時(shí)間：2022-09-30 11:57:34
導(dǎo)語(yǔ)：在帶新人心得體會(huì)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
6月19日，我行召開了全行信貸人員培訓(xùn)暨沖刺動(dòng)員大會(huì)，在會(huì)上，梁書記對(duì)我行的信貸工作作出了重要指示并對(duì)我行的信貸隊(duì)伍提出了新要求，同時(shí)也寄予了厚望。梁書記要求我行信貸從業(yè)人員首先要盡快考取相應(yīng)的從業(yè)資格，其次，在省行提出的“審慎、穩(wěn)健、高效”的信貸工作理念基礎(chǔ)上，梁書記作出了進(jìn)一步的細(xì)化要求，希望我們信貸人員能夠“審慎履行職責(zé)、穩(wěn)健開拓市場(chǎng)、高效聯(lián)動(dòng)落實(shí)”，同時(shí)，梁書記希望我們能夠以專業(yè)的工作方法和工作態(tài)度去做好信貸工作，把業(yè)務(wù)做精，把業(yè)績(jī)做強(qiáng)，無(wú)愧于自己的職業(yè)生涯。
作為一名剛開始從事對(duì)公信貸工作的客戶經(jīng)理，我對(duì)梁書記的講話深有感觸。對(duì)公信貸工作涉及到許多方面的知識(shí)和能力，包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、企業(yè)管理、貿(mào)易融資、風(fēng)險(xiǎn)管理等等。要做好一名對(duì)公信貸客戶經(jīng)理，必須得掌握十八般武藝，不說樣樣精通也需要樣樣皆懂。一筆企業(yè)貸款，從上門了解調(diào)查企業(yè)開始，就包含了許多學(xué)問。怎樣去跟企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通，問什么，怎么問，怎樣根據(jù)企業(yè)情況去為企業(yè)設(shè)計(jì)方案，怎樣結(jié)合我行的各項(xiàng)產(chǎn)品去為企業(yè)提供全方位的金融服務(wù)，這都需要在上門調(diào)查之前做好充分的準(zhǔn)備。其次，到了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)，我們也要帶著問題去調(diào)查，要注意些什么，了解些什么，怎樣去判斷企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的可靠性等等。在會(huì)上，潘副行長(zhǎng)給我們提了幾個(gè)方法，包括去跟銷售人員、倉(cāng)庫(kù)管理員、車間管理員等一線生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)人員交流，去看看流水線的成品率、廢品率，從企業(yè)銷售經(jīng)理的言談舉止、穿著打扮去發(fā)掘痕跡，從企業(yè)廚房食堂的食品供應(yīng)去側(cè)面了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況等等。這些細(xì)節(jié)的方法都是我們新客戶經(jīng)理所需要關(guān)注學(xué)習(xí)的。
歸結(jié)起來，也就是我們從事信貸工作要立足于專業(yè)去做，用專業(yè)的視角去看企業(yè)，用專業(yè)的方法去做業(yè)務(wù)，用專業(yè)的態(tài)度和手段去做貸后管理，正如梁書記所言，要做到連客戶企業(yè)都想邀請(qǐng)你加入他們，那你肯定是做得很專業(yè)很成功了。所以，作為一名剛接觸信貸工作的客戶經(jīng)理，必須大量學(xué)習(xí)本專業(yè)序列的管理辦法和產(chǎn)品知識(shí)，充實(shí)好自己的知識(shí)儲(chǔ)備，武裝自己的專業(yè)技能，方可在面對(duì)企業(yè)時(shí)不至于處于被動(dòng)。
立足專業(yè)，我們?cè)趯徤髀男新氊?zé)時(shí)方能以更科學(xué)、客觀的眼光去判斷企業(yè)的好壞；立足專業(yè)，我們?cè)诜€(wěn)健開拓市場(chǎng)時(shí)才能更好地運(yùn)用我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)打動(dòng)客戶；立足專業(yè)，我們?cè)诎压ぷ髀鋵?shí)時(shí)才能更高效、更順暢，減少各個(gè)環(huán)節(jié)的耗時(shí)，使業(yè)務(wù)更快落地。作為一名工行人，無(wú)論是從事哪個(gè)序列的工作，都應(yīng)當(dāng)立足專業(yè)，追求卓越，為自己的職業(yè)生涯添彩的同時(shí)，也為“打造廣東科學(xué)發(fā)展的精品分行，粵港澳大灣區(qū)西南門戶上的橋頭堡，西江上的一顆秀美明珠”這一肇慶分行的發(fā)展愿景作出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
形勢(shì)與政策一帶一路個(gè)人心得體會(huì)1
“一帶一路”不是一個(gè)實(shí)體和機(jī)制，而是合作發(fā)展的理念和倡議，是“合作”與“共贏”的新型國(guó)際關(guān)系，是依靠中國(guó)與有關(guān)國(guó)家既有的雙多邊機(jī)制，借助既有的，行之有效的區(qū)域合作平臺(tái)，旨在借用古代“絲綢之路”的歷史符號(hào)，高舉和平發(fā)展的旗幟，主動(dòng)的發(fā)展與沿線國(guó)家的經(jīng)濟(jì)合作伙伴關(guān)系，共同打造政治互信，經(jīng)濟(jì)融合，文化包容的利益共同體，命運(yùn)共同體和責(zé)任共同體。那么，為什么要提出這一計(jì)劃?
