時(shí)間：2022-05-27 03:17:54
導(dǎo)語：在流通管理論文的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
1、改變管理結(jié)構(gòu)
新時(shí)期，信息化背景下的圖書館更能體現(xiàn)新型管理理念在實(shí)際管理中的應(yīng)用價(jià)值。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的流通閱覽室，可以在同一時(shí)間、同一空間進(jìn)行高效的管理決策處理。
2、完善管理內(nèi)容
傳統(tǒng)的流通閱覽室對(duì)人性化服務(wù)的要求不高，管理人員的專業(yè)素質(zhì)和工作效率也普遍低下。引用數(shù)字化管理模式的流通閱覽室，大部分管理工作都可以通過信息處理來完成，且其服務(wù)性能也會(huì)大幅度下降。
二、新時(shí)期數(shù)字化背景下流通閱覽部的管理創(chuàng)新
1、管理創(chuàng)新
現(xiàn)代管理理念在文化和管理技術(shù)的雙重影響下發(fā)生了很大的改變，其體系和制度上的結(jié)構(gòu)變化對(duì)管理理念的影響很大。流通閱覽室的工作流程一般是按照規(guī)定目標(biāo)和任務(wù)來擬定的，與其他圖書館管理內(nèi)容不同，流通閱覽室的客流量很大，且借閱信息數(shù)據(jù)復(fù)雜，管理人員必須認(rèn)真比對(duì)每個(gè)借閱信息對(duì)圖書館內(nèi)書籍進(jìn)行綜合管理。數(shù)字化的管理模式不僅要體現(xiàn)在管理計(jì)劃上的實(shí)效性發(fā)展，還應(yīng)體現(xiàn)在方案流程與實(shí)際調(diào)控手段的合理性改革。將提高流通閱覽室的服務(wù)質(zhì)量和功能效率為目標(biāo)，在優(yōu)化其管理模式的同時(shí)，盡可能的以標(biāo)準(zhǔn)化的管理規(guī)范對(duì)館內(nèi)各管理內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)劃。與此同時(shí)，還要將管內(nèi)設(shè)施、書籍、工作人員信息實(shí)時(shí)輸入到管理信息系統(tǒng)中，管理人員應(yīng)在規(guī)定的流程內(nèi)完成借閱工作。
2、引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制
流通閱覽室的工作人員具有豐富的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)，其管理能力和工作效率都非常高。但是在工作壓力和社會(huì)壓力雙重負(fù)面環(huán)境的影響下，工作人員的工作狀態(tài)也會(huì)隨著外部環(huán)境的變化而發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。激勵(lì)機(jī)制是數(shù)字化管理模式的重要改革項(xiàng)目之一，通過激勵(lì)機(jī)制，圖書館領(lǐng)導(dǎo)可以宏觀地調(diào)控各流通閱覽室的管理結(jié)構(gòu)，并通過工作人員的反應(yīng)和工作狀態(tài)及時(shí)調(diào)整管理計(jì)劃和管理方案。一般情況下，圖書館的管理人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力很差，其在數(shù)字化管理體制下很難找到明確的管理位置，激勵(lì)機(jī)制可以有效的改善這一現(xiàn)狀，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）優(yōu)化人力資源
工作人員在復(fù)雜繁重的工作中能夠體會(huì)到數(shù)字化管理模式帶給他們的新鮮感，通過引進(jìn)新的管理設(shè)施和設(shè)備可以調(diào)動(dòng)其工作人員工作的積極性和熱情。績(jī)效管理模式是一種應(yīng)用價(jià)值非常高的管理方式，引入科學(xué)適當(dāng)?shù)目?jī)效考核機(jī)制，可以規(guī)范圖書管理人員的工作態(tài)度，使其明確管理目標(biāo)，嚴(yán)肅、認(rèn)真的完成管理任務(wù)。
（2）發(fā)揮工作人員的管理潛質(zhì)
一系列績(jī)效考核項(xiàng)目不僅可以提高管理質(zhì)量，還能有效促進(jìn)工作人員在工作中明確發(fā)展目標(biāo)，不斷提高自身管理能力和技能，同時(shí)，數(shù)字化平臺(tái)也大大提升了管理工作的信息共享性，工作人員可以通過數(shù)據(jù)庫清楚了解每個(gè)員工的工作情況，員工之間的平等關(guān)系建立起來了，其管理合作關(guān)系也會(huì)更加緊密。
（3）引進(jìn)交流機(jī)制
流通閱覽室的工作人員和流動(dòng)人口眾多，交流是管理人員必須具備的專業(yè)素質(zhì)，數(shù)字化管理系統(tǒng)可以讓管理者清楚的了解工作人員和借閱人的數(shù)據(jù)信息，使工作人員在工作中能夠通過廣闊的資源信息平臺(tái)開展友好的交流活動(dòng)。交流機(jī)制對(duì)提高流通閱覽室管理人員的協(xié)作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神以及溝通意識(shí)具有積極的影響作用。
3、信息集成化管理
出庫操作安排進(jìn)行操作并記賬。通過點(diǎn)擊“出庫物品匯總”選項(xiàng)，查對(duì)每日發(fā)放情況;并通過“科室消耗統(tǒng)計(jì)”功能提取各科室物品消耗類別和金額。每月月初由核算員對(duì)上1個(gè)月各科室消耗進(jìn)行查對(duì)匯總、打印列表，科領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后交醫(yī)院財(cái)經(jīng)管理中心。此操作系統(tǒng)與各科室聯(lián)網(wǎng)，方便科室對(duì)請(qǐng)領(lǐng)物資的管理。各科室能及時(shí)了解消耗情況，從而有效地調(diào)動(dòng)其積極性，主動(dòng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，杜絕漏帳及錯(cuò)帳，做到有據(jù)可查、有證可詢。
2具體內(nèi)容及應(yīng)用
信息管理在消毒供應(yīng)物流系統(tǒng)中的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了多重的管理目的，有效提升了管理效率。記錄回收員、回收物品名稱、規(guī)格和數(shù)量，并利用條碼槍自動(dòng)錄入核對(duì);記錄清洗器鍋號(hào)、清洗器清洗爐次、清洗方式、清洗內(nèi)容、清洗的物品名稱規(guī)格、清洗消毒的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間及操作員;指示醫(yī)療包標(biāo)簽內(nèi)容，包括品名、包外化學(xué)指示物、滅菌日期、失效日期、打包員、查包員、器械護(hù)士、條形碼、規(guī)格，以及具體物品的名稱與數(shù)量;記錄打包員、查包員、打包時(shí)間、滅菌時(shí)間、失效時(shí)間、條形碼信息等;記錄滅菌鍋號(hào)、滅菌爐次、醫(yī)療包條碼、滅菌方式、滅菌內(nèi)容、滅菌開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間;將滅菌過的醫(yī)療包存放到指定的儲(chǔ)物架，醫(yī)療包過期時(shí)，自動(dòng)提示過期的醫(yī)療包所在儲(chǔ)物架;根據(jù)申請(qǐng)單，掃描醫(yī)療包條碼進(jìn)行發(fā)放，并核對(duì)確認(rèn);通過條形碼技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療包所經(jīng)歷全過程的跟蹤記錄，包括回收、清洗消毒、打包、滅菌、發(fā)放整個(gè)處理過程的追溯和相關(guān)信息的查詢，對(duì)于質(zhì)量不合格者可立即處理;記錄醫(yī)療包使用情況，并將醫(yī)療包的條碼儲(chǔ)存在醫(yī)院服務(wù)器上，完成對(duì)醫(yī)療包整個(gè)過程的跟蹤;對(duì)供應(yīng)科人員根據(jù)工作要求進(jìn)行排班，為科室人員自主時(shí)間安排提供便利及工作班次跟蹤統(tǒng)計(jì);針對(duì)每名工作人員進(jìn)行工作量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并以此為考核依據(jù);根據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)制度，分別為一次性物品和可復(fù)用醫(yī)療包進(jìn)行成本計(jì)算，并與醫(yī)院系統(tǒng)連接，根據(jù)耗材成本實(shí)時(shí)復(fù)用醫(yī)療包進(jìn)行自動(dòng)調(diào)價(jià)。
3效果評(píng)價(jià)
3．1實(shí)現(xiàn)信息及時(shí)準(zhǔn)確傳輸
物流管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了同一數(shù)據(jù)錄入后，消毒供應(yīng)科、器材科、臨床科室、經(jīng)濟(jì)管理科及相關(guān)職能科室等網(wǎng)上單位信息共享。信息及時(shí)準(zhǔn)確，將工作人員從手工記錄、統(tǒng)計(jì)的繁鎖中解脫出來，避免人為差錯(cuò)，為成本核算提供了準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。臨床科室可以隨時(shí)查詢物品消耗，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)管理，增效節(jié)支。
3．2有效提高工作質(zhì)量和效率
消毒供應(yīng)物流管理中的一個(gè)核心內(nèi)容即為少量和多批次供貨。施行消毒供應(yīng)物流管理系統(tǒng)后，根據(jù)臨床科室需要量，準(zhǔn)確進(jìn)行配置，避免了以往憑經(jīng)驗(yàn)估算配置，增強(qiáng)了物品管理的計(jì)劃性和條理性，減少物品積壓與浪費(fèi)，力爭(zhēng)“零庫存”，對(duì)科室需求快速響應(yīng)，有效提高了工作質(zhì)量和效率。
3．3加強(qiáng)醫(yī)院感染控制
運(yùn)用物流管理系統(tǒng)后，消毒供應(yīng)科與臨床科室的物品交換信息由原來的手工填寫交換單改為通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，不僅簡(jiǎn)化了物品交換的工作程序，更重要的是徹底切斷了被污染的記錄紙可能造成無菌物品存放室的污染途徑，從而保證了無菌物品的存放質(zhì)量。真正做到環(huán)節(jié)管理，加強(qiáng)醫(yī)院感染控制。
3．4有利于成本核算的進(jìn)行
消毒供應(yīng)物流系統(tǒng)最大的優(yōu)點(diǎn)是信息準(zhǔn)確及時(shí)、物品發(fā)放準(zhǔn)確、核算精準(zhǔn)，解決了以往信息紊亂、配發(fā)繁瑣，甚至漏帳、錯(cuò)帳的問題，利于成本核算。消毒供應(yīng)科發(fā)放的物品可以通過電腦網(wǎng)絡(luò)顯示在臨床科室的終端計(jì)算機(jī)上。臨床科室可以隨時(shí)通過終端查詢各種物品請(qǐng)領(lǐng)的名稱、數(shù)量和價(jià)格，控制醫(yī)療成本，減少不必要的浪費(fèi)。
4結(jié)語
綠色物流(Environmentallogistics)是指在物流過程中抑制物流對(duì)環(huán)境造成危害的同時(shí),實(shí)現(xiàn)對(duì)物流環(huán)境的凈化,使物流資源得到最充分利用。隨著環(huán)境資源惡化程度的加深,對(duì)人類生存和發(fā)展的威脅越大,因此人們對(duì)環(huán)境的利用和環(huán)境的保護(hù)越來越重視,現(xiàn)代物流的發(fā)展必須優(yōu)先考慮環(huán)境問題,需要從環(huán)境角度對(duì)物流體系進(jìn)行改進(jìn),即需要形成一個(gè)環(huán)境共生型的物流管理系統(tǒng)。這種物流管理系統(tǒng)建立在維護(hù)全球環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)上,改變?cè)瓉戆l(fā)展與物流、消費(fèi)生活與物流的單向作用關(guān)系,在抑制物流對(duì)環(huán)境造成危害的同時(shí),形成一種能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)健康發(fā)展的物流系統(tǒng),即向綠色物流轉(zhuǎn)變。因此,現(xiàn)代綠色物流管理強(qiáng)調(diào)了全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,強(qiáng)調(diào)全方位對(duì)環(huán)境的關(guān)注,體現(xiàn)了企業(yè)綠色形象,是一種新的物流管理趨勢(shì)。
一、綠色物流理論基礎(chǔ)
(一)可持續(xù)發(fā)展理論
可持續(xù)發(fā)展指既滿足當(dāng)代人的需要,又不對(duì)后代人滿足其需要的能力過程構(gòu)成威脅。1987年國際環(huán)境與開發(fā)委員會(huì)發(fā)表的《我們共有的未來》的研究報(bào)告提出,當(dāng)代對(duì)資源的開發(fā)和利用必須有利于下一代環(huán)境的維護(hù)及其資源的持續(xù)利用,因此,為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期、持續(xù)發(fā)展,就必須采取各種措施來維護(hù)我們的自然環(huán)境。這種經(jīng)濟(jì)上的可持續(xù)發(fā)展政策同樣適用于物流管理活動(dòng)。由于物流過程中不可避免地要消耗能源和資源,產(chǎn)生環(huán)境污染,因而為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期、持續(xù)發(fā)展,必須采取各種措施來維護(hù)自然環(huán)境?，F(xiàn)代綠色物流管理正是依據(jù)可持續(xù)發(fā)展理論,形成了物流與環(huán)境之間相輔相成的推動(dòng)和制約關(guān)系,進(jìn)而促進(jìn)了現(xiàn)代物流的發(fā)展,達(dá)到環(huán)境與物流的共生。
