時(shí)間：2023-02-14 04:55:24
導(dǎo)語：在貨運(yùn)實(shí)訓(xùn)總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
我國加入WTO后，隨著各類進(jìn)出口企業(yè)的迅速增長，社會(huì)對報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)人才的需求量急劇增長。因此緊緊圍繞培養(yǎng)目標(biāo)的職業(yè)技術(shù)和崗位資格標(biāo)準(zhǔn)，全面推行畢業(yè)證書和資格證書的“雙證書制”，方能體現(xiàn)高等職業(yè)教育的職業(yè)性和崗位針對性。
關(guān)鍵詞：報(bào)關(guān)；國際貨運(yùn)；人才培訓(xùn)
重視報(bào)關(guān)人才培養(yǎng),在教學(xué)中應(yīng)注重學(xué)生個(gè)性的發(fā)展特別是非常重視專業(yè)技能單設(shè)實(shí)訓(xùn)即畢業(yè)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)，把提高學(xué)生的綜合能力作為核心內(nèi)容。通過一般知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,使學(xué)生具備相應(yīng)的通用技能包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，英語應(yīng)用能力等。
一、職業(yè)專業(yè)技能培訓(xùn)
1、專業(yè)技能課程訓(xùn)練
對一些實(shí)務(wù)性強(qiáng)的課程實(shí)行課程的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)，即要求課程的教學(xué)要求理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)相配套。目前大多數(shù)的職業(yè)基礎(chǔ)課和職業(yè)技術(shù)課，如：報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、單證實(shí)務(wù)、國際貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融等都設(shè)置了相應(yīng)的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)。另外還有一些課程即將完成實(shí)訓(xùn)的配套建設(shè)如：集裝箱運(yùn)輸實(shí)務(wù)、國際多式聯(lián)運(yùn)、國際貨運(yùn)專業(yè)英語等。
2、專業(yè)技能單設(shè)實(shí)訓(xùn)
應(yīng)該對學(xué)生掌握的知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，來提高學(xué)生的操作熟練程度，讓學(xué)生了解報(bào)關(guān)和貨運(yùn)企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，工作流程，使其在畢業(yè)后能夠很快適應(yīng)工作。目前開出的專業(yè)技能單設(shè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目有：貨運(yùn)操作實(shí)訓(xùn)、報(bào)關(guān)實(shí)訓(xùn)、報(bào)檢實(shí)訓(xùn)、進(jìn)出口模擬實(shí)訓(xùn)。
二．加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力
1、假期社會(huì)實(shí)踐
學(xué)生們利用寒暑假的時(shí)間，通過一些有意義的社會(huì)實(shí)踐,使學(xué)生們的了解了社會(huì)、鞏固了所學(xué)的知識(shí)、提高了思想覺悟。
2、畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐
畢業(yè)實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間是學(xué)生在企業(yè)里進(jìn)行的。學(xué)生們運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作情況進(jìn)行實(shí)習(xí)。為將來真正參加工作打下良好基礎(chǔ)。
3、獨(dú)自完成畢業(yè)論文
在收集資料和實(shí)踐的基礎(chǔ)上寫出畢業(yè)論文或總結(jié)并進(jìn)行答辯。目的在于使學(xué)生鞏固、加深所學(xué)知識(shí)，并能綜合起來實(shí)際應(yīng)用，重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立進(jìn)行本專業(yè)工作的能力。
三、專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革成效
為適應(yīng)報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)課程教學(xué)的特點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，我們重視采用先進(jìn)的教學(xué)工具，如多媒體教學(xué)及專業(yè)教學(xué)軟件。至今為止，絕大部分的專業(yè)課程使用了多媒體教學(xué)，并要求老師們在教學(xué)方法、考試方法方面改革傳統(tǒng)的手段，進(jìn)行探索與革新。
1、教學(xué)模式、課程體系改革,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)比例
實(shí)踐教學(xué)體系劃分為四大部分，通用技能、專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)、第二課堂、社會(huì)實(shí)踐。其中課內(nèi)實(shí)踐課主要是專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)。專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)又分為專業(yè)技能課程訓(xùn)練和專業(yè)技能單設(shè)實(shí)訓(xùn)。
2、以應(yīng)用為目的,對基礎(chǔ)理論進(jìn)行了處理。
高職教育中的理論基礎(chǔ)以夠用為度,所以人才培養(yǎng)方案在原有基礎(chǔ)上對部分理論課程進(jìn)行了調(diào)整。如:把<<會(huì)計(jì)學(xué)原理>><<經(jīng)濟(jì)應(yīng)用數(shù)學(xué)>>由職業(yè)基礎(chǔ)課改為限定選修課。并對<<西方經(jīng)濟(jì)學(xué)>>的課程的上課方式和授課內(nèi)容進(jìn)行了改革,使之更適合高職學(xué)生。
3、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)
對一些實(shí)務(wù)性強(qiáng)的課程實(shí)行課程的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)，即要求課程的教學(xué)要求理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)相配套。目前大多數(shù)的職業(yè)基礎(chǔ)課和職業(yè)技術(shù)課，都設(shè)置了相應(yīng)的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)。另外還有一些課程即將完成實(shí)訓(xùn)的配套建設(shè)。
4、教學(xué)方法、教學(xué)手段改革
教學(xué)方法的改革體現(xiàn)思想是以學(xué)生為中心和主體，以技術(shù)應(yīng)用能力為主線，以能力培養(yǎng)為目的。要求教師在在傳遞教學(xué)內(nèi)容的過程中，注重教學(xué)方法的改革。
四、現(xiàn)代教學(xué)手段改革概況
在教學(xué)中，為了讓教學(xué)內(nèi)容生動(dòng)、活潑、信息量大，提高課堂教學(xué)的效效果,報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)積極進(jìn)行現(xiàn)代教學(xué)手段改革，采用了投影、錄像、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)等多種體現(xiàn)代教學(xué)手段。
為了激勵(lì)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，端正學(xué)生學(xué)風(fēng)，學(xué)校制訂了學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)條件、獎(jiǎng)學(xué)金評定辦法等，利用多種途徑激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，建立優(yōu)良的學(xué)風(fēng)。
1、完善的學(xué)生激勵(lì)政策
每個(gè)學(xué)期開學(xué)時(shí)候，對上學(xué)期德、智、體全面發(fā)展的、表現(xiàn)突出同學(xué)進(jìn)行表彰，并且按時(shí)以獎(jiǎng)學(xué)金的形式放發(fā)。在物質(zhì)和精神方面給予獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)全校學(xué)生努力學(xué)習(xí)，爭創(chuàng)先進(jìn)。
為了激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，本專業(yè)用學(xué)分制的績點(diǎn)和平均學(xué)分績點(diǎn)來綜合評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
2、學(xué)風(fēng)建設(shè)卓有成效
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)進(jìn)行全體動(dòng)員，在各班級落實(shí)。通過不斷努力，學(xué)生精神風(fēng)貌良好，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，學(xué)習(xí)氛圍較為濃厚。
1、健全的學(xué)生管理制度
為了提高學(xué)風(fēng)建設(shè)，學(xué)院隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，及時(shí)建立、健全學(xué)生管理制度，為學(xué)風(fēng)建設(shè)提供了良好的保證。學(xué)院相繼修改了《學(xué)生手冊》、《學(xué)生學(xué)籍管理制度》等。
2、發(fā)揮班主任、學(xué)生干部重要作用
強(qiáng)調(diào)班主任在學(xué)風(fēng)建設(shè)中的重要作用，充分發(fā)揮班主任在學(xué)生教育管理中的積極性和創(chuàng)造性，班級學(xué)風(fēng)建設(shè)與班主任工作考核掛鉤，為學(xué)風(fēng)建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。同時(shí)，努力提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì)，發(fā)揮學(xué)生干部模范帶頭作用。
3、加強(qiáng)學(xué)生考勤制度
通過嚴(yán)格學(xué)生上課考勤制度與強(qiáng)化晚自修出勤考核、管理制度，讓學(xué)生養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。廣大同學(xué)能充分利用課余時(shí)間自覺學(xué)習(xí)，取得良好的學(xué)習(xí)效果。
4、加強(qiáng)新生學(xué)風(fēng)建設(shè)引導(dǎo)，開展各種學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)
對新進(jìn)校的學(xué)生進(jìn)行專業(yè)思想教育，參觀先進(jìn)行業(yè)先進(jìn)技術(shù)，舉行講座如現(xiàn)代物流知識(shí)講座，國際貨運(yùn)行業(yè)知識(shí)講座，等深受學(xué)生們的歡迎，拓寬同學(xué)們的專業(yè)視野，增強(qiáng)同學(xué)們的專業(yè)興趣，推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
5、組織課程知識(shí)競賽
關(guān)鍵詞：國際貨運(yùn)；多元化；實(shí)踐教學(xué)
中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
Abstract： As a highly practical subject， at present there is some issues such as insufficient emphasis on practical teaching， single teaching methods and ways and lacking of practical content about teaching of international shipping agency. Aiming at the existing problems， this paper puts forward to constructing multiple practical teaching model， and puts forward some countermeasures and suggestions for the construction and implementation of multiple practical teaching model of international shipping agency.
