時間：2023-02-28 15:32:39
導(dǎo)語：在果業(yè)統(tǒng)計工作計劃的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
【關(guān)鍵詞】 工作過程系統(tǒng)化 物流管理 課程體系
1 引言
物流業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，涉及領(lǐng)域廣，吸納就業(yè)人數(shù)多，促進(jìn)生產(chǎn)、拉動消費(fèi)作用大，在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和增強(qiáng)國民經(jīng)濟(jì)競爭力等方面發(fā)揮著重要作用。
工作過程導(dǎo)向課程的實質(zhì)在于課程的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)追求的不是學(xué)科架構(gòu)的系統(tǒng)化，而是工作過程的系統(tǒng)化。工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生是學(xué)習(xí)的行動主體，以職業(yè)情景中的行動能力為目標(biāo)，以學(xué)習(xí)情景中的行動過程為途徑，以自我調(diào)節(jié)的行為為方法，以師生及學(xué)生之間互動的合作行動為方式，以整合后形成行動能力為評價標(biāo)準(zhǔn)。
2 物流產(chǎn)業(yè)對高職物流人才的需求
人才是第一生產(chǎn)力，現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展首先需要人才的支持，特別是需要具有實際操作經(jīng)驗的高級技術(shù)人才。物流企業(yè)人才主要是物流企業(yè)運(yùn)作中需要的管理、技術(shù)和操作人才，他們需要掌握物流運(yùn)輸、倉儲、包裝、配送、裝卸、信息、貨代等方面的知識和技能。企業(yè)物流人才主要是在制造業(yè)和流通企業(yè)中涉及的生產(chǎn)物流、供應(yīng)物流、銷售物流等環(huán)節(jié)中物流崗位所需要的物流管理人員、技術(shù)人員及操作人員。雖然高職物流培養(yǎng)的人才主要以高級技術(shù)應(yīng)用型人才為主，但面對現(xiàn)代物流業(yè)對人才的需求，高職物流人才培養(yǎng)的目標(biāo)和內(nèi)容應(yīng)該適應(yīng)物流業(yè)的發(fā)展變化，人才的素質(zhì)和能力也應(yīng)該發(fā)生相應(yīng)的變化和提高。
3 高職物流專業(yè)工作過程系統(tǒng)化課程體系的設(shè)置的原則
（1）高職物流專業(yè)課程以就業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，體現(xiàn)工作過程中職業(yè)崗位所需的知識、技能、態(tài)度要求，反映崗位對從業(yè)者的綜合能力需求。
（2）能夠適應(yīng)“寬口徑”、“重能力”的就業(yè)環(huán)境。面對競爭激烈的就業(yè)環(huán)境，高職物流專業(yè)畢業(yè)生并不完全在本專業(yè)就業(yè)，他們不得不采取“先就業(yè)再擇業(yè)”的就業(yè)策略，因此，工作過程導(dǎo)向的課程設(shè)置能夠使學(xué)生具備在相關(guān)專業(yè)崗位工作的適應(yīng)能力。
（3）不再追求學(xué)科體系的邏輯嚴(yán)密性，強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容“實際、實用、實踐”基礎(chǔ)理論以應(yīng)用為目的，以“必需、夠用”為度。
（4）把職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和課程體系結(jié)合起來，使校內(nèi)課程和職業(yè)資格證書在時間和內(nèi)容上統(tǒng)一起來。
（5）要兼顧現(xiàn)在就業(yè)和將來的職業(yè)發(fā)展。對于高職學(xué)生來說，畢業(yè)就業(yè)的崗位基本是操作性崗位，但是隨著工作經(jīng)驗和能力的提高及積淀，職業(yè)空間會有一個發(fā)展和提升，這依賴于畢業(yè)后的不斷學(xué)習(xí)和綜合能力的不斷提高。
4 高職物流專業(yè)工作過程系統(tǒng)化課程的實施
4.1 改變原有課堂教學(xué)的場所
傳統(tǒng)的教學(xué)場所是以課堂教學(xué)為主的，這樣往往會形成教師一言堂的現(xiàn)象，很難真正調(diào)動學(xué)生的積極性。工作過程系統(tǒng)化課程的授課場所不僅有課堂教學(xué)，還會把更多的教學(xué)內(nèi)容安排到實訓(xùn)室、實訓(xùn)基地，甚至是真正的物流企業(yè)進(jìn)行頂崗作業(yè)。
4.2 改革授課時序
在教學(xué)的運(yùn)行上，要打破常規(guī)刻板的學(xué)科體系順序，緊密結(jié)合物流行業(yè)企業(yè)的發(fā)展形勢和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，通過典型的工作任務(wù)，結(jié)合具體的工作現(xiàn)場，合理地調(diào)整各單元內(nèi)容的授課時序，做到機(jī)動靈活，突出重點(diǎn)。在授課時間上，打破原有的小課堂，按課程內(nèi)容連續(xù)授課或分段教學(xué)。
4.3 改革考試方法
在考試方法上，做好“三個體系、兩個場所和三種方式”相結(jié)合的考試方法的改革，即努力建設(shè)好理論教學(xué)課程評價體系、實訓(xùn)教學(xué)課程評價體系、教學(xué)效果考核評價體系的“三個體系”；完善“兩個場所”，即校內(nèi)和校外實習(xí)實訓(xùn)場所分別考核；根據(jù)需要采取“三種方式”，即筆試考核、口試考核和實際操作考核三種不同考試方式的結(jié)合。
