萬(wàn)元。
（2）方案B水冷螺桿機(jī)組空調(diào)系統(tǒng)：水冷制冷機(jī)組6臺(tái)，制冷功率52kW/臺(tái)，冷卻塔水泵功率15KW，冷凍水泵功率22 KW，補(bǔ)水泵功率4 KW，末端送風(fēng)設(shè)備20臺(tái)，功率4 KW/臺(tái)，冬季采用燃?xì)忮仩t供熱。
夏季運(yùn)行費(fèi)用：90×12×1×（52×6+15+22 +4+4×20）×0.65×0.8=24.32萬(wàn)元。
冬季運(yùn)行費(fèi)用：燃?xì)忮仩t燃?xì)庀牧咳?27m3/h,天然氣價(jià)格取3元/m3。
天然氣費(fèi)用：120×12×3×127×0.65=356616元=35.66萬(wàn)元。
其他費(fèi)用：120×12×1×（4×20+11）×0.65×0.8=6814.0元=6.81萬(wàn)元。
全年總運(yùn)行費(fèi)用：24.32+35.66+6.81=66.79萬(wàn)元
分析結(jié)果：夏季制冷運(yùn)行費(fèi)用方案A高出方案B約16.7%，但是從全年運(yùn)行費(fèi)用比較，方案A明顯低于方案B。
3.3其他優(yōu)缺點(diǎn)比較：
（1）熱泵型風(fēng)冷模塊機(jī)組的優(yōu)點(diǎn)：系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，安裝空間小，尤其適用于水源缺乏區(qū)域。同時(shí)省去了冷卻塔冷卻水泵和冷卻水系統(tǒng)，從而節(jié)約了冷卻水系統(tǒng)投資和運(yùn)行費(fèi)用，無(wú)須專(zhuān)用機(jī)房，可直接安裝在屋頂或室外空間。機(jī)組可以模塊組合，能量可以按照需要的負(fù)荷啟動(dòng)相應(yīng)的機(jī)組數(shù)量，從而實(shí)現(xiàn)能量自動(dòng)調(diào)節(jié)，可以根據(jù)運(yùn)行時(shí)間啟動(dòng)機(jī)組，如果其中一套系統(tǒng)有故障，不會(huì)影響其它系統(tǒng)的正常運(yùn)行，而且可不停機(jī)進(jìn)行維修，整個(gè)空調(diào)系統(tǒng)不會(huì)受到影響，可靠性強(qiáng)。主機(jī)集中控制，電腦自動(dòng)調(diào)節(jié)每個(gè)模塊的運(yùn)行時(shí)間，機(jī)組的使用壽命長(zhǎng)。
缺點(diǎn)：在寒冷地區(qū)（氣溫低于-10°C）制熱時(shí)要配置電輔助加熱設(shè)備，每年都必須進(jìn)行一次檢修及設(shè)備清洗，室外機(jī)噪音較大。
（2）水冷螺桿機(jī)組空調(diào)系統(tǒng)必須配冷卻塔，對(duì)于開(kāi)式冷卻循環(huán)水系統(tǒng)，由于冷卻水吸收熱量后，與空氣接觸，CO2逸入空氣中，水中溶解氧和濁度增加，造成冷卻循環(huán)水系統(tǒng)4大問(wèn)題：腐蝕、結(jié)垢、菌藻滋生及污泥。如果不對(duì)水質(zhì)進(jìn)行處理將嚴(yán)重?fù)p壞制冷設(shè)備，大幅度降低熱交換效率，造成能源的浪費(fèi)。因此，對(duì)系統(tǒng)水進(jìn)行緩蝕、阻垢、殺菌滅藻處理是十分重要的。水冷螺桿機(jī)組空調(diào)系統(tǒng)一定要安裝電子水處理儀，不然散熱效率衰減太大，使用時(shí)間越長(zhǎng)，系統(tǒng)的效果越差，每年的水處理成本高，效果不可能達(dá)到100%的除垢。冷卻循環(huán)水水質(zhì)是關(guān)鍵。
（3）水冷螺桿機(jī)組初投資就主機(jī)設(shè)備而言,比風(fēng)冷模塊機(jī)組少。但加上冷卻塔和機(jī)房等,兩種方案初投資差別不大。就全年運(yùn)行來(lái)說(shuō), 水冷螺桿機(jī)組空調(diào)系統(tǒng)＋燃?xì)忮仩t的運(yùn)行費(fèi)用要比熱泵型風(fēng)冷模塊機(jī)組空調(diào)系統(tǒng)大的多。
（4）熱泵型風(fēng)冷模塊機(jī)組微電腦智能化控制，無(wú)需專(zhuān)人管理，而水冷螺桿機(jī)組/需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員管理，而且熱泵型風(fēng)冷模塊機(jī)全年維修保養(yǎng)費(fèi)用約為水冷螺桿機(jī)組式或燃?xì)忮仩t的一半。
四、總結(jié)：
綜合以上幾個(gè)方面，兩種方案唯有方案A熱泵型風(fēng)冷模塊機(jī)組空調(diào)系統(tǒng)既能制冷又能制熱，制冷制熱效率高，占用空間小，環(huán)保節(jié)能，初投資及運(yùn)行費(fèi)用低，因此在該中型鐵路客運(yùn)站使用熱泵型風(fēng)冷模塊機(jī)組空調(diào)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)實(shí)用，切實(shí)可行。
參考文獻(xiàn)
[關(guān)鍵詞]建筑環(huán)境；設(shè)備工程；應(yīng)用；設(shè)計(jì)
中圖分類(lèi)號(hào)：TU-024 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）12-0251-01
1.引言
長(zhǎng)久以來(lái)，在我們居住的城市，絕大部分地區(qū)都可以享受到良好的水電暖服務(wù)。這些設(shè)備和條件為日常生活提供了很大方便，使我們能在一個(gè)舒適的環(huán)境中度過(guò)愉快的時(shí)光，人們都渴望有溫暖舒適的環(huán)境供居住和工作。而這方面的工作正是建筑環(huán)境與設(shè)備工程專(zhuān)業(yè)人員所從事的。近年來(lái)人們對(duì)節(jié)能減排、綠色發(fā)展的呼聲越來(lái)越高，建筑與人們的居住生活息息相關(guān)，建筑環(huán)境的營(yíng)造好壞、設(shè)備工程的運(yùn)行好壞，都必須達(dá)到或滿足健康、綠色、節(jié)能的標(biāo)準(zhǔn)，建筑環(huán)境與設(shè)備專(zhuān)業(yè)和這三個(gè)方面有著密切的關(guān)系。在環(huán)保意識(shí)不斷增強(qiáng)的時(shí)代，建筑環(huán)境與設(shè)備工程專(zhuān)業(yè)有著重要的研究領(lǐng)域和應(yīng)用前景。
除原有的傳熱學(xué)、流體力學(xué)、熱力學(xué)外，我們需要越來(lái)越多地掌握人與建筑、人與自然等方面的知識(shí)，包括生理學(xué)、心理學(xué)、氣象學(xué)、生態(tài)學(xué)、城市規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)等學(xué)以及聲、光等知識(shí)，努力營(yíng)造建筑物內(nèi)適宜而健康的人工熱濕環(huán)境，使之滿足于需要。1998年高校擴(kuò)招以來(lái)該專(zhuān)業(yè)獲得了巨大的發(fā)展，培養(yǎng)了無(wú)數(shù)的專(zhuān)業(yè)人才，暖通行業(yè)也已成為建筑與房地產(chǎn)各界共同關(guān)注的焦點(diǎn)之一。
2.建筑環(huán)境與設(shè)備工程的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)分析
在我國(guó)，建筑環(huán)境與設(shè)備工程專(zhuān)業(yè)，是建筑物采暖、空調(diào)、通風(fēng)除塵、空氣凈化和燃?xì)鈶?yīng)用等系統(tǒng)與設(shè)備以及相關(guān)的城市供熱、供燃?xì)庀到y(tǒng)與設(shè)備的設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試與運(yùn)行等方面工作的專(zhuān)業(yè)。一般來(lái)講，建筑環(huán)境與設(shè)備工程專(zhuān)業(yè)主要學(xué)習(xí)流體力學(xué)、工程熱力學(xué)及傳熱學(xué)的基本理論，學(xué)習(xí)供熱通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原理與方法和施工安裝與運(yùn)行管理方面的基本知識(shí)，以掌握各種系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及相關(guān)設(shè)備的選擇，具有施工安裝及運(yùn)行管理和科學(xué)研究的初步能力。可見(jiàn)，建筑環(huán)境與設(shè)備工程的專(zhuān)業(yè)人員有很大的施展空間。
隨著時(shí)代的社會(huì)發(fā)展與城市的不斷擴(kuò)大，現(xiàn)代建筑日新月異，已不再是過(guò)去的平房或低樓層、格局死板的建筑，出現(xiàn)了大量新型建筑體系，對(duì)內(nèi)部的設(shè)備也提出了更多和更高要求。因此，迫切需要能適應(yīng)現(xiàn)代建筑發(fā)展的建筑環(huán)境與設(shè)備工程的工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。
3.建筑環(huán)境與設(shè)備工程的具體設(shè)計(jì)分析
暖通空調(diào)系統(tǒng)是綠色建筑的主要耗能部位，在設(shè)計(jì)時(shí)要特別注意的就是采取節(jié)能設(shè)計(jì)、以降低能耗，下面主要從節(jié)能的角度分析一下綠色建筑的暖通空調(diào)設(shè)計(jì)。
3.1 利用結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，改善建筑維護(hù)結(jié)構(gòu)的保溫性能，減少冷熱損失
通常，對(duì)于暖通空調(diào)系統(tǒng)而言，通過(guò)維護(hù)結(jié)構(gòu)的空調(diào)負(fù)荷占有很大比例，而維護(hù)結(jié)構(gòu)的保溫性能決定維護(hù)結(jié)構(gòu)綜合傳熱系數(shù)的大小，亦即決定通過(guò)維護(hù)結(jié)構(gòu)的空調(diào)負(fù)荷的大小。所以在國(guó)家出臺(tái)的建筑節(jié)能設(shè)計(jì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)中，首先要求的就是提高維護(hù)結(jié)構(gòu)的保溫隔熱性能。提高系統(tǒng)控制水平，調(diào)整室內(nèi)熱濕環(huán)境參數(shù)，盡可能降低空調(diào)系統(tǒng)能耗空調(diào)系統(tǒng)特別是舒適性空調(diào)系統(tǒng)對(duì)人體的作用是通過(guò)空氣溫度、濕度、風(fēng)速、環(huán)境平均輻射溫度進(jìn)行的，人體對(duì)環(huán)境的冷熱感覺(jué)是這些環(huán)境因素綜合作用的結(jié)果。以往的空調(diào)控制方式僅僅是測(cè)控空氣的溫度濕度，甚至僅空氣溫度。顯然是不全面的，勢(shì)必帶來(lái)許多問(wèn)題。熱濕環(huán)境研究成果的應(yīng)用，為我們采用新的控制方式方法提供了理論基礎(chǔ)。如果采用舒適性評(píng)價(jià)指標(biāo)即體感指標(biāo)作為空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)控參數(shù)，如采用PMV-PPD指標(biāo)對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)控，可使空調(diào)系統(tǒng)在人體舒適的條件下節(jié)能30%左右。
3.2 采取過(guò)程設(shè)計(jì)思路，減少熱媒介輸送各個(gè)環(huán)節(jié)中的能源消耗
在開(kāi)展暖通空調(diào)系統(tǒng)的節(jié)能設(shè)計(jì)過(guò)程中，應(yīng)在各環(huán)節(jié)上減少能源的消耗，從具體的設(shè)計(jì)和運(yùn)環(huán)節(jié)出發(fā) ， 建立整體的節(jié)能空調(diào)體系。熱媒介輸送系統(tǒng)的節(jié)能設(shè)計(jì)應(yīng)在材料的選擇熱能輸送系統(tǒng)等方面的設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)。熱媒介輸送系統(tǒng)應(yīng)選擇新型的保溫材料，如用熱水預(yù)制保溫的直埋管等措施，從而減少熱能在運(yùn)輸過(guò)程中的損失。還應(yīng)利用算機(jī)系統(tǒng)對(duì)空調(diào)供暖系統(tǒng)進(jìn)行全面測(cè)試，并采用平衡閥以及智能管網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)管流量的科學(xué)分配和有效管理，通過(guò)提高傳輸效率實(shí)現(xiàn)節(jié)能?？照{(diào)系統(tǒng)的節(jié)能設(shè)計(jì)應(yīng)建立有效的動(dòng)力傳輸系統(tǒng)，從而能實(shí)現(xiàn)對(duì)動(dòng)力系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)計(jì)和施工，為建立效的空調(diào)系統(tǒng)的施工和節(jié)能奠定良好的基礎(chǔ)。動(dòng)力系統(tǒng)可選擇效率較高、負(fù)荷特好，具有大溫差、低流速以及低摩阻的動(dòng)力供應(yīng)管道，運(yùn)用輸送效率較高的載能的動(dòng)力設(shè)備，有效提高輸送效率，建立節(jié)能的空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行模式。
3.3 加強(qiáng)空調(diào)系統(tǒng)中熱回收利用的再開(kāi)發(fā)、再設(shè)計(jì)、再建設(shè)
多年的研究與實(shí)踐表明，空調(diào)系統(tǒng)中熱回收是空調(diào)節(jié)能的又一種新思路，即利用換熱方法將空調(diào)系統(tǒng)中廢棄的熱量重新回收利用起來(lái)。具體方法是在風(fēng)系統(tǒng)中使用新風(fēng)換氣機(jī)等熱回收裝置，使用排除的室內(nèi)低溫（高溫）空氣對(duì)引進(jìn)的室外新風(fēng)進(jìn)行預(yù)加熱，據(jù)目前國(guó)內(nèi)此類(lèi)廠家的檢測(cè)，換熱效率一般可達(dá)70%以上，大大減少了用于處理新風(fēng)的冷熱量損失?？照{(diào)水的熱回收利用是對(duì)制冷機(jī)的冷凝器稍作改動(dòng)，就可以同時(shí)供應(yīng)35℃-40℃的熱水。不需要或用不完熱水時(shí)，可以從冷卻塔排出；大量供熱水時(shí)，由于進(jìn)水由自來(lái)水補(bǔ)充，水溫較低，還會(huì)使制冷量適當(dāng)增加，不會(huì)有負(fù)面影響，同時(shí)可以有效地減少排放的熱量對(duì)大氣的熱污染，可以說(shuō)是一舉數(shù)得。對(duì)已有的制冷機(jī)而言，改造工作量很小，這種設(shè)備在國(guó)外已有大量的應(yīng)用。例如：（1）新風(fēng)系統(tǒng)變頻變風(fēng)量控制，包括主送風(fēng)機(jī)、和樓層新風(fēng)機(jī)。在夏季中央空調(diào)運(yùn)行過(guò)程中，主機(jī)40%的能耗用于冷卻新風(fēng)，因此，對(duì)新風(fēng)量進(jìn)行合理的調(diào)節(jié)，可以使主機(jī)消耗功率降低。新風(fēng)的作用是為樓宇提供清潔、衛(wèi)生的新鮮空氣，保障樓宇環(huán)境的健康舒適，但是樓宇外部氣溫高或濕度大時(shí)新風(fēng)過(guò)多會(huì)將更多的外部熱濕空氣帶入樓宇，增加主機(jī)制冷功率、運(yùn)行時(shí)間和新風(fēng)設(shè)備電能消耗。因此通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)樓宇內(nèi)外環(huán)境溫度、濕度、焓值及空氣品質(zhì)的檢測(cè)，在每年的不同季節(jié)、每天的不同時(shí)刻利用變頻裝置對(duì)新風(fēng)機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)速調(diào)節(jié)，可以便新風(fēng)系統(tǒng)明顯地節(jié)能。（2）空調(diào)機(jī)變頻變風(fēng)量控制，由于空調(diào)設(shè)備至少有10%設(shè)計(jì)余量，因此根據(jù)空調(diào)機(jī)制冷區(qū)環(huán)境溫度，在50%-90%范圍內(nèi)對(duì)空調(diào)機(jī)進(jìn)行交頻調(diào)速，可使空調(diào)機(jī)動(dòng)態(tài)節(jié)能25%-75%。另外由于變頻調(diào)節(jié)時(shí)風(fēng)機(jī)電流大幅降低，功率因數(shù)提高到1，風(fēng)機(jī)發(fā)熱率可降低70%以上，使用壽命延長(zhǎng)3-5倍。并且可以使樓宇內(nèi)“忽冷、忽熱、過(guò)冷、過(guò)熱”現(xiàn)象將不再出現(xiàn)。（3）排風(fēng)機(jī)變頻變風(fēng)量控制（或定時(shí)開(kāi)?？刂疲?。排風(fēng)機(jī)的作用和新風(fēng)機(jī)相反，是將樓宇內(nèi)的污濁空氣排出，其運(yùn)行條件是對(duì)空氣品質(zhì)的測(cè)量數(shù)據(jù)。因此，在樓宇內(nèi)加裝空氣品質(zhì)傳感器，根據(jù)空氣品質(zhì)決定排風(fēng)機(jī)的變頻轉(zhuǎn)速（即排風(fēng)量）或起、停，至少可使排風(fēng)機(jī)節(jié)能25%-75%，并同時(shí)減少冷量散失。
