時(shí)間：2023-03-28 14:58:20
導(dǎo)語(yǔ)：在語(yǔ)境管理論文的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
家長(zhǎng)送子女上學(xué)主要是為了使其獲得謀生的本領(lǐng)，他們關(guān)注的更多的是考試的成績(jī)及能否考入大學(xué)，以便在日后激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中獲得最佳的位置；學(xué)生被身不由己地卷入知識(shí)與技能的理性訓(xùn)練之中；教師或主動(dòng)或不情愿地充當(dāng)著應(yīng)試教育的幫兇……
長(zhǎng)期以來(lái)，社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)校、教師的目光集中在了少數(shù)——在個(gè)別學(xué)校也可能是多數(shù)——“成功”學(xué)生的身上，而那些被遺忘的失敗者只有帶著沮喪的心情忐忑不安地走上社會(huì)，那不甘的“升學(xué)情結(jié)”便會(huì)變本加厲地追加在下一代的身上。教育對(duì)于受教育主體——學(xué)生的意義到底應(yīng)在當(dāng)下的教育過(guò)程中展開，還是應(yīng)放在尚未觸及的未來(lái)實(shí)現(xiàn)？如果說(shuō)那些“成功”的學(xué)生雖然失去了很多，但畢竟也算成功了，而那些處于我們視線之外的學(xué)生，他們得到了什么？
受應(yīng)試?yán)_的基礎(chǔ)教育如此，那相對(duì)自由的高等教育如何呢？
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)已見端倪的背景下，作為直接面對(duì)就業(yè)市場(chǎng)和生產(chǎn)并傳播知識(shí)的大學(xué)，浮躁之風(fēng)日漸盛行。教師忙于科研疏于教育，學(xué)生也急于投入社會(huì)一顯身手，沒有硝煙的應(yīng)試教育仍大行其道。專業(yè)化知識(shí)的加深，使人文知識(shí)相對(duì)貧乏，“快餐知識(shí)”卻炙手可熱。各種資格證書漫天飛舞，人格證書卻難覓蹤影。先天不良，后天欠補(bǔ)，難怪有人驚呼，大學(xué)生的人文素養(yǎng)太貧乏了。不知是應(yīng)試教育的慣性使然，還是為了使迷航的心靈得到慰籍，投身新一輪更加實(shí)際的功利性追求成了大學(xué)生消除迷茫的必然選擇。
我們不妨再換個(gè)角度來(lái)看一下今天的教育。
隨著人力資本理論和知識(shí)經(jīng)濟(jì)概念的提出和實(shí)踐，教育活動(dòng)本身已經(jīng)逐漸成為知識(shí)要素和人力資本的生產(chǎn)性活動(dòng)。特別是生產(chǎn)資料所有權(quán)與使用權(quán)在一定程度上的分離，使專業(yè)化知識(shí)更顯示出了其優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。由于知識(shí)本身在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位不斷提高，教育在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的作用也愈來(lái)愈受到重視，教育與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系更加密切和直接。
于是乎，教育產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化的呼聲日漸其高。教育成了刺激需求、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的手段，各級(jí)教育主管部門和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)也抓住了挽救教育補(bǔ)給不足，促進(jìn)教育規(guī)模發(fā)展的救命稻草。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的概念和運(yùn)行方式?jīng)_進(jìn)了校園，仿佛一夜之間，學(xué)校、教師、學(xué)生都裸地置身于追求經(jīng)濟(jì)利益最大化的市場(chǎng)了。教育的經(jīng)費(fèi)來(lái)源、辦學(xué)模式、培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、招生分配、內(nèi)外部管理體制等開始轉(zhuǎn)向了經(jīng)濟(jì)的要求，學(xué)校創(chuàng)收、開發(fā)不得不列入學(xué)校的主要工作日程。盲目的擴(kuò)招、合并、設(shè)立分校成了某些部門、某些人追求經(jīng)濟(jì)利益的合理的運(yùn)行方式。教育的這種功利性追求不但在形式上得到了體現(xiàn)，同時(shí)也更深入的影響著教育的其他方面。
由此，教育與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系在教育與社會(huì)諸關(guān)系中正超乎尋常地凸現(xiàn)出來(lái)，教育的功能被狹隘地以經(jīng)濟(jì)上的功利主義所涵蓋。正在膨脹的功利性追求越來(lái)越模糊和遮障著人們審視教育價(jià)值取向的視線。僅在教育與經(jīng)濟(jì)關(guān)系圈內(nèi)爭(zhēng)論的，經(jīng)濟(jì)決定教育還是教育與經(jīng)濟(jì)相互作用，無(wú)異于置身廬山而欲辨其本來(lái)面目，其結(jié)果是進(jìn)一步強(qiáng)化了教育對(duì)經(jīng)濟(jì)的依附，使教育淪為經(jīng)濟(jì)的附庸，從而使教育喪失了其在建構(gòu)人的精神上的主體獨(dú)立性。教育的價(jià)值取向不得不服從于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，并受制于不健全的社會(huì)需求及評(píng)價(jià)，從而導(dǎo)致教育的裂變。
綜上所述，我們不難發(fā)現(xiàn)，教育的舉辦和發(fā)展正在以片面地追求和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為主要目標(biāo)，經(jīng)濟(jì)意識(shí)和經(jīng)濟(jì)行為日益滲透到了學(xué)校教育活動(dòng)中。在教育的諸功能中，過(guò)分強(qiáng)調(diào)教育的經(jīng)濟(jì)功能，相對(duì)忽視教育的其他功能的經(jīng)濟(jì)主義傾向已經(jīng)出現(xiàn)。
如果說(shuō)工業(yè)化時(shí)代的教育在批量地生產(chǎn)著“技術(shù)理性工具”的話，那么，信息化時(shí)代的教育卻在更高層次上快節(jié)奏地生產(chǎn)著“知識(shí)理性工具”。如果說(shuō)教育的社會(huì)需要在某種程度上忽視著個(gè)體的人的話，那么，教育的經(jīng)濟(jì)主義傾向則把所有的人拉回到了“經(jīng)濟(jì)人”的樊籬之中。這樣的教育不但違背了為社會(huì)培養(yǎng)和諧發(fā)展的人的初衷，長(zhǎng)遠(yuǎn)地看，也未必會(huì)對(duì)健全社會(huì)的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力。
關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì)智能教育通才教育終身教育
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出現(xiàn)了奇特現(xiàn)象。歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)，既實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，又保持了低通貨膨脹率和低失業(yè)率：既能在相對(duì)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮，又能夠避免經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生，這是傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論難以解釋的。探究其原因，經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究并發(fā)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的內(nèi)生要素——知識(shí)和科技的作用。1990年，聯(lián)合國(guó)研究機(jī)構(gòu)正式提出了“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的說(shuō)法?！爸R(shí)經(jīng)濟(jì)”所及的知識(shí)，既包括科學(xué)技術(shù)知識(shí)，又包括社會(huì)科學(xué)知識(shí)，其中科學(xué)技術(shù)、科學(xué)管理和行為科學(xué)的知識(shí)是最重要部分。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建筑在知識(shí)和信息基礎(chǔ)之上的經(jīng)濟(jì)，以知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用為直接依據(jù)的經(jīng)濟(jì)，知識(shí)是提高生產(chǎn)率和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)器。這是按照知識(shí)和信息在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中地位和作用的飛躍來(lái)界定的嶄新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
同以往的經(jīng)濟(jì)形態(tài)相比，知識(shí)經(jīng)濟(jì)具有如下主要特征：第一，知識(shí)成為最重要的生產(chǎn)要素和最重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)源泉。第二，世界經(jīng)濟(jì)一體化，一體化是知識(shí)經(jīng)濟(jì)依靠無(wú)形資產(chǎn)的投人實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提。第三，高速信息網(wǎng)絡(luò)成為最重要的基礎(chǔ)沒施。第四，由教育業(yè)、科研業(yè)、信息業(yè)構(gòu)成的知識(shí)業(yè)成為主要產(chǎn)業(yè)。第五，以科技企業(yè)為主的知識(shí)企業(yè)成為重要企業(yè)。第六，生活和消費(fèi)方式走向知識(shí)化和智能化。第七，企業(yè)、政府和大學(xué)或研究機(jī)構(gòu)的全面互動(dòng)——以創(chuàng)新為特征的國(guó)家科學(xué)系統(tǒng)——國(guó)家創(chuàng)新體系是知識(shí)生產(chǎn)(發(fā)展和提供新知識(shí))、傳授(教育和開發(fā)人才資源)和轉(zhuǎn)讓(傳播知識(shí)和提供解決問(wèn)題的方法)的主力軍。第八，以素質(zhì)教育、通才教育、終身教育為特征的全面教育是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的中心，學(xué)習(xí)成為個(gè)人或組織發(fā)展的有效工具。走向知識(shí)經(jīng)濟(jì)是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，中國(guó)也必然走向知識(shí)經(jīng)濟(jì)。同志指出：“知識(shí)經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)新意識(shí)，對(duì)于我們二十一世紀(jì)的發(fā)展至關(guān)重要”。“科技的發(fā)展，知識(shí)的創(chuàng)新，越來(lái)越?jīng)Q定著一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族的發(fā)展進(jìn)程?！敝R(shí)經(jīng)濟(jì)最重要的升華是把關(guān)注的重心從物、資本、信息、知識(shí)產(chǎn)業(yè)等“身外物”轉(zhuǎn)到人本身，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的微觀或宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，制勝的不是資源量、資本量，甚至也不是知識(shí)量，而是知識(shí)人量，具有創(chuàng)新能力者的密集度決定企業(yè)和國(guó)家的命運(yùn)，人力資源成為國(guó)家的最根本的資源。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為動(dòng)力的經(jīng)濟(jì)，教育和學(xué)習(xí)成了名副其實(shí)的發(fā)動(dòng)機(jī)，教育的責(zé)任空前重大，教育必須改革。
