時間：2022-09-01 17:28:35
導(dǎo)語：在出版行業(yè)調(diào)查報告的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)于傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合這個話題，我想在這里講這樣一個體會，傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合的新形勢，從三個方面和大家交流：
1.中央的充分重視，今年以來，開了幾個座談會，剛才萬總也說了，開了很多的媒體融合座談會，有公開的會議，還有自己內(nèi)部組成的，這些座談會都是在找方向，從的角度都在尋找下一步的方向是什么，從中央開始高度重視這件事，我們國家的金融體制有這樣的優(yōu)勢，只要中央重視了，發(fā)展馬上會有大的變化。
2.行業(yè)的變化，我們有一個《國民閱讀傾向調(diào)查報告》，這個是中國新聞出版研究院搞的讀者閱讀調(diào)查報告，這個是總署資金支持的項目，從這個報告來看，在八年的時間里，傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀媒體累計下降了50%多，新媒體閱讀提高了40%多，這個一升一降體現(xiàn)出了這一巨大變化，讀者的流失，讀者從傳統(tǒng)媒體、紙質(zhì)媒體向新媒體的轉(zhuǎn)移帶來了直接兩個后果：一是廣告的流失；二是發(fā)行的流失。這兩個后果體現(xiàn)出了我們的主業(yè)現(xiàn)在開始出現(xiàn)的明顯的下滑，沒有特別權(quán)威的統(tǒng)計，但是央視的統(tǒng)計公司和慧聰統(tǒng)計的數(shù)字都不一樣，因為他們統(tǒng)計有的是把廣告版不算，但是總的來說下降的趨勢還是很明顯的，12―15%是沒有問題的?？偸鹨灿幸粋€統(tǒng)計，每年一次《新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報告》，這個報告里面有一些數(shù)據(jù)也顯示出了形勢非常不樂觀，我們的統(tǒng)計數(shù)字本身水分很大，從這個水分很大的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看也是非常不樂觀，這是逼著我們做新舊媒體的融合。
3.從媒體微博發(fā)展的角度來看，傳媒雜志社和靈思在2012年做了首屆媒體微博年會，去年我們又了2013年媒體微博的報告。2012年媒體微博這個數(shù)據(jù)來看，到2013年新增了40%，可見媒體對新媒體還是非常認(rèn)可的。影響力排名前100名里報紙占到了42%，本來我們是在這個里面的體量并不算大，差不多半壁江山都占據(jù)了，說明了報紙的微博發(fā)展得比較好。報業(yè)利用微博的新媒體做得非常好，這種趨勢要發(fā)展下去。
4.從《人民日報》的影響力來看，我們和上海交大共同做了一個“大學(xué)生喜愛的媒體調(diào)查”，今年發(fā)了一萬份問卷，涵蓋了140多家高校，在紙質(zhì)媒體里面《人民日報》得了第一，去年我們做的調(diào)查是排后的，別人看到了以后笑了，覺得有可能嗎，是不是數(shù)字有水份，我們當(dāng)時就問交大的教授，這里面能不能保證百分百的真實性，紙質(zhì)的肯定是沒有多少人去看，自從人民日報社的微博上線以來對人民日報的提升起了巨大的作用。并且這樣一個數(shù)字讓我們聽起來都是很不可能的。這個確實是為提升人民日報的影響力作出了貢獻(xiàn)。人民日報利用新媒體，完全使他們的影響力進(jìn)行了提升。證明了傳統(tǒng)媒體，尤其是報業(yè)與新媒體融合的潛力是巨大的。
1.加強認(rèn)知與認(rèn)同
由于缺乏引導(dǎo)，我國報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的觀念和氛圍還不夠濃郁。據(jù)《中國傳媒創(chuàng)新能力調(diào)查報告》顯示，報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)的建設(shè)沒有受到足夠的重視，甚至在相當(dāng)多的領(lǐng)導(dǎo)干部中也未形成共識。40%的問卷提到，阻礙創(chuàng)新活動的外部因素是缺乏鼓勵報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的社會氛圍。因此，要實現(xiàn)報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力提升，首先需要的是加強民眾對報業(yè)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知與認(rèn)同程度。
報業(yè)產(chǎn)業(yè)不僅可轉(zhuǎn)化為資本，產(chǎn)生可觀經(jīng)濟效益，還會帶來巨大的社會效益，是社會主義精神文明的重要組成部分。報業(yè)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知對于個人來說可以幫助人們加深對現(xiàn)實社會生活的認(rèn)識，激發(fā)民族感、家園感、自豪感，提高人們的生活質(zhì)量；對于國家和政黨來說，決策要依據(jù)國情，符合民心、民意、民情。同志曾講過：“人心向背，決定著一個政黨和政權(quán)的興衰。只有順民意，謀民利，得民心，才能得到人民群眾的真心擁護(hù)和支持，永遠(yuǎn)立于不敗之地?！?/p>
報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力的提升是建立在受眾對報業(yè)產(chǎn)業(yè)態(tài)度正確認(rèn)知和認(rèn)同的基礎(chǔ)上的。提升對報業(yè)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知是前提，在充分認(rèn)知的基礎(chǔ)上，認(rèn)同本地域有特色的、有潛質(zhì)的報業(yè)產(chǎn)業(yè)，認(rèn)同報業(yè)產(chǎn)業(yè)是文化產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)和核心，是文化興省、文化強省的重要生力軍的理念，增強弘揚民族文化的自覺意識，進(jìn)而實現(xiàn)加深報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的認(rèn)識。只有通過家庭、學(xué)校以及社會環(huán)境的熏陶，加深對報業(yè)產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)一認(rèn)識工作，才能促進(jìn)報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力的提升。
同樣，報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力的提升也離不開各級政府部門的高效服務(wù)與有力支持。據(jù)《中國傳媒創(chuàng)新能力調(diào)查報告》顯示：在回答國內(nèi)傳媒開展創(chuàng)新活動最希望得到政府的哪些支持時，排在第一位的問題（62%的被調(diào)查者）是創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境，第二位（61%）是建立完善有利于傳媒發(fā)展的法律法規(guī)體系，第三位（53%）稅收減免等財政支持以及保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，第四位（41%）專項貸款支持（擔(dān)保貸款、貼息貸款、低息貸款等），第五位（38%）建立完善的多層次中介服務(wù)體系（如信息咨詢、人才培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、貸款擔(dān)保等），第六位（33%）政府財政資金支持。
2.加強導(dǎo)控與塑造
目前，我國報業(yè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入激烈競爭階段，從低成本階段進(jìn)入高成本階段，從高利潤階段進(jìn)入微利化階段，發(fā)展模式也必須由外延型向內(nèi)涵型轉(zhuǎn)變，由經(jīng)營媒體向經(jīng)營品牌轉(zhuǎn)變。導(dǎo)控就是完善報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的法律法規(guī)體系；塑造就是建立創(chuàng)新體系、提供融資支持，提升報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力，塑造報業(yè)產(chǎn)業(yè)市場主體形象、培育品牌。
品牌，是報業(yè)產(chǎn)業(yè)走向成熟的象征，是報業(yè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品走進(jìn)國際市場的重要途徑，是我們參與國際文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域競爭的上上之策。可以說品牌決定了消費，也決定了企業(yè)的擴張力。品牌是報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力提升的一個實在的目標(biāo)，既要形成精神品牌，也要形成經(jīng)濟品牌。湖北日報、楚天都市報、知音、特別關(guān)注、今古傳奇等報刊品牌，湖北廣電、湖北衛(wèi)視、壟上行等廣電品牌，長江出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)、武漢出版社等出版品牌，以及現(xiàn)有的各類文化品牌，都要充分發(fā)揮在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的整合效應(yīng)、聚集效應(yīng)、增值效應(yīng)、輻射效應(yīng)和放大效應(yīng)，最大限度地凝聚文化資源、優(yōu)化資源配置，有效吸引人流、物流、資金流和信息流，大幅度提高產(chǎn)業(yè)增值能力，并帶動形成產(chǎn)業(yè)鏈條，拓展市場發(fā)展空間，擴大湖北文化的影響力和知名度，推動湖北文化產(chǎn)業(yè)和文化經(jīng)濟的全面躍升。以經(jīng)濟效益促社會效益，把品牌做精、做大、做強、做活，對于報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力的提升是很好的促進(jìn)。
