時(shí)間：2022-06-06 17:02:35
導(dǎo)語：在重陽節(jié)慰問信的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
夕陽無限好，人間重晚晴。值此重陽節(jié)來臨之際，學(xué)院黨委、行政謹(jǐn)向全院離退休老領(lǐng)導(dǎo)、老教師和老同志致以親切的節(jié)日問候！向你們?yōu)閷W(xué)院改革和發(fā)展作出的努力和貢獻(xiàn)致以崇高的敬意！
老同志的精神和智慧是學(xué)院發(fā)展的寶貴財(cái)富。在學(xué)院建設(shè)發(fā)展的歷史進(jìn)程中，你們嘔心瀝血，任勞任怨，艱苦創(chuàng)業(yè)，用辛勤的汗水譜寫出學(xué)校壯麗的創(chuàng)業(yè)詩篇。離開工作崗位以后，你們以深厚的愛校之情，時(shí)刻關(guān)心學(xué)院的發(fā)展，繼續(xù)發(fā)揮余熱，用最美的夕陽紅輝映著學(xué)院的蓬勃發(fā)展。學(xué)院的成長(zhǎng)壯大蘊(yùn)含著你們的智慧和勞動(dòng)，學(xué)院的發(fā)展騰飛更是凝結(jié)著你們的奉獻(xiàn)和心血。你們永遠(yuǎn)是理工人學(xué)習(xí)的楷模！
“老吾老以及人之老”。尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德。學(xué)院一定會(huì)做到對(duì)老同志在政治上尊重，思想上關(guān)心，生活上關(guān)照，真正做到全院老同志“老有所養(yǎng)、老有所教、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所樂”，努力把老年老干工作提高到更高的水平。
歲歲重陽，今又重陽，不是春光，勝似春光。在金風(fēng)送爽、丹桂飄香的季節(jié)里，我們又迎來了我國(guó)傳統(tǒng)的敬老節(jié)日九九重陽節(jié)。在這個(gè)幸福的日子里，今天大家歡聚一堂，回顧過去，暢談未來，是一件十分有意義的事情。值此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表學(xué)校黨委、領(lǐng)導(dǎo)，向廣大老同志致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問!祝愿老年朋友們身體健康，合家歡樂、萬事如意! 人的一生總要經(jīng)歷少年、青年、壯年和老年時(shí)期。過去你們以滿腔熱血，為民族解放、國(guó)家富強(qiáng)和人民幸福奉獻(xiàn)了自己的青春和力量，為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展付出了辛勤的汗水，建立了光輝的業(yè)績(jī)。今天，你們雖然離開了原來的工作崗位，但仍然老驥伏櫪，志在千里，用長(zhǎng)期積累起來的豐富知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，通過各種方式繼續(xù)為師生服務(wù)，為學(xué)校的改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了新的貢獻(xiàn)。你們應(yīng)該受到全社會(huì)的尊重。
不尊敬老人，就是忘記了自己的為人之本，從而也是背叛了中華民族的傳統(tǒng)孝道。尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德。人老了，離不了社會(huì)的關(guān)懷和他人的幫助, 這是每個(gè)老年人都希望得到的，也是全體社會(huì)成員的義務(wù)。古人云：老吾老以及人之老，百善孝為先，這是我們民族的傳統(tǒng)美德。我們要在全社會(huì)倡導(dǎo)充分理解和尊重老年人，熱情關(guān)心和照顧老年人，認(rèn)真依照《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》維護(hù)老年人的權(quán)益，切實(shí)為他們解決實(shí)際問題，使他們老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)，老有所為，老有所樂。