(二)生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論
生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究再生產(chǎn)過程中,經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)與生態(tài)系統(tǒng)之間的物質(zhì)循環(huán),能量轉(zhuǎn)化和價(jià)值增值規(guī)律及其應(yīng)用的科學(xué)。物流是社會(huì)再生產(chǎn)過程的重要環(huán)節(jié),它既包括物質(zhì)循環(huán)利用、能量轉(zhuǎn)化,又有價(jià)值轉(zhuǎn)化與價(jià)值實(shí)現(xiàn)。因此,物流涉及經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境兩大系統(tǒng),理所當(dāng)然地架起了經(jīng)濟(jì)效益與生態(tài)效益之間聯(lián)系的橋梁。而傳統(tǒng)的物流管理沒有處理好二者的關(guān)系,過多地強(qiáng)調(diào)了經(jīng)濟(jì)效益,而忽視了環(huán)境效益,導(dǎo)致了社會(huì)整體效益的下降。經(jīng)濟(jì)效益主要涉及目前和局部利益,而環(huán)境效益則關(guān)系到宏觀與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益?，F(xiàn)代綠色物流的出現(xiàn),較好地解決了這一問題。綠色物流以經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般原理為指導(dǎo),以生態(tài)學(xué)為基礎(chǔ),對(duì)物流的經(jīng)濟(jì)行為、經(jīng)濟(jì)關(guān)系和規(guī)律與生態(tài)系統(tǒng)之間的相互關(guān)系進(jìn)行研究,以謀求在生態(tài)平衡、經(jīng)濟(jì)合理、技術(shù)先進(jìn)條件下的生態(tài)與環(huán)境的最佳結(jié)合以及協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)生態(tài)倫理學(xué)理論
生態(tài)倫理學(xué)迫使人們對(duì)物流過程中造成的環(huán)境問題進(jìn)行深刻的反思,從而產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感與義務(wù)感。為了人類自身更健康和安全地生存與發(fā)展,為了千秋萬代的切身利益,人類應(yīng)自覺維護(hù)生態(tài)平衡。這是時(shí)代賦予我們的不可推卸的責(zé)任,也是人類對(duì)自然應(yīng)盡的權(quán)利與義務(wù)。綠色物流正是從生態(tài)倫理學(xué)中得到了道義上的支持。
二、如何實(shí)施綠色物流管理
綠色物流管理作為當(dāng)今經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活質(zhì)量的改善具有重要的意義,無論政府有關(guān)部門還是企業(yè)界,都應(yīng)強(qiáng)化物流管理,共同構(gòu)筑綠色物流發(fā)展的框架。
(一)政府的綠色物流管理措施
1對(duì)發(fā)生源的管理:主要是對(duì)物流過程中產(chǎn)生環(huán)境問題的來源進(jìn)行管理。由于物流活動(dòng)的日益增加以及配送服務(wù)的發(fā)展,引起在途運(yùn)輸?shù)能囕v增加,必然導(dǎo)致大汽污染加重?？梢圆扇∫韵麓胧?duì)發(fā)生源進(jìn)行控制:制定相應(yīng)的環(huán)境法規(guī),對(duì)廢氣排放量及車種進(jìn)行限制;采取措施促進(jìn)使用符合限制條件的車輛;普及使用低公害車輛;對(duì)車輛產(chǎn)生的噪音進(jìn)行限制。我國自90年代末開始不斷強(qiáng)化對(duì)污染源的控制,如北京市為治理大氣污染兩階段治理目標(biāo),不僅對(duì)新生產(chǎn)的車輛制定了嚴(yán)格的排污標(biāo)準(zhǔn),而且對(duì)在用車輛進(jìn)行治理改造,在鼓勵(lì)提高更新車輛的同時(shí),采取限制行駛路線、增加車輛檢測(cè)頻次、按排污量收取排污費(fèi)等措施,經(jīng)過治理的車輛,污染物排放量大為降低。
2對(duì)交通量的管理:發(fā)揮政府的指導(dǎo)作用,推動(dòng)企業(yè)從自用車運(yùn)輸向營(yíng)業(yè)用貨車運(yùn)輸轉(zhuǎn)化;促進(jìn)企業(yè)選擇合理的運(yùn)輸方式,發(fā)展共同配送;政府統(tǒng)籌物流中心的建設(shè);建設(shè)現(xiàn)代化的物流管理信息網(wǎng)絡(luò)等,從而最終實(shí)現(xiàn)物流效益化,特別是要提高中小企業(yè)的物流效率。通過這些措施來減少貨流,有效地消除交錯(cuò)運(yùn)輸,緩解交通擁擠狀況,提高貨物運(yùn)輸效率。
3對(duì)交通流的管理:政府投入相應(yīng)的資金,建立都市中心部環(huán)狀道路,制定有關(guān)道路停車管理規(guī)定;采取措施實(shí)現(xiàn)交通管制系統(tǒng)的現(xiàn)代化;開展道路與鐵路的立體交叉發(fā)展。以減少交通堵塞,提高配送的效率,達(dá)到環(huán)保的目的。
推進(jìn)綠色物流除了加強(qiáng)政府管理外,還應(yīng)重視民間綠色物流的倡導(dǎo),加強(qiáng)企業(yè)的綠色經(jīng)營(yíng)意識(shí),發(fā)揮企業(yè)在環(huán)境保護(hù)方面的作用,從而形成一種自律型的物流管理體系。
(二)企業(yè)綠色物流管理措施
1綠色運(yùn)輸管理
(1)開展共同配送:共同配送(Jointdistribution)指由多個(gè)企業(yè)聯(lián)合組織實(shí)施的配送活動(dòng)。幾個(gè)中小型配送中心聯(lián)合起來,分工合作對(duì)某一地區(qū)客戶進(jìn)行配送,它主要是指對(duì)某一地區(qū)的客戶所需要物品數(shù)量較少而使用車輛不滿載、配送車輛利用率不高等情況。共同配送可以分為以貨主為主體的共同配送和以物流企業(yè)為主體的共同配送兩種類型。從貨主的角度來說,通過共同配送可以提高物流效率。如中小批發(fā)者,如果各自配送難以滿足零售商多批次、小批量的配送要求。而采取共同配送,送貨者可以實(shí)現(xiàn)少量配送,收貨方可以進(jìn)行統(tǒng)一驗(yàn)貨,從而達(dá)到提高物流服務(wù)水平的目的;從物流企業(yè)角度來說,特別是一些中小物流企業(yè),由于受資金、人才、管理等方面制約,運(yùn)量少、效率低、使用車輛多、獨(dú)自承攬業(yè)務(wù),在物流合理化及效率上受限制。如果彼此合作,采用共同配送,則籌集資金、大宗貨物,通過信息網(wǎng)絡(luò)提高車輛使用率等問題均可得到較好的解決。因此,共同配送可以最大限度地提高人員、物資、資金、時(shí)間等資源的利用效率,取得最大化的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),可以去除多余的交錯(cuò)運(yùn)輸,并取得緩解交通,保護(hù)環(huán)境等社會(huì)效益。
(2)采取復(fù)合一貫制運(yùn)輸方式:復(fù)合一貫制運(yùn)輸(Combinedtransportation)是指吸取鐵路、汽車、船舶、飛機(jī)等基本運(yùn)輸方式的長(zhǎng)處,把它們有機(jī)地結(jié)合起來,實(shí)行多環(huán)節(jié)、多區(qū)段、多運(yùn)輸工具相互銜接進(jìn)行商品運(yùn)輸?shù)囊环N方式。這種運(yùn)輸方式以集裝箱作為連結(jié)各種工具的通用媒介,起到促進(jìn)復(fù)合直達(dá)運(yùn)輸?shù)淖饔?。為?要求裝載工具及包裝尺寸都要做到標(biāo)準(zhǔn)化。由于全程采用集裝箱等包裝形式,可以減少包裝支出,降低運(yùn)輸過程中的貨損、貨差。復(fù)合一貫制運(yùn)輸方式的優(yōu)勢(shì)還表現(xiàn)在:它克服了單個(gè)運(yùn)輸方式固有的缺陷,從而在整體上保證了運(yùn)輸過程的最優(yōu)化和效率化;另一方面,從物流渠道看,它有效地解決了由于地理、氣候、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等各種市場(chǎng)環(huán)境差異造成的商品在產(chǎn)銷空間、時(shí)間上的分離,促進(jìn)了產(chǎn)銷之間緊密結(jié)合以及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(3)大力發(fā)展第三方物流:第三方物流(Thirdpartylogistics)是由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)方式。發(fā)展第三方物流,由這些專門從事物流業(yè)務(wù)的企業(yè)為供方或需方提供物流服務(wù),可以從更高的角度、更廣泛地考慮物流合理化問題,簡(jiǎn)化配送環(huán)節(jié),進(jìn)行合理運(yùn)輸,有利于在更廣泛的范圍內(nèi)對(duì)物流資源進(jìn)行合理利用和配置,可以避免自有物流帶來的資金占用、運(yùn)輸效率低、配送環(huán)節(jié)繁瑣、企業(yè)負(fù)擔(dān)加重、城市污染加劇等問題。當(dāng)一些大城市的車輛配送大為飽和時(shí),專業(yè)物流企業(yè)的出現(xiàn)使得在大城市的運(yùn)輸車量減少,從而緩解了物流對(duì)城市環(huán)境污染的壓力。除此之外,企業(yè)對(duì)各種運(yùn)輸工具還應(yīng)采用節(jié)約資源,減少污染和環(huán)境的原料作動(dòng)力,如使用液化氣、太陽能作為城市運(yùn)輸工具的動(dòng)力;或響應(yīng)政府的號(hào)召,加快運(yùn)輸工具的更新?lián)Q代。
2綠色包裝管理
綠色包裝是指采用節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的包裝。綠色包裝的途徑主要有:促進(jìn)生產(chǎn)部門采用盡量簡(jiǎn)化的、以及由可降解材料制成的包裝;在流通過程中,應(yīng)采取措施實(shí)現(xiàn)包裝的合理化與現(xiàn)代化:
(1)包裝模數(shù)化:確定包裝基礎(chǔ)尺寸的標(biāo)準(zhǔn),即包裝模數(shù)化。包裝模數(shù)標(biāo)準(zhǔn)確定以后,各種進(jìn)入流通領(lǐng)域的產(chǎn)品便需要按模數(shù)規(guī)定的尺寸包裝。模數(shù)化包裝利于小包裝的集合,利用集裝箱及托盤裝箱、裝盤。包裝模數(shù)如能和倉庫設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施尺寸模數(shù)統(tǒng)一化,也利于運(yùn)輸和保管,從而實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的合理化。
(2)包裝的大型化和集裝化:有利于物流系統(tǒng)在裝卸、搬遷、保管、運(yùn)輸?shù)冗^程的機(jī)械化,加快這些環(huán)節(jié)的作業(yè)速度,有利于減少單位包裝,節(jié)約包裝材料和包裝費(fèi)用,有利于保護(hù)貨體。如采用集裝箱、集裝袋、托盤等集裝方式。
(3)包裝多次、反復(fù)使用和廢棄包裝的處理:采用通用包裝,不用專門安排回返使用;采用周轉(zhuǎn)包裝,可多次反復(fù)使用,如飲料、啤酒瓶等;梯級(jí)利用,一次使用后的包裝物,用畢轉(zhuǎn)化作它用或簡(jiǎn)單處理后轉(zhuǎn)作它用;對(duì)廢棄包裝物經(jīng)再生處理,轉(zhuǎn)化為其他用途或制作新材料。
(4)開發(fā)新的包裝材料和包裝器具:發(fā)展趨勢(shì)是,包裝物的高功能化,用較少的材料實(shí)現(xiàn)多種包裝功能。
3綠色流通加工
流通加工(Distributionprocessing)指物品在從生產(chǎn)地到使用地過程中,根據(jù)需要施加包裝、分割、計(jì)量、分揀、組裝、價(jià)格貼付、標(biāo)簽貼付、商品檢驗(yàn)等簡(jiǎn)單作業(yè)的總稱。流通加工具有較強(qiáng)的生產(chǎn)性,也是流通部門對(duì)環(huán)境保護(hù)可以大有作為的領(lǐng)域。綠色流通加工主要包括兩個(gè)方面措施:一是變消費(fèi)者加工為專業(yè)集中加工,以規(guī)模作業(yè)方式提高資源利用效率,減少環(huán)境污染。如飲食服務(wù)業(yè)對(duì)食品進(jìn)行集中加工,以減少家庭分散烹調(diào)所帶來的能源和空氣污染;二是集中處理消費(fèi)品加工中產(chǎn)生的邊角廢料,以減少消費(fèi)者分散加工所造成的廢棄物的污染,如流通部門對(duì)蔬菜集中加工,可減少居民分散加工垃圾丟放及相應(yīng)的環(huán)境治理問題。
4廢棄物物流的管理
從環(huán)境的角度看,今后大量生產(chǎn)、大量消費(fèi)的結(jié)果必然導(dǎo)致大量廢棄物的產(chǎn)生,盡管已經(jīng)采取了許多措施加速廢棄物的處理并控制廢棄物物流,但從總體上看,大量廢棄物的出現(xiàn)仍然對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了嚴(yán)重的消極影響,導(dǎo)致廢棄物處理的困難,而且會(huì)引發(fā)社會(huì)資源的枯竭以及自然資源的惡化。因此,21世紀(jì)的物流活動(dòng)必須有利于有效利用資源和維護(hù)地球環(huán)境。