當(dāng)前，報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力提升導(dǎo)控與塑造的首要任務(wù)就是建立創(chuàng)新體系，加強企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)。正如《中國傳媒創(chuàng)新能力調(diào)查報告》所說：“創(chuàng)新離不開研發(fā)，研發(fā)對于保證創(chuàng)新成果的有效性和長效性來說，都是必不可少的步驟。”我國報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新一開始走的就是克隆之路，落后省份克隆先進(jìn)省份，先進(jìn)省份克隆港臺，港臺克隆美、日、韓。在新產(chǎn)品開發(fā)方面，嚴(yán)重落后于實踐。許多報業(yè)產(chǎn)業(yè)沒有專門的研發(fā)經(jīng)費，實際研發(fā)時所發(fā)生的費用也是從其他經(jīng)費中“擠占”來的。研發(fā)需要費用，沒有較大的投入，很難進(jìn)行創(chuàng)新。世界發(fā)達(dá)國家研究與開發(fā)經(jīng)費占銷售的比重平均在5%左右，而我國企業(yè)平均為0.5 %，與發(fā)達(dá)國家相差近十倍。日本的一位企業(yè)家曾說過：企業(yè)的研究開發(fā)投資占銷售額的1%企業(yè)難以生存，占2%可能勉強維持，占5%才有競爭力。由此可見，我國報業(yè)產(chǎn)業(yè)增加研究開發(fā)經(jīng)費勢在必行?，F(xiàn)在各報業(yè)產(chǎn)業(yè)應(yīng)強化系統(tǒng)內(nèi)各要素投入，建立多層次的、有利于企業(yè)創(chuàng)新活動和創(chuàng)新能力培育的創(chuàng)新體系，不斷提升報業(yè)產(chǎn)業(yè)單位創(chuàng)新能力。另外，國內(nèi)傳媒企事業(yè)單位僅依靠自身的研究開發(fā)能力是遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)大力加強與企業(yè)外部研究機構(gòu)的聯(lián)系，不斷開拓并強化企業(yè)研究成果商業(yè)化途徑和渠道，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值和利潤空間。
3.加強保障與支持
在社會轉(zhuǎn)型的時代背景下，報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力的提升必須與經(jīng)濟社會發(fā)展有機結(jié)合起來，才能獲得持續(xù)的生命力。以利益為導(dǎo)向，將政府的導(dǎo)控意愿和專家意愿轉(zhuǎn)變?yōu)槊癖娮约旱囊庠?，從而形成合力，是報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力提升的前提條件。健全制度、加大投入、廣攬英才、營造氛圍，是將提升報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力落實到位的有效保證。
（1）政策保障。
要加強政策導(dǎo)向，把政策用夠，將制度落到實處；制定促進(jìn)報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力提升的一系列政策，通過政策制度明確各個層面的責(zé)、權(quán)、義；保護(hù)好報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的創(chuàng)造者、投資者、經(jīng)營者、管理者的利益。
當(dāng)前的首要任務(wù)就是完善有利于報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力提升的法律法規(guī)體系。長期以來，我國的報業(yè)產(chǎn)業(yè)管理靠方針政策和行政手段進(jìn)行。有關(guān)報業(yè)產(chǎn)業(yè)的法律法規(guī)數(shù)量較少，法規(guī)包含的面也很窄，法律效力等級較低，而且不完善、不配套、不協(xié)調(diào)，甚至還有不少法律法規(guī)的空白點。因此，建立完備的報業(yè)產(chǎn)業(yè)法律法規(guī)體系及依法管理的制度，對報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展十分重要。創(chuàng)新具有很大的風(fēng)險，只有從制度上（主要是知識產(chǎn)權(quán)制度）確保創(chuàng)新的收益，才能調(diào)動起創(chuàng)新的積極性和主動性。當(dāng)前報業(yè)產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)糾紛的突出特點是：報業(yè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)容和表現(xiàn)形式被剽竊、非法使用、被改頭換面“克隆”的現(xiàn)象非常嚴(yán)重；報業(yè)產(chǎn)業(yè)機構(gòu)間的不正當(dāng)競爭行為日漸凸顯；原創(chuàng)性的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的市場份額被逐漸擠占、侵蝕，原創(chuàng)的積極性受到挫傷。40%的問卷提到，阻礙報業(yè)產(chǎn)業(yè)企事業(yè)單位開展創(chuàng)新活動的外部因素之一是知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)不力或不當(dāng)。從整體上講，報業(yè)產(chǎn)業(yè)屬于版權(quán)產(chǎn)業(yè)。既然是版權(quán)產(chǎn)業(yè)，報業(yè)產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的價值就不言而喻。政府應(yīng)加強這方面的工作，為報業(yè)產(chǎn)業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做好服務(wù)工作。
（2）財政支持。
創(chuàng)新是將新的思想、新的工藝和新的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的過程。因此，成功的創(chuàng)新除了需要富于創(chuàng)造力的頭腦外，還必須有充足的資金。目前，我國報業(yè)產(chǎn)業(yè)企事業(yè)單位主要的融資渠道風(fēng)險投資和股票債券等還沒有建立或完善起來，報業(yè)產(chǎn)業(yè)企事業(yè)單位特別是報業(yè)產(chǎn)業(yè)媒體企業(yè)創(chuàng)新融資非常困難。據(jù)《中國傳媒創(chuàng)新能力調(diào)查報告》顯示，40家傳統(tǒng)媒體的創(chuàng)新資金92.5%依靠企業(yè)自身籌集，7.5%靠銀行貸款；35家新媒體資金來源則比較豐富，38%靠自有資金，25%靠國外風(fēng)險投資，22%靠國內(nèi)風(fēng)險投資，15%靠股市籌資。資金缺乏導(dǎo)致許多有創(chuàng)新愿望的企業(yè)難以從資本市場或金融機構(gòu)獲得創(chuàng)新所需要的資金，無法很快進(jìn)入創(chuàng)新領(lǐng)域，成為制約報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的突出問題。報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新要真正落到實處，創(chuàng)新的資金形成機制是必不可少的一環(huán)。因此，政府應(yīng)廣泛借鑒市場經(jīng)濟成熟國家的經(jīng)驗，結(jié)合我國國情，構(gòu)建有中國特色的多層次報業(yè)產(chǎn)業(yè)融資體系，為報業(yè)產(chǎn)業(yè)企事業(yè)單位快速成長提供必要的融資支持。
要加強對報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力提升的財政支持力度，明確每年財政撥款預(yù)算的固定額度。政府的財政支持應(yīng)呈逐年遞增趨勢。要充分調(diào)動各方面的積極性，拓寬資金籌措渠道，實現(xiàn)政府投入和社會投入的有機結(jié)合，鼓勵外資企業(yè)參與報業(yè)產(chǎn)業(yè)開發(fā)，鼓勵社會力量捐贈。同時增強報業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)的自主創(chuàng)新和市場競爭能力，以報業(yè)產(chǎn)業(yè)養(yǎng)報業(yè)產(chǎn)業(yè)，增強報業(yè)產(chǎn)業(yè)自身的“造血”功能。
（3）人才支撐。
1企業(yè)自身
通過對企業(yè)自身進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析，可為企業(yè)運作提供豐富的情報。在一個企業(yè)中技術(shù)中心(研究院)、市場部(銷售部)、財務(wù)部、人力資源部、生產(chǎn)、采購、設(shè)備部、計劃部等部門掌握著企業(yè)研究開發(fā)、市場營銷、財務(wù)、人事、生產(chǎn)運營、人財務(wù)、產(chǎn)供銷等信息。以從企業(yè)內(nèi)部建立的信息網(wǎng)絡(luò)中獲取這些信息。企業(yè)允許每位員工把自己搜集到的情報上傳到企業(yè)競爭情報系統(tǒng)。2企業(yè)競爭對手的情況競爭對手是競爭用戶最為關(guān)注的對象，競爭對手相關(guān)信息數(shù)量龐大，內(nèi)容繁雜，這其中包括需要確定誰是自己現(xiàn)實和潛在的競爭對手，競爭對手的背景和基本信息、產(chǎn)品/服務(wù)、財務(wù)、技術(shù)、營銷、人員、組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)運營等方面的信息。
2.1公司名錄
確定誰是自己的競爭對手，了解對手的背景和基本信息，最基本的需求是獲得公司名錄信息。工商、稅務(wù)、黃頁、競爭對手網(wǎng)站、企業(yè)名錄出版物和數(shù)據(jù)庫是最常用的名錄信息源。如托馬斯美國制造商名錄、康帕斯全球企業(yè)名錄、盈科黃頁服務(wù)等。競爭對手的基本信息包括名稱、地址、電話、成立時間、性質(zhì)、法人代表、行業(yè)類型、經(jīng)營范圍、雇員人數(shù)、企業(yè)規(guī)模、機構(gòu)設(shè)置、進(jìn)出口權(quán)等。這些信息一般可通過企業(yè)注冊表獲得。