我認(rèn)為有幾點(diǎn)原因，如下：1.它符合中國(guó)當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)在需求。中國(guó)改革開放30年來，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，由于政府的一些優(yōu)惠政策，引來了蜂擁而上的投資，之后由于人們投資過于集中，主要在基礎(chǔ)建設(shè)上，光伏、核電上(此方面技術(shù)也以成熟形成產(chǎn)業(yè)化)，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，這些產(chǎn)業(yè)開始出現(xiàn)過剩。
2.它符合中國(guó)有經(jīng)濟(jì)大國(guó)向經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)。經(jīng)濟(jì)繁榮，外匯儲(chǔ)備豐厚，國(guó)內(nèi)產(chǎn)能過剩，更應(yīng)該迫切的走出去，正如二戰(zhàn)后的美國(guó)推出了馬切爾計(jì)劃，美國(guó)對(duì)受戰(zhàn)爭(zhēng)破壞的西歐各國(guó)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)援助和協(xié)助重建。使得歐洲經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，形成歐洲一體化，也為美國(guó)開拓了新的市場(chǎng)，促進(jìn)了國(guó)內(nèi)的發(fā)展，形成了以美元為中心的國(guó)際貨幣體系。
3.可以推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)及其與全球經(jīng)濟(jì)的融合。wto是針對(duì)的貨物貿(mào)易，致力于推進(jìn)各國(guó)降低關(guān)稅水平和非關(guān)稅壁壘。目前發(fā)達(dá)國(guó)家由于在wto下獲得的利益越來越少，就把推進(jìn)wto升級(jí)進(jìn)程一放再放。其中，中國(guó)及其發(fā)展中國(guó)家對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過之前制定規(guī)則的發(fā)達(dá)國(guó)家，其規(guī)則以不適應(yīng)當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，而且包括平中國(guó)在內(nèi)的發(fā)展中國(guó)家也處于劣勢(shì)，所以面對(duì)國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)局勢(shì)的變化，中國(guó)必須調(diào)整戰(zhàn)略來迎接變化的挑戰(zhàn)，才能不被邊緣化，才能在未來國(guó)際經(jīng)濟(jì)規(guī)則的制定和新格局中把握主動(dòng)，贏得先機(jī)。
4.歐美國(guó)家力圖跨越wto的規(guī)則，來通過區(qū)域間的自由貿(mào)易，或者經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相近的經(jīng)濟(jì)體之間更廣泛的經(jīng)濟(jì)一體化，于是他們制定出ttp以及ttip來壓制中國(guó)----這的出口和制造霸權(quán)大國(guó)，使得中國(guó)生產(chǎn)成本提高，人民幣貶值，再加上歐美國(guó)家對(duì)中國(guó)的反傾銷和中國(guó)的人口紅利漸漸消失，不再具有優(yōu)勢(shì)。所以，考慮到中國(guó)及發(fā)展中國(guó)家的權(quán)益，保護(hù)多變貿(mào)易體制的成果，同時(shí)又順應(yīng)國(guó)際經(jīng)貿(mào)規(guī)則，更應(yīng)該積極參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)新秩序的建設(shè)，迎接挑戰(zhàn)，承擔(dān)更多的責(zé)任。作為發(fā)展中國(guó)家的學(xué)習(xí)模范，我們更應(yīng)該要帶動(dòng)周圍相鄰的國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更應(yīng)該給予周圍國(guó)家更多的幫助。
所以，“一帶一路”是中國(guó)積極參與國(guó)際經(jīng)貿(mào)規(guī)則制定、爭(zhēng)取全球經(jīng)濟(jì)治理制度性權(quán)利的重要平臺(tái)。我們不可以當(dāng)旁觀者，要做引領(lǐng)者、參與者。“一帶一路”是一個(gè)宏大的工程，建設(shè)一定是沿線國(guó)家共同努力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、相互合作、共同商議、符合沿線國(guó)家的反戰(zhàn)戰(zhàn)略，成果共享，患難與共，這樣才能從中獲得最大利益，獲得自身最大的發(fā)展，共同促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)多元化、權(quán)益平等化。我們也要相互包容，集八方智慧和努力，促進(jìn)互利，互贏的美好未來。“一帶一路”有望刺激中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，鞏固大國(guó)地位，化解周邊矛盾，是中國(guó)持續(xù)發(fā)展的源源動(dòng)力。
“一帶一路”戰(zhàn)略構(gòu)想，秉承開放包容的絲路精神，不限國(guó)別范圍，不是一個(gè)實(shí)體，不再另起爐灶，不搞封閉排外機(jī)制，不以控制他國(guó)經(jīng)濟(jì)命脈、改變他國(guó)政治制度為目的，有意愿的國(guó)家和經(jīng)濟(jì)體均可參與。通過“一帶一路”，世界見識(shí)到一個(gè)負(fù)責(zé)任大國(guó)的氣度和胸襟。“一帶一路”不僅是中國(guó)自身的戰(zhàn)略構(gòu)想，更是沿線各國(guó)的共同事業(yè)――契合沿線國(guó)家的共同需求，為其互補(bǔ)互利互惠開啟新的機(jī)遇之窗。
形勢(shì)與政策一帶一路個(gè)人心得體會(huì)2
從世界地圖上看，一條貫穿歐亞大陸，向東延伸至海的經(jīng)濟(jì)帶熠熠生輝。“一帶一路”倡議為全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)區(qū)域一體化注入古老的東方智慧。
因?yàn)檫B接，世界正在變小。
