時(shí)間:2023-03-13 11:04:38
導(dǎo)語(yǔ):在試用期心得體會(huì)的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺(tái)帳,從易耗品的購(gòu)買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況,加強(qiáng)管理。
2、在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)帳套,通過(guò)輔助帳中客戶、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
1、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
2、根據(jù)集團(tuán)的指示,對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
3、按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,范文TOP100及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
1、按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
2、正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
3、在緊張的工作之余,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財(cái)無(wú)部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
關(guān)鍵詞:個(gè)人征信管理;個(gè)人信貸;社會(huì)信用
中圖分類號(hào):F832.479文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B文章編號(hào):1007-4392(2006)08-0049-04
西方發(fā)達(dá)國(guó)家建立個(gè)人信用制度已經(jīng)有150多年的歷史,形成了比較完善的個(gè)人征信運(yùn)行機(jī)制和規(guī)則體系。目前我國(guó)個(gè)人征信管理還處于起步階段,有必要認(rèn)真分析借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家個(gè)人征信管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為我國(guó)加快個(gè)人征信體系建設(shè)服務(wù)。
一、西方發(fā)達(dá)國(guó)家個(gè)人征信管理的主要做法與經(jīng)驗(yàn)
在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,個(gè)人銀行業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最主要的利潤(rùn)來(lái)源。為保障個(gè)人銀行業(yè)務(wù)順利開(kāi)展,促進(jìn)信貸資源合理分配,以準(zhǔn)確、全面和及時(shí)的信息改善信貸服務(wù),更好地滿足客戶的需要,西方國(guó)家都對(duì)個(gè)人征信管理技術(shù)進(jìn)行了深入研究,建立起了符合本國(guó)法律、有利于經(jīng)濟(jì)金融協(xié)調(diào)發(fā)展的個(gè)人征信系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要搜集五類信息:一是個(gè)人身份信息;二是商業(yè)信用記錄,包括在各銀行的個(gè)人借款及償還記錄、信用卡使用記錄、其他信用行為記錄以及賒購(gòu)等信用交易記錄;三是社會(huì)信用記錄,包括納稅情況、參加社會(huì)保險(xiǎn)情況、繳納水、電、通訊、煤氣等費(fèi)用情況;四是守信記錄和失信記錄,包括有無(wú)惡意透支、不按時(shí)還款、被行政處罰及被提訟等;五是系統(tǒng)管理信息記錄,包括查詢信息、變更記載等。
西方發(fā)達(dá)國(guó)家的個(gè)人征信系統(tǒng)主要有三種模式:一是美國(guó)模式,即民營(yíng)企業(yè)運(yùn)作模式。主要特點(diǎn)是政府部門不牽頭、不主持,也不干預(yù)個(gè)人征信系統(tǒng)的形成和發(fā)展,完全由市場(chǎng)需求和自由競(jìng)爭(zhēng)促使征信機(jī)構(gòu)的建立和成長(zhǎng),一些部門或企業(yè)、個(gè)人聯(lián)合起來(lái)成立征信局,搜集各方面信息,征信局依靠信用證明獲取報(bào)酬。美國(guó)的個(gè)人征信機(jī)構(gòu)為消費(fèi)者信用局,信用局搜集信用活動(dòng)的信息來(lái)自于各類向消費(fèi)者借款的融資企業(yè),如銀行、金融公司、零售商及汽車融資商等。二是日本模式,即會(huì)員制運(yùn)作模式。主要特點(diǎn)是由全國(guó)銀行協(xié)會(huì)所屬的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)從事個(gè)人征信業(yè)務(wù),實(shí)行會(huì)員制,會(huì)員負(fù)責(zé)通過(guò)計(jì)算機(jī)終端向中心登錄其所擁有的個(gè)人信用信息,中心在搜集、存儲(chǔ)、加工信息的基礎(chǔ)上,向會(huì)員提供所需的個(gè)人信用信息。三是歐洲模式,即由政府金融管理部門或中央銀行負(fù)責(zé)組建個(gè)人征信系統(tǒng)并負(fù)責(zé)維護(hù)其正常運(yùn)行的政府主導(dǎo)模式。政府通過(guò)建立征信機(jī)構(gòu),強(qiáng)制性要求個(gè)人向這些機(jī)構(gòu)提供征信數(shù)據(jù),并立法對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性及個(gè)人隱私進(jìn)行保護(hù)。
