時(shí)間：2023-03-03 15:53:21
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【關(guān)鍵詞】石化裝置；壓力容器；壓力管道；小接管；常見(jiàn)隱患；管理措施
壓力容器、壓力管道是石化裝置的主要設(shè)備，做好石化裝置壓力容器、壓力管道的設(shè)備管理是石化企業(yè)的重要任務(wù)，將壓力容器、壓力管道處理安全運(yùn)行的環(huán)境中，不僅可以確保人們的生命財(cái)產(chǎn)安全，也可以提高石化企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，由于壓力容器、壓力管道具有易燃易爆的特點(diǎn)，壓力容器和壓力管道在使用過(guò)程中，難免會(huì)發(fā)生安全隱患等問(wèn)題，因此，加強(qiáng)石化裝置壓力容器、壓力管道的管理，確保壓力容器和壓力管道安全運(yùn)行。
1 石化裝置壓力容器、壓力管道小接管常見(jiàn)隱患分析
由于石化裝置壓力容器、壓力管理小接管處于設(shè)備的第一道閥門(mén)內(nèi)側(cè)，由于小接管具有直徑小、管壁薄的特點(diǎn)，若石化裝置壓力容易、壓力管道在設(shè)計(jì)、制造、管理、檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)上設(shè)置不合理，則容易造成泄漏等事故，因此，下面對(duì)小結(jié)管在各個(gè)環(huán)節(jié)中存在的隱患進(jìn)行逐一分析。
1.1 小接管在設(shè)計(jì)方面存在的隱患
小接管主要是指石化裝置的壓力容器、壓力管道與閥門(mén)、排液導(dǎo)淋、液位計(jì)之間連接的接管，在設(shè)計(jì)方面，需要進(jìn)行小接管與筒體的焊接，一般情況下，采用D類(lèi)焊縫的方式對(duì)其進(jìn)行焊接，這就要求選擇不同大小的接管，以保證選擇的接管與筒體相適應(yīng)。根據(jù)固定式壓力容器監(jiān)視規(guī)程的探傷要求，明確規(guī)定接管的大小應(yīng)大于250mm，但是，固定式壓力容器安全監(jiān)察規(guī)程中沒(méi)有明確規(guī)定接管小于250mm的探傷要求，更不用說(shuō)接管小于25mm的焊縫內(nèi)部質(zhì)量的探傷要求，這就導(dǎo)致接管焊縫不能?chē)?yán)格按照固定式壓力容器安全檢查規(guī)程，致使接管焊縫的檢驗(yàn)措施不能落實(shí)到位。
1.2 小接管在制造方面存在的隱患
由于石化裝置壓力容器接管與筒體的焊接具有較高的要求，尤其是焊接的自動(dòng)化程度，為了提高焊接的自動(dòng)化程度，在制造方面，通常采用RT和UT等方法進(jìn)行焊縫內(nèi)部質(zhì)量的探傷，RT和UT方法不僅可以確保焊接的質(zhì)量，也可以提高壓力容器筒體焊接的安全度和可靠度，但是，由于石化裝置壓力容器與壓力表、閥門(mén)、儀表之間連接的接管大多數(shù)采用承插角焊縫結(jié)構(gòu)的方式，這就要求工作人員需要采用手工焊縫的方式來(lái)進(jìn)行焊接，受工作人員個(gè)人因素的影響，壓力容器筒體焊縫的內(nèi)部質(zhì)量難以保證到位。
1.3 小接管在運(yùn)行方面存在的隱患
在運(yùn)行過(guò)程中，由于小接管與壓力容器本身處于同一介質(zhì)腐蝕環(huán)境中，雖然小接管在設(shè)計(jì)壁厚上滿(mǎn)足了固定式壓力容器安全監(jiān)察的強(qiáng)度要求，但是，當(dāng)壓力容器本體與小接管的腐蝕厚度相同時(shí)，如常見(jiàn)壓力容器本體壁厚為20mm，小接管壁厚和設(shè)計(jì)腐蝕裕量分別為4mm、3mm，當(dāng)壓力容器本體與小接管的腐蝕厚度都為2mm，雖然壓力容器本體仍然處于安全范圍中，但是，小接管的剩余厚度已經(jīng)非常薄了，容易導(dǎo)致接管泄漏事故的發(fā)生。對(duì)于小接管與壓力容器的外腐蝕，其主要表現(xiàn)在水分滲入而導(dǎo)致保溫接管接縫不嚴(yán)，保溫接管根部受到水分潮濕，就容易形成外腐蝕。
1.4 小接管在檢驗(yàn)方面存在的隱患
針對(duì)小接管的檢驗(yàn)，一般需要采用儀器對(duì)壓力容器、壓力管道小接管的T字焊縫處、封頭焊縫處進(jìn)行檢驗(yàn)，通過(guò)檢驗(yàn)報(bào)告對(duì)其進(jìn)行分析，特別注意的是：由于儀器無(wú)法接觸非常薄的接管根部，并且小接管的螺栓也限制了對(duì)小接管焊縫的檢驗(yàn)，導(dǎo)致儀器不能測(cè)得真實(shí)的數(shù)據(jù)。小接管在焊縫處理中，容易發(fā)生泄漏、裂紋、振動(dòng)疲勞等現(xiàn)象，這些現(xiàn)象都會(huì)導(dǎo)致小接管存在安全隱患，當(dāng)小接管在設(shè)備中出現(xiàn)泄漏情況時(shí)，通常需要關(guān)閉閥門(mén)來(lái)對(duì)其進(jìn)行處理，導(dǎo)致石化裝置停止生產(chǎn)，不利于提高石化企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2 石化裝置壓力容器、壓力管道小接管管理措施
2.1 做好設(shè)計(jì)、制造環(huán)節(jié)的管理
針對(duì)石化裝置壓力容器、壓力管道與壓力表、閥門(mén)之間連接的小接管壁厚的設(shè)計(jì)，采用閥門(mén)與小接管一體的整體加工件來(lái)設(shè)計(jì)接管，確保接管設(shè)計(jì)的強(qiáng)度和腐蝕，避免因焊縫而造成泄漏等現(xiàn)象的發(fā)生。第一，對(duì)于直徑較小的接管與壓力容器筒體角焊縫，應(yīng)采用對(duì)接焊縫的方式和加工接管翻沿結(jié)構(gòu)來(lái)進(jìn)行焊縫內(nèi)部質(zhì)量的探傷，由于接管的管沿與壓力容器筒體對(duì)接部位的曲率不同，可以采用打磨對(duì)筒體進(jìn)行平滑處理，雖然這種方式加大了施工成本，但是，這種方式可以有效解決泄漏等問(wèn)題，確保設(shè)備安全生產(chǎn)；第二，對(duì)于直徑較大的接管與壓力容器筒體角焊縫，采用采用射線(xiàn)檢測(cè)的方式對(duì)焊縫對(duì)接質(zhì)量進(jìn)行檢查。
2.2 做好小接管在使用過(guò)程中的檢驗(yàn)與維修管理
對(duì)于小接管的管理，應(yīng)做好日常的檢驗(yàn)與維修管理，第一，對(duì)于石化裝置的壓力容器和壓力管道，應(yīng)建立小接管臺(tái)賬，做好日常檢查，尤其是接管底部的檢查，其是接管的最薄點(diǎn)，應(yīng)在檢測(cè)報(bào)告圖樣上標(biāo)準(zhǔn)接管底部位置，采用動(dòng)態(tài)控制的管理方式，將小接管檢查的報(bào)告存入檔案；第二，試壓盲頭檢查，由于石化裝置中的試壓盲頭容易因腐蝕而造成泄漏情況的發(fā)生，為了避免泄漏情況，應(yīng)及時(shí)對(duì)管道盲頭進(jìn)行檢查；第三，小接管維修檢驗(yàn)，在小接管維修檢驗(yàn)中，首先應(yīng)確保石化裝置停工，對(duì)于管道根部和阻礙接管檢修的地方，應(yīng)采用切割平臺(tái)板的方式對(duì)接管進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)于接管檢驗(yàn)受位置限制，導(dǎo)致儀器不能測(cè)得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，可以采用錘擊方法和搖動(dòng)方法度小接管進(jìn)行檢驗(yàn)，確保小接管根部焊縫的安全性、可靠性。
3 結(jié)束語(yǔ)
小接管是指石化裝置壓力容器、壓力管道小接管與壓力表、閥門(mén)、儀表之間連接的接管，小接管主要出于設(shè)備的第一道閥門(mén)內(nèi)側(cè)，由于小接管在設(shè)計(jì)、制造、運(yùn)行、檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)中存在泄漏隱患，加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，避免因泄漏而影響接管焊縫的牢固性、穩(wěn)定性。
【參考文獻(xiàn)】
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[2]胡國(guó)勇.科學(xué)系統(tǒng)地開(kāi)展石化裝置壓力管道安全質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)工作[J].石油化工建設(shè)，2012，01：41-42+62.
[3]劉民.石化裝置壓力容器、壓力管道小接管隱患及管理[J].石油化工設(shè)備，2012，03：94-96.