2.2經(jīng)營狀況
競爭對手的經(jīng)營狀況包括地理位置、設(shè)備辦公條件、工作或生產(chǎn)是否活躍、員工的知識水平、領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格、主要“客戶”情況、所處競爭環(huán)境、對新產(chǎn)品的開發(fā)計劃、生產(chǎn)的秩序效率、原材料采購地域及支付方式、主要原料供應(yīng)商名稱及聯(lián)絡(luò)方式、主要產(chǎn)品及品牌、產(chǎn)品銷售地域、銷售方法及收款方式、開戶銀行、經(jīng)營場所、人員情況等。競爭對手的這些經(jīng)營狀況可以通過實地參觀考察、訪問等多種途徑獲取。
2.3產(chǎn)品/服務(wù)
有關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)的競爭情報需求又可進(jìn)一步細(xì)分為對產(chǎn)品/服務(wù)種類、特征、新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品項目情報四種類型[2]。種類情報主要通過查閱公司名錄、產(chǎn)品名錄、公司主頁、產(chǎn)品樣本和手冊；檢索數(shù)據(jù)庫；詢問經(jīng)銷商；參加展覽會；聯(lián)系相關(guān)行業(yè)協(xié)會等途徑獲得。特征情報主要通過訪談企業(yè)內(nèi)部各職能部門的員工；開展反求工程；查閱產(chǎn)品樣本和手冊；訂閱剪報；檢索數(shù)據(jù)庫和詢問經(jīng)銷商等途徑獲得。新產(chǎn)品開報主要通過訂閱專業(yè)報刊雜志、產(chǎn)業(yè)研究報告；參加行業(yè)會議和展覽會；走訪行業(yè)主管部門和行業(yè)專家以及直接聯(lián)系競爭對手等途徑。產(chǎn)品項目情報主要通過訂閱行業(yè)協(xié)會出版、產(chǎn)品樣本和手冊；檢索數(shù)據(jù)庫；詢問經(jīng)銷商和直接聯(lián)系對手等途徑獲得。
2.4財務(wù)和資信
如競爭對手為上市公司，其年度報告是極為有用的競爭情報信息源，幾乎包括了所用作為商業(yè)秘密的工業(yè)普查資料上的企業(yè)財務(wù)信息。其財務(wù)信息可通過查閱其向社會公布的財務(wù)報告；訂閱各類機構(gòu)和證劵分析師的分析報告；聯(lián)系競爭對手的前雇員和退休員工獲得。非上市公司的競爭對手可以通過訂閱綜合性商業(yè)出版物、行業(yè)出版物；檢索資信數(shù)據(jù)庫；聯(lián)系政府機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會；委托信用調(diào)查機構(gòu)開展調(diào)查等途徑獲得。
2.5市場營銷
有關(guān)競爭對手市場營銷方面的情報需求，占據(jù)著競爭情報需求的優(yōu)勢地位。如能有效獲取，將是贏得市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。競爭對手的市場營銷情報包括對手的營銷組織、營銷策略、營銷渠道、市場占有率、銷售價格、廣告預(yù)算、廣告效果、售后服務(wù)、客戶忠誠度等諸多種類。
（1）營銷組織情報：通過訂閱產(chǎn)業(yè)研究報告、報刊和專業(yè)雜志、產(chǎn)品樣本和手冊；互聯(lián)網(wǎng)搜索；訪談企業(yè)內(nèi)部各職能部門員工、經(jīng)銷商和競爭對手等途徑獲得。
（2）營銷策略情報：包括銷售制度、廣告宣傳、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)營銷案等系一系列方法。主要通過監(jiān)測并分析銷售活動；閱產(chǎn)品樣本和手冊；互聯(lián)網(wǎng)搜索；訪談企業(yè)內(nèi)部各職能部門員工、經(jīng)銷商和競爭對手；委托行業(yè)或市場調(diào)查機構(gòu)代為搜集等途徑獲得。
（3）營銷渠道情報：包括銷售渠道的形成、銷售渠道的實力及國際銷售策略。主要通過競爭對手的產(chǎn)品展覽會、發(fā)放的宣傳材料、廣告的投放情況、連鎖店或者分銷商等獲得。
（4）市場占有率情報：通過查閱行業(yè)協(xié)會出版物、產(chǎn)業(yè)研究報告、多外公開的檔案、政府出版物；委托行業(yè)或商業(yè)調(diào)查機構(gòu)代為搜集等途徑獲得。
（5）銷售價格情報：通過訪談一線銷售人員、競爭對手、經(jīng)銷商、客戶；訪問主管價格的政府部門的網(wǎng)站；訂閱行業(yè)協(xié)會出版物；檢索數(shù)據(jù)庫和電子商務(wù)網(wǎng)站；委托專業(yè)調(diào)查咨詢機構(gòu)代為搜集等途徑獲得。
（6）廣告預(yù)算情報：通過訂閱報刊和專業(yè)雜志、競爭對手的財務(wù)報告；訪談競爭對手、廣告商、媒體廣告部員工；委托專業(yè)調(diào)查咨詢機構(gòu)代為搜集等途徑獲得。
（7）廣告效果情報：通過訪談客戶、經(jīng)銷商和一線銷售人員；訂閱報刊和專業(yè)雜志、產(chǎn)業(yè)研究報告；委托專業(yè)調(diào)查咨詢機構(gòu)代為搜集等途徑獲得。
（8）售后服務(wù)情報：通過訪談企業(yè)內(nèi)部各職能部門員工、客戶、經(jīng)銷商、競爭對手等途徑獲得。
（9）客戶忠誠度情報：通過訪談經(jīng)銷商、客戶；委托專業(yè)調(diào)查咨詢機構(gòu)代為搜集等途徑獲得。
2.6公司人員
競爭對手的管理人員和人力資源狀況對于了解對手公司的管理風(fēng)格，人才優(yōu)勢有著重要的意義。競爭對手管理人員的信息主要通過閱讀公開出版社或公司網(wǎng)站上的傳記資料；觀看對管理人員的訪談；聆聽管理人員的講話；訪談競爭對手和企業(yè)內(nèi)部各職能部門員工等途徑獲得。競爭對手的人力資源狀況可通過閱讀企業(yè)招聘企業(yè)，信用調(diào)查報告、與競爭對手有關(guān)的庭審記錄；訪談行業(yè)主管部門、勞動和社會保障部門、企業(yè)內(nèi)部人力資源部門等途徑獲得。
2.7組織結(jié)構(gòu)
了解競爭對手的組織結(jié)構(gòu)，可以判斷出各個業(yè)務(wù)部門在對手公司中的地位、某一決策問題的決策點和關(guān)鍵決策者。組織結(jié)構(gòu)的變化也可能預(yù)示著公司的戰(zhàn)略調(diào)整。競爭對手的組織結(jié)構(gòu)信息主要通過訂閱公司網(wǎng)站上的組織結(jié)構(gòu)圖、企業(yè)名錄和資信類數(shù)據(jù)庫；訪談競爭對手的員工和資深業(yè)內(nèi)人士等途徑獲得。
2.8生產(chǎn)運營
競爭對手的生產(chǎn)運營情報：包括對手的生產(chǎn)、產(chǎn)能以及工程和研發(fā)狀況，涉及公司內(nèi)部的核心經(jīng)營數(shù)據(jù)、直接競爭對手處獲取有一定難度，但可以通過與公司的生產(chǎn)運營活動相聯(lián)系的第三方接洽獲得一部分信息。
（1）生產(chǎn)情報：主要通過訂閱行業(yè)協(xié)會出版物、產(chǎn)業(yè)研究報告。訪談企業(yè)內(nèi)部各職能部門員工、供應(yīng)商、設(shè)計施工單位；查閱規(guī)劃委、建委、質(zhì)監(jiān)局、法院、衛(wèi)生防疫站等政府主管部門公開的檔案文件并從中推斷；委托專業(yè)調(diào)查咨詢機構(gòu)代為搜集等途徑獲得。
（2）產(chǎn)能情報：主要通過訂閱行業(yè)研究報告、行業(yè)協(xié)會出版物。訪談企業(yè)內(nèi)部各職能部門員工、供應(yīng)商、運輸部門、客戶；查閱環(huán)保局、消防局等政府主管部門公開的檔案文件并從中推斷；委托專業(yè)調(diào)查咨詢機構(gòu)代為搜集等途徑獲得。
（3）工程和研報：主要通過查閱專業(yè)期刊、會議論文、科技報告、專利；檢索科技類數(shù)據(jù)庫；訪談行業(yè)協(xié)會、科技主管機構(gòu)、技術(shù)專家和企業(yè)內(nèi)部各職能部門員工等途徑獲得。
3競爭環(huán)境
從社會環(huán)境獲取競爭情報是指在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)對手之外搜集相關(guān)情報，獲取的情報主要有行業(yè)情報、市場情報、消費者情報、客戶信息情報、宏觀環(huán)境情報。
（1）行業(yè)情報：行業(yè)情報內(nèi)容包括行業(yè)類別、行業(yè)基本信息、行業(yè)生命周期、行業(yè)技術(shù)水平、行業(yè)政策、行業(yè)競爭格局等。主要通過查閱國民經(jīng)濟行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)、政府行業(yè)主管部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)或市場調(diào)查報告、閱讀財經(jīng)類報刊和專業(yè)雜志等途徑獲得。
（2）市場情報：市場情報內(nèi)容廣泛，類型多樣，可分為市場結(jié)構(gòu)、市場規(guī)模、商業(yè)網(wǎng)點分布、市場發(fā)展前景等幾類?？赏ㄟ^查閱統(tǒng)計年鑒等工具書、調(diào)查問卷、模型分析、閱讀財經(jīng)類報刊和專業(yè)雜志、政府出版物；親自調(diào)查獲取一手信息；委托專業(yè)調(diào)查咨詢機構(gòu)代為搜集等途徑獲得。
（3）消費者情報：消費者情報是企業(yè)正確制定產(chǎn)品開發(fā)策略和市場銷售策略的基本前提，其內(nèi)容包括消費需求、消費動機、消費行為、品牌知名度和消費滿意度等?？赏ㄟ^調(diào)查問卷、座談會、回訪、專業(yè)的媒體調(diào)查機構(gòu)提供的數(shù)據(jù)等途徑獲取。
（4）客戶信息情報：客戶信息情報是企業(yè)的利潤來源，也是企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的根源。其內(nèi)容包括客戶基本信息、客戶組織信息、客戶經(jīng)營效益、客戶信用評價等。主要通過實地訪問等途徑獲取。
