時(shí)間：2022-02-10 12:51:09
導(dǎo)語：在下一階段工作計(jì)劃的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、認(rèn)真開展查擺
為確保剖析查擺階段工作健康有序開展，就如何開展剖析查擺階段工作進(jìn)行了認(rèn)真研究。根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合本職工作的實(shí)際情況，制定了帶領(lǐng)分管同志推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)剖析查擺階段實(shí)施方案和日程安排，并明確了工作目標(biāo)、具體步驟和要求。
二、帶頭查擺，確保活動(dòng)引向深入
一是帶頭學(xué)習(xí)。搞好理論基礎(chǔ)，是開展好專項(xiàng)活動(dòng)的首要任務(wù)，我在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間帶頭學(xué)習(xí)，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓展學(xué)習(xí)平臺(tái)，為全站干部職工做好學(xué)習(xí)表率。
二是帶頭寫心得。把自己科學(xué)的學(xué)習(xí)計(jì)劃、合理的學(xué)習(xí)內(nèi)容、端正的學(xué)習(xí)態(tài)度與同志們分享，充分發(fā)揮帶頭作用。
三是帶頭查擺。通過自我剖析、同志查找的形式，從思想觀念、從政行為、工作作風(fēng)等方面，以“三個(gè)代表”重要思想為鏡子，對(duì)照廉潔自律和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)進(jìn)行帶頭查擺。
三、查擺中存在的問題。
對(duì)自身在工作作風(fēng)、紀(jì)律、能力等方面存在的問題和不足，進(jìn)行了深刻剖析，主要表現(xiàn)在三方面。
一是自我批評(píng)求真求實(shí)不夠。在自我批評(píng)時(shí)，都能結(jié)合自身實(shí)際情況，把自身存在的問題全盤托出，不回避問題，不掩飾矛盾，但對(duì)認(rèn)真分析產(chǎn)生問題的主、客觀原因還不夠深入和具體。
二是互相批評(píng)坦誠互助不夠。在互相批評(píng)中，大家本著開誠布公、互相幫助的原則，既提不足和問題，又幫助批評(píng)對(duì)象對(duì)問題進(jìn)行分析理解，但一些分管同志對(duì)相互的批評(píng)還不足，沒有更加全面和深刻的認(rèn)識(shí)。
三是虛心接受端正態(tài)度不夠。對(duì)每位領(lǐng)導(dǎo)干部的批評(píng)和建議沒有全部進(jìn)行虛心接受，自認(rèn)為別人還不如自己，不承認(rèn)自身存在的工作還有不斷提高，作風(fēng)還有待轉(zhuǎn)變，服務(wù)有待提升的空間。
四、下一步工作計(jì)劃
一是進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)力度。剖析查擺階段的工作涉及到的突出問題，要將下一階段內(nèi)容開展好、組織好。加大學(xué)習(xí)力度，制定好切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，進(jìn)一步增強(qiáng)廣學(xué)習(xí)、活動(dòng)的主動(dòng)性，通過有效的學(xué)習(xí)來促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面開展。
一、增值稅發(fā)票稅控系統(tǒng)升級(jí)
為確保發(fā)票稅控系統(tǒng)2.0順利上線，我股開展多項(xiàng)延續(xù)性工作。系統(tǒng)上線前我股根據(jù)管理區(qū)內(nèi)實(shí)際情況制定工作計(jì)劃，通知區(qū)內(nèi)納稅人在系統(tǒng)停機(jī)前領(lǐng)取發(fā)票，更改開票系統(tǒng)離線開票時(shí)間以確保不影響正常開票業(yè)務(wù)。系統(tǒng)維護(hù)期間，我股聯(lián)合辦稅服務(wù)廳工作人員積極開展業(yè)務(wù)測試，系統(tǒng)壓力運(yùn)行測試等工作，為下一階段系統(tǒng)上線運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。于此同時(shí)為確保增值稅發(fā)票稅控系統(tǒng)2.0上線后平穩(wěn)、有序、高效運(yùn)行，我局開展了增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)2.0版納稅人培訓(xùn)，向納稅人講解新系統(tǒng)操作規(guī)范，注意事項(xiàng)。系統(tǒng)上線后，針對(duì)出現(xiàn)問題，我股積極與第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)溝通，解決實(shí)際問題，為系統(tǒng)的順利運(yùn)行保駕護(hù)航。
二、納稅服務(wù)規(guī)范3.0升級(jí)
為構(gòu)建“自主遵從、優(yōu)質(zhì)便捷”的納稅服務(wù)體系，適應(yīng)稅收征管體制改革的新機(jī)構(gòu)、新職責(zé)、新變化，回應(yīng)納稅人和繳費(fèi)人的新需求、新期盼，我局結(jié)合納服規(guī)范3.0的新要求，新做法開展以下工作，提高服務(wù)質(zhì)效。一是積極參加培訓(xùn)。選派業(yè)務(wù)精湛、政治素養(yǎng)高，服務(wù)態(tài)度好的干部參加省市局《規(guī)范（3.0版）》師資培訓(xùn)，組成管理區(qū)局專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)。二是組織針對(duì)性培訓(xùn)。由師資團(tuán)隊(duì)對(duì)管理區(qū)局納稅服務(wù)部門、分局業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn)。采取視頻教學(xué)、實(shí)地示范教學(xué)、新舊版納稅服務(wù)規(guī)范對(duì)比教學(xué)等多種形式加強(qiáng)對(duì)辦稅服務(wù)廳人員《規(guī)范（3.0版）》培訓(xùn)，確保辦稅人員嚴(yán)格按照新規(guī)范要求辦理各項(xiàng)稅收業(yè)務(wù)。三是規(guī)范辦稅服務(wù)。納稅服務(wù)部門及時(shí)更新辦稅指南在辦稅廳張貼，按照《規(guī)范（3.0版）》要求，強(qiáng)化辦稅服務(wù)。辦稅廳導(dǎo)稅員做好對(duì)納稅人的辦稅引導(dǎo)，要求辦稅廳人員認(rèn)真落實(shí)《規(guī)范（3.0版）》各項(xiàng)規(guī)定要求，堅(jiān)決杜絕在辦理材料、辦理時(shí)間、辦理流程和基本規(guī)范等方面超出《規(guī)范（3.0版）》要求的行為發(fā)生，從而為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的稅收服務(wù)。
