時間：2022-06-12 08:23:25
導(dǎo)語：在副總經(jīng)理述職報告的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
回首幾年來，自己在公司的培養(yǎng)下，在領(lǐng)導(dǎo)的提攜下，在同志們的幫助下，從一名普普通通的營業(yè)員逐漸成長為業(yè)務(wù)經(jīng)理，走上了管理崗位，可以說成長是我最大的收獲。但收獲的喜悅，卻始終無法掩埋我內(nèi)心里深藏的愧疚。因為自己太注重個人的得失，在工作中表現(xiàn)出了不服從大局的抵觸情緒，但公司卻并未因此拋棄我，反而一而再而三的給我重新來過的機(jī)會，今天能站在這里述職，應(yīng)該是我最值得珍惜的時刻。所以，我希望通過今天的述職，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們首先道一聲對不起，大家辛苦了！
我于2003年5月成為公司的一員，做了兩年的營業(yè)員，我十分珍惜自己的崗位，所以我勤勤懇懇，盡心盡力的做好本職工作，并通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，嫻熟的業(yè)務(wù)而廣受新老顧客以及同仁們的贊譽(yù)，并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的器重，于2005年至2007年間連升兩級，從店長提拔為區(qū)域經(jīng)理，那段日子是我成就感最大的一段時光，我也把全部心思和精力都投入到工作中去，連續(xù)數(shù)年刷新區(qū)域銷售的營業(yè)紀(jì)錄。但好日子總是那么難于把握，進(jìn)入2009年后，受金融危機(jī)影響，公司取消區(qū)域經(jīng)理后我繼任大店店長，并先后在柳市一店、人民路總店、更名后的移動店等店出任店長，雖然轉(zhuǎn)戰(zhàn)頻繁，但每到一處，我都全身心的投入工作，并在短期內(nèi)均收得了較好的經(jīng)營效益。8月份，在休了一個月長假后，我接了雙嶼一店店長職務(wù)，對這個店我有著難以割舍的感情，因為這是我升任區(qū)域經(jīng)理的啟蒙店，可自我升遷后，這個店由于市場的不景氣以及競爭環(huán)境激烈等原因，造成了這個店的業(yè)績大幅度下滑。為了扭轉(zhuǎn)敗局，我接手后攜同店員采取了發(fā)放宣傳單，到周邊發(fā)展客流，向新老顧客征求意見等措施，但均收效甚微。營銷的吸引力在于買賣，可這個店的不景氣讓我失去了經(jīng)營的信心，無奈之下，9月中旬我向公司引引咎辭職，甘愿回總店做營業(yè)員。領(lǐng)導(dǎo)識破了我的膽怯，但卻并不放棄我，把我調(diào)回公司辦公室工作，可我還是堅持著去做了營業(yè)員?？晌覜]有自己想像中的那么堅強(qiáng)，在工資收入失去了平衡后，我才意識到自己的選擇是幼稚的。于是我又向公司提出申請擔(dān)任店長被拒后，正式到辦公室報到，現(xiàn)任公司副總經(jīng)理助理，協(xié)管銷售。
在副總經(jīng)理助理的崗位上，雖然每天都很忙碌，但我卻更感踏實，我立志在這個崗位上重塑自我，并結(jié)合崗位的工作實際，為自己制定了七個保證的工作目標(biāo)，這也是我為迎接新一年的挑戰(zhàn)而為自己定制的一個工作計劃。一是保證不缺貨。副總經(jīng)理助理的職責(zé)第一條就是對公司銷售數(shù)據(jù)每天進(jìn)行分析，對公司“利潤貢獻(xiàn)排名前二十名”的機(jī)型盯緊庫存，保證不讓公司缺貨。為此，我將全力保證貨源，全面打開新一年的進(jìn)貨渠道，保證以銷定進(jìn)，隨缺隨到。二是保證合理性。對新品到倉的分配根據(jù)數(shù)量和銷售額進(jìn)行合理調(diào)整，保證新品的各店貨源跟蹤、調(diào)配準(zhǔn)備，讓每期下達(dá)給各店的“任務(wù)機(jī)各型號庫存量與任務(wù)量”相同，對銷售滯壓的向高流通的店面調(diào)配，力爭每店長期售新機(jī)。三是保證規(guī)范化。按公司要求，所有門店人員必須形象統(tǒng)一，服裝規(guī)范化。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，我保證每周對所有店面巡視一次，發(fā)現(xiàn)違規(guī)的現(xiàn)象用經(jīng)濟(jì)手段處罰店長，保證落實到位。四是保證節(jié)假日。節(jié)假日銷售的黃金時段，除特殊情況外我絕不脫離職守，當(dāng)好店面銷售的保障員，保證節(jié)假日“緊急調(diào)貨”的需要。五是保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)。養(yǎng)成規(guī)范化的工作習(xí)慣，按公司要求定期例出各種數(shù)據(jù)單表，如每周例出各店銷售臺量與當(dāng)周實際所送禮品的數(shù)據(jù)對比等，保證提供的數(shù)據(jù)百分之百準(zhǔn)確。六是保證銷售量。針對各個門店的經(jīng)營業(yè)績，隨時調(diào)整自己的工作動向，出現(xiàn)指定管理門店業(yè)績下滑問題，跟蹤銷售過程，連續(xù)駐店指導(dǎo)銷售，扭虧為盈，努力為公司創(chuàng)效。
以上，是我的工作述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正?，F(xiàn)在，我每天的工作都很充實，我也從失敗的陰影里走了出來，希望大家還能像以前一樣的支持我，關(guān)心我，幫助我，讓我一起為公司的發(fā)展凝心聚力，開創(chuàng)未來。
200*年一至十月份，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度KPI得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項目標(biāo)的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標(biāo)的分解落實，我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標(biāo)都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對手機(jī)操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對2003年咨詢公司對**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿?，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是**工作中的弱項，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、商的培訓(xùn)力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會把這項工作落實好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細(xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實際，調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進(jìn)工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題，并及時解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對**公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計費不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員（包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員）分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。 通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
XX就要結(jié)束，按照集團(tuán)公司中層干部年度考核及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的要求，我對自己一年來個人工作情況進(jìn)行述職及個人黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實情況進(jìn)行述廉
一、述職
行政職務(wù)副總經(jīng)理，分管質(zhì)量、研發(fā)工作；擔(dān)任支部書記，管理支部工作；
1、 質(zhì)量工作、研發(fā)工作
1.1質(zhì)量管理工作
1.1.1生產(chǎn)及批簽發(fā)工作
截至12月10日前，共投入血漿66噸；生產(chǎn)人血白蛋白20批，批簽發(fā)申報16批；生產(chǎn)靜丙12批，申報批簽發(fā)9批，3批在線 ；生產(chǎn)乙免2批，在線。