（5）宏觀環(huán)境情報：所有行業(yè)都會受到宏觀環(huán)境的影響，企業(yè)能做的是監(jiān)測這些宏觀環(huán)境因素的變化和根據(jù)這些變化調(diào)整自己的經(jīng)營方式和戰(zhàn)略定位。企業(yè)的宏觀經(jīng)營環(huán)境包括政治環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境等。①政治環(huán)境信息。政治環(huán)境的變化包括國內(nèi)政治環(huán)境的變化、發(fā)生重大國際事件、政府變革、權(quán)利轉(zhuǎn)移以及一些具體的立法和規(guī)章制度的變化。政治環(huán)境信息主要可通過閱讀時政類報刊和專業(yè)雜志、政府出版物、訂閱網(wǎng)絡(luò)新聞、加入論壇、博客等、聽廣播、看電視、檢索新聞和法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫、通過駐外使館、新聞記者等進(jìn)行搜集；與政府主管部門建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等途徑獲得；②經(jīng)濟環(huán)境信息。經(jīng)濟環(huán)境的變化包括經(jīng)濟周期的影響、世界貿(mào)易方式的變化、匯率和商品價格變化、資本市場、勞動力市場的變化以及經(jīng)濟對供應(yīng)商和特定用戶群的影響等。經(jīng)濟環(huán)境信息主要通過閱讀財經(jīng)類報刊和專業(yè)雜志、政府出版物、訪問國內(nèi)外的財經(jīng)類網(wǎng)站、瀏覽知名經(jīng)濟學(xué)家的博客、搜索財經(jīng)類數(shù)據(jù)庫、與主管經(jīng)濟的政府部門建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、親自調(diào)查獲得一手信息、委托專業(yè)調(diào)查咨詢機構(gòu)代為搜集等途徑獲得；③社會環(huán)境信息。社會環(huán)境信息的變化包括社會地理環(huán)境、氣候環(huán)境、交通環(huán)境、通信變化、人口構(gòu)成、人們的品味、習(xí)慣的變化以及對環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注等。社會環(huán)境信息主要通過閱讀報刊和專業(yè)雜志、檢索人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫、親自調(diào)查獲取一手信息、委托專業(yè)調(diào)查咨詢機構(gòu)代為搜集等途徑獲得；④技術(shù)環(huán)境信息。技術(shù)環(huán)境上的變化包括技術(shù)變革對產(chǎn)品、工藝、分銷渠道的影響等。技術(shù)環(huán)境信息主要可通過檢索技術(shù)類出版物，如期刊、會議論文、專利、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)報告等、檢索科技類數(shù)據(jù)庫、訂購行業(yè)協(xié)會出版物、咨詢專家、學(xué)者和工程技術(shù)人員等途徑獲得。
【摘 要】編寫這本校本教材，立足于中職生的實際情況，體現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育理念，共分為六個章節(jié)，第一章是《中職生就業(yè)形勢與相關(guān)政策》，第二章是《職業(yè)與行業(yè)》，第三章是《正確認(rèn)識企業(yè)》，第四章是《中職生就業(yè)準(zhǔn)備》，第五章是《求職面試技巧》，第六章是《開啟成功路》，強調(diào)實用性，致力于提高中職生的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力，從而順利實現(xiàn)就業(yè)。
【關(guān)鍵詞】就業(yè)指導(dǎo)；校本教材
《中職德育校本課程-課的開發(fā)和研究》課題，是我校2015年3月在永安市進(jìn)修學(xué)校申報立項的研究課題。兩年來，在永安市進(jìn)修學(xué)校的關(guān)心指導(dǎo)下，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視以及課題組每個成員的大力支持配合下，我們進(jìn)行了大量的課題實驗和艱難的理論探索，取得了一定的成果。其中，《就業(yè)指導(dǎo)》校本教材是最具份量的成果性資料。在編寫過程中，我們做了很多探索，現(xiàn)總結(jié)如下：
1.做好《就業(yè)指導(dǎo)》課的問卷調(diào)查工作
開發(fā)和研究一門課程，一定要注重科學(xué)性。在開設(shè)《就業(yè)指導(dǎo)》課前
一定要了解學(xué)生在就業(yè)方面的一些認(rèn)知程度以及對開設(shè)這門課的看法，
見解、建議，掌握第一手資料，立足學(xué)生的實際情況，做好《就業(yè)指導(dǎo)》課的問卷調(diào)查工作。具體做法如下：
（1）確立實驗班級：13學(xué)前大專班、13建筑1班、13建筑2班、13汽檢班、14計算機、14旅游、15春招班。
（2）設(shè)計調(diào)查問卷：我們將《就業(yè)指導(dǎo)》課調(diào)查問卷分為兩個部分：個人信息部分和就業(yè)指導(dǎo)部分，設(shè)計了18個問題，覆蓋面廣，可以比較全面地考查學(xué)生在就業(yè)指導(dǎo)方面的知識，從而為我們進(jìn)行《就業(yè)指導(dǎo)》課的開發(fā)和研究提供比較可靠的依據(jù)。
（3）撰寫調(diào)查報告
問卷調(diào)查完，就要對調(diào)查情況進(jìn)行分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、總結(jié)，寫好調(diào)查報告，為下一階段的授課、編寫校本教材打下基礎(chǔ)。
2.開展關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)方面的理論學(xué)習(xí)，提高課題組成員的理論素養(yǎng)，為順利編寫校本教材奠定理論基礎(chǔ)
“想給學(xué)生一滴水，自己要有一桶水”，《就業(yè)指導(dǎo)》課不僅對學(xué)生來說是一門全新的課程，對老師來說也是如此。課題組成員以中青年骨干教師為主，要想上好課，自己得有深厚的就業(yè)指導(dǎo)方面的理論功底。所以，自開題以來，我們課題組組織了四次理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及一次實驗教師就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗交流總結(jié)會，這四次理論學(xué)習(xí)分別是就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)理論的學(xué)習(xí)和當(dāng)前世界流行的三種職業(yè)生涯規(guī)劃理論的學(xué)習(xí)、關(guān)于聽課評課理論學(xué)習(xí)以及西方就業(yè)理論，特別是美國著名職業(yè)指導(dǎo)專家霍蘭德提出的“職業(yè)興趣理論”、瑞士著名心理學(xué)家榮格提出的MBTI理論和美國施恩教授提出的職業(yè)錨理論，這三大職業(yè)生涯規(guī)劃理論提出的新觀點、新思維拓寬了大家的視野，豐富了大家的理論知識，提高了大家的理論素養(yǎng)，從而為編寫《就業(yè)指導(dǎo)》校本教材打下了扎實的理論基礎(chǔ)。
3.規(guī)劃、設(shè)計好《就業(yè)指導(dǎo)》課校本教材的具體內(nèi)容以及人員分工
*一、中職生就業(yè)形勢與相關(guān)政策（謝永彪老師負(fù)責(zé)）
（1）中職生就業(yè)形勢
（2）中職生就業(yè)政策
*二、職業(yè)與行業(yè)（詹虹老師負(fù)責(zé)）
（1）職業(yè)與行業(yè)關(guān)系
（2）正確認(rèn)識行業(yè)
*三、正確認(rèn)識企業(yè)（劉潤輝老師負(fù)責(zé)）
（1）認(rèn)識并融入企業(yè)文化 （分析企業(yè)文化的魅力 遵守企業(yè)現(xiàn)場工作紀(jì)律）
（2）選擇適合自己的企業(yè)
*四、中職生就業(yè)準(zhǔn)備（陳永梅、戴彩霞兩位老師負(fù)責(zé)）
（1）中職生就業(yè)前知識、技能、能力準(zhǔn)備
（2）學(xué)會設(shè)計簡歷
（3）樹立健康的就業(yè)心理
*五、求職面試技巧（黃鵬、黃玉蓮老師負(fù)責(zé)）
（1）關(guān)注就業(yè)信息
（2）注重職業(yè)形象
（3）掌握面試技巧
（4）學(xué)會推銷自己
*六、開啟成功路（陳盛輝、陳永銘老師負(fù)責(zé)）
（1）樹立正確的就業(yè)觀
（2）學(xué)會團(tuán)結(jié)協(xié)作
（3）提升職場能力
4.組織課題組成員開展教學(xué)公開課，既為校本教材的編寫提供思路，同時也增加素材。在課題實驗過程中，我們共有七位教師舉辦就業(yè)指導(dǎo)的教學(xué)公開課
（1）2015年10月黃玉蓮老師舉辦《首次就業(yè)》教學(xué)公開課。
（2）2015年12月戴彩霞老師舉辦《如何求職》教學(xué)公開課。
（3）2016年1月黃鵬程老師舉辦《面試技巧》教學(xué)公開課。
（4）2016年5月陳永梅老師舉辦《就業(yè)前的準(zhǔn)備》教學(xué)公開課。
（5）2016年5月陳盛輝老師舉辦《職業(yè)生涯規(guī)劃》教學(xué)公開課。
（6）2016年12月陳永銘老師舉辦《警惕防范招聘陷阱》教學(xué)公開課。
（7）2017年1月劉潤輝老師舉辦《企業(yè)文化》教學(xué)公開課。
他們上課的內(nèi)容都是圍繞著《就業(yè)指導(dǎo)》校本教材設(shè)計方案來展開的。
5.組織課題組成員認(rèn)真閱讀相關(guān)書籍和文獻(xiàn)資料，拓寬視野，為順利完成編寫工作提供保障。我們閱讀的文獻(xiàn)資料具體如下
（1）教育部 《關(guān)于中等職業(yè)學(xué)校德育課課程設(shè)置與教學(xué)安排的意見》 （教職成【2008】6號）
（2）教育部 《中等職業(yè)學(xué)校德育大綱（2014年修訂）》 （教職成【2014】14號）
（3）金寶華；《中職德育校本課程的開發(fā)研究》[D]；蘇州大學(xué)；2009年
（4）方素英；《德育校本課程的開發(fā)研究》[D]；福建師范大學(xué)；2005年
（5）羅小燕；《職業(yè)中專校本德育課程開發(fā)研究―以柳州師范學(xué)校為例》[D]；廣西師范大學(xué)；2004年
（6）鄭金洲；《走進(jìn)校本》；華東師范大學(xué)出版社；2011年
（7）桂芳；《中等職業(yè)教育公共基礎(chǔ)課教學(xué)改革規(guī)劃教材：中職生就業(yè)指導(dǎo)》； 機械工業(yè)出版社；2010年
（8）、張明亮；《明亮談創(chuàng)業(yè)》；中國書籍出版社；2015年
6、開發(fā)出統(tǒng)一的《就業(yè)指導(dǎo)》校本教材
