時(shí)間:2023-03-13 11:06:15
導(dǎo)語(yǔ):在用心服務(wù)演講稿的撰寫(xiě)旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
大家好!我是一名客服人員。今天,很榮幸能登上這個(gè)神圣的演講臺(tái)。我演講的題目是《用心服務(wù)我的責(zé)任》。
生活中,我們聽(tīng)多了周圍朋友和同事,對(duì)社會(huì)上一些服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量的微詞和抱怨,有時(shí)甚至?xí)虼硕c之爭(zhēng)執(zhí)不休、大動(dòng)肝火。這其中,毋庸諱言,也包括我們物業(yè)管理行業(yè)。實(shí)事求是的講,這樣的抱怨,我聽(tīng)到過(guò),你聽(tīng)到過(guò),我們?cè)谧蠹叶悸?tīng)到過(guò)。
但是,為什么呢?這樣的抱怨觸動(dòng)過(guò)我們嗎?服務(wù)行業(yè)當(dāng)以做好服務(wù)為天職,如果“上帝”不滿意,那是誰(shuí)的責(zé)任?
記得上世紀(jì)80年代,臺(tái)灣有個(gè)很著名的教育家,叫高震東,他曾經(jīng)向他的學(xué)生大聲發(fā)問(wèn),他說(shuō):同學(xué)們,你們說(shuō),“天下興亡”的下一句是什么?——是“匹夫有責(zé)”嗎?不,是“我的責(zé)任”!
我等皆是平凡之輩,不敢輕言“天下興亡”,但身處物業(yè)管理行業(yè),手捧廣大患者“衣食父母”——業(yè)主所賜予的飯碗,我們有何理由不誠(chéng)惶誠(chéng)恐、殷勤備至地為他們竭盡所能、至誠(chéng)服務(wù)?
我們每個(gè)物業(yè)管理從業(yè)人員都可否這樣向自己大聲發(fā)問(wèn):服務(wù)不好,形象不佳,素質(zhì)不高,業(yè)主不滿意,究竟是誰(shuí)的責(zé)任?
我的責(zé)任!是的,是我的責(zé)任!
沒(méi)有接待好每一個(gè)業(yè)主,是我的責(zé)任;沒(méi)有辦理好每一筆業(yè)務(wù),是我的責(zé)任;沒(méi)有用心為每一位業(yè)主服務(wù),是我的責(zé)任。
如果把房地產(chǎn)業(yè)比喻為陽(yáng)剛氣盛的男性,那么,物業(yè)管理則是是溫柔細(xì)膩的女性。當(dāng)一棟棟挺拔的高樓聳入云霄,一座座漂亮的別墅、公寓亭亭玉立,一片片功能齊全的住宅小區(qū)鱗次櫛比,如果沒(méi)有“物業(yè)管理”這只巧手為其梳妝打扮,這些物業(yè)的生命力就不會(huì)如此旺盛。
物業(yè)管理是一個(gè)新興行業(yè),是一項(xiàng)以服務(wù)為本質(zhì),以管理體現(xiàn)服務(wù)的工作。隨著城市發(fā)展,對(duì)物業(yè)管理的要求也越來(lái)越高。
多年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我遇到過(guò)各種各樣的業(yè)主,學(xué)會(huì)了通過(guò)各種不同的方法來(lái)為業(yè)主解決問(wèn)題。雖然自己也受了很多委屈,但是為了讓業(yè)主百分百滿意,我不拋棄不放棄!
以業(yè)主滿意為目標(biāo),是我時(shí)時(shí)刻刻在提醒自己的服務(wù)理念。我暗暗告誡自己,要時(shí)刻以一流的服務(wù),一流的形象,一流的素質(zhì)把物業(yè)管理公司的窗口擦亮。誠(chéng)信、責(zé)任、績(jī)效、創(chuàng)新、和諧是我的追求;愛(ài)崗,是我的職責(zé);敬業(yè),是我的本分;卓越,是我的崇高追求。
物業(yè)管理人員就是一名“雜家”,上至天文地理,下至雞手蒜皮,遠(yuǎn)至三皇五帝,近到最近的搶鹽風(fēng)波,都要知道一點(diǎn),各種知識(shí)都要學(xué)習(xí)一點(diǎn)。厚積才能薄發(fā),一旦需要時(shí)就能即興發(fā)揮,瀟灑自如。
你們好!我是來(lái)自客服中心,我講演的題目是:《用心服務(wù),情暖客戶》。
身為一名農(nóng)電職工,讓我倍感光榮,同時(shí)我更深深地意識(shí)到自己肩上的責(zé)任之重。客戶是我們不變的“上帝”;服務(wù)是我們永恒的主題。尤其作為服務(wù)窗口的營(yíng)業(yè)員,更是代表著農(nóng)電職工的形象,是架設(shè)在農(nóng)電公司和用電客戶之間的溝通橋梁。從進(jìn)入客服中心工作開(kāi)始,我就把全心全意為客戶服務(wù);百分之百用真情付出印在心里,體現(xiàn)在行動(dòng)上。
客服中心是直接面對(duì)用戶的窗口,我和我的同事們始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,用實(shí)際行動(dòng)踐行著客戶是“上帝”的服務(wù)理念。
今年4月15日,晚上快馬加鞭11點(diǎn),一陣急促的電話鈴聲把黑水供電營(yíng)業(yè)所營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)宋金海從睡夢(mèng)中驚醒,對(duì)于這樣不期而至的緊急電話,他已經(jīng)是習(xí)以為常了。果然電話是黑水鎮(zhèn)老爺廟村山嘴子專灌負(fù)責(zé)人打來(lái)的,由于他的自己疏忽大意,預(yù)付費(fèi)購(gòu)買的電量馬上用完了,等待澆地的老百姓們都拿著鐵鍬在地頭兒等著呢!任務(wù)就是命令百,群眾焦急的心情驅(qū)走宋金海濃濃的困意,十多分鐘他已經(jīng)為用戶在營(yíng)業(yè)廳用預(yù)付卡充完值,騎著摩托車行進(jìn)在插卡送電的山路上,地按時(shí)澆上了,客戶滿意了,而宋金海的辛勞也在客戶的笑臉中得到了回報(bào)。
這樣的事情在客服中心還很多很多,常常是一個(gè)電話,把我們從夢(mèng)中驚醒;一個(gè)電話,讓我們停下手里任何事情,無(wú)論多累多難我們把客戶的需要作為無(wú)聲的命令。
在完全滿足客戶需求的同時(shí),我們更進(jìn)一步地倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)。今年5月,用電科長(zhǎng)曲江得知富山宏達(dá)碎石廠準(zhǔn)備增加生產(chǎn)線的消息后,立即協(xié)同有關(guān)人員主動(dòng)走訪。向客戶介紹了新裝、增容業(yè)務(wù)手續(xù)辦理流程、業(yè)務(wù)資料清單、電價(jià)構(gòu)成等詳細(xì)內(nèi)容,并及時(shí)與生產(chǎn)科、計(jì)量中心聯(lián)系,以“一口對(duì)外,一條龍服務(wù)”幫客戶順利辦完各種手續(xù),保證6月15日,驗(yàn)收使用。宏達(dá)碎石廠索秀蓮感動(dòng)地說(shuō):你們的真情服務(wù)讓無(wú)比感動(dòng),作為最好的回報(bào),我們將永遠(yuǎn)是農(nóng)電的用戶。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化,國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的陸續(xù)開(kāi)放,外貿(mào)銀行大量進(jìn)入,我國(guó)金融機(jī)構(gòu)之間及國(guó)外金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),誰(shuí)擁有高質(zhì)量,高水平的服務(wù),誰(shuí)就贏得客戶,贏得了市場(chǎng)。
我服務(wù)的市場(chǎng)是機(jī)電市場(chǎng),在我腦海里我清醒的認(rèn)識(shí)到,客戶是信用社的服務(wù)對(duì)象,客戶是信用社的利潤(rùn)來(lái)源,失去客戶等于咂掉了自己的飯碗,為了生存和更好的發(fā)展,所以我更需要努力,我不敢說(shuō)讓客戶當(dāng)我的親人,至少我要讓客戶感到我是真誠(chéng)的,面對(duì)他們的抱怨和批評(píng),我反而覺(jué)得這成了我永往直前,持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
客戶需求一般有三個(gè)方面需求,一,服務(wù)功能需求,即客戶對(duì)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的需求。如:實(shí)現(xiàn)存款,取款,貸款,結(jié)算和各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)的需求。二,客戶價(jià)值需求,即客戶在與信用社經(jīng)辦業(yè)務(wù)過(guò)程中,有減少費(fèi)用支出,體力支出,時(shí)間消耗等交易成本的需求。三,精神愉悅需求,即客戶在接受信用社服務(wù)過(guò)程中,有得到關(guān)心,理解,幫助,尊重等精神需求,在工作中我不斷改進(jìn)服務(wù)方式,盡可能的滿足客戶的各種服務(wù)需求。
實(shí)際的工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好等于服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。通過(guò)幾年來(lái)于客戶的接觸,我的感受很深,規(guī)章制度是規(guī)范客戶服務(wù)的一種模式,而服務(wù)是通過(guò)實(shí)施有效的具體手段,二者相輔相成缺一不可。
誰(shuí)都知道,與客戶打交道即累又繁鎖,可我喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶希翼而來(lái)滿意而去的表情,那時(shí)的笑容比任何鮮花都燦爛;喜歡看到在我的努力下使他們得到意外收獲時(shí)的驚喜,那樣的稱贊比任何榮耀都值錢,我滿足由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶利益得到保障后的成就感,也不得不接受客戶未達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄??傊鞣N各樣的客戶來(lái)往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠(chéng)服務(wù)換客戶真情,使工作生動(dòng)而多彩。
日子是平凡而忙碌的,在周而復(fù)始的工作中,我用不同的溝通與理解方式去回應(yīng)和我們同樣有著喜怒哀樂(lè)卻形形不同素質(zhì)的人。這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的你來(lái)我往的過(guò)程,而是金融服務(wù)對(duì)社會(huì)的一種承諾,一種責(zé)任。我深深的感受著,也為之努力的工作著。
我來(lái)自*信用社,今天能在這個(gè)時(shí)刻在這個(gè)地方當(dāng)面向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)思想?yún)R報(bào),與同仁們交流思想體會(huì),我感到十分榮幸。在這里我代表我們*聯(lián)社向提供這次機(jī)會(huì)的市辦領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
工作一開(kāi)始就不斷有人問(wèn)我,你為什么選擇信用社?是啊,我為什么選擇她?其實(shí)幾個(gè)月來(lái)我一直在反復(fù)問(wèn)自己相同的問(wèn)題。我不知道該怎么回答,但我知道咱們的農(nóng)村信用社深深扎根于廣大的農(nóng)村沃土,致力于農(nóng)業(yè)的發(fā)展,成為緊密聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶。農(nóng)村信用社不但有輝煌的過(guò)去,而且在目前的新農(nóng)村建設(shè)中正發(fā)揮著其他任何金融機(jī)構(gòu)都無(wú)法比擬的巨大優(yōu)勢(shì)和作用,況且咱們*農(nóng)信系統(tǒng)在全省乃至全國(guó)的銀行業(yè)都是有一定影響的。一方面,作為個(gè)人,我們要追求和實(shí)現(xiàn)人生的理想和價(jià)值,另一方面信用社已經(jīng)為我們提供了可以大有作為的廣闊天地。我為作一名信合人而驕傲,更為作一名*信合人而自豪!我覺(jué)得,自己選擇了信用社,就像春雨選擇了莊稼,蜜蜂選擇了花朵。實(shí)在地說(shuō),這是明智的正確選擇!
人是追求向上的,農(nóng)信社是追求發(fā)展的。我選擇了她,她會(huì)不會(huì)選擇我?我該怎樣做?思來(lái)想去,只有一條:愛(ài)崗敬業(yè)!簡(jiǎn)單地說(shuō),就是要在思想認(rèn)識(shí)上強(qiáng)化“我是信合人”的新理念,在業(yè)務(wù)水平上體現(xiàn)“我是信合人”的高素質(zhì),在日常生活中履行“我是信合人”的嚴(yán)要求,社會(huì)交往中樹(shù)立“我是信合人”的新形象。
那么,怎樣在思想上強(qiáng)化“我是信合人”的新理念?我知道農(nóng)村“信合”這個(gè)職業(yè)的神圣,知道“信合人”這個(gè)稱號(hào)的光榮,更知道職業(yè)和稱號(hào)后面的意義重大,責(zé)無(wú)旁貸。前不久參加咱們聯(lián)社系統(tǒng)的軍訓(xùn),我更加深刻地感受到:只有時(shí)刻繃緊思想這根弦,才能把信用社的經(jīng)來(lái)念;只有處處糾正思想上的偏,才能保證信用社的經(jīng)營(yíng)安全無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。作為“三農(nóng)”的貼心人,只有把農(nóng)民當(dāng)成衣食父母,農(nóng)民才會(huì)捧出心來(lái)支持咱;只有把顧客當(dāng)上帝,顧客才會(huì)把錢拿出來(lái)交給咱。其實(shí)思想上的保持并不難,我們?cè)诔燥垥r(shí)想想碗里的飯是誰(shuí)給的,這舒適的生活是誰(shuí)保障的,離開(kāi)信用社我們的這一切還能不能實(shí)現(xiàn)?進(jìn)而在每月領(lǐng)工資的時(shí)候再想想自己這個(gè)月有沒(méi)有好好干,又做出了多少貢獻(xiàn)?等等。這樣不斷地反思,我們就能不斷地堅(jiān)守為信用合作事業(yè)奮力拼搏的信念!