Key words： international shipping agency； multiple； practical teaching
0 引 言
《國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》作為實(shí)踐性極強(qiáng)的課程，如何提高學(xué)生的實(shí)踐和自主學(xué)習(xí)能力一直是相關(guān)授課教師關(guān)注的問題，比如，趙闊（2011）、魏凱（2015）分別探討了仿真教學(xué)模式和情境教學(xué)法的應(yīng)用[1-2]，高偉（2014）研究了實(shí)踐教學(xué)和企業(yè)生產(chǎn)過程的對接[3]，雷夏麗等（2011）初步構(gòu)建了實(shí)踐教學(xué)體系[4]。但是，這些研究成果仍不夠完善，尚未形成完整的實(shí)踐教學(xué)體系?；诖耍疚臉?gòu)建了由實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系、實(shí)踐教學(xué)管理體系、實(shí)踐教學(xué)保障體系和實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系組成的多元化《國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)模式，以期對該課程的實(shí)踐教學(xué)提供指導(dǎo)。
1 《國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系
《國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系應(yīng)以貨代業(yè)務(wù)實(shí)踐能力培養(yǎng)為主線，從基本職業(yè)素質(zhì)、崗位就業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)三個(gè)方面進(jìn)行構(gòu)建。
（1）使學(xué)生獲得貨代業(yè)務(wù)實(shí)踐知識(shí)、開闊眼界，豐富并活躍學(xué)生的思想，加深對貨論知識(shí)的理解掌握，進(jìn)而在實(shí)踐中對理論知識(shí)進(jìn)行修正、拓展和創(chuàng)新。
（2）培養(yǎng)學(xué)生的貨運(yùn)基本技能和專業(yè)技術(shù)技能，使學(xué)生具有從事貨運(yùn)行業(yè)的職業(yè)素質(zhì)和能力。
（3）增強(qiáng)實(shí)踐情感和實(shí)踐觀念，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德與責(zé)任意識(shí)，培養(yǎng)實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和刻苦鉆研、堅(jiān)忍不拔的工作作風(fēng)，培養(yǎng)探索精神和創(chuàng)新精神。
2 《國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系
《際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系應(yīng)以理論教學(xué)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、企業(yè)參觀為主，以考取證書、參加專業(yè)競賽等實(shí)踐環(huán)節(jié)為輔，通過多方面的共同作用，以實(shí)現(xiàn)本課程的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。
（1）理論教學(xué)。理論教學(xué)要以應(yīng)用為目的，以“必需、夠用”為度，以講清概念、強(qiáng)化應(yīng)用為教學(xué)重點(diǎn)。①建設(shè)該課程的知識(shí)平臺(tái)。由于課程涉及到的知識(shí)范圍較廣，課時(shí)有限，可將該課程涉及到的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和最新的涉及該課程的資訊建設(shè)成一個(gè)共享性的知識(shí)平臺(tái)，學(xué)生可以通過該平臺(tái)更方便的學(xué)習(xí)，可以擴(kuò)寬他們的知識(shí)視野，也有助于其自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，減少不必要的課時(shí)浪費(fèi)。②改革該課程的實(shí)踐教學(xué)方法。結(jié)合本課程的特色，針對不同的課程內(nèi)容，綜合運(yùn)用案例教學(xué)和組織學(xué)生參與教學(xué)等方法，激發(fā)學(xué)生積極性，提高課程的教學(xué)效果。
（2）“三課堂”聯(lián)動(dòng)。①第一課堂。除實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)外，還可以包括課程設(shè)計(jì)、課程論文等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。應(yīng)針對相應(yīng)的理論知識(shí)制定相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，讓學(xué)生自己動(dòng)手完成相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)操作，如可對保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)報(bào)檢等單獨(dú)的業(yè)務(wù)進(jìn)行操作，也可對危險(xiǎn)品貨物進(jìn)出口、集裝箱貨物進(jìn)出口等綜合多個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)際操作，具體安排可根據(jù)相應(yīng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)進(jìn)度而定。②第二課堂。包括專業(yè)社團(tuán)、各類培訓(xùn)、考證考級、自主實(shí)踐、學(xué)科競賽與科技活動(dòng)等。比如，加入物流學(xué)會(huì)、參加貨代員資格證書、專業(yè)技能競賽、發(fā)表專業(yè)論文。可針對學(xué)生考取專業(yè)證書、、參加專業(yè)競賽等方面建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，比如，可酌情根據(jù)學(xué)生在這些方面取得的成績和表現(xiàn)對其本課程成績進(jìn)行適當(dāng)加分；對于成績優(yōu)異、表現(xiàn)突出的學(xué)生可以采取讓其加入教師所在研究室進(jìn)行與本課程相關(guān)的研究等鼓勵(lì)措施。③第三課堂：企業(yè)參觀、社會(huì)實(shí)踐、產(chǎn)學(xué)合作教育等。比如，安排到貨運(yùn)公司和報(bào)關(guān)公司等相關(guān)企業(yè)參觀，或者邀請企業(yè)專業(yè)人員介紹貨代業(yè)務(wù)操作。應(yīng)把實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容貫穿于“三課堂”之中，實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)、課程實(shí)訓(xùn)和崗位參觀實(shí)習(xí)的對接，為學(xué)生搭建更為開放、自由的實(shí)踐平臺(tái)。
3 《國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)管理體系
（1）組織管理。通常由學(xué)校實(shí)驗(yàn)管理中心對實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行宏觀管理，制定相應(yīng)的管理辦法和措施。
（2）運(yùn)行管理。授課老師與實(shí)驗(yàn)教師應(yīng)根據(jù)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃編制實(shí)踐課程標(biāo)準(zhǔn)，編寫實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)書，規(guī)范實(shí)踐教學(xué)的考核辦法，保證實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。對實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)做到6個(gè)落實(shí)：計(jì)劃落實(shí)、大綱落實(shí)、指導(dǎo)教師落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)、場所和考核落實(shí)；抓好4個(gè)環(huán)節(jié)：準(zhǔn)備工作環(huán)節(jié)、初期安排落實(shí)環(huán)節(jié)、中期開展檢查環(huán)節(jié)和結(jié)束階段的成績評定及工作總結(jié)環(huán)節(jié)。
（3）制度管理。實(shí)踐教學(xué)文件和管理制度包括實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃、實(shí)踐教學(xué)課程大綱、實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)書、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、日常考核表等。應(yīng)制定一系列關(guān)于實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）、實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）和學(xué)科競賽等方面的實(shí)踐教學(xué)管理文件，以保障實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的順利開展。實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃與大綱要明確各階段學(xué)生做什么、怎樣做、完成什么、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)等制定具體量化的內(nèi)容。此外，應(yīng)建立嚴(yán)格的考核機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制。對在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中不按實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行的教師和實(shí)踐教學(xué)管理人員（包括實(shí)驗(yàn)室管理員）應(yīng)實(shí)行一票否決制；對表現(xiàn)突出的教師和實(shí)踐教學(xué)管理人員（包括實(shí)驗(yàn)室管理員）實(shí)行嘉獎(jiǎng)制度。
4 《國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)保障體系
（1）師資隊(duì)伍建設(shè)。鼓勵(lì)授n教師在企業(yè)與學(xué)校間進(jìn)行有序流動(dòng)，自覺深入到貨運(yùn)企業(yè)一線熟悉生產(chǎn)、參與科研和技術(shù)開發(fā)，以提高教師的理論聯(lián)系實(shí)踐水平；吸引社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家、工程技術(shù)人員的加盟，開展部分授課、講座等。
（2）實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地要充分利用購置的貨運(yùn)業(yè)務(wù)軟件，建立仿真、模擬的貨運(yùn)實(shí)訓(xùn)室，使學(xué)生得到貨運(yùn)實(shí)務(wù)的基本訓(xùn)練后，再進(jìn)入校外實(shí)習(xí)或?qū)嵱?xùn)場；進(jìn)一步擴(kuò)大校外實(shí)踐教學(xué)基地的數(shù)量，使校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地、校外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地互為補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)功能最優(yōu)。學(xué)校應(yīng)根據(jù)貨運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的要求和學(xué)生規(guī)模，制定校外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)規(guī)劃。在校外實(shí)踐基地建設(shè)的過程中，應(yīng)努力建立長效運(yùn)行機(jī)制，明確實(shí)踐項(xiàng)目和內(nèi)容，在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)努力擴(kuò)展合作的領(lǐng)域，為企業(yè)提供服務(wù)，力求產(chǎn)學(xué)結(jié)合。
（3）實(shí)踐教學(xué)教材建設(shè)。貨運(yùn)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系改革主要體現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)教材建設(shè)上，為此，學(xué)校應(yīng)采取強(qiáng)有力的措施支持貨運(yùn)實(shí)驗(yàn)教材建設(shè)，比如，可安排一定的經(jīng)費(fèi)資助教師出版教材，支持教材建設(shè)和開展教學(xué)研究。
（4）實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)保證。目前，各學(xué)校教務(wù)處均設(shè)立專項(xiàng)消耗材料經(jīng)費(fèi)和實(shí)訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，?？顚Ｓ茫员ＷC實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施。此外，可爭取校內(nèi)相關(guān)企業(yè)或校友資助，用于彌補(bǔ)實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)不足。
