時間：2023-02-27 11:10:07
導語：在柔性管理的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
在班級管理中應該融入濃濃的人情味，要柔。對待學生要平等，甚至于天平適當地向學生傾斜，教師比學生優(yōu)越在哪里？年紀比學生大，學科知識比學生多，犯錯的經歷多了一些，從錯誤中總結出來的教訓多了一些，人格上學生和我們是平等的，而且他們還是成長中的孩子，對待學生應該多一些理解、包容和尊重，與學生的相處中要充分體現出民主與平等。
柔性管理是相對于剛性管理提出來的班級管理策略，管理的核心是“人”即學生，以學生的心理和行為規(guī)律為研究對象，從尊重學生及其性格的角度采用非強制的方式進行管理，主要通過說教的方式，激發(fā)學生內心潛在的理性情感，將組織意志通過浸潤的方式轉變?yōu)閷W生個人自覺的行為。柔性管理的核心思想是尊重學生、信任學生、理解學生、培養(yǎng)學生，為學生的發(fā)展提供更大的空間，在學生發(fā)展的過程中給予更多的關愛。柔性管理的特點在于不依靠教師的發(fā)號施令等外力約束，而是借助于平等、民主、解放的方式喚醒每個學生的內心深處的潛力和創(chuàng)新精神。
一、用愛心對待每一位學生
“真的教育是心心相印的活動，唯有從心里發(fā)出來的，才能打到心的深處?！碧招兄舷壬倪@句話道出了教育者和學生間微妙的關系，要想打動學生、感染學生、影響學生，我們教師必須要有愛心、童心與耐心。我們班主任要平等地、真誠地對待每一位學生，這也是新課程的要求。新課程指出，學生教育教學的主體，教育教學要面向每一個學生，反過來思考，教師與學生的交往，情感的作用是相互的，我們用愛心真誠地對待學生，讓學生感受如母親般的愛與溫暖，很自然地能夠生成愛教師的情感，良好的班級情感氛圍自然形成。
每個孩子都有其優(yōu)點和缺點，在班主任工作中，我們無論面對怎樣的學生，都應該帶著放大鏡去賞識他的優(yōu)點而不是一味地挑其身上的毛病，用自己的真誠與熱情去啟迪、去關愛，關注每一個孩子細小的行為和情緒的波動，看在眼里，裝在心中，只有這樣才能了解學生，只有這樣才能讓學生感受到我們對他的關愛，他們才會主動地接受我們的教育，與我們分享他們內心的秘密，分享他們的困惑與需要。充分了解了學生，我們的教育管理才能得心應手。從另個方面講，學生在被欣賞時內心的表現欲望是較為強烈的，我們對學生的愛與鼓勵實際上給學生帶來了挑戰(zhàn)自我、體驗成功的勇氣，努力學習、奮發(fā)向上的生命激情被點燃，為實現自我、感受成功而努力。
二、打造班級“品牌形象”
要相信品牌的力量，打造班級“品牌形象”，能夠讓學生有強烈的歸屬感和自豪感，進而收到良好的教育效果。
1.打造品牌，增強學生的團隊意識和集體觀念
一個集體具有良好的班級形象，其內部必然是團結的、奮進的，要樹立良好的班級形象離不開全體學生長時期共同的努力，品牌形象是以事實、行動、成績支撐出來的管理成果，學生在經歷了各種困難后打造出了品牌，才會深感其不易，進而倍加珍惜。接下來維護“品牌形象”的歷程會更為團結。
2.維護品牌，約束學生行為趨于良性
良好的班級形象在年級、學校備受關注，學生時刻感受到來自各方的注意，為維護自身所在班級良好的形象，他們會用品牌來有意無意地約束自己的行為。此外，研究發(fā)現，良好的班級形象能夠給帶來輿論的正確導向。生活在這樣的集體中，學生感覺到自己享受了較高的民益，而且將維護形象作為自己的義務，所以班級有其他學生將做出或做出了有損集體形象的事，其他學生的監(jiān)督、制約會形成正義的輿論力量對其不良行為有牽制，保證班級風貌良好發(fā)展。
3.運用品牌，促進學生自信心的發(fā)展
近百年來，剛性管理與柔性管理此消彼長而又滲透、融合，最終成為一個有機的整體，成本管理實踐中也出現這種“剛柔并濟”的發(fā)展態(tài)勢?，F代經濟的發(fā)展和世界范圍內的企業(yè)競爭，賦予了成本管理全新的意義，成本管理的目標不再由利潤最大化這一短期性的直接動因決定，而是定位在更具廣度和深度的戰(zhàn)略層面上。傳統單一的剛性成本管理模式難以適應復雜多變的市場環(huán)境，柔性成本管理于是被提到前臺。
一、剛性成本管理的缺陷分析
在傳統成本管理下，企業(yè)很難科學地降低成本。我國企業(yè)投資往往低于企業(yè)最優(yōu)規(guī)模的水平，存在資產負債率高的因素，再加上近幾年流通領域的中間環(huán)節(jié)不斷增加，以及缺乏完善的生產要素（包括原材料、設備、勞動力、資金、技術和信息等）市場，從宏觀方面造成了我國成本管理的剛性。具體而言，剛性成本管理存在著以下缺陷：（1）成本管理觀念落后。傳統成本管理的目的被歸結為降低成本，節(jié)約成了降低成本的基本手段。事實上，成本降低是有條件和限度的，在某些情況下控制成本費用，可能導致產品質量和企業(yè)效益的下降，最終導致企業(yè)實際成本的增加。這種成本管理觀念將關注的焦點聚集在狹義的產品成本概念上，忽視了企業(yè)整體成本效益的綜合提高，是一種消極的成本管理。（2）管理范圍過窄。其一，企業(yè)只注重生產成本管理，對自身的供應和銷售環(huán)節(jié)則不多考慮，對外部價值鏈要素視而不見。其二，多數企業(yè)是以成本計算對象歸集生產費用和計算產品成本的，它只是提品成本，不能反映企業(yè)內部各單位，各部門乃至個人的責任成本。其三，強調生產的耗費管理，忽視生產準備過程的成本管理。譬如忽視對投產前產品設計成本及生產要素合理組織的管理，對產品本身實際存在質量缺陷、工藝過程不合理以及設備陳舊落后等方面的管理缺少關注。（3）成本管理失控。主要表現為：一是有的企業(yè)為了完成承包利潤指標，確保個人收入，把成本視為調劑砝碼，多攤或少攤成本；二是對成本的列支范圍控制不嚴，隨意性較強；三是企業(yè)內部管理混亂，企業(yè)管理水平低，法制觀念淡薄，票據管理混亂，原始憑證失真。
二、柔性成本管理的基本概念、產生條件和優(yōu)越性
（一）柔性成本管理概念的提出
柔性最基本的含義是指事物的靈活可變性，它是針對環(huán)境的變化和不確定性而形成或設置的。根據Malecki的觀點，柔性可提升事物的環(huán)境適應度以及增加其抗風險能力。柔性管理最早運用于生產領域，較為典型的是人們所熟知的柔性制造系統FMS（flexible manufacturing system）。企業(yè)柔性成本是指企業(yè)為建立柔性所付出的全部費用之和，柔性成本管理則是與剛性成本管理相對應的概念。剛性成本管理是根據成文的規(guī)章制度，依靠組織的職權對企業(yè)的各種成本進行程式化的管理，又可稱為準則導向型成本管理，柔性成本管理則在此基礎上將環(huán)境這一外生變量導入組織的決策模型中，并將其作為顯著影響企業(yè)經濟行為和經濟后果的重要參數之一，以此實現對企業(yè)的各種成本進行柔性化的管理，屬于原則導向型成本管理。柔性化的企業(yè)不僅在企業(yè)內部實現生產成本與管理成本的降低，更重要的是增加產品的創(chuàng)新速率和多樣性，增強了企業(yè)內部管理的靈活性，有效地實現了范圍經濟。
（二）柔性成本管理的形成和發(fā)展的環(huán)境條件
