時(shí)間:2023-03-07 14:58:10
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關(guān)鍵詞: 國(guó)際商務(wù)專業(yè) 專業(yè)調(diào)研 基于數(shù)據(jù)的分析方法 課程體系
1.國(guó)際商務(wù)行業(yè)發(fā)展
2010-2012年中國(guó)的國(guó)際貿(mào)易行業(yè)發(fā)展良好,從數(shù)據(jù)上可以看到無(wú)論是一般貿(mào)易所占比重的上升還是進(jìn)出口商品的結(jié)構(gòu)優(yōu)化都展現(xiàn)出國(guó)際商務(wù)行業(yè)的蓬勃生機(jī)。然而近幾年中國(guó)貿(mào)易行業(yè)發(fā)展受到了世界經(jīng)濟(jì)下行的大趨勢(shì)、各種貿(mào)易保護(hù)和匯率波動(dòng)的影響。行業(yè)的壓力不斷增大,特別是來(lái)自成本升高、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求提升的壓力使得行業(yè)的利潤(rùn)率進(jìn)一步下滑。行業(yè)洗牌使得各類企業(yè)放緩了對(duì)于國(guó)際商務(wù)相關(guān)部門的建設(shè)發(fā)展,對(duì)于業(yè)務(wù)和市場(chǎng)進(jìn)入選擇更謹(jǐn)慎。在這樣的背景下,國(guó)際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生不可避免要面對(duì)人才培養(yǎng)的持續(xù)發(fā)展帶來(lái)的供過(guò)于求和行業(yè)發(fā)展迅速,高校培養(yǎng)出的學(xué)生跟不上行業(yè)知識(shí)的更新和標(biāo)準(zhǔn)的提高兩組矛盾。
調(diào)研小組將通過(guò)對(duì)中國(guó)幾個(gè)主要提供國(guó)際商務(wù)相關(guān)崗位的區(qū)域進(jìn)行分析,找出國(guó)際商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生主要工作崗位。再?gòu)哪暇└咝5闹饕蜆I(yè)市場(chǎng)中找到提供相關(guān)工作崗位的目標(biāo)企業(yè),并以這樣的企業(yè)為樣本分析企業(yè)對(duì)這些崗位的工作內(nèi)容和典型工作任務(wù)。最后以這些工作內(nèi)容和典型工作任務(wù)為基礎(chǔ),得到當(dāng)前國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)所需要的素質(zhì)能力的方法,展示如何解決上述矛盾。
2.國(guó)際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的主要就業(yè)崗位
根據(jù)省人才市場(chǎng)的宏觀數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)對(duì)于國(guó)際商務(wù)人才的需求企業(yè)主要聚集在江蘇(8.91%)、上海(31.85%)、浙江(12%)、山東(8.99%)、深圳(19.59%)和廣東(16.69%)等區(qū)域。
進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)國(guó)際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生集中于面向外向型企業(yè)和外資企業(yè)。在這些企業(yè)當(dāng)中主要擔(dān)任國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷專員,進(jìn)出口業(yè)務(wù)助理/專員,渠道/分銷專員,外貿(mào)跟單員/單證員,(對(duì)外)營(yíng)銷/客戶經(jīng)理,外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理六個(gè)工作崗位。
3.企業(yè)崗位具體需求分析
為了獲得更具體的需求,明確當(dāng)前各個(gè)主要就業(yè)崗位所需要學(xué)校培養(yǎng)的重點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn),提高國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量和針對(duì)性,調(diào)研小組就江浙滬56家提供兩個(gè)以上上述崗位的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。本次調(diào)研采用了小組訪談和問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方式在相關(guān)企業(yè)的人力資源及相關(guān)部分負(fù)責(zé)人中進(jìn)行。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷,以人才市場(chǎng)提供崗位數(shù)量排名前3的專業(yè)第一崗位工作內(nèi)容為例進(jìn)行分析,展示如何找到工作內(nèi)容中的典型工作任務(wù)。
3.1外貿(mào)跟單員/單證員崗位分析
崗位工作內(nèi)容主要包括:定期完成量化的工作要求;處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;完成上級(jí)交給的其他事務(wù)性工作。
對(duì)上面的主要內(nèi)容進(jìn)行分解可以得到如下典型工作任務(wù):制證,運(yùn)用外貿(mào)軟件完成相關(guān)單據(jù)的制作;應(yīng)用Office辦公軟件并進(jìn)行信息管理;使用中,英文函電與客戶和工廠相關(guān)合作方溝通;輔助完成相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查及分析;跟單,負(fù)責(zé)接單以后直至出貨收款整個(gè)流程的跟進(jìn),解決期間的突發(fā)狀況;控單,與工廠和銷售人員及時(shí)溝通確保合同順利完成。
3.2進(jìn)出口業(yè)務(wù)助理/專員崗位分析
根據(jù)如協(xié)助處理國(guó)內(nèi)/國(guó)外客戶的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與相關(guān)貿(mào)易業(yè)務(wù);安排國(guó)內(nèi)外貿(mào)易運(yùn)輸及辦理相關(guān)進(jìn)出口手續(xù);對(duì)各種貿(mào)易文件和合同進(jìn)行管理和歸檔;與各部門溝通、協(xié)調(diào)及跟進(jìn)客戶要求及訂單更改;幫助建立和維護(hù)關(guān)鍵客戶關(guān)系;協(xié)助國(guó)際營(yíng)銷人員等的工作內(nèi)容可以得到如下典型工作任務(wù):與國(guó)內(nèi)工廠聯(lián)系進(jìn)行產(chǎn)品詢價(jià)、下訂單理;對(duì)工廠的產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)管理,產(chǎn)品檢驗(yàn)管理,出貨管理;輸入銷售合同的審核L/C等單據(jù);完成訂艙、運(yùn)輸安排,費(fèi)用談判保證順利出運(yùn);議付單證和收匯,以及費(fèi)用結(jié)算,負(fù)責(zé)核銷單的收回保證進(jìn)口手續(xù)的辦理;進(jìn)行有效的信息溝通,積極配合相關(guān)部門同事完成項(xiàng)目的跟蹤和實(shí)現(xiàn)訂單;行政辦公常用公文的撰寫(xiě)。
3.3對(duì)外營(yíng)銷/客戶經(jīng)理崗位分析
根據(jù)匯報(bào),制定海外銷售戰(zhàn)略;制定并分配所在國(guó)際市場(chǎng)的銷售任務(wù),并分解為有效的銷售指標(biāo);確保公司產(chǎn)品市場(chǎng)份額的持續(xù)增長(zhǎng);維護(hù)關(guān)鍵客戶或市場(chǎng)的關(guān)系;迅速有效反饋市場(chǎng)信息、同業(yè)動(dòng)態(tài)、客戶建議;開(kāi)拓新客戶,拓展新品,使得區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商或商能完成公司的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略;與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;管理部門銷售人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍等工作內(nèi)容可以得到如對(duì)所負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)區(qū)域的市場(chǎng)信息的收集、整理、分析與反饋;實(shí)行關(guān)鍵客戶和市場(chǎng)的營(yíng)銷策略;與國(guó)內(nèi)外合作單位、客戶進(jìn)行日常溝通;制訂所負(fù)責(zé)市場(chǎng)或關(guān)鍵客戶的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和銷售目標(biāo)計(jì)劃;進(jìn)行銷售和技術(shù)、售前協(xié)助、售后客戶服務(wù)和基礎(chǔ)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的典型工作任務(wù)。
4.國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)所需要的素質(zhì)能力和課程設(shè)置
有了基于主要工作內(nèi)容得到的工作崗位典型工作任務(wù),就可以分析得到企業(yè)所需要的職業(yè)素質(zhì)能力。例如:分析“制證,運(yùn)用外貿(mào)軟件完成相關(guān)單據(jù)的制作”這個(gè)工作任務(wù),可以得到學(xué)生需要具備一定程度的英文聽(tīng)說(shuō)和熟練的讀寫(xiě)能力;熟悉合同相關(guān)法律條款、信用證、D/P、T/T等國(guó)際結(jié)算方式;熟練操作外貿(mào)制單軟件的能力;行政辦公常用公文的撰寫(xiě)能力;與國(guó)內(nèi)外合作單位、客戶進(jìn)行日常溝通的能力。
關(guān)鍵詞:商務(wù)英語(yǔ) 全球化 多角度 多層次 就業(yè)
中圖分類號(hào):Z62 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
Research on the Obtain Employment Direction of Business English Major
Wang Xuanqi,Xu Yanping,He Fangjie(Zhejiang Ocean University, Zhoushan 316022,China)
Abstract:Business English, as a branch of English for specific purpose, is facing its opportunities and challenges.In today’s difficult employment situation of college students, how do we choose the direction of employment after graduation.Based on the current economic situation and social development of the present situation, multi- angle, multi- faceted, multi- level business English professional learners in the future direction of employment advice.