編寫這本校本教材，立足于中職生的實際情況，體現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育理念，共分為六個章節(jié)，第一章是《中職生就業(yè)形勢與相關(guān)政策》，第二章是《職業(yè)與行業(yè)》，第三章是《正確認(rèn)識企業(yè)》，第四章是《中職生就業(yè)準(zhǔn)備》，第五章是《求職面試技巧》，第六章是《開啟成功路》，強調(diào)實用性，致力于提高中職生的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力，從而順利實現(xiàn)就業(yè)。
7、繼續(xù)完善《就業(yè)指導(dǎo)》課校本教材
關(guān)鍵詞：職業(yè)能力；“6+2”基本原則；公共關(guān)系；課程整體設(shè)計
課程建設(shè)與改革是提高高職教學(xué)質(zhì)量的核心，也是高職教學(xué)改革的重點和難點。戴士弘先生根據(jù)我國高職院校的實際，提出了基于職業(yè)能力培養(yǎng)的高等職業(yè)教育課程教學(xué)設(shè)計的基本原則（6+2），其中的“6”是指：①工學(xué)結(jié)合、職業(yè)活動導(dǎo)向；②突出能力目標(biāo)；③項目任務(wù)載體；④能力實訓(xùn)；⑤學(xué)生主體；⑥知識理論實踐一體化的課程教學(xué)。其中的“2”是指：①某些課程教學(xué)內(nèi)容（如德育內(nèi)容、外語內(nèi)容）必須要注意采取“滲透”到所有課程中去的方式，而不僅僅依賴集中上課的方式；②對于職業(yè)能力中的“核心能力”（如自學(xué)能力、與人交流能力、與人合作能力、解決問題能力、創(chuàng)新能力等）也必須要注意“滲透”到所有課程中去?！?+2”基本原則代表了先進(jìn)職業(yè)教育觀念，是課程教學(xué)改革的核心中可操作、可展示、可核查的內(nèi)容，解決了高職課程教學(xué)改革的難點。本文以“旅游企業(yè)公共關(guān)系實務(wù)”課程為例展示“6+2”基本原則在課程整體設(shè)計中的具體運用。
一、課程簡介
課程性質(zhì)和地位：“旅游企業(yè)公共關(guān)系實務(wù)”是高職旅游管理專業(yè)根據(jù)旅游企業(yè)管理的要求而設(shè)置的必修課程。了解、引導(dǎo)、促進(jìn)社會公眾的消費需求，提高企業(yè)的知名度、美譽度，是旅游企業(yè)信息管理的重要內(nèi)容，旅游企業(yè)公關(guān)實務(wù)作為組織塑造形象的藝術(shù)，乃是企業(yè)員工特別是管理人員必須掌握的技能。
授課對象：高職旅游管理專業(yè)三年級學(xué)生。
前導(dǎo)課與后續(xù)課課程：本課程的前導(dǎo)課程是管理學(xué)、旅游服務(wù)禮儀，后續(xù)課程是畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計（論文）。
二、課程目標(biāo)設(shè)計
1.能力目標(biāo)
能力目標(biāo)是“旅游企業(yè)公共關(guān)系實務(wù)”課程整體設(shè)計的核心，本課程旨在培養(yǎng)學(xué)生在旅游服務(wù)和管理崗位上所必需的公共關(guān)系意識和公關(guān)實踐能力，使其成為促進(jìn)旅游企業(yè)發(fā)展、合法經(jīng)營與社會和諧進(jìn)步的復(fù)合型人才。
能力目標(biāo)具體如下：能圍繞企業(yè)經(jīng)營管理的目標(biāo)，進(jìn)行公關(guān)調(diào)查總體方案設(shè)計；能根據(jù)調(diào)查目的和項目，進(jìn)行規(guī)范的公關(guān)調(diào)查問卷設(shè)計；能熟練運用抽樣調(diào)查法，進(jìn)行公關(guān)調(diào)查；能根據(jù)公關(guān)調(diào)查的需要，較好完成文獻(xiàn)調(diào)查的任務(wù)；能根據(jù)公關(guān)訪談的需要，制定封閉式和開放式訪談文案；能依據(jù)公關(guān)調(diào)查的資料，撰寫規(guī)范的公關(guān)調(diào)查報告；能圍繞企業(yè)經(jīng)營管理的目標(biāo)，進(jìn)行初步的營銷公關(guān)策劃；能根據(jù)營銷公關(guān)策劃的內(nèi)容，制定具體實施的管理方案；能圍繞企業(yè)公關(guān)的目標(biāo)，進(jìn)行公共關(guān)系廣告的策劃；能圍繞營銷公關(guān)策劃的主題和公關(guān)模式，制定舉行記者會、展銷會等公關(guān)活動的方案；能基于企業(yè)的性質(zhì)和特點的分析，對其進(jìn)行初步的形象設(shè)計；能基于企業(yè)經(jīng)營的問題和市場競爭態(tài)勢的分析，制定企業(yè)公共關(guān)系危機的預(yù)警方案；能依據(jù)企業(yè)的營銷公關(guān)的目標(biāo)和措施，制定企業(yè)公關(guān)效果的評估方案；能撰寫企業(yè)營銷公關(guān)效果的評估報告。
2.知識目標(biāo)
與能力目標(biāo)相對應(yīng)的知識目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生掌握旅游企業(yè)公共關(guān)系的相關(guān)理論和知識。具體如下：了解公共關(guān)系的要素、本質(zhì)及其產(chǎn)生與發(fā)展的基本過程；理解公關(guān)工作在企業(yè)與社會公眾關(guān)系中的角色定位；掌握公共關(guān)系意識的涵義及基本內(nèi)容；了解情商的涵義與基本要求；了解公共關(guān)系工作的基本程序；了解公關(guān)調(diào)查的內(nèi)容及其與市場調(diào)查的關(guān)系；掌握制定公關(guān)調(diào)查總體方案的基本要求；了解訪談?wù){(diào)查法的涵義、分類與訪談的程序，掌握制定訪談提綱的基本要求；了解文獻(xiàn)調(diào)查法的涵義、分類及操作程序，掌握文獻(xiàn)調(diào)查提綱設(shè)計的要求；了解調(diào)查問卷內(nèi)容的構(gòu)成要素和問題形式；了解態(tài)度量表的形式及應(yīng)用要求；掌握調(diào)查問卷設(shè)計的16要則及設(shè)計格式；掌握隨機抽樣、等距抽樣、分層抽樣、配額抽樣等方法的操作要點；掌握撰寫調(diào)查報告的格式要求；理解公共關(guān)系策劃的涵義與價值；掌握公共關(guān)系策劃的程序與內(nèi)容；掌握公共關(guān)系策劃的原則與方法；了解公共關(guān)系活動的類型、形式及其特點；了解舉行記者會、展銷會的程序、內(nèi)容及過程管理工具的構(gòu)成；了解公關(guān)廣告的特點、類型及策劃的原則與方法；掌握CIS的構(gòu)成要素、設(shè)計要求及CS戰(zhàn)略內(nèi)容；掌握公共關(guān)系危機的處理原則與預(yù)案制定要求；了解PR的基本內(nèi)容；掌握公關(guān)工作效果評估的程序、內(nèi)容和方法。
3.素質(zhì)目標(biāo)
本課程的素質(zhì)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的公關(guān)意識、公關(guān)心理素質(zhì)、團(tuán)隊精神、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。具體為：培養(yǎng)學(xué)生的公共關(guān)系意識和崇尚公關(guān)職業(yè)道德的觀念；塑造學(xué)生的公關(guān)心理素質(zhì)，提高學(xué)生在職業(yè)生涯中善于把握自己，實現(xiàn)自我完善和自我發(fā)展的情商水平；培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊意識和恪盡職守、樂于奉獻(xiàn)的精神；培養(yǎng)學(xué)生實事求是的科學(xué)態(tài)度和敢于質(zhì)疑、勇于創(chuàng)新的意識。
三、課程內(nèi)容設(shè)計
1.行業(yè)背景
（1）旅行社、旅游景區(qū)及酒店的公關(guān)工作，側(cè)重于公共關(guān)系的促銷職能。
（2）河源市泰和源發(fā)展有限公司開發(fā)的魚面，是以地方資源為依托的創(chuàng)新性旅游商品，發(fā)展前景看好，但銷路不暢，企業(yè)愿意本課程以該產(chǎn)品的營銷公關(guān)作為教學(xué)載體以對企業(yè)有所裨益寄以希望。
2.本課程內(nèi)容設(shè)計概述
本課程以泰和源魚面營銷公關(guān)為載體，以公共關(guān)系工作程序為依據(jù)，圍繞公共關(guān)系工作各階段及其各環(huán)節(jié)的任務(wù)組織教學(xué)。即，在全真和仿真的營銷公關(guān)工作過程中，對泰和源魚面營銷進(jìn)行公關(guān)調(diào)查、公關(guān)策劃、公關(guān)實施、公關(guān)評估，使學(xué)生在達(dá)到本課程的能力、知識和素質(zhì)等方面的教學(xué)目標(biāo)的同時，積極參與企業(yè)和地方經(jīng)濟的發(fā)展。
3.本課程能力訓(xùn)練項目設(shè)計
四、課程考核方案設(shè)計
本課程以真實工作任務(wù)為依據(jù)，對學(xué)生的能力訓(xùn)練過程進(jìn)行精心的設(shè)計，課程考核設(shè)計同樣強調(diào)形成性考核，體現(xiàn)綜合應(yīng)用能力。
1.形成性考核（占60%）：到課率考核，占15%；課堂教學(xué)參與程度考核，占10%；作業(yè)完成質(zhì)量考核，占15%；實踐能力考核，占20%。
2.終結(jié)性考核（占40%）：課程結(jié)束時，學(xué)生上交一份《泰和源魚面營銷公關(guān)報告》作為終結(jié)性考核的依據(jù)。
五、結(jié)語
基于“6+2”基本原則的高職“旅游公共關(guān)系實務(wù)”課程整體設(shè)計：注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，以真實的旅游企業(yè)公共關(guān)系項目為載體，以項目所包含的任務(wù)為驅(qū)動；在具體教學(xué)中，以學(xué)生為主體教師為主導(dǎo)，重視學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實際工作的一致性，在教中學(xué)、學(xué)中做，實現(xiàn)理論與實踐教學(xué)的一體化；充分體現(xiàn)了高職課程職業(yè)性、實踐性、開放交互性的要求，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，提高了教學(xué)效果，培養(yǎng)了學(xué)生企業(yè)公共關(guān)系的綜合能力。
參考文獻(xiàn)：
［1］ 姜大源.職業(yè)教育學(xué)研究新論［M］.北京：科學(xué)教育出版社，2007.