在中國(guó)，資源與負(fù)荷中心分布不均的矛盾由來已久，廣闊的西部地區(qū)有著豐富的太陽(yáng)能、風(fēng)能資源，如何將它們發(fā)出的電能送到上千公里外的東部沿海地區(qū)?能源互聯(lián)勢(shì)在必行。特高壓的誕生，為城市間能源流動(dòng)提供了現(xiàn)實(shí)路徑。
從西到東，由北至南，電力的交換描繪出中國(guó)經(jīng)濟(jì)版圖的獨(dú)特景象。以特高壓為通道，西部的清潔能源輸送到中東部地區(qū)，不僅大大促進(jìn)了中國(guó)清潔能源的開發(fā)與消納，帶動(dòng)西部資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，也為東部地區(qū)綠色發(fā)展帶來契機(jī)。
“我們都知道，電壓越大，運(yùn)輸中的損耗就越小。如果沒有特高壓，不可能有這么長(zhǎng)距離的電力輸送。這是對(duì)國(guó)家做了非常大的貢獻(xiàn)，應(yīng)該說，也是對(duì)全世界做出了很大貢獻(xiàn)。”中國(guó)科學(xué)院院士王家騏說。
在世界版圖上，能源資源與需求中心分布不均的問題同樣存在。在亞洲，各國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)加快，電力需求旺盛，清潔能源開發(fā)意愿強(qiáng)烈。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的歐洲地區(qū)卻面臨著電力設(shè)施老化、經(jīng)濟(jì)增速放緩的問題。在非洲，清潔能源的豐富性與當(dāng)?shù)厝彪?、基礎(chǔ)設(shè)施落后的情況形成鮮明對(duì)比。
“‘一帶一路’倡議已經(jīng)打通我國(guó)走向全球的通道。”著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧表示，“在能源領(lǐng)域，當(dāng)前我們已經(jīng)具備了長(zhǎng)距離電力運(yùn)輸?shù)哪芰?，借助正在發(fā)展的全球能源互聯(lián)網(wǎng)，中國(guó)西部用不完的電力，可以通過全球能源互聯(lián)網(wǎng)輸送到南亞地區(qū)，這也為全球清潔能源的互聯(lián)互通打開了一條路。”
形勢(shì)與政策一帶一路個(gè)人心得體會(huì)3
中國(guó)再次敞開古老而厚重大門以最新姿態(tài)迎接世界的到來，一帶一路是中國(guó)崛起之路，是雄獅睡醒之時(shí)，曾經(jīng)的絲綢之路揭示歐亞大陸過往的輝煌，馬可波羅的造訪讓歐洲商界達(dá)到共識(shí)“想要得到更多的財(cái)富就要去東方，去中國(guó)”。從公元前220xx年—公元8年的絲綢之路，距今2220xx年左右，中國(guó)將再次開啟這21世紀(jì)海上絲綢之路。
“一帶一路”是“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的簡(jiǎn)稱。“一帶一路”貫穿歐亞大陸，東邊連接亞太經(jīng)濟(jì)圈，西邊進(jìn)入歐洲經(jīng)濟(jì)圈。無(wú)論是發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生，還是應(yīng)對(duì)危機(jī)、加快調(diào)整，許多沿線國(guó)家同我國(guó)有著共同利益。歷史上，陸上絲綢之路和海上絲綢之路就是我國(guó)同中亞、東南亞、南亞、西亞、東非、歐洲經(jīng)貿(mào)和文化交流的大通道，“一帶一路”是對(duì)古絲綢之路的傳承和提升，獲得了廣泛認(rèn)同。
“一帶一路”是訪問中亞和印尼的時(shí)候提出來的。“一帶”指的是陸上“絲綢之路”，從中國(guó)到中亞、中東再到歐洲這樣一條帶狀之路。“一路”是指海上“絲綢之路”。其實(shí)中國(guó)對(duì)東南亞國(guó)家的海外貿(mào)易早就有了，宋朝時(shí)非常發(fā)達(dá)，明朝有鄭和下西洋。今天這個(gè)概念是在不同的時(shí)空背景下提出來的。
一座座港口、驛站，不絕于途的貨物、原料，以及不斷傳播的思想、文化、宗教和遷徒的民族，構(gòu)筑起一張東西方復(fù)合網(wǎng)絡(luò)，從陸地和海洋延伸出來無(wú)數(shù)貿(mào)易路線，在不同的歷史時(shí)期和地緣空間里將歐亞大陸緊緊聯(lián)系起來，使“和平合作”、“開放包容”、“互學(xué)互鑒”、“互利共贏”的絲綢之路精神薪火相傳，絲綢成了連接世界的紐帶，并出現(xiàn)了一條條無(wú)窮無(wú)盡的商路，可以毫不夸張的說這條路承載著往昔的歷史，映照著未來的輝煌。
說一帶一路是中國(guó)為地區(qū)和全球發(fā)展提供的“一個(gè)包容性巨大的發(fā)展平臺(tái)”借助這個(gè)平臺(tái)，中國(guó)將致力于推動(dòng)完善國(guó)際治理體系，積極推動(dòng)擴(kuò)大發(fā)展中國(guó)家在國(guó)際事務(wù)中的代表性和發(fā)言權(quán)，為國(guó)際社會(huì)貢獻(xiàn)中國(guó)智慧，提供公共產(chǎn)品。
“一路一帶”是中國(guó)將要帶領(lǐng)全世界的經(jīng)濟(jì)體走向一個(gè)新的發(fā)展時(shí)代。一路一帶是關(guān)系世界經(jīng)濟(jì)問題、全人類經(jīng)濟(jì)問題。中國(guó)將帶領(lǐng)著發(fā)展中國(guó)家，乃至全世界開辟經(jīng)濟(jì)新紀(jì)元。
國(guó)家級(jí)頂層戰(zhàn)略，看似頂層戰(zhàn)略其實(shí)也是和百姓息息相關(guān)，國(guó)家，有國(guó)才有家，國(guó)之興亡匹夫有責(zé)，一帶一路倡議能夠把快速發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì)同沿線國(guó)家的利益結(jié)合起來。
精選關(guān)于志愿者服務(wù)心得體會(huì)范文 我叫朱成龍，是屯溪區(qū)老街社區(qū)一名黨務(wù)工作者，也是社區(qū)七彩志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，在自我從事黨務(wù)工作中，我將黨建工作與社區(qū)志愿服務(wù)工作相結(jié)合，把志愿服務(wù)工作納入黨建工作重要載體，以項(xiàng)目建設(shè)抓社區(qū)志愿服務(wù)服務(wù)工作，現(xiàn)將社區(qū)志愿服務(wù)工作談如下心得體會(huì)：
一是七彩志愿隊(duì)伍功能化建設(shè)。