[關(guān)鍵詞] 壓力 職業(yè)壓力 壓力管理
一、識(shí)壓力以及壓力管理
1.壓力
通常壓力（stress）一詞有三種解釋:(1)指環(huán)境中客觀存在的某種具有威脅性的刺激;(2)指具有威脅性的刺激引起的一種反應(yīng)類(lèi)型;(3)指刺激與反應(yīng)的關(guān)系，個(gè)體對(duì)環(huán)境中具有威脅性的刺激，經(jīng)認(rèn)知其性質(zhì)后所表現(xiàn)的反應(yīng)。心理學(xué)研究上常用第三種解釋?zhuān)窗褖毫醋魇莻€(gè)體對(duì)外界刺激的反應(yīng)過(guò)程，包括對(duì)威脅的感知和相應(yīng)的身心反應(yīng)。
2.職業(yè)壓力
職業(yè)壓力是在工作中產(chǎn)生或形成的各種壓力，包括因工作任務(wù)過(guò)重、人際溝通困難、工作環(huán)境變化的影響等種種因素帶來(lái)的壓力。職業(yè)壓力通常是由需求引起的，如果個(gè)人沒(méi)有體力、精神或情感方面的資源去滿(mǎn)足這種需求，需求就被認(rèn)為是潛在的壓力因素。個(gè)人對(duì)壓力的感受還受到其他因素的影響，主要包括個(gè)人人格特質(zhì)、工作的質(zhì)與量、工作環(huán)境等。
3.壓力管理
員工有壓力不代表企業(yè)就進(jìn)行了壓力管理。所謂壓力管理，包含兩方面的內(nèi)容，一是針對(duì)壓力源造成的問(wèn)題本身去處理，二是處理壓力所造成的反應(yīng)，即情緒、行為,以及生理等方面的緩解。簡(jiǎn)言之是以管理為目的，并有組織有計(jì)劃地對(duì)的壓力產(chǎn)生行為進(jìn)行有效的預(yù)防和干預(yù)。在這里，壓力管理的主體既可以是企業(yè)也可以是員工個(gè)人。
二、管理的對(duì)策
職業(yè)壓力不僅關(guān)系到員工的身心健康，而且對(duì)個(gè)人和組織的工作績(jī)效有很大的影響，所以企業(yè)需要制定職業(yè)壓力管理辦法，主要是指針對(duì)企業(yè)員工的身心健康和績(jī)效而對(duì)內(nèi)部職業(yè)進(jìn)行預(yù)防和干預(yù)的系列措施，通常這種管理體系以企業(yè)為核心，但又更注重企業(yè)中的個(gè)體性,因此,壓力管理可以從組織和個(gè)人兩個(gè)層面進(jìn)行:
1.從企業(yè)管理層面出發(fā)
(1)建立正式的組織溝通機(jī)制,實(shí)現(xiàn)無(wú)縫溝通。溝通是釋放壓力的良好渠道,它提供了一種釋放壓力的情緒表達(dá)方式。有效的溝通渠道可使員工及時(shí)了解公司的狀況及外部環(huán)境的變化,從而及時(shí)做出調(diào)整,變被動(dòng)為主動(dòng),減輕壓力。
(2)幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,并適時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。在職業(yè)規(guī)劃中,管理者可以幫助員工改變認(rèn)知,適當(dāng)調(diào)整期望值,建立現(xiàn)實(shí)客觀的SMART式的發(fā)展目標(biāo):S―special (特定的、適合自己的),M―measurable(可衡量的),A―achievable(可實(shí)現(xiàn)的),R―realistic(實(shí)際的),T―time―based(基于時(shí)間的)。同時(shí),可以對(duì)員工進(jìn)行時(shí)間管理和人際溝通方面的培訓(xùn)，以有效提高工作效率，從而緩解其在時(shí)間和人際關(guān)系方面的壓力。
(3)培養(yǎng)咨詢(xún)式管理者。管理者在日常生活中應(yīng)當(dāng)關(guān)注員工的成長(zhǎng),及時(shí)了解他們的思想和行為動(dòng)態(tài),針對(duì)他們的特點(diǎn),在管理方式上要富有彈性,面對(duì)他們的意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋。
(4)實(shí)施員工幫助計(jì)劃(EAP)。員工幫助計(jì)劃(EAP)被形象稱(chēng)為“精神按摩”。它是企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的福利與支持項(xiàng)目，主要通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)員工及其直屬親人提供的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢(xún)，幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問(wèn)題，改善組織氣氛，提高員工的工作績(jī)效，提升組織的公眾形象。
(5)實(shí)施寬容式管理。任何員工都不是完美無(wú)缺的。特別是個(gè)性強(qiáng)的員工可能因?yàn)樾愿裨蚨l(fā)生行為失誤,如果對(duì)這種失誤強(qiáng)加指責(zé),他們會(huì)自然產(chǎn)生心理壓力。對(duì)員工實(shí)施寬容式管理,就應(yīng)該允許他們適當(dāng)?shù)姆稿e(cuò)誤,犯了錯(cuò)誤就能在個(gè)人的發(fā)展道路上不再犯同樣的錯(cuò)誤。愛(ài)立信移動(dòng)通信有限公司本著這樣的原則,“工一旦進(jìn)入公司,我們就會(huì)緊急發(fā)展他,即便他犯了錯(cuò)誤,我們會(huì)先追究經(jīng)理的責(zé)任，如果他不勝任,我們也會(huì)為他們提供培訓(xùn)或進(jìn)行崗位調(diào)換,直至勝任為止?！睂?shí)踐證明,容忍犯錯(cuò)誤的態(tài)度給予了這些員工最大的心里寬容,避免情緒沮喪帶來(lái)的有害壓力,從而增進(jìn)了員工對(duì)企業(yè)的信賴(lài)和忠誠(chéng)感,有助于其創(chuàng)造性潛力的發(fā)揮。
(6)完善福利制度，營(yíng)造溫馨的工作環(huán)境。完善的福利能有效減少知識(shí)型員工的工作外源壓力,企業(yè)應(yīng)主要從薪酬、住房、醫(yī)療、社會(huì)保險(xiǎn)、員工家庭生活等方面提供保障。而通過(guò)營(yíng)造賞心悅目的工作空間則有利于達(dá)到員工與工作環(huán)境相適應(yīng),提高其安全感和舒適感。同時(shí),制定一些人性化的管理措施,創(chuàng)造開(kāi)放、公平的溝通環(huán)境,營(yíng)造一種真誠(chéng)和諧的企業(yè)氛圍也必不可少。
2.員工個(gè)人層面的壓力管理
(1)正確認(rèn)識(shí)職業(yè)壓力。職業(yè)壓力的產(chǎn)生是不可避免的，因此當(dāng)員工感受到壓力過(guò)大時(shí)，不要避諱，應(yīng)該正視壓力，企業(yè)的管理是必須要有壓力的，設(shè)想如果員工在某一個(gè)崗位沒(méi)有壓力，要么是該企業(yè)管理混亂，要么是該企業(yè)處于衰退期，生產(chǎn)萎縮，員工將面臨下崗和失業(yè)的危險(xiǎn)。在這種情況下來(lái)源于企業(yè)的壓力是沒(méi)有了，但是個(gè)人家庭經(jīng)濟(jì)上的壓力將無(wú)法避免。因此說(shuō)“企業(yè)沒(méi)有壓力反而是一種壓力”。
(2)自我調(diào)節(jié)以減輕職業(yè)壓力。即設(shè)法控制或改變?cè)斐尚睦韷毫Φ那榫骋詼p輕壓力。正確認(rèn)知的同時(shí),設(shè)法控制自己的情緒反應(yīng),避免情緒感染,以適應(yīng)壓力情境。個(gè)體在外在的壓力情境無(wú)法改變的時(shí)候應(yīng)試圖改變自己,建立一個(gè)符合自身的期望值,調(diào)節(jié)自我實(shí)現(xiàn)的時(shí)間進(jìn)程,當(dāng)感覺(jué)有不良情緒反應(yīng)時(shí)應(yīng)及時(shí)合理宣泄。
(3)不斷學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力，提高對(duì)環(huán)境和社會(huì)的適應(yīng)能力。在充分認(rèn)識(shí)自我和組織的前提下,對(duì)自己進(jìn)行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃并不斷修正；在終身學(xué)習(xí)理念的支撐下,持續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善自我；在愉悅、積極樂(lè)觀的情緒狀態(tài)中,加強(qiáng)體育鍛煉,規(guī)范生活習(xí)慣,培養(yǎng)興趣愛(ài)好,提高自身的抗壓能力。
參考文獻(xiàn)：
[1]蔣永寧 王香玲:“彈簧理論”與員工壓力管理.人力資源開(kāi)發(fā),2006 (10)
論文摘要：在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，人們的工作壓力達(dá)到了前所未有的高度。企業(yè)中的壓力管理關(guān)系到員工的身心健康和企業(yè)的績(jī)效。本文在系統(tǒng)研究的基礎(chǔ)上，通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外大量文獻(xiàn)資料，對(duì)壓力、壓力源的概念及理論進(jìn)行了研究綜述。
引言
當(dāng)前快節(jié)奏的工作和生活，使人們的觀念、心理、行為發(fā)生了一系列的變化，產(chǎn)生了各種適應(yīng)或緊張癥等與壓力有關(guān)的疾病。壓力問(wèn)題已經(jīng)開(kāi)始引起社會(huì)各界的高度重視，已成為社會(huì)的焦點(diǎn)問(wèn)題,有關(guān)壓力的研究已經(jīng)成為心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)等共同關(guān)注的熱點(diǎn)領(lǐng) 域。
在企業(yè)管理中，工作壓力管理已成為人力資源管理的一個(gè)重要方面。過(guò)度、持續(xù)的工作壓力不但是造成員工健康和安全隱患的重要問(wèn)題，還會(huì)導(dǎo)致一些組織問(wèn)題，如員工不滿(mǎn)、消極怠工、高離職率、缺勤和低生產(chǎn)率等。對(duì)壓力進(jìn)行管理，尤其是對(duì)工作壓力源的分析與探討極為必要。
一、壓力的內(nèi)涵和相關(guān)理論
1.基本概念的界定
(1)壓力
“壓力”這個(gè)詞對(duì)我們并不陌生，幾乎每個(gè)人都經(jīng)歷過(guò)壓力。它被廣泛地應(yīng)用在人們的生活和工作之中。對(duì)壓力的認(rèn)識(shí)最初源自物理學(xué)，是指物體受到試圖扭曲它的外力的作用，在其內(nèi)部產(chǎn)生相應(yīng)的力。以后對(duì)壓力的認(rèn)識(shí)擴(kuò)展到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域。隨著工業(yè)化、城市化以及信息革命的發(fā)展，壓力的研究在強(qiáng)烈的社會(huì)需求推動(dòng)下，從醫(yī)學(xué)領(lǐng)域迅速擴(kuò)展到社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等幾乎所有學(xué)科研究領(lǐng)域，引起如社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)等許多學(xué)科專(zhuān)家的關(guān)注。關(guān)于壓力的定義也有很多種，綜合各界學(xué)者對(duì)壓力的定義，對(duì)壓力含義的界定總體上可以概括為刺激說(shuō)、反應(yīng)說(shuō)和刺激—反應(yīng)說(shuō)三大類(lèi)。
第一，刺激說(shuō)。刺激說(shuō)認(rèn)為壓力就是作用于個(gè)人的力量或刺激，從而導(dǎo)致人的緊張的反應(yīng)。這種定義借助物理科學(xué)中壓力的定義，認(rèn)為壓力是某些可能會(huì)導(dǎo)致分裂性結(jié)果的特質(zhì)或事件。把壓力看成是人對(duì)外界的刺激所引起的生理的緊張、恐懼等，強(qiáng)調(diào)的是人的一種生理反應(yīng)，認(rèn)為人們所承受的壓力是有限的，當(dāng)壓力超過(guò)人所能承受的極限時(shí)，將會(huì)造成永久的破壞。這是早期對(duì)壓力分析的觀點(diǎn)。這種觀點(diǎn)的主要代表有Weiss等。刺激說(shuō)的觀點(diǎn)主要集中注意于壓力刺激的實(shí)質(zhì)，關(guān)心壓力的來(lái)源是什么。主要強(qiáng)調(diào)了壓力的外部因素，而較少考慮到個(gè)人對(duì)壓力程度的感知和評(píng)價(jià)，也沒(méi)有注意到對(duì)壓力反應(yīng)的處理策略。
第二，反應(yīng)說(shuō)。反應(yīng)說(shuō)把壓力看做是個(gè)體對(duì)某些刺激物的反應(yīng)，是由于環(huán)境刺激物的影響，使人們呈現(xiàn)出的一種心理的反應(yīng)。這一理論強(qiáng)調(diào)壓力是個(gè)體對(duì)環(huán)境要求的一種反應(yīng)，而不是外界環(huán)境對(duì)個(gè)體的一種壓力。把壓力看成是人的主觀感受，著眼于人們對(duì)待壓力的體驗(yàn)和認(rèn)知，并且認(rèn)為壓力是以反應(yīng)為基礎(chǔ)的模式，它強(qiáng)調(diào)人的心理和精神方面。