當代柔性成本管理的形成和發(fā)展有其客觀的環(huán)境條件：1.在生產組織上，由傳統的“大量生產”向“顧客化生產”轉變所形成的生產柔性化發(fā)展趨勢。顧客化生產要求企業(yè)能在較短時間內生產出不同的新產品，以及時滿足消費者多樣化的需求。與傳統生產相比，其顯著特點是生產的柔性化程度大大地提高了。而企業(yè)生產組織上這種巨大變革必然要反映到企業(yè)的成本管理上來，作出相應的配套性改革，從而導致企業(yè)內部柔性成本管理的形成與發(fā)生。2.在生產技術上，當代高新技術的蓬勃發(fā)展，為經濟、有效地實施以客戶為中心，進行快速反應的柔性化生產提供了技術上的可能與保證。以此為基礎，形成并發(fā)展成的柔性成本管理系統，也可以看作是在現代市場經濟中，技術、經濟、管理相輔相成的具體體現。
（三）柔性成本管理較之傳統成本管理的優(yōu)越性
1.有利于改善成本信息質量。柔性成本管理與傳統成本管理的顯著區(qū)別，在于將企業(yè)視為滿足客戶需要而設計的一系列作業(yè)的集合體，企業(yè)商品凝聚了在各個作業(yè)上形成并最終轉移給顧客的價值，作業(yè)鏈同時表現為價值鏈。將成本管理的著眼點與重點從傳統的“商品”轉移到了“作業(yè)”，以作業(yè)為成本分配對象，這樣不僅能夠合理地分配各種制造費用，提供較為客觀的成本信息，而且能夠通過作業(yè)分析、追根溯源，不斷改進作業(yè)方式，合理地進行資源配置，實現持續(xù)降低成本的目標。因此，柔性成本管理能夠很好地適應高新經濟技術環(huán)境對成本管理的客觀要求。
2.有利于加強成本控制。自20世紀80年代以來，現代企業(yè)間的市場競爭進入白熱化階段。與此相適應，企業(yè)商品通常采用多品種、個性化、小批量的生產經營模式，以適應顧客日新月異的多樣化需求。這使得傳統的以“商品”為管理的核心與起點，以標準成本與實際成本的差異分析及控制為重點的成本管理難以適應這種新的動態(tài)的不穩(wěn)定的生產經營環(huán)境。而柔性成本管理以作業(yè)成本為對象，以每一作業(yè)的完成及其所耗的資源為重點，以成本動因為基礎，及時、有效地提供成本控制所需的相關信息，從而可極大地增強管理人員的成本意識，并以作業(yè)中心為基礎設置成本控制責任中心，將作業(yè)員工的獎懲與作業(yè)成本控制直接掛鉤，充分發(fā)揮企業(yè)員工的積極性、創(chuàng)造性和合作精神，進而達到有效地控制成本的目的。
3.有利于提高產品的市場競爭能力。我國傳統的成本管理模式只注重產品投產后與生產過程相關的成本管理，忽視了投產前產品開發(fā)與設計的成本管理，這已越來越難適應當代社會經濟發(fā)展的需要，極大地阻礙了企業(yè)產品市場競爭能力的提高。柔性成本管理能很好地適應現代企業(yè)在激烈的市場競爭中的發(fā)展需要，它從一開始就特別重視產品設計、研究開發(fā)和質量成本管理，力求按照技術與經濟相統一的原則，科學合理地配置相對有限的企業(yè)資源，不斷改進產品設計、工藝設計以及企業(yè)價值鏈的構成，從而提高企業(yè)商品的市場競爭能力。
三、柔性成本管理的具體內容及應用
（一）柔性成本管理的具體內容
柔性管理目標追求的是企業(yè)的整體柔性，這一整體柔性不僅包括企業(yè)“軟件”方面的柔性，也包括企業(yè)“硬件”方面的，因此與之相對應的企業(yè)柔性成本管理也不僅僅包括下文介紹的組織結構、技術、生產等方面的柔性成本管理，還包括人員、文化、戰(zhàn)略方面的柔性成本管理。
1.柔性組織結構成本管理。傳統的金字塔型的組織結構是根據本世紀初泰勒科學管理原理設計的。它按照專業(yè)化勞動分工組織生產經營活動，依靠各種工作的職能化和專業(yè)化提高工作效率。但是這種組織結構由于部門間相互割裂，存在難以協調的弊端也很難適應經營環(huán)境的復雜變化。近年來，企業(yè)組織結構出現了扁平化、工作團隊、網絡化、虛擬化的發(fā)展趨勢。扁平網絡化的組織結構比層級結構更具有柔性，它能夠通過改變內部結構來適應外界環(huán)境的不同要求，表現出極強的應變能力。要實現組織結構的扁平網絡化，就需要考慮到組織結構的柔性成本的管理。
2.柔性技術成本管理。技術柔性包括兩個方面，一是指企業(yè)必須力爭保持技術上的領先性及時地更新技術，以便盡快地推出適應市場的新產品和新功能。如企業(yè)通過并行工程，計算機集成開發(fā)等技術來提高產品開發(fā)速度。技術柔性的第二個方面是指柔性的制造過程和設備，強調設備的可重用、可重組、可系列化。制造過程則可以在一定范圍內完成由一種零件加工到另一種零件加工的自動轉換。有條件的企業(yè)可通過建立柔性制造系統來提高技術柔性。技術柔性使企業(yè)能夠適應當今社會多品種小批量生產要求為企業(yè)迅速對外界環(huán)境做出反應奠定物質基礎。建立柔性制造系統、保持技術領先性等，都需要耗費成本，這種柔性技術成本的管理顯得極為重要。
3.柔性生產成本管理。企業(yè)在進行生產系統投資時必須考慮未來復雜環(huán)境對生產系統提出的柔性化要求，以確保在較長時間內適應產品轉換生產的要求。因此企業(yè)在進行生產系統投資尤其是硬件設備的投資時，必須考慮生產系統的柔性成本問題。柔性價值主要體現在柔性設備使用壽命長，可生產的產品范圍廣，相應帶來的效益大，產品的轉換時間快和上市時間早，較之剛性生產系統獲得的額外利益大，產品的轉換成本小，當然所獲得的利益也大。如果一個生產系統滿足了這幾方面的要求，我們就說這個生產系統的柔性大。但柔性越大，系統的初始投資和系統的運營成本也越高，且隨著柔性的增大，柔性成本也加速上升。柔性價值的增加正好等于柔性成本的增加時，柔性利益最大。超過此平衡點，柔性成本大于柔性價值，在達到平衡點之前，柔性價值大于柔性成本，要提高柔性，常常需要配置柔性更強的設備、選用素質更高的人員、運用更先進的管理手段等，因此涉及到柔性成本管理的問題。
（二）柔性成本管理方法的應用
1.成本管理決策的柔性化
成本決策目標從最優(yōu)化準則向滿意性準則轉變。傳統成本決策理論認為，成本決策目標的選擇應遵循最優(yōu)化準則，它所尋求的是在一定條件下唯一的最優(yōu)解，這是一種剛性準則。但若決策者在成本決策中基于綜合判斷作“滿意的選擇”就有較大的彈性。因而成本決策的最優(yōu)化準則向滿意性準則轉變，實質上也就是從剛性向柔性的轉變。
2.成本管理信息的柔性化
柔性管理本質上是一種“人本主義”的管理，是一個涉及各方面的復雜過程，因此柔性成本管理所收集、加工、利用的信息也不可能是單一化的，而必須是靈活、多樣化的。與柔性生產相適應的柔性管理是一種強調適應柔性制造系統、發(fā)揮柔性制造技術作用，突出駕馭企業(yè)內外因素變化能力的管理。這種管理對企業(yè)外部用戶需求的變化具有靈活快速的響應能力，對企業(yè)內部人、財、物各生產要素的變化具有有效及時的適應能力。
3.民主化柔性成本管理――“作業(yè)成本管理”
關鍵詞：柔性組織激勵機制學習型組織
