時(shí)間：2023-03-13 11:06:59
導(dǎo)語：在園林綠化工作總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
1、__高速綠廊改造提升工程。該造林任務(wù)為7600畝、植樹50萬株，涉及9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)38個(gè)村，沿線重點(diǎn)綠化改造提升10個(gè)坑塘。工程總投資10910萬元，當(dāng)年投資2712萬元。綠化范圍為__高速兩側(cè)林帶各加寬至100米，__東、__東經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)出口、__服務(wù)區(qū)等重要節(jié)點(diǎn)500米范圍內(nèi)，林帶加寬至200米；沿線10個(gè)重點(diǎn)坑塘采用內(nèi)花灌、外喬木的綠化模式，共種植金葉榆、木槿等花灌木8500株，垂柳、白蠟、速生楊等喬木1.1萬株。
2、萬畝棗園示范工程。按照__市農(nóng)村工作會(huì)議相關(guān)精神，我縣以__路兩側(cè)為重點(diǎn)，建設(shè)萬面標(biāo)準(zhǔn)化紅棗示范基地。在工程區(qū)內(nèi)，加__縣祥農(nóng)棗樹合作社、__縣誠(chéng)信棗糧合作社、__縣大森棗業(yè)專業(yè)合作社、__棗樹合作社棗樹基地建設(shè)力度，以合作社為依托，統(tǒng)一實(shí)施技術(shù)措施，通過實(shí)施高接換頭、增施有機(jī)肥料、高效低毒農(nóng)藥、搞好技術(shù)培訓(xùn)以及試驗(yàn)示范推廣等措施，實(shí)現(xiàn)我縣紅棗產(chǎn)業(yè)的提質(zhì)增效。
2015年完成綠化造林2萬畝，并結(jié)合農(nóng)村面貌改造提升工程，積極和有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村接洽，為每個(gè)改造提升村投資2萬元用于村內(nèi)綠化，完成了27個(gè)村的村莊綠化工作。并對(duì)去年已綠化的50個(gè)村進(jìn)行了補(bǔ)植補(bǔ)造和提升，真正做到了讓村內(nèi)綠起來，美化村內(nèi)環(huán)境，打造了紙房頭鄉(xiāng)田莊子、大渡口、汪家鋪鄉(xiāng)楊橋等多個(gè)綠化亮點(diǎn)村莊。
2015年我局進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)、陣地建設(shè)和功能建設(shè)，自5月份以來，我局在黨員干部中認(rèn)真開展了“嚴(yán)格黨內(nèi)生活嚴(yán)肅黨的紀(jì)律維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一”的專項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。一是組織召開了全體動(dòng)員會(huì)議，共同學(xué)習(xí)了黨的十和十八屆三中、四中全會(huì)等相關(guān)文件；二是由黨組書記以加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律、規(guī)范黨內(nèi)生活為主要內(nèi)容講了一次廉政黨課；三是在活動(dòng)中加強(qiáng)督導(dǎo)調(diào)度，嚴(yán)格查擺問題，對(duì)查擺出的問題及時(shí)在范圍內(nèi)討論解決。
我局以社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為抓手，圍繞中心，服務(wù)大局，深化思想政治和精神文明建設(shè)，提升干部職工綜合素質(zhì)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全完善規(guī)章制度，為精神文明建設(shè)提供組織保障。二是以人為本，促進(jìn)干部職工隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提升，努力創(chuàng)造條件解決干部職工的后顧之憂，贏得了干部職工的信賴和支持，為精神文明建設(shè)提供人才保障。
1、綠化造林工作。2015年我縣確定的全年造林計(jì)劃任務(wù)是2.5萬畝，以__高速綠廊改造提升工程、森林圍城及村莊綠化為重點(diǎn)。目前，全縣共完成造林2萬畝，植樹142萬株。其中__高速綠廊工程改造提升完成造林8600畝，植樹62萬株；森林圍城造林造林1100畝，完成種植法桐、金葉榆等高標(biāo)準(zhǔn)苗木13萬株；村莊綠化植樹12.5萬株；沿海防護(hù)林工程植樹58萬株，造林1.05萬畝，超額完成了春季造林任務(wù)。
2、棗產(chǎn)業(yè)工作。在實(shí)施萬畝棗園示范工程的的同時(shí)，我們主抓了崔爾莊林業(yè)總站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，2015年投入省級(jí)建設(shè)資金20萬元，用于崔爾莊基層林業(yè)工作站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。春季，我局在栆區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，講解土肥水管理、樹體結(jié)構(gòu)改造、品種改良、病蟲害防治等綜合管理技術(shù)，并通過現(xiàn)場(chǎng)示范指導(dǎo)，帶領(lǐng)棗農(nóng)完成春季修剪工作。
3、林政工作。嚴(yán)格按照程序辦理林木采伐許可證，嚴(yán)厲打擊濫伐、盜伐林木等破壞森林資源違法犯罪行為，上半年共辦理林木采伐許可證9份， 采伐林木703.57立方米，移送濫伐案件線索2起。樹立了良好的林業(yè)執(zhí)法形象，保護(hù)了全縣的林業(yè)資源。
4、森防工作。今年，我們?cè)诨鶎釉O(shè)立6個(gè)測(cè)報(bào)點(diǎn)。今年共下發(fā)病蟲簡(jiǎn)報(bào)13期，測(cè)報(bào)病蟲20余種，發(fā)送森防簡(jiǎn)報(bào)短信50000余條。5月下旬，我縣組織飛機(jī)對(duì)境內(nèi)主要交通干線、高速公路、鐵路、主要河道開展了飛防作業(yè)，防治作業(yè)面積3萬余畝；飛防后，我們及時(shí)組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)所有疫點(diǎn)村進(jìn)行統(tǒng)一噴藥防治，新購(gòu)置電動(dòng)高壓噴霧器51臺(tái)，滅幼脲藥劑2.5噸，共組織人力8000余人次，累計(jì)出動(dòng)高壓機(jī)動(dòng)噴霧器3000臺(tái)次，有效地抑制了美國(guó)白蛾的蔓延和危害。
5、基地建設(shè)情況。引進(jìn)新的棗樹種質(zhì)資源10個(gè)，對(duì)162畝
采穗圃進(jìn)行續(xù)建管理，共繁殖接穗20萬條。對(duì)30畝陳舊品種棗樹嫁接了金絲新4號(hào)、魯棗5號(hào)、無核紅等優(yōu)良棗品種。基地與北京林業(yè)大學(xué)、河北農(nóng)大合作開展了 “鮮食棗和干制棗高效生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)研究與示范”、“棗營(yíng)養(yǎng)成分分析”、“棗縮果病研究”等科研課題研究，并取得了一定的進(jìn)展。
1、著力抓好新造林的撫育管護(hù)，尤其是新造林后期管護(hù)工作。應(yīng)成立專業(yè)護(hù)林隊(duì)，全天進(jìn)行巡護(hù)，杜絕毀林現(xiàn)象的發(fā)生。
2、繼續(xù)進(jìn)行以棗樹中后期病蟲害綜合防治、適期采收、烘干房建設(shè)為主要內(nèi)容的無公害標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，抓好崔爾莊林業(yè)工作站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的督導(dǎo)和實(shí)施。
3、認(rèn)真做好以美國(guó)白蛾為主的林業(yè)有害生物的防治工作。做好美國(guó)白蛾第二、三代的防治工作，尤其是第三代，杜絕該蟲在__縣的大發(fā)生。
建造成真正意義上既合乎現(xiàn)代市民生活、休息需要，又能滿足將來市民欣賞要求的園林綠地。走出海門邀請(qǐng)專家來規(guī)劃設(shè)計(jì)，將賦予園林綠地更為持久旺盛的生命力，與市民生活更為貼近的親和力。以下是為大家推薦的小區(qū)綠化工作總結(jié)報(bào)告資料，提供參考，希望對(duì)你有所幫助，歡迎你的閱讀。
小區(qū)綠化工作總結(jié)報(bào)告一
今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們建設(shè)局廣大干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“樂為建設(shè)添光彩，服務(wù)人民樹新風(fēng)”的精神，不斷加大綠化行業(yè)管理力度，大力提高綠化工程建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理水平，綠化景觀進(jìn)一步改善?，F(xiàn)在我市綠化覆蓋率達(dá)36.3%，人均公共綠地達(dá)7.16m2。通過我局的不懈努力，為創(chuàng)建“全國(guó)文明城市”及“環(huán)境保護(hù)模范城市”打下了良好的基礎(chǔ)，為人民的工作生活、休閑消譴提供了良好的舒暢空間，為我市兩個(gè)文明建設(shè)創(chuàng)造了扎實(shí)的外部環(huán)境。
一、20__年城市綠化基本情況回顧
(一)大力做好道路綠化的建設(shè)
人民西路綠化景觀帶工程為20__年度政府實(shí)事工程，全長(zhǎng)2.5公里，兩側(cè)各寬15—30米不等，綠地面積達(dá)7.5萬平方米。為確保設(shè)計(jì)方案的質(zhì)量，建設(shè)局作為組織者邀請(qǐng)了三家具有園林設(shè)計(jì)資質(zhì)的單位參與競(jìng)爭(zhēng)，通過方案優(yōu)選，最后采用蘇州園林局的綠化方案，通過公開招標(biāo)，確定上海神州綠化公司等四家具有園林綠化資質(zhì)的企業(yè)施工，同時(shí)由我市新城建設(shè)工程監(jiān)理公司對(duì)該工程實(shí)施全過程監(jiān)理，從而確保了工程質(zhì)量。該工程已于4月17日竣工。共種植雪松、杜英、含笑等大小喬木灌木566523株，草坪54132平方米，在自然起伏的地形上形成了“春花爛漫、夏蔭濃郁、秋色絢麗、冬景蒼翠”的景觀。該工程的實(shí)施，為我市打造了城市西入口的綠色通道。
(二)努力提高公共綠地的質(zhì)量，為市民提供良好的休息空間
今年濱河休閑廣場(chǎng)工程成為我市公共綠地建設(shè)的重點(diǎn)。濱河廣場(chǎng)位于解放路正大橋北側(cè)，總占地15449平方米，經(jīng)過競(jìng)標(biāo)，由省林業(yè)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，市園林工程公司施工。該廣場(chǎng)綠化已種植完畢，其它張立膜休閑亭、各類燈及廣場(chǎng)鋪設(shè)和欄桿等將于5月30日完工。該工程以大廣場(chǎng)、大草坪、抽象大色塊、大樹種的形式與現(xiàn)代亭、園林小品構(gòu)造成極富有現(xiàn)代氣息的大型公共綠地，成為西城區(qū)市民最重要的休閑娛樂場(chǎng)所，與東城區(qū)的文化廣場(chǎng)遙相呼應(yīng)，與周圍景觀協(xié)調(diào)一致。
(三)百棵大樹進(jìn)城，為我市增加多重亮點(diǎn)
自3月10日至4月30日，我市已有136棵大樹進(jìn)城，種植在城區(qū)一些交通要道口、休閑綠地和廣場(chǎng)上以及一些重要建筑旁，樹種是一些市民喜聞樂見的、且能較好地適應(yīng)我市氣候、土壤的銀杏、桂花、三角楓、香樟和紫薇等，形成饒有特色的杏林、楓林、桂林等。最大的樹胸徑超過60cm，最小也達(dá)30cm，樹齡最長(zhǎng)者為128年。
大樹進(jìn)城工程有力地提高了我市城市的品位，改善了人居環(huán)境，改變了城市綠化單調(diào)的格局。
百棵大樹進(jìn)城工程沒有動(dòng)用市財(cái)政資金，而是由有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位以及社會(huì)各界人士捐獻(xiàn)而完成的。綠化資金渠道的拓寬，有力地減輕了綠化建設(shè)和改造給財(cái)政帶來的壓力。
(四)、保證綠化成果，大力做好綠化維護(hù)管理工作
去年冬今年春，氣候偏暖，如果不做好病蟲防范工作，病蟲害將可能于初夏大面積爆發(fā)，我市建設(shè)局積極督促園林處組織力量，對(duì)病蟲害進(jìn)行全面普遍防治，噴藥面積達(dá)70萬平方米。同時(shí)對(duì)全市道路、公共綠地和居住區(qū)綠化進(jìn)行全面的修剪與整枝，五個(gè)月來共清理枯樹、枯枝5000多株，對(duì)行道樹定干700多株，修剪各類草坪達(dá)30萬平方米;清除綠地內(nèi)雜草耗費(fèi)人工1100多工;對(duì)草坪、喬灌木進(jìn)行了全面的施肥，共耗肥3000多公斤。對(duì)道路進(jìn)行全面補(bǔ)缺，共補(bǔ)了360多株雪松、廣玉蘭和香樟等行道樹、大葉黃楊等綠籬1000多米，花灌木300多株。由于綠化管理措施及時(shí)，有力地保證了我市的綠化成果。
二、20__年城市綠化工作具體實(shí)施辦法
(一)重要工程邀請(qǐng)專家來設(shè)計(jì)
今年我市重點(diǎn)工程均邀請(qǐng)專家來設(shè)計(jì)，濱河廣場(chǎng)園林綠化工程由省林業(yè)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)院的專家負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，西入口綠化景觀帶由蘇州園林局專家設(shè)計(jì)。園林專家視野寬、見識(shí)廣，以超前的意識(shí)來規(guī)劃與設(shè)計(jì)，以大氣魄、大手筆突破海門人自己設(shè)置的框框與局限，帶來了全新的設(shè)計(jì)理念。建造成真正意義上既合乎現(xiàn)代市民生活、休息需要，又能滿足將來市民欣賞要求的園林綠地。走出海門邀請(qǐng)專家來規(guī)劃設(shè)計(jì)，將賦予園林綠地更為持久旺盛的生命力，與市民生活更為貼近的親和力。