西方發(fā)達(dá)國(guó)家通過(guò)建立個(gè)人征信系統(tǒng)有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),提高了資源配置效率,主要經(jīng)驗(yàn)有:一是個(gè)人征信評(píng)信制度效應(yīng)顯著。征信評(píng)信制度作為信用體系建設(shè)的核心,成為所有信用活動(dòng)乃至社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種甄別制度,成為每個(gè)社會(huì)成員必須遵守和維護(hù)的一項(xiàng)基本社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度。二是征信評(píng)信網(wǎng)絡(luò)通暢發(fā)達(dá),形成了以少數(shù)幾家全國(guó)性、綜合性機(jī)構(gòu)為龍頭,其他專業(yè)性機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的征信評(píng)信格局。三是信用法律法規(guī)體系健全,立法保證信用信息公開(kāi),用法律正確界定和規(guī)范信用信息公開(kāi)與保護(hù)公民個(gè)人隱私關(guān)系。四是信用管理職責(zé)明確,信用中介機(jī)構(gòu)功能強(qiáng)大。五是征信評(píng)信與授信受信、信用激勵(lì)與失信懲戒形成良性互動(dòng)。
二、我國(guó)個(gè)人征信管理現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題
(一)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和個(gè)人信用利用程度低
根據(jù)國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)人均GDP超過(guò)3000美元時(shí),個(gè)人信用消費(fèi)的巨大潛力才會(huì)被發(fā)掘出未。2005年我國(guó)GDP18.23萬(wàn)億元,人均不足14000元人民幣,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于該標(biāo)準(zhǔn)線。目前,除了東部沿海城市和中、西部部分省會(huì)城市經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)外,我國(guó)大多地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平較落后,尚不具備大范圍發(fā)展個(gè)人信用的經(jīng)濟(jì)條件。
我國(guó)是高儲(chǔ)蓄率的國(guó)家,儲(chǔ)蓄率高達(dá)39%,而個(gè)人貸款占銀行貸款總額的比例約為2%―3%,在個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展較好的上海也僅有10%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于西方發(fā)達(dá)國(guó)家30%的比例。龐大的個(gè)人信用資源被長(zhǎng)期閑置,很大程度上限制了個(gè)人信用征信制度的建設(shè)發(fā)展。
(二)信用方面的法律法規(guī)不健全
在征信國(guó)家或地區(qū),都有較完善的信用管理相關(guān)法律。美國(guó)在20世紀(jì)60年代末期至80年代期間就制定和完善了一系列與信用管理相關(guān)的法律,如《公平報(bào)告法》、《平等機(jī)會(huì)法》等,目標(biāo)都直接集中在規(guī)范授信、公平授信和保護(hù)個(gè)人隱私權(quán)方面。我國(guó)屬非征信國(guó)家,目前尚未建立個(gè)人信用登記制度,尚沒(méi)有一部全國(guó)性的有關(guān)信用征信的法律法規(guī),僅有的一部相關(guān)法律法規(guī)是深圳市人民政府的頒布《深圳市個(gè)人信用征信及信用評(píng)級(jí)管理辦法》。但由于其是政府管理辦法,無(wú)論在具體內(nèi)容上,還是在法律地位上,都無(wú)法對(duì)現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)形成強(qiáng)有力的指導(dǎo)作用。這種狀況導(dǎo)致了中國(guó)個(gè)人信用征信業(yè)所面臨一定的困境:一方面,缺乏相關(guān)法律的支持,從而難以有效地開(kāi)展征信工作以獲得相關(guān)數(shù)據(jù),信用數(shù)據(jù)征集困難?鴉另一方面,對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)的征集是在消費(fèi)者不知情的情況下進(jìn)行的,由于沒(méi)有法律對(duì)消費(fèi)者的信用數(shù)據(jù)加以區(qū)分,難免處于侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)的尷尬境地。
