時(shí)間:2023-03-02 15:00:38
導(dǎo)語(yǔ):在科主任履職報(bào)告的撰寫(xiě)旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:下午好!
出于個(gè)人理想的追求,出于對(duì)醫(yī)院改革的積極參與,出于對(duì)外科的深厚感情我來(lái)到了今天的競(jìng)聘現(xiàn)場(chǎng),我竟聘的崗位是外科護(hù)士長(zhǎng)。在此謝謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示的機(jī)會(huì)。
我是外科護(hù)士XX,生于19xx年,黨員,大專(zhuān)學(xué)歷,于19xx年7月畢業(yè)云南省衛(wèi)生學(xué)校, 19xx年7月31日分配到本院外科開(kāi)始護(hù)士生涯至今20年。期間六次評(píng)為最佳護(hù)士,兩次履職優(yōu)秀,19xx年論文護(hù)士應(yīng)謹(jǐn)慎語(yǔ)言,19xx外科應(yīng)該加強(qiáng)TCU病房質(zhì)量管理獲院三等獎(jiǎng),20xx年前列腺等離子切割術(shù)后并發(fā)癥預(yù)防及護(hù)理、三腔球囊尿管用于膀胱造瘺術(shù)的護(hù)理兩篇論文獲院2等獎(jiǎng)。19xx年曾被科室派往云大醫(yī)院外3科進(jìn)修重癥監(jiān)護(hù)?;貋?lái)后積極投入外科臨床護(hù)理中, 隨著臨床護(hù)理的迅速發(fā)展,唯有不斷學(xué)習(xí)才不至落后,于20xx年通過(guò)中央廣播電視大學(xué)三年專(zhuān)科護(hù)理,取得大專(zhuān)文憑,2xx年通過(guò)了中級(jí)職稱(chēng)考試,取得主管護(hù)理師資格。通過(guò)學(xué)習(xí)從中找到了樂(lè)趣用理論指導(dǎo)實(shí)踐,也升華了我的服務(wù)理念和對(duì)專(zhuān)業(yè)的濃厚興趣。[長(zhǎng)達(dá)xx年的磨練我已經(jīng)成為具有豐富經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師,能熟練掌握外科各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程,能熟練應(yīng)用外科現(xiàn)有的儀器,熟知外科每個(gè)人的脾氣性格,能和大家和睦共處。工作期間曾協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)帶教護(hù)生,目前還協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)管理科室?guī)つ?。積極參加醫(yī)院組織各種活動(dòng),豐富醫(yī)院文化的過(guò)程中,我的綜合素質(zhì)也得到了提高,具備了一定的協(xié)調(diào)溝通和組織管理能力。在院黨委,外系支部的幫助關(guān)懷下,我由一個(gè)靦腆,沉默寡言,不管閑事的人,變成了一個(gè)有思想,有行動(dòng)有主見(jiàn)的人,我覺(jué)得自己真的成熟了,對(duì)外科的愛(ài)超越了一切,外科興旺的時(shí)候我為它高興,衰退的時(shí)候我難過(guò)。目前外科精神渙散,護(hù)士付出得不到回報(bào),工作積極性不高,但依然能履行各班職責(zé),我希望改變這種現(xiàn)狀,通過(guò)努力創(chuàng)造一個(gè)積極,進(jìn)取團(tuán)結(jié)和睦的大家庭,我想是黨考驗(yàn)我的時(shí)候了,我應(yīng)該站出來(lái),說(shuō)我能行。
如果我當(dāng)選,我將做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬;以博愛(ài)之心和心理感悟來(lái)體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方。我的新浪博客里的座右銘是認(rèn)真去做每一件事,用心去感受每一人,別計(jì)較得失。
如果我當(dāng)選,我將做好以下幾方面的工作:
1在外科科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工作計(jì)劃,并組織實(shí)施具體工作,認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)和義務(wù)。堅(jiān)持"以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)"的服務(wù)理念,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育力度,做好出院訪視工作。
2提高科室凝聚力,使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護(hù)士潛能,調(diào)動(dòng)科室人員工作的主觀能動(dòng)性,合理配置人力資源,為科室創(chuàng)造一個(gè)輕松和諧友愛(ài)的環(huán)境。(1)記住每個(gè)人的生日,送一份小禮品。(2)手術(shù)延長(zhǎng)保證手術(shù)醫(yī)生吃到熱菜熱湯。(3)科室成員生病住院全科探望給予關(guān)心。(4)每月一次工會(huì)活動(dòng),勞役結(jié)合。(5)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),不讓矛盾過(guò)夜。
3不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患溝通,定期征求各方意見(jiàn),及時(shí)采取整改措施。更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
4重點(diǎn)管理護(hù)理安全,杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。開(kāi)展法律意識(shí)教育,防范安全隱患。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制。做到有章必循、責(zé)罰分明。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時(shí)完成各種有效記錄,把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