21世紀，企業(yè)間競爭更加復雜，互動更加激烈，市場節(jié)奏趨快，企業(yè)環(huán)境變得越來越不確定。企業(yè)戰(zhàn)略需要根據瞬息萬變的環(huán)境不斷進行調整，傳統的組織模式無法適應動蕩復雜的競爭環(huán)境之需要，柔性組織成為企業(yè)應對不確定環(huán)境的必然選擇。柔性組織是世界各國企業(yè)追求的一種新型組織形態(tài)，其更加強調組織的適應性、敏銳性、創(chuàng)新性和學習性，主要表現形式有柔性團隊、網絡組織、學習型組織和無界限組織等。本文將對柔性組織的內涵、特征及作用進行剖析，并力求提出實現柔性組織的有效途徑，以期為柔性組織的創(chuàng)建提供理論上的指導。
一、柔性組織的內涵及特征
1.柔性組織的內涵
柔性的概念最早源于柔性制造系統(FMS)，Mandelbaum曾將柔性解釋為生產系統適應變化的環(huán)境或環(huán)境帶來的不穩(wěn)定的能力。所謂柔性組織就是指具有不斷學習、開拓創(chuàng)新、系統地持續(xù)整合內外資源以應對環(huán)境變化和因果模糊性挑戰(zhàn)能力的組織。
2.柔性組織的特征
(1)適應性。當今企業(yè)環(huán)境變化莫測，企業(yè)必須根據外部環(huán)境的變化，適時調整自己的戰(zhàn)略。而組織服務于企業(yè)戰(zhàn)略，必須與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配、相適應，因此，柔性組織的出現，對于企業(yè)適應環(huán)境的變化有著重要的意義。
(2)敏銳性。柔性組織具有敏銳的市場感受力，即具有對市場靈敏的監(jiān)測、控制、反應的能力。一旦市場條件發(fā)生變化，柔性組織會即時發(fā)現，并迅速做出組織戰(zhàn)略調整，以適應市場變化的需要。
(3)創(chuàng)新性。創(chuàng)新已成為21世紀企業(yè)的發(fā)展主題，是保持企業(yè)競爭優(yōu)勢，使企業(yè)立于不敗之地的關鍵因素。事實上，柔性組織扁平化、網絡化的結構形態(tài)，有利于企業(yè)成員迅速進行信息傳遞和知識共享，也有利于成員相互間的模仿與學習;另外，柔性組織采用的民主化決策方式更有利于調動職工創(chuàng)新積極性。
(4)學習性。21世紀是信息社會與知識經濟的時代。企業(yè)組織要想發(fā)展就必須擁有不斷學習的能力，并以更快的速度吸收新知識。柔性組織要求成員善于不斷學習，自主管理，使組織能對瞬息萬變的市場隨時做出反應，并自行調整。
二、柔性組織管理的作用
1.提高員工及企業(yè)整體素質
柔性組織管理強調組織及其成員共同學習與知識共享，完成個人心智的轉變與能力的塑造，培養(yǎng)人、塑造人、發(fā)展人，提高人的素質，這些都有利于員工素質及企業(yè)整體素質得到整合與提高。
2.提高生產效率和效益
柔性組織管理，能夠使企業(yè)大大加快信息傳遞速度，迅速調整人力物力資源，把在不同領域工作的具有不同知識和技能的人集中于一個特定的動態(tài)團體之中，共同完成某個特定目標。同時，柔性組織管理有利于成員之間相互了解和取長補短，及時解決問題，從而有利于企業(yè)內部的業(yè)務流程和管理流程進一步合理化，促進技術改進，縮短生產周期，帶來生產效率和效益的全面提高。3.增強企業(yè)的市場競爭力
柔性組織管理強調管理者與被管理者之間的直接溝通，信息傳遞快而準確，保證了決策與管理的有效執(zhí)行。同時，由于管理層次的減少，使得企業(yè)能夠隨時調整其生產和經營計劃，提高其適應市場環(huán)境的能力，從而降低投資過程中的風險成本，增強市場競爭能力。
三、關于實現柔性組織管理的幾點思考
1.采用靈活多樣的柔性激勵機制
激勵機制是為達到激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準則、道德規(guī)范、文化理念，以及相應的組織機構、激勵措施的總和。為了實現既定的目標，組織建立柔性激勵機制尤為重要，概括為：第一，構建心理契約，提高員工的忠誠度;第二，創(chuàng)建柔性激勵機制，在薪酬管理方面應注重對員工內在價值和創(chuàng)造潛力的挖掘;第三，推行彈性工作制，實現員工的工作自主。
2.創(chuàng)建柔性化組織文化
柔性化組織文化是一種能夠增強組織的靈活性、適應性、創(chuàng)新性和快速反應能力的文化。柔性化組織文化通過人性化的組織系統、優(yōu)良的信息管理、快速的反應機制、靈活的生產體系、市場導向的開發(fā)和服務來實現它的價值準則和行為模式。柔性化組織文化是柔性組織的精神體現，為柔性組織注入活力。
3.建立扁平型組織結構
扁平型組織結構是以管理信息化、網絡化為技術支撐而建立起來的快速靈敏反應市場的組織結構。扁平化組織結構加強了各部門之間的橫向溝通，縮小和消除了各部門之間的壁壘，減少了中間管理環(huán)節(jié)。企業(yè)在組建扁平型組織時，應著重強調兩個基本方面：其一，從企業(yè)內部看，必須做到有效授權，使企業(yè)人員尤其是基層工作人員能夠真正擁有一定的臨時決策權，從而加快對市場變化的反應速度，強化其對市場的應變能力;其二，從企業(yè)內外部的聯系看，必須強調企業(yè)戰(zhàn)略聯盟的建立和發(fā)展，使企業(yè)不僅能夠通過內部靈活組建的項目小組、微型組織結構、核心開發(fā)計劃來應付動態(tài)與發(fā)展的局勢，而且還可以通過與其他企業(yè)合作而構建的虛擬組織來隨時滿足各項市場需求，從而迅速擴大市場份額，降低生產成本，提高企業(yè)的市場適應能力。
4.創(chuàng)建學習型組織
簡而言之，學習型組織就是指具有良好學習功能的組織。學習型組織的構建，能夠實現員工和組織的共同學習，提高員工和組織適應環(huán)境、自我調整、開拓創(chuàng)新的能力，從而使企業(yè)真正具有進行柔性組織管理的堅實基礎。同時，通過學習行組織的創(chuàng)建，能夠增強組織的戰(zhàn)略競爭能力，保證組織持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻：
[1]葉紅謝卓君:柔性組織淺探.廣東農工商職業(yè)技術學院學報，2002年11月
1.柔性財務管理模式實施前的準備工作
轉變生產發(fā)展過程中的思想理念，將市場作為主要的指向標。在過于對于企業(yè)的生產發(fā)展來說唯一的一個指向標就是，“生產”它在企業(yè)的生產發(fā)展中起著不可替代的作用，企業(yè)對產品的生產給與了過多關注，一直將產品的質量作為市場競爭過程中的主要主要招牌。而新的財務管理模式則將市場作為生產發(fā)展的導向，將滿足客戶需求作為生產的出發(fā)點，將大量的客戶元作為在市場競爭中取得成功的籌碼。因此，現代企業(yè)的發(fā)展不僅要將生產管理工作做好更要與更多的客戶搞好關系進行有效的溝通交流?？v向組織形式變成橫向模式。對于新的財務管理形式來說，一個主要的內容就是不斷增強企業(yè)對市場的靈敏性，這就需要財務管理部門各個環(huán)節(jié)能夠融洽地結合在一起，各個崗位上的信息保持流暢，但是我國現有的管理體制還不能適應這一點。要想解決這一問題，就需要建立橫向的網絡系統體系，所以一定要充分地將各種網絡技術利用起來，做好這項工作能夠幫助企業(yè)實現經濟效益的最大化。同時要想保證這種模式能夠發(fā)揮出應有的效果，必須建立與之相匹配的構架體系，也要避免分權帶來的組織無效。與傳統的財務管理模式相比，當下我國在財務管理工作方面還缺乏一定的活力需要我們進行一定的改革。新的時代生產發(fā)展環(huán)境中，引導和激勵是最大程度上優(yōu)化財務管理效果的重要措施，這樣的體制可以促進企業(yè)的不斷發(fā)展。