產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)控制嚴(yán)謹(jǐn)，參數(shù)控制均在±2sd，其中95%控制在±1sd范圍。申報和上市產(chǎn)品，批簽發(fā)合格率100%，市場抽檢合格率100%。
1.1.2落實了10版藥典的實施工作
藥典是企業(yè)技術(shù)指導(dǎo)性文件，10版藥典的出臺，在血漿管理、原輔料、檢驗、生產(chǎn)、包裝等都有相應(yīng)的變化。
為了落實藥典的要求，分別作了下列工作：1、從學(xué)習(xí)抓起，從骨干抓起，先后派出3批共7個人次參加了國家級培訓(xùn)，然后又進(jìn)行了公司內(nèi)部培訓(xùn)。2、為漿站專門發(fā)了通知要求落實藥典的新要求，并在漿站質(zhì)量審計中，作了專項檢查，已經(jīng)落實；3、督促公司添置了必要的設(shè)備如toc檢測儀、微粒計數(shù)器、滲透壓儀等；4、開展了必要的研究工作，為了在藥典實施時，保證產(chǎn)品符合新藥典的要求，研發(fā)部和生產(chǎn)技術(shù)部，白蛋白滲透壓項目進(jìn)行了多次實驗，在藥典實施時達(dá)到了要求。5、新藥典加強(qiáng)了原料及輔料的監(jiān)控，新增檢驗項目12個，質(zhì)檢室按要求建立實驗方法；6、修改了文件系統(tǒng)，修改文件244個，記錄146個。7、在省局正在進(jìn)行相應(yīng)的注冊備案。
1.1.3將要完成現(xiàn)有四個批號的再注冊工作，堅決保住現(xiàn)有批號。
在注冊的資料已經(jīng)準(zhǔn)備完畢，現(xiàn)場核查已完成。能確保四產(chǎn)品的再注冊順利完成。
1.1.4基本完成了今年的質(zhì)量審計
根據(jù)年度審計計劃，開展了三項質(zhì)量審計任務(wù)。所屬三個漿站進(jìn)行了質(zhì)量審計2次，完成審計報告和整改確認(rèn)報告；8月份公司內(nèi)部進(jìn)行了全面質(zhì)量審計，共自檢出問題34項，對存在的軟硬件方面的問題進(jìn)行了整改確認(rèn)，完成自檢案報告及確認(rèn)報告；8月底前完成年度供應(yīng)商審計工作，對43家供應(yīng)商進(jìn)行了審計評估，并對部分重要物料供應(yīng)商進(jìn)行了現(xiàn)場質(zhì)量審計。
1.1.5堅強(qiáng)了現(xiàn)場監(jiān)督，促進(jìn)gmp文件系統(tǒng)有效運行，堅持質(zhì)量工作持續(xù)改進(jìn)。
出臺了質(zhì)控點管理制度，確立崗位質(zhì)量監(jiān)督員，有力的推動了質(zhì)量工作向細(xì)化和深化方向改進(jìn)。
1.1.8取得相關(guān)證照
血漿檢驗室取得了通過省疾控中心驗收，取得艾滋初篩實驗室許可證；動物房取得了年審；
1.1.7參與車間改造方案的設(shè)計及論證。為了改造的順利進(jìn)行，從改造方案的設(shè)計到論證，已經(jīng)進(jìn)行多次，每次都認(rèn)真參與研討。
1.2研發(fā)工作
1.2.1解決了免疫球蛋白和乙肝免疫球蛋白的外觀及熱穩(wěn)定問題，保證了兩產(chǎn)品的生產(chǎn)和上市；是兩產(chǎn)品再注冊具備了條件。
為解決兩產(chǎn)品技術(shù)難題,研發(fā)部及生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合攻關(guān),做小試驗十次以上,派人咨詢專家兩次;為建立乙肝效價檢測方法,特邀請兄弟單位同行指導(dǎo)兩次.終于解決了關(guān)鍵的檢測項目.
又到了一年的末尾，公司每年都會進(jìn)行一次總結(jié)表彰會議，那么如何撰寫年終總結(jié)表彰大會閉幕詞?下面是小編為大家整理的關(guān)于年終總結(jié)表彰大會閉幕詞范文，希望對大家有所幫助。
年終總結(jié)表彰大會閉幕詞范文1各位老總，事業(yè)伙伴們，兄弟姐妹們，從這次大會到下次大會，我們面臨的任務(wù)是光榮而艱巨的。讓我們在公司老總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹年度工作報告，公司訓(xùn)導(dǎo)與企業(yè)精神，忠誠實踐“員工誓詞”，堅持與時俱進(jìn)、扎實工作、奮發(fā)進(jìn)取，全面推進(jìn)公司建設(shè)發(fā)展的偉大工程，為實現(xiàn)振興公司騰飛的宏偉目標(biāo)，讓我們拿出火熱的心情去奮斗吧，公司的發(fā)展前景一定會更美好!
我們送走了滿載輝煌的--年，迎來充滿激情而又富有挑戰(zhàn)的--年。值此，我代表馬總、黃總衷心祝愿大家新年好!向大家拜個早年!一祝大家新年新起點，新年新收獲，新年好心情，新年喜事多!二祝默默無聞支持工作的后盾平安健康，萬事勝意!三祝虎年，身體好，家庭好，生活好，學(xué)習(xí)好，工作好，一切好、好、好
--年總結(jié)暨表彰大會到此結(jié)束，公司領(lǐng)導(dǎo)為表達(dá)對各位同事、各位朋友、來賓及全體員工一年來為公司所做的工作的謝意，晚上特意在華天大酒店宴請大家。并于飯后舉行---公司迎新聯(lián)歡會，為大家準(zhǔn)備了豐富多才的節(jié)目，請屆時欣賞。
年終總結(jié)表彰大會閉幕詞范文2員工朋友們，難忘的--年已經(jīng)過去，充滿希望和挑戰(zhàn)的---年已經(jīng)來臨。現(xiàn)在已進(jìn)入春天了，“日出江花紅勝火，春來江水綠如藍(lán)”。讓我們在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚“正義、克己、責(zé)任、分享”企業(yè)精神，堅定信念，同舟共濟(jì)，立足崗位，真抓實干，為湖北--的發(fā)展壯大而努力奮斗!
剛過春節(jié)，我有一副原創(chuàng)對聯(lián)送給大家：
上聯(lián)：擰成一股繩 奉獻(xiàn)一份力 躍馬揚鞭 共圓--騰飛夢
下聯(lián)：面向四方客 唱好四季歌 歡天喜地 同享水產(chǎn)飼料福
橫批：一馬當(dāng)先 馬到成功
好了，--年度總結(jié)表彰大會各項議程已經(jīng)完畢，我估計大家的心早已急不可待了，因為公司首屆員工文藝匯演馬上就要開始，我們的草根藝術(shù)家們就坐在你們中間。不知大家相不相信，我們--也有趙本山、也有楊麗萍，也有譚晶，也有趙忠祥?，F(xiàn)在我要把任務(wù)交給辦公室兩位年輕的主持人，讓我們準(zhǔn)備好舞臺，大家一起高高興興、開開心心、快快樂樂地欣賞她們的表演吧!
年終總結(jié)表彰大會閉幕詞范文3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
新春佳節(jié)即將到來，在這辭舊迎新之際，我們在這里隆重集會召開中國死海20--年總結(jié)表彰大會。主要目的是：對20--年的工作進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，并就20--年公司各項工作進(jìn)行安排和部署，同時對為公司各項工作的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的集體和員工進(jìn)行表彰和獎勵。
今天的會議議程有五項，一是部門經(jīng)理20--年述職報告，二是請公司各分管副總經(jīng)理講話。三是由陳總經(jīng)理做《20--年工作總結(jié)暨20--年工作主要思路》的工作報告;四是由張副總經(jīng)理宣讀“關(guān)于表彰20--年度先進(jìn)集體和優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、微笑大使、安全先進(jìn)工作者、先進(jìn)個人等獎項的決定”;五是先進(jìn)代表發(fā)言;六是頒獎;
為保證會議的有序進(jìn)行，在會議正式開始之前，我提兩條要求：
1、請所有與會人員暫時關(guān)閉手機(jī)或設(shè)置為振動，不要在現(xiàn)場接打電話;
2、不要在會場內(nèi)、外來回走動，大聲喧嘩，或與人交頭接耳;
現(xiàn)在會議正式開始;
下面進(jìn)行第一項：請部門經(jīng)理做20--年度述職報告。
(1)請財務(wù)部經(jīng)理上臺;
(2)游客接待中心副經(jīng)理;
(3)前廳部副經(jīng)理;
(4)餐飲部副經(jīng)理;
(5)客房部經(jīng)理;
(6)銷售部經(jīng)理;
第二項：
1、請副總經(jīng)理講話;
3、請副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)講話;
第三項：請陳總經(jīng)理做《20--年工作總結(jié)暨20--年工作主要思路》工作報告。
第四項：請副總經(jīng)理宣讀《關(guān)于表彰20--年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的決定》。
這些單位和個人在去年工作中，付出了很大的艱辛和努力，創(chuàng)造了優(yōu)異的成績，是我們每位員工學(xué)習(xí)的榜樣。讓我們再次以熱烈的掌聲，向他們表示祝賀!
