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導(dǎo)語：在街道市民文化節(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
【關(guān)鍵詞】多元民族文化；文化導(dǎo)入；文化環(huán)境
一、“文化教學(xué)”的重要性
隨著中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，國際文化交流和涉外事務(wù)發(fā)生也越來越頻繁。相對經(jīng)濟實力的增強，我國文化軟實力還顯得十分不足，所以近年來國家對文化軟實力的提升變得十分重視。中華文化是各民族文化融合交流的智慧結(jié)晶，要有文化自信，必先有文化自覺，而文化自覺，關(guān)鍵在于以最適合的方式解讀外來文化的同時保護維持好自身特色民族文化。明確中西方文化在道德價值觀上的差異以及差異帶來的認知偏向，是高校外語專業(yè)跨文化教學(xué)的重要任務(wù)。
外語專業(yè)教學(xué)與研究中，語言使用和語言交際無時無刻不涉及文化，而文化教學(xué)也是外語教學(xué)過程中不可或缺的一環(huán)。隨著外語教學(xué)的學(xué)科發(fā)展，越來越多的研究者把注意力集中到了外語教學(xué)的語言文學(xué)目標和社會人文目標上。在外語教學(xué)中怎樣才能使語言與文化有機的結(jié)合起來？正確運用跨文化教學(xué)理論，結(jié)合本地實際情況創(chuàng)造出符合國情的文化教學(xué)環(huán)境是問題的關(guān)鍵。本文立足于畢節(jié)試驗區(qū)多元民族文化這一大環(huán)境，以畢節(jié)學(xué)院英語專業(yè)學(xué)生為試教對象，探討本土文化對英語專業(yè)跨文化教學(xué)所產(chǎn)生的影響和如何運用本地多元民族文化導(dǎo)入這一手段促進跨文化教學(xué)。
二、畢節(jié)試驗區(qū)多元民族文化環(huán)境對本地英語專業(yè)學(xué)生跨文化學(xué)習(xí)的影響
畢節(jié)試驗區(qū)為多民族雜居的地區(qū)，除漢族外，世居少數(shù)民族17個，主要包括彝族、苗族、回族、白族、布依族等。根據(jù)2011年的人口統(tǒng)計，“彝族有468800人，苗族有434507人，白族有114770人，回族有93197人，布依族有59325人，仡佬族有22063人，總?cè)丝诔^百萬人?！?各民族人民創(chuàng)造了豐富多彩的民族文化，林林總總的物質(zhì)文明、精神文明、制度文明結(jié)合在一起，影響著社會生活、發(fā)展的各個方面。作為試驗區(qū)唯一的一所全日制綜合性普通本科院校，畢節(jié)學(xué)院的整體發(fā)展和教學(xué)也受到多元民族文化并存的特殊文化環(huán)境的影響，教學(xué)規(guī)劃及學(xué)科建設(shè)都必須立足本地實際情況，根據(jù)學(xué)生的構(gòu)成和特點因地制宜、因材施教。在英語專業(yè)跨文化教學(xué)中，多元民族文化的影響顯得尤為突出，具體表現(xiàn)為以下幾個方面。
（一）多元民族文化區(qū)域特征的影響
各民族居住的地域不同，居住環(huán)境對于民族文化的形成和居住于此特定環(huán)境中的人的影響是十分明顯的。就畢節(jié)試驗區(qū)而言，以使用不同土語的不同支系的苗族為例，苗族人以“村”、“寨”為居住單位，大部分分布于山區(qū)，語言主要使用川黔滇次方言和滇東北次方言第二土語，以“夜郎”文化為本民族文化核心。部分來自于該民族區(qū)域的學(xué)生由于居住地域的限制，沒有豐富多彩的語言環(huán)境，除本民族文化之外幾乎沒有接觸過他民族文化或者是外來文化，對外語的學(xué)習(xí)往往局限于詞匯、語法。由于對中西方文化的差異或英語語言中所承載的文化現(xiàn)象一竅不通，導(dǎo)致在英語學(xué)習(xí)過程中無法理解語言的文化根源、文化功能甚至是對一些英語語言中展現(xiàn)的非本國習(xí)俗、社會模式錯誤解讀。從居住區(qū)域性對所使用方言的影響來看，彝族烏撒土語區(qū)的彝語由于其部族區(qū)域的固定性和強烈的文化傳承性，帶有明顯的卷舌音，但水西土語區(qū)由于更多的經(jīng)歷過遷徙、融合，彝語就沒有卷舌音。來自不同彝族區(qū)域的學(xué)生在外語學(xué)習(xí)中對以英文為代表的符號化的拼音文字的理解和認知表現(xiàn)出較明顯的接受差異。因此，如何讓受到硬文化條件限制的學(xué)生更好的認識、理解和接受語言承載層面的軟文化，勢必成為本地英語專業(yè)教學(xué)該好好探討的問題之一。
（二）多元民族文化內(nèi)容特征的影響
一個民族的形成，離不開自然環(huán)境系統(tǒng)、社會環(huán)境系統(tǒng)和精神環(huán)境系統(tǒng)的相互聯(lián)系、制約和融合，即系統(tǒng)的整體性原則。以畢節(jié)試驗區(qū)內(nèi)回族為例，民族文化的獨特內(nèi)容對人們社會生活，精神認知等各方面產(chǎn)生的深刻影響是顯而易見的。威寧自治縣是整個畢節(jié)試驗區(qū)乃至貴州省回族人口聚居最多的縣，回族文化最突出的特色就是以伊斯蘭教為其精神內(nèi)核，而回族文化主要展現(xiàn)形式是民間文學(xué)，其內(nèi)容均與息息相關(guān)。來自該民族區(qū)的學(xué)生，受其特定的民族文化內(nèi)容影響，對西方文化中的部分內(nèi)容和表現(xiàn)形式無法理解和接受，如“女權(quán)主義”、“性解放”、“頹廢主義”及“耶穌救世論”等等。由此可見，當跨文化教學(xué)涉及到特定文化話題時，慎重的選擇教學(xué)材料，設(shè)計適當?shù)慕虒W(xué)手段是教學(xué)中十分重要的一環(huán)。既要讓學(xué)生認識到文化的“非我”性，又要避免傷害學(xué)生的民族感情，尊重其既有價值觀。
（三）多元民族文化歷史傳承特征的影響
民族文化的傳承由其具體的歷史流變、地域特征與特殊的傳承手段構(gòu)成，有強烈的“自我保護”功能。根深蒂固的本民族傳統(tǒng)文化形式也對民族地區(qū)學(xué)生的跨文化學(xué)習(xí)產(chǎn)生不小的影響。如畢節(jié)試驗區(qū)內(nèi)的彝族區(qū)是該族歷史文化成果保存最多、最完整的地區(qū)之一，彝族的民間風(fēng)俗風(fēng)情、節(jié)日活動、婚喪習(xí)俗等涵載著十分豐富的彝族傳統(tǒng)文化。對苗族而言，“苗語口碑文獻”是紀錄和傳承苗族歷史文化傳統(tǒng)的主要載體，通過對其族群語言的研究可以尋繹到內(nèi)蘊深厚的苗族歷史和文化傳統(tǒng)信息。而苗族的服飾、藝術(shù)形式、文學(xué)形式等幾乎都與其語言的承襲歷史緊密相關(guān)。白族、布依族、仡佬族等人數(shù)雖然較少，但是也擁有各自的民族語言和民族習(xí)俗。來自不同民族區(qū)域的學(xué)生在跨文化學(xué)習(xí)中，常常帶入本民族文化里的即有認知點，對異于自己思維體系的外來文化現(xiàn)象出現(xiàn)理解偏向，尤其對西方文化中的核心內(nèi)容之一的宗教文化缺乏理解的基礎(chǔ)和能力，文化排斥心理時有發(fā)生。學(xué)生對所學(xué)英語語言功能中的“身份語言”和“交際語言”的運用較為混淆。
三、跨文化教學(xué)中多元民族文化導(dǎo)入的原則和方法
在重視多元民族文化影響的同時，我們也應(yīng)該注意到在傳播學(xué)、人類學(xué)、語言學(xué)、心理學(xué)及社會學(xué)等多學(xué)科的交叉建設(shè)發(fā)展基礎(chǔ)上，跨文化研究的重心逐漸從對比和分析不同文化交際中的差異轉(zhuǎn)向了研究交際與理解中動態(tài)多變的過程。辜正坤教授提出“在單一的文化環(huán)境和特定的地理環(huán)境中，使用同一種母語的人常常難以意識到語言中所隱含的文化現(xiàn)象，而只要對兩種不同的語言進行比較分析，語言交際中所反映出來的文化現(xiàn)象是顯而易見的。”筆者通過英語專業(yè)教學(xué)實踐，針對不同年級英語專業(yè)學(xué)生進行試教研究，按照一定的原則，將語言教學(xué)、文化認知與本地實際條件有機地結(jié)合起來，探索合理可行的教學(xué)模式。
（一）引導(dǎo)學(xué)生正確認識“文化自覺”與“文化非我”
我國著名社會學(xué)家先生認為，“只有在認識自己的文化，理解并接觸到多種文化的基礎(chǔ)上，才有條件在這個正在形成的多元文化的世界里確立自己的位置”。換言之，文化自覺在跨文化教學(xué)中就體現(xiàn)為對本土文化的自我覺醒，自我突破，自我再創(chuàng)建。教師進行教學(xué)時，不必心急把中西方的文化差異全盤灌輸給學(xué)生，而應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生先梳理、建立自己本民族文化觀，并深入的了解本民族的文化特征。不偏激，不盲目的從學(xué)術(shù)角度對文化中的具體現(xiàn)象進行解釋。而“文化非我”的問題，則要求教師不能在跨文化教學(xué)時生硬的把中西方不同文化雜糅在一起，刻意的提出相同點、不同點或者是評論孰優(yōu)孰劣。教師應(yīng)當保持理性，引導(dǎo)學(xué)生看待客觀的文化現(xiàn)象，帶領(lǐng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)文化之不同及其不同的根源。最重要的一點，教師還應(yīng)身體力行，教會學(xué)生樹立起理性的、包容的、有深度的文化價值判斷觀。
（二）充分發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢，使跨文化教學(xué)中多元民族文化的導(dǎo)入有更良好的平臺
近年來，畢節(jié)學(xué)院也很注重對外交流，先后與美國、澳大利亞、印尼等20多個國家和地區(qū)的高校與科研機構(gòu)建立了合作關(guān)系。英語專業(yè)教學(xué)中不但重視傳統(tǒng)跨文化知識的教授，還及時、準確地在語言教學(xué)中給學(xué)生傳遞最新的咨詢，如國際形勢、西方社會變化、風(fēng)俗變遷及經(jīng)濟變化對文化造成的影響等。在具體的跨文化教學(xué)環(huán)節(jié)中，外語學(xué)院積極與其他科研院所合作，如夜郎文化研究所、彝學(xué)研究院、黔西北民族藝術(shù)研究所、民族傳統(tǒng)體育文化研究所、黔西北民族工藝服飾研究所等，采用了“實地教學(xué)”、“物化比較教學(xué)”、“專家命題講座”等教學(xué)手段，設(shè)計了“本地民族服飾與英國傳統(tǒng)民族服飾比較”、“少數(shù)民族運動項目與國際流行運動項目比較”、“少數(shù)民族藝術(shù)形式與西方經(jīng)典藝術(shù)形式比較”等教學(xué)場景，學(xué)生不是枯燥的從書本上獲取文字信息，而是眼有所見，耳有所聞，心有所悟。學(xué)生一方面自豪的認識到各歸屬民族的文化成就，另一方面形象深刻的感受到外來文化的魅力和特點。
（三）以本地多元民族文化為根本，結(jié)合外來文化進行由“點”到“面”的教學(xué)
跨文化教學(xué)的目的不是夸大或神話某一種文化，而應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生注意文化間的循環(huán)互動關(guān)系。從學(xué)習(xí)語言到學(xué)習(xí)語言承載的文化內(nèi)涵是一個長期堅持的過程，教師應(yīng)該從文化現(xiàn)象的“點”入手，牽一根無形的線，點與點相連，相同點與不同點按不同緯度層層鋪開，慢慢引導(dǎo)學(xué)生進入文化大環(huán)境、了解文化流變的歷史這些“面”。同時，這也是一種循序漸進的學(xué)習(xí)方法，有助于學(xué)生學(xué)會搜集整理資料、分辨必要信息、去糙存精，最終形成自己的一套跨文化學(xué)習(xí)方法與認知世界的價值觀。