怎樣在業(yè)務(wù)水平上體現(xiàn)“我是信合人”的高素質(zhì)?我們的服務(wù)對(duì)象主體是廣大農(nóng)民,正因?yàn)樗麄冊(cè)诳傮w上文化素質(zhì)較低,更需要我們有更高的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)、更實(shí)的工作作風(fēng)、更細(xì)的工作步驟,更大的工作氣力為他們提供更周到的服務(wù)。我們不能滿足于能提供服務(wù),而要求自己能提供更高層次的服務(wù)。我們要不斷地熟悉新業(yè)務(wù)、新制度、新辦法,不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,熟悉經(jīng)濟(jì),熟練地掌握各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)的和業(yè)務(wù)流程,在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)成長(zhǎng),真正成為行家里手。業(yè)務(wù)水平高了,農(nóng)民都稱贊,咱們有笑臉,誰(shuí)的生活都美滿。
那么怎樣在日常生活中履行“我是信合人”的嚴(yán)要求呢?“信合人”不是說(shuō)的,是要做出來(lái)給人看的,是要表現(xiàn)出來(lái)能夠示范的?!靶藕先恕边@個(gè)詞背后凝結(jié)了很多的嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),滲透在我們工作和生活的方方面面。平時(shí)我們要養(yǎng)成好的工作和生活習(xí)慣,讓習(xí)慣把我們帶向明天;我們要學(xué)會(huì)善待時(shí)間,要讓寶貴的時(shí)間轉(zhuǎn)化為金錢;我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)挑戰(zhàn),在能在挑戰(zhàn)中不斷向前;我們要能踏實(shí)苦干,在苦干中創(chuàng)造工作的亮點(diǎn);我們要能從小事做起,讓小事成為大事的起點(diǎn);我們更要學(xué)會(huì)拒腐防變,能夠邁得過(guò)金錢、榮辱和人情關(guān);我們也要善于思考,學(xué)會(huì)思辨,盡量對(duì)工作有關(guān)的事都能作出自己獨(dú)立的判斷。
怎樣在社會(huì)交往中樹(shù)立“我是信合人”的新形象呢?信合工作需要我們跟社會(huì)上不同的人打交道,需要我們?cè)诓煌膱?chǎng)合宣傳我們的金融服務(wù)產(chǎn)品,在不同的談話中傳遞我們的信合精神,在不同的迎來(lái)送往中傳播我們的信合理念。在農(nóng)民眼中,我們就是他們的致富后盾;在工商戶眼中,我們就是他們的“加油站”;在機(jī)關(guān)干部眼中,我們就是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的生力軍。我們每個(gè)人的一舉一動(dòng)都時(shí)時(shí)處處關(guān)切著咱信合的社會(huì)形象。所以我們要和他們多聯(lián)系,常溝通,處處展現(xiàn)一個(gè)信合人的新面貌;要向他們勤學(xué)習(xí),建立關(guān)系,時(shí)時(shí)折射咱們信合企業(yè)的新理念。總之一句,我們的人到哪,信用社的影子就隨到哪。
二篇:各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,可以說(shuō)在目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和體制改革中,我們的工作還只是剛起步,咱農(nóng)村信用社的階段性發(fā)展也只是剛開(kāi)局。我相信,我們一旦以信念和行動(dòng)選擇了信用社,信用社就會(huì)對(duì)我們張開(kāi)擁抱的雙臂,提供廣闊的天地,全力再造一個(gè)全新的我和你。讓我們攜起手來(lái)共同地流汗出力,為我們共同的信合事業(yè)再開(kāi)新局!
離開(kāi)了大學(xué)的校門,我有幸成為了信合的一員。剛參加工作的時(shí)候,我對(duì)信用社的一切都充滿了好奇,但我懂得要真正當(dāng)好一名信合人也絕非輕而易舉之事,我更懂的作為一個(gè)信合人就應(yīng)該有為信合事業(yè)奉獻(xiàn)的責(zé)任和義務(wù)。直到有一天,我和同事們接待了一位來(lái)存款的老奶奶,我才意識(shí)到要做好信用社的工作,光有奉獻(xiàn)的決心還不夠,更要掌握奉獻(xiàn)的本領(lǐng)。
這是發(fā)生在*縣聯(lián)社古渡分社的一件真實(shí)的事。2009年5月的一天早上,天陰沉沉的,空氣很悶。8點(diǎn)左右,營(yíng)業(yè)廳里走進(jìn)一位老奶奶。我問(wèn)她:“奶奶,有什么可以幫您的?”她看著我,低聲地說(shuō):“我想存錢?!闭f(shuō)著,她拿出了一個(gè)紅布包,一層一層地剝開(kāi),我一看,里邊全是零鈔。老奶奶邊遞邊說(shuō):“老伴癱瘓了,我眼睛也不好,就指望開(kāi)個(gè)小賣部糊口,賣下的錢我拿去銀行換過(guò)幾次,人家都嫌臟不給我換,這些錢我攢了很久了,我數(shù)過(guò),是800塊。我想存,就來(lái)這兒試試?!笨粗@一堆,帶著難聞氣味的破舊零鈔,我微笑著對(duì)老奶奶說(shuō):“您放心,我們給您存?!痹谕聜兊膸椭?,我把殘幣粘粘貼貼,弄平弄整齊,半個(gè)小時(shí)后,我把存單遞給了老奶奶。老奶奶眼里閃著淚光,激動(dòng)地說(shuō):“還是咱信用社好??!”
我剛要轉(zhuǎn)身記帳,突然老奶奶提高了嗓門說(shuō):“姑娘別走,我家里還有,也都存這兒了,我這就回去拿去。”說(shuō)完,還沒(méi)等我們開(kāi)口,她一轉(zhuǎn)身好像腿腳多了勁兒似的,快步走出了營(yíng)業(yè)廳。等她又一次進(jìn)來(lái)營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候,背上多了一只麻袋。這時(shí)候,我們分社主任慌忙把她讓進(jìn)了休息室,并給她倒了一杯熱水。我們打開(kāi)麻袋一看便傻眼了,里邊花花綠綠的全是毛票。當(dāng)我們滿頭大汗地清點(diǎn)完以后,已經(jīng)到了下班的時(shí)分,出納員龐姐笑著說(shuō):“足足3萬(wàn)元。”
我被震撼了!我們的一張簡(jiǎn)單的笑臉,卻贏得了客戶的如此信賚;我被感動(dòng)了!我們的一次真誠(chéng)的服務(wù),卻換來(lái)了意想不到的成果。正是因?yàn)橛辛诉@些點(diǎn)滴的小事,才成就了*信合的今天:*信合在聯(lián)社新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的率領(lǐng)下,全體員工在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勵(lì)精圖治,百折不撓,使得各項(xiàng)存款余額達(dá)到了15億元,占同行業(yè)市場(chǎng)份額的%;各項(xiàng)貸款余額達(dá)到億元,有戶農(nóng)戶依托信用社走上了脫貧致富之路。從學(xué)習(xí)“八榮八恥”到實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”,從“五講五樹(shù)五跨越”到“合規(guī)文化建設(shè)”,從“創(chuàng)建信用工程”到“支農(nóng)惠民工程”,到處都體現(xiàn)出在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中,包括*在內(nèi)的*信合經(jīng)營(yíng)實(shí)力不斷增強(qiáng),財(cái)務(wù)狀況迅速好轉(zhuǎn),企業(yè)形象快速提升,社會(huì)地位明顯提高。身為一名普通員工,我為*信合而驕傲!為*信合而驕傲!
演講者把演講的主要內(nèi)容和層次結(jié)構(gòu),按照提綱形式寫(xiě)出來(lái),借助它進(jìn)行演講,而不必一字一句寫(xiě)成演講。下面小編為大家?guī)?lái)職業(yè)的演講稿范文,但愿對(duì)你有借鑒作用!
職業(yè)的演講稿范文1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
大家下午好!
我是銷售部___,很欣慰也很感謝同事們給我“優(yōu)秀員工的榮譽(yù)”,同時(shí)也感謝酒店給我提供這樣迅速學(xué)習(xí)發(fā)展的空間。站在講臺(tái)上,回首來(lái)新都酒店的一年,有令我開(kāi)心的也有令我心酸的,有過(guò)贊揚(yáng)也有過(guò)批評(píng),有過(guò)爭(zhēng)議也有過(guò)平和,都是在不斷地經(jīng)歷中學(xué)會(huì)了承受,學(xué)會(huì)了挑戰(zhàn)自己,明白了“服務(wù)既是生活,生活既是服務(wù)”。
20__年的六月我來(lái)到新都酒店,20__年的六月我站在這里,一年的時(shí)間雖不長(zhǎng),但也算清楚地看到為了新都酒店的美好,酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的辛勤努力,取得的可喜成績(jī)。20__年十一月我們銷售部齊心協(xié)力,在各部門的積極配合中,沖破了117萬(wàn)元的任務(wù),而今年的紅五月,我們一起努力再創(chuàng)新高完成了122多萬(wàn)元的任務(wù)。聽(tīng)到這一消息時(shí),我們所有同事沸騰起來(lái),心中無(wú)比欣喜。當(dāng)初在南方酒店實(shí)習(xí),主動(dòng)去客房部,后來(lái)到總機(jī),而銷售一直是自己想挑戰(zhàn)的工作。我深信一定能做好,因?yàn)槲覠釔?ài)銷售工作。事實(shí)上,做了銷售后才知道:這份看似容易實(shí)際并不輕松的工作,它是一個(gè)協(xié)作部門,要求一定要積極與客戶溝通,積極與各部門溝通,每個(gè)細(xì)節(jié)都要用心敬業(yè)。
記得剛開(kāi)始跑銷售,沒(méi)人告訴如何尋找客戶,自己就一人在寫(xiě)字樓上挨著敲門,尋找客源。也吃過(guò)閉門羹,受過(guò)壞臉色。有次,被保安人員攔著質(zhì)問(wèn):“剛看你們還在10樓,一會(huì)就跑到21樓了,找你找得好辛苦啊。物業(yè)規(guī)定不能跑業(yè)務(wù)?!蹦菚r(shí),我知道了銷售的艱難,但第二天還是去了,有目標(biāo)的尋找客戶。當(dāng)簽到第一分協(xié)議時(shí),心里有種戰(zhàn)勝困難的喜悅感。
現(xiàn)在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我積極的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)周圍的同事,完善工作中的處理方法,也受到領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),遇到投訴積極解決,已經(jīng)能獨(dú)當(dāng)一面了,最令我高心的事情是我學(xué)會(huì)承受壓力,在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤(rùn)的結(jié)果。作為銷售團(tuán)隊(duì),僅憑一個(gè)人的勇敢和力量是不夠的,必須有了強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)之后,才能并肩作戰(zhàn),而我們同事成員早已超越普通同事關(guān)系,成為一家人。
最后,由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來(lái)!愿我們的同事以敬業(yè)精神,和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,讓我們的每位顧客高心而來(lái),滿意而歸。
職業(yè)的演講稿范文2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工及家屬朋友們:
大家上午好!
很榮幸能夠代表獲獎(jiǎng)員工站在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標(biāo)兵,向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向關(guān)心和關(guān)愛(ài)我們的親人們致以誠(chéng)摯的問(wèn)候!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
20__年是極其不平凡的一年,碩果累累,捷報(bào)頻傳,績(jī)效考核成效顯著,多個(gè)科研項(xiàng)目列入省級(jí)重點(diǎn)支持項(xiàng)目,多項(xiàng)國(guó)家專利獲得,產(chǎn)品打入歐盟市場(chǎng)CE認(rèn)證的順利通過(guò),無(wú)一不證明雅之江公司正昂首闊步、蓬勃發(fā)展!
今天,公司分別對(duì)__位員工授予優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標(biāo)兵的榮譽(yù)稱號(hào),這既是對(duì)我們過(guò)去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對(duì)公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰和感謝。
此刻,我的心,除了喜悅,更多的是感動(dòng)?;厥?,我是20__年進(jìn)入__公司的,在這_年多的工作中,我親自感受了公司規(guī)模不斷發(fā)展、壯大,管理不思提升、完善,身為其中一員,我感動(dòng)無(wú)比驕傲、自豪,也正是這一份驕傲與自豪,讓我時(shí)時(shí)充滿信心和工作激情。
責(zé)任、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、一直是我的工作信條,今天的成績(jī)將是我明天的起點(diǎn),在榮譽(yù)面前,我不會(huì)沾沾自喜,因?yàn)?,我深知:我還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,維護(hù)優(yōu)秀員工的形象,揚(yáng)長(zhǎng)避短,繼續(xù)向上,向前,用更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的關(guān)心、支持和厚愛(ài)!
我們__人是偉大的,因?yàn)槲覀冋趶氖乱患龃蟮氖聵I(yè),做國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定者,做世界知名的創(chuàng)新型企業(yè)!我相信,只要我們__人齊心協(xié)力,奮勇拼搏,創(chuàng)造性將不可能變成可能,就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,創(chuàng)造奇跡!
最后,借今天這個(gè)平臺(tái),再一次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的支持、幫助與厚愛(ài)!祝愿大家新年快樂(lè)!身體健康!合家歡樂(lè)!_年吉祥!
謝謝大家!
職業(yè)的演講稿范文3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,我代表本年度的優(yōu)秀員工發(fā)言,在這里,我十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài),感謝各位同事對(duì)我工作的支持!
在一年的物業(yè)工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的完善自我,無(wú)論在思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上,都得到了相應(yīng)的提高?!皩?duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不怕臟、不怕累、更好的服務(wù)于業(yè)主”是我工作的職責(zé)。所以,我作為_(kāi)_公司的青年員工,更應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)公司的共同目標(biāo)添磚加瓦。
回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁,獲得了成功。大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)奧斯特洛夫斯基的這句話吧,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無(wú)為而后悔”,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時(shí)也激勵(lì)著我們奮勇前進(jìn)。同樣,公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺(tái),我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的物業(yè)公司為己任。
雖然本年我們的工作得到了大家的認(rèn)可,我榮幸地被評(píng)為本年度“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào),面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。明年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,合家幸福!