(二)城市綠化工程進(jìn)行公開招標(biāo)
城市綠化進(jìn)行公共招標(biāo)，將為市財(cái)政節(jié)約大量的城市建設(shè)資金。今年我市兩個(gè)重要工程中，人民西路綠化景觀帶工程為財(cái)政節(jié)約38.57萬元，占綠化投資的11.17%，濱河廣場(chǎng)園林工程以園林定額為準(zhǔn)，下浮29%，估計(jì)能節(jié)省40萬元左右。
(三)工程施工實(shí)行監(jiān)理制
監(jiān)理制度嚴(yán)格實(shí)行，有效地保證了工程的質(zhì)量，今年我市兩個(gè)重要綠化工程，均由我市新城建設(shè)工程監(jiān)理公司進(jìn)行監(jiān)理。該公司的園林專業(yè)管理人員整日赴在工地上，采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)的方法對(duì)工程進(jìn)行全過程監(jiān)督。監(jiān)理制的實(shí)施，牢牢地為工程質(zhì)量把好了關(guān)，無形地減少國(guó)有資產(chǎn)的流失，節(jié)約了資金。監(jiān)理制度值得在城市綠化建設(shè)工程中推廣。
(四)延長(zhǎng)綠化工程的養(yǎng)護(hù)時(shí)間
1、綠化養(yǎng)護(hù)期有效地延長(zhǎng)，使得綠化種植單位責(zé)任進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)他們來說，責(zé)任心就是利潤(rùn)，提高成活率就是增加收入;
2、施工后代管三年，直接地為我市節(jié)約了三年的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)
3、養(yǎng)護(hù)三年后，建設(shè)資金才能全部結(jié)給施工單位，其實(shí)也就是把該一年付清的建設(shè)款分作三年來支付，明顯地緩解了資金周轉(zhuǎn)的壓力。
三、當(dāng)前城市綠化中存在的不足情況
(一)我市綠化分布不均勻
由于歷史原因，舊城區(qū)，特別是城區(qū)中心地段，建筑物擁擠密集，綠化余地小，綠化保護(hù)設(shè)施不完善，造成了綠地量少，大型綠地奇缺的尷尬局面。我市只有堅(jiān)定地按照統(tǒng)一規(guī)劃，拆墻建綠，見縫插綠，一步步地把舊城改造成合乎園林城市要求的新城。
(二)居住區(qū)綠化質(zhì)量良莠不齊
由于居住區(qū)范圍廣、面積大、開發(fā)商眾多，他們各自為政，雖然遵循總體綠化規(guī)劃，但各個(gè)部分的具體設(shè)計(jì)卻風(fēng)格不一，樹木品種繁雜，規(guī)格大小不一，導(dǎo)致小區(qū)綠化缺乏系統(tǒng)性，給人以零亂無序感。
(三)引種馴化工作力度不大
與先進(jìn)地區(qū)綠化科研單位聯(lián)系少，我市的植物品種馴化工程丞待加強(qiáng)。經(jīng)過馴化的品種，應(yīng)是適應(yīng)能力強(qiáng)、病蟲害少、景觀效果好的樹種。
(四)園林綠化維護(hù)工作不細(xì)
城區(qū)綠化面積不斷加大，而園林綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)卻不斷壓縮，資金的匱乏，導(dǎo)致了維護(hù)工作僅能停留在較為粗放的水平。俗話說：“三分種、七分養(yǎng)”，應(yīng)該多渠道籌措城市綠化建設(shè)資金，增加城區(qū)綠化維護(hù)費(fèi)用，同時(shí)督促維護(hù)管理工作細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
四、今后工作打算
我市城市園林綠化工作將繼續(xù)按照省政府提出的城市綠化“一手抓改革、一手抓創(chuàng)建”的工作思路，突出重點(diǎn)，集中力量建設(shè)一批大規(guī)格的形象工程，精品工程，確保城市綠化水平有新的提高。
(一)以城市總體規(guī)劃為依據(jù)，充分挖掘潛力，在保證質(zhì)量的前提下，努力增加各類綠化數(shù)量
1、公共綠地：繼續(xù)突出重點(diǎn)，精心抓好公共綠地的工程建設(shè)，強(qiáng)調(diào)綠地的生態(tài)功能，景觀效果。
2、道路綠化：積極配合道路市政建設(shè)，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地建設(shè)好道路配套綠化。
3、居住區(qū)綠化：嚴(yán)格抓好居住區(qū)綠化的審批與驗(yàn)收，保證我市小區(qū)綠化質(zhì)量與數(shù)量。
(二)加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)管理
充分發(fā)揮園林處綠化養(yǎng)護(hù)主渠道作用，爭(zhēng)取從今年下半年開始實(shí)施城區(qū)綠化總會(huì)計(jì)師護(hù)制度改革，訂立綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任狀，按照養(yǎng)護(hù)面積確定養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，并包干使用，加強(qiáng)科學(xué)管護(hù)，及時(shí)施肥治蟲，確保城區(qū)綠化隨時(shí)保持良好狀態(tài)。
小區(qū)綠化工作總結(jié)報(bào)告二
__年是我們后勤服務(wù)集團(tuán)新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年，在新的領(lǐng)導(dǎo)班子新思路、新創(chuàng)意、新的管理模式下，我們綠化物業(yè)面對(duì)新的壓力，面對(duì)新的契機(jī)，進(jìn)一步完善物業(yè)、綠化管理制度，提高管理和服務(wù)水平，以深化后勤改革、減人增效為動(dòng)力，在新的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，兄弟部門支持幫助下，逐步走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業(yè)管理，確保綠化養(yǎng)護(hù)管理水平上一個(gè)新臺(tái)階”為目標(biāo)，全體物業(yè)、綠化的員工團(tuán)結(jié)一致，為后勤服務(wù)建設(shè)發(fā)展努力工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、綠化養(yǎng)護(hù)管理工作
我們綠化部門承擔(dān)著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)工作是我們部門的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作，綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養(yǎng)護(hù)水平基礎(chǔ)薄弱，過去養(yǎng)人的機(jī)制養(yǎng)護(hù)，綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)成包袱背著，所以養(yǎng)護(hù)工作一直處于落后的單位面上。
隨著用人制度的改革深入，綠化為了改變養(yǎng)護(hù)落后的被動(dòng)狀況，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定了新的管理辦法，出臺(tái)了綠化養(yǎng)護(hù)分塊承包責(zé)任制，同時(shí)有了穩(wěn)定的維護(hù)人員。明確了綠地養(yǎng)護(hù)的工作職責(zé)，落實(shí)了綠化養(yǎng)護(hù)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，按養(yǎng)護(hù)面積和等級(jí)分配的方式，通過實(shí)踐，綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān)。效果非常明顯，新的養(yǎng)護(hù)管理辦法使專業(yè)人員觀點(diǎn)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，激勵(lì)基層工作人員的積極性的發(fā)揮，真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護(hù)班組，又有一支分擔(dān)承包的隊(duì)伍，還有一支靈活的`用人隊(duì)伍，層層落實(shí)責(zé)任制，做到任務(wù)到地，責(zé)任到人。養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤，激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)的工作，也提高了生產(chǎn)效率，促進(jìn)了綠地養(yǎng)護(hù)水平的提高。同時(shí)堅(jiān)持每天有專人檢查、記錄，使綠化養(yǎng)護(hù)工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道，帶動(dòng)著養(yǎng)護(hù)水平的全面提高，得到了全院上下員工的好評(píng)。
二、綠化工程建設(shè)工作
1. 先后給學(xué)院補(bǔ)種植樹木64棵，竹子__塘，銀杏40余株。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎(chǔ)各一座。
2. 為學(xué)院移栽苗木<φ7左右> 600多棵，香樟櫸樹平房后的馬褂木400多棵。
3. 為學(xué)院污水管網(wǎng)移樹上千棵。
4. 為后勤集團(tuán)苗圃平整土地20余畝，插苗數(shù)萬株，用去人工488工日。
5. 本中心完成草花種植40000余盆(現(xiàn)擺放在西大門、圖書館前)。
6. 新增綠化面積34721，新增加除草人員12名。
三、搞好日常物業(yè)服務(wù)，保持校園潔凈
1. 管理人員不斷提高服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性，建立了一套完整的制度，報(bào)修即時(shí)，急事急辦，事事存檔。
2. 物業(yè)樓宇的管理員做到領(lǐng)導(dǎo)上班前，教師上課前，辦公室保潔好，領(lǐng)導(dǎo)能喝上熱開水，為教學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境，使教師全身心投入到教學(xué)中去。
3. 樓宇保潔員嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候打掃樓宇，時(shí)間緊，任務(wù)重，做事從不馬虎。下一次課，保潔一次洗手間，做到清潔整潔，同時(shí)及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的教學(xué)環(huán)境。
4. 路面保潔人員區(qū)域負(fù)責(zé)到人，不定期檢查記錄，基本做到了校園潔凈。
5. 垃圾運(yùn)輸保潔人員做到當(dāng)日垃圾當(dāng)日清理。
四、加強(qiáng)資源管理
搞好基礎(chǔ)設(shè)施保養(yǎng)，提高使用效益。設(shè)備管理上做到物盡其用，賬物相符，用物不亂，人盡其職的原則，始終堅(jiān)持勤儉持家，愛護(hù)公共設(shè)施的思想。
五、安全工作常抓不懈
從平時(shí)的工作入手，加強(qiáng)員工的日常法治教育和安全教育，消除思想上的隱患。對(duì)電源開關(guān)等常發(fā)生意外的設(shè)備經(jīng)常檢查，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主，防治結(jié)合，重在教育的方針，保證了教學(xué)正常秩序。
六、存在的問題
1. 質(zhì)量管理落實(shí)不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問題，糾正力度不夠。
2. 有的部門工作主動(dòng)性不夠，責(zé)任心和法制意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)工作落實(shí)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題處理不及時(shí)，預(yù)測(cè)性和預(yù)見性不足。
3. 獎(jiǎng)懲制度還不健全，執(zhí)行不力。
4. 物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
小區(qū)綠化工作總結(jié)報(bào)告三
綠化小區(qū)環(huán)境，共建美好家園!在我們的共同努力下,小區(qū)的綠化環(huán)境有了一定的成效，下面我對(duì)這半年來的工作總結(jié)如下：
一.預(yù)防為主，防治結(jié)合。
做好林木，花草病蟲害的防止工作。及時(shí)有效的治理，減少害的影響。
二.定期的修剪，施肥，澆水。
適當(dāng)修剪枝葉，修剪枝葉可減少水分蒸發(fā)和減少病蟲害的發(fā)生;適當(dāng)?shù)氖┓视欣诨ú輼淠镜纳L(zhǎng)，春夏季是花卉生長(zhǎng)的旺期，這期間植株生長(zhǎng)迅速，新陳代謝旺盛，需要較多的養(yǎng)分，故應(yīng)施用以氮肥為主的“三元素”肥料，使根系發(fā)達(dá)健壯，增強(qiáng)吸收能力，促進(jìn)枝條生長(zhǎng)，以利開花結(jié)果。夏季過后，若繼續(xù)施用氮肥，則不利植株發(fā)育，影響開花結(jié)果;而且，過多地施用氮肥還易招致并蟲為害，或使莖葉軟弱，花色不艷，故在植物進(jìn)入生殖生長(zhǎng)期(花芽分化期)前，應(yīng)停止施用氮肥;適當(dāng)?shù)臐菜欣谥参锏纳L(zhǎng)，特別在夏天，植物需要吸收大量的水分。
三.重視綠化成果的保護(hù)管理。
俗話說：“三分種植，七分管理，不斷鞏固已有的綠化成果是管好綠化工作的關(guān)鍵。”
綠化工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱巨的任務(wù)，是精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要指標(biāo)，在這方面我們雖然做了一些工作，但還有一定的差距，我們將繼續(xù)努力工作，精心打造花園小區(qū)，共建美好家園!