四、保護傳統(tǒng)民族文化的思考
從亨廷頓的“文明沖突論”我們可以看出，世界各主要文明之間存在著激烈的沖突，民族與民族之間的文化也存在著差異和矛盾。隨著全球一體化這把雙刃劍的四處揮舞，鋒刃所到之處對全球文化多樣性的破壞也是一個無法規(guī)避的事實。畢節(jié)試驗區(qū)的多元民族文化在此形勢下，也遭到了不同程度的浸蝕和破壞，許多優(yōu)秀的民族民間文化正在不斷地異化或者消失。如何在學(xué)習(xí)外來文化精華的同時保護好本地民族文化，是外語專業(yè)跨文化教學(xué)中一個長期，艱巨卻又不可回避不能逃避的問題。當然，我們也應(yīng)當認識到，在不同文化體現(xiàn)出差異沖突的同時，與之并行的，是世界文明之長期的和諧相處。文化之間的沖突與和諧是辯證矛盾的統(tǒng)一體。南京大學(xué)的從叢教授振臂高呼“外語教學(xué)是為民族與民族間的雙向交流服務(wù)的，絕不是摒棄一種文化而吸收另一種文化”。因此，作為畢節(jié)試驗區(qū)跨文化交流中心和中外文化傳播平臺，我們應(yīng)該也必須協(xié)調(diào)好教學(xué)中外來文化和本地多元民族文化之間的關(guān)系，清醒的認識到自己肩頭承載的文化傳播的重擔(dān)。
參考文獻
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此次文化節(jié)由中國收藏家協(xié)會賞石收藏委員會、深圳市龍崗區(qū)龍崗街道辦事處主辦，龍園公園管理處承辦，旨在營造濃郁、喜慶的新春佳節(jié)氛圍，進一步夯實龍園的奇石市場基礎(chǔ)，促進龍園賞石文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。從2011年12月27日拉開帷幕至2012年1月5日結(jié)束，來自全國各地的石商，在龍園東區(qū)展館、土龍展館和玻璃館等設(shè)置的400個展位上，展出了數(shù)萬件觀賞石、珠寶玉石、礦物晶體、古玩等?；顒悠陂g，龍園還舉行了諸多配套活動，如全國奇石精品展、奇石收藏知識講座、賞石文化鑒賞等活動，既提高了奇石愛好者的鑒賞水平，也為廣大市民增添了節(jié)日氣氛。
龍園奇石文化是龍崗街道新興文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭，從2008年舉辦首屆國際奇石博覽會至今，龍園共舉辦了六次大型石展，其中包括三次成功舉辦文博會分會場活動，擴大了龍崗賞石文化品牌的影響力。特別是去年5月，借助深圳大運會之機，龍園成功地將奇石文化推向國內(nèi)外，被國際盆栽賞石協(xié)會授予“國際盆栽賞石交易基地”，在國際賞石界和文化產(chǎn)業(yè)市場贏得了廣泛的認可。目前，龍園奇石市場的影響力正不斷擴大，參與展銷會的商家不斷增加，賞石、鑒石、藏石人數(shù)不斷擴大，交易成交額節(jié)節(jié)攀升，賞石文化氛圍漸漸濃厚，一個集展覽、銷售、培訓(xùn)、科普、旅游為一體的華南地區(qū)最大賞石基地已漸漸成型。
龍崗街道把發(fā)展龍園奇石文化作為新型文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突破口，深化園區(qū)的文化內(nèi)涵，探索新型發(fā)展模式，在場館建設(shè)、市場培育、社會效益、經(jīng)濟效益等方面取得了可喜的成績。龍園觀賞石交易基地作為帶動龍崗文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭，打造了以龍園觀賞石交易基地為主的“三點兩線”文化產(chǎn)業(yè)帶，社會效益和經(jīng)濟效益不斷增強，成為街道轉(zhuǎn)型發(fā)展的一張新名片，是“以文化促進城市面貌和品格蛻變”的生動樣本，演繹了老城區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的精彩典范，可喜可賀。
關(guān)鍵詞：文化惠民;實踐;問題;對策
中圖分類號：G249.2 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2015）27-0228-03
文化惠民的重點在基層、在農(nóng)村。進一步推進文化惠民，就要在擴大覆蓋，消除盲點、提高標準、完善服務(wù)、改進管理上下功夫。建立以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動聯(lián)動機制，合理配置城鄉(xiāng)文化資源，把文化惠民工作進一步落到實處。本文以平湖市的文化惠民為例，就下一步推進文化惠民工作進行探索。
一、近年來平湖市文化惠民的實踐
平湖市委、市政府高度重視文化工作，按照文化大發(fā)展大繁榮的要求，始終堅持把滿足人民群眾文化需求和促進人的全面發(fā)展，作為推進文化惠民工程的出發(fā)點和落腳點，著力加快公共文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善公共文化服務(wù)功能，保障群眾基本文化權(quán)益，為促進我市經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展和江南水鄉(xiāng)生態(tài)型文化大市建設(shè)提供文化支撐，先后獲得了中國民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)、全國文化先進單位、全國文物工作先進縣、中國書法之鄉(xiāng)、全國群眾體育先進單位等國家級榮譽。
（一）狠抓標準化文化設(shè)施建設(shè)，文化惠民設(shè)施網(wǎng)絡(luò)全覆蓋
不斷加大對公共文化設(shè)施的資金投入，通過加快推進城鄉(xiāng)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進一步完善了市、鎮(zhèn)、村三級公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。市本級文化設(shè)施建設(shè)逐步完善。繼李叔同紀念館、體育館、圖書館等文化體育場館在東湖之畔建成后，近年來，又有體育場、游泳乒乓訓(xùn)練館、沙灘排球場、市文化館新館（科普活動中心）等一批大型公共文化設(shè)施建成并投入使用。立足“公益性、基本性、便利性、均等性”，市博物館、圖書館、文化館（站）等公共文化設(shè)施全部實行免費開放。鎮(zhèn)（街道）文化設(shè)施走在前列。鎮(zhèn)（街道）綜合文化站總面積近三年來翻了一倍，達到1萬多平方米。全市所有鎮(zhèn)（街道）全部創(chuàng)建成為省級東海文化明珠，實現(xiàn)了省級東海文化明珠“滿堂紅”，鎮(zhèn)、街道綜合文化站全部達到省一級綜合文化站標準，走在了全省前列。2010年底鎮(zhèn)（街道）圖書館分館全部建成，實現(xiàn)了全覆蓋。村（社區(qū)）文化活動陣地實現(xiàn)全覆蓋。自2006年啟動村級文化陣地標準化建設(shè)工程，至2007年底全市112個村（含乍浦）全部建成了文化活動中心（室），村級文化陣地建設(shè)走在了嘉興市乃至全省的前列。全市擁有標準水泥籃球場的行政村達110個，健身路徑100多條，社區(qū)擁有健身路徑30多條，行政村健身點和城鎮(zhèn)社區(qū)健身苑點擁有率達到100%。
（二）優(yōu)化公共文化供給，文化惠民全方位
通過精心設(shè)計活動載體，打造特色文化品牌，進一步豐富了城鄉(xiāng)居民的精神文化生活。西瓜燈文化節(jié)作為平湖特有的節(jié)慶文化品牌，被評為全國特色文化活動;2009年以來，連續(xù)6年先后開展“歡樂村落”送戲下鄉(xiāng)、“歡樂城鄉(xiāng)”鎮(zhèn)（街道）特色文藝大展演、“歡樂平湖、文化走親”、“歡樂平湖百村演”、 “歡樂平湖民星會”“歡樂平湖、夢圓舞臺”等 “歡樂平湖”文化系列活動，累計開展各類演出 1500 場，參與群眾 200萬人次，被省文化廳評為浙江省首批公共文化服務(wù)體系示范項目。每年舉辦的“全民讀書月活動”和“未成年人讀書節(jié)”，作為打造“書香平湖”的有效活動載體，為營造全民讀書、終身學(xué)習(xí)的良好氛圍發(fā)揮了重要作用;隔年交替舉辦的“農(nóng)民文化體育周”和“社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)”也已成為我市城鄉(xiāng)居民才藝表演、交流互動的活動平臺。通過“鎮(zhèn)鎮(zhèn)辦節(jié)”，深化“一鎮(zhèn)（街道）一品”、“一村一品”內(nèi)涵，先后舉辦了新埭鎮(zhèn)泖水文化節(jié)、廣陳鎮(zhèn)生態(tài)文化旅游節(jié)、林埭鎮(zhèn)龍文化節(jié)、新倉鎮(zhèn)蘆川文化節(jié)、獨山港鎮(zhèn)海洋文化節(jié)、當湖街道社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)、曹橋街道行知文化節(jié)、平湖經(jīng)濟開發(fā)區(qū)（鐘埭街道）企業(yè)文化節(jié)，弘揚了本土特色文化，豐富了城鄉(xiāng)居民的精神文化生活。
（三）著力夯實文化隊伍建設(shè)，文化惠民生機勃發(fā)
在隊伍建設(shè)方面，高度重視文化人才隊伍建設(shè)，在引進、培養(yǎng)和充分發(fā)揮人才作用等方面采取了一系列措施和辦法，先后從外系統(tǒng)、外埠調(diào)入音樂美術(shù)舞蹈等方面的專業(yè)人才 10余名，同時注重抓好從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)和提高，通過開展各類培訓(xùn)、人才交流等方式，進一步提高人才素質(zhì)、優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)。在各級政府的有力引導(dǎo)下，社會力量和農(nóng)民群眾參與文化活動的積極性很高，文化業(yè)余團隊發(fā)展迅速。目前全市共有17支文化志愿者隊伍，包括市本級8支以及9支鎮(zhèn)（街道）文化志愿者隊，共計近900人;注冊備案的業(yè)余文體團隊147支，隊伍人數(shù)2828人;未注冊的平湖市鎮(zhèn)、村文藝團隊總數(shù)達到521支，總?cè)藬?shù)7371人，形成了一批扎根基層的文藝骨干隊伍。
（四）加強制度建設(shè)，文化惠民保障有力
在扶持政策方面，先后出臺了《關(guān)于進一步加強農(nóng)村文化陣地建設(shè)的實施意見》、《關(guān)于推動文化大發(fā)展大繁榮的實施意見（2008-2011）》、《平湖市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃2011-2015》等，為文化惠民工程提供了政策保障，不斷加大公共文化的支撐力;對村級文化活動中心（室）、送戲下村、業(yè)務(wù)團隊文藝活動等進行資金補助，提升公共文化服務(wù)的生命力;制訂出臺“文化精品工程”實施意見，建立和完善文藝精品創(chuàng)作、生產(chǎn)工作和獎勵機制，提升公共文化產(chǎn)品的供給力。
二、當前平湖市在推進文化惠民中存在的問題
（一）公共文化設(shè)施建設(shè)有待加強，利用率不高