（北京鐵路局石家莊建筑段，石家莊 050000）
（Beijing Railway Bureau Shijiazhuang Construction Section，Shijiazhuang 050000，China）
摘要： 通過(guò)對(duì)京廣高鐵（河北段）9個(gè)站的房建維修、設(shè)備運(yùn)營(yíng)和專(zhuān)題調(diào)研，筆者發(fā)現(xiàn)自2012年底開(kāi)通運(yùn)營(yíng)以來(lái)，房建設(shè)備維修主要還存在部分影響安全和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量問(wèn)題，主要表現(xiàn)在站臺(tái)、雨棚、中央空調(diào)、消防中控設(shè)備維修運(yùn)營(yíng)等方面。結(jié)合實(shí)際，利用安全風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)和理念，提出了個(gè)人一些建議。希望結(jié)合設(shè)備實(shí)際狀況，予以重點(diǎn)研究，對(duì)高鐵房建設(shè)備管理工作和解決問(wèn)題有所幫助。
Abstract： Based on the housing maintenance， equipment operation and special investigation of the 9 stations of Beijing-Guangzhou High-speed Rail (Hebei Section)， the author found that since the end of 2012， when the high-speed rail went to operation， housing equipment maintenance still has problems affecting the safety and operation quality， mainly manifested in the platform， canopy， central air conditioning， fire control equipment maintenance operation and so on. Combined with the practice and using safety risk management knowledge and ideas， some personal advice is put forward. It is hoped that the advice can draw focused research combined with the situation of the equipment and be helpful for high-speed rail housing equipment management work and problem solving.
關(guān)鍵詞 ： 高鐵；房建設(shè)備；維修管理；問(wèn)題；措施
Key words： high-speed rail；housing equipment；maintenance management；problem；measures
中圖分類(lèi)號(hào)：U238 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2015）19-0009-03
作者簡(jiǎn)介：孫為鋼（1977-），男，江蘇銅山人，畢業(yè)于蘭州鐵道學(xué)院，本科，研究方向?yàn)榧夹g(shù)管理。
1 研究目的和意義
京廣高鐵（河北段）自北向南有涿州東、高碑店?yáng)|、保定東、定州東、正定機(jī)場(chǎng)、石家莊、高邑西、邢臺(tái)東、邯鄲東共計(jì)9個(gè)車(chē)站。自2012年底開(kāi)通以來(lái)至2014年6月，由石家莊建筑段負(fù)責(zé)房建設(shè)備維修日常維修。通過(guò)日?？偨Y(jié)積累和次專(zhuān)題調(diào)研，筆者發(fā)現(xiàn)自開(kāi)通運(yùn)營(yíng)至今，從維修運(yùn)營(yíng)的角度，房建設(shè)備維修主要還存在部分影響安全和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量問(wèn)題，主要表現(xiàn)在站臺(tái)、雨棚、中央空調(diào)設(shè)備維修運(yùn)營(yíng)等方面。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，筆者用安全風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)和理念，將存在問(wèn)題從設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)攻關(guān)等方面做好分類(lèi)，逐項(xiàng)解決。設(shè)備已經(jīng)投入使用、無(wú)法改變的，根據(jù)實(shí)際制定相關(guān)措施，做好設(shè)備巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，力求將工作中存在的設(shè)備問(wèn)題和安全隱患全部消除。
2 站臺(tái)、雨棚等建筑設(shè)備基本情況
2.1 京廣高鐵河北段全長(zhǎng)485公里，其中石武段202公里，京石段283公里。沿線9個(gè)車(chē)站，四電房屋50件。站房建筑面積合計(jì)178938m2，雨棚建筑面積281164m2。其中，涿州東站站臺(tái)面積8100m2、雨棚結(jié)構(gòu)投影面積21604m2、地下通道面積514m2，站房總長(zhǎng)145m，總寬33.2m，高20.35m，建筑面積6000m2。屋蓋采用鋼網(wǎng)架體系，站房建筑采用混凝土框架結(jié)構(gòu)，外墻面裝飾做法為天然石材幕墻+玻璃幕墻。
高碑店?yáng)|站站臺(tái)面積8100m2、雨棚結(jié)構(gòu)投影面積21976m2、地下通道面積502m2，站房總長(zhǎng)132m，總寬34m，高21m，建筑面積6000m2。屋面用鋼桁架+混凝土屋面板+防水卷層屋面，站房建筑采用混凝土框架結(jié)構(gòu)，外墻面裝飾做法為天然石材幕墻+玻璃幕墻。
保定東站站臺(tái)面積10800m2、雨棚結(jié)構(gòu)投影面積26495m2、地下通道面積915m2，站房總長(zhǎng)181.2m，總寬49.2m，高20.1m，建筑面積15000m2。屋面采用鍍鋁鋅合金屋面，站房建筑采用混凝土框架結(jié)構(gòu)，外墻面裝飾做法為干掛鋁單板幕墻+玻璃幕墻。
定州東站站臺(tái)面積8100m2、雨棚結(jié)構(gòu)投影面積22029m2、地下通道面積502m2，站房總長(zhǎng)138.5m，總寬34.4m，高19.96m，建筑面積6000m2。屋面鍍鋁鋅壓型鋼板防水屋面，站房建筑采用混凝土框架結(jié)構(gòu)，外墻面裝飾做法為干掛白麻石材幕墻+玻璃幕墻。
正定機(jī)場(chǎng)站站臺(tái)面積8100m2、雨棚結(jié)構(gòu)投影面積21460m2，站房總長(zhǎng)151.2m，總寬41.2m，高19.85m，建筑面積10000m2。屋面鍍鋁鋅壓型鋼板防水屋面，站房建筑采用混凝土框架結(jié)構(gòu)，外墻面裝飾做法為干掛石材幕墻+玻璃幕墻。
石家莊站分為普速場(chǎng)、京廣客專(zhuān)場(chǎng)、太青客專(zhuān)場(chǎng)三場(chǎng)橫列布置，正線不臨靠站臺(tái)。站房總長(zhǎng)491m，總寬204.9m，高36.87m，建筑面積107059m2。
高邑西站站臺(tái)面積8100m2、雨棚結(jié)構(gòu)投影面積21871m2、地下通道面積502m2，站房總長(zhǎng)116m，總寬30m，高21m，建筑面積5000m2。屋面為鋼網(wǎng)架體系，站房建筑采用混凝土框架結(jié)構(gòu)，外墻面裝飾做法為金屬幕墻+天然石材幕墻+玻璃幕墻。
邢臺(tái)東站站臺(tái)面積10800m2、雨棚結(jié)構(gòu)投影面積28536m2、地下通道面積838m2，站房總長(zhǎng)152.4m，總寬30m，高22.8m，建筑面積8000m2。屋面為鋼桁架體系，站房建筑采用混凝土框架結(jié)構(gòu)，外墻面裝飾做法為天然石材幕墻+玻璃幕墻。
邯鄲東站站臺(tái)面積19500m2、雨棚結(jié)構(gòu)投影面積37240m2、地下通道面積2207m2，站房總長(zhǎng)181.6m，總寬42m，高22.1m，建筑面積16000m2。屋面為鋼桁架體系，站房建筑采用混凝土框架結(jié)構(gòu)，外墻面裝飾做法為天然石材幕墻+玻璃幕墻。
2.2 京廣高鐵河北段各站中央空調(diào)系統(tǒng)分類(lèi)、分區(qū)。
①各站候車(chē)大廳、售票廳均通過(guò)制冷或制熱機(jī)組，送出熱水至組合式空調(diào)內(nèi)進(jìn)行空氣處理，通過(guò)送風(fēng)管道和出風(fēng)口送入室內(nèi)。
②各站辦公區(qū)大部分通過(guò)制冷或制熱機(jī)組，通過(guò)冷熱水管道送出熱水至室內(nèi)風(fēng)機(jī)盤(pán)管，通過(guò)風(fēng)機(jī)盤(pán)管制冷或制熱。
③商業(yè)服務(wù)區(qū)和局部辦公區(qū)采用VRV多聯(lián)機(jī)制冷或制熱。
④冬季各站候車(chē)室和售票廳室內(nèi)均采用熱水地板輻射采暖。
2.3 京廣高鐵河北段各站中央空調(diào)制冷制熱機(jī)組分類(lèi)。
主要有以下四類(lèi)：
①邯鄲東站夏季冷源由兩臺(tái)螺桿冷水機(jī)組提供空調(diào)冷凍水；冬季熱源由市政熱網(wǎng)提供95/70℃熱水，經(jīng)車(chē)站設(shè)備機(jī)房?jī)?nèi)水-水換熱機(jī)組提供冬季地暖和空調(diào)用60/50℃熱水。
②邢臺(tái)東站冷熱源為1臺(tái)地源熱泵機(jī)組和1臺(tái)螺桿冷水機(jī)組。其中地源熱泵機(jī)組以滿足冬季熱負(fù)荷進(jìn)行選型；采用水冷式螺桿式冷水機(jī)組＋開(kāi)式冷卻塔輔助補(bǔ)充夏季冷負(fù)荷。
③高邑西、正定機(jī)場(chǎng)、定州東、保定東、高碑店?yáng)|、涿州東6個(gè)站冷熱源均采用地源熱泵機(jī)組為冷熱源。
④石家莊站夏季采用4臺(tái)溴化鋰?yán)渌畽C(jī)組，提供冷源；冬季由燃?xì)庹羝仩t提供高溫?zé)崴?，?jīng)車(chē)站設(shè)備機(jī)房?jī)?nèi)水-水換熱機(jī)組提供冬季地暖和空調(diào)用60/50℃熱水。
3 設(shè)備存在問(wèn)題及其原因分析
通過(guò)對(duì)石家莊建筑段高鐵各維修車(chē)間、工區(qū)和值守點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、分析維修記錄和安全問(wèn)題庫(kù)，發(fā)現(xiàn)高鐵設(shè)備在站臺(tái)雨棚、中央空調(diào)設(shè)備及管道等方面，尚有部分存在影響安全和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的問(wèn)題。
①雨棚屋面和吊頂板問(wèn)題。由于施工中金屬屋面板伸縮縫蓋板固定不牢，有部分松動(dòng)，在大風(fēng)天氣下脫落危險(xiǎn)，存在影響行車(chē)的安全隱患。吊頂板出現(xiàn)過(guò)大風(fēng)天氣脫落的情況，隨后各設(shè)計(jì)院根據(jù)原設(shè)計(jì)和施工單位進(jìn)行變更和深化設(shè)計(jì)，采取了加固措施。但石家莊站沒(méi)有采取加固措施，已出現(xiàn)過(guò)吊頂板脫落現(xiàn)象。
②封檐板問(wèn)題。施工過(guò)程中，封檐板是廠家加工好現(xiàn)場(chǎng)固定的，封檐板的角碼與施工單位焊接的方鋼龍骨位置不符，造成封檐板固定存在安全隱患。另外封檐板穿梁、柱等，造成封檐板固定角碼被切割，固定方式不可靠，存在安全隱患。目前，有個(gè)別車(chē)站在線路和接觸網(wǎng)上方的封檐板出現(xiàn)過(guò)脫落危險(xiǎn)，被巡檢人員發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)及時(shí)利用天窗點(diǎn)處理。
③雨棚天溝和落水管問(wèn)題。由于設(shè)計(jì)單位考慮河北段冬季不屬于極寒地區(qū)，沒(méi)有給天溝和落水管增加電伴熱。經(jīng)過(guò)冬季雨雪天氣，部分天溝和落水管凍脹裂，漏水至站臺(tái)，冬季結(jié)冰后旅客容易滑倒。
④石家莊跨線候車(chē)室下方（線路上方）沒(méi)有設(shè)備層，下方橫穿懸吊安裝有暖氣、排水、空調(diào)、消防等多種管道，橫跨接觸網(wǎng)上方，且間距緊密、檢修難度大。另外，沒(méi)有設(shè)置檢修馬道和防止管道、設(shè)備墜落安全防護(hù)裝置，給日常檢修帶來(lái)極大難度，且一旦管道漏水、損壞，會(huì)給接觸網(wǎng)和安全行車(chē)帶來(lái)事故隱患。
⑤目前高鐵各站中央空調(diào)、消防中控設(shè)備FAS、BAS等智能控制系統(tǒng)缺乏有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員。另外職工年齡老化，知識(shí)水平低等，對(duì)新設(shè)備接受、認(rèn)識(shí)、維修和高鐵的高標(biāo)準(zhǔn)不相符。現(xiàn)有部分中央空調(diào)設(shè)備維修程序、維修周期、維修要點(diǎn)還不夠健全，不符合現(xiàn)有設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn)。