(三)非銀行信用信息采集難,缺乏聯(lián)合征信的基礎(chǔ)
人民銀行建成全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)后,主要收集借款人在銀行部門的信貸信息,包括借款、信用卡、為他人擔(dān)保方面的信息。根據(jù)西方發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn),完整的個(gè)人信用信息除銀行部門提供的上述信息外,還應(yīng)該包括公安、保險(xiǎn)、司法、稅務(wù)、公共事業(yè)收費(fèi)單位、醫(yī)院等部門的信息,因?yàn)槲覈?guó)個(gè)人征信數(shù)據(jù)處于極端分散和相互屏蔽狀態(tài),聯(lián)合征信缺乏基礎(chǔ),所以人民銀行在采集這些部門掌握的個(gè)人信用信息時(shí),困難相當(dāng)大。
(四)信用中介機(jī)構(gòu)功能單一,公信力不強(qiáng)
西方發(fā)達(dá)國(guó)家除普通的信用中介機(jī)構(gòu),如會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所、資產(chǎn)評(píng)估師事務(wù)所外,還有特殊的中介機(jī)構(gòu),如信用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、信用保理機(jī)構(gòu)、商帳追收機(jī)構(gòu)等。這些機(jī)構(gòu)規(guī)模大,提供的服務(wù)種類繁多,并能根據(jù)客戶的需要不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)品種,以滿足市場(chǎng)需要。我國(guó)目前的普通中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)品種比較單一,特殊中介機(jī)構(gòu)主要是信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)近幾年雖有所發(fā)展,但規(guī)模小,人才缺乏,市場(chǎng)生存能力不強(qiáng),對(duì)征信產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新能力不足。征信機(jī)構(gòu)主要業(yè)務(wù)是提供信用報(bào)告,由于信用評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,信用評(píng)級(jí)結(jié)論缺乏公信力,中介機(jī)構(gòu)無(wú)法發(fā)揮信用體系建設(shè)的橋梁作用,反而成為加強(qiáng)信用建設(shè)的對(duì)象。
(五)信用主體發(fā)育不完善,征信與授信無(wú)法形成互動(dòng)
西方發(fā)達(dá)國(guó)家公眾的消費(fèi)理念、信用意識(shí)和信用行為高度融合。信用消費(fèi)已經(jīng)成為一種基本的消費(fèi)方式,講信用、守信用已經(jīng)成為一種行為規(guī)范。商業(yè)信用與金融信用高度融合,商業(yè)部門以賒促銷,金融部門以貸促銷成為一種日常商業(yè)運(yùn)作模式。在信用主體發(fā)育程度上,我國(guó)目前差距較大,公眾消費(fèi)主要使用現(xiàn)金交易方式,銀行發(fā)放個(gè)人借款
主要依靠抵押,商業(yè)交易一般情況下要實(shí)時(shí)付款,在信用主體發(fā)育不完善情況下,信用產(chǎn)品無(wú)用武之地。
(六)守信激勵(lì)與失信懲戒無(wú)法形成良性互動(dòng),失信懲戒措施少、作用不明顯
由于信用主體發(fā)育不完善,我國(guó)目前個(gè)人信用狀況好壞與授信額度、利率高低關(guān)系不大,沒(méi)有《個(gè)人破產(chǎn)法》,不用擔(dān)心因?yàn)槭艑?dǎo)致個(gè)人破產(chǎn),金融案件勝訴率高,執(zhí)行率低,司法對(duì)債權(quán)人保護(hù)不夠充分,法律對(duì)不守信個(gè)人的懲處作用不明顯。這樣,守信用的重要性更多體現(xiàn)為理論和宣傳需要,無(wú)法真正成為公民的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,無(wú)法成為文化,形成氛圍。
三、國(guó)際經(jīng)驗(yàn)對(duì)完善我國(guó)個(gè)人征信管理的幾點(diǎn)啟示
(一)加快信用立法步伐,創(chuàng)建有利于個(gè)人征信系統(tǒng)建設(shè)的法律環(huán)境