5 《國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系
（1）建立一套科學(xué)、完整的學(xué)生評價(jià)體系。校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)和校外實(shí)踐教學(xué)都要加強(qiáng)指導(dǎo)和管理，每次實(shí)踐教學(xué)都應(yīng)有相應(yīng)的報(bào)告或成果，由專業(yè)指導(dǎo)教師評定成績并作好記載，按實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)占總學(xué)時(shí)數(shù)的比例記入課程成績。
（2）建立教師評價(jià)體系。根據(jù)《國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》課程教學(xué)目標(biāo)的要求，制定出指導(dǎo)教師在實(shí)踐教學(xué)中各個(gè)環(huán)節(jié)的具體明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并通過文件的形式使之制度化，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行。
（3）建立實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)體系。由學(xué)校設(shè)立實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)員進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)全過程檢查，不僅要檢查實(shí)踐教學(xué)的完成情況，而且要重點(diǎn)檢查實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。
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當(dāng)前，我國高等職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)手段單一，實(shí)踐技能課程安排過少，培養(yǎng)出來的學(xué)生動(dòng)手能力普遍不強(qiáng)，不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展對技能型人才的需求。為了促進(jìn)我國高等職業(yè)教育的發(fā)展，為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型物流人才，經(jīng)過調(diào)研，借鑒國外發(fā)達(dá)國家職業(yè)技能教育的好做法，與廣州益達(dá)科技有限公司共同開發(fā)設(shè)計(jì)出一套3D動(dòng)畫物流實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，讓學(xué)生通過全真環(huán)境下現(xiàn)實(shí)物流企業(yè)的實(shí)際動(dòng)手操作，切實(shí)感受物流企業(yè)的具體崗位，使實(shí)訓(xùn)真正達(dá)到實(shí)戰(zhàn)的效果，從而積累真實(shí)工作的經(jīng)驗(yàn)。
目前，國內(nèi)物流管理專業(yè)的實(shí)訓(xùn)模式主要分為：以VCD、課件等為主的素材資源庫，以傳統(tǒng)教學(xué)軟件為主的虛擬實(shí)訓(xùn)，以硬件實(shí)操為主的仿真實(shí)訓(xùn)。3D動(dòng)畫實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)是在充分吸收了上述各種實(shí)訓(xùn)模式的精華、并結(jié)合國外先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)模式而設(shè)計(jì)的國內(nèi)最先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)手段。整個(gè)系統(tǒng)提供幾乎包括現(xiàn)實(shí)中各類物流企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作環(huán)境，包括真實(shí)寫字樓、真實(shí)配送中心、現(xiàn)代化立體倉庫、區(qū)域配送中心、制造工廠、百貨超市、收貨、配送網(wǎng)點(diǎn),以及真實(shí)城市、大街、公路貨運(yùn)場、鐵路貨場、航空貨運(yùn)大樓、港口碼頭、集裝箱堆場、海關(guān)等眾多場景，覆蓋了與現(xiàn)實(shí)物流相關(guān)的絕大部分場景。其核心是讓學(xué)生通過模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的場景，達(dá)到迅速上崗的目的。各個(gè)子系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)流程是在總結(jié)眾多國內(nèi)外知名物流龍頭企業(yè)的業(yè)務(wù)模式基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)的。同時(shí)，配套設(shè)計(jì)詳細(xì)的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、企業(yè)原始單表、報(bào)表、企業(yè)實(shí)際運(yùn)作VCD、組織結(jié)構(gòu)圖等眾多材料，以確保學(xué)生深入理解現(xiàn)實(shí)企業(yè)的真實(shí)流程。
物流3D動(dòng)畫體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)由下列5個(gè)子系統(tǒng)組成：
1.運(yùn)輸3D動(dòng)畫實(shí)訓(xùn)子系統(tǒng)
該系統(tǒng)支持零擔(dān)運(yùn)輸裝載量的整合與優(yōu)化，并實(shí)現(xiàn)在途實(shí)時(shí)調(diào)度、動(dòng)態(tài)運(yùn)輸計(jì)劃等運(yùn)輸優(yōu)化工具，通過在途路線和裝載量的優(yōu)化，實(shí)時(shí)進(jìn)行運(yùn)輸計(jì)劃的調(diào)整。主要包括業(yè)務(wù)受理、托單處理、運(yùn)輸資源管理、調(diào)度分配、GPS車輛定位系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)考核等功能模塊。
2.倉儲(chǔ)3D動(dòng)畫實(shí)訓(xùn)子系統(tǒng)
該系統(tǒng)支持裝運(yùn)整合、配送等倉儲(chǔ)延伸作業(yè)，可進(jìn)行多倉共管、虛擬庫存管理等供應(yīng)鏈職能。系統(tǒng)內(nèi)建有結(jié)算功能，協(xié)助物流業(yè)者為客戶提供從倉儲(chǔ)、裝卸、集裝箱場站、配送到結(jié)算的集成作業(yè)環(huán)節(jié)。包括進(jìn)貨管理、出貨管理、配送指令控制、配送分撥調(diào)度、庫存管理等功能模塊。
3．第三方物流3D動(dòng)畫實(shí)訓(xùn)子系統(tǒng)
該系統(tǒng)可下達(dá)運(yùn)輸指令、倉庫作業(yè)指令、配送指令，可查詢運(yùn)價(jià)、庫存報(bào)告，可進(jìn)行訂單統(tǒng)計(jì)，還可跟蹤貨物狀態(tài)等。另外，還能對陸、海、空、多式聯(lián)運(yùn)委托進(jìn)行任務(wù)分發(fā)和業(yè)務(wù)操作。包括第三方物流企業(yè)的運(yùn)輸管理、車輛調(diào)度、倉儲(chǔ)管理等功能模塊。
4.堆場與集裝箱3D動(dòng)畫實(shí)訓(xùn)子系統(tǒng)
該系統(tǒng)設(shè)計(jì)成以進(jìn)口、出口、報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)為一體，體現(xiàn)現(xiàn)代國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)管理流程的綜合系統(tǒng)，包括報(bào)價(jià)管理、進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作、報(bào)關(guān)管理、單證跟蹤等功能模塊。
5.貨代與報(bào)關(guān)3D動(dòng)畫實(shí)訓(xùn)子系統(tǒng)
該系統(tǒng)支持集裝箱的租賃、、檢驗(yàn)、箱體報(bào)關(guān)、冷藏箱PTI和技術(shù)保障、跟蹤服務(wù)等功能模塊。
關(guān)鍵詞：集裝箱運(yùn)輸 管理人才需求 專業(yè)建設(shè)
《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》與《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》相繼出臺(tái)，開啟了高等職業(yè)教育事業(yè)的發(fā)展新階段。改革創(chuàng)新高職教育的人才培養(yǎng)模式，采取“工學(xué)結(jié)合，校企合作、定崗實(shí)習(xí)”的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)高端技能型人才是高職院校的主要任務(wù)。[1]
隨著全球經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易的發(fā)展，集裝箱運(yùn)輸業(yè)得到了較快速的發(fā)展。集裝箱運(yùn)輸管理專業(yè)人才的培養(yǎng)卻不能滿足集裝箱運(yùn)輸業(yè)發(fā)展的需求。為了更好的適應(yīng)上海對集裝箱運(yùn)輸管理專業(yè)人才的需求，充分發(fā)揮上海民遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院辦學(xué)優(yōu)勢和優(yōu)化學(xué)院辦學(xué)結(jié)構(gòu)，結(jié)合學(xué)院的發(fā)展和學(xué)院師資、基礎(chǔ)設(shè)施和教學(xué)設(shè)備等實(shí)際辦學(xué)條件，2005年起開設(shè)了集裝箱運(yùn)輸管理專業(yè)。
一、集裝箱運(yùn)輸管理專業(yè)人才需求分析
中國集裝箱運(yùn)輸始于20世紀(jì)50年代中期的鐵路集裝箱運(yùn)輸。20世紀(jì)70年代，中國海上集裝箱運(yùn)輸?shù)恼絾?dòng)。自20世紀(jì)80年代以來，中國集裝箱運(yùn)輸?shù)脑鲩L速度始終以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過世界平均增幅（6%-8%）的水平發(fā)展?，F(xiàn)今中國已初步形成了布局合理、設(shè)施較完善、現(xiàn)代化程度較高的集裝箱運(yùn)輸體系。
近年來，中國集裝箱港口發(fā)展迅猛，吞吐量連續(xù)10余年保持世界第一。2013年我國集裝箱港口吞吐量依然保持著這一優(yōu)勢，2013年，我國規(guī)模以上港口完成集裝箱吞吐量18878萬標(biāo)準(zhǔn)集裝箱（TEU）裝箱吞吐量18878萬標(biāo)準(zhǔn)集裝箱（TEU）。 2013年，我國各主要箱廠的集裝箱板消費(fèi)量為320萬噸左右，集裝箱用鋼材市場總體呈現(xiàn)弱勢震蕩的格局，箱板行情不容樂觀。據(jù)中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2013年，重點(diǎn)鋼鐵企業(yè)共生產(chǎn)集裝箱板帶333.56萬噸，減產(chǎn)29.6萬噸，產(chǎn)量同比減少8.2%。
2014年1月-2月份，我國規(guī)模以上港口完成集裝箱吞吐量2938.98萬標(biāo)準(zhǔn)集裝箱，同比增長5.25%。集裝箱市場有望觸底反彈，我國集裝箱行業(yè)用鋼量也有望出現(xiàn)小幅增長。
中國已初步建成環(huán)渤海、長江三角洲、東南沿海、珠江三角洲和西南沿海5個(gè)規(guī)模化、集約化、現(xiàn)代化的港口群體，將進(jìn)一步促進(jìn)中國港口集裝箱運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，另外，中國公路、鐵路、內(nèi)河集裝箱運(yùn)輸近些年來都取得了長足的發(fā)展，為中國集裝箱運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展開創(chuàng)了新的局面。未來中國集裝箱運(yùn)輸行業(yè)仍有很大的發(fā)展和提升空間，中國正在實(shí)現(xiàn)從集裝箱運(yùn)輸大國向強(qiáng)國的轉(zhuǎn)變。預(yù)計(jì)未來幾年中國將成為世界最大的集裝箱航運(yùn)中心，到2020年，中國港口集裝箱吞吐量將達(dá)到2億。
二、上海港及長江三角地區(qū)的集裝箱發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
上海港依江臨海，以上海市為依托、長江流域?yàn)楹蠖?，?jīng)濟(jì)腹地廣闊，全國31個(gè)省市（包括臺(tái)灣?。┒加胸浳锝?jīng)過上海港裝卸或換裝轉(zhuǎn)口。上海港的主要經(jīng)濟(jì)腹地除了上海市以外，還包括江蘇、浙江、安徽、江西、湖北、湖南、四川等省和重慶市。上海港的水陸交通便利，集疏運(yùn)渠道暢通，通過高速公路和國道、鐵路干線及沿海運(yùn)輸網(wǎng)可輻射到長江流域甚至全國，對外接近世界環(huán)球航線，處在世界海上航線邊緣。另外，上海還有發(fā)達(dá)的航空運(yùn)輸。
上海港繼2010年奪得貨物和集裝箱吞吐量雙料冠軍后，2011年成為全球首個(gè)突破3000萬標(biāo)準(zhǔn)箱吞吐量世界紀(jì)錄的國際大港。直至2013年上海港已連續(xù)四年位居世界第一大港。與此同時(shí)，洋山港的第四期工程正在建設(shè)中。