2.企業(yè)實施財務柔性管理的措施
前后兩種管理模式雖然使用的主要手段存在一些不同的地方，但是這兩種管理模式的最終目的具有相同性。柔性財務管理的目標在于實現財務管理的剛性目的。因此，在使用第一種管理模式之前一定要不斷地完善第二種管理體系。一個企業(yè)想要獲得永續(xù)健康的發(fā)展，一個優(yōu)秀的管理層和良好的生產發(fā)展背景。因為管理層是企業(yè)發(fā)展的最高決策者，中國有句古話叫做上梁不正下梁必彎，對于一個人的廠長來說是這樣對于一個企業(yè)的發(fā)展更是這樣，上層管理者要是沒有良好的作風，英明的決策肯定會影響到這個企業(yè)團體的整體發(fā)展節(jié)奏；另外社會環(huán)境則在很大程度影響著一種財務管理模式最終的運行結果。上文提到的這兩個條件不但是新的管理模式得以有效運行的前提，同時又能夠促進這種管理模式下企業(yè)發(fā)展水平的不斷提高。
二、現階段柔性財務管理在我國實施的障礙
1.企業(yè)財務管理結構過于復雜
現階段國內很多企業(yè)的管理模式都是縱向的，領導層次多且復雜，供大于求。由于層次過多，員工與上層之間的溝通就產生了困難，有問題不能及時反饋，而下達的命令也不能及時完善的傳達下來，這種金字塔式的結構，導致了企業(yè)里信息流的不通暢，管理效率低下，決策具有風險性，不利于下屬成員單位財務管理的積極性的發(fā)揮，企業(yè)的應變能力低管理形象較差而管理費用卻相對較高。
2.財務管理過于程序化，沒有建立有效的評價體系
財務報表的財務指標是對財務管理工作進行分析的重要參考標準，要是不對企業(yè)現階段發(fā)展狀況有一個正確的認識，那么勢必會影響到企業(yè)的生產與發(fā)展，同時所得到的數據等也并非完全真實和具備客觀性。財務管理的方式上體現出剛性過重，柔性不足的情況。即使是花費了大量的人力物力也不能贏得最終所需要的好結果。此外，財務管理的模式還出現嚴重的程序化，沒有客觀的從根本上解決問題。這樣的管理模式不僅不利于企業(yè)的發(fā)展，也會使得員工對企業(yè)的感情難以跟進。
3.企業(yè)欠缺優(yōu)秀的領導者，人員的綜合素質不高
企業(yè)離不開優(yōu)秀的員工，更離不開具備多項高素質的優(yōu)秀領導者。好的領導者可以讓一個企業(yè)起死回生，也可以讓一個企業(yè)從高峰落入低谷。在多數企業(yè)的生產發(fā)展過程中，財務工作者的技術水平還有待于進一步提高，上層管理者以及負責財務的工作人員必須加強自身學習，提高管理能力與工作水平。
三、我國企業(yè)做好柔性財務管理的對策
1.使組織結由縱向轉變?yōu)闄M向
企業(yè)要想有效地使用新的財務管理模式就必須增強自身對市場的靈敏性，保證企業(yè)內部信息數據的有效流通，加強各個部門之間的合作。改變原來縱向的金字塔組成形式，形成橫向的網絡組織模式是企業(yè)必須要進行的改革，這項措施不僅能夠幫助企業(yè)降低運營消耗而且有利于企業(yè)各個崗位環(huán)節(jié)之間的有效接洽。
2.財務管理由資金為主轉為以人為主
在以前財務管理工作的對象就是現實的資金，企業(yè)發(fā)展到現階段已經對財務管理的主要對象進行了調整，認為人才是財務管理工作的重點。這項工作處理的不僅僅是錢的問題更多的是人的問題，處理好了人的問題就等于處理好了錢的問題。
3.提高財務相關人員素質
相關的工作人員必須努力將自身的會計技能以長處展現出來，進行有效的內部管理的監(jiān)督，把內部管理的監(jiān)督工作落到實處，確保企業(yè)資產的保值、增值。
4.認真落實柔性財務管理制度
關鍵詞：行政管理；柔性；企業(yè)發(fā)展
隨著市場經濟的發(fā)展，我國各行各業(yè)都得到了顯著的提升，企業(yè)的科技水平越發(fā)高端，經營管理模式逐漸變化。在這種情況下，企業(yè)的行政管理成為了重中之重，對企業(yè)內部人員管理觀念成為企業(yè)內部研究的重要課題。在企業(yè)內部，一個企業(yè)組織機構的好壞，與企業(yè)行政管理水平密切相關，并受其制約，在對企業(yè)內部人員進行管理時，傳統的管理模式難以適應現代人的需求，需要用柔性管理的方式來進行。
一、柔性管理的意義和內涵
在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)的剛性管理產生的較早，也起到過相當明顯的推進作用。柔性管理的概念是相對剛性管理提出的，兩者代表著完全不同的兩種模式，剛性管理使用的是泰勒式的管理方式，以各類企業(yè)規(guī)章制度為依據，來對內部員工進行制約，在很大程度上，剛性模式不適合現代人的心理行為，不適應管理實際，一些管理者在管理層，往往不能做到以身作則，只用來約束別人，自己卻游走在條文之中使得剛性管理失去了原有的作用。在此基礎上，柔性管理模式變營運而生。柔性管理跟剛性管理向比，著重體現了以人為本的理念，體現著對人的關懷情懷，在人的心理方面和具體生活方面，并非采用強制手法，這種方式很容易被人接受，很容易在人們的思想中引起一種共鳴。在很大程度上，柔性管理方式能夠激發(fā)員工的工作積極性，變被動工作為主動工作，削減了管理者一些不必要的權利，使整個團隊的行為方式成為了員工的內心指標。由此可見，柔性管理方式充分體現了人性化，它在以人為本的基礎上，對員工勞動所創(chuàng)造的價值更加重視，而不是相應的來進行各種約束，這樣才可以將人們的心理活動與公司的實際工作結合起來，更好的促進企業(yè)健康發(fā)展。
二、辦公室柔性管理在具體行政工作中的職能
1.柔性管理中的教育職能。柔性管理中的教育職能是根據人具體行為所決定的，教育職能也是柔性管理的目的。在整個團隊中，人們的行為方向起著很大的作用，如果員工的行為缺乏正確的方向指引，對企業(yè)的發(fā)展是相當不利的。柔性管理有效的把整個團隊的意識融入到人們的行為中，在團隊中無論是整體奮斗目標，還是各項規(guī)章制度的執(zhí)行，都將原有的強制性手段轉換成為一種自動維護和執(zhí)行的方式，企業(yè)的最終目的是為了創(chuàng)造利潤，在保證整體員工行為方向正確的前提下柔性管理的這方面職能非常重要，與剛性管理比較起來，柔性管理的作用大不相同。如果人在工作中能夠由被動變成主動，那么將在各個方面都產生意想不到的效果，外加利用教育的方式對員工進行指引，使之深度認識到自身與公司的利于和需求，更好的投入到工作之中。
2.柔性管理中的協調職能。柔性管理具備很強的協調職能，這種協調功能跟普通管理有很大的不同。在普通管理中要求人們做到一致性，其手段是通過各種規(guī)章制度來規(guī)定企業(yè)員工的行為，對人們的管束作用相當嚴格，這會產生很大的抗拒性。在具體工作中，人們的道德水準和思想觀念單單靠這些硬性的規(guī)章制度是無法協調的，經常會出現令行不止的現象，顯而易見，這種協調不是本質上的協調，而更像是一種要求是一種管制力量。在柔性管理中，充分發(fā)揮思想道德和道理疏通的作用，員工之間能夠在工作中相互學習，產生融洽的工作氛圍，這樣更有利于員工的工作和個人發(fā)展，在管理層面，柔性管理能夠很好的達到這一點。同時，這也給管理層的人員閑置職權進行了閑置，防止管理人員因本身素質不高在管理行為中影響企業(yè)發(fā)展。