謝謝大家!
職業(yè)的演講稿范文4尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先我很高興與大家在此相聚一堂,每年開(kāi)這樣的年終大會(huì),這就讓我們所有人的心靠得更攏。今天能夠代表優(yōu)秀員工上臺(tái)發(fā)言,我感到十分榮幸,又感到自己的壓力,感到榮幸的是我今年的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的認(rèn)可,我這榮譽(yù)也是離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心及支持,在此我深表感謝!感到有壓力的是我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,把將來(lái)的工作做得更好,我想這也是對(duì)我工作的一種鞭策,這也象人們常說(shuō)的沒(méi)有壓力,就沒(méi)有動(dòng)力一樣,我在新的一年里會(huì)把工作做的更好的。
我們雖然是___公司的一名員工,其實(shí)也是公司的主人,需要有將公司當(dāng)成家的態(tài)度,態(tài)度認(rèn)真是整個(gè)工作的主導(dǎo),為公司做事其實(shí)就是為自己做事。`我們要記住只有公司的發(fā)展,才有我們小家的幸福,只有公司的輝煌,才有我們事業(yè)的輝煌,我們與公司是緊密相連,而且我們要用感恩的心把公司的利益放在第一位,其次要做感恩的事回饋于公司,還應(yīng)有良好的態(tài)度服務(wù)于社會(huì),這才能體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
我是在20__年底進(jìn)入公司,在這七年多工作中,我親自感受到了公司規(guī)模在不斷的提高,不斷的發(fā)展,在管理上不斷的完善,并成立了自己的專業(yè)消防安裝公司,在工程任務(wù)上接連不斷,就像芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高,這也是大家有目共睹的,身為公司其中的一員,我感到無(wú)比驕傲與自豪,也正是這份自豪,讓我們時(shí)時(shí)充滿信心,我工作中的格言是:勤勤懇懇的工作,踏踏實(shí)實(shí)的做人。
雖然被評(píng)為優(yōu)秀員工,但我深知,我也有不足之處,也有很多東西還需要我學(xué)習(xí)。我會(huì)在以后的工作當(dāng)中,加快腳步,緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想,揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡心盡職,努力工作,并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能,用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力。
我相信公司在領(lǐng)導(dǎo)以及所有的同事同心協(xié)力下,我們的公司明天會(huì)更好!相信明年這個(gè)時(shí)候就是我們公司又一次豐收的時(shí)刻!
最后,祝愿大家在新的一年里合家歡樂(lè),身體健康,萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
職業(yè)的演講稿范文5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先,我想借此機(jī)會(huì)向曾經(jīng)在工作上給予我們指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)、同事致以忠心的感謝!
今天,我能夠站在這里代表優(yōu)秀員工發(fā)言,我既感到是幸運(yùn)的,又感到壓力;幸運(yùn)的是我們的工作表現(xiàn)不算特別出色,但我們的工作仍然得到大家的認(rèn)同和支持;而感到壓力是因?yàn)榻裉斓某煽?jī)將是我們明天的起點(diǎn),我們要努力做的更好,才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績(jī)的目標(biāo)。所以,對(duì)于未來(lái)我們感受到壓力,但是,未走過(guò)的路總是令人充滿希望的,因此,我們期待著未來(lái)。
回顧我們?cè)?jīng)走過(guò)的歲月,我感到無(wú)比的欣慰!作為公司的一員,堪稱是一道亮麗的風(fēng)景線!我們的一舉一動(dòng)都給客戶留下了美好的印象。為了提高我們的軍事素質(zhì),在每天緊張的工作后,就是長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的訓(xùn)練;為了提高我們的業(yè)務(wù)技能,為客戶提供高質(zhì)量、方便快捷的服務(wù),我們采取傳、幫、帶,理論與實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn),在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在失敗中總結(jié)教訓(xùn);為了給客戶營(yíng)造一個(gè)安全、祥合、舒適的工作生活環(huán)境,我們的巡邏隊(duì)員不辭辛勞,廢寢忘食地奔忙在上上下下的樓道間,腳底磨出血泡,沒(méi)有一個(gè)人叫苦,想到我們的付出能得到客戶的認(rèn)可,我們的臉上都露出滿足的笑容。為了公司蒸蒸日上,我們肩負(fù)維護(hù)公司和客戶的利益神圣職責(zé),我們明喆人“苦也無(wú)悔,累也無(wú)悔,始終做到罵不還口,打不還手”,用我們滿腔的熱血唱響人生無(wú)悔的壯歌!
20__年一切成績(jī)和榮譽(yù)都已經(jīng)過(guò)去,在這嶄新的20__年里我們必定克盡職守、奮發(fā)進(jìn)取、再接再勵(lì)為做強(qiáng)做大做百年品牌盡自己一份力!
最后,祝在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:新年快樂(lè)!萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
職業(yè)的演講稿范文6大家好!
時(shí)光荏苒,我來(lái)公司已有將近四個(gè)月,作為一名新員工,十分感謝公司帶給給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^(guò)去的三個(gè)多月,公司陪伴我走過(guò)了人生很重要的一個(gè)階段,使我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過(guò)去三個(gè)多月里,我主要從測(cè)量的內(nèi)外業(yè)兩個(gè)方面來(lái)提高自己,力爭(zhēng)做到更好、更精確。
努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)
作為一名新員工,我首先學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)管理制度,適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,針對(duì)公司的主要承攬項(xiàng)目,重點(diǎn)加深學(xué)習(xí)了地籍測(cè)量方面的知識(shí),從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內(nèi)外業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、修改到最終成果報(bào)告的編制。
公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上強(qiáng)調(diào),對(duì)于測(cè)量工作者,態(tài)度決定一切。這點(diǎn)我在工作中深有體會(huì),尤其在處理數(shù)據(jù)的時(shí)候,稍不留神,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)得錯(cuò)誤可能給公司造成無(wú)法估量的損失,所以我在工作中,嚴(yán)格要求自己,以認(rèn)真的態(tài)度完成公司交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)!
最后,請(qǐng)容許我對(duì)公司提一點(diǎn)點(diǎn)推薦,僅代表個(gè)人意見(jiàn):第一、近幾個(gè)月的工作中發(fā)現(xiàn),公司的測(cè)量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂,沒(méi)有一個(gè)專門的管理資料和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,造成數(shù)據(jù)存放混亂,經(jīng)常是這個(gè)人電腦上一組數(shù)據(jù),另一個(gè)人電腦上又一組數(shù)據(jù),這樣我們?cè)诓檎液驼{(diào)用數(shù)據(jù)的時(shí)候很吃力,經(jīng)常要一個(gè)人一個(gè)人詢問(wèn),甚至有數(shù)據(jù)丟失的狀況出現(xiàn),在一定程度上影響工作效率。個(gè)人推薦,要用一臺(tái)專門的電腦和專人來(lái)存放和管理數(shù)據(jù),并建立數(shù)據(jù)臺(tái)賬,根據(jù)項(xiàng)目名稱和成果報(bào)告類型分別存放,這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用,也能防止數(shù)據(jù)丟失。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有職責(zé)心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!以上就是我近三個(gè)多月在公司工作的總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,期望我能迅速成長(zhǎng),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
職業(yè)的演講稿范文7尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,我演講的題目是用心工作,我認(rèn)為沒(méi)有做不好的工作,只有不努力工作的人。同樣的工作,每個(gè)人完成的優(yōu)劣程度也并非取決于工作的難易,而是有沒(méi)有用心。不論工作有多難,只要你努力了,用心去做了,必定會(huì)有成就。只要你追求,你就有目標(biāo),你就有成功的希望。怎樣才算用心,如何“用心去工作”呢?
一、責(zé)任心是基石
一個(gè)人的責(zé)任心如何,決定了他在工作中的態(tài)度,決定著其工作的好壞和成敗。把崗位當(dāng)責(zé)任看,把工作當(dāng)事業(yè)干,才會(huì)認(rèn)真地思考,勤奮地工作;才會(huì)按時(shí)、高質(zhì)、保量地完成任務(wù),圓滿地解決問(wèn)題。
二、進(jìn)取心是保證
日常工作中絕不做“差不多”先生,在工作標(biāo)準(zhǔn)上高標(biāo)定位,事?tīng)?zhēng)一流,主動(dòng)去學(xué)習(xí)各方面知識(shí),加強(qiáng)提高自身素質(zhì),自我加壓,總是要求自己工作成績(jī)出色。時(shí)時(shí)、事事、處處按設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)、樹(shù)立高目標(biāo)來(lái)做,無(wú)論是行文、組織活動(dòng),還是籌備會(huì)議都做最充分的準(zhǔn)備,盡的努力,工作中時(shí)刻保持進(jìn)取心,充滿激情,全身心投入工作,時(shí)刻想著怎樣精益求精,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
三、細(xì)心是關(guān)鍵
細(xì)節(jié)決定成敗。政府辦作為縣政府的中樞機(jī)構(gòu),承擔(dān)著上傳下達(dá)的重要使命,作為辦公室一員更要時(shí)時(shí)、處處維護(hù)好政府辦形象,樹(shù)立工作無(wú)小事的理念,一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對(duì)所起草的每一份文件要逐字逐句逐段推敲,對(duì)每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)都必須認(rèn)真對(duì)待;對(duì)參與的每一項(xiàng)活動(dòng)、每一次會(huì)議都思考再思考、完善再完善,力求各項(xiàng)工作盡善盡美,不留瑕疵。
用心工作,的受益者是自己;敷衍工作,的受害者也必定是自己。只有用心去工作,才能不斷開(kāi)拓個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的空間,不斷體現(xiàn)自身的價(jià)值。
謝謝大家!
職業(yè)的演講稿范文8尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,提供了這么一個(gè)平臺(tái)給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),以愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信共贏的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的了解,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是銀行服務(wù)的窗口,也是我們最直接的展示農(nóng)村商業(yè)銀行的形象。但是工作就像一杯水,總有起漣漪的時(shí)候,所以我們更要做到用心服務(wù)。
任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩?!坝眯摹狈?wù)的過(guò)程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒(méi)有耐心,縱使你能夠解決問(wèn)題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),所以服務(wù)也就成了銀行的生命線。我們企業(yè)需要的是市場(chǎng),而客戶需要的是服務(wù),但連接客戶與企業(yè)的橋梁就是誠(chéng)信。
我們常說(shuō),顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶。
謝謝大家!
職業(yè)的演講稿范文9尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!我演講的題目是《在工作中尋找快樂(lè)》。
愚人向遠(yuǎn)方尋找快樂(lè),智者則在身旁培養(yǎng)快樂(lè)。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),工作一般要占據(jù)人生三分之一的時(shí)間。如果,在工作中感受不到快樂(lè),人生真的就失去了很多。把工作當(dāng)作一種創(chuàng)造性活動(dòng),看作一種藝術(shù)創(chuàng)作,全身心的投入,從中獲得快樂(lè)。
怎樣從工作中獲得快樂(lè)呢?我認(rèn)為,首先要樹(shù)立起快樂(lè)的工作觀。
記得有一個(gè)古老的故事:中古時(shí)代,法國(guó)有一位工頭到工地去,想了解工人們對(duì)工作的感覺(jué)如何。他走近第一個(gè)工人,開(kāi)口問(wèn)道:"你在做什么"這個(gè)工人粗聲粗氣地回答:"我在用這粗笨的工具劈這些要命的大石頭,然后,照老板的吩咐將它們堆在一起,這份工作真令我厭煩得要死了。"
工頭很快地避開(kāi),走向第二個(gè)工人。他提出同樣的問(wèn)題,這個(gè)工人回答:"我正在按一定的形狀切削這些石頭,然后按照建筑師的計(jì)劃組合起來(lái)。這份工作相當(dāng)辛苦,但是我可以賺到5法郎,能養(yǎng)家糊口。"
工頭又轉(zhuǎn)向第三個(gè)人,問(wèn)道:"你又在做什么啊","怎么你看不出來(lái)嗎?"這個(gè)工人雙手舉向天空:"我在造大教堂啊!"——這就是工作的樂(lè)趣!工作帶給我們的不僅僅是金錢,也不僅僅是為謀生而不得不進(jìn)行的勞動(dòng),它帶給我們的遠(yuǎn)比金錢要多得多。
歲月如梭,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間,我在老干部局工作已5個(gè)年頭了。5年來(lái),沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),但是它賦予了我人生新的意義和追求。我時(shí)刻謹(jǐn)記――不斷地努力工作,不斷地提高自己。幾年來(lái),我一邊工作一邊努力學(xué)習(xí),因?yàn)槲艺J(rèn)可這樣一個(gè)道理,如何使一條直線變短,方法是在這條直線的下方劃一條比它更長(zhǎng)的直線!只有比較對(duì)比,才能使自己走得更遠(yuǎn),只有不斷發(fā)展完善自我,才能更勝一籌。
要想在工作中尋找人生的快樂(lè),僅僅樹(shù)立起正確的工作觀還不夠,還要具備一個(gè)積極的工作態(tài)度。對(duì)待工作,能否快樂(lè),取決于心態(tài)。我們不能改變世界,我們卻可以改變自己;我們不能改變事件,我們卻可以改變心態(tài)。
快樂(lè)就像一劑可口的調(diào)料,可使原本無(wú)味的生活變得生動(dòng)起來(lái);快樂(lè)就像一縷縷春風(fēng),可使疲倦滿臉的人變得輕松起來(lái);快樂(lè)就像一位高級(jí)美容師,可使略顯蒼老的面孔變得年輕起來(lái)。多一些快樂(lè),多一點(diǎn)幽默,多一絲微笑吧!