我在原有義工服務(wù)的基礎(chǔ)上，大膽創(chuàng)新、進(jìn)取實(shí)踐，規(guī)范重組了由500余人參與的七支志愿者隊(duì)伍，分別是赤是大愛的熱情―黨員志愿者、橙是陪伴的溫暖―文藝宣傳者、黃是明亮的旅途―平安守護(hù)者、綠是一路的期望―環(huán)保守護(hù)者、青是堅(jiān)守的支持―誠(chéng)實(shí)守信者、藍(lán)是純凈的友誼―法律援助者、紫是祝福的溫馨―愛心服務(wù)者。將信息咨詢、求助熱線、承辦、服務(wù)承諾等多項(xiàng)資料統(tǒng)一齊來，并差異化的建立社區(qū)“七彩服務(wù)套餐”，使“七彩志愿者”分類別的活躍在老街保護(hù)與管理、旅游咨詢、義務(wù)導(dǎo)游、禮貌創(chuàng)立、居家服務(wù)、困難幫扶、老年互助等志愿活動(dòng)當(dāng)中。
二是七彩志愿服務(wù)主題化建設(shè)。
以“七彩志愿者”為切入點(diǎn)、以主題活動(dòng)月為著力點(diǎn)、以居民受實(shí)惠為落腳點(diǎn)，精心安排，按照七支志愿者隊(duì)伍功能定位，按月份依次啟動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)特色月。分別以“有事慢慢說，有我天天在”為活動(dòng)主題，配合協(xié)助社區(qū)做好各類群眾思想工作;經(jīng)過社區(qū)說事點(diǎn)的“逢四說事”，進(jìn)取發(fā)揮與片區(qū)居民更加熟悉、更加貼近的優(yōu)勢(shì)，在兩會(huì)期間及時(shí)有效的把各類糾紛矛盾化解在片區(qū)，化解在萌芽狀態(tài);為社區(qū)營(yíng)造出歡快祥和的生動(dòng)畫面;以“七彩映老街、鑄就新輝煌”為活動(dòng)主題，開展各類豐富多彩的文藝活動(dòng)、組織有文藝特長(zhǎng)的社區(qū)居民參加社區(qū)各類大型活動(dòng)。并進(jìn)取參與“老街居民論壇”、“老街文化大家談”“納涼電影周”等一系列活躍居民文化生活的主題活動(dòng);以“心連心共創(chuàng)完美家園、手拉手共建禮貌老街”為活動(dòng)主題，組織黃山學(xué)院、黃山電大大學(xué)生志愿者、青年團(tuán)員，重點(diǎn)開展老街背街小巷守綠、護(hù)綠，環(huán)境整治、保護(hù)新安江母親河、承諾認(rèn)領(lǐng)綠化帶等環(huán)境保護(hù)活動(dòng)。以“平安老街，我來守護(hù)”為活動(dòng)主題，成立老街夜間巡邏打更隊(duì)，夜間安排兩名巡邏打更隊(duì)員進(jìn)行安全巡邏。同時(shí)在“一”國(guó)慶節(jié)及重要節(jié)假日期間定期開展日間巡邏志愿服務(wù)、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào);利用人在基層的優(yōu)勢(shì)，廣泛收集
各類治安信息，主動(dòng)為有關(guān)部門供給線索;在日常生活中向片區(qū)居民、經(jīng)營(yíng)業(yè)主宣傳治安知識(shí)，增強(qiáng)居民安全防范意識(shí)，切實(shí)提高了群眾自我保護(hù)自我防范水平。以“志愿模范在崗位，服務(wù)居民在行動(dòng)”為活動(dòng)主題，挖掘一些有技術(shù)特長(zhǎng)的黨員群眾，組建服務(wù)隊(duì)，為社區(qū)中困難黨員群眾服務(wù)，密切了黨群關(guān)系;利用自身的人脈資源，進(jìn)取為片區(qū)內(nèi)的居民供給義診、法律咨詢、家電維修、家政服務(wù)等便民利民服務(wù)活動(dòng)。
三是七彩志愿服務(wù)制度化建設(shè)。
創(chuàng)新志愿服務(wù)模式，建立志愿服務(wù)“雙卡”跟蹤管理登記制度。由志愿者和受助居民共同持有“老街社區(qū)七彩志愿者服務(wù)登記卡”，志愿者每次上門服務(wù)后，志愿者和受助居民在各自卡上登記服務(wù)日期、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)資料、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)等服務(wù)信息，最終雙方簽名確認(rèn)。服務(wù)登記卡上公布社區(qū)工作人員以及七彩志愿者的聯(lián)系方式，方便居民及與社區(qū)及時(shí)溝通聯(lián)系。經(jīng)過這樣的志愿服務(wù)模式，社區(qū)就能夠全程掌握了解七彩志愿者與受助居民的幫扶情景，同時(shí)服務(wù)登記卡的記錄也是社區(qū)年度“七彩志愿者之星”及“大愛心人士”評(píng)選表彰工作的主要依據(jù)，使七彩志愿者的服務(wù)進(jìn)取性被充分調(diào)動(dòng)了起來，最大化地發(fā)揮志愿服務(wù)的示范效應(yīng)。在社區(qū)涌現(xiàn)出了“放心茶”茶博士志愿者汪芳生、“護(hù)街使者”潘秀娟、“光明使者”林灶華等一批先進(jìn)典型。在他們的影響和感召下，先后培育了杰出青年“茗香茶莊”徐江、愛心人士“迎春茶社”王少君等一批新黨員業(yè)主志愿軍，讓“一個(gè)黨員一面旗幟、一個(gè)志愿者一個(gè)形象”在老街高高飄。
精選關(guān)于志愿者服務(wù)心得體會(huì)范文
我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我收獲了很多。
剛開始工作的時(shí)候，因?yàn)槲覀兇蠖际切氯?，相互之間很陌生，對(duì)這工作也很生疏，我們的隊(duì)長(zhǎng)看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項(xiàng)以及處理突況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項(xiàng)工作，同時(shí)通過閑時(shí)的交流，我們隊(duì)員之間也相互認(rèn)識(shí)了，工作時(shí)配合得很密切。我們負(fù)責(zé)的是接待老年人的工作，一些老年人沒有兒女的陪伴，獨(dú)自攜帶行李上下車很艱難，我們的工作就是幫他們搬運(yùn)行李，引導(dǎo)他們進(jìn)出車站和上下車。
我們通過這次的志愿者活動(dòng)，我不僅結(jié)識(shí)了那么多擁有愛心的朋友，更重的是？？
參加這志愿者活動(dòng)，我們不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中，我們學(xué)會(huì)了如何去與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作；同時(shí)也磨煉了我們的耐心，增強(qiáng)了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會(huì)了以微笑面對(duì)他人，讓我們懂得了微笑的力量，提升了我們的人格魅力。
社會(huì)需要和諧更需要愛，正如那首歌唱得：如果人人都獻(xiàn)出一份愛，那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng)，服務(wù)他人，提升自己！
精選關(guān)于志愿者服務(wù)心得體會(huì)范文