我們這一屆的潞園文學(xué)社自去年冬日開始便進(jìn)入了積極的準(zhǔn)備階段。至今日，我們在這里召開“潞園”文學(xué)社的第一次全體會(huì)議。這是我們的信號(hào)，這表標(biāo)志著我們已經(jīng)有勇氣朝著先生的創(chuàng)造新文學(xué)的第三步即“創(chuàng)造”而奮勇前進(jìn)了。
提到先生，我就又想說些旁的話了。穿越八十年的歲月塵埃，先生就是在我們現(xiàn)在所在的位置對(duì)著潞園的學(xué)子，縱談文學(xué)。想一想，我們今天之所以會(huì)站在這里，為的是我們的一顆炙熱于文學(xué)的心，同時(shí)也為這兩個(gè)字——傳承。有人的地方就有文學(xué)，況悠悠百四十年的潞園乎！站在這片沃土之上，我們所想到的應(yīng)不僅僅是激揚(yáng)我們自己舞動(dòng)著的文學(xué)夢想。我們更應(yīng)該想到，在這片被文字滋養(yǎng)百年的土地上，多少潞園的老學(xué)長放飛了他們恣肆的文學(xué)的夢想。這是百年積淀的潞園文化精神所賦予我們的歷史的責(zé)任。潞園飄蕩了百四十年的文學(xué)氣息，在你我手中，終將更加醇香！
現(xiàn)在，我向大會(huì)做“潞園”文學(xué)社 年 月至 年四月的工作報(bào)告：
年 月，潞河中學(xué)第二十屆學(xué)生會(huì)成立，在這屆學(xué)生會(huì)成立伊始，就將07——08屆潞園文學(xué)社的計(jì)劃列為工作重點(diǎn)。同期，由對(duì)此項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人做出了關(guān)于文學(xué)社招新，征稿，活動(dòng)方式，活動(dòng)意義的具體計(jì)劃。
月，在幾名骨干的組織下，完善了文學(xué)社計(jì)劃。并對(duì)?？?ldquo;潞園”做出計(jì)劃，并開始著手征稿。
年1月，寒假前，向各班提出征稿的倡議及要求。寒假中，文學(xué)社骨干積極聯(lián)系，交流工作計(jì)劃及心得。文學(xué)社郵箱得到了第一批征稿，文學(xué)社成員對(duì)這些稿件進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的審核及評(píng)價(jià)。并與語文組老師取得聯(lián)系，得到了語文組老師的大力支持。
月至 月，文學(xué)社作為一個(gè)學(xué)生社團(tuán)，在團(tuán)委進(jìn)行了登記。文學(xué)社在高一進(jìn)行了招新工作，確定了近二十名社員。并于同期開始活動(dòng)。
月，在各班設(shè)立通訊員，明確了通訊員的責(zé)任。并進(jìn)行了第一次以班級(jí)為單位的征稿工作，為?？骷搅舜罅扛寮?，在語文組老師的指導(dǎo)下，著手對(duì)稿件進(jìn)行處理。進(jìn)行了對(duì)校長采訪的第一階段，為?？氖拙碛诜e累了素材。
理想，愛，美，幸福。我們苦苦的尋覓，到今天我相信這將是我們尋覓的一個(gè)終點(diǎn)。我們會(huì)會(huì)發(fā)現(xiàn)在文學(xué)遨游的現(xiàn)實(shí)中，找到他們并不是一件困難的事情。而文學(xué)社將給我們大家提供這樣的一個(gè)在把文字的理想和現(xiàn)實(shí)結(jié)合的平臺(tái)。
通過今天的會(huì)議，我們將確定今年5月至9月文學(xué)社的工作計(jì)劃。這段時(shí)間內(nèi)我們的工作計(jì)劃如下：
一：校刊征稿工作。文學(xué)社將分階段進(jìn)行征稿工作，階段分為：5月，6月，暑假，9月、在5，6，9三個(gè)月份中各班的通訊員需推薦優(yōu)秀稿件5篇以上，暑假階段推薦10篇以上。對(duì)稿件的要求是，文體，字?jǐn)?shù)不限，內(nèi)容可多樣，但要積極向上。稿件以電子稿形式發(fā)送到文學(xué)社的郵箱。文學(xué)社將以同學(xué)為主體，參考語文老師的意見對(duì)稿件做到每稿必復(fù)。
二：社團(tuán)活動(dòng)。自本周起，文學(xué)社將開始進(jìn)行以同學(xué)為主體的社團(tuán)活動(dòng)。社團(tuán)活動(dòng)工作由文學(xué)社社團(tuán)活動(dòng)小組負(fù)責(zé)。我們的活動(dòng)內(nèi)容將以交流寫作的心得體會(huì)，探究社員感興趣的文學(xué)現(xiàn)象為主，也可以有內(nèi)容多樣的活動(dòng)。我們的每次活動(dòng)都由同學(xué)自己組織，每次活動(dòng)有一名至多名發(fā)起人。文學(xué)社社員和各班的通訊員均可發(fā)起活動(dòng)，如有興趣組織文學(xué)社活動(dòng)的可以把計(jì)劃交給社長或社團(tuán)管理組。之后由社團(tuán)活動(dòng)組負(fù)責(zé)確定時(shí)間地點(diǎn)。文學(xué)社社團(tuán)活動(dòng)，社員必須參與，各班通訊員根據(jù)時(shí)間安排號(hào)召大家參與。下周將由社長組織一次文學(xué)社社團(tuán)活動(dòng)，希望大家屆時(shí)參與。
三：社刊編輯。文學(xué)社作為一個(gè)社團(tuán)組織，除了為潞河所有師生編輯?？堵簣@》外，我們將建立一個(gè)屬于自己的文學(xué)園地。在這份社刊中我們將主要刊登文學(xué)社社員和各班通訊員的文章，和文學(xué)社內(nèi)的人和事的記錄。
四：由采訪組進(jìn)行的對(duì)校長的采訪進(jìn)入第二階段，在這一期的《潞園》上首卷位置刊登。
五：在暑假前，對(duì)全校同學(xué)進(jìn)行征稿宣傳，希望同學(xué)在暑假多寫文章。
六：由網(wǎng)絡(luò)組負(fù)責(zé)，于本月盡快做出建立在校園網(wǎng)上的網(wǎng)頁計(jì)劃，在本月實(shí)施，并對(duì)全校同學(xué)進(jìn)行宣傳。在網(wǎng)頁建立后，網(wǎng)絡(luò)組要尋求建立文學(xué)社博客的方案并盡快實(shí)施。為潞河學(xué)子創(chuàng)建一個(gè)更自由，內(nèi)容量更大的習(xí)作平臺(tái)。
七：在下學(xué)期初，在新高一進(jìn)行文學(xué)社的找新工作。
八：在08年9月舉行文學(xué)社的全體會(huì)議，選舉文學(xué)社下一屆的社長，確定文學(xué)社下一階段的活動(dòng)計(jì)劃。
Ⅰ.班級(jí)概況
班級(jí)簡介：高三(2)現(xiàn)有生數(shù)41人，原來44人，3人未報(bào)到，2個(gè)考美術(shù)，一個(gè)考體育。班級(jí)以“天道酬勤 有恒乃成”為學(xué)習(xí)指導(dǎo)宗旨;以“臥薪嘗膽歷破繭之觸痛 破釜沉舟圓六月之金夢”為班級(jí)奮斗格言;堅(jiān)持引導(dǎo)高三學(xué)生的成人思維及養(yǎng)成習(xí)慣，貫徹高三的成人德育與智育教育方針。班級(jí)目標(biāo)是在來年的高考上能有所突破，為2010年校慶獻(xiàn)上一分賀禮。
班干部陣容：(見××市××中學(xué)高三(2)班班干部陣容安排公示表)。班干部要求做到如下：(1)以身作則，學(xué)習(xí)工作兩不誤;(2)切實(shí)完成本職工作，戒浮躁;(3)有高度集體榮譽(yù)感與責(zé)任心。
