時(shí)間：2023-03-06 15:56:13
導(dǎo)語(yǔ)：在本年度思想總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
年初以來(lái)，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下：
2009年，我被區(qū)行借調(diào)到辦公室從事文秘工作，一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我立足本職工作，認(rèn)真做好辦公室“三服務(wù)”工作，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
在場(chǎng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心下，在場(chǎng)教育辦的督導(dǎo)下，在全校師生的共同努力下，XX到XX年學(xué)年度，我校的教育教學(xué)工作，伴隨著教育改革的不斷深化，素質(zhì)教育的全面推進(jìn)，迎來(lái)了開拓創(chuàng)新的春天，邁開科學(xué)治校的步伐，一年來(lái)，各方面 取得好成績(jī)，得到社會(huì)各界和家長(zhǎng)的認(rèn)可，堪以！
一、加強(qiáng)思想政治工作計(jì)劃，努力提高部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平
本年度將根據(jù)院黨委政治學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排，認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，使部門人員能深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)黨的路線、方針、政策和有關(guān)文件精神，關(guān)注時(shí)事，與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)際，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，在提高政策理論水平的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量管理的方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，努力推動(dòng)我院的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。
二、加大質(zhì)量體系的宣貫力度，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)
本年度，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中，對(duì)各受控部門進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并要求各受控部門及分承包方對(duì)所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，對(duì)新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過(guò)各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn)，嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，確保我院質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。
三、認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理
根據(jù)內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評(píng)審程序的規(guī)定，本年度工作計(jì)劃安排兩次內(nèi)審和一次管理評(píng)審，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開展的形式、活動(dòng)內(nèi)容和審核評(píng)審過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行文件要求，實(shí)行質(zhì)量管理。內(nèi)審重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和宣貫培訓(xùn)情況，檢查質(zhì)量記錄的填寫情況和不合格項(xiàng)的糾正情況，檢查體系運(yùn)行的有效性、連續(xù)性。同時(shí)，協(xié)助有關(guān)職能部門對(duì)分承包方提供的服務(wù)開展好評(píng)估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷將及時(shí)督促糾正。在管理評(píng)審中，將對(duì)本年度質(zhì)量體系的有效性和運(yùn)行情況予以分析、評(píng)價(jià)，研究?jī)?nèi)審中出現(xiàn)的問(wèn)題、不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因以及體系運(yùn)行方面的缺陷等，通過(guò)管理評(píng)審總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一年度開展質(zhì)量管理活動(dòng)提供借鑒。
四、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，推進(jìn)質(zhì)量管理全院化
本年度，我在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全校教職工的共同努力，學(xué)校認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線和教育方針，堅(jiān)持“教學(xué)為中心，育人為根本”的工作思想，緊張、有序、扎實(shí)、高效地開展工作，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、工作回顧