我們相信，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展，社會(huì)保障體系逐步完善，老齡事業(yè)一定會(huì)不斷地取得新的成績(jī)。我們也希望廣大老同志要熱情愛護(hù)、積極幫助、真誠(chéng)提攜年輕人，同樣年輕人要虛心向老同志學(xué)習(xí)。大家共同努力，進(jìn)一步形成老少共融、代際和諧的良好風(fēng)尚，以推動(dòng)我國(guó)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)更好地向前發(fā)展。為建設(shè)鮮明辦學(xué)特色的優(yōu)質(zhì)師范院校作出新的貢獻(xiàn)。
尊敬的老領(lǐng)導(dǎo)、老同志：
在金風(fēng)送爽、丹桂飄香的季節(jié)里，迎來了傳統(tǒng)敬老節(jié)日——“九九”重陽節(jié)。在這個(gè)幸福的日子里，公司黨政工班子成員向你們致以節(jié)日的祝福和親切的問候，衷心祝愿你們節(jié)日快樂，健康長(zhǎng)壽！
我們“百大”人用辛勤的汗水，伴隨百貨大樓走過了28年的風(fēng)雨歷程。雖然，你們離開了工作崗位，但你們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)將永存史冊(cè)！面對(duì)企業(yè)當(dāng)前的困境，幾年來，以人為本促合諧，攻堅(jiān)克難謀發(fā)展，在推進(jìn)經(jīng)營(yíng)調(diào)整、強(qiáng)化管理、節(jié)能降耗等方面下功夫，各項(xiàng)工作正朝著健康的方向發(fā)展。2013年上半年，公司將要召開股東會(huì)，按照每4萬股推選1名代表，大家一定要積極醞釀，為開好股東會(huì)做好前期準(zhǔn)備工作。希望你們多為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提供幫助，支持企業(yè)更好、更快的發(fā)展。
最后，祝大家生活幸福，笑口常開！
尊敬的離退休老領(lǐng)導(dǎo)、老教師、老同志：
歲歲重陽，今又重陽，值此中華民族傳統(tǒng)敬老節(jié)日“重陽節(jié)”來臨之際，學(xué)校黨委、行政謹(jǐn)向全體離退休老領(lǐng)導(dǎo)、老教師、老同志致以親切的問候！向你們?cè)趯W(xué)校的創(chuàng)建、發(fā)展和改革中付出的心血、努力和做出的貢獻(xiàn)致以崇高的敬意!
你們是學(xué)校的重要組成部分，你們的精神和智慧是學(xué)校發(fā)展的寶貴財(cái)富，在過去的歲月里，你們艱苦奮斗、辛勤耕耘，為學(xué)校的建設(shè)、發(fā)展與改革做出了積極貢獻(xiàn)。今天，學(xué)校的各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展、面貌日新月異，這些都蘊(yùn)含著你們的勞動(dòng)和智慧，凝結(jié)著你們的辛勤和汗水。你們永遠(yuǎn)是煙大人學(xué)習(xí)的楷模。
在歡度重陽之時(shí)，衷心希望你們老有所為、老有所學(xué)、老有所樂，并期盼你們繼續(xù)關(guān)心支持學(xué)校的進(jìn)步與發(fā)展，繼續(xù)為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，共同譜寫學(xué)校更加美好輝煌的明天。
最后，衷心祝愿全體老同志節(jié)日快樂、身體健康、闔家幸福、萬事如意！
尊敬的離退休老領(lǐng)導(dǎo)、老教師、老同志：
歲歲重陽，今又重陽，值此中華民族傳統(tǒng)敬老節(jié)日“重陽節(jié)”來臨之際，學(xué)校黨委、行政謹(jǐn)向全體離退休老領(lǐng)導(dǎo)、老教師、老同志致以親切的問候!向你們?cè)趯W(xué)校的創(chuàng)建、發(fā)展和改革中付出的心血、努力和做出的貢獻(xiàn)致以崇高的敬意!
你們是學(xué)校的重要組成部分，你們的精神和智慧是學(xué)校發(fā)展的寶貴財(cái)富，在過去的歲月里，你們艱苦奮斗、辛勤耕耘，為學(xué)校的建設(shè)、發(fā)展與改革做出了積極貢獻(xiàn)。今天，學(xué)校的各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展、面貌日新月異，這些都蘊(yùn)含著你們的勞動(dòng)和智慧，凝結(jié)著你們的辛勤和汗水。你們永遠(yuǎn)是煙大人學(xué)習(xí)的楷模。
在歡度重陽之時(shí)，衷心希望你們老有所為、老有所學(xué)、老有所樂，并期盼你們繼續(xù)關(guān)心支持學(xué)校的進(jìn)步與發(fā)展，繼續(xù)為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，共同譜寫學(xué)校更加美好輝煌的明天。
最后，衷心祝愿全體老同志節(jié)日快樂、身體健康、闔家幸福、萬事如意!