小區(qū)綠化工作總結(jié)報(bào)告四
(一)積極做好黃標(biāo)車審核備案工作。我們積極與縣交警大隊(duì)、縣財(cái)政局配合，扎實(shí)做好黃標(biāo)車報(bào)廢收繳審核工作，嚴(yán)把審核關(guān)，及時(shí)做好黃標(biāo)車收繳、報(bào)廢審核、補(bǔ)貼資金撥付工作，20__年至今，已經(jīng)對(duì)668輛黃標(biāo)車進(jìn)行審核，自20__年開始清理黃標(biāo)車以來，已累計(jì)完成1256輛黃標(biāo)車的回收、審核、備案、存檔工作。
(二)嚴(yán)厲查處“黑加油點(diǎn)”。 建立健全了成品油的監(jiān)管制度，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)營(yíng)許可證制度，不定期對(duì)成品油銷售企業(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，嚴(yán)厲打擊不法行為。按照縣政府要求，8月份至9月份為期兩個(gè)月的時(shí)間，對(duì)全縣成品油市場(chǎng)進(jìn)行集中整治，對(duì)全縣“黑加油窩點(diǎn)”進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，共發(fā)現(xiàn)“黑加油點(diǎn)”9家，全部取締并拆除加油設(shè)施，凈化了成品油市場(chǎng)。
(三)大力開展?jié)崈裘旱耐茝V工作。按照市、縣政府的要求，我們積極協(xié)同縣財(cái)政局、縣政管辦等部門對(duì)我縣境內(nèi)的煤炭經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行公開篩選和嚴(yán)格評(píng)審，確定清潔散煤銷售定點(diǎn)企業(yè)，嚴(yán)格督導(dǎo)、監(jiān)管，責(zé)任分明，全力推廣潔凈煤，以實(shí)現(xiàn)散煤潔凈化治理“全覆蓋，全代替”。
關(guān)鍵詞:園林；施工；技術(shù)；管理
Abstract: For the landscaping construction enterprises, the landscaping project quality management in the most important position is a pressing matter of the moment. Combining the working practice slightly some related problems in the construction of team of landscape description, for reference.
Key words: garden; construction; technology; management
中圖分類號(hào)：TU986.3
一、園林施工技術(shù)難點(diǎn)
在現(xiàn)代城市園林建設(shè)中，園林場(chǎng)地與周邊環(huán)境極大的限制了園林設(shè)計(jì)的發(fā)揮。城市園林設(shè)計(jì)中多數(shù)場(chǎng)所高大樹種難以運(yùn)用，同時(shí)還要綜合考慮植物對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響。在這樣的背景條件下，使得園林施工中也必須注重植物引進(jìn)以及假山制作中材料的采購(gòu)管理。減少園林植物采購(gòu)中外來植物夾帶對(duì)園林生態(tài)環(huán)境的應(yīng)用。并且注重園林施工中噪音、粉塵等對(duì)周邊環(huán)境的影響。在城市園林建設(shè)中，土壤情況也是影響園林施工的重要因素。土壤問題造成了園林植物栽種的成活率低的現(xiàn)狀，使得園林施工難以達(dá)到預(yù)期效果。針對(duì)這樣的情況，現(xiàn)代城市園林施工中，應(yīng)針對(duì)相應(yīng)的基礎(chǔ)難點(diǎn)進(jìn)行管理與控制，以此克服施工技術(shù)難點(diǎn)提高園林施工質(zhì)量。
二、園林施工技術(shù)難點(diǎn)的解決對(duì)策
1.針對(duì)園林設(shè)計(jì)中植物的選擇進(jìn)行技術(shù)控制
針對(duì)園林設(shè)計(jì)中對(duì)生態(tài)環(huán)境的考慮，現(xiàn)代城市園林多采用本地植物進(jìn)行園林的設(shè)計(jì)與施工。因此，針對(duì)園林的設(shè)計(jì)所采用的植物，施工單位在植物采購(gòu)中應(yīng)盡可能選擇本地苗圃進(jìn)行植物的采購(gòu)。同時(shí)根據(jù)設(shè)計(jì)要求進(jìn)行樹木、花卉以及植被的批次栽種，以此保障園林施工的植被成活率。另外，針對(duì)園林設(shè)計(jì)中的植被景觀設(shè)計(jì)。園林施工企業(yè)還應(yīng)按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行植被底土的鋪設(shè)，保障景觀植被成活率。
2.針對(duì)園林施工中植被成活率進(jìn)行必要的技術(shù)措施
在現(xiàn)代園林景觀施工中，受園林原土影響，植被的成活率較低。這一問題使得園林施工單位需要經(jīng)常性對(duì)施工后園林進(jìn)行補(bǔ)種等工作，造成了施工企業(yè)綜合成本的上升。針對(duì)這樣的情況，在園林施工中施工單位應(yīng)改變傳統(tǒng)栽種方式。以底土鋪設(shè)、深挖換土等方式為園林植被提供良好的土壤環(huán)境，以此提高植被的成活率。另外，在施工后園林施工企業(yè)還應(yīng)進(jìn)行必要的養(yǎng)護(hù)措施。通過養(yǎng)護(hù)措施的實(shí)施為植被移栽后提供良好的環(huán)境，促進(jìn)植被移栽后的養(yǎng)生。通過對(duì)常見技術(shù)難點(diǎn)的分析與施工控制提高園林施工質(zhì)量。
3.土建對(duì)園林綠化施工的影響
園林工程主要包括:土方工程、筑山工程、水利工程、種植綠化工程等。但是在實(shí)際的園林工程實(shí)施時(shí),園林種植工程通常是最不被重視的。通常情況下只被認(rèn)為種花草,養(yǎng)樹木,整體上沒有對(duì)種植綠化工程進(jìn)行必要的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。在缺乏工程技術(shù)人員的情況下,對(duì)綠化用地的整理,僅僅是整理垃圾和除草。近年來,雖然反季節(jié)種植技術(shù)發(fā)展相對(duì)較為成熟,但卻很少考慮到種植技術(shù)所需要一個(gè)良好的生長(zhǎng)環(huán)境。
4.根據(jù)多年的園藝工作總結(jié)了一下工作時(shí)間安排。一般情況下一月份植物進(jìn)入了冬季，這個(gè)時(shí)期就要對(duì)樹木進(jìn)行修剪以保證來年的樹木更好的生長(zhǎng)。同時(shí)在檢修的過程中將枯枝、病蟲枝、傷殘枝、與公路電纜有關(guān)聯(lián)的樹枝減掉。還要注意做好防寒工作，對(duì)于常青樹、古樹名木、竹類等要注重保護(hù)。冬季也是防治蟲害，清除根部蟲蛹、蟲包最好時(shí)機(jī)。二月份主要工作還是要做好防寒工作，清除過冬害蟲，并對(duì)樹木繼續(xù)修剪，但是要注意的是繼續(xù)進(jìn)行樹木栽培對(duì)春花樹做花前施肥。三月份大部分植物在這個(gè)時(shí)間結(jié)束了休眠期，開始發(fā)新芽新葉，這個(gè)時(shí)候就可以根據(jù)植物和天氣的具體情況撤去冬寒防護(hù)措施。春季眾所周知是種樹的最好時(shí)節(jié)，做到隨挖、隨運(yùn)、隨栽、隨養(yǎng)護(hù)，但除草工作開始了，除蟲防病工作還要繼續(xù)進(jìn)行。四月份主要對(duì)落葉樹木進(jìn)行移植工作，例如樟樹、石楠等，對(duì)于園林樹木，特別的春花植物進(jìn)行灌溉施肥，對(duì)樹木進(jìn)行除草、松土、灌溉等修剪常青樹、籬笆做好，在這個(gè)時(shí)間也要重視防蟲治病，對(duì)于容易感染的樹木可以實(shí)施定期噴灑波爾多液。五月份只要是對(duì)春節(jié)開花的植物進(jìn)行修剪，除草、施肥繼續(xù)做好防病治蟲工作。六月份進(jìn)入了多雨期，要做好防暴雨工作，修剪和電線有關(guān)聯(lián)的樹枝，修剪樹冠，保證樹木成活率，防止病蟲害主要是娥類蟲。七月份本月風(fēng)暴天氣多、雨水也特別的多，這樣就要求我們做好防風(fēng)防雨措施，在防護(hù)的過程別要做好新移植樹木花草以及地被植物。八月份繼續(xù)做好抗旱排澇工作，確保樹木的旺盛生長(zhǎng)，繼續(xù)做好防臺(tái)風(fēng)、防汛期工作，并對(duì)樹木進(jìn)行修剪。九月份進(jìn)入了國(guó)慶期，全部的樹木要進(jìn)行修剪、除草，并要根據(jù)樹木的生長(zhǎng)情況進(jìn)行施肥，以保證十一能以最好的面貌給人帶來最大的精神享受。十月份氣溫下降，樹木開始進(jìn)入冬眠期。這時(shí)的主要工作就是保持綠地面貌景觀完整性，對(duì)于新種植的樹木要全面檢查，保證存活率。十一月和十二月分只要是對(duì)樹木進(jìn)行挖、運(yùn)、栽保證樹木的成活率，并對(duì)干枯的樹枝進(jìn)行修剪，對(duì)土地進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，做最后的防蟲處理準(zhǔn)備過冬，在這個(gè)階段也要做一下工作總結(jié)，找出工作中的經(jīng)驗(yàn)和問題，以便日后運(yùn)用和改正。
三、優(yōu)化成本控制的措施
在當(dāng)前的園林綠化市場(chǎng)中，一個(gè)園林施工企業(yè)要想在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制中站穩(wěn)腳，不被殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。這就要求園林施工企業(yè)降低自身的生產(chǎn)成本，而如何控制成本就是園林施工中的一個(gè)大問題。
1.園林施工前階段的成本控制措施
在園林施工前階段，施工企業(yè)往往要進(jìn)行一些準(zhǔn)備工作，例如園林施工工程的投標(biāo)以及園林施工工程的準(zhǔn)備工作，在進(jìn)行園林施工工程投標(biāo)以前，要根據(jù)園林工程的概況以及招標(biāo)文件對(duì)建筑市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行了解，并且進(jìn)行成本的預(yù)測(cè)工作，提出關(guān)于園林施工投標(biāo)決策的有力意見。在園林施工中標(biāo)以后，要根據(jù)園林施工項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)模，將與之相適應(yīng)的項(xiàng)目經(jīng)理部組建起來，與此同時(shí)，要以表述作為確定園林施工項(xiàng)目的成本目標(biāo)，并且向項(xiàng)目經(jīng)理部下達(dá)，要求項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)標(biāo)書的成本目標(biāo)進(jìn)行實(shí)施和管理。
在園林施工的準(zhǔn)備階段中，要根據(jù)園林企業(yè)所指定的成本目標(biāo)，把分部分項(xiàng)這一工程實(shí)物工程量作為基礎(chǔ)，對(duì)材料消耗定額、勞動(dòng)定額以及技術(shù)組織措施的節(jié)約計(jì)劃進(jìn)行聯(lián)系，并且按照?qǐng)@林施工企業(yè)的生產(chǎn)班組、施工隊(duì)伍以及職能部門的分工進(jìn)行分解，使其作為生產(chǎn)班組、施工隊(duì)伍以及職能部門的責(zé)任成本并且落實(shí)下去，進(jìn)而為園林施工企業(yè)今后的成本管理做好充足的準(zhǔn)備。
2.園林施工期間的成本控制
作為園林施工期間的管理與成本控制，是園林施工管理與成本控制的重點(diǎn)，這就要求施工企業(yè)加強(qiáng)對(duì)限額領(lǐng)料單以及園林施工任務(wù)單的管理，特別注意的是，園林施工企業(yè)要做好任何一個(gè)分部分項(xiàng)工程完成以后的實(shí)際耗費(fèi)材料的數(shù)量、實(shí)際耗費(fèi)人工的驗(yàn)收以及數(shù)據(jù)的核算工作，從而保證限額領(lǐng)料以及園林施工任務(wù)單的核算資料是絕對(duì)正確的，這樣做能夠?yàn)閳@林施工管理與成本控制提供可靠和真實(shí)的數(shù)據(jù)。進(jìn)行園林施工期間管理與成本控制還要將限額領(lǐng)料單、施工任務(wù)單的核算結(jié)果與施工預(yù)算進(jìn)行認(rèn)真的核對(duì)，并且計(jì)算分部分項(xiàng)工程成本差異，對(duì)差異產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，并且采取有效的糾正措施。
四、結(jié)束語
園林施工受地形、植被等多種因素影響，常會(huì)遇到技術(shù)難點(diǎn)。施工企業(yè)需要從自身技術(shù)力量的強(qiáng)化出發(fā)，以技術(shù)水平的提高及時(shí)解決相應(yīng)困難與問題，保障工程施工工期的同時(shí)提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在此所述技術(shù)難點(diǎn)僅以典型常見技術(shù)問題作為案例對(duì)其解決方式進(jìn)行了論述。對(duì)于其他常見技術(shù)難點(diǎn)等問題，施工企業(yè)還應(yīng)在實(shí)際的施工過程中加以研究與分析，以此提出解決措施。
參考文獻(xiàn)：
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2006年，市政園林綠化管理工作緊緊圍繞市委、市政府中心工作，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，突出改革創(chuàng)新，大力推進(jìn)市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)和城市環(huán)境的改善，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
一年來，完成市政設(shè)施維護(hù)和工程建設(shè)工作量819萬元；完成路燈新建維護(hù)工作量1686萬元；完成供水量2338萬噸，售水量1696萬噸；城區(qū)道路清掃保潔216萬平方米，清運(yùn)垃圾20多萬噸，綠化荒山970畝，治理山體6萬平方米。
一、2006年完成的主要工作
㈠落實(shí)十件實(shí)事，加大重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)
為落實(shí)10座公廁建設(shè)，我局克服困難做了大量艱苦細(xì)致的工作，先后召開各類工作協(xié)調(diào)會(huì)16次，發(fā)各類簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)21期。截止12月上旬，10座公廁已完9座，正加緊施工1座。
為加快北京路景觀游園建設(shè)，今年在邀請(qǐng)省內(nèi)園林專家充分論證基礎(chǔ)上向市政府作了匯報(bào)，目前正著手立項(xiàng)等前期準(zhǔn)備工作。