文化惠民工程，硬件是基礎(chǔ)。雖然近幾年，我市文化設(shè)施有了較大改善，文體場館建設(shè)仍然落后于周邊縣市區(qū)，據(jù)省文化廳統(tǒng)計，2011年，我市每千人擁有文化設(shè)施建筑面積為144.83平方米，列全省第72位，與富陽、海寧相比差距較大。目前我市尚未建有大劇院，博物館由于展廳面積有限，大量文物只能存放于庫房，無法得到有效利用?；鶎游幕嚨仉m然已經(jīng)實現(xiàn)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）全覆蓋，但是利用率較低，管理相對薄弱，設(shè)備維護沒有跟上。少數(shù)地方的文化設(shè)施很少使用，開放時間有限，成了擺設(shè)，甚至個別村（社區(qū)）的文化基礎(chǔ)設(shè)施還有變相出租情況，造成群眾參與度不高，無法有效發(fā)揮文化傳播功能。與農(nóng)村相比，市區(qū)社區(qū)文體設(shè)施建設(shè)相對滯后，根據(jù)當湖街道的抽樣調(diào)查，農(nóng)村居民人均占有文體設(shè)施面積為0.63平方米，而市區(qū)居民人均為0.48平方米（人均低于農(nóng)村居民0.15平方米），市區(qū)少數(shù)社區(qū)，特別是一些老小區(qū)至今還沒有任何文體設(shè)施。
（二）公共文化財政投入不足，文化活動經(jīng)費缺乏
公共文化活動需要資金支持，但由于其公益性質(zhì)，資金不足成為制約我市公共文化發(fā)展的瓶頸。2011年我市公共文化財政投入的資金4683萬元（其中包括文化館建設(shè)資金2000萬元），占財政預(yù)算支出的1.4%，低于全省平均水平，人均公共文化事業(yè)費68.47元，列全省第35名。
（三）公共文化人才欠缺，隊伍穩(wěn)定性不夠
由于受到編制和體制的約束，文化人才出現(xiàn)了青黃不接的情況，一批有專長的文藝人才，不能進入文化隊伍。在招聘過程中，由于招聘程序的制約，也很難招聘到有一技之長的文藝人才，文化人才還遠不能滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，不能適應(yīng)文化大發(fā)展大繁榮的要求，人才問題仍是影響我市今后經(jīng)濟社會發(fā)展的突出問題和最大制約因素。人才不足嚴重制約了平湖文化事業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時政府對文化藝術(shù)人員也缺乏有效的管理機制和激勵機制，人員調(diào)動頻繁，隊伍穩(wěn)定性較差。
（四）文化管理體制不適應(yīng)時代要求，政策亟需提檔升級。
一是公共文化服務(wù)多頭管理，涉及部門又多，缺乏一套類似聯(lián)席會議的協(xié)調(diào)機構(gòu)，往往造成公共文化事業(yè)的合力分散，影響了文化資源的整合。二是鎮(zhèn)（街道）文化專干專職不專用的問題。鎮(zhèn)（街道）綜合文化站工作人員歸口當?shù)卣芾?，業(yè)務(wù)上由市主管部門指導(dǎo)，這種體制下，文化站人員文化部門無權(quán)調(diào)配，鎮(zhèn)街道又不熟悉文化事業(yè)，這些人員長期處于固定狀態(tài)，不能交流，缺乏活力，甚至有的被鎮(zhèn)街道抽調(diào)從事駐村或從事其他經(jīng)濟工作。而村級專職文化管理員未能到位，給農(nóng)村文化管理帶來困難，導(dǎo)致基層的文化建設(shè)處于軟弱無力的狀態(tài)。三是一些文化政策已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)階段文化大發(fā)展大繁榮的要求，急需提檔升級。
三、進一步推進平湖市文化惠民的對策
（一）強化保障，提高文化自覺，推進文化惠民
推進文化惠民工程，政府是主導(dǎo)。按照公益性、基本性、均等性、便利性的要求大力發(fā)展文化事業(yè)。一是政策適當傾斜。把文化事業(yè)建設(shè)、公益性文化活動經(jīng)費納入市財政經(jīng)常性支出預(yù)算，確保逐年增長;博物館、紀念館、文化館、圖書館、鎮(zhèn)（街道）綜合文化站等免費開放的公益性文化單位執(zhí)行當?shù)鼐用裆钣盟?、電、氣費價格標準;設(shè)立政府專項文化獎勵基金，對在文藝創(chuàng)作、表演及宣傳方面有突出貢獻的給予獎勵。二是拓展投資渠道。降低準入門檻，支持民間力量投資文化建設(shè)，對公益性文化設(shè)施建設(shè)，做到共同建設(shè)、共同管理、共同受益。如：鎮(zhèn)（街道）文化站設(shè)施、社區(qū)文化活動設(shè)施、文化旅游設(shè)施等，都可以開辟多種投資渠道，政府引導(dǎo)、群眾自發(fā)、誰投資誰受益，建立多元化投資機制。三是深化體制改革。加大書畫院、叔同紀念館、文化館、圖書館等公益性文化單位內(nèi)部改革力度，全面引入競爭機制，實現(xiàn)從“養(yǎng)人”向“養(yǎng)事業(yè)”、“養(yǎng)項目”轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新體制、轉(zhuǎn)換機制、面向市場、增強活力。四是加大對特殊人群的傾斜力度。對城市低收入居民、殘疾人、老年人和農(nóng)民工等，采取專項補貼和政府采購等方式為他們提供基本的文化產(chǎn)品和公共文化服務(wù)。積極尋求政府投入和群眾需求二者之間的“最大公約數(shù)”，使政府承受得起，群眾消費得起，切實保障文化權(quán)益共享，真正做到文化惠民。
（二）強化扶持，提升制度建設(shè)，推進文化惠民
推進文化惠民工程，作品是根本。文化產(chǎn)品創(chuàng)作要尊重群眾需求。一是建立富有活力的文化管理機制?？梢愿鶕?jù)文化單位的實際情況，建立靈活的能進能出的用人機制，擇優(yōu)錄用，使優(yōu)秀文藝人才脫穎而出，成為我市文化藝術(shù)界的領(lǐng)頭雁，從而建立高素質(zhì)的文藝人才隊伍。鼓勵鎮(zhèn)（街道）將文化、司法、廣電、學(xué)校等社會文化資源進行整合，廣泛開展廣場文化、社區(qū)文化、校園文化、企業(yè)文化、機關(guān)文化、家庭文化等基層群眾文化活動，深入推進“歡樂平湖”系列活動，豐富基層群眾的文化生活，形成功能于一體的綜合性文化機構(gòu)，配備專職人員，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，打破原有的各自為陣的格局，構(gòu)建“大文化”的理念。二是建立文藝人才隊伍不斷壯大的獎罰機制。對現(xiàn)有人員的藝術(shù)生產(chǎn)實行績效掛鉤，制定切實可行的創(chuàng)作生產(chǎn)任務(wù)同報酬掛鉤的實施辦法、獎優(yōu)罰劣，促使他們刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高藝術(shù)水平，成為本崗位過得硬的文藝骨干。三是建立文藝新品不斷涌現(xiàn)的激勵機制。以“五個一”工程建設(shè)為龍頭，以“金平湖”獎和“李叔同文藝獎”評選為抓手，組織實施第八輪“文藝精品”戰(zhàn)略，進一步激發(fā)全民文化產(chǎn)品創(chuàng)作熱情和激情，創(chuàng)造精品佳作，豐富人民群眾的文化生活。制定藝術(shù)創(chuàng)作獎勵辦法，明確獎勵對象、獎勵范圍、獎勵幅度、獎勵程序等。設(shè)立政府創(chuàng)作獎勵資金，專項獎勵舞臺藝術(shù)新創(chuàng)作品和在市以上政府組織的藝術(shù)節(jié)、專項比賽、展覽、送評中獲獎的節(jié)目（作品）。對于在省級以上重大賽事中獲得較高獎項的，應(yīng)給予重獎。
（三）壯大隊伍，激活文藝人才，推進文化惠民
推進文化惠民工程，隊伍是關(guān)鍵。筑巢引鳳納人才。打破人才流動的體制，真正營造一種崗位能上能下、人員能進能出、收入能高能低的人才脫穎而出、充滿生機活力的用人環(huán)境，真正做到引得進、留得住、升得上的科學(xué)文化人才流動機制。加強與高校、研究院等單位聯(lián)系，搭建合作平臺，實行產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，共同培養(yǎng)專業(yè)文化人才，將引人和引智相結(jié)合、把借名和借勢相統(tǒng)一，著力打造人才工作新品牌、新載體，吸引更多的文藝名人集聚平湖，提高平湖的文化層次和文化品位。精心孵化育人才。加強對現(xiàn)有存量人才隊伍的培育，結(jié)合"走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)"活動，通過研修學(xué)習(xí)、外出考察、交流研討等形式，開闊視野，增強本領(lǐng)。實施人才交流、文化聯(lián)動，讓專業(yè)文化人員沉下去，基層文化隊伍涌上來，形成良性人才交流機制。不拘一格選人才。通過各種途徑，挖掘人民群眾中的文化能人、文化達人，扶持優(yōu)秀、特色的群眾文化團體，采取有效措施，制訂配套政策，支持他們發(fā)揮特長、施展才華，更好地服務(wù)群眾。創(chuàng)新機制留人才。建立健全以培訓(xùn)、使用、激勵、評價為主要內(nèi)容的人才工作機制，事業(yè)上扶持、藝術(shù)上指導(dǎo)、生活上關(guān)心、精神上鼓勵，激發(fā)他們的創(chuàng)作激情和服務(wù)熱情，保持文化隊伍的穩(wěn)定。
（四）完善設(shè)施，構(gòu)建文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推進文化惠民
推進文化惠民工程，設(shè)施是載體。堅持政府主導(dǎo)，按照公益性、基本性、均等性和便利性要求，建立健市、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，進一步優(yōu)化15分鐘文化服務(wù)圈。
（一）加強班子隊伍建設(shè)，完善規(guī)章制度
一是堅持班長帶班子，班子帶隊伍，領(lǐng)導(dǎo)干部身先士率，率先垂范，二是以堅持團結(jié)、開展形式多樣活動為載體，提高了城管隊伍的凝聚力；三是實行了嚴格的督查糾查機制，建立健全各類規(guī)章制度；四是對局屬單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進行了調(diào)整充實。形成了良好的用人氛圍；五是組織局機關(guān)及中層主要負責(zé)人外出參觀學(xué)習(xí)，開拓視野；七是認真組織開展紀律和作風(fēng)整頓活動。通過努力，城管系統(tǒng)形成了團結(jié)拼搏、奮發(fā)向上、相互協(xié)作、共同發(fā)展的新風(fēng)貌，為城市管理工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
（二）認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作
一是堅持“一手抓業(yè)務(wù)工作，一手抓廉政建設(shè)，完善機制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、強化管理，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解到每個班子成員，做到分工明確；二是堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作；三是堅持民主集中制，廣泛征求意見，集體研究，增強了決策的科學(xué)性和民性。
（三）堵疏結(jié)合、以人為本，城區(qū)市容進一步改觀
在春節(jié)，茶文化節(jié)，國慶暨萬中建校八十周年重大節(jié)日期間全體職工傾其全力，在城區(qū)各主要街道擺放鮮花近10萬盆，布置景點30余處。今年2月以來，全國遭受了100年不遇的冰雪災(zāi)害，干部職工積極投入到抗災(zāi)中去，對受損的苗木進行了實地查看，分析原因，尋找補救措施，對一些還未受到損害的苗木采取了保溫，春節(jié)過后，對城區(qū)受損的苗木進行了統(tǒng)計，并及時進行補栽補植，使城區(qū)綠化盡快恢復(fù)面貌。今年年初，對河西市政府進行了綠化建設(shè)，綠化總面積達1200多平方米。
修剪綠籬帶全年累計達29310平方米，清理垃圾、雜草20余車，保持了綠地的整潔美觀，結(jié)合城市整治工程實施要求，制定了《萬源市城區(qū)綠化實施方案》以及城區(qū)部分街道行道樹改造方案等重要文本。