今年10月5日是我國(guó)第24個(gè)敬老日，為營(yíng)造愛老敬老的良好社會(huì)氛圍，長(zhǎng)壽街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)區(qū)社管中心相關(guān)要求，在“敬老月”期間，緊密圍繞“敬老助老，從我做起”的活動(dòng)主題，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的各類活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好活動(dòng)規(guī)劃。
中心黨政領(lǐng)導(dǎo)多次在辦公會(huì)上就“敬老月”活動(dòng)進(jìn)行討論，制定詳細(xì)的和組織網(wǎng)絡(luò)，確保敬老月活動(dòng)與社區(qū)衛(wèi)生工作相結(jié)合，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系健康發(fā)展。
二、深入開展宣傳，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
中心充分運(yùn)用宣傳欄、電子屏幕、院刊等工具和媒介，在內(nèi)部對(duì)敬老月進(jìn)行廣泛宣傳，號(hào)召全體職工尊老愛老敬老，營(yíng)造良好的氛圍。9月28日中午，中心領(lǐng)導(dǎo)與退休職工歡聚一堂，共慶重陽佳節(jié)，并祝愿老同志們身體健康。
三、活動(dòng)形式多樣，服務(wù)社區(qū)老人。
1、10月16日上午9點(diǎn)至11點(diǎn)，我中心與宜川、甘泉、石泉以及區(qū)人民醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)，開展社區(qū)義診服務(wù)，向社區(qū)居民進(jìn)行中醫(yī)藥知識(shí)宣傳，發(fā)放宣傳資料，提供健康咨詢服務(wù)，并為居民測(cè)量血壓，吸引了社區(qū)廣大居民的參與。
2、10月17日上午，我中心為長(zhǎng)壽社區(qū)的離休干部們舉辦了一次題為“秋冬季保健”的講座。針灸科吳政醫(yī)生從中醫(yī)理論和營(yíng)養(yǎng)學(xué)入手，針對(duì)老年人目前的年齡狀況、身體健康狀況，圍繞“秋冬季的特點(diǎn)、起居養(yǎng)生、精神調(diào)攝、飲食調(diào)理、運(yùn)動(dòng)保健”等多方面的話題與在座的離休干部們進(jìn)行了交流。之后，我中心的陳林波院長(zhǎng)與丁鳴醫(yī)生還為現(xiàn)場(chǎng)的離休干部們測(cè)量血壓。講座結(jié)束后，許多老同志都意猶未盡，紛紛表示要有這樣的講座他們還來參加。
3、敬老月期間，我中心預(yù)防保健科舉辦了本年度的“長(zhǎng)壽街道健康大講堂”，由中心副主任陳林波醫(yī)師主講，圍繞高血壓病的保健知識(shí)，為社區(qū)73名居民講解了高血壓病的認(rèn)知狀況、診斷和分級(jí)、易患因素、危害、治療等，受到了廣大居民，尤其是老年人的強(qiáng)烈響應(yīng)，均稱受益匪淺。同時(shí)，中心還在社區(qū)中積極推廣公健操，以傳幫帶教的方式為60多名社區(qū)群眾傳授了五臟養(yǎng)生操。
醫(yī)院敬老月活動(dòng)總結(jié)范文二：
為了大力弘揚(yáng)中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德，進(jìn)一步營(yíng)造良好的愛老助老社會(huì)氛圍，我院結(jié)合 “創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，堅(jiān)持“黨政主導(dǎo)，社會(huì)參與，全民關(guān)懷”的工作方針，以社區(qū)居民的健康為中心和以人為本的原則，根據(jù)市衛(wèi)生局的規(guī)定，我院對(duì)“敬老月”活動(dòng)工作統(tǒng)一部署，組織村醫(yī)，扎扎實(shí)實(shí)地開展敬老月活動(dòng)，精心組織了一系列敬老愛老活動(dòng)，把社區(qū)敬老愛老活動(dòng)推向一個(gè)新的?，F(xiàn)將官橋衛(wèi)生院敬老月活動(dòng)總結(jié)如下：