今年，路燈建設(shè)重點(diǎn)承擔(dān)了天津路、重慶路等新建道路的安裝，改造了××火車站至白浪10公里路燈，拆除了白浪路、武當(dāng)路路燈并完成新裝路燈40基（桿）、40盞。根據(jù)市人大、政協(xié)建議，在新疆路新裝路燈10基（桿）、燈具10盞。
㈡服務(wù)南水北調(diào)，抓好環(huán)保工程
神定河污水處理廠5.5萬噸堅(jiān)持全天候運(yùn)行，并對(duì)污水處理出口水質(zhì)實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，保證了排放水質(zhì)達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn)。11月，二期配套管網(wǎng)主干管工程如期完成，世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,東風(fēng)公司各專業(yè)廠建設(shè)支管口接入工作正在進(jìn)行。同時(shí)，東風(fēng)公司污水處理費(fèi)征收工作正在協(xié)調(diào)。
為服務(wù)南水北調(diào)工程，今年認(rèn)真開展了污水（垃圾）處理工作的調(diào)研和規(guī)劃，就新建東部泗河污水處理廠和西部犟河污水處理廠做了大量工作。截至目前，泗河污水處理廠已完成初步選址、《項(xiàng)目建議書》的編制與初審、收集系統(tǒng)的調(diào)查和規(guī)劃以及項(xiàng)目建設(shè)的推介等工作，犟河污水處理廠的項(xiàng)目論證、調(diào)研、收集系統(tǒng)的調(diào)查和規(guī)劃正加緊進(jìn)行。根據(jù)環(huán)境保護(hù)和城區(qū)拓展需要，我市規(guī)劃新建3座垃圾處理場(chǎng)，目前已完成初步選址。劉家溝垃圾場(chǎng)遷建已向省發(fā)改委申報(bào)材料。
㈢加強(qiáng)環(huán)境整治，推進(jìn)長(zhǎng)效管理
一是利用多種形式開展了《湖北省市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的宣傳貫徹。二是全面落實(shí)市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，9月份專門召開了城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，同時(shí)在城區(qū)簽訂《衛(wèi)生責(zé)任書》共10000余份。三是加強(qiáng)環(huán)境綜合治理，成立環(huán)衛(wèi)督查專業(yè)隊(duì)伍，常年上路查處亂丟亂放、亂扔亂倒等行為。四是通過定期或不定期進(jìn)行檢查、督辦，背街小巷的環(huán)境衛(wèi)生狀況得到一定改觀。五是多種形式開展渣土處置管理，亂倒渣土現(xiàn)象得到有效遏制。六是不斷提高環(huán)衛(wèi)清掃保潔質(zhì)量，城區(qū)道路清掃合格率、清運(yùn)及時(shí)率達(dá)到95%以上。
㈣堅(jiān)持規(guī)范管理，保障市政設(shè)施維護(hù)質(zhì)量
按照建設(shè)部相關(guān)通知,今年重點(diǎn)對(duì)城區(qū)60座橋梁進(jìn)行了兩次全面檢查并建立“戶口卡”,對(duì)問題較重的3座公路橋梁采取了相應(yīng)措施。投資3.68萬元購(gòu)置了條紋磚生產(chǎn)機(jī),推行了新材料在市政領(lǐng)域的研制運(yùn)用。修補(bǔ)瀝青路面坑槽及維修路面6618m2，新鋪維護(hù)人行道2.17萬m2。市政設(shè)施完好率達(dá)到98%以上。
城市供水綜合水質(zhì)合格率達(dá)到99.98%，管網(wǎng)修漏及時(shí)率99%，水質(zhì)監(jiān)測(cè)站設(shè)備購(gòu)置到位。對(duì)城區(qū)排水設(shè)施堅(jiān)持經(jīng)?；瘷z查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保了污水排放順暢，雨后無污水外溢現(xiàn)象。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)城市排水許可制度，先后為26家施工單位辦理排水許可證，下達(dá)違章通知書15份。
㈤服務(wù)東風(fēng)公司，不斷深化政企共建
今年以來，按照市委、市政府安排部署，我局進(jìn)一步做好服務(wù)東汽工作。（針對(duì)東風(fēng)公司提出的新移交的43條路方案，我們經(jīng)組織多次實(shí)地查看、測(cè)算和協(xié)調(diào)，提出了“分級(jí)管理，歸口移交”的方案。與此同時(shí)，對(duì)東風(fēng)公司申報(bào)的綠線辦理、占道破道、管線搶修等手續(xù)，在政策允許范圍內(nèi)做到服務(wù)上門，優(yōu)質(zhì)高效，收到良好的成效。
㈥提升綠化品位，推進(jìn)園林建設(shè)新發(fā)展
今年以來，園林綠化工作體現(xiàn)了重點(diǎn)突出，管理規(guī)范，嚴(yán)格制度，監(jiān)管并舉。
一是公園綠地建設(shè)管理取得新進(jìn)展。人民公園組織了園前區(qū)綜合改造。四方山植物園對(duì)22廠至四方山道路進(jìn)行綠化美化，改善了景區(qū)環(huán)境。百二河景區(qū)進(jìn)行了恢復(fù)十二生肖植物圖案等改造，景觀效果明顯。
二是圍繞道路綠化抓好重點(diǎn)改造。配合武當(dāng)路、白浪路改造和重慶路建設(shè)，積極組織了道路綠化拆除和移植工作。同時(shí)，完成了北京北路3000m2的“群芳園”工程。
三是風(fēng)景林地管理得到強(qiáng)化。按照“連片成塊，先路邊后高山”的指導(dǎo)思想，今春共完成義務(wù)植樹19.2萬余株，綠化荒山面積970畝（不含對(duì)公路沿線及小區(qū)綠化的面積），綠化山頭30塊，建立義務(wù)植樹基地10個(gè)。通過退耕還林專項(xiàng)治理，共清理開荒種菜、林間套種1040畝，退耕還林470畝。山林防火、防蟲工作實(shí)行24小時(shí)防火值班制度，配合三區(qū)加強(qiáng)巡山護(hù)林，降低了火災(zāi)發(fā)生率。同時(shí)，城區(qū)24個(gè)松毛蟲害重點(diǎn)部位監(jiān)測(cè)點(diǎn)實(shí)行巡回檢查，全年尚未發(fā)現(xiàn)大面積松毛蟲情。
四是強(qiáng)化措施，先后督促12家重點(diǎn)責(zé)任單位進(jìn)行山體治理，并大力推廣“混凝土噴播”先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行山體治理。目前，已督促完成東風(fēng)大道、北京路中心血站等處治理山體共6萬多m2。
五是嚴(yán)格實(shí)施城市綠線管制制度。按照相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持嚴(yán)把綠線審批關(guān)，把辦理綠線與批后管理相結(jié)合，已辦理綠線手續(xù)59件，規(guī)劃綠地面積約13.7萬m2。為加強(qiáng)批后管理，我們積極配合建設(shè)項(xiàng)目綜合執(zhí)法檢查，共查處未辦理綠線手續(xù)建設(shè)項(xiàng)目26項(xiàng)，未治理山體的建設(shè)項(xiàng)目56項(xiàng)，無渣土處置手續(xù)的建設(shè)項(xiàng)目16項(xiàng)，并分別進(jìn)行了整改處理。
㈦加大工作力度，推進(jìn)市政公用事業(yè)改革
今年，行業(yè)改革取得較大進(jìn)展。一是為了摸清底數(shù)，推進(jìn)改革，我局組成市政公用、環(huán)衛(wèi)管理和園林綠化三個(gè)課題組，完成了“××市城區(qū)市政公用事業(yè)現(xiàn)狀、問題和對(duì)策”、“××市環(huán)衛(wèi)工作面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策”和“××市城區(qū)園林綠化建設(shè)現(xiàn)狀、問題與對(duì)策”三項(xiàng)專題調(diào)研報(bào)告。二是在開展調(diào)研的基礎(chǔ)上完成了《××市城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)體制改革方案》（送審稿）的擬定，并正在抓緊落實(shí)提高城區(qū)生活垃圾處理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)工作。三是大膽嘗試市政公用事業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作。10月份，精心組織了重慶路、天津路、武當(dāng)路共65.71萬m2路面清掃保潔任務(wù)的公開招標(biāo)出讓。同時(shí)，順利公開競(jìng)聘市政園林設(shè)計(jì)院院長(zhǎng)。
由于相關(guān)工作出色，2006年我局榮獲市級(jí)文明單位并通過省級(jí)文明單位初查，并被評(píng)為全市“支援抗災(zāi)救災(zāi)先進(jìn)單位”、“農(nóng)村幫扶工作先進(jìn)單位”、“提案、建議辦理工作先進(jìn)單位”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“愛衛(wèi)工作先進(jìn)單位”、“城市市容和環(huán)衛(wèi)治理先進(jìn)單位”和“法制教育先進(jìn)單位”。
二、2007年工作思路及目標(biāo)
二00七年，市政園林綠化管理工作要圍繞“深化改革，著力創(chuàng)新，提升功能，構(gòu)建和諧”，深入思考并解決如何適應(yīng)城市發(fā)展的問題，以服務(wù)中心工世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,作、服務(wù)市民需求為著力點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化措施，認(rèn)真完成市委、市政府安排部署的各項(xiàng)任務(wù)。
㈠服務(wù)中心任務(wù)，承擔(dān)好“重點(diǎn)工程”。一是辦好政府實(shí)事涉及本部門的項(xiàng)目。二是圍繞服務(wù)南水北調(diào)工程，進(jìn)一步抓好神定河污水處理廠改造升級(jí)和劉家溝垃圾場(chǎng)遷建。同時(shí)，認(rèn)真做好泗河污水處理廠籌建，以及新建垃圾場(chǎng)、渣土場(chǎng)的選址等工作。三是配合北京路、重慶路、浙江路等道路改造或新建，認(rèn)真抓好市政、環(huán)衛(wèi)、路燈和綠化配套設(shè)施建設(shè)。
㈡抓好規(guī)范管理，不斷提高市政維護(hù)質(zhì)量。樹立安全意識(shí)，突出危險(xiǎn)地段的維護(hù)管理，組織好城區(qū)道路安全護(hù)欄建設(shè)、大嶺路人行道改造、部分過渡路面改造等項(xiàng)目，確保人行道、橋梁、護(hù)欄等市政公用設(shè)施順暢美觀。保障城市供水，抓緊做好城區(qū)供水管網(wǎng)改造規(guī)劃編制工作，并積極向上爭(zhēng)取資金以啟動(dòng)城區(qū)供水管網(wǎng)改造。加快啟動(dòng)路燈自動(dòng)化系統(tǒng)監(jiān)控中心建設(shè)。
㈢加強(qiáng)環(huán)境治理，推進(jìn)長(zhǎng)效管理。加大工作措施，確保環(huán)衛(wèi)責(zé)任制的落實(shí)。進(jìn)一步做好環(huán)衛(wèi)清掃保潔，加強(qiáng)三條道路清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作后的管理。嚴(yán)格渣土處置管理，控制城區(qū)垃圾亂倒濫扔、建筑渣土亂拋濫撒等現(xiàn)象。
㈣加大工作力度，提升園林綠化品位。積極推進(jìn)重點(diǎn)綠化工程，加快城區(qū)生態(tài)公園和北京路立交橋景觀游園建設(shè)，爭(zhēng)取鄂西北花木盆景科研展銷中心建設(shè)開工，認(rèn)真做好四方山植物園擴(kuò)建為秦巴生態(tài)示范園相關(guān)工作。積極發(fā)展新建、改造道路的游園綠地，大力提升道路綠化、公園綠地、游園景區(qū)檔次。做好城區(qū)綠地修編，加強(qiáng)社會(huì)綠化指導(dǎo)工作，進(jìn)一步抓好城區(qū)義務(wù)植樹、風(fēng)景林地防火、防蟲和山體治理，并加大對(duì)“涉綠”案件的查處力度。精心做好國(guó)家園林城市復(fù)查迎檢工作。
一、加強(qiáng)思想教育，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
一年來物業(yè)組在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及上級(jí)部門的嚴(yán)格要求和規(guī)范管理下，本組經(jīng)常性組織開展學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和條令條例。并有針對(duì)性的安排各班小組人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高本組人員的業(yè)務(wù)技能和綜合水平。
二、工作表現(xiàn)及完成情況
1、水電班工作方面
水電班編制4人，在班長(zhǎng)李國(guó)君的帶領(lǐng)下認(rèn)真做好自己的本職的工作，對(duì)辦公樓的設(shè)備設(shè)施勤巡、勤查、勤保養(yǎng)。使設(shè)備設(shè)施隨時(shí)保持正常和良好。并文章版權(quán)歸文秘站網(wǎng)作者所有!嚴(yán)格按要求執(zhí)行各種設(shè)備操作規(guī)程。水電班人員還經(jīng)常利用休息時(shí)間加班加點(diǎn)，如：周六周日對(duì)辦公樓的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、清洗花園水池、六樓會(huì)議室的會(huì)場(chǎng)布置等。為辦公樓的設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)及水電供應(yīng)提供有力的保障。由于工作需要，水電班的電工葉俊鉗5月份抽調(diào)到工地負(fù)責(zé)水電安裝及室內(nèi)外裝飾的管理和監(jiān)督工作，工作量大且時(shí)間又長(zhǎng)，但本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，該員工不怕吃苦，任勞任怨，吃住在工地，半年沒有休息，并出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、員工食堂
員工食堂現(xiàn)平均每天用餐人數(shù)為每天140人次左右，而且?guī)砍Ｓ薪哟蝿?wù)，在人員少任務(wù)重的情況下，廚房的3名工作人員堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，發(fā)揚(yáng)積極進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神。對(duì)每天進(jìn)入食品嚴(yán)格把好質(zhì)量和衛(wèi)生關(guān)。工作中兢兢業(yè)業(yè)，一年來每天都按時(shí)按刻的高標(biāo)準(zhǔn)做好膳食工作。特別是廂房有接待任務(wù)時(shí)廚房的工作人員更是繁忙，經(jīng)常是加班加點(diǎn)，但廚房的工作人員始終是無怨無悔。廚房工作人員辛勤努力和付出同時(shí)也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)。