在學(xué)習(xí)借鑒其他縣市城市管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合我市城市管理工作實際，合理安排，周密部署，扎實工作，市容市貌明顯改觀。截止11月底，共受理群眾來信、來電和來訪86件；立案查處損壞市容環(huán)衛(wèi)、路燈、綠化等市政公用設(shè)施的行政處罰案件20余件；認真辦理并回復(fù)市長熱線48件。在工作中，從群眾關(guān)注的“熱點”、“難點”問題入手，全面履行職責(zé)，深入開展市容環(huán)境的整治：按照“以人為本”和“堵疏結(jié)合”的工作思路，積極開展城市市容整治和日常管理，順利完成對后河農(nóng)貿(mào)市場的強制搬離任務(wù)，圓滿完成了“迎奧運、鬧元宵、萬人街舞”等活動的現(xiàn)場保衛(wèi)及后勤保障工作；糾正城區(qū)亂撐竿搭棚現(xiàn)象800余起；糾正城區(qū)違章占道經(jīng)營現(xiàn)象950余起，并處罰款4000余元；糾正城區(qū)游動叫賣行為1500余宗，并處罰款1000余元；拆除不規(guī)范布幅廣告500余處；清理亂張亂貼非法小廣告1000余處，逾600余平方米；查處生活垃圾亂傾亂倒現(xiàn)象200余起、建筑垃圾亂傾亂倒現(xiàn)象30余起；完成收費任務(wù)85000余元；加大了對城區(qū)綠化樹木的日常監(jiān)管力度，城市市容秩序明顯改觀。
為提升城市層次，打造景觀街道，營造節(jié)日氛圍，籌措資金30余萬元，為行道樹增設(shè)彩燈，營造了二00八年春節(jié)、萬源首屆富硒茶文化節(jié)、萬中八十周年校慶等重大節(jié)日活動氛圍；投資幾十萬元，對河街、馱山公園地埋主線、湖北街、金締路路燈等路段進行更換；全年共更換節(jié)能燈泡11800余只、高壓鈉燈1200余套；新安裝榮軍巷、柳樹街等小街小巷路燈，正在同社區(qū)一起普查小街小巷情況，擬將實施亮化，確保無照明死角，改善市民居住環(huán)境。
（四）建立日?；?、全時化的環(huán)衛(wèi)工作手段，城區(qū)環(huán)衛(wèi)進一步優(yōu)化
我市的清掃保潔面積達到了47萬平方米，日清運垃圾量達150余噸。迎接“春節(jié)”、“茶文化節(jié)”等來人來客及各項活動中，全年清理城區(qū)死角垃圾及建筑垃圾500余噸，清理糞便及淤泥100余噸。為提高城市凈化水平，經(jīng)過不斷地探索，先后采取了一系列措施。購置了果皮箱35個，超大型鐵板垃圾房145個，華川垃圾車一輛，購置后河垃圾打澇船一艘，增設(shè)專職后河水上垃圾打澇工2名，訂制了大容量保潔車9個，增加了夜班作業(yè)人員。今年，投資200余萬元的茶埡鄉(xiāng)李家溝村建筑垃圾處置場正式投入使用，二層巖公廁正式投入使用。全年建筑垃圾處置辦件80余件，糾正違章處置建筑垃圾車輛30余次。通過以上措施的運行，使我市的環(huán)境衛(wèi)生狀況有了一個大的飛躍，從而推動了環(huán)衛(wèi)工作的向前發(fā)展。
（五）市政基礎(chǔ)設(shè)施日臻完善、城市防汛工作取得新突破
進一步完善了市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施：完成了就業(yè)局下水道改造工程，陽光花園下水道改造，城區(qū)雨水網(wǎng)清理，城區(qū)主排水溝清淤工程，金締路和湖北街路燈改造，河街路燈改造，中心廣場溝蓋板更換，河西市政廣場一期、二期工程，城區(qū)內(nèi)斑馬線、停車位工程及城區(qū)市政零星維修等10余起市政工程，共完成產(chǎn)值180余萬元。在加強市政公用設(shè)施建設(shè)、養(yǎng)護、維修的同時，充分利用各種資源，不斷開拓市場，擴大經(jīng)營范圍，先后承接了：萬達鴻運裝飾樓火災(zāi)后加固工程，臨河鄉(xiāng)村道路工程，白沙往川壩鄉(xiāng)道路工程，井溪中心小學(xué)校教學(xué)樓工程，萬源市住房保障惠民小區(qū)工程，及私人住宅樓等道路和房建工程。共完成產(chǎn)值640萬元，實現(xiàn)利稅76.8萬元。萬源市城市生活垃圾處理廠工程，現(xiàn)主體工程已全部結(jié)束，配套機械已采購到位，現(xiàn)附屬工程已接近尾聲，準備在2009年12月底投入試運行。
（六）督促整改、強化考核，城管工作進一步得到落實
加強“門前五包”監(jiān)督考核。堅持由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊督促檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題，及時曝光，責(zé)令限期整改?！伴T前五包”整改通知書要求整改并書面回復(fù)整改情況，共開出整改通知書10余份，并對每月的考核情況書面報市委、市政府，市和辦、市政府辦以通報形式向全市各機關(guān)團體、企事業(yè)單位通報，并予以電視曝光，擴大影響。
內(nèi)部督查起實效。采取定時與不定時、明查與暗查相結(jié)合的方式；全年共開出內(nèi)部整改通知書154份，出內(nèi)部督查通報6期。通過嚴格考核，城區(qū)市容市貌及交通秩序大為改觀。
（七）熱情服務(wù)、為民便民，城管工作逐步被市民理解
全年辦理來電來訪400余人次，辦理市長熱線40余起；尤其是原環(huán)衛(wèi)臨工工資待遇問題，本著公正、公平和“以人為本，共建和諧”的原則，妥善處理了多年未解決的遺留問題，同時按照城管工作實際和市民需求，及時解決了陶家灣、構(gòu)樹街夜間照明和市民夜間出行的問題，用熱情周到的服務(wù)和勤政高效的辦事作風(fēng)，解決了來電來訪的問題，讓來電來訪者滿意。
二、提早謀劃，多管齊下，提升城市形象
為進一步加強和推動城市管理工作，發(fā)揮城市管理工作職能作用，不斷優(yōu)化管理人才資源，認真落實市委政府城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程，建設(shè)山水園林城和創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市的目標要求，提升城市整體形象，全力打造人民滿意的城管隊伍。2009年，我局將主要抓好以下工作：
（一）以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程為契機，加大城管工作宣傳力度
采取多種形式、多種渠道大力宣傳城市管理工作，以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為契機，拓展市民參與城市管理渠道以市民為主體，深化細化市民參與城市管理內(nèi)容為指導(dǎo)思想的城市管理宣傳教育思路，引導(dǎo)市民樹立“城市是我家，人人愛護她”的城市意識；進一步規(guī)范城市管理政務(wù)公開工作，實行公正、公平、公開執(zhí)法，逐步形成為民惠民便民、強制管理、人本管理的大城管格局；建立健全市民一城管一部門相互監(jiān)督、相互協(xié)作、共同管理城市的良性互相機制。
（二）加大城管隊伍規(guī)范化建設(shè)力度
加強城管隊伍素質(zhì)建設(shè)，增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，造就高素質(zhì)的城管隊伍，在政治思想上體現(xiàn)學(xué)習(xí)，在執(zhí)法為民上體現(xiàn)學(xué)習(xí)，在愛崗敬業(yè)上體現(xiàn)學(xué)習(xí)，在廉潔自律上體現(xiàn)學(xué)習(xí)，在履行職能上體現(xiàn)學(xué)習(xí)，在道德修養(yǎng)體現(xiàn)學(xué)習(xí)。
1、強化工作作風(fēng)。進一步加強作風(fēng)建設(shè)，城市管理工作與市民切身利益密切相關(guān)。工作人員所表現(xiàn)出來的工作作風(fēng)，不但影響市民對城市管理工作和城市管理形象的評價，還影響到市委政府的工作作風(fēng)和市委政府的形象。加強城市管理，關(guān)鍵是城管隊伍建設(shè)，在城市管理“四講”新風(fēng)尚，樹立城市管理惠民、為民、愛民新風(fēng)貌；熱情服務(wù)，嚴格管理，文明執(zhí)法、逗硬執(zhí)法，推進城市管理工作。
2、落實工作責(zé)任?！柏?zé)任不清則無人負責(zé)，無人負責(zé)就無人干事”。在工作中，將進一步強化工作落實和責(zé)任追究機制，對城市管理工作任務(wù)，逐級逐層分解，分化細化目標，使人人身上有擔(dān)子，個人身上有壓力，做到一級對一級負責(zé)。并進一步探索選人用人新機制，推行“首位獎懲制度”，形成“優(yōu)者進、劣者出，能者上、庸者下，功者獎、錯者罰”的格局，增強工作人員“靠本事吃飯，憑功績晉升”的公平競爭意識。
3、建立健
全機制。按照城市管理行政評議考核的要求建立考評機制，促進工作落實；建立健全城市管理工作檢查督導(dǎo)機制，層層簽訂城市管理工作目標責(zé)任書，對違反責(zé)任書內(nèi)容、工作績效差、工作力度不大，上級交辦任務(wù)完成不好的，及時給予通報批評；對工作不落實、落實不到位或不作為、亂作為、違法違紀的，給予責(zé)任追究；對績效突出的單位和個人，給予表彰獎勵，從而形成有利于推行城市管理工作責(zé)任制的良好氛圍，促進城市管理工作的有效開展。
（三）加大城區(qū)市容市貌的整治力度
1、進一步加強城市管理志愿者的管理，監(jiān)察隊人員進一步落實責(zé)任，落實路段，城區(qū)主要要街道一級管理路段進一步擴大；
2、進一步規(guī)范城區(qū)經(jīng)營秩序，對城區(qū)占道經(jīng)、非機車亂停亂放、垃圾亂傾亂倒、亂張亂貼、亂拉亂掛等行為實行嚴管重罰；
3、加大城市綠化樹木的監(jiān)管及補植工作力度，加大城市綠化力度，實現(xiàn)與山水園林城市標準對接。對城區(qū)綠化樹木的人為破壞、因氣候、環(huán)境、病蟲害導(dǎo)致死亡等現(xiàn)象加大查處及防治力度，進一步規(guī)范城市綠化市場，提升城市綠化指標；
4、國道210線改道后，配合搞好濱河路的規(guī)劃，積極參與國道210線改道工程市政綠化工程。
（四）以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為抓手，進一步加強城區(qū)衛(wèi)生、交通秩序的管理
1、進一步加大力度打擊摩托車、長安車非法營運行為；
2、規(guī)范和完善城區(qū)交通標志、標牌、標線和機動車臨時停車點（位），規(guī)范設(shè)置非機動車停放點，對城區(qū)人行道、市政設(shè)施進行全面維修，試行《城市主要街道停車位收費辦法》；
3、認真搞好城市亮化工程，穩(wěn)步推進路燈節(jié)能工程的實施。
（五）加大垃圾管理力度，優(yōu)化城市環(huán)境
1、加大街道清掃保潔力度，確保街道干凈衛(wèi)生，保證垃圾及時清運；
2、加大死角垃圾的清運力度；
3、加大城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的監(jiān)管力度，加大對城區(qū)內(nèi)生活垃圾亂頃亂倒、亂吐亂扔等行為的查處力度；
4、做好城市建筑棄渣處置場建運行工作，城區(qū)運輸建筑垃圾實行封閉運輸；
5、灑水車、吸塵車日常運行；
6、建成城市生活垃圾中轉(zhuǎn)站；
7、城市生活垃圾處理廠規(guī)范運行，做好生活垃圾處置費征收的前期工作。
（六）深化改革，建立城市管理長效機制
1、探索環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化機制；
市民舞臺，演繹文化“民星”夢工廠
2008年3月份，《姑蘇晚報》連續(xù)好幾個星期圖文并茂的大篇幅報道了滄浪區(qū)市民展示才藝的年度盛事――“市民大舞臺”活動。由此，一大批原本沉寂十尋常巷陌的草根“民星”脫穎而出，成為蘇州城街談巷議的焦點話題，其轟動效應(yīng)絕不亞于當年“超女”選拔。據(jù)了解，這些“民星”們來自滄浪區(qū)的各個社區(qū)，他們中間最大的已經(jīng)87歲，最小的才6歲，在家門口這個不講名利，只為尋找快樂的“草根”舞臺上，他們發(fā)揮得尤其自然，表現(xiàn)得尤為出彩……