一、宣傳發(fā)動(dòng)，認(rèn)識(shí)到位
為了組織好我院的“敬老月”活動(dòng)，首先，向中心衛(wèi)生院和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了全區(qū)開展“敬老月”活動(dòng)計(jì)劃，得到了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持;其次，召開了各村衛(wèi)生室工作人員會(huì)議，要求各村衛(wèi)生室，從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合各自特點(diǎn)，開展各具特色的愛老敬老活動(dòng);第三，利用板報(bào)、健康教育處方等各種宣傳形式，大力營(yíng)造愛老敬老的輿論氛圍，強(qiáng)化了全社會(huì)的愛老敬老意識(shí)，使這次“敬老月”活動(dòng)豐富多彩，得到了老年人的好評(píng)。
二、求真務(wù)實(shí)，工作到位
敬老月期間，各臨床科室及村衛(wèi)生室積極主動(dòng)為老年人辦好事、實(shí)事，工作到位不走過場(chǎng)。
1、為貧困老人送溫暖。我院黨支部對(duì)敬老月活動(dòng)高度重視，帶著慰問金走訪了身患癌癥的五保老人姜九堂，把黨和政府的溫暖送到了老人家中，并為他免費(fèi)體檢、測(cè)量血壓
2、為特困老人免費(fèi)體檢、健康指導(dǎo)、建立健康檔案，幫助特困老人解決了生活急需。
3、開展健康講座，我院及各村衛(wèi)生室為老年人進(jìn)行免費(fèi)義診，組織健康講座，受益人達(dá)300余人，深受老年人的歡迎。
4、重陽節(jié)我院醫(yī)護(hù)人員在院長(zhǎng)吳暢的帶領(lǐng)下，攜帶藥品和儀器設(shè)備深入到敬老院，為46位老人義務(wù)進(jìn)行全面健康檢查和義診活動(dòng)。受到了老人們的歡迎，老人們自覺排隊(duì)，依次接受血常規(guī)化驗(yàn)、血壓測(cè)量、五官檢查、B超、心電圖、內(nèi)科、外科等一系列項(xiàng)目檢測(cè)，為做好日后跟蹤隨訪服務(wù)，每位參檢老人建立了健康檔案，發(fā)放健康教育處方12種50余份。查出高血壓患者11人，糖尿病5人，心腦血管疾病8人，對(duì)他們進(jìn)行服藥指導(dǎo)，建立慢性病隨訪檔案;對(duì)健康人群進(jìn)行健康教育，禁煙控酒，合理飲食;臨走時(shí)對(duì)食堂負(fù)責(zé)人員進(jìn)行了老年人膳食指導(dǎo)。
以上是我院“敬老月”活動(dòng)的工作總結(jié)。我們將一如既往地開展愛老敬老各項(xiàng)活動(dòng)，努力開創(chuàng)我院老年人健康管理，創(chuàng)建居民滿意的基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
醫(yī)院敬老月活動(dòng)總結(jié)范文三：
北京天壇醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視“敬老月”活動(dòng)。醫(yī)院成立了“敬老月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記宋茂民、院長(zhǎng)王晨任組長(zhǎng)，黨委副書記姚鐵男、副院長(zhǎng)周建新、張力偉、王擁軍、肖淑萍、北京市神經(jīng)外科研究所副所長(zhǎng)張亞卓、院工會(huì)主席徐燕玲任副組長(zhǎng)，離退辦、院辦、黨辦、宣傳中心、醫(yī)務(wù)部、科研處、護(hù)理部、總務(wù)處、門診部等職能部門負(fù)責(zé)人為組員。
10月12日，黨委書記宋茂民主持召開北京天壇醫(yī)院開展“敬老月”活動(dòng)專題會(huì)議，部署。要求醫(yī)院各部門通力協(xié)作，不拘泥于形式，開展豐富多彩的活動(dòng)，把黨和政府的關(guān)愛送到老同志們的心坎上。
10月13日，醫(yī)院召開院周會(huì)，黨委書記宋茂民向院所全體黨支部書記、科室主任、護(hù)士長(zhǎng)布置“敬老月”活動(dòng)，要求各部門積極配合。