來來去去，走走停停，哭哭笑笑一年就這樣完了，志愿服務(wù)時(shí)間半年就這樣過去了，想問自我到底收獲了什么，失去了什么，什么值得，什么不值得，一下子在2011年1月1日的凌晨12點(diǎn)后翻涌而來，就在2010年與2011年的界點(diǎn)，1月1日打文件總是2010年，一次一次的改，一次一次的感慨一次。
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在秀水工作了將近五個(gè)月了。剛來的時(shí)候，陌生的一切讓我感到無(wú)比的恐懼和無(wú)助，我面臨別的志愿者沒有的困難：一是溝通障礙，xx的方言聽不懂，我是外省的，在大學(xué)里同學(xué)都在說普通話，很難適應(yīng)；二是飲食習(xí)慣的差異，我是北方人，熱衷于面食，從小就不喜歡吃肉。在秀水，大部分是回族，吃的是牛羊肉；三是，飲酒風(fēng)俗，我從來沒有喝過酒，在那里要入鄉(xiāng)隨俗。
別的還沒熟悉，就連最起碼的在辦公室里，電話不能接，來辦事的老百姓也不能接待，那時(shí)我真的有了回家的念頭?？墒窍胂胱晕襾砟抢锏某踔?--扎根基層、服務(wù)基層、鍛煉自我，鼓足了信心鄉(xiāng)要適應(yīng)這一切?？吹竭@些，服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)和各村的村干部，都盡量的和我說普通話，領(lǐng)導(dǎo)在一齊說“自從小孫來，秀水人說話都不正常了”。經(jīng)過服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和自我的努力下，最終克服了這些困難。在飲食上，自我買了個(gè)鍋?zhàn)晕抑箫埑?。風(fēng)俗上，能不喝就不喝。
在黨政辦，工作比較繁瑣和復(fù)雜，主要有打掃衛(wèi)生、接待、擬寫各種軟件資料。生活過的繁忙而充實(shí)，時(shí)而歡樂時(shí)而憂愁，笑過也哭過。
2010年8月15日，秀水發(fā)生特大洪災(zāi)，我負(fù)責(zé)災(zāi)情的宣傳和報(bào)道，這是我接到的第一個(gè)比較大的任務(wù)，面臨著挑戰(zhàn)。第一次著手寫材料，笨拙可想而知，但我還是很開心，使自我增長(zhǎng)了不少信心。
也在這期間，我有了學(xué)習(xí)新聞報(bào)道、拍攝的愿望，像記者一樣。暗自想象著，如果學(xué)會(huì)那該多有成就感啊?？墒?，一方面本職工作很忙沒時(shí)間；一方面新聞方面有同事王教師負(fù)責(zé)。只能經(jīng)常向王教師學(xué)習(xí)攝像機(jī)的用法和操作技巧。多學(xué)一點(diǎn)，增長(zhǎng)才干。
我們經(jīng)常下隊(duì)，十分有意思，記憶最深的由兩次，一次是去田壩村幫財(cái)政所發(fā)放精品蘋果補(bǔ)貼，看到了一張張淳樸的充滿喜悅的笑臉，那時(shí)真的很開心，覺得自我最終有一點(diǎn)作用，自我來那里很值得很值得，也是為了百姓的笑容更燦爛我會(huì)更加努力的工作。一次是去新坪村，下隊(duì)績(jī)效考核，當(dāng)時(shí)正在收購(gòu)核桃，一位中年婦女就解開自家的核桃袋子，兩手掬了大把的核桃放在我手心，滿滿兩手，但她還在往我的手心放，還時(shí)不時(shí)往我的包里塞，多么善良純樸的相親們吶，沒有城市的勾心斗角與冷漠、猜測(cè)，漸漸的我喜歡上了這個(gè)地方。
到了九月份，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙下，我開始就能像其他同事一樣，按時(shí)按量完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，更重要的事，辛苦而又復(fù)雜的工作，使我從父母溺愛、別人眼里孩子般柔弱長(zhǎng)成一個(gè)自食其力有工作的人。九月初，和我一齊來的小王我們一齊錄貧困農(nóng)戶信息表1464戶，足足錄了20天時(shí)間，最終完成了這項(xiàng)任務(wù)。
九月中旬，我被推薦縣里參加第六次人口普查指導(dǎo)員培訓(xùn)，在培訓(xùn)時(shí)，認(rèn)真做好筆記，直到2010年12月份，在同事的共同努力下完成第六次人口普查任務(wù)。
十月初開始，因?yàn)槲亦l(xiāng)整治辦缺工作人員，經(jīng)過黨委會(huì)議決定，將我下文件下到政治辦的工作人員，主要負(fù)責(zé)整臟治亂相關(guān)軟件資料的擬寫、賬務(wù)管理、工資的發(fā)放等。
十月中旬，我又幫農(nóng)業(yè)中心錄地膜補(bǔ)貼表，在分管領(lǐng)導(dǎo)和我的共同努力下，為我鄉(xiāng)老百姓爭(zhēng)取了17萬(wàn)元的補(bǔ)貼，等待發(fā)放。
11月份，辦公室正是十分繁忙的時(shí)期，面臨年終考核，我們加班加點(diǎn)，補(bǔ)考核的軟件材料。
11月28日，縣里舉辦“青春建功新農(nóng)村，攜手共建新家園”信合杯演講比賽，要求志愿者參加，當(dāng)時(shí)已經(jīng)是11月26日了，李根讓顧小峰寫稿，晚上快十一點(diǎn)時(shí)才拿到稿子，篇幅約1800字之多，因?yàn)闀r(shí)間短、篇幅長(zhǎng)、不是出自本人之手，熟悉稿子僅有一天的時(shí)間，難度相當(dāng)?shù)拇蟆?1月28日比賽如期舉行，剛上臺(tái)的小朋友，脫稿、并且流暢富有感情，而我，此刻還不能脫稿，怎樣能在臺(tái)上為志愿者爭(zhēng)光呢，怎樣能代表志愿者表達(dá)心聲，比賽緊張地進(jìn)行著，已經(jīng)沒有任何心思看稿子了，好多次，我都想放棄，心里很矛盾，一方面想到就算不能給志愿者爭(zhēng)光，但也不能給我們志愿者丟人吧，很沒有信心；一方面，這么短的時(shí)間李根、顧曉峰、我都付出了努力，就這么放棄，大家的努力不就白費(fèi)了嗎？不能就這么放棄。比賽進(jìn)行到中途，我決定拿著稿子上臺(tái)。輪到我了，我很緊張，因?yàn)槲液苌賲⒓舆@樣大的比賽，聲音顫抖，腿也在直打哆嗦，效果比預(yù)想的還要差，但還是讀完了。不管怎樣樣，還是傳達(dá)了我們志愿者來xx四個(gè)月的工作和精神。經(jīng)過這個(gè)比賽，雖然沒有得獎(jiǎng)，但對(duì)我來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，以后要多學(xué)習(xí)演講藝術(shù)，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，發(fā)揮自我的長(zhǎng)處，抓住每一次鍛煉自我的機(jī)會(huì)。
2010年12月22日，被服務(wù)單位推薦去納雍培訓(xùn)遠(yuǎn)教，因?yàn)樽晕译m是分到遠(yuǎn)教辦的，到真正去涉及這份工作的時(shí)候已經(jīng)是11月了，很多知識(shí)都不了解，認(rèn)識(shí)淺薄狹隘，這次培訓(xùn)給我很大的收獲。