3、衛(wèi)生保潔、園林綠化、宿舍管理
公司辦公樓的衛(wèi)生保潔及園林綠化工作承包給了保潔公司，在物業(yè)組的嚴(yán)格管理和合理安排下，辦公樓的衛(wèi)生環(huán)境和植物綠化一直保持良好。員工集體宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生由宿舍住宿的班小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理，物業(yè)組經(jīng)常組織對(duì)宿舍衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)進(jìn)行檢查，并開展評(píng)比活動(dòng)。二樓業(yè)務(wù)人員的接待宿舍由物業(yè)組的勤雜工負(fù)責(zé)管理,宿舍的床上用品保證每月干洗一次，為業(yè)務(wù)人員返回總部提供一個(gè)良好舒適的住宿環(huán)境；
4、物業(yè)組費(fèi)用支出：
物業(yè)組負(fù)責(zé)執(zhí)行對(duì)辦公樓的水電、燃?xì)狻⒃O(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)、飯?zhí)檬称芳昂笄谖镔Y的采購(gòu)和管理任務(wù)，本著開源截流的原則，在對(duì)辦公樓的水電、燃?xì)狻⒓霸O(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)中進(jìn)行了合理計(jì)劃和科學(xué)的管理。在后勤物資的采購(gòu)工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司的采購(gòu)制度流程，嚴(yán)格把好價(jià)格和質(zhì)量關(guān)，為公司的后勤提供有力的物資保障。
三、工作中的不足和改進(jìn)方面：
1、個(gè)別員工的工作積極不高，綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能較差，應(yīng)加強(qiáng)思想教育和參加業(yè)務(wù)技能的強(qiáng)化培訓(xùn)；
2、食堂管理及剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)象有待解決；
3、水、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施；
4、部分設(shè)備、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)不到位，效果不理想。
通過20__年的工作總結(jié)，物業(yè)組全體員工在成績(jī)面前應(yīng)戒驕戒躁，深刻反省我們工作存在的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短。在新的一年里，意味著新的起點(diǎn)及新的挑戰(zhàn)，物業(yè)組全體員工決心再接再厲，更上一層樓。為完成20__年度的各項(xiàng)工作目標(biāo)而更加努力！
二六年行政物業(yè)組工作計(jì)劃
一、工作方向
20__年度物業(yè)組的工作重心以全力為公司提供良好的辦公環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障為工作目標(biāo)。貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和條例。認(rèn)真組織開展對(duì)員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工工作的積極性及綜合素質(zhì)的提升，確保辦公樓的管理秩序正常。
二、工作目標(biāo)
圍繞物業(yè)管理這中心工作，層層抓落實(shí)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)和完成以下工作目標(biāo)：
1、做好辦公樓的設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作，切實(shí)保證設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
2、規(guī)范管理公司公共財(cái)產(chǎn)，認(rèn)真抓好采購(gòu)工作，為公司提供有力的后勤保障；
3、加強(qiáng)食堂秩序管理，優(yōu)化食堂的用餐環(huán)境和改善伙食標(biāo)準(zhǔn)；
4、做好衛(wèi)生保潔和園林綠化的管理工作，為公司提供一個(gè)整潔、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境；
三、具體措施
1、加強(qiáng)水電、燃?xì)饧霸O(shè)備設(shè)施管理
水電工堅(jiān)持經(jīng)常性檢查水電線路，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除，確保水電線路暢通，確保辦公樓工作及生活的需要。每月認(rèn)真核對(duì)水電、燃?xì)獗矶葦?shù)據(jù)上報(bào)
財(cái)務(wù)部門。對(duì)辦公樓的設(shè)備設(shè)施要做到多巡視、勤檢查，定期采取維護(hù)和保養(yǎng)措施并認(rèn)真記錄，保證設(shè)備、設(shè)施隨時(shí)保持良好的狀態(tài)；2、食堂管理辦法，
嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法。對(duì)每天購(gòu)入的食品廚房工作人員必須嚴(yán)格把好衛(wèi)生和質(zhì)量關(guān)，杜絕食品安全事故的發(fā)生。食堂工作人員嚴(yán)格按要求持證上崗并應(yīng)定期作身體檢查。為規(guī)范食堂管理，提高飯菜的質(zhì)量。物業(yè)組將有計(jì)劃性的組織食堂工作人員進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；
3、切實(shí)加強(qiáng)辦公樓衛(wèi)生保潔管理和環(huán)境建設(shè)，對(duì)衛(wèi)生保潔人員要做到分工明確。在植物綠化的養(yǎng)護(hù)工作中做到科學(xué)管理，確保花草、樹木的正常和良好；，
4、做好后勤物資采購(gòu)工作，保證正常的物資需要。
采購(gòu)工作堅(jiān)持價(jià)廉物美，安全衛(wèi)生的原則。嚴(yán)格遵照公司采購(gòu)操作流程實(shí)施，按時(shí)保質(zhì)保量采購(gòu)各種物質(zhì)；
城建半年工作總結(jié)
同志們：
根據(jù)會(huì)議安排，我就上半年全縣城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設(shè)、管理和土地開發(fā)利用情況做簡(jiǎn)要的匯報(bào)，并就下半年工作講幾點(diǎn)意見。
一、上半年工作的進(jìn)展情況
半年來，在區(qū)市黨委、政府和縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理工作以建設(shè)銀川市的現(xiàn)代化衛(wèi)星城鎮(zhèn)為目標(biāo)，以創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城、園林城、環(huán)保模范城為動(dòng)力，按照“南擴(kuò)西移，改舊建新，突出特色，融入銀川”的思路，全面實(shí)施硬化、亮化、綠化、凈化和住宅建設(shè)工程，傾力打造全區(qū)最佳人居縣城，并取得了明顯成效。
（一）城鄉(xiāng)規(guī)劃修編得到完善，審批執(zhí)行逐步規(guī)范。
修編報(bào)批了縣城總體規(guī)劃、園區(qū)發(fā)展規(guī)劃和集鎮(zhèn)總體規(guī)劃，城鎮(zhèn)規(guī)劃的總體水平得到進(jìn)一步提高。一是不斷完善縣城總體規(guī)劃修編。對(duì)年編制的縣城總體規(guī)劃進(jìn)行重新修編，明確把賀蘭縣定位為“銀川市的現(xiàn)代化衛(wèi)星城”，將規(guī)劃連接銀川德勝工業(yè)園區(qū)，面積從現(xiàn)在的平方公里逐步擴(kuò)展到平方公里，縣城居住人口到年增加到萬人。二是嚴(yán)格執(zhí)行城鎮(zhèn)總體規(guī)劃，注意科學(xué)合理的布局。工作中，全面貫徹落實(shí)《城市規(guī)劃法》，要求本稿版權(quán)屬于青年秘書網(wǎng)規(guī)劃部門嚴(yán)格按照規(guī)劃審批程序核發(fā)“一書兩證”，使規(guī)劃逐步走上了法制化、規(guī)范化道路。三是完成了縣城所有開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目的測(cè)量、規(guī)劃方案審核和定位放線工作。四是完成了個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)村個(gè)村民小組莊點(diǎn)的詳細(xì)規(guī)劃工作。
（二）城鄉(xiāng)建設(shè)工作取得新進(jìn)展。
月份預(yù)計(jì)全社會(huì)固定資產(chǎn)投資萬元，比上年同期增加萬元，同比增長(zhǎng)。其中，基本建設(shè)投資萬元，同比增長(zhǎng)，城鎮(zhèn)和農(nóng)村固定資產(chǎn)投資完成萬元，比上年同期增加萬元，同比增長(zhǎng)。
——基礎(chǔ)設(shè)不斷完善。投資萬元新建欣蘭廣場(chǎng)西路、光明路東段、育才西路，欣蘭廣場(chǎng)西路已竣工交付使用，光明路東段預(yù)計(jì)月日竣工，育才巷西路和新街區(qū)北段道路工程待開發(fā)改造時(shí)同期進(jìn)行建設(shè)。計(jì)劃投資萬元建設(shè)縣城西區(qū)污水泵站，占地面積畝，現(xiàn)進(jìn)入降水處理和基礎(chǔ)開挖階段，計(jì)劃月底竣工交付使用。投資萬元，在朔方北街縣工會(huì)北側(cè)三角地建設(shè)馨園廣場(chǎng)，占地平方米（約畝），以綠化、休閑為主，綠化占。目前綠化工程已全部完成，預(yù)計(jì)月日前將全部竣工交付使用。蘭山公園改造全面啟動(dòng)，預(yù)計(jì)劃月份竣工。
——縣城園林綠化工作進(jìn)展順利。今年全縣把創(chuàng)建國(guó)家園林城擺在優(yōu)化環(huán)境，發(fā)展經(jīng)濟(jì)的突出地位，精心規(guī)劃設(shè)計(jì)，擴(kuò)大種植量，增加縣城綠量，嚴(yán)格執(zhí)行“綠色圖章管制制度”。在嚴(yán)把苗木質(zhì)量關(guān)，提高樹木成活率的同時(shí)狠抓了單位庭院、住宅小區(qū)綠化。截止目前，園林綠化工程完成植樹萬株（穴），其中：栽植喬木萬株，長(zhǎng)青樹萬株，灌木萬株（穴），時(shí)令花草墩。新增綠地面積萬平方米，新增公共綠地面積萬平方米，縣城綠地率達(dá)到，綠化覆蓋率達(dá)到，人均公共綠地面積達(dá)到平方米。
——房地產(chǎn)開發(fā)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。截止目前，全縣建成具有一定規(guī)模的花園式住宅小區(qū)個(gè)萬平方米。今年共有家房地產(chǎn)開發(fā)公司進(jìn)入賀蘭，按縣城總體規(guī)劃共開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng)，建筑面積約萬平方米。其中，續(xù)建項(xiàng)目項(xiàng)，建筑面積萬平方米；新建項(xiàng)目項(xiàng)，建筑面積萬平方米；現(xiàn)已開工建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng)，其它正在進(jìn)行拆遷、施工圖設(shè)計(jì)和前期準(zhǔn)備工作，計(jì)劃月日前將全部開工建設(shè)，預(yù)計(jì)年內(nèi)將有萬平方米建成竣工交付使用。
——舊城改造拆遷力度加大。嚴(yán)格按照《賀蘭縣拆遷管理辦法》依法實(shí)施縣城處平房拆遷，計(jì)劃拆遷戶，現(xiàn)已拆遷戶。其中，永泰興業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)公司拆遷建設(shè)的工行后的住宅樓已進(jìn)入主體建設(shè)階段，其他正在拆遷。賀蘭一中西側(cè)有拆遷戶戶，平方米，已拆戶。豪森房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)建設(shè)北街糧庫區(qū)域涉及的戶拆遷戶和民安房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)建設(shè)桃林一組涉及的約戶拆遷戶，目前正在協(xié)商之中。啟動(dòng)實(shí)施了寧煤集團(tuán)生活區(qū)規(guī)劃建設(shè)，前期征地工作基本結(jié)束，涉及新勝村二、八組莊點(diǎn)拆遷工作，待資金到位后實(shí)施拆遷。完成了銀川市北環(huán)高速公路建設(shè)的征地拆遷工作和線拓寬改造的前期協(xié)調(diào)工作。
小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快。投資萬元，實(shí)施了立崗、洪廣鎮(zhèn)政府辦公大樓新建工程，目前已進(jìn)入主體建設(shè)階段，計(jì)劃年底交付使用。實(shí)施了農(nóng)民新居工程，制定并印發(fā)了《賀蘭縣農(nóng)民村莊五年規(guī)劃建設(shè)實(shí)施意見》，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書，下達(dá)了任務(wù)，明確了獎(jiǎng)罰。目前，已開工建設(shè)的新建莊點(diǎn)有個(gè)，基本完成建設(shè)的有戶，下地基的戶。
——城市經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。加大了固定資產(chǎn)的管理力度，對(duì)全縣固定資產(chǎn)進(jìn)行了分類計(jì)帳，有效防止國(guó)有資產(chǎn)的流失，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。加大了融資工作力度，加強(qiáng)和商業(yè)銀行的合作，積極與國(guó)家開發(fā)銀行寧夏支行建立新的信用關(guān)系，爭(zhēng)取中長(zhǎng)期的信用貸款，多方籌措資金，全面加快城鄉(xiāng)建設(shè)步伐。
（三）土地管理工作取得了新成效。