第五項：先進(jìn)代表發(fā)言。
首先請先進(jìn)部門代表上臺發(fā)言;
請優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言;
第六項：請公司領(lǐng)導(dǎo)頒獎。
1、首先，請先進(jìn)部門上臺領(lǐng)獎;
2、請先進(jìn)個人上臺領(lǐng)獎;
3、請“微笑大使”上臺領(lǐng)獎;
4、請安全先進(jìn)工作者上臺領(lǐng)獎;
5、請先進(jìn)管理者上臺領(lǐng)獎;
6、請“特殊貢獻(xiàn)獎”上臺領(lǐng)獎;
今天晚上的會議開的很圓滿，也很成功，陳總經(jīng)理《20--年工作總結(jié)暨20--年工作主要思路》的總結(jié)報告，既對公司一年來的發(fā)展進(jìn)行了全面、客觀、公正的總結(jié)，也提出了公司20--年的工作計劃和工作思路，明確了景區(qū)的管理目標(biāo)，陳知民總經(jīng)理的講話站的高、看的遠(yuǎn)，使我們每一個人都能感受到公司的前景光明，更加堅定了我們每個人的信心，這是一個振奮人心、催人奮進(jìn)的大會!
會后，我們要深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會這次會議的精神，在陳總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，要繼續(xù)堅持中國死海的企業(yè)精神，團(tuán)結(jié)一心，共同努力、務(wù)實開拓，不斷創(chuàng)新，全力實現(xiàn)20--年的各項工作任務(wù)目標(biāo)，共同為公司的美好未來貢獻(xiàn)我們的力量和智慧!
最后，預(yù)祝大家春節(jié)愉快，家庭幸福!
請公司領(lǐng)導(dǎo)和全體先進(jìn)單位代表、先進(jìn)個人、留下，會后合影留念。
會議到此結(jié)束，散會。
年終總結(jié)表彰大會閉幕詞范文4同志們：我們這次大會，既是一次回顧過去、表彰先進(jìn)的總結(jié)大會，又是一次展望未來、再創(chuàng)佳績的動員大會。各位領(lǐng)導(dǎo)的講話都很重要。既是對我們過去的工作的充分肯定，更是對我們今后工作的極大鼓舞和鞭策。我們將牢記各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)，在“質(zhì)量效益年”活動中，以新的眼光審視現(xiàn)在，以新的目標(biāo)定位未來，以新的思想謀劃工作，在解放思想中更新觀念，在更新觀念中創(chuàng)新發(fā)展，在創(chuàng)新發(fā)展中提升質(zhì)量效益，決不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望。希望各單位、各部門緊密聯(lián)系“解放思想大討論活動”的開展，緊密聯(lián)系“---1年工作會議”的總體安排，緊密聯(lián)系各自工作的實際，把會議精神扎扎實實的學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、貫徹好、落實好。
同志們：過去的成績已經(jīng)孕育著新的希望，新的希望將激勵著我們繼續(xù)創(chuàng)造新的輝煌。我們相信，有市委市政府、集團(tuán)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，有全行干部員工的共同努力，我們的銀行一定能夠乘勢而上，我們銀行的明天一定會更加美好!
大會到此結(jié)束!
年終總結(jié)表彰大會閉幕詞范文5會后，各單位要認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和貫徹好這次會議的精神，就此，提出以下幾點意見。
第一、各單位要利用節(jié)前這段時間，根據(jù)自己的實際情況，做出具體的傳達(dá)學(xué)習(xí)安排。春節(jié)過后，公司有關(guān)部門將深入到各車間、部門聽取各單位傳達(dá)貫徹情況的匯報。
第二、在傳達(dá)貫徹中，重點傳達(dá)----的工作報告，注意引導(dǎo)員工正確認(rèn)識我們所面臨的形勢和任務(wù)，以企業(yè)的發(fā)展、穩(wěn)定、大局為重，用正確的思想輿-論引導(dǎo)員工，用健康向上的活動陶冶員工，用先進(jìn)的典型感召員工，增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感，增強(qiáng)團(tuán)隊精神。
第三、在傳達(dá)貫徹的基礎(chǔ)上，各單位、各部門要進(jìn)一步理順自己的工作思路，進(jìn)一步完善工作措施。要謀劃好--的工作，確保我公司--年奮斗目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
根據(jù)公司20XX年度銷售計劃，結(jié)合公司發(fā)展的實際情況，經(jīng)公司研究，共同確定公司20XX年度銷售管理部所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品銷售目標(biāo)，具體事宜如下：
一、責(zé)任書期限
1、本責(zé)任書生效日期為20XX年1月1日。
2、甲方和乙方對丙方進(jìn)行業(yè)績考核的時間，從20XX年1月1日起至20XX年12月31日止。
二、權(quán)利職責(zé)
1、甲方和乙方聘任丙方為本公司銷售管理部經(jīng)理，負(fù)責(zé)銷售管理部的全面工作。
2、丙方必須每月向甲方和乙方提交書面述職報告(含本月總結(jié)及下月銷售計劃)。
3、丙方享有公司規(guī)定的利益分配權(quán)。
4、丙方所負(fù)責(zé)的銷售范圍：山西省所屬各市縣。
5、丙方所負(fù)責(zé)的銷售產(chǎn)品項目：芳芳涂料所有產(chǎn)品。
6、丙方負(fù)責(zé)項目在20XX年度銷售目標(biāo)：400萬元人民幣，力爭完成450萬元人民幣，按月完成月度分解任務(wù)。(每月分解任務(wù)見附表：20XX年度銷售計劃表)
7、丙方在與甲方和乙方簽訂本責(zé)任書后，要嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和管理成本，不得超過銷售收入的 %，其間費用計入銷售管理部的經(jīng)營、管理費用。超過的部分從給予丙方的分解業(yè)務(wù)提成中扣除。
8、丙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機(jī)密、切實維護(hù)企業(yè)的權(quán)益。
9、丙方必須遵守國家法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。
10、接受甲方和乙方領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。
XX、不得違背職業(yè)道德，不得從事和本公司無關(guān)的第二職業(yè)，不得從事有損本公司聲譽(yù)的任何活動。
XX、三方均應(yīng)嚴(yán)格遵守本銷售目標(biāo)責(zé)任書的各項約定。
三、公司對于丙方在20XX銷售業(yè)績的獎懲及結(jié)算方法
1、公司給與丙方提供的薪酬待遇的基本形式為：基本工資+業(yè)務(wù)提成+其它補(bǔ)貼。
2、丙方應(yīng)按公司要求將任務(wù)進(jìn)行細(xì)劃，且細(xì)劃到各月、季，各個區(qū)域。
3、甲方和乙方對丙方完成全部責(zé)任期銷售回款目標(biāo)400萬元人民幣，
4、從20XX年1月1日起至20XX年XX月31日止，如丙方無法完成銷售目標(biāo)考核的95%，甲方和乙方將終止與丙方的銷售目標(biāo)責(zé)任書，重新聘用銷售管理部經(jīng)理。
本責(zé)任書一式叁份，三方各執(zhí)壹份，簽字后生效。
本責(zé)任書自簽訂之日起，公司和銷售目標(biāo)責(zé)任應(yīng)共同努力、攜手并進(jìn)、互利共勉，以期順利完成目標(biāo)任務(wù)。
甲方簽字： 乙方簽字： 丙方簽字：
職 務(wù)： 職 務(wù)： 職 務(wù)：
關(guān)鍵詞：等離子體雙擊電切術(shù)；前列腺增生；高危患者
Abstract：objective： combined with clinical diagnosis experience， analysis conclusion transurethral plasma arc cutting technique experience for the treatment of high risk patients with hyperplasia of prostate. Methods： a retrospective analysis， from June 2004 to June 2014 alone， 120 cases of the treatment of bipolar transurethral plasma cutting high risk patients with hyperplasia of prostate as the research object. Combined with patients before and after treatment the international prostate symptom score， quality of life score， maximum urinary flow rate to improve the situation， analysis of therapeutic effect. Results： compared with before treatment， the treatment of patients after the prostate score， quality of life score， and the patients gained significant improvement in maximum urinary flow rate， contrast before and after significant difference （P < 0.05）， with statistical significance. Conclusion： bipolar transurethral plasma cutting technique is a high risk of prostate hyperplasia with obvious therapeutic effect， can effectively improve patient quality of life， is suitable for clinical application.