Key words: Business English Globalization Multi- angle Multi- level Employment
一、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)介紹及就業(yè)現(xiàn)狀
隨著改革開(kāi)放的深入,中國(guó)對(duì)外改革開(kāi)放的程度不斷加深,經(jīng)濟(jì)全球化的程度不斷加強(qiáng),國(guó)際的貿(mào)易往來(lái)也越來(lái)越頻繁。而英語(yǔ)作為國(guó)際一種重要的溝通語(yǔ)言,所擔(dān)負(fù)的交流任務(wù)越來(lái)越重。據(jù)統(tǒng)計(jì),世界上有70%的郵件是由英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)的,全球60%的廣播節(jié)目是由英語(yǔ)播放的,同時(shí)英語(yǔ)也是聯(lián)合國(guó)的正式工作語(yǔ)言之一。僅在中國(guó),英語(yǔ)的學(xué)習(xí)者就約占總?cè)丝诘乃姆种?,在這樣的情況下,學(xué)習(xí)英語(yǔ)的人數(shù)在中國(guó)仍不斷增加。單純的英語(yǔ)交流已經(jīng)不能夠滿足中國(guó)與外國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的更密切的交流,為了滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,以及社會(huì)對(duì)復(fù)合型人才的需求,近幾年中國(guó)出現(xiàn)了一個(gè)新的英語(yǔ)專業(yè)――商務(wù)英語(yǔ)(Business English 或 English for Business)。
2007年,教育部在對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)大學(xué)設(shè)立了我國(guó)第一個(gè)商務(wù)英語(yǔ)本科專業(yè)。在2008年,教育部又批準(zhǔn)了廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)和上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院開(kāi)辦商務(wù)英語(yǔ)本科專業(yè)。隨后,其他高校也陸續(xù)增添商務(wù)英語(yǔ)專業(yè),商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)習(xí)范圍在中國(guó)不斷擴(kuò)大。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的不斷發(fā)展,單純的英語(yǔ)交流不能滿足于中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的密切交流。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,并培養(yǎng)社會(huì)需要的復(fù)合型人才,近幾年中國(guó)出現(xiàn)了一個(gè)新的英語(yǔ)專業(yè)分支――商務(wù)英語(yǔ)(Business English 或 English for Business)。
根據(jù)《商務(wù)英語(yǔ)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)旨在培養(yǎng)英語(yǔ)基本功扎實(shí),具有國(guó)際視野和人文素養(yǎng),掌握語(yǔ)言學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)(國(guó)際商法)等相關(guān)基礎(chǔ)理論與知識(shí),熟悉國(guó)際商務(wù)的通行規(guī)則和慣例,具備英語(yǔ)應(yīng)用能力、商務(wù)實(shí)踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力,能從事國(guó)際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才應(yīng)當(dāng)具備英語(yǔ)應(yīng)用能力、跨文化交際能力、商務(wù)實(shí)踐能力、思辨與創(chuàng)新能力以及自主學(xué)習(xí)能力[1]。
由于我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)這個(gè)學(xué)科從國(guó)外引進(jìn)得比較晚,要讓普通人在短時(shí)期內(nèi)接受這個(gè)學(xué)科還是很困難的。和過(guò)去相比,大學(xué)生人數(shù)逐年增多,其價(jià)值在不斷的貶值。在低迷的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響下,用人單位有效需求減少,每年的畢業(yè)生數(shù)量遠(yuǎn)多于企業(yè)所需要的人才數(shù)量,供大于求,就業(yè)的壓力年年劇增。其次,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生缺少高等數(shù)學(xué)等基礎(chǔ)課程,和其他非語(yǔ)言類專業(yè)獲得了大學(xué)四、六級(jí)英語(yǔ)證書(shū)的學(xué)生相比很難有競(jìng)爭(zhēng)力。另外,商務(wù)英語(yǔ)考試證書(shū)(BUSINESS ENGLISH CERTIFICATE,簡(jiǎn)稱BEC)并沒(méi)有被國(guó)內(nèi)外的一些企業(yè)完全認(rèn)可。
二、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)方向分析
(一)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方向
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生絕大部分就業(yè)于外貿(mào)方向。就浙江海洋大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況來(lái)看,2015屆畢業(yè)生中約有14%從事外貿(mào)工作,2016屆則上升到了20%。近來(lái)市場(chǎng)上對(duì)于外貿(mào)行業(yè)人才的要求越來(lái)越高,要進(jìn)入外貿(mào)行業(yè),不僅要良好的溝通能力,還需要優(yōu)秀的外語(yǔ)能力及相關(guān)專業(yè)知識(shí)。和其他專業(yè)學(xué)生相比,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生具有各方面的優(yōu)勢(shì),就業(yè)前景樂(lè)觀。
隨著外向型經(jīng)濟(jì)在我國(guó)發(fā)揮的作用日益凸顯,市場(chǎng)對(duì)外貿(mào)人才的要求也慢慢上升,分工也漸漸多元化,逐漸分散出報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、單證員、貨代員 、外銷員、跟單員等崗位[2] 。這些崗位符合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特色,與商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才所學(xué)知識(shí)對(duì)映,作為世界經(jīng)濟(jì)開(kāi)放發(fā)展的副產(chǎn)品,隨著外貿(mào)行業(yè)的繁榮也越來(lái)越多地被人們注視到。
近年中國(guó)經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持平穩(wěn)速度增長(zhǎng),然而制約對(duì)外貿(mào)易的一些長(zhǎng)期矛盾及短期問(wèn)題不斷疊加,這就會(huì)增加外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力。世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇放緩、全球性通貨膨脹短期內(nèi)難以緩解會(huì)對(duì)對(duì)外貿(mào)易帶來(lái)影響及挑戰(zhàn),國(guó)際市場(chǎng)低迷,并且經(jīng)貿(mào)摩擦形勢(shì)會(huì)更加嚴(yán)峻。在這種局勢(shì)下,市場(chǎng)降低了對(duì)外貿(mào)人才的需求。同時(shí),較于內(nèi)地城市,沿海地區(qū)的外貿(mào)市場(chǎng)提供的工資水平要高。畢業(yè)生在選擇外貿(mào)方向的工作時(shí)要考慮多種因素及自身特點(diǎn)進(jìn)行分析。
(二)港口方向
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中 90%以上的貨物運(yùn)輸方式為海運(yùn),港口作為重要的海洋運(yùn)輸交通節(jié)點(diǎn),其重要性不言而喻。作為對(duì)外交流的重要載體,港口行業(yè)成為進(jìn)出口貿(mào)易的主要組成部分。在全球十大港口的排名中,有七大港口屬于中國(guó),港口地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生如果要從事港口行業(yè),就需要更多的了解港航專業(yè)知識(shí),將其與商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)到的知識(shí)結(jié)合并運(yùn)用。
(三)商務(wù)翻譯方向
雖然網(wǎng)上出現(xiàn)了越來(lái)越多的翻譯軟件,在一定程度上能作為平時(shí)的輔助工具,但機(jī)器翻譯出來(lái)的文字錯(cuò)誤率高,比較復(fù)雜的翻譯仍需要人工翻譯的方式才能做到,翻譯這項(xiàng)職業(yè)具有很大的市場(chǎng)需求和發(fā)展前景。商務(wù)翻譯崗位的人才必須有較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等能力,能夠完成公司與外方業(yè)務(wù)聯(lián)系的傳真、信函、郵件、合同文本等以及公司所需的英文技術(shù)資料、設(shè)備說(shuō)明、圖紙等資料的翻譯工作,能夠承擔(dān)公司對(duì)外商務(wù)談判的翻譯工作,進(jìn)口產(chǎn)品驗(yàn)收等對(duì)外場(chǎng)合中的口譯工作,外事活動(dòng)中的對(duì)外聯(lián)系、外賓接待等工作[3]。
(四)除了以上這些方向,也可以選擇其他和商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)相關(guān)度不高的崗位。
例如涉外導(dǎo)游方向。涉外導(dǎo)游是一個(gè)需要知識(shí)、技能、公關(guān)和管理等綜合能力的職業(yè)。要做好涉外導(dǎo)游工作,需要有良好的語(yǔ)言功底,也需要了解各國(guó)間的文化差異,這就符合了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)中商務(wù)禮儀及跨文化交際課程所學(xué)的內(nèi)容。旅游是跨文化交際的重要表現(xiàn)方式,作為其主要參與者,涉外導(dǎo)游在掌握溝通語(yǔ)言的同時(shí),還需了解文化知識(shí),以實(shí)現(xiàn)高效正確的溝通。 涉外導(dǎo)游的工作方向一般有兩種。第一種是在國(guó)內(nèi)接待外國(guó)的旅客;第二種就是帶國(guó)內(nèi)的旅客到國(guó)外去旅游。而如今,我國(guó)涉外導(dǎo)游的職業(yè)還存在一定的問(wèn)題,語(yǔ)言方面存在的問(wèn)題,這就需要我們好好學(xué)習(xí)英語(yǔ)的專業(yè)知識(shí);文化差異,價(jià)值取向的不同引起一些誤會(huì),鬧出笑話,這就需要我們好好學(xué)習(xí)不同國(guó)家之間的文化,減少文化差異,知曉一些不同的價(jià)值取向。一個(gè)涉外導(dǎo)游,要有良好的外語(yǔ)基礎(chǔ),而商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)者具有了良好的語(yǔ)言功底,而且他們比起一般的英語(yǔ)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō),他們還具有良好的商務(wù)方面的禮儀,他們還有較好的交流能力,商務(wù)英語(yǔ)這個(gè)專業(yè),它對(duì)學(xué)習(xí)者的交流能力的培養(yǎng)是大學(xué)中的學(xué)習(xí)很重要的一部分。商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者擅自交流,可以使外國(guó)的游客來(lái)中國(guó)旅游是不覺(jué)得乏味,因?yàn)樗麄兛梢杂稳杏杏嗟奶幵趦煞N文化差異的人群中,幫助他們交流。也可以使中國(guó)游客去外國(guó)旅游是感到比較自在,因?yàn)樗麄兛梢詭椭鷥蓚€(gè)國(guó)家的人對(duì)話。