本年度，我校以穩(wěn)定促發(fā)展，不斷開拓進(jìn)取為指導(dǎo)思想，明確一個(gè)主題：全面實(shí)施素質(zhì)教育，以人為本，努力提高學(xué)生、教師的素質(zhì)。體現(xiàn)兩個(gè)重點(diǎn)：教研課改與學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。促進(jìn)三個(gè)提高：通過(guò)開展豐富多彩的學(xué)生自主實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生全面素質(zhì)的提高，展現(xiàn)我校學(xué)生的風(fēng)采;通過(guò)扎實(shí)有效地教學(xué)管理，促進(jìn)教師教學(xué)綜合能力提高，樹立教師良好的教育教學(xué)形象;通過(guò)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”等活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)校整體辦學(xué)水平的提高，樹立良好的學(xué)校品牌。落實(shí)四項(xiàng)工作：規(guī)范學(xué)校管理，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)建學(xué)校特色。圍繞這一總的目標(biāo)，我校本年度主要開展了以下工作：
(一)以提高辦學(xué)效益為宗旨，狠抓了教學(xué)教研工作。
1、常規(guī)教學(xué)常抓不懈。我們繼續(xù)狠抓了常規(guī)教學(xué)，落實(shí)了教學(xué)工作的規(guī)范化管理。我們嚴(yán)格按照國(guó)家部頒標(biāo)準(zhǔn)開齊規(guī)定的課程，按照大綱進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，注重學(xué)生的能力培養(yǎng)和素質(zhì)的提高，加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)教育教學(xué)計(jì)劃的制定與實(shí)施的檢查,通過(guò)多種形式加強(qiáng)對(duì)教師的教學(xué)檢查，了解教師的教學(xué)效果。
2、教研教改有聲有色。我們本著“講實(shí)效，切實(shí)際”的原則，采取靈活多樣的形式，開展教研活動(dòng)。鼓勵(lì)和引導(dǎo)教師積極參加教改實(shí)驗(yàn)，撰寫教學(xué)教研論文，注重教師教育教學(xué)的更新及素質(zhì)提升。本年度，我校繼續(xù)大力推進(jìn)課堂教學(xué)改革，舉行了首屆數(shù)學(xué)教學(xué)能手的評(píng)選，積極參加了城東教研協(xié)作區(qū)教研活動(dòng)，并派老師為活動(dòng)送上觀摩課，得到了組織學(xué)校，課程專家和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。學(xué)校還多次派教師外出學(xué)習(xí)，帶回了很多先進(jìn)的教育教學(xué)理念，有力地推動(dòng)了我校教研教改活動(dòng)的深入開展。
(二)扎實(shí)開展安全和衛(wèi)生教育，保障師生生命安全。
1、強(qiáng)化了安全教育。安全工作是學(xué)校工作的重中之重，它直接影響著學(xué)校工作的正常開展及學(xué)校的發(fā)展。本年度，我校大力強(qiáng)化了學(xué)生人身及財(cái)產(chǎn)的安全教育。學(xué)校要求各班每月上好一節(jié)安全教育課，要有教案、活動(dòng)記載等文字材料。通過(guò)黑板報(bào)、櫥窗等廣泛宣傳有關(guān)安全常識(shí)。學(xué)校法制處還精心組織了防火、防地震等的逃生演練活動(dòng)，大大增強(qiáng)了學(xué)生安全防患意識(shí)。學(xué)校還與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全責(zé)任書，讓每位家長(zhǎng)都認(rèn)識(shí)到安全的重要性，以便從各個(gè)方面來(lái)關(guān)注學(xué)生的安全。
2、衛(wèi)生工作絲毫不放松。衛(wèi)生是學(xué)校的臉面，它關(guān)系到學(xué)校的形象，因此，我校本年度繼續(xù)狠抓了衛(wèi)生工作，大力整治校園環(huán)境。校團(tuán)委組織學(xué)生每周進(jìn)行一次衛(wèi)生大檢查，并且每周隨時(shí)抽查，及時(shí)公布，限期整改，衛(wèi)生的評(píng)比結(jié)果與班級(jí)評(píng)估掛鉤。我校面積大，衛(wèi)生死角也不少，通過(guò)大力的整治，衛(wèi)生狀況大為改觀。
(三)加強(qiáng)教職工師德教育工作
振興學(xué)校的希望在教師，而師德又是教師素質(zhì)的關(guān)鍵。本年度，我校通過(guò)多種途徑實(shí)施師德教育工作。如：組織教師聽取縣師德報(bào)告團(tuán)的講座;定期組織教師開展師德集體學(xué)習(xí)，開展師德師風(fēng)評(píng)議。尤其是加強(qiáng)黨員教師的黨性教育，積極開展學(xué)習(xí)黨的十精神的系列活動(dòng)，充分發(fā)揮了他們的先鋒模范作用。
二、存在的不足及今后的打算
本年度，在上級(jí)主管部門的關(guān)心下，通過(guò)全校師生的共同努力，我們?nèi)〉昧擞心抗捕玫某煽?jī)，當(dāng)然在看到成績(jī)的同時(shí)，也應(yīng)該看到存在的不足：
(一)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高
我校教師隊(duì)伍建設(shè)有著較好的工作基礎(chǔ)，整體素質(zhì)較高，隨著教育教學(xué)改革的進(jìn)一步深化，對(duì)教師隊(duì)伍的素質(zhì)有了更高的要求，高尚的師德、先進(jìn)的教育理念、嫻熟的教學(xué)技能、較高的課堂教學(xué)水平、深厚的文化底蘊(yùn)、較強(qiáng)的教研能力等這些方面都有待進(jìn)一步提高。
(二)校園環(huán)境的整治有待加強(qiáng)
由于學(xué)校范圍大，基礎(chǔ)建設(shè)相對(duì)較少，裸露面較大，校園環(huán)境的美化、亮化工程量大，還有大量工作要做。
(三)社會(huì)環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化
一、 加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)，開創(chuàng)我校團(tuán)委工作新特色。
本年度我校團(tuán)委共有團(tuán)支部15個(gè)，包括14個(gè)班級(jí)團(tuán)支部和一個(gè)教工團(tuán)支部，各團(tuán)支部班子健全、制度完善。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高團(tuán)員青年思想道德素質(zhì)。