受到首屆市民大舞臺大獲成功的啟示，滄浪區(qū)又相繼啟動了滄浪市民大舞臺“快樂民星”綜藝大比拼活動。僅去年上半年，就產(chǎn)生了“民星”500多名，觀眾人數(shù)達到3萬余人次。
而去年下半年，滄浪區(qū)多年來的傳統(tǒng)――群眾文化“一十百千萬”工程正在深入開展，它以組織一場滄浪文化藝術(shù)節(jié)大戲，培育十個品牌文化廣場，開展百場社區(qū)文化活動展評，培訓(xùn)千名社區(qū)文體骨干，吸引數(shù)萬名群眾參與為目標，集合了市民合唱音樂節(jié)、迎國慶文藝匯演、書畫攝影展、“戲曲雅韻”等多彩內(nèi)容，為轄區(qū)屑民提供了在家門口的豐盛文化大餐。
如今，在滄浪區(qū)，觀看家門口的群眾文藝表演，參加草根選秀，在屬于自己的舞臺上盡情施展特長、揮灑自我，不僅是相當部分滄浪居民樂享多彩文化生活的具體表現(xiàn)，更成為越來越多滄浪人日漸習(xí)慣的生活方式。
公共文化的繁榮，載體是基礎(chǔ)。而有效整合、充分利用、積極建設(shè)各類載體，讓出羊眾成為公共文化建設(shè)的豐體，在共建中實現(xiàn)共享，是政府在保障公眾基本文化權(quán)益的目標下，所應(yīng)肩負的現(xiàn)實責(zé)任。
在實踐中，滄浪區(qū)政府以強烈的文化自覺與全新的服務(wù)者姿態(tài)切實履行著建設(shè)文化載體的使命。一方面，積極構(gòu)建15分鐘公共文化服務(wù)圈。他們以步行15分鐘的路程為上限，按照“區(qū)有兩館，街道有一站，社區(qū)有一室”的要求，在全區(qū)六個街道都建立了文化活動中心，保證每個社區(qū)都建有文化活動場所，在全區(qū)建成多個大型文化廣場。與此同時，積極培育草根文化團隊、鼓勵創(chuàng)作文藝作品，使居民群眾在步行15分鐘范圍內(nèi)即可享受到“健康、豐富、精品”的文化服務(wù)。另一方面，科學(xué)開發(fā)利用古宅名居。他們將原本淹沒在背街小巷中的桃園、況公祠、清微道院、圓通寺等一大批歷史古宅，重新修繕利用，建成群眾文化生活的新舞臺，免費向市民開放。以況公祠為例，這所原本為紀念明代清宮況鐘而建造的專題，2002年經(jīng)政府修繕后，現(xiàn)已成為滄浪區(qū)文化活動中心，不僅茶室、畫室俱備，每天更有評彈、滬劇、京劇、越劇等各種戲曲演出，真正成了市民享受曲藝、欣賞繪畫藝術(shù)的樂園。
社區(qū)給力，演奏群眾和諧樂
如果說，政府搭臺唱響的是滄浪區(qū)公共文化交響樂的，那么平日里各式各樣、豐富多彩的社區(qū)文化活動則構(gòu)成了滄浪區(qū)公共文化交響樂的主旋律。
清晨漫步在雙塔街道定慧寺社區(qū)，你會驚喜地發(fā)現(xiàn)，舒緩的音樂中，舞蹈、拳擊、擊劍，一個個興趣小組排練得有模有樣；吳作人藝術(shù)館里，居民們的書畫與名家大作同陳一室；社區(qū)文體活動室內(nèi)更是熱鬧非凡，老人們圍著棋盤正聚精會神地“廝殺”。事實上，這里的社區(qū)活動每天都排得滿滿的：周一是戲曲、周二是書畫、周三是英語……
在胥江街道胥虹社區(qū)內(nèi)，藝體學(xué)校的開辦也自成特色。2003年藝體學(xué)校開辦之初，設(shè)立繪畫、劍舞、歌詠三個班，學(xué)員只有40多人，清一色的都是社區(qū)老年人。然而不到一年，藝體學(xué)校學(xué)員就迅速增加到200多人。紅紅火火的社區(qū)藝體學(xué)校為胥虹社區(qū)培養(yǎng)了一大批文化藝術(shù)骨十人才和骨干隊伍。此外，胥虹社區(qū)還成立了家庭文化促進會，在社區(qū)成立了扇舞、拳操、聲樂等十余支(個)表演團隊和家庭，先后舉辦健康家庭文化節(jié)、樓道藝術(shù)節(jié)、“滄浪水、胥江情”攝影展、“新蘇州人論婚育”演講比賽等十多場社區(qū)文化活動。如今，這些表演隊伍已經(jīng)走出了胥虹社區(qū)，正逐漸成為各類慶典活動和百姓才藝展的活動主角。
同樣在對門街道的里河社區(qū)，2002年10余名業(yè)余越劇愛好者組成了玉蘭越劇團，從此他們每周定期在社區(qū)活動室內(nèi)排練，在社區(qū)服務(wù)中心演出，8年來風(fēng)雨無阻，場場演出爆滿。而在吳門橋街道，13年前，城區(qū)8個熱愛舞蹈藝術(shù)的退休阿姨自發(fā)組建起了吳門藝術(shù)團。13年間，他們創(chuàng)作了上百個民族舞蹈，許多節(jié)目相繼在省、全國老年舞蹈大賽上獲獎。據(jù)統(tǒng)計，像玉蘭、吳門這樣“拉得出，打得響”的社區(qū)文化“明星”團隊，滄浪區(qū)共有10多支，幾乎每個街道都有一個。而為了促進這些社區(qū)文化團隊健康發(fā)展，滄浪區(qū)還定期在居民們的家門口舉辦各類文藝比賽，這樣既方便居民的參與又促進草根文藝團隊的成長，實現(xiàn)了雙贏效果。
社區(qū)文化是今日滄浪人文全新的展示舞臺。滄浪區(qū)這幾年幾乎每個社區(qū)都要舉辦文化藝術(shù)節(jié)，各種社區(qū)文體活動更是接連不斷。通過這些紅紅火火的文化活動，居民們主動走出了封閉的小家，融入了社區(qū)這個“大家”之中。通過社區(qū)文化的推動，社區(qū)居民的文化修養(yǎng)得到了提升，文化品質(zhì)得到提煉。因此，居民既是社區(qū)文化的受益者，又是社區(qū)文化建設(shè)的創(chuàng)造者。他們通過參與創(chuàng)造，擁有了真正意義上的文化，擁有了全面自由發(fā)展的平臺。
百姓當家，活動室鑰匙在居民手中傳遞
滄浪區(qū)吳門橋街道的金塘社區(qū)在2007年的老新村改造中新建了一個80多平方米的義化活動室。為使這個活動室能最大限度的發(fā)揮作用，社區(qū)召開了居民議事會，鼓勵社區(qū)百姓建言獻策。經(jīng)過一番討論，社區(qū)群眾最終決定要對這個文化活動室實行自治管理。于是，從2008年1月起，這間活動室鑰匙便開始在居民手中傳遞。
喜歡養(yǎng)鳥的79歲離退休干部王長如，是第一個主動義務(wù)承擔(dān)開門任務(wù)的鑰匙保管員。每天早晨6:30，作為花鳥品茶興趣小組“頭領(lǐng)”的王長如就早早來到社區(qū)活動室，開好門、泡好茶水，隨后與接踵而來的一群養(yǎng)鳥愛好者享受著斗鳥品茗的樂趣。接下來，社區(qū)內(nèi)喜歡下棋的、打乒乓的、看報閱讀的、戲曲舞蹈的紛至沓來……從早上6點半一直開放到晚上8點，各個團隊輪流活動，活動室的鑰匙也在各個興趣小組的召集人手巾流動起來。不僅如此，每個團隊走的時候，大家都很自覺地把活動室收拾得井井有條，根本無需再派人打掃。
直至今日，這個社區(qū)活動室，就像一個歡樂大家庭：開門、關(guān)門，泡水打掃，井井有條的家庭氛圍里走進來的居民在其中總能找到自己的快樂；養(yǎng)鳥品茶、文娛歌舞、下棋閱讀，豐富多彩的活動讓這里的居民開心不已；共同維護活動室，共同享有活動室已成為這里每個人的一種自覺，一種習(xí)慣。
類似金塘社區(qū)活動審的例子，在滄浪區(qū)還有很多。為體現(xiàn)公共文化服務(wù)公益性、基本性、便利性和均等性的本質(zhì)特征，滄浪區(qū)在公共文化服務(wù)體系建設(shè)過程中，始終將保障人民群眾的基本文化權(quán)益放在首位，致力十把普通市民的文化需求和利益作為公共文化服務(wù)體系建設(shè)的出發(fā)點和落腳點，并創(chuàng)新各類機制體制激活百姓的文化公民意識，創(chuàng)造條件滿足群眾對于公共文化事業(yè)共建共享的訴求，最大限度凸顯了公共文化的“公共性”。
我最喜歡的還是那條“跑道”，每天早晚都要到那里跑步，一來鍛煉身體，二來認識一些日本人，可以練習(xí)會話，最重要的是可以看到仙臺市民生活的縮影。我每天早上6點（北京時間5點）多起床，簡單梳洗后直奔跑道。沿著河邊的塑膠跑道，下面有幾個小操場，供學(xué)生們踢足球、練棒球等。每天早上都會有不同年齡段的市民來這里鍛煉，老人相對多一些，其次是高中生，偶爾也有家長帶孩子到這里練球。人們見面后不管認識與否，基本上都打招呼，說聲“早上好”。我也按照習(xí)慣和日本人寒暄，聊得話題多了，攀談時間也就長了。因為這里離學(xué)校比較近，學(xué)生們放學(xué)后會過來自發(fā)集訓(xùn)，主要是練習(xí)跑步。有了他們的參加和利用，跑道顯得更有意義和生機活力。
每天去跑步的途中都能遇見山夫婦打掃門前的樹葉，整理垃圾，因為仙臺的烏鴉特別多，家庭垃圾必須用密網(wǎng)罩住，否則被啄得到處都是，這一點大家都非常注意。仙臺的垃圾分類比東京簡單很多，只分為可燃垃圾、塑料瓶、瓶罐、書籍、紙箱等，垃圾袋顏色也沒區(qū)別，居民只按初級分類垃圾即可。日本居民都很注意自家門前的衛(wèi)生及花草修飾，為了修出別致的造型每年都要請專業(yè)園丁修剪，所以，無論走到哪個街道都非常漂亮。
日本國民素質(zhì)在世界聞名，體現(xiàn)在方方面面。就在跑道邊上，觸手可得處有兩顆柿子樹，從頭到尾就沒見過外人摘過一個，令人感動。幾乎每天都會看到一兩個老人提著袋子、拿著夾子撿垃圾。突然有一天早上路邊放了一盆棒球，紙條上寫著：“請把自己的球拿走”，這可能是學(xué)生們練球時打飛的，一周過后只剩了兩個，于是盆被拿走了，球放在了路邊。
還有一個顯眼的事情，就是每天早晚很多人在這里遛狗，但是請放心，絕對不會踩到狗屎，因為遛狗都帶袋子，以便裝糞便。問及為什么會有這么多人遛狗，回答：日本人生活很舒適，不要發(fā)愁，都認為自己是中產(chǎn)階級，有錢人不用說，沒錢人也裝成有錢的樣子，過了今天再說明天。這體現(xiàn)了日本部分國民的心態(tài)和生活狀況。
日本人不怎么關(guān)心政治和未來，不管國家發(fā)生什么大的事件，誰當大臣啦、總裁啦、眾議院解散啦、新的選舉啦，等等，一概漠不關(guān)心，一如既往遛狗、打工、上學(xué)，談自己喜歡和感興趣的話題。但也關(guān)心災(zāi)后重建、提高消費稅、社會保障等與自己切身相關(guān)的問題。
“秋天是讀書、運動的季節(jié)”。仙臺市已進入秋分各地紛紛舉辦運動會，大學(xué)里的各種講座、文藝活動也多了起來。跑道河邊從秋分到10月底，每周末都有“煮芋頭會”，有的是學(xué)生、有的是職員、有的是市民，其中在學(xué)生中間最盛行，甚至徹夜不歸?！爸笥箢^會”我也是第一次聽說，好奇經(jīng)常小覷一下。學(xué)生們買來大鍋，用石頭搭起爐灶，劈材生火，等水燒開后，放進蔥、芋頭、土豆、洋蔥、蘑菇、胡蘿卜，最主要的是放大量的五花肉，這樣吃起來香而不膩，就著米飯、喝著啤酒飲料，別有一番情趣，費用均攤。有經(jīng)濟實力的職員們會帶燒烤灶，烤一些牛排、雞翅、肉串等，放著音樂，更豐盛、更豐富多彩，令人羨慕。
這天我作為宿舍的代表，有幸免費參加了川內(nèi)街道市民舉辦的“煮芋頭會”。我是聽說11點開始的，可我到時幾個大媽早就來到這里幫忙了，她們鋪好了塑料席子，有十來個老人已經(jīng)圍坐在桌子邊，于是我趕緊幫忙分發(fā)小食品、筷子、飲料，然后是芋頭大燴菜、米飯，最后是水果，每人一份，芋頭燴菜是可以回碗的，我旁邊80歲的老人就又要了一碗，說是帶回家，一人晚上就不做飯了。期間最熱鬧的時候是孩子們撿垃圾回來，先是發(fā)小食品，然后是飲料，都是孩子們喜歡的，每年一次的“煮芋頭會”也是市民們聚會的節(jié)日，平日里都是關(guān)起門過自己的小日子，只有這個時候才像是一個溫暖的大家庭。
當風(fēng)箏遇到風(fēng)，便有了高飛的理由；
當冰淇淋遇到溫度，便有了融化的理由；
在這個有風(fēng)又有溫度的季節(jié)里，當節(jié)日遇到節(jié)日，便有了自在出游、快樂成雙的理由。
曾幾何時，十一假日和旅游有了密不可分的聯(lián)系。無數(shù)大大小小的節(jié)慶活動都傍上了七天的國慶假期，節(jié)中套節(jié)，驚喜便也如包了好多層的禮盒一般，層層升級。
有閑的時候，好的天氣里，或近或遠，總有一派風(fēng)景、一餐饕餮、一份心情在等待欣賞、品評和分享。無論你去京津滬渝哪一座城市，都能享受一份別樣的休閑和自在.