⑥部分空調(diào)水系統(tǒng)堵塞問(wèn)題。在一次系統(tǒng)調(diào)試時(shí)發(fā)現(xiàn)，冷卻水泵進(jìn)水口處橡膠軟接頭有凹癟開(kāi)裂現(xiàn)象。施工單位認(rèn)為是水泵揚(yáng)程不夠，泵前吸水管處的負(fù)壓所致。但打開(kāi)泵前“Y”型水過(guò)濾器，才發(fā)現(xiàn)“Y”型過(guò)濾器堵塞嚴(yán)重，從而造成泵前負(fù)壓，冷卻水泵不能正常工作。
⑦根據(jù)路局相關(guān)要求，鐵路衛(wèi)生部門(mén)對(duì)候車(chē)室內(nèi)空氣進(jìn)行了監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)空氣質(zhì)量不容樂(lè)觀。經(jīng)過(guò)查閱資料和分析，主要原因是：1）候車(chē)室里通風(fēng)不良，空調(diào)系統(tǒng)的空氣過(guò)濾不佳，在人、室內(nèi)、空調(diào)機(jī)三者之間形成一個(gè)封閉的循環(huán)系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，人體無(wú)法得到充足的新鮮空氣。據(jù)了解人體所需的充足氧氣濃度標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為21%。醫(yī)學(xué)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)表明，生活空間如果幾小時(shí)不通風(fēng)氧氣濃度將下降到17-19%，從而影響到人體對(duì)氧氣的正常需求。2）候車(chē)室內(nèi)建筑裝璜材料不斷散發(fā)出甲醛、氯化物、苯等有毒有害物質(zhì)，濃度較高。3）旅客、工作人員在室內(nèi)活動(dòng)，通過(guò)呼吸道、汗腺排出大量污染物。
4 改進(jìn)措施及相關(guān)建議
上述發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，筆者認(rèn)為要做好分類(lèi)，逐項(xiàng)解決。有些問(wèn)題要按照相關(guān)程序報(bào)給有關(guān)部門(mén)，其中一部分可以列入段安全管理問(wèn)題庫(kù)，制定相關(guān)措施。設(shè)備已經(jīng)投入使用、無(wú)法改變的，根據(jù)實(shí)際制定相關(guān)措施，做好設(shè)備巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，短期內(nèi)無(wú)法解決和需要技術(shù)攻關(guān)的，建立專(zhuān)題課題組，做好專(zhuān)題攻關(guān)，力求將工作中存在的設(shè)備問(wèn)題和安全隱患全部消除。
①雨棚屋面板、吊頂板和封檐板的安全，直接影響行車(chē)安全要引起足夠重視。金屬屋面板伸縮縫蓋板固定不牢，有部分松動(dòng)；吊頂板部分車(chē)站沒(méi)有采取加固措施；部分封檐板固定角碼被切割，固定方式不可靠，在大風(fēng)天氣下脫落危險(xiǎn)，存在影響行車(chē)的安全隱患。要落實(shí)相關(guān)管理制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做好大風(fēng)天氣下的設(shè)備巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
②雨棚天溝和落水管問(wèn)題解決措施。現(xiàn)此問(wèn)題段已通過(guò)客專(zhuān)公司和設(shè)計(jì)單位溝通，由設(shè)計(jì)單位拿方案，根據(jù)每個(gè)站的雨棚型式，采取增加電伴熱等有效措施，力爭(zhēng)早日消除設(shè)備問(wèn)題。
③石家莊跨線候車(chē)室下方（線路上方）沒(méi)有設(shè)備層已經(jīng)無(wú)法改變，下方橫穿懸吊安裝的暖氣、排水、消防等多種管道，一旦管道漏水、損壞，會(huì)給接觸網(wǎng)和安全行車(chē)帶來(lái)事故隱患。但由于設(shè)備已經(jīng)投入使用，作為維修單位，筆者認(rèn)為現(xiàn)階段維修單位必須積極做好設(shè)備巡檢，做好管道壓力、流量等設(shè)備參數(shù)監(jiān)測(cè)，確保及時(shí)掌握設(shè)備狀況，消除設(shè)備隱患。另外，由于這些管道橫跨接觸網(wǎng)上方，且間距緊密、檢修難度大，需要豐富工具和檢修手段，提高設(shè)備巡檢水平和能力，這是今后需要進(jìn)一步補(bǔ)強(qiáng)和攻關(guān)的。
④針對(duì)高鐵各站中央空調(diào)、消防中控設(shè)備FAS、BAS等智能控制系統(tǒng)缺乏有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員。建議職教部門(mén)和技術(shù)部門(mén)配合，編寫(xiě)高鐵知識(shí)培訓(xùn)課件和考試題庫(kù)，分層次、分專(zhuān)業(yè)開(kāi)展 “高鐵各站專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)”、“高鐵暖通設(shè)備知識(shí)培訓(xùn)”及“消防中控人員培訓(xùn)”等崗位操作應(yīng)用培訓(xùn)工作。另外，為現(xiàn)場(chǎng)配備齊全安全防護(hù)用品和必要的維修工機(jī)具。安排職工技術(shù)練兵和技術(shù)比武，逐步提高高鐵空調(diào)設(shè)備維修管理水平。對(duì)于現(xiàn)階段新設(shè)備維修現(xiàn)有職工技術(shù)不到位，可以先進(jìn)行委外維護(hù)，以保證設(shè)備質(zhì)量。
針對(duì)部分中央空調(diào)設(shè)備維修程序、維修周期、維修要點(diǎn)還不夠健全，不符合現(xiàn)有設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn)，下一步有關(guān)部門(mén)應(yīng)該結(jié)合《集中空調(diào)設(shè)備管理辦法》、《高速鐵路房建設(shè)備日常檢修管理辦法》、《高速鐵路房建設(shè)備突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》相關(guān)管理辦法，結(jié)合運(yùn)行近兩年的設(shè)備情況，繼續(xù)細(xì)化職工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化設(shè)備維修周期，強(qiáng)化維修要點(diǎn)，使設(shè)備相關(guān)管理工作更加科學(xué)、有效，符合高鐵管理和運(yùn)行特點(diǎn)。
⑤空調(diào)水系統(tǒng)管道堵塞，分析原因，管道清洗工作的好與壞，直接關(guān)系到空調(diào)系統(tǒng)能否正常工作。因此建議整個(gè)空調(diào)系統(tǒng)要做好以下工作：1）首先要在管網(wǎng)的最低處，安裝較大的排污閥。如閥門(mén)太小，排污效果差，清洗次數(shù)要多；如不在最低處，則排污不徹底。2）管網(wǎng)頂部設(shè)手動(dòng)排氣閥，注水時(shí)打開(kāi)，注滿水以后，迅速打開(kāi)排污閥門(mén)，將管內(nèi)水盡快排盡。清洗次數(shù)視管網(wǎng)大小和干凈程度而定，多則十幾次，甚至幾十次，少也需幾次。3）如果排污口設(shè)在地下室，要充分考慮污水是否能迅速排走。4）清洗工作完成以后，還要進(jìn)行水系統(tǒng)循環(huán)試運(yùn)行。其目的是沖洗管系中的污物，并將污物集中到除污器，然后再拆洗除污器，清除這些污物。判斷除污器清除是否堵塞最重要標(biāo)志是觀察水泵運(yùn)行電流讀數(shù)，電流下降越多，堵塞越嚴(yán)重。另外根據(jù)流量計(jì)和水泵的進(jìn)、出口壓力也可判斷除污器的堵塞情況，依據(jù)各自的額定值，如果流量計(jì)讀數(shù)越小，出口壓力越低，則堵塞越嚴(yán)重。
⑥針對(duì)候車(chē)室內(nèi)空氣監(jiān)測(cè)質(zhì)量不好的問(wèn)題，為了營(yíng)造良好的乘車(chē)環(huán)境對(duì)室內(nèi)空氣進(jìn)行技術(shù)處理是必要的，這也符合衛(wèi)生防疫部門(mén)相關(guān)要求。建議：1）在有關(guān)處所安裝紫外線殺菌裝置。2）定期或不定期清洗過(guò)濾器，選用合格的過(guò)濾器，可以避免風(fēng)口處沾滿黑漬。3）定期清洗空調(diào)系統(tǒng)的風(fēng)道、風(fēng)機(jī)盤(pán)管、出風(fēng)口等系統(tǒng)部件，特別是請(qǐng)專(zhuān)業(yè)單位做好空調(diào)風(fēng)道的清洗、除塵、除菌、消毒工作，確保旅客和客服人員工作環(huán)境良好。
5 主要做法實(shí)例及實(shí)施效果
①突出新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備知識(shí)培訓(xùn)。共有電梯管理人員取證9人、電梯維修外培取證50人、消防中控人員取證96人、地源熱泵取證81人、營(yíng)業(yè)線施工防護(hù)人員取證80人次、暖通知識(shí)培訓(xùn)90人次、高站臺(tái)測(cè)量知識(shí)培訓(xùn)22人次、高鐵房建技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)338人次。
②制定風(fēng)雨棚補(bǔ)強(qiáng)加固措施。認(rèn)真執(zhí)行部、局關(guān)于對(duì)風(fēng)雨棚進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)加固的要求，同施工單位一道，優(yōu)化施工方案，突出雨棚屋面板與承重構(gòu)件的連接、防水錨栓的間距、長(zhǎng)度、防水防老化等重點(diǎn)，確保設(shè)備使用安全。圖1為優(yōu)化后的屋面板直立鎖邊技術(shù)。圖2為屋面防風(fēng)鎖夾，作為屋面加固強(qiáng)化措施。
③雨棚封檐板固定不牢的問(wèn)題。針對(duì)高碑店?yáng)|、涿州東等站存在的雨棚封檐板和龍骨尺寸模數(shù)不匹配，導(dǎo)致角碼無(wú)處固定的問(wèn)題，及時(shí)與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位溝通，要求增加龍骨數(shù)量，消除安全隱患。
④屋面板不具備檢修條件的問(wèn)題。針對(duì)涿州東等站未設(shè)置屋面爬梯的問(wèn)題，及時(shí)與設(shè)計(jì)、施工單位溝通，加設(shè)了上人爬梯，確保了正常的維修管理。
⑤巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的其他主要問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)并處置了高邑西站雨棚伸縮縫處輕鋼格柵連接部斷開(kāi)、石家莊站雨棚底架空層遺留施工鋼管等隱患，并利用施工計(jì)劃進(jìn)行了拆除、清理，消除了安全隱患。開(kāi)展了安全隱患排查整治活動(dòng)。重點(diǎn)檢查了高鐵站房屋面板、封檐板、吊頂板、幕墻、圍墻、柵欄、動(dòng)車(chē)停車(chē)標(biāo)、消防設(shè)備、電梯、電氣設(shè)備。共檢查設(shè)備79棟件，換算面積629749m2。排查并解決安全隱患問(wèn)題40個(gè)。
6 結(jié)束語(yǔ)
針對(duì)房建設(shè)備施工中存在的問(wèn)題，以及發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)隱患，積極創(chuàng)造條件，努力把排查、卡控、整治等工作想在前、做在前，有效確保高鐵房建設(shè)備質(zhì)量。實(shí)踐證明，通過(guò)不斷改進(jìn)工作方法，全面加強(qiáng)設(shè)備動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和分析，做到綜合補(bǔ)強(qiáng)，使高鐵房建設(shè)備質(zhì)量始終處于可控狀態(tài)。
參考文獻(xiàn)：
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銷(xiāo)售人員作為企業(yè)中直接接觸客戶的群體，對(duì)于客戶的情況的了解是最真實(shí)而且是最可靠的。親愛(ài)的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些銷(xiāo)售收獲計(jì)劃總結(jié)，請(qǐng)笑納!
銷(xiāo)售收獲計(jì)劃總結(jié)1在這過(guò)去的一周中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說(shuō)這一周下來(lái)我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面，下面我就說(shuō)說(shuō)這一周來(lái)我對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。
1.作為一個(gè)銷(xiāo)售，一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信，一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī)，二流的銷(xiāo)售是混日子，三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，怎樣使利潤(rùn)最大化，這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成，有句話是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西，只有銷(xiāo)售不出去的人，其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注意自己的說(shuō)話和言行，拿起電話的時(shí)候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng)，從而被你打動(dòng)。
4.請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問(wèn)題，一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有，也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問(wèn)題的，這是一個(gè)各有所有的雙贏，主管說(shuō)這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷(xiāo)售的一定要有自信，一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話和打電話的勇氣都沒(méi)有，那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪和做出業(yè)績(jī)了，自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難，我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
7.一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問(wèn)題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī)，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房.我又對(duì)自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。