廢棄物物流(Wastemateriallogistics)指將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中失去原有的使用價(jià)值的物品,根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行收集、分類、加工、包裝、搬運(yùn)、儲(chǔ)存,并分送到專門處理場(chǎng)所時(shí)形成的物品實(shí)體流動(dòng)。廢棄物物流的作用是,無視對(duì)象物的價(jià)值或?qū)ο笪餂]有再利用價(jià)值,僅從環(huán)境保護(hù)出發(fā),將其焚化化學(xué)處理或運(yùn)到特定地點(diǎn)堆放、掩埋。降低廢棄物物流,需要實(shí)現(xiàn)資源的再使用(回收處理后再使用)、再利用(處理后轉(zhuǎn)化為新的原材料使用),為此應(yīng)建立一個(gè)包括生產(chǎn)、流通、消費(fèi)的廢棄物回收利用系統(tǒng)。要達(dá)到上述目標(biāo),企業(yè)就不能只考慮自身的物流效率化,而是需要從整個(gè)產(chǎn)供銷供應(yīng)鏈的視野來組織物流,而且隨著這種供應(yīng)鏈管理的進(jìn)一步發(fā)展還必須考慮廢棄物的循環(huán)物流。即管理型物流追求與交易對(duì)手共同實(shí)現(xiàn)效益化;供應(yīng)鏈型物流追求從生產(chǎn)到消費(fèi)流通全體的效益化;循環(huán)型物流應(yīng)追求從生產(chǎn)到廢棄物全過程效率化,這是21世紀(jì)綠色物流管理亟待解決的重大課題。
參考文獻(xiàn):
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通常情況下，市場(chǎng)上各種倉庫管理軟件對(duì)物資的分類管理方式，與企業(yè)對(duì)物資的管理方式不符合，管理軟件存在功能缺乏和功能冗余的不足。在實(shí)地考察研究淮南礦業(yè)集團(tuán)某礦實(shí)際運(yùn)作的情況下，為了解決企業(yè)在管理物資管理過程中出現(xiàn)的問題，研究設(shè)計(jì)了一套倉儲(chǔ)物資管理系統(tǒng)。傳統(tǒng)的物資管理系統(tǒng)都實(shí)現(xiàn)了工作流引擎，工作流技術(shù)很好地解決了軟件系統(tǒng)與企業(yè)對(duì)物資的管理流程不一致問題［2］，同時(shí)可以非常清楚快捷地描述業(yè)務(wù)流程，監(jiān)控管理工作的進(jìn)程［12］。文獻(xiàn)［1］中提到了工作流技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合，但它只闡述它們之間的協(xié)作。而本文在深入研究工作流技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)智能，自動(dòng)化和可靠的特點(diǎn)［8］，通過融合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和工作流技術(shù)的思想來設(shè)計(jì)軟件架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了用物聯(lián)網(wǎng)信息傳輸?shù)乃枷雭碓O(shè)計(jì)基于網(wǎng)絡(luò)信息流的工作流引擎，按此思想，軟件系統(tǒng)中的物資不僅僅只是表單中的一套數(shù)據(jù)，而且也是一個(gè)對(duì)象，物資屬性的改變作為信息流在各管理人員之間傳閱。在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了物資管理軟件，很好地解決了該企業(yè)在管理工程中出現(xiàn)的各種業(yè)務(wù)問題。
2系統(tǒng)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)
本系統(tǒng)深入分析研究了該礦業(yè)集團(tuán)的物資管理流程，按照信息化標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用結(jié)構(gòu)模塊化，面向?qū)ο蟮乃枷?，?duì)系統(tǒng)進(jìn)行全新設(shè)計(jì)。
2．1系統(tǒng)需求
系統(tǒng)需要協(xié)調(diào)物管部門和各個(gè)普通部門（如煤炭管理科，掘進(jìn)一區(qū)等）之間的物資流轉(zhuǎn)工作，物管部門和各個(gè)普通部門都有一個(gè)各自獨(dú)立的物資倉庫，它們之間基本的業(yè)務(wù)類型如圖1所示。圖中的每一條帶箭頭的線表示一個(gè)業(yè)務(wù)工作流，箭頭方向指出在流程成功走完后物資流轉(zhuǎn)的方向。圖1各個(gè)部門之間的業(yè)務(wù)流程關(guān)系在每一個(gè)流程中涉及到各種類型的人員的協(xié)作，系統(tǒng)中基本的人員角色有庫管員，部門科長(zhǎng)，材料員，送料員，普通人員等，不同的角色代表不同的權(quán)限，系統(tǒng)人員以不同的角色參與到業(yè)務(wù)活動(dòng)中。
2．2模塊劃分及整體架構(gòu)
系統(tǒng)的模塊和整體架構(gòu)如圖2所示，后端主要包括權(quán)限控制、數(shù)據(jù)安全控制、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)管理、流程引擎等模塊。其中流程引擎模塊是本系統(tǒng)的核心模塊。圖2系統(tǒng)框架
3設(shè)計(jì)思想
本系統(tǒng)采用B／S架構(gòu)設(shè)計(jì)軟件，除網(wǎng)站服務(wù)器外，瀏覽器請(qǐng)求提交數(shù)據(jù)的方式都采用Ajax（A－synchronousJavaScriptandXML）技術(shù)，數(shù)據(jù)格式采用JSON和XML技術(shù)，具體采用什么格式則根據(jù)數(shù)據(jù)傳輸要求和JSON或XML的特點(diǎn)［10］來確定。該技術(shù)可以提高交互體驗(yàn)，減少傳輸?shù)娜哂鄶?shù)據(jù)［9］。為實(shí)現(xiàn)請(qǐng)求統(tǒng)一，JSON和XML嚴(yán)格按照事先設(shè)計(jì)好的交互協(xié)議，數(shù)據(jù)返回的格式同樣嚴(yán)格規(guī)定，同時(shí)對(duì)必要的數(shù)據(jù)如用戶密碼進(jìn)行加密傳輸。結(jié)合圖2，在后臺(tái)服務(wù)器端，系統(tǒng)首先檢查用戶的Session是否超時(shí)，后臺(tái)所有服務(wù)必須是在用戶已經(jīng)登錄的情況下才能訪問。系統(tǒng)接著解析前端發(fā)來的請(qǐng)求，然后把請(qǐng)求交給權(quán)限安全控制模塊，以過濾不合理或違法的請(qǐng)求，最后該模塊按請(qǐng)求指示的業(yè)務(wù)類型把它分發(fā)到對(duì)應(yīng)的模塊，各模塊執(zhí)行實(shí)際的請(qǐng)求后，生成對(duì)應(yīng)的SQL請(qǐng)求，這樣的請(qǐng)求再交由數(shù)據(jù)安全控制模塊，以產(chǎn)生最終的SQL語句，返回的SQL請(qǐng)求再層層返回到前端，瀏覽器把系統(tǒng)返回來的數(shù)據(jù)展示給用戶。在這個(gè)過程中，如果哪個(gè)模塊里面的檢查，或者處理出現(xiàn)異常，系統(tǒng)會(huì)立即檢測(cè)到，并把異常信息經(jīng)過加工處理后返回給前臺(tái)瀏覽器。權(quán)限安全控制模塊主要檢查用戶發(fā)來的請(qǐng)求數(shù)據(jù)格式是否符合通信協(xié)議，是否有權(quán)限訪問該模塊，是否超出該模塊開放給該用戶的權(quán)限等。數(shù)據(jù)安全控制主要是檢查數(shù)據(jù)更新是否影響數(shù)據(jù)庫的完整性，一致性要求，同時(shí)檢查用戶權(quán)限，已達(dá)到對(duì)用戶權(quán)限在數(shù)據(jù)記錄級(jí)別的控制。
4網(wǎng)絡(luò)信息流引擎實(shí)現(xiàn)
4．1相關(guān)技術(shù)
工作流管理是支持組織業(yè)務(wù)過程高效運(yùn)行的思想、理論、方法、技能和系統(tǒng)的總稱［3］，它可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的自動(dòng)執(zhí)行。工作流模型是對(duì)工作流的抽象表示，比較常見的工作流建模方法有：基于Petri網(wǎng)的工作流建模方法，基于時(shí)間驅(qū)動(dòng)的工程鏈工作流建模方法，基于語言－行為的工作流建模方法，基于活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖的建模方法等［4］。本文將結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)信息傳輸?shù)乃枷耄诨诨顒?dòng)網(wǎng)絡(luò)圖的基礎(chǔ)上研究設(shè)計(jì)出基于網(wǎng)絡(luò)信息流模型的工作流建模方法。
4．2物聯(lián)網(wǎng)信息傳輸特點(diǎn)
物聯(lián)網(wǎng)是由大量的傳感器節(jié)點(diǎn)組成，傳感器能感知環(huán)境的變化，并把這種變化信息通過網(wǎng)絡(luò)傳給匯聚節(jié)點(diǎn)，信息經(jīng)過匯聚節(jié)點(diǎn)處理后，再通過網(wǎng)絡(luò)到達(dá)主機(jī)，主機(jī)根據(jù)傳感器送來的消息進(jìn)行信息融合處理，最后把處理結(jié)果再反饋給用戶，把控制信息反饋給傳感器。如圖3所示。圖3網(wǎng)絡(luò)信息流引擎模型為了更好地在工作流中使用物聯(lián)網(wǎng)信息傳輸?shù)乃枷?，現(xiàn)作如下的規(guī)定，一個(gè)環(huán)境（一個(gè)倉庫）中存在不同的網(wǎng)絡(luò)（各種類型的業(yè)務(wù)流程），一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中有且僅有一個(gè)CN（CollectNode）節(jié)點(diǎn)（開始節(jié)點(diǎn)），多個(gè)SN（SenseNode）節(jié)點(diǎn)（各種物資，物資的屬性改變作為傳感器的信號(hào)），多個(gè)RN（RouterNode）節(jié)點(diǎn)（不同的參與處理流程的人員），這里的RN和HN因?yàn)楣δ芤粯?，所以不作區(qū)分，統(tǒng)稱為RN。系統(tǒng)會(huì)首先按照用戶的操作生成一個(gè)CN節(jié)點(diǎn)并把消息給CN節(jié)點(diǎn)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)就動(dòng)起來了。
4．3網(wǎng)絡(luò)信息流引擎設(shè)計(jì)
工作流實(shí)際上是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)表單從網(wǎng)絡(luò)的起點(diǎn)開始，經(jīng)過節(jié)點(diǎn)的處理到達(dá)下一個(gè)節(jié)點(diǎn)，直到該節(jié)點(diǎn)是結(jié)束類型的節(jié)點(diǎn)，流程才正式結(jié)束。本系統(tǒng)初步實(shí)現(xiàn)了按照文獻(xiàn)［11］提到的調(diào)度策略，其擴(kuò)展的工作流引擎如下圖4所示。這樣的好處是使得業(yè)務(wù)能更好地調(diào)度。圖4擴(kuò)展的工作流引擎體系結(jié)構(gòu)由于在本系統(tǒng)中工作業(yè)務(wù)流程都與倉庫的物資流轉(zhuǎn)（入庫、出庫）相關(guān)，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過程中，把物資信息抽象成SN節(jié)點(diǎn)，傳統(tǒng)流程里的表單就是一個(gè)CN節(jié)點(diǎn)。流程開始時(shí)，CN首先收集SN的消息（物資數(shù)量，狀態(tài)的改變等），封裝成一個(gè)表單消息，然后把表單消息發(fā)送個(gè)下一個(gè)RN；RN會(huì)根據(jù)用戶的操作選擇來處理該消息，如果用戶的選擇表示該流程處理結(jié)束，那么該RN節(jié)點(diǎn)會(huì)在本網(wǎng)絡(luò)中廣播流程結(jié)束消息，所有參與該流程實(shí)例的節(jié)點(diǎn)會(huì)收到該消息，所有收到流程結(jié)束消息的節(jié)點(diǎn)會(huì)把該消息通知給相應(yīng)的用戶。流程才真正宣布結(jié)束。如下表1所示。流程在發(fā)送消息時(shí)地址的實(shí)現(xiàn)采用角色－人員（Address－Port）方案，因?yàn)橄到y(tǒng)權(quán)限管理方式是基于角色的訪問控制模型（見第六小節(jié)），所以地址用角色表示，具體的操作人員表示端口。采用網(wǎng)絡(luò)中的廣播，多播等概念實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的消息發(fā)送處理，但是只有一個(gè)消息會(huì)被處理，消息在處理時(shí)，會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)判斷，已確定該消息是否過時(shí)，對(duì)過時(shí)的消息，系統(tǒng)通知用戶后直接拋棄。實(shí)際上大多數(shù)流程都是為了改變物資在倉庫中的屬性，如庫存量，報(bào)廢等，但是新物資入庫則是例外。一批新的物資進(jìn)入倉庫，這就如同一個(gè)新的節(jié)點(diǎn)加入到這個(gè)倉庫網(wǎng)絡(luò)中，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)監(jiān)聽到這樣的消息，并進(jìn)行相應(yīng)的流程處理。對(duì)于其它（如物資完全出庫）的情況，該網(wǎng)絡(luò)同樣能很好地解決。
4．4流程實(shí)現(xiàn)