1．加強(qiáng)基本理論與基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)的同時(shí)。高度重視學(xué)生智能的培養(yǎng)。隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，特別是信息科學(xué)和信息傳播手段的快速發(fā)展，知識(shí)量的急驟增長(zhǎng)，使人的大腦來(lái)不及包容如此巨量的信息。只有讓學(xué)生掌握好寬厚的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，借助現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段，以簡(jiǎn)馭繁，觸類旁通，以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代瞬息萬(wàn)變的局面。要認(rèn)識(shí)加強(qiáng)基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)的重要性，避免過(guò)早地把學(xué)生引入專門訓(xùn)練．然而，教育的職能，絕不可停留在單純傳播知識(shí)這個(gè)層面上，許多人把傳播知識(shí)作為“看得見的硬任務(wù)”，把培養(yǎng)智能看成是“摸不著的軟任務(wù)”。將素質(zhì)教育誤認(rèn)為非知識(shí)教育，非考試教育，非升學(xué)教育。非課堂教育。
可編篡的知識(shí)都可用編碼技術(shù)作成軟件，而難以表述的知識(shí)存在于稱之為濕件的個(gè)人大腦中。隨著未來(lái)信息技術(shù)的發(fā)展將把大部分的可編篡的知識(shí)由計(jì)算機(jī)來(lái)完成，人類自身主要生產(chǎn)難以表述的知識(shí)以及實(shí)現(xiàn)后者向前者的轉(zhuǎn)換。即生產(chǎn)觀念、創(chuàng)意和心智。培養(yǎng)學(xué)生的智能，有著不可替代的意義．面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的教育的核心不再是知識(shí)，而是獲取、運(yùn)用和創(chuàng)造新知識(shí)的能力。教育的目的不僅是教“學(xué)問(wèn)”，而且要教“學(xué)習(xí)”，將從學(xué)“知識(shí)”轉(zhuǎn)向?qū)W會(huì)“學(xué)習(xí)”，培養(yǎng)獲取、運(yùn)用知識(shí)和創(chuàng)造新知識(shí)的能力。這種能力是每個(gè)個(gè)人和每個(gè)國(guó)家的國(guó)民整體素質(zhì)的核心。發(fā)展以培養(yǎng)獲取、運(yùn)用知識(shí)和創(chuàng)造新知識(shí)的能力為中心的素質(zhì)教育是當(dāng)前世界教育改革的中心內(nèi)容，也是新世紀(jì)的主導(dǎo)教育思想。
2．大學(xué)教育應(yīng)更加注重通才教育和綜合素質(zhì)的提高。迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，具有教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)三大功能的大學(xué)，尤其是那些教學(xué)科研型大學(xué)，利用人才資源和科學(xué)技術(shù)方面的顯著優(yōu)勢(shì)，能夠很好地整合知識(shí)的創(chuàng)造、加工、傳播和應(yīng)用，對(duì)培養(yǎng)適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的跨世紀(jì)人才具有舉足輕重的作用。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，學(xué)科知識(shí)將向兩個(gè)方向縱深發(fā)展，即高度分化和高度綜合。這給教育帶來(lái)新的課題，即如何處理好培養(yǎng)“通才”與培養(yǎng)“專才”的關(guān)系，如何在培養(yǎng)“專才”同時(shí)，注重抓好“通才教育”。努力培養(yǎng)通才，培養(yǎng)除具有較深的專業(yè)外，還要有知識(shí)面廣博并基礎(chǔ)扎實(shí)的“圖釘式”人才，這是跨世紀(jì)人才所必需的。依我國(guó)高等教育現(xiàn)狀和發(fā)展趨向，應(yīng)注重如下幾個(gè)方面：第一，必須改革現(xiàn)有的高等院校系科結(jié)構(gòu)，在深人調(diào)查研究和系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃按步驟、積極穩(wěn)妥地進(jìn)行學(xué)科調(diào)整。建立一批具有文科和理、工、醫(yī)、農(nóng)各科的真正綜合性大學(xué)，這無(wú)疑會(huì)大大提高目前一些高等學(xué)校的整體水平。第二，建立跨學(xué)科的專業(yè)。如環(huán)境科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、生命科學(xué)、材料科學(xué)等專業(yè)，并在現(xiàn)有課程內(nèi)容上向綜合化方向進(jìn)行改革。第三，強(qiáng)調(diào)不同學(xué)科的相互滲透和相互交叉。在試行學(xué)分制的基礎(chǔ)上，增加選修科目，允許學(xué)生在系際、校際選修課程，必要時(shí)應(yīng)同意中途轉(zhuǎn)系、轉(zhuǎn)校。第四，面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)厚基礎(chǔ)、寬專業(yè)、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的跨世紀(jì)人才．不僅要有很強(qiáng)的專業(yè)能力，還要培養(yǎng)其社交能力、心理承受能力、綜合思維能力、表達(dá)能力、組織管理能力。在教學(xué)管理和教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，強(qiáng)化綜合素質(zhì)的教育，實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳播與知識(shí)創(chuàng)新的統(tǒng)一、科學(xué)素養(yǎng)與人文精神的統(tǒng)一、德智體全面發(fā)展與人的個(gè)性化的統(tǒng)一。
3．推行“終身教育”。提高國(guó)民整體的科學(xué)文化素質(zhì)。當(dāng)今時(shí)代被稱為“知識(shí)爆炸的時(shí)代”。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起，知識(shí)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，知識(shí)總量快速膨脹，新知識(shí)大量涌現(xiàn)，知識(shí)老化周期加速。新的知識(shí)將產(chǎn)生新的產(chǎn)業(yè)和新的職業(yè)，同時(shí)老的職業(yè)將被逐步淘汰。這促使人們不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，學(xué)習(xí)成為人們的第一需要，教育成為社會(huì)生活的中心。學(xué)習(xí)和教育將貫穿人的一生，“終身教育”是面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的教育發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)此應(yīng)注意做好以下幾點(diǎn)：：第一，構(gòu)建大職教體系。在政府統(tǒng)籌下，發(fā)揮部門、行業(yè)參與職業(yè)教育的職能，促進(jìn)各類企業(yè)承擔(dān)職業(yè)教育的責(zé)任，深化教學(xué)改革。第二，我國(guó)業(yè)已實(shí)施高等和中等專業(yè)教育自學(xué)考試，十分有益。在今后的高等教育體制結(jié)構(gòu)改革中，進(jìn)一步探索實(shí)施“終身教育”的適當(dāng)形式，給予“終身教育”以更為重要的地位。第三，在各類專業(yè)人員的“終身教育”中，高等院校教師的“終身教育”至關(guān)重要。高等院校教師的進(jìn)修提高有待解決。第四，支持和引導(dǎo)社會(huì)教育機(jī)構(gòu)擔(dān)當(dāng)起從幼兒智力開發(fā)到成年人的職業(yè)教育等一系列教育任務(wù)。第五，作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)教育的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)教育，不可能完全依靠學(xué)校的課堂，要充分發(fā)揮大眾媒介和公共文化設(shè)施的教育作用。
參考文獻(xiàn)：
[1]程恩寓，徐惠平．政治經(jīng)濟(jì)學(xué)[M]．高等教育版社，2007．5．
亞里士多德在《尼各馬科倫理學(xué)》中提出：“那種永遠(yuǎn)為自身而不為它物的目的是最完滿的、絕對(duì)最終的目的，是最高的善?！鄙茖?duì)人類意味著幸福，“善是最高的幸福”。而人的善就是合于德性而生成的靈魂的現(xiàn)實(shí)活動(dòng)。根據(jù)亞里士多德的德性傳統(tǒng)，生活的目的是其自身的善。善的生活構(gòu)成人類的幸福；德性是內(nèi)在于生活并走向好（善）生活的途徑，德性的完滿本身即是好生活的重要部分；德性是一種獲得性品質(zhì)，它的養(yǎng)成離不開生活。
由此我們提出，德育的功能就是培養(yǎng)人的完滿的德性；德育過(guò)程是引導(dǎo)個(gè)人合于德性的現(xiàn)實(shí)生活展開的過(guò)程；德育的根本目的是人的好生活，是生活的幸福。
一、現(xiàn)代德育的困境----與生活疏離
（一）生活對(duì)德育的疏離
社會(huì)發(fā)展至今，由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，生產(chǎn)力大幅度提高，物質(zhì)出現(xiàn)了前所未有的豐富，人不知不覺就陷入了鋪天蓋地的物質(zhì)世界。不僅如此，人們對(duì)物質(zhì)的欲望也越來(lái)越大，這使得人陷入物質(zhì)主義的泥坑而難以自拔。有用性成了生活的唯一尺度。與物質(zhì)主義密切相關(guān)的是工具理性的擴(kuò)張與技術(shù)的至上?！?0世紀(jì)是第一個(gè)技術(shù)起決定作用的方式重新確定的時(shí)代，并且一開始使技術(shù)知識(shí)從掌握自然力量擴(kuò)轉(zhuǎn)為掌握社會(huì)生活，所有這一切都是成熟的標(biāo)志，或者也可以說(shuō)是我們文明危機(jī)的標(biāo)志?！?/p>
現(xiàn)代社會(huì)強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益，越來(lái)越多地賦予個(gè)人以獨(dú)立和自由，非個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)已不再成為個(gè)人認(rèn)可并樂于接受的生活基本準(zhǔn)則，個(gè)人自由決定自己生活的方向。
個(gè)性得到了極大的張揚(yáng)，個(gè)人不再刻意追求人與人之間的共通性，“己所不欲，勿施于人，”“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”的德性傳統(tǒng)無(wú)法為繼。人們?cè)絹?lái)越多地被賦予選擇道德與選擇何種道德的自由，共性的追求不再成為德育的庇護(hù)，個(gè)人可以自由決定是否接受德育影響。這既是一種進(jìn)步同時(shí)又不可避免地消解了德育的力量。
物質(zhì)主義與工具理性的高揚(yáng)造成了德性在生活中的失落，大大削減了德育在生活中的地位，削減了德育之于生活的吸引力。個(gè)性的高揚(yáng)與其性的失落則意味著盡管德性已越來(lái)越遠(yuǎn)離生活，恨鐵不成鋼的德育又無(wú)可奈何，它必須尊重個(gè)人的自由，這樣的結(jié)果是生活越來(lái)越疏離德育。
（二）德育對(duì)生活的疏離
在生活逐漸疏離德育的同時(shí)，德育并沒有積極應(yīng)對(duì)，反而出現(xiàn)了背離生活的傾向，這樣就加大了德育與生活之間的距離。
現(xiàn)代德育過(guò)分地強(qiáng)調(diào)外在功能，德育活動(dòng)本身過(guò)多地著上了功利色彩。受外在功利制約，德育活動(dòng)便不能按其當(dāng)下應(yīng)有的內(nèi)在方式深入，從而不能使活動(dòng)過(guò)程本身有效地充盈與愉悅。德育更多地進(jìn)行的是與個(gè)人真實(shí)生活并無(wú)關(guān)聯(lián)的活動(dòng)，這樣德育并沒有改善個(gè)人當(dāng)下的生活狀態(tài)，個(gè)人不可能獲得因德育展開的過(guò)程而帶來(lái)個(gè)人生活的充盈與完滿，德育影響與個(gè)人生活異質(zhì)，德育影響會(huì)自然地受到個(gè)人當(dāng)下生活的拒斥從而使德育在個(gè)人生活中趨于失落。
現(xiàn)代社會(huì)分工的加劇與現(xiàn)代生活變化的加快，使個(gè)人的整體生活為自身不同的角色分割，現(xiàn)代生活難以成為一個(gè)統(tǒng)一的整體。人們?cè)诓煌巧新男胁煌呢?zé)任、完成不同的任務(wù)、遵循不同的準(zhǔn)則?！艾F(xiàn)代把每個(gè)人的生活分隔成多種片段，每個(gè)片段都有它自己的準(zhǔn)則和行為模式?！迸c此同時(shí)，現(xiàn)代德育并沒有表現(xiàn)出對(duì)個(gè)人整體生活與內(nèi)含于整體生活之整體德性的關(guān)注，過(guò)分地強(qiáng)調(diào)角色道德與職業(yè)道德，更準(zhǔn)確地說(shuō)是角色規(guī)范與職業(yè)規(guī)范。它強(qiáng)調(diào)的乃是角色行為和職業(yè)行為本身所必須遵循的基本準(zhǔn)則，而非個(gè)人整體生活的德性。個(gè)人遵循規(guī)則的行為是一種“創(chuàng)制”而非個(gè)體的道德“實(shí)踐”。這樣就加劇了個(gè)人整體生活與角色行為、職業(yè)行為的分離，大大削減了道德的內(nèi)涵，淡化了德性的內(nèi)在精神，最終意味著德育對(duì)個(gè)人整體生活的軟弱無(wú)力。