工作著,快樂(lè)著,從工作中尋找快樂(lè)!這樣,我們的工作,將更加高效;我們的生活,將更加精彩。
謝謝大家。
職業(yè)的演講稿范文10尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事:
大家好!今天我演講的題目是:立足崗位做貢獻(xiàn),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)促發(fā)展。
“如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守在生活的崗位?”這是雷鋒戰(zhàn)士在日記中的一段話,告訴我們無(wú)論在哪個(gè)崗位,無(wú)論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮的能力,做出的貢獻(xiàn)。
在聯(lián)絡(luò)處,愛(ài)崗敬業(yè)精神是無(wú)處不在的,先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀模范——他們都是愛(ài)崗敬業(yè)的典范,他們用辛勤的勞動(dòng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊譽(yù)和尊重。正是他們身上這種愛(ài)崗位敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,更加堅(jiān)定了我要用實(shí)際行動(dòng),堅(jiān)持立足本職崗位、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、勇當(dāng)青年先鋒的決心。
首先,結(jié)合崗位實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
“工欲善其事,必先利其器”。學(xué)習(xí)是我們的立身之本,是我們工作的基礎(chǔ)和前提。只有通過(guò)勤奮學(xué)習(xí),才能使我們具備較強(qiáng)的工作能力,具備明辨是非的能力,具備解決問(wèn)題的能力。同時(shí),學(xué)習(xí)也是一種能夠?qū)⒁磺凶優(yōu)榧河玫哪芰Α?/p>
其次,堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),努力作為。
什么是愛(ài)崗敬業(yè)?孔子稱之為“執(zhí)事敬”,朱熹解釋為“專心致志,以事其業(yè)”。我想,一是指責(zé)任。我們要用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作,忠于職守,盡職盡責(zé)。二是要精業(yè),就是要“干一行、愛(ài)一行、精一行”,成為本專業(yè)精通業(yè)務(wù)的行家里手。
第三,立足本職工作,關(guān)注細(xì)節(jié)。
“天下難事,必做于易,天下大事,必做于細(xì)?!崩献舆@段論語(yǔ)恰到好處的揭示了“細(xì)節(jié)決定成敗”的精神內(nèi)涵。作為一名辦公室工作者,我深刻地體會(huì)到細(xì)節(jié)的重要性。
我們羨慕那些光鮮亮麗的企業(yè)家,卻沒(méi)有看到那是他們艱辛付出、歲月歷練后的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)、勇氣魄力和堅(jiān)持毅力。
朋友們,讓我們立足崗位,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),把無(wú)私的精神刻在人生奮斗的旗幟上,化作一片云彩,只為這湛藍(lán)的天空,添上一道新的色彩;讓我們把忠誠(chéng)的誓言寫(xiě)在人生奮斗的旗幟上,在平凡的工作崗位上創(chuàng)造價(jià)值,為聯(lián)絡(luò)處的長(zhǎng)效機(jī)制發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
關(guān)于微笑服務(wù)演講稿通用范文 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)這樣一句話:微笑是世界上最美麗的語(yǔ)言。在人生的旅途上,最好的通行證就是微笑。微笑,是人與人之間的感情傳遞。當(dāng)你送給別人一個(gè)微笑時(shí),別人就會(huì)感到你是個(gè)有修養(yǎng)的人,僅僅一個(gè)微笑,就能樹(shù)立一個(gè)文明禮貌的良好形象。而且,經(jīng)常微笑的人,也總是離成功最近。有這樣一個(gè)人,他相貌丑陋并且在四十歲的時(shí)候才開(kāi)始推銷保險(xiǎn)。在他當(dāng)保險(xiǎn)推銷員的半年時(shí)間里,沒(méi)有為他所在的公司推銷出一份保單。他沒(méi)錢租房,沒(méi)錢吃飯,沒(méi)錢坐車。但是上帝在給他苦難的同時(shí),也給了他另一種財(cái)富,那就是他學(xué)會(huì)了微笑。他向每一個(gè)他所碰到的人微笑,不管對(duì)方是否在意或者回報(bào)他的微笑,他永遠(yuǎn)是那樣由衷和真誠(chéng)。終于有一天,一個(gè)富翁對(duì)他的微笑發(fā)生了興趣,富翁不明白一個(gè)吃不飽飯的人怎么總是這么快樂(lè)。于是,富翁提出要請(qǐng)他吃一頓好飯,可被他拒絕了。他請(qǐng)求這位富翁買他的一份保險(xiǎn),于是,他有了自己的第一筆業(yè)績(jī)。他就是原一平,日本目前歷史上簽下保單金額最多的保險(xiǎn)推銷員。他的微笑被稱為全日本最成功的微笑。原一平說(shuō):走向成功的路有千萬(wàn)條,微笑只是助你走向成功的一種方式,但,這又是不可缺少的方式。這個(gè)故事告訴我們,給他人一個(gè)微笑,成功就會(huì)漸漸地向我們靠攏。所以說(shuō)微笑是富有感染力的,一個(gè)微笑往往帶來(lái)另一個(gè)微笑,它能使雙方得以溝通,建立友誼、融洽關(guān)系,這對(duì)于收費(fèi)服務(wù)行業(yè)的我們來(lái)說(shuō),至關(guān)重要。今天,我想說(shuō),收費(fèi)站的文明服務(wù),也讓我們從微笑開(kāi)始吧!
對(duì)于收費(fèi)站來(lái)講,雖然收費(fèi)工作是中心,但我們作為窗口行業(yè),行風(fēng)建設(shè)也至關(guān)重要,兩者相輔相承,才能更好地做好收費(fèi)工作。雖然我們只是普通的收費(fèi)人員,但我深知,崗位小,影響大,我們的一舉一動(dòng),一言一行,都影響著社會(huì)群眾對(duì)收費(fèi)站工作的看法。所以我們要用我們的微笑,我們的真誠(chéng)做好文明服務(wù),美化我們的收費(fèi)窗口。怎樣才能做好文明服務(wù)呢?我認(rèn)為,這需要我們每個(gè)員工都有一個(gè)良好的心態(tài)和端正的態(tài)度。文明服務(wù)不能流于形式,浮于表面,清淡冷漠,不理不睬,更不能橫眉冷對(duì),諷刺挖苦,而應(yīng)真誠(chéng)地、發(fā)自內(nèi)心地對(duì)待每位駕乘人員。如果我們能夠?qū)⑿谋刃?,用心理解體諒駕乘人員的旅途勞苦,真誠(chéng)地為司機(jī)送上一句:您好,一路辛苦了!使司機(jī)感到出門的愉悅,回家的溫暖,我想那一定能夠化解一切的不悅。只要我們將文明用語(yǔ)說(shuō)到司機(jī)心里,真正讓駕乘人員感受到我們的文明服務(wù),那么必將收到滿意的效果!只要我們真心付出,又何愁沒(méi)有真情的回報(bào)呢?
當(dāng)然,我們每天面對(duì)形形的駕乘人員,工作確實(shí)說(shuō)起來(lái)容易,但做起來(lái)難。收費(fèi)工作本來(lái)就是一個(gè)不斷重復(fù)、簡(jiǎn)單、枯燥的過(guò)程,但讓我們收費(fèi)員感到辛苦的不是一成不變的程序,不是嚴(yán)寒酷暑的環(huán)境,而是有時(shí)遇到司機(jī)故意刁難,無(wú)理取鬧,讓人覺(jué)得怒發(fā)沖冠,但又因深知自己的言行代表了高速公路的形象,只能忍氣吞聲,禮貌地進(jìn)行解釋和勸阻??捎袝r(shí)我們的付出,并不能得到理解和尊重。前段時(shí)間,因?yàn)樾蘼?,石林和半截河入口封閉,所有的車都要從宜良站通過(guò),我們的工作量一下劇增了起來(lái),開(kāi)著僅有的兩個(gè)入口,還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足那么大的車流量。那天我上早班,才接班不久車流量就越來(lái)越大,車輛排成了長(zhǎng)龍,正在我忙著發(fā)卡的時(shí)候,一輛大巴駛到了收費(fèi)窗口前,我剛說(shuō)完:您好,請(qǐng)稍等!那個(gè)駕駛員就不耐煩地破口大罵:像你這種人還在這里上班,不如趁早滾回家去!他說(shuō)我耽誤了他的時(shí)間,要投訴我什么的。我當(dāng)時(shí)一下就愣了,可我還是耐著性子跟他解釋:對(duì)不起,師傅,因?yàn)樾蘼匪圆艜?huì)造成堵車。誰(shuí)知他根本不聽(tīng),還是一個(gè)勁地罵,最后在內(nèi)保的勸說(shuō)下,他才罵罵咧咧地離開(kāi)了。說(shuō)真的,那一剎那,真正體會(huì)到了什么叫委屈,什么叫不被尊重,什么叫不被理解。委屈的淚水在眼睛里直打轉(zhuǎn),但我忍住了。我想,個(gè)人委屈一點(diǎn)不算什么,一定不能逞一時(shí)的嘴上之快而和駕駛員大吵大鬧,影響我們的文明形象。就讓那些無(wú)理取鬧的人發(fā)泄一下不滿又何妨呢,自己既然選擇了收費(fèi)工作這個(gè)崗位,就應(yīng)該承受住這些時(shí)常發(fā)生的事情。這樣的事情多了,漸漸的我也學(xué)會(huì)了用微笑來(lái)對(duì)待,不管對(duì)方怎樣的吵鬧,都保持平和的心態(tài),微笑著耐心解釋。微笑有一種作用,對(duì)對(duì)手,微笑是大度;對(duì)傷害過(guò)自己的人,微笑是寬容;對(duì)陌生人,微笑是交流。所以,如果我們將微笑作為每天工作的一個(gè)習(xí)慣,那么就可以預(yù)先消除許多不必要的怨氣,化解許多不必要的爭(zhēng)執(zhí)。只要我們把司機(jī)當(dāng)成自己的朋友,就會(huì)很自然地向他發(fā)出會(huì)心的微笑。永遠(yuǎn)保持一個(gè)良好的心態(tài),微笑服務(wù)也就變成一件輕而易舉的事了。
微笑的人總會(huì)有所回報(bào),不會(huì)微笑就像是陰天的太陽(yáng)——陰沉、無(wú)力、沒(méi)有希望和生機(jī)。微笑是一縷陽(yáng)光,能夠穿透烏云,溫暖大地和生靈。有首詩(shī)這樣寫(xiě)道:微笑,哦,微笑,只要你微笑,生命就充滿歡笑。微笑是一種積極的人生態(tài)度,是人與人人之間的最短距離。在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢(shì)下,我們作為公路收費(fèi)人,只有真正把微笑作為最好的禮物回饋給過(guò)往的駕乘人員,才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉,才能為我們的收費(fèi)工作創(chuàng)造更多的利益。
親愛(ài)的同事們,工作不該再為生活增添煩惱!讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始微笑吧!讓真誠(chéng)的微笑激活我們的工作和生活!你會(huì)發(fā)現(xiàn)微笑竟是如此輕而易舉,又魅力非凡!讓我們用微笑,使我們的窗口更加靚麗,使公路人的形象更加完美。
謝謝大家!
關(guān)于微笑服務(wù)演講稿通用范文
人生如畫(huà),有了微笑的畫(huà)卷便添了亮麗的色彩。
人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。
人生如歌,有了微笑的歌聲便多動(dòng)人的旋律。
人生如書(shū),有了微笑的書(shū)籍便有了閃光的主題。
今天,我想說(shuō)我們公交人服務(wù)也從微笑開(kāi)始吧!
當(dāng)人們乘坐公交車,走上公交車上時(shí),乘客們第一映入眼簾的既可能是嶄新的駕駛室,也可能是統(tǒng)一的座椅,再就是我們的面龐。但是,我們的駕駛室可以統(tǒng)一,我們的座椅可以統(tǒng)一,我們的臉能統(tǒng)一嗎?答案是:能。因?yàn)槲覀兊哪樕隙加形⑿ρ剑?/p>
《辭?!氛f(shuō),笑是“因感喜悅而開(kāi)懷”,也是人類內(nèi)心世界的七情六欲之一,但它卻是一種高質(zhì)量的精神狀態(tài),特別是微笑。自古以來(lái)人們就有“千金難買一笑”、“一笑解千愁”的說(shuō)法,而“塵世難縫開(kāi)口笑,須插滿頭歸”說(shuō)明真正做到笑口常開(kāi),不容易,出門辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。清朗明麗的微笑充溢著一股春的氣息,賞心悅目,使人很自然地產(chǎn)生一種好感。我們二公司四隊(duì)的駕駛員們?cè)诠ぷ髦芯托β暢qv,當(dāng)他們遇到問(wèn)路的乘客時(shí),總是微笑著耐心解答,當(dāng)他們遇到行動(dòng)不便的乘客時(shí),他們始終保持著微笑,熱情的扶她們上下車。駕駛員們用奉獻(xiàn)照亮著每一條線路,用微笑溫暖著每一位客戶。你看,我們隊(duì)的墻上掛著的“巾幗建功示范崗”、“省級(jí)
號(hào)”。上班時(shí)連歇一歇的工夫都少有,但微笑在那兒是一種傳統(tǒng),一陣風(fēng),誰(shuí)到了那兒都會(huì)染上微笑的習(xí)慣。她們以一顆真摯的心,一股強(qiáng)烈的責(zé)任感,一臉親切的微笑充分體現(xiàn)著我們公交公司“微笑服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念。
微笑是一盞大海上的引航燈,給人希望,給人力量,微笑是一縷陽(yáng)光,能夠穿透烏云,溫暖大地和生靈。有首詩(shī)這樣寫(xiě)道:“微笑,哦微笑,只要你微笑,便有無(wú)數(shù)微笑回應(yīng)你的微笑;只要你微笑,生命就充滿歡笑?!蔽⑿κ俏覀兙駹顟B(tài)的最佳寫(xiě)照,是人與人之間的最短距離,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢(shì)下,做為我們今天的濟(jì)南公交人,只有真正把“微笑”作為競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。
著名的音樂(lè)家谷建芬曾寫(xiě)了這樣一首歌:請(qǐng)把我的歌帶回你的家,請(qǐng)把你的微笑留下。對(duì)我們濟(jì)南公交人來(lái)講是:請(qǐng)把我們的服務(wù)帶回你的家,請(qǐng)把乘客的微笑留下,要把乘客的微笑留下,就從我們自已的微笑開(kāi)始吧。朋友們,用真誠(chéng)的微笑對(duì)待自己,對(duì)待你身邊的每一個(gè)人,我們便將擁有人生無(wú)法比擬的美麗和灑脫。讓我們微笑著擎起希望的火炬,一起走向輝煌的明天,讓我們一起微笑著一展生命中燦爛的光澤。親愛(ài)的朋友們,請(qǐng)微笑每一天吧!