5增收節(jié)支,創(chuàng)造科室效益的同時(shí)節(jié)約不必要的開(kāi)支,降低醫(yī)療成本,保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。(1)控制藥比,(2)增加純收入。(3)嚴(yán)格管理科室各種儀器,專(zhuān)人管理。(4)專(zhuān)人把好領(lǐng)用耗材,結(jié)帳關(guān)
6科室做到年有目標(biāo),月有計(jì)劃。鼓勵(lì)護(hù)士每人每年完成1-2篇論文。定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流,隨著科室腔鏡發(fā)展,護(hù)理不到位的情況下加強(qiáng)學(xué)習(xí),可外出學(xué)習(xí),或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等學(xué)習(xí)術(shù)后護(hù)理,病情評(píng)估,措施實(shí)施。
以上是我竟聘思路,希望能得到所有領(lǐng)導(dǎo)和各位的幫助、指導(dǎo)和完善。涓涓細(xì)流,匯入長(zhǎng)江我決心,為創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意醫(yī)院,為外科的發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益得到更大雙贏的效果而將自己所有的精力融匯到這個(gè)讓我歡喜讓我憂(yōu)的大集體中。我將無(wú)怨無(wú)悔。
有一句話(huà)很經(jīng)典千里馬常有,而伯樂(lè)不常有,至于是不是千里馬,就有待在座伯樂(lè)們的裁決了。
競(jìng)聘醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)部門(mén)主管演講
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年即將到來(lái),我非常高興能夠參加院內(nèi)一年一次的科主任競(jìng)聘,這既是對(duì)以往工作的一次很好回顧與總結(jié),也為來(lái)年的工作打下了良好的基礎(chǔ),并為每個(gè)同志提供了一個(gè)展示自已知識(shí)與才能的機(jī)會(huì)。
本人自----年市商校畢業(yè)來(lái)本院后一直從事財(cái)務(wù)工作,----年擔(dān)任主管會(huì)計(jì),----年獲助理會(huì)計(jì)師職稱(chēng),2010年任財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人至今。
過(guò)去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)指導(dǎo)和全院同志的支持幫助下,本人和財(cái)務(wù)科的同事們一起較好的完成了上級(jí)交給的任務(wù),為全院社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益的提升發(fā)揮了應(yīng)有的作用。通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)工作的重要性、證策性、專(zhuān)業(yè)性、復(fù)雜性:財(cái)務(wù)管理是全院管理系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分,財(cái)務(wù)管理的好壞對(duì)全院的經(jīng)濟(jì)效益以致生存發(fā)展具有至關(guān)重要的影響。財(cái)務(wù)科雖是二線(xiàn)科室,但其工作不是簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作,財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人更不能只是單純的收收支支,登登賬本。他必須及時(shí)把握全院的財(cái)務(wù)狀態(tài)并作出判斷和分析,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,成為領(lǐng)導(dǎo)的助手和內(nèi)管家。財(cái)務(wù)工作的政策性、專(zhuān)業(yè)性也很強(qiáng),目前我院財(cái)務(wù)工作經(jīng)常涉及到的法律、法規(guī)和政策性文件有二、三十個(gè),財(cái)務(wù)對(duì)口的上級(jí)部門(mén)有衛(wèi)生局、財(cái)政局、稅務(wù)局、統(tǒng)計(jì)局、社保局等六、七家。如何正確貫徹執(zhí)行上級(jí)的政策法規(guī),做到有法必依、有章必依,同時(shí)又用好用活政策,為單位爭(zhēng)取更大的發(fā)展空間,為職工爭(zhēng)取較好的福利,是財(cái)務(wù)部門(mén)的責(zé)任。財(cái)務(wù)科的工作內(nèi)與各科室的收支核算緊密相關(guān),外與患者、銀行及眾多藥品、設(shè)備商家收付頻繁,工作量大而繁雜。作為財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人必須以身作則,團(tuán)結(jié)全科同志,耐心細(xì)致工作,調(diào)配好資金,協(xié)調(diào)好關(guān)系,為一線(xiàn)科室貼心服務(wù)。日常財(cái)務(wù)要日清月結(jié),杜絕差錯(cuò),并按規(guī)定嚴(yán)把收支關(guān),大力增收節(jié)支。按照以上要求,今年我和財(cái)務(wù)科的同志們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的親自帶領(lǐng)下做了大量工作,取得了一定成績(jī),主要是:
1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行了各項(xiàng)規(guī)章、制度,按時(shí)報(bào)送了有關(guān)報(bào)表,通過(guò)了市里各有關(guān)部門(mén)的考核檢查。
2. 按規(guī)定對(duì)單位各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)往來(lái)進(jìn)行了會(huì)計(jì)核算,提出了財(cái)務(wù)分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。
3. 增收節(jié)支工作效果明顯。今年按財(cái)務(wù)制度嚴(yán)格控制了支出,與上級(jí)主管部門(mén)保持了密切的聯(lián)系,各項(xiàng)撥款及時(shí)到位。到目前為止,全院各項(xiàng)收入--------,比上年------,------支出--------比上年----------
4. 除財(cái)務(wù)科的日常工作外,還配合其他科室完成了職工五大基本保險(xiǎn)的投保、勞資統(tǒng)計(jì)、醫(yī)保報(bào)賬、科室月度核算等工作以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
5. 財(cái)務(wù)人員素質(zhì)有所提高。電腦網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代管理不可少的工具,今年我院新上電腦網(wǎng)絡(luò)后,財(cái)務(wù)科是主要使用部門(mén)。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐,現(xiàn)在本人已能熟練使用,科里多數(shù)同志也能正常操作。
20xx年對(duì)我院將是充滿(mǎn)機(jī)遇和面臨挑戰(zhàn)的一年。如果我能連任財(cái)務(wù)科主任,我打算從以下方面努力,使財(cái)務(wù)科的工作再上新的臺(tái)階:
我院財(cái)務(wù)工作的核心,我認(rèn)為就是增收節(jié)支。要想增收節(jié)支效果顯著,必須在以下方面改革、改進(jìn)。首先在增收上,我院是國(guó)家撥款的公益性醫(yī)療保健單位,目前醫(yī)療費(fèi)用的高漲已成為社會(huì)的公害,很多病人已看不起病。建議我院控制大處方、貴藥品的使用,適當(dāng)下浮部分珍療費(fèi)用,這樣有可能單張?zhí)幏?、單個(gè)病人的收入有所下降,但社會(huì)效益提高了,就可以吸引更多的人來(lái)我院就珍,總體收入反而可以增加。我在自學(xué)一些經(jīng)濟(jì)書(shū)籍時(shí)看到,以?xún)r(jià)格戰(zhàn)提高市場(chǎng)份額,獲取高額總體利潤(rùn)是商戰(zhàn)中常用的方法。我們是全額撥款單位,有打價(jià)格戰(zhàn)的空間,可不可以試一試哩?其次是節(jié)支。如果說(shuō)增收是一線(xiàn)科室起主導(dǎo)作用,那么節(jié)支財(cái)務(wù)科就負(fù)有更多的責(zé)任。
我認(rèn)為,節(jié)支主要在于控制醫(yī)療成本。眾所周知,成本可分為固定成本和變動(dòng)成本。在固定成本方面,一是要進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理工作,嚴(yán)格安照程序進(jìn)行出、入庫(kù)登記,對(duì)實(shí)物有專(zhuān)人負(fù)責(zé)建賬、卡管理。要盤(pán)活庫(kù)存,避免閑置,做到物竟其用。二是要在領(lǐng)導(dǎo)的主持下,與一線(xiàn)科室一起制定計(jì)劃,做到按需購(gòu)買(mǎi),按計(jì)劃購(gòu)買(mǎi),按標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi),大型貴重設(shè)備要實(shí)行招標(biāo)。在變動(dòng)成本方面,對(duì)各種醫(yī)療用品和耗材要嚴(yán)格消耗核算標(biāo)準(zhǔn),科室要責(zé)任到人,避免丟失浪費(fèi)。對(duì)其他開(kāi)支,財(cái)務(wù)科要在院領(lǐng)導(dǎo)審批的前提下嚴(yán)格把關(guān),做到會(huì)計(jì)原始憑證張張合法,杜絕虛支冒領(lǐng)現(xiàn)象。
(棗莊市王開(kāi)傳染病醫(yī)院山東·滕州)
摘要:內(nèi)部控制制度是醫(yī)院管理的基礎(chǔ),加強(qiáng)內(nèi)部控制管理,可以有效地監(jiān)督制度執(zhí)行者的行為,在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的制約機(jī)制,通過(guò)舉債管理、物資投資管理、債權(quán)管理、預(yù)算管理和不相容職務(wù)的分離,提高醫(yī)院管理水平,降低醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)鍵詞 :內(nèi)部控制;醫(yī)院;財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
醫(yī)院內(nèi)部控制是為了保證醫(yī)院業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)行,保護(hù)資產(chǎn)的安全完整,促進(jìn)相關(guān)法律法規(guī)的有效遵循,防范和糾正錯(cuò)誤紕漏,達(dá)到會(huì)計(jì)資料的真實(shí)可靠而采取的相互制約、明確責(zé)權(quán)的管理過(guò)程。建立健全內(nèi)部控制,有利于提高醫(yī)院的內(nèi)部管理水平,促使各職能部門(mén)之間明確責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,改善醫(yī)院管理狀況,提高醫(yī)院在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力、降低醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展。
一、內(nèi)部控制的功能定位