困境是客觀存在的?，F(xiàn)代德育必須面對(duì)物質(zhì)主義，工具理性與個(gè)性濫觴的事實(shí)，此構(gòu)成德育的外在困境；必須面對(duì)遠(yuǎn)離生活而自身乏力的事實(shí)，此構(gòu)成德育的內(nèi)在困境。如果德育不能在解決以上問(wèn)題中找到突破，德育將不可能走出失落。
困境的焦點(diǎn)在于德育與生活的疏離?！敖逃ㄟ^(guò)生活才能發(fā)出力量而成為真正的教育”。德育同樣也要而且必須通過(guò)生活發(fā)出力量才能成為真正的德育。
現(xiàn)代德育走出困境的關(guān)鍵在于回歸生活。
二、走出困境----德育向生活回歸
（一）回歸生活----德育外在困境的突破
現(xiàn)代社會(huì)容許且尊重個(gè)人對(duì)物質(zhì)的追求。問(wèn)題在于盲目與過(guò)份。在四處高舉經(jīng)濟(jì)利益的前提下，德育提倡個(gè)人在追求物質(zhì)享受的同時(shí)要注重精神追求，在實(shí)際中此兩手抓便很難避免一手硬一手軟的結(jié)局，德育流于空泛。要從根本上突破物質(zhì)主義的樊籬，惟有指向物質(zhì)之上的更高目的----生活的幸福，好生活。生活的目的在生活自身，在生活的善。物質(zhì)在走向個(gè)人生活幸福的過(guò)程中只是外在的基礎(chǔ)與手段。物質(zhì)本身是非自足性的。德性作為手段與目的內(nèi)在地統(tǒng)一于生活之中。這樣，有用性作為手段的手段便不再是生活的尺度，德性就可能重新滲透生活。所以，德育應(yīng)該的指向乃是個(gè)人的幸福生活，德育只有把個(gè)人引向生活，引向好生活，引向?qū)蒙畹淖非?，才可能擺脫以手段取代目的，以生活手段作為生活標(biāo)準(zhǔn)的歧途。
科學(xué)技術(shù)是現(xiàn)代文明的標(biāo)志，我們的日常生活中不是多了而是少了科學(xué)的精神。問(wèn)題在于，對(duì)科技的盲目崇拜支配了個(gè)人生活，使個(gè)人生活迷失了方向。在崇拜科技的信條下高喊要弘揚(yáng)價(jià)值性必然是微弱的。要突破工具理性獨(dú)尊的地位，必然要回到工具理性和價(jià)值理性共同的指向----生活世界。個(gè)人的生活世界原本是整體性的、不可分割的。完整的生活世界離不開完整的經(jīng)驗(yàn)，“生活是經(jīng)驗(yàn)的生活”，只有經(jīng)驗(yàn)的整體性，才可能建構(gòu)生活的整體性，才可能實(shí)現(xiàn)人、生活的完整性。單純依靠科技理性顯然無(wú)法獲得個(gè)人完整的經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人只有讓工具理性和價(jià)值理性共同進(jìn)入自己的經(jīng)驗(yàn)，才可能獲得經(jīng)驗(yàn)的完整，才可能實(shí)現(xiàn)生活的完整與充盈。幸福的生活離不開生活的完整。德育應(yīng)該把人引向人的生活世界，引導(dǎo)人去積極建構(gòu)個(gè)人完整的生活經(jīng)驗(yàn)，追求生活的完整性，在完整生活的建構(gòu)過(guò)程中同時(shí)獲得德性的完滿，實(shí)現(xiàn)德育的目的。
個(gè)性解放乃是人類發(fā)展的表現(xiàn)，是人類長(zhǎng)期力爭(zhēng)的結(jié)果，強(qiáng)調(diào)個(gè)性的發(fā)展是時(shí)代的潮流?，F(xiàn)代社會(huì)已很難建構(gòu)一套統(tǒng)一的客觀的非個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)，事實(shí)上已不可能再重新恢復(fù)古典時(shí)代的德性傳統(tǒng)。強(qiáng)調(diào)個(gè)性意味著尊重個(gè)人的選擇自由。個(gè)人自己決定自己的生活。個(gè)人可以選擇高尚無(wú)私的生活，也可以選擇在不違法亂紀(jì)的前提下平庸自私的生活。不管是高尚還是平庸，都是你自己的生活，你必須對(duì)你自己的生活負(fù)責(zé)，德育引導(dǎo)你去選擇而決非強(qiáng)迫你去選擇----強(qiáng)迫之下實(shí)際上不存在選擇。德育不可能讓人徹底放棄他當(dāng)下的生活來(lái)接受另一種規(guī)范的生活，選擇總是自愿的，個(gè)人只可選擇他可能接受的生活。德育必須先尊重真實(shí)的個(gè)人生活，在此基礎(chǔ)上逐漸拓寬個(gè)人的生活視野，拓寬更廣地踐行個(gè)人生活意義的途徑，從而更多地踐行人類生活的共性，逐步提升個(gè)人的生活境界。只有尊重個(gè)人的生活，才可能贏得生活的尊重，個(gè)性總是再現(xiàn)于個(gè)人生活，表現(xiàn)為個(gè)人生活的特性。扼殺個(gè)性意味著扼殺個(gè)人生活的豐富性與獨(dú)特性，現(xiàn)代德育決不應(yīng)該如此，而是保護(hù)個(gè)人的個(gè)性，引導(dǎo)個(gè)性更好地展現(xiàn)并充盈于個(gè)人的生活，獲得當(dāng)下生活的充盈，并在此過(guò)程中尋求人類生活的共通性。
（二）回歸生活----德育內(nèi)在困境的突破
內(nèi)在困境的關(guān)鍵在于德育偏離了其本意的目的。強(qiáng)調(diào)德育的外在功能未嘗下可，問(wèn)題在于，如果其內(nèi)在功能都未能很好的實(shí)現(xiàn)，那么它怎么可能充分地實(shí)現(xiàn)其外在功能？個(gè)人的生活本并非為了成就政治、思想、道德品質(zhì)；相反，成就政治、思想、道德品質(zhì)是為了更好的生活。
亞里士多德曾把生活分成三種：享樂的生活、政治的生活、思辨的生活，在他看來(lái)，德性比榮譽(yù)更能成為政治生活的目的，故政治活動(dòng)本身亦內(nèi)在地指向個(gè)人生活的完滿。德育在引導(dǎo)牽涉政治思想品質(zhì)的現(xiàn)實(shí)活動(dòng)展開的過(guò)程上，應(yīng)使之成為個(gè)人生活進(jìn)一步拓展的活動(dòng)，是內(nèi)在于個(gè)人整體生活的，個(gè)人在此過(guò)程中能感受到生活意義的相應(yīng)拓展與生活的充盈，個(gè)人能領(lǐng)略因其有關(guān)政治思想品質(zhì)活動(dòng)的展開所帶來(lái)的生活的富足。德育不可能勸導(dǎo)人真誠(chéng)地去做與其當(dāng)下真實(shí)的個(gè)人生活毫無(wú)關(guān)涉的活動(dòng)，去獻(xiàn)身于個(gè)人生活世界之外的某個(gè)目的----除非該目的成為了一種生活的精神內(nèi)含于個(gè)體生活世界----既如此，則該目的已經(jīng)成為個(gè)人生活世界的一部分。
現(xiàn)代社會(huì)強(qiáng)調(diào)角色行為與職業(yè)行為的正當(dāng)與合理，并不強(qiáng)調(diào)把完整的個(gè)人投入于角色與職業(yè)之中，使得人與行為分離，職業(yè)規(guī)范與個(gè)人德性分離?！安煌藦氖虏煌墓ぷ?，偏重于不同的活動(dòng)，具有不同的生活經(jīng)歷，但作為生活中的每個(gè)人，他是整體性的，不可分割的。他不可能僅僅局限于某一活動(dòng)中，他的生活不可能僅僅局限于某一特定的狹隘的范圍?！比魏稳嗽谌魏螘r(shí)候，他首先是人，然后才是特殊的人；他首先是生活中的人，然后才是從事某項(xiàng)恃殊活動(dòng)的人。個(gè)人的德性是角色規(guī)范與職業(yè)規(guī)范的基礎(chǔ)，只有以個(gè)人德性來(lái)統(tǒng)整人的職業(yè)規(guī)范，才可能使職業(yè)規(guī)范內(nèi)化為個(gè)人整體德性的一部分，并真正成為個(gè)人真誠(chéng)的行為準(zhǔn)則。只有使人的德性滲透于生活全過(guò)程，才可能保持生活的整體性與統(tǒng)一性。這樣，職業(yè)規(guī)范的遵循就不僅僅是個(gè)人職業(yè)行為公正合理的保證，而且是當(dāng)下個(gè)人生活完滿的重要內(nèi)容。當(dāng)個(gè)人傾其身心入于職業(yè)行為中，此行為即是個(gè)人的生活行為，個(gè)人生活由此而統(tǒng)一起來(lái)。這樣，德育不是在加劇個(gè)人生活的分離，而是在增進(jìn)并維護(hù)個(gè)人生活的完整與統(tǒng)一性，從而實(shí)現(xiàn)人之為人的統(tǒng)一與完整。
三、回歸生活的德育途徑
（一）從德育走向生活----德育途徑之一
要實(shí)現(xiàn)德育向生活的回歸，德育要先改變自己疏離生活的形象，主動(dòng)關(guān)懷生活，建立與個(gè)人生活世界的廣泛聯(lián)系，拓寬德育影響與個(gè)人之間的對(duì)話語(yǔ)境，贏得生活的尊重，有效地滲透?jìng)€(gè)人整體生活，改善自身對(duì)生活的軟弱乏力。
愛祖國(guó)不是空洞的。真正的愛國(guó)之情必然牽涉?zhèn)€人的生活世界，是源自個(gè)人生活世界的內(nèi)在的情感積累，是個(gè)人生活的精神支柱。不是因?yàn)樽鎳?guó)本身可愛就會(huì)自然地產(chǎn)生一種深厚的祖國(guó)之愛，不是因?yàn)槟闶亲鎳?guó)之子你就得無(wú)條件地去愛祖國(guó)，而是因?yàn)樽鎳?guó)與個(gè)人生活世界發(fā)生了有意義的牽涉，個(gè)人在此意義牽涉中內(nèi)在地發(fā)生祖國(guó)之愛。只要這種牽涉永在，則個(gè)人對(duì)祖國(guó)之愛便永不消失。意義牽涉的改變也必然會(huì)引起祖國(guó)之愛的改變。所以，德育的關(guān)鍵在于把外在的目的轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的目的，把德育內(nèi)容轉(zhuǎn)化成為與個(gè)人生活世界的意義牽涉，并引導(dǎo)個(gè)人理解、豐富、踐行這種“牽涉”，在此“牽涉”中獲得德性的發(fā)展。個(gè)人需要的不是理論的生活，而是生活的理論，即作為生活精神的理論。任何德育影響如果不能給生活以啟迪，增進(jìn)生活的理解與智慧，勇氣與力量，那么它就只是說(shuō)教----誰(shuí)會(huì)需要空洞的說(shuō)教呢？
現(xiàn)實(shí)德育乏力的一個(gè)重要原因是德育活動(dòng)過(guò)程之于個(gè)人的乏味?！白钔昝赖母杏X就是那種處于良好狀況的、指向自身最好對(duì)象的感覺?？鞓肥宫F(xiàn)實(shí)活動(dòng)變得完美”，“使生活變得完美，使我們?nèi)プ非笏??！钡掠^(guò)程時(shí)刻指向當(dāng)下的個(gè)人生活，引導(dǎo)個(gè)人生活的展開與充盈，積極影響個(gè)人當(dāng)下的生存狀態(tài)，使德育過(guò)程自身充實(shí)飽滿、為快樂所充溢的過(guò)程。雷鋒助人為樂的精神，助人乃是他充實(shí)他當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐纳顮顟B(tài)的最佳途徑，換任何一種行為他都無(wú)法享受到困這種方式而帶來(lái)的充實(shí)與快樂，助人與他的好生活密切相連，助人就是他的好生活。很難想象，如果以助人為苦，是否能成就一種真正的雷鋒精神。為什么說(shuō)雷鋒每年三月來(lái)四月去，根本就在于雷鋒式的行為并沒有真正內(nèi)化為個(gè)人生活狀態(tài)并作為充實(shí)個(gè)人當(dāng)下生活過(guò)程的快樂途徑。人們只是在做一種表淺行為的模仿，而沒有觸及真正的雷鋒精神。
我們比較一下兩種德育視角。以教導(dǎo)“誠(chéng)實(shí)”為例。一是你應(yīng)該誠(chéng)實(shí)，誠(chéng)實(shí)對(duì)社會(huì)和他人有利，你若欺騙別人，對(duì)人不利，你會(huì)失去別人的信賴，陷于孤立。
一是誠(chéng)實(shí)是個(gè)人的好品性，它使個(gè)人心懷坦蕩，既得人情之平又得我心之安，是個(gè)人好生活的重要品質(zhì)。第一種乃是規(guī)范型的德育，“你不遵守A就會(huì)出現(xiàn)B，B對(duì)社會(huì)和你不利，所以你必須遵守A”。假設(shè)個(gè)人通過(guò)此過(guò)程遵守了A，但此人并非作為人整個(gè)地接受了A，而是出于B的利害關(guān)系貯存了這一規(guī)則。個(gè)人獲得的是A的形式非A的精神，一旦條件許可個(gè)人就可能放棄A。顯然這沒有構(gòu)成真正的德育，因?yàn)闆]有實(shí)現(xiàn)真正的內(nèi)化。第二種始終立足個(gè)人及其生活，德育的展開與個(gè)人生活的展開相統(tǒng)一，個(gè)人不僅在踐行某種德性，而且在獲得生活的完滿。正因?yàn)閭€(gè)人需要好的生活，所以他無(wú)法背離好生活的品質(zhì)。個(gè)人獲得的并非簡(jiǎn)單行為規(guī)范，而是內(nèi)在的德性。個(gè)人既踐行品質(zhì)又獲得了生活的完滿。德育既實(shí)現(xiàn)了內(nèi)在目的，又實(shí)現(xiàn)了外在目的。
我們認(rèn)為，德育走向生活的關(guān)鍵是還原德育的外在目的，實(shí)現(xiàn)德育的內(nèi)在目的，促進(jìn)德育過(guò)程的生活化。
（二）從生活走向德育----德育途徑之二