高危前列腺增生癥患者通指年齡超過70歲以上，且伴有多系統(tǒng)疾病的前列腺增生癥患者。該疾病的發(fā)生，會給患者生活質(zhì)量帶來諸多負(fù)面影響。目前臨床針對該疾病保守治療無效的情況下，需采取手術(shù)治療。但老年人本身合并多種原發(fā)性疾病，機(jī)體組織功能嚴(yán)重退化，手術(shù)耐受性低，因此在治療方面頗為棘手。經(jīng)尿道等離子體雙極電切術(shù)（trunsurethral plasmakinetic prostateccto-my ，TUPKRP）自問世以來受到廣泛關(guān)注，投入使用后取得不錯反響[1]。本文采取回顧性分析，將我院接診患者作為研究對象，結(jié)合臨床就診經(jīng)驗，分析總結(jié)經(jīng)尿道等離子體雙極電切術(shù)治療高危前列腺增生癥患者的體會。具體情況匯報如下。
1資料與方法
1.1一般資料
采取回顧性分析，將我院2004年6月～2014年6月接診的120例經(jīng)尿道等離子體雙極電切術(shù)治療高危前列腺增生癥患者作為研究對象。患者年齡范圍為：70～91歲，平均年齡（80.5±5.4）歲；病程3～13年，平均病程（8.0±3.6）年。其中重度高血壓合并冠心病者36例，心功能不全者27例，糖尿病合并心臟疾病者21例，重度阻塞性肺病19例，中風(fēng)后17例。術(shù)前結(jié)合患者個人病情，采取對癥干預(yù)，穩(wěn)定血糖、血壓等生命體征，改善心功能、通氣功能。
1.2方法
正式手術(shù)前，針對患者合并疾病給予對癥干預(yù)，直至患者生命體征維持在穩(wěn)定水平方可實施手術(shù)。TUPKP手術(shù)使用英國產(chǎn)佳樂等離子體雙極電切內(nèi)窺鏡系統(tǒng)，術(shù)前對患者行硬膜外麻醉或氣管插管全麻，監(jiān)測血壓、心電、中心靜脈壓等生命體征。將等離子體雙極電切鏡經(jīng)尿道伸入膀胱，查看病灶，確定輸尿管開口位置，了解精阜和前列腺增生情況。倘若前列腺中葉增生嚴(yán)重，則在5、7點處，使用環(huán)狀電切襻于精阜處切兩條標(biāo)志溝后，切除中葉。隨后，于12點處切另一條標(biāo)志溝，順包膜切除左側(cè)葉與右側(cè)葉。倘若發(fā)現(xiàn)前列腺兩側(cè)葉增生比較嚴(yán)重，則需于6點處切除中葉，依術(shù)中情況采用前列腺尖部包膜內(nèi)朝膀胱方向游離然后分塊狀切割，切除完畢后，查看前列腺尖部有無異樣，徹底清除切割下的前列腺組織，插入22Fr或24Fr三腔氣囊導(dǎo)尿管。
1.3療效評估標(biāo)準(zhǔn)[2]
觀察并記錄患者治療前后，國際前列腺癥狀評分（IPSS）、生活質(zhì)量評分（QOL）以及最大尿流率（QMAX）。IPSS量表共計7個條目，每個條目六個選項，各選項0～5分不等，總分35分。總分0～7分表示癥狀較輕、8～19分為中度癥狀，20～35分為重度癥狀。生活質(zhì)量評分（QOL）量表共計1個條目，共有7個選項，各選項0～6分不等，總分6分，得分越高代表生活質(zhì)量越佳。最大尿流率（QMAX）使用尿流率計，記錄排尿過程中連續(xù)的即刻尿流率數(shù)值曲線峰值。并統(tǒng)計患者治療前后的剩余尿量變化情況；同時，自制滿意度調(diào)查量表（執(zhí)行百分制），對患者進(jìn)行3個月隨訪，分?jǐn)?shù)越高表明滿意度越高，統(tǒng)計患者對治療效果的滿意度評分。
1.4統(tǒng)計學(xué)處理
使用SPSS17.0軟件對采集數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)處理，計量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（一（一對）X±s）表示，組間對比行t檢驗。P
2結(jié)果
2.1治療前后，患者國際前列腺癥狀評分、生活質(zhì)量評分以及最大尿流率差異明顯（P
表1.患者治療前后國際前列腺癥狀評分、生活質(zhì)量評分、最大尿流率對比（一（一治）X±s）
2.2患者治療前后的剩余尿量以及對治療效果滿意度有顯著差異（P
表2 治療前后患者的剩余尿量以及對治療效果滿意度（一（一前）X±s）
3討論
高危前列腺增生為泌尿科常見老年性疾病，考慮到老年患者手術(shù)耐受性低，因此實施手術(shù)治療難度系數(shù)大。高危前列腺增生的發(fā)生，僅通過藥物治療很難控制病情。在過去，臨床采用經(jīng)尿道前列腺電切術(shù)治療該疾病，不過該手術(shù)方法術(shù)中出血量大，容易引起電切綜合癥，并不能取得理想的治療效果。TUPKRP的誕生是近年來醫(yī)學(xué)技術(shù)的一個重大突破，在該技術(shù)所具有的汽化切割效應(yīng)，有助于促進(jìn)表層組織汽化以及表層下組織均勻凝固，能夠使深層小靜脈、小動脈等迅速閉合，減少術(shù)中出血量。同時，TUPKRP為低溫操作，不會對手術(shù)皮膚的周邊組織造成二次傷害，相較與傳統(tǒng)手術(shù)明顯更具優(yōu)勢。
患者進(jìn)行手術(shù)前，醫(yī)生應(yīng)充分與患者及家屬溝通，完成各項相關(guān)輔助檢查。保持水、電解質(zhì)酸堿平衡，改善貧血、低蛋白血癥，治愈并發(fā)癥等。對存在合并疾病患者，聯(lián)合相關(guān)科室會診并制定治療計劃，嚴(yán)格按照正規(guī)程序進(jìn)行內(nèi)科治療，充分了解患者全身情況，全面評估其手術(shù)耐受性。
術(shù)中應(yīng)注意為保術(shù)后排尿通暢，改善患者癥狀，對于高危巨大BPH患者，不應(yīng)強(qiáng)求完全切除腺體，依據(jù)術(shù)中情況盡最大程度切除增生腺體，必要時只安全切除腺體梗阻部分；手術(shù)時盡量保留膀胱頸的內(nèi)括約肌，以防術(shù)后逆向。
術(shù)后應(yīng)沖凈膀胱內(nèi)前列腺組織碎塊，防止術(shù)后沖洗組織堵塞尿管，留置22-24F三腔氣囊導(dǎo)尿管，持續(xù)點滴行膀沖洗胱，采用抗菌藥物常規(guī)抗炎治療，同時治療合并癥。
本文通過對經(jīng)尿道等離子體雙極電切術(shù)治療高危前列腺增生患者10年臨床經(jīng)驗的總結(jié)，最終發(fā)現(xiàn)，經(jīng)尿道等離子體雙極電切術(shù)治療高危前列腺增生，患者治療前后，國際前列腺癥狀評分、生活質(zhì)量評分、最大尿流率均有明顯改善，治療前后各指標(biāo)差異對比顯著（P
綜上所述，經(jīng)尿道等離子體雙極電切術(shù)治療高危前列腺增生癥患者，能有效改善患者前列腺增生引起的下尿路梗阻癥狀，獲得更為理想的治療效果，進(jìn)而促進(jìn)老年患者生存質(zhì)量的提升。由此可知，經(jīng)尿道等離子體雙極電切術(shù)治療高危前列腺增生癥，具備臨床推廣應(yīng)用的意義與價值。
參考文獻(xiàn)：
述職報告是工作中一個很重要的部分，有助于了解自身的工作能力，有利于自己的職業(yè)發(fā)展。下面好范文小編為你帶來一些關(guān)于理財顧問的述職報告，希望對大家有所幫助
理財顧問述職報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
進(jìn)入__證券已有一年多了，這段時間自身在各個方面都有所提高，現(xiàn)在述職如下：
一、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。
二、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務(wù)，使__服務(wù)真正的深入人心。
三、工作的責(zé)任心和事業(yè)心的加強(qiáng)
加強(qiáng)了對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)，都認(rèn)真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。
四、不足之處
1、證券知識還須加深了解，需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中，溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
理財顧問述職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
回顧走過的20__年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶，結(jié)合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整，安排了低柜銷售人員，個人理財業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展，開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，建設(shè)隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場，加大營銷工作。以下是20__年度金融銷售個人工作述職報告：
一、具體工作
客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作：
1.抓基礎(chǔ)工作，做好銷售工作計劃，挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送，運用銀掌柜crm系統(tǒng)，重點發(fā)展vip客戶，新增vip貴賓客戶;
2.進(jìn)一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料，運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進(jìn)行分類維系的同時。進(jìn)行各種產(chǎn)品銷售，積極營銷取得了一些成效;
3.加強(qiáng)了宣傳，通過報社、移動短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果;