2010年末，黨委會(huì)議決定，關(guān)于低保的各項(xiàng)工作由我和劉毅、金旭負(fù)責(zé)。雖然新一年的任務(wù)剛下達(dá)，下一年我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真工作，公平公正、熱心的完成任務(wù)。
平時(shí)沒有大的活動(dòng)和獨(dú)自完成的工作外，我們的工作涉及方方面面，如：安全生產(chǎn)、zd、危房改造、生態(tài)禮貌家園、政協(xié)、工會(huì)、扶貧、民政、整臟治亂、草地生態(tài)畜牧業(yè)、烤煙生產(chǎn)、遠(yuǎn)教、紀(jì)檢檢查、黨務(wù)黨建、郵件的收閱、各類文件的擬寫、xx政府網(wǎng)的管理、黨建先鋒網(wǎng)管理等等。
四月之久，讓我受益匪淺：
一、鍛煉自我的忍耐力。以前我，脾氣很大，情緒不好而影響
工作，遇到工作上的煩惱和困難，不會(huì)克制自我。也許父母的溺愛和學(xué)校溫室，使我任性。辦公室需要的是心平氣和、遇事忙而不亂、處事圓滑、口才好、善于接待等等。我一向在努力向其他同事學(xué)習(xí)。磨練自我、發(fā)展自我、完善自我。
二、學(xué)會(huì)了自立，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)。也許很多人都理解不了在它鄉(xiāng)的哭悶。我理解，兩年前，我獨(dú)自背著行囊來到了貴州讀書，陌生的一切總會(huì)讓人感到恐懼與不安，還好剛來的時(shí)候認(rèn)識(shí)了兩位老鄉(xiāng)，一向就這樣走過了兩年。此刻我又來到了離家比貴陽(yáng)還遠(yuǎn)的xx，沒有親人，沒有陜西的老鄉(xiāng)，沒有自我喜歡的面食，語(yǔ)言不通。有家不能回，想家也不能回，我羨慕我身邊的每個(gè)貴州籍貫的朋友，能夠經(jīng)?；丶铱纯?。我也是一個(gè)戀家的人，一個(gè)人，要獨(dú)自應(yīng)對(duì)自我遇到的各種難題，對(duì)家人只能報(bào)喜不報(bào)憂，這一切有多煎熬。此刻慢慢地覺得，自我原先是能夠四海為家的，自我也能夠像男孩子一樣四處漂泊、流浪。
三、增長(zhǎng)了才干。從不會(huì)寫文件，學(xué)會(huì)了寫文件，不懂就問領(lǐng)導(dǎo)同事。他們都很細(xì)心地幫忙我。還學(xué)會(huì)了處理棘手的問題。每一次學(xué)習(xí)，都是一次成長(zhǎng)的過程。
四、學(xué)會(huì)了為人處事。在社會(huì)上不像在學(xué)校那樣單純。是很復(fù)雜的，怎樣合理的處理人際關(guān)系，已經(jīng)是進(jìn)入社會(huì)必修課程。在黨政辦，接觸比較廣泛，最基本的兩條就是尊重他人、樂于幫忙他人。時(shí)間短，我們學(xué)習(xí)的東西還很多很多。以后，要多向他人悉心學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)是一種實(shí)現(xiàn)自身技能提高的重要舉措，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)有序穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵因素，下面由小編來給大家分享保險(xiǎn)培訓(xùn)心得，歡迎大家參閱。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得15.12大地震時(shí)，董事長(zhǎng)親赴險(xiǎn)境為災(zāi)區(qū)每個(gè)生命送去泰康人與生俱來的溫暖與關(guān)懷;
SARS肆虐時(shí)，苗總等人如同救死扶傷的白衣天使般冒著生命危險(xiǎn)為客戶送去救命保單;MH370失聯(lián)時(shí)，理賠團(tuán)隊(duì)如同等待游子歸家的慈母般守候在理賠一線為每個(gè)逝者家屬送去尊重;直至觀看了感動(dòng)泰康十大人物，這一幕幕雖不是我親身經(jīng)歷，但卻歷歷在目，濕潤(rùn)我了許久未見淚水的眼睛，永恒的畫面定格在我的腦海里無(wú)法去除。此時(shí)此刻只能用一個(gè)詞來描述我的感受---震撼，此次培訓(xùn)對(duì)我的心靈沖擊很大，我的思想和心態(tài)從此發(fā)生改變，泰康重塑我的價(jià)值觀，我被泰康所征服!
為什么有那么多的青年才俊十幾年來陪伴泰康征戰(zhàn)南北，奉獻(xiàn)青春卻心甘情愿;為什么有那么多的名校驕子一批批的投入泰康母親的懷抱，受苦受累卻無(wú)懼無(wú)悔;為什么有那么多的底層員工為了泰康這艘航母的前行燃燒自己，默默無(wú)聞卻無(wú)怨無(wú)悔;我淺顯的得出了一點(diǎn)點(diǎn)自己的感悟，是泰康以人為本的企業(yè)文化感染著我們，是保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)偉大的愛支撐著我們，使我們?cè)诒ｋU(xiǎn)人生的道路上不斷前行。
經(jīng)歷了培訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，了解了感動(dòng)泰康十大人物的方方面面，我發(fā)現(xiàn)自己不足的同時(shí)也發(fā)自內(nèi)心的感受到保險(xiǎn)的偉大與不易。作為___的一員，我沒有感覺到一點(diǎn)點(diǎn)的驕傲，而是內(nèi)心深深的擔(dān)憂與恐懼。這并不是我缺乏自信，而是冥冥中有種感覺：作為一個(gè)職場(chǎng)新人，沒有經(jīng)過三四級(jí)機(jī)構(gòu)的磨練與洗禮就在分公司做內(nèi)控;沒有嘗過我們的衣食父母---保險(xiǎn)人所經(jīng)歷過的酸甜苦辣就在分公司。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得2在泰康輕松愉快的學(xué)習(xí)生活中，孔老師先是叫我們和坐位附近的同學(xué)握手，再走出坐位和更多的同學(xué)握手，循序漸進(jìn)的教同學(xué)們慢慢的突破自己。隨后更多的專業(yè)老師向同學(xué)們分享了他們從事保險(xiǎn)事業(yè)的經(jīng)歷，向同學(xué)們傳授了在保險(xiǎn)行業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)。
在整個(gè)培訓(xùn)的過程中，班主任張老師對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)同學(xué)們的生活體貼入微。嚴(yán)老師的親和力，帶同學(xué)們跳舞，使同學(xué)們能有輕松快樂的心情學(xué)習(xí)。譚老師講話的抑揚(yáng)頓挫及幽默及妙趣橫生的授課，令同學(xué)們學(xué)習(xí)輕松易懂。張老師每次上課臉上都掛著和藹的笑容，讓大家感到非常容易親近。每位老師都給同學(xué)們留下非常深刻的印象，各位老師：您們辛苦了!