德育把個(gè)人帶入人的真實(shí)生活中，激勵(lì)個(gè)人去交往、創(chuàng)造、勞動(dòng)，激勵(lì)個(gè)人去生活、去經(jīng)歷、去體驗(yàn)，拓寬個(gè)人的生活視野和整個(gè)生活世界的內(nèi)涵，激勵(lì)個(gè)人不斷去追求好的生活，在對(duì)好生活的追求中獲得生活的完滿，提升個(gè)人的生活境界，與此同時(shí)也獲得內(nèi)含于個(gè)人好生活的德性的完滿。
人需要有意義的生活。德育引導(dǎo)人去追求生活的意義，追求更有意義的生活。
“意義，來(lái)自于人在其世界中的‘牽涉’……人在世界中的‘牽涉’使得他的生活成為有意義的?！钡掠讶艘蚺c環(huán)境的積極的對(duì)話，引向與周遭世界的廣泛交流，拓寬并踐行人與世界的生動(dòng)、活潑、豐富的關(guān)系，拓展實(shí)現(xiàn)個(gè)人生活價(jià)值和踐行生活意義的可能途徑，為個(gè)人走向好生活、生活幸福拓寬道路，個(gè)人得以踐行充實(shí)而富有意義的人生。
人不僅生活，而且指導(dǎo)自己的生活（格倫）。蘇格拉底提出，“沒有省察的生活不是人的生活?！比艘云渖顨v程為背景，來(lái)理解、省察個(gè)人的生活歷程，從而獲得德性的深入與完滿。
(1)減少浪費(fèi)。我們知道飯店業(yè)本身就是一個(gè)高浪費(fèi)的行業(yè),因此飯店的精細(xì)化管理的第一個(gè)目標(biāo)就是減少浪費(fèi)。飯店的浪費(fèi)主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:一、飯店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的浪費(fèi),二、飯店管理不善導(dǎo)致的浪費(fèi),三、各種業(yè)務(wù)流程中的浪費(fèi),四、顧客的浪費(fèi)。因此,飯店通過(guò)精細(xì)化的管理,細(xì)化每一個(gè)環(huán)節(jié),這樣就可以對(duì)于飯店的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行精細(xì)化的管理,對(duì)于運(yùn)營(yíng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要責(zé)任到人,這樣就有利于減少不必要的浪費(fèi)。并且面臨著越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng),飯店也要不斷地精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)的流程,務(wù)必實(shí)現(xiàn)飯店管理的效率。另外由于我國(guó)推行科學(xué)發(fā)展觀,因此飯店應(yīng)該積極的支持國(guó)家的政策,在飯店中提倡光盤,減少顧客的浪費(fèi)。只有不斷的減少飯店的浪費(fèi),才能夠減少飯店的支出,從而提高飯店的經(jīng)濟(jì)效益,使得飯店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。例如,在以往的飯店管理中,由于我們沒有對(duì)于飯店每天的客流量等進(jìn)行詳細(xì)的分析,因此在購(gòu)買飯店材料的時(shí)候,總是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行采買,這樣就容易每天對(duì)于材料的購(gòu)買要么不夠當(dāng)天的使用,要么多于當(dāng)天的使用,這樣剩下的材料很多就不能保持新鮮,從而導(dǎo)致了材料的浪費(fèi),提高了飯店的成本,這就容易使得飯店在競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)地位。因此實(shí)施精細(xì)化的飯店管理,有助于對(duì)于飯店的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,這樣就可以減少不必要的浪費(fèi)。
(2)提高素質(zhì),穩(wěn)定人員。飯店人員的高流動(dòng)率是飯店精細(xì)化管理的一個(gè)重要的難點(diǎn),人員的不穩(wěn)定,使得飯店的精細(xì)化管理不能夠真正的落實(shí)到位,這樣就使得飯店的成本一直減不下來(lái),不利于飯店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此,飯店管理時(shí)應(yīng)該適當(dāng)?shù)丶哟髮?duì)于飯店人員的報(bào)酬,從而不斷地穩(wěn)定飯店人員,另外為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展得需要,飯店也應(yīng)該定時(shí)的對(duì)員工進(jìn)行精細(xì)化管理的培訓(xùn),提高員工的素質(zhì),滿足員工對(duì)于自身素質(zhì)提高的要求,從而使得精細(xì)化的飯店管理理念落實(shí)到實(shí)處,提高飯店的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。例如,在傳統(tǒng)的飯店管理中飯店的服務(wù)員一般只為顧客提供點(diǎn)菜、上菜的服務(wù)。然而隨著人們對(duì)于生活品質(zhì)追求的上升,這種服務(wù)已經(jīng)不能夠滿足顧客的需要了,他們需要更加細(xì)致的服務(wù)。這樣精細(xì)化的管理就可以不斷地對(duì)于服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),從而不斷地提高服務(wù)人員的素質(zhì),適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要,這樣就滿足了員工對(duì)于自身發(fā)展的需求,穩(wěn)定住了員工,避免了不必要的損失。因此,精細(xì)化的飯店管理有助于培養(yǎng)高素質(zhì)的飯店人員。
(3)健全組織體系。傳統(tǒng)的飯店管理過(guò)于粗放,很多的管理環(huán)節(jié)存在缺失,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,要解決我國(guó)飯店管理的瓶頸,精細(xì)化的飯店管理有著天然的優(yōu)勢(shì),它可以健全飯店管理的組織體系,完善飯店管理的結(jié)構(gòu),促進(jìn)飯店管理的水平的上升。精細(xì)化的飯店管理并不是崗位越多越好,業(yè)務(wù)流程越復(fù)雜越好,而是應(yīng)該精簡(jiǎn)不必要的流程,因事設(shè)崗,因崗擇人,讓飯店組織更加的完善,提高飯店管理的效率與質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人,從而促進(jìn)整個(gè)飯店的管理更上一層樓。例如,在傳統(tǒng)的飯店管理中,我們對(duì)于采買做飯材料并沒有進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃,只是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行采買,但是我們進(jìn)行了精細(xì)化管理之后,就可以在這一環(huán)節(jié)上,對(duì)于材料的購(gòu)買的量以及質(zhì),甚至是交通等,都可以進(jìn)行精細(xì)化的數(shù)據(jù)分析,從而選擇最優(yōu)的方案,這樣就可以避免在這一環(huán)節(jié)因?yàn)榻M織不健全導(dǎo)致的浪費(fèi)。因此精細(xì)化的飯店管理能夠健全飯店的組織體系,從而促進(jìn)飯店的支出的控制,有助于提升飯店的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
2、精細(xì)化飯店管理的原則
(1)全面性原則。全面性原則就是要求實(shí)施涵蓋飯店管理的各個(gè)環(huán)節(jié)以及過(guò)程的管理,涵蓋了“事”與“物”兩個(gè)方面。具體來(lái)說(shuō),就是我們需要重新審視飯店經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,分化影響飯店效益的各個(gè)因素,然后采取措施針對(duì)飯店的特點(diǎn)進(jìn)行管理。其中這些影響飯店效益的因素,從不同的視角可以進(jìn)行不同的規(guī)劃,從業(yè)務(wù)性質(zhì)來(lái)說(shuō)包括前臺(tái)管理以及后臺(tái)管理,從管理的范疇來(lái)看分為內(nèi)部管理和對(duì)客服務(wù)的管理。
(2)可操作性原則。精細(xì)化的管理理念運(yùn)用到飯店管理中,必須要具有可操作性。精細(xì)化的管理是通過(guò)具體的數(shù)字進(jìn)行調(diào)查、分析得來(lái)的,而不是通過(guò)憑空進(jìn)行想象的。因此在進(jìn)行精細(xì)化的飯店管理時(shí),我們所采取的措施一定要符合飯店的具體特點(diǎn),根據(jù)飯店的特點(diǎn)將精細(xì)化的管理理念進(jìn)行改造,從而促進(jìn)飯店管理中各個(gè)環(huán)節(jié)按部就班的工作。
3、結(jié)束語(yǔ)
在現(xiàn)實(shí)生活中，信息不對(duì)稱現(xiàn)象廣泛存在，不對(duì)稱信息可能導(dǎo)致逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)。逆向選擇是事前發(fā)生，指在信息不對(duì)稱情況下，參與交易的一方可能隱藏自己的私有信息，借著提供不真實(shí)的信息以求增加自己的利益，但是這種行為卻損害了另一方的利益。道德風(fēng)險(xiǎn)是事后發(fā)生，指在信息不對(duì)稱情況下，參與交易的一方在雙方簽訂契約后會(huì)作出某種選擇，一旦契約中所包含的刺激設(shè)計(jì)不佳或是沒有考慮到信息不足的缺陷，極可能會(huì)引起一方渾水摸魚，致使另一方權(quán)益受損。例如在同質(zhì)的情況下,花巨資廣而告之的商品因?yàn)楸炔蛔鰪V告或少做廣告者提供了更多的信息,所以它們更容易為消費(fèi)者接受；在“囚徒困境”中，囚犯互相不知道同伴是什么樣的選擇，因而選擇坦白交待；產(chǎn)品市場(chǎng)上著名的“檸檬市場(chǎng)”(次品市場(chǎng)),賣主比買主擁有更多的關(guān)于產(chǎn)品的信息，從而產(chǎn)生了較大的信息差價(jià)，逐漸地買方會(huì)刻意壓價(jià),而賣方通常會(huì)選擇以次充好，形成惡性循環(huán)。信息不對(duì)稱理論是信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)就是研究在不確定、不對(duì)稱信息條件下如何尋求一種契約和制度來(lái)安排規(guī)范當(dāng)事者雙方經(jīng)濟(jì)行為的理論。
二、稅收征管工作中的信息不對(duì)稱現(xiàn)象分析
稅收領(lǐng)域中的信息不對(duì)稱具體表現(xiàn)在政府與稅務(wù)機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)與其他部門、稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部、稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的信息不對(duì)稱。本文主要研究征納雙方以及稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部不同層級(jí)、不同部門以及稅務(wù)工作人員之間的信息不對(duì)稱。
（一）稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的信息不對(duì)稱
稅收信息本身的多樣性和不確定性、稅收法規(guī)的復(fù)雜性以及納稅人作為“經(jīng)濟(jì)人”追逐利潤(rùn)的本性，決定了征納雙方信息不對(duì)稱現(xiàn)象的天然存在。
1.從稅收政策方面看，稅務(wù)機(jī)關(guān)是信息優(yōu)勢(shì)方。
稅務(wù)機(jī)關(guān)作為稅收法規(guī)的參與制定者和解釋者，其對(duì)稅法的了解和掌握程度必然高于納稅人。同時(shí)，納稅人經(jīng)濟(jì)能力與知識(shí)水平的不同也會(huì)影響其對(duì)稅收法規(guī)的掌握與理解。如果納稅人長(zhǎng)時(shí)間地不能獲取充分信息，就會(huì)對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)缺乏信心,對(duì)納稅行為產(chǎn)生抵觸，導(dǎo)致納稅遵從度和納稅人滿意度的降低。由于信息的獲取和處理需要付出成本,因此在獲取稅收政策方面投入大的納稅人比投入少的納稅人掌握更多的信息，這時(shí)不對(duì)稱信息可以被看作是對(duì)信息成本的投入差異。具有信息優(yōu)勢(shì)的一方可以憑借信息優(yōu)勢(shì)獲利，這些納稅人利用掌握的信息進(jìn)行稅收籌劃，少繳稅款正是為了補(bǔ)償先前付出的信息成本，是利用信息投入差異獲取利潤(rùn)，實(shí)質(zhì)上是資本的獲利性在另一種層面上的體現(xiàn)。在不違反法律的前提下，這種行為可以激發(fā)其他納稅人學(xué)習(xí)稅法的積極性，同時(shí)在一定程度上有利于稅法的完善，促進(jìn)整體稅收征管水平的提高。
2.從納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面看，稅務(wù)機(jī)關(guān)是信息劣勢(shì)方。