4.結(jié)合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進(jìn)取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況：
在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后，脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認(rèn)證考試，并于10月取得資格證書;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)，經(jīng)過本階段的學(xué)習(xí)后，提升了自己素質(zhì)，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財方案時，根據(jù)不同的客戶，適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品，把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力，結(jié)合我行實際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力
二、存在的不足
盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展，但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚，起點較低，使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在發(fā)展保險，代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。
不足處：
1.基礎(chǔ)理財客戶群(中、高端客戶)較少，對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護(hù);
2.營銷力度薄弱，需要團(tuán)隊協(xié)作加強(qiáng)營銷，沒有充分發(fā)揮個人能力;
3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合，優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;
三、來年工作打算
1.在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上，了解掌握個人理財業(yè)務(wù)市場，應(yīng)對同業(yè)競爭，進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務(wù)，
2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平
3.加大營銷力度推進(jìn)各項目標(biāo)工作，有效的重點放在客戶量的增長。
4.結(jié)合我行工作實際加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作，做好20__年個人工作計劃。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
理財顧問述職報告3
20__年，我擔(dān)任__證券部副總經(jīng)理職務(wù)，主抓前臺工作，具體負(fù)責(zé)的是市場營銷工作，做好華北地區(qū)的5家營業(yè)部的資源整合和全面工作。
下面，我就20__年的工作情況向大家做匯報：
一、一年來重點工作回顧
第一，為了加強(qiáng)管理部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，繼續(xù)推進(jìn)華北地區(qū)兩家營業(yè)部的整合工作，并取得了較好的成效。在國債客戶的轉(zhuǎn)化和各類基金的營銷活動中，在新業(yè)務(wù)的共同學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中，兩家營業(yè)部的全體員工達(dá)到了步調(diào)一致，齊心協(xié)力，形成了既相互合作，又相互競爭的良好勢頭，尤其是在新業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的攀比競賽現(xiàn)象，說明管理部前臺隊伍的活力正在逐步激發(fā)。在這里，我所做的就是鼓勵和引導(dǎo)大家，向著既定的目標(biāo)邁進(jìn)。以共同的事業(yè)來凝聚人心，這是我最大的工作感悟。(2015年終個人述職報告)
第二，加強(qiáng)客戶的轉(zhuǎn)化工作，盤活國債和基金客戶以及呆滯客戶，逐步加強(qiáng)基金的銷售。20__年國債的旺銷，使我部沉淀了大量的國債客戶，國債存量達(dá)到了近500億元，20__年交易所國債市場的大幅上揚，讓國債客戶獲利頗豐。如何引導(dǎo)客戶獲利了結(jié)，轉(zhuǎn)向貨幣基金和中短期債券基金投資，針對這個問題，我多次組織前臺人員，進(jìn)行比較和研究，拿出可行方案，上半年重點放在了短期國債客戶的轉(zhuǎn)化上，通過投資理財報告會、報紙宣傳和電話營銷等多種方式，對國債的客戶進(jìn)行了積極的游說，其中大部分轉(zhuǎn)化為了貨幣基金客戶，下半年重點轉(zhuǎn)化貨幣基金和國債客戶投資中短期債券基金客戶。通過這些工作，既提高了我部國債交易量和基金的保有量，也加強(qiáng)了與客戶的溝通和客戶忠誠度，為今后新業(yè)務(wù)的開展積累了豐富的經(jīng)驗。
第三，推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊伍的建設(shè)，積極開展新業(yè)務(wù)、新知識培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能。每個周三，是我們管理部的學(xué)習(xí)日，貨幣基金、短期債券基金、權(quán)證等等各種新業(yè)務(wù)都是在這些學(xué)習(xí)日里，從陌生走向熟悉。交易方法培訓(xùn)和反復(fù)學(xué)習(xí)，使廣大員工掌握了一套簡單實用的營銷手段，為股票客戶的服務(wù)及開發(fā)，奠定了基礎(chǔ)。另外，利用學(xué)習(xí)日的機(jī)會，請專業(yè)保險人士，給大家一些有關(guān)保險方面的知識，拓展員工們的金融知識。讓學(xué)習(xí)培訓(xùn)走向制度化，是我部在推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊伍建設(shè)的關(guān)鍵一步。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，看到員工們不斷地進(jìn)步，我感到非常的欣慰。
第四，探索建立有效的激勵機(jī)制，積極推動轉(zhuǎn)型。激勵機(jī)制的不完善，一直以來，制約著員工的工作積極性，也不利于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型工作。因此，管理部領(lǐng)導(dǎo)班子通過研究，制定了獎勵員工發(fā)展客戶的辦法，鼓勵員工在弱市環(huán)境中，走出去，積極開發(fā)增量客戶。同時，為建立經(jīng)紀(jì)人隊伍的建設(shè)做了一系列準(zhǔn)備工作。激勵機(jī)制也是多層次的，讓大家快樂工作，是我們的共同目標(biāo)，為員工購買的“游泳卡”僅僅多層次激勵機(jī)制的一個部分。通過以上措施，使員工的工作積極性有了提高，員工開發(fā)的增量客戶也在穩(wěn)步增長。
二、20__年取得的成績
20__年，通過保持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我在思想上、政治上更加成熟，理論水平也得到了很大提高。與去年相比，管理部領(lǐng)導(dǎo)班子在工作方面配合更加默契，下轄5家營業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推進(jìn)之中。全年實現(xiàn)交易量億，同比增長;其中網(wǎng)上交易5000億，同比增長600%;全年完成收入3000萬元。股票客戶穩(wěn)中有增，新開(股票、基金、國債)1萬戶，核心客戶基本穩(wěn)定。其他產(chǎn)品銷售增長迅速，國債保有量達(dá)到了個億，國債客戶開戶數(shù)達(dá)到了5000戶?；鸨Ｓ辛?0000萬，開戶數(shù)4000戶，較去年有較大增長，客服和營銷隊伍在鍛煉中不斷成長，員工培訓(xùn)走向制度化、規(guī)范化。
三、20__年工作中存在的不足
第一、激勵制度的不完善，制約了員工的積極性，進(jìn)一步限制了管理部業(yè)務(wù)的拓展，在這方面工作，還需要加強(qiáng)。
第二、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型抓的不夠，基金銷售雖然取得了很大進(jìn)步，但是仍有很多地方做的不到位，員工的思想轉(zhuǎn)型需要加強(qiáng)，向真正的理財顧問轉(zhuǎn)變還需一定時間。
第三、成本控制方面，營業(yè)面積還需要進(jìn)一步壓縮，費用支出業(yè)將會得到一定控制。
四、20__年工作計劃
如果06年我還繼續(xù)分管營銷業(yè)務(wù)，我有如下打算。
一、堅持合規(guī)經(jīng)營的原則，繼續(xù)保持無重大違法違規(guī)業(yè)務(wù)記錄。
二、續(xù)完善激勵機(jī)制，充分調(diào)動員工的積極性。
三、加快經(jīng)紀(jì)人隊伍建設(shè)。
四、推進(jìn)員工角色轉(zhuǎn)型，通過培訓(xùn)，逐步向理財顧問轉(zhuǎn)變，掌握多種業(yè)務(wù)技能。
20__年，資本市場迎來了新的一年，我相信，在全體同仁的共同努力下，20__年會取得更大的成績。
謝謝大家!