Ⅱ.班級(jí)工作計(jì)劃
班級(jí)管理工作，堅(jiān)持計(jì)劃性，規(guī)劃性，加強(qiáng)落實(shí)班級(jí)的日常德育教育工作，將主要工作放置于學(xué)習(xí)促進(jìn)上。班級(jí)的工作及學(xué)生學(xué)習(xí)盡量做到：學(xué)期有目標(biāo)、月月有主題、周周有計(jì)劃、天天有作為;在這些方面上，做到預(yù)測性遠(yuǎn)點(diǎn)、落實(shí)性強(qiáng)點(diǎn)、時(shí)效性高點(diǎn)、促進(jìn)性大點(diǎn)。以下從幾方面進(jìn)行簡單計(jì)劃：
抓常規(guī)，促學(xué)習(xí)
常規(guī)是學(xué)習(xí)的前提與基本保證，沒有常規(guī)，什么都無從談起。只有樹立從常規(guī)著手，樹立班級(jí)正氣，才能在學(xué)習(xí)上統(tǒng)一思想同意行動(dòng)的促學(xué)習(xí)，這是一條普遍認(rèn)為的規(guī)律。
學(xué)生做到遵守中學(xué)生的日常規(guī)范制度、××中學(xué)的相關(guān)德育制度及高三年段情條例，揚(yáng)班級(jí)之正氣。
充分調(diào)動(dòng)班干部及學(xué)習(xí)委員的模范作用，通過對(duì)他們的培訓(xùn)引導(dǎo)他們?nèi)檎麄€(gè)班級(jí)的常規(guī)進(jìn)行引導(dǎo)(附：高三(2)班干部培訓(xùn)會(huì)議記錄)，加強(qiáng)對(duì)班干部的思想上的培訓(xùn)提高，做到班級(jí)干部對(duì)班級(jí)事務(wù)，“統(tǒng)一思想齊抓共管”。
德育養(yǎng)成，學(xué)習(xí)為主
成立學(xué)習(xí)養(yǎng)成指導(dǎo)中心，引導(dǎo)優(yōu)秀的學(xué)生，在學(xué)習(xí)方法上不斷的完善，促進(jìn)中等學(xué)生的學(xué)法及成績的提高，組織分管學(xué)習(xí)副班長、學(xué)習(xí)委員、課代表、優(yōu)秀學(xué)生、學(xué)生干部組成了學(xué)習(xí)養(yǎng)成指導(dǎo)中心。
共同營造班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍，讓他們?yōu)榘嗉?jí)解決一些學(xué)習(xí)上的問題。計(jì)劃如下：
1.努力開展好貫徹好年段制定的導(dǎo)師制(見：年段導(dǎo)師制度方案)，加強(qiáng)與各科老師的交流，調(diào)動(dòng)各個(gè)科任老師的力量，促進(jìn)班級(jí)前25名學(xué)習(xí)提高，主要是從學(xué)習(xí)方法上的引導(dǎo)及心理輔導(dǎo)上去幫助這些學(xué)生;
2.配合年段開展的中等及偏科學(xué)生的輔導(dǎo)工作，加強(qiáng)對(duì)數(shù)學(xué)、物理、英語、化學(xué)等的輔導(dǎo)，提高中等生成績;(見：年段輔導(dǎo)班學(xué)習(xí)方案)，并做好學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià);
3.提高班主任的工作促進(jìn)作用。以班主任為主的班級(jí)導(dǎo)師制，自己確定幾名未被確定導(dǎo)師的學(xué)生，班主任親自作為導(dǎo)師，加強(qiáng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)習(xí)的提高;
創(chuàng)設(shè)環(huán)境 增強(qiáng)動(dòng)力
進(jìn)入高三，班級(jí)的布置相當(dāng)重要，一個(gè)環(huán)境的氛圍營造及布置都會(huì)潛移默化的去影響或者鼓勵(lì)學(xué)生不斷進(jìn)步的，對(duì)學(xué)習(xí)的促進(jìn)也是十分重要的。
在班級(jí)布置和要求上，除了要求學(xué)生做好常規(guī)衛(wèi)生工作外，加強(qiáng)環(huán)境對(duì)學(xué)生影響，注重班級(jí)布置的效果的提高和影響力的改變。對(duì)班級(jí)環(huán)境的布置，班主任做到為班級(jí)樹目標(biāo)、樹宗旨、樹格言等在言語上的促進(jìn)。(見：高三(2)班級(jí)布置圖片)
干部培養(yǎng) 班級(jí)希望
班干部是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)班級(jí)的主干力量。起著至關(guān)重要的作用。因此班干部的素質(zhì)要進(jìn)行更多的培養(yǎng)。
1.一支精干的班干部隊(duì)伍，盡快地讓他們擔(dān)任起班級(jí)的工作，使班級(jí)的工作盡快走上正軌，保證教學(xué)的正常秩序。
2.班級(jí)干部例會(huì)時(shí)間及主持，適時(shí)開班干部召會(huì)議，討論一下這一階段工作的呈要心得。并做好記錄，計(jì)劃下一階段工作，針對(duì)班級(jí)中出現(xiàn)的某些情況有計(jì)劃的工作。
計(jì)劃前瞻 落實(shí)第一
制定班級(jí)的學(xué)期總目標(biāo)，總主題，有計(jì)劃的開展班級(jí)一系列工作。為此，將在以后做每個(gè)月的工作計(jì)劃和每周的周計(jì)劃，乃至每天的計(jì)劃，計(jì)劃是相對(duì)穩(wěn)定的，隨著學(xué)校的活動(dòng)及班級(jí)的班情進(jìn)行調(diào)整。(見：每周的計(jì)劃安排和主題設(shè)置表)(計(jì)劃詳見高三(2)班班級(jí)工作計(jì)劃表)
一、績效溝通的定義及其重要性
績效管理是將組織的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為員工的工作目標(biāo)并對(duì)工作過程和結(jié)果全面地、系統(tǒng)地、科學(xué)地進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估與反饋的過程。它是通過管理者與員工之間為提高員工能力與績效，實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的一種管理溝通活動(dòng)?？冃Ч芾硎且粋€(gè)完整的系統(tǒng)，它包括績效計(jì)劃、績效實(shí)施、績效考核、績效反饋面談四個(gè)環(huán)節(jié)。
所謂績效溝通是指管理者與員工討論有關(guān)工作進(jìn)展情況、潛在的障礙和問題、解決問題的辦法措施以及管理者如何幫助員工等信息的過程。溝通貫穿于績效管理各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)績效管理的每個(gè)環(huán)節(jié)都有重要的作用。
1.溝通在績效計(jì)劃制定階段的作用