第三，刺激—反應(yīng)說(shuō)。刺激—反應(yīng)說(shuō)認(rèn)為壓力是個(gè)體與壓力源之間一個(gè)相互作用的過(guò)程，個(gè)體感受到的壓力來(lái)源于個(gè)體對(duì)情境的察覺(jué)和評(píng)估，不同的人在不同的時(shí)期對(duì)壓力的感受不同。根據(jù)刺激—反應(yīng)說(shuō)，壓力是個(gè)人特征和環(huán)境刺激物之間相互作用的后果，是形成個(gè)體生理心理及行為反應(yīng)的過(guò)程。不僅包括環(huán)境刺激造成的緊張也包括人們對(duì)環(huán)境刺激的主觀反應(yīng)，更重要的是它還包括個(gè)體特征差異及對(duì)待壓力策略的其他因素。這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的認(rèn)知過(guò)程，它全方位、多視角地考察了個(gè)人特征與外界刺激之間的相互作用、相互影響的關(guān)系。
(2)工作壓力
在企業(yè)壓力管理中，我們以研究工作壓力為主。在本文中，壓力即指工作壓力。工作壓力（WorkStress）概念是從壓力定義衍生而來(lái)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是指當(dāng)壓力發(fā)生在工作場(chǎng)所時(shí)就稱(chēng)之為工作壓力。我國(guó)學(xué)者徐長(zhǎng)江（1999）把工作壓力定義為：在工作環(huán)境中，使個(gè)人目標(biāo)受到威脅的壓力源長(zhǎng)期地、持續(xù)地作用于個(gè)體，在個(gè)體及應(yīng)付行為的影響下，形成一系列生理、心理和行為的反應(yīng)過(guò)程。工作壓力概念有廣義和狹義之分。廣義上的工作壓力包括個(gè)體在工作情境中體驗(yàn)到的壓力和來(lái)自工作場(chǎng)所之外的對(duì)工作產(chǎn)生影響的壓力，而狹義的工作壓力僅為工作情境中的壓 力。
2.有關(guān)壓力研究的理論
壓力管理研究在西方已經(jīng)近100年，研究者從不同角度提出了有關(guān)壓力管理的相關(guān)理論。
(1)壓力主體特征理論
壓力主體特征學(xué)說(shuō)認(rèn)為壓力的產(chǎn)生與個(gè)人的某些主體特征，特別是主體的需求與能力有關(guān)，當(dāng)個(gè)體有較高的需求與期望發(fā)生，但又感到自我能力有所不及時(shí)，就會(huì)在行為活動(dòng)過(guò)程中感到壓力。這一學(xué)說(shuō)思想強(qiáng)調(diào)了個(gè)人主觀因素，特別是需求與能力對(duì)于壓力形成于反應(yīng)過(guò)程中的重要影響，解釋了不同個(gè)體在同樣壓力環(huán)境中的個(gè)別差異原 因。
(2)個(gè)體—環(huán)境匹配理論
個(gè)體—環(huán)境匹配理論或稱(chēng)為P-E模式，該理論認(rèn)為環(huán)境變量和個(gè)人相關(guān)特征決定壓力是否會(huì)產(chǎn)生。French和Caplan(1972)提出的這一理論是工作壓力領(lǐng)域中運(yùn)用最多、得到最廣泛接受的理論之一。French等人認(rèn)為引起壓力的原因不是單純的環(huán)境因素或個(gè)人因素，而是個(gè)人和環(huán)境相聯(lián)系的結(jié)果。工作的壓力是由于個(gè)體能力與工作要求不匹配(misfit)。只有當(dāng)個(gè)性特征與工作環(huán)境相匹配(fit)時(shí)，才會(huì)出現(xiàn)較好的適應(yīng)(3)工作需求—控制理論
Karasek(1979)提出的工作需求—控制模式(簡(jiǎn)稱(chēng)JD-C模式)也是研究工作壓力的一個(gè)很有影響的理論模式。Karasek以大量有關(guān)職務(wù)再設(shè)計(jì)和員工壓力的研究為基礎(chǔ)建立了JD-C模式，從工作特征出發(fā)，對(duì)工作壓力做出解釋和預(yù)測(cè)。所以它還被稱(chēng)為工作壓力模式。Karasek認(rèn)為工作壓力來(lái)源于工作本身所包含的兩個(gè)關(guān)鍵特征，即工作要求和工作控制的共同影響。它包含兩個(gè)基本假設(shè)：
①高工作要求，低工作控制導(dǎo)致高工作壓力。
②當(dāng)工作要求和工作控制均處于高水平時(shí)，工作動(dòng)機(jī)增強(qiáng)，因此有利于提高員工的工作績(jī)效和工作滿(mǎn)意度。進(jìn)入20世紀(jì)80年代后，這一模式中又加入了一個(gè)社會(huì)維度：社會(huì)支持，使這一模式成為工作需求—控制支持模式(簡(jiǎn)稱(chēng)JDCS模式)。
(4)認(rèn)知交互作用理論
認(rèn)知交互作用理論是一個(gè)以認(rèn)知評(píng)價(jià)過(guò)程為基礎(chǔ)的工作壓力模式。該理論提出者是美國(guó)心理學(xué)家RichardS.Lazarus。Lazarus認(rèn)為在壓力源與壓力反應(yīng)之間存在著兩個(gè)階段的認(rèn)知評(píng)價(jià)過(guò)程。個(gè)體首先要評(píng)價(jià)外界事件是否具有挑戰(zhàn)性或威脅，然后對(duì)自己所能獲得的應(yīng)對(duì)資源如個(gè)人能力和社會(huì)支持等進(jìn)行評(píng)價(jià)，當(dāng)個(gè)體認(rèn)為后者不足以應(yīng)對(duì)外界的威脅性事件時(shí)，工作壓力便產(chǎn)生了。
Lazarus認(rèn)為傳統(tǒng)的工作壓力研究將環(huán)境條件和個(gè)體特點(diǎn)看做是分離的和不變的，沒(méi)有正確地描述工作壓力的問(wèn)題。個(gè)體—環(huán)境匹配理論雖然比傳統(tǒng)理論的思維推進(jìn)了一步，通過(guò)對(duì)個(gè)體和環(huán)境之間的關(guān)系來(lái)考慮工作壓力產(chǎn)生的原因，但這一理論的問(wèn)題是它仍然把個(gè)體和環(huán)境都看做是靜止的、不變的。Lazarus(1995)認(rèn)為，壓力不是個(gè)人特點(diǎn)的產(chǎn)物，也不是環(huán)境的產(chǎn)物，壓力的產(chǎn)生是某一種環(huán)境與某一種人所做的對(duì)環(huán)境所可能產(chǎn)生的威脅的評(píng)價(jià)結(jié)合的結(jié)果。在交互理論中，壓力是一個(gè)過(guò)程，這一過(guò)程隨著時(shí)間和面臨的任務(wù)而產(chǎn)生變化。個(gè)體和環(huán)境的關(guān)系，以及個(gè)體與環(huán)境的匹配程度，無(wú)論在時(shí)間上、工作任務(wù)或活動(dòng)上，都不是固定不變的。由于這一理論對(duì)數(shù)據(jù)的涵蓋性和易檢驗(yàn)性，使得它受到很多工作壓力研究領(lǐng)域者的重 視。
二、壓力源及其理論研究
1.壓力源概念
壓力源即壓力的來(lái)源，又稱(chēng)應(yīng)激源或緊張性刺激。是指導(dǎo)致壓力的刺激、事件或環(huán)境，可以是外界物質(zhì)環(huán)境、個(gè)體的內(nèi)在環(huán)境及心理社會(huì)環(huán)境，主要包括兩部分，即生活壓力源和工作壓力源。
工作壓力源包括導(dǎo)致工作壓力反應(yīng)的情緒、刺激、活動(dòng)等。是員工在工作活動(dòng)中所承受的對(duì)其身心活動(dòng)造成一定影響的外在刺激因素，是個(gè)體對(duì)工作壓力感知的一種主觀評(píng)價(jià)。它是改變個(gè)體心理和身體健康狀態(tài)的主要原因。構(gòu)成壓力源的因素很多，各個(gè)因素之間會(huì)相互影響，構(gòu)成復(fù)雜的系統(tǒng)，當(dāng)個(gè)體長(zhǎng)期處于這些壓力源系統(tǒng)中，不僅僅是對(duì)他個(gè)人，對(duì)組織也同樣會(huì)帶來(lái)消極影響。在壓力管理過(guò)程中，了解壓力源是基礎(chǔ)。所以工作壓力源成為研究者和實(shí)踐者關(guān)注的重點(diǎn)。
2.壓力源研究的理論回顧
Weiss(1976)認(rèn)為工作組織中的壓力源主要有：工作本身因素；組織中的角色；職業(yè)發(fā)展；組織結(jié)構(gòu)與組織風(fēng)格；組織中的人際關(guān)系。
Whettent和Cameron把壓力源歸納為時(shí)間壓力、互動(dòng)壓力、情景壓力和期望壓力四個(gè)方面。
Cooper，C.L.和Marshall(1978)對(duì)白領(lǐng)工作人員的工作壓力研究認(rèn)為，工作壓力源主要有：工作本身因素、組織中的角色、工作中的關(guān)系、職業(yè)發(fā)展、組織結(jié)構(gòu)和組織傾 向。
Ivancevich和Matteson(1980)借鑒了以前的研究成果，認(rèn)為工作壓力源可分為組織內(nèi)部壓力源和組織外部壓力源兩部分，強(qiáng)調(diào)了個(gè)體差異和個(gè)人對(duì)壓力感知的影響作用。他們把壓力源分為五個(gè)基本類(lèi)型：生理?xiàng)l件、個(gè)人層面、團(tuán)隊(duì)層面、組織層面和組織外因素。其中，個(gè)人層面涉及角色和職業(yè)發(fā)展，組織層面包括組織傾向、組織結(jié)構(gòu)、工作設(shè)計(jì)和任務(wù)特征。
Hendrix，W.H.（1995）等人的研究中，將引起壓力的因素分為3類(lèi)：組織內(nèi)部的因素、組織外因素和個(gè)人特 征。
Summers，T.P（1995）等人將引發(fā)工作壓力的原因分為四類(lèi)：個(gè)體因素特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、組織過(guò)程特點(diǎn)、角色特點(diǎn)。
羅賓斯((1997)確認(rèn)了三種類(lèi)型的潛在的壓力源：環(huán)境、組織和個(gè)人壓力因素，并認(rèn)為這三種因素是否會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)壓力感的形成取決于個(gè)體差異(如工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人認(rèn)知等)。環(huán)境因素包括經(jīng)濟(jì)、政治和技術(shù)的不確定性；組織因素包括任務(wù)要求、角色要求、人際關(guān)系要求、組織結(jié)構(gòu)、組織領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和組織生命周期；個(gè)人因素則包括家庭問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題和個(gè)性特點(diǎn)。
近幾年，我國(guó)對(duì)工作壓力源的研究比較多，研究的內(nèi)容主要有兩方面，一類(lèi)是通過(guò)調(diào)查，對(duì)某一行業(yè)、某一崗位的工作者的壓力源進(jìn)行識(shí)別；另一類(lèi)是以壓力源中的某一變量為研究對(duì)象，剖析該變量與其他變量的關(guān)系。
第一種研究所涉及的對(duì)象包含了各個(gè)行業(yè)、崗位的工作者，有醫(yī)生、教師、公務(wù)員、科技工作者、知識(shí)型員工、經(jīng)理人員等，基本上都是通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)該類(lèi)工作者的工作壓力源進(jìn)行了分析，也有的學(xué)者只做了定性分 析。
張繼紅（2005）通過(guò)對(duì)航天科技人員工作壓力與績(jī)效的相關(guān)性分析，發(fā)現(xiàn)航天科技人員所承受的工作壓力主要來(lái)自于“工作環(huán)境”、“工作角色”、“組織、人際關(guān)系”、“工作回報(bào)”和“工作時(shí)間”五個(gè)方面。
舒曉兵（2006）對(duì)我國(guó)國(guó)有企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)管理人員的工作壓力源進(jìn)行了比較和分析。
趙春燕（2007）對(duì)國(guó)有企業(yè)、外資企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)三類(lèi)研發(fā)人員的工作壓力狀況進(jìn)行比較研究。
第二種研究一般就工作壓力源中的不同變量之間的關(guān)系進(jìn)行研究，以進(jìn)一步明確工作壓力源中的變量之間是否相互影響及影響程度。馬可一(2000)在工作情景中認(rèn)知資源與職業(yè)關(guān)系的研究中，把管理人員的工作壓力分為任務(wù)壓力、競(jìng)爭(zhēng)壓力、人際壓力和環(huán)境壓力四個(gè)部分。
湯毅暉（2004）對(duì)管理人員工作壓力源、控制感、應(yīng)對(duì)方式與心理健康的關(guān)系進(jìn)行研究，探討工作壓力源、控制感、應(yīng)對(duì)方式和心理健康關(guān)系。