稅務(wù)機(jī)關(guān)獲取納稅人的信息主要通過(guò)要求納稅人申報(bào)的各種報(bào)表及相關(guān)資料，一方面由于納稅人稅收知識(shí)的欠缺，可能會(huì)存在非主觀錯(cuò)報(bào)的情況；另一方面有些納稅人為了少繳稅款，可能會(huì)故意隱瞞真實(shí)情況或者提供虛假信息。稅務(wù)機(jī)關(guān)掌握的信息越少，就越難發(fā)現(xiàn)納稅人的偷漏稅行為，納稅人違法成本很低，在利益驅(qū)動(dòng)下這些納稅人傾向于提供更少的信息，以獲得更多的收益。這種行為不僅造成國(guó)家稅款源流失，而且嚴(yán)重破壞了公平公正原則，降低了依法納稅的納稅人的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，由于稅務(wù)機(jī)關(guān)很難區(qū)分誠(chéng)信納稅人與非誠(chéng)信納稅人，久而久之，越來(lái)越多的納稅人會(huì)選擇隱瞞信息或提供虛假信息，出現(xiàn)阿科爾洛夫在《檸檬市場(chǎng)》中描述的“劣幣趨良幣”現(xiàn)象，造成納稅人整體質(zhì)量的下降和誠(chéng)信納稅人的減少，這就是信息不對(duì)稱引起的納稅人逆向選擇。
（二）稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部的信息不對(duì)稱
在稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部，由于不同層級(jí)、不同部門、不同人員掌握的資源不同，也會(huì)出現(xiàn)信息不對(duì)稱現(xiàn)象。
1.從不同層級(jí)方面來(lái)看
上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)掌握本地區(qū)的宏觀數(shù)據(jù)，但是不能完全掌握某下屬地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和稅源分布情況，同時(shí)也不能完全了解下級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)征稅的努力程度。這種信息不對(duì)稱會(huì)造成下級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)從本位主義出發(fā)，出現(xiàn)應(yīng)征未征或者收過(guò)頭稅的現(xiàn)象。
2.從不同部門方面來(lái)看
稅收管理部門掌握納稅人的基礎(chǔ)資料，收入規(guī)劃核算部門掌握納稅人的繳稅情況，稅政部門掌握稅收政策，信息部門雖然掌握的數(shù)據(jù)比較全面，但是缺乏稅收業(yè)務(wù)知識(shí)。這種信息不對(duì)稱會(huì)造成信息利用效率降低，有時(shí)還會(huì)存在多頭采集的現(xiàn)象，加大稅收成本，也會(huì)造成納稅人的不滿。
3.從稅務(wù)機(jī)關(guān)與稅務(wù)工作人員方面來(lái)看
稅務(wù)工作人員更加了解納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和納稅情況，同時(shí)稅務(wù)機(jī)關(guān)不可能完全了解稅務(wù)人員的家庭情況以及工作能力。這種信息不對(duì)稱會(huì)引發(fā)稅務(wù)人員的“道德風(fēng)險(xiǎn)”，具體表現(xiàn)在稅務(wù)人員不努力工作，或者利用信息優(yōu)勢(shì)尋求信息租金。
三、解決稅收征管工作中信息不對(duì)稱的對(duì)策建議
（一）建立良好的信息傳遞機(jī)制
1.主動(dòng)對(duì)外提供信息。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主斯蒂格利茨認(rèn)為：掌握更多信息的一方可以通過(guò)向信息貧乏的一方傳遞信息獲益。所以稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)該率先共享信息，加強(qiáng)稅法宣傳，創(chuàng)新納稅服務(wù)手段，以此來(lái)?yè)Q取更大的納稅遵從。例如可以對(duì)納稅人進(jìn)行分類，根據(jù)納稅人經(jīng)營(yíng)規(guī)模、行業(yè)、性質(zhì)的不同，提供不同形式、不同內(nèi)容的稅收專業(yè)服務(wù)，有針對(duì)性地解決困擾納稅人的稅收難題。
2.減少信息傳遞環(huán)節(jié)。
在信息科學(xué)研究領(lǐng)域，著名的美軍傳遞有關(guān)哈雷彗星命令的案例說(shuō)明信息在一級(jí)級(jí)傳遞的過(guò)程中，從上到下不斷發(fā)生變化，最終得到一條面目全非的信息。也就是說(shuō)信息傳遞的環(huán)節(jié)越多，出現(xiàn)消減、誤差或者變形的概率就越高，減少信息傳遞環(huán)節(jié)是實(shí)現(xiàn)信息準(zhǔn)確傳遞的關(guān)鍵要素。所以在稅收征管體制上可以嘗試進(jìn)行機(jī)構(gòu)扁平化改革，合并內(nèi)部機(jī)構(gòu)，減少中間層級(jí)，重點(diǎn)抓住兩頭，即基層工作人員的信息采集和總局、省局的信息。
3.加強(qiáng)信息共享。
整合不同部門掌握的信息，消除信息孤島，特別要重視整合后的信息應(yīng)用，讓所有部門共享統(tǒng)一信息。統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范流程，努力將一線稅務(wù)工作人員掌握的納稅人信息全面納入管理系統(tǒng)作為征管依據(jù)，同時(shí)還可以防范信息不對(duì)稱背后隱藏的道德風(fēng)險(xiǎn)。
4.加強(qiáng)培訓(xùn)。
通過(guò)對(duì)納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)數(shù)據(jù)采集人員進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量意識(shí)，減少由于非主觀因素形成的信息不完整和不準(zhǔn)確。
（二）設(shè)定合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制
1.建立納稅信用等級(jí)制度。
對(duì)失信納稅人采取在社會(huì)上公告、增加檢查頻次等方式，引導(dǎo)和提升納稅人信用意識(shí)，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)、自律、守信、互信的社會(huì)信用環(huán)境。對(duì)信用等級(jí)較高的納稅人，開辟綠色申報(bào)通道，享受更多的納稅服務(wù)和一定的稅收優(yōu)惠，簡(jiǎn)化辦理涉稅申請(qǐng)的手續(xù)。這樣一方面可以提高納稅人申報(bào)納稅的積極性，確保申報(bào)資料的真實(shí)、準(zhǔn)確；另一方面稅務(wù)機(jī)關(guān)也減少對(duì)他們的稅務(wù)檢查力度，降低征稅成本。
2.建立考核機(jī)制。
主要針對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部，包括信息質(zhì)量考核、績(jī)效考核、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)考核等。例如：對(duì)按照規(guī)程操作，數(shù)據(jù)采集質(zhì)量高的工作人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，反之則進(jìn)行教育與處罰；對(duì)稅務(wù)人員執(zhí)法過(guò)程中容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵點(diǎn)定期審核、公布，防患于未然。對(duì)稅務(wù)人員的激勵(lì)考核機(jī)制應(yīng)以鼓勵(lì)稅務(wù)人員努力工作為目標(biāo)，同時(shí)防范道德風(fēng)險(xiǎn)。
（三）加快信息化建設(shè)
推行征管手段現(xiàn)代化、全程化，建立涵蓋稅收各項(xiàng)工作，貫穿數(shù)據(jù)采集、審核、加工、分析、應(yīng)用各個(gè)環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)；為納稅人提供多渠道、便捷、高效的辦稅系統(tǒng)，提高納稅人獲取、申報(bào)信息的能力；使用先進(jìn)工具簡(jiǎn)化信息采集，例如建立電子影像系統(tǒng)，保證信息一次采集，永久使用；建立規(guī)范統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)和平臺(tái)，積極獲取第三方信息，加快全社會(huì)的信息共享。
（四）強(qiáng)化信息甄別
運(yùn)用審計(jì)技術(shù)對(duì)納稅人信息進(jìn)行分析審核，包括兩個(gè)方面：
1.對(duì)稅務(wù)人員采集信息的審計(jì)，測(cè)重于審核采集信息的完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
根據(jù)數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不完整信息進(jìn)行提示或，根據(jù)數(shù)據(jù)內(nèi)在邏輯，查找可能不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，根據(jù)工作規(guī)范要求，排查超過(guò)時(shí)限未辦結(jié)的任務(wù)。例如：稅務(wù)人辦理稅務(wù)登記后，在一定時(shí)限內(nèi)要求稅務(wù)管理人員對(duì)其進(jìn)行納稅限定，可以定期對(duì)超期未限定的納稅人進(jìn)行篩選，防止漏征漏管。
2.對(duì)納稅人申報(bào)信息的審計(jì)，側(cè)重于審核申報(bào)信息的完整性和真實(shí)性。
通過(guò)對(duì)納稅人申報(bào)的各種資料，如納稅申報(bào)表、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、基本信息表等進(jìn)行比對(duì)，尤其是要和第三方信息進(jìn)行核對(duì)，如從工商部門獲取的股權(quán)轉(zhuǎn)讓信息、國(guó)土部門獲取的土地信息、建交部門獲取的立項(xiàng)信息等，同時(shí)還要對(duì)本地區(qū)相似企業(yè)進(jìn)行橫向?qū)Ρ?，甄別納稅人申報(bào)信息的真實(shí)性。
四、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞：施工企業(yè)；精細(xì)化；成本管理；注意問(wèn)題
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的進(jìn)程中，傳統(tǒng)的成本管理思想已經(jīng)不能滿足成本管理需要，很難為施工企業(yè)成本決算提供有利的依據(jù)。為了能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲取主動(dòng)，施工企業(yè)必須尋求一種新的成本管理辦法，降低企業(yè)成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)階段，我國(guó)建筑行業(yè)正處于迅速發(fā)展的新時(shí)期，加強(qiáng)對(duì)施工企業(yè)精細(xì)化成本管理的研究具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。
一、精細(xì)化成本管理的內(nèi)涵
所謂的精細(xì)化成本管理，主要是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，將精細(xì)化管理理念作為基礎(chǔ)，堅(jiān)實(shí)定量化、細(xì)微化的成本管理方式，落實(shí)成本計(jì)劃、分析、核算、考核等各項(xiàng)內(nèi)容，不斷的優(yōu)化資源配置，降低成本，提升整體的經(jīng)濟(jì)效益。具體來(lái)說(shuō)，精細(xì)化成本管理具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：第一，精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)全過(guò)程。采用精細(xì)化管理模式，針對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程，并非針對(duì)某一環(huán)節(jié)。強(qiáng)調(diào)事前、事中以及事后控制；第二，精細(xì)化管理需要樹立成本效益觀念，不斷的優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，挖掘潛在的價(jià)值，盡可能的提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；第三，全員參與性。精細(xì)化管理提倡全員參與，讓每一個(gè)員工都參與到精細(xì)化管理中。
二、施工企業(yè)實(shí)行精細(xì)化成本管理的必要性