3.柔性管理中的激勵職能。柔性管理在獎勵激勵方面的職能，充分體現了這種管理方式的能動性。在現代的行政管理模式中，柔性管理非常重要，在人們生活的各方面和工作環(huán)節(jié)中柔性管理都與人們體現除了高度的契合性。在工作中更好的使用柔性管理，人們的各個方面都會體驗到一種非常愉快和舒適的感覺，工作中會充滿力量，此外，再加以額外的獎勵機制，比如適當的表揚和獎勵等，公司員工會從各個方面受到感染，這種感染并不是以往那種層面的感染，而是建立在新時代人們心理活動基礎上的，這種感染適合人們的心里活動，符合人們的人生習慣和工作方式，在人們深刻認識到自身和公司利益的基礎上，找到兩者的契合點，在工作中會產生一種更愉快的感覺。
三、辦公室柔性行政管理的具體執(zhí)行策略
1.著重培養(yǎng)和加強服務意識。在辦公室柔性行政管理中，要牢固樹立公司員工和管理層面的服務意識，在工作中遇到問題的時候，要在行管管理中使用柔性管理的方式來加以解決，公司內部人員可以將自己的知識和見解拿出來共享，找到解決問題的有效辦法。對于公司管理層來說，對待手中的工作要嚴格認真，遇到問題時要有吃苦精神，在日常工作中要嚴格約束自己的各項行為，牢固起到模范帶頭作用，在員工出現問題的時候，要在自己原本工作的基礎上，對其進行相應的幫助并給予指導。從公司員工來將，這種和諧的氛圍更適合員工自身發(fā)展，對自身的道德修養(yǎng)也得到了很好的提升，在某種程度上，幫助別人的同時，自己也學到了相應的知識并獲得了道德情感方面的快樂。
2.在柔性管理中提高自身能力。人的工作和生活離不開學習，在日常工作中，員工需要不斷通過各種方式來提高自身的知識和工作能力。在工作中不但要適應辦公室日常管理的需要，還要在自身崗位上不斷探索尋求突破，這種探索創(chuàng)新的能力，只有在愉快的工作環(huán)境中才能獲得，柔性方式的行政管理顯然具備這方面的優(yōu)勢。由于柔性管理具備工作面廣泛和綜合性很強的優(yōu)勢，所以負責管理的人員在工作中要充分理解柔性管理的概念，認真對待工作中的每一項事物，對出現的新問題新要求，能夠拿出合理的解決辦法，保持自己在工作中的心態(tài)，更要保持公司員工在工作中的良好心態(tài)，用自身行為帶動大家，在公司內部形成整體合力，形成良好的上進氛圍和工作主動性。
3.用柔性管理塑造團隊觀念。任何公司都不是單單靠幾個人就能實現運營的，企業(yè)的最終盈利靠的是全體員工，因此員工內部是否具有凝聚力在很大程度上是決定企業(yè)最后能夠盈利的核心。在行政管理中采用柔性管理的工作方式，正確處理好同事之間的關系，產生問題的時候能夠用最好的方式解決。雖然在各項工作流程中，都有著精細化的分工，但是精細化只是停留在一些層面上，在具體操作的時候每個崗位都要及時與其他人溝通，需要各方面進行良好的合作，管理者如果不具備柔性行政管理的概念，就會在相當程度上忽視這個方面的問題。在柔性管理中，必須要更好的梳理團隊觀念，用柔性管理的手段來聚集整體力量，發(fā)揮出整體合力。四、結語綜上所述，柔性管理模式在行政管理中非常重要，各個行業(yè)由于部門和行業(yè)之間的差異，在管理方式上也存在不同，但都要充分借鑒柔性管理的思想，更好地協調辦公室的工作，形成一種良好的管理體系。在柔性管理中，要更要重視對人的管理，使剛性管理無法解決的問題在這個方面進行補充，更大的發(fā)揮出員工的工作能力，實現企業(yè)效益和員工自身發(fā)展的雙提升。
參考文獻：
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關鍵詞：柔性管理 企業(yè) 實施辦法
0 引言
企業(yè)中柔性管理是指以顧客需求和員工滿意為指導，在努力研究人們心理和行為活動規(guī)律的基礎上，運用誘導、感化、啟發(fā)等非強制方式，使員工個人的需要與企業(yè)的意志相協調，激發(fā)員工的內在潛力、主動性和精神，使企業(yè)的生產和經營始終圍繞顧客這個中心，從而達到生產效率和管理效率的全面提高。柔性管理首創(chuàng)于豐田汽車公司，原指“生產系統應付變化的環(huán)境或環(huán)境帶來的不穩(wěn)定性的能力。”它的特點是實行小批量、多品種生產，對顧客需求迅速作出反應，利用電腦技術調整生產線，降低成本，提高勞動效率。鄭其緒在《柔性管理》一書中對其概念的界定是：“管理中采用非線性強制方式，在人們心目中產生一種潛在的說服力，從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X的行動?！?/p>
1 實施柔性管理對企業(yè)的要求
1.1 建設企業(yè)文化。企業(yè)文化建設能向職工群眾提供使其受到鼓舞、激勵的共同價值觀，并通過典型人物和表彰獎勵，證明實踐這種價值觀就意味著受到褒揚、尊重及至個人事業(yè)獲得成就時，就會對所有成員充滿吸引力。這時，人們會從內心深處喚起一股精神力量，自覺地把這種共同的價值觀化為自己生活中不可缺少的組成部分來追求，樂于為它的實現而竭盡全力，并打心眼里感到自豪。這樣企業(yè)群體之魂就鑄造起來了，形成了一股企業(yè)內部的合力。
1.2 管理的非理性化。人類的理性追求與非理性追求在管理實踐和理論中表現為剛性管理和柔性管理。前者以生產為中心，本質是理性的；而后者是以人為中心，本質是情感。人類追求理性是為生存所迫，而理性追求在人類社會中演變?yōu)橐恍┗緝r值；個人追求生存與發(fā)展；在經濟活動中追求最低成本和最大效益；在管理活動中追求效益和效用。人們對這些真理是不證自明的。人類對這些基本價值觀常是不加懷疑的，并且根深蒂固地潛入了人的意識。但是在組織管理活動中剛性管理缺乏人情，將人置于機器設備同樣的地位，貶低人性。柔性管理彌補了剛性管理的不足，柔性管理是剛性管理的“劑”，是剛性管理的升華。因此，現代管理不僅注重人的理性因素，更應注重人的非理性因素，從而使管理進人到一個新的階段。
1.3 有效的長期的人才培育系統?，F在的智能性生產經營方式，對工人和管理人員的素質都提出了較高的要求。工人在生產線上不僅要熟練地掌握同時在幾個方位進行操作的本領，而且要掌握在同一條生產線上同時生產多種產品的技能。由于柔性管理引進了電子計算機技術，要求工作人員必須懂得其操作方法；另外，實施柔性管理的專門人才也有待于培養(yǎng)。它要求管理人員不僅要懂得心理學、教育學、社會學、美學等學科知識，還要有對高科技的發(fā)展動態(tài)的敏感。所以應通過各種途徑不斷的培養(yǎng)柔性管理人才，以適應市場競爭的需要。