8.作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后，我想說(shuō)不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
銷(xiāo)售收獲計(jì)劃總結(jié)2不知不覺(jué)中， 20__ 已接近尾聲，加入國(guó)華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半 年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 20__ 是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力， 更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō)，這半年的時(shí)間 里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以 前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán) 境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜 歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開(kāi)始覺(jué) 得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng) 導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形 的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧;在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間，由于初次 接觸這類(lèi)知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺(jué)的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客 戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然 當(dāng)時(shí)苦累， 我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。 在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí) 一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€(gè)電話起，所有的稱(chēng)呼，電話禮儀都 要做到位。來(lái)訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的 形象，都在于細(xì)節(jié)。 看似簡(jiǎn)單的工作， 其實(shí)更需要細(xì)心和耐心， 在整個(gè)工作當(dāng)中， 不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類(lèi)資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專(zhuān)案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措 手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的 努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其 實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。 對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì) 他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還 可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來(lái)： 20__ 這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管 有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能， 此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市 場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿， 。俗話說(shuō)“客戶是上帝” ，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十 分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。 所以我也會(huì)全力以赴的做好 本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊?，在這短短半 年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步， 但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法 和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__ 年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作： (一)、依據(jù) 20__ 年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn) 類(lèi)客戶群。 (二)、針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。 (三)、為積極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員，做好銷(xiāo)售的宣傳的造勢(shì)。 (四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力 資源基礎(chǔ)。 (六)、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減 輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 (七)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。、做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面， 不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。 我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我 的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們 業(yè)務(wù)人員支持) 。 (八)、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。 今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷(xiāo)售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做 出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!! !
銷(xiāo)售收獲計(jì)劃總結(jié)3時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史， 依然如過(guò)去的諸多年一樣，已成為歷史的 20__ 年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20__ 年對(duì)于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋，雖然 16 年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱， 但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間 的騷動(dòng)，緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來(lái)， 其中的喜悅和憂傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng)， 真的是無(wú)限感慨-----
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧與分析
(一)、業(yè)績(jī)回顧
1、年度總現(xiàn)金回款
166 萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶;3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的
200 萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于 平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng) 銷(xiāo)商配合度太差，又放棄了。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食” ，已近年底了!b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小) ;c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;2、新客戶開(kāi)放面，雖然落實(shí)了 4 個(gè)新客戶，但離我本人制定的 6 個(gè) 的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這 4 個(gè)客戶中有 3 個(gè)是小客戶，銷(xiāo)量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗 話說(shuō)“選擇比努力重要” ，經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做 到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也 把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于 09 年 16 月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分 經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，09 年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓 展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多 不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低 調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有 能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，商又接了一款白酒—— 沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題， 但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的 (無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌， 無(wú)地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處 在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性 不足，反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差， 以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
(1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過(guò) 于依賴(lài);
(2)、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個(gè)
09 年我走訪的新客戶中，有 16 多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大 部分都來(lái)公司考察了。 但最終落實(shí)很少， 其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源!
四、16 年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致 16 年以前的市 場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
1、滕州：雖然公司有費(fèi)用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形
式解決的，雙方都能接受和理解;
2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷(xiāo)
3、泗水：同滕州
4、嶧城：尚未解決
通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來(lái)也都 接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài)的心理。 四、“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條運(yùn) 作市場(chǎng)的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運(yùn)作的功效，但必須符 合以下條件：
1、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過(guò)于
嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜：
1、管理辦事處化，人員本土化;2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群;3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶;4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷(xiāo)的作用;
五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所
值、物超所值”的感覺(jué);2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng);4、注重品牌形象的塑造?？傊?20__年的功也好過(guò)也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新 的 20__年，站在 16年的門(mén)檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果 累累!