曹靜（2005）研究管理人員工作壓力源與工作倦怠的關(guān)系及其影響因素。其中將應(yīng)對(duì)方式和社會(huì)支持作為中介變量同時(shí)引入工作壓力源—工作倦怠的研究。
弋敏（2007）對(duì)知識(shí)型員工工作壓力實(shí)證研究，知識(shí)型員工的主要工作壓力源分別為工作任務(wù)、工作背景和氛圍、職業(yè)發(fā)展、人際關(guān)系及組織結(jié)構(gòu)和文化。
三、壓力源的測(cè)量
工作壓力的準(zhǔn)確測(cè)量是研究工作壓力管理的基礎(chǔ)，國(guó)內(nèi)目前尚未研制出較為成熟的工作壓力測(cè)量工具，大多直接借鑒使用國(guó)外的壓力測(cè)量工具。比較有影響的、廣泛使用的工作壓力測(cè)量工具主要有：
1.職業(yè)壓力指標(biāo)量表(OSI)
職業(yè)壓力指標(biāo)量表是CooperSloan和Williams于1988年設(shè)計(jì)的測(cè)量工作壓力的一個(gè)指標(biāo)體系。它從壓力源、個(gè)性特征、控制源、應(yīng)對(duì)策略、工作滿(mǎn)意度、生理健康狀況和心理健康狀況七個(gè)方面來(lái)全方位地衡量工作壓力狀況。
2.McLean’s工作壓力問(wèn)卷
McLean’s工作壓力量表中的問(wèn)卷是美國(guó)心理學(xué)家McLean教授編制的。該問(wèn)卷由應(yīng)對(duì)能力、工作滿(mǎn)意度和工作壓力源三個(gè)量表組成。
3.工作內(nèi)容問(wèn)卷
著名的工作壓力JD-C模式的提出者Karasek教授于20世紀(jì)70年代研制了工作內(nèi)容問(wèn)卷。該問(wèn)卷原用于工作壓力與高血壓、心臟病的關(guān)系研究，現(xiàn)已被廣泛應(yīng)用于評(píng)價(jià)職業(yè)人群的工作壓力水平。
4.工作控制問(wèn)卷
工作控制問(wèn)卷是美國(guó)國(guó)家職業(yè)安全衛(wèi)生研究所的Hurrell和McLaney于1988年研制的，該問(wèn)卷主要從工作壓力源的角度來(lái)衡量個(gè)體面臨的壓力，調(diào)查內(nèi)容與個(gè)體對(duì)工作情境中的人、事、物的控制程度密切相關(guān)。
5.職業(yè)壓力問(wèn)卷調(diào)整版（OSI-R）
職業(yè)壓力調(diào)查量表最早是由Osipow于1981年設(shè)計(jì)的工作壓力測(cè)量問(wèn)卷，經(jīng)過(guò)20年的使用和反復(fù)修訂完善，于1998年重新推出了該量表的調(diào)整版本。OSI-R量表由職業(yè)角色問(wèn)卷、個(gè)體緊張反應(yīng)問(wèn)卷和個(gè)體能力問(wèn)卷三個(gè)量表構(gòu)成，共有140個(gè)測(cè)試項(xiàng)目。
6.工作壓力量表
Paker和Decotiis（1983）編制的工作壓力量表，已在許多研究中得到使用，并被證明具有較高的信度和效 度。
目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有較為成熟的工作壓力測(cè)試工具，研究者大多是借鑒和使用國(guó)外的壓力測(cè)量工具，但還有部分學(xué)者在對(duì)我國(guó)不同行業(yè)職員工作壓力的研究中，結(jié)合國(guó)情和行業(yè)特點(diǎn)，在傳統(tǒng)測(cè)試工具的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)和完善，設(shè)計(jì)出了新的壓力測(cè)量工具。
四、研究展望
綜上所述，各種理論從不同的側(cè)面分析了壓力的形成，如何將上述工作壓力理論加以綜合考慮，以期能完整解釋實(shí)際的工作壓力現(xiàn)象，這值得進(jìn)一步研究。
現(xiàn)實(shí)生活中極少有純粹的單一性壓力源，多數(shù)壓力源都包含兩種以上的因素，幾種壓力源之間既互相區(qū)別又互相聯(lián)系，今后對(duì)壓力源的研究，一般都應(yīng)該把幾種壓力源作為整體加以考慮。
不同的壓力源測(cè)量工具，對(duì)企業(yè)的壓力管理提供了指導(dǎo)。早期的壓力研究較多采用橫切面法,最近的壓力研究中注意更多運(yùn)用縱向研究設(shè)計(jì)。
壓力管理中的相關(guān)理論，幾乎都是以國(guó)外特別是西方企業(yè)文化為背景的,這些理論和模型在我國(guó)企業(yè)文化背景下的適用性有待進(jìn)一步驗(yàn)證和深入研究。
作者單位：首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)
北京服裝學(xué)院
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關(guān)鍵詞：壓力管道；安裝；質(zhì)量控制
隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，以及國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施，壓力管道獲得了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。為了確保國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，保證壓力管道的安全運(yùn)行，壓力管道的安裝質(zhì)量就顯得非常重要。
1、制定適宜的、符合相關(guān)法律法規(guī)要求的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
質(zhì)量方針是組織總的質(zhì)量宗旨和方向，應(yīng)具有全局性和戰(zhàn)略性，應(yīng)包括對(duì)滿(mǎn)足顧客和法律法規(guī)的要求，以及持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾，并提供制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的框架。
質(zhì)量目標(biāo)是組織在質(zhì)量方面所追求的目的，即預(yù)期應(yīng)達(dá)到的具體要求、標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)體現(xiàn)組織的質(zhì)量水平。
壓力管道法規(guī)體系在結(jié)構(gòu)層次上由法律、行政法規(guī)、規(guī)章(規(guī)程、規(guī)則、辦法等)組成，法律主要有《勞動(dòng)法》、《質(zhì)量法》、《行政許可法》等，現(xiàn)行行政法規(guī)主要有《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《壓力管道安全管理與監(jiān)察規(guī)定》：內(nèi)容上又有安全技術(shù)規(guī)程、安全管理規(guī)則、監(jiān)督檢驗(yàn)規(guī)則及其它規(guī)章四個(gè)系列。這4個(gè)系列的規(guī)章，又包含了若干個(gè)規(guī)程、辦法、規(guī)則、細(xì)則等具體規(guī)定。
最高管理者應(yīng)精心策劃，發(fā)動(dòng)全體員工群策群力，制定出富有激勵(lì)性、能體現(xiàn)本組織特色的質(zhì)量方針。最高管理者應(yīng)采取各種方式(會(huì)議、培訓(xùn)、宣傳和文件等)將其深入貫徹到每個(gè)崗位?？诔９ぷ髦幸訌?qiáng)和規(guī)范對(duì)質(zhì)量方針的管理，采用監(jiān)督、檢查、考核、獎(jiǎng)懲等措施，使其成為全體員工的質(zhì)量活動(dòng)的座右銘和處理質(zhì)量問(wèn)題的最高準(zhǔn)則。最高管理者應(yīng)在質(zhì)量方針的框架內(nèi)，結(jié)合壓力管道安裝單位施工多為室外露天作業(yè)，環(huán)境條件多變，影響工程質(zhì)量的因素復(fù)雜，并具有一次性生產(chǎn)的特點(diǎn)，確立在一定范圍內(nèi)的明確的質(zhì)量目標(biāo)水平。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)有挑戰(zhàn)性、可測(cè)量性和可行性。根據(jù)職責(zé)分工合理地分配到各崗位，管理部門(mén)應(yīng)按確定的指標(biāo)和方法考核各崗位達(dá)到各自目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度，以尋找改進(jìn)機(jī)會(huì)。最高管理者應(yīng)在管理評(píng)審中，對(duì)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行適宜性評(píng)審。質(zhì)量方針應(yīng)相對(duì)穩(wěn)定，但也不能一勞永逸。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行“戰(zhàn)略”調(diào)整，以進(jìn)一步完善，使其持續(xù)地具有生命力。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是階段性的，原有的指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，則應(yīng)及時(shí)建立更高、更先進(jìn)的指標(biāo)。原有的指標(biāo)不可能實(shí)現(xiàn)的，則應(yīng)調(diào)整到一個(gè)適當(dāng)?shù)乃健?/p>
2、建立符合GB／T19000-2000標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)法規(guī)要求的組織結(jié)構(gòu)
壓力管道安裝質(zhì)量管理體系應(yīng)由最高管理者領(lǐng)導(dǎo)，并由最高管理者授權(quán)的管理者代表負(fù)責(zé)建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系。最高管理者還應(yīng)任命適量的質(zhì)量工程師協(xié)助管理者代表進(jìn)行工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制和重點(diǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制。施工項(xiàng)目部根據(jù)承擔(dān)壓力管道項(xiàng)目的類(lèi)別，由項(xiàng)目經(jīng)理任命所需的各專(zhuān)業(yè)質(zhì)量控制責(zé)任人協(xié)助項(xiàng)目質(zhì)量工程師進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量控制。管理者代表應(yīng)有絕對(duì)的權(quán)威和明確的授權(quán)，他對(duì)最高管理者負(fù)責(zé)，確保壓力管道安裝質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程控制體系得到建立、實(shí)施和保持。管理者代表和質(zhì)量工程師等質(zhì)量管理體系責(zé)任人員的數(shù)量和任職資格應(yīng)達(dá)到《壓力管道安裝單位資格認(rèn)可實(shí)施細(xì)則》的基本要求。質(zhì)量管理體系責(zé)任人員在策劃、協(xié)調(diào)、控制、驗(yàn)證、評(píng)審和持續(xù)改進(jìn)方面應(yīng)有充分、明確的職責(zé)和職權(quán)以及組織上具有相對(duì)的獨(dú)立性，不受成本、利潤(rùn)、進(jìn)度等因素的影響。管理者代表、質(zhì)量工程師和施工項(xiàng)目部各專(zhuān)業(yè)質(zhì)控責(zé)任人的職責(zé)和權(quán)限應(yīng)在《質(zhì)量手冊(cè)》的“管理職責(zé)”部分中進(jìn)行明確和界定。施工項(xiàng)目部各專(zhuān)業(yè)質(zhì)控責(zé)任人應(yīng)在施工過(guò)程中落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量要求，項(xiàng)目經(jīng)理和各質(zhì)量工程師應(yīng)對(duì)其工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3、質(zhì)量手冊(cè)的建立
質(zhì)量手冊(cè)的前6部分可用“標(biāo)準(zhǔn)”的結(jié)構(gòu)或適當(dāng)修改，第7部分“工程實(shí)現(xiàn)”(即產(chǎn)品實(shí)現(xiàn))一般應(yīng)包括合同評(píng)審、工程項(xiàng)目質(zhì)量策劃、采購(gòu)和材料控制、工程或過(guò)程分包，含“預(yù)制與安裝質(zhì)量控制、焊接質(zhì)量控制、熱處理質(zhì)量控制、覆層與陰極保護(hù)質(zhì)量控制”等的“施工過(guò)程控制、標(biāo)識(shí)和可追溯性、設(shè)備與計(jì)量器具控制、工程防護(hù)和交付”等；第8部分“測(cè)量、分析和改進(jìn)一般應(yīng)包括內(nèi)部審核、工序檢驗(yàn)、無(wú)損檢測(cè)、理化試驗(yàn)和工程最終檢驗(yàn)與試驗(yàn)”等的“監(jiān)視和測(cè)量、不合格品控制、質(zhì)量信息和數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施、為用戶(hù)服務(wù)、接受政府安全監(jiān)察和第三方監(jiān)督檢驗(yàn)”等。