一是制定新的一系列信用法律。要制定《政府機(jī)關(guān)公共信息公開(kāi)法》,對(duì)散布于稅務(wù)、工商等政府機(jī)關(guān)的數(shù)據(jù)公開(kāi)進(jìn)行明確;制定《個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法》,對(duì)何種數(shù)據(jù)可以開(kāi)放、取得方式、處理和傳播的限制等進(jìn)行明確;制定《公平信用報(bào)告法》,對(duì)如何處理保護(hù)信用報(bào)告的隱私性和信用信息記錄機(jī)構(gòu)提供信息的準(zhǔn)確性進(jìn)行明確;制定《平等信用機(jī)會(huì)法》,對(duì)信用主體的資格與權(quán)利進(jìn)行明確。二是修改完善與個(gè)人信用制度建設(shè)有關(guān)的部分現(xiàn)有法律。要修改《刑法》、《民法通則》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等條文中涉及公民隱私權(quán)和信用權(quán)被侵犯的法律責(zé)任的內(nèi)容,刪除與個(gè)人征信系統(tǒng)建設(shè)相沖突的條款。三是改革相配套的社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度。要完善個(gè)人基本帳戶制度,推行個(gè)人支票結(jié)算,完善個(gè)人信用保險(xiǎn)制度,對(duì)如何分散個(gè)人信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行明確,建立個(gè)人破產(chǎn)制度,允許個(gè)人在一定條件下依照程序申請(qǐng)破產(chǎn),豁免超過(guò)個(gè)人還款能力的債務(wù)。
(二)加強(qiáng)信用信息處理技術(shù)研究,統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范
要參照國(guó)外有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我國(guó)實(shí)際,在個(gè)人信用數(shù)據(jù)源的內(nèi)容、個(gè)人信用報(bào)告格式、個(gè)人信用等級(jí)認(rèn)證、信用等級(jí)評(píng)定指標(biāo)構(gòu)成、數(shù)據(jù)庫(kù)接口聯(lián)網(wǎng)等方面制定全國(guó)統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),提高信息采集、數(shù)據(jù)分析和信用報(bào)告處理的自動(dòng)化程度和工作效率。同時(shí)分行業(yè)制定信用中介機(jī)構(gòu)服務(wù)行為規(guī)范,統(tǒng)一信用產(chǎn)品樣式,明確信用產(chǎn)品評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
(三)加強(qiáng)信用主體建設(shè),培育守信激勵(lì)與失信懲戒相結(jié)合的市場(chǎng)機(jī)制
個(gè)人、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)和政府都是信用交易的主體,加強(qiáng)信用主體建設(shè),關(guān)鍵是要建立一種制衡信用主體行為的激勵(lì)和約束機(jī)制。一是要大力宣傳信用意識(shí),推廣信用文化,強(qiáng)化全社會(huì)的信用意識(shí),使講信用、守信用成為一種社會(huì)風(fēng)尚和行為規(guī)范。二是要建立信用得分、信用評(píng)級(jí)與授信待遇直接掛鉤的機(jī)制,信用狀況好的個(gè)人在申請(qǐng)銀行貸款、工商注冊(cè)等方面真正享受優(yōu)惠。三是加大失信行為的披露與懲戒力度,把失信方與交易方的矛盾擴(kuò)大為失信方與全社會(huì)的矛盾,造成失信的機(jī)會(huì)成本擴(kuò)大的壓力。
(四)加強(qiáng)信用中介體系建設(shè),豐富中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)品種
一是從法律和制度上保障信用中介機(jī)構(gòu)能夠客觀、公正、獨(dú)立地運(yùn)營(yíng)。二是采取通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的方式使企業(yè)信用征信機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)逐步向有規(guī)模、有影響的信用征信公司集中,但對(duì)于個(gè)人信用征信機(jī)構(gòu)而言,則以比較明確的進(jìn)入退出機(jī)制來(lái)加以規(guī)范為好。
(五)健全信用管理體系,明確監(jiān)管職責(zé)
從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)看,政府對(duì)信用行業(yè)的管理方式與該國(guó)信用管理法律體系的完善狀況密切相關(guān)。法律法規(guī)越完善,政府的直接管理職能就相對(duì)弱化,信用行業(yè)的發(fā)展也比較規(guī)范。我國(guó)信用行業(yè)由于相關(guān)的法律法規(guī)缺乏,因此,在加快立法進(jìn)程的同時(shí),還需要政府對(duì)該行業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的管理和監(jiān)督。2003年9月,國(guó)務(wù)院將“管理信貸征信業(yè),推動(dòng)建立社會(huì)信用體系”的職責(zé)納入中國(guó)人民銀行“三定”方案,明確由中國(guó)人民銀行履行信貸征信管理職能。由于我國(guó)的公安、社保、建設(shè)、法院、電信、民政、郵政、保險(xiǎn)、稅務(wù)、工商等部門也掌握個(gè)人信用信息,因此,就必須整合各個(gè)部門、各個(gè)行業(yè)的信用信息資源,由同業(yè)征信向聯(lián)合征信發(fā)展,并以法律的形式,對(duì)這些部門履行信用管理的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行明確,以形成合力,完善全社會(huì)信用管理體系。