述職人：
20__年__月__日
理財顧問述職報告4
今年以來，按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負(fù)責(zé)__營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間，在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和__中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展，取得一定成績。截止到2012年11月18日，完成保費_萬元，完成全年計劃的_%，超額完成_萬元，并計劃截止到2012年12月31日完成保費_萬元，計劃超額_萬元。
今天，按照__中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié)，不當(dāng)之處，請批評指正。
(一)積極學(xué)習(xí)，不斷提升，做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識培訓(xùn)，本人踴躍報名，積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué)，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí)，使我對保險學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險學(xué)的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式有較全面的認(rèn)識和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識，對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業(yè)務(wù)的推動工作。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù)，針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響，2012年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長點中，續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，并逐筆分類，提前兩個月分揀好并下達(dá)到每個業(yè)務(wù)人員手中，使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與__鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此__營銷部有了第一家車商渠道隊伍?，F(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)。現(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代__店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪，增進(jìn)交流，加強(qiáng)聯(lián)系，對今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討，基本達(dá)成了共識，預(yù)計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路，為明年業(yè)務(wù)全面啟動打好基礎(chǔ)。
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日，集體慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù)，同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我部門計劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽，加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀赺_縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足。
在今年，工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績，但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在：一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系，平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的時間相對較少，有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
述職人：
20__年__月__日
理財顧問述職報告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20__年已經(jīng)過去，回首這一年，營業(yè)部在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下不斷改革使人員組合優(yōu)化，更趨合理，業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛。年我一直就任于營業(yè)部__服務(wù)部負(fù)責(zé)管理和客戶開發(fā)工作，在這一年里，我為服務(wù)部盡心盡力，積極為服務(wù)部的工作出謀劃策，從節(jié)約成本和開發(fā)客戶雙重下手，使服務(wù)站在這一年里發(fā)生了質(zhì)地變化，在這一年里，新引進(jìn)客戶__幾人，客戶市值達(dá)到了__萬元(只反映出來市值，看不到資產(chǎn)總值)，交易量更是突破新高，從1月1日到12月31日，__服務(wù)站完成交易量__億元，在千分之一的傭金下實現(xiàn)傭金收入__萬元，這一成績的取得主要歸功于營業(yè)部_總、_總的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸公于營業(yè)部其他各兄弟部門和員工的大力支持。
一、從嚴(yán)治內(nèi)、嚴(yán)格要求自己
一個部門的好壞，部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力，在__服務(wù)站我既是管理人員、也是后臺人員、更是一個業(yè)務(wù)開發(fā)人員，為了不斷提高_(dá)_服務(wù)站在__的市場競爭力，我以公司各項管理制度為基礎(chǔ)，結(jié)合__地區(qū)情況，制定了有針對性的管理制度，主要是管理我自己，也是鞭策我自己。我在營業(yè)部服務(wù)柜臺每個崗位都輪流做過，這造就了我對營業(yè)部每項基本業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程的熟練。由于__服務(wù)站是公司總部電子商務(wù)部當(dāng)時主辦的，屬于網(wǎng)上交易指導(dǎo)站，走的是公司銀證通業(yè)務(wù)這一塊，當(dāng)時是公司主要的虧損站點之一，后劃歸__營業(yè)部，在這時候營業(yè)部派我接手__服務(wù)站，負(fù)責(zé)管理和客戶開發(fā)工作，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門員工的支持下，我在這里參與了營業(yè)部改建__服務(wù)站的全部過程，電網(wǎng)電線的改造、電話系統(tǒng)設(shè)備的重建、內(nèi)網(wǎng)的再建，克服了重重困難，盡量收縮成本，同時提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大聲譽(yù)。
因為在這里我們走的是電子商務(wù)部當(dāng)時設(shè)的銀證通線路，而又歸屬于__營業(yè)部，各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)電子商務(wù)部跟營業(yè)部在流程上有很大的不同，基本業(yè)務(wù)知識相同，但業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程上跟營業(yè)部的業(yè)務(wù)流程基本脫鉤，這就要求業(yè)務(wù)風(fēng)險要進(jìn)一步加強(qiáng)，于是我對自己的要求就進(jìn)一步提高了，不斷利用業(yè)余的時間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)，并不斷跟__營業(yè)部、電子商務(wù)部等業(yè)務(wù)風(fēng)險聯(lián)系部門聯(lián)系溝通，同時嚴(yán)格規(guī)范了業(yè)務(wù)操作。業(yè)務(wù)規(guī)范是高昂代價換來的，我在公司規(guī)范各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合了__地區(qū)的實際情況，在辦理各項業(yè)務(wù)時采取了靈活的運用，為公司利益和客戶利益提供了雙重可靠保障。