10月14日，黨委書記宋茂民代表院黨委到病房慰問了因病住院的離休老干部于杰、董應(yīng)秋、楊如珊，宋茂民書記帶著果籃，走到老同志床前，噓寒問暖，關(guān)懷備至，握著老同志的手，仔細(xì)詢問病情，叮囑老同志安心養(yǎng)病，祝他們?cè)缛湛祻?fù)!并表示有事隨時(shí)和他及離退辦聯(lián)系，院黨委會(huì)全力相助。躺在病榻上老同志連聲道謝。
10月15日，醫(yī)院為離休老干部和部分退休人員代表集體過重陽老人節(jié)，會(huì)場(chǎng)上鮮花朵朵，溫馨典雅，“敬老傳統(tǒng)代代相傳”的橫幅溫暖人心。北京市衛(wèi)生局離退休干部處處長(zhǎng)劉麥?zhǔn)蘸突顒?dòng)中心副主任陳志明等出席，并代表北京市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)向老同志們致以節(jié)日的親切問候!北京天壇醫(yī)院黨委書記宋茂民代表院所領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工向老同志們致以誠(chéng)摯的慰問!祝福老同志們節(jié)日快樂!身體健康!對(duì)北京市衛(wèi)生局有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)和給予的大力支持表示感謝!
宋茂民書記向老同志們介紹了醫(yī)院遷建進(jìn)展情況和醫(yī)院引進(jìn)高層次人才情況。宋茂民書記感慨地說，在座的各位老同志都曾為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展奉獻(xiàn)了青春，在今后的5至10年間，我們要抓住機(jī)遇把醫(yī)院建成一個(gè)國(guó)內(nèi)一流的綜合醫(yī)院，不辜負(fù)各位老同志在前20年為我們奠定的基礎(chǔ)。
院黨委副書記姚鐵男宣讀了院黨委發(fā)給每位老同志的《重陽節(jié)慰問信》，信中寫道：
在過去的歲月里，離退休老同志為醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出了不可磨滅的重要貢獻(xiàn)。如今，還有許多老專家仍以自己豐富的知識(shí)和專長(zhǎng)奮戰(zhàn)在臨床第一線，對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展、發(fā)揮著積極作用。希望老同志們：一如既往地支持醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，共同締造醫(yī)院更加美好的明天!
院領(lǐng)導(dǎo)向85歲以上高齡的老壽星敬獻(xiàn)鮮花，并與他們親切合影留念。醫(yī)院和工會(huì)給每位參會(huì)的老同志發(fā)放了慰問信和紀(jì)念品。
醫(yī)院宣傳中心把中醫(yī)科、神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科等權(quán)威專家撰寫的系列養(yǎng)生科普稿件《老年人秋季要注意養(yǎng)生》送到老同志手中。老同志們倍感親切。
老壽星代表冀峰老院長(zhǎng)感慨地說，院領(lǐng)導(dǎo)和各科室領(lǐng)導(dǎo)這么隆重地給我們過重陽節(jié)，感到特別高興和欣慰。他代表老干部向院黨委表示衷心的感謝!
院領(lǐng)導(dǎo)與老同志們一起共進(jìn)午餐，代表院所職工敬上節(jié)日的美酒!送上最真摯的祝福!活動(dòng)結(jié)束后，司機(jī)班動(dòng)用所有能用的車輛把每位老同志送回家。
10月16日，重陽節(jié)當(dāng)天，醫(yī)院護(hù)理部統(tǒng)一組織綜合科、優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，為年齡超過60歲的住院老干部及患者送上“祝福賀卡”。賀卡中寫道：在這丹桂飄香的十月，我們又迎來了一年一度重陽節(jié)，尊老敬老是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，在這值得紀(jì)念的日子里，我們這些特殊的兒女為您送上一份祝福，盼望您戰(zhàn)勝疾病，重塑往日奕奕神采，永遠(yuǎn)健康、幸福、長(zhǎng)壽!