參考文獻(xiàn):
[1]江海.“個(gè)人信用制度建設(shè)現(xiàn)狀及對(duì)策探討”《福建金融》2004年9期;
大學(xué)學(xué)生會(huì)的心得體會(huì)范文
回首間,不覺(jué)已是學(xué)期之末了。自從進(jìn)入大學(xué)校園后,我學(xué)到了太多的東西,特別是有幸加入學(xué)生會(huì)心理部,我從一開(kāi)始就喜歡這個(gè)部門,也不知為什么,我義無(wú)反顧的參加了這個(gè)部!能有幸成為這個(gè)部的部長(zhǎng),我感到很榮幸!使我有機(jī)會(huì)接觸更多的人和事,令我受益匪淺!不過(guò)一學(xué)期的學(xué)生會(huì)生涯馬上就要結(jié)束了,回過(guò)頭來(lái)看看自己走過(guò)的路,真是充滿了苦澀和歡欣。從不適應(yīng)到適應(yīng),從陌生到熟悉,從只身一人到團(tuán)對(duì)協(xié)作。無(wú)論從哪個(gè)方面講,收獲的很多很多。
在思想方面,對(duì)“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的理解。也許因?yàn)橄矚g,所以總有很大的熱情去做好每一件事!我也不在因?yàn)閷W(xué)生會(huì)的活動(dòng)而耽誤自己的時(shí)間苦惱,每次盡管可能很小的活動(dòng),收獲的卻無(wú)法用量來(lái)衡量的。當(dāng)自己真正的融入每次活動(dòng)時(shí),才會(huì)發(fā)現(xiàn),收獲的永遠(yuǎn)要比付出的多的多。一次次的活動(dòng)開(kāi)展后給我留下的總是那么多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使我成長(zhǎng)了不少!也正是通過(guò)一次又一次的想不通到想通,不知不覺(jué)中自己的思想素質(zhì)已經(jīng)有很大的提高。
在學(xué)習(xí)和生活上。也因?yàn)檫M(jìn)入學(xué)生會(huì)而發(fā)生改變從無(wú)所事事的狀態(tài)變得緊張忙碌,同學(xué)們總是說(shuō)我每一天都有那么的事要忙,但我感覺(jué)挺充實(shí)的。這樣是一個(gè)很好的狀態(tài)!學(xué)習(xí)上我也感到了一種前所未有的壓力。也是正因?yàn)檫@樣,促進(jìn)了我的學(xué)習(xí)意識(shí),變被動(dòng)學(xué)習(xí) 為主動(dòng)學(xué)習(xí)。同時(shí)學(xué)會(huì)了合理安排自己的時(shí)間。讓自己的生活充實(shí)而又豐富!
個(gè)人方面,我也通過(guò)學(xué)生會(huì)鍛煉了自己的品質(zhì),由沖動(dòng)的個(gè)性逐漸學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了冷靜的思考問(wèn)題。能正確的認(rèn)識(shí)自己的不足,彌補(bǔ)過(guò)失。學(xué)會(huì)周密的計(jì)劃一次活動(dòng),也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
剛開(kāi)始由于工作方式的不佳和經(jīng)驗(yàn)的不足,在活動(dòng)中總會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,也正是讓我在一次次的活動(dòng)中進(jìn)步!在一學(xué)期的工作中,我自己還有很多不完善的地方。由于是加入這個(gè)集體的第一學(xué)期,所以在很多的事上還停留在被動(dòng)接受的階段,用一種固有的思維,沒(méi)有提出自己的想法,沒(méi)有積極主動(dòng)的去思考每件事有沒(méi)有更好的途徑去更好的完成,這都是之后的工作中需要不斷完善的地方因個(gè)人的疏忽也偶爾造成了一些失誤,使得整個(gè)學(xué)生會(huì)部門間未及時(shí)工作成果受到影響!在之后的工作中,我會(huì)更好的去完成每一件工作,做一名優(yōu)秀的部長(zhǎng)!也始終為經(jīng)管系美好明天而努力奮斗。
同時(shí),做為一名學(xué)生會(huì)的成員,自己始終提醒著自己我所代表的不僅僅是我自己,是一個(gè)集體,是整個(gè)學(xué)生會(huì)的風(fēng)貌。盡管一學(xué)期的時(shí)間很短,但我在很多方面都有提高自己??傊?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我大學(xué)生活的開(kāi)始就有了不一樣的色彩,我會(huì)一直發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神!一句話:真誠(chéng)、用心、努力!我們就是最好的,要做就得做最好的!
大學(xué)學(xué)生會(huì)的心得體會(huì)范文
懷著對(duì)大學(xué)生活的憧憬,我走進(jìn)了xx大學(xué)威海分校,帶著對(duì)學(xué)生會(huì)工作的熱情,我又跨進(jìn)了學(xué)生會(huì)的大門。在經(jīng)過(guò)初試、復(fù)試、試用期之后,終于成為了一個(gè)真正的干事。短短的一個(gè)多月已悄然走過(guò),自己的“收獲之山”仍在與日俱增!