4、強(qiáng)化過(guò)程控制
對(duì)壓力管道安裝質(zhì)量管理體系過(guò)程進(jìn)行充分拓展(包括識(shí)別、確定、管理和職責(zé)分配)是確保壓力管道安裝質(zhì)量管理體系的建立和有效實(shí)施的關(guān)鍵。最高管理者、管理者代表和各質(zhì)控系統(tǒng)責(zé)任工程師應(yīng)親自評(píng)審與確認(rèn)，處理好質(zhì)量活動(dòng)的“接口”問(wèn)題，應(yīng)確保過(guò)程運(yùn)行和受到有效監(jiān)視所必需的資源達(dá)到《壓力管道安裝單位資格認(rèn)可實(shí)施細(xì)則》的基本要求。要確定各過(guò)程的目標(biāo)與要求，明確各自的職責(zé)和分工，對(duì)出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題要及時(shí)溝通與協(xié)調(diào)，必要時(shí)采取措施，保證壓力管道安裝質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
首先識(shí)別和確定所需要的過(guò)程，這包括壓力管道產(chǎn)品形成的直接過(guò)程，如：項(xiàng)目投標(biāo)、項(xiàng)目準(zhǔn)備過(guò)程、施工過(guò)程、不合格品控制、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收、項(xiàng)目保修期管理等；也包括壓力管道產(chǎn)品形成的支持過(guò)程，如：管理評(píng)審、文件控制、記錄控制、人力資源管理、內(nèi)部審核等。把“施工準(zhǔn)備過(guò)程”、“執(zhí)行壓力管道安裝許可制度”和“信息溝通”作為產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的重要過(guò)程。把“材料采購(gòu)過(guò)程”、“工藝過(guò)程”作為產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵過(guò)程。把“焊接”、“熱處理”、“無(wú)損檢測(cè)”、“通球”、“試壓”等作為特殊過(guò)程按照GB／T19000-2000標(biāo)準(zhǔn)第7.5.2“產(chǎn)品和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)”的要求和壓力管道工程有關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)范的特殊要求進(jìn)行控制。對(duì)實(shí)施第三方“無(wú)損檢測(cè)”工程，壓力管道安裝單位應(yīng)確定責(zé)任人對(duì)無(wú)損檢測(cè)單位的資格、檢測(cè)質(zhì)量和檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。對(duì)執(zhí)行壓力管道安裝許可制度過(guò)程中的“安裝告知”、“許可證使用、保管與取(換)證”等應(yīng)明確責(zé)任人和過(guò)程控制要求。
最高管理者、管理者代表和各質(zhì)控系統(tǒng)責(zé)任師應(yīng)對(duì)重要過(guò)程、關(guān)鍵過(guò)程和特殊過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控(對(duì)各過(guò)程記錄進(jìn)行簽字確認(rèn))，確保過(guò)程運(yùn)行受到有效控制，實(shí)現(xiàn)對(duì)這些過(guò)程策劃的結(jié)果和對(duì)這些過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)。
5、管道測(cè)試
5.1 外觀檢驗(yàn)
外觀檢驗(yàn)包括檢查管道表面及焊縫有無(wú)裂紋、尖銳劃痕等缺陷，壓力管道組成件和支承件以及在壓力管道施工過(guò)程中的檢驗(yàn)。壓力管道組成件和支承件、壓力管道加工、坡口加工及組對(duì)、壓力管道安裝的檢驗(yàn)數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)符合GB5023-97{SE業(yè)金屬管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》和地方標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定，長(zhǎng)輸管線(xiàn)應(yīng)符合SY／T0401-98《輸油輸氣管道線(xiàn)路工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》。
5.2 無(wú)損檢測(cè)
無(wú)損檢測(cè)包括焊縫表面和焊縫內(nèi)部的無(wú)損檢測(cè)執(zhí)行JB／T4730.2-2005及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，用于檢測(cè)壓力管道的表面及內(nèi)部質(zhì)量。
5.3 硬度測(cè)定
硬度試驗(yàn)方法有布氏(HB)硬度測(cè)定、洛氏(HR)硬度測(cè)定、維氏(HV)硬度測(cè)定3種。
對(duì)有熱處理要求的壓力管道焊縫。應(yīng)測(cè)量焊縫及熱影響區(qū)的硬度值是否符合設(shè)計(jì)要求中有關(guān)項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。如設(shè)計(jì)無(wú)明確規(guī)定，碳鋼焊縫和熱影響區(qū)的碳鋼不宜大于母材硬度的120％，檢驗(yàn)數(shù)量不應(yīng)少于熱處理焊口總數(shù)的10％，且不少于1個(gè)；每個(gè)焊口不小于1處，每處3點(diǎn)(焊縫一點(diǎn)、熱影響區(qū)一點(diǎn)、母材一點(diǎn))。熱處理后的焊縫硬度值超過(guò)規(guī)定值時(shí)，應(yīng)重新進(jìn)行熱處理，并須重作硬度測(cè)定。
所謂壓力,是個(gè)體在生活實(shí)踐中,對(duì)壓力事件反應(yīng)時(shí)所形成的一種持續(xù)緊張的綜合性心理狀態(tài)。根據(jù)壓力反應(yīng)原理,適度的壓力在一定程度上能夠增強(qiáng)個(gè)體的適應(yīng)能力,而過(guò)度的壓力則會(huì)引起個(gè)體的身心耗竭、甚至死亡。因此壓力不但對(duì)人的身心健康會(huì)有影響,而且對(duì)企業(yè)生產(chǎn)率、企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展均有影響。
零售業(yè)作為社會(huì)基礎(chǔ)性行業(yè),其特有的服務(wù)性使員工的滿(mǎn)意度與企業(yè)績(jī)效相關(guān)度不斷加大,并且隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,零售行業(yè)員工所面臨的壓力也呈現(xiàn)逐漸加劇的趨勢(shì)。特別是商場(chǎng)員工,由于他們直接肩負(fù)著銷(xiāo)售的責(zé)任,所面臨的壓力就更為顯性化一些。那么,在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,商場(chǎng)員工到底面臨哪些壓力,這些壓力對(duì)他們的工作、生活又有什么影響,他們希望如何緩解壓力,對(duì)此筆者以自己所在企業(yè)的員工為調(diào)查對(duì)象,針對(duì)銷(xiāo)售一線(xiàn)的商場(chǎng)員工的壓力現(xiàn)狀做了抽樣調(diào)查。
一、調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分析
通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的梳理,在對(duì)壓力的感受上,有45%的員工感到壓力較大,有39%的員工感到壓力很大。
在壓力付諸于身心的表現(xiàn)上,記憶力減退、時(shí)常疲勞以及失眠是60%以上員工的選擇,還有14.56%的員工認(rèn)為壓力帶來(lái)自己情緒的急躁,11.65%的員工認(rèn)為壓力使自己精力下降。
造成壓力的主要原因,員工認(rèn)為自身所感受到的壓力更多來(lái)自于工作和個(gè)人發(fā)展,其中工作方面的原因高達(dá)76.36%,個(gè)人發(fā)展占14.55%;而員工普遍認(rèn)為來(lái)自家庭生活方面的壓力不是很大,只有9.09%的員工選擇了家庭生活對(duì)其產(chǎn)生了壓力的困擾。
對(duì)來(lái)自工作方面的壓力,60.94%的員工將工作指標(biāo)和任務(wù)列為首位,有17.19%的員工對(duì)企業(yè)發(fā)展而帶來(lái)的新變化較為敏感;其他的壓力則來(lái)自于與上級(jí)、同級(jí)的溝通,以及個(gè)人崗位的升遷;而與下級(jí)交流的不暢則不是員工所面臨的主要壓力。
在自我緩解壓力的方式上,選擇獨(dú)自承受壓力和向他人傾訴的員工較多,分別達(dá)到35.59%和32.0%,而對(duì)情緒不加控制、隨時(shí)隨地發(fā)泄的也有3.39%;員工通常還會(huì)以參加文體活動(dòng)或購(gòu)物來(lái)緩解壓力。
通過(guò)調(diào)查,85.37%的員工認(rèn)為企業(yè)在幫助員工緩解壓力方面有一些作為,有12.2%的員工認(rèn)為企業(yè)有所作為,還有2.44%的員工認(rèn)為企業(yè)作為還是較少。總體看,大部分員工對(duì)企業(yè)在幫助員工解決壓力方面的努力還是認(rèn)可的。
二、零售企業(yè)緩解員工壓力的措施
1.建立企業(yè)壓力評(píng)估預(yù)警機(jī)制
企業(yè)應(yīng)每半年或一年開(kāi)展一次員工隊(duì)伍壓力評(píng)估調(diào)查,調(diào)查可采取全員參與方式,也可進(jìn)行抽樣調(diào)查。通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析,對(duì)商場(chǎng)員工隊(duì)伍的壓力狀況進(jìn)行評(píng)估,并將壓力源按照壓力不足可加壓、壓力適度可保持、壓力趨于過(guò)度應(yīng)調(diào)整、壓力過(guò)度應(yīng)修正等四個(gè)維度進(jìn)行衡量,提出壓力管理的具體建議,指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)采取針對(duì)性措施幫助員工隊(duì)伍解決壓力問(wèn)題。
2.完善和優(yōu)化企業(yè)人力資源管理
從上述分析可以看出,有相當(dāng)一部分員工的壓力來(lái)自于對(duì)自身職業(yè)發(fā)展的期許,這種需求對(duì)企業(yè)人力資源因才適崗及職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)工作提出了更高的要求。企業(yè)在人力資源的配置上要盡可能地實(shí)現(xiàn)“將合適的人放在合適的崗位上”,要實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人技能與崗位工作要求的相互匹配,同時(shí)要充分考慮員工對(duì)其所從事工作的“喜好度”,因?yàn)閱T工只有熱愛(ài)他所從事的工作,才會(huì)產(chǎn)生做事業(yè)的自豪感,也才會(huì)有做好工作的動(dòng)力。在員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)方面則要充分考慮不同層次、不同崗位、不同工種員工的需求,切實(shí)建立起以業(yè)績(jī)導(dǎo)向?yàn)橹鞯陌ü芾?、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等多元化多軌制的職業(yè)發(fā)展通道,并不斷優(yōu)化與其相配套的薪酬分配機(jī)制和績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制,使不同崗位的員工都有一條憑借業(yè)績(jī)和能力不斷向上前進(jìn)的職業(yè)發(fā)展通道,推動(dòng)員工變職業(yè)發(fā)展的壓力為創(chuàng)造業(yè)績(jī)和提升自我的動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工績(jī)效的雙向提升。
3.深化企業(yè)績(jī)效管理,建立獎(jiǎng)罰分明的激勵(lì)機(jī)制