在績效計(jì)劃制定階段，績效溝通能保持信息渠道的暢通，確保管理者與員工對(duì)工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致，確?？冃в?jì)劃制定的科學(xué)性、客觀性和民主性。通過溝通制定的工作計(jì)劃與個(gè)人的勝任特征相匹配，使績效計(jì)劃既有一定的可行性，又有一定的挑戰(zhàn)性，這樣溝通的結(jié)果使員工對(duì)績效計(jì)劃的深刻理解、全力配合和熱情支持，減少因缺乏溝通而造成的對(duì)績效計(jì)劃和目標(biāo)設(shè)置不必要的分歧。
2.溝通在績效實(shí)施階段的作用
在績效實(shí)施階段，溝通的重要性作用表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面是員工匯報(bào)工作進(jìn)展或就工作中遇到的障礙向管理者求助。通過及時(shí)溝通，可以提早做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，調(diào)動(dòng)相關(guān)資源，保證員工全力以赴地完成任務(wù)。另一方面是管理者對(duì)員工的工作與目標(biāo)之間出現(xiàn)的偏差及時(shí)進(jìn)行糾正，保證績效管理按照既定的方向順利前進(jìn)。 3.溝通在績效考核階段的作用
在績效考核中，績效溝通能保證考核結(jié)果更公平和合理。管理者溝通前精心準(zhǔn)備《職位說明書》、《計(jì)劃工作表》、《績效評(píng)估表》等相關(guān)資料，包括平日的績效觀察、績效跟蹤記錄等，這樣的面談提綱具有與員工展開績效溝通的“共同語言”和基礎(chǔ)，能夠在溝通中對(duì)員工的業(yè)績做出客觀、合理、公正的評(píng)價(jià)。同時(shí)，管理者通過聽取員工對(duì)本次績效考核自評(píng)結(jié)果和相應(yīng)的依據(jù)，根據(jù)雙方對(duì)照，并依據(jù)實(shí)際情況對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚?，這樣的考核結(jié)果就會(huì)更有說服力，使員工信服從而減少或消除誤解、摩擦甚至爭吵。
4.溝通在績效反饋階段的作用
績效考核結(jié)果反饋在績效管理過程中的關(guān)鍵作用，一方面是為了使管理者和員工對(duì)員工績效考核結(jié)果達(dá)成共識(shí)，使員工接受績效評(píng)價(jià)結(jié)果；另一方面也是為了幫助員工查找績效不佳的原因，通過績效溝通員工可以在工作過程中不斷得到關(guān)于自己工作績效的反饋信息，如客戶抱怨、工作不足之處或產(chǎn)品質(zhì)量等信息，以便不斷改進(jìn)績效、提高技能；同時(shí)及時(shí)了解組織的目標(biāo)調(diào)整、工作內(nèi)容和工作的重要性發(fā)生的變化，便于適時(shí)變更個(gè)人目標(biāo)和工作任務(wù)等，最終達(dá)到提高個(gè)人績效水平并促進(jìn)組織績效管理水平的根本目的。
通過上述分析，可以清楚地看出績效溝通貫穿績效管理活動(dòng)的全過程，一個(gè)績效管理周期的各環(huán)節(jié)都需要通過員工與主管的溝通來實(shí)現(xiàn)。只有將持續(xù)溝通這一績效管理的精髓思想和方法深刻領(lǐng)會(huì)并切實(shí)運(yùn)用到管理之中的企業(yè)，才會(huì)真正理解持續(xù)溝通為企業(yè)的發(fā)展所帶來的深遠(yuǎn)影響。
二、有效溝通系統(tǒng)的建立
績效溝通貫穿績效管理活動(dòng)的全過程，只有各個(gè)環(huán)節(jié)中的溝通都做好了，才能最終實(shí)現(xiàn)績效管理的有效性。
1.績效計(jì)劃溝通
在績效管理初期，上級(jí)主管與下屬就本管理期內(nèi)績效計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施、步驟和方法所進(jìn)行的溝通交流，以達(dá)到在雙方共識(shí)的基礎(chǔ)上順利高效開展工作的目的?？冃в?jì)劃溝通主要是指在績效管理實(shí)施的培訓(xùn)過程、績效指標(biāo)的建立、目標(biāo)值的確定過程的溝通。其實(shí)，績效管理知識(shí)的培訓(xùn)過程也是溝通過程，在培訓(xùn)中，培訓(xùn)者將績效管理的知識(shí)講給大家聽，在講的過程中聽取學(xué)員的意見。通過這種方式，把績效管理的知識(shí)傳授給大家。績效指標(biāo)體系的建立以及目標(biāo)值的確定等更是離不開溝通。在指標(biāo)的設(shè)定時(shí)，應(yīng)該從上往下溝通。因?yàn)?，績效指?biāo)體系是從企業(yè)的戰(zhàn)略分解與員工崗位職責(zé)相結(jié)合來確定的。在績效指標(biāo)體系的目標(biāo)的確定過程建議采用混合式的溝通，因?yàn)?，目?biāo)值的確定是雙向過程，目標(biāo)不能定得太高或太低，太高沒有激勵(lì)，太低沒有實(shí)施價(jià)值。這就需要考核者與被考核者之間充分地溝通，通過充分地溝通，使被考核者知道自己的考核指標(biāo)和目標(biāo)，便于他們完成目標(biāo)。這個(gè)溝通過程主要涉及組織者、考核者和被考核三者之間的溝通。
2.績效實(shí)施溝通
績效實(shí)施溝通主要是指在績效管理過程中，績效輔導(dǎo)和績效考核過程中的溝通。績效輔導(dǎo)的溝通。在績效實(shí)施的過程中，員工與經(jīng)理要進(jìn)行持續(xù)的績效溝通，原因有四：一是可以對(duì)績效計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，使之更加適應(yīng)環(huán)境的需要；二是員工可以了解到在績效計(jì)劃執(zhí)行過程的有關(guān)信息，如自己工作做得如何、工作中的困難與障礙如何解決等；三是經(jīng)理人員可以及時(shí)掌握有關(guān)信息，如工作進(jìn)展情況、員工的表現(xiàn)及遇到的問題等等；四是可以激勵(lì)員工。 這個(gè)過程實(shí)際上是績效輔導(dǎo)的過程，經(jīng)理人員的主要工作就是輔導(dǎo)、幫助員工提高業(yè)績操作能力，實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)。但需要注意的是，這個(gè)過程的溝通，不僅僅是為了解決一些工作中的問題，而且員工希望被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注，希望在做出成績時(shí)得到及時(shí)認(rèn)可，在表現(xiàn)不佳時(shí)及時(shí)提醒，在遇到困難、感到壓力時(shí)得到幫助和鼓勵(lì)。有關(guān)研究表明，對(duì)優(yōu)秀員工來講，缺乏正確溝通會(huì)使他們因?qū)θ〉玫某煽儧]有及時(shí)的認(rèn)可而感到失望；對(duì)低績效員工而言，缺乏反面溝通將使他們失去改善績效或重新制定職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃的機(jī)會(huì)。
3.績效評(píng)估溝通