根據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，上海港2014年4月完成集裝箱吞吐量302.2萬標(biāo)箱，同比增長6.9%。2014年1-4月，上海港共計(jì)完成集裝箱吞吐量1118.8萬標(biāo)箱，同比增長5.3%
截止目前，共有70多家世界著名集裝箱班輪公司在上海港開辟近遠(yuǎn)洋國際班輪航線195條，以上海港為樞紐、覆蓋世界12大航區(qū)主要港口的國際集裝箱班輪航線結(jié)構(gòu)日益完善。港航運(yùn)輸業(yè)的快速發(fā)展帶動(dòng)了上海整個(gè)物流業(yè)以及臨港產(chǎn)業(yè)群的迅速發(fā)展。各類船代、貨代、拖車企業(yè)和其它快遞、配送型物流企業(yè)迅速增長。截止2013年底，上海物流和貨運(yùn)企業(yè)超過8000家。
中國港口和航運(yùn)事業(yè)的快速發(fā)展以及上海港、長三角地區(qū)的航運(yùn)形勢及地位，需要大量高素質(zhì)的集裝箱運(yùn)輸管理專業(yè)人才來支撐行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。[2]
三、上海市部分集裝箱運(yùn)輸企業(yè)人才需求狀況
1.調(diào)研方法
我院集裝箱運(yùn)輸管理專業(yè)建設(shè)小組采用問卷加訪談為主要方式，輔以文獻(xiàn)查閱和網(wǎng)站查閱為補(bǔ)充，對上海市部分集裝箱運(yùn)輸企業(yè)的狀況和人才需求情況進(jìn)行了調(diào)研。
此次調(diào)研的企業(yè)類別有：集裝箱儲(chǔ)運(yùn)公司、集裝箱堆場、船公司、船舶管理公司、船舶公司、貨運(yùn)公司、國際物流公司等。既有大型外資公司，如日本郵船NYK公司、韓進(jìn)海運(yùn)（中國）有限公司上海分公司、德迅（中國）貨運(yùn)有限公司等，又有國有企業(yè)，如上海遠(yuǎn)洋國際集裝箱儲(chǔ)運(yùn)有限公司、中國遠(yuǎn)洋物流有限公司、振華物流集團(tuán)，還有民營公司，如上海珉鈞集裝箱服務(wù)（上海）有限公司、上海陽帆國際貨運(yùn)有限公司等。查詢了智聯(lián)招聘網(wǎng)、中國國際海運(yùn)網(wǎng)、所有被調(diào)查企業(yè)的網(wǎng)站，以及在中國知網(wǎng)、維普資訊上查詢了相關(guān)文獻(xiàn)。
2.典型企業(yè)調(diào)研情況
上海遠(yuǎn)洋國際集裝箱儲(chǔ)運(yùn)有限公司在國際集裝箱運(yùn)輸實(shí)務(wù)中，員工需要掌握集裝箱水路運(yùn)輸、碼頭裝卸、公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸及多式聯(lián)運(yùn)的全面作業(yè)流程，能進(jìn)行集裝箱碼頭、集裝箱公路中轉(zhuǎn)站、集裝箱鐵路辦理站、貨運(yùn)站的調(diào)度計(jì)劃工作，能進(jìn)行機(jī)械設(shè)備調(diào)度配置，能進(jìn)行集裝箱船舶的配積載，能進(jìn)行集裝箱水路運(yùn)輸、集裝箱碼頭裝卸、集裝箱公路運(yùn)輸、集裝箱鐵路運(yùn)輸、集裝箱航空運(yùn)輸、集裝箱航空運(yùn)輸、集裝箱多式聯(lián)運(yùn)的管理與全面單證操作等。對于集裝箱運(yùn)輸管理方面的專業(yè)人才，通過大學(xué)三年的學(xué)習(xí)，已經(jīng)系統(tǒng)掌握了以上主要的理論知識(shí)，我們非常歡迎適合的人才來公司工作。
上海珉鈞集裝箱服務(wù)（上海）有限公司在上海外高橋經(jīng)營近60000平方米的專業(yè)化集裝箱堆場，為海運(yùn)客戶提供普通集裝箱的堆存、檢驗(yàn)、維修，冷藏集裝箱PTI、維修，罐式集裝箱的檢驗(yàn)、清晰、維修等現(xiàn)代物流服務(wù)。集裝箱修箱管理、箱務(wù)管理等業(yè)務(wù)需要專門的集裝箱管理人才。
上海陽帆國際貨運(yùn)有限公司服務(wù)涵蓋國際貨運(yùn)，報(bào)關(guān)，外貿(mào)，大件散貨運(yùn)輸，包機(jī)租船業(yè)務(wù)，商業(yè)搬遷，保稅倉儲(chǔ)，第三方物流等。公司依托自身完善的海外網(wǎng)絡(luò)和齊全的服務(wù)為客戶提供包括國際運(yùn)輸，倉儲(chǔ)，分撥，包裝，保稅倉儲(chǔ)，集裝箱裝箱/拆箱，集裝箱托運(yùn)等一站式服務(wù)。作為CIFA和FIATA的會(huì)員，陽帆已經(jīng)在中國交通部注冊并取得了在中國境內(nèi)經(jīng)營無船承運(yùn)業(yè)務(wù)的資格。掌握了集裝箱運(yùn)輸相關(guān)理論知識(shí)的專門人才，能夠快速的適應(yīng)崗位工作，節(jié)省了崗前培訓(xùn)時(shí)間，是我們公司急需的合適人才。
（三）集裝箱運(yùn)輸行業(yè)對急需人才的要求
1.專業(yè)知識(shí)技能要求
在調(diào)查今后三年企業(yè)對急需人才的專業(yè)知識(shí)技能要求時(shí)，企業(yè)的選擇主要是：要求具備集裝箱運(yùn)輸管理知識(shí)和技能，能組織各種貨物運(yùn)輸、船舶、船務(wù)、船舶管理、港航調(diào)度，掌握國際貨運(yùn)與報(bào)關(guān)的基本知識(shí)、貨運(yùn)和通關(guān)程序，單證的操作技能，掌握全球基本港口的地理知識(shí)，掌握集裝箱運(yùn)輸組織與管理以及國際多式聯(lián)運(yùn)實(shí)務(wù)所需實(shí)務(wù)技能，掌握相關(guān)金融基本知識(shí)和具有營銷經(jīng)驗(yàn)。
2.外語和計(jì)算機(jī)能力
外資企業(yè)都對外語能力提出了較高的要求，外語口語流利，書寫功底扎實(shí)，獲得大學(xué)英語四級或者六級證書，熟練運(yùn)用航運(yùn)專業(yè)英語。其他企業(yè)只要求具有基本的外語口語會(huì)話和書寫能力，個(gè)別企業(yè)要求通過大學(xué)英語四級。在計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力上，絕大多數(shù)企業(yè)只要求熟練使用辦公軟件，而對中高級管理人員的要求較高，要求具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力。這些企業(yè)都沒有要求一定要通過全國計(jì)算機(jī)等級考試。
3.職業(yè)資格證書
調(diào)查中，貨代操作員崗位和進(jìn)出口操作員崗位均要求具有國際商務(wù)單證員證書；貨代崗位要求具有國際貨運(yùn)證書、國際物流師證、報(bào)關(guān)員證書、港航管理證書、船員從業(yè)證書、報(bào)檢員證書其中之一或幾種；物流企業(yè)要求的證書主要有國際物流師證書、國際商務(wù)單證員證、國際貨運(yùn)證，報(bào)關(guān)報(bào)檢證。還有兩家外資企業(yè)對從業(yè)資格和從業(yè)技能沒有任何要求，他們更看中個(gè)人綜合素質(zhì)和能力。
4.個(gè)人素質(zhì)
在被問及企業(yè)對急需人才的素質(zhì)要求時(shí)，列出七個(gè)備選項(xiàng)目，按照選擇的次數(shù)從多到少排列，依次是：能吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，溝通能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，品行端正。少數(shù)企業(yè)還選擇了“具有風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)”。其中，要求具備“能吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，溝通能力強(qiáng)”的呼聲較高。由此可見，企業(yè)比較關(guān)注人才的綜合素質(zhì)。
四、我院集裝箱運(yùn)輸管理專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)條件
上海民遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的二級學(xué)院國際航運(yùn)物流學(xué)院目前共有教授2名，副教授2名，講師6名。學(xué)院專業(yè)帶頭人，在本行業(yè)影響力較大。在專職教師中青年教師居多，均為碩士學(xué)歷。另有企業(yè)客座教授2名。為了進(jìn)一步加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)步伐，利用行業(yè)辦學(xué)的優(yōu)勢，學(xué)校每年安排專業(yè)教師到企業(yè)生產(chǎn)第一線實(shí)習(xí)。專業(yè)還建立一支在生產(chǎn)第一線的集裝箱運(yùn)輸專家組成的兼職教師隊(duì)伍，這批兼職教師擁有豐富的集裝箱運(yùn)輸?shù)膶?shí)踐經(jīng)驗(yàn)，長期以來關(guān)心集裝箱高職教育事業(yè)，在集裝箱高職教育中，特別是在實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)課教學(xué)，在畢業(yè)論文的指導(dǎo)與答辯中起到了不可替代的重要作用。
實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是集裝箱運(yùn)輸管理專業(yè)重要的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，它是培養(yǎng)各職業(yè)能力的主要手段之一。2012年為了更好的建設(shè)集裝箱運(yùn)輸管理專業(yè)，學(xué)校投入25萬元資金引進(jìn)了以青島港碼頭生產(chǎn)管理軟件為背景的集裝箱碼頭生產(chǎn)管理系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)、集裝箱貨運(yùn)站管理實(shí)訓(xùn)、集裝箱堆場管理實(shí)訓(xùn)等三個(gè)軟件。加上之前學(xué)校實(shí)訓(xùn)室已經(jīng)引入的口岸物流實(shí)訓(xùn)流程軟件、國際貨運(yùn)實(shí)訓(xùn)軟件、國際通關(guān)實(shí)訓(xùn)軟件、報(bào)檢實(shí)訓(xùn)軟件、集裝箱多式聯(lián)運(yùn)實(shí)訓(xùn)軟件等共同構(gòu)筑了學(xué)生模擬各種崗位實(shí)踐操作應(yīng)用的體系。
課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的合理性。以“適應(yīng)集裝箱行業(yè)應(yīng)用型，整體優(yōu)化重點(diǎn)課程”原則，堅(jiān)持培養(yǎng)學(xué)生的崗位實(shí)踐能力，使課程設(shè)置綜合化、模塊化，打破原有的傳統(tǒng)觀念的課程體系。根據(jù)國際集裝箱運(yùn)輸管理專業(yè)的職業(yè)技術(shù)教育特點(diǎn)，以職業(yè)能力為本位的教育教學(xué)思想，具體方法上借鑒了國內(nèi)一流的交通運(yùn)輸院校的辦學(xué)方法與思路、運(yùn)用實(shí)用、實(shí)踐的課程開發(fā)新的課程。如：集裝箱運(yùn)輸管理、集裝箱租賃與管理、集裝箱單證業(yè)務(wù)、集裝箱運(yùn)輸法規(guī)、集裝箱船隊(duì)經(jīng)營管理。
按照“功能互補(bǔ)、重點(diǎn)建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，大力發(fā)展校外實(shí)訓(xùn)基地”的方針，集裝箱運(yùn)輸管理專業(yè)與上海地區(qū)的一些航運(yùn)企業(yè)建立了廣泛的聯(lián)系。
參考文獻(xiàn)
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[2]2014-2020年中國集裝箱制造行業(yè)分析與投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告，中國產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)，2014
作者簡介：
[關(guān)鍵詞] 能力譜系；培養(yǎng)批次;教學(xué)甘特圖；學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)荷
中國分類號：G420 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
根據(jù)“就業(yè)為導(dǎo)向、素質(zhì)為本位，能力為核心”的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)思想，我們采用就業(yè)導(dǎo)向的職業(yè)能力系統(tǒng)化課程 (VOCSCUM)開發(fā)方法，“通過行業(yè)分析，在明確職業(yè)能力的基礎(chǔ)上，運(yùn)用VOCSCUM課程開發(fā)方法，形成以職業(yè)能力為系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系，并進(jìn)行科目課程設(shè)計(jì)[1]?！苯柚虒W(xué)甘特圖設(shè)計(jì)的課程體系不僅緊跟行業(yè)需求而且具有可持續(xù)發(fā)展的特性。
一、專業(yè)職業(yè)崗位群的確定
“就業(yè)為導(dǎo)向”的前提必需是了解專業(yè)的職業(yè)崗位群，才能對課程體系做導(dǎo)向設(shè)置進(jìn)而制定出教學(xué)計(jì)劃。報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)投入大量的人力物力對專業(yè)人才需求做了廣泛的調(diào)查[2]，參與方有專業(yè)老師、在校本專業(yè)學(xué)生和第三方行業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。調(diào)查結(jié)果結(jié)合國際貨運(yùn)流程分析得到本專業(yè)的職業(yè)崗位群?；緧徫粸閲H貨運(yùn)企業(yè)的四大崗位：國際貨運(yùn)攬貨員、國際貨運(yùn)操作員、國際貨運(yùn)單證員、國際貨運(yùn)客戶服務(wù)員；衍生崗位為國際物流企業(yè)、國際速遞公司、集裝箱租賃公司、碼頭有限公司、海關(guān)監(jiān)管倉庫企業(yè)、報(bào)關(guān)單位和報(bào)檢單位的主要崗位、進(jìn)出口企業(yè)的貨運(yùn)、跟單和報(bào)關(guān)、報(bào)檢崗位、負(fù)責(zé)箱管和拖運(yùn)的人員等。
二、崗位群素質(zhì)能力的提煉