加強(qiáng)團(tuán)前教育，嚴(yán)把團(tuán)員入口關(guān)，發(fā)展團(tuán)員走上規(guī)范化軌道。近年來(lái)，學(xué)生人數(shù)增多，學(xué)生思想素質(zhì)參差不齊，這要求我們的工作做實(shí)、做細(xì)，實(shí)行分層管理、分級(jí)管理。針對(duì)這種情況，我校團(tuán)委決定實(shí)行分年級(jí)管理。由團(tuán)委委員分別負(fù)責(zé)不同的年級(jí)工作，實(shí)行年級(jí)委員負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)各個(gè)級(jí)的團(tuán)支部具體工作，各年級(jí)可依據(jù)本級(jí)學(xué)生實(shí)際情況和教學(xué)進(jìn)度不同，獨(dú)立開展各類型的團(tuán)主題活動(dòng)。經(jīng)過(guò)努力，團(tuán)工作有了明顯的突破，使團(tuán)工作變得更加靈活，分工明確、組織方便、管理加強(qiáng)，兼容了各級(jí)團(tuán)工作的獨(dú)立性和級(jí)與級(jí)之間的統(tǒng)一性。既保證了團(tuán)委對(duì)學(xué)生的縱向管理，也加強(qiáng)了各級(jí)的橫向管理。校團(tuán)委嚴(yán)把新團(tuán)員入口關(guān)，對(duì)于想入團(tuán)的學(xué)生，需經(jīng)個(gè)人自薦、班級(jí)團(tuán)支部、班主任層層推薦，經(jīng)團(tuán)委審核后進(jìn)入團(tuán)校學(xué)習(xí)共青團(tuán)知識(shí)，進(jìn)行綜合考核，合格者確定為預(yù)備團(tuán)員，接受全體師生的監(jiān)督，合格者填寫入團(tuán)志愿書光榮加入共青團(tuán)。全年共培訓(xùn)入團(tuán)積極分子名。這樣，通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)政治理論、搞富有教育意義的活動(dòng)，使廣大團(tuán)員青年的思想道德素質(zhì)進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。
2、健全團(tuán)委的規(guī)章制度。
設(shè)立團(tuán)委、團(tuán)支部工作規(guī)劃，明確團(tuán)委委員、支部委員的工作內(nèi)容與范圍，健全支部常規(guī)工作。以“黨建帶團(tuán)建”為指導(dǎo)思想，深化團(tuán)建創(chuàng)新工作，促進(jìn)團(tuán)組織的自身建設(shè)，發(fā)揮陣地作用，不斷提高共青團(tuán)的影響力和戰(zhàn)斗力。根據(jù)我校特點(diǎn)，學(xué)生的實(shí)際情況，我們進(jìn)一步規(guī)范制度，在組織設(shè)置，團(tuán)干部配置，團(tuán)隊(duì)考評(píng)，團(tuán)員獎(jiǎng)懲，團(tuán)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和陣地建設(shè)等方面，做出了明確規(guī)定，并通過(guò)豐富團(tuán)日主題活動(dòng)，重溫入團(tuán)誓詞，規(guī)范團(tuán)的活動(dòng)儀式等。建立了一整套增強(qiáng)團(tuán)員先鋒模范作用，使團(tuán)的工作，有章可循，有法可依，并在制定規(guī)章制度的過(guò)程中，加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，提高了理論水平，做到了制度上墻，嚴(yán)格遵守，使團(tuán)組織的自身建設(shè)更加規(guī)范，達(dá)到制度科學(xué)化，管理規(guī)范化，效果顯著化。
3、本年度學(xué)校團(tuán)委在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)校教學(xué)中心工作，開拓進(jìn)取，腳踏實(shí)地，開展了一些實(shí)實(shí)在在的工作，較好地完成了學(xué)校及上級(jí)團(tuán)委交給的任務(wù)。規(guī)范學(xué)生團(tuán)員團(tuán)籍管理，做好團(tuán)員民主評(píng)議工作，加大團(tuán)員發(fā)展力度，壯大團(tuán)員隊(duì)伍，不斷為團(tuán)組織輸入新鮮的血液。對(duì)全校新舊團(tuán)員重新進(jìn)行登記造冊(cè)，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)團(tuán)籍管理，對(duì)在籍團(tuán)員收取團(tuán)費(fèi)，充實(shí)團(tuán)委活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員的權(quán)利和義務(wù)教育，從細(xì)微處入手，提高團(tuán)員的思想意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)員的責(zé)任感和使命感；同時(shí)舉辦團(tuán)校學(xué)習(xí)班，通過(guò)團(tuán)課學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，考試合格的同學(xué)吸收入團(tuán)，真正做到“嚴(yán)把關(guān)、保質(zhì)量、重規(guī)范”，切實(shí)做到推優(yōu)入團(tuán)，本年度發(fā)展品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生加入團(tuán)組織隊(duì)伍，壯大團(tuán)員隊(duì)伍，真正發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用。發(fā)展新團(tuán)員工作是學(xué)校團(tuán)委的一個(gè)重要工作，發(fā)展團(tuán)員對(duì)搞好學(xué)校團(tuán)的工作及學(xué)生自身思想的提高、升學(xué)等都十分重要。學(xué)校團(tuán)委通過(guò)做好計(jì)劃，入學(xué)開始，沒(méi)有支部的成立支部。然后以各團(tuán)支部為單位，發(fā)展新團(tuán)員。
4、指導(dǎo)學(xué)生會(huì)順利地完成了換屆工作，通過(guò)競(jìng)聘建立一批高素質(zhì)的學(xué)生干部隊(duì)伍，樹立學(xué)生干部在廣大學(xué)生中的威信，培養(yǎng)學(xué)生會(huì)在校黨委領(lǐng)導(dǎo)、在校團(tuán)委指導(dǎo)下，獨(dú)立開展工作的能力，緊密圍繞自我教育，自我管理，自我服務(wù)的“三自”方針，更好地為廣大學(xué)生做好服務(wù)工作，切實(shí)地起到橋梁紐帶作用。
二、積極開展校內(nèi)、校外文化活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力，豐富師生生活。
1、全校師生開展學(xué)習(xí)“八榮八恥”并舉行各種活動(dòng), 如黑板報(bào)宣傳, 主題班會(huì), 國(guó)旗下講話,關(guān)于“八榮八恥”的演講比賽，關(guān)于“八榮八恥”的征文比賽，“十七大報(bào)告”學(xué)習(xí)心得體會(huì)研討等。