績效評(píng)估溝通是指在績效評(píng)估結(jié)果出來后就本次評(píng)估所得的結(jié)果、員工目標(biāo)完成情況、沒有完成原因分析，以及下階段改進(jìn)計(jì)劃交流所進(jìn)行的溝通。評(píng)估結(jié)果的溝通要求主管把本次評(píng)估的結(jié)果向員工說明，同時(shí)把打分的結(jié)果、依據(jù)和相關(guān)證明資料向員工展示，讓員工感到主管的評(píng)估是有理有據(jù)的。同時(shí)，主管要聽取員工對(duì)本次目標(biāo)自評(píng)的結(jié)果和相應(yīng)的依據(jù)。雙方對(duì)照，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚@樣的評(píng)估結(jié)果就會(huì)更有說服力。
雙方就結(jié)果進(jìn)行充分溝通和修改后，需要對(duì)原因進(jìn)行深入分析，特別是對(duì)于沒有完成的目標(biāo)，看看是客觀原因還是主觀原因造成的困難。如果是內(nèi)因，要分析是員工的知識(shí)能力不足、經(jīng)驗(yàn)不夠還是態(tài)度欠缺。如果是態(tài)度欠缺，還需要仔細(xì)分析，到底是什么原因?qū)е?，是企業(yè)激勵(lì)措施不好、內(nèi)部管理有問題，還是員工自身態(tài)度有問題。對(duì)這些問題，都需要窮根究底，找出背后真正的原因，并采取相應(yīng)的解決措施。如果是員工知識(shí)能力不足，就需要安排相應(yīng)的培訓(xùn)輔導(dǎo)；如果是經(jīng)驗(yàn)不夠，就需要多安排鍛煉機(jī)會(huì)。如果是員工自身態(tài)度問題導(dǎo)致完不成任務(wù)，就需要進(jìn)行批評(píng)教育，必要的進(jìn)行懲罰甚至辭退。
對(duì)于完成或超前完成的目標(biāo)也要分析是怎樣完成目標(biāo)的，把員工所采取的有效方法措施在內(nèi)部進(jìn)行分享，讓集體共同進(jìn)步等。但更重要的是對(duì)于不理想的目標(biāo)進(jìn)行下一步的改進(jìn)時(shí)的溝通與計(jì)劃制定，通過制定一個(gè)明確有效的下一階段改進(jìn)計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)員工業(yè)績和能力的提升，是保證績效持續(xù)改進(jìn)的一個(gè)關(guān)鍵的步驟，因?yàn)橐粋€(gè)考核周期的結(jié)束就是下一階段的開始。這時(shí)也需要對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的措施和資源支持形成共識(shí)。
績效面談不僅僅是談過去，更重要的談未來發(fā)展?？冃Ч芾硎且粋€(gè)往復(fù)循環(huán)的過程，一個(gè)考核周期的結(jié)束，往往是下一階段的開始。因此，對(duì)未來目標(biāo)的確定就成了本次溝通的重要組成部分。雙方對(duì)下一階段目標(biāo)要達(dá)成一致，對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的措施和相應(yīng)的支持條件也要形成共同意見。
4.績效反饋溝通
績效反饋溝通主要是指績效結(jié)果的應(yīng)用以及績效反饋的溝通，這個(gè)溝通過程是績效溝通的重點(diǎn)。因?yàn)?，績效考核最終目的是提高企業(yè)和員工的業(yè)績和不斷循環(huán)地改進(jìn)和提高。績效結(jié)果應(yīng)用的溝通是讓員工明白，要對(duì)自己過去的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，引導(dǎo)員工正確的思維。通過溝通幫助員工查找生產(chǎn)良好績效和不良績效的原因，并制定改進(jìn)的措施和方法。在很多時(shí)候，員工對(duì)自己工作效果怎樣、如何改善和進(jìn)一步提高工作績效，以及怎樣規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展并不清楚。此時(shí)，需要直線經(jīng)理安排面談，及時(shí)反饋員工工作績效的信息，并幫助他們制定改善和提高績效水平的計(jì)劃或方案。
通過這四個(gè)方面的動(dòng)態(tài)、持續(xù)溝通，主管與員工的關(guān)系就會(huì)更加融洽，員工的績效逐步提升，整個(gè)團(tuán)隊(duì)績效也會(huì)水漲船高。企業(yè)的整體績效就朝向更好的方向發(fā)展。這樣，員工、主管和企業(yè)就會(huì)實(shí)現(xiàn)共贏。績效管理就真正成了企業(yè)績效的促進(jìn)器，推動(dòng)著企業(yè)不斷前進(jìn)。
三、溝通過程中需要注意的問題
1.做好事前準(zhǔn)備
明確溝通的目的，制訂可行的溝通計(jì)劃，預(yù)測可能遇到的異議和爭執(zhí)。對(duì)雙方具體情況進(jìn)行分析，給對(duì)方一定的準(zhǔn)備時(shí)間，選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn)。 2.選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?/p>
溝通的方式有很多，傳統(tǒng)的溝通方式有電話溝通、書面溝通和當(dāng)面溝通。社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步，又衍生了傳真、電子郵件等新的溝通方式。無論采用何種方式，都應(yīng)根據(jù)溝通的內(nèi)容、目的、時(shí)效及對(duì)方實(shí)際情況而定。 3.溝通時(shí)要善于傾聽
傾聽別人談話時(shí)，要停止手頭工作，重視傾聽的對(duì)象，注意其表情反應(yīng)，專心致志地聽。只有這樣，才能聽到真實(shí)的情況、找準(zhǔn)問題所在，從而及時(shí)糾偏。如果三心二意、答非所問，就很難達(dá)到溝通的效果。 4.掌握溝通技巧
語言表達(dá)要清晰、明確，語速、力度要適當(dāng)。要注視對(duì)方，表情友善，靈活運(yùn)用手勢。要把握好親密距離、人際距離、社會(huì)距離及公共距離。只有掌握溝通技巧，才能使有效的溝通得以順利進(jìn)行，達(dá)到事半功倍的效果。 參考文獻(xiàn)
[1]孟堃琰，張書亮.有效溝通是績效管理成功的核心——“目標(biāo)+溝通”的模式淺論[J].中國電力教育，2007
[2]付亞和，許玉林.績效管理[M].復(fù)旦大學(xué)出版社，2004
[3]李芝山.有效績效溝通的基本策略[J].中外企業(yè)家，2006（1）
1畜牧業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量出現(xiàn)的問題
1.1統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)沒有按時(shí)上報(bào)