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生也可以選擇國(guó)際會(huì)計(jì)、外企文秘等和專業(yè)略相關(guān)的職業(yè),或考教師資格證,取得教師資格從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)工作,亦或是考公務(wù)員、出國(guó)深造等。
三、結(jié)論
大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題已不是什么新話題,而造成這個(gè)局勢(shì)的原因不能排除當(dāng)代大學(xué)生專業(yè)知識(shí)掌握得不夠扎實(shí)卻對(duì)工作所報(bào)的期望值過(guò)高,同時(shí)他們?cè)诖髮W(xué)期間就沒(méi)有對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行規(guī)劃,對(duì)于各種職業(yè)的了解不夠充分,這就需要大學(xué)生在畢業(yè)前就多了解有關(guān)職業(yè)的信息,初步計(jì)劃好自己未來(lái)的規(guī)劃。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生具有一定的復(fù)合技能的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但也有在部分崗位適應(yīng)性不強(qiáng)等不足?,F(xiàn)針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)方向給出以下建議:
一是要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,拓寬就業(yè)思路,不要局限在大城市或是一開(kāi)始就期望選擇高薪工作。畢業(yè)生可以先從基礎(chǔ)工作做起,多實(shí)踐,獲取足夠的經(jīng)驗(yàn)之后再制定大目標(biāo)。二是要設(shè)立明確的職場(chǎng)目標(biāo),反思總結(jié)自己的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),努力完善自身,提高專業(yè)素養(yǎng)和能力。在學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)的同時(shí),多學(xué)習(xí)接觸其他知識(shí)技能。在選擇就業(yè)方向之后,要及時(shí)設(shè)立就業(yè)計(jì)劃,按照自己的計(jì)劃一步步完善不足之處。三是各類從業(yè)資格考試及職業(yè)技能證書(shū)方面,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生可以先取得大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)及計(jì)算機(jī)能力二級(jí)考試這類基本證書(shū),其次為外語(yǔ)類專業(yè)需要考取的專業(yè)英語(yǔ)四八級(jí)證書(shū)。如果想要從事專業(yè)相關(guān)工作,則可以考取BEC證書(shū),依自己能力選擇初中高級(jí)難度。外貿(mào)方向還有報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、單證員等崗位的從業(yè)資格考試證書(shū),根據(jù)自己選擇的就業(yè)方向可以嘗試獲得相關(guān)含金量高的證書(shū)。四是重視第二外語(yǔ)的學(xué)習(xí),提高交際能力。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)后很大可能性會(huì)碰到要使用除英語(yǔ)外其他語(yǔ)言的情況,因此,日常就要多補(bǔ)充有關(guān)第二外語(yǔ)的知識(shí)。并且,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)有關(guān)工作方向絕大部分涉及溝通交流,學(xué)生須熟悉跨文化交際等課堂上學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),使能夠熟練運(yùn)用到實(shí)踐過(guò)程中。
參考文獻(xiàn)
[1] 王立非.貫徹國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)技能培養(yǎng)[D].北京: 北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院,2015.
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)工作總結(jié),可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。為今后的工作當(dāng)中更好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng),那么你們知道關(guān)于2021部門個(gè)人年終工作總結(jié)模板內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備2020部門個(gè)人年終工作總結(jié)模板五篇,歡迎參閱。
部門個(gè)人年終工作總結(jié)模板一在這_辦公室的一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。
謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。
對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。
對(duì)于_復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;
每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作,確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這一年里,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在20_年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!
部門個(gè)人年終工作總結(jié)模板二尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的老師、同學(xué)們:
大家好!
在這另人激動(dòng)的時(shí)刻,我卻不敢激動(dòng),因?yàn)槲铱吹降氖穷I(lǐng)導(dǎo)們殷殷的期盼,老師們無(wú)限的信任,同學(xué)們渴望的眼神。面對(duì)所有的期待,我感到的是沉甸甸的責(zé)任。濟(jì)源一中是一個(gè)響亮的名字,她有光輝的過(guò)去,有讓人自豪的現(xiàn)在,更有讓人憧憬的未來(lái)。作為一名一中人,在得到仰視和羨慕的同時(shí),也注定你必須有更高的層次和責(zé)任。在社會(huì)日新月異的發(fā)展面前,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天,在終身教育時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨的時(shí)刻,因循守舊,得過(guò)且過(guò),不思進(jìn)取,胸?zé)o大志,注定要在轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰。與時(shí)俱進(jìn),終身學(xué)習(xí),敬業(yè)奉獻(xiàn),不斷創(chuàng)新,才是必由之路。老師們,我們準(zhǔn)備好了嗎?同學(xué)們,你們準(zhǔn)備好了嗎?
競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,競(jìng)爭(zhēng)不相信眼淚。競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)人的無(wú)限潛能。同學(xué)們,你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展,其實(shí)老師們也在跟你們展開(kāi)一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)步的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)。不過(guò)這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雙方都不能失敗,對(duì)我們來(lái)說(shuō),而且永無(wú)止境。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作,更好地引導(dǎo)你們,不是為了給你們知識(shí),更不僅僅是讓你們考上大學(xué),知識(shí)要你們自己去探究,要你們親自去創(chuàng)造,老師應(yīng)該是引導(dǎo)者,是放飛學(xué)生夢(mèng)想的人,是點(diǎn)燃學(xué)生激-情的人,是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的人,是鼓勵(lì)學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)取的人,是以人格魅力塑造學(xué)生高雅品味的人。這是老師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁,以自己的良心和責(zé)任真誠(chéng)面對(duì)學(xué)生的前途。
同學(xué)們,放飛你們的夢(mèng)想,點(diǎn)燃你們的激-情,揮灑青春的力量,活出青春的精彩。青春不承認(rèn)失敗,青春不屬于灰色。
如果在明天的社會(huì)上,所有曾從一中走出去的人,都能用自己杰出的才能服務(wù)社會(huì),創(chuàng)造財(cái)富,福澤他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會(huì)修身之范,那將是一中的成功、老師們的自豪和幸福,更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標(biāo)!
三年發(fā)展規(guī)化描繪了我們近期應(yīng)該達(dá)到的發(fā)展程度,省級(jí)文明單位也是我們?cè)缫褢?yīng)該的擁有,把一中辦成全省示范性高中乃至全國(guó)知名高中也一定會(huì)在我們的手中實(shí)現(xiàn)。讓我們一起夢(mèng)想,讓我們一起創(chuàng)造,讓我們共同期待。時(shí)代在變,社會(huì)在變,觀念在變,但奮斗不變,執(zhí)著不變,未來(lái)無(wú)限。
成績(jī)屬于過(guò)去,榮譽(yù)歸于大家,未來(lái)在于創(chuàng)造,讓我們攜手共進(jìn),把濟(jì)源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠(yuǎn)的自豪!
謝謝大家!