命運(yùn)在于自己把握
上帝是公平的：本身來到人世，什么東西都沒帶來，我們便去學(xué)習(xí)學(xué)著擁有。但是多數(shù)人學(xué)到了窮人的心態(tài)，成了窮人。有少數(shù)人學(xué)到了富人的心態(tài)，他們便成為了富人。所以世上沒有窮人，只有窮人的心態(tài)。改變生活和命運(yùn)從改變心態(tài)開始。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得3保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)率先申請(qǐng)信用評(píng)級(jí)，泰康人壽從1996年的aa級(jí)躍居aaa——信用等級(jí)，沒有一筆呆壞賬，在國(guó)內(nèi)成功首發(fā)保險(xiǎn)業(yè)次級(jí)債券[3]
具備充足的償付能力重視防范金融風(fēng)險(xiǎn)，沒有一筆呆壞賬
泰康人壽作為一家新型的股份制壽險(xiǎn)公司，非常重視防范金融風(fēng)險(xiǎn)，逐步建立了“三位一體”的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，即以經(jīng)濟(jì)資本與價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)管理為基礎(chǔ)，以合規(guī)體系建設(shè)與法律服務(wù)為主要內(nèi)容、以獨(dú)立內(nèi)控評(píng)價(jià)和稽核檢查為重要手段的全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架，實(shí)施全面的風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控與合規(guī)管理;同時(shí)健全核保核賠體系，完善財(cái)務(wù)監(jiān)控制度，加強(qiáng)稽核審計(jì)力度，使風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。泰康人壽堅(jiān)持以“流動(dòng)性、安全性和收益性”為原則，努力管好、用活資金，力爭(zhēng)獲得最大回報(bào)，自開業(yè)沒有一筆呆壞賬。泰康人壽按規(guī)定足額提取準(zhǔn)備金，各項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo)合理，經(jīng)過上級(jí)監(jiān)管部門的審核，具備充足的償付能力。
管理
全面通過iso9001:20--國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(ukas)質(zhì)量體系認(rèn)證的壽險(xiǎn)公司
泰康人壽國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化管理
泰康人壽一貫強(qiáng)調(diào)以制度促管理，以管理見效益，通過國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范管理求得健康發(fā)展。
建立專業(yè)委員會(huì)管理制度，成立預(yù)算委員會(huì)、投資委員會(huì)、兩核委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)委員會(huì)等，在日常管理和風(fēng)險(xiǎn)控制等方面發(fā)揮了重大作用。
成立個(gè)險(xiǎn)事業(yè)部、員工福利計(jì)劃事業(yè)部和銀行保險(xiǎn)事業(yè)部，建立并完善了以《基本法》為核心的業(yè)務(wù)管理制度和以“世紀(jì)圣典”為核心的激勵(lì)制度。
成立運(yùn)營(yíng)中心，整合資源，優(yōu)化流程，服務(wù)前置，集中控制風(fēng)險(xiǎn)。通過建立強(qiáng)大的后援服務(wù)體系，形成規(guī)模效益，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高運(yùn)營(yíng)效率，為公司打造核心服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力奠定了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。
建立財(cái)務(wù)預(yù)算制度，有效加強(qiáng)了成本控制和財(cái)務(wù)管理工作。完善了對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)開發(fā)的“風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)模型”。
信息系統(tǒng)
20--年,泰康人壽在國(guó)內(nèi)率先引進(jìn)國(guó)外大型先進(jìn)壽險(xiǎn)軟件包，啟用新型計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)：life/asia系統(tǒng)，并且成功將該軟件進(jìn)行中文化和本地化開發(fā)，投入實(shí)際應(yīng)用。
個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)新系統(tǒng)以及sap財(cái)務(wù)系統(tǒng)在全國(guó)各個(gè)分公司和上百家支公司全面上線，大集中的業(yè)務(wù)處理模式得以全面確立和加強(qiáng)，為業(yè)務(wù)快速發(fā)展、控制風(fēng)險(xiǎn)、降低成本提供了有力的支持。
業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的行銷支持系統(tǒng)mss，為外勤人員提供了全天24小時(shí)的個(gè)人營(yíng)銷工作室，提升了個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷的服務(wù)水平。
面向全系統(tǒng)的“領(lǐng)先e步——oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)”順利搭建，大大提高了工作效率，加強(qiáng)了內(nèi)部溝通
業(yè)務(wù)
以個(gè)人保險(xiǎn)為核心，團(tuán)體保險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)和續(xù)期業(yè)務(wù)齊頭發(fā)展產(chǎn)品涵蓋少兒、女性、醫(yī)療、養(yǎng)老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬(wàn)能保險(xiǎn)等各方面
投資業(yè)務(wù)名列行業(yè)前茅
泰康資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司正式掛牌 三大事業(yè)部相繼成立
《國(guó)務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的若干意見》出臺(tái)之后，泰康人壽對(duì)公司愿景進(jìn)行重新定位——致力于把公司建設(shè)成為“最具親和力、最受市場(chǎng)青睞的大型保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)”。
20--年3月23日，泰康資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司正式掛牌營(yíng)業(yè)，它是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的專業(yè)資產(chǎn)管理公司，在公司資產(chǎn)管理中心的基礎(chǔ)上組建而成，是國(guó)內(nèi)債券市場(chǎng)、存款市場(chǎng)、基金和股票市場(chǎng)最重要的機(jī)構(gòu)投資者之一。
20--年4月—7月，泰康人壽個(gè)險(xiǎn)事業(yè)部、銀行保險(xiǎn)事業(yè)部、員工福利計(jì)劃事業(yè)部相繼成立，泰康人壽的管理架構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榫仃囀焦芾?，條塊結(jié)合。這一組織管理體系的變革，為泰康人壽的業(yè)務(wù)發(fā)展注入了新的活力。
業(yè)務(wù)體系