畜牧業(yè)工作內(nèi)容眾多，但是處理工作的人員稀少，在此種狀況下工作人員一直處于超負(fù)荷的工作狀態(tài)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員長此以往會(huì)因?yàn)檫^度疲勞影響到工作執(zhí)行效果。調(diào)查畜牧業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，發(fā)現(xiàn)大部分通知任務(wù)結(jié)束后沒有及時(shí)上交統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，出現(xiàn)這種情況可能是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員需要處理大量工作，在時(shí)間不允許的情況下，工作人員可能會(huì)優(yōu)先處理重要的工作，在處理相關(guān)工作后遺忘數(shù)據(jù)上交的工作，致使下一階段的工作計(jì)劃在無法得到詳實(shí)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)置，影響到下一階段生產(chǎn)工作的進(jìn)行，拖慢工作進(jìn)度。
1.2統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)管理制度不科學(xué)
畜牧業(yè)在發(fā)展過程中關(guān)注的重點(diǎn)在拓寬自身規(guī)模，沒有算發(fā)展過程中根據(jù)自身工作模式建立完善健全的管理機(jī)制，在數(shù)據(jù)管理方面因?yàn)槿狈Ψ瞎ぷ餍枨蟮墓芾碇贫龋瑹o法在監(jiān)管下有序的運(yùn)行各項(xiàng)工作。部分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員在此種狀況下可能會(huì)因?yàn)榇中拇笠怃涘e(cuò)數(shù)據(jù)，因?yàn)楸O(jiān)管機(jī)制不健全導(dǎo)致此類問題難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)。此外，部分工作人員為了提高工作效率會(huì)采用違規(guī)的方式，出現(xiàn)擅自修改統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、謊報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等行為，此類行為雖然可以縮短數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間，但是違背相關(guān)工作提出的初衷，還可能因?yàn)閿?shù)據(jù)問題影響到畜牧業(yè)未來的發(fā)展。
1.3數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)能力低下
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作對(duì)畜牧業(yè)發(fā)展有著重要的影響，所以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作變得異常重要，但無論是企業(yè)的管理者還是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員，均沒有意識(shí)到數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的重要性，企業(yè)管理者選擇的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)能力不足，比如部分統(tǒng)計(jì)人員正確的劃分幼崽出欄數(shù)與養(yǎng)殖場出售的幼崽數(shù)。因?yàn)轭悇e劃分出現(xiàn)問題，由此使得數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員上報(bào)的數(shù)據(jù)實(shí)際情況存在較大出入，降低統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可靠性、真實(shí)性，無法為管理者決策提供有價(jià)值的信息，還會(huì)影響到下一階段方案的制定。
2優(yōu)化畜牧業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的策略
2.1統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息化發(fā)展
畜牧業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作需要順應(yīng)時(shí)展，目前為了提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作效率與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性，借助信息技術(shù)將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工作向信息化方向發(fā)展，利用信息技術(shù)與計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力，減輕數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員的工作壓力，提高工作效率與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。工作人員必須提高自身能力，因?yàn)閿?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作向信息化方向發(fā)展，對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員有一定的要求，在掌握基本工作內(nèi)容與要求的基礎(chǔ)上，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員還需要擁有良好的計(jì)算機(jī)操作能力，可以靈活的使用軟件，編制數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并按照要求定期發(fā)送報(bào)表。
2.2完善統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)管理制度
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量直接影響到下階段生產(chǎn)工作的執(zhí)行狀況，必須關(guān)注數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，將工作重點(diǎn)投放在投資數(shù)據(jù)管理方面，鑒于傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)管理制度內(nèi)容殘缺，在實(shí)際工作中無法進(jìn)行合理的監(jiān)管，為此需要?jiǎng)?chuàng)新、完善統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)管理制度，監(jiān)管數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員工作行為，確保各項(xiàng)工作可以按照要求進(jìn)行。需要落實(shí)責(zé)任追究制度，確定數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員的工作內(nèi)容，一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)失誤后可以快速找到責(zé)任人，并按照制度內(nèi)容進(jìn)行懲處措施，還可以增加數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員對(duì)崗位工作的重視程度，按照要求完成階段工作的銜接。此外，還應(yīng)該隨著工作的進(jìn)行查看數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理制度存在的漏洞并加以完善。