迎奧運的北京 奧運花卉提前賞
如今，在北京最時髦的詞就是“奧運”，在北京人心目中最重要的節(jié)目也莫過“奧運”。國慶期間，游客將可以提前目睹精選奧運花卉的“整體陣容”了。屆時，130多個品種的40萬盆鮮花將扮靚天安門廣場，其中的“京光菊”、“非洲鳳仙”、“四季海棠”等20多個品種都是精選出的奧運花卉。
據(jù)介紹，今年天安門廣場擺花以“慶十七大、喜迎奧運、構(gòu)建和諧社會”為主題，將設(shè)四組花壇，分別為廣場中心主題噴泉花壇，廣場東、西兩側(cè)花壇和組字燈箱花壇，花壇總占地面積為29.7％。
值得一提的是廣場東側(cè)主題為“同一個世界，同一個夢想，喜迎奧運圣火”的花壇，它以北京奧運火炬?zhèn)鬟f為內(nèi)容，以雅典衛(wèi)城、長城、鳳凰形象的火炬接力標志為主景，象征奧運火炬?zhèn)鬟f從奧運發(fā)祥地雅典走向古都北京?；▔€貫穿有火炬接力的花跑道，并點綴有2008年奧運會體育圖標造型，體現(xiàn)了北京奧運會“綠色奧運、科技奧運、人文奧運”的理念。
此外，位于廣場中心的“萬眾一心”主題噴泉花壇也非常奪人耳目，花壇直徑達六十米，中心水池直徑三十米，組合式的噴泉造型中主噴高三十八米。廣場西側(cè)的花壇在設(shè)計上體現(xiàn)了全國人民歡慶十七大勝利召開，設(shè)計主題為“同一個家園，同一個愿望，共譜和諧篇章”，整個花壇中設(shè)計了浙江嘉興南湖游船、遵義會址、延安寶塔等景觀。同時，今年國慶節(jié)將繼續(xù)在長安街及北京市重要街道進行花卉布置，通過點、線、面的綜合處理，營造一個國際化大都市歡樂祥和、隆重?zé)崃业墓?jié)日景觀，為明年北京奧運綠化美化積累經(jīng)驗。到訪北京的游客無疑可以乘此機會也一飽奧運花卉的眼福。
華服指數(shù)7.5
大多數(shù)北京人的穿著舒適而隨便，走在街頭的幾乎全是牛仔褲、T恤衫。特別的是這里不時有大使館舉辦盛裝出席的晚會，直到這時候，你才見識了什么叫做珠光寶氣。
血拼指數(shù)7.5
大賣場極多。傳統(tǒng)的燕莎、賽特，新建的東方、時代廣場，盡管貴，人還是很多。一進去，人就逛得找不著北。秀水街和西單是工薪階層的好地方，價廉物美，適宜慢慢地淘。
旅游節(jié)的上海 連吃帶買樂淘淘
“油燉菜”、“農(nóng)家酒糟肉”、“農(nóng)村腌菜飯”，還有幾乎已經(jīng)絕跡了的鼻祖級本幫菜“小腸結(jié)”……在上海旅游節(jié)和上海購物節(jié)期間，美食名廚薈萃，將讓廣大游客和市民一飽口福。
上海市烹飪協(xié)會特別組織了滬上百家知名餐飲企業(yè)舉行“百店聯(lián)銷”。經(jīng)營上海菜的傳統(tǒng)名店，如上海老飯店等，經(jīng)營粵菜的新雅粵菜館等，經(jīng)營浙江菜的紹興飯店，川菜的潔而精，淮揚菜的揚州飯店，京菜的鴨王大酒店和燕云樓匯聚一堂，特色菜館功德林、松月樓、洪長興等紛紛參與，市郊一些酒家將農(nóng)家菜粗菜細做、粗菜精做，將吸引賓客上門大快朵頤。
從9月27日至10月6日，20多家上海名優(yōu)餐飲企業(yè)在共和新路大寧國際商業(yè)廣場搭起帳篷，向廣大消費者展銷各自的名菜名點，“功德林”的素鴨、素火腿，“洪長興”的醬牛肉、臘羊肉，“小紹興”的白斬雞和“小金陵”的鹽水鴨，“光明村”的醬鴨膀、走油蹄膀，紹興飯店的梅干菜扣肉、醬香牛筋，“松月樓”的五香烤麩，“沈大成”的特色糕團，“王家沙”的八寶飯、湯團，還有“綠楊村”的金牌素菜包、“金師傅”餛飩等，均采取成品或半成品包裝形式集中展銷。
此外，作為上海旅游節(jié)的組成部分，“都市咖啡文化節(jié)”將在靜安同樂坊開幕。屆時將有“露天藝術(shù)咖啡展示”、“咖啡DIY體驗”等活動，游客可以了解咖啡知識，也可親手動手操作體驗，將咖啡文化與現(xiàn)代生活理念有機融合，讓中外游人在咖啡飄香中體驗上海的時尚休閑。
華服指數(shù)9
在上海，在城市的角落，幾乎每天都會上演各種名目的派對，總有展示華服的機會。在這個以時尚和“小資”聞名的城市，上海人的衣服不一定是最為華麗的，但一定是講究品位的，這一點往往從他們對品牌的推崇可見一斑。
血拼指數(shù)9
今年上海旅游節(jié)期間，將舉辦上海購物節(jié)活動，這是上海旅游節(jié)首次打出購物節(jié)新品牌。上海旅游節(jié)將通過購物節(jié)的活動，把上海的都市魅力和消費體驗充分結(jié)合起來，重塑上?！百徫锾焯谩泵雷u，讓游客在游樂中進一步體驗購物樂趣。本次購物節(jié)分為世界風(fēng)、中華情和上海韻三個階段，通過國際品牌展示、時尚品牌營銷以及“中華老字號”商業(yè)文化展示等活動，為參加旅游節(jié)各項活動的游客提供購物的快樂和享受。
民俗城的重慶 客家文化好熱鬧
客家是漢族中的古老民系，客家文化也是在唐末至明清期間逐漸形成，尊祖、尊儒是客家文化的核心。伴隨明末清初“湖廣填四川”移民大遷徙，聚居在重慶的客家人至今已有三百多年歷史，他們依然保留著客家的方言與風(fēng)俗。
國慶期間，重慶湖廣會館將舉辦第二屆移民文化節(jié)，獨特的客家婚嫁、舞獅、水龍表演是本屆文化節(jié)展示的重頭戲。湖廣會館，這個全國城市中心區(qū)最大的古會館建筑群。作為清代重慶繁華商埠的歷史見證，也是清代前期到民國初年重慶的移民文化、商業(yè)文化和建筑文化的重要標志，湖廣會館距今已有近300年歷史。
據(jù)悉，本屆文化節(jié)把客家文化作為主題，活動期間將為市民提供客家高臺獅和高蹺獅演示，客家婚嫁與水龍展示等。此外，為歡慶國慶佳節(jié)，主辦方請來了“雜技之鄉(xiāng)”的河北吳橋雜技團登臺獻藝，喜歡傳統(tǒng)工藝的市民還可以到手工作坊體驗紡車、手推石磨、雕版與土陶制作。除吳橋雜技外，邀請來的成都洛帶古鎮(zhèn)客家水龍表演，不僅保留著江西客家舞龍入川前的原始面貌，其舞龍者的裝束、舞法和儀式具有古代漢民族的遺風(fēng)。屆時男舞龍者將頭戴頭巾，上身且有龍形文身，下身著短褲，腳穿草鞋；女舞龍者則頭戴花環(huán)，身著短褲、肚兜。當祭祖儀式司儀發(fā)出“舞彩龍”的號令時，舞龍者上下騰挪、左右挪閃，周圍觀眾則用面盆、水槍等盛水器具向舞龍者和龍身潑水，以祈求親人健康、平安。
同時，洛帶的客家水龍還讓中斷多年的以客家八仙桌、板凳做成的“板凳龍”重現(xiàn)水龍表演，模仿蝦兵、蟹將的“水精隊”將首次貫穿始終，使得水龍表演內(nèi)容、形式更具完整性和觀賞性。
華服指數(shù)5.0
重慶女孩敢穿也會穿，露腿、露肩、露背，能露的絕不吝嗇。天生麗質(zhì)的重慶女孩對衣服牌子不是很講究，街頭30元一件的衣服也能穿出萬種風(fēng)情。重慶的男人們就有些遜色了，能把登喜路的T恤穿成班尼路水準的重慶男人絕不在少數(shù)!