關(guān)于微笑服務(wù)演講稿通用范文 一個(gè)合格的服務(wù)人員,除了要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、過(guò)硬的操作技術(shù),更不可缺少優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。俗話說(shuō),一句話惹人笑,一句話惹人跳??梢?jiàn)服務(wù)態(tài)度的好壞有多重要。
首先,我認(rèn)為我們務(wù)必學(xué)會(huì)微笑。微笑是一把神奇的鑰匙,能夠打開(kāi)心靈的幽宮,它的光芒,照耀了周圍的一切,給周圍的氣氛增添了溫暖。微笑能使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。微笑,是仁愛(ài)的象征,歡樂(lè)的源泉,是親近客戶的媒介。一個(gè)微笑,會(huì)讓人感到平易近人。服務(wù)人員面帶微笑,客戶就有了賓至如歸之感。在服務(wù)工作中,微笑有著重要的好處。微笑服務(wù)是一種美德,是熱情待客的表現(xiàn)。笑迎天下客是服務(wù)工作的宗旨,是與客人打交道的基本態(tài)度。
第一、微笑務(wù)必發(fā)自內(nèi)心才會(huì)動(dòng)人,僅有誠(chéng)于中才能笑于外。我們經(jīng)常以微笑相見(jiàn),因?yàn)槲⑿κ菒?ài)的開(kāi)端。我們要做到愛(ài)我們的客戶,就要從微笑開(kāi)始。要用我們的愛(ài),我們的微笑感動(dòng)客戶。其實(shí),感動(dòng)人不必須要用淚水去感染,有時(shí)候微笑也能讓人感動(dòng),可是僅有膚淺的微笑是不夠的,要把客戶當(dāng)成自我的朋友,要微笑著為他們做些什么,想他們所想,急他們所急。在微笑中去了解他們的需求,在微笑中去感知他們的心,要讓他們感覺(jué)到你發(fā)自內(nèi)心的微笑。
第二、要有一顆“我工作所以我歡樂(lè)”的心,微笑應(yīng)對(duì)客戶,讓他們分享你的歡樂(lè)!我們服務(wù)人員工作也會(huì)有些辛苦,但我們要從另一個(gè)角度去想,比如“這份工作我喜歡,喜歡就沒(méi)有什么不能夠!當(dāng)然,有時(shí)我們也會(huì)遇到一些不順心的事,受到委屈,難免也會(huì)情緒不愉快,這就需要我們有一個(gè)用心樂(lè)觀的心態(tài),控制并調(diào)整好自我的情緒。任何一件事物,都有兩面性甚至多面性,總有好的和壞的,用心的和消極的,就看你如何看待。
作為一個(gè)致力于服務(wù)大眾的市場(chǎng)管理公司,我們要靠實(shí)力說(shuō)話,同樣也要靠服務(wù)爭(zhēng)取客戶的滿意。
與其他行業(yè)一樣,客戶對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就是上帝,我們要用心去維系,用心去完成客戶交付的每一項(xiàng)任務(wù),因?yàn)槲覀円獙?duì)得起他們給予我們的信任,給予我們的囑托。同樣客戶也是我們收益的來(lái)源,僅有不斷的去滿足客戶多變的需求,我們才能不被淘汰,客戶才會(huì)堅(jiān)定的站在我們一邊,同時(shí)我們自身才能夠不斷的提高和發(fā)展。
留住客戶,用心服務(wù):
1、用心聆聽(tīng)
我們要用心去傾聽(tīng)客戶反映的問(wèn)題,不論客戶是否激動(dòng)、急噪,我們要持續(xù)寬容的心態(tài)和溫和的語(yǔ)言,因?yàn)榭蛻羰冀K是對(duì)的,他們是我們的上帝,是我們的衣食父母,我們的服務(wù)是無(wú)條件的,我們要耐心的去記錄他們說(shuō)出的每一件需要我們?nèi)f(xié)助完成的事情。
2、用心做事
在工作中,我們要嚴(yán)格的要求自我,把工作看成自我的事業(yè),為自我打工,為企業(yè)出力,一切務(wù)必努力。我們不能辜負(fù)客戶對(duì)我們的信任,對(duì)我們的囑托,全力做好,力爭(zhēng)做的更好,使客戶滿意,樹(shù)立青園農(nóng)機(jī)城良好企業(yè)信譽(yù),這樣,我們才能長(zhǎng)期的一同走下去,
當(dāng)客戶成為我們的伙伴、我們的朋友,自然關(guān)系變得緩和,客戶也會(huì)去理解我們,主動(dòng)的去關(guān)心我們,為我們解決一些問(wèn)題,成為工作和生活上的知心朋友。
3、用心溝通
工作與生活也許本就是一體,我們?cè)诠ぷ髦薪Y(jié)交朋友,在生活中一齊融洽的交談,當(dāng)我們應(yīng)對(duì)公司內(nèi)部同事時(shí),溝通尤為重要,我們要時(shí)刻為下一道工序著想,為下一道工序帶給便利,我們要時(shí)刻記住我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是單兵作戰(zhàn),我們要講配合、講打法,內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一之后一齊為客戶服務(wù)。對(duì)于外部溝通,當(dāng)客戶的心被我們的服務(wù)征服之后,一切將變得簡(jiǎn)單,也許就是平日里的一句問(wèn)候,就能維系我們之間的關(guān)系;也許就是一句真誠(chéng)的道歉,就能化解我們之間的誤解;也許就只是一個(gè)微笑,就能贏得客戶的信任,安心放心的把任務(wù)交給我們,為我們帶給好的機(jī)會(huì)和收益。
4、用心改變和提高
關(guān)于最新做最好的自己演講稿范文 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家下午好!今天我們演講的主題是做最好的自己。
世界是豐富多彩的,人生也是這樣。每個(gè)人都擁有不同的人生,唯有做最好的自己,才會(huì)讓生命閃光。
正因?yàn)橛辛嘶▋海@世界才變得芬芳;正因?yàn)橛辛锁B(niǎo)兒,天空才學(xué)會(huì)歌唱;正因?yàn)橛辛孙L(fēng)兒,柳枝才學(xué)會(huì)舞蹈;正因?yàn)橛辛藰?shù)兒,炎夏里才有了蔭涼。每件事物,在世界上都有著不同的位置,人,也是這樣。也許,你不曾擁有出眾的外表,也許,你不曾擁有敏捷的頭腦,也許,你不曾擁有驚人的智慧,但是,要記住,你就是你,你在這世界上獨(dú)一無(wú)二的存在著。要相信,“天生我材必有用”,只要做最好的自己,你就將是下一個(gè)奇跡!
我曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)故事:
一天清早,一個(gè)園丁走進(jìn)花園,竟然發(fā)現(xiàn)一大片的花草樹(shù)木都奄奄一息,了無(wú)生氣。驚訝之余,他問(wèn)榕樹(shù)究竟發(fā)生了什么事,榕樹(shù)說(shuō)它不想活下去了,因?yàn)樗麩o(wú)法像松樹(shù)那樣高大雄偉。松樹(shù)也沮喪地告訴園丁它想自我了斷,因?yàn)樗幌裉O果樹(shù)那樣,能結(jié)出可口的果子。但是一旁的蘋果樹(shù)也在抱怨,說(shuō)他自己不能像槐樹(shù)一樣,渾身散發(fā)著芳香。最后,園丁來(lái)到花園的一角,看到一株不起眼的小花,只見(jiàn)它生機(jī)盎然,一身綠意?!澳銥槭裁丛谌绱讼恋沫h(huán)境中仍能昂首挺立著”園丁好奇地問(wèn)。不起眼的小花快樂(lè)地回答:“我知道自己不過(guò)是株小花,但我決定扮演好自己的角色,做一朵最好的小花,于是,我也就很快樂(lè)??!”
是棵茂盛的榕樹(shù),就不要去羨慕松樹(shù)的挺拔,是棵高大的松樹(shù),就不要羨慕能結(jié)出美味的果實(shí)的蘋果樹(shù),是棵豐收的蘋果樹(shù),就不要羨慕芬芳的槐樹(shù)。每個(gè)事物的存在都有它存在的原因,不要過(guò)分的羨慕別人,從而漠視自己的存在。我們?cè)谧拿恳晃煌瑢W(xué)也是一樣,不要以為世界不需要你,把自己孤立在一個(gè)單獨(dú)的世界里,而應(yīng)該把自己也變成世間的一份子,并努力做最好的自己,這樣你便會(huì)使世界上因?yàn)槎嗔艘粋€(gè)你,而變得更加精彩。
說(shuō)到這里又有人會(huì)問(wèn),那么該怎樣做最好的自己呢?
首先要了解自己,明白自己是個(gè)怎樣的人:有哪些獨(dú)特的地方,有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有什么興趣和愛(ài)好,有什么理想和志向。其次你要接納自己,就長(zhǎng)相,矮也罷,黑也罷,胖也罷,你就是你自己,你要滿心喜悅的面對(duì)自己,能夠像欣賞藝術(shù)品一樣欣賞自己。無(wú)論你的家庭富有與否,你的父母是否都是知識(shí)分子,你都要承認(rèn)他,坦然接受他;然后要不斷完善自己,做最好的自己。當(dāng)然最好不是和別人比,因?yàn)樘焱庥刑欤送庥腥?,和別人比較,你永遠(yuǎn)都成不了最好的一個(gè),你也永遠(yuǎn)享受不到那種喜悅。最好,是和過(guò)去的自己比較,努力讓自己的每一今天都有新收獲,有新進(jìn)步。做最好的自己不必在乎你昨天是怎樣的人,因?yàn)橹灰Γ憔涂梢宰龅酶?,只要你?jiān)持努力,你完全可以成為最好的自己。
作為一名現(xiàn)代社會(huì)中的初中生,學(xué)會(huì)做最好的自己尤為重要,因?yàn)橹挥羞@樣你才能在不斷超越自我的同時(shí)超越別人,跨上更高的一級(jí)人生臺(tái)階。隨著時(shí)間的推移你將會(huì)踏上更多不一樣的臺(tái)階,去感受那獨(dú)具特色的風(fēng)景,充實(shí)生活,使每一天都更加多姿多彩。
讓我們從此刻開(kāi)始,做最好的自己!
謝謝大家我們的演講完畢!
關(guān)于最新做最好的自己演講稿范文 有位哲人曾說(shuō)過(guò):“如果你不能成為大道,那就當(dāng)一條小路;如果你不能成為太陽(yáng),那就當(dāng)一顆星星,決定成敗的不是尺寸的大小,而在于每天都要做一個(gè)最好的自己?!?做最好的自己,就是要讓自己的今天比昨天做得好,明天要比今天做得好,天天都在做最好的自己。
安徽鹽業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),多年來(lái),我們一直是端著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的碗,吃著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的飯,有著“皇帝女兒不愁嫁”的優(yōu)越感。對(duì)于即將面臨的鹽業(yè)體制改革,我們很多鹽業(yè)人都心存疑惑,心有畏懼,害怕改革。但形勢(shì)逼人,我們鹽業(yè)人又將何去何從呢?如何才能使企業(yè)謀發(fā)展、職工求生存呢?