《普通高等學(xué)校高職高專教育指導(dǎo)性專業(yè)簡介》中對報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的描述為：“培養(yǎng)具有國際貨運(yùn)管理及報(bào)關(guān)必需的基礎(chǔ)知識(shí)和技能，能從事報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)的高級技術(shù)應(yīng)用性專門人才”[3]。本研究同時(shí)對該培養(yǎng)目標(biāo)作修正。
“素質(zhì)為本位”其實(shí)就是職業(yè)的養(yǎng)成教育，根據(jù)畢業(yè)生的問卷調(diào)查歸納職業(yè)素質(zhì)要求如下:
（1）健康體魄和良好的心理素質(zhì)
（2）誠信意識(shí)，服務(wù)意識(shí)及溝通技巧
（3）實(shí)干、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的精神
（4）良好的職業(yè)道德及敬業(yè)精神
（5）獨(dú)立思考、較強(qiáng)的自學(xué)能力和質(zhì)疑精神
（6）遵紀(jì)守法精神，團(tuán)隊(duì)精神和一定的管理能力
（7）一定的人文、社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)基礎(chǔ)，外語與計(jì)算機(jī)知識(shí)
“能力為核心”表達(dá)了作為畢業(yè)生就業(yè)競爭力的職業(yè)能力是課程設(shè)置的中心。筆者認(rèn)為Murphy&Poist的BLM模型[4]是物流人才能力全譜系的表達(dá)方式，它不適合具體物流專業(yè)的能力定位，更不適合高職高專物流專業(yè)的能力定位。本研究中筆者不采用問卷調(diào)查而是分析招聘廣告的崗位要求和物流公司的人才結(jié)構(gòu)。本經(jīng)驗(yàn)假設(shè)借鑒了光學(xué)的RGB三基色原理。綜合以上提煉出來的崗位群素質(zhì)能力，筆者把本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)修正為：
培養(yǎng)具有正確就業(yè)心態(tài)、直面挫折的心理素質(zhì)、有良好職業(yè)操守，適應(yīng)加入WTO后中國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要和中國對“大通關(guān)、大經(jīng)貿(mào)、大物流”的要求，具有實(shí)干、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神，具備必需的國際商貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)務(wù)知識(shí)，掌握報(bào)關(guān)、報(bào)檢技能，熟悉國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)的企業(yè)第一線高等職業(yè)人才。
三、單元課程的開發(fā)
“就業(yè)為導(dǎo)向、素質(zhì)為本位，能力為核心”的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)思想意味在課程開發(fā)上必然是上圖的逆向設(shè)計(jì)法，課程設(shè)計(jì)指向是職業(yè)崗位群的需要而不是學(xué)科研究的需要。高職高專教育目的不為學(xué)生進(jìn)一步從事學(xué)科研究做準(zhǔn)備，而是為學(xué)生從事某職業(yè)崗位群做準(zhǔn)備，具有很強(qiáng)的職業(yè)定向特征。以下結(jié)合VOCSCUM課程開發(fā)方法對本專業(yè)三大職業(yè)能力――國際貨代、報(bào)關(guān)、報(bào)檢職業(yè)能力作詳細(xì)分析來推導(dǎo)專業(yè)單元課程。
1．從職業(yè)能力要求到專業(yè)課程要求
從職業(yè)崗位推導(dǎo)職業(yè)能力要求，職業(yè)能力可細(xì)分為職業(yè)專門能力和職業(yè)關(guān)鍵能力；從職業(yè)能力要求推導(dǎo)出專業(yè)任務(wù)要求；再從專業(yè)任務(wù)要求推導(dǎo)出專業(yè)課程要求，從而確定整合課程。
2．從職業(yè)素質(zhì)要求到素質(zhì)課程要求
職業(yè)素質(zhì)要求由職業(yè)關(guān)鍵能力和基本素質(zhì)、綜合素質(zhì)要求構(gòu)成。Murphy& Poist在他們的BLM模型中把我們總結(jié)的職業(yè)素質(zhì)歸為商業(yè)技能和管理技能的一部分[6]。職業(yè)關(guān)鍵能力要求和基本素質(zhì)、綜合素質(zhì)要求有重疊的地方，準(zhǔn)確地說這三者要嚴(yán)格區(qū)分是不可能的。我們認(rèn)為在“就業(yè)導(dǎo)向”的建設(shè)思想下，稱之為職業(yè)素質(zhì)課更為合理。
3．課程群的確定
課程體系分為兩個(gè)課程段：職業(yè)素質(zhì)課、職業(yè)能力課。每個(gè)課程段又分別分成四個(gè)課程群。課程體系確定如下：
職業(yè)能力課分成四個(gè)課程群
（1）基本能力課程群（灰色）：
（2）國際貨代課程群（紅色）：
（3）報(bào)關(guān)課程群（綠色）：
（4）報(bào)檢課程群（藍(lán)色）：
職業(yè)素質(zhì)課分成四個(gè)課程群
（1）基本素質(zhì)課程群（灰色）：
（2）語言溝通課程群（紅色）：
（3）數(shù)量統(tǒng)計(jì)課程群（綠色）：
（4）綜合素質(zhì)課程群（藍(lán)色）：
在上述整體課程體系結(jié)構(gòu)框架確定后，接下來的步驟就是將結(jié)構(gòu)框架中的學(xué)習(xí)課程按照單元課程范型進(jìn)行分類。課程范型的依據(jù)是課程分析的結(jié)果和專業(yè)培養(yǎng)方案的要求。
四、課程體系的形成和學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)荷的均衡
教學(xué)甘特圖把課程群有機(jī)地組合在一起，橫軸表示課程的長度，除第一學(xué)期為17周外，其余都為18周；縱軸表示課程的寬度，表示其周課時(shí)數(shù)。經(jīng)過學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)荷平衡，我們得到如下的結(jié)果，其中第一學(xué)期到第三學(xué)期每學(xué)期課程門數(shù)為8門，周課時(shí)分別為26、26、27；第四學(xué)期到第五學(xué)期每學(xué)期課程門數(shù)為6門，周課時(shí)分別為24、10。
整體課程框架體現(xiàn)出橫向職業(yè)能力培養(yǎng)的遞進(jìn)過程和縱向職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的鏈路分布數(shù)目，并清楚地通過三基域變化標(biāo)示出專業(yè)有幾條職業(yè)能力培養(yǎng)的課程鏈路。
五、教學(xué)媒體（教學(xué)包）的選擇和課程體系的師資配套
教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施有賴于教學(xué)環(huán)境分析，內(nèi)部教學(xué)環(huán)境分析即是分析可供使用的教學(xué)資源如：物流專業(yè)老師、物流實(shí)訓(xùn)室、校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)、課程建設(shè)的現(xiàn)狀、學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)等等。內(nèi)部教學(xué)環(huán)境現(xiàn)狀分析有利預(yù)測教學(xué)計(jì)劃實(shí)施遇到的困難，為下一步課程體系和教學(xué)團(tuán)隊(duì)的調(diào)整提供必要的依據(jù)。外部教學(xué)環(huán)境分析是在專業(yè)人才需求分析基礎(chǔ)上進(jìn)行的，要分析專業(yè)職業(yè)崗位群所服務(wù)廣東省地區(qū)經(jīng)濟(jì)、崗位需求發(fā)展的特點(diǎn)與趨勢。綜合教學(xué)環(huán)境的動(dòng)態(tài)分析則是對教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行分析和評估，對教學(xué)改革、師資培訓(xùn)、課程建設(shè)等提出要求?？傊?，物流類專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的制定是一個(gè)環(huán)境分析和執(zhí)行試錯(cuò)的過程，是動(dòng)態(tài)的糾偏過程，是滾動(dòng)發(fā)展的過程。
作者單位：南華工商學(xué)院
[參考文獻(xiàn)]
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【關(guān)鍵詞】 高職外貿(mào)；電子商務(wù)；課程實(shí)訓(xùn)；項(xiàng)目分析；基地建設(shè)
進(jìn)入21世紀(jì)以來，電子商務(wù)正以驚人的速度發(fā)展并在各領(lǐng)域產(chǎn)生了重大影響，尤其是外貿(mào)行業(yè)，電子商務(wù)化已成為了貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢。在這種環(huán)境下，外貿(mào)電子商務(wù)人員缺口巨大，各高校都在積極培養(yǎng)和輸送外貿(mào)人才。但是外貿(mào)電子商務(wù)崗位工作需要跨學(xué)科的專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力，而缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生往往缺乏實(shí)用的技能和技巧，難以應(yīng)付復(fù)雜的工作。其主要原因是高校的外貿(mào)專業(yè)在開展電子商務(wù)課程時(shí)沒有做好實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)或者不重視實(shí)踐教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生普遍實(shí)踐能力較差，難以適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的外貿(mào)工作。
一、外貿(mào)電子商務(wù)工作的能力需求
外貿(mào)電子商務(wù)工作要求業(yè)務(wù)員具有較復(fù)合的知識(shí)和能力，除了國際貿(mào)易知識(shí)外，與之相關(guān)的電子商務(wù)能力也必不可少。例如：網(wǎng)上客戶識(shí)別和分析能力、網(wǎng)絡(luò)信息收集分析能力、外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)的選擇和使用能力、網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣能力、網(wǎng)絡(luò)信息交流能力、電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)能力、電子支付結(jié)算能力、安全電子交易能力、網(wǎng)上國際物流業(yè)務(wù)能力和網(wǎng)上外貿(mào)業(yè)務(wù)處理能力。但這些技能并不能從書本上直觀展示，而是需要通過合理的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置和行之有效的實(shí)訓(xùn)課程來獲得。實(shí)訓(xùn)課程能從模擬任務(wù)或真實(shí)工作入手，讓學(xué)生主動(dòng)參與和親身體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，從而加深印象，深刻認(rèn)識(shí)，為盡快適應(yīng)外貿(mào)工作儲(chǔ)備實(shí)用的技能。
二、外貿(mào)專業(yè)電子商務(wù)課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目分析
高職院校在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)之前應(yīng)該做好調(diào)研工作，深入了解外貿(mào)崗位電子商務(wù)技能需求情況并依據(jù)調(diào)研結(jié)果開展實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)。還要隨時(shí)更新知識(shí)體系，保證時(shí)效性。具體實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目如下：
1、網(wǎng)絡(luò)信息收集分析
外貿(mào)企業(yè)開展業(yè)務(wù)應(yīng)首先通過各種渠道收集和企業(yè)或產(chǎn)品信息。在實(shí)訓(xùn)課程中，主要使用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，在實(shí)訓(xùn)室網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用真實(shí)的電子商務(wù)平臺(tái)和搜索引擎，并向?qū)W生介紹相關(guān)的信息搜集軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供的信息搜集分析增值服務(wù)。
2、網(wǎng)上客戶識(shí)別和分析
企業(yè)每天會(huì)接收到大量信息，外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)準(zhǔn)確的分析和識(shí)別出高質(zhì)量的、值得跟進(jìn)的內(nèi)容。在實(shí)訓(xùn)過程中，應(yīng)通過大量的真實(shí)案例講解介紹客戶識(shí)別技巧，指導(dǎo)學(xué)生注冊外貿(mào)論壇，瀏覽資深外貿(mào)人員的經(jīng)驗(yàn)之談或親自討教，不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
3、網(wǎng)絡(luò)信息交流