部門個(gè)人年終工作總結(jié)模板三時(shí)光飛逝,伴隨著新年鐘聲的敲響,我們迎來(lái)了20_年。在過(guò)去的一年中,我部在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的配合下,認(rèn)真履行職責(zé),遵守公司《員工手冊(cè)》,基本上按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各項(xiàng)采購(gòu)工作。取得了一定的成績(jī),但也暴露了一些問(wèn)題。現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況述職如下:
一、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
2020年度,公司采購(gòu)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽北潿氳髡洗螅習(xí)肽曖盅有蚧木?jí)?;擄肽曖殖魷止謔諧牧轄羧焙圖鄹癖塹仍?造成了采購(gòu)部工作沒(méi)有延續(xù)性和采購(gòu)工作的困難,但采購(gòu)部還是克服困難,勤奮工作,保證了公司生產(chǎn)和出口的需要,全年度共計(jì)完成以下采購(gòu)任務(wù):
在以上材料、產(chǎn)品和設(shè)備的采購(gòu)過(guò)程中,嚴(yán)格按照董事長(zhǎng)要求及比價(jià)程序,把握市場(chǎng)價(jià)格,處處精打細(xì)算,千方百計(jì)節(jié)約資金,有效的降低了采購(gòu)成本。
下半年隨著市場(chǎng)形式的變化,多種原材料出現(xiàn)了供應(yīng)難的局面,大部分原材料價(jià)格不斷上漲,在不利的情況下,采購(gòu)部人員主動(dòng)改變工作方法不怕難,不怕煩,想方設(shè)法和供應(yīng)商溝通,確保原材料不能斷供,保證了再手訂單的生產(chǎn),最大限度的維護(hù)了公司的利益。
二、采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及處理結(jié)果和整改辦法
2020年度采購(gòu)過(guò)程中不可避免的出現(xiàn)了一些問(wèn)題,其中最為突出的是印染過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重的色差、布面異色、油漬、污跡,運(yùn)輸過(guò)程中造成的破損,米數(shù)短碼,標(biāo)簽內(nèi)容印錯(cuò)、串標(biāo),紙箱嘜頭印錯(cuò)等質(zhì)量問(wèn)題。為了保證質(zhì)量,盡可能避免出現(xiàn)采購(gòu)質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行以下幾個(gè)方面作工作的調(diào)整:
①經(jīng)__批準(zhǔn)重新嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,對(duì)供應(yīng)商的供貨能力,質(zhì)量保證,價(jià)格優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)估,讓供應(yīng)商提供可靠的證據(jù)來(lái)證明其能力;其中主要措施:保留原有的__加工業(yè)務(wù),另選__,用以對(duì)比質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)。標(biāo)簽廠、紙箱廠分別選擇合__以和現(xiàn)有的供應(yīng)商比對(duì)質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)等(其它廠家不一一例舉)。
②取消原有的印染跟單員,和印染廠簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議,包括布面質(zhì)量、伸長(zhǎng)約定和索賠辦法,用合同約定形式強(qiáng)制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。
③建立了合理的警告與處罰制度,定期向供應(yīng)商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗(yàn)報(bào)告以示預(yù)警,一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)與供應(yīng)商溝通并確定索賠方式,盡全力為公司挽回?fù)p失降低成本;全年度向供應(yīng)商索賠金額折合人民幣約__元。
④同公司質(zhì)檢部進(jìn)庫(kù)檢驗(yàn)緊密配合,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),最大限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的材料流到生產(chǎn)線上。
三、規(guī)范工作流程,制定交叉工作臺(tái)帳
2020年初剛調(diào)至采購(gòu)部工作,感覺(jué)部門同事對(duì)工作流程掌握不清楚。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作熟悉,結(jié)合公司ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了采購(gòu)部工作流程圖,用以指導(dǎo)采購(gòu)員的工作,提高采購(gòu)效率。要求部門員工對(duì)所采購(gòu)物料建帳登記,年終匯總,關(guān)注市場(chǎng)信息,把握市場(chǎng)價(jià)格;每月將主要物料價(jià)格以電子郵件方式報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)部門臨時(shí)詢價(jià),基本做到不隔天報(bào)價(jià)。
針對(duì)我司以前發(fā)生過(guò)遇有部門之間的交叉工作時(shí)丟失_、延期或未及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)和資料給公司造成損失等情況。制定了《_專用登記薄》及《文件資料發(fā)放登記薄》,一切按規(guī)范進(jìn)行部門交叉協(xié)作工作,我部全年度未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運(yùn)行做出了一定的貢獻(xiàn)。
四、廉潔奉公,保持良好的工作作風(fēng)
采購(gòu)工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)公司的利益得失,也是容易發(fā)生問(wèn)題、備受別人關(guān)注的工作。采購(gòu)不是簡(jiǎn)單的買東西,還有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,還有廉潔的品質(zhì)、“吝嗇的心,因?yàn)榱疂嵉钠焚|(zhì)才能抵制誘惑,為公司爭(zhēng)取到最大的利益,“吝嗇的心才能時(shí)刻把公司當(dāng)作自己的,時(shí)刻從公司出發(fā),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為公司節(jié)約成本。
對(duì)此,個(gè)人不斷提高思想認(rèn)識(shí),牢記自己的職責(zé),每筆采購(gòu)業(yè)務(wù)都要本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的原則,通過(guò)我們的辛勤勞動(dòng)來(lái)節(jié)約資金,降低成本。具體體現(xiàn)為凡是供應(yīng)商贈(zèng)送的物品、有價(jià)證券和現(xiàn)金等一律主動(dòng)上交公司;經(jīng)常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應(yīng)商注重產(chǎn)品質(zhì)量,價(jià)格要符合市場(chǎng)行情,提高服務(wù)意識(shí)等。但由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足造成了少數(shù)材料質(zhì)量問(wèn)題和不及時(shí)到貨現(xiàn)象,采購(gòu)部和我本人及時(shí)認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤做了整改并積極及時(shí)的解決了問(wèn)題。
對(duì)此,個(gè)人以后一定堅(jiān)持自己的崗位負(fù)責(zé)態(tài)度,擺正心態(tài),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,使供應(yīng)商做到提供優(yōu)質(zhì)的原材料,提供優(yōu)惠的價(jià)格,提供周到的服務(wù)。在工作過(guò)程中敢于負(fù)責(zé),做到說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,保持正派的工作作風(fēng)。
在過(guò)去的一年中有歡笑,有淚水,有小小的成功,也也有淡淡的失落。2020年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢的觀念,積極落實(shí)采購(gòu)工作要點(diǎn)和采購(gòu)工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量、比服務(wù),最大限度為公司節(jié)約成本的工作原則。
以上是我部一年來(lái)在工作中的一些做法,雖然取得了一定的成績(jī),但就我個(gè)人來(lái)說(shuō)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還有欠缺,今后,我一定按__的要求,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻(xiàn)。
回顧一年來(lái)的工作,可謂辛酸苦辣,2020年是不平凡的一年,各種各樣的天災(zāi)人禍都給采購(gòu)工作和我個(gè)人分管工作增加了困難,前半年的全球化經(jīng)濟(jì)危機(jī),下半年各種原材料的持續(xù)上漲,也給采購(gòu)工作加大了一定的難度;辦公室人員的不穩(wěn)定,也給各項(xiàng)管理和認(rèn)證工作增加了難度。
從別的崗位剛調(diào)至采購(gòu)崗位,就接手大宗原料采購(gòu)工作,工作崗位的轉(zhuǎn)換,技術(shù)要求的差異,特別是大宗坯布的采購(gòu)方面從零開(kāi)始,熟悉了解坯布和印染市場(chǎng)行情,到鞏固原有供應(yīng)商的關(guān)系,進(jìn)一步尋找更加優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,到現(xiàn)在我經(jīng)手的原材料和其它物品物料供應(yīng)狀態(tài)良好,采購(gòu)相對(duì)及時(shí)、優(yōu)質(zhì)。實(shí)話實(shí)說(shuō):我問(wèn)心無(wú)愧,對(duì)所負(fù)責(zé)工作一直盡心盡力的做。當(dāng)然我們采購(gòu)部的員工在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真工作,及時(shí)按領(lǐng)導(dǎo)要求、訂單要求制定采購(gòu)計(jì)劃,保質(zhì)保量圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
在負(fù)責(zé)公司ISO9000標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方面,本年度帶領(lǐng)我司內(nèi)審員制定內(nèi)審計(jì)劃并完成二次內(nèi)審,一次管理評(píng)審;并對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了及時(shí)的跟蹤整改工作,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中不切合實(shí)際的條款,與部門負(fù)責(zé)人員及時(shí)協(xié)商進(jìn)行增刪工作;使公司的質(zhì)量體系更加規(guī)范、有效的運(yùn)行。
在受命帶領(lǐng)公司進(jìn)行BSCI認(rèn)證工作中,以前我本人接觸的并不多,通過(guò)努力學(xué)習(xí)和咨詢(曾參加過(guò)紡織部舉辦的BSCI高級(jí)研討班學(xué)習(xí)),成立了公司BSCI認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)小組,并對(duì)各組規(guī)定了所需做的工作和完成時(shí)間。在同事們的共同努力下于_年_月_日的審核中取得了較好的成績(jī)。