深化績(jī)效管理,確定明確可量化、可考核的績(jī)效目標(biāo),并通過(guò)溝通使員工接受績(jī)效目標(biāo)的挑戰(zhàn);要積極幫助員工找出完成績(jī)效目標(biāo)的有效措施和方法,及時(shí)解決他們?cè)谕瓿煽?jī)效目標(biāo)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題,提供盡可能多的資源幫助他們實(shí)現(xiàn)績(jī)效,增強(qiáng)員工完成工作、應(yīng)對(duì)壓力的自信心。要強(qiáng)化績(jī)效跟蹤考評(píng)機(jī)制,并在此基礎(chǔ)上制定和推行獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)機(jī)制,使員工體會(huì)到克服壓力后的成就感和自豪感,最終達(dá)到員工個(gè)人績(jī)效與企業(yè)組織績(jī)效的同步提升。
4.豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,疏通壓力釋放渠道
企業(yè)的文化氛圍和員工的個(gè)人價(jià)值觀是息息相關(guān)、相互影響的,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以有效釋放員工的心理壓力,提升員工滿(mǎn)意度及對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。要建立良好的溝通文化,建立暢通的溝通渠道和民主機(jī)制,讓員工通過(guò)各種形式了解企業(yè)面臨的形勢(shì),明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要做出的努力,并參與到企業(yè)發(fā)展大計(jì)的制定、推進(jìn)當(dāng)中,從而明確自身工作的方向和價(jià)值,從而形成共同的價(jià)值觀和事業(yè)觀。要積極打造創(chuàng)業(yè)文化,激勵(lì)員工在企業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)下,不斷創(chuàng)新、創(chuàng)造業(yè)績(jī),把迎戰(zhàn)壓力作為挑戰(zhàn)自我、實(shí)現(xiàn)成功的具體表現(xiàn),從而引導(dǎo)員工正視壓力。要大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)文化,通過(guò)員工技能的不斷完善和提升,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的抗壓度和“變壓力為動(dòng)力”的轉(zhuǎn)化力。要不斷深化團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),積極培育和提高員工的組織歸屬感、主人翁責(zé)任感及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,營(yíng)造和諧、寬松的企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系,減少因人際關(guān)系緊張而產(chǎn)生的壓力。
壓力猶如琴弦,沒(méi)有壓力不會(huì)產(chǎn)生音樂(lè),過(guò)度施壓又會(huì)繃斷琴弦,只有適度的壓力才會(huì)奏出美妙動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)。在企業(yè)發(fā)展快速推進(jìn)的今天,企業(yè)各級(jí)管理者只要管理好壓力、控制好壓力,注重做好企業(yè)情緒資本的積累,就一定能帶領(lǐng)全體員工奏出一曲恢弘大氣的企業(yè)常青之歌。
[關(guān)鍵詞]和諧企業(yè)；文化；壓力管理
一、樹(shù)立以人為本的核心價(jià)值觀
1.尊重人與重視人
尊重員工與重視員工是“以人為本”壓力管理的關(guān)鍵點(diǎn)，也是壓力管理的有效策略。首先，只有在尊重與重視員工的基礎(chǔ)上，才有可能真正了解員工的實(shí)際壓力狀況，才能進(jìn)行有效的壓力管理工作；其次，讓員工感到組織對(duì)他們的尊重與重視，能夠增強(qiáng)他們的成就感，減輕或消除他們的不被認(rèn)可壓力。
2.培養(yǎng)人與激勵(lì)人
培養(yǎng)與激勵(lì)員工是組織實(shí)施“以人為本”壓力管理的重要內(nèi)容。激勵(lì)員工充分發(fā)揮自己的積極性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)員工以提高他們的能力與技能，不僅是組織發(fā)展的需要，同時(shí)也是員工自我成長(zhǎng)的需要。個(gè)體產(chǎn)生壓力的根本原因就在于實(shí)際情況與自身期望不符，所以滿(mǎn)足員工的需要，使其期望與實(shí)際相符就能起到減小甚至消除壓力的作用。
3.關(guān)心人與愛(ài)護(hù)人
關(guān)心和愛(ài)護(hù)員工是“以人為本”壓力管理的具體表現(xiàn)。在組織中，要做到有效的壓力管理，就必須從關(guān)心員工入手，努力改善員工工作環(huán)境，關(guān)心員工及其家人的處境，保護(hù)員工的身心健康，為那些受到壓力傷害的員工提供幫助，使員工及其家人能夠順利渡過(guò)難關(guān)，擺脫困境。
二、改善工作環(huán)境
改善工作環(huán)境是創(chuàng)建和諧企業(yè)文化以緩解工作壓力的物質(zhì)基礎(chǔ)。工作環(huán)境的優(yōu)劣會(huì)對(duì)員工的情緒和工作績(jī)效產(chǎn)生重大影響，良好的工作環(huán)境不僅能使員工全身心地投入工作，還能向外部展現(xiàn)一個(gè)良好的企業(yè)形象。前文已提到公司生產(chǎn)部門(mén)的工作場(chǎng)所環(huán)境并不盡如人意，導(dǎo)致員工的身體健康狀況堪憂(yōu)。因此，通過(guò)著力改進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的照明、通風(fēng)、噪音、色彩，給員工提供一個(gè)爽心悅目的工作空間，而且應(yīng)具備較高的衛(wèi)生和清潔標(biāo)準(zhǔn)，也應(yīng)當(dāng)包括工間休息及午餐休息安排這樣的細(xì)節(jié)。此外，公司應(yīng)試圖通過(guò)各種手段（如，技術(shù)革新、引進(jìn)設(shè)備等）盡可能地改善生產(chǎn)部門(mén)的工作環(huán)境，對(duì)生產(chǎn)操作員工給予更多的保護(hù)和關(guān)懷。針對(duì)管理后勤部門(mén)的員工，混亂的辦公環(huán)境會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，造成工作效率低下。為此，建議應(yīng)采取措施確保辦公桌面整潔、使辦公桌遠(yuǎn)離顯而易見(jiàn)的“人員密集”點(diǎn)、文件歸檔、控制打擾（預(yù)約接見(jiàn)訪(fǎng)客、接聽(tīng)優(yōu)先級(jí)電話(huà)、減少閑聊、謝絕推銷(xiāo)）等。同時(shí)，確保員工擁有性能良好的辦公設(shè)備，以提升工作績(jī)效。另外，部門(mén)可以根據(jù)自己的想法布置裝飾自己的辦公室，營(yíng)造溫暖如家的氛圍。
三、設(shè)計(jì)工作策略
1.工作輪換
即當(dāng)員工覺(jué)得一種工作已經(jīng)不再具有挑戰(zhàn)性時(shí)，就把員工輪換到同一水平、技術(shù)要求相近的另一個(gè)崗位上去工作。工作輪換的好處是：通過(guò)豐富員工作內(nèi)容，它會(huì)減少員工的枯燥感以及由此產(chǎn)生的壓力感，使員工積極性得到加強(qiáng)。同時(shí)，它也能給公司帶來(lái)間接益處：因這種工作設(shè)計(jì)方法能使員工擴(kuò)大技能范圍，從而使管理者在安排工作、適應(yīng)變革、填補(bǔ)職位空缺等方面更加靈活且富成效。
2.工作擴(kuò)大化
即增加員工的工作數(shù)量、豐富工作內(nèi)容，使工作本身更具有多樣性。工作擴(kuò)大化在克服專(zhuān)業(yè)性過(guò)強(qiáng)、工作多樣性不足等方面具有顯著效果。當(dāng)然，工作擴(kuò)大化的同時(shí)，員工的薪酬以及相應(yīng)的福利水平也要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以避免員工因缺乏物質(zhì)激勵(lì)而產(chǎn)生的壓力。
3.工作豐富化
即對(duì)工作的縱向擴(kuò)展，可增強(qiáng)員工對(duì)工作計(jì)劃、執(zhí)行和評(píng)估的控制程度。實(shí)行工作豐富化后，安排工作時(shí)要注意保證：使員工所做活動(dòng)具有完整性，增強(qiáng)員工的自由度和獨(dú)立性，增強(qiáng)員工的責(zé)任感，及時(shí)提供工作反饋，以便于員工了解自己的績(jī)效狀況，并加以改進(jìn)。
4.彈性工作時(shí)間制
即允許員工在特定時(shí)間段內(nèi)，自由決定上下班的時(shí)間。一般在每天的工作時(shí)間中，有一個(gè)共同的核心工作時(shí)間段（通常是6小時(shí)），其兩端是彈性工作時(shí)間段。彈性工作制可以幫助員工設(shè)置最適合自己的生物鐘，以保證有足夠的時(shí)間來(lái)“抗壓”、“減壓”，給予員工更多的自和責(zé)任感，這種靈活的工作方式激起員工很大的工作熱情。
四、倡導(dǎo)民主參與
關(guān)鍵詞：煤礦企業(yè) 企業(yè)員工 壓力管理
當(dāng)前，煤礦中經(jīng)常會(huì)有安全事故發(fā)生。礦工工作性質(zhì)的特殊性也就意味著要在生產(chǎn)過(guò)程中保持一定的警覺(jué)性與心理緊張度，這樣就比較容易導(dǎo)致心理壓力的產(chǎn)生。
一、原因
（一）關(guān)于工作方面
第一，工作環(huán)境容易導(dǎo)致壓力產(chǎn)生。煤礦工人在井下進(jìn)行作業(yè)的環(huán)境比較特殊，陰暗潮濕以及封閉空間還有瓦斯和冒頂?shù)雀鞣N相問(wèn)題都會(huì)對(duì)礦工安全產(chǎn)生威脅，從而對(duì)其心理造成不良影響。每一天，礦工都在井下較為低矮和昏暗的環(huán)境之中工作，聽(tīng)到的都是機(jī)器聲，接觸到的都是潮濕的水以及瓦斯，再加上，井下沒(méi)有充足的安全設(shè)施，使得礦工沒(méi)有安全感。第二，工作負(fù)荷太大也會(huì)導(dǎo)致壓力的產(chǎn)生。礦井事故會(huì)直接影響到礦工生命安全，如果工作負(fù)荷太大，就會(huì)產(chǎn)生疲勞，從而導(dǎo)致事故發(fā)生。在煤礦企業(yè)中，礦工上班一般實(shí)行的是輪換作業(yè)方式，破壞了生物規(guī)律，如果礦工不能在充足時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，就會(huì)導(dǎo)致負(fù)荷的產(chǎn)生，礦工在井下進(jìn)行作業(yè)的時(shí)間比較長(zhǎng)，占用的休息時(shí)間比較多，再加上經(jīng)常加班，在節(jié)假日以及周末也少有放假的時(shí)候，導(dǎo)致礦工無(wú)法進(jìn)行正常休息，生理以及心理方面出現(xiàn)混亂狀態(tài)，容易有厭倦感產(chǎn)生。第三，由于角色造成不少的壓力。礦工是基層員工，在自己工作方面沒(méi)有充足的自。在工作過(guò)程中，上級(jí)經(jīng)常會(huì)同時(shí)安排多個(gè)任務(wù)，這時(shí)礦工不清楚哪個(gè)任務(wù)是首先要完成的。在小組內(nèi)也沒(méi)有明確分工，使得礦工對(duì)自己角色較為模糊，不能對(duì)自己具體職責(zé)進(jìn)行明確。
（二）關(guān)于組織方面
首先，安全管理工作是造成員工壓力的一個(gè)因素，煤礦在安全生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)管理等方面制定了相關(guān)管理制度，不僅多，而且比較繁瑣，員工怕在安全管理方面出現(xiàn)問(wèn)題，擔(dān)心會(huì)發(fā)生違規(guī)行為從而被處罰，心理應(yīng)激比較大。其次，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)也會(huì)導(dǎo)致員工壓力的產(chǎn)生。管理人員在安全生產(chǎn)以及效益提升方面負(fù)責(zé)，還要在職工安全以及收入方面進(jìn)行負(fù)責(zé)。所以，有的管理人員在面對(duì)員工時(shí)會(huì)有居高臨下的態(tài)度，使得員工有緊張感和壓力感產(chǎn)生。另外，因?yàn)楣芾砣藛T重視煤炭產(chǎn)量，忽略了員工本身情感需求和身體承受的具體能力，這些都給員工帶來(lái)消極的壓力以及恐懼。
（三）關(guān)于員工本身