2、組織選拔學(xué)生會(huì)、團(tuán)委學(xué)生干部，精心安排工作，布置任務(wù)，參加學(xué)校的管理工作，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，為學(xué)校教學(xué)服務(wù)。團(tuán)委、學(xué)生會(huì)服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，為學(xué)校教學(xué)服務(wù)，參加學(xué)校的衛(wèi)生評(píng)比，墻報(bào)評(píng)比等等。同時(shí)自發(fā)或服從學(xué)校的安排參加各種義務(wù)勞動(dòng)和公益活動(dòng)。都能很好地完成任務(wù)，達(dá)到很好的效果。比如，多次參加學(xué)校的義務(wù)勞動(dòng)，在校園內(nèi)搞衛(wèi)生，搞大掃除。積極開展 “學(xué)雷鋒活動(dòng)”。通過(guò)開動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)村便民服務(wù)，打掃死角垃圾，幫貧助困，以“優(yōu)”帶“后”、學(xué)校校園環(huán)境美化、凈化等一系列活動(dòng)形式開展學(xué)雷鋒活動(dòng)。
3、在下半年圍繞校園文化建設(shè)，開展了大項(xiàng)小項(xiàng)系列校園文化活動(dòng)，涵蓋了校園文明工程建設(shè)，素質(zhì)教育、文體活動(dòng)、科技活動(dòng)、高雅藝術(shù)、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)、第二課堂活動(dòng)等內(nèi)容，加大活動(dòng)的娛樂(lè)性向思想性、科技性、知識(shí)性、文化性轉(zhuǎn)換，推出文化精品活動(dòng)，作為校園文化的示范性導(dǎo)向，進(jìn)一步構(gòu)筑了我校豐富多彩的校園文化平臺(tái)，拓展了新的校園文化活動(dòng)的體系。充分展現(xiàn)了廣大學(xué)生的精神風(fēng)貌，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。整個(gè)藝術(shù)節(jié)期間共有 1000 余人次參與了活動(dòng)，進(jìn)而擴(kuò)大了校園文化活動(dòng)的影響力，取得了豐碩的成果。積極參加縣級(jí)文藝匯演。我校選送的舞蹈、受到普遍好評(píng)。
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一、完成年度招生錄取和入學(xué)考試工作 組織完成了省招辦委托的全省2008年成人高校招生考試烹飪專業(yè)和旅游管理專業(yè)術(shù)科加試工作，其中旅游管理專業(yè)術(shù)科加試是首次承擔(dān)。共有318名考生參加了烹飪專業(yè)加試；有397人參加了旅游管理專業(yè)加試。
本年度，我校組織了專業(yè)證書教學(xué)班入學(xué)考試和資格審查，經(jīng)省教育廳和省人事廳批準(zhǔn)，面向全省共招收專業(yè)證書班學(xué)員3296人。 推薦閱讀：2009年個(gè)人工作總結(jié)
二、人才培養(yǎng)取得豐碩成果
本年度，學(xué)校成教在人才培養(yǎng)方面又取得了以下新成績(jī)： 組織了專業(yè)證書后大專教育畢業(yè)生資格審查，經(jīng)省教育廳審核驗(yàn)印，共有775名專業(yè)證書后大專教育學(xué)員取得大專畢業(yè)證書。專業(yè)證書后大專教育在校生6449人。 為65名取得第二專科學(xué)歷教育證書的學(xué)員去省教育廳辦理了《雙?？飘厴I(yè)證明書》。
組織完成了省教育廳批準(zhǔn)的2008年度中等職業(yè)學(xué)校教師“四新”（新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝、新方法）培訓(xùn)共15個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)任務(wù)。共有381名中等職業(yè)學(xué)校教師參加了“四新”培訓(xùn)。
2008年，我校自學(xué)考試主考專業(yè)共有805名學(xué)員獲得畢業(yè)。
三、以迎接迎接省檢查為契機(jī)，抓質(zhì)量管理
成教處在工作中始終強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，2008年，為貫徹學(xué)校穩(wěn)定規(guī)模、加強(qiáng)管理、提高質(zhì)量的成教辦學(xué)思想，在具體管理上加大了力度。提出了10條質(zhì)量管理意見；落實(shí)了成教聽課制度；開展了全校成教管理人員業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)；狠抓考風(fēng)、考紀(jì)。在規(guī)范辦班辦學(xué)管理方面也采取了新的措施，為此專門下發(fā)了文件。
一、重點(diǎn)工作。
1、開展學(xué)生行為規(guī)范“六個(gè)一”活動(dòng)情況。
本學(xué)年，我校各班及各村小班級(jí)，首先，根據(jù)縣教育局開展學(xué)生“六個(gè)一”活動(dòng)實(shí)施方案的要求，寫好計(jì)劃，并在平時(shí)活動(dòng)時(shí)做好“六個(gè)一”活動(dòng)記錄，每學(xué)期末有總結(jié)。
除此之外，我校各班級(jí)也開創(chuàng)性的開展“六個(gè)一”活動(dòng)，如，每天幫父母做一件力所能及的家務(wù)；每天課前進(jìn)行一分鐘演講；每天記一句名言警句；每天跟父母交流一次等等，把“六個(gè)一”活動(dòng)具體化，并落實(shí)到各學(xué)科的教學(xué)中，融入到學(xué)校開展的各種活動(dòng)中。
學(xué)校各班設(shè)立了“六個(gè)一”活動(dòng)成果角，自己班級(jí)設(shè)立六個(gè)一活動(dòng)角，所有成果自己保留，以備中心校檢查評(píng)比。(中心校檢查，每學(xué)期兩次或兩次以上，其檢查結(jié)果，做為老師評(píng)價(jià)的依據(jù)。)
本學(xué)期開始，運(yùn)行星級(jí)班級(jí)管理評(píng)價(jià)，各班每周的團(tuán)隊(duì)檢查結(jié)果，做為班級(jí)星級(jí)管理評(píng)價(jià)的依據(jù)，按星級(jí)評(píng)價(jià)，期末匯總，算出各老師的班級(jí)管理星級(jí)分。記入老師的班級(jí)管理星級(jí)考評(píng)分。
2、建立、健全規(guī)章制度方面。