錢，一直以來被認(rèn)為是制約中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的首要因素。正因為此，政府對軟件下足了本錢。三年來，國家為軟件企業(yè)免退稅累計超過100億元。雖然這種政府性的變相投資對于其它行業(yè)是可望而不可及的，但對于擁有上萬家注冊企業(yè)的中國軟件產(chǎn)業(yè)來講仍然猶如杯水車薪，社會資金自然而然成為軟件企業(yè)發(fā)展壯大的一種必需。但記者看到，今年行業(yè)內(nèi)卻鮮有成功融資案例。究其原因，更多的還是在于軟件企業(yè)自身。
在年中清科創(chuàng)投研究中心出版的《2004年中國創(chuàng)業(yè)投資中期調(diào)查報告》提到，2004年上半年有80家中國內(nèi)地及內(nèi)地相關(guān)企業(yè)共計獲得了4.38億美元的風(fēng)險資本投資，但獲得投資最多的行業(yè)依次為集成電路、互聯(lián)網(wǎng)和通訊。傳統(tǒng)軟件企業(yè)收獲甚微，只有點擊公司憑借1300萬美元的融資額刷新了傳統(tǒng)軟件企業(yè)融資額記錄。但就行業(yè)整體而言，情況不容樂觀。那么，是不是軟件行業(yè)正如許多軟件企業(yè)老總說得那樣“不受人待見”呢？雖然國內(nèi)的投資機構(gòu)對于軟件行業(yè)不是非?？春茫歉鶕?jù)相關(guān)調(diào)查顯示，在今年下半年計劃投資行業(yè)取向方面，外資投資機構(gòu)對于軟件行業(yè)的認(rèn)可率超過60%，排在所有行業(yè)的第二位，僅次于通信行業(yè)。也就是說，軟件行業(yè)已經(jīng)受到社會各種閑余資金的關(guān)注，但是中國軟件企業(yè)還沒有足夠的吸引力讓這些大款們打開錢袋。
中國的軟件企業(yè)自身有差異，引資的方式也是五花八門。值得關(guān)注的是，現(xiàn)在仍然有許多軟件企業(yè)習(xí)慣于盯著政府分發(fā)的“餡餅”，把功夫下在了如何爭取火炬計劃、863項目以及973項目的津貼，或者抱緊電子政務(wù)相關(guān)政府采購合同，賺政府的錢。這些企業(yè)的不良作風(fēng)甚至惡性競爭不但擾亂了正常的市場秩序，對于資本市場中軟件行業(yè)的形象更是帶來了極其惡劣的負(fù)面影響。另一方面，中國軟件企業(yè)的小規(guī)模的確提不起資本的興趣。國內(nèi)80%以上軟件企業(yè)屬于中小企業(yè)。由于受到產(chǎn)品技術(shù)能力和市場影響力的局限，他們幾乎不可能獲得專業(yè)投資機構(gòu)的資金。即使略有特點的小公司，他們的命運往往也是被同行業(yè)公司兼并而終。
所幸，現(xiàn)如今已經(jīng)有不少軟件企業(yè)的老總將企業(yè)戰(zhàn)略的落實點投向了國際資本市場。外資投資機構(gòu)一般對于行業(yè)的認(rèn)識比較深刻，如果能夠獲得來在海外的融資機會將一舉兩得:不僅可以得到較為豐厚的資本，同時也可以引進(jìn)先進(jìn)的管理思想，指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向，后者對國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展作用更不可估量。
資本向來不是因為自我奉獻(xiàn)而流動，互聯(lián)網(wǎng)泡沫對于投資機構(gòu)的帶來的心理創(chuàng)傷尚未痊愈。如果缺錢的軟件企業(yè)期望獲取風(fēng)險投資，增強自身實力，為投資機構(gòu)著想，為其降低風(fēng)險，樹立投資機構(gòu)的信心，才是正道。
【關(guān)鍵詞】明清；民國時期；柳江上游；木材業(yè)
柳江上游地區(qū)山林密布，物產(chǎn)豐美，而苗、瑤、侗、壯等少數(shù)民族人民久居大山，缺乏經(jīng)商意識，歷來與外界的溝通交流甚少。但是，這種情況自明清以來就發(fā)生變化了，“融縣貝江地險山深，林木山貨物產(chǎn)特盛，獼猴所居，商人出入其中”。大批客商的進(jìn)入與經(jīng)營，柳江上游木材業(yè)作為一個結(jié)構(gòu)基本完整的行業(yè)逐漸成型，借由柳江，將木材的生產(chǎn)――運輸――銷售等各環(huán)節(jié)聯(lián)系在一起，并影響著柳江流域人們的社會生活。
一、林木的種植
柳江上游沿江一帶山深林密，早先山民多是靠山吃山，以砍伐原始山林為主，尚未有專門的種植木材?！睹駠菁o(jì)聞》中也提到早前“柳境多童山，尚待積極造林也”。但從明代開始，隨著商品貿(mào)易的發(fā)展，一些山民農(nóng)戶發(fā)現(xiàn)木材的利潤較大，因而在市場比較利益的驅(qū)動下，農(nóng)作物種植側(cè)重發(fā)生了轉(zhuǎn)變。《融安縣志》中記載著明洪武二十五年（1392年），融縣各地始栽杉。 民國二十二年的全省經(jīng)濟調(diào)查中，融縣農(nóng)戶“不以稻作著稱，而以桐茶、木材為重要出產(chǎn)，每年獲利達(dá)三十萬以上”?！伴L安鎮(zhèn)位于融江上游，曾長期以木材交易為主，附近農(nóng)戶除耕種糧食外，還多參與木材生產(chǎn)、加工”。而融安當(dāng)?shù)鼐陀兄V語：荒山變林山，不憂吃和穿。從眾多史料中我們可以看到，明朝伊始，柳江上游地區(qū)有目的的木材種植已經(jīng)開始陸續(xù)出現(xiàn)，所植木材種類大多數(shù)油茶、杉木、松等，其經(jīng)營類型屬于個人范圍內(nèi)的小規(guī)模經(jīng)營，而山地林木的所有權(quán)理所當(dāng)然的屬于墾林植杉之人，業(yè)主身份多是土著山民。
清代中期，大批漢族地主、外籍商人勢力深入廣西各地，少數(shù)民族則被迫大量遷入深山林區(qū)中定居。大片的山區(qū)林地被漢族地主、商人所占，杉木、油桐等經(jīng)濟林木的大規(guī)模種植自此開始。清道光二十年（1840年），杉木、油桐等已成為融縣主要的人工造林樹種。
可觀的利潤吸引了更多商人涉獵木材這一領(lǐng)域，他們憑借雄厚的資本，買山植杉，將杉木種植這一領(lǐng)域壟斷下來，從中謀取高額利潤。其中清朝末年較有名氣的木商即山主有葉長發(fā)、胡振源、宋安誠、曾冠華、梁國權(quán)等，他們所擁有的杉木都在十幾萬株以上。更有木商不滿足于自己山頭上的杉木，他們自己買山種樹之余，還購進(jìn)別人成材的杉木，但其價格要比作為山主從山丁處買進(jìn)的要高出一些。清同治年間，廣東人葉長發(fā)到融樂鎮(zhèn)（今融水）經(jīng)營小雜貨發(fā)家后投資在貝江沿岸購買山場，雇傭當(dāng)?shù)孛缑穹N杉，后成為當(dāng)?shù)仡^號木材大商。葉長發(fā)在貝江兩岸有數(shù)不清的山林，甚至延伸至貴州大年一帶，有人估計他的杉林約有百萬株之多，約占桂北大苗山全部杉木林的三分之一到三分之二左右。清代中期后，外來商人取代了山民土著的業(yè)主身份，木材的種植進(jìn)入了私人壟斷階段，土地兼并日益集中，所植的林木也多以杉木、油桐等利潤較大的經(jīng)濟型林木為主，三江、融水一帶被迅速開發(fā)，大規(guī)模經(jīng)濟林木的種植為資本雄厚的外籍客商帶來了意想不到的利益。
民國27年，廣西省政府官員莫甘霖聯(lián)合地方豪紳集資在融縣西隅開辦林場，在三江河口辦中興公司，種植杉、茶、桐等。隨后，位于安隅鄉(xiāng)的西源公司和西華公司相繼建立，主營林木，主植杉木、油桐等。有了官僚資本的注入，杉木的墾殖規(guī)模更大，范圍更廣，柳江上游的木材業(yè)不但沒有受到戰(zhàn)亂波動的影響，反而日益成熟興旺起來。
（二）木材的砍伐和運輸
待林木成材，木商在正常情況下不會親自出面，他們會指派自己的人進(jìn)山看山或者買木。若要砍山，就由人尋來一個頭夫，給頭夫一定的錢數(shù)去承包下砍山伐木的工作。而頭夫就會招集散夫共同進(jìn)行砍山。我們將頭夫和散夫統(tǒng)稱為子，子大多是生活在山區(qū)的少數(shù)民族或山丁。他們每天的工作量非常之大，所需要做的不僅僅是砍斷樹木而已，還需要將樹木運至水邊，在木頭上打水眼、扎排等一系列工作。扎好排后，木商會再雇工人專門負(fù)責(zé)放排。民國時期，三江縣“接近溶江一帶，漸與外界交通，因該地產(chǎn)木，木排商賈云集，苗人以放排為生活者，多勞力于此”。
與清代貴州清水江流域三寨輪流“當(dāng)江”的機制不同，柳江上的運輸自有其發(fā)展特色。大批客商深入山區(qū)，直接壟斷了木材生產(chǎn)，也壟斷了木材流通環(huán)節(jié)。我們能夠從不少史料中隱約看出，資本雄厚的木商或是行會商號會有一批專門人員在柳江上負(fù)責(zé)護(hù)送或看護(hù)木材的行運情況。
（三） 木材的加工與銷售
清代、民國時期，柳州的木材貿(mào)易非常發(fā)達(dá)。筆者在柳州長青路（原壽板街）尋訪到一位79歲的老人葉華。葉華老人從小在壽板街長大，祖祖輩輩都靠著制作棺材的手藝為生。他回憶說，上個世紀(jì)，柳州從西來寺一直到車渡碼頭一帶的河邊都停滿了木排和竹排，主要是從三江、融水運過來的杉木和楠竹。老人的父親曾經(jīng)給融水一名擁有大片山林的大地主放木排，運至柳州的木材就在碼頭邊上交易，雙方談妥價格，再由買主請人運送回去。一塊木材用最粗的一端做棺材，其余部分則用來做家具、木板等。
木材從柳江上游各地沿河運至柳州，小部分被加工成棺材等各種器具，絕大部分通過柳江，南下西進(jìn)，運至梧州，最終售往廣東乃至香港。木材成為由廣西輸往廣東貨物中僅次于谷米的第二大商品。據(jù)統(tǒng)計，民國22年，由桂入粵的木材年值540萬元。經(jīng)由柳州中轉(zhuǎn)而運往梧州、廣州木材量的巨大。民國24年，柳梧航線運載的民船就已經(jīng)增加到近千艘，數(shù)量和噸位都居全省各條航線的首位。柳江航線在木材的流轉(zhuǎn)帶動下逐漸繁華起來。
明清民國時期柳江上游木材業(yè)的發(fā)展變化體現(xiàn)在木材業(yè)運轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)。在林木的種植上是一個從無至有的過程，其經(jīng)營類型從土著山民個人的種植向大地主商人大規(guī)模的買山植林過渡；林木的砍伐和運輸則是從山民個人性質(zhì)的放排販運向商號行會有目的的雇傭、護(hù)送演變；而柳州棺材制作工藝的日益精細(xì)以及這一時期“柳木”在世界范圍內(nèi)的文明則是木材業(yè)加工、銷售上的又一進(jìn)步。同時，這一時期，在外來客商的介入下，柳江上游地區(qū)的木材業(yè)在種植、砍伐運輸以及加工銷售等各個環(huán)節(jié)的聯(lián)系越發(fā)緊密，柳江上游的木材流動影響著該流域的社會經(jīng)濟生活。