第一，員工文化素質(zhì)以及技能較差。若是礦工將自己生活問(wèn)題做好了處理，情緒樂(lè)觀，那么就會(huì)在工作中表現(xiàn)出精力充沛以及專(zhuān)心致志的狀態(tài)，但是煤礦企業(yè)中，其工作條件比較艱苦，而生產(chǎn)工藝又比較簡(jiǎn)單，是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的一種。大部分的礦工都是從農(nóng)村走出來(lái)的，只有小學(xué)文化水平，不能及時(shí)認(rèn)識(shí)與接受新的知識(shí)，不能盡快將新工藝技能掌握起來(lái)，其對(duì)安全的認(rèn)識(shí)也還不全面。因?yàn)槠浼夹g(shù)水平比較差，因此，在環(huán)境條件改變或者是在工作中利用新的方法和工藝時(shí)，不能對(duì)其進(jìn)行正確接受與理解，從而在工作中產(chǎn)生消極情緒。第二，礦工在家庭和社會(huì)中扮演著較多的角色，如果員工承擔(dān)的任務(wù)或者是工作量太大，能力與精力都不能承受時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生一定的壓力。一般來(lái)說(shuō)，礦工在礦上的時(shí)間比較長(zhǎng)，無(wú)法及時(shí)對(duì)家中的事情給以照顧，無(wú)法對(duì)子女和父母進(jìn)行照顧，還有很多礦工長(zhǎng)期兩地分居，容易在工作過(guò)程中分心，從而導(dǎo)致工作應(yīng)激的產(chǎn)生。
二、管理措施
（一）對(duì)工作環(huán)境與條件進(jìn)行改善
在我國(guó)，大多數(shù)煤礦中，開(kāi)采條件比較差，開(kāi)采的深度比較深。煤炭企業(yè)中的工作環(huán)境比較艱苦，也比較危險(xiǎn)，企業(yè)的管理人員要對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行改善，在安全方面加大投入，確保環(huán)境的安全性，使礦工沒(méi)有對(duì)安全擔(dān)憂(yōu)的壓力。
（二）對(duì)工作量進(jìn)行合理安排
結(jié)合生產(chǎn)的實(shí)際需要，將具有彈性的工作時(shí)間相關(guān)制度建立起來(lái)，并將用工數(shù)量增加，從而使員工時(shí)間壓力減小，將正常假休以及輪休制度落實(shí)好，確保員工能夠正常進(jìn)行探家以及夫妻團(tuán)聚還有教育子女和照顧老人等。首先，要確保部門(mén)體系的完善，做好分工工作，使權(quán)責(zé)明確，一人負(fù)責(zé)一個(gè)崗位，由專(zhuān)人進(jìn)行專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)。其次，要提升員工數(shù)量，防止出現(xiàn)一人多崗以及一人多職等現(xiàn)象的發(fā)生。
（三）將業(yè)績(jī)考核機(jī)制建立起來(lái)
激勵(lì)機(jī)制與薪酬體系的建立要將公平以及公開(kāi)和適度競(jìng)爭(zhēng)作為原則。對(duì)于績(jī)效考核來(lái)說(shuō)，要體現(xiàn)出員工本身能力與業(yè)績(jī)，使工作能力比較強(qiáng)的員工能夠承擔(dān)起更有挑戰(zhàn)性的相關(guān)責(zé)任。將小員工和領(lǐng)導(dǎo)層兩者之間的收入差距縮小，確保薪酬體系能夠充分發(fā)揮出酬勞對(duì)等以及有效激勵(lì)的相關(guān)作用。
（四）將礦工自身綜合素質(zhì)提升
做好培訓(xùn)管理工作，利用培訓(xùn)以及講座等形式，教會(huì)礦工對(duì)壓力進(jìn)行管理的相關(guān)技巧，確保其及時(shí)了解自身情緒上的變化，并學(xué)會(huì)正確面對(duì)壓力。管理人員要尊重礦工，平和親切地對(duì)待礦工，對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行健全，并對(duì)各個(gè)部門(mén)具體的職能分工以及員工職責(zé)進(jìn)行明確。國(guó)外在對(duì)人力資源進(jìn)行管理時(shí)，經(jīng)常會(huì)用到EAP，我國(guó)的煤炭企業(yè)也要做好這項(xiàng)活動(dòng)。
（五）在內(nèi)部建立起相關(guān)溝通機(jī)制，對(duì)員工意見(jiàn)與要求進(jìn)行反映
在企業(yè)中，營(yíng)造出開(kāi)放的文化氛圍，能夠幫組員工在壓力誘因方面及時(shí)做好溝通，并和礦工之間進(jìn)行溝通與交流，從而使礦工壓力減輕。煤礦企業(yè)要定期利用座談會(huì)以及問(wèn)卷調(diào)查還有文化小報(bào)和公開(kāi)欄等多種形式，對(duì)員工意見(jiàn)以及建議與要求進(jìn)行了解，及時(shí)做好整理之后向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)，在規(guī)定時(shí)間以?xún)?nèi)，要利用信息公開(kāi)欄的形式將處理意見(jiàn)反饋給員工。
三、結(jié)束語(yǔ)
總之，要對(duì)煤礦企業(yè)中員工壓力管理的策略進(jìn)行深入研究。如果工作中有適當(dāng)壓力，就會(huì)將員工潛能發(fā)揮出來(lái)，推動(dòng)其努力工作，實(shí)現(xiàn)良好自我價(jià)值。若是員工承擔(dān)的工作壓力太大，就會(huì)使員工身心俱疲，對(duì)工作效率造成影響，還會(huì)容易導(dǎo)致事故不斷發(fā)生。
參考文獻(xiàn)：
[1]王小燕.減輕企業(yè)員工壓力的必要性及其對(duì)策――以煤炭企業(yè)為例[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2013
關(guān)鍵詞：壓力管理 壓力識(shí)別 個(gè)人壓力
當(dāng)我們面對(duì)壓力時(shí)，很多時(shí)候都是自己給自己一種不良的、消極的心理暗示，覺(jué)得壓力太大了，目標(biāo)不可能完成。壓力產(chǎn)生動(dòng)力，很好的利用壓力能夠?qū)崿F(xiàn)更高的目標(biāo)。我們不能片面的挑剔這個(gè)觀點(diǎn)，將問(wèn)題絕對(duì)化。這與個(gè)體差異有很大的關(guān)系。
下面我們從壓力的幾個(gè)屬性為接入點(diǎn)，幫助個(gè)人進(jìn)行壓力管理。
1.壓力源
這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，每個(gè)人都有自己的目標(biāo)和追求，資源與能力的有限性導(dǎo)致壓力不可避免地存在于我們每個(gè)人的生活學(xué)習(xí)中，許多人正是在這些巨大的壓力下充分激發(fā)了自己的潛能，實(shí)現(xiàn)了人生的突破，比如一些著名的藝術(shù)家科學(xué)家等等，而還有一些人卻在面對(duì)壓力時(shí)產(chǎn)生畏懼心理，喪失信心和勇氣放棄原來(lái)的目標(biāo)。
壓力反應(yīng)學(xué)說(shuō)把壓力看成是個(gè)體對(duì)環(huán)境要求的一種反應(yīng)。也就是把壓力看做個(gè)體的一種主觀感受，是個(gè)體為了適應(yīng)環(huán)境刺激因素所產(chǎn)生的一系列身心反應(yīng)。人們?cè)谄鋲毫Φ姆磻?yīng)過(guò)程中，必然會(huì)有意或無(wú)意地對(duì)各類(lèi)刺激做出帶有主觀意義的評(píng)價(jià)，并激起自己的特定情緒反應(yīng)。決定個(gè)體是否體驗(yàn)到壓力的主觀因素有很多：如對(duì)壓力情景的認(rèn)知與評(píng)價(jià)，生活目標(biāo)、態(tài)度與經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性與行為模式差異等。我也有體會(huì)，有時(shí)候一件事對(duì)不同的人構(gòu)成不同程度差異的壓力狀態(tài)，個(gè)性因素方面的不足是產(chǎn)生壓力的重要原因。因此，必須積極樂(lè)觀的面對(duì)生活中的困難和煩惱，要愛(ài)自己，自信從容地生活，所以現(xiàn)在我也注意調(diào)整改進(jìn)這些不好的性格。我也覺(jué)得現(xiàn)在自己比原來(lái)樂(lè)觀輕松能夠積極地面對(duì)壓力了。
2.區(qū)分壓力的性質(zhì)
人的機(jī)體反應(yīng)大都是在各個(gè)外界刺激下產(chǎn)生的，刺激——反應(yīng)時(shí)機(jī)體活動(dòng)的基本模式。顯然，在各種不同的刺激—反應(yīng)模式中，有些刺激—反應(yīng)模式是個(gè)體所尋求的，受個(gè)體歡迎的；有些刺激—反應(yīng)模式則是為個(gè)體所回避的，是個(gè)體難以承受的。壓力作為一種刺激—反應(yīng)的過(guò)程產(chǎn)物，同樣也會(huì)對(duì)集體產(chǎn)生不同的良性或是劣性影響；良性壓力會(huì)給人帶來(lái)促進(jìn)獲利的有利刺激，而劣性的壓力則會(huì)給人的機(jī)體健康帶來(lái)不利的影響，良性的壓力與劣性的壓力有著非常不同的效用影響。良性壓力能夠帶給人愉悅和興奮，劣性壓力則是一種沒(méi)有選擇或是不愿選擇的壓力。所以可以知道，關(guān)于壓力對(duì)我們的影響我們不能一概而論，應(yīng)該區(qū)分這個(gè)壓力是良性壓力還是劣性壓力。
所以當(dāng)面對(duì)壓力的時(shí)候，首先將自己的壓力按照對(duì)自己的影響的不同分為良性的與劣性的。具體來(lái)說(shuō)就是首先判斷壓力對(duì)我的機(jī)體活力的影響。這個(gè)壓力是促進(jìn)了我的機(jī)體活力還是抑制了我的機(jī)體活力？面對(duì)這個(gè)壓力我的行為活動(dòng)是變得積極了還是消極了？如果對(duì)我的行為活動(dòng)產(chǎn)生積極影響則是良性壓力，反之則是劣性壓力。其次分析這個(gè)壓力對(duì)我的身心發(fā)展與事業(yè)學(xué)業(yè)成就的影響。如果這個(gè)壓力對(duì)我的身心發(fā)展和學(xué)業(yè)是有促進(jìn)作用的，而且從長(zhǎng)期的觀點(diǎn)看，這個(gè)壓力的解決對(duì)我的事業(yè)成就和身心的發(fā)展是合理的、有利的，則是良性的壓力，反之就是劣性壓力。第三，考慮壓力事件對(duì)我的身心健康與生活習(xí)慣的影響。如果這個(gè)壓力的發(fā)生基本是無(wú)損健康的，不影響正常生活習(xí)慣的，那它就是良性壓力，反之則是劣性壓力。良性壓力要利用，劣行壓力就要消除。
3.應(yīng)對(duì)方式
我們是社會(huì)中的一員，不能孤立的思考問(wèn)題，因而我們?cè)诿鎸?duì)壓力的時(shí)候也必須主動(dòng)的調(diào)整自身的心理和生理的功能，適應(yīng)環(huán)境的變化，抵抗壓力。應(yīng)對(duì)壓力的行為模式有兩種，控制型應(yīng)對(duì)模式和成長(zhǎng)型應(yīng)對(duì)模式?？刂菩偷暮诵氖菑?qiáng)調(diào)消除減少壓力對(duì)心理或行為的有害侵?jǐn)_，改變不良?jí)毫?yīng)對(duì)模式，恢復(fù)正常的工作心理。比如學(xué)習(xí)一些應(yīng)對(duì)技巧、尋求他人幫助等等。而成長(zhǎng)型的核心是通過(guò)開(kāi)放吸收外界的事物與能量，通過(guò)有效地自我發(fā)展充分發(fā)掘個(gè)人的潛力，形成新的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)體系，是一種積極正面的應(yīng)對(duì)方式，通過(guò)正面的接受去認(rèn)識(shí)和接納外部的變化與壓力。
首先要準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)自我，通過(guò)與周?chē)耐碌膶?duì)比、加深自我反省，了解自己的不足也肯定自己的優(yōu)點(diǎn)，更清晰的認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)同自己，這樣才能在面對(duì)壓力時(shí)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、發(fā)掘自己的潛力從而完成目標(biāo)。
一些錯(cuò)誤的想法都是因?yàn)殄e(cuò)誤的認(rèn)知導(dǎo)致的，所以我覺(jué)得要改變自己的一些認(rèn)知評(píng)價(jià)模式，理性調(diào)節(jié)情緒。研究表明，個(gè)體對(duì)壓力的不良反應(yīng)多半源自于情緒，通過(guò)情緒的泛化作用遷移到一系列相似的情景中產(chǎn)生一系列情緒后果，從而干擾一個(gè)人心理功能的正常發(fā)揮。因此，情緒調(diào)適是壓力管理中十分重要的方面。
在心理上占據(jù)主動(dòng)之外一些好的行為習(xí)慣也是必須的，這樣才能事半功倍，很好的緩解壓力。同時(shí)當(dāng)感覺(jué)壓力很大時(shí)要學(xué)會(huì)一些機(jī)體放松的方式比如說(shuō)精修、機(jī)體放松、自我催眠、身體鍛煉等等。正視壓力接受壓力積極地面對(duì)壓力，改變一些認(rèn)知評(píng)價(jià)模式理性地調(diào)節(jié)情緒，保持身體健康，樂(lè)觀自信的生活，不要為小事所牽絆，向著更大的人生目標(biāo)邁進(jìn)。
參考文獻(xiàn)：
[1]David C Munz;Jennifer M.Kohler;Carl I.Greenberg Effectiveness of a Comprehensive Worksite Stress