5 高職物流專業(yè)工作過程系統(tǒng)化課程的運(yùn)作
5.1 專業(yè)教研室統(tǒng)籌安排課程
對于工作過程系統(tǒng)化的課程，應(yīng)該由專業(yè)教研室根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排。如在課堂教學(xué)的過程中，可以根據(jù)需要穿插實驗、實訓(xùn)等內(nèi)容，使教學(xué)更能突出對高技能、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的職業(yè)特征。
5.2 強(qiáng)化院系兩級教學(xué)督導(dǎo)
改革和完善教學(xué)質(zhì)量評價體系；建立和健全教學(xué)質(zhì)量評價考核制度；完善和穩(wěn)定院系兩級教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制；健全教學(xué)信息的收集、調(diào)控、反饋制度；建成集理論實訓(xùn)教學(xué)為一體的全過程、全方位、高信度的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，這對工作系統(tǒng)化課程實施來說十分重要。
5.3 課程實施與企業(yè)作業(yè)緊密結(jié)合
在課程實施的全過程中與企業(yè)緊密協(xié)作。從了解企業(yè)崗位設(shè)置、操作技能要求和崗位工作環(huán)節(jié)，到確定課程目標(biāo)和典型工作任務(wù)；從企業(yè)安排有經(jīng)驗的能工巧匠給學(xué)生訓(xùn)練操作技能，到結(jié)合具體工作崗位對學(xué)生進(jìn)行頂崗實訓(xùn)及人員管理都離不開企業(yè)的大力支持。
5.4 專兼結(jié)合教師隊伍作為保證
根據(jù)“引培結(jié)合，以培為主”的方針，聘請行業(yè)企業(yè)的高級技師和能工巧匠為學(xué)生進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，努力優(yōu)化師資隊伍結(jié)構(gòu)，建立相應(yīng)的兼職教師庫，主要核心課程由具備物流師以上職稱的一線工作的教師承擔(dān)。
通過以上分析可以看出，工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)，充分體現(xiàn)了現(xiàn)代高等職業(yè)教育課程最新理論，創(chuàng)建了與實際崗位工作任務(wù)相一致的學(xué)習(xí)情境，整個教學(xué)活動注重培養(yǎng)學(xué)生反思性實踐能力，有利于學(xué)生積累職業(yè)經(jīng)驗或策略，突出了對學(xué)生能力培養(yǎng)的專業(yè)化、教學(xué)內(nèi)容的職業(yè)化的鮮明特點(diǎn)，可改變學(xué)生被動學(xué)習(xí)的狀況，形成主動學(xué)習(xí)的氛圍，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，實現(xiàn)教學(xué)與生產(chǎn)的零距離對接，終極目標(biāo)是為了提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)能力。
參考文獻(xiàn)：
[1]姜大源.當(dāng)代德國職業(yè)教育主流教學(xué)思想研究[M].清華大學(xué)出版社，2007.
一、一體化教學(xué)工作頁的開發(fā)過程
在開發(fā)和編寫一體化教學(xué)工作頁之前，應(yīng)遵循工作過程系統(tǒng)化模式確定一體化課程，針對具體課程編寫工作頁。一體化課程開發(fā)主要有以下主要步驟（見圖1）。
一體化教學(xué)工作頁的開發(fā)是在完成崗位調(diào)研、任務(wù)分析、確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域、形成課程之后進(jìn)行的工作，開發(fā)設(shè)計、編寫工作頁是教師對本專業(yè)課程內(nèi)容，重新解構(gòu)并依照工作過程系統(tǒng)化重構(gòu)的過程。編寫工作頁的基本過程如下（見圖2）。
二、一體化教學(xué)工作頁的特點(diǎn)
一體化教學(xué)工作頁是職業(yè)院校學(xué)生使用的主要學(xué)習(xí)材料，它不是教材，而是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的方案，也是教師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的方案，其核心任務(wù)是幫助學(xué)生學(xué)會工作。工作頁是以典型工作任務(wù)為學(xué)習(xí)載體，按照工作過程系統(tǒng)化的模式，結(jié)合教育教學(xué)原理和學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計的一系列教學(xué)活動。
1.真實性
工作頁的學(xué)習(xí)任務(wù)必須是源于相關(guān)工作崗位的典型工作任務(wù)，按工作過程系統(tǒng)化模式，結(jié)合教育教學(xué)原理和學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)而編寫的學(xué)生學(xué)習(xí)材料。通過真實情境體驗，引導(dǎo)學(xué)生完成工作，產(chǎn)生學(xué)習(xí)需求，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，形成職業(yè)認(rèn)同，并自我控制學(xué)習(xí)。