我認(rèn)為,我們每一們鹽業(yè)人都要做最好的自己,首先要學(xué)會(huì)自我反省和自我解放,看清了專營(yíng)體制變化的形勢(shì),認(rèn)清改革的必要性和緊迫性,轉(zhuǎn)變過(guò)去“等、靠、要”的觀念,促使自己盡快轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),盡心盡職地做好本職工作。
多年來(lái),我時(shí)時(shí)告誡自己要發(fā)揚(yáng)一顆螺絲釘?shù)木?,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,以百倍的信心和激情投入工作,力爭(zhēng)工作好每一件事,生活好每一天,每一天都做自己的最好。為了更好的掌控和穩(wěn)定馬鞍山鹽業(yè)市場(chǎng),我認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研,建立片區(qū)全面詳細(xì)的客戶資料庫(kù)及購(gòu)銷臺(tái)賬,對(duì)各類鹽品和非鹽品的銷售實(shí)行事先、事中、事后控制及管理,實(shí)行24小時(shí)的客戶服務(wù),配送的每日運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)流程提供了信息平臺(tái)。切實(shí)將現(xiàn)在的單純送貨轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲氖袌?chǎng)營(yíng)銷,這樣既提高了服務(wù)質(zhì)量,又節(jié)約了配送的成本費(fèi)用。我真誠(chéng)與客戶溝通,全面為客戶服務(wù)。以情感人,以利系人,建立起穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系,贏得客戶的一致好評(píng)。
鹽業(yè)體制的改革已成為必然的趨勢(shì),改革的結(jié)果必然使鹽業(yè)邁入更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),“贏得了客戶,就贏得了市場(chǎng)”,這是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的秘籍。所以我們每一位鹽業(yè)人必須從現(xiàn)在做起,從自我做起,只有我們每一位鹽業(yè)人都行動(dòng)起來(lái),才能建立起完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。
做最好的自己,我們鹽業(yè)人要加快鹽業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),更新?tīng)I(yíng)銷方式,全面改造傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式、業(yè)務(wù)流程、管理體制和組織結(jié)構(gòu),建設(shè)符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的食鹽網(wǎng)絡(luò)建設(shè)體系,物流配送體系,信息網(wǎng)絡(luò)體系等,才能在改革中抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),提升鹽業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,也才能立于不敗之地。
做最好的自己,我們不僅要敬業(yè)還要樂(lè)業(yè)。我們要摒棄那些為錢而工作、為老板而工作的錯(cuò)誤想法。工作著是美麗的,奉獻(xiàn)者是快樂(lè)的。工作的美麗并不在于獲得了多少報(bào)酬,而在于體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值;奉獻(xiàn)者的快樂(lè)并不在于吃了多少虧,而在于用自己的智慧和汗水為企業(yè)、為社會(huì)做了多少有益的事情。
《讀者》中有一個(gè)故事:一位本領(lǐng)高超的木匠,因?yàn)槟晔乱迅?,他告訴他的老板:他要離開(kāi)建筑業(yè),退休后好好享受生活。老板實(shí)在是舍不得他的離去,所以希望他能在離開(kāi)前再蓋一棟高品質(zhì)的房子。木匠欣然答應(yīng)了,不過(guò)令人遺憾的是,這一次他并沒(méi)有用心,他草草地用劣質(zhì)的材料就把這間屋蓋好了。房子落成后,老板把大門的鑰匙交給這個(gè)木匠說(shuō):“這就是你的房子了,是我送給你的禮物!”木匠實(shí)在是太懊惱了。因?yàn)槿绻肋@間房子是他自己的,他一定會(huì)用最好的木材,用最精致的工藝來(lái)把它蓋好。其實(shí)我們每一天的工作正是在做的自己活兒,歸根結(jié)底都是在準(zhǔn)備為自己的事業(yè)和生活建造一間房子。如果我們不愿意付出百倍的辛勞,不愿意以飽滿的熱懷來(lái)工作,那么最后,我們也只能住進(jìn)自己為自己建造的最后的也是最粗糙的“房子”里。
20xx年全省鹽業(yè)先進(jìn)個(gè)人——靈壁縣徐桂蘭同志的先進(jìn)事跡也是個(gè)有力的證明,她用她的行動(dòng)向我們?cè)忈層眯姆?wù),做最好的自己,敬業(yè)樂(lè)業(yè)的人生真諦。
同仁們,任何一個(gè)成功者的背后都有一個(gè)咬著牙根的靈魂,只有踏踏實(shí)實(shí)的今天,才有紅紅火火的明天。我們今天在事關(guān)企業(yè)生死存亡的改革的關(guān)鍵時(shí)刻,我們不能再游移不前,搖擺不定,我們必須反躬自省,堅(jiān)定信念,干凈徹底的鏟除工作中避重就輕、敷衍塞責(zé)、得過(guò)且過(guò)甚至是心死神亡的態(tài)度,在省總公司的帶領(lǐng)下,我們要講團(tuán)結(jié),能戰(zhàn)斗,敢吃苦,提前行動(dòng),永不懈怠,每天做一個(gè)最好的自己;我們要自我改革,自我揚(yáng)棄,充滿信心,下定決心,在涅盤中得到升華。我們要相信自己,相信我們的企業(yè),在經(jīng)歷一番風(fēng)雨跋涉之后,必能創(chuàng)造一片燦爛的晴空。
做最好的自己,我們還要不斷地充實(shí)自己,決不讓自己虛度光陰。我們要有踏實(shí)的工作作風(fēng),淵博的專業(yè)知識(shí),厚德的品格儲(chǔ)備等等。滴水足以穿石,我們每一天的努力,哪怕只是一個(gè)小小的動(dòng)作,持之以恒,都將是明日事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所有一些一毫的努力,所有一點(diǎn)一滴的耕耘,所有一分一秒的奉獻(xiàn),在時(shí)光的沙漏里過(guò)濾后,集取的成果將是擲地有聲,眾人艷羨的希望之花、成功之果。
生活在和諧中的社會(huì)主義中國(guó),工作在奮進(jìn)中的安徽鹽業(yè)群體,作為一名鹽業(yè)配送員工,我深感自己很幸福、很滿足!讓我們都來(lái)做最好的自己,讓今天的我們比昨天的更出色,讓我們的明天比的今天更值得期待!
陽(yáng)光總在風(fēng)雨后……我期待我們鹽業(yè)體制改革的成功和鹽業(yè)發(fā)展的輝煌。做最好的自己,做最好的鹽業(yè)人。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師們:
大家好!我是**。我很榮幸能夠站在這個(gè)演講臺(tái)上,我演講的題目是:勞動(dòng)鑄就中華復(fù)興。
今天,大千世界上樹(shù)立起了這樣一個(gè)偉大的民族,她走過(guò)了千年的風(fēng)風(fēng)雨雨,她孕育了無(wú)數(shù)的英雄兒女,她書(shū)寫(xiě)了浩瀚的人類文明。她,就是我們可愛(ài)的祖國(guó),一個(gè)響徹世界的名字—中國(guó)。而這一切的一切都源于她世世代代兒女們的辛勤勞動(dòng)20xx演講稿范文。
是勞動(dòng)給她創(chuàng)造了輝煌燦爛的歷史,讓每一個(gè)中華兒女無(wú)比驕傲與自豪。透過(guò)歷史的明眸,站在歲月的肩膀上回望,我們看到古老的都江堰讓成都平原變成了天府之國(guó),兩千多年來(lái)一直造福于人民;我們看到蜿蜒盤旋的萬(wàn)里長(zhǎng)城,懷抱著祖國(guó)的大好河山;我們看到金碧輝煌的故宮,屹立于世界建筑之林;我們看到四大發(fā)明,使古老的中國(guó)異彩紛呈。我們看到絲綢、瓷器遠(yuǎn)涉重洋。誰(shuí)都知道——這都來(lái)自于我們祖先的辛勤勞動(dòng),勞動(dòng)讓我們祖國(guó)的歷史這樣輝煌!
是勞動(dòng)給她創(chuàng)造了奇跡,讓異想天開(kāi)都成為現(xiàn)實(shí)。西游記中的孫悟空,一個(gè)筋斗就能飛十萬(wàn)八千里,而今天,當(dāng)代的孫悟空——楊利偉,乘坐中國(guó)制造的神舟飛船遨游太空,“坐地日行八萬(wàn)里”。圓了中國(guó)人的飛天夢(mèng)!傳說(shuō)中的嫦娥能飛奔上月,今天,中國(guó)的嫦娥一號(hào)、嫦娥二號(hào)姐妹倆先后暢游了月宮,圓了中國(guó)人的探月夢(mèng)!傳唱至今的媽祖治河妖讓河水乖乖聽(tīng)話。今天,三峽水電、南水北調(diào),一個(gè)個(gè)宏偉的治水治山工程,圓了中國(guó)人的興利除患、駕馭江河夢(mèng)! 那么中華民族這許許多多美好的夢(mèng),神奇的夢(mèng),甚至是“異想天開(kāi)”的夢(mèng),為什么個(gè)個(gè)都能美夢(mèng)成真呢? 那是因?yàn)?,中華民族經(jīng)歷了千百年血與火的勞動(dòng)和磨練,這一切的一切都是勞動(dòng)創(chuàng)造的奇跡,使我們整個(gè)人類睜大了眼睛,人們辛勤的勞動(dòng)讓我們找到了一條條通往幸福的道路。我相信在中國(guó)人的辛勤勞動(dòng)下,中國(guó)將奔向更加美好的未來(lái),到達(dá)勝利的彼岸,一定能讓更多的美夢(mèng)成真,一定會(huì)圓中華民族復(fù)興這個(gè)大夢(mèng)! 是勞動(dòng)給她鑄造了優(yōu)秀的品質(zhì),讓生活堅(jiān)韌而有尊嚴(yán)。經(jīng)過(guò)五千多年的奮斗與磨練,我們的民族鑄成了許多優(yōu)秀品質(zhì),其中最深刻也是最重要的莫過(guò)于勤奮勞動(dòng),熱愛(ài)勞動(dòng)。以勤勞儉樸為榮、以不勞而獲為恥。又如“黎明即起,灑掃庭除”,“日出而作,日落而息”等等。這些精神綿綿不斷、經(jīng)久不衰、延續(xù)至今,成為中國(guó)人的鮮明的內(nèi)在素質(zhì),更成為引領(lǐng)全國(guó)各族人民走向更加美好幸福生活的“導(dǎo)師”。
一場(chǎng)精彩的演講比賽,最少不了的就是在賽后無(wú)比辛苦的工作人員,而最重要的付出就是那份策劃書(shū)。以下是小編精心收集整理的企業(yè)演講活動(dòng)方案,希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
企業(yè)演講活動(dòng)方案1一、活動(dòng)背景
為紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)93周年,弘揚(yáng)“愛(ài)國(guó)、進(jìn)步、明主、科學(xué)”的五四精神,加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,教育引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年繼承五四愛(ài)國(guó)傳統(tǒng),促進(jìn)公司職工思想道德建設(shè),提高全體職工的文明素質(zhì)。
同時(shí)結(jié)合_公司成立五周年之際,為充分展示五年來(lái)公司發(fā)展的風(fēng)雨歷程和青年職工的精神風(fēng)貌,進(jìn)一步激發(fā)廣大員工愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)的熱情,推動(dòng)公司又好又快發(fā)展,公司團(tuán)委決定組織開(kāi)展“我與企業(yè)共成長(zhǎng)”為主題的演講比賽。
二、活動(dòng)主題
我與企業(yè)共成長(zhǎng)
三、活動(dòng)對(duì)象
_公司全體青年
四、活動(dòng)組織
主辦:_公司團(tuán)委
承辦:直屬團(tuán)總支、支部
五、活動(dòng)具體安排
(一)演講比賽
1、活動(dòng)地點(diǎn)_公司二會(huì)議室
2、演講稿要求
(1)必須真實(shí)地反映_公司的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展歷程和員工的精神風(fēng)貌,歌頌公司發(fā)展的光輝歷程、取得的豐碩成果。
(2)歌頌在公司發(fā)展過(guò)程中涌現(xiàn)出來(lái)的具有典型性、代表性、示范性的事件事例,暢想公司美好的發(fā)展前景。展現(xiàn)公司員工長(zhǎng)期以來(lái)自我加壓、拼搏奉獻(xiàn)的可歌可泣精神,歌頌?zāi)切┦冀K與公司發(fā)展同呼吸共命運(yùn)、榮辱與共實(shí)現(xiàn)事業(yè)與個(gè)人共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步的員工。
(3)從公司發(fā)展對(duì)個(gè)人、家庭和生活帶來(lái)深遠(yuǎn)影響和深刻變化的角度出發(fā)暢談對(duì)公司的感情、感觸、體會(huì)、認(rèn)識(shí),抒發(fā)個(gè)人對(duì)公司的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
(4)要密切聯(lián)系本單位、本崗位的工作實(shí)際,展現(xiàn)員工隊(duì)伍朝氣蓬勃、昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。
3、評(píng)分規(guī)則
(1)本次比賽采用百分制進(jìn)行評(píng)分,要求有符合主題的思想內(nèi)容和完美的表達(dá)形式相統(tǒng)一。評(píng)委按照以下評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為每位選手現(xiàn)場(chǎng)打分。
(2)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
①參賽作品分:滿分30分(要求演講內(nèi)容主體鮮明突出、聯(lián)系實(shí)際、積極向上)
②演講技巧分:滿分45分(其中普通話標(biāo)準(zhǔn)程度、語(yǔ)言流暢程度、鼓動(dòng)和感召力程度、感情豐富程度、身體語(yǔ)言配合程度各10分)
③選手儀表分:滿分10分(容貌端正、衣著整潔、禮貌大方、舉止自然得體)
④綜合評(píng)分:滿分10分(由評(píng)委根據(jù)演講選手的臨場(chǎng)表現(xiàn)作出綜合演講素質(zhì)的評(píng)價(jià))