目前，我國的企業(yè)管理整體水平同先進國家相比還有較大差距，我國的企業(yè)管理基本上還停留在過去傳統的計劃經濟的管理模式中，忽視市場需求，缺乏市場競爭意識，這顯然不能適應知識經濟時代迅猛發(fā)展的需要。柔性管理要求企業(yè)組織提高對市場的快速、敏捷的反應能力。但目前我國企業(yè)實施柔性管理仍存在許多障礙，如企業(yè)員工的素質參差不齊，工人文化素質低，沒能掌握現代計算機管理技術，管理人員也沒能掌握柔性管理技術，缺乏優(yōu)秀的知識型企業(yè)資源。企業(yè)組織的剛性成分過重、缺少親情。組織層次過多，不能及時溝通等。因此企業(yè)必須加快培養(yǎng)柔性管理人才，把柔性技術擺放在重要的位置上，在有條件的企業(yè)進行實驗和推廣。要從加強企業(yè)內部管理人手，在瞬息萬變的市場需求和激烈競爭中，改進企業(yè)的管理方式，提高企業(yè)的管理水平，樹立在管理中求發(fā)展，在發(fā)展中求效益的意識。
2 企業(yè)柔性管理的具體實施辦法
2.1 決策柔性化。傳統的決策理論認為：決策目標的選擇應遵循最優(yōu)化原則，其追求的是在一定條件下唯一的最優(yōu)解。而在現實當中，最優(yōu)化的決策卻很難做到，并有可能出現過于理論化的決策，從而缺乏現實的指導意義。諾貝爾經濟學獎獲得者赫伯特·西蒙于是指出了以滿意的準則代替最優(yōu)化準則的觀點，決策者在決策中可根據已掌握的信息作出滿意的選擇，而不必苛求唯一的最優(yōu)解，因而具有更大的彈性。這種決策最優(yōu)化準則向滿意準則的轉變，實質上是實現了剛性準則向柔性準則的轉變。同時，決策的柔性化還體現在決策的程序上?！耙谎蕴檬降臎Q策”屬于剛性決策，其不可避免地存在主觀、片面、武斷的缺陷，有時會給企業(yè)帶來無法估量的損失或產生嚴重的矛盾?！叭貉蕴檬降臎Q策”是由相關人員獨立、自由地發(fā)表各自的觀點、意見和建議，在此基礎上進行綜合分析、擇優(yōu)采納、相互補充，由此而形成的決策可稱之為柔性決策。其最大的好處在于可以盡量避免剛性決策可能造成的失誤。
【關鍵詞】CNMS系統；柔性管理；內涵；增強途徑
CNMS系統是航行情報動態(tài)信息管理系統的簡稱，是情報員從事航行情報工作的一套主用系統，主要用來接收、處理和國內外航行通告、雪情通告及其它電報，并向航空公司、空中交通管制部門和其它用戶提供飛行前資料公告（PIB）和航行通告的查詢服務。該系統通過中國民航的數據通信網連接，采用CS結構。目前，民航局空管局下屬的地區(qū)空管局、空管分局、空管站情報部門均已安裝了CNMS系統，總局的正在進一步推廣使用CNMS系統，并計劃今年在所有的地方機場情報部門部署安裝CNMS系統。那么，如何合理有效地管理和使用CNMS系統呢？CNMS系統說到底是一套成熟有效的信息技術系統，通用電氣公司的董事長兼CEO杰弗瑞?伊梅爾特（Jeffrey R?Immelt）認為：“更好的利用信息技術，就是對它眾多紛雜的資源和功能做出合理的調配決定，使之能夠物盡其值，使我們可以以不同的方式來運行公司，從長期來講對公司的發(fā)展非常有利。”1987年的諾貝爾經濟學獎得主羅伯特?莫頓?索洛（Robert Merton Solow） 更是直接指出：“你可以在世界任何角落和生活的各個領域看到‘計算機時代’（信息技術）的影子，但只有盡可能柔性地管理它，才能讓組織準確地把握環(huán)境變化情況，正確的調整管理手段和方法，從而真正地增強應變能力，獲得優(yōu)勢。”也就是說，要想合理有效地管理和使用CNMS系統，就要對CNMS系統進行柔性管理。那么，如何對CNMS系統進行柔性管理呢？筆者在航空情報部門工作，并擔任CNMS系統管理員，根據自己的工作經驗，對CNMS系統柔性管理的內涵和增強途徑兩方面做一些粗淺的論證和分析，希望對更好地管理和使用CNMS系統，提高航空情報工作質量有所幫助。
1 柔性管理CNMS系統的內涵
對于信息技術進行柔性管理的探討最早源于戰(zhàn)略管理領域柔性管理理論的研究。戰(zhàn)略柔性與柔性戰(zhàn)略（Flexible Strategy）的概念是一致的，是指組織為更有效地實現其目標，在面對該組織的外部環(huán)境和競爭環(huán)境的不確定性而產生的要求組織戰(zhàn)略動態(tài)適應環(huán)境和競爭變化，使其獲得動態(tài)競爭優(yōu)勢的特性。
CNMS系統是航空情報業(yè)務的重要組成部分，航空情報業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略決定了CNMS系統的管理方式，是CNMS系統管理規(guī)劃的重要輸入，而CNMS系統的管理方式又是支撐航空情報業(yè)務發(fā)展的平臺，幫助實現航空情報業(yè)務的戰(zhàn)略目標。航空情報業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略的柔性特征決定了作為其重要組成部分的CNMS系統的管理方式也必須具有柔性的特征。
CNMS系統的柔性管理的柔性有兩層含義。
首先，CNMS系統的柔性管理要有適應情報業(yè)務發(fā)展變化的能力，即當情報業(yè)務發(fā)展變化時，只要較小的成本和代價就能按照需要調整CNMS系統的柔性管理策略。
其次，通過信息技術增強CNMS系統柔性。
信息技術對CNMS系統柔性管理既存在積極影響也存在消極影響。
積極影響主要有：
第一，信息技術可以改變航行情報員工作邊界的性質和工作發(fā)生的時間；
第二，信息技術可以改變情報業(yè)務流程；
第三，信息技術可以促使航行情報工作對空管大環(huán)境做出更有利的反應。
消極影響則來自于信息技術和航空情報工作所固有的剛性特征。當現有技術不再有效支持航行情報工作時，這種剛性就會凸現出來成為增強航行情報工作柔性的障礙。
所以：對于CNMS系統而言，有效克服剛性，對于增強航行情報工作柔性至關重要。
2 CNMS系統柔性管理的增強途徑
CNMS系統柔性有四個維度：
一是時間維，即事先為將來發(fā)展變化做準備和變化發(fā)生的事后調整；
二是意圖維，即主動或被動的對變化做出響應；
三是范圍維，是對所有不可預測的、可預測的變化提供的可供選擇的措施范圍；
四是焦點維，即柔性是通過內部管理獲得，還是通過合作關系來獲得。
所以，我們可以從四個維度著手增強CNMS系統柔性：
（1）時間維度
時間維度要求CNMS系統規(guī)劃迅速快捷，通過不斷簡化規(guī)劃步驟，壓縮規(guī)劃時間，增強環(huán)境變化時的系統靈敏度。
（2）意圖維度
要求改變CNMS系統具有極強穩(wěn)定性的錯誤觀點，切實認識到情報業(yè)務是不斷發(fā)展的，從心理上接受發(fā)展變化的必然性事實，培養(yǎng)主動應對意識。這對于其他柔性增強措施的貫徹也起著支撐作用。
（3）范圍維度
在主動應對發(fā)展意識的指導下，建立一系列的柔性機制。主要包括：
第一，建立科學的柔性CNMS系統規(guī)劃模型，提高規(guī)劃效率和應變能力；
第二，規(guī)劃輸出結構化，使航行情報工作面對發(fā)展有的放矢的采取應對策略，增強規(guī)劃的應變能力；
第三，按照航行情報工作發(fā)展需求情況進行CNMS系統靜態(tài)數據的更新與維護，極大地提高CNMS系統靜態(tài)數據的維護效率和準確性，為航行情報服務的運行打下了良好的基礎。
（4）焦點維度