在二百多人的初試中,如何才能給別人留下深刻的印象呢?部長(zhǎng)曾語(yǔ)重心長(zhǎng)地告訴我們:每個(gè)人都是遞交了一份申請(qǐng)書,為何不用信封將其裝起來(lái)!如果能在簡(jiǎn)歷上俯一張照片,那就更利于顯示出自己的特點(diǎn)啦!隨之進(jìn)入了復(fù)試,二十多個(gè)人同臺(tái)競(jìng)技力爭(zhēng)讓部長(zhǎng)選擇你。可表現(xiàn)度的問(wèn)題又讓我們?cè)趶?fù)試?yán)镞M(jìn)行了一次實(shí)戰(zhàn)性訓(xùn)練。然后便是新干事試用期和干事??傮w上來(lái)說(shuō),我們部的任務(wù)是很多的,我們也跟著走入了一節(jié)一節(jié)課堂!
先是每周英語(yǔ)角、“紀(jì)念勝利七十周年征文比賽”,制定學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)制度和每月文摘,召開(kāi)全校信息員大會(huì),每月信息反饋總結(jié)以及一個(gè)空前的大型活動(dòng)――“迎奧運(yùn),大家一起說(shuō)英語(yǔ)”月。此月又可分成四大版塊:一是“萬(wàn)人簽名”儀式,二是四期“奧運(yùn)版”英語(yǔ)角,三是“走進(jìn)文登市北郊完全小學(xué)”,四是“高校奧運(yùn)知識(shí)問(wèn)答”?;顒?dòng)雖然結(jié)束了,可活動(dòng)中的學(xué)問(wèn)卻是很深的!
先說(shuō)我們新干事接到的第一個(gè)任務(wù)――第一期英語(yǔ)角。這是本學(xué)期的第一個(gè),改版后的第一個(gè),我們的第一個(gè)。憑著大家的共同努力,迸發(fā)出了許多精美的火花,腦海中一個(gè)個(gè)“新版英語(yǔ)角”卻不能完全實(shí)現(xiàn)。為什摸呢?因?yàn)閳?chǎng)地、設(shè)備、人員的流動(dòng)性、安全性等問(wèn)題,一些想法也就顯得有些荒謬,沒(méi)有充分考慮到可實(shí)施性嘛!于是,我們便又上了一堂課。等一切準(zhǔn)備就緒后,東風(fēng)也順利地從天而降,“新版英語(yǔ)角”拉開(kāi)了帷幕。年輕幼稚的我們并沒(méi)有看到自己的理想效果。因?yàn)楦鞣N原因,一些活動(dòng)都沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行。可畢竟是第一次嘛!我們的English Corner總體上還是很成功的,得到了部長(zhǎng)副部的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),并紛紛總結(jié)優(yōu)點(diǎn)和不足且進(jìn)行了集體討論!
大學(xué)學(xué)生會(huì)的心得體會(huì)范文
時(shí)光飛逝,一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束。在學(xué)生會(huì)無(wú)比廣闊的大家庭中,我們學(xué)生會(huì)各部門充滿熱情,竭盡全力完成任務(wù),以“服務(wù)大家,鍛煉自己,給大家更好的舞臺(tái)展示自己的魅力”為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)地做事。在短短幾個(gè)月的工作時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)、關(guān)心和支持下,在廣大學(xué)生的配合下,通過(guò)學(xué)生會(huì)各部門的共同努力,這學(xué)期我們所有的學(xué)生會(huì)積極參加學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng),從而緊密團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)各部門,不分彼此,互相幫助,服從團(tuán)委學(xué)生會(huì)的安排,各盡其責(zé)。這學(xué)期我們系在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里成長(zhǎng),發(fā)展,學(xué)習(xí)。我們不斷進(jìn)步,同時(shí)也收獲了很多,為了以后更好的開(kāi)展工作,提高工作能力,服務(wù)同學(xué)。然而,在工作中暴露了許多問(wèn)題。
為此,學(xué)生會(huì)各部門總結(jié)如下:
秘書處:
1、我對(duì)不同層次的新生進(jìn)行了選拔和刷選,選出了四位優(yōu)秀的部長(zhǎng),為秘書處這個(gè)小群體增添了一些新元素、生機(jī)和活力。為學(xué)生會(huì)更好的發(fā)展做準(zhǔn)備。
2、新學(xué)年開(kāi)始,我響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,積極配合輔導(dǎo)員和學(xué)生,提前準(zhǔn)備、申請(qǐng)、溝通、安排了幾次會(huì)議。比如“消防意識(shí)會(huì)議”、“鼓勵(lì)學(xué)生入伍會(huì)議”等等。
3、在初期,建議將現(xiàn)任學(xué)生會(huì)、團(tuán)委的干部分配到各個(gè)部門、輔導(dǎo)員、秘書,為以后活動(dòng)的規(guī)劃提供便利。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢A項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著A項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
作為公司的一名新員工,能與A這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由A部調(diào)至B部。我于*年*月*日正式開(kāi)始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì)到了公司將A項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司A項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計(jì)劃,與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問(wèn)題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司A項(xiàng)目的順利開(kāi)展,盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)承擔(dān)、探索、超越的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來(lái)我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到主動(dòng)工作。經(jīng)過(guò)4月中旬去北京的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