流程引擎中的關(guān)鍵類和接口如下：·INetWork網(wǎng)絡(luò)（流程）類型接口?！Node節(jié)點(diǎn)類型接口?！Message消息接口，用于實(shí)現(xiàn)協(xié)議?！Line消息鏈路接口，消息必須通過鏈路才能到達(dá)下一個(gè)節(jié)點(diǎn)。·CBaseNetWork所有流程網(wǎng)絡(luò)的基類，實(shí)行了INetWork接口，并且提供網(wǎng)絡(luò)公共的方法實(shí)現(xiàn)和事件，它定義了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)類型（工作流），通過讀取數(shù)據(jù)庫里面的配置來確定網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)，里面包括的公共方法如SendMessage等，事件如：Start，End等，并提供網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的訪問方法如：GetNetWork－State等?！BaseNode所有節(jié)點(diǎn)的基類，實(shí)現(xiàn)了INode接口，并且提供節(jié)點(diǎn)公共的方法實(shí)現(xiàn)，這個(gè)類定義了用戶可以的操作選項(xiàng)，并處理用戶的選擇，里面包括的事件方法有：OnUserChoice，OnMessageIn，OnMessageOut等，該類的子類實(shí)現(xiàn)了具體的消息解析和處理方法?！BaseMessage所有消息的基類，實(shí)現(xiàn)了IMessage接口，并且提供消息公共方法的實(shí)現(xiàn)，包括定義消息的類型，消息的具體內(nèi)容等?！BaseLine所有鏈路的基類，實(shí)現(xiàn)了ILine接口，并且提供鏈路公共方法的實(shí)現(xiàn)。該類主要對(duì)業(yè)務(wù)做延遲，定時(shí)等處理?！WorkFlowEngine負(fù)責(zé)創(chuàng)建，讀取，釋放，結(jié)束工作流等輔助工作。
4．5流程執(zhí)行
下面以一個(gè)業(yè)務(wù)流程來解釋流程的具體執(zhí)行過程，假設(shè)工作流為物管部門物資入庫，信息網(wǎng)絡(luò)流程如圖5所示。流程如下：1）瀏覽器接受用戶（材料員）輸入消息，以JSON格式發(fā)送給服務(wù)器。進(jìn)入第二步。2）服務(wù)器對(duì)用戶提交的每一個(gè)物資抽象成SN（INode）節(jié)點(diǎn)，封裝成IMessage，并發(fā)送（ILine）給該網(wǎng)絡(luò)的CN（INode）節(jié)點(diǎn)（網(wǎng)絡(luò)的特殊節(jié)點(diǎn)），進(jìn)入第三步。3）CN節(jié)點(diǎn)對(duì)流程作一些預(yù)先的工作，但并不是所有的流程都有具體的工作，在本業(yè)務(wù)流里，它只是直接把消息發(fā)送給下一個(gè)RN（INode）節(jié)點(diǎn)。進(jìn)入第四步。4）該節(jié)點(diǎn)為稱為物管科長(zhǎng)審核，物管科長(zhǎng)可以選擇通過審核或不通過審核，當(dāng)通過審核時(shí)，直接進(jìn)入第五步，否則進(jìn)入第八部步。5）該節(jié)點(diǎn)稱為材料員確認(rèn)，只有確認(rèn)操作，確認(rèn)后進(jìn)入第六步。6）該節(jié)點(diǎn)稱為庫管員確認(rèn)，只有確認(rèn)操作，確認(rèn)后進(jìn)入第七步。7）該節(jié)點(diǎn)稱為流程成功結(jié)束，物資進(jìn)入物管倉庫，RN根據(jù)IMessage提取入庫物資信息，并更新數(shù)據(jù)庫，然后廣播（SendBroadcastMessage）流程成功消息到各個(gè)節(jié)點(diǎn)。各節(jié)點(diǎn)收到消息后反饋給用戶。8）該節(jié)點(diǎn)稱為流程失敗結(jié)束。物資倉庫數(shù)據(jù)不變，并廣播失敗消息到各個(gè)節(jié)點(diǎn)。各節(jié)點(diǎn)收到消息后反饋給用戶。圖5物管部門物資入庫信息流程
4．6工作流權(quán)限管理模型
在工作流的控制方式中有以下七種：擴(kuò)展的基于角色的訪問控制模型、基于任務(wù)的訪問控制模型、基于角色和任務(wù)的訪問控制模型、基于團(tuán)隊(duì)的訪問控制模型、基于規(guī)則的訪問控制模型、基于狀態(tài)的訪問控制模型、面向服務(wù)的訪問控制模型［2］。本系統(tǒng)采用基于角色的訪問控制模型（Role－BasedAccessControl，RBAC）［6～7］，如圖6所示。圖6RBAC模型權(quán)限類型分為兩種粒度，一種是記錄級(jí)權(quán)限，另一種是業(yè)務(wù)級(jí)權(quán)限。系統(tǒng)再把這些權(quán)限分配給角色或者直接分配給用戶，角色可以遞歸分配給角色，最終分配給用戶。結(jié)合流程引擎的實(shí)現(xiàn)（Ad－dress－Port方案，第二小節(jié)），基于角色的訪問控制模型能很好地嵌入在INode中，一個(gè)Node就是對(duì)具有指定角色和指定人員的集合能對(duì)流程指定節(jié)點(diǎn)進(jìn)行處理的總稱。
5結(jié)語
內(nèi)容摘要：技術(shù)創(chuàng)新是流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要助推器。特別是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，為流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)一步提升提供了技術(shù)保障。充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以流通產(chǎn)業(yè)的整體效率化為目標(biāo)，對(duì)流通產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位創(chuàng)新，已是中國流通產(chǎn)業(yè)走向現(xiàn)代化的必由之路。
關(guān)鍵詞：技術(shù)創(chuàng)新流通產(chǎn)業(yè)流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
近年來，世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已深刻地證明了技術(shù)所具有的滲透性和技術(shù)創(chuàng)新的加速趨勢(shì)，技術(shù)創(chuàng)新對(duì)提高流通產(chǎn)業(yè)素質(zhì)以及增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力的作用越來越重要。充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以流通產(chǎn)業(yè)的整體效率化為目標(biāo)，對(duì)流通產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位創(chuàng)新，進(jìn)一步提升流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，以提高國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的總體質(zhì)量，推進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)體制改革向縱深發(fā)展，已是中國流通產(chǎn)業(yè)走向現(xiàn)代化的必由之路。
一、技術(shù)創(chuàng)新對(duì)流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升作用
（一）交通運(yùn)輸、信息通訊領(lǐng)域創(chuàng)新為流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了完善的外部條件
從經(jīng)濟(jì)發(fā)展史考察，每一次重大的技術(shù)革命與創(chuàng)新，都會(huì)帶來生產(chǎn)與消費(fèi)兩方面的變革，這同時(shí)也帶來了處于生產(chǎn)與消費(fèi)之間的流通產(chǎn)業(yè)在企業(yè)制度、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、流通組織、管理方式等方面的一系列創(chuàng)新與發(fā)展。第一次技術(shù)革命發(fā)生前的相當(dāng)長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期，適合長(zhǎng)距離販運(yùn)的商品只是那些體積小、價(jià)值高的貴重商品和奢侈品，而且商業(yè)活動(dòng)存在著大量的交易費(fèi)用和交易風(fēng)險(xiǎn)。第一次技術(shù)革命爆發(fā)后，由技術(shù)創(chuàng)新所推動(dòng)的交通運(yùn)輸手段明顯改善，尤其是蒸汽機(jī)車帶動(dòng)的鐵路運(yùn)輸使得現(xiàn)代化大生產(chǎn)體制下大量生產(chǎn)的商品能夠低成本、快捷地運(yùn)往各地，商品流通的范圍迅速擴(kuò)大；而電報(bào)、電話的發(fā)明與使用則使龐雜的、大量的商品信息的傳遞暢通無阻，大大加強(qiáng)了相對(duì)獨(dú)立的各個(gè)市場(chǎng)之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。交通運(yùn)輸、通訊領(lǐng)域出現(xiàn)的技術(shù)變革從根本上改變了流通業(yè)活動(dòng)原有交易費(fèi)用的結(jié)構(gòu)、水平及與市場(chǎng)范圍之間的函數(shù)關(guān)系，極大地拓展了流通業(yè)活動(dòng)的空間。流通業(yè)受到這種促進(jìn)作用發(fā)展迅速。
（二）生產(chǎn)領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)步影響商品流通的規(guī)模、結(jié)構(gòu)
技術(shù)創(chuàng)新對(duì)產(chǎn)出、成本以及產(chǎn)品品種增加、產(chǎn)品質(zhì)量提高等方面具有巨大作用，因此，生產(chǎn)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新可以為市場(chǎng)提供規(guī)模更大、品種更為多樣的商品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在西方發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)上流通的商品品種約有150多萬種。花色品種繁多的商品使流通規(guī)?？涨皵U(kuò)大，商品流通結(jié)構(gòu)也隨之變化。可以說，歷史上的“三次零售革命”在一定程度上都是適應(yīng)大規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)物。
（三）技術(shù)進(jìn)步為商品流通創(chuàng)造了更廣泛的消費(fèi)需求
花色品種繁多的商品更好地滿足了消費(fèi)者多樣化、復(fù)雜化的消費(fèi)需求，使消費(fèi)者有了更多的選擇余地。特別是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐下，縮短了生產(chǎn)廠商與消費(fèi)者之間的距離，弱化了中間商的作用，企業(yè)可以和消費(fèi)者通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行對(duì)話，鼓勵(lì)消費(fèi)者參與產(chǎn)品決策，讓顧客選擇顏色、款式、包裝、運(yùn)輸方式等，使生產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的直接交易成為可能。這樣，既突破了傳統(tǒng)的以批發(fā)、零售為代表的有店鋪經(jīng)營(yíng)方式和以郵購為代表的無店鋪經(jīng)營(yíng)方式，以“媒體空間”取代了物理空間，以“虛擬市場(chǎng)”取代了傳統(tǒng)市場(chǎng)，降低了企業(yè)的銷售成本，又可以避免由于推銷員的強(qiáng)迫促銷給消費(fèi)者造成的心理壓力，還可以使企業(yè)與消費(fèi)者之間通過互聯(lián)網(wǎng)全天候地保持聯(lián)絡(luò)并建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系。因此，消費(fèi)者能夠快捷、低成本地掌握更為豐富、有效的消費(fèi)信息，交易范圍大大拓寬，交易方式不斷創(chuàng)新。消費(fèi)者選擇商品的范圍和空間的極大擴(kuò)展進(jìn)一步促進(jìn)了商品流通的發(fā)展。
（四）技術(shù)創(chuàng)新使流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式向現(xiàn)代化發(fā)展