本年度，學(xué)校加強(qiáng)了德育制度建設(shè)，促進(jìn)德育工作的制度化、經(jīng)常化。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，如升、降國(guó)旗制度；主題班團(tuán)隊(duì)會(huì)制度；家長(zhǎng)會(huì)制度；家訪制度；班主任例會(huì)制度等。在建立、健全規(guī)章制度的同時(shí)，狠抓制度的落實(shí)、執(zhí)行。收到較好的效果。
3、開展主題教育活動(dòng)情況。
本年度，學(xué)校充分利用各種社會(huì)實(shí)踐基地(圖書室、實(shí)驗(yàn)室、校外活動(dòng)基地)定期組織學(xué)生開展活動(dòng)。各項(xiàng)活動(dòng)有檢查、有活動(dòng)記錄、有總結(jié)。
通過(guò)班團(tuán)隊(duì)會(huì)、演講等多種形式，使主題教育活動(dòng)各有側(cè)重，構(gòu)成豐富多彩的主題教育。特別是結(jié)合感恩教育活動(dòng)，學(xué)校開展了感恩教育主題中隊(duì)會(huì)觀摩活動(dòng)，全鎮(zhèn)教師全員參與，受到全體教師的一致好評(píng)。
4、德育隊(duì)伍建設(shè)方面。
本年度，根據(jù)縣德育工作要點(diǎn)的要求我校圍繞開展“德育領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理健康教師”六個(gè)一活動(dòng)的開展，加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。各項(xiàng)活動(dòng)與教育、教育相融合，整合，共同努力，共同提高，真正收到實(shí)效。
5、學(xué)校德育教育、心理健康教育方面。
本年度，根據(jù)縣委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的實(shí)施意見》和《農(nóng)安縣中小學(xué)心理健康教育實(shí)施意見》的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)課堂教學(xué)中德育教育，把學(xué)科教學(xué)與德育滲透有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，并且扎實(shí)有效地開展心理健康教育工作，上好心理健康教育課，建立學(xué)校心理咨詢信箱，學(xué)生心理咨詢檔案。使學(xué)生掌握必要的心理健康知識(shí)，及時(shí)了解把握學(xué)生的思想動(dòng)向和心理變化，給學(xué)生提供心理釋放的“綠色通道”有針對(duì)性地解決學(xué)生及教師的心理困惑。強(qiáng)化德育的質(zhì)量和效果。
6、校園文化建設(shè)方面，進(jìn)一步營(yíng)造了良好的德育氛圍。
本學(xué)年，我校以班級(jí)文化建設(shè)為基點(diǎn)，以校風(fēng)、學(xué)風(fēng)和班風(fēng)建設(shè)為核心，以促進(jìn)形成學(xué)校特色的校園文化為目標(biāo)，大力加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)、文化制度建設(shè)、文化活動(dòng)建設(shè)，形成體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)理念和精神，凝聚師生情感的校園文化。
本學(xué)年，學(xué)校繼續(xù)實(shí)行值周班級(jí)和班級(jí)干部輪換制，讓每個(gè)學(xué)生都參與班級(jí)和學(xué)校管理，提高學(xué)生的自主管理能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的主動(dòng)發(fā)展，自主發(fā)展，通過(guò)搞好班級(jí)布置，增強(qiáng)班級(jí)的文化氣息和氛圍，通過(guò)學(xué)生辦班報(bào)、手抄報(bào)，出黑板報(bào)、墻報(bào)，等多種方式，活躍和豐富班級(jí)文化生活，引導(dǎo)學(xué)生、教師積極主動(dòng)參與校園文化建設(shè)。
7、家長(zhǎng)學(xué)校創(chuàng)建方面。
根據(jù)農(nóng)安縣家庭教育十一五規(guī)劃的要求，提高家長(zhǎng)的教育水平，促進(jìn)學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育的有機(jī)結(jié)合，為學(xué)生成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的教育環(huán)境。
學(xué)校建立了家長(zhǎng)學(xué)校章程，并按章程的要求，成立了學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì)，成立班級(jí)家長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由3—5名家長(zhǎng)組成，學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì)每學(xué)期召開二次會(huì)議，聽取家長(zhǎng)代表對(duì)學(xué)校工作的反饋意見，讓家長(zhǎng)參與學(xué)生重大決策。家長(zhǎng)通過(guò)聯(lián)系卡，更好地促進(jìn)學(xué)校的工作。
8、電影系列化教育活動(dòng)情況。
回憶過(guò)來(lái)的一年，在各級(jí)指導(dǎo)和同志們的關(guān)心協(xié)助下，我率領(lǐng)賓館全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)、管理目標(biāo)，單獨(dú)進(jìn)步賓館的效勞質(zhì)量、管理程度和經(jīng)濟(jì)效益。為了總結(jié)經(jīng)歷，克制不足，更好地推進(jìn)以后的任務(wù)，我將本年度思想、任務(wù)情況匯報(bào)如下：
作為一名黨員群眾，一年來(lái)，我在思想上能夠積極請(qǐng)求進(jìn)步，平常重視加強(qiáng)政治進(jìn)修，認(rèn)真進(jìn)修黨的各項(xiàng)道路、方針和政策，關(guān)心國(guó)度大事。經(jīng)過(guò)進(jìn)修教育，本人在思想上愈加穩(wěn)定，政治素質(zhì)和品德程度有了很大的進(jìn)步，在大是大非成績(jī)上保持正確的立場(chǎng)，時(shí)辰與黨地方保持高度一致，真正做到思想穩(wěn)定、政治合格、立場(chǎng)堅(jiān)定。
在日常任務(wù)中，我能夠盡職盡責(zé)，保持原則，廉潔營(yíng)私，不秉公情，敷衍了事。次要完成以下任務(wù)：