二、打通人脈、擴(kuò)大聲譽(yù)
一個服務(wù)行業(yè)在一個地方立足、占領(lǐng)市場份額，擴(kuò)大聲譽(yù)，與當(dāng)?shù)氐胤秸块T的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關(guān)系。今年以來，我在這方面狠下了工夫，目前已經(jīng)取得了當(dāng)?shù)毓ど叹?、城建局等各個政府監(jiān)管部門的信任，并同意在政策上對我們進(jìn)行大力扶持，以幫助我們在__長久立足，占領(lǐng)市場份額，擴(kuò)大聲譽(yù)。并且和合作伙伴中國銀行有了進(jìn)一步的溝通和深入合作，不光是基本業(yè)務(wù)上的合作，更是在尋求增量資金，擴(kuò)大市場份額上有了初步的合作，目前已經(jīng)拓展到__市，雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯，但也有部分客戶的陸續(xù)轉(zhuǎn)入，在明年我們會跟他們進(jìn)一步探討合作的途徑，充分發(fā)揮銀行工作人員在開發(fā)客戶上的積極主動性。
證券行業(yè)是一個新事物不斷涌現(xiàn)的行業(yè)、是一個競爭日趨激烈的行業(yè)。銳意創(chuàng)新，跟上時代潮流、是競爭取勝的必由之路。在這里，剛開始我對客戶不是很熟，于是我主動跟客戶聯(lián)系，找他們一一談心，主動要求他們到我這里來，跟他們一起研究，探討?？蛻糁g千差萬別，對客戶我們要對他們進(jìn)行政策傾心、技術(shù)扶持、幫助其資產(chǎn)保值增值，經(jīng)過和他們一起的探討，談心，總結(jié)了一些經(jīng)驗并付出實用，取得了一定的成績，同時也取得了客戶的信任。在今年我們服務(wù)站的客戶睡眠客戶已經(jīng)在我們的扶持下充分動起來了，同時充分利用資源，尋求增量資金，順利實現(xiàn)了年初報本贏利的目的。
三、存在問題
__服務(wù)站客戶的市值相對還很薄弱，凈資產(chǎn)收益率還有待進(jìn)一步提高。我將從吸引增量資金和盤活內(nèi)部資產(chǎn)兩個角度去努力提高客戶資券換手率，以目前的客戶市值和交易量來看，客戶的換手率已經(jīng)非常之高，而且交易人數(shù)較集中，多半集中在少數(shù)人身上。最主要的問題還是客戶人數(shù)太少，市值太少。下一步主要工作還是要圍繞在吸引增量資金上面多下工夫。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
一段時間以來，國有企業(yè)在管理子公司的問題上有兩種觀點：一是，認(rèn)為子公司是獨立法人實體，有自己的法人治理結(jié)構(gòu)，不用企業(yè)管了，不少企業(yè)放任自流，出事了才去救火。二是，還是按照以前管理內(nèi)部單位或分公司的模式來管理子公司，事事干預(yù)，兩套管理體系同時運轉(zhuǎn)，忙的子公司團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。筆者認(rèn)為：這兩種觀點都是錯誤的。首先，“不用管了”是站不住腳的。因為子公司是國有企業(yè)通過改制、重組或新設(shè)立的，其社會管理與服務(wù)平臺尚未完善，這些子公司還需國有企業(yè)及其所屬單位給予產(chǎn)品、市場、技術(shù)、人才、信息的扶持、管理和指導(dǎo)，還需要我們扶上馬再送一程；企業(yè)作為子公司的投資主體，要對子公司的國有股權(quán)負(fù)責(zé)，要對國有資本保值增值負(fù)責(zé)，必須按照出資比例行使和享有股東權(quán)利。所以說，“不用管了”是對國有資產(chǎn)不負(fù)責(zé)任。其次，“按照以前管理內(nèi)部單位的模式來管理子公司”也是站不住腳的。因為原有的國有資產(chǎn)以國有股權(quán)的方式出資到子公司，形成子公司的法人財產(chǎn)。子公司與母公司的關(guān)系是法律主體之間的平等關(guān)系，都是依法設(shè)立的公司制企業(yè)法人，各自享有獨立的法人財產(chǎn)權(quán)，獨立行使民事權(quán)利，承擔(dān)民事責(zé)任；母公司不是子公司的行政管理機(jī)構(gòu)，母公司與子公司之間不是上下級行政隸屬關(guān)系，只是股權(quán)關(guān)系。母公司不能違反《中華人民共和國公司法》(以下簡稱“公司法”)和公司章程規(guī)定，直接干預(yù)子公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營活動。所以說，“按照以前管理內(nèi)部單位的模式來管理子公司”也是行不通的。
那么，究竟怎樣才能規(guī)范國有企業(yè)子公司的監(jiān)管呢?結(jié)合企業(yè)管理實踐，筆者認(rèn)為應(yīng)通過以下方式、方法來監(jiān)管國企所屬子公司：
一、通過子公司法人治理結(jié)構(gòu)委派出資人代表。為規(guī)范監(jiān)管奠定基礎(chǔ)
規(guī)范的子公司法人治理結(jié)構(gòu)，委派出資人代表，是規(guī)范子公司監(jiān)管的基礎(chǔ)。按照《公司法》的要求，通過建立產(chǎn)權(quán)多元化的具有決定權(quán)利的股東會、具有決策能力的董事會、具有經(jīng)營能力的經(jīng)理層和有效監(jiān)督機(jī)制下的監(jiān)事會來規(guī)范對子公司的經(jīng)營管理。就控股企業(yè)(母公司)講，就是通過派往子公司的受托人員在參加“三會”(股東會、董事會、監(jiān)事會)和行使相應(yīng)職務(wù)權(quán)利行使子公司監(jiān)管權(quán)。受托人員包括：企業(yè)委派的股權(quán)代表、董事、監(jiān)事、提名推薦的董事長、副董事長、經(jīng)理、監(jiān)事會主席。受托人員的產(chǎn)生應(yīng)按照子公司《公司章程》規(guī)定產(chǎn)生：股權(quán)代表由母公司法定代表人(董事長)出任或授權(quán)委派；董事、監(jiān)事由母公司根據(jù)股權(quán)比例確定委派人數(shù)，子公司股東會選舉產(chǎn)生；董事長、副董事長、經(jīng)理和監(jiān)事會主席由母公司根據(jù)股權(quán)比例確定職數(shù)提名推薦，分別由董事會和監(jiān)事會選舉產(chǎn)生。母公司派往子公司的受托人員在選擇上，要考慮以下4個結(jié)合：
1.與改制單位的結(jié)合。是指母公司在兼并重組、輔業(yè)改制等方式設(shè)立子公司時，要充分考慮到改制單位原有人員對擬新設(shè)子公司的資產(chǎn)、人員、經(jīng)營情況比較了解，可從改制單位原領(lǐng)導(dǎo)班子選擇合適的人選，作為母公司委派的受托人員。
2.與業(yè)務(wù)主管部門的結(jié)合。是指從母公司主管子公司產(chǎn)權(quán)、股權(quán)、投資業(yè)務(wù)的職能部門選派合適人員，作為母公司委派的受托人員，便于對母公司股權(quán)、投資業(yè)務(wù)的總體監(jiān)管。
3.與專業(yè)技術(shù)主管部門的結(jié)合。是指考慮到子公司的主營業(yè)務(wù)性質(zhì)，從母公司所屬相關(guān)部門或單位選聘精通該專業(yè)技術(shù)的人員，作為母公司委派的受托人員，便于對子公司專門業(yè)務(wù)的服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。
4.與子公司職工的結(jié)合。是指母公司在委派受托人員時，應(yīng)兼顧到能代表子公司職工切身利益的合適人選，建議作為職工代表的受托人員，以利子公司的民主決策和建立和諧穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
只有建立了規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)，母公司通過委派的受托人員在予公司股東會、董事會、監(jiān)事會上，按照母公司的意志依法進(jìn)行表決，才能達(dá)到母公司對子公司合法、規(guī)范、有效的監(jiān)管目的。
二、嚴(yán)格對委派人員的管理與考核，通過“管人”實現(xiàn)“管事”
嚴(yán)格對委派人員的管理與考核，是規(guī)范子公司監(jiān)管的關(guān)鍵。對子公司的監(jiān)管應(yīng)嚴(yán)格按照《公司法》和企業(yè)管理子公司的有關(guān)規(guī)定辦。筆者認(rèn)為：企業(yè)制訂的管理子公司有關(guān)規(guī)定中應(yīng)包含對委派人員管理的以下制度。只有按照“規(guī)定”嚴(yán)格對委派人員管理考核，才能真正通過“管事”，達(dá)到對子公司監(jiān)管的目的。
1.重大事項報告制度。是指子公司涉及到以下重大事項表決或發(fā)現(xiàn)子公司有以下問題時，受托人員必須及時向母公司主管部門作出書面報告：子公司預(yù)算外重大投資和技改項目；重大生產(chǎn)經(jīng)營異常、非常規(guī)人動；非正常舉債、放貸、資產(chǎn)抵押、擔(dān)保、出租、出借和重大資產(chǎn)處置等事項。
2.重大事項表決前的請示審批制度。是指受托人員對子公司上述重大表決事項的表決，必須在表決前向母公司主管部門闡明自己的觀點并填報《子公司受托人員表決事項審批表》(以下簡稱“審批表”)，按照母公司批準(zhǔn)的意見在參加相應(yīng)會議時行使表決權(quán)。要具體規(guī)定表決事項申報、審批程序、結(jié)果反饋。