第一條為加強(qiáng)工業(yè)壓力管道安全管理，有效預(yù)防事故發(fā)生，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)國(guó)務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《確需保留的行政審批項(xiàng)目設(shè)定行政許可的決定》、《*省特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我省實(shí)際，制訂本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱(chēng)工業(yè)壓力管道是指在《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》規(guī)范的壓力管道范圍內(nèi)，企業(yè)、事業(yè)單位內(nèi)部用于輸送工藝介質(zhì)的工藝管道及輔助管道和安全保護(hù)裝置與附屬設(shè)施，不包括壓力管道中的燃?xì)?、熱力等公用管道和長(zhǎng)輸管道。
第三條工業(yè)壓力管道的安全監(jiān)察工作由各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)負(fù)責(zé)。
工業(yè)壓力管道的設(shè)計(jì)、制造、安裝、使用、檢驗(yàn)活動(dòng)涉及的各級(jí)人民政府主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)相關(guān)的安全管理工作。
第二章使用安全要求
第四條工業(yè)壓力管道使用單位是安全生產(chǎn)責(zé)任主體，應(yīng)當(dāng)對(duì)本單位的壓力管道的使用安全全面負(fù)責(zé)，并嚴(yán)格履行以下職責(zé)：
(一)貫徹執(zhí)行本規(guī)定和有關(guān)壓力管道安全的法律、法規(guī)、國(guó)家安全技術(shù)規(guī)范和國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，建立健全壓力管道安全責(zé)任制和管理體系，在管理層設(shè)有專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)壓力管道安全管理工作。安排具備相應(yīng)資格的人員從事壓力管道的安全管理、操作和維修工作。
(二)建立健全各項(xiàng)安全管理制度和生產(chǎn)操作規(guī)程，對(duì)壓力管道的安全管理內(nèi)容作出明確規(guī)定并有效實(shí)施。
(三)建立壓力管道技術(shù)檔案和壓力管道標(biāo)識(shí)管理辦法，使用的壓力管道必須符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定。
(四)新建、改建、擴(kuò)建工業(yè)壓力管道及其安全設(shè)施時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持安全生產(chǎn)“*”原則，應(yīng)當(dāng)選用依法取得壓力管道設(shè)計(jì)許可證和壓力管道安裝許可證的單位負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和施工；選用的工業(yè)壓力管道元件為依法取得國(guó)務(wù)院特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)許可的單位制造的合格產(chǎn)品。新建、改建、擴(kuò)建的工業(yè)壓力管道不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定時(shí)，應(yīng)當(dāng)拒絕驗(yàn)收。
(五)工業(yè)壓力管道安全管理人員和操作人員能夠嚴(yán)格遵守有關(guān)安全法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的安全生產(chǎn)制度。
(六)輸送可燃、易爆或者有毒、有腐蝕性介質(zhì)的工業(yè)壓力管道的使用單位應(yīng)當(dāng)建立事故預(yù)防方案(包括應(yīng)急措施和救援方案)，建立搶險(xiǎn)隊(duì)伍，并且定期演練。
(七)到企業(yè)所在地的縣級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)辦理使用登記。
(八)制訂工業(yè)壓力管道定期檢驗(yàn)計(jì)劃，按時(shí)向國(guó)務(wù)院特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)核準(zhǔn)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu))申請(qǐng)定期檢驗(yàn)；并根據(jù)要求適時(shí)安排在線(xiàn)檢驗(yàn)，做好日常安全檢查和維修保養(yǎng)。
(九)對(duì)事故隱患及時(shí)采取措施進(jìn)行排查整治，重大事故隱患評(píng)估報(bào)告書(shū)和治理方案應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式報(bào)告當(dāng)?shù)乜h(市、區(qū))人民政府及其安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)。
(十)按照國(guó)家規(guī)定及時(shí)如實(shí)報(bào)告工業(yè)壓力管道事故，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并協(xié)助做好事故調(diào)查和善后處理工作，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止事故的發(fā)生。
第五條新建、擴(kuò)建、改建工業(yè)壓力管道應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位和施工單位向縣級(jí)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)書(shū)面告知，并向檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)。未經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)或者監(jiān)督檢驗(yàn)不合格，不得交付使用。
對(duì)工業(yè)壓力管道進(jìn)行重大改造時(shí)，其技術(shù)和管理要求應(yīng)與新建工業(yè)壓力管道的要求一致。
第六條工業(yè)壓力管道使用單位的管理制度應(yīng)當(dāng)對(duì)下列事項(xiàng)作出明確規(guī)定，并落實(shí)到具體崗位和人員：
(一)在用工業(yè)壓力管道需要進(jìn)行一般檢修時(shí)，其檢修方案由使用單位技術(shù)負(fù)責(zé)人和安全責(zé)任人批準(zhǔn)。(二)在用工業(yè)壓力管道需要進(jìn)行改造時(shí)，向縣級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理部門(mén)進(jìn)行書(shū)面告知，并報(bào)經(jīng)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢驗(yàn)合格。
(三)按期申請(qǐng)定期檢驗(yàn)，并且保證安全狀況等級(jí)達(dá)到符合工業(yè)壓力管道安全使用要求。
第七條從事工業(yè)壓力管道安全管理、操作、維修、焊接等作業(yè)的人員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)特種設(shè)備作業(yè)人員)應(yīng)當(dāng)按照《國(guó)務(wù)院對(duì)確需保留的行政審批項(xiàng)目設(shè)定行政許可的決定》和國(guó)家質(zhì)檢總局《特種設(shè)備作業(yè)人員監(jiān)督管理辦法》，依法取得《特種設(shè)備作業(yè)人員證》，經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)考核合格，取得特種設(shè)備作業(yè)人員資格證書(shū)。
第三章安全監(jiān)督管理
第八條工業(yè)壓力管道設(shè)計(jì)單位應(yīng)對(duì)所設(shè)計(jì)的工業(yè)壓力管道安全技術(shù)性能負(fù)責(zé)。
工業(yè)壓力管道元件制造單位應(yīng)對(duì)其制造的工業(yè)壓力管道元件產(chǎn)品安全質(zhì)量負(fù)責(zé)。
工業(yè)壓力管道安裝單位應(yīng)對(duì)其所安裝的工業(yè)壓力管道工程安全質(zhì)量負(fù)責(zé)。
工業(yè)壓力管道的設(shè)計(jì)單位、元件制造單位和安裝單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)國(guó)務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《國(guó)務(wù)院對(duì)確需保留的行政審批項(xiàng)目設(shè)定行政許可的決定》和《*省特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定，依法取得壓力管道設(shè)計(jì)許可證、壓力管道安裝許可證和壓力管道元件制造許可證，方可在批準(zhǔn)范圍內(nèi)從事工業(yè)壓力管道的設(shè)計(jì)、制造、安裝活動(dòng)。
第九條從事工業(yè)壓力管道檢驗(yàn)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法取得國(guó)務(wù)院特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)許可的檢驗(yàn)檢測(cè)資格。
第十條按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)發(fā)證誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)政府監(jiān)管責(zé)任制，對(duì)每一個(gè)工業(yè)壓力管道使用單位都要明確企業(yè)主體責(zé)任人和政府監(jiān)管責(zé)任人。
第十一條政府有關(guān)部門(mén)依照法定程序、條件和要求，負(fù)責(zé)工業(yè)壓力管道設(shè)計(jì)、元件制造、安裝與改造施工和檢驗(yàn)檢測(cè)的行政許可工作。按照權(quán)責(zé)一致原則，負(fù)責(zé)許可發(fā)證的部門(mén)同時(shí)對(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)管負(fù)責(zé)。
第十二條政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定和國(guó)家有關(guān)工業(yè)壓力管道的相關(guān)法規(guī)、規(guī)范，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則，對(duì)工業(yè)壓力管道的設(shè)計(jì)、制造、安裝、使用、檢驗(yàn)、修理改造單位定期進(jìn)行安全檢查，并根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況確定預(yù)防性安全檢查的重點(diǎn)和方式，對(duì)工業(yè)壓力管道安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患要及時(shí)下達(dá)整改指令，督促抓好整改。
發(fā)現(xiàn)已經(jīng)取得許可的單位和個(gè)人不再符合許可條件，要依法令其停產(chǎn)整頓，經(jīng)過(guò)整頓仍達(dá)不到安全條件的，依法撤銷(xiāo)許可。
第十三條負(fù)責(zé)接受工業(yè)壓力管道安裝告知的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理等部門(mén)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)安排開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察。
第十四條有關(guān)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)對(duì)涉及工業(yè)壓力管道的建設(shè)工程進(jìn)行“*”審查和安全生產(chǎn)許可證審查時(shí)，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)相關(guān)工業(yè)壓力管道設(shè)計(jì)、安裝單位的資質(zhì)和壓力管道使用登記、監(jiān)督檢驗(yàn)、定期檢驗(yàn)的情況是否符合規(guī)定。