血拼指數(shù) 6.0重慶人購物喜歡“扎堆”，人越多越好――這是樸素的重慶人購物的普遍心態(tài)。重慶人購物很理智，少有人會花上一個月的薪水買一件頂尖名牌服飾，這算得上重慶人的“軟肋”。在大打折的商品賣場，許多重慶人不買個荷包見底是絕不罷休的。
“金秋四游”的天津 津派海味真夠勁
“渤海金秋迎八方游客，魅力津城聚中外賓朋”是今天天津“十一”黃金周期間的主題，其中包括金秋節(jié)慶游、金秋收獲游、金秋親水游和金秋休閑游四大系列，優(yōu)雅古鎮(zhèn)的民俗風(fēng)情，山野田園的收獲樂趣和繁華都市的絢爛多彩，讓游客盡享濃濃的津派海味。
這金秋四游可謂滿足全家老小的游玩需求。金秋節(jié)慶游包含了意奧風(fēng)情海河觀光啟動儀式、輝煌中國2007世界古典名車中國行――天津之旅、五大道國際旅游節(jié)、漢沽葡萄文化旅游節(jié)、漁陽金秋旅游節(jié)、2007海河旅游節(jié)暨國際大學(xué)生龍舟邀請賽、靚麗海河2007年（秋季）古文化街民俗文化旅游購物節(jié)、金秋楊柳青民俗旅游節(jié)、銀河之夜旅游文藝展演、金秋旅游休閑購物節(jié)、“奧運之光”大型燈會、鼓樓燈會等系列旅游活動為主要內(nèi)容的眾多節(jié)會活動，讓節(jié)中套節(jié)名副其實。
在金秋季節(jié)，收獲當然不小。在天津的景區(qū)城鎮(zhèn)滿滿當當?shù)匕才胖袼子巍嬥l(xiāng)畫俗游、田園采摘游、熱帶風(fēng)情游等為主要內(nèi)容的山野田園金秋收獲游；而以乘海河游船、觀世界名橋、賞兩岸美景的海河游覽線和濱海的沽口懷古、漁家風(fēng)情、港口特色、濱海風(fēng)貌、航母樂園、版畫文化、美酒海鮮等為主要內(nèi)容的河海融匯則構(gòu)成了金秋親水游主要內(nèi)容；在金秋休閑游中天津博物館、全國首家捐贈博物館（天津老城博物館）為代表的名館系列和以天塔、五大道、天津樂園、方特科普樂園等休閑娛樂場所將奉上一場文娛博覽的盛宴。
華服指數(shù)7.0
天津就是一座非常平民化的城市，由于歷史的原因，從城市建筑到女士衣著都多少帶有一點洋味，所以，天津女子的著裝雖未必考究品牌，但意識還是相當超前的，即便是寒冷的冬季，愛美的女子仍然可以打扮出一道亮麗的色彩。
成立市區(qū)擴大消費工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，各街辦、商貿(mào)旅游局、財政局、發(fā)改委、外經(jīng)局、文體局、民政局、城管執(zhí)法局、工商分局、質(zhì)檢局、衛(wèi)生局、物價局、公安分局、農(nóng)林水務(wù)局、宣傳部等部門為成員，統(tǒng)一研究我區(qū)擴大消費的政策措施，協(xié)調(diào)解決全區(qū)促進消費活動中遇到的困難和問題。區(qū)擴大消費工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)商貿(mào)旅游局。
二、精心策劃、大力開展各項促銷活動，營造繁榮的商業(yè)氛圍
大力發(fā)展節(jié)日經(jīng)濟，圍繞雙休日、元旦、母親節(jié)、端午節(jié)、六一兒童節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié)，春節(jié)、元宵節(jié)等，讓市民走進，感受幸福生活，積極組織轄區(qū)內(nèi)商貿(mào)企業(yè)舉辦系列促銷活動。
(一)舉辦“穿靚幸福南城服裝展銷會”
從5月中旬開始，在華東服裝城廣場，組織商城內(nèi)品牌服裝進行展銷活動。
1、此項活動由區(qū)商貿(mào)旅游局、長延堡街辦、華東服裝城共同組織實施。
2、由區(qū)商貿(mào)旅游局牽頭，全面負責(zé)活動的組織實施(包括活動方案的制定);長延堡街辦負責(zé)協(xié)調(diào)華東服裝城活動落實工作，負責(zé)活動開展的協(xié)調(diào)工作(包括與周邊單位的協(xié)調(diào)事宜);華東服裝城負責(zé)活動的策劃、店內(nèi)參展商家的組織工作。
3、區(qū)城管執(zhí)法局負責(zé)聯(lián)系市城管執(zhí)法局，支持活動的開展。
(二)舉辦“美食文化周”活動
借助興善寺東街美食城開業(yè)之際，精心策劃“美食文化周”，邀請五一飯店、西飲集團、秋林食街及我市特色餐飲品牌參加，擴大興善寺東街的影響。
1、此項活動由區(qū)商貿(mào)旅游局、小寨路街道辦事處、索寶投資集團共同組織實施。
2、由區(qū)商貿(mào)旅游局牽頭，全面負責(zé)活動的組織實施(包括活動方案的制定)，邀請?zhí)厣惋嬈放破髽I(yè);小寨路街辦負責(zé)聯(lián)系索寶投資集團落實活動工作，負責(zé)活動開展的協(xié)調(diào)工作(包括與周邊單位的協(xié)調(diào)事宜)。
3、區(qū)城管執(zhí)法局負責(zé)聯(lián)系市城管執(zhí)法局，支持活動的開展。
(三)舉辦“電影文化節(jié)”活動
7月中旬開始，在保利萬和影院、保利博納影院組織為期一周的電影文化節(jié)，內(nèi)容以放映世界經(jīng)典片、青春時尚片、教育題材片為主。
1、此項活動由區(qū)商貿(mào)旅游局、區(qū)文體局、區(qū)物價局、保利萬和影院、保利博納影院共同組織實施
2、由區(qū)商貿(mào)旅游局牽頭，全面負責(zé)活動的組織實施(包括活動方案的制定);保利萬和影院、保利博納影院負責(zé)具體落實活動工作，區(qū)文體局負責(zé)在“電影文化節(jié)”期間放映影片的審定，區(qū)物價局負責(zé)與影院協(xié)調(diào)影票價格。
(四)舉辦“啤酒消夏夜”活動
為了增強小寨商圈的影響力，使廣大市民能夠消解酷暑，在夏季7月份期間，在好又多廣場舉辦為期一周的“啤酒消夏夜”活動。
1、此項活動由區(qū)商貿(mào)旅游局、小寨路街辦、百福樂購物廣場有限公司共同組織實施。
2、由區(qū)商貿(mào)旅游局牽頭，全面負責(zé)活動的組織實施(包括活動方案的制定);小寨路街辦負責(zé)聯(lián)系百福樂購物廣場有限公司落實活動工作，負責(zé)活動開展的協(xié)調(diào)工作(包括與周邊單位的協(xié)調(diào)事宜);百福樂購物廣場有限公司負責(zé)組織知名啤酒商在廣場進行布點。
3、區(qū)城管執(zhí)法局負責(zé)聯(lián)系市城管執(zhí)法局，支持活動的開展。
(五)開展大中型商貿(mào)企業(yè)周年慶典活動
組織轄區(qū)內(nèi)軍區(qū)服務(wù)社、百盛購物廣場、華潤萬家、家樂福等大型購物中心在周年慶典時開展大型促銷活動。
1、此項活動由區(qū)商貿(mào)旅游局牽頭。
2、由相關(guān)企業(yè)制定出具體的慶典活動方案，相關(guān)部門及街辦負責(zé)活動開展的協(xié)調(diào)工作。
(六)大力開展假日促銷活動
節(jié)假日期間，根據(jù)實際情況，在轄區(qū)內(nèi)各商場、購物中心、大型超市舉行形式多樣，不同主題的商品促銷活動。
1、此項活動由區(qū)商貿(mào)旅游局牽頭。
2、各商業(yè)企業(yè)負責(zé)制定具體的促銷措施;相關(guān)部門、街辦負責(zé)協(xié)調(diào)工作。
(七)大力培育農(nóng)村特色民俗會
在我區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域，根據(jù)不同地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣，大力培育2—3個特色民俗會。
1、此項活動由區(qū)商貿(mào)旅游局、區(qū)文體局、區(qū)農(nóng)林水務(wù)局及相關(guān)街辦共同組織實施。
2、由區(qū)商貿(mào)旅游局牽頭，全面負責(zé)活動的組織實施(包括活動方案的制定);各相關(guān)街辦負責(zé)協(xié)調(diào)與選定的村委會落實活動工作，負責(zé)活動開展的協(xié)調(diào)工作(包括與周邊單位的協(xié)調(diào)事宜);區(qū)文體局負責(zé)各種民俗文化的背景資料收集，提出具體建議，區(qū)農(nóng)林水務(wù)局與區(qū)商貿(mào)旅游局共同確定特色民俗會舉行地點。
(八)舉行首屆創(chuàng)意市集活動
通過美化廣場，展示創(chuàng)意作品，凝聚人氣，將文化新天地打造成為時尚的新概念創(chuàng)意廣場。
1、此項活動由區(qū)商貿(mào)旅游局、長延堡街辦及新天地商業(yè)文化管理有限公司共同組織實施。
2、由區(qū)商貿(mào)旅游局牽頭，全面負責(zé)活動的組織實施(包括活動方案的制定);長延堡街辦負責(zé)活動開展的協(xié)調(diào)工作(包括與周邊單位的協(xié)調(diào)事宜);新天地商業(yè)文化管理有限公司負責(zé)參加首屆創(chuàng)意集市單位和人員的邀請、場地的布置等工作。
3、區(qū)城管執(zhí)法局負責(zé)聯(lián)系市城管執(zhí)法局，支持活動的開展。
以上八個方面的促銷活動將在市內(nèi)主流媒體、互聯(lián)網(wǎng)上。所有活動由區(qū)委宣傳部負責(zé)與有關(guān)媒體的聯(lián)系和新聞報道，公安分局負責(zé)活動的安全保障工作。
三、營造寬松經(jīng)營環(huán)境，活躍區(qū)內(nèi)消費市場
為積極應(yīng)對金融危機，活躍我區(qū)消費市場，拉動消費、擴大銷售，我區(qū)相關(guān)部門應(yīng)允許零售企業(yè)在開展促銷活動期間，適當延長營業(yè)時間，放寬企業(yè)戶外宣傳促銷管理尺度，戶外促銷宣傳活動時段及區(qū)域限制，減少相關(guān)審批手續(xù)。允許商業(yè)網(wǎng)點物流配送車輛在城區(qū)行駛、?？?、裝卸等。加強與相關(guān)部門聯(lián)系，力爭把商業(yè)用水電與工業(yè)用水電同價落到實處。
四、深入推進家電下鄉(xiāng)活動，切實落實家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策
積極落實國家關(guān)于家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)的優(yōu)惠措施，
區(qū)財政局及時兌現(xiàn)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補貼資金，并對開展家電下鄉(xiāng)工作給予必要的經(jīng)費支持。區(qū)商貿(mào)旅游局、區(qū)財政局要積極部署、繼續(xù)加大家電下鄉(xiāng)工作推進力度，做好協(xié)調(diào)組織工作，確保生產(chǎn)企業(yè)對補貼家電產(chǎn)品及時供應(yīng)，確保下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品質(zhì)量安全。加強售后服務(wù)，嚴厲打擊借家電下鄉(xiāng)名義銷售假冒偽劣產(chǎn)品行為。適時舉辦“家電下鄉(xiāng)”培訓(xùn)會，舉行“區(qū)家電下鄉(xiāng)咨詢會”。
五、積極培育小寨商圈，提升小寨商圈的檔次和影響力
抓住轄區(qū)消費結(jié)構(gòu)變化、創(chuàng)新發(fā)展思路，積極培育小寨商圈，推動小寨地區(qū)重點商業(yè)項目的開發(fā)改造。積極協(xié)調(diào)推進西旅國際中心、小寨工人文化宮、長安大學(xué)科技開發(fā)綜合樓、立豐國際購物廣場、華旗國際、財院綜合樓、萬科新地城、臺南蓄洪池綜合改造、長慶坊、金鼎國際、長延局等商圈內(nèi)項目的建設(shè)速度，推進興善寺東西街“特色餐飲步行街”的招商工作和運營工作，推進西路“美術(shù)街”建設(shè)，規(guī)范整合街周邊的97家經(jīng)營戶，使其形成特色街區(qū)。通過大型項目的帶動，全面提升小寨商圈的檔次和影響力。
六、積極調(diào)研、科學(xué)布局，根據(jù)轄區(qū)區(qū)位特點，構(gòu)建完善的商業(yè)體系
根據(jù)我區(qū)目前商業(yè)布局現(xiàn)狀，以及各地區(qū)現(xiàn)有商業(yè)基礎(chǔ)和未來發(fā)展前景，在遵循我市商貿(mào)業(yè)整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，依托小寨核心商業(yè)區(qū)輻射全區(qū)，建立魚化商業(yè)中心、電子城商業(yè)中心、長延堡商務(wù)中心;全力打造長安南路商業(yè)軸、南二環(huán)知名餐飲帶、西影路商業(yè)延伸帶和南三環(huán)物流發(fā)展帶。形成“一核、三心、一軸、三帶”的全區(qū)商業(yè)服務(wù)體系。
七、增強服務(wù)功能，積極推進“商業(yè)進社區(qū)”、“商業(yè)進農(nóng)村”
大力推廣“便利消費進社區(qū)、便民服務(wù)進家庭”的“雙進工程”。積極推進建設(shè)“家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心”;鼓勵大型商貿(mào)企業(yè)進駐社區(qū);培育具有特色的社區(qū)商業(yè)示范網(wǎng)點，提供新鮮便利的商貿(mào)服務(wù)。各街辦要認真調(diào)研，做好各社區(qū)的可改造利用商業(yè)面積存量調(diào)查，對面積超過150平方米的獨立商業(yè)設(shè)施要報送區(qū)商貿(mào)旅游局備案，區(qū)商貿(mào)旅游局要積極與大型商貿(mào)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系，利用存量資源做好社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)工作。年內(nèi)力爭申報創(chuàng)建一家國家級社區(qū)商業(yè)示范社區(qū)。