航行情報工作要通過合作關系來著手提高CNMS系統柔性。現今社會強調社會分工，注重合作，情報員的業(yè)務職責與管制員的業(yè)務職責相對獨立，但又有著千絲萬縷的聯系，要把工作做好，需要兩者互相合作。在工作過程中，盡量做到，把注意力都放在雙方的共同目標上，當大家都能站在一個共同點上，要設身處地為對方著想就不難。團結合作，互相提醒，互相學習，大家就能共同分享成功。相反，各懷鬼胎，各自為政，工作效率就會大大降低。
關鍵詞 經濟管理 柔性管理 重要性
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A
1柔性管理的特征
相對剛性管理理論而言，柔性管理理論具有以下特征： 首先，管理決策的柔性化。柔性管理決策是在一定的信任和尊重基礎上，經過企業(yè)內部廣泛的討論，最終協同一致，管理的權限主要在基層。其次，企業(yè)組織結構的扁平化和網絡化。柔性管理注重組織結構的扁平化，壓平層級制，使組織中的成員都能獲得自己處理問題的能力，鼓勵員工獻言獻策，做到人盡其用。最后，組織激勵的科學化。激勵是對組織成員的尊重、信任、關心和獎勵的全面綜合，激勵分為物質和非物質激勵。企業(yè)在日常管理中要把二者有機結合起來，這樣就能滿足各層次組織員工的心理需求。在此基礎上，柔性管理要為員工創(chuàng)造寬松、平等、相互尊重和信任的工作環(huán)境，實行自主管理模式。
2 柔性管理在企業(yè)經濟管理中的重要性
作為現代市場中的企業(yè)，如何更快、更好地適應市場的需要是必須要進行充分的考慮的，同時對于產品的創(chuàng)新、管理效率都有著非常高的要求。這樣就使得在開展經濟管理的過程中根據當前企業(yè)的訂單生產以及經濟運行情況開展管理工作。這樣可以更好地將經濟管理工作與市場變化進行結合，更好的滿足市場對于管理的要求，讓企業(yè)更好的適應市場的需求。在企業(yè)的經濟管理中運用柔性化管理，可以更好地促進管理效能的改善。
2.1充分調動員工工作積極性
對于企業(yè)來說，人力資源能充分促進企業(yè)經濟進一步發(fā)展。特別是在當今時代，企業(yè)想要做大做強，就必須重視人才。柔性管理依靠人性解放、權利平等、民主管理，有效調動員工工作積極性，從內心深處激發(fā)每個員工的內在潛力、主動性和創(chuàng)造精神。企業(yè)在經濟管理中通過積極開展柔性管理，制定出符合員工內心需求的政策，可以充分的調動員工工作積極性，挖掘員工潛力，培養(yǎng)出更加適合企業(yè)發(fā)展的高端人才，從而有效促進企業(yè)自身競爭力不斷增強。企業(yè)在日常管理制度中，可根據不同的人員、崗位制定各種不同的政策激勵員工。在制定的政策中，物質激勵是最主要的方式。但對于那些薪資較高的員工來說，物質激勵作用不大。因此在實施過程中難以達到對全體員工均起到激勵的目的。而柔性管理則會在對員工進行物質激勵政策之上，根據員工的實際需求制定出最貼切的激勵形式。對一些工資較高的人員制定出晉升、進修等激勵措施；對一些工資較低的員工則制定出加薪、增加福利及進修等激勵措施。通過制定不同的措施，使得物質激勵與非物質激勵相結合，從而有效提高企業(yè)激勵的效果，促進企業(yè)經濟健康發(fā)展。
2.2以人為本，提高企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性
在經濟全球化大背景下，企業(yè)要在市場競爭中立于不敗之地，離不開企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)新性。事實上，員工在企業(yè)需要完成的工作很多，常常感覺身心疲憊，此時，企業(yè)領導層若能走下基層，深入員工內部，傾聽大家的心聲，幫助員工解決生活或工作中的實際困難，員工在得到安慰和鼓勵甚至感到被重視或被尊重后，工作主動性、積極性隨之提高，他們會最大限度的發(fā)揮自身潛能，為企業(yè)增光添彩。在員工們的實際工作中，他們在不可量化的工作成效中會出人意料地增強主人翁責任感，同時增強企業(yè)凝聚力和向心力，使員工著眼長遠，以公司為家，始終站在顧客的立場想問題，各道環(huán)節(jié)自覺把好產品質量關，樹立做良心產品，做長期工程的質量意識。員工們也會在工作實踐中不斷提出工藝或質量小改進，小革新，不斷創(chuàng)新思路，提高產能或效率，避免因責任心不強等原因造成質量事故給企業(yè)帶來嚴重經濟損失等風險，從而推動企業(yè)不斷良性發(fā)展。
2.3協調管理，提高企業(yè)的反應靈敏度
市場是糧。沒有市場，企業(yè)就失去了生存的源泉?，F代企業(yè)之間市場競爭是激烈而殘酷的，而市場競爭取決于企業(yè)整體實力的競爭，競爭的關鍵是人才競爭。所以企業(yè)需吸納更多更優(yōu)秀人才走進企業(yè)并留得住人才。只有留得住人才，企業(yè)才能有生命力。對我國企業(yè)來說，柔性管理主要是面對員工，堅決摒棄強制性的管理模式，采用扁平式結構，這樣就能加快市場信息等傳遞，員工的工作效率將大大提高，隨之調動了其積極性，企業(yè)又向前邁進一大步。同時充分激發(fā)員工的前瞻性思維，鼓勵員工常常做市場調查，關注市場發(fā)展趨勢，掌握最新的發(fā)展動態(tài)，想顧客之所想，大膽提出方案和設想，組織團隊成員相互驗證，以滿足不同顧客的需求為出發(fā)點，不斷創(chuàng)新，追求卓越，盡可能多地生產個性鮮明、多樣化的產品，最大限度提高對市場的反映靈敏度，多渠道增加企業(yè)經濟效益增長支撐點。
2.4激情奮進，提高企業(yè)對員工的激勵途徑
柔性激勵的機制很多，比如精神激勵、學習激勵、薪酬激勵、工作激勵、事業(yè)激勵等很多方面，企業(yè)應把各種激勵融合到一起。企業(yè)管理層給員工一種親切感，使員工感覺溫暖，做到激勵人、關心人、幫助人、理解人、尊重人，員工在這種氛圍中工作，身心愉悅，工作干勁將得到很大提升。這種“柔性”管理方式，使員工之間關系更加密切，領導層和員工之間的隔閡也將得到改善與緩解，一個成熟企業(yè)必須具備這樣的柔性管理機制。企業(yè)可通過待遇留人、事業(yè)留人、感情留人的方式優(yōu)化激勵機制，在企業(yè)倡導的一種感情留人的氛圍下，員工會感到強烈的安全感和歸屬感，也會把企業(yè)當家一樣的辛勤耕耘，從而充滿激情、責任和想象力地工作，點點滴滴中做好節(jié)能降耗和降本增效，企業(yè)將獲得意想不到的經濟效益。
3柔性管理在企業(yè)經濟管理中的應用
3.1正確認識柔性管理
正確的認識柔性管理是柔性管理在企業(yè)經濟管理中進行正確應用的重要前提與基礎。特別是管理考核的人員更需要樹立起正確的柔性管理理念。從理論上來講，運用柔性管理和經濟管理對象與傳統的經濟管理的對象存在著一定的區(qū)別，其不僅僅是單純的關注企業(yè)的各種經濟問題，相反更多的是與經濟管理所涉及到的人員的分析與管理。通過在心理層面上的各種因素來進一步的對相關人員的意境進行改善，在很大程度上使得這些人自覺地形成個人與組織之間的心理契約。這樣將能夠更好的促進經濟管理工作的開展。例如在日常的會議與培訓之中，企業(yè)的管理人員可以隨時向員工灌輸柔性管理的概念，讓員工能夠正確地認識柔性管理在企業(yè)管理中所具有的重要作用，這樣就能夠在實際的工作中更好地開展柔性管理的各項工作。