部門個(gè)人年終工作總結(jié)模板四一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的協(xié)助下,自己在思想意識(shí)方面和工作作風(fēng)態(tài)度,得到了進(jìn)一步的完善提高之中,一年來(lái)通過(guò)自己的辛勤認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。有效地按計(jì)劃完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)和部門負(fù)責(zé)交辦的有關(guān)事務(wù)。
回顧一年來(lái)的主要工作情況:
一、在思想樹(shù)立全局觀念,主動(dòng)圍繞著商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的正常進(jìn)行。自己在平凡的工作崗位上,有意識(shí)的當(dāng)好螺絲釘,積極配合部門負(fù)責(zé)及有關(guān)部門針對(duì)各項(xiàng)所需的材料、用品情況,及時(shí)了解有關(guān)信息,克服采購(gòu)品種方面繁多的難點(diǎn),不厭其煩、用心細(xì)心多了解,根據(jù)多年來(lái)在采購(gòu)方面的經(jīng)驗(yàn),為了合理選購(gòu)寧愿自己多辛苦點(diǎn),為了節(jié)支采購(gòu)成本,采取優(yōu)選多方選購(gòu)。
二、在努力完成采購(gòu)任務(wù)之外,同時(shí)也參與部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)的協(xié)議書(shū)起草與合同的制定。而且針對(duì)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中保潔方面存在的不足之處問(wèn)題,能夠敢于出于公心主動(dòng)提出要求責(zé)任方及時(shí)整改。得到保潔方面的理解與及時(shí)改進(jìn)。
三、在采購(gòu)的過(guò)程中,自己始終保持廉潔自律、堅(jiān)持公司的利益至上,不謀私利,始終把個(gè)人前途和公司的發(fā)展聯(lián)系在一起。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。
四、工作中注重學(xué)習(xí)與了解、傾聽(tīng)與多問(wèn),了解的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,自己充分意識(shí)到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購(gòu)工作,做到心中有數(shù)。
五、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)結(jié)同事,共同協(xié)作,自己一年來(lái)始終抱著尊重領(lǐng)導(dǎo)與同事的心態(tài),在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。
當(dāng)前公司面臨的問(wèn)題諸多,舊的問(wèn)題解決,新的問(wèn)題不斷出現(xiàn),在管理方面仍然需要不斷改進(jìn)、探索,完善機(jī)制。作為一名公司員工,自己將從本職工作方面做起,思想上保持敬業(yè)精神,工作中嚴(yán)格要求自己,以身作則,心態(tài)上謙虛謹(jǐn)慎,盡心盡責(zé),始終保持努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)完善自己,提高自身的綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司發(fā)展的要求??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),力求避免失誤與差錯(cuò),探索改進(jìn)采購(gòu)新方法,提高工作效率,加強(qiáng)同各方面的溝通協(xié)作,切實(shí)努力把采購(gòu)工作做到更好。
總之一年來(lái),自己通過(guò)努力和工作實(shí)踐取得了一些成績(jī),但也存在諸多不足之處,對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)技能,對(duì)有些的行情信息方面有待進(jìn)一步的了解掌握與熟悉。
部門個(gè)人年終工作總結(jié)模板五轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在_年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是_年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況,包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;
工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己
在各種突況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問(wèn)題及個(gè)人工作計(jì)劃
貿(mào)易經(jīng)濟(jì)論文3500字(一):世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下我國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)失速問(wèn)題研究論文
【摘要】受到金融危機(jī)的影響,全球經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)衰退的跡象,一些西方國(guó)家的貿(mào)易保護(hù)政策越發(fā)激烈。而我國(guó)加工貿(mào)易的比重正處于下跌的狀態(tài),受大宗商品價(jià)格的走弱,國(guó)際通貨縮緊以及服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)低的影響,外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)正在逐漸增加。我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)失速的問(wèn)題已經(jīng)成為困擾對(duì)外貿(mào)易的一個(gè)重要問(wèn)題。本文主要論述了當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易產(chǎn)生的影響,以及影響經(jīng)濟(jì)失速問(wèn)題的原因和解決策略。
【關(guān)鍵詞】世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)失速
在當(dāng)下的世界經(jīng)濟(jì)格局之下,我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。目階段我國(guó)對(duì)外貿(mào)易正處于失速的狀態(tài),這種情況不僅僅影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,更對(duì)個(gè)各個(gè)行業(yè)和人民的經(jīng)濟(jì)水平都產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。因此,很有必要分析當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的影響,找到相關(guān)的政策來(lái)改善這種現(xiàn)狀。
一、世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)現(xiàn)狀以及對(duì)我國(guó)的影響
(一)世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的現(xiàn)狀
伴隨2008年全球金融危機(jī)的爆發(fā),經(jīng)濟(jì)貿(mào)易呈現(xiàn)下滑走勢(shì)。盡管各國(guó)都在通過(guò)實(shí)行量化寬松政策和調(diào)節(jié)稅率方式,提高經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但效果平平。從2019年以來(lái),全球的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇情況才得以弱化。
目前,美國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)較為迅速,形勢(shì)普遍樂(lè)觀。但這種局面是由一定的原因的。從需求方面看,消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力,個(gè)人消費(fèi)支出的擴(kuò)張和投資的穩(wěn)步增長(zhǎng),都是提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。從供給方面來(lái)看,工業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)業(yè)的上升,預(yù)示著經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇。從目前情況來(lái)看,礦業(yè)、天然氣和電力的持續(xù)上漲,都是工業(yè)生產(chǎn)良好的具體表現(xiàn)。從一些預(yù)期指標(biāo)來(lái)看,歐元區(qū)的工業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)都處于好轉(zhuǎn)的狀態(tài),歐洲經(jīng)濟(jì)有望好轉(zhuǎn)。從制造業(yè)的情況情況來(lái)看,機(jī)構(gòu)的產(chǎn)出、評(píng)價(jià)的完成指標(biāo)都達(dá)到了有史最高水平,使得經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的信心猛增。雖然,波蘭等中東歐十國(guó)加入歐盟后,對(duì)原成員國(guó)的資本外流帶來(lái)一定的壓力,整體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生一定的影響。但新成員國(guó)增長(zhǎng)較快,也給歐盟帶來(lái)了新的活力。受政權(quán)穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)改革推進(jìn)以及油價(jià)高位等因素,又給經(jīng)濟(jì)帶來(lái)一定有利的條件。受出口和工業(yè)生產(chǎn)的影響,日本的經(jīng)濟(jì)也進(jìn)一步的復(fù)蘇。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況得到了好轉(zhuǎn),效益也得到了改善,破產(chǎn)企業(yè)持續(xù)減少,對(duì)設(shè)備的投資有所增加。日本的經(jīng)濟(jì)整體仍保持良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),同時(shí)其他亞洲國(guó)家,如泰國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡和韓國(guó)等也在出口的帶動(dòng)下得到了快速的增長(zhǎng)。雖然物價(jià)跌幅有所回落,然而消費(fèi)尚處于頹勢(shì),通貨緊縮的情況也沒(méi)有消除。
(二)全球經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的影響
因?yàn)椋覈?guó)實(shí)行出口導(dǎo)向型戰(zhàn)略,出口數(shù)量大,所以貿(mào)易順差也大。從1990年開(kāi)始就持續(xù)順差,但受到全球經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易保護(hù)的影響,2010年我國(guó)首次出現(xiàn)貿(mào)易逆差。并在2015年出現(xiàn)出口和進(jìn)口的雙收縮,對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)下滑,資本外流和人民幣貶值的程度增大。受美國(guó)兩次加息和增值的影響,民眾轉(zhuǎn)持美元進(jìn)一步的增多,加劇了人民幣的比值,使得我國(guó)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)受到了很大的損失。