從根本上講，流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要依賴于流通企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。技術(shù)的不斷發(fā)展、創(chuàng)新使得產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度加快，大多數(shù)產(chǎn)品的生命周期有明顯縮短的趨勢(shì)。市場(chǎng)態(tài)勢(shì)從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)換時(shí)間更快，商品流通企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)都同時(shí)增多，流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生了很大變化，尤其是經(jīng)營(yíng)方式甚至產(chǎn)生革命性變革。流通領(lǐng)域物質(zhì)裝備水平不斷提高和先進(jìn)的技術(shù)手段的普遍應(yīng)用，使流通方式發(fā)生了一系列變化，新的交易形式不斷出現(xiàn)，新的交易組織應(yīng)運(yùn)而生。二戰(zhàn)后，計(jì)算機(jī)技術(shù)的普遍應(yīng)用，機(jī)械化、自動(dòng)化技術(shù)為連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)高效率、低成本的物流配送系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供了技術(shù)支持，為連鎖經(jīng)營(yíng)的迅速發(fā)展提供了保障。特別是電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展，為商品流通提供了一個(gè)全新的活動(dòng)領(lǐng)域，賦予了流通全新的涵義，使流通在社會(huì)再生產(chǎn)中的主導(dǎo)地位得到加強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)力得以提升。與此同時(shí)，隨著流通產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，與流通產(chǎn)業(yè)相關(guān)、為流通產(chǎn)業(yè)服務(wù)的其他行業(yè)如信息業(yè)、金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)等也迅速發(fā)展。因此，伴隨著技術(shù)進(jìn)步，整個(gè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的比重迅速上升。
（五）通過降低流通成本提高流通效率
現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升最根本的影響在于流通效率的提高，而流通效率的提高最終體現(xiàn)為流通成本的降低。通過技術(shù)創(chuàng)新不斷降低流通成本的典范當(dāng)屬沃爾瑪。
20世紀(jì)90年代以來，以互聯(lián)網(wǎng)為標(biāo)志的信息技術(shù)正在使人類的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活經(jīng)歷著一場(chǎng)深刻的變革。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)賦予了流通技術(shù)創(chuàng)新以更具有時(shí)代特征的新內(nèi)容，這就是供應(yīng)鏈技術(shù)。實(shí)施供應(yīng)鏈管理就是以電子商務(wù)技術(shù)為基礎(chǔ)，將商品需求、商品流通和商品生產(chǎn)有機(jī)地聯(lián)系在一起，它不僅可以在庫存數(shù)量、存貨地點(diǎn)、定貨計(jì)劃、配送運(yùn)輸幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)最佳選擇，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的利益，而且能夠在準(zhǔn)確的時(shí)間、準(zhǔn)確的地點(diǎn)，以恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格和便捷的方式將商品送達(dá)到消費(fèi)者手中，最大地體現(xiàn)消費(fèi)者。供應(yīng)鏈技術(shù)將“時(shí)滯”變?yōu)椤皩?shí)時(shí)”，其關(guān)鍵是信息技術(shù)從消費(fèi)延伸到銷全過程，并通過電子商務(wù)技術(shù)把眾多的生產(chǎn)者、零售商和消費(fèi)者聯(lián)系在一起，在產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)建立起多極化的產(chǎn)銷聯(lián)通體系。
總之，技術(shù)的不斷創(chuàng)新，特別是目前計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用，電子商務(wù)、現(xiàn)代物流的迅速發(fā)展，標(biāo)志著流通產(chǎn)業(yè)技術(shù)密集化趨勢(shì)越來越明顯。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用幾乎使流通的時(shí)間和空間距離接近于零，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使得無論微觀還是宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率在技術(shù)層面上都具備了進(jìn)一步提高的可能性，也為流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)一步提升提供了技術(shù)保障。
二、促進(jìn)流通領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新的相關(guān)對(duì)策
我國流通領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新目前處于較低層次或模仿階段，技術(shù)進(jìn)步遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其它行業(yè)的水平，從而阻礙了流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)一步提升，流通產(chǎn)業(yè)應(yīng)有的地位與效能遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有得到足夠的重視與發(fā)揮。充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以流通產(chǎn)業(yè)的整體效率化為目標(biāo)，進(jìn)一步提升流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，以提高國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的總體質(zhì)量，已是我國流通產(chǎn)業(yè)走向現(xiàn)代化的必由之路。為此，建議從以下幾方面入手制訂相關(guān)的對(duì)策與措施：
（一）積極培育有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)家
熊彼特以創(chuàng)新理論對(duì)企業(yè)家進(jìn)行了“創(chuàng)新者”的角度定位，企業(yè)家是技術(shù)創(chuàng)新的靈魂，是技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵推動(dòng)力量。因此，應(yīng)采取有效的利益激勵(lì)機(jī)制、選拔機(jī)制以及相應(yīng)的法律約束和監(jiān)督機(jī)制，積極培育有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)家，推動(dòng)流通領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新的進(jìn)程。
（二）加快流通產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新
培育發(fā)展大型流通集團(tuán)。積極推行連鎖經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)代流通方式，提高流通企業(yè)組織化程度。流通企業(yè)應(yīng)逐步擺脫地域概念，通過多種方式不斷擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力，培育一批跨國界和行政區(qū)域的大型連鎖流通企業(yè)集團(tuán)，使之成為流通領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新的主體和先鋒。
（三）增加政府的科技投入
加強(qiáng)流通技術(shù)創(chuàng)新的示范和引導(dǎo)，在商業(yè)信息化、流通標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代物流建設(shè)中的共性技術(shù)等方面國家應(yīng)給予科技經(jīng)費(fèi)支持。加強(qiáng)現(xiàn)代流通軟科學(xué)專題研究，積極開展國際合作，全面提高流通現(xiàn)代化管理水平。鼓勵(lì)流通企業(yè)申報(bào)國家科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金，對(duì)列入計(jì)劃的項(xiàng)目，各級(jí)政府的技術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)資金要給予匹配資金支持。加大國債貼息貸款向流通企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的傾斜力度，積極支持和鼓勵(lì)流通企業(yè)技術(shù)進(jìn)步。
（四）健全流通人才培養(yǎng)體系和強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制
政府應(yīng)當(dāng)拓寬教育和培訓(xùn)渠道，鼓勵(lì)和支持企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)和大專院校開展多方面、多層次的人才培養(yǎng)和在職培訓(xùn)工作，特別是要加快培養(yǎng)流通領(lǐng)域計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的研究和開發(fā)人才。同時(shí)，可借鑒美國、日本等國家的做法，建立強(qiáng)化流通業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)機(jī)制，并將參加職業(yè)培訓(xùn)及獲得資格證書作為職工上崗的基本條件，從而不斷提高從業(yè)人員的素質(zhì)。
參考文獻(xiàn)：
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論文關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)集群，競(jìng)爭(zhēng)力，政策
競(jìng)爭(zhēng)力研究先驅(qū)波特教授認(rèn)為存在四種范圍的競(jìng)爭(zhēng)力：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)業(yè)集群或區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力和國家競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)業(yè)集群作為聯(lián)系企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和國家經(jīng)濟(jì)的橋梁，在提升各種競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)揮著基礎(chǔ)性的重要作用。如今，集群競(jìng)爭(zhēng)開始代替企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)而成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流，世界范圍內(nèi)各種產(chǎn)業(yè)集群的蓬勃發(fā)展及其在資源和市場(chǎng)上開展的爭(zhēng)奪，使得產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力的研究具有深遠(yuǎn)的意義。
一、產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵
隨著人們對(duì)產(chǎn)業(yè)集群及其競(jìng)爭(zhēng)力認(rèn)識(shí)的深入和發(fā)達(dá)國家產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的展現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力的概念逐漸明朗起來。到目前為止，有關(guān)產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力的解釋可歸納為三種觀點(diǎn)。
1.因素觀點(diǎn)