參考文獻(xiàn)
參見融安縣志編纂委員會編：《融安縣志》，南寧：廣西人民出版社，1996年，第234頁。
廣西少數(shù)民族社會歷史調(diào)查組編：《廣西大苗山苗族自治縣融水鎮(zhèn)調(diào)查報告》，1964年，第6頁。
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千家駒等編：《廣西省經(jīng)濟概況》，上海：商務(wù)印書館，1936年，第25頁。
張先辰：《廣西經(jīng)濟地理》，桂林：桂林文化供應(yīng)社，1941年，第26頁。
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廣西少數(shù)民族社會歷史調(diào)查組編：《廣西大苗山苗族自治縣融水鎮(zhèn)調(diào)查報告》，1964年，第8頁。
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魏任重修，姜玉笙纂：《三江縣志》卷二《民族》，臺北：臺灣成文出版社版本影印，1975年，第117頁。
【關(guān)鍵詞】勞動經(jīng)濟學(xué)；女大學(xué)生；就業(yè)歧視
勞動力市場性別歧視問題已經(jīng)是一個世界性問題，私有制產(chǎn)生之初，囿于生產(chǎn)力的發(fā)展水平，形成了“男主外女主內(nèi)”的經(jīng)濟與社會分工定勢，性別社會角色由此被逐漸概念化并延續(xù)至今，傳統(tǒng)文化的影響力超越了生產(chǎn)力的發(fā)展，也超越了政治與社會的變遷，人們對女性的偏見、歧視也是亙古不休。即使在當(dāng)今的開放時代，性別歧視問題有所緩解，但是這個現(xiàn)狀仍不能忽略。
一、女大學(xué)生遭遇就業(yè)性別歧視現(xiàn)狀
近年來，隨著我國高等教育規(guī)模擴大，畢業(yè)生的競爭也日益激烈。由于就業(yè)性別歧視的存在，女大學(xué)生的就業(yè)壓力比男生更大，進(jìn)入某行業(yè)或領(lǐng)域的門檻更高，同樣工作工資待遇不同，就連退休后的待遇也不相同。本科畢業(yè)的女生無力與男生競爭，為獲得同工同酬的機會，許多女大學(xué)生開始更高等的教育，如今女研究生、博士生的招生比例逐年增大，這種現(xiàn)象與社會中的就業(yè)歧視問題息息相關(guān)。
有統(tǒng)計表明，目前我國高校女生比例已達(dá)44%，基本撐起了校園“半邊天”。雖然女大學(xué)生在校學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦，自我約束力強，成績也比男生更優(yōu)秀。但就業(yè)的機會遠(yuǎn)低于男生。國內(nèi)某大學(xué)最近的一份調(diào)查報告顯示，約有70%以上的女大學(xué)生認(rèn)為在求職過程中遭受了性別歧視。在歧視情況排名中，政府機關(guān)居于首位，其次是事業(yè)單位，第三是國有企業(yè)。勞動和社會保障部門對62個定點城市的調(diào)查結(jié)果顯示有67%的單位提出了性別限制。北京大學(xué)法學(xué)院婦女法律研究與服務(wù)中心于2009年6月13日發(fā)表的《中國職場性別歧視狀況研究報告》顯示：招聘中基于性別的歧視依然嚴(yán)重，平均每4個女性被調(diào)查者就有1個因自己的性別而被用人單位拒絕錄用，學(xué)歷高的女性求職被拒率也呈升高的態(tài)勢。
2012年一份調(diào)查數(shù)據(jù)說明，將近95%的女大學(xué)生意識到了就業(yè)前景的黯淡。約占65.45%的女大學(xué)生認(rèn)為她們比男性就業(yè)面窄、就業(yè)機會少；將近47.34%的女大學(xué)生持有“有些工作只有男性才能勝任”的觀點。在社會調(diào)查中，將近55%的受訪者認(rèn)為現(xiàn)在就業(yè)形勢不容樂觀，具體數(shù)據(jù)如下：
從兩則調(diào)查報告結(jié)果我們可以知道勞動力市場上的性別歧視并非胡謅，不同程度的就業(yè)歧視現(xiàn)象已為廣大的女大學(xué)生敲響了就業(yè)形勢的警鐘。
二、女大學(xué)生遭遇就業(yè)性別歧視的原因
（一）個人偏見歧視理論和統(tǒng)計性歧視理論的體現(xiàn)。
1.個人偏見歧視理論。該理論認(rèn)為某人“身心不悅”的感覺來自于個人的偏好，如果該人具有歧視性的偏好，那么他寧愿以某一“喜好”群體替代另一“厭惡”群體并為此支付某種費用，這種費用可以是直接的，也可以是間接的，比如放棄一部分利潤。偏見主要是來源于雇主，貝克爾認(rèn)為歧視可以用貨幣來衡量，一項歧視易的貨幣成本并不總是等于其凈成本。對于性別歧視的研究，他認(rèn)為某些人寧肯承擔(dān)一定的費用，也不愿與某個群體的成員打交道。雇主對女性的歧視程度越高，無差異曲線的斜率就變得越陡峭，雇主越傾向于雇傭男性勞動力，并且愿意承擔(dān)由此引發(fā)的成本。盡管雇傭男性與雇傭女性的貨幣成本并無差異，但對雇主而言，選擇女性雇員將使雇主多付成本。因此，在貨幣成本相同情形下，歧視型雇主在利潤和男性就業(yè)比例間進(jìn)行選擇的結(jié)果是寧可多付成本也不愿雇傭女性。在個人偏見模型中，假定雇主對女性勞動者有個人偏見，認(rèn)為女性不如男性，在相同條件下不愿意雇傭女性勞動者，只有在女性勞動者的工資率降低到一定程度后才會雇傭她們。
2.統(tǒng)計性歧視理論。將一個群體的典型特征看做該群體中每一個個體所具有的特征，并利用這個群體的特征作為雇傭標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的歧視。這種歧視以偏概全，統(tǒng)計方法不科學(xué)。很多雇主都認(rèn)為女大學(xué)生并不能像男生那般吃苦耐勞、踏實肯干、富有創(chuàng)意，而且容易受外界因素影響，辭職率高，所以歧視女大學(xué)生。
（二）勞動力市場因素、用人單位內(nèi)部因素和女大學(xué)生自身因素的影響
1.勞動力市場勞動力供大于求。勞動力供給者之間競爭激烈，隨著高等教育的擴大，精英教育開始轉(zhuǎn)為大眾教育，女大學(xué)生由于自身的一些局限性處于劣勢地位。同時，我國我國現(xiàn)行的法律對于女性的就業(yè)權(quán)利雖有相關(guān)的保障，但仍然存在一定的缺陷，女性就業(yè)保護(hù)制度不健全。首先是立法不具體，針對性不強，在法律實踐中可操作性較低。世界上許多國家都制定和頒布了禁止就業(yè)中的性別歧視的法律法規(guī)，而我國雖然也在《勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》以及《中國婦女發(fā)展綱要》等法律中規(guī)定男女享有平等的就業(yè)權(quán)利，但在消除性別歧視、保障女大學(xué)生的平等就業(yè)權(quán)方面，這些條文缺乏懲罰力度，操作性不強，很難指導(dǎo)實際中發(fā)生的問題，對性別歧視未能起到有力的遏制作用。
2.用人單位追求利益最大化。規(guī)避女大學(xué)生自然的附著成本是女大學(xué)生遭遇就業(yè)歧視的內(nèi)在原因，用人單位對具有同樣勞動生產(chǎn)率的男性和女性需要承擔(dān)的成本不同。女生附著成本首先表現(xiàn)為生育及相關(guān)成本，女大學(xué)生工作不久便會面臨結(jié)婚生子的現(xiàn)實問題，用人單位需要為此付出其產(chǎn)假期間的工資、獎金，承擔(dān)崗位空缺填補成本等。還需支付其由于生育問題導(dǎo)致工作中斷時間較長，知識陳舊、工作生疏、能力下降造成的生產(chǎn)效益損失。另一方面，從預(yù)期勞動生產(chǎn)率看，由于傳的“男主外，女主內(nèi)”分工模式的影響，女性必然承擔(dān)著大量的家務(wù)勞動，勢必會導(dǎo)致女性精力的分散。導(dǎo)致女性在工作中的發(fā)展?jié)摿Φ陀谀行裕沟糜萌藛挝徽J(rèn)為女性的預(yù)期勞動生產(chǎn)率低于男性；再次，從轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)成本來看，傳統(tǒng)的社會職業(yè)的定位觀認(rèn)為女大學(xué)生適合于從事具體事務(wù)性的、與語言和形象思維有關(guān)的工作，而新型企業(yè)一般青睞于有相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)、肯鉆研和有創(chuàng)新精神的員工。假如企業(yè)選用女大學(xué)生并將她們轉(zhuǎn)到科技含量高的崗位，勢必要支付昂貴的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)成本。此外，女性的預(yù)期壽命一般比男性長，但一般女性員工要比男性員工提前5年退休.這就意味著雇用女員工較之雇用男員工會增加額外福利成本的支出，增加企業(yè)成本支出。以上種種經(jīng)濟原因?qū)е掠萌藛挝辉谡衅负弯浻萌瞬艜r，為了追求自身利益即利潤最大化，必然理性地選擇男大學(xué)生，而拒絕使用女大學(xué)生。
3.女大學(xué)生自身局限性。不少女大學(xué)生因為現(xiàn)實狀況，心理壓力大，自我否定，缺乏足夠競爭意識，對于工作缺少豪情壯志和事業(yè)心；也有的大學(xué)生好高騖遠(yuǎn)，認(rèn)為接受了高等教育就只有高等勞動才能與自己相匹配，高不成低不就；還有的女生依賴性極大，并不能給雇主帶來相應(yīng)的利潤。以上的一些不足之處都是用人單位必須考慮到的，這樣的大學(xué)生更多的是因為自身的綜合素質(zhì)問題而遭到歧視。
三、緩解女大學(xué)生就業(yè)歧視問題的對策
拋開以偏概全的觀念，當(dāng)今女大學(xué)生也是力量強大的一股勞動力，社會上絕對不乏優(yōu)秀的女性，因此緩解女大學(xué)生就業(yè)歧視問題刻不容緩、意義重大。對癥下藥，筆者認(rèn)為可以從國家、用人單位和女大學(xué)生幾個角度來解決問題。
（一）國家加強立法，嚴(yán)格執(zhí)法