本人xxx,畢業(yè)于xxxx大學(xué),所學(xué)專業(yè)為xxxx,于xx年x月x日開(kāi)始在電商部工作,目前職位為客服專員。進(jìn)入公司參加工作的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)公司有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了公司“誠(chéng)信、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,也是對(duì)自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢(shì),幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(淘寶)的熱銷產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺(tái)上,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅(jiān)持來(lái)到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵(lì),經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
319文章編號(hào):1004-7484(2014)-06-3260-02
機(jī)械通氣是治療危重癥新生兒的有效措施,患兒氣管插管后氣道內(nèi)出現(xiàn)的分泌物不能自行清除,及時(shí)將氣道內(nèi)分泌物吸出,有利用降低呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎發(fā)生率。氣管內(nèi)吸痰主要有兩種方式,即開(kāi)放式吸痰與密閉式吸痰,開(kāi)放式吸痰操作復(fù)雜,往往需斷開(kāi)呼吸機(jī),使氧氣供應(yīng)暫時(shí)中斷,導(dǎo)致新生兒心率、血氧飽和度等發(fā)生變化,病情增加外界感染幾率;密閉式吸痰操作簡(jiǎn)便,可有效解決開(kāi)放式吸痰出現(xiàn)的問(wèn)題。
1資料和方法
1.1一般資料選取2012年5月――2013年5月入院治療的70例機(jī)械通氣新生兒作為研究對(duì)象,33例男性,37例女性,年齡30min-15d。所有新生兒均持續(xù)性通氣超過(guò)48小時(shí),氣管內(nèi)出現(xiàn)分泌物需進(jìn)行吸痰。隨機(jī)將選取的新生兒分為研究組和對(duì)照組,每組各35例,兩組性別、年齡、病情等方面無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)差異意義(P>0.05),具有對(duì)比性。
1.2方法吸痰前,連接密閉式吸痰系統(tǒng),同時(shí)分別連接呼吸機(jī)、負(fù)壓吸引器與新生兒氣管插管連接口,根據(jù)新生兒痰液粘稠度適當(dāng)調(diào)節(jié)負(fù)壓吸引器壓力。將密閉式吸痰儀器吸痰控制旋鈕打開(kāi),在氣管插管前端0.5-1cm處插入密閉式吸痰管,按壓負(fù)壓控制旋鈕的同時(shí)將痰液從吸痰管中吸出。若采用濕化液對(duì)粘稠痰液進(jìn)行稀釋,可采用無(wú)菌注射器抽出濕化液,重復(fù)操作上述吸痰步驟至干凈,即可用生理鹽水將吸痰管中痰液沖凈,結(jié)束吸痰操作。最后關(guān)閉吸痰控制旋鈕,退出吸痰管至無(wú)菌薄膜,關(guān)閉吸引器。
1.3護(hù)理措施
1.3.1一般護(hù)理吸痰過(guò)程中,嚴(yán)密觀察患兒生命體征與病情變化,若出現(xiàn)煩躁不安、心率和血壓變化明顯等情況,必須停止吸痰,并將供氧濃度提高,生命體征平穩(wěn)后再進(jìn)行吸痰。密切觀察患兒胸廓起伏情況,以利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決與呼吸機(jī)送氣不一致情況。固定氣管導(dǎo)管,以免導(dǎo)管扭曲、打折,影響管路通暢。
1.3.2密閉式吸痰系統(tǒng)管理為免引起肺不張,必須選擇適當(dāng)?shù)拿荛]式吸痰管型號(hào)。每24h換一次密閉式吸痰管,防止細(xì)菌感染,降低呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎發(fā)生率。吸痰前,用生理鹽水沖洗吸痰管,保證其通暢性,并濕潤(rùn)吸痰管,便于插入;吸痰后,及時(shí)沖洗吸痰管,以免被痰液阻塞。為保證通氣效果,每次用完后應(yīng)將吸痰管推到黑線處,減少氣道阻力。
1.3.3預(yù)防感染新生兒身體各器官正處于發(fā)育時(shí)期,抵抗力比較低,極易在機(jī)械通氣過(guò)程中感染各種細(xì)菌。所以,必須加強(qiáng)預(yù)防感染的護(hù)理措施,如:①每天對(duì)病房空氣進(jìn)行消毒,用消毒液拖地,并保持干凈、整潔、空氣流通。②為免交叉感染,護(hù)理人員接觸新生兒前后必須洗手,并進(jìn)行消毒。③每天用棉球沾生理鹽水擦拭患兒口腔、舌面與牙齦。④每隔2h變換患兒,并輕拍其背部,以免產(chǎn)生壓瘡、墜積性肺炎。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法運(yùn)用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件分析處理數(shù)據(jù),計(jì)數(shù)資料用χ2檢驗(yàn),計(jì)量資料用t檢驗(yàn),計(jì)量數(shù)據(jù)以(χ±s)表示,P
2結(jié)果
研究組新生兒發(fā)生3例(8.57%)呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎,對(duì)照組8例(22.86%),兩組對(duì)比具有明顯統(tǒng)計(jì)學(xué)差異意義(P