認(rèn)真貫徹了國(guó)務(wù)院《堅(jiān)決制止占用基本農(nóng)田進(jìn)行植樹等行為的緊急通知》精神，通過積極開展基本農(nóng)田保護(hù)檢查工作，圓滿地完成了上級(jí)政府下達(dá)的指標(biāo)。認(rèn)真貫徹落實(shí)了國(guó)土資源部《土地登記資料公開查詢辦法》，加強(qiáng)了地籍信息的建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范了土地產(chǎn)權(quán)管理，開展了城鎮(zhèn)住房登記證發(fā)證工作，完成了土地利用現(xiàn)狀變更建檔工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)了國(guó)土資源部《關(guān)于進(jìn)一步采取措施嚴(yán)格落實(shí)耕地保護(hù)制度的通知》精神，規(guī)范了縣城、園區(qū)規(guī)劃區(qū)內(nèi)及農(nóng)民宅基地的管理，維護(hù)了土地利用總體規(guī)劃的嚴(yán)肅性。半年來共制止非法案件起，拆除違章建筑平方米，復(fù)墾毀壞的耕地畝，有效遏制了違法行為的發(fā)生。嚴(yán)格實(shí)施土地利用總體規(guī)劃，加強(qiáng)了城鄉(xiāng)規(guī)劃管理，嚴(yán)格了各類建設(shè)項(xiàng)目用地的規(guī)劃預(yù)審，確保了全縣各項(xiàng)建設(shè)的順利進(jìn)行。認(rèn)真實(shí)施土地整理項(xiàng)目，確保耕地動(dòng)態(tài)平衡，完成了常信鄉(xiāng)譚渠土地整理項(xiàng)目公頃并經(jīng)國(guó)土資源廳驗(yàn)收，完成了洪廣鎮(zhèn)北廟村土地整理項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)。積極做好習(xí)崗鎮(zhèn)、常信鄉(xiāng)公頃土地項(xiàng)目的申報(bào)工作。全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)招拍掛工作，優(yōu)化資源的合理配置，共掛牌出讓土地宗，收取土地出讓金萬元全部上繳財(cái)政。
（四）環(huán)保工作成效明顯。
進(jìn)一步理順了環(huán)保機(jī)構(gòu)管理體制，強(qiáng)化了環(huán)保部門的監(jiān)督職能，配合“中華環(huán)保世紀(jì)行——寧夏行”活動(dòng)，狠抓了重點(diǎn)污染企業(yè)的廢水排放和污染達(dá)標(biāo)工作，得到了自治區(qū)人大及上級(jí)有關(guān)部門的好評(píng)。廣泛開展了創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范縣城活動(dòng)，大力開展環(huán)保知識(shí)宣傳，認(rèn)真貫徹《寧夏回族自治區(qū)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理辦法》，加強(qiáng)了對(duì)德勝工業(yè)園區(qū)和暖泉工業(yè)區(qū)的監(jiān)督管理，完成了個(gè)建設(shè)環(huán)境評(píng)價(jià)項(xiàng)目的預(yù)審和個(gè)項(xiàng)目的審批，有效防止了新污染源的產(chǎn)生。
（五）抗震設(shè)防工作逐步規(guī)范。
嚴(yán)格執(zhí)行了《賀蘭縣建設(shè)工程抗震設(shè)防要求管理規(guī)定》，完成了家擬建項(xiàng)目的確認(rèn)審批，完善了個(gè)重點(diǎn)單位，個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)，個(gè)大中型企業(yè)的地震應(yīng)急預(yù)案。
（六）城市管理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
深入開展城市管理有關(guān)政策法規(guī)的宣傳，提高了群眾參與城市管理的積極性；加大城鄉(xiāng)綜合整治力度，認(rèn)真抓好“三亂”專項(xiàng)整治工作，全面維護(hù)縣城交通秩序。集中對(duì)銀河路及文化廣場(chǎng)的機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車停放、臨時(shí)攤點(diǎn)擺放進(jìn)行整治，通過指定停車及攤點(diǎn)位置，進(jìn)一步規(guī)范了車輛運(yùn)營(yíng)和商販經(jīng)營(yíng)行為；強(qiáng)化了沿街各單位、個(gè)體戶的門前“三包”和戶外廣告的管理，清理煙草廣告多處；加大了清掃保潔和垃圾清運(yùn)力度，清理垃圾達(dá)噸。接管新貿(mào)市場(chǎng)環(huán)衛(wèi)工作井然有序，衛(wèi)生死角得到有效清理；加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施投入，進(jìn)一步提升了硬件設(shè)施水平；社區(qū)工作突出了宣傳教育、培訓(xùn)就業(yè)的主題，加強(qiáng)了治安防范和矛盾調(diào)處，解決了社區(qū)居民生產(chǎn)生活中的突出問題，社區(qū)黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)，精神文明活動(dòng)蓬勃開展。
二、存在的問題
一是縣城總體規(guī)劃修編缺乏創(chuàng)新理念，發(fā)展眼光不夠遠(yuǎn)，水系規(guī)劃和大項(xiàng)目、標(biāo)志性建筑還沒有策劃。
二是在基建規(guī)劃方案審查中缺乏專業(yè)人才，規(guī)劃方案的科學(xué)性不強(qiáng)，布局不盡合理，在具體實(shí)施中由于監(jiān)察力度不夠，個(gè)別工程存在不嚴(yán)格按照規(guī)劃進(jìn)行建設(shè)的現(xiàn)象。
三是征地拆遷、物業(yè)管理、分戶供暖等事關(guān)群眾生產(chǎn)生活的突出問題還不能完全妥善處理，群眾上訪現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。
四是建設(shè)資金嚴(yán)重不足，影響了縣城道路及部分重點(diǎn)工程項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。
五是“三創(chuàng)工作”進(jìn)展不平衡，尤其是縣城綠化、美化檔次還很低，停留在平面的狀態(tài)，沒有立體的感覺，離國(guó)家園林城的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距。
六是城市管理存在執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象，缺乏長(zhǎng)效的管理機(jī)制，社區(qū)工作管理體制不夠健全，物業(yè)管理不夠規(guī)范。
三、下半年的工作安排
（一）盡快完成縣城總體規(guī)劃的報(bào)批工作，認(rèn)真做好規(guī)劃執(zhí)行情況的檢查。
一是要將完成的規(guī)劃及時(shí)報(bào)請(qǐng)自治區(qū)建設(shè)廳審查，人大通過后報(bào)市政府批準(zhǔn)實(shí)施，盡快完成報(bào)批工作。二是要做好正在實(shí)施的各項(xiàng)建設(shè)工程規(guī)劃執(zhí)行情況的檢查工作，堅(jiān)決杜絕不按規(guī)劃進(jìn)行建設(shè)的各種違規(guī)行為。三是認(rèn)真做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃的監(jiān)督執(zhí)行和新建村莊規(guī)劃的監(jiān)察工作。四是要積極主動(dòng)地做好新建項(xiàng)目的拆遷、測(cè)量和規(guī)劃方案的評(píng)審工作。
（二）加快城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面推進(jìn)城市化進(jìn)程。
一是各行業(yè)主管部門要進(jìn)一步嚴(yán)格按照建設(shè)程序進(jìn)行審批，強(qiáng)化服務(wù)理念，提高辦事效率。二是要牢固樹立“安全生產(chǎn)、質(zhì)量第一”的意識(shí)，對(duì)全縣的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行綜合檢查，確保全縣城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)持續(xù)、健康、有序發(fā)展。三是要加大小城鎮(zhèn)的改造建設(shè)力度。在全面完成洪廣、立崗鎮(zhèn)政府辦公樓建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善道路改造、供排水、綠化等配套設(shè)施工程。積極爭(zhēng)取區(qū)、市小城鎮(zhèn)改造建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)批復(fù)和資金投入，協(xié)調(diào)金貴、常信做好集鎮(zhèn)改造建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作，大力推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)一體化進(jìn)程。四是要認(rèn)真抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。要認(rèn)真抓好續(xù)建、新建住宅小區(qū)的工程質(zhì)量，全面推進(jìn)縣城平房區(qū)的拆遷改造建設(shè)進(jìn)度，抓緊時(shí)間完成西區(qū)污水泵站和蘭山公園的改造建設(shè)，積極協(xié)調(diào)實(shí)施寧煤集團(tuán)生活區(qū)建設(shè)和村莊搬遷。抓緊實(shí)施東區(qū)集中供熱工程。五是進(jìn)一步規(guī)范天然氣的使用和管理，杜絕安全事故發(fā)生。六是加強(qiáng)項(xiàng)目的抗震設(shè)防和環(huán)境影響評(píng)價(jià)工作，進(jìn)一步提高建設(shè)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)能力和工程質(zhì)量。
（三）加大土地執(zhí)法監(jiān)察力度，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)性土地的招拍掛和礦產(chǎn)資源管理工作。
一是要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)耕地的各項(xiàng)政策，嚴(yán)格控制養(yǎng)殖用地、林業(yè)用地和建設(shè)用地，杜絕占用基本農(nóng)田的行為，完善保護(hù)基本農(nóng)田制度，切實(shí)保護(hù)好基本農(nóng)田。二是要密切關(guān)注縣城和集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)違章建設(shè)動(dòng)態(tài)，有效遏止亂占亂建行為。進(jìn)一步加強(qiáng)縣城規(guī)劃區(qū)和集鎮(zhèn)莊點(diǎn)的管理，確?！鞍賾舸迩f”工程順利推進(jìn)。三是要全面掌握縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)土地總體利用情況，對(duì)每一塊土地價(jià)值做出科學(xué)的判斷和分析，嚴(yán)格完善土地的招拍掛手續(xù)，最大限度的發(fā)揮土地的價(jià)值，為城鄉(xiāng)建設(shè)聚集資金。四是認(rèn)真貫徹落實(shí)《銀川市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)銀川市礦產(chǎn)資源開采整治工作方案的通知》精神，全面抓好賀蘭山東麓我縣境內(nèi)的采砂整治工作。
一、園林綠化
行道綠化。為配合*市創(chuàng)建“全國(guó)文明城”的步伐及*市民生工程的開展，努力營(yíng)造和諧優(yōu)美的綠色環(huán)境，根據(jù)創(chuàng)建要求，結(jié)合園林綠化工作的特點(diǎn)，以帶狀道路綠化為骨架，在我區(qū)打造完整合理又富有特色的城市綠地系統(tǒng)。一是綠化改造工程。為了配合*市民生工程的開展，打造我區(qū)綠化道路精品工程，我局完成了對(duì)章江路、子固路道路綠化改造工程，倒伐淘汰楓楊26株，移植女貞等喬木50株，種植銀杏等喬木76株，鋪設(shè)護(hù)樹花板55套。二是創(chuàng)建“國(guó)家文明城”。在此次創(chuàng)建活動(dòng)中，為提高我區(qū)行道綠化等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到全面綠化的要求，我局共完成50條區(qū)管道路的補(bǔ)栽任務(wù)，其中道路補(bǔ)栽灌木42000株，喬木557株，草皮260平方米。三是災(zāi)后重建工作。面對(duì)百年難遇的低溫冰凍雨雪災(zāi)害，我局及時(shí)啟動(dòng)了抗凍工作應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)搶救因惡劣天氣導(dǎo)致破壞的轄區(qū)內(nèi)園林設(shè)施和城市行道樹。園林工人奮戰(zhàn)八個(gè)晝夜在60余條道路中處理受損樹木6000株，清運(yùn)斷枝330車，修剪凍傷灌木20余萬株，及時(shí)保護(hù)了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
截止*年10月底，我局已栽植喬木2252株，栽植灌木110983株，鋪草5560平方米。南北湖更換護(hù)墩15個(gè)，護(hù)鏈30根，*行政服務(wù)中心門口翻新花壇12個(gè)。
加強(qiáng)轄區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)管理工作。制定長(zhǎng)效管理機(jī)制，本著以人為本，為民服務(wù)的宗旨，不斷改進(jìn)管理方法，實(shí)行綠化管養(yǎng)新體制，實(shí)現(xiàn)分管道路人員的姓名、聯(lián)系電話、工作職責(zé)標(biāo)牌化，切實(shí)落實(shí)轄區(qū)行道樹、綠化、花壇等日常養(yǎng)護(hù)管理。建立了24小時(shí)綠化服務(wù)回應(yīng)制。加強(qiáng)了新栽行道樹的維護(hù)管理，及時(shí)做好澆水、抗旱、扶正、新栽樹木捆綁竹樁等養(yǎng)護(hù)工作；對(duì)愛國(guó)路、二經(jīng)路等路段的綠化帶花壇進(jìn)行整形修剪；加強(qiáng)了行道樹、花壇、綠化帶的抗旱滅蟲工作，及時(shí)清除了鐵線湖公園的衛(wèi)生死角，保證公園的衛(wèi)生保潔，并做好公共安全設(shè)施的檢修，使園內(nèi)各項(xiàng)工作安全有序。另外，今年我局還處理各類突發(fā)應(yīng)急事件40余起，主要是自然災(zāi)害、樹木蟲害、樹枝觸碰高壓線、樹枝折斷、樹齡老化、樹木高大等現(xiàn)象危急人們的生命財(cái)產(chǎn)安全及交通安全事件。
加強(qiáng)義務(wù)植樹和大面積綠化工作。規(guī)范行政收費(fèi)程序、依法行政。根據(jù)《江西省公民義務(wù)植樹條例》的規(guī)定，我局共向轄區(qū)單位下達(dá)義務(wù)植樹通知書1800余份，對(duì)已履行義務(wù)的單位實(shí)行了建檔制度。對(duì)因特殊原因不便履行綠化植樹義務(wù)的單位依照規(guī)定收取義務(wù)植樹綠化費(fèi)，上半年我局收取義務(wù)植樹費(fèi)共60萬元。
組織參加花卉展覽。*年，我局在轄區(qū)內(nèi)擺放造型花卉32320盆，同時(shí)積極組織人員參加*市首屆“杜鵑花”花卉展，獲得了二個(gè)二等獎(jiǎng)及一個(gè)三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
二、環(huán)境保護(hù)