2.3提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員的專業(yè)水平
我認(rèn)為，首先需要明確教導(dǎo)主任的定位。教導(dǎo)主任的定位應(yīng)該是一個(gè)現(xiàn)代教育體制下的管理者。以校長為代表的管理者的理念和指令經(jīng)過教導(dǎo)處傳達(dá)到學(xué)校有關(guān)教育教學(xué)的每一個(gè)終端，而每一個(gè)部門和教師的工作需求、工作狀況經(jīng)過教導(dǎo)處上傳到管理者手中。在這個(gè)信息傳遞中，教導(dǎo)主任要起到信息內(nèi)容的提純和信息形式的加工作用――便于信息更準(zhǔn)確、快速地傳遞，同時(shí)，學(xué)校的教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過教導(dǎo)主任的組織和協(xié)調(diào)而變得更加通暢。
1 對(duì)教務(wù)職能的認(rèn)識(shí)
教務(wù)工作“做什么”即教務(wù)工作的教學(xué)管理職能。教務(wù)處通過計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)、總結(jié)階段和環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)實(shí)施有效的控制，使學(xué)校內(nèi)部各種與教學(xué)有關(guān)的機(jī)制協(xié)調(diào)運(yùn)作，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的預(yù)期目標(biāo)。具體表現(xiàn)在：
1．1 計(jì)劃職能。一個(gè)完整的、科學(xué)的、切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃是調(diào)動(dòng)教師有效進(jìn)行工作的指導(dǎo)性文件，是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的規(guī)范性文本。開學(xué)前，教導(dǎo)處就組織教師學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)校長的辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)和辦學(xué)策略，熟悉本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，收集教學(xué)工作信息，匯總科組、級(jí)組的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)需求，結(jié)合學(xué)?？傮w工作安排，制定出具體明確的具有方向性、層次性、可行性和指導(dǎo)性的教學(xué)工作計(jì)劃。
1．2 組織實(shí)施職能。良好的計(jì)劃需要落實(shí)，因而教學(xué)工作計(jì)劃的組織實(shí)施是教務(wù)工作另一職能。教導(dǎo)處要把學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃貫穿到每一位教職員工甚至每一個(gè)學(xué)生，使每個(gè)人都理解并支持學(xué)校的工作計(jì)劃的實(shí)施。“組織”意味著要較好地調(diào)動(dòng)教職員工的積極性，協(xié)調(diào)好部門職能及人員關(guān)系，有效地處理突發(fā)性沖突，合理地配置任務(wù)；而“實(shí)施”意味著要明確具體工作的操作步驟，任何一項(xiàng)工作應(yīng)當(dāng)詳細(xì)到時(shí)間、地點(diǎn)、負(fù)責(zé)人及配套設(shè)備設(shè)施，使工作人員有“法”可依。如安排學(xué)校的每周工作，周五學(xué)校舉行例會(huì)，各線小結(jié)本周工作，布置下周工作，教務(wù)處匯總各項(xiàng)工作，周一晚工作會(huì)議上布置工作，每一項(xiàng)工作實(shí)施的責(zé)任人、步驟、方法、要求都得向涉及的教職員工明確，便于合理規(guī)范地完成各項(xiàng)工作。
1．3 評(píng)價(jià)職能。對(duì)于一所學(xué)校，評(píng)價(jià)是促進(jìn)管理的手段。檢查是評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。教務(wù)處人員通過一定的方式方法，了解各部門、學(xué)科組、年級(jí)組和教師是否正確執(zhí)行了學(xué)校的教學(xué)工作計(jì)劃，計(jì)劃的落實(shí)是否積極有效，是否有創(chuàng)造性。檢查具有監(jiān)督和考核作用。但是，監(jiān)督和考核不是目的，而是為了對(duì)教學(xué)工作作出評(píng)價(jià)，提出工作指導(dǎo)意見，提高教師的工作積極性，提高教師個(gè)體能力，促進(jìn)協(xié)作，從而提升工作效率和工作質(zhì)量。如對(duì)教師的備課、計(jì)劃、改作、輔導(dǎo)等教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查，教務(wù)處應(yīng)：①把權(quán)利下放到教研組、備課組，備課組長檢查，教研組長審核簽名；②每學(xué)期分期始、期中、期末三次檢查，蓋上備課組長的印，教導(dǎo)處的印章。再如對(duì)教職員工工作的評(píng)價(jià)考核問題，學(xué)期結(jié)束，教務(wù)處逐一對(duì)每位教職員工按德、能、勤、績 各方面進(jìn)行量化考核，核定每一位教職員工的考核等級(jí)，核算每一位教職員工應(yīng)得的獎(jiǎng)金，真正體現(xiàn)了公平公正的原則。