波特對(duì)產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力問題進(jìn)行了理論研究，提出了鉆石模型。波特（1998）認(rèn)為，如果將一個(gè)集群看作一個(gè)整體，其競(jìng)爭(zhēng)力取決于四個(gè)相互關(guān)聯(lián)的因素：企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)者；需求狀況；相關(guān)的支持產(chǎn)業(yè)；要素狀況，包括氣候條件、勞動(dòng)力供給和技術(shù)供應(yīng)、薪資水平及生活費(fèi)用、稅收、研究機(jī)構(gòu)、政府支持等方面。這四個(gè)因素相互作用，形成了產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力。李勇等（2004）對(duì)波特的解釋進(jìn)行了補(bǔ)充，認(rèn)為產(chǎn)業(yè)集群的機(jī)構(gòu)稠密性、根植性、創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略定位、文化和制度特征等六個(gè)方面才是構(gòu)成產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。朱方偉等（2004）提出了從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群到高技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展是圍繞生產(chǎn)要素而演進(jìn)的規(guī)律，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群形成的核心要素是低層次的、基于資源稟賦的基本生產(chǎn)要素，只具有靜態(tài)比較優(yōu)勢(shì)；高技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群形成的核心要素是高層次的、基于知識(shí)集聚的高級(jí)生產(chǎn)要素企業(yè)管理論文，具有強(qiáng)勁的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。“因素觀”認(rèn)為，各因素的質(zhì)量水平?jīng)Q定了產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱，因而強(qiáng)調(diào)的是質(zhì)量導(dǎo)向。
2.結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)
橫向結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)認(rèn)為，集群內(nèi)企業(yè)間存在生產(chǎn)、市場(chǎng)、技術(shù)、采購、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的關(guān)聯(lián)，同時(shí)又存在基于聲譽(yù)、友誼、相互依存和利他行為的競(jìng)合關(guān)系，因此產(chǎn)業(yè)集群是擁有經(jīng)濟(jì)屬性、社會(huì)屬性和自學(xué)習(xí)屬性的網(wǎng)絡(luò)組織（Ahuja，2000），功能差異化程度和網(wǎng)絡(luò)密度以及網(wǎng)絡(luò)凝聚力、網(wǎng)絡(luò)集中化、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量等構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力（Kr-tke和Stefan，2002；Tracey等，2003）。而縱向結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)（如Manuel，2001）則認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力是集群內(nèi)三個(gè)層面競(jìng)爭(zhēng)力的綜合：企業(yè)層面的競(jìng)爭(zhēng)力來源于所有企業(yè)及其之間的關(guān)系作用；集群層面源自于集群的組織管理、聯(lián)合行動(dòng)、相互信任、經(jīng)濟(jì)外部性等的作用；國家層面來自于集群所能利用的宏觀經(jīng)濟(jì)、政府支持行為、政策體系等的作用。Stamer（2003）將產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力擴(kuò)展為四個(gè)層次：微觀層次、中觀層次、宏觀層次和兆觀層次。前三個(gè)層次的競(jìng)爭(zhēng)力與Manuel的劃分類似，而兆觀層次的競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)在集群面對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)域品牌、應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)等方面的競(jìng)爭(zhēng)力。集群縱向結(jié)構(gòu)的層次性為橫向結(jié)構(gòu)提供了整體演進(jìn)路徑。結(jié)構(gòu)觀強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)業(yè)集群的關(guān)系導(dǎo)向和產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力由內(nèi)到外、由低級(jí)到高級(jí)變化的動(dòng)態(tài)過程。
3.能力觀點(diǎn)
Lynn和Fulvia（2000）認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力就是集群的能力，主要體現(xiàn)為集群的創(chuàng)新能力論文怎么寫。張輝（2003）認(rèn)為產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力就是兩種能力：一是學(xué)習(xí)效用和區(qū)域資源利用能力；另一是對(duì)不利于集群發(fā)展的多種因素的經(jīng)濟(jì)規(guī)避能力。Pekka（2004）強(qiáng)調(diào)從集群提高生產(chǎn)率和創(chuàng)新績(jī)效、發(fā)揮正的專業(yè)化效應(yīng)、推動(dòng)正的外部性和知識(shí)溢出、增強(qiáng)企業(yè)間協(xié)同作用、占有全球市場(chǎng)份額等五個(gè)方面的能力來理解產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力。能力觀強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)集群的功能導(dǎo)向，即強(qiáng)化集群與環(huán)境的關(guān)系能力，引導(dǎo)內(nèi)部資源的合理化配置和高效利用，鼓勵(lì)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化集群的整體績(jī)效，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
綜合上述三種理論觀點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力概念可以定義為：是以產(chǎn)業(yè)集群的各種資產(chǎn)要素（包括企業(yè)、資源、基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)條件等）為基礎(chǔ)，以企業(yè)間的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系及其層次性遞進(jìn)為運(yùn)行方式，具有對(duì)環(huán)境的利用能力和規(guī)避能力，在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能為產(chǎn)業(yè)集群的整體績(jī)效帶來實(shí)質(zhì)性功效的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。把產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力的定義落腳到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能概括產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力的“因素”、“結(jié)構(gòu)”和“能力”三個(gè)屬性，而且最根本的是產(chǎn)業(yè)集群較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力在于其所擁有的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、產(chǎn)業(yè)集群政策與競(jìng)爭(zhēng)力
產(chǎn)業(yè)集群政策是政府外加給集群的，集群政策的行為主體是集群所在地的各級(jí)政府。產(chǎn)業(yè)集群因其擁有突出的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而一直被政府作為繁榮區(qū)域經(jīng)濟(jì)的政策工具，但如何發(fā)揮集群政策的作用來提升產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力卻成為政府所面臨的難題。產(chǎn)業(yè)集群的傳統(tǒng)政策倒不少，歸納起來有表1所列的幾種，但大部分產(chǎn)業(yè)集群政策都是在集群危機(jī)發(fā)生后作為補(bǔ)救措施實(shí)施的企業(yè)管理論文，或者與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)政策毫無區(qū)別，沒考慮到集群政策與產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在聯(lián)系，也沒有顧及集群政策的系統(tǒng)性和連續(xù)性（Gorman和Kautonen，2001）。
表1 傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)集群政策
政策種類
政策內(nèi)容
以企業(yè)為導(dǎo)向
為企業(yè)提供融資、發(fā)展咨詢服務(wù)和培訓(xùn)人才等
以增強(qiáng)集群吸引力為導(dǎo)向
鼓勵(lì)集群內(nèi)部投資,吸引區(qū)外的技術(shù)、資本和勞動(dòng)力等經(jīng)濟(jì)資源向產(chǎn)業(yè)集群集中
以服務(wù)設(shè)施建設(shè)為導(dǎo)向
物質(zhì)設(shè)施、知識(shí)設(shè)施、特殊服務(wù)和技術(shù)中心的建設(shè)
以信息為導(dǎo)向
技術(shù)、市場(chǎng)、出口、業(yè)務(wù)等信息的收集、存儲(chǔ)、流通和交換
以培訓(xùn)和研發(fā)為導(dǎo)向
支持教育、培訓(xùn)和研發(fā)項(xiàng)目
一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的內(nèi)涵
現(xiàn)如今，社會(huì)文明的不斷進(jìn)步，我國經(jīng)濟(jì)水平也在不斷的成長(zhǎng)，然而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的本質(zhì)意義是指對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益進(jìn)行全面觀察及監(jiān)督，并且還會(huì)將一些企業(yè)的經(jīng)濟(jì)問題以及財(cái)務(wù)問題傳輸與企業(yè)相關(guān)的財(cái)政部門以及投資人等等。在當(dāng)前局勢(shì)下，我國現(xiàn)下各大企業(yè)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)屬于企業(yè)的發(fā)展核心，從價(jià)值利益上講對(duì)企業(yè)都有很大的價(jià)值，并且還是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)的根基，其作用則是為企業(yè)營(yíng)造更大的利益，以此促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步。
二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的功能
自從進(jìn)入信息時(shí)代，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展就離不開信息技術(shù)的支持，企業(yè)會(huì)計(jì)信息與實(shí)體經(jīng)濟(jì)有著密切的關(guān)系。因此，越是這樣發(fā)展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)這個(gè)行業(yè)發(fā)展意義性就更大，因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工功能越來越重要。1.反映功能。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本能力歸屬于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的傳統(tǒng)最為基礎(chǔ)的能力,這種能力的形成在于會(huì)計(jì)的變化而演變的。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)利用利益的形式，在記錄、計(jì)量、確認(rèn)以及報(bào)告之后，再根據(jù)數(shù)據(jù)報(bào)告問題對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的總結(jié)進(jìn)行上傳，讓分析數(shù)據(jù)的職員給內(nèi)部系統(tǒng)營(yíng)造全面、正確的財(cái)務(wù)報(bào)表或者有關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信息。當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)形式復(fù)雜，我國人們對(duì)經(jīng)濟(jì)的變動(dòng)以及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都了解的透徹，也正因如此，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)也會(huì)根據(jù)經(jīng)濟(jì)的變動(dòng)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行合理的運(yùn)轉(zhuǎn)，例如：記賬、報(bào)賬以及算賬等等形式，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)進(jìn)行合理的操作。2.監(jiān)督功能。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的反映功能的延伸所產(chǎn)生的是監(jiān)督功能，如上文所述，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)會(huì)根據(jù)經(jīng)濟(jì)的變動(dòng)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行合理的運(yùn)轉(zhuǎn)。而財(cái)務(wù)監(jiān)督功能是對(duì)會(huì)計(jì)主體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)控制行為，為了保證企業(yè)根據(jù)制定好的計(jì)劃進(jìn)行發(fā)展。一方面需要堅(jiān)持制定好的原則進(jìn)行，另一方面也需要對(duì)主體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行積極干預(yù)。比如，企業(yè)活動(dòng)必須在相關(guān)的法律之下進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而且也要保證有一定的規(guī)章制度。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)可以從幾個(gè)方面考慮進(jìn)行，第一：會(huì)計(jì)信息核算能否與企業(yè)會(huì)計(jì)制度相符合；第二：會(huì)計(jì)信息核算能否與我們國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)符合；第三：會(huì)計(jì)信息核算能否與會(huì)計(jì)主體相符合，是否存在不合理、不合法的行為。