1、掌管制定和完美賓館各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織零碎，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。為使賓館的日常運(yùn)作逐步歸入就任務(wù)有方案、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理零碎中去，有效地將方案性任務(wù)和應(yīng)急性任務(wù)親密分離起來(lái)，建立明白的任務(wù)目標(biāo)，請(qǐng)求各部門建立方案性的任務(wù)制度，經(jīng)過(guò)每月總結(jié)、方案，對(duì)各項(xiàng)任務(wù)有方案、有落實(shí)，按方案步驟予以施行。建立每月任務(wù)匯報(bào)制度，經(jīng)過(guò)對(duì)任務(wù)的完成情況，對(duì)各部門擔(dān)任人予以考評(píng)。
2、確立賓館的運(yùn)營(yíng)方案發(fā)展規(guī)劃及運(yùn)營(yíng)方針，制定運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)，并指揮施行。本年根本肯定俱樂(lè)部以營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以等配套設(shè)備，加強(qiáng)營(yíng)銷，細(xì)化效勞，從而進(jìn)步酒店全體盈利能力為酒店根本運(yùn)營(yíng)方針。本年度賓館原方案收入為萬(wàn)元，實(shí)際收入為萬(wàn)元，完成率為。
3、加強(qiáng)營(yíng)銷宣揚(yáng)，進(jìn)步賓館出名度，拓展客源空間。多年來(lái)，我不斷非常重視賓館市場(chǎng)營(yíng)銷與宣揚(yáng)任務(wù),我以為做好一次接待，就是做好了一次廣告,客戶的口碑就是我們的抽象。在每一次重要接待及大型會(huì)務(wù)接待前，我總是親身掌管召開專題會(huì)議，交待各個(gè)任務(wù)環(huán)節(jié)中需求留意的成績(jī)，并進(jìn)行合作。會(huì)后，親身到現(xiàn)場(chǎng)檢查落實(shí)情況。在我的指揮下，賓館成功接待了等大中型會(huì)議，賓館的接待任務(wù)獲得各級(jí)指導(dǎo)及賓客的一致好評(píng)。
4、加強(qiáng)日常管理，進(jìn)步效勞質(zhì)量，進(jìn)步管理程度。日常管理中，我主張以會(huì)議方式完成企業(yè)管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、地下性、民主性。年，我親身掌管召開的各類辦公會(huì)議余次。其中：經(jīng)理辦公會(huì)次，各部門專題任務(wù)會(huì)議次，嚴(yán)重接待及嚴(yán)重檢查前的專題任務(wù)會(huì)議次。
5、大力加強(qiáng)培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)任務(wù)關(guān)于賓館順應(yīng)環(huán)境的變化、滿意市場(chǎng)所作的需求、滿意員工本身發(fā)展的需求以及晉升賓館的效益都具有非常重要的意義。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能夠進(jìn)步員工的技藝和分析素質(zhì)，從而進(jìn)步其任務(wù)質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，進(jìn)步客戶滿意度；員工更高層次地理解和掌握所從事的任務(wù)，加強(qiáng)任務(wù)決心。為此，賓館在年度展開了大量的培訓(xùn)任務(wù)，請(qǐng)求各部門每月制定培訓(xùn)方案，累計(jì)培訓(xùn)工夫?yàn)樾r(shí)，部門均勻培訓(xùn)課程在節(jié)/月，人均月均勻培訓(xùn)課時(shí)約小時(shí)，接近優(yōu)良企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上程度。
6、肯定賓館今后的發(fā)展目標(biāo)為依托，抓住的發(fā)展機(jī)遇，將賓館建立成一個(gè)集會(huì)務(wù)、商務(wù)、度假于一體的四星級(jí)酒店，全面制造出名品牌。實(shí)在做到管理專業(yè)化、效勞個(gè)性化、運(yùn)營(yíng)特征化，建立行之有效的指揮、施行、監(jiān)視、反饋四大管理零碎，以標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化效勞為根本，努力追求效勞的個(gè)性化，以此博得最大的利益空間。
一、前 言
對(duì)于中冶__紙業(yè)集團(tuán)公司來(lái)說(shuō)，20__年是一個(gè)不同尋常的年份，在這充滿奧運(yùn)氣息一年里，__一體化一期工程順利試車投產(chǎn)，這標(biāo)志著美利紙業(yè)進(jìn)軍中國(guó)造紙十強(qiáng)的開始。在這一年里，在x董事長(zhǎng)和__公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，__分廠全體領(lǐng)導(dǎo)、員工奮力拼搏、艱苦奮斗，充分發(fā)揚(yáng)美利精神，圓滿的完成了20__年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)目標(biāo)，各項(xiàng)工作都邁出了新的步伐，取得了新的進(jìn)展。在取得初步的成績(jī)之后，我分廠廣大干部員工信心十足，干勁倍增，迎難而進(jìn)，從而為完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為中冶美利實(shí)現(xiàn)新的歷史性大跨越奠定了基礎(chǔ)。
“懼懷逸興斗志，欲上青天攬明月，”__人用辛苦的勞動(dòng)才換來(lái)了今天豐收的果實(shí)，他們的勞苦和愿望都已實(shí)現(xiàn)，公司給了分廠每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、員工實(shí)現(xiàn)這一愿望的機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)在考驗(yàn)我們的智慧，膽識(shí)和能力，在x董事長(zhǎng)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，仰仗大家的支持和幫助，通過(guò)在改革和發(fā)展中完成百年林紙產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的搭建，一定會(huì)實(shí)現(xiàn)中冶__走向世界，做大做強(qiáng)的宏偉目標(biāo)，永續(xù)美利輝煌，同仁尚須努力。
二、20__年工作總結(jié)
1、年度目標(biāo)任務(wù)完成情況
（1）產(chǎn)量完成情況