做好污染源普查工作。*年是全國(guó)第一次污染源普查和創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城的關(guān)鍵之年。我局認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員工作，在全區(qū)開展了全方位、多角度的宣傳發(fā)動(dòng)，上下統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)了積極因素，為普查工作營(yíng)造了濃厚的氛圍，促進(jìn)了工作開展。今年，我局完成了對(duì)全區(qū)所有法人單位、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的清理登記和上報(bào)工作，全區(qū)40個(gè)工業(yè)污染源（其中：32家有危險(xiǎn)廢物排放的工業(yè)源，8家一般工業(yè)源），773家生活源，共計(jì)813個(gè)工業(yè)源、生活源納入了普查，為科學(xué)制定普查工作實(shí)施方案提供了依據(jù)。截止至5月30日，我局已全部完成入戶普查和普查表的填報(bào)工作，同時(shí)為使工作情況得到及時(shí)反映，我們編制了五期工作簡(jiǎn)報(bào)。10月份根據(jù)數(shù)據(jù)錄入及匯總審核質(zhì)量的核查要求對(duì)我區(qū)的普查數(shù)據(jù)進(jìn)行了匯總和審核，編制了*污染源普查數(shù)據(jù)分析報(bào)告。目前該工作開展的十分順利。
加大排污整治力度。一是按照*年度區(qū)級(jí)污染源監(jiān)管名單，強(qiáng)化對(duì)轄區(qū)內(nèi)污染源的執(zhí)法檢查，每季度對(duì)污染物防治設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行一次檢查，確保污染物穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。二是在大氣環(huán)境治理方面引進(jìn)了高科技油煙治理設(shè)施，重點(diǎn)整治餐飲業(yè)油煙污染，高空排放油煙等問題，樹立了永外正街19O號(hào)熊記民間瓦罐湯店、*萍鄉(xiāng)風(fēng)味餐館等一批典型，為“六小”行業(yè)整治提供了示范。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，*年全區(qū)共安裝油煙凈化設(shè)施近60臺(tái)套。三是在聲環(huán)境方面，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)大型酒吧晚間噪聲超標(biāo)問題，于*年6月開始對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有大型酒吧統(tǒng)一安裝噪聲監(jiān)測(cè)儀，利用高科技監(jiān)控手段，依托執(zhí)法辦對(duì)轄區(qū)娛樂場(chǎng)所等噪聲污染進(jìn)行監(jiān)測(cè)。經(jīng)過幾個(gè)月的的運(yùn)行，轄區(qū)內(nèi)噪聲問題明顯減少。
加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)工作。完成酸雨、降塵、環(huán)境空氣的例行監(jiān)測(cè)。完成了2007年度環(huán)境質(zhì)量報(bào)告書的編制工作。完成了2007年度的環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作，編制技術(shù)說明。全年共為轄區(qū)內(nèi)“三產(chǎn)”行業(yè)提供廢水監(jiān)測(cè)報(bào)告590家，組織召集排污單位參加培訓(xùn)共計(jì)880余人次。
加強(qiáng)環(huán)保宣傳教育，提高全民環(huán)保意識(shí)。我局在區(qū)屬13所小學(xué)開展創(chuàng)建“綠色學(xué)?！惫ぷ?，組織策劃了“六五”世界環(huán)境日宣傳活動(dòng)；參加*年*市高考“綠色護(hù)考”行動(dòng)，對(duì)*內(nèi)各個(gè)考點(diǎn)安排專人維護(hù)，制止噪聲源。
認(rèn)真做好群眾環(huán)保事件投訴處理工作。樹立群眾利益無小事的觀點(diǎn)，高度重視群眾的來信來訪工作，建立健全群眾投訴應(yīng)急的考核制度和責(zé)任追究制度，及時(shí)解決好事關(guān)群眾切身利益的環(huán)保投訴45起，處理率達(dá)100%，其中答復(fù)人大建議5起、政協(xié)提案1件；省級(jí)投訴2起,處理情況得到群眾的好評(píng)。
三、八一公園管理
今年我局緊緊圍繞提升八一公園管理水平和提高經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收兩大中心任務(wù)做好三個(gè)加強(qiáng)：一是圍繞創(chuàng)建工作，加強(qiáng)了園內(nèi)設(shè)施的維護(hù)和管理。做好陸地設(shè)施和湖面的衛(wèi)生保潔清掃工作，做到了“日產(chǎn)日清”，加強(qiáng)新植樹木養(yǎng)護(hù)管理，清除垃圾廣告3000余處，全面粉刷基礎(chǔ)設(shè)施，更換、維修園內(nèi)景觀燈、墻燈400余盞。二是加強(qiáng)園內(nèi)生產(chǎn)養(yǎng)護(hù)管理。今年公園管理處共對(duì)全園花灌木、綠籬修剪6遍，花灌木施肥2遍，冷季型草坪鋤雜草5遍，加強(qiáng)新植樹木澆水、修剪、扶正等養(yǎng)護(hù)管理，花壇換花及園內(nèi)擺花3次；補(bǔ)栽麥冬約30㎡，繁殖荷花品種82個(gè)。今年，八一公園還被評(píng)為*市“四星級(jí)公園“榮譽(yù)稱號(hào)”。三是加強(qiáng)公園安全生產(chǎn)和綜治工作。我局聯(lián)和七個(gè)單位共同組成*整治八一公園治安秩序工作組，自2月28日至4月底在八一公園開展為期二個(gè)月集中整治行動(dòng)。與百花洲派出所聯(lián)合整治晚間游園秩序，清除處理各類不安全隱患90多人次。抓獲偷盜園內(nèi)設(shè)施的犯罪嫌疑人和損害國(guó)家安全的犯罪嫌疑人各1名。繼續(xù)采取宣傳教育與堵疏相結(jié)合、白天與晚上打擊相結(jié)合、重點(diǎn)整治與長(zhǎng)效管理相結(jié)合的方式，堅(jiān)決予以清除園內(nèi)的非法演唱活動(dòng)噪音擾民、非法擺攤設(shè)點(diǎn)等不文明現(xiàn)象，阻止自行車入園1220余次，電動(dòng)車260余次，各類汽車40余次；驅(qū)趕小販、乞丐約1000余人次；取締非法演唱攤點(diǎn)130余次；勸阻在園內(nèi)睡覺、打赤膊等不文明行為420余次；救助迷失兒童7人。驅(qū)趕制止促銷廣告人員180人次，收繳商業(yè)傳單3600多份。勸阻園內(nèi)吊樹、損綠、摘花現(xiàn)象620余次。
自今年11月份入職和風(fēng)物業(yè)滿是領(lǐng)域服務(wù)中心以來，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已能勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在我們客服部與其他部門的合作下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)。具體情況如下：
一、規(guī)范行為，提高自身形象。
1.管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。
2.按客服中心的接待要求，貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動(dòng)問候的方式接待業(yè)主、來訪者。
3.對(duì)業(yè)主、來訪者提出的要求進(jìn)行分析，以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.業(yè)主的報(bào)修、投訴等工作做到及時(shí)有效的處理和回訪，并認(rèn)真做好記錄。
二、規(guī)范服務(wù)。
1.認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志，文件、記錄清楚。
2.建立了維修巡查表，等各類表格落實(shí)交班工作記錄本。
3.客服組每周一上午召開一次周例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時(shí)布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會(huì)規(guī)定，提出明確要求，及時(shí)上報(bào)主管，請(qǐng)示工作。
4.建立完善的檔案管理制度，對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄。同時(shí)，初步實(shí)施了電子化管理，各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時(shí)調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問題，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料)，騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料，從來沒有申請(qǐng)過一次路費(fèi)和人工費(fèi)，在繁忙的維修工作中，分擔(dān)著一部分北苑維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數(shù)次地感動(dòng)了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o怨無悔地奉獻(xiàn)，真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對(duì)房屋管理維護(hù)。
1.對(duì)正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。
2.對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理，一方面報(bào)學(xué)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問題，落實(shí)維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。
建立維修巡查制度，對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕，排除安全隱患，對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?；I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過程，滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動(dòng)其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng)，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。七、綠化工作。
生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長(zhǎng)勢(shì)良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、宣傳文化工作方面
團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步，開展批評(píng)與自我批評(píng)，打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無理)，及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)，健康常識(shí)，天氣預(yù)報(bào)，溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù)，半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù)，期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象，在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表揚(yáng)，幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù)，向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂環(huán)境，拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂活動(dòng)，目前正在積極籌備“新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。
九、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在工作二個(gè)月以來，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
(1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；
(2)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)；
(4)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
十、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，的工作存在以下不足
(1)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
十一、下步的打算
針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面
(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
(3)管好耗材方面的開銷，最大程度為公司節(jié)省成本；
(4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識(shí)，努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍；
關(guān)于物業(yè)會(huì)計(jì)工作總結(jié)范文精選 回首xx年xx年工作，物業(yè)財(cái)務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步，完成了物業(yè)公司與xx的財(cái)務(wù)分賬、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財(cái)務(wù)制度的制定、管理臺(tái)賬體系的建立等等幾個(gè)重要的任務(wù)，使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變，與整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作達(dá)成一致的高度，邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。具體工作如下：
一、物業(yè)公司與xx的財(cái)務(wù)分賬