施工企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中需要耗費(fèi)施工企業(yè)資源，也就造成了施工項(xiàng)目成本，實(shí)行成本管理需要抓住施工成本的源頭。精細(xì)化成本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。施工企業(yè)工程項(xiàng)目管理仍然還處于粗放式管理的狀態(tài)，企業(yè)法人對(duì)項(xiàng)目缺乏有效的管控，嚴(yán)重影響了企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益。全面推行工程項(xiàng)目精細(xì)化管理，就是要對(duì)這種“粗放式”管理模式進(jìn)行顛覆性的變革，帶動(dòng)企業(yè)整體管理水平的全面提。施工企業(yè)實(shí)行精細(xì)化成本管理是提高經(jīng)濟(jì)效益的根本舉措。精細(xì)化成本管理突出“效益最大化”這個(gè)原則，抓住“成本管理”這個(gè)核心，強(qiáng)化“過(guò)程控制”這條主線，從而創(chuàng)造更高的管理效率和更大的經(jīng)濟(jì)效益。成本管理可以使企業(yè)看到自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差距，無(wú)形中為企業(yè)內(nèi)部的改革提供了動(dòng)力。例如競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入就很好地說(shuō)明了這一點(diǎn)，在企業(yè)中，根據(jù)個(gè)人能力的高低，業(yè)績(jī)的好壞進(jìn)行評(píng)選職稱、調(diào)節(jié)薪酬已經(jīng)是一種常態(tài)。任何情況下，只要有競(jìng)爭(zhēng)的存在，總會(huì)有高低勝負(fù)的差別。在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下管理企業(yè)員工，決定干部的任免已經(jīng)成為企業(yè)成本管理的一種方式。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生一種壓力，利用好競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，可以使這種壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人員的驅(qū)動(dòng)力。從企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的利益來(lái)看，各企業(yè)各部門縮減成本之間的競(jìng)爭(zhēng)是一種有目的，有組織的活動(dòng)。它主要表現(xiàn)出來(lái)的是積極的一面，通過(guò)吸納員工的成本管理意見，有助于企業(yè)員工認(rèn)識(shí)到自己的獨(dú)特價(jià)值，增加他們的自信，讓他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中認(rèn)識(shí)到團(tuán)體意識(shí)的重要，通過(guò)對(duì)先進(jìn)人物和事跡的表彰，使他們獲得來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的認(rèn)同感和成就感。同時(shí)，也有助于使他們擺脫工作的單調(diào)乏味，激發(fā)他們的工作熱情。
三、施工企業(yè)精細(xì)化成本管理需要注意的問(wèn)題
（一）建立全員管理
施工企業(yè)需要樹立全員參與的成本管理理念，從施工項(xiàng)目成本計(jì)劃、核算、執(zhí)行、考核等幾個(gè)方面入手，引導(dǎo)企業(yè)員工主動(dòng)的參與到成本管理中，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的施工企業(yè)成本管理理念，建立更加寬闊的成本管理渠道，降低成本對(duì)企業(yè)的影響，提高企業(yè)員工的成本管理意識(shí)。另外，還需要建立有效的責(zé)任機(jī)制以及獎(jiǎng)罰措施，對(duì)企業(yè)精細(xì)化管理實(shí)行監(jiān)督，將成本管理的責(zé)任細(xì)化到每一個(gè)單位和員工，同時(shí)實(shí)行成本管理的量化處理，將員工成本管理考核與員工工資、績(jī)效等掛鉤，提高員工參與施工成本管理的積極性。施工成本管控中要構(gòu)建完善的激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)制度的獎(jiǎng)懲約束、激勵(lì)作用促使各個(gè)環(huán)節(jié)做好成本管控，減少成本管控風(fēng)險(xiǎn)，激發(fā)施工人員參與成本管控積極性，融入以往項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)規(guī)定，構(gòu)建高效的成本管理體系。要發(fā)揮極致對(duì)基礎(chǔ)管理的刺激作用，減少被動(dòng)局面的出現(xiàn)，及時(shí)更新管理理念與技術(shù)手段，以優(yōu)秀的人才為支撐，為工程項(xiàng)目的順利實(shí)施提供幫助。
（二）細(xì)化成本總目標(biāo)，建立成本控制
施工企業(yè)實(shí)行精細(xì)化成本管理的過(guò)程中，企業(yè)需要建立科學(xué)的成本管理體系，確定成本管理目標(biāo)，企業(yè)各個(gè)部門進(jìn)行成本核算過(guò)程中，需要根據(jù)企業(yè)施工實(shí)際情況，核算歷史資料等，確定各項(xiàng)成本動(dòng)因之間的關(guān)系。另外，在實(shí)際施工過(guò)程中，存在諸多不確定因素，會(huì)對(duì)工程施工成本造成影響，還必須建立數(shù)據(jù)化、具體化的成本目標(biāo)。成本責(zé)任控制主要包括責(zé)任主體、成本控制鏈，施工企業(yè)需要將成本管理細(xì)化，細(xì)化到各個(gè)具體的成本管理項(xiàng)目中，并將各個(gè)項(xiàng)目成本管理的目標(biāo)分配到具體的管理人員頭上，建立有效的成本控制目標(biāo)，提高施工企業(yè)精細(xì)化成本的效果。
（三）細(xì)化施工企業(yè)成本管理的流程
施工企業(yè)精細(xì)化成本管理需要貫穿整個(gè)工程建設(shè)過(guò)程，從施工招投標(biāo)開始，一直到工程竣工驗(yàn)收，每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開成本管理。事前精細(xì)化成本管理包括對(duì)企業(yè)成本的預(yù)測(cè)、計(jì)劃以及重大決策；事中精細(xì)化成本管理主要是對(duì)成本核算，加強(qiáng)對(duì)各個(gè)施工環(huán)節(jié)成本的核算與控制；事后精細(xì)化成本管理主要是考核各個(gè)階段成本管理的效果。當(dāng)然，這種精細(xì)化管理的過(guò)程是不斷循環(huán)的，是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。
四、總結(jié)
精細(xì)化成本管理是新型的成本管理理念，通過(guò)精細(xì)化成本管理，能夠提升施工企業(yè)成本管理效率，降低施工成本，提高施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。具體來(lái)說(shuō)，施工企業(yè)精細(xì)化成本管理，還需要樹立全員參與意識(shí)，細(xì)化成本管理目標(biāo)，盡可能的控制施工企業(yè)成本，同時(shí)優(yōu)化施工成本管理工作流程，提高施工企業(yè)的整體效益。
參考文獻(xiàn)：
1．1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境降低了高校圖書館的吸引力。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)上的信息資源呈現(xiàn)出海量化的特點(diǎn)，特別是隨著我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及率越來(lái)越高，目前數(shù)字閱讀方式接觸率已經(jīng)超過(guò)40％，而我國(guó)高校圖書館的圖書館借閱率和關(guān)注率則在不斷下降，比如長(zhǎng)春市一所高校圖書飽2013年的借閱率不足5％，表明高校圖書館的吸引力在不斷降低，給高校圖書館管理工作提出了十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
1．2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境沖擊了高校圖書館管理模式。盡管目前我國(guó)很多高校圖書館都在朝著信息化、數(shù)字化、智能化的方向發(fā)展，但當(dāng)前高校圖書館的服務(wù)體系、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式仍然不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的要求，仍然沒有改變傳統(tǒng)借閱、簡(jiǎn)單檢索的藩籬，在信息處理、移動(dòng)服務(wù)、虛擬參考、云數(shù)據(jù)庫(kù)管理等方面仍然沒有取得重大突破。在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算快速發(fā)展的新時(shí)期，高校圖書館如果不改變管理模式，極有可能被“邊緣化”。
1．3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境考驗(yàn)著高校圖書館的安全性。網(wǎng)絡(luò)具有開放性的特點(diǎn)，因而高校圖書館在向信息化、數(shù)字化、智能化發(fā)展的過(guò)程中，必須要面臨各類安全問(wèn)題，比如：高校圖書館在應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)方面就必須面對(duì)長(zhǎng)期生存性、調(diào)查支持、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)隔離、數(shù)據(jù)位置、可審查性、特權(quán)用戶的接入等諸多方面的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，同時(shí)也將面臨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等諸多方面的管理風(fēng)險(xiǎn)，這就需要高校圖書館必須高度重視安全管理問(wèn)題。
2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館管理工作的創(chuàng)新策略
2．1創(chuàng)新高校圖書館管理理念理念是行動(dòng)的先導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校圖書館管理工作既有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)，這就需要高校圖書館必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，積極創(chuàng)新高校圖書館管理理念。一方面，高校圖書館必須改變過(guò)去“封閉運(yùn)行”的傳統(tǒng)管理模式，在服務(wù)理念和服務(wù)方式方面樹立“開放思維”，積極研究適合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理創(chuàng)新；另一方面，高校圖書館必須把實(shí)現(xiàn)任何人、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、以任何方式接收任何圖書館資源“5個(gè)任何”作為今后的管理方向，最大限度地提升高校圖書館的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。
2．2完善高校圖書館管理體系網(wǎng)絡(luò)環(huán)境改變了高校圖書館的組織管理體系，因而必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的要求，進(jìn)一步完善高校圖書館管理體系。要改變傳統(tǒng)的“金字塔式”的組織管理體系，積極朝著“扁平化”的方向發(fā)展，應(yīng)當(dāng)從各級(jí)各類高校各自的辦學(xué)理念、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)作為基礎(chǔ)構(gòu)建圖書館組織管理體系，特別是要充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化管理模型，取消和合并功能相似的部門，建立符合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的新部門，形成有利于高校圖書館管理的新型管理體系。
2．3優(yōu)化高校圖書館管理模式網(wǎng)絡(luò)的開放性給高校圖書館發(fā)展創(chuàng)造了有利條件，各級(jí)各類高校圖書館必須在用好、用足、用活網(wǎng)絡(luò)方面狠下工夫，進(jìn)一步優(yōu)化高校圖書館管理模式。比如：要牢固樹立大信息、大資源、大服務(wù)的理念，大力加強(qiáng)圖書館信息資源管理，特別是要在建立高校圖書館管理戰(zhàn)略聯(lián)盟方面狠下工夫，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，既能夠提升圖書館的影響力，同時(shí)也能夠提升圖書館信息資源的高效利用；再比如著眼于為讀者知識(shí)共享創(chuàng)造有利條件，積極構(gòu)建讀者“知識(shí)庫(kù)”共享平臺(tái)，不僅有利于讀者知識(shí)積累，而且有利于讀者知識(shí)的再生成。