在“敬老月”活動(dòng)中，北京天壇醫(yī)院還將開展下列敬老愛老助老宣傳教育活動(dòng)。
第一，10月28日請(qǐng)醫(yī)學(xué)專家對(duì)離退休人員進(jìn)行健康教育。
第二，10月29日前深入社區(qū)(天壇西里北社區(qū)、東高地天壇醫(yī)院宿舍附近社區(qū))進(jìn)行老年醫(yī)療健康咨詢。
第三，組織共青團(tuán)員和醫(yī)護(hù)人員到重病離退休人員家中，進(jìn)行用藥和護(hù)理指導(dǎo)。
第四，利用各種宣傳媒體宣傳弘揚(yáng)尊老敬老愛老助老的精神和尊老敬老愛老助老先進(jìn)人物和先進(jìn)集體的事跡以及健康知識(shí)。
第五，重陽節(jié)前后，院領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問住院的老干部。各個(gè)黨支部、分會(huì)走訪慰問2至3名本科室特困和重病離退休的老同志，走訪情況于10月底告之離退辦。
山西省沁水縣聯(lián)社就是這樣的一片森林?！笆臧l(fā)展靠制度，百年發(fā)展靠文化。”近兩年來，沁水縣聯(lián)社不斷提升文化張力，著力營(yíng)造濃厚的文化氛圍，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)“美麗沁水信合夢(mèng)”提供了精神動(dòng)力。
根植于心的服務(wù)文化
2012年春節(jié)期間，沁水縣聯(lián)社新班子剛剛組建，為盡快熟悉情況，幾位班子成員馬不停蹄地下基層走訪調(diào)研，座談、交流、傾聽、納諫，最終確立了“團(tuán)結(jié)、合規(guī)、創(chuàng)新、發(fā)展、高效、奉獻(xiàn)”的十二字經(jīng)營(yíng)理念，并提出“敢于爭(zhēng)先進(jìn)位、敢于改革創(chuàng)新、敢于攻堅(jiān)克難，特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能創(chuàng)造、特別能奉獻(xiàn)”的“三敢四特”企業(yè)精神，啟動(dòng)了“領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)、機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、流程為業(yè)務(wù)服務(wù)、全員為客戶服務(wù)”的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。班子成員分別與基層客戶經(jīng)理一道，下農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、入商戶，開展“走基層、訪農(nóng)事、解民憂”活動(dòng)，與客戶面對(duì)面交談，了解客戶想什么、盼什么、信用社該做些什么。
緊隨其后，沁水縣聯(lián)社著手從服務(wù)理念、服務(wù)管理、服務(wù)效率等方面持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化。首先是倡導(dǎo)服務(wù)方式“人性化”。為每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配備高素質(zhì)的大堂經(jīng)理，使“大眾客戶”能夠體驗(yàn)到溫馨服務(wù)。使“高端客戶”能夠享受到貴賓服務(wù)；其次是促進(jìn)服務(wù)管理“規(guī)范化”。制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，對(duì)員工儀容儀表、衣著配飾、言談舉止等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。其三是推動(dòng)服務(wù)效率“快捷化”。加強(qiáng)對(duì)一線大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、綜合柜員的技能培訓(xùn)，開展業(yè)務(wù)練筆、技術(shù)比武等活動(dòng)，加快提升柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理速度。同時(shí)實(shí)行“服務(wù)承諾制”、“限時(shí)辦結(jié)制”和“首問負(fù)責(zé)制”三項(xiàng)制度，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。通過深耕服務(wù)文化，沁水縣聯(lián)社營(yíng)業(yè)部被山西省聯(lián)社授予“全省文明規(guī)范服務(wù)50佳示范單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