本年度計(jì)劃/:請(qǐng)記住我站域名/完成產(chǎn)量23萬(wàn)噸，實(shí)際完成產(chǎn)量186816.76噸，完成率81.2%，上半年完成產(chǎn)量74007.64噸，下半年完成產(chǎn)量112808.536噸（11-12月份平均按照月產(chǎn)量2萬(wàn)噸計(jì)算）。
（2）成本控制情況
根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際，本年度多次調(diào)整產(chǎn)品計(jì)劃成本，按照調(diào)整后的計(jì)劃成本，我分廠在本年度共虧損1598351.37元，其中4-8月份虧損7817033.49元，9-12月份結(jié)余5218682.12元（11-12月份平均按照月結(jié)余100萬(wàn)元計(jì)算）。
（3）質(zhì)量控制情況
本年度產(chǎn)量為186816.76噸，其中一等品為128038.218 噸，一等品率為84.22%（11-12月份平均按照一等品率為92%計(jì)算），其中2-8月份平均一等品率為84.07%,9-12月份平均一等品率為88.41%。
（4）設(shè)備管理及設(shè)備運(yùn)行情況
由于我分廠設(shè)備點(diǎn)多面廣，巡檢和管理難度較大，再加上部分設(shè)備的備品備件不能及時(shí)的到位，設(shè)備存在著帶病工作的現(xiàn)象。在今年2月份至6月份共出現(xiàn)了三起較大的設(shè)備事故，分別為：
1、網(wǎng)部復(fù)合輥軸承破裂導(dǎo)致輥軸磨傷；
2、復(fù)卷機(jī)斷紙刀固定螺栓斷裂導(dǎo)致劃傷前底輥。
3、由于操作和系統(tǒng)的原因?qū)е滦緦右欢螇毫Y篩鼓變形。
由于設(shè)計(jì)和設(shè)備質(zhì)量方面的問(wèn)題，導(dǎo)致其他設(shè)備也存在著諸多的問(wèn)題，對(duì)生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)了較大的影響，具體如下：
1、碳酸鈣研磨機(jī)不能正常的工作，所處理的物料達(dá)不到使用要求。
2、涂料制備車間螺桿泵的使用壽命為5000小時(shí)，現(xiàn)在大多都已經(jīng)達(dá)到或超過(guò)使用期限。
3、完成車間平板打包機(jī)的生產(chǎn)能力與實(shí)際產(chǎn)量不配套及故障多，影響工作效率。
4、一樓碎漿機(jī)殼體的強(qiáng)度不夠，在使用過(guò)程中出現(xiàn)漏漿的現(xiàn)象。
5、紙機(jī)流送系統(tǒng)除渣器的排渣量大，導(dǎo)致纖維流失大。
6、原設(shè)計(jì)中的溝紋卷紙缸導(dǎo)致成品紙產(chǎn)生溝紋痕紙病，造成大量產(chǎn)品降級(jí)。
以上所例舉的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)公司和分廠的努力已將部分問(wèn)題通過(guò)技改解決，剩余問(wèn)題的解決方案都已出臺(tái)，具體解決措施及進(jìn)展程度如下：
1、通過(guò)新購(gòu)研磨設(shè)備來(lái)解決舊系統(tǒng)物料不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題，現(xiàn)新設(shè)備已投入使用，效果較好。
2、針對(duì)涂料制備車間螺桿泵的使用問(wèn)題，現(xiàn)公司和分廠已達(dá)成一致，計(jì)劃用國(guó)產(chǎn)泵逐步的取代進(jìn)口泵，現(xiàn)以訂貨。
3、通過(guò)手動(dòng)打包及加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)來(lái)提高工作效率解決完成車間打包機(jī)生產(chǎn)能力不足的問(wèn)題。
4、通過(guò)用混凝土對(duì)機(jī)下碎漿機(jī)殼體進(jìn)行加固處理解決碎漿機(jī)漏漿的問(wèn)題，從而杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象，現(xiàn)已完成。
5、針對(duì)流送系統(tǒng)漿料流失大的問(wèn)題，分廠訂購(gòu)了末段除渣設(shè)備，將四層漿料的尾渣收集起來(lái)再進(jìn)行集中處理，大大減少了纖維的流失，有效的降低了成本，此項(xiàng)技改工作已在進(jìn)行中。
6、在原設(shè)計(jì)中卷紙機(jī)采用溝紋卷紙缸，在實(shí)際生產(chǎn)中，該設(shè)備導(dǎo)致成品上出現(xiàn)大量的溝紋痕紙病，致使大量的產(chǎn)品降級(jí)，在市場(chǎng)中也造成了較壞的影響。因此，為提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶的需求，經(jīng)公司同意，訂購(gòu)并更換了平面卷紙缸，已于11月上旬更換，現(xiàn)運(yùn)行狀態(tài)良好，再?zèng)]出現(xiàn)過(guò)溝紋痕紙病。
（5）安全管理情況：
我分廠在今年上半年的安全管理工作上存在著較大的問(wèn)題，共出現(xiàn)三起較大的安全生產(chǎn)事故，(比如）造成x人死亡，x人受傷的嚴(yán)重后果。自出事以來(lái)，分廠下大力氣對(duì)安全管理工作做出安排部署，具體措施如下：
1、加大安全隱患的排查和整改力度；
2、健全《__分廠安全生產(chǎn)管理制度》；
3、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，著重對(duì)特殊崗位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn) ；
4、增加專職和兼職安全員，重點(diǎn)對(duì)隱患因素進(jìn)行督察；
5、規(guī)范操作，實(shí)行工作票制度，堅(jiān)決杜絕違章操作。
（6）生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理情況：
自開機(jī)以來(lái)，在生產(chǎn)中始終堅(jiān)持以人為本，明確管理目標(biāo)，理順各種關(guān)系，激發(fā)員工的自主性、積極性和巨大的創(chuàng)造力。以責(zé)任管理為核心，確立責(zé)任意識(shí)，明確責(zé)任內(nèi)容，嚴(yán)格責(zé)任考評(píng)，實(shí)行責(zé)任追究。結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)和崗位分工，定性與定量相結(jié)合，制定責(zé)任目標(biāo)，分解責(zé)任內(nèi)容，實(shí)行全員責(zé)任管理，使分廠的所有責(zé)任最終都落實(shí)到每一個(gè)車間、每一位員工。廣泛宣傳促和諧、同發(fā)展、共命運(yùn)的全員思想意識(shí)，共創(chuàng)建一個(gè)人性化、高效化、現(xiàn)代化的分廠，使員工都能感到自己身上所肩負(fù)的責(zé)任。