銷(xiāo)售收獲計(jì)劃總結(jié)4轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)榮威 4S 店已經(jīng)大半年。這半年間，從一個(gè)連 AT 和 MT 都不知道什么意思的汽車(chē)菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車(chē)性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè) 知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)同事對(duì)我的幫助! 也很感 謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)這半年間，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車(chē)知識(shí)，同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深 入的了解，使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作，自己所銷(xiāo)售的汽車(chē)。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時(shí)間，我明白了做汽車(chē)銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得，要學(xué)會(huì)如 何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷 過(guò)的，而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人， 學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)， 這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶，我會(huì)吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧，來(lái)進(jìn)行談判。 現(xiàn)在嘉興汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的 心態(tài)是非常重要的.而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。
如果我沒(méi)有 別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服 務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好?，F(xiàn)存的缺點(diǎn) 對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分 ,在與客戶 的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打 擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。 16 年工作計(jì)劃 公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的 發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
以下是我 16 年的工作計(jì)劃：
繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車(chē)的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 各種同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng) 態(tài)和新款車(chē)型。實(shí)時(shí)掌握嘉興汽車(chē)業(yè)的發(fā)展方向。
與客戶建立良好的合作關(guān)系 ，每天都建好客戶信息卡，同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)，對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí)，在老客戶 的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車(chē)，并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞 好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息。 重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。 我在這里想說(shuō)一下： 我會(huì)要把 C 類(lèi)的客戶當(dāng)成O 類(lèi)來(lái)接待， 就這樣我才比其他人多一個(gè) 0 類(lèi)，多一個(gè) O 類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到 每周至少三次的拜訪。
努力完成現(xiàn)定任務(wù)量 .在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己 設(shè)定任務(wù)。 不僅僅， 要努力完成公司的任務(wù)，同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。 我相信有壓力才有動(dòng)力。 對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成，切不可偷懶，投機(jī)取巧。
在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，最后為自己所用。
在工作中做到，勝不驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個(gè)腳印， 踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作，完成任務(wù)。
意識(shí)上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處.每日工作 1.衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認(rèn)真完成。 2.每日至少回訪和跟蹤 2 到 3 個(gè)潛在客戶，并及時(shí)跟新客戶需求。 3.每日做好前臺(tái)值班工作，登記每位來(lái)訪客戶的信息，并上報(bào)潛客系統(tǒng)。 4.每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié)，回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的。 是否需要改正。 5.了解實(shí)時(shí)汽車(chē)行業(yè)信息，同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。 每周工作1 查看潛客系統(tǒng)，看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。并做需 求備案。 2 查看自己的任務(wù)完成了多少，還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。月工作任務(wù) 1總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗原因。 2 總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。 3 制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)，和工作計(jì)劃。最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著 優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切
銷(xiāo)售收獲計(jì)劃總結(jié)5銷(xiāo)售部自__年初以來(lái)，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場(chǎng)銷(xiāo)售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下，銷(xiāo)售部下大力充實(shí)了銷(xiāo)售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn)，注重抓好了各重點(diǎn)漁港的制銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固，全國(guó)各大漁港的制銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng)，我們?cè)趯?duì)制冷機(jī)組進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，不斷探索銷(xiāo)售的新方法、新思路，從目前的銷(xiāo)售情況看，我們的銷(xiāo)售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭?，F(xiàn)將銷(xiāo)售部上半年銷(xiāo)售工作情況及所存在的問(wèn)題作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)銷(xiāo)售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
一、銷(xiāo)售部成員組成
目前，銷(xiāo)售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月，經(jīng)過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及制銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí)，銷(xiāo)售部長(zhǎng)在統(tǒng)抓全面銷(xiāo)售的情況下，不定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo)，與商當(dāng)面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷(xiāo)售工作，使銷(xiāo)售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于商銷(xiāo)售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開(kāi)展的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先制定了“管人”的《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次，出臺(tái)了“管事”的《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)銷(xiāo)售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！钡谌贫ú⒁?guī)范了銷(xiāo)售合同。在原有銷(xiāo)售合同的基礎(chǔ)上，我們又請(qǐng)集團(tuán)法律顧問(wèn)對(duì)銷(xiāo)售合同進(jìn)行了再規(guī)范，在與商簽定合同時(shí)基本沒(méi)出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來(lái)后首先到銷(xiāo)售部集中報(bào)到，由銷(xiāo)售部長(zhǎng)主持如開(kāi)業(yè)務(wù)辦公會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度
從銷(xiāo)售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場(chǎng)的方法。堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推進(jìn)市場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng)，保證公司的利益，由始至今我們一直堅(jiān)持，對(duì)產(chǎn)品充滿信心，并不計(jì)成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張制銷(xiāo)售的終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)
工作中我們以指導(dǎo)商銷(xiāo)售幫助商盡快建立起自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立制銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對(duì)商的考查力度，接待各地前來(lái)公司考察的商有30余人次，最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對(duì)象，現(xiàn)已簽定合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約商王珙;福建省廈門(mén)市得志貿(mào)易有限公司的福建省總商史志偉;廣東省總商邵家儒;海南省總商張德峰、時(shí)麗敏。在工作中我們給商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子，在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下，商的責(zé)任心增強(qiáng)了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期商反饋的市場(chǎng)信息來(lái)看，各地的商在銷(xiāo)售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，對(duì)我公司的制冷機(jī)組銷(xiāo)售前景更樹(shù)立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷(xiāo)售中好的作法和經(jīng)驗(yàn)
目前，由于全國(guó)漁業(yè)受到國(guó)際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)重影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售造成一定的影響，同時(shí)，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺(tái)，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來(lái)看，隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入，漁船尾氣制冷機(jī)組的市場(chǎng)前景非常廣闊。
(一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作取得良好效果