強(qiáng)化亮點(diǎn)的品牌文化
“農(nóng)民喜愛的鄉(xiāng)村銀行”、“服務(wù)社區(qū)的零售銀行”、“縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)的領(lǐng)軍銀行”，這是沁水縣聯(lián)社著力打造的三大品牌，更是他們對(duì)農(nóng)信社企業(yè)定位與企業(yè)責(zé)任的理解。
今年3月29日，沁水縣聯(lián)社在鄭莊鎮(zhèn)中鄉(xiāng)村舉辦了農(nóng)戶小額信用貸款集中授信現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，一位叫楊書清的蔬菜種植戶感慨地說：“這下好了，我們不用跑腿、不用找關(guān)系，信用社就主動(dòng)貸款給我們，以后建大棚再也不愁錢的事了！”當(dāng)天，沁水縣聯(lián)社為中鄉(xiāng)村“一村一品”大棚蔬菜產(chǎn)業(yè)上門服務(wù)，共評(píng)定信用戶110戶，現(xiàn)場(chǎng)授信59戶，授信金額241萬元。
沁水縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)郭沁林在現(xiàn)場(chǎng)由衷地說道：“沁水縣聯(lián)社打造‘三大品牌’不喊口號(hào)，不做樣子，而是實(shí)打?qū)嵸N近農(nóng)民，主動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)滿足農(nóng)民的意愿和要求，這才是名副其實(shí)的‘金牌服務(wù)’?！?/p>
“暖春行動(dòng)”的特色文化
沁水縣聯(lián)社突出特色，營(yíng)造真情服務(wù)氛圍，充分利用元宵、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，開展“親情服務(wù)系列行動(dòng)”，為廣大客戶兌換新幣、贈(zèng)送春聯(lián)、福字、小禮品等。每年高考、中考那幾天，組織員工在縣城多個(gè)考區(qū)設(shè)置服務(wù)點(diǎn)，打出了“信合清泉暖人心，助力學(xué)子夢(mèng)成真”的橫幅，為2100名考生送上了印有“沁水人自己的銀行，您家門口的銀行”標(biāo)識(shí)的瓶裝礦泉水?！耙黄壳迦环輴邸保跒榭忌峁┓?wù)的同時(shí)，樹立了沁水信合的良好形象。在硬件上，著力塑造精品，他們大力實(shí)施“網(wǎng)點(diǎn)精品化工程”，有步驟地對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行“綠化、美化、凈化、規(guī)范化”改造，全面推廣VI視覺形象識(shí)別系統(tǒng)，“功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分流、客戶分層、服務(wù)規(guī)范”的現(xiàn)代化銀行雛形已然呈現(xiàn)。
心系員工的“家社文化”
沁水縣聯(lián)社在推行企業(yè)文化過程中，努力親近員工、關(guān)愛員工，為員工解除后顧之憂，營(yíng)造快樂工作的氛圍，努力打造凝心聚力的“家社文化”，加快“小廚房”、“小書屋”、“小活動(dòng)室”等“五小”建設(shè)。今年，該聯(lián)社黨委組織實(shí)施了“三個(gè)一”工程，即一封慰問信、一筆感恩費(fèi)、一份生日祝福，縣聯(lián)社每月為員工家長(zhǎng)發(fā)放“感恩父母金”100元。同時(shí)，開展了“濃濃關(guān)愛送祝福，幫扶救助在信合”活動(dòng)，員工生日當(dāng)天，聯(lián)社送上祝福短信和50元購(gòu)書卡；員工子女考入高中以上學(xué)校，給予500～5000元的資助；員工患大病，一次性給予2000元的補(bǔ)助；員工遇婚喪大事，給予幫扶500元；每年與退休老干部召開一次重陽節(jié)老干部座談會(huì)，為老干部免費(fèi)體檢一次。對(duì)在職的職工，則不斷豐富他們的文化生活，組織廣播體操表演、職工演講賽、全員拔河賽、“元宵節(jié)文藝表演會(huì)”等活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全員歸屬感。
凝心聚力的宣傳文化