我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司的一名新員工,能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,我作為*部門的一員,主要負(fù)責(zé)的工作有:
1************
2******************
3************************
4****************************
等。
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開(kāi)始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問(wèn)題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開(kāi)展,盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
***年****月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
5個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這5個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是5月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新
(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。
(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)5個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
人事助理試用期工作總結(jié)范文二
炎炎夏日,我非常榮幸的踏入了一個(gè)欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——aaaaa,成為了該公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機(jī)會(huì),試用期間承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)們的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助,在此我表示衷心的感謝。下面,我將上一周工作情況和心得體會(huì)以個(gè)人工作總結(jié)的形式匯報(bào)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力進(jìn)步
我是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生,大學(xué)期間主修的是aaaa。雖然所學(xué)專業(yè)曾經(jīng)涉及了部分人力資源管理的相關(guān)理論知識(shí),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。要適應(yīng)新的工作要求,就必須加快更新和補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),為以后的工作打好基礎(chǔ)。
在試用磨合期間我快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境,按照公司的安排,首先是適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,仔細(xì)察看了員工細(xì)則和公司所研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品,并且自學(xué)人事招聘等相關(guān)人力資源管理的知識(shí),為以后的工作做好準(zhǔn)備。同時(shí)在工作之余,我還主動(dòng)的尋求更多的知識(shí),為身邊的前輩員工們做一些簡(jiǎn)單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,整理存檔文件等。
二、恪守本職,扎實(shí)工作
因公司規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展的需要,需要面向社會(huì)招募市場(chǎng)營(yíng)銷人員和工程技術(shù)人員。公司對(duì)這兩種人才做了詳細(xì)的應(yīng)聘和職責(zé)要求,我的工作就是配合好綜合部a經(jīng)理做好簡(jiǎn)歷篩選和人事招聘工作,a經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn)指導(dǎo)和我從網(wǎng)上自學(xué)招聘流程等起了很大的作用。通過(guò)和濰aa上投遞給我公司簡(jiǎn)歷的應(yīng)聘者進(jìn)行溝通之后,篩選出了一部分人才進(jìn)行面試,等待領(lǐng)導(dǎo)的審批。
在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),積極做好每天工作日志的填寫,這是我首次接觸工作日志,雖然在填寫的過(guò)程中存在一些問(wèn)題,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指正后,得到了很大的進(jìn)步,以后我會(huì)更加認(rèn)真的填好工作日志,記錄好自己工作的點(diǎn)滴。
三、發(fā)現(xiàn)不足,完善自我
工作的過(guò)程就是認(rèn)識(shí)自我和提升自我的過(guò)程,在為期一個(gè)星期的試用磨合期中,我深深體會(huì)到了本職工作的重要性。在實(shí)際工作中,我也存在很多缺點(diǎn)和不足,比如對(duì)一些辦公設(shè)施的使用缺乏了解,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我會(huì)努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司各個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)展,盡一名員工能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我到公司實(shí)習(xí)已一個(gè)星期。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這次試用磨合期的工作經(jīng)歷,使我的個(gè)人價(jià)值得到了由校園步入到社會(huì)后最大幅度的提高。