三月份，在漁船上塢前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對(duì)制冷機(jī)組由一個(gè)全面的了解，在公司王總的帶隊(duì)下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流和機(jī)組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達(dá)到了使?jié)O民對(duì)我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識(shí)的目的，排除了之前在漁民心中對(duì)這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑，船老大們對(duì)我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同，由于
沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品提出過(guò)多的問(wèn)題，許多想購(gòu)買(mǎi)的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。同時(shí)，我們也同福建船檢部門(mén)和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)買(mǎi)合同，使商我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)
我們?cè)谂蓸I(yè)務(wù)人員深入各漁港對(duì)終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)的過(guò)程中，對(duì)商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)，真正地在商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合，滿足了商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位
關(guān)鍵詞：建筑環(huán)保 節(jié)能
當(dāng)前，我國(guó)民用建筑中，居住建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)較多，公共建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)較少，建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)體系中還出臺(tái)了相關(guān)技術(shù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)導(dǎo)則，建筑節(jié)能現(xiàn)行法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)基本上偏重于建筑節(jié)能設(shè)計(jì)、施工。由于建筑能源的消費(fèi)是建筑最大的運(yùn)營(yíng)支出項(xiàng)目之一，同時(shí)也是最難以估算的。日益上漲難以估算的建筑能源成本將使企業(yè)在運(yùn)營(yíng)發(fā)展、管理預(yù)算和資本增值計(jì)劃上遭遇極大的挑戰(zhàn)，節(jié)能能源對(duì)于客戶正常的商業(yè)運(yùn)作至關(guān)重要。根據(jù)合理用能的思想，需改變過(guò)去單純以增加資源供給來(lái)滿足日益增長(zhǎng)的需求，將提高需求方面能源利用率，從而節(jié)約的資源統(tǒng)一作為一種替代資源，以引起建筑節(jié)能的方向。建筑合同能源管理方案及其管理機(jī)構(gòu)應(yīng)市場(chǎng)需求也應(yīng)運(yùn)而生。
建筑合同能源管理，是基于建筑市場(chǎng)運(yùn)作的、全新的建筑節(jié)能新機(jī)制。建筑合同能源管理不單是單一推銷(xiāo)建筑設(shè)備產(chǎn)品或建筑技術(shù)，而是推銷(xiāo)一種減少傳統(tǒng)建筑能源成本的能源管理方法。最大特點(diǎn)是：客戶不需要承擔(dān)建筑節(jié)能改造的資金、技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)，并且可以獲得實(shí)施建筑節(jié)能改造后帶來(lái)的收益和能源服務(wù)公司提供的免費(fèi)建筑設(shè)備。作為建筑能源服務(wù)公司，不僅要有為各種用戶提供解決建筑節(jié)能方案的能力，還要有相應(yīng)的融資手段和資本運(yùn)營(yíng)能力。
從我國(guó)建筑節(jié)能的實(shí)踐來(lái)看，建筑節(jié)能主要分為二部分：一是建筑本體的節(jié)能，主要有建筑物圍護(hù)結(jié)構(gòu)的保溫隔熱，二是建筑物內(nèi)主要用能設(shè)備的節(jié)能，根據(jù)文獻(xiàn)所述在各類(lèi)建筑中，用能設(shè)備是節(jié)能的重點(diǎn)，依次是暖通空調(diào)、照明及熱水供應(yīng)。通過(guò)有針對(duì)性的應(yīng)用能源管理計(jì)劃中的各項(xiàng)方案，能夠創(chuàng)造能源用戶、建筑節(jié)能服務(wù)公司、政府多贏的機(jī)會(huì)，做到經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙贏。
通過(guò)對(duì)用能設(shè)備系統(tǒng)能耗的測(cè)試評(píng)估，了解用能設(shè)備系統(tǒng)中的水量和平衡程度，了解冷卻塔、制冷機(jī)、熱泵、水泵、風(fēng)機(jī)、鍋爐及照明設(shè)備等主要用能設(shè)備的使用效率及工況。評(píng)估系統(tǒng)具有可靠性、可操作性，對(duì)供熱通風(fēng)及空調(diào)系統(tǒng)能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，定期對(duì)耗能數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比較，并與其它樓宇進(jìn)行對(duì)比，對(duì)樓宇能源消耗進(jìn)行評(píng)估。在保證室內(nèi)環(huán)境品質(zhì)作為第一底線的前提下，找出各種能耗的節(jié)能潛力并提出改進(jìn)建議。
蓄能技術(shù)是一種通過(guò)峰谷電價(jià)差來(lái)降低空調(diào)、電采暖費(fèi)用支出的技術(shù)。蓄冷空調(diào)系統(tǒng)蓄冷時(shí)，應(yīng)在夜間低谷時(shí)段用電；融冰釋冷時(shí)，應(yīng)在用電高峰時(shí)段，以達(dá)到對(duì)電網(wǎng)移峰填谷的作用。蓄熱鍋爐夜間利用低谷時(shí)段進(jìn)行蓄熱，不在日問(wèn)用電高峰和平時(shí)啟用。這對(duì)于提高供冷(熱)效率，降低費(fèi)用開(kāi)支，引導(dǎo)用戶合理用電，鼓勵(lì)用戶多用低谷電、少用高峰電有很好的幫助。
對(duì)于間歇運(yùn)行的空調(diào)系統(tǒng)宜在使用前30min啟動(dòng)處理機(jī)組進(jìn)行預(yù)熱或預(yù)冷，空氣處理機(jī)組宜在使用結(jié)束前15min關(guān)閉?？照{(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，在不影響風(fēng)量平衡和室內(nèi)氣流組織的前提下，宜盡量增大送回風(fēng)溫差。為保持空調(diào)運(yùn)行期間建筑物的內(nèi)部風(fēng)平衡，應(yīng)合理控制新風(fēng)機(jī)組和排風(fēng)機(jī)的運(yùn)行，防止外窗開(kāi)啟以減少無(wú)組織新風(fēng)。在室外溫度適宜時(shí)(春秋季節(jié)、夏季夜間)，應(yīng)充分利用新風(fēng)降溫，減少機(jī)械制冷運(yùn)行時(shí)間。
在空調(diào)水系統(tǒng)一次泵定流量和二次泵變流量中，冷凍水和冷卻水泵開(kāi)啟臺(tái)數(shù)應(yīng)與開(kāi)肩制冷機(jī)的臺(tái)數(shù)相等并應(yīng)實(shí)行“一對(duì)應(yīng)”的連鎖控制啟停。當(dāng)冷凍泵、閃動(dòng)泵可變頻調(diào)節(jié)時(shí)，應(yīng)對(duì)其轉(zhuǎn)速進(jìn)行控制，使冷凍水、冷卻水的供回水溫差控制在一定范圍內(nèi)。為使循環(huán)水量與負(fù)荷變化相適應(yīng)，應(yīng)對(duì)水泵進(jìn)行調(diào)整，使系統(tǒng)達(dá)到工況點(diǎn)避免通過(guò)調(diào)節(jié)制冷機(jī)房?jī)?nèi)的閥門(mén)控制流量大小而消耗大量的能量。
在設(shè)計(jì)空調(diào)冷熱源時(shí)，冷熱源設(shè)備負(fù)荷量的選擇一般偏大，這樣導(dǎo)致設(shè)備選型所造成的能量浪費(fèi)。在滿足空調(diào)負(fù)荷需求的情況下，當(dāng)有二臺(tái)或二臺(tái)以上冷熱源設(shè)備可以選擇時(shí)，應(yīng)優(yōu)先選擇效率高，經(jīng)濟(jì)性好的冷熱源設(shè)備運(yùn)行。多臺(tái)冷熱源設(shè)備并聯(lián)運(yùn)行時(shí)，應(yīng)根據(jù)負(fù)荷變化實(shí)行合理的群控措施，使每臺(tái)設(shè)備均在合理負(fù)載率下運(yùn)行，并且輸出的總?cè)萘颗c要求提供的參數(shù)相一致。
變風(fēng)量系統(tǒng)是通過(guò)改變送入房間的風(fēng)量來(lái)滿足室內(nèi)變化的負(fù)荷，由于空調(diào)系統(tǒng)大部分時(shí)間在部分負(fù)荷下運(yùn)行，所以風(fēng)量的減少帶來(lái)了風(fēng)機(jī)能耗的降低，變風(fēng)量系統(tǒng)是追求以較少的能耗滿足室內(nèi)空調(diào)環(huán)境的要求。在室內(nèi)溫度適宜時(shí)，應(yīng)避免變風(fēng)量控制系統(tǒng)的風(fēng)門(mén)完全關(guān)閉。當(dāng)冷負(fù)荷較小時(shí)，應(yīng)提高送風(fēng)溫度。采用控制送風(fēng)量，維持最小送風(fēng)量和送風(fēng)溫度等措施，可避免造成送風(fēng)氣流下沉和熱舒適問(wèn)題。對(duì)于負(fù)荷變化較大和多區(qū)域控制的建筑物而言，變風(fēng)量系統(tǒng)節(jié)能量是比較可觀的。
在樓宇中采用較多的為直燃機(jī)、鍋爐。為保護(hù)燃燒設(shè)備通常排煙溫度較高，大量的熱能被排放到大氣中既浪費(fèi)能源又污染環(huán)境，應(yīng)用煙氣余熱回收系統(tǒng)，不僅可以提高燃燒設(shè)備熱效率，同時(shí)能降低污染物的排放量。煙氣余熱回收系統(tǒng)回收的熱量，可以用來(lái)預(yù)熱鍋爐系統(tǒng)的補(bǔ)水或生活熱水補(bǔ)水。
綜合考慮冷卻塔水溫度設(shè)定值對(duì)制冷機(jī)耗電和冷卻風(fēng)耗能的影響，宜使冷卻塔出水溫度接近于室外濕球溫度。冷卻塔風(fēng)機(jī)采用變頻調(diào)速風(fēng)機(jī)，以便根據(jù)設(shè)定的出水溫度控制風(fēng)機(jī)的轉(zhuǎn)速，以達(dá)到降低電耗的目的，對(duì)于一塔多風(fēng)機(jī)配置的巨型冷卻塔，根據(jù)冷卻塔的出水溫度及時(shí)調(diào)整投入運(yùn)轉(zhuǎn)的風(fēng)機(jī)數(shù)，以降低運(yùn)行成本。
生活給水系統(tǒng)采用調(diào)速泵組供水時(shí)，調(diào)速泵在額定轉(zhuǎn)速時(shí)的工作點(diǎn)，應(yīng)位于水泵高效區(qū)的末端。采用變頻調(diào)速給水泵時(shí)，水泵調(diào)速范圍宜在0．75～1．0范圍內(nèi)，當(dāng)用水不均勻，流量變化大時(shí)，宜采用多臺(tái)水泵組合供水(可按1臺(tái)調(diào)速其余為恒速的方式運(yùn)行)，也可配小流量水泵和小型氣壓罐。
根據(jù)飯店、賓館日常的衣物洗滌量多少來(lái)調(diào)整洗衣房的作息時(shí)間，讓設(shè)備在平價(jià)電和低谷電時(shí)間段運(yùn)行。洗衣設(shè)備的養(yǎng)護(hù)時(shí)間安排在峰價(jià)電時(shí)間段，洗衣房有大量用汽設(shè)備，每天會(huì)產(chǎn)生大量蒸汽凝結(jié)水，對(duì)凝結(jié)水可進(jìn)行回收利用。
根據(jù)使用房間或場(chǎng)所及周?chē)h(huán)境對(duì)照明的要求，選擇合理的照明方式，在保證照明質(zhì)量的前提下，優(yōu)先采用光效高、顯色性好的光源及配光合理、效率高的燈具。合理利用天然光，采取人工照明與天然光相結(jié)合的自動(dòng)調(diào)節(jié)照明方式。將智能照明管理系統(tǒng)納入樓宇整個(gè)節(jié)能系統(tǒng)中，以實(shí)現(xiàn)大樓控制中心對(duì)該系統(tǒng)的信號(hào)收集和監(jiān)控。
總結(jié)上文，在建筑節(jié)能工程設(shè)計(jì)與實(shí)踐中，如何加快推廣步伐的建議：
建立健全建筑節(jié)能服務(wù)體系。實(shí)施供熱計(jì)量收費(fèi)、建筑能效綜合評(píng)價(jià)、既有建筑節(jié)能改造等還需要建立建筑節(jié)能服務(wù)體系。若缺乏建筑節(jié)能服務(wù)機(jī)制，就會(huì)影響到節(jié)能工作的順利開(kāi)展。
政府要起表率作用。大面積推廣節(jié)能服務(wù)，不僅需要政府的支持，同時(shí)也需要作為最大用戶之一的政府，在建筑節(jié)能服務(wù)方面為全國(guó)起到表率作用，以推動(dòng)建筑節(jié)能產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展。
能源服務(wù)公司的門(mén)檻準(zhǔn)入。建筑一體化，安全、可靠和身外之物長(zhǎng)久的運(yùn)行需要專(zhuān)業(yè)公司的服務(wù)和保證，這些都需要能源服務(wù)公司不僅要有系統(tǒng)集成的的技術(shù)能力，還要有資本實(shí)力和對(duì)新項(xiàng)目不斷的投融資的資本運(yùn)營(yíng)能力。缺乏相應(yīng)的資質(zhì)認(rèn)定，從事建筑節(jié)能服務(wù)工作的企業(yè)必定良莠不齊。
【關(guān)鍵詞】建筑節(jié)能保溫；材料燃燒性能；外窗節(jié)能；系統(tǒng)節(jié)能檢測(cè)
現(xiàn)行的《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（GB50411-2007）自執(zhí)行以來(lái)，通過(guò)住建部和各地組織的培訓(xùn)與宣貫活動(dòng)，對(duì)工程建設(shè)的節(jié)能工作起到了極大地推動(dòng)作用。結(jié)合具體節(jié)能檢測(cè)工作及其相關(guān)規(guī)范的驗(yàn)收要求，總結(jié)了在檢測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)及遇到的關(guān)于施工質(zhì)量、節(jié)能材料、檢測(cè)設(shè)備等問(wèn)題，并提出適應(yīng)于實(shí)際工作應(yīng)用的建議，能給節(jié)能工作的進(jìn)一步發(fā)展提供探討。
1. 建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)墻體節(jié)能