(1)對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易出口的影響。日本、美國(guó)、歐洲等國(guó)家經(jīng)濟(jì)需求的增加,進(jìn)出口貿(mào)易逐步恢復(fù),對(duì)于我國(guó)產(chǎn)品的出口也有一定的積極作用。去年一年,我國(guó)對(duì)歐盟、日本、香港等國(guó)家和地區(qū)的出口量有了快速的增加。受強(qiáng)勢(shì)美元地位的改變,在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),我國(guó)的貿(mào)易條件是十分良好的。但國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義的抬頭,國(guó)家貿(mào)易產(chǎn)生一定的縮減現(xiàn)象,我國(guó)的對(duì)外出口也受到了一定的影響,甚至還有部分國(guó)家實(shí)行反傾銷等調(diào)查,對(duì)我國(guó)的商品專門設(shè)立了非關(guān)稅壁壘。
(2)對(duì)我國(guó)利用外資的影響。目前國(guó)際直接投資方式有重新活躍起來(lái),跨國(guó)并購(gòu)仍占據(jù)主導(dǎo)地位。我國(guó)也出臺(tái)了相關(guān)的條例,促進(jìn)國(guó)際購(gòu)并資本。在全球股市止跌起漲后,境外融資的氛圍也有了一定的好轉(zhuǎn),這對(duì)我國(guó)企業(yè)在海外發(fā)行股票和上市有一定的積極作用。我國(guó)很多企業(yè)在香港和美國(guó)股市同時(shí)上市,籌募到的資金很高。國(guó)內(nèi)的很多大型企業(yè)抓住了國(guó)際資本市場(chǎng)的時(shí)機(jī),進(jìn)行境外融資。同時(shí)美國(guó)的貶值使得投資商在我國(guó)國(guó)內(nèi)的采購(gòu)和用工價(jià)格減低,吸引外商對(duì)我國(guó)市場(chǎng)投資。然而,隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),我國(guó)利用外資也面臨更加激烈的局面。
(3)其他方面的影響。美國(guó)對(duì)主要貨幣匯價(jià)大幅下降,同時(shí)人民幣也面臨著巨大的壓力。近年來(lái),美聯(lián)儲(chǔ)大幅下調(diào)美元利率,其他國(guó)家也相應(yīng)的跟進(jìn)降息。世界主體經(jīng)濟(jì)的利率處于低位,這對(duì)我國(guó)利用人民幣利率來(lái)調(diào)整經(jīng)濟(jì)有一定的作用。但國(guó)際石油市場(chǎng)的高位,對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有一定能夠的消極影響。
二、世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下我國(guó)對(duì)外貿(mào)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)失速的原因
(一)加工貿(mào)易在我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中的比重降低
近些年,我國(guó)加工貿(mào)易商品的進(jìn)口和出口持續(xù)間降低,銷售總額也在不斷的下降。我國(guó)已經(jīng)完成了從加工大國(guó)向新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展國(guó)家的轉(zhuǎn)變,部分企業(yè)工人的成本也高于周邊國(guó)家和地區(qū),致使一些加工和機(jī)械公司遷移到周邊國(guó)家。盡管我國(guó)想挽留這些企業(yè),并出臺(tái)了相關(guān)的政策,但受到產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)不合理和基礎(chǔ)設(shè)施不完善等方面的應(yīng)該。企業(yè)仍不愿支付高額的生產(chǎn)費(fèi)用,而遷移到其他國(guó)家。
(二)對(duì)外貿(mào)易摩擦大,風(fēng)險(xiǎn)高
近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平上漲,與其他國(guó)家之間的貿(mào)易合作增多,逐漸成為國(guó)際貿(mào)易大國(guó)。但隨著對(duì)外貿(mào)易的增加,我國(guó)也引起了其他貿(mào)易大國(guó)的側(cè)目,導(dǎo)致在對(duì)外貿(mào)易過(guò)程中受到了不公平的待遇,對(duì)外貿(mào)易的摩擦和風(fēng)險(xiǎn)也逐漸增大。
(三)大宗商品價(jià)格下跌,國(guó)際通貨縮緊
當(dāng)下私有制國(guó)家的社會(huì)通病是積累社會(huì)資本,在市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)行過(guò)程中也容易出現(xiàn)資產(chǎn)過(guò)剩的情況。貿(mào)易市場(chǎng)的穩(wěn)定與國(guó)家的稅收政策是分不開(kāi)的,想要保持資本利潤(rùn)、支出和勞動(dòng)工資等多方面的流動(dòng),就需要市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的流動(dòng)和需求相互平衡。一旦政府的分配政策運(yùn)用不恰當(dāng),就會(huì)出現(xiàn)高消費(fèi)和低積累的現(xiàn)象,造成一定的資產(chǎn)過(guò)剩?,F(xiàn)今,日本、美歐和一些歐洲國(guó)家都出現(xiàn)了不同程度的資產(chǎn)過(guò)剩問(wèn)題,其均在金融危機(jī)后采取貨幣化政策來(lái)進(jìn)行調(diào)劑,促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的回暖。但實(shí)際情況卻事與愿違,部分國(guó)家不僅出現(xiàn)市場(chǎng)流動(dòng)性過(guò)剩的現(xiàn)象,還出現(xiàn)市場(chǎng)需要不足,國(guó)際產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)走跌,只有少數(shù)國(guó)家的產(chǎn)品價(jià)格上漲。美國(guó)最先從金融危機(jī)中恢復(fù)元?dú)?,之后開(kāi)始加息促進(jìn)美元甚至,推動(dòng)新一輪的資產(chǎn)過(guò)剩,導(dǎo)致國(guó)際大宗商品價(jià)格再度下跌,通貨鎖緊情況加劇。
(四)我國(guó)服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力低
我國(guó)服務(wù)貿(mào)易占據(jù)我國(guó)總體貿(mào)易的一個(gè)重要部分,為我國(guó)提供了大量的工作崗位,也為我國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易能力的提高做出了巨大的貢獻(xiàn)。但是我國(guó)服務(wù)貿(mào)易在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力較低,使得我國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)處于失速的狀態(tài)。主要原因是我國(guó)服務(wù)貿(mào)易內(nèi)部結(jié)構(gòu)的完整,水平較低,和相關(guān)服務(wù)貿(mào)易的法律法規(guī)不健全。
三、世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下我國(guó)對(duì)外貿(mào)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)失速的對(duì)策
(一)推動(dòng)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型
想要解決我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的失速,就需要根據(jù)我國(guó)不同地區(qū)的實(shí)際情況,實(shí)行符合地方發(fā)展特色的戰(zhàn)略,形成具有特色的加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈。將不同的地區(qū)聯(lián)合起來(lái),共同推動(dòng)我國(guó)加工貿(mào)易產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。在我國(guó)加工貿(mào)易發(fā)展的進(jìn)程中,應(yīng)該配合沿海區(qū)域的建設(shè),吸引國(guó)外的企業(yè)來(lái)我國(guó)投資和建廠。
(二)提高服務(wù)貿(mào)易比重,增強(qiáng)創(chuàng)新能力
我國(guó)在處理對(duì)外貿(mào)易的過(guò)程中,應(yīng)該提高服務(wù)貿(mào)易所占的比重,增加創(chuàng)新影響,把服務(wù)貿(mào)易放在對(duì)外貿(mào)易的首位。在政策的制定時(shí),應(yīng)該在工商也和服務(wù)業(yè)貿(mào)易所放的比重相同。優(yōu)化我國(guó)服務(wù)貿(mào)易,提高其發(fā)展能力,在注重體制之間競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),創(chuàng)新更多的服務(wù)類型,從而提高服務(wù)貿(mào)易的創(chuàng)新力。
(三)深化外貿(mào)領(lǐng)域改革,消除匯率引導(dǎo)因素
增加有關(guān)外貿(mào)政策的改革和創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)和外貿(mào)發(fā)展的方式,建立新型的創(chuàng)業(yè)體系。淘汰落后產(chǎn)能,加快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),對(duì)于新型產(chǎn)能加大扶持力度,提升資源配置的效率,擴(kuò)寬對(duì)外貿(mào)易的渠道,消除匯率所引導(dǎo)的因素,提供經(jīng)濟(jì)一體化水平。我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易企業(yè)應(yīng)該增加自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),采用有效的匯率工具來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn),減少因?yàn)橄泿旁鲋邓鶐?lái)貿(mào)易壓力。
(四)發(fā)展特色性優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,減少貿(mào)易摩擦
在我國(guó)與其他國(guó)家的貿(mào)易中,要積極利用外貿(mào)組織有關(guān)外貿(mào)爭(zhēng)端的解決機(jī)制,對(duì)于一些國(guó)家出現(xiàn)不遵守時(shí),要排查嚴(yán)處。在對(duì)貿(mào)易中禁止有不合理的貿(mào)易行為,消除貿(mào)易中不公平的現(xiàn)象。
我國(guó)在對(duì)外貿(mào)易方面存在一定的缺陷,但仍在這種不平等的貿(mào)易保護(hù)中得到了發(fā)展。除了推動(dòng)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型;提高服務(wù)貿(mào)易比重,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;深化外貿(mào)領(lǐng)域改革,消除匯率引導(dǎo)因素;發(fā)展特色性優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,減少貿(mào)易摩擦之外,也要通過(guò)環(huán)保、節(jié)約等手段來(lái)將我國(guó)打造成綠色結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)國(guó)家,推動(dòng)低貿(mào)易,促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易的增長(zhǎng)。
貿(mào)易經(jīng)濟(jì)畢業(yè)論文范文模板(二):OBE導(dǎo)向下貿(mào)易經(jīng)濟(jì)類專業(yè)課程體系設(shè)置研究初探論文