美國(guó)審計(jì)權(quán)威機(jī)構(gòu)COSO(1994)對(duì)內(nèi)部控制的定義是:內(nèi)部控制是有一個(gè)企業(yè)的董事長(zhǎng)、管理層和其他人員實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,旨在為下列目標(biāo)提供合理保證:財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠行性;經(jīng)營(yíng)的效果和效率;符合使用的法律和法規(guī)。COSO認(rèn)為內(nèi)部控制包括5個(gè)組成部分:控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通和監(jiān)督評(píng)審。而醫(yī)院內(nèi)部控制就是要促進(jìn)提高醫(yī)院管理效率,不斷提高業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率和發(fā)展空間;其次就是保證醫(yī)院信息報(bào)告的質(zhì)量,支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策;第三就是確保醫(yī)院資產(chǎn)安全完整,為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展提供物質(zhì)基礎(chǔ);第四就是遵守國(guó)家的法律法規(guī),在國(guó)家法律法規(guī)允許的框架內(nèi)搞好醫(yī)院發(fā)展,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。
二、醫(yī)院內(nèi)部控制的現(xiàn)狀
內(nèi)部控制是醫(yī)院管理的重要組成部分,從目前的管理現(xiàn)狀看,內(nèi)部控制掌控有明顯不足。
(1)認(rèn)識(shí)不足,執(zhí)行不到位。經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)弱是決定醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力,因此,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展上所傾注的精力較多,投資較大。而在內(nèi)部控制建設(shè)上不夠關(guān)心,意識(shí)淡薄,認(rèn)識(shí)上存在差異,對(duì)內(nèi)部控制概念的理解偏頗,認(rèn)為微不足道,單純地認(rèn)為提高經(jīng)濟(jì)效益、增加醫(yī)療收入就是對(duì)醫(yī)院的最好管理,內(nèi)部控制形同虛設(shè)。
(2)不相容職務(wù)控制不嚴(yán)格。財(cái)政部的《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范》中指出不相容職務(wù)是指那些如果由一個(gè)人擔(dān)任,既可能發(fā)生錯(cuò)誤和舞弊行為,又可能掩蓋其錯(cuò)誤和舞弊行為的職務(wù)。醫(yī)院財(cái)務(wù)印鑒的管理、支票的保管與開(kāi)具、賬簿的登記、物資的采購(gòu)和保管收發(fā)等都涉及不相容職務(wù)。有些醫(yī)院借口人員緊張,采購(gòu)兼記賬、總賬明細(xì)賬一人登記,甚至有的科主任直接擔(dān)負(fù)采購(gòu),嚴(yán)重違反不相容職務(wù)的規(guī)定.沒(méi)能形成相互監(jiān)督、相互制約機(jī)制,容易產(chǎn)生舞弊行為。
(3)內(nèi)部控制缺少外部監(jiān)管和獎(jiǎng)罰力度?,F(xiàn)在醫(yī)院實(shí)行的多是院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,院長(zhǎng)多數(shù)是由醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干產(chǎn)生,上級(jí)部門(mén)對(duì)他們的考核主要側(cè)重于各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),對(duì)內(nèi)部控制的評(píng)價(jià)涉及甚少,導(dǎo)致院領(lǐng)導(dǎo)把抓經(jīng)濟(jì)放在首要位置,為了經(jīng)濟(jì)的提升不惜代價(jià)引進(jìn)和培養(yǎng)人才、盲目的上新項(xiàng)目、購(gòu)置大型醫(yī)療設(shè)備,把內(nèi)部控制管理當(dāng)做財(cái)務(wù)部門(mén)的事情,最終使其執(zhí)行效果不理想,造成制度落而不實(shí)。
(4)部門(mén)之間在執(zhí)行內(nèi)部控制中不協(xié)調(diào)。一套嚴(yán)密的醫(yī)院內(nèi)部控制制度的執(zhí)行要由財(cái)務(wù)、人事、后勤、藥劑、設(shè)備采購(gòu)等相關(guān)科室共同完成,但現(xiàn)實(shí)工作中,各職能部門(mén)之間經(jīng)常因?yàn)楣ぷ髁康脑黾佣嗷ネ普?、互推?zé)任,不能?chē)?yán)格按照內(nèi)部控制職責(zé)去發(fā)揮各自的作用。
(5)大型醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)在可行性論證上不規(guī)范。醫(yī)療設(shè)備的配置是為了更好的服務(wù)于患者,其投入是否按照國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)配置外,關(guān)鍵還要做好設(shè)備的可行性分析論證,需要組織一支專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍對(duì)該設(shè)備投資效益進(jìn)行分析評(píng)估。有些醫(yī)院在設(shè)備采購(gòu)上缺乏系統(tǒng)的分析論證,有的只是業(yè)務(wù)單方面論證,不讓財(cái)務(wù)人員參與,導(dǎo)致設(shè)備購(gòu)置后閑置或者是應(yīng)用不理想、投資效益沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的,更談不上投資回收,從而造成資金的浪費(fèi)。同時(shí),由于大額資金多由銀行或融資公司獲得,論證不充分也很容易造成舉債經(jīng)營(yíng)困難,損失無(wú)法挽回。