三、經(jīng)濟(jì)管理中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的重要性
1.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)反映功能能夠提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的反應(yīng)功能一般都源于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)或者憑借一些會(huì)計(jì)的專業(yè)知識(shí)，這樣做不單單可以證實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活動(dòng)，并且還可以為今后的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以及經(jīng)濟(jì)影響提供真實(shí)的依據(jù)。所以，一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的發(fā)展是一件非常縝密的機(jī)構(gòu)。若企業(yè)要促進(jìn)發(fā)展提高經(jīng)濟(jì)利益，首先要做的事則是將內(nèi)部的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)徹底完善，這樣能夠證實(shí)企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的能力，并且最主要的目標(biāo)是提高自身企業(yè)的利益。2.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督功能能夠提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。財(cái)務(wù)監(jiān)督功能是對(duì)會(huì)計(jì)主體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)控制行為，為了保證企業(yè)根據(jù)制定好的計(jì)劃進(jìn)行發(fā)展。會(huì)計(jì)的監(jiān)督其實(shí)說白了就是一種管理的方式，并不是目的，是經(jīng)營(yíng)管理中的“補(bǔ)充項(xiàng)”，為了彌補(bǔ)管理中出現(xiàn)的漏洞，從而為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升得以體現(xiàn)。本職功能是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)現(xiàn)的方式，可以對(duì)企業(yè)的收入、支出情況進(jìn)行檢查，并且貫徹落實(shí)企業(yè)的一系列綜合的指標(biāo)，監(jiān)督企業(yè)從生產(chǎn)到銷售的整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。比如，監(jiān)督、考核勞動(dòng)損耗的現(xiàn)狀，利用成本的指標(biāo)的方式，另一方方面企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果可以利用利潤(rùn)的指標(biāo)來測(cè)試。利用這些流動(dòng)的資金指標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的考核工作，并且也可以順帶考核產(chǎn)品儲(chǔ)備現(xiàn)狀以及成品量等等。因此，企業(yè)想提升自身的經(jīng)濟(jì)效益，就不可以忽視財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的重要作用，對(duì)財(cái)務(wù)現(xiàn)狀監(jiān)測(cè)，落實(shí)財(cái)務(wù)管理的制度。要做到，科學(xué)地應(yīng)用資金、合理地儲(chǔ)備物資、不亂攤成本、注重預(yù)測(cè)市場(chǎng)、避免盲目性地生產(chǎn)、縮短生產(chǎn)期限、降低庫存積壓量、疏通流通方式，提高生產(chǎn)效益。只有如此，才可以有效地體現(xiàn)企業(yè)的潛能，才能夠真正提升企業(yè)的綜合經(jīng)濟(jì)效益。3.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)預(yù)測(cè)能夠避免企業(yè)失誤。我們國家經(jīng)濟(jì)體制同樣能夠影響財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的作用，，企業(yè)從傳統(tǒng)的生產(chǎn)型往生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型逐步地轉(zhuǎn)變，因此，預(yù)測(cè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)變得日益關(guān)鍵.在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的當(dāng)今，企業(yè)要想改革和創(chuàng)新，就務(wù)必實(shí)施有效的預(yù)測(cè)，再以此作為根據(jù)實(shí)施決策.而預(yù)測(cè)跟財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)聯(lián)系密切，這是由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的特點(diǎn)是接觸范圍大、信息靈敏，全面體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的整個(gè)過程。因此，利用工作實(shí)踐來對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，完成現(xiàn)實(shí)的利用。4.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)分析能夠提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。利用會(huì)計(jì)核算從而對(duì)價(jià)值值指標(biāo)體系（利潤(rùn)、成本、資金等等）對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)劃的貫徹實(shí)施現(xiàn)狀進(jìn)行考核，這是會(huì)計(jì)分析的概念。進(jìn)而對(duì)某個(gè)期限的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀性地評(píng)價(jià)，指明實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益提升的策略與目標(biāo)。通常而言，會(huì)計(jì)分析能夠在比較規(guī)劃數(shù)和實(shí)際數(shù)的基礎(chǔ)上對(duì)完成規(guī)劃的實(shí)際現(xiàn)狀進(jìn)行分析，在比較先進(jìn)水平或者是上期和本期的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)本期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的孬好進(jìn)行分析，探究出跟兄弟企業(yè)存在的距離，然后認(rèn)真地分析存在的一系列問題，進(jìn)而對(duì)工作事項(xiàng)中面臨的問題與取得的成績(jī)進(jìn)行鑒別，進(jìn)而積累經(jīng)驗(yàn)，揭示問題和矛盾，最終指出完善的策略和辦法。5.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)屬于經(jīng)濟(jì)管理的關(guān)鍵性基礎(chǔ)事項(xiàng)。通過分析、監(jiān)督、考核、控制、規(guī)劃、預(yù)測(cè)等一系列的方式，有效和科學(xué)地應(yīng)用資金，通過最少的支出實(shí)現(xiàn)最為理想的經(jīng)濟(jì)效益，以及盡可能地避免出現(xiàn)浪費(fèi)的現(xiàn)象，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理。其次，會(huì)計(jì)工作者屬于實(shí)施與執(zhí)行規(guī)章制度、法律、法規(guī)的人員，在實(shí)施會(huì)計(jì)法規(guī)、法律，以及其它財(cái)經(jīng)法紀(jì)當(dāng)中的責(zé)任非常關(guān)鍵，且體現(xiàn)著十分重大的意義。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事項(xiàng)屬于財(cái)務(wù)收支的窗口，有利于維護(hù)債權(quán)人、投資人、其他利益關(guān)系人的合法權(quán)益以及處理好個(gè)人、集體，國家這三者之間的利益.一方面，應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律法規(guī)對(duì)本企業(yè)的利益進(jìn)行維護(hù)，對(duì)本企業(yè)的財(cái)務(wù)收支要精打細(xì)算和謀劃策略，以更好地服務(wù)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
四、結(jié)論
總的來說，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的發(fā)展決定著企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向與可持續(xù)發(fā)展的能力。因此，從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作者需要在加強(qiáng)自身工作能力的同時(shí)提升自身的素質(zhì)，從而保證企業(yè)、國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的處理工作，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的步伐，為我國整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力努力。另一方面，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)想要在這樣的環(huán)境下取得一席之地，必然要在財(cái)務(wù)管理上下足功夫，使企業(yè)的發(fā)展順應(yīng)整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。不僅可以為企業(yè)管理者提供有用的信息，還可以對(duì)市場(chǎng)行情清晰的了解，從而提升企業(yè)的發(fā)展速度。
作者:鄭楊 單位:貴州新聯(lián)爆破工程集團(tuán)有限公司
參考文獻(xiàn)：
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綠色營(yíng)銷是在綠色消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生的。所謂綠色消費(fèi)，是指消費(fèi)者意識(shí)到環(huán)境惡化已經(jīng)影響其生活質(zhì)量及生活方式，要求企業(yè)生產(chǎn)、銷售對(duì)環(huán)境影響最小的綠色產(chǎn)品，以減少危害環(huán)境的消費(fèi)。所謂綠色營(yíng)銷，是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)觀念作為其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思想，以綠色文化為其價(jià)值觀念，以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn)，力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求的營(yíng)銷策略。綠色營(yíng)銷是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的一個(gè)重要方面，也是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的延伸與擴(kuò)展。綠色營(yíng)銷的目的是可持續(xù)發(fā)展，綠色營(yíng)銷進(jìn)行的前提是生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，綠色營(yíng)銷具有以下幾個(gè)明顯的特征：