現(xiàn)在，我國(guó)大部分采暖地區(qū)采取外墻外保溫方式對(duì)建筑物進(jìn)行節(jié)能保溫，該方式具有保護(hù)主體結(jié)構(gòu)、延長(zhǎng)建筑物使用壽命、防止“熱橋”和“結(jié)露掛霜”現(xiàn)象產(chǎn)生，不占室內(nèi)空間、增大使用面積等優(yōu)點(diǎn)。通過(guò)檢測(cè)結(jié)果顯示的檢測(cè)數(shù)據(jù)可以看出，在實(shí)際節(jié)能工程中，無(wú)論是采用定型產(chǎn)品、成套或非成套技術(shù)，95%以上的建筑物的節(jié)能工程在整體熱導(dǎo)率、密度、強(qiáng)度等方面均能達(dá)到規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的要求，能夠有效保證節(jié)能工程的施工質(zhì)量。但是在一些檢測(cè)過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)仍然存在需要改進(jìn)和提高問(wèn)題。
（1）保溫材料阻燃性能： 保溫材料的燃燒性能、氧指數(shù)兩項(xiàng)指標(biāo)不合格率比較較高，這給建筑物的防護(hù)性能帶來(lái)了一定安全隱患，近年來(lái)由此引起的火災(zāi)次數(shù)也呈現(xiàn)逐步上升趨勢(shì)，保溫材料的阻燃性有待進(jìn)一步改進(jìn)提高。同時(shí)，要提高建筑物的防火性能，單純提高保溫材料的阻燃性能效果并不明顯，還需從優(yōu)化保溫材料結(jié)構(gòu)體系、施工工藝，開(kāi)發(fā)研制新型耐火保溫材料等多方面著手，從而提高建筑物防火性能。
（2）保溫材料吸水性能： 廣大地區(qū)對(duì)保溫材料的強(qiáng)制性檢測(cè)中，都忽略了保溫材料的吸水量問(wèn)題。由于保溫材料尤其是膠粉聚苯顆粒保溫漿料來(lái)說(shuō)，相對(duì)于其他密實(shí)墻體材料則吸水量要大，對(duì)于冬季易結(jié)冰的北方地區(qū)來(lái)說(shuō)，保溫材料的凍脹極易引發(fā)或直接造成系統(tǒng)開(kāi)裂，因此在施工過(guò)程中應(yīng)加以注意。
（3）檢測(cè)工作中遇到的具體問(wèn)題： 在實(shí)際保溫檢測(cè)工作中有時(shí)也遇到了一些難于檢測(cè)和不便檢測(cè)的項(xiàng)目：包括現(xiàn)場(chǎng)拉拔試驗(yàn)和保溫漿料的同條件試樣兩個(gè)方面。在保溫板材與基層粘結(jié)強(qiáng)度的現(xiàn)場(chǎng)拉拔試驗(yàn)中，特別要注意剔除由于粘結(jié)面積不足造成的異常數(shù)據(jù)。同時(shí)，在拉拔試驗(yàn)中，部分試樣的破壞部位出現(xiàn)在粘結(jié)面上而非保溫板材內(nèi)，需重新試驗(yàn)，給檢測(cè)工作帶來(lái)難度。
對(duì)于采用保溫漿料做保溫層的工程，要求制作同條件試件，檢測(cè)其熱導(dǎo)率、強(qiáng)度及密度。但在實(shí)際檢測(cè)過(guò)程中，可以看到測(cè)試時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，尤其是保溫漿料強(qiáng)度的測(cè)試需56d，同時(shí)規(guī)范（GB50411-2007）中也未指明對(duì)檢測(cè)結(jié)果不合格的處理意見(jiàn)，是要求其部分重新復(fù)檢、拆除、還是修補(bǔ)不明確，影響了檢測(cè)工作的時(shí)效性，并對(duì)處理不合格材料在實(shí)際操作上造成了一定的困難。
2. 建筑外窗節(jié)能
外門(mén)窗是影響建筑節(jié)能的最主要部位，尤其是護(hù)結(jié)構(gòu)體門(mén)窗的單位面積不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)下，造成其空氣滲透現(xiàn)象更加突出。門(mén)窗的節(jié)能對(duì)建筑物的能耗有著關(guān)鍵性作用?，F(xiàn)在的建筑門(mén)窗多采用帶有隔熱條的鋁塑復(fù)合窗，在對(duì)其物理性和保溫性能的檢測(cè)中也存在一些問(wèn)題。
（1）試驗(yàn)室內(nèi)的檢測(cè)： 對(duì)外窗進(jìn)場(chǎng)后抽樣的復(fù)檢內(nèi)容包括氣密性. 水密性. 抗風(fēng)壓及熱導(dǎo)率4項(xiàng)，通過(guò)檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)知道，送檢測(cè)的外窗基本可以滿足規(guī)范的相關(guān)指標(biāo)要求。僅有5%左右的窗氣密性. 熱導(dǎo)率達(dá)不到要求。造成這部分窗的氣密性不達(dá)標(biāo)的原因大多集中窗框與窗扇結(jié)合不嚴(yán)密，或是窗扇密封條安裝不合格方面，而造成外窗熱導(dǎo)率不合格的原因主要集中在，框扇隔熱設(shè)計(jì)不合理和中空玻璃熱導(dǎo)率較高兩方面。
（2）現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢測(cè)： 對(duì)外窗現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)地檢測(cè)的內(nèi)容包括氣密性. 水密性兩項(xiàng)。. 通過(guò)檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)知道，現(xiàn)場(chǎng)抽檢測(cè)的外窗比在試驗(yàn)室內(nèi)檢測(cè)的不合格率僅高出15%。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢測(cè)和了解發(fā)現(xiàn)，空氣滲透主要現(xiàn)象是門(mén)窗框與預(yù)留洞口周?chē)鷫w連接處密封不嚴(yán)密，推拉扇滑槽構(gòu)造設(shè)計(jì)不合適，空氣滲透嚴(yán)重。造成這部分窗的原因是窗框與墻體連接處塞縫不嚴(yán)密，窗框制作不夠規(guī)范，窗框與窗扇之間有縫隙不嚴(yán).窗扇密封條安裝不合格幾方面?？刂拼暗闹谱髻|(zhì)量及安裝質(zhì)量以提高氣密性能。
（3）窗用中空玻璃： 中空玻璃檢測(cè)內(nèi)容主要包括可見(jiàn)光反射比. 遮陽(yáng)系數(shù). 中空玻璃露點(diǎn)。通過(guò)檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)知道，中空玻璃露點(diǎn)的不合格率較高，主要問(wèn)題存在于中空玻璃密封性欠佳，內(nèi)部不干燥； 因此需要加強(qiáng)中空玻璃制造密封性。同時(shí)也有極少數(shù)玻璃遮陽(yáng)系數(shù)雖達(dá)標(biāo)，但因?yàn)槠涞洼椛淠べ|(zhì)量差，造成可見(jiàn)光透射比偏低，影響到室內(nèi)的采光?，F(xiàn)在隨著建筑節(jié)能的深入進(jìn)行及居民對(duì)居住舒適度要求的提高，遮陽(yáng)技術(shù)己得到一些應(yīng)用。但遮陽(yáng)設(shè)施的安全性. 耐久性. 美觀及舒適性所附屬的電力驅(qū)動(dòng)裝置的安全性，只有通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)才能安全使用。但是需要有一個(gè)對(duì)遮陽(yáng)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范。
3. 對(duì)系統(tǒng)節(jié)能的檢測(cè)
建筑采暖. 通風(fēng)與空調(diào). 配電與照明工程能耗，在建筑物總能耗中占有相當(dāng)大比例，建筑工程的設(shè)計(jì)是否合理，安裝完成后是否能夠正常運(yùn)行及其效果如何，直接影響到節(jié)能效果。因此，對(duì)系統(tǒng)節(jié)能的檢測(cè)是必須要進(jìn)行的項(xiàng)目。在檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)盡量規(guī)范（GB50411-2007）在可操作性方面努力去做，但由于系統(tǒng)檢測(cè)的龐大且復(fù)雜，運(yùn)行及管理單位及用戶配合等問(wèn)題，實(shí)際的系統(tǒng)檢測(cè)仍存在一定困難和問(wèn)題。
（1）室內(nèi)溫度檢測(cè)： 溫度檢測(cè)應(yīng)該在冬季和夏季分別進(jìn)行，需要的時(shí)間比較長(zhǎng)?，F(xiàn)行的居住建筑節(jié)能檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)(JGJ/T132-2009) 實(shí)行以后，室內(nèi)溫度檢測(cè)時(shí)間需要整個(gè)采暖期，這在實(shí)際操作中是不方便的。規(guī)范中對(duì)居住建筑的測(cè)試要求每戶都進(jìn)行，工作量太大，遇到已經(jīng)居住的建筑更加困難，在檢測(cè)過(guò)程中會(huì)有一些住戶不予配合。這樣檢測(cè)一棟房屋需要多次進(jìn)行，協(xié)調(diào)配合極其重要，實(shí)際工作開(kāi)展困難多。
（2）供暖系統(tǒng)水率輸送檢測(cè)： 在實(shí)際檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)，一些居住房屋的熱水供應(yīng)平衡度. 補(bǔ)水率大大超過(guò)設(shè)計(jì)值或規(guī)范規(guī)定值。現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)的熱水管水流量遠(yuǎn)超過(guò)設(shè)計(jì)值或遠(yuǎn)低于設(shè)計(jì)值，水力失衡現(xiàn)象突出。表現(xiàn)在室內(nèi)溫度會(huì)產(chǎn)生有的房屋超過(guò)25℃以上，而同一棟房屋的另一住戶的室溫僅為15℃。造成水力失衡的原因是多方面的，其最主要原因是熱水的循環(huán)量問(wèn)題。它不是以系統(tǒng)中所設(shè)計(jì)的每一棟房的設(shè)計(jì)供熱量所分配的流量平均值，現(xiàn)實(shí)情況是近處建筑大流量，遠(yuǎn)處建筑流量不足分配不均勻，造成在同一熱網(wǎng)采暖區(qū)域中，遠(yuǎn)處末端冷。近處溫度過(guò)高的水力失衡現(xiàn)象。同時(shí)由于采暖系統(tǒng)設(shè)計(jì)和安裝的不合理性，流量和壓力的分配無(wú)法做到合理均衡，也是造成供熱水力不平穩(wěn)的一個(gè)方面。在檢測(cè)過(guò)程中還發(fā)現(xiàn)實(shí)測(cè)的補(bǔ)水率多數(shù)達(dá)到2%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于規(guī)范(JGJ/T132-2009)中0.5%～1%的要求，有些工程提供的補(bǔ)水率甚至超過(guò)了5%，因此優(yōu)化采暖方式，提高采暖工程安裝施工質(zhì)量和運(yùn)行過(guò)程中的管理水平極其必要。事實(shí)上當(dāng)采暖工程安裝完成后，其試運(yùn)行及正常運(yùn)行極其重要，系統(tǒng)檢測(cè)過(guò)程存在不足并非是系統(tǒng)設(shè)計(jì)或設(shè)備本身問(wèn)題，而是由于系統(tǒng)運(yùn)行不正常引起的。未進(jìn)行良好運(yùn)行調(diào)試的系統(tǒng)，一般需要多次往返現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行重復(fù)測(cè)試，要消耗一定的時(shí)間.人力和材料。同時(shí)還需要重視的是整個(gè)采暖系統(tǒng)運(yùn)行正常以后，各項(xiàng)檢測(cè)數(shù)據(jù)要同時(shí)進(jìn)行，測(cè)出同一時(shí)間內(nèi)室溫與流量可以互相參考比較，利于發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問(wèn)題。在檢測(cè)具體操作時(shí)會(huì)遇到的問(wèn)題是： 如有的熱力入口處有效直管段太短，超聲波流量計(jì)不能安裝就位，也有熱力入口處老舊. 熱力井中有積水.淤泥等垃圾影響到檢測(cè)的正常開(kāi)展。因此在現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)過(guò)程中要靈活多變，尋找可能檢測(cè)部位對(duì)結(jié)果不受影響。
（3）通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)檢測(cè)： 空調(diào)系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)主要是在運(yùn)行的調(diào)試階段，施工企業(yè)最關(guān)心的是工程施工過(guò)程中的質(zhì)量管理. 進(jìn)度，對(duì)系統(tǒng)的調(diào)試只有配合并不引起重視。有的空調(diào)安裝企業(yè)基本無(wú)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)及調(diào)試，在檢查過(guò)程中還遇到過(guò)機(jī)組在運(yùn)行.但不向房屋送風(fēng)的現(xiàn)象。在檢查現(xiàn)場(chǎng)往往是在檢測(cè)風(fēng)量或水流量出現(xiàn)異常以后，施工人員才查找原因，重新進(jìn)行調(diào)試這樣會(huì)造成不必要的人員及財(cái)產(chǎn)損失。因此，通風(fēng)與空調(diào)施工企業(yè)必須要配有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)督控制，并配合運(yùn)行過(guò)程中調(diào)試，改變僅以安裝設(shè)備只單機(jī)試運(yùn)行狀況，尤其是制冷機(jī)組的試運(yùn)轉(zhuǎn)，認(rèn)為風(fēng)口出風(fēng)就制冷了運(yùn)行正常的弊端。
4. 存在問(wèn)題及改進(jìn)
近年來(lái)在建筑節(jié)能檢測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的節(jié)能質(zhì)量問(wèn)題及檢測(cè)本身也存在不足，希望引起有關(guān)同行的重視，同時(shí)也提出一些改進(jìn)意見(jiàn)：
（1）要優(yōu)化圍護(hù)結(jié)構(gòu)外保溫結(jié)構(gòu)形式，給施工更加方便簡(jiǎn)單，提高保溫系統(tǒng)耐久. 防腐.防水及抗凍融性，研制開(kāi)發(fā)新型耐火保溫材料，提高節(jié)能的安全可靠。
（2）加大外窗框窗扇隔熱條有效寬度，設(shè)計(jì)多空腔隔熱條形式，采用雙道中間密封形式，降低窗框熱導(dǎo)率，提高外窗保溫性能。同時(shí)也要提高現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制，嚴(yán)把工序過(guò)程關(guān)，確保外窗氣密性能。
（3）優(yōu)化供熱方式，努力推進(jìn)供暖分戶計(jì)量，并且嚴(yán)格控制采暖系統(tǒng)安裝施工過(guò)程的質(zhì)量控制，提高采暖工程施工和運(yùn)行管理水平，降低采暖能耗并保證室溫舒適。
（4）科學(xué)合理設(shè)計(jì)空調(diào)系統(tǒng)制冷方式，開(kāi)發(fā)利用空調(diào)系統(tǒng)供冷新能源，提高空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行及調(diào)試，還要重視系統(tǒng)余熱的利用，注重系統(tǒng)節(jié)能效率合理性。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：既有建筑；節(jié)能改造；存在問(wèn)題；對(duì)策研究