⑤時(shí)間:滿分5分(演講時(shí)間不得少于4分鐘,控制在8分鐘以內(nèi),超過(guò)規(guī)定時(shí)間和少于4分鐘的,酌情扣分;演講時(shí)要求脫稿,不得照稿宣讀)。
評(píng)分表
4、計(jì)分方法
(1)為保證比賽的公平性,比賽中所有評(píng)委同時(shí)為參賽者打分,并現(xiàn)場(chǎng)亮分,其中第一、二位比賽者的分值待第三位演講完后亮分,以此類推。
(2)由工作人員負(fù)責(zé)將分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)整理,去掉一個(gè)分,去掉一個(gè)最低分,得出的平均分為該選手的最后得分。
5、比賽方式:
(1)初賽(4月10日-4月25日)
由各團(tuán)總支、直屬支部自行舉辦初賽,分別推選2人(協(xié)力4人)參加決賽(共12人),并于4月21日12:00前將參賽者名單和演講內(nèi)容(電子版)及參賽PPT、背景音樂(lè)交_公司團(tuán)委。
(2)決賽(4月26日或5月4日)
制作PPT:制作該次比賽流程PPT及_公司五周年發(fā)展歷程PPT或VCR(員工對(duì)公司的希冀等),選手制作參賽PPT。
6、比賽規(guī)則:
選手最終得分為去掉、最低分后的評(píng)委平均評(píng)分,精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位,若出現(xiàn)同分,則精確到后三位,依此類推。參賽選手的最終名次按成績(jī)高低排序產(chǎn)生。
比賽分設(shè)第一、二、三名;作品獎(jiǎng);表現(xiàn)獎(jiǎng);形象獎(jiǎng);鼓勵(lì)獎(jiǎng)。
7、比賽流程
比賽前由該比賽負(fù)責(zé)人組織參賽選手抽簽,決定比賽順序。
(1)主持人介紹參加演講賽的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及工作人員名單。
(2)評(píng)委代表宣讀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及比賽規(guī)則。
(3)公司領(lǐng)導(dǎo)致詞并宣布演講正式開(kāi)始。
(4)演講比賽,比賽中場(chǎng)穿插表15分鐘_公司5年發(fā)展、形勢(shì)任務(wù)、團(tuán)知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答。
(5)選手演講結(jié)束計(jì)分環(huán)節(jié)穿插5分鐘團(tuán)委工作PPT展示,10分鐘_公司5年發(fā)展、形勢(shì)任務(wù)、團(tuán)知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答。
(6)主持人宣布演講比賽最后結(jié)果(采用倒讀數(shù)方式)
8、評(píng)委確定
六、活動(dòng)流程
Ⅰ.下發(fā)活動(dòng)通知,通過(guò)《_簡(jiǎn)報(bào)》、各分子公司、機(jī)關(guān)團(tuán)組織進(jìn)行宣傳。
Ⅱ.演講比賽
Ⅲ.后期總結(jié)和反饋
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
企業(yè)演講活動(dòng)方案2一、活動(dòng)主題
“感動(dòng)西安建工”——尋找、學(xué)習(xí)、推廣身邊踐行我行企業(yè)文化核心理念的先進(jìn)人物和先進(jìn)集體。
二、演講內(nèi)容
緊緊圍繞西安建工集團(tuán)企業(yè)文化核心理念,深入挖掘各部門、各下屬公司、各崗位先進(jìn)人物、先進(jìn)集體的感人事跡。參考內(nèi)容如下:
(一)情系“西安建工”———為“西安建工”事業(yè)貢獻(xiàn)畢身精力或做出突出貢獻(xiàn)的感人事跡。
(二)服從、服務(wù)西安建工發(fā)展大局——默默無(wú)聞,無(wú)私奉獻(xiàn),犧牲小我,成就大業(yè)的感人事跡。
(三)追求和創(chuàng)造價(jià)值——時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化,積極探索盈利模式,勇于開(kāi)拓,積極進(jìn)取,努力實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造化的感人事跡。
(四)服務(wù)典范——以客戶為中心,用心服務(wù)、始終如一的感人事跡。
(五)善于風(fēng)險(xiǎn)管理與防控——視安全為西安建工“生命線”的感人事跡。
(六)人才理念的真正踐行者——以人為本,關(guān)心員工成長(zhǎng),為員工搭建事業(yè)平臺(tái)的感人事跡。
(七)西安建工優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部、優(yōu)秀管理者的典范人物。
(八)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的工行人。
(九)長(zhǎng)期宣傳、教育、推廣企業(yè)文化理念,致力西安建工文化事業(yè)的感人事跡。
(十)其他方面的先進(jìn)典型。
三、比賽要求
(一)各單位要高度重視,充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“踐行文化理念,學(xué)習(xí)先進(jìn)典型”演講活動(dòng)的重要意義,要把組織演講的過(guò)程,作為宣傳、推廣、教育和普及企業(yè)文化核心理念的過(guò)程,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確?;顒?dòng)順利開(kāi)展。
(二)演講內(nèi)容要圍繞西安建工企業(yè)文化核心理念及釋義展開(kāi),突出集團(tuán)企業(yè)文化核心理念在各部門、各公司、各崗位的具體體現(xiàn)。
(三)演講事跡要言之有物,真實(shí)感人,具有強(qiáng)烈的感召感染力和影響力。演講稿要求條理清晰、富有文采,核心理念與典型事跡結(jié)合自然。演講要求脫稿,演講時(shí)間控制在15分鐘以內(nèi)。
四、評(píng)分方法
略
五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
本次演講比賽將現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選出
一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名。另設(shè)單位組織獎(jiǎng)2個(gè)。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確?;顒?dòng)有序進(jìn)行,成立演講比賽活動(dòng)組委會(huì),由書(shū)記擔(dān)任主任,成員由黨群工作部、辦公室、企業(yè)發(fā)展部、人力資源部負(fù)責(zé)人擔(dān)任;組委會(huì)下設(shè)辦公室,設(shè)在黨群工作部?jī)?nèi),具體負(fù)責(zé)比賽活動(dòng)的實(shí)施。各成員單位要高度重視本次比賽活動(dòng),落實(shí)專人分工負(fù)責(zé)相關(guān)工作。
具體事項(xiàng)有:
(一)評(píng)委擬定8個(gè)人。
(二)主持人由__辦擔(dān)任;
(三)場(chǎng)所布置與午餐、晚餐安排由辦公室負(fù)責(zé);
(四)電腦技術(shù)支撐由信息技術(shù)部負(fù)責(zé);
(五)參賽選手引導(dǎo)員;
(六)選手名單、講稿上報(bào);
(七)獎(jiǎng)狀制作
(八)拍照、攝影等宣傳報(bào)道。
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
(一)獎(jiǎng)金分配:
一等獎(jiǎng):1000元
二等獎(jiǎng):800×2=1600元
三等獎(jiǎng):600×3=1500元
鼓勵(lì)獎(jiǎng):300×28=2800元
(二)其他開(kāi)支:
企業(yè)演講活動(dòng)方案3一、參賽對(duì)象:全體員工
二、演講內(nèi)容:
參賽人員可根據(jù)自己的本職工作,圍繞“父愛(ài)如山,健康爸爸”的主題自主命題,分別從產(chǎn)品知識(shí)、顧客服用情況、我和顧客之間的感人故事、我的工作感悟四個(gè)方面準(zhǔn)備。
三、比賽時(shí)間:
初賽:___服務(wù)站_月_日_:__
___服務(wù)站_月_日_:__
___服務(wù)站_月_日_:__
___服務(wù)站_月_日_:__
___服務(wù)站_月_日_:__
決賽:_月_日_:__
四、比賽地點(diǎn)
初賽-各服務(wù)站;決賽-公司會(huì)議室。
五、活動(dòng)評(píng)委
初賽-本服務(wù)站主任及副主任、新老顧客、公司領(lǐng)導(dǎo);
復(fù)賽-各服務(wù)站優(yōu)秀新老顧客、公司領(lǐng)導(dǎo)。
六、比賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
采用百分制計(jì)分方法評(píng)分,去掉一個(gè)分和一個(gè)最低分后,用所得的平均分為該選手的最后得分。
演講的評(píng)分依據(jù)分為四項(xiàng):主題內(nèi)容、語(yǔ)言表達(dá)、形象風(fēng)度、綜合印象。(評(píng)分表見(jiàn)附件1)
(一)主題內(nèi)容:(40分)
1、內(nèi)容緊扣主題,充實(shí)生動(dòng),有真情實(shí)意。
(20分)
2、語(yǔ)言流暢自然,文彩華麗。
(10分)
3、主題深刻富有感召力。
(10分)
(二)語(yǔ)言表達(dá)(30分)
1、普通話流利,表達(dá)生動(dòng),動(dòng)作恰當(dāng)。
(10分)
2、感情處理得當(dāng)。
(10分)
3、感召力強(qiáng),富有創(chuàng)意。
(10分)
(三)形象風(fēng)度(10分)
1、上下場(chǎng)致意、答謝。
(5分)
2、服裝得體,自然大方。
(5分)
(四)綜合印象。(20分)
1、結(jié)構(gòu)完整緊湊。
(5分)
2、時(shí)間和節(jié)湊合理。
(5分)
3、其他。
(10分)
七、演講比賽規(guī)則
(1)參賽選手不得遲到,如超過(guò)10mins未到場(chǎng)者算自動(dòng)棄權(quán);
(2)比賽采用抽簽順序制,參賽選手按抽簽次序依次上臺(tái)演講;
(3)本次比賽采用演講,演講不得少于10mins,不得大于20mins;
(4)演講內(nèi)容必須與既定主題相符,演講稿須為原創(chuàng)稿。
(5)原則上脫稿演講,不脫稿,內(nèi)容分扣5分。
八、獎(jiǎng)項(xiàng)辦法
一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)品:___營(yíng)養(yǎng)早餐1盒
二等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)品:___糖果1瓶
三等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)品:___糖果1瓶
或木瓜葛根壓片糖果1瓶。
九、要求
1.請(qǐng)各服戰(zhàn)對(duì)本次活動(dòng)給予高度重視,認(rèn)真做好組織發(fā)動(dòng)工作,把活動(dòng)要求傳達(dá)到每個(gè)員工。
2.人員要求:初賽-每個(gè)服務(wù)站評(píng)比優(yōu)秀選手1名(因4名員工,評(píng)選2名優(yōu)秀選手)參加決賽。
決賽-評(píng)選前3名優(yōu)秀演講選手。
3.統(tǒng)籌安排:請(qǐng)各服務(wù)站經(jīng)理及服務(wù)站相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真做好參賽人員的選拔指導(dǎo)工作,對(duì)稿件進(jìn)行嚴(yán)格篩選,努力提高演講質(zhì)量,使活動(dòng)能達(dá)到預(yù)期的效果。
本通知未盡事宜另行通知。
企業(yè)演講活動(dòng)方案4進(jìn)一步增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感。宣傳公司企業(yè)文化,豐富員工業(yè)余文化生活,濃厚學(xué)習(xí)氛圍。提高員工綜合素質(zhì),展現(xiàn)__人風(fēng)采。
一、活動(dòng)范圍
股份公司及各子公司、事業(yè)部。
二、活動(dòng)時(shí)間
20__年5月26日――6月30日。
三、組織機(jī)構(gòu)
主辦單位:__部;
協(xié)辦單位:各子公司、事業(yè)部企業(yè)文化推廣組。
四、演講主題
本次演講的主題為《我心目中的__――企業(yè)文化演講比賽》,參賽選手以企業(yè)文化理念為核心內(nèi)容,
撰寫(xiě)演講稿,題目自擬、具有鮮明特點(diǎn)。
五、活動(dòng)流程及說(shuō)明
1、賽前動(dòng)員(5.26―5.28)
1)發(fā)放企業(yè)文化演講比賽方案與實(shí)施細(xì)則等相關(guān)文件,各單位通過(guò)通知、班前會(huì)等形式將報(bào)名參賽情
況傳達(dá)到每一名員工。
2)各單位結(jié)合__部下發(fā)的文件,認(rèn)真策劃本單位的比賽,并制定具體實(shí)施方案,方案至少包
含:動(dòng)員方式、初選方式、預(yù)選賽過(guò)程控制(流程)、活動(dòng)時(shí)間、組織人員、比賽評(píng)委等項(xiàng)目。
2、組織報(bào)名(5.29―6.6)
1)報(bào)名要求:
普通話流利。
2)報(bào)名辦法:在各自單位自愿報(bào)名與部門推薦相結(jié)合,參賽選手代表團(tuán)隊(duì)參賽,其所屬車間或部門需
組建助威團(tuán),并設(shè)計(jì)自己的激勵(lì)口號(hào),充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。
3)報(bào)名表的填寫(xiě):
參賽選手以車間/部門為單位將報(bào)名表遞交至本單位企業(yè)文化推廣組(報(bào)名表參見(jiàn)附表1)。
各單位在6月6日下午3:00前將填寫(xiě)好的報(bào)名表(電子版)發(fā)至我部郵箱。各子公司、事業(yè)部另須按
此時(shí)間將電子版“企業(yè)文化演講比賽預(yù)賽方案”發(fā)至我部郵箱。
3、預(yù)選賽(6.9―6.20)――各子公司、事業(yè)部企業(yè)文化推廣組
1)賽前準(zhǔn)備:
①評(píng)稿:
報(bào)名參賽的選手以車間/部門為單位,將演講稿遞交本單位企業(yè)文化推廣組,由其組織適當(dāng)?shù)娜藛T對(duì)演講
稿進(jìn)行評(píng)審,2日內(nèi)通知參賽選手修改內(nèi)容。演講稿內(nèi)容出現(xiàn)以下情況者,需進(jìn)行修改:
a、語(yǔ)言缺乏邏輯,存在語(yǔ)病b、與企業(yè)文化理念不符