(6)后勤物資采購(gòu)缺乏約束機(jī)制。后勤物資多是零星采購(gòu),如不認(rèn)真考慮批量,極易造成一次性采購(gòu)量過(guò)大,占用資金時(shí)間長(zhǎng),影響流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)。有些醫(yī)院在后勤物資管理上缺乏計(jì)劃性,請(qǐng)購(gòu)科室申請(qǐng)采購(gòu)量不按年初預(yù)算執(zhí)行,隨意性強(qiáng),造成采購(gòu)的量和實(shí)際需求不對(duì)等,極易出現(xiàn)物資流失現(xiàn)象。
三、內(nèi)部控制應(yīng)遵循的原則
內(nèi)部控制的好壞影響到醫(yī)院發(fā)展的穩(wěn)定和可持續(xù)性。加強(qiáng)內(nèi)部控制可以降低醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),保障醫(yī)院業(yè)務(wù)的拓展和質(zhì)量的提升,在創(chuàng)新、改革中保持正確的航向。但是,內(nèi)部控制不能成為醫(yī)院發(fā)展的障礙,因此,內(nèi)部控制應(yīng)堅(jiān)持合法性原則、權(quán)衡性原則、效益性原則和全面性原則。
四、如何發(fā)揮內(nèi)部控制在降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的作用
(1)規(guī)范舉債管理。醫(yī)院舉債規(guī)模是防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵和重點(diǎn)。舉債經(jīng)營(yíng)有其能迅速籌措資金、彌補(bǔ)資金不足優(yōu)點(diǎn),但應(yīng)結(jié)合醫(yī)院當(dāng)前規(guī)模、發(fā)展方向、醫(yī)療技術(shù)水平及當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平,不能盲目擴(kuò)大床位規(guī)模、購(gòu)置高尖端設(shè)備,應(yīng)在醫(yī)院資金的實(shí)力內(nèi)綜合多方因素,充分考慮籌資成本、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)余分配政策,采取一定限度的舉債,在動(dòng)態(tài)的籌資過(guò)程中實(shí)現(xiàn)資金結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,以有效防范債務(wù)風(fēng)險(xiǎn),避免醫(yī)院包袱過(guò)重,影響發(fā)展速度。
(2)加強(qiáng)內(nèi)部稽核審查制度.不相容職務(wù)相互分離。配備一定數(shù)量的內(nèi)審人員,選拔和培養(yǎng)具有內(nèi)審知識(shí)的專(zhuān)業(yè)人員,賦予一定的獨(dú)立性,積極開(kāi)展事前、事中、事后審計(jì),對(duì)相關(guān)科室的履職行為形成審計(jì)報(bào)告,指出存在的問(wèn)題和不足,提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。健全崗位責(zé)任制,合理設(shè)置崗位,對(duì)重點(diǎn)崗位實(shí)行定期輪崗制度,按照財(cái)政部《內(nèi)部控制基本規(guī)范》的要求,申請(qǐng)與授權(quán)審批、會(huì)計(jì)記錄、物資驗(yàn)收與保管等要真正做到不相容職務(wù)分離。
(3)加強(qiáng)物資和投資管理。建立健全物資清查盤(pán)點(diǎn)制度,做到賬賬相符、賬卡相符、卡物相符,通過(guò)盤(pán)點(diǎn)盤(pán)活庫(kù)存,查明各類(lèi)物資的現(xiàn)存狀況及使用情況,檢查是否有應(yīng)入而未入庫(kù)直接列支的行為。特別要對(duì)醫(yī)療設(shè)備、器械加強(qiáng)控制,防止物為他用,資產(chǎn)轉(zhuǎn)移流失。對(duì)于醫(yī)院購(gòu)置大型設(shè)備前,財(cái)務(wù)人員應(yīng)積極參與,對(duì)設(shè)備的使用率和投資回報(bào)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)。同時(shí),實(shí)行設(shè)備投資責(zé)任制,誰(shuí)申請(qǐng)誰(shuí)論證,誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的制度,以提高設(shè)備的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)效能?;窘ㄔO(shè)的投資額大,周期長(zhǎng),財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行測(cè)算時(shí)要注意貨幣時(shí)間價(jià)值。
(4)加強(qiáng)醫(yī)院債權(quán)控制。醫(yī)院病人欠費(fèi)要及時(shí)進(jìn)行清理。隨著社會(huì)醫(yī)療保障制度的日趨完善,不參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的人員越來(lái)越少,病人欠費(fèi)、逃費(fèi)現(xiàn)象會(huì)逐漸消除,但對(duì)未參保的病人必須交足住院押金。先診療后付費(fèi)、新農(nóng)合即時(shí)結(jié)報(bào)的推行,醫(yī)院墊付的資金越來(lái)越多,對(duì)這部分債權(quán)應(yīng)積極同醫(yī)療保險(xiǎn)處和農(nóng)合辦溝通協(xié)調(diào),及時(shí)辦理結(jié)報(bào)手續(xù),避免長(zhǎng)期墊付,影響醫(yī)院資金的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