2．4破解高校圖書館管理瓶頸網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校圖書館管理工作，必須高度重視安全管理，特別是由于當(dāng)前我國(guó)在圖書館信息化建設(shè)安全方面還沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)，因而必須從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境圖書館管理工作的運(yùn)行復(fù)雜性、用戶動(dòng)態(tài)性、數(shù)據(jù)變化性特點(diǎn)出發(fā)，重點(diǎn)解決好圖書館信息、用戶信息、數(shù)據(jù)信息安全問(wèn)題，同時(shí)又要解決好知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，最大限度地規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。高校圖書館在開展數(shù)字服務(wù)過(guò)程中，也要從圖書館公共服務(wù)的角度出發(fā)，科學(xué)制定計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提升高校圖書館的接觸率。
3結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代；企業(yè)；人力資源管理
新經(jīng)濟(jì)的最大特征是人成為最重要的生產(chǎn)要素，人的創(chuàng)造力成為企業(yè)核心的發(fā)展力，這已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代無(wú)可爭(zhēng)議的真理。誰(shuí)擁有最多最強(qiáng)的人才，誰(shuí)就是市場(chǎng)的勝者；微軟、思科、聯(lián)想、寶鋼等，哪一家不是擁有數(shù)千名高級(jí)技術(shù)開發(fā)或管理人才。但對(duì)于這些人，也最令企業(yè)管理者頭疼。你給他高薪甚至股權(quán)，他也照樣跳槽。這些現(xiàn)象越來(lái)越成為企業(yè)面臨的普遍問(wèn)題。筆者通過(guò)在公司多年的工作閱歷，經(jīng)過(guò)和一些公司人力資源部門招聘人員、被招聘大學(xué)生交流以后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題其實(shí)受到了企業(yè)的機(jī)制、管理者風(fēng)格、企業(yè)文化、人才的物質(zhì)、心理需求的變化、薪酬模式、技術(shù)快速更新等一系列企業(yè)內(nèi)部管理、外部環(huán)境等方面影響而產(chǎn)生變化。我們的企業(yè)應(yīng)該如何確立自己的一套可行性人力資源策略呢?筆者將自己在工作實(shí)踐中總結(jié)出的一些經(jīng)驗(yàn)做一闡述，與大家探討。
1了解人才
浮躁，可能是目前許多老總們對(duì)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生比較普遍的一個(gè)看法。有一部分大學(xué)生在求職時(shí)或剛剛開始工作時(shí)，自己還沒有為公司作出什么貢獻(xiàn)前，就先提出高薪，還要求寬松的工作環(huán)境、彈性的工作時(shí)間等等一系列要求；而且有一部分大學(xué)生頻繁地跳槽，有時(shí)僅僅為了新公司比現(xiàn)在公司多幾百元工資而已；還有一種現(xiàn)象，就是當(dāng)今的大學(xué)畢業(yè)生在簡(jiǎn)歷中夸大專業(yè)技能，或者編造經(jīng)歷甚至偽造學(xué)歷；比如說(shuō)了解某種技能就敢說(shuō)精通，參與過(guò)某個(gè)項(xiàng)目就說(shuō)敢是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。這些現(xiàn)象，使得老總們認(rèn)為當(dāng)今的大學(xué)畢業(yè)生過(guò)于浮躁。但筆者認(rèn)為，這種現(xiàn)象并不是當(dāng)今人才的主流；產(chǎn)生這種現(xiàn)象的根本是時(shí)代的變遷。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代改變的不僅僅是經(jīng)濟(jì)模式，它還改變著人們選擇職業(yè)的態(tài)度和價(jià)值觀。當(dāng)今大學(xué)生選擇職業(yè)的態(tài)度代表了新經(jīng)濟(jì)的價(jià)值取向。
經(jīng)過(guò)和很多在公司工作的大學(xué)生交往，我認(rèn)為，當(dāng)今大學(xué)生的想法是：首先，人才認(rèn)為自己的知識(shí)就能創(chuàng)造財(cái)富，獲取薪水是應(yīng)該和創(chuàng)造財(cái)富成正比；第二，人才關(guān)心企業(yè)的發(fā)展前景是否符合職業(yè)生涯發(fā)展、團(tuán)隊(duì)是否融合、企業(yè)文化是否接近自己的價(jià)值觀，所以有必要先了解再下決定，多選幾家很有必要。第三，技術(shù)不斷更新給人才帶來(lái)壓力，他們不得不隨時(shí)充實(shí)自己以免被淘汰，為此所付出的學(xué)習(xí)成本和精神壓力應(yīng)有所回報(bào)；第四，年輕就是資本，應(yīng)該在年輕的時(shí)候追求利益最大化，要在4|D歲前獲得可靠的物質(zhì)保證。第六、人才對(duì)人才市場(chǎng)的供需需求、薪酬模式有了大致的了解，同時(shí)，信息的透明化也使得人才與企業(yè)在商談待遇等問(wèn)題上處于知己知彼的平等位置。
企業(yè)中大學(xué)生的離職期往往會(huì)呈現(xiàn)出“二三二”的特性。“剛到公司兩個(gè)星期是一個(gè)危險(xiǎn)期。員工在新環(huán)境下，往往會(huì)不熟悉、不適應(yīng)。如果不給他明確職責(zé)角色，很容易造成人員的流失。3個(gè)月后是第二個(gè)危險(xiǎn)期，這時(shí)員工對(duì)企業(yè)已經(jīng)有了一定的了解。對(duì)同等職責(zé)的技術(shù)人員也有了解，如果在工作范圍、薪資回報(bào)中不能進(jìn)行合理的調(diào)整，也會(huì)形成流失。而兩年是一個(gè)疲勞期，如果在兩年的時(shí)間里，員工仍然得不到發(fā)展，工作也沒有進(jìn)步和變化，就很容易受到外界的誘惑。筆者認(rèn)為要特別注意這3個(gè)危險(xiǎn)期。每個(gè)企業(yè)都有一個(gè)人才流動(dòng)的比率，在這個(gè)比率之內(nèi)的適當(dāng)流動(dòng)，會(huì)為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力，但是超過(guò)這個(gè)比率，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很多負(fù)面效應(yīng)，無(wú)法形成穩(wěn)定的企業(yè)文化，使企業(yè)的團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力和戰(zhàn)斗力。人心不穩(wěn)，也會(huì)給后來(lái)者形成一種不安全的心理，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常不利的。
人才流動(dòng)是件好事，活水才有生命力。人員流動(dòng)可帶來(lái)技術(shù)上的交流。但流動(dòng)一定要有度，否則不但給企業(yè)造成損失，對(duì)個(gè)人的發(fā)展也同樣會(huì)帶來(lái)不利。
目前，市場(chǎng)上人才流動(dòng)很快，這主要有兩大原因。其一。是人才市場(chǎng)的供需問(wèn)題。由于目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展，更多的外國(guó)企業(yè)直接在中國(guó)投資，他們投資的大多都是高新技術(shù)企業(yè)。這樣導(dǎo)致該領(lǐng)域的人才需求突然倍增，致使人才供給相對(duì)不足，技術(shù)人才炙手可熱。于是企業(yè)爭(zhēng)相使出渾身解數(shù)來(lái)吸引人才。高薪、股票期權(quán)、優(yōu)惠的福利制度……
企業(yè)總是覺得有需要或是在某個(gè)職位空缺的時(shí)候，才想起招聘人才，這種做法存在于大多數(shù)企業(yè)，普遍認(rèn)為這是個(gè)很正常的現(xiàn)象；其實(shí)人才是不會(huì)等到你想找他的時(shí)候，他才會(huì)出現(xiàn)，尤其是搶手的人才，你需要?jiǎng)e人更需要。因此，企業(yè)由于人才的流失比較大，加上企業(yè)的發(fā)展速度也比較快，這樣企業(yè)必須儲(chǔ)備一批人才。因此，公司的人力資源部門就必須通過(guò)各種手段，時(shí)時(shí)刻刻想到、做到招聘、儲(chǔ)備人才，以供未來(lái)的人才需求。
沿海很多管理者說(shuō)起技術(shù)人才，真是求才若渴。但一問(wèn)他們有沒有專職的人力資源經(jīng)理，50％沒有；即使有的話，要么是行政副總或者辦公室主任兼任，要么是某個(gè)助理管，從實(shí)質(zhì)來(lái)說(shuō)，對(duì)人力資源經(jīng)理這個(gè)職位不夠重視。其實(shí)，人力資源負(fù)責(zé)人在許多大的公司里是非常重要的職位，他不僅僅是負(fù)責(zé)招聘、人事管理，而且是制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、進(jìn)行績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)、培訓(xùn)的實(shí)施者。企業(yè)認(rèn)為招聘完了、培訓(xùn)過(guò)了、薪酬設(shè)計(jì)好了，似乎沒有人力資源部門什么事了。這忽視了一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，就是激勵(lì)；人才不但需要物質(zhì)的激勵(lì)，更需要精神激勵(lì)，更通俗的叫做思想工作。技術(shù)部門的負(fù)責(zé)人與人力資源負(fù)責(zé)人就好象軍隊(duì)中的團(tuán)長(zhǎng)與政委，1個(gè)管用人、研發(fā)、開拓，1個(gè)管關(guān)心人、激勵(lì)士氣、緩解沖突和解決矛盾，兩者是相輔相成的。人力資源，就是如何利用人力這種資源創(chuàng)造財(cái)富。因此，請(qǐng)一個(gè)優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理，他一樣會(huì)像技術(shù)開發(fā)部門那樣去創(chuàng)造財(cái)富。
2招聘人才
如何招聘到合適的人才?這首先是每一個(gè)管理者最頭疼的問(wèn)題，登報(bào)、互聯(lián)網(wǎng)上登廣告、參加人才交流會(huì)等等都試過(guò)了，雖然簡(jiǎn)歷收了一大堆，但真正挑選出的，沒幾個(gè)合適。其實(shí)，好的人才就在周圍?！叭艘灶惥邸?，這些人才平常交往最多的肯定還是技術(shù)方面的人，或者是過(guò)去大學(xué)的同學(xué)，或者是故友、網(wǎng)友，大家如果話不投機(jī)，肯定不會(huì)交往。因此，鼓勵(lì)公司的員工推薦他們認(rèn)為合適的人才進(jìn)來(lái)，遠(yuǎn)比招聘來(lái)得成效高。這還有幾個(gè)好處，①對(duì)技術(shù)比較了解、容易溝通；②對(duì)人品、性格、經(jīng)歷了解，不會(huì)引來(lái)那些心術(shù)不正、動(dòng)機(jī)不純之人；③推薦人本身對(duì)公司和被推薦人無(wú)形都有一種責(zé)任感，可以起到監(jiān)督作用。公司就經(jīng)常鼓勵(lì)自己的技術(shù)人員、管理人員向公司推薦人才，而且效果顯著。當(dāng)然，用這種方法的企業(yè)一定要擁有良好的企業(yè)文化，企業(yè)有一定的規(guī)模，而且管理好，員工與公司的關(guān)系才比較密切。
3留住人才
企業(yè)要留住人才，當(dāng)然需要一套完備的人才資源管理制度。首先，要對(duì)公司各部門進(jìn)行崗位設(shè)定，以每個(gè)崗位施行合理的職位描述和該崗位人員能力需求的描述，而且一個(gè)部門的配置還要考慮其層次性，即根據(jù)職責(zé)的不同，設(shè)置甲、乙、丙、丁幾個(gè)檔次的崗位，使形成一種良性互補(bǔ)。5～6個(gè)月后。對(duì)新員工進(jìn)行一次綜合評(píng)述。以明確其崗位職責(zé)。第二，就要考慮人才儲(chǔ)備的問(wèn)題。儲(chǔ)備和精簡(jiǎn)既是一對(duì)矛盾體，也是有機(jī)的組合體。沒有合理的儲(chǔ)備，企業(yè)的發(fā)展在人員上就無(wú)法得到保證。合理儲(chǔ)備可以解決企業(yè)突發(fā)性的人員變動(dòng)，同時(shí)也引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有利于互補(bǔ)性學(xué)習(xí)，當(dāng)然，儲(chǔ)備一定要適量。第三，每個(gè)員工都有向上發(fā)展的愿望。我們就把職務(wù)設(shè)定和技術(shù)職務(wù)設(shè)定分隔開來(lái)。比如，象限圖中的x軸代表薪水，Y軸代表技術(shù)，技術(shù)人員的發(fā)展空間就是x、Y軸之間的斜力線。我們?cè)诠緝?nèi)部設(shè)定很多技術(shù)職務(wù)層次，技術(shù)人員達(dá)到一定程度，就給他們加薪升職，讓他們看自己的進(jìn)步和公司的認(rèn)可。第四，每半年進(jìn)行1次員工考核也納人其中。但是。人性化管理的作用也不容忽視。