積極推進商業(yè)進農(nóng)村，繼續(xù)深化完成農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整任務(wù)，加快休閑觀光示范村建設(shè)，增強農(nóng)村經(jīng)濟活力;通過項目帶動、增加投資、擴大消費等舉措，促進農(nóng)民增收。一是新建100個農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點。區(qū)商貿(mào)旅游局和各街辦要密切配合，按照雁商發(fā)[]19號文件精神進行落實，每個街辦新建農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點不少于15個，年底前由區(qū)相關(guān)部門進行檢查驗收。二是建設(shè)農(nóng)村便民商業(yè)中心、農(nóng)村便民商業(yè)街。在改造過的農(nóng)村中，對商業(yè)資源進行整合，對商業(yè)網(wǎng)點進行規(guī)范，爭取打造2—3個農(nóng)村便民商業(yè)中心和農(nóng)村便民商業(yè)街區(qū)力爭在全市做出樣板，成為亮點。
八、加大賓館(酒店)和旅游景點的宣傳力度，開展特色服務(wù)活動
各賓館結(jié)合各類假期、店慶推出特價房，特色房;結(jié)合旅游淡旺季推出團隊旅游房;針對一些小型企事業(yè)單位推出賓館會議室租賃業(yè)務(wù)。加大對萬畝都市森林4A級景區(qū)相關(guān)景點的宣傳力度，開展旅游進社區(qū)、旅游進校園等活動，促進市民的近郊游，民俗游，開展賞花、采摘、登高等活動。加強農(nóng)家樂評比掛牌活動，全年增加農(nóng)家樂10家。
九、加快各類市場的建設(shè)改造步伐，提升原有市場的檔次
積極規(guī)劃引導(dǎo)，多元投入，市場運作，在南三環(huán)段引進、新建1一2大型專業(yè)市場;在西影路上，根據(jù)區(qū)位人員聚集度，建立若干個小型室內(nèi)小市場。積極扶持朱雀農(nóng)產(chǎn)品交易中心進行改造搬遷。
完成對我區(qū)現(xiàn)存的再生資源點的摸底排查工作，不再審批新建新的再生資源收購站點，加大對再生資源收購站點的規(guī)范管理。清理、取締無照經(jīng)營的收購點。
十、確保食品消費安全，積極推進放心早餐工程
衛(wèi)生、質(zhì)檢、工商、商貿(mào)旅游局、農(nóng)林水務(wù)局等相關(guān)部門，要加大對食品進行監(jiān)督檢查，從源頭上杜絕各類食品安全問題的出現(xiàn)。
積極推進我區(qū)的放心早餐工作，擴大放心早餐工程的覆蓋面和影響面，年全區(qū)確保實現(xiàn)總量220個，最大程度的滿足人民群眾的需要。
十一、加強與農(nóng)業(yè)基地的聯(lián)系，發(fā)展新型農(nóng)產(chǎn)品銷售服務(wù)
發(fā)展新型農(nóng)產(chǎn)品銷售服務(wù)業(yè)態(tài)，鼓勵市場建立農(nóng)產(chǎn)品直接采購基地，積極推進“農(nóng)超對接”，培育和發(fā)展商貿(mào)龍頭企業(yè)。組織引導(dǎo)區(qū)域內(nèi)商貿(mào)企業(yè)前往蔬菜、瓜果等農(nóng)業(yè)基地現(xiàn)場訂購，加強農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商家與農(nóng)戶之間的溝通聯(lián)系，形成長期供應(yīng)對接，開辟農(nóng)產(chǎn)品交易綠色通道。
“十二五”時期大連旅游將進一步提升國際化水平，打造旅游業(yè)的“雙港五中心”：國際航空港，國際郵輪港；濱海度假中心，商務(wù)會議中心，文化節(jié)事中心，田園休閑中心，旅游服務(wù)中心。到2015年把大連打造成為東北亞旅游集散地。
1．實施旅游全域化發(fā)展戰(zhàn)略
結(jié)合全域城市化發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃布局旅游業(yè)的“一環(huán)一群島、四片十極核”。一環(huán)：是由沿黃渤海的濱海旅游產(chǎn)業(yè)帶和北部山區(qū)溫泉生態(tài)旅游帶共同組成的環(huán)市旅游經(jīng)濟圈。一群島：即以長山群島國際旅游度假區(qū)為主的海島旅游集群。四片：即南部都市旅游片區(qū)、西部渤海旅游片區(qū)、東部黃海旅游片區(qū)、北部生態(tài)旅游片區(qū)。十極核：即旅順口歷史文化旅游區(qū)、鉆石灣商務(wù)旅游區(qū)、北部灣旅游度假區(qū)、金石灘旅游度假區(qū)、金渤海岸旅游度假區(qū)、花園口旅游經(jīng)濟區(qū)、長興島旅游經(jīng)濟區(qū)、安波旅游經(jīng)濟區(qū)、龍門旅游經(jīng)濟區(qū)、步云山旅游經(jīng)濟區(qū)，形成大連旅游全域化協(xié)調(diào)發(fā)展的新格局。
2．實施旅游吸引力提升戰(zhàn)略
一是打造海洋主題精品項目，將遼寧濱海公路大連段打造成“千里黃金海岸”；推進長山群島國際旅游度假區(qū)建設(shè)，打造東北亞群島型旅游度假勝地。二是建設(shè)高品質(zhì)溫泉旅游項目群；三是開發(fā)建設(shè)特色文化旅游項目；四是打造國際區(qū)域性會展旅游城市；五是打造濱海體育休閑中心城市；六是推進旅游服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
3．實施城市旅游信息化戰(zhàn)略
重點建設(shè)大連旅游運營系統(tǒng)，完善手機旅游服務(wù)體系，加快推進鄉(xiāng)村旅游信息化工程，建立大連旅游視頻服務(wù)平臺，基本實現(xiàn)全方位、多形式、持續(xù)更新的旅游信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
4．實施旅游人力資源系統(tǒng)化開發(fā)戰(zhàn)略
建立旅游教育培訓(xùn)體系，建立和完善旅游人才的評價體系、旅游職業(yè)資格和職稱制度。加強對鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游等旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和旅游企業(yè)中高級管理人員的分級培訓(xùn)，為旅游業(yè)培養(yǎng)和儲備優(yōu)質(zhì)人力資源。
5．實施城市旅游化戰(zhàn)略
進一步激發(fā)全民參與旅游的意識。促進旅游規(guī)劃與城鄉(xiāng)總體規(guī)劃的結(jié)合，豐富和完善城市的旅游服務(wù)功能。多方面發(fā)掘大連的旅游亮點，推進城市建設(shè)的景觀化、休閑化和服務(wù)化，著力提升城市的旅游品味。增進旅游業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)的融合，實現(xiàn)旅游業(yè)的包容性增長，讓旅游業(yè)更好地服務(wù)于和諧大連的建設(shè)。
2010年全年共接待海外游客116.6萬人次，同比增長11%。旅游創(chuàng)匯8.04億美元，同比增長10.6%。接待國內(nèi)游客3753.2萬人次，同比增長10%；實現(xiàn)旅游總收入558.4億元，同比增長16.3%。完成省、市政府規(guī)定的績效考核指標。
1．建設(shè)十大系列旅游項目，助推旅游業(yè)跨越發(fā)展
2010年建設(shè)十大系列旅游項目工程，包括：旅游經(jīng)濟區(qū)、高爾夫、海島旅游、溫泉滑雪、文化旅游、海濱休閑度假、鄉(xiāng)村旅游、旅游信息化、節(jié)慶活動、星級酒店，共72個建設(shè)項投資總額超過1000億元。
2．高水平編制產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，謀劃旅游全域發(fā)展新格局
大連市旅游局組織國內(nèi)外專家力量編制完成《大連市沿海經(jīng)濟圈旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，正在抓緊制定《大連市旅游業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃》，明確大連旅游業(yè)未來的發(fā)展目標和思路。
3．全面開發(fā)溫泉旅游，打造東北溫泉旅游領(lǐng)軍城市
按照省委省政府提出的建設(shè)中國溫泉旅游第一大省的戰(zhàn)略部署，我們建設(shè)龍門、安波、步云山3個溫泉旅游經(jīng)濟區(qū)，總面積超過100平方公里，配合以滑雪、高爾夫、生態(tài)、養(yǎng)生等時尚旅游項目，形成大連旅游新的增長極。
金石唐風(fēng)國際溫泉會館已開門納客，規(guī)模和檔次位居全省領(lǐng)先水平。大連龍門旅游度假區(qū)已正式掛牌，共吸引20個項目，總投資20億元。普蘭店安波旅游經(jīng)濟區(qū)前期準備工作已基本就緒。
4．打造旅游節(jié)慶活動熱點，進一步放大旅游拉動效應(yīng)
2010年舉辦了賞槐會、國際櫻桃節(jié)、國際沙灘文化節(jié)等18項旅游節(jié)慶活動。其中，賞槐會接待海外游客1.5萬人次，吸引20萬國內(nèi)游客和市民參與；國際櫻桃節(jié)吸引了10架臺灣包機，10天時間實現(xiàn)門票收入3347萬元，帶動了餐飲、土特產(chǎn)品銷售近億元。創(chuàng)意推出的國際狂歡節(jié)晚場演出，以全新模式打造1萬人同場狂歡的盛大場面，成為大連市旅游節(jié)慶的一大熱點，吸引了30余萬游客和市民熱情參與。
5．鞏固提升鄉(xiāng)村旅游，加快全域城市化進程
2010年大連市旅游局繼續(xù)推進20個特色旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)和60個旅游專業(yè)村、100戶星級農(nóng)家樂的鞏固提升，實施改客房、改廚房、改衛(wèi)生間和通網(wǎng)絡(luò)的“三改一通”工程，農(nóng)家樂、果蔬采摘、休閑農(nóng)莊、生態(tài)旅游、溫泉滑雪和節(jié)慶活動六大系列同步推進。實現(xiàn)了鄉(xiāng)村旅游規(guī)模和品質(zhì)的持續(xù)提升。
為推廣大連市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展經(jīng)驗，遼寧省政府在大連召開全省鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)場。大連市旅游局、普灣新區(qū)向應(yīng)街道和金州新區(qū)石河街道東溝村分別做了發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)驗介紹。
6．創(chuàng)新旅游信息化建設(shè)，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量
大連市旅游局建設(shè)國內(nèi)領(lǐng)先的旅游信息化工程。該工程由五大系統(tǒng)組成，包括：綜合信息查詢系統(tǒng)、導(dǎo)游管理系統(tǒng)、旅游運營管理系統(tǒng)、旅游商務(wù)系統(tǒng)、旅游質(zhì)量監(jiān)管監(jiān)控系統(tǒng)。目前，導(dǎo)游管理系統(tǒng)已經(jīng)投入運行，效果良好。
為進一步提高服務(wù)質(zhì)量，大連市旅游局舉行了“大連市2010旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題年”啟動儀式，制定實施了17項提升旅游服務(wù)質(zhì)量的具體措施。大連香格里拉大飯店、大連富麗華大酒店、大連良運大酒店榮膺中國首批100家“中國飯店金星獎”獲獎單位。全市旅游投訴同比下降23%，游客滿意度大幅提升。
7．加大宣傳促銷力度，海內(nèi)外市場進一步拓展
在韓國首爾推出6個為期一年的大屏幕廣告；與日本最大的旅行社商JTB合作，出版日文版《大連旅游手冊》；全年在境外召開說明會、座談會30余次，確保入境市場持續(xù)穩(wěn)定增長。2010年共接待國際郵輪11艘，接待入境包機17架次。大連市旅游局聯(lián)合東北4+1城市和遼南各市先后赴河南、河北、天津、北京、湖南、湖北、重慶等地進行聯(lián)合宣傳促銷，宣傳東北和大連精品線路，拓展國內(nèi)旅游市場。“7?16”事故發(fā)生后，為盡快恢復(fù)旅游市場的繁榮，大連市旅游局實施了六大措施，積極開拓市場。一是邀請媒體和旅行商來連實地考察；二是開展大規(guī)模促銷推介；三是通過異地旅游管理部門宣傳大連；四是借助中央電視臺和人民日報等權(quán)威媒體宣傳大連旅游形象；五是開展以“發(fā)現(xiàn)最美大連”為主題的市民宣傳活動；六是動員全行業(yè)合力振興旅游市場。經(jīng)過近半個月的努力，至2010年8月末全市各項旅游指標已與去年同期基本持平，旅游市場全面恢復(fù)。
8．創(chuàng)新金融合作，助推產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展
大連市旅游局與國家開發(fā)銀行大連市分行簽訂了《支持大連市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展開發(fā)性金融合作協(xié)議》，設(shè)立“大連旅游發(fā)展投資基金”，主要用于重點旅游經(jīng)濟區(qū)、十大系列旅游項目等旅游產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展項目，支持旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游信息化建設(shè)、旅游特色鎮(zhèn)（街道）村、農(nóng)家樂和鄉(xiāng)村旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)和旅游節(jié)慶活動推廣。大連市旅游局與工商銀行合作發(fā)行“浪漫之都”大連旅游聯(lián)名卡，為游客和大連市民旅游消費提供了便利。