3.2對企業(yè)經濟管理資源進行有效整合
對企業(yè)的經濟管理資源進行有效的整合可以更好的促進柔性管理的運用。柔性管理在經濟管理中的運用是經濟管理領域之內的民主化、團隊化管理工作。企業(yè)經濟管理工作中開展柔性管理，還需要對企業(yè)自身注重結構的橫向發(fā)展。只有這樣才能夠讓柔性管理能進一步的根據企業(yè)在市場中的實際情況來對自身管理的靈敏度進行改善。同時，企業(yè)還需要對內部信息進行及時準確的傳播，這樣才能有利于管理部門及時的掌握準確的信息，才可以更好地做出最為有效的柔性管理策略。在開展柔性管理的過程中，需要對工作人員的協調作用進行充分的發(fā)揮，促進經濟管理工作的順利開展。
3.3注重員工主動積極性的培養(yǎng)
對企業(yè)員工的積極性進行提高是柔性管理在企業(yè)經濟管理中的一個非常重要的應用。在傳統的企業(yè)經濟管理中更加重視的是對各種數據的分析以及企業(yè)財務會計信息的統計。而柔性管理則是在對人力資源管理的基礎上通過對人的管理來促進企業(yè)員工積極性的提升。首先需要對企業(yè)的財務環(huán)境進行進一步的優(yōu)化，構建起較為完善的獎懲以及監(jiān)督機制，這在柔性管理中有著很重要的作用。其次，進一步的根據實際情況對財務關系人的職業(yè)生涯進行規(guī)劃，并針對企業(yè)自身的實際情況發(fā)展情況，讓企業(yè)經濟管理相關人員能夠清楚自己將來的發(fā)展空間，并通過搭建良好的心理契約來促進企業(yè)經濟管理工作的開展。
3.4對管理方式的轉變
柔性管理在企業(yè)經濟管理中的一個重要應用就是對管理方式的轉變。在日常的經濟管理工作中，經濟管理工作的管理人員通過對企業(yè)經濟管理發(fā)展的狀況來對企業(yè)經濟管理中柔性管理手段的誘發(fā)性以及自覺性等各種因素進行剖析，更好的推動企業(yè)經濟管理工作。特別是能夠通過柔性管理來幫助企業(yè)進一步在傳統的經濟管理制度中剛性過度而柔性不足的情況。柔性管理對管理方式的轉變主要就是從控制逐步的轉向為引導與激勵。相對于剛性管理來講，引導與激勵的管理方式能夠更好的改善員工的工作積極性，有效的改善企業(yè)的經濟管理水平與質量。
參考文獻
[1] 付麗.探究柔性管理在企業(yè)經濟管理中的作用[J].現代營銷，2013，（01）.
關鍵詞：柔性管理；價值；實施
柔性管理是在教育學生的過程中，除發(fā)揮嚴密的規(guī)章制度的作用外，以“以生為本”為指導思想，遵循學生的身心成長特點，把學生的非理性因素作為管理內容，運用非強制、非硬性規(guī)章的手段來對學生的情緒、情感、意志、信念、價值觀等方面進行教育引導。這種管理模式旨在最大限度地調動學生的主動積極性，滿足學生的需要，使學生能在內心產生一種內驅力，將學習目標、培養(yǎng)目標內化為個人的自覺行動并得以實現的一種教育管理方式。
一、樹立“以生為本”的教育思想是前提
（一）凸顯學生的教育主體身份，增強其主人翁意識
樹立以生為本的思想，其實質就是要重視學生主體意識和創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。在班集體中，班主任應凸顯學生的主人身份，盡可能增強學生的主人翁意識，激活學生學習的主動性和創(chuàng)造性。這樣不僅可以提高學生的自我價值感，提高其學習效率，還可以增加教育管理的可信度，使班主任與學生成為一個整體。
（二）重視學生的生命成長，加強自我的服務意識
關注學生的生命成長要求教師放下“架子”，將自己定位于服務者的角色上，真真切切、實實在在地為學生服務，真正體現對人性中非理性因素的肯定和關懷。
二、充分調動學生的積極主動性是重點
（一）營造和諧的人際氛圍
所謂營造和諧的人際氛圍，就是在不否認規(guī)章制度作用的同時，更加注重為發(fā)揮人的自主管理能力而營造輕松、愉快的氛圍。
1.敞開心扉，加深師生的融洽度
班主任一方面要參與學生的一切活動，傾聽學生的呼聲，增強與學生的共同語言，要用真摯、豐富的情感去感化、激勵學生，要敢于為學生承擔責任，事事與人為善，實現班主任與學生之間情感的雙向溝通。另外班主任還要關注學生群體內部的人情冷暖，增強學生的集體意識。
2.信任學生，發(fā)揮學生的自主性
班主任不可能樣樣都精通，也不必事事都親力親為，要充分信任學生，通過放權讓學生發(fā)揮主體性、創(chuàng)造性，放手讓學生自主學習。學生可以在輕松自主的環(huán)境下學習，能意識到自己的發(fā)展與班集體發(fā)展緊密相連，從而更能激發(fā)其自豪感、責任心，達到自我管理的效果。
（二）提升積極的需要層次
1.正確看待不同的需要
班主任首先要明白學生的需要是多種多樣的，就個體而言，不僅有不同的需要和需要的不同強度，同時各自的需要水平層次也有差異，班主任不能無視學生各自需要的存在，更不能抹殺個體間需要水平層次的差異；提升需要只能是相對于個體目前的需要層次而提出的高一級的要求，不可急功近利地要求每一個學生從一開始就都確立崇高志向。其次，班主任應動態(tài)地去看待學生的需要狀況，不能只用老眼光去看待變化中的學生，要經常設法了解他們變化中的優(yōu)勢需要，通過滿足優(yōu)勢需要來提升其需要層次。最后，班主任應善于幫助學生提高自身的目標價值，同時，還應創(chuàng)造條件，使學生有信心實現目標，增加達到目標的可能性。只有這樣，才能有效地調動和激發(fā)學生的積極性。
2.幫助提升需要的層次
根據馬斯洛的需要層次理論可知，人的需要是有層次性并逐級上升的。班主任可以根據學生現有的需要狀況，通過滿足學生的低級需要、中級需要來提升需要層次，應該盡量豐富學生的學習生活，讓學生在集體中多些自，以喚起他的學習熱情，應該盡量激發(fā)學生的自我愉、責任心和榮譽感，應該盡量照顧學生的興趣，發(fā)揮他們的才能，多讓他們參與班級具體的事務管理，讓他們有多發(fā)言的機會，有自己的一席用武之地，以此增強歸屬感，滿足成功的需要。
三、采用靈活多樣的評價方式是保證
（一）權變性評價
所謂權變性評價，就是不存在唯一有效的評價方式，而是要根據學生所具有的不同個性特點來對學生進行不同的評價。學生的自主意識較強，他們在學習中、自主管理中會用自己的教育智慧創(chuàng)造出種種不同的學習方法、管理方法。這也就決定了不同的學生應該給予不同的評價。因此，要用因時因地、因人制宜的評價方式來彰顯學生的學習行為，突出以生為本的管理思想。
（二）模糊性評價
所謂模糊性評價，就是在明確學校發(fā)展和學生學習目標的前提下，充分考慮學生的身心特點，對學生學習行為不給予“三六九等”的精確評價，而是總體地、大概地給予印象評價，使學生有充分的空間發(fā)展自身特色。學生學習是艱苦的、創(chuàng)造性的腦力勞動，因此，班主任要“難得糊涂”，允許學生有自己的個性風格，讓學生感到自身的主體性、創(chuàng)造性得到了充分發(fā)揮。這樣，班主任與學生之間會在無形中形成難能可貴的默契，學生會主動地發(fā)展，從而達到評價的最終目標。
參考文獻：
［1］陳顥.柔性管理：現代學校管理的新趨向［J］.教學與管理，2001.
［2］陳乃琳.師本管理初探［J］.教育理論與實踐，2003.