電子商務(wù)貿(mào)易雙方進(jìn)行安全的信息交流是業(yè)務(wù)開展的重要前提。在實(shí)訓(xùn)課程中，主要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)通訊軟件和安全電子郵件應(yīng)用，如Tread Manager、MSN、SKYPE、Outlook等。
4、外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)的選擇和使用
不同的外貿(mào)B2B平臺(tái)有不同的特點(diǎn)。在實(shí)訓(xùn)中，應(yīng)先進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)軟件的練習(xí)，后進(jìn)行電子商務(wù)平臺(tái)使用。在完全掌握電子商務(wù)平臺(tái)特點(diǎn)和使用技巧后，參加學(xué)校提供的校外實(shí)訓(xùn)，在外貿(mào)企業(yè)環(huán)境中觀摩電子商務(wù)平臺(tái)使用情況，或參加阿里巴巴提供的內(nèi)外貿(mào)電子商務(wù)專員的認(rèn)證考試。
5、網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣
企業(yè)置身于信息海洋的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要面對很多問題，如：信息、市場定位、網(wǎng)絡(luò)信息推廣、網(wǎng)絡(luò)促銷、搜索引擎優(yōu)化等。在實(shí)訓(xùn)課程中，應(yīng)通過實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的操作來學(xué)習(xí)和體會(huì)。院?？膳c附近區(qū)域的小型企業(yè)或個(gè)體工商戶合作，免費(fèi)為其開展區(qū)域性的網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣，使學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境下，將方法和技巧細(xì)化和吸收，獲得實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
6、電子支付結(jié)算
電子商務(wù)環(huán)境下國際結(jié)算有了本質(zhì)上的變化，收支方式的多樣化要求企業(yè)進(jìn)一步完善電子商務(wù)軟硬件以適應(yīng)新的貿(mào)易環(huán)境。實(shí)訓(xùn)中，除了實(shí)訓(xùn)軟件的模擬練習(xí)外，還應(yīng)組織學(xué)生參與到電子支付的實(shí)際業(yè)務(wù)中，如支付寶、PayPal第三方支付平臺(tái)的注冊和使用，MoneyGram、WesternUnion等國際匯款業(yè)務(wù)的使用，信用卡收款通道服務(wù)的了解。
7、國際物流和貨運(yùn)
現(xiàn)代電子商務(wù)物流技術(shù)有效地支持了國際貿(mào)易發(fā)展。這些技術(shù)保證了貿(mào)易雙方可以在線辦理國際貨代業(yè)務(wù)。在實(shí)訓(xùn)過程中主要是進(jìn)行實(shí)訓(xùn)軟件的操作練習(xí)，在了解基本業(yè)務(wù)流程和技術(shù)運(yùn)用后，進(jìn)行校外實(shí)訓(xùn)，在物流企業(yè)環(huán)境中體會(huì)電子商務(wù)物流的開展情況，參與貨運(yùn)業(yè)務(wù)全過程，提升實(shí)踐能力。
8、EDI電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)
EDI的廣泛運(yùn)用直接影響著行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、商業(yè)觀念和經(jīng)營模式，尤其是外貿(mào)領(lǐng)域。在實(shí)訓(xùn)過程中，先通過案例教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生理解外貿(mào)活動(dòng)EDI的工作原理，再通過教學(xué)軟件模擬EDI工作流程，使學(xué)生明確EDI使用領(lǐng)域、使用環(huán)境和使用方法。
9、安全電子交易
互聯(lián)網(wǎng)的開放性導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易參與者身份的不確定，因而產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)環(huán)境下的外貿(mào)活動(dòng)必須在安全可靠的前提下進(jìn)行，才能更好保證國際貿(mào)易健康長久的開展。實(shí)訓(xùn)主要通過講授和實(shí)驗(yàn)開展，如信息加密、數(shù)字證書、數(shù)字簽名、電子簽章等實(shí)驗(yàn)。
10、網(wǎng)上辦理外貿(mào)業(yè)務(wù)
現(xiàn)代的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)特性，如網(wǎng)上辦理出口退稅、外匯核銷、電子報(bào)關(guān)、原產(chǎn)地證書開立等業(yè)務(wù)。此部分的實(shí)訓(xùn)可通過校內(nèi)實(shí)訓(xùn)軟件進(jìn)行。也可在校企合作的企業(yè)里觀摩和參與網(wǎng)上外貿(mào)業(yè)務(wù)辦理，熟悉辦理外貿(mào)業(yè)務(wù)的網(wǎng)站和業(yè)務(wù)處理流程，提升實(shí)踐能力。
三、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)和實(shí)訓(xùn)開展
目前校內(nèi)實(shí)訓(xùn)主要是通過諸多類型實(shí)訓(xùn)軟件開展的，有“電子商務(wù)仿真實(shí)驗(yàn)室”、“網(wǎng)絡(luò)營銷仿真實(shí)驗(yàn)室”、“國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件”等。一些外貿(mào)電子商務(wù)技能項(xiàng)目可以在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地通過各類實(shí)訓(xùn)軟件得到訓(xùn)練。
校外實(shí)訓(xùn)基地要真正體現(xiàn)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的特色，保證先進(jìn)性、配套性和實(shí)用性，形成教學(xué)、實(shí)習(xí)、生產(chǎn)、服務(wù)一體化。校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)該從轉(zhuǎn)變思路入手，重心放在吸引企業(yè)參與專業(yè)建設(shè)，開發(fā)校企合作項(xiàng)目，開展人才訂單培養(yǎng)，施行校外實(shí)訓(xùn)基地學(xué)分制，建立校外企業(yè)課堂、產(chǎn)學(xué)結(jié)合等問題上。
總之，高職院校外貿(mào)專業(yè)電子商務(wù)課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求，具備適用性、職業(yè)性、綜合性三個(gè)特點(diǎn)。以崗位能力為主線構(gòu)建實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，融“教、學(xué)、做”為一體，設(shè)置靈活多樣實(shí)訓(xùn)方法，來強(qiáng)化學(xué)生外貿(mào)電子商務(wù)技能，提升學(xué)生的行業(yè)適應(yīng)能力。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞：崗位要求 高職 國際貿(mào)易 能力培養(yǎng)
中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.21.046
根據(jù)筆者從近三年南通市商務(wù)局與南通市人才市場聯(lián)合舉辦的多場外貿(mào)企業(yè)人才專場招聘會(huì)了解到，許多外貿(mào)企業(yè)為緩解歐債危機(jī)對出口帶來的不利影響，紛紛高薪吸引外貿(mào)人才，并加大對外貿(mào)人才的培養(yǎng)力度，從而以增強(qiáng)企業(yè)競爭力。這無疑對高職國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生是一個(gè)令人振奮的好消息。但外貿(mào)工作對從業(yè)人員有較高的綜合技能要求，用人單位普遍反映畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)后大部分不能立即勝任工作，他們所具備的知識(shí)技能與崗位要求差距較大。這就要求高等職業(yè)學(xué)校要“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”，培養(yǎng)高職國際貿(mào)易畢業(yè)生具備外貿(mào)企業(yè)崗位要求的各項(xiàng)技能。
1 國際貿(mào)易崗位設(shè)置及要求
國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生，包括中職、高職、本科畢業(yè)后主要面向的工作崗位主要有：外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、貨代員、報(bào)檢員、報(bào)關(guān)員、單證員、核銷員、外貿(mào)會(huì)計(jì)、涉外秘書、外貿(mào)經(jīng)理助理等。筆者從人才市場了解到，招聘中高職畢業(yè)生的崗位主要是單證員、跟單員、業(yè)務(wù)員、貨代員，其他崗位對應(yīng)聘者知識(shí)能力、從業(yè)資格的要求較高。這些崗位的工作內(nèi)容及對從業(yè)人員的能力要求，如表1所示。
表1 主要崗位工作內(nèi)容及能力要求
從表1可看出，較高的英語水平、熟練使用辦公軟件、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、較強(qiáng)的溝通能力是畢業(yè)生從事這些崗位的基本要求。而根據(jù)用人單位反映，由于高職國際貿(mào)易畢業(yè)生的學(xué)歷水平及技能水平相對較低，大部分人在上崗初期完成工作任務(wù)有較大難度。因此高職院校在培養(yǎng)國際貿(mào)易人才方面，應(yīng)以崗位要求為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生各項(xiàng)技能，以實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生“零距離”上崗。
2 高職院校基于崗位要求培養(yǎng)國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生能力的建議
2.1 以崗位要求為依據(jù)，培養(yǎng)職業(yè)綜合素質(zhì)
第一，外貿(mào)行業(yè)競爭日趨激烈，企業(yè)希望從業(yè)人員有較高的職業(yè)道德。高職院應(yīng)堅(jiān)持“育人為本，德育為先”，在教學(xué)計(jì)劃中開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)等課程，輔以企業(yè)家講座指引，培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀和價(jià)值取向、嚴(yán)格的法律法規(guī)觀念和良好的愛崗敬業(yè)精神。
第二，對外貿(mào)易工作流程性強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，相互溝通，包括與企業(yè)內(nèi)部同事的溝通，與貨運(yùn)、保險(xiǎn)、商檢、海關(guān)等機(jī)構(gòu)的溝通，與客戶的溝通等。這就要求高職院校在培養(yǎng)國際貿(mào)易人才時(shí)必須注重溝通能力的培養(yǎng)，在開設(shè)商務(wù)溝通、商務(wù)談判課程時(shí)可以邀請外貿(mào)業(yè)務(wù)員參與授課，傳授貿(mào)易實(shí)務(wù)中的實(shí)用溝通技巧。
第三，外貿(mào)業(yè)務(wù)中函電的處理、單證的制作、與客戶的交流都離不開國際通用語言――英語。英語能力的培養(yǎng)，一是要增加英語聽力、口語的課時(shí)，最好邀請外籍教師任課；二是在專業(yè)課授課過程中進(jìn)行雙語教學(xué)，將英語作為教學(xué)的語言，逐步提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。
第四，熟練的辦公系統(tǒng)操作能力是外貿(mào)人員必備的基礎(chǔ)技能。如熟悉OFFICE辦公軟件；使用電子郵件處理往來函電；熟練使用各種辦公設(shè)備。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)成為一種全新的商業(yè)運(yùn)作模式出現(xiàn)在對外貿(mào)易中，學(xué)校應(yīng)增設(shè)電子商務(wù)課程，讓學(xué)生了解電子商務(wù)常見的處理方式和運(yùn)作模式。
2.2 以技能培養(yǎng)為抓手，增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)效果
高職教育以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才為目標(biāo)。技能培養(yǎng)是高職教育的重點(diǎn)，也是高職教育與普通本?？频谋举|(zhì)區(qū)別所在。因此，高職國際貿(mào)易專業(yè)對理論性知識(shí)只需作基本介紹，以“夠用”為前提，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，多方位培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際技能。
第一，增加實(shí)踐課時(shí)比重，加大實(shí)訓(xùn)資源投入。從外貿(mào)崗位對從業(yè)人員的要求看，高職院校應(yīng)增加辦公軟件操作、英語聽力口語訓(xùn)練、外貿(mào)英語函電、單證制作、貨運(yùn)實(shí)訓(xùn)、報(bào)關(guān)報(bào)檢操作、外貿(mào)綜合實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐課程的比例，以提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。同時(shí)，高職院校應(yīng)加大對實(shí)訓(xùn)軟、硬件的投入，購買與行業(yè)崗位要求最為貼近的軟件并及時(shí)更新，為學(xué)生創(chuàng)造良好的模擬操作環(huán)境。