當(dāng)前，由于我國(guó)正處在工業(yè)化和城鎮(zhèn)化加快發(fā)展階段，能源消耗強(qiáng)度較高，消費(fèi)規(guī)模不斷擴(kuò)大，特別是高投入、高消耗、高污染的粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，加劇了能源供求矛盾和環(huán)境污染狀況。在我國(guó)能源消耗中，建筑耗能已與工業(yè)耗能、交通耗能并列，成為我國(guó)能源消耗三大組成部分。因此，做好我國(guó)既有建筑節(jié)能改造工作刻不容緩。我國(guó)建筑節(jié)能工作起步較晚，尤其是既有建筑節(jié)能改造在我國(guó)是一項(xiàng)全新的課題，無(wú)論是在政策上還是在技術(shù)上存在較大的空缺，建筑節(jié)能的推進(jìn)有賴(lài)于相應(yīng)的政策法規(guī)去加以規(guī)范約束以及經(jīng)濟(jì)上可以承受的先進(jìn)技術(shù)、質(zhì)量合格、數(shù)量足夠的產(chǎn)品加以支持。
1 我國(guó)既有建筑節(jié)能改造存在的問(wèn)題
既有民用建筑物節(jié)能改造雖然能給整個(gè)社會(huì)帶來(lái)巨大的利益，但由于種種原因，實(shí)際改造工作卻困難重重。比如居住者只考慮眼前利益，不愿意花大筆錢(qián)進(jìn)行改造；節(jié)能改造是一項(xiàng)全新的工作，在技術(shù)上是一片空白；有些參與改造工作的人員本身沒(méi)有節(jié)能意識(shí)，對(duì)節(jié)能工作應(yīng)付了事。除此之外，還有一系列的原因?qū)е鹿?jié)能改造工作無(wú)法正常進(jìn)行，其主要問(wèn)題可以歸結(jié)為以下幾個(gè)方面：
1.1 對(duì)既有建筑節(jié)能改造工作仍然認(rèn)識(shí)不足
首先是我國(guó)對(duì)既有建筑節(jié)能改造工作的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足。地方政府沒(méi)有將既有建筑節(jié)能改造工作放在關(guān)系全局的高度來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)，政府對(duì)既有建筑節(jié)能改造工作的宣傳力度不夠。其次是對(duì)既有建筑節(jié)能改造工作的發(fā)展趨勢(shì)認(rèn)識(shí)不足，不了解節(jié)能改造會(huì)給全社會(huì)帶來(lái)多方面的巨大利益，認(rèn)為節(jié)能改造工作可搞可不搞，因此推動(dòng)既有建筑節(jié)能改造工作的主動(dòng)性不夠，沒(méi)有發(fā)揮主觀能動(dòng)作用。
1.2 建筑節(jié)能的政策法規(guī)落實(shí)不到位
我國(guó)目前雖已推出部分針對(duì)建筑節(jié)能的政策法規(guī)，但針對(duì)既有建筑節(jié)能改造尚不完善，地方政府對(duì)已有政策法規(guī)執(zhí)行力度不夠，從而影響了我市建筑節(jié)能改造工作的推進(jìn)。要推動(dòng)我國(guó)的建筑節(jié)能改造工作，就需要出臺(tái)相應(yīng)的政策法規(guī)去加以規(guī)范約束，甚至是強(qiáng)制執(zhí)行。
1.3 管理機(jī)構(gòu)不健全，管理體制缺位
長(zhǎng)期以來(lái)，建筑節(jié)能工作缺乏強(qiáng)有力的管理機(jī)構(gòu)。我國(guó)建筑節(jié)能工作的推廣，同樣需要政府機(jī)構(gòu)利用法律、行政、經(jīng)濟(jì)等多種手段進(jìn)行強(qiáng)有力的引導(dǎo)和干預(yù)。另外，建筑節(jié)能工作除了應(yīng)該注意建筑門(mén)窗、建筑屋頂和采暖制冷系統(tǒng)的用能效率外，建筑物的圍護(hù)墻體節(jié)能也是十分重要的方面。建筑節(jié)能不抓墻體革新不可能達(dá)到節(jié)能的效果，同樣，墻體革新不與建筑節(jié)能相結(jié)合，也失去了墻體革新的作用。當(dāng)前建筑節(jié)能與墻體材料革新工作分離，關(guān)系不順。建筑節(jié)能與墻體材料革新工作的管理體制仍未完全理順，不利于工作的開(kāi)展。
1.4 缺乏相應(yīng)的激勵(lì)政策
建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)的節(jié)能改造和制冷供熱系統(tǒng)的改造工作量巨大，需要大量的資金投入，依我國(guó)目前情況來(lái)看，缺乏的并不是建筑節(jié)能的新技術(shù)，而是政府的鼓勵(lì)和市場(chǎng)的支持。為調(diào)動(dòng)社會(huì)各方的積極性，我國(guó)急需政府出臺(tái)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)政策，引導(dǎo)市場(chǎng)，優(yōu)化資源配置，促進(jìn)建筑節(jié)能的發(fā)展。
1.5 對(duì)建筑節(jié)能技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步支持力度不夠
目前我國(guó)既有建筑節(jié)能改造工作發(fā)展不平衡，部分省市政府對(duì)建筑節(jié)能工作不重視，建筑節(jié)能改造工作尚未提上工作日程。建筑節(jié)能的推進(jìn)還有賴(lài)于經(jīng)濟(jì)上可以承受的先進(jìn)技術(shù)，以及質(zhì)量合格、數(shù)量足夠的產(chǎn)品支持。但是目前一些新的建筑節(jié)能科技成果，只能庫(kù)存在研究者的電腦里，或作為學(xué)術(shù)論文使用，未能在市場(chǎng)上大規(guī)模的推廣，沒(méi)能發(fā)揮出其相應(yīng)的社會(huì)價(jià)值。由于政府支持力度不夠，有關(guān)建筑節(jié)能的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)也尚未完善，影響標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。
1.6 缺乏建筑節(jié)能監(jiān)管體系以及有效的能耗評(píng)估體系
目前，現(xiàn)行的建筑驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)雖然把建筑節(jié)能包括進(jìn)去，但未出臺(tái)具體的實(shí)施辦法。因此，對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)，建筑節(jié)能不節(jié)能并不具有強(qiáng)制性，因此一些缺乏社會(huì)責(zé)任感的開(kāi)發(fā)商只顧眼前的利益，不愿做節(jié)能建筑。要推動(dòng)建筑節(jié)能工作的開(kāi)展，就需要有相應(yīng)的職能部門(mén)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督管理，并建立有效的能耗評(píng)估體系，對(duì)現(xiàn)有建筑是否達(dá)到節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估。
2 推動(dòng)我國(guó)既有建筑節(jié)能改造工作的對(duì)策和措施
通過(guò)對(duì)建筑節(jié)能改造存在問(wèn)題的分析，為了我國(guó)既有建筑節(jié)能改造工作順利開(kāi)展，建議采取以下政策保障措施：
2.1 積極宣傳，使建筑節(jié)能意識(shí)深入人心
廣泛、持久開(kāi)展形式多樣的專(zhuān)題宣傳活動(dòng)和建筑節(jié)能科普知識(shí)教育；開(kāi)展不同層次、適合不同階段、循序漸進(jìn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，組織典型技術(shù)示范；應(yīng)建立建筑節(jié)能信息網(wǎng)站，收集整理與定期國(guó)內(nèi)外建筑節(jié)能技術(shù)、政策等信息資料；應(yīng)充分發(fā)揮相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、科研機(jī)構(gòu)和院校在推進(jìn)建筑節(jié)能工作中的作用，尤其是在專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和輿論宣傳等方面的作用。
2.2 進(jìn)一步完善既有建筑節(jié)能改造相關(guān)政策法規(guī)
鑒于我國(guó)建筑節(jié)能工作尤其是既有建筑節(jié)能改造工作起步較晚，與國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)水平相比，有關(guān)建筑節(jié)能的政策法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善。為了加快既有建筑節(jié)能改造和建筑節(jié)能有序發(fā)展，應(yīng)編制既有建筑節(jié)能改造的規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃等。嚴(yán)格實(shí)施建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)，是保證我市可持續(xù)發(fā)展的重要措施之一，通過(guò)行政立法，把推廣建筑節(jié)能從一種號(hào)召轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N強(qiáng)制，以全面啟動(dòng)我市建筑節(jié)能工作，并加強(qiáng)落實(shí)和監(jiān)督管理。加大執(zhí)法力度，明確各級(jí)政府職責(zé)，并帶有強(qiáng)制性，使建筑節(jié)能工作步上法制化軌道。
2.3 建立健全建筑節(jié)能工作的管理機(jī)構(gòu)
首先，各級(jí)政府要把建筑節(jié)能提高到實(shí)施資源戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)；其次，要把建筑節(jié)能工作納入各級(jí)政府的職能范圍，作為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作的必要組成部分，實(shí)實(shí)在在去抓，求真務(wù)實(shí)去管，把建筑節(jié)能工作落到實(shí)處，將建筑節(jié)能作為實(shí)施公共服務(wù)、強(qiáng)化資源戰(zhàn)略管理和加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)的重要職能來(lái)對(duì)待；第三，由政府實(shí)施建筑節(jié)能示范工程試點(diǎn)小區(qū)，通過(guò)示范工程以點(diǎn)帶面，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府推動(dòng)建筑節(jié)能的一種有效工作方法。并要明確地方政府在節(jié)能建筑推廣工作中的職能和必須完成的任務(wù)，否則，就是失職，可給予行政處罰。
2.4 建立建筑節(jié)能政府基金，制定經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)優(yōu)惠政策
在國(guó)外，對(duì)建造高效節(jié)能建筑及采用節(jié)能建筑設(shè)備的開(kāi)發(fā)商，政府采用現(xiàn)金補(bǔ)貼、減免稅、低息貸款等方式進(jìn)行激勵(lì)，已經(jīng)收到了顯著的效果。例如，在美國(guó)，對(duì)新節(jié)能住宅，凡在標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上節(jié)能30%以上和50%以上的新建建筑，可以分別減免稅1000美元和2000美元。如果我國(guó)政府也能像這些國(guó)家一樣有了鼓勵(lì)、扶持的政策，那么，就一定能調(diào)動(dòng)各方面推廣節(jié)能建筑的積極性和自覺(jué)性，使節(jié)能建筑的推廣工作不再滯緩。
2.5 加大政府對(duì)建筑節(jié)能技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步的支持力度
要想有效地推動(dòng)既有建筑節(jié)能改造工作，就必須有足夠能力的技術(shù)支持。首先應(yīng)有計(jì)劃地開(kāi)展對(duì)對(duì)既有建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)節(jié)能改造等應(yīng)用項(xiàng)目的試點(diǎn)研究和工程示范；其次應(yīng)在三年內(nèi)對(duì)建筑節(jié)能及其圍護(hù)結(jié)構(gòu)的節(jié)能產(chǎn)品實(shí)施認(rèn)定和標(biāo)識(shí)制度，培育和認(rèn)定相應(yīng)的建筑節(jié)能專(zhuān)業(yè)技術(shù)評(píng)定機(jī)構(gòu)；最后應(yīng)根據(jù)不同的建筑節(jié)能材料、不同的建筑結(jié)構(gòu)體系進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，提出建筑節(jié)能技術(shù)的指導(dǎo)目錄等，及時(shí)總結(jié)科學(xué)的、具有可操作性的建筑節(jié)能推廣應(yīng)用新經(jīng)驗(yàn)，為促進(jìn)建筑節(jié)能的市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)要建立建筑節(jié)能的專(zhuān)家?guī)熨Y料，匯集一批建筑節(jié)能的學(xué)術(shù)帶頭人、資深技術(shù)和管理專(zhuān)家，為提高我國(guó)建筑節(jié)能技術(shù)和管理水平出謀劃策。
2.6 加強(qiáng)監(jiān)管，建立健全建筑能耗評(píng)估體系
建立符合國(guó)際慣例、適應(yīng)中國(guó)國(guó)情的建筑能耗統(tǒng)計(jì)制度，主要包括三部分內(nèi)容：一是在現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)渠道基礎(chǔ)上建立可持續(xù)運(yùn)行的建筑能耗基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)體系，包括行政管理方案、數(shù)據(jù)調(diào)查方法、統(tǒng)計(jì)信息標(biāo)準(zhǔn)等；二是建立城市、省區(qū)、全國(guó)的建筑能耗數(shù)據(jù)庫(kù)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送網(wǎng)絡(luò)，建立建筑能耗統(tǒng)計(jì)分析模型和建筑導(dǎo)致的溫室氣體排放量估算模型等，并開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè)研究；三是建立一定范圍內(nèi)、適當(dāng)形式的建筑能耗數(shù)據(jù)定期公開(kāi)和公布制度，利用網(wǎng)絡(luò)、媒體，促進(jìn)公眾參與，形成激勵(lì)和獎(jiǎng)懲機(jī)制。
我國(guó)既有建筑節(jié)能改造工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的管理工作，應(yīng)充分研究相關(guān)政策的制定和配套，形成新的機(jī)制和運(yùn)作模式，是建筑節(jié)能改造工作順利推進(jìn)的有效保障。只有不斷地學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、開(kāi)拓和發(fā)展，我國(guó)建筑節(jié)能改造工作才會(huì)有成效。
參考文獻(xiàn)：
[1]江億.我國(guó)建筑能耗趨勢(shì)與節(jié)能重點(diǎn)[D].新華網(wǎng)，2006-4-25.