[摘要]作為一種教育理念,基于OBE(Outcome-basedEducation:以結(jié)果為基礎(chǔ))的理工類教育理念自20世紀(jì)90年代在美國(guó)誕生以來(lái),受到了越來(lái)越多的關(guān)注,尤其是對(duì)理工科的教育教學(xué)和課程體系帶來(lái)了變革性的影響。OBE教育理念發(fā)源于理工類教育,對(duì)于在文科專業(yè)的適用性方面一直存在著爭(zhēng)議。本研究以貿(mào)易經(jīng)濟(jì)類專業(yè)為例,研究探討實(shí)施OBE教育模式的可能性,并在此基礎(chǔ)上對(duì)傳統(tǒng)課程體系進(jìn)行新的設(shè)置和變革,以期有助于逐步有效地解決現(xiàn)實(shí)中存在的“專業(yè)熱門”和“就業(yè)困難”的尷尬專業(yè)困境。
[關(guān)鍵詞]OBE;貿(mào)易經(jīng)濟(jì);本科;專業(yè)課程體系
[中圖分類號(hào)]G64[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]2095-3437(2020)05-0023-04
隨著中國(guó)改革逐步進(jìn)入深水區(qū),尤其是上海自貿(mào)區(qū)、廣東自貿(mào)區(qū)、粵港澳大灣區(qū)等經(jīng)濟(jì)貿(mào)易綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)的建立和運(yùn)行,都顯示出未來(lái)的中國(guó)對(duì)擁有國(guó)際化視野的經(jīng)濟(jì)、金融、法律、貿(mào)易等專業(yè)人才的迫切需要,尤其是需要越來(lái)越多的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才來(lái)幫助企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)。開(kāi)放的中國(guó)需要開(kāi)放的人才,這也是為什么近十年來(lái),國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易成為高校本科招生中的熱門專業(yè),錄取分?jǐn)?shù)也在高校中名列前茅的原因。但是,尷尬的是不少高等院校和畢業(yè)學(xué)生都發(fā)現(xiàn)這個(gè)專業(yè)存在著就業(yè)困難的現(xiàn)實(shí)困境。由第三方教育質(zhì)量評(píng)估機(jī)構(gòu)麥可思研究院的《2018年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》顯示國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)就業(yè)率相對(duì)較低,平均約為91.2%,而且三年來(lái)就業(yè)率持續(xù)下降,就業(yè)率低的原因有很多,其中一個(gè)重要的原因就是傳統(tǒng)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易本科專業(yè)課程體系和不斷快速變化的貿(mào)易需求存在時(shí)滯和脫節(jié)。因此,在OBE(Outcome-basedEducation:以結(jié)果為基礎(chǔ)的教育)的導(dǎo)向下,結(jié)合專業(yè)社會(huì)貿(mào)易需求分析和課程開(kāi)發(fā)結(jié)果導(dǎo)向,重新思考和設(shè)置國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易本科專業(yè)課程體系,以期構(gòu)建一個(gè)更具針對(duì)性的注重理論和實(shí)踐相結(jié)合的OBE課程體系就顯得十分重要。
一、OBE的基本理念
OBE(Outcome-basedEducation:以結(jié)果為基礎(chǔ)的教育)興起于20世紀(jì)90年代的美國(guó),1994年由美國(guó)學(xué)者Spadv撰寫(xiě)的《基于產(chǎn)出的教育模式:爭(zhēng)議與答案》一書(shū)對(duì)OBE模式進(jìn)行了較為深入的研究。該書(shū)把OBE定義為:“清晰地聚焦和組織教育系統(tǒng),使之圍繞確保學(xué)生在未來(lái)生活中獲得實(shí)質(zhì)性成功的經(jīng)驗(yàn)?!盨pady認(rèn)為OBE實(shí)現(xiàn)了教育范式的轉(zhuǎn)換,在OBE教育系統(tǒng)中教育者必須對(duì)學(xué)生畢業(yè)時(shí)應(yīng)達(dá)到的能力及其水平有清楚的構(gòu)想,然后尋求設(shè)計(jì)適宜的教育結(jié)構(gòu)來(lái)保證學(xué)生達(dá)到這些預(yù)期目標(biāo),學(xué)生產(chǎn)出而非教科書(shū)或教師經(jīng)驗(yàn)成為驅(qū)動(dòng)教育系統(tǒng)運(yùn)作的動(dòng)力。
這顯然同傳統(tǒng)上內(nèi)容驅(qū)動(dòng)和重視投入的教育形成了鮮明對(duì)比。與傳統(tǒng)的過(guò)程教育相比,OBE直接評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)績(jī)效并確切地告訴他們結(jié)果,不考慮學(xué)生或他們采用何種方法,直到學(xué)生能證實(shí)預(yù)期的結(jié)果,才算獲得成功。對(duì)于那些已經(jīng)成功地獲得結(jié)果的人來(lái)說(shuō),他們得到的指導(dǎo)集中于他們需要發(fā)展的、明確定義的能力上;他們獲得的證書(shū)清楚地反映哪些能力標(biāo)準(zhǔn)已被成功地達(dá)到了。OBE強(qiáng)調(diào)教育的結(jié)果和目的,從進(jìn)入的要求到達(dá)到的畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都很明確。在一個(gè)OBE系統(tǒng)中,所有這些指導(dǎo)和證書(shū)的組成部分的定義、集中都是圍繞明確的學(xué)習(xí)結(jié)果來(lái)組織和實(shí)施。
因此,OBE教育模式的核心是:學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的中心。OBE是一個(gè)循環(huán)遞進(jìn)的教育發(fā)展模式,它基于學(xué)生為中心的教學(xué)理念,這種理念聚焦于學(xué)生表現(xiàn),即結(jié)果Outcome的經(jīng)驗(yàn)測(cè)評(píng)。相對(duì)于關(guān)注教學(xué)資源等產(chǎn)出的傳統(tǒng)過(guò)程教學(xué)模式,OBE沒(méi)有提出對(duì)特定教學(xué)方式的要求,它只對(duì)學(xué)生最后學(xué)習(xí)結(jié)果提出要求,而且這種學(xué)習(xí)結(jié)果并非針對(duì)某個(gè)課程或者最終的畢業(yè)成績(jī),而是細(xì)分到每一門課程的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)和能力點(diǎn)。
二、OBE對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)置的啟示
近幾年OBE教育模式在我國(guó)香港和內(nèi)地教育界也引起了廣泛的重視和研究,但主要集中在理工類工程教育領(lǐng)域,這主要是因?yàn)槔砉すこ填惤逃恼n程學(xué)習(xí)結(jié)果易于客觀衡量和評(píng)價(jià)。2013年,我國(guó)成為《華盛頓協(xié)議》組織的第21個(gè)成員國(guó)?!度A盛頓協(xié)議》是世界上最具影響力的國(guó)際本科工程學(xué)位互認(rèn)協(xié)議,該協(xié)議提出的工程專業(yè)教育標(biāo)準(zhǔn)和工程師職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn),是國(guó)際工程界對(duì)工科畢業(yè)生和工程師職業(yè)能力公認(rèn)的權(quán)威要求?!度A盛頓協(xié)議》各簽約國(guó)都實(shí)施了OBE的工程教育模式,不少香港大學(xué)和內(nèi)地如汕頭大學(xué)等都針對(duì)OBE進(jìn)行了大量的研究和實(shí)踐。
OBE教育模式對(duì)作為文科性質(zhì)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)是否同樣適用,對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)置有哪些啟示也是我們必須要面對(duì)的問(wèn)題。
首先,國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)兼具理論性和實(shí)踐性的特點(diǎn),適合OBE模式。作為很多本科院校,這個(gè)專業(yè)包含國(guó)際貿(mào)易理論、國(guó)際貿(mào)易政策、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)三部分的主要課程內(nèi)容。其中國(guó)際貿(mào)易理論課程是基礎(chǔ),也為本科學(xué)生進(jìn)一步深造提供條件;國(guó)際貿(mào)易政策課程要求學(xué)生對(duì)國(guó)際經(jīng)貿(mào)往來(lái)法律法規(guī)和貿(mào)易政策有一定的認(rèn)知;國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程則是面向本科學(xué)生的實(shí)踐能力和工作能力的教育。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是專門研究國(guó)際商品買賣過(guò)程的課程,包括貿(mào)易合同磋商、簽訂和履行等各個(gè)環(huán)節(jié),以上貿(mào)易環(huán)節(jié)最終都要落實(shí)到具體的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作實(shí)踐上,僅憑理論知識(shí)紙上談兵無(wú)法真正理解國(guó)際貿(mào)易的實(shí)質(zhì),也難以跟上日益快速發(fā)展中的國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程知識(shí)點(diǎn)和能力點(diǎn)可以進(jìn)行一定的客觀衡量與評(píng)價(jià)的內(nèi)在特征決定了教學(xué)改革可以學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果——實(shí)踐能力的培養(yǎng)為目標(biāo)。而傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易教學(xué)過(guò)程重貿(mào)易理論而輕貿(mào)易實(shí)踐,從而導(dǎo)致人才培養(yǎng)與企業(yè)需求相脫節(jié)。作為一個(gè)兼具理論性和實(shí)踐性的專業(yè),國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)適合采取OBE的教育模式。
其次,OBE的結(jié)果導(dǎo)向是培養(yǎng)應(yīng)用型貿(mào)易人才的現(xiàn)實(shí)需要。作為一個(gè)高考志愿填報(bào)靠前的專業(yè),國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的培養(yǎng)目標(biāo)大多是培養(yǎng)國(guó)際性專業(yè)應(yīng)用型人才,我國(guó)作為一個(gè)不斷發(fā)展和開(kāi)放的世界大國(guó)也急需這方面的應(yīng)用型貿(mào)易人才。但是另一個(gè)不可忽視的現(xiàn)象就是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易本科專業(yè)畢業(yè)生難就業(yè)的問(wèn)題。OBE的教育模式以結(jié)果為導(dǎo)向包括兩個(gè)層面,一方面是指專業(yè)教學(xué)必須以提高學(xué)生的實(shí)踐能力為導(dǎo)向,另一方面是指實(shí)踐能力教學(xué)是專業(yè)課程設(shè)置和教學(xué)改革的方向。研究生教育更注重理論研究能力培養(yǎng),而OBE模式更加注重實(shí)踐能力的培養(yǎng),更適合本科專業(yè)的培養(yǎng)方向和目標(biāo),這也契合我國(guó)國(guó)務(wù)院印發(fā)的《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》的人才培養(yǎng)目標(biāo):“圍繞用好用活人才來(lái)培養(yǎng)人才”“用科學(xué)發(fā)展成果檢驗(yàn)人才工作成效”。從這個(gè)角度出發(fā),OBE可以大大提高剛畢業(yè)的學(xué)生外語(yǔ)表達(dá)能力、溝通能力和實(shí)踐能力。