泰康人壽非常注重構(gòu)建全面清晰的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)體系，形成了較為完善的以個(gè)人保險(xiǎn)為核心，團(tuán)險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)和續(xù)期業(yè)務(wù)齊頭發(fā)展的業(yè)務(wù)態(tài)勢(shì)，為公司壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展提供了保障。泰康人壽已形成定期及終身壽險(xiǎn)、重大疾病保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、少兒保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、女性疾病保險(xiǎn)、高額保障保險(xiǎn)、分紅保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)、萬(wàn)能保險(xiǎn)等產(chǎn)品系列。截至20--年底，泰康人壽已累計(jì)為1300萬(wàn)客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)，充分滿足了大眾對(duì)壽險(xiǎn)服務(wù)的全方位、多層次的需求。
承諾
服務(wù)是壽險(xiǎn)的生命
以誠(chéng)信、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴
泰康人壽把客戶的利益放在第一位
開業(yè)以來，泰康人壽堅(jiān)持把客戶的利益放在第一位，使客戶和公司真正成為利益共同體。截至20--年底，泰康人壽成立20--年累計(jì)賠付支出達(dá)160億元。理賠處于保險(xiǎn)服務(wù)的核心環(huán)節(jié)，是保險(xiǎn)公司兌現(xiàn)承諾，為客戶提供保險(xiǎn)保障的重要體現(xiàn)。從每年交幾百元保費(fèi)的客戶，到一次躉交上百萬(wàn)元的客戶，從第一個(gè)理賠案，到20--年的820萬(wàn)元個(gè)人壽險(xiǎn)理賠案，泰康人壽專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、熱誠(chéng)的服務(wù)精神從未改變。泰康人壽以及時(shí)、合理、高效的理賠服務(wù)，贏得了公司廣大客戶的信任。
保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)率先推出100%電話回訪制度，保護(hù)客戶合法權(quán)益
自1999年率先在業(yè)界推出新契約“100%電話回訪制度”以來，泰康人壽不斷完善回訪內(nèi)容，改進(jìn)回訪方式。20--年開始實(shí)施超百電話回訪,對(duì)已經(jīng)回訪成功的新契約客戶進(jìn)行再次回訪，以此加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷員展業(yè)品質(zhì)的管理，保護(hù)客戶的合法權(quán)益，使“誠(chéng)信服務(wù)”始終成為公司品牌核心價(jià)值的重要組成部分。
保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)率先推出保單“通存通兌”業(yè)務(wù)
泰康人壽應(yīng)用國(guó)際先進(jìn)的life/asia系統(tǒng)，在全國(guó)率先推出保單“通存通兌”業(yè)務(wù)，泰康人壽的客戶在全國(guó)任意一家分公司或中心支公司均可辦理保險(xiǎn)合同變更、理賠等事宜，真正體現(xiàn)了泰康人壽“以客戶為中心”的服務(wù)理念。
文化
以人為本親和誠(chéng)信
優(yōu)秀的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理理念的濃縮和精華。泰康人壽倡導(dǎo)“以人為本、親和誠(chéng)信”的獨(dú)特企業(yè)文化，樹立“創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、分享、公平”的企業(yè)風(fēng)尚。
構(gòu)建“公開、公正、公平”的用人機(jī)制，營(yíng)造“開放、學(xué)習(xí)、專業(yè)”的主流學(xué)習(xí)文化，提倡“教育是最大的福利，管理是嚴(yán)肅的愛”，致力于不斷提高員工的專業(yè)化水平。
推行“制度文化、風(fēng)險(xiǎn)文化、誠(chéng)信文化、執(zhí)行文化和績(jī)效文化”五大文化建設(shè)。
泰康人壽注重在公司各項(xiàng)活動(dòng)中提升企業(yè)精神，使以人為本、親和誠(chéng)信的優(yōu)秀企業(yè)文化深入人心，使員工自我價(jià)值與公司價(jià)值的實(shí)現(xiàn)聯(lián)為一體，共同提升。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得4保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都
從月23日到現(xiàn)在，不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生，時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：
一、選擇比機(jī)遇重要
在太平人壽的招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理--一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽說我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開。因?yàn)槲矣X得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中，你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深--我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”--這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒有被中國(guó)人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過程中，我們可能會(huì)被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心--對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐，磨練意見，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得5養(yǎng)兒防老不再是廣大農(nóng)民養(yǎng)老的唯一途徑，越來越多的莊戶人家感到，參加農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，同樣可以養(yǎng)老送終。從市勞動(dòng)和社會(huì)保障局了解到，從1992年開始至今，我市農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)不斷向前發(fā)展，僅市區(qū)范圍內(nèi)的農(nóng)村非城鎮(zhèn)戶口人員中，已有2.2萬(wàn)人參加了農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)資金累積3000萬(wàn)元。
市社保局的一位負(fù)責(zé)人介紹說，開展農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)，是讓農(nóng)民在自己有勞動(dòng)能力的最佳年齡段，把自己取得的一部分收入留到將來使用，這是農(nóng)村社會(huì)保障工作中的一項(xiàng)重要的改革措施，是整個(gè)國(guó)家的社會(huì)保障機(jī)制的重要組成部分。我市此項(xiàng)工作已取得了一定的成效。
東郊鄉(xiāng)斜橋村4個(gè)村民小組所有18至60周歲的120多人全部參加了農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，參保率高達(dá)100%，他們一次性投入近300萬(wàn)元，這樣，在年滿60周歲后，每人每月可領(lǐng)取260元的養(yǎng)老金，而且，每人至少可領(lǐng)取10年的養(yǎng)老金。