(5)搞好財(cái)務(wù)預(yù)算,建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。醫(yī)院預(yù)算是醫(yī)院根據(jù)事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和任務(wù)編制的年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,預(yù)算編制要細(xì)化到部門(mén)、細(xì)化到項(xiàng)目,使預(yù)算具有較強(qiáng)的可操作性和可控性。同時(shí),要加大對(duì)預(yù)算的分析、評(píng)價(jià)和監(jiān)督,做到及時(shí)控制,不斷提高預(yù)算的管理水平。要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院收治兩條線(xiàn)的管理規(guī)定,各臨床收費(fèi)科室要堅(jiān)持不多收、不漏收的原則,對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用支出要依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制,嚴(yán)禁亂攤費(fèi)用、擴(kuò)大成本。醫(yī)院財(cái)務(wù)危機(jī)是一個(gè)逐步顯現(xiàn)、積少成多的過(guò)程,日常工作中可通過(guò)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)來(lái)掌控,主要指標(biāo)有資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、總資產(chǎn)收益率、應(yīng)收款周轉(zhuǎn)率等。引入現(xiàn)金流預(yù)警機(jī)制,當(dāng)現(xiàn)金流偏離正常狀態(tài)時(shí),預(yù)示著醫(yī)院未來(lái)業(yè)績(jī)可能下滑,應(yīng)及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)反映,以便分析造成現(xiàn)狀的原因,提前采取防范措施。
(6)做好資金安全管理。貪污挪用公款是醫(yī)院資金安全的內(nèi)部隱患,也是醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的不確定因素。為保證醫(yī)院資金的安全完整,除提高職工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)外,對(duì)資金的收繳、存放要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁任何科室任何人員占用醫(yī)院資金,確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)不受侵害。
總之,醫(yī)院在內(nèi)部控制管理上必須規(guī)范,形成責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的制約機(jī)制,建立一套完整的內(nèi)部控制體系,加強(qiáng)舉債管理、物資投資管理、債權(quán)管理、預(yù)算管理和不相容職務(wù)的分離,提高醫(yī)院管理水平,降低醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
參考文獻(xiàn)
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2017年醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃【1】 xx年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)十精神。堅(jiān)持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、盡心盡責(zé),搞好本職工作
我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作
三、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對(duì)于病人來(lái)說(shuō),護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái),醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助她人盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
四、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線(xiàn)政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,醫(yī)者父母心,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
2017年醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃【2】 xx年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全等中心重點(diǎn)工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務(wù)理念,凝聚護(hù)理隊(duì)伍,深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作。
一、提高服務(wù)質(zhì)量