（7）內(nèi)部管理及管理創(chuàng)新情況：
我分廠本年度以來(lái)在管理方面取得了很大的進(jìn)展，從試機(jī)階段到現(xiàn)在在管理方面擬寫了《__分廠管理制度》、《安全管理制度》、《食堂管理制度》、《質(zhì)量管理方案》、《區(qū)域劃分方案》包括各個(gè)車間一些自創(chuàng)的管理方案等，在現(xiàn)場(chǎng)管理上加大管理力度，增設(shè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)牌，劃分責(zé)任區(qū)域
，讓每個(gè)員工承擔(dān)自己承包區(qū)域的管理責(zé)任。（8）培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況：
自開機(jī)以來(lái)，自始至終貫徹落實(shí)公司制定的培訓(xùn)計(jì)劃，以專業(yè)培訓(xùn)為主線，輔以公司和分廠的相關(guān)管理制度、安全制度、文件以及董事長(zhǎng)重要講話，真正的讓員工做到學(xué)以致用，
（9）精神文明建設(shè)情況：
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2021年保安班長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié)模板
__年已經(jīng)過(guò)去了，在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事和隊(duì)員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，部門里的工作也取得了一定的成績(jī)?？傮w來(lái)說(shuō)，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、牢抓防火防盜，確保市場(chǎng)安全。
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故，部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)___。在今年的___月份，由于連續(xù)暴雨，市場(chǎng)附一樓漲水，值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn)，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件，保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年___—__月份對(duì)三根漏水
的消防主水管進(jìn)行了更換，對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門聯(lián)系，及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情，共同管理共保安全。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案，___隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識(shí)。由于，做了大量的預(yù)防工作，本年度市場(chǎng)安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊(duì)員素質(zhì)，做好市場(chǎng)服務(wù)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例，從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān)，并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn)，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來(lái)部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，通過(guò)每周的___訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變，樹立形象。再通過(guò)“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想，樹立正確的人生價(jià)值觀，隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性，經(jīng)營(yíng)戶有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的意見及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會(huì)議，共同探討，講授經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)，使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛，維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序。
我們南大門小商品市場(chǎng)所處黃金地段，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多，每天人流量很大，市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法，本著無(wú)論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細(xì)詢問(wèn)情況，劃分責(zé)任，盡量使雙方意見達(dá)成一致。
在維持市場(chǎng)秩序方面，部門先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施，長(zhǎng)期管理。特別是對(duì)閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場(chǎng)秩序。
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正?？偨Y(jié)一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足：
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中，我們部門會(huì)針對(duì)不足之處，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在樹立__公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī)。