雖然新公布的《就業(yè)促進(jìn)法》草案明確規(guī)定了用人單位招用人員不得以性別等因素歧視勞動者，但由于就業(yè)性別歧視的隱蔽性，無法具體明確構(gòu)成就業(yè)歧視行為應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，導(dǎo)致用人單位實行性別歧視有恃無恐。其次是執(zhí)法不嚴(yán)厲，法律貫徹執(zhí)行不到位，處罰方式輕微，歧視行為收益高于成本，缺乏足夠的嚴(yán)厲性，不足以形成有效的懲戒威懾力，無法對就業(yè)性別歧視構(gòu)成真正的打擊，也因此無法成為處于弱勢地位的女大學(xué)生保障自身權(quán)益的武器。美國、英國、日本都有自己國家的《性別歧視法》，這些對于我國具有借鑒意義。
（二）完善社會保障制度，減輕用人單位的負(fù)擔(dān)
用人單位歧視女大學(xué)生有個很重要的原因是女大學(xué)生附著的成本更多，其中生育保險是比例很高的一部分成本。如果完善了社會保障制度，生育保險這部分支出轉(zhuǎn)移給財政，就會大大減輕用人單位的成本負(fù)擔(dān)，女大學(xué)生進(jìn)入一個行業(yè)的幾率會大大提高，工資率也會相應(yīng)提高。
（三）女性發(fā)揮自身的主觀能動性，提升自我價值
自身綜合素質(zhì)高，能為用人單位帶來效益，就業(yè)機會就會增多。不少女大學(xué)生缺乏實踐經(jīng)驗，個人能力、專業(yè)技能、自身素質(zhì)有待提高。為解決自身問題，女大學(xué)生在校期間應(yīng)該踏實學(xué)習(xí)，打好扎實的基礎(chǔ)，除此之外，應(yīng)該利用業(yè)余時間到社會上深入企業(yè)中實習(xí)，積累實踐經(jīng)驗的同時，也能提高個人能力，提高專業(yè)技能。同時，女大學(xué)生也應(yīng)該充分發(fā)揮女性自身的優(yōu)勢，積極參與市場競爭。只要女大學(xué)生足夠優(yōu)秀，用人單位就不會歧視不可多得的人才。
雖然女大學(xué)生就業(yè)性別歧視還是當(dāng)今社會的一大問題，只要國家做到有法可依、有法必依，用人單位完善招聘制度，應(yīng)聘者提高綜合素質(zhì)，齊心協(xié)力解決問題，就業(yè)的嚴(yán)峻形勢一定會一步步緩解。當(dāng)今的女大學(xué)生思想進(jìn)步，積極向上，并不缺乏可以與男性相媲美的女大學(xué)生，我國勞動力市場會有一批新生力量異軍突起。
參 考 文 獻(xiàn)
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中職思想汽車機械基礎(chǔ)課程設(shè)置以培養(yǎng)學(xué)生的汽車基礎(chǔ)知識為前提，達(dá)到綜合素質(zhì)全面發(fā)展的目的，而不是單純地追求學(xué)科的本位考量，更不是簡單的專業(yè)至上。所以，中職汽車機械基礎(chǔ)課就要進(jìn)行相對的改變，把過往的、單向的、機械的知識傳授的課堂，轉(zhuǎn)變?yōu)樯罨掠逃?，注重情感培養(yǎng)的陣地。在教學(xué)實踐理念不斷創(chuàng)新，課程改革方向不斷轉(zhuǎn)變的今天，結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知特點與知識結(jié)構(gòu)，大力提升中職汽車機械基礎(chǔ)課教學(xué)的有效性，使學(xué)生在完成課業(yè)任務(wù)的過程進(jìn)一步提升情商素養(yǎng)，讓學(xué)生更樂于學(xué)習(xí)汽車機械基礎(chǔ)課，可以達(dá)到提升學(xué)生的中職汽車機械基礎(chǔ)課素質(zhì)與教學(xué)質(zhì)量的良好效用，從而真正使中職汽車機械基礎(chǔ)課生根發(fā)芽，為促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
1.以境入情，創(chuàng)建實施情感教育的教學(xué)情境
情景教學(xué)法是近年來在中職課堂中常用的一種方法，通過創(chuàng)設(shè)和孕育與教學(xué)內(nèi)容相符合的情境，來渲染課堂氛圍，激發(fā)學(xué)生的探索傾向與好奇心，在活潑、友好、形象的教學(xué)環(huán)境下，幫助學(xué)生更好的投入課堂教學(xué)，激發(fā)想象力和創(chuàng)造力，鼓勵他們更好的吸收課堂知識，幫助他們更形象的理解情感內(nèi)涵?；谇楦薪逃母行詫傩?，在教學(xué)活動中，應(yīng)該注重以境育情，培育良好的情感教學(xué)環(huán)境。通過情境教學(xué)的代入感，幫助學(xué)生將理性與感性、有情與有理、有意與無意等認(rèn)知方式結(jié)合起來，達(dá)到感性思維與理性思維的完美融合。
《汽車機械基礎(chǔ)》是學(xué)生了解其結(jié)構(gòu)的初始階段，是提升學(xué)生就業(yè)素養(yǎng)的前提條件。其復(fù)雜的機械結(jié)構(gòu)、零部件特點，對于文化基礎(chǔ)相對薄弱的中職生來說肯定會產(chǎn)生一定的學(xué)習(xí)困難。此種情況對于教師來說既是教學(xué)的困難，也是成功的機遇。教師可以針對學(xué)生展開學(xué)習(xí)習(xí)慣教育，告知其學(xué)習(xí)的過程不是一帆風(fēng)順的。同時，越是專業(yè)難度大的行業(yè)，將來在就業(yè)市場競爭力就越強，以激烈學(xué)生深入學(xué)習(xí)汽車機械修理基礎(chǔ)技能，并為后續(xù)課程和中、高級維修技能的培養(yǎng)打下扎實基礎(chǔ)等問題。
2.以知生情，創(chuàng)建實施情感教育的課堂氛圍
通過良好情境創(chuàng)設(shè)，教師用心的投入，中職汽車機械基礎(chǔ)課堂的情感教育已經(jīng)初步具有了素質(zhì)教育的特征，與此同時，要促進(jìn)情感教育的深入，落實情感教育的實效，教師還應(yīng)該建立互動合作的課堂氛圍，通過疑問、設(shè)問等方式，強化知識的傳遞與消化，起到“以問激趣，化理為情”的作用。
根據(jù)教育學(xué)理論，在知識結(jié)構(gòu)中，人類的認(rèn)知與情感是相輔相成的。也就是說，對一件事物的認(rèn)識越深刻，獲得的感悟越多，能夠激發(fā)的情感就越豐富。所以，教師在教學(xué)中應(yīng)該促進(jìn)學(xué)生深化認(rèn)知，通過汽車機械基礎(chǔ)課學(xué)知識的傳遞，用哲學(xué)思想和思辨的觀點，來看待和分析周圍的事物，用理性思維來帶動感性思維，用間接的知識傳遞，來培養(yǎng)學(xué)生的情感領(lǐng)悟能力，從而最終達(dá)到知情交融，情理通達(dá)的目的。
《汽車機械基礎(chǔ)》設(shè)計的內(nèi)容學(xué)科較為龐雜，包括了傳統(tǒng)的《汽車機械制圖》、《汽車機械基礎(chǔ)》、《汽車材料》、《液壓傳動》等多門課程的知識。對于學(xué)生來說在不長的時間內(nèi)，完成由基礎(chǔ)知識到實踐能力的提升，難度肯定很大，部分學(xué)生會產(chǎn)生一定的畏難情緒。為了引導(dǎo)學(xué)生加強學(xué)習(xí)，筆者設(shè)計如下情境：2013年，在浙江國際汽車生活博覽會上，推出了很多汽車及相關(guān)的產(chǎn)品。以此為背景，向?qū)W生提問：請你從一個未來的汽車行業(yè)的從業(yè)者的角度來思考，為何要舉辦這次交流年會？為什么會有如此多的人來參加這次年會？你對自己的專業(yè)有何更進(jìn)一步的認(rèn)知與思考？針對以上問題，同學(xué)們你來我往，提出了自己的觀點。學(xué)生們在熱烈的氛圍中，開始了對問題的討論，拉近了書本知識與實際的距離，深化了汽車交流背后深層次的經(jīng)濟、文化乃原因。強化了學(xué)生對于從事專業(yè)的認(rèn)同感，激發(fā)其進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)、學(xué)好專業(yè)、學(xué)透專業(yè)、學(xué)精專業(yè)的內(nèi)在向往。
3.以行聚情，創(chuàng)建實施情感教育的課外實踐
汽車機械構(gòu)造、機構(gòu)多而復(fù)雜，學(xué)生通過拆裝認(rèn)識實訓(xùn)后對汽車機械機構(gòu)有了一定感性認(rèn)識，但“知其然而不知其所以然”。同時，學(xué)生們處于校園的象牙塔中，很多知識都是來自書本，而與汽車生產(chǎn)、維修等方面的實際接觸很少，因此，課本的知識對學(xué)生產(chǎn)生的影響可以說是直接性的，對學(xué)生的職業(yè)觀念養(yǎng)成具有重要的指導(dǎo)作用。另一方面，為了幫助學(xué)生多認(rèn)知世界，了解廣闊的世間百態(tài)，豐富人生經(jīng)驗，還應(yīng)該鼓勵學(xué)生多參與社會實踐，通過接觸問題，思考問題，解決問題的過程，來達(dá)到理論與實踐相結(jié)合，高于實踐而最終指導(dǎo)實踐的目的。
例如，可以利用暑假、課余時間、公共假期等機會，布置學(xué)生進(jìn)行社會調(diào)查走訪等活動，融入社會生活，并給出調(diào)查報告，通過自己的視角，結(jié)合汽車機械基礎(chǔ)課本知識來進(jìn)行分析，并給出調(diào)查報告。例如，通過社會調(diào)查，到4s店、汽修廠等地進(jìn)行深入探討，自己發(fā)掘身邊的實例，獲得第一手的數(shù)據(jù)和材料，并進(jìn)行分析和論證，結(jié)合課本知識，最終得出結(jié)論，通過自我思考和辯證思維，輸出最終結(jié)論。
社會實踐對學(xué)生而言是有意義的，通過自己深入的體會和嘗試，學(xué)生們不僅豐富了人生經(jīng)驗，鍛煉了自主學(xué)習(xí)的能力，還獲得了情感的體驗和獨特的人生感悟，這對他們的成長和發(fā)育都是極為有利的。通過調(diào)查體驗，懂得更多的人生道理，與周圍環(huán)境更加和諧的相處，也為學(xué)生離開校園踏入社會后的人際關(guān)系奠定了基礎(chǔ)，才能夠不與社會相脫節(jié)，建立自己成熟的人生觀和社會觀。
總之，情感教育在中職思想汽車機械基礎(chǔ)課中是提升能力、建構(gòu)體系、額皮瘁重要環(huán)節(jié)，是對課堂教學(xué)的有益補充與延伸，因此，教師要不斷創(chuàng)新工作理念，改進(jìn)評價方式，優(yōu)化教學(xué)流程，開感資源，已達(dá)到在課程改革方向不斷轉(zhuǎn)變的今天，情感教育與學(xué)生的認(rèn)知特點與知識結(jié)構(gòu)有機結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生情感素養(yǎng)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)