按照三好一滿(mǎn)意要求,護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo):病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同,門(mén)診全程快準(zhǔn)、無(wú)憂(yōu),手術(shù)室溫馨、無(wú)懼,供應(yīng)室收送及時(shí),根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。并以此為切入點(diǎn)在5.12開(kāi)展服務(wù)禮儀知識(shí)競(jìng)賽,評(píng)選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象。 開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查,三個(gè)病區(qū)每月進(jìn)行一次,護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,針對(duì)調(diào)查中反應(yīng)的突出問(wèn)題護(hù)理部及時(shí)提出整改意見(jiàn),協(xié)調(diào)解決。
二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
針對(duì)xx年護(hù)理一級(jí)質(zhì)控相對(duì)薄弱問(wèn)題,xx年初護(hù)理部及時(shí)召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,確定xx年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士長(zhǎng)參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié),護(hù)理部每月對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,并在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上進(jìn)行反饋分析,及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn)。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有檢查落實(shí),有總結(jié)分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實(shí)記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改進(jìn) 。(參照標(biāo)準(zhǔn):整體護(hù)理質(zhì)量檢查記錄,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄,一級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制改進(jìn)記錄,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn),各科護(hù)理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理核心制度)
針對(duì)xx年底檢查中出現(xiàn)問(wèn)題,20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。
三、具體工作抓落實(shí)
影響護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)的突出問(wèn)題是:1、沒(méi)有目標(biāo)計(jì)劃;2、有目標(biāo)計(jì)劃但沒(méi)有落實(shí);3、有工作落實(shí)卻沒(méi)有詳實(shí)記錄和臺(tái)賬。針對(duì)上述問(wèn)題,xx年護(hù)理部真抓實(shí)干,要求各護(hù)理單元年有計(jì)劃,月有安排,周有重點(diǎn),日有記錄,資料分類(lèi)管理。在三大病區(qū)及重點(diǎn)科室順利完成一級(jí)質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。
四、監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,保證護(hù)理安全 重點(diǎn)制定患者身份識(shí)別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測(cè)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí),xx年全院無(wú)一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車(chē)管理制度,高危藥品和備用藥品分開(kāi)存放,標(biāo)示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案(用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期、護(hù)理操作等),并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。
有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報(bào)制度及上報(bào)流程。
護(hù)理部要求護(hù)士對(duì)護(hù)理不良事件報(bào)告制度知曉率達(dá)到100%,上報(bào)率大于等于90%,對(duì)輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率達(dá)到100%,手術(shù)安全核查率100%,患者身份識(shí)別核查制度落實(shí)100%。
五、重視護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)層級(jí)培訓(xùn),提高護(hù)士素質(zhì)。
xx年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)4次,理論考核2次,技術(shù)考核2次,內(nèi)容涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備 、危重病人、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理禮儀等,人員包括新入職人員、護(hù)理骨干人員、護(hù)理管理人員等。