最后,從社會(huì)需求和教育模式的角度,國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易可以全面采用OBE教育模式,但是這是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不僅僅有宏觀的專業(yè)模塊設(shè)置、結(jié)果和結(jié)果評(píng)價(jià),也涉及微觀的每一門課程的設(shè)置、學(xué)習(xí)結(jié)果和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià),對(duì)教師的教學(xué)投入也提出很高要求。例如教師需要投入較多的精力和心血研究煩瑣的教學(xué)目標(biāo)分解、一體化課程設(shè)計(jì)和教學(xué)方法,選擇動(dòng)態(tài)地評(píng)估學(xué)生發(fā)展水平并根據(jù)學(xué)習(xí)產(chǎn)出評(píng)估反饋信息及時(shí)開(kāi)展個(gè)性化學(xué)生輔導(dǎo)等。如果無(wú)法變更高校中普遍的重科研輕教學(xué)的現(xiàn)狀,則無(wú)法調(diào)動(dòng)教師參與教學(xué)改革的積極性,那么OBE注定無(wú)法可持續(xù)開(kāi)展,也將逐步淪為傳統(tǒng)的填鴨式過(guò)程教育,培養(yǎng)的畢業(yè)生也必將與社會(huì)的現(xiàn)實(shí)存在時(shí)滯和脫節(jié)。但是一旦基礎(chǔ)打好了,后面OBE的開(kāi)展也必然順理成章地持續(xù)循環(huán)下去。
三、OBE導(dǎo)向下國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易本科專業(yè)課程體系的設(shè)置目標(biāo)
(一)專業(yè)知識(shí)目標(biāo)
具備扎實(shí)、全面的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)是外貿(mào)人才基本素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Φ闹匾笜?biāo),是企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才的基本要求。國(guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)可分為貿(mào)易理論、貿(mào)易政策和貿(mào)易實(shí)務(wù)三部分。OBE導(dǎo)向下的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的知識(shí)目標(biāo)重點(diǎn)是貿(mào)易實(shí)務(wù)和貿(mào)易政策。這兩部分知識(shí)在OBE教育模式下,應(yīng)突出要求學(xué)生熟練地掌握進(jìn)出口各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一般操作流程,包括交易磋商、國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸、保險(xiǎn)、國(guó)際結(jié)算、成本核算、商檢索賠等一系列商貿(mào)流程。在貿(mào)易政策方面,學(xué)生不僅要掌握相應(yīng)的國(guó)際貿(mào)易慣例和法律,如《跟單信用證統(tǒng)一慣例》《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》等,還要了解國(guó)內(nèi)外最新經(jīng)貿(mào)法律法規(guī)國(guó)際條約和協(xié)定WTO規(guī)則等。
為了有效衡量OBE下的結(jié)果,課程設(shè)置可開(kāi)設(shè)專門的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)從業(yè)資格證,如跟單員證書(shū)、報(bào)關(guān)員證書(shū)、外貿(mào)業(yè)務(wù)員證書(shū)、劍橋商務(wù)英語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)師等的培訓(xùn)課程。這也要求此類實(shí)踐課教師對(duì)各類資格證書(shū)的考試動(dòng)向、考試內(nèi)容有總體把握,并在日常教學(xué)中注意引導(dǎo)和督促學(xué)生掌握考試的重難點(diǎn)。
(二)專業(yè)能力目標(biāo)
調(diào)查顯示,大部分企業(yè)在招聘國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易本科畢業(yè)生的要求是:希望招聘具有實(shí)踐操作能力、溝通交流能力和創(chuàng)新思維能力的外貿(mào)人才。實(shí)踐操作能力包括進(jìn)出口合同的操作能力、單證的繕制和審核能力、貿(mào)易糾紛的處理能力等;溝通交流能力是指語(yǔ)言表達(dá)能力、外語(yǔ)交流能力和跨文化交流能力;創(chuàng)新思維能力是指能夠創(chuàng)造性地運(yùn)用新技術(shù)、新方法解決實(shí)踐中遇到的問(wèn)題的能力。因此,在OBE導(dǎo)向下,獲得一定的資格證書(shū)只是一個(gè)初步的目標(biāo),終極目標(biāo)是在獲得一定的資格證書(shū)基礎(chǔ)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的能力培養(yǎng),讓學(xué)生畢業(yè)前就獲得工作能力,減少用工單位的不可控因素和培訓(xùn)成本。
(三)專業(yè)素質(zhì)目標(biāo)
根據(jù)近百家進(jìn)出口企業(yè)的網(wǎng)上招聘要求來(lái)看,約有76%的企業(yè)把求職者的職業(yè)道德和工作態(tài)度等素質(zhì)擺在首要位置嘲。誠(chéng)實(shí)守信、吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)成為外貿(mào)企業(yè)招聘人才的基本準(zhǔn)則。因此,OBE的結(jié)果導(dǎo)向也應(yīng)把提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德作為重要的一個(gè)目標(biāo)來(lái)設(shè)置相關(guān)課程。
四、OBE導(dǎo)向下國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易本科專業(yè)課程體系的設(shè)置構(gòu)想
OBE教育模式是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,既有宏觀上的專業(yè)產(chǎn)出結(jié)果,也有微觀的課程產(chǎn)出結(jié)果。OBE模式主要包括以下環(huán)節(jié):制訂專業(yè)層面的預(yù)期學(xué)習(xí)結(jié)果;通過(guò)一體化課程設(shè)計(jì)建立課程與培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的匹配矩陣;確定具體課程層面的預(yù)期學(xué)習(xí)成果,并設(shè)計(jì)相適應(yīng)的教學(xué)策略;做好專業(yè)層面與課程層面的實(shí)際學(xué)習(xí)成果的要求和評(píng)估。在OBE導(dǎo)向下,國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易本科專業(yè)的課程體系更加注重學(xué)生的能力培養(yǎng),這包含三個(gè)方面的目標(biāo)導(dǎo)向:必備的專業(yè)知識(shí)、必備的專業(yè)能力、必備的專業(yè)素質(zhì)(見(jiàn)表1)。
圍繞專業(yè)預(yù)期學(xué)習(xí)結(jié)果,逆向設(shè)計(jì)各門課程,明確各門課程對(duì)于實(shí)現(xiàn)預(yù)期學(xué)習(xí)產(chǎn)出的貢獻(xiàn)及程度,實(shí)現(xiàn)一體化培養(yǎng)目標(biāo)。同時(shí),專業(yè)層面的預(yù)期學(xué)習(xí)產(chǎn)出最終要落實(shí)到課程,組織教師合理確定課程層面的學(xué)習(xí)結(jié)果(見(jiàn)表2),特別是實(shí)現(xiàn)教學(xué)策略是核心環(huán)節(jié),教師要根據(jù)學(xué)習(xí)成果使用多樣化的教學(xué)方法,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極地參與到教學(xué)過(guò)程中。在課程層面,任課教師采用測(cè)驗(yàn)、問(wèn)卷項(xiàng)目、作業(yè)報(bào)告等多樣化評(píng)價(jià)方法對(duì)每個(gè)學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)成果進(jìn)行形成性評(píng)估與總結(jié)性評(píng)估,多側(cè)面、多角度地考查學(xué)生是否達(dá)到了教學(xué)目標(biāo),而不是用一個(gè)簡(jiǎn)單的期末分?jǐn)?shù)來(lái)判定學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果。
以O(shè)BE為導(dǎo)向的課程設(shè)置還將教學(xué)與相關(guān)職業(yè)資格證考試如報(bào)關(guān)員、劍橋商務(wù)考試相融合,上課內(nèi)容與考證內(nèi)容相融合,采取“以考促改”“以考促練”的方法,推進(jìn)實(shí)施“課證融合”。但是獲得證書(shū)并不一定能體現(xiàn)實(shí)踐能力。因此,在具體課程的教學(xué)策略中除了要鼓勵(lì)教師在案例討論、教學(xué)雙語(yǔ)、教學(xué)多媒體立體式教學(xué)過(guò)程中時(shí)刻貫徹OBE教育的思想以外,教師還要組織和鼓勵(lì)學(xué)生參加校內(nèi)外有關(guān)競(jìng)賽,包括國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)大賽、國(guó)際商務(wù)談判大賽、電子商務(wù)大賽、創(chuàng)業(yè)大賽等,讓學(xué)生在競(jìng)賽中鞏固知識(shí),培養(yǎng)表達(dá)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)能力。當(dāng)然,OBE教育也意味著必須對(duì)成績(jī)考評(píng)方式進(jìn)行改革,改變過(guò)去重期末輕平時(shí)的傳統(tǒng)考核方式,而采用知識(shí)點(diǎn)的綜合獲得結(jié)果評(píng)判方式,其課程學(xué)習(xí)結(jié)果不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的分?jǐn)?shù),而是一系列知識(shí)點(diǎn)和能力點(diǎn)的綜合。
當(dāng)然,OBE模式并不應(yīng)該是功利主義導(dǎo)向的程式化管理,也不是使貿(mào)易經(jīng)濟(jì)類教育喪失基本的人文關(guān)懷和世界關(guān)懷。因此,在課程設(shè)置中應(yīng)將學(xué)生預(yù)期學(xué)習(xí)產(chǎn)出結(jié)果設(shè)為教學(xué)的最低標(biāo)準(zhǔn),對(duì)學(xué)生發(fā)展程度不做上限規(guī)定,為師生發(fā)揮創(chuàng)造性預(yù)留彈性空間。在重視精確化結(jié)果目標(biāo)的同時(shí),還應(yīng)重視模糊的表現(xiàn)性目標(biāo),對(duì)學(xué)生的情意發(fā)展、審美意象以及高層次的能力不做生硬的分解量化和評(píng)價(jià);將學(xué)習(xí)產(chǎn)出理解為階段性的周期性的,而不是不為某節(jié)課某單元設(shè)立細(xì)化的目標(biāo),使知識(shí)成為激發(fā)各種類型和不同水平理解的中介,而不是作為固定信息或標(biāo)準(zhǔn)答案讓學(xué)生接受,力求平衡教育的預(yù)設(shè)性與生成性達(dá)到預(yù)設(shè)而不死板,生成而不游離的境界。