3.述職制度。是指母公司委派到子公司的受托人員應(yīng)每半年報告一次所在子公司的運營情況，重大事項，股東會、董事會、監(jiān)事會的召開、運行情況和作用發(fā)揮情況，存在問題和建議；年終提交述職報告，向企業(yè)董事長、總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理述職，企業(yè)主管和相關(guān)部門參加。
范文一
經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書
甲方：總經(jīng)理乙方：營銷副總經(jīng)理丙方：銷售管理部經(jīng)理
根據(jù)公司20xx年度銷售計劃，結(jié)合公司發(fā)展的實際情況，經(jīng)公司研究，共同確定公司20xx年度銷售管理部所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品銷售目標(biāo)，具體事宜如下：
一、責(zé)任書期限
1、本責(zé)任書生效日期為20xx年1月1日。
2、甲方和乙方對丙方進(jìn)行業(yè)績考核的時間，從20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
二、權(quán)利職責(zé)
1、甲方和乙方聘任丙方為本公司銷售管理部經(jīng)理，負(fù)責(zé)銷售管理部的全面工作。
2、丙方必須每月向甲方和乙方提交書面述職報告(含本月總結(jié)及下月銷售計劃)。
3、丙方享有公司規(guī)定的利益分配權(quán)。
4、丙方所負(fù)責(zé)的銷售范圍：山西省所屬各市縣。
5、丙方所負(fù)責(zé)的銷售產(chǎn)品項目：芳芳涂料所有產(chǎn)品。
6、丙方負(fù)責(zé)項目在20xx年度銷售目標(biāo)：400萬元人民幣，力爭完成450萬元人民幣，按月完成月度分解任務(wù)。(每月分解任務(wù)見附表：20xx年度銷售計劃表)
7、丙方在與甲方和乙方簽訂本責(zé)任書后，要嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和管理成本，不得超過銷售收入的 %，其間費用計入銷售管理部的經(jīng)營、管理費用。超過的部分從給予丙方的分解業(yè)務(wù)提成中扣除。
8、丙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機(jī)密、切實維護(hù)企業(yè)的權(quán)益。
9、丙方必須遵守國家法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。
10、接受甲方和乙方領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。
xx、不得違背職業(yè)道德，不得從事和本公司無關(guān)的第二職業(yè)，不得從事有損本公司聲譽(yù)的任何活動。
xx、三方均應(yīng)嚴(yán)格遵守本銷售目標(biāo)責(zé)任書的各項約定。
三、公司對于丙方在20xx銷售業(yè)績的獎懲及結(jié)算方法
1、公司給與丙方提供的薪酬待遇的基本形式為：基本工資+業(yè)務(wù)提成+其它補(bǔ)貼。
2、丙方應(yīng)按公司要求將任務(wù)進(jìn)行細(xì)劃，且細(xì)劃到各月、季，各個區(qū)域。
3、甲方和乙方對丙方完成全部責(zé)任期銷售回款目標(biāo)400萬元人民幣，
4、從20xx年1月1日起至20xx年xx月31日止，如丙方無法完成銷售目標(biāo)考核的95%，甲方和乙方將終止與丙方的銷售目標(biāo)責(zé)任書，重新聘用銷售管理部經(jīng)理。
本責(zé)任書一式叁份，三方各執(zhí)壹份，簽字后生效。
本責(zé)任書自簽訂之日起，公司和銷售目標(biāo)責(zé)任應(yīng)共同努力、攜手并進(jìn)、互利共勉，以期順利完成目標(biāo)任務(wù)。
甲方簽字：乙方簽字：丙方簽字：
職 務(wù)： 職 務(wù)： 職 務(wù)：
年月日 年月日 年月日
范文二
公司經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書
為了實現(xiàn)河南ZZLQ建設(shè)有限公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略，激勵約束____________________分公司所有員工尤其是經(jīng)營班子成員，公司總部與分公司經(jīng)營管理層簽訂如下經(jīng)營目標(biāo)：
一、 責(zé)任人：分公司經(jīng)營班子成員為責(zé)任人，經(jīng)理是責(zé)任代表。責(zé)任人標(biāo)準(zhǔn)工資的50%作為風(fēng)險工資。
二、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：
1. 凈利潤：基本目標(biāo)為____________________ 萬元，爭取目標(biāo)為____________________萬元。
2. 獨自承攬施工產(chǎn)值：基本目標(biāo)為____________________萬元。
3. 管理費用：凈利潤達(dá)到爭取目標(biāo)，管理費用不超過____________________萬元;凈利潤沒有達(dá)到爭取目標(biāo)，管理費用不超過____________________萬元。
三、其他指標(biāo)：
4. 安全生產(chǎn)：無因重大安全責(zé)任事故導(dǎo)致人身傷亡及重大財產(chǎn)損失發(fā)生。
5. 項目進(jìn)度：在業(yè)主規(guī)定的合同工期內(nèi)完成工程項目。
6. 項目質(zhì)量：年度內(nèi)竣工工程經(jīng)業(yè)主驗收全部達(dá)到優(yōu)良等級。
7. 項目利潤：年度內(nèi)結(jié)束項目經(jīng)審計利潤指標(biāo)不低于基本目標(biāo)2個百分點。
8. 項目管理：沒有嚴(yán)重違反公司管理制度的行為發(fā)生，在項目材料采購、材料管理、人員調(diào)配、設(shè)備租賃與調(diào)配等方面沒有嚴(yán)重失誤而導(dǎo)致項目發(fā)生重大損失的行為。
9. 員工上崗：除長期脫崗員工外，公司所有項目崗位員工平均在崗時間達(dá)到5個月。
10. 薪酬與績效考核：能及時完成季度績效考核，能及時發(fā)放員工基本工資、績效工資。
四、獎懲兌現(xiàn)辦法：
經(jīng)營班子成員實際風(fēng)險工資=標(biāo)準(zhǔn)工資50%12分公司目標(biāo)責(zé)任考核系數(shù)崗位年度考核系數(shù)
分公司部長級獎勵=標(biāo)準(zhǔn)工資10%12分公司目標(biāo)責(zé)任考核系數(shù)崗位年度考核系數(shù)
年末除經(jīng)營班子外所有員工獎勵：若分公司目標(biāo)責(zé)任考核系數(shù)超過1，則分公司員工享有獎金獎勵。
五、分公司目標(biāo)責(zé)任考核系數(shù)計算
11. 分公司目標(biāo)責(zé)任考核系數(shù)確定方法如下：若年末凈利潤沒有達(dá)到基本目標(biāo)，則K=0;若年末凈利潤超過基本目標(biāo)，則K=1+(實際利潤-基本目標(biāo))/(爭取利潤-基本目標(biāo))，K最大值為3。
12. 獨自承攬施工產(chǎn)值指標(biāo)沒達(dá)到，K值減0.2;管理費用指標(biāo)沒達(dá)到，K值減0.2。
13. 安全生產(chǎn)指標(biāo)沒達(dá)到：發(fā)生重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故，導(dǎo)致人員死亡，K值減0.5;導(dǎo)致人員重傷或財產(chǎn)重大損失，K值減0.2。
14. 項目進(jìn)度指標(biāo)沒達(dá)到：非外部原因?qū)е马椖抗て谘舆t(工期半年內(nèi)項目延期1個月以上，工期超過半年以上項目延期2個月以上)，每發(fā)生1次，K值減0.2。
15. 項目質(zhì)量指標(biāo)沒達(dá)到：年內(nèi)驗收項目每有1個不是優(yōu)良等級，K值減0.2。
16. 項目利潤指標(biāo)沒達(dá)到：每有1個項目(年度內(nèi)結(jié)束項目經(jīng)審計后利潤低于基本目標(biāo)2個百分點)，K值減0.2。
17. 項目管理指標(biāo)沒達(dá)到：根據(jù)情況，K值減0.2～0.5。
18. 員工上崗指標(biāo)沒達(dá)到：項目崗位員工平均在崗時間與目標(biāo)值每低1個月，K值減0.2。
19. 薪酬與績效考核：沒有及時完成績效考核，K值減0.2;月度基本工資有3次及以上發(fā)放延遲，K值減0.2;季度績效工資有2次及以上發(fā)放延遲，K值減0.2。
六、 崗位年度考核系數(shù)計算：各崗位年度考核系數(shù)是4個季度考核系數(shù)的平均值。
七、 其他未盡事項遵照公司《薪酬管理制度》、《績效考核管理制度》執(zhí)行。
八、 本責(zé)任書解釋權(quán)在公司總經(jīng)理辦公會。
公司總經(jīng)理簽字：
年 月 日
分公司經(jīng)理簽字：
年 月 日