1、綠色消費(fèi)是開展綠色營(yíng)銷的前提。消費(fèi)需求由低層次向高層次發(fā)展，是不可逆轉(zhuǎn)的客觀規(guī)律，綠色消費(fèi)是較高層次的消費(fèi)觀念。人們的溫飽等生理需求基本滿足后，便會(huì)產(chǎn)生提高生活綜合質(zhì)量的要求，產(chǎn)生對(duì)清潔環(huán)境與產(chǎn)品的需要。滿足綠色需求，是綠色營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)。
2、綠色觀念是綠色營(yíng)銷的指導(dǎo)思想。綠色營(yíng)銷以滿足綠色需求為中心，為消費(fèi)者提供生產(chǎn)、流通、消費(fèi)過程中能有效防止資源浪費(fèi)、環(huán)境污染及損害健康的產(chǎn)品。綠色營(yíng)銷所追求的是人類的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與可持續(xù)發(fā)展，重視協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與自然環(huán)境的關(guān)系，力求實(shí)現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的融合發(fā)展。
3、綠色體制是綠色營(yíng)銷的法制保障。綠色營(yíng)銷是著眼于社會(huì)層面的新觀念，所要實(shí)現(xiàn)的是人類社會(huì)的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)上，必須有完善的政治與經(jīng)濟(jì)管理體制，實(shí)施環(huán)境保護(hù)與綠色營(yíng)銷的方針、政策，制約地方政府、部門和企業(yè)的短期行為，以全社會(huì)和全人類的共同努力，維護(hù)全社會(huì)和全人類的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
4、綠色科技是綠色營(yíng)銷的物質(zhì)保證。技術(shù)進(jìn)步是產(chǎn)業(yè)變革和進(jìn)化的決定因素，新興產(chǎn)業(yè)的形成必須要求技術(shù)進(jìn)步；但技術(shù)進(jìn)步如背離綠色觀念，其結(jié)果有可能加快環(huán)境污染的進(jìn)程。只有以綠色科技促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展，促進(jìn)節(jié)約能源和資源可再生、無公害的綠色產(chǎn)品的開發(fā)，才是綠色營(yíng)銷的物質(zhì)保證。
二、我國企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的障礙
綠色營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)，雖然我國企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷盡管理論上已具備了可能性，但在實(shí)施過程中，我國綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售尚處于萌芽階段，還有許多問題需要解決。
第一，從政府方面看，主要采用經(jīng)濟(jì)手段來保護(hù)環(huán)境，執(zhí)行過程中，以權(quán)代法、以言代法、有法難執(zhí)的現(xiàn)象普遍存在。一些經(jīng)濟(jì)手段標(biāo)準(zhǔn)模糊，行政干預(yù)手段難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要。由于地方保護(hù)主義和發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)的需要，一些地方政府從局部利益出發(fā)，忽視環(huán)境保護(hù)，使企業(yè)沒有外部壓力去實(shí)施綠色營(yíng)銷。同時(shí)，由于綠色產(chǎn)品的營(yíng)銷涉及到供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)，涉及的環(huán)節(jié)多，內(nèi)容復(fù)雜，最終導(dǎo)致政府不能從客觀上有力調(diào)控企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷。
第二，從企業(yè)方面看，絕大多數(shù)企業(yè)仍未確立綠色營(yíng)銷理念，企業(yè)的生產(chǎn)管理方式落后。我國企業(yè)由于生產(chǎn)方式滯后，投入高、產(chǎn)出低，不僅浪費(fèi)能源，同時(shí)還產(chǎn)生大量的工業(yè)“三廢”。如果繼續(xù)沿用這種舊的生產(chǎn)管理方式，必然對(duì)環(huán)境造成更大的污染，所生產(chǎn)的非綠色產(chǎn)品也將逐漸失去市場(chǎng)。
第三，從消費(fèi)者方面看，綠色產(chǎn)品由于相對(duì)而言成本高，從而價(jià)格高。由于我國消費(fèi)者整體消費(fèi)水平不高，再加上政府和企業(yè)對(duì)綠色產(chǎn)品宣傳力度不夠，致使目前大多數(shù)消費(fèi)者還沒有把環(huán)境保護(hù)和人類可持續(xù)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，缺乏環(huán)保意識(shí)，對(duì)企業(yè)破壞生態(tài)環(huán)境的行為還不能做到自覺抵制和進(jìn)行有理有力的監(jiān)督。同時(shí)，與工業(yè)發(fā)達(dá)國家相比，我國人口素質(zhì)偏低，綠色消費(fèi)意識(shí)淡薄，這種狀況直接影響了消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的選擇。三、企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷對(duì)策建議
1、增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，積極主動(dòng)開展綠色營(yíng)銷，培育企業(yè)的綠色文化。企業(yè)承擔(dān)環(huán)保義務(wù)是其義不容辭的職責(zé)，如果企業(yè)仍然無法擺脫“外部不經(jīng)濟(jì)性”的束縛，不僅與綠色營(yíng)銷，更與時(shí)展相悖。因此，要開展綠色營(yíng)銷，企業(yè)首先要轉(zhuǎn)變自身觀念，加強(qiáng)環(huán)境管理和對(duì)污染物的治理凈化，促使外部不經(jīng)濟(jì)的內(nèi)部化，積極主動(dòng)出擊，適時(shí)適地地調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略，樹立全新的綠色營(yíng)銷觀念。
2、潛心開發(fā)研制綠色產(chǎn)品，加快綠色產(chǎn)品創(chuàng)新。所謂綠色產(chǎn)品，指對(duì)社會(huì)或環(huán)境的改善有所貢獻(xiàn)的產(chǎn)品或減少對(duì)社會(huì)和環(huán)境所造成損害的產(chǎn)品，或指對(duì)環(huán)境及社會(huì)生活品質(zhì)的改善優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)者所提供的產(chǎn)品。綠色產(chǎn)品同傳統(tǒng)產(chǎn)品一樣，具有下列三個(gè)表現(xiàn)：第一，主要表現(xiàn)——核心產(chǎn)品成功地符合消費(fèi)者的主要需求；第二，技術(shù)表現(xiàn)——是指產(chǎn)品各種技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；第三，策略表現(xiàn)——產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力，而且有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)贏利目標(biāo)。綠色產(chǎn)品除具有上述三種表現(xiàn)外更重要的是加上第四個(gè)表現(xiàn)，即綠色表現(xiàn)。
從產(chǎn)品能否維持環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展及從企業(yè)應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任來評(píng)價(jià)，綠色產(chǎn)品必須體現(xiàn)以下四種綠色理念：一是企業(yè)在選擇生產(chǎn)何種產(chǎn)品及應(yīng)用何種技術(shù)時(shí)，必須考慮盡量減少對(duì)環(huán)境的不利影響；二是產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中要考慮安全性，產(chǎn)品在消費(fèi)中要考慮降低對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響；三是業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品及包裝時(shí)，要降低原材料消耗，并減少包裝對(duì)環(huán)境的不利影響；四是產(chǎn)品整體概念考慮產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品形體及售后服務(wù)，要節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境。
3、加強(qiáng)對(duì)綠色營(yíng)銷組合的研究，靈活運(yùn)用綠色營(yíng)銷組合策略。企業(yè)的綠色產(chǎn)品需求與綠色價(jià)格、綠色通道、綠色促銷相互配合，才能引起消費(fèi)者廣泛注意。綠色價(jià)格的制定要樹立“環(huán)境有償使用”的新觀念，同時(shí)注意綠色產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象，利用人們求新、求異、崇尚自然的心理來定價(jià)；綠色渠道的通暢是成功實(shí)施綠色營(yíng)銷的關(guān)鍵，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況決定是否選用中間商，如選擇則要考慮中間商的綠色信譽(yù)；綠色促銷則需要在公眾中樹立良好的綠色形象，要與環(huán)保部門保持良好關(guān)系，尋求支持，并積極參與各種與環(huán)保有關(guān)的活動(dòng)，以擴(kuò)大企業(yè)綠色影響。
4、積極采用環(huán)境標(biāo)志，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國際環(huán)境公約、ISO14000國際環(huán)境管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)和綠色標(biāo)志制度。環(huán)境標(biāo)志，又稱綠色標(biāo)志、生態(tài)標(biāo)志，是由政府部門或其授權(quán)的部門按照一定的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)頒布的特定圖形，用以表示某種商品不僅質(zhì)量合格而且生產(chǎn)使用和處理過程等也符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。要想在國際市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)必須花大力氣發(fā)展符合“綠色標(biāo)志”的拳頭產(chǎn)品，同時(shí)認(rèn)真貫徹執(zhí)行ISO14000環(huán)境質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行清潔工藝生產(chǎn)，在國際上為我國企業(yè)贏得良好的海外形象。
當(dāng)今，在可持續(xù)發(fā)展日益成為世界主題背景下，實(shí)施綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略，樹立企業(yè)綠色營(yíng)銷和品牌形象是企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑之一。它有助于企業(yè)順利進(jìn)入國際國內(nèi)市場(chǎng)，有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
論文關(guān)鍵詞：綠色營(yíng)銷；現(xiàn)狀分析；對(duì)策研究
論文提要綠色營(yíng)銷在中國起步較晚，雖得到一定發(fā)展，但面臨著全社會(huì)性綠色消費(fèi)需求尚未形成、絕大多數(shù)企業(yè)綠色營(yíng)銷理念仍未確立、生產(chǎn)管理方式滯后、營(yíng)銷組合策略不相適應(yīng)以及政府措施不力等障礙。必須采取相應(yīng)對(duì)策，積極創(chuàng)造條件，努力使綠色營(yíng)銷逐步成為本世紀(jì)中國市場(chǎng)營(yíng)銷的主流。
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