從xx年xx月份開始，根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求，完成xx與物業(yè)管理公司的分賬處理工作，開設(shè)xx賬套，獨(dú)立核算，對(duì)已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊(cè)并存檔備查。xx月份，又把該賬套移交給集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部。
二、物業(yè)公司管理臺(tái)賬體系的建立
根據(jù)xx集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一要求，結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際情況，在以前的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)之上，從管理的角度，制定了物業(yè)公司的管理臺(tái)賬體系（物業(yè)公司）。包括管理臺(tái)賬、管理臺(tái)賬的匯總、管理報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成，與整個(gè)集團(tuán)達(dá)成一致，使物業(yè)的財(cái)務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作軌道，真正發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理的作用。
三、物業(yè)公司財(cái)務(wù)制度的制定
在xx集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下，制定了物業(yè)公司的財(cái)務(wù)制度體系。包括《xx物業(yè)財(cái)務(wù)制度》、《xx物業(yè)管理臺(tái)賬核算辦法》、《xx物業(yè)財(cái)務(wù)付款管理辦法》、《xx物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《xx物業(yè)財(cái)務(wù)部部門職責(zé)》、《xx集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定。
規(guī)范了整個(gè)物業(yè)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程，使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定，從根本上進(jìn)行了一次大的提升。
四、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變
物業(yè)財(cái)務(wù)部對(duì)一些以前的會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后，根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求，物業(yè)公司財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部進(jìn)行了工作交接，把會(huì)計(jì)核算工作并入集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部，物業(yè)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺(tái)賬、財(cái)務(wù)管理工作，從以前基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算工作之上，提升到真正的財(cái)務(wù)管理工作，從公司的利益出發(fā)，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)參謀，提供最準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)。
物業(yè)財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行，作出了具體的工作事項(xiàng)互相協(xié)調(diào)配合，逐步的完善整個(gè)財(cái)務(wù)工作流程，確保物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性，提高財(cái)務(wù)工作效率。
五、完成目標(biāo)工作
配合客服中心完成了上半年二期的收樓工作，加強(qiáng)管理費(fèi)的收繳工作。從xx月份開始，共收樓xx戶，收樓費(fèi)用xx萬；從xx月份開始，重點(diǎn)加強(qiáng)管理費(fèi)的催繳工作，xx-xx月共追繳了管理費(fèi)xx萬，收費(fèi)率比去年大大的提高。
六、完成xx財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入
一期維修基金以及欠費(fèi)情況的徹底清查。匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行催繳工作。
監(jiān)控xx的財(cái)務(wù)開支、價(jià)格審核及收款流程的管理。對(duì)收銀人員進(jìn)行財(cái)務(wù)培訓(xùn)，并且于xx月份開始增設(shè)了收銀機(jī)，使收銀工作更加規(guī)范，大大提高了工作效率。
七、xx年財(cái)務(wù)部工作思路
1、建立物業(yè)公司的成本庫。
根據(jù)物業(yè)公司和xx的實(shí)際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營(yíng)狀況。為財(cái)務(wù)分析提供最真實(shí)的數(shù)據(jù)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)的管理力度，徹底清理欠費(fèi)情況，把一期的收費(fèi)率提高到xx%，二期xx%。
并且對(duì)一些代收代付的收費(fèi)還需進(jìn)一步明確劃分，包括水費(fèi)、有線電視開通費(fèi)的返還部分，代收業(yè)主收取的差價(jià)部分等等一些費(fèi)用的劃分歸類都有待明確。
3、從管理的角度，對(duì)xx的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。
把員工包餐與對(duì)外經(jīng)營(yíng)徹底分開核算，對(duì)于一些經(jīng)營(yíng)費(fèi)用也應(yīng)該合理的分?jǐn)?，真?shí)的反映世家軒的經(jīng)營(yíng)成果。
4、新的財(cái)務(wù)制度的實(shí)施，財(cái)務(wù)部要財(cái)務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。
對(duì)于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計(jì)劃的審批流程，采購(gòu)的審批流程，與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計(jì)劃、報(bào)銷審批流程等等都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
xx年雖然任務(wù)很重，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成，只有這樣，扎扎實(shí)實(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題解決一個(gè)問題。
從財(cái)務(wù)管理著手，逐步把物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作提升到一個(gè)新的高度，邁上一個(gè)更高的臺(tái)階！更好的服務(wù)于公司！
關(guān)于物業(yè)會(huì)計(jì)工作總結(jié)范文精選
自年入職公司至今已經(jīng)六年多了，從管理處的財(cái)務(wù)助理到公司總部出納、總部會(huì)計(jì)，無論是做事、還是做人我都從“金網(wǎng)絡(luò)”這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……“受人之托，終人之事”我做到了。展望未來，我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績(jī)，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：
一、前期工作總結(jié)：
對(duì)于企業(yè)來說，能力往往是超越知識(shí)的，物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(年—年)：初學(xué)階段;
年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡(jiǎn)單的帳單制作日常收費(fèi)銀行對(duì)接建立收費(fèi)臺(tái)帳與總部財(cái)務(wù)對(duì)接，一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法：，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離?？蛻綦娫挼慕勇?、客服前臺(tái)的接待，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗(yàn);另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
第二階段(年—年)：職業(yè)發(fā)展階段：
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后，因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛的VILLA”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理，此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段(年—現(xiàn)在)，職場(chǎng)提升階段：
年底，我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯(cuò)，在每次報(bào)賬的時(shí)候，每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)帳工作，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接，由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大，面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。
年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會(huì)計(jì)工作，同時(shí)兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能，提高迅速;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財(cái)務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及親愛的VILLA管理處的主管會(huì)計(jì)工作。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲：
在網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立職業(yè)目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作。
財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
1、以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。
3、積極參預(yù)，配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
關(guān)于物業(yè)會(huì)計(jì)工作總結(jié)范文精選 200x年，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將___管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、管理處的日常管理工作。
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對(duì)我處來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護(hù)工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報(bào)修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音，18#樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃，順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營(yíng)等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園?！?，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號(hào)。
5、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房，5臺(tái)電梯，兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計(jì)劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)及時(shí)處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。 7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對(duì)外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四，___車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重，共有125個(gè)車位，其中有53個(gè)車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去;第五，大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重;第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對(duì)較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙，不利于公司發(fā)展。
在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識(shí)、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)