b、觀點(diǎn)過(guò)于主觀、偏激d、評(píng)審人員認(rèn)為需要修改的
②如報(bào)名人員過(guò)多或?yàn)榭刂祁A(yù)選賽質(zhì)量,推廣組可在預(yù)選賽前對(duì)選手進(jìn)行初選,初選標(biāo)準(zhǔn)自行控制。
③評(píng)委要求(至少6名評(píng)委):
a、部長(zhǎng)及部長(zhǎng)以上人員(≥3名)。
b、從事培訓(xùn)工作2年以上或具有豐富演講經(jīng)驗(yàn)人員。
c、可設(shè)1-2名員工代表(進(jìn)入長(zhǎng)城公司5年以上)。
④助威團(tuán)(適宜的人數(shù)、響亮的口號(hào))。
⑤主持人與適合的場(chǎng)地。
⑥必需的設(shè)備、物品:
話筒,計(jì)時(shí)器,記分牌,數(shù)碼相機(jī),筆記本電腦,dv機(jī)等(不強(qiáng)求,可結(jié)合自身?xiàng)l件安排)。
2)評(píng)分原則:
①本次演講比賽統(tǒng)一使用百分制(評(píng)分表參見(jiàn)附表2)。
②去掉分和最低分,其余分?jǐn)?shù)的平均分為選手最后得分。
③每位評(píng)委都要本著公平、公正、公開(kāi)、合理的原則,參照評(píng)分表進(jìn)行打分。
3)比賽規(guī)則:
①參賽選手必須在賽前30分鐘到場(chǎng)。
②抽簽決定比賽順序。
③每位選手演講時(shí)間為6―8分鐘。
④參賽選手站立式脫稿演講,富有激情,合理運(yùn)用肢體語(yǔ)言。
⑤每位選手演講完畢后由評(píng)委依據(jù)評(píng)分表進(jìn)行打分,做簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng)。
4)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
①必設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng):一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名。
②推薦獎(jiǎng)項(xiàng):創(chuàng)意獎(jiǎng)、風(fēng)范獎(jiǎng)、勇氣獎(jiǎng)。
③當(dāng)場(chǎng)公布比賽成績(jī)與排名,根據(jù)《__技能競(jìng)賽方案》的“獎(jiǎng)勵(lì)方式”獎(jiǎng)勵(lì)選手,推薦獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)方式自定。
三等獎(jiǎng)鼓勵(lì)獎(jiǎng)授予“__公司企業(yè)文化演講比賽”一等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金200元職位補(bǔ)助150元,期限為2個(gè)月
5)其他事項(xiàng):
①比賽過(guò)程中,選手及助威團(tuán)必須遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,不起哄,不喝倒彩,用掌聲鼓勵(lì)每位選手。
②各單位需在演講比賽過(guò)程中拍攝照片,具備條件的可全程錄像。
③預(yù)選賽結(jié)束后,推薦優(yōu)秀選手參加精益促進(jìn)本部組織的復(fù)賽:
總?cè)藬?shù)≥500人的單位,推薦2-3名;總?cè)藬?shù)
3:00前將被推薦選手的基本資料與演講稿(電子版)發(fā)至__@__。
6)總結(jié)分析比賽過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后組織類似活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。
4、復(fù)選賽(6.23―6.26)――精益促進(jìn)本部組織
1)組織相關(guān)人員成立評(píng)委組,依據(jù)評(píng)分表(評(píng)分表參見(jiàn)附表2)分組對(duì)參賽選手進(jìn)行評(píng)選。
2)選手抽簽確定所在小組。
3)因復(fù)選賽人員較多,故不組織助威團(tuán)參加。
4)屆時(shí),就復(fù)選賽的具體事宜擬定通知,下發(fā)至各單位。
5、總決賽(6.27―6.30)――精益促進(jìn)本部組織
1)賽前準(zhǔn)備:
①場(chǎng)地:股份大樓一樓報(bào)告廳
②必需的設(shè)備、物品:
話筒,計(jì)時(shí)器,記分牌,數(shù)碼相機(jī),筆記本電腦,dv機(jī),證書(shū)等。
③評(píng)委組成:
本部部長(zhǎng)級(jí)2名,子公司部長(zhǎng)級(jí)3名,特約評(píng)委1名。
④助威團(tuán):
a、每個(gè)助威團(tuán)需有自己的口號(hào),且口號(hào)簡(jiǎn)潔有力;
b、精益促進(jìn)本部根據(jù)入圍決賽的選手?jǐn)?shù)量確定每位選手的助威團(tuán)人數(shù)。
⑤主持人1-2名。
2)評(píng)分原則:
①本次演講比賽統(tǒng)一使用百分制(評(píng)分表參見(jiàn)附表2)。
②去掉分和最低分,取其余分?jǐn)?shù)的平均值為選手最后得分。
③每位評(píng)委都要本著公平、公正、公開(kāi)、合理的原則,參照評(píng)分表進(jìn)行打分。
3)比賽規(guī)則:
①參賽選手必須在賽前30分鐘到場(chǎng)。
②抽簽決定比賽順序。
③每位選手演講時(shí)間為6―8分鐘。
④參賽選手站立式脫稿演講,富有激情,合理運(yùn)用肢體語(yǔ)言。
⑤每位選手演講完畢后由評(píng)委依據(jù)評(píng)分表進(jìn)行打分。
4)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名、鼓勵(lì)獎(jiǎng)若干。
說(shuō)明:當(dāng)場(chǎng)公布比賽成績(jī)與排名,并頒發(fā)證書(shū)。各單位根據(jù)《__公司技能競(jìng)賽方案》的“獎(jiǎng)勵(lì)方
式”對(duì)本單位選手進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
5)其他事項(xiàng):
比賽過(guò)程中,選手及助威團(tuán)必須遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,不起哄,不喝倒彩,用掌聲鼓勵(lì)每位選手。
6、后期宣傳:(7.1―7.5)
1、__部對(duì)決賽全程進(jìn)行錄像。
2、總決賽獲獎(jiǎng)情況在__上公示。
企業(yè)演講活動(dòng)方案5為了進(jìn)一步培養(yǎng)和提高公司員工的綜合素質(zhì),從而促進(jìn)公司的不斷全面發(fā)展。特舉辦此次的一場(chǎng)演講比賽。
一、主題:
___·二次創(chuàng)業(yè)·我
二、介紹:
本次大賽是北展公司“___·二次創(chuàng)業(yè)·我”主題活動(dòng)的第一響禮炮。通過(guò)演講的交流,從心里上激發(fā)員工對(duì)公司事業(yè)的熱愛(ài),從情感上教育職員工,使大家對(duì)公司對(duì)展辰事業(yè)的榮譽(yù)感更加強(qiáng)烈。
“有限公司的創(chuàng)立與發(fā)展凝聚了我們企業(yè)所有伙伴的智慧與汗水,也承載了我們的夢(mèng)想。自公司成立到現(xiàn)在,七年風(fēng)雨!我們?nèi)〉昧税l(fā)展的基礎(chǔ),但我們也到了二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時(shí)刻,此時(shí)此刻,如何統(tǒng)一我們的思想,集合我們的智慧,明確我們發(fā)展的方向及企業(yè)所處的位置,將對(duì)我們及我們的企業(yè)產(chǎn)生深刻的影響?!毕MㄟM(jìn)此次比賽能夠引起全體職員工的共鳴,激發(fā)全體職員工立足本職、齊心向上,為推進(jìn)展辰達(dá)新一輪創(chuàng)業(yè)而努力奮斗!
讓全體職員工的甜美笑容共同編織起展辰公司最亮麗的風(fēng)景線吧!
三、顧問(wèn):
___、___
四、策劃:
人力資源部
五、指導(dǎo):
___
六、賽程安排:
1、比賽地點(diǎn):公司培訓(xùn)室
2、比賽時(shí)間:(待定)
3、參賽選手:①各部門主管、副經(jīng)理;
②各部門、各班組選派的職員工代表。
4、比賽形式:①主題演講;
②即興演講。
七、獎(jiǎng)勵(lì):
大賽設(shè)一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名,優(yōu)勝獎(jiǎng)若干名(分別頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金)。
八、操作要求(詳見(jiàn)具體工作安排部分)
九、比賽程序:
1、宣布比賽開(kāi)始
2、全體起立
3、介紹來(lái)賓,評(píng)委及本次大賽情況
4、比賽開(kāi)始(3-5分鐘/人)
5、比賽進(jìn)行中穿插3次廠史廠情有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答
6、講評(píng)
7、總經(jīng)理講話(同時(shí)統(tǒng)分)
8、發(fā)獎(jiǎng)儀式(陳總、孫副總為獲獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng))
9、領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和評(píng)委退場(chǎng)
10、宣布比賽結(jié)束,其他職員工按序退場(chǎng)
十、大賽評(píng)委(暫定):
(一)總經(jīng)理
(二)常務(wù)副總經(jīng)理
(三)廠務(wù)部經(jīng)理
(四)技術(shù)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理
十一、特邀嘉賓(待定)
十三、宣傳聯(lián)絡(luò)(待定)
演講期間各項(xiàng)工作的具體要求和分工
1、宣傳工作要求
(一)海報(bào)(提前一天打出,由……負(fù)責(zé))
其中包括:1、名單公布;1、時(shí)間、地點(diǎn);3、產(chǎn)生介紹;4、祝語(yǔ);5、造氣氛。
(二)橫幅“第二屆‘展辰杯’演講大賽”字樣(提前三天打出,由……負(fù)責(zé))
2、音響、燈光、舞臺(tái)、拍照等
(一)音響設(shè)備:由_×負(fù)責(zé)(由_×負(fù)責(zé))
(二)燈光要求:前臺(tái)亮,人不走動(dòng)(由_×負(fù)責(zé))
(三)賽場(chǎng)布置:賽場(chǎng)背景的制作、舞臺(tái)設(shè)計(jì)、觀眾席擺設(shè)(提前一天完成,由……負(fù)責(zé))
(四)拍照要求:宣傳欄及欄前人群,現(xiàn)場(chǎng)盛況等(由_×負(fù)責(zé))
3、接待工作
4、演講選手及聽(tīng)眾
各位在座的朋友,各位尊敬的評(píng)委,大家上午好!今天我為大家演講的題目是《一名法官的光榮》。
古語(yǔ)有云,“不知榮辱,不能成人”。
法官,這群站在莊嚴(yán)圣潔的審判臺(tái)上,承擔(dān)國(guó)家審判的重要職責(zé)、肩負(fù)著法律賦予的神圣使命的人,這群公平與正義的使者,他們的光榮更是他們的一切甚至生命。什么是法官的光榮?也許我身邊的一些點(diǎn)滴故事能告訴你答案。還記得有名的《法官寄語(yǔ)》嗎?那些為失足孩子寫(xiě)下的一段段貼心的話語(yǔ);知道這座繁華都市的夜色為何如此動(dòng)人嗎?那不疲倦的身軀奔走在執(zhí)法路途上的人,點(diǎn)綴著這夜色的美麗。你可曾想過(guò),獲得公正審判的當(dāng)事人會(huì)以跪地磕頭這種古老的禮儀來(lái)表達(dá)他的無(wú)限感激之情嗎?你能否夠感受到,失去愛(ài)子的白發(fā)老人在瑟瑟寒風(fēng)中穿著法官披在他上的還帶著體溫的外套時(shí),心里感到的溫暖嗎?這就是法官的光榮,公正司法、一心為民是法官最大的光榮。
列寧曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“如果法律不被忠實(shí)的執(zhí)行,很可能變成兒戲,而得到相反的結(jié)果?!惫痉ň褪菍?shí)事求是的司法,就是公而無(wú)私、不偏不倚的司法,它是一名法官畢生追求的永恒主題。真正的公正,是“辨析法理,勝敗皆服”的,這是審判追求的最高境界。雖然訴訟永遠(yuǎn)只能在勝與敗中選擇,但只要實(shí)現(xiàn)了公正,便會(huì)讓勝訴的一方“心服口服”,讓敗訴的一方“不得不服”。
“一心為民”是法官的精神追求,作為法官只能擁有唯一的一顆“公正之心”、“為民之心”。當(dāng)你被稱作法官,就必須兩袖清風(fēng)、一身正氣,心如止水、超然物外;當(dāng)你被稱作法官,就沒(méi)有勛章沒(méi)有綬帶,只有平凡和普通;當(dāng)你被稱作法官,就沒(méi)有鮮花沒(méi)有喝彩,只有樸實(shí)和無(wú)華?!耙恍臑槊瘛边@根支柱一旦倒塌,法官便將淪為私利的俘虜,司法也將成為違法者的幫兇。
在××法院,就有這樣一個(gè)群體,他們將智慧和良知凝成公正的砝碼,默默地向世人演繹著作為一名法官的光榮。[本文轉(zhuǎn)載自網(wǎng)找文章,到網(wǎng)]
他們傾聽(tīng)民聲?!痢练ㄔ旱姆ü賯兂3Ec群眾零距離接觸,認(rèn)真聆聽(tīng)他們的訴求,用心體會(huì)他們的感受,以百分之百的努力幫助群眾解決困難,讓司法更貼近民生,也讓司法充滿人間溫情。
他們維護(hù)民權(quán)。英國(guó)著名大法官培根曾說(shuō):“一次錯(cuò)誤的判決勝過(guò)十次犯罪,因?yàn)榉缸镏皇俏廴玖怂鳎e(cuò)誤的判決則是污染了水源。”法官將公正司法作為生命和靈魂,充分尊重事實(shí)、尊重法律,公正、公平地審理好每件案件,每件案件經(jīng)得住法律的考驗(yàn),歷史的考驗(yàn)和人民群眾的考驗(yàn)。
他們減輕民負(fù)。雖然法官的審判是被動(dòng)的、中立的,法官不能對(duì)任何一方過(guò)于親近或冷漠,但法官是人民的法官,被動(dòng)和中立不能妨礙法官懷著深厚的感情為人民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不能妨礙法官懷著滿腔的柔情給予弱勢(shì)者以溫暖和關(guān)懷,不能妨礙法官懷著厚重的責(zé)任心,想方設(shè)法地幫助當(dāng)事人從訴訟的纏繞中解脫。
他們化解民怨。法官們每天面對(duì)的是最集中、最激烈、最難解的社會(huì)矛盾,他們更要明斷是非、公正裁判、定分止?fàn)?。法官重視調(diào)解,公正不阿、將心比心,促使當(dāng)事人互諒互讓、握手言和;法官注重說(shuō)理,透析法理、言明情理,使雙方當(dāng)事人都認(rèn)可法官的裁判;法官堅(jiān)持判后答疑,正確引導(dǎo)、耐心疏導(dǎo),使當(dāng)事人在事實(shí)與證據(jù)之間、法律與情理之間做出理性的選擇。