第二，深化校企合作，拓寬合作渠道。校企合作是有效提升高職學(xué)生實(shí)踐技能水平的有效途徑。高職院校應(yīng)積極“請進(jìn)來”，約請企業(yè)成功人士來校講座，介紹行業(yè)最新動(dòng)態(tài)、工作經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷等；聘請行業(yè)能手擔(dān)任實(shí)訓(xùn)課程授課教師，指導(dǎo)學(xué)生技能操作，傳遞最新行業(yè)信息；邀請企業(yè)參與教學(xué)計(jì)劃制定、課程改革、校本教材編著、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)，參加課題申報(bào)、專業(yè)建設(shè)、精品課程制作。與此同時(shí)，高職院校也要主動(dòng)“走出去”，鼓勵(lì)專業(yè)教師利用假期赴合作企業(yè)交流學(xué)習(xí)、頂崗鍛煉，吸取行業(yè)最新知識(shí)融入課堂教學(xué)，培養(yǎng)真正的“雙師型”教師；聯(lián)系企業(yè)為學(xué)生提供參觀學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、提供頂崗實(shí)習(xí)崗位。
第三，鼓勵(lì)學(xué)生考證，開展“課證融合”。高職教育培養(yǎng)的是一線技能型人才，應(yīng)以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的主要參考指標(biāo)，以技能證書、從業(yè)資格證書作為培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)之一。上述國際貿(mào)易崗位從業(yè)人員應(yīng)具備的資格證書有：國際商務(wù)單證員資格證書、外貿(mào)跟單員資格證書、外銷員資格證書、國際貨運(yùn)從業(yè)人員資格證書。為幫助學(xué)生在校學(xué)習(xí)過程中順利取得這些資格證書，學(xué)校應(yīng)開展“課證融合”，在平時(shí)授課時(shí)即融入行業(yè)考證內(nèi)容，強(qiáng)化技能教育，為學(xué)生順利就業(yè)增加砝碼。
2.3 以地方經(jīng)濟(jì)為依托，打造行業(yè)特色專業(yè)
隨著我國對外貿(mào)易的不斷發(fā)展以及國際市場競爭的日趨激烈，企業(yè)對既熟悉對外貿(mào)業(yè)務(wù)又有行業(yè)基本知識(shí)的復(fù)合型國際貿(mào)易人才的需求越來越大。高職院?？蓮钠髽I(yè)的實(shí)際需求出發(fā)，結(jié)合當(dāng)?shù)氐奶厣袠I(yè)，在國際貿(mào)易人才培養(yǎng)中融入行業(yè)知識(shí)的介紹，培養(yǎng)符合企業(yè)需求的復(fù)合型人才，既為畢業(yè)生增強(qiáng)了就業(yè)競爭力，又服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)。以筆者所在的城市――南通為例，南通是全國知名的“紡織之鄉(xiāng)”，紡織產(chǎn)品的出口約占南通出口總額的1/3，各類招聘會(huì)上，紡織企業(yè)對外貿(mào)人才的需求量也是最大的。因此，南通的高職院?？稍谂囵B(yǎng)國際貿(mào)易人才過程中，將紡織行業(yè)特色嵌入專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，將國際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)融合到紡織外貿(mào)業(yè)務(wù)中。
參考文獻(xiàn)：
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[關(guān)鍵詞]創(chuàng)新；培訓(xùn)模式；途徑和方法
中圖分類號：D412.63 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1009-914X（2017）12-0004-01
1 結(jié)合實(shí)際，實(shí)施分類施教
在每期班開班之前，基地積極與業(yè)務(wù)處室及相關(guān)站段了解培訓(xùn)人員的年齡、文化結(jié)構(gòu)、工種、技術(shù)等級等情況，圍繞鐵總公司崗位培訓(xùn)規(guī)范，有針對性地制定教學(xué)計(jì)劃。
如：新職工崗前培訓(xùn)，是了解鐵路、融入企業(yè)的第一課，是走向崗位、成長成才的第一步。為了讓這批新職工盡快融入崗位，進(jìn)入角色，發(fā)揮作用，我們緊貼生產(chǎn)實(shí)際和新職工特點(diǎn)，認(rèn)真制定培訓(xùn)方案，力爭在短期內(nèi)讓新職工掌握崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，能夠獨(dú)立頂崗。目前，已培訓(xùn)工務(wù)線路工、車輛鉗工、客車檢車員電力線路工等工種新職人員1264人。在現(xiàn)代物流骨干935人的兩期培訓(xùn)班中，第一期我們請中鐵快運(yùn)的講師結(jié)合中鐵快運(yùn)的實(shí)際和經(jīng)驗(yàn)，與學(xué)員進(jìn)行交流、溝通，使學(xué)員認(rèn)識(shí)到當(dāng)前我局貨運(yùn)改革的重要性和緊迫性，更新貨運(yùn)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。第二期我們了解到當(dāng)前我局貨運(yùn)中心人員亟需更新物流理念，快速融入到現(xiàn)代物流當(dāng)中，我們積極聯(lián)系北京交通大學(xué)物流管理專業(yè)教授、內(nèi)蒙古大學(xué)市場營銷研究生導(dǎo)師從專業(yè)角度講解現(xiàn)代物流的概念，打破以往人們固守的貨運(yùn)經(jīng)營理念，讓學(xué)員從新的角度建立符合我局實(shí)際的現(xiàn)代物流理念。同時(shí)，在職工培訓(xùn)過程中，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明晰路徑，努力在思想認(rèn)識(shí)上上水平，在理論認(rèn)知上達(dá)到新高度，在工作方式方法上求創(chuàng)新，在具體工作實(shí)踐中下功夫，在培訓(xùn)成效上取得新突破。
2 創(chuàng)新手段，提高培訓(xùn)效果
擴(kuò)充培訓(xùn)內(nèi)容，改變培訓(xùn)方式，采取多種方法，確保培訓(xùn)工作早見效，培訓(xùn)人員早到崗。
2.1 強(qiáng)化技能實(shí)施定向培養(yǎng)。由于培訓(xùn)基地面向全局各專業(yè)、各工種，為防止培訓(xùn)工作演變成囫圇吞棗、大雜燴，學(xué)的多、記不住，我們提前根據(jù)現(xiàn)場培訓(xùn)需求，要求專人管理。培訓(xùn)計(jì)劃全部根據(jù)工種及培訓(xùn)規(guī)范的要求來編寫，理論學(xué)習(xí)和實(shí)做項(xiàng)目全部按照崗位和承擔(dān)工作的不同來確定，聘請站段本專業(yè)的專兼職教師擔(dān)任授課任務(wù)，學(xué)習(xí)效果全部由基地監(jiān)督、專人考評，定向培養(yǎng)現(xiàn)場急需和需要儲(chǔ)備的技術(shù)工人，保證培訓(xùn)效果。
2.2 鞏固知識(shí)抓好理論學(xué)習(xí)。一是基礎(chǔ)培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)職業(yè)道德、法律法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)章及事故案例、共性知識(shí)和學(xué)員應(yīng)當(dāng)掌握和了解的常識(shí)。二是突出針對性的理論知識(shí)培訓(xùn)，根據(jù)培訓(xùn)的工種，重點(diǎn)講解崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等知識(shí)。
2.3 落實(shí)規(guī)范突出實(shí)做培訓(xùn)。采取“專業(yè)人員上講臺(tái)，現(xiàn)場培訓(xùn)到課堂”的方式，將培訓(xùn)地點(diǎn)由現(xiàn)場搬到功能實(shí)訓(xùn)教室內(nèi)，將培訓(xùn)方式由照本宣科變?yōu)閯?dòng)手操作，針對不同工種、不同崗位從現(xiàn)場專兼職教師中中抽選現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)干部，現(xiàn)場觀摩講解作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和技巧。還采取“先理論后實(shí)訓(xùn)，再理論再實(shí)訓(xùn)”反復(fù)循環(huán)的方式，讓職工學(xué)有對照，干有實(shí)物，加深職工的直觀認(rèn)識(shí)，提高技能水平，努力在短期內(nèi)達(dá)到頂崗作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。目前，我基地已對工務(wù)鋼軌探傷工、車輛鉗工、客運(yùn)乘務(wù)人員、車務(wù)人員等5個(gè)工種的人員進(jìn)行了現(xiàn)場模擬實(shí)作培訓(xùn)。
2.4 夯實(shí)基礎(chǔ)打造精品班。為營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，基地積極探索職工培訓(xùn)的新模式，打造精品班。在意識(shí)上引導(dǎo)學(xué)員樹立精品，行動(dòng)上追求完美。精品班按照“四統(tǒng)一、三體現(xiàn)、二尊重、一提高”的模式辦班，成效明顯，做到了服裝統(tǒng)一，課堂安靜，宿舍整潔，成績達(dá)標(biāo)，起到了示范引領(lǐng)作用，體現(xiàn)了良好的精神面貌，發(fā)揮了“固局之基、育才之地”的作用。
3 高標(biāo)定位，加強(qiáng)培訓(xùn)管理
為保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位，我們在實(shí)施培訓(xùn)工作的同時(shí)，采取四項(xiàng)措施嚴(yán)格日常管理。
3.1 完善流程加組織管理。由基地主任總體負(fù)責(zé)，培訓(xùn)科科長具體負(fù)責(zé)，成立培訓(xùn)項(xiàng)目組，從安全意識(shí)培養(yǎng)、技術(shù)作業(yè)規(guī)范到規(guī)章制度學(xué)習(xí)等方面，突出專業(yè)技術(shù)人員的管培訓(xùn)、抓培訓(xùn)、培訓(xùn)效果專業(yè)化的目的。同時(shí)，設(shè)立培訓(xùn)班班委會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，活躍業(yè)余文化生活，讓新職工感受到組織的關(guān)懷溫暖。
3.2 注重細(xì)節(jié)實(shí)行帶班包保。按培訓(xùn)計(jì)劃，安排項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、班主任，全過程參與學(xué)員的培訓(xùn)工作，全過程檢查指導(dǎo)學(xué)員的學(xué)習(xí)生活，全過程加大日常管理力度，為學(xué)員答疑解惑，做好日常服務(wù)。培訓(xùn)科派專人抽查培訓(xùn)班培訓(xùn)進(jìn)度，對落后學(xué)員指定班委全程幫保促學(xué)。
3.3 細(xì)化管理從嚴(yán)考核評價(jià)。根據(jù)培訓(xùn)實(shí)際，將基地內(nèi)培訓(xùn)、考試情況進(jìn)行實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控，提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果。考試合格率達(dá)不到95%的，考核項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、班主任、任課教師。同時(shí)建立健全學(xué)員評教、督導(dǎo)評教、領(lǐng)導(dǎo)考核、教師互評、教學(xué)反饋等培訓(xùn)質(zhì)量評價(jià)體系，嚴(yán)格管理，考核排隊(duì)，考核結(jié)果進(jìn)行公布。對學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間表現(xiàn)良好，考試優(yōu)異的學(xué)員建議站段列入后備人才重點(diǎn)培養(yǎng)。
3.4 以人為本做好后勤保障。積極做好基地后勤保障，統(tǒng)一規(guī)劃整修完成了包頭職工培訓(xùn)基地住宿樓，建成食堂、活動(dòng)中心、浴池，安排專人負(fù)責(zé)餐飲、住宿管理及衛(wèi)生清潔，形成培訓(xùn)、用餐、住宿、娛樂一體化。努力活躍學(xué)員空余時(shí)間的文娛生活，定期開放活動(dòng)中心、圖書室、宿舍內(nèi)設(shè)置電視，滿足新職工學(xué)習(xí)娛樂的需要。
4 取得的效果
一是提高了對職工培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)不是目的，而是達(dá)到目的的一種方式。通過卓有成效的培訓(xùn)，促進(jìn)了在培職工在較短時(shí)間內(nèi)迅速掌握崗位基本技能，滿足安全生產(chǎn)需要。目前基地所有培訓(xùn)學(xué)員已全部到崗到位，融入了我局運(yùn)輸安全生產(chǎn)之中。
Abstract： Transportation Operations is an important content of logistics service and management courses. This course reflects the joint of corporate jobs and course tasks， and working process and teaching process. By means of task driving， it strives to cultivate the students to be skilled logistics talents.