1．4 服務(wù)職能。教務(wù)，從字面上理解，就是教學(xué)服務(wù)，為教師服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)。那么有哪些服務(wù)呢？①保障教材、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、圖書資料及實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)場地等一切硬件設(shè)施能夠安全優(yōu)質(zhì)的運(yùn)用于教學(xué)活動(dòng)。如學(xué)校的圖書室、文印室、實(shí)驗(yàn)電教等設(shè)備，都由教務(wù)處牽頭，制訂規(guī)章制度，落實(shí)職責(zé)措施，為教師的備課、上課提供充足資料、設(shè)備設(shè)施，教師需要什么，我們就提供什么，只要是有的，我們一定替他們找到。②保障教學(xué)工作程序的正常運(yùn)作。如對(duì)教師上課、改作、輔導(dǎo)等教學(xué)環(huán)節(jié)的規(guī)范規(guī)定，我們都列入《學(xué)校管理制度》中。
1．5 建議職能。除了以上職能外，教務(wù)還要考慮到行政性，要“參政議政”。積極主動(dòng)地為校長唱好“配角”。在校長拍板決策之前，需敢于發(fā)表不同的意見，直言相諫，多給校長一些提醒，不斷地為校長出謀劃策。每次討論工作的時(shí)候，不要有“上有校長‘扛’著，下有級(jí)組‘墊’著”的想法。工作過程中，要能維護(hù)決策的嚴(yán)肅性，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度。無論怎么樣，自己首先都能模范執(zhí)行，在工作中努力去適應(yīng)、理解、，主動(dòng)配合，積極支持。
2 怎樣做好教務(wù)工作
2．1 教務(wù)工作需要把一切復(fù)雜的教學(xué)工作安排變成一些簡單的步驟，使教師能夠按部就班去操作，這樣工作效率會(huì)大幅度提高。也即“簡單化的原則”。從簡單化以后的“步驟”表面來看，教務(wù)工作似乎是非常輕松的，教務(wù)人員似乎只是發(fā)了一個(gè)通知，而實(shí)際上，教務(wù)工作變得更復(fù)雜了，因?yàn)榻虅?wù)工作者要在教師接受任務(wù)前理清所有的工作環(huán)節(jié)和工作要求，并且把這些內(nèi)容編制成簡單的“步驟”――而傳統(tǒng)的教務(wù)工作只是發(fā)一個(gè)通知，一切事務(wù)教師自理。這就是說某一教學(xué)工作操作簡單，但設(shè)計(jì)操作的過程卻是復(fù)雜的。
一、營建高考氛圍，讓學(xué)生盡早進(jìn)入狀態(tài)
1、通過主題班會(huì)、講座，讓學(xué)生了解和認(rèn)識(shí)高考形勢和動(dòng)態(tài)，以及高考對(duì)人生的影響，強(qiáng)化高考在學(xué)生心目中的分量，激發(fā)學(xué)生的參與熱情和對(duì)知識(shí)的渴望。
2、通過往屆考生的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和心理體驗(yàn)的交流，消除學(xué)生對(duì)高考的恐懼感、陌生感，讓學(xué)生零距離地感悟高考。
3、通過主題班會(huì)和高考理想的規(guī)劃，激發(fā)學(xué)生對(duì)理想追求的欲望和對(duì)高考的親近感。
二、建立班級(jí)核心團(tuán)隊(duì)，營建積極向上的班級(jí)氛圍
1、吸收優(yōu)秀學(xué)生組建一個(gè)敢負(fù)責(zé)、有威信、思維活、方法巧、善溝通的班級(jí)管理隊(duì)伍，全方位參與班級(jí)管理，讓每一位學(xué)生都能感覺到時(shí)時(shí)有人管，事事有人做，處處有監(jiān)督。
2、強(qiáng)化科代表的責(zé)能和作用，使他們真正成為學(xué)科的帶頭人、老師的好幫手、同學(xué)的貼心人。
3、加強(qiáng)班級(jí)管理崗位責(zé)任制
設(shè)崗位，定人員，定工作，把班級(jí)工作分成若干崗位，每個(gè)崗位專人負(fù)責(zé)，使學(xué)生的實(shí)踐能力、社會(huì)責(zé)任感得到提高。
4、加強(qiáng)學(xué)生自我管理
建設(shè)管理小組，由學(xué)習(xí)委員帶頭課代表、組長為骨干，全面負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)習(xí)工作;
開展學(xué)習(xí)競賽活動(dòng);開展學(xué)習(xí)結(jié)對(duì)，共同提高的互幫互助學(xué)習(xí)活動(dòng);努力形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
5、在學(xué)生中開展一幫一形式多樣互幫互助的活動(dòng)，增強(qiáng)同學(xué)之間的友誼，相互推動(dòng)，共同進(jìn)步。
6、充分利用班級(jí)黑板報(bào)和教室空間，通過同學(xué)們喜聞樂見的名人名句來激勵(lì)、鼓舞學(xué)生，營建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、關(guān)愛學(xué)生(班主任工作計(jì)劃中的重點(diǎn))
1、加強(qiáng)與學(xué)生、家長的溝通、交流，真正成為他們心靈上的貼心人、知心朋友;學(xué)習(xí)上的好幫手，以自己的身體言行和思想情感潛移默化地影響學(xué)生，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力和向心力，提高學(xué)生積極向上的內(nèi)在動(dòng)力。
2、加強(qiáng)師生對(duì)話
建立師生聯(lián)系制度，以周記形式有話就說，實(shí)話實(shí)說
建立師生結(jié)對(duì)活動(dòng)，讓學(xué)生走近老師、了解老師、激發(fā)熱愛老師的熱情，讓老師走近學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生豎立更遠(yuǎn)大的理想、提供更科學(xué)地學(xué)習(xí)的方法、養(yǎng)成更好地生活態(tài)度
3、通過有效形式加強(qiáng)對(duì)落后學(xué)生的思想、情感交流，學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)、行為習(xí)慣的糾正與監(jiān)督，大力幫助他們提高自信心、自尊心。
4、全面啟動(dòng)自信心培養(yǎng)的網(wǎng)絡(luò)體系。樹立榜樣和典型，激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)向上。每次調(diào)考、月考的成績都以光榮榜的形式張貼公布，表揚(yáng)優(yōu)秀升和奮進(jìn)生，鼓勵(lì)后進(jìn)生，促進(jìn)共同進(jìn)步。
5、加強(qiáng)學(xué)生心理教育，促進(jìn)健康成長。
對(duì)心理嚴(yán)重的學(xué)生，給予更多的關(guān)心和指導(dǎo)，對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行心理上的輔導(dǎo)、教育，引導(dǎo)學(xué)生心理的健康發(fā)展。
四、密切配合科任老師，齊抓共管，形成合力。
1、定期召開班科聯(lián)系會(huì)，總結(jié)分析每次月考的成績并改進(jìn)計(jì)劃和教育方法，為下一階段的工作做指導(dǎo)。課下經(jīng)常與科任老師溝通交流，詳細(xì)了解并時(shí)刻關(guān)注層面生的狀況。