人才資源管理工作的視野和觸覺點(diǎn)應(yīng)該延伸，不能僅局限于工作范圍，還要關(guān)注他們的生活。比如為外地員工考慮住宿問(wèn)題，為那些在外讀書充電的員工提供時(shí)間上的方便。這就為制度化的管理注人了人性化的色彩。你為員工考慮的多了，反而更有利于規(guī)范化制度的維持，更能讓員工發(fā)揮最大的能量。這就是人性化管理的魅力所在。筆者認(rèn)為制度的設(shè)定要講科學(xué)性，要把人性化管理融人進(jìn)去，創(chuàng)造輕松的管理環(huán)境。所有者身份；企業(yè)員工們希望得到公司的股份，以分享公司的剩余利潤(rùn)。企業(yè)可以通過(guò)授予股票期權(quán)或?qū)T工的薪酬與公司、部門或項(xiàng)目的業(yè)績(jī)相聯(lián)系。沒有做出員工股權(quán)安排的企業(yè)可以通過(guò)給予員工業(yè)務(wù)授權(quán)的方式將員工與企業(yè)的利益聯(lián)在一起。給予員工所有者身份也可以以另外方式進(jìn)行，如授予員工自治權(quán)、尊重他們和認(rèn)可他們的工作成績(jī)等。
與業(yè)績(jī)掛鉤并隨市場(chǎng)調(diào)整的薪酬。雖然錢從來(lái)不是最重要的激勵(lì)要素，今天的員工們?nèi)匀黄谕挥懈?jìng)爭(zhēng)力并與業(yè)績(jī)緊密相聯(lián)的薪酬。最好的業(yè)績(jī)最突出的人才應(yīng)得到最好的報(bào)酬。如果企業(yè)不能提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，可以選擇其他的激勵(lì)方式。例如，企業(yè)可以向員工提供更多的晉升機(jī)會(huì)或更多的培訓(xùn)。
培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。調(diào)查顯示，企業(yè)為員工提供培訓(xùn)的費(fèi)用大約為員工工資的5％。技術(shù)培訓(xùn)是企業(yè)留人的關(guān)鍵，但培訓(xùn)不應(yīng)僅局限于技術(shù)領(lǐng)域。今天的企業(yè)員工希望開發(fā)以商業(yè)技巧或行為能力培養(yǎng)為中心的職業(yè)生涯，所以企業(yè)必須跳出傳統(tǒng)培訓(xùn)，為員工們提供學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的機(jī)會(huì)，諸如部門崗位輪換、靈活的工作任務(wù)和“拜師學(xué)藝”等方式。
靈活的福利計(jì)劃。自助餐形式的福利計(jì)劃使員工可以從一系列的福利中選擇最佳方式。公司可以為每位員工提供同樣的基本福利計(jì)劃，如醫(yī)療保險(xiǎn)和休假等，但允許專業(yè)技術(shù)人員從附加的福利中進(jìn)行選擇，如每年他們可自主選擇參加1次專業(yè)會(huì)議，費(fèi)用由公司承擔(dān)，或者更多的休假時(shí)間及向他們發(fā)放周末旅游的優(yōu)惠券等。
人力資源管理是指企業(yè)如何科學(xué)、合理地對(duì)人力資源進(jìn)行管理的一門學(xué)科，是企業(yè)管理者必須熟悉和了解的基本理論知識(shí)，人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展起重要作用。從人力資源管理起源到至今，人力資源管理的基本理論在不斷改進(jìn)與完善，并且在實(shí)踐應(yīng)用中得到了進(jìn)一步的拓展?，F(xiàn)階段，人力資源管理已經(jīng)被大部分企業(yè)所認(rèn)可，并且逐漸取代以往人事管理理念?，F(xiàn)階段，相關(guān)研究者將人力資源管理劃分六個(gè)方面，人力資源的具體內(nèi)容是指：始終堅(jiān)持“以人為本”的基本原則，通過(guò)招聘、篩選、培訓(xùn)、薪資、福利等方式，對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行管理的全過(guò)程。實(shí)質(zhì)上，人力資源管理是一項(xiàng)具有組織性和協(xié)調(diào)性的活動(dòng)，以不斷激發(fā)員工工作的主觀能動(dòng)性，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)生產(chǎn)的預(yù)期目標(biāo)。這就要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善人力資源管理方法，進(jìn)而充分利用人力資源的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)自身發(fā)展獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益。因此，在實(shí)行人力資源管理的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)達(dá)到企業(yè)發(fā)展的基本目標(biāo)。
二、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)與人力資源管理的關(guān)系
勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)是人力資源管理的主要學(xué)科，勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)人力資源管理研究起關(guān)鍵作用，勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)主要研究經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，人力資源管理主要研究管理理論，因此，勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)與人力資源管理相互影響、相互作用。在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域，通常情況下，個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系被稱為勞資關(guān)系，然而在人力資源管理中，個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系被成為雇傭關(guān)系，勞資關(guān)系與雇傭關(guān)系本質(zhì)相似，但是，研究的對(duì)象卻有所差別。在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中，研究的對(duì)象是指勞動(dòng)力市場(chǎng)，然而，在人力資源管理中，研究的對(duì)象是指企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系。勞資關(guān)系是以市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)節(jié)的，并且不存在交易成本，主要是一種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力越大，其資源分配效率越來(lái)越高，進(jìn)而為企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益。對(duì)于雇傭關(guān)系，協(xié)調(diào)的對(duì)象是企業(yè)相關(guān)管理層，并且存在交易成本，主要是一種合作關(guān)系。在企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的過(guò)程中，合作程度發(fā)揮重要作用，合作的程度越高，企業(yè)就會(huì)獲得較好的業(yè)績(jī)，進(jìn)而不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。因此，我們可以看出，勞資關(guān)系與雇傭關(guān)系研究的內(nèi)容與目的是不可分離的，兩者都是為了提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，并且調(diào)整和優(yōu)化人力與市場(chǎng)之間的關(guān)系。
三、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)下的人力資源管理
20世紀(jì)50年代開始，各個(gè)國(guó)家的生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力都在不斷發(fā)展，生產(chǎn)條件也在不斷完善，社會(huì)形勢(shì)發(fā)生了翻天覆地的變化。因此，在社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中，人力資源發(fā)揮重要作用。之后，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出了人力資源基本理論，標(biāo)志人力資源體系正式形成，并且在不斷改進(jìn)與完善，使企業(yè)能夠更好的優(yōu)化配置人力資源。到了20世紀(jì)末期，以往人事管理已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，不管是管理理念的模式、方法、內(nèi)容，都逐漸傾向于人力資源管理?，F(xiàn)階段，人力資源管理，以傳統(tǒng)人事管理為基礎(chǔ)，不斷完善自身的職能，并且建立健全管理體系，使企業(yè)員工的工作效率不斷提高?，F(xiàn)階段，在人力資源管理的理念中，“人”是企業(yè)運(yùn)行的核心，同時(shí)也是一項(xiàng)重要的資源，通過(guò)“人”企業(yè)為自身獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，并且充分利用“人”具有的價(jià)值，科學(xué)、合理地分配人力資源。例如，員工職業(yè)教育培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯規(guī)劃，都是優(yōu)化配置人力資源的主要體現(xiàn)，以不斷激發(fā)員工工作的積極性，有利于提高工作效率，為企業(yè)發(fā)展獲得更多的收益。與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的人力資源管理起步比較晚，發(fā)展速度相對(duì)緩慢，管理水平落后，與西方發(fā)達(dá)國(guó)家仍舊存在很大的差距。伴隨我國(guó)實(shí)施改革開放，并且企業(yè)也在不斷進(jìn)行摸索與發(fā)展，因此，人力資源管理也在不斷發(fā)展與完善，使其能夠逐漸適應(yīng)我國(guó)的基本國(guó)情以及我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的基本模式等。然而，現(xiàn)階段，部分企業(yè)尚未充分理解人力資源的基本內(nèi)涵，因此，不能科學(xué)、合理地運(yùn)用人力資源管理方法，進(jìn)而不能充分發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致了浪費(fèi)人力資源的現(xiàn)象，使企業(yè)的生產(chǎn)效率與經(jīng)濟(jì)收益較低。在人力資源管理方式中，管理方式的不當(dāng)主要體現(xiàn)在招聘與選拔人員方面，部分企業(yè)為降低生產(chǎn)成本，最大限度的獲取經(jīng)濟(jì)收益，卻不重視人員的招聘與選拔，進(jìn)而造成工作量與工作人員不一致，不利于企業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)行。在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中，勞動(dòng)邊際費(fèi)用是指：在投入勞動(dòng)力過(guò)程中所使用的工資，在一段時(shí)期內(nèi)，企業(yè)投入的資本是不變的，然而，投入的勞動(dòng)力數(shù)量是可以發(fā)生變化的，企業(yè)會(huì)通過(guò)減少勞動(dòng)力的方式，為企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益。以上的勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，在不同程度上有利于中小企業(yè)的發(fā)展，然而，大部分中小企業(yè)卻沒有充分利用好這種勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，并且在企業(yè)建立的初期，只是依據(jù)管理者自身的經(jīng)驗(yàn)招聘和選拔員工，而這則使得企業(yè)招聘的員工的數(shù)量不能與企業(yè)發(fā)展實(shí)際相適應(yīng)。而且，伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)仍舊沒有充分認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)與人力資源管理的密切聯(lián)系，不能對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)合理的優(yōu)化配置。
四、結(jié)語(yǔ)