關(guān)鍵詞： 工作過程；任務(wù)驅(qū)動(dòng)；課程改革；中職
Key words： working process；task driven；curriculum reform；secondary vocational school
中圖分類號：G423 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1006-4311（2014）08-0276-02
0 引言
針對物流服務(wù)與管理專業(yè)所對應(yīng)的職業(yè)崗位需求，形成以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力為核心，“工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)”的人才培養(yǎng)模式；建立以職業(yè)技能為主線，以崗位標(biāo)準(zhǔn)為切入點(diǎn)，以就業(yè)為導(dǎo)向的任務(wù)驅(qū)動(dòng)型課程體系。
1 課程改革思路和實(shí)施方案
1.1 課程開發(fā)的思路 “工作過程導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”確定課程設(shè)置：課程設(shè)置必須與工作任務(wù)相匹配。要按照工作崗位的不同需要?jiǎng)澐謱ｉT化方向，按照工作任務(wù)的邏輯關(guān)系設(shè)計(jì)課程，打破“三段式”學(xué)科課程模式，從崗位需求出發(fā)，盡早讓學(xué)生進(jìn)入工作實(shí)踐，逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換，具體見表1。以職業(yè)技能鑒定為參照，強(qiáng)化技能訓(xùn)練：以職業(yè)技能鑒定為參照強(qiáng)化技能訓(xùn)練。課程標(biāo)準(zhǔn)要涵蓋職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，要選擇社會(huì)認(rèn)可度高、對學(xué)生勞動(dòng)就業(yè)有利的職業(yè)資格證書，具體分析其技能考核的內(nèi)容與要求，優(yōu)化訓(xùn)練條件，創(chuàng)新訓(xùn)練手段，提高訓(xùn)練效果，使學(xué)生在獲得學(xué)歷證書的同時(shí)，能順利獲得相應(yīng)職業(yè)資格證書。
1.2 以工作過程為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)課程內(nèi)容 課程內(nèi)容的開發(fā)流程如下：專業(yè)崗位群工作任務(wù)分析——行動(dòng)領(lǐng)域（即典型工作任務(wù)集合）——職業(yè)行動(dòng)能力分析——學(xué)習(xí)領(lǐng)域（即能力描述的課程體系）——學(xué)習(xí)情景體系。通過對崗位行動(dòng)領(lǐng)域工作過程、職業(yè)行動(dòng)能力分析，確定課程目標(biāo)，從而確定課程內(nèi)容，將崗位行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域。
2 教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)
2.1 設(shè)計(jì)理念 《運(yùn)輸作業(yè)》課程在設(shè)計(jì)中主要以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，校企合作課程開發(fā)；首先根據(jù)物流企業(yè)對物流操作技能人才崗位群對應(yīng)的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求，選取教學(xué)內(nèi)容；然后以物流企業(yè)工作過程為依據(jù)整合、序化教學(xué)內(nèi)容，通過課堂教學(xué)、參觀、模擬實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)，輔以社會(huì)實(shí)踐、大賽和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，教、學(xué)、做結(jié)合。
2.2 設(shè)計(jì)內(nèi)容 ①基本思路。在教學(xué)設(shè)計(jì)過程中，主要以物流企業(yè)崗位職責(zé)作為課程知識(shí)構(gòu)建基礎(chǔ)的核心，以物流企業(yè)職業(yè)行動(dòng)能力的培養(yǎng)作為擴(kuò)展基礎(chǔ)的重心；在課程設(shè)計(jì)過程中，我們始終貫穿基于能力本位的教育觀重視職業(yè)能力的培養(yǎng)。在課程教學(xué)中體現(xiàn)學(xué)生為本、以能力為本的思想；通過對整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的組織安排，強(qiáng)化學(xué)生對專業(yè)能力——方法能力——社會(huì)能力的掌握，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、可持續(xù)發(fā)展能力、溝通能力、創(chuàng)新實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。②教學(xué)整體設(shè)計(jì)。課程的整體教學(xué)安排和設(shè)計(jì)是以職業(yè)需求為導(dǎo)向，在專業(yè)建設(shè)改革和專業(yè)人才需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，以可操作為目的，以多種運(yùn)輸方式的貨運(yùn)組織流程、貨運(yùn)合同、單證識(shí)讀與制作為主線，設(shè)置涵蓋鐵路、公路、水路、航空、管道、合同權(quán)義和多式聯(lián)運(yùn)等十三個(gè)任務(wù)驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目及近40個(gè)子任務(wù)。③重點(diǎn)、難點(diǎn)的確定和安排。課程以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)對人才崗位技能和職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新實(shí)踐能力和應(yīng)變能力要求，以企業(yè)工作過程系統(tǒng)化課程標(biāo)準(zhǔn)和物流人才培養(yǎng)方案要求，確定重點(diǎn)難點(diǎn)。重點(diǎn)難點(diǎn)模塊應(yīng)保證教學(xué)時(shí)間，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況作動(dòng)態(tài)調(diào)整；理論性較強(qiáng)的任務(wù)采用案例和多媒體相結(jié)合教學(xué)；操作性強(qiáng)的任務(wù)采用現(xiàn)場教學(xué)、模擬實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等方式，逐個(gè)掌握。
3 教學(xué)組織與實(shí)施
課堂教學(xué)通過校企兩個(gè)課堂進(jìn)行教學(xué)，并帶領(lǐng)學(xué)生到運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行參觀；然后利用學(xué)校的物流信息實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行仿真模擬實(shí)踐；再利用校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)習(xí)；在此基礎(chǔ)上進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)；使學(xué)生掌握崗位職業(yè)技能、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和工作的方法能力、培養(yǎng)學(xué)生的崗位職業(yè)道德和可持續(xù)發(fā)展能力；同時(shí)輔以社會(huì)實(shí)踐、大賽，提高學(xué)生的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的方法，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使學(xué)生進(jìn)行自主創(chuàng)新性學(xué)習(xí)。
3.1 現(xiàn)場授課、校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn) 每一個(gè)任務(wù)的現(xiàn)場授課，都需精心設(shè)計(jì)，運(yùn)用多種教學(xué)方法與手段，讓學(xué)生要圍繞職業(yè)能力的形成組織課程內(nèi)容，以工作任務(wù)為中心來整合相應(yīng)的知識(shí)、技能和態(tài)度，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。課程內(nèi)容要反映專業(yè)領(lǐng)域的新知識(shí)、新技術(shù)、和新方法。以典型的工作過程為載體設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)：按照工作過程設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過程，組織教學(xué)，建立工作任務(wù)與知識(shí)、技能的聯(lián)系，增強(qiáng)學(xué)生的直觀體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，任務(wù)設(shè)計(jì)要符合學(xué)生的能力水平和教學(xué)需要。在課程設(shè)置中確立實(shí)踐課程，達(dá)成學(xué)生對功能性實(shí)踐活動(dòng)的“體驗(yàn)”。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新性學(xué)習(xí)。新的授課方式更貼近崗位實(shí)際，根據(jù)運(yùn)輸崗位實(shí)際組織教學(xué)環(huán)節(jié)，能注重對學(xué)生職業(yè)道德和創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，提高了學(xué)生求知欲，知識(shí)掌握得較為牢固；課程內(nèi)容實(shí)用、先進(jìn)，使學(xué)生一上崗就受到企業(yè)的歡迎。
3.2 企業(yè)參觀、實(shí)習(xí) 在進(jìn)行現(xiàn)場授課、模擬實(shí)訓(xùn)的同時(shí)，帶領(lǐng)物流專業(yè)學(xué)生到省內(nèi)典型的物流企業(yè)進(jìn)行參觀、實(shí)習(xí)，使學(xué)生初步認(rèn)識(shí)社會(huì)，進(jìn)一步了解運(yùn)輸作業(yè)的相關(guān)識(shí)知，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論識(shí)知與實(shí)際工作中的實(shí)踐更加緊密的結(jié)合，從企業(yè)參觀、實(shí)習(xí)中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，做一名符合要求的中職學(xué)生。
3.3 頂崗實(shí)習(xí) 頂崗實(shí)習(xí)是物流服務(wù)與管理專業(yè)重要的獨(dú)立實(shí)踐。通過與多家公司建立穩(wěn)定的頂崗實(shí)習(xí)機(jī)制，使學(xué)生通過企業(yè)崗位實(shí)習(xí)，了解企業(yè)實(shí)際，熟悉企業(yè)環(huán)境，學(xué)習(xí)企業(yè)文化，體驗(yàn)各種物流崗位工作。
4 總結(jié)
創(chuàng)新實(shí)踐“以工作過程為導(dǎo)向、任務(wù)為驅(qū)動(dòng)”的工學(xué)結(jié)合課程模式，實(shí)現(xiàn)教師邊講解、邊演示，學(xué)生邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐，使學(xué)生在校內(nèi)理實(shí)一體化教學(xué)環(huán)境下，完成“教學(xué)做”理實(shí)一體的專業(yè)課程學(xué)習(xí)；根據(jù)物流服務(wù)與管理專業(yè)崗位能力要求，使學(xué)生感覺置身在企業(yè)真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境中，完成“教學(xué)訓(xùn)”一體的崗位能力實(shí)踐訓(xùn)練，全面掌握崗位職業(yè)技能。
參考文獻(xiàn)：
[1]王金妍.《物流運(yùn)輸管理》課改方案設(shè)計(jì)[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2013（7）.