2.導(dǎo)學(xué)性
工作頁中學(xué)習(xí)任務(wù)的相關(guān)理論知識與實踐操作，將以引導(dǎo)文或引導(dǎo)問題的形式出現(xiàn)，引導(dǎo)文和引導(dǎo)問題的設(shè)置要符合教育教學(xué)原理，始終將學(xué)生擺在主體的位置，而在具體的教學(xué)環(huán)節(jié)實施上，要保證教師的主導(dǎo)作用，工作頁應(yīng)將教師的教學(xué)活動和學(xué)生的學(xué)習(xí)活動進(jìn)行有效的銜接。
3.探究性
工作頁的設(shè)計就是工作過程系統(tǒng)化的體現(xiàn)，也就是將理論知識和實踐操作情景化、過程化。這就需要工作頁是可被探索的，而不能是說明書，工作頁是在教師主導(dǎo)下，師生共同完成的，是有節(jié)奏、有層次、有步驟、有方法、有吸引力的逐步解決問題的過程。
4.開放性
工作頁只是教師備課中的一個組成部分，教師要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)對工作頁進(jìn)行個性化修改，融進(jìn)自己的創(chuàng)意，工作頁有可供師生豐富完善的“留白處”，讓師生不斷進(jìn)行教學(xué)總結(jié)和反思。同時它也需要師生共同參與，發(fā)現(xiàn)存在的問題，不斷改善，使工作頁具有實效性、實用性。
5.層次性
工作頁的編寫要符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，遵循平行、遞進(jìn)、包容的漸進(jìn)原則，由淺入深，從易到難，從簡單到復(fù)雜，從單一能力到綜合能力，本著能用、夠用的原則，有層次地安排學(xué)習(xí)內(nèi)容。并且要兼顧班級中不同層次學(xué)生的需求，發(fā)揮每一個學(xué)生的優(yōu)勢，讓學(xué)生不同的能力得以體現(xiàn)，使不同層次的學(xué)生都能有所收獲，進(jìn)而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
三、一體化教學(xué)工作頁的編寫原則
1.情境化原則
工作頁的編寫要完全打破傳統(tǒng)的學(xué)科式教學(xué)順序，按照工作工程系統(tǒng)化安排教學(xué)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在具體的工作任務(wù)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。所有的教學(xué)活動應(yīng)按照相關(guān)職業(yè)要求開展，并達(dá)成符合職業(yè)要求的工作成果。這樣的教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置和工作頁編寫更符合工作過程系統(tǒng)化的要求，也便于學(xué)生能力的掌握和今后職業(yè)能力的對接。
2.過程性原t
完整的工作過程系統(tǒng)化應(yīng)包括咨詢計劃決策實施監(jiān)控評價六個環(huán)節(jié)，工作頁就是將相關(guān)專業(yè)的典型工組任務(wù)按這六步法拆分，并進(jìn)行教學(xué)化的編排和總結(jié)最終形成工作頁。而工作過程系統(tǒng)化的教學(xué)安排，就是讓學(xué)生在系統(tǒng)化的工作頁實施過程中進(jìn)行學(xué)習(xí)，所以學(xué)生參與完整的工作過程是我們工作頁的目的之一。在過程中學(xué)生完成查閱資料、制訂計劃、實施計劃、總結(jié)經(jīng)驗等，進(jìn)而獲得知識，練習(xí)技能，形成體驗，構(gòu)建知識體系。
3.可操作性原則
工作頁中的工作過程是來源于相關(guān)專業(yè)的典型工作任務(wù)，但必須進(jìn)行教學(xué)化處理，最終以教學(xué)活動的形式表現(xiàn)出來，因此策劃教學(xué)活動時，要考慮到教學(xué)過程的可操作性，教學(xué)任務(wù)的可實施性，不能違反教育教學(xué)規(guī)律;另一方面也要根據(jù)本地區(qū)本學(xué)校的實際情況和現(xiàn)有教學(xué)條件進(jìn)行，在教學(xué)設(shè)備上有可操作性，在經(jīng)濟(jì)上具有可操作性，盡可能多地讓學(xué)生能看得見、摸得著、參與到，得到真實體驗。
四、一體化教學(xué)工作頁的基本要素和功能
在編寫工作頁之前，應(yīng)先編制學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計方案和教學(xué)活動策劃表。學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計方案是將學(xué)習(xí)領(lǐng)域中的能力目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行基于教學(xué)論和方法論轉(zhuǎn)換后，按照由簡單到復(fù)雜，由初學(xué)者到專家遞進(jìn);由基礎(chǔ)能力、單一能力到實用能力、綜合能力完善的原則確定的學(xué)習(xí)單元。教學(xué)活動策劃表是針對具體的學(xué)習(xí)任務(wù)，按照工作流程的六大環(huán)節(jié)策劃一系列的教學(xué)活動，學(xué)生通過活動的進(jìn)行來完成學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
工作頁一般由首頁、正文和評價反饋三部分構(gòu)成。
1.首頁
主要內(nèi)容包括學(xué)習(xí)任務(wù)名稱、學(xué)習(xí)目標(biāo)、建議課時、工作情景描述和工作流程與內(nèi)容。
首先是學(xué)習(xí)任務(wù)名稱。通常是根據(jù)實際生產(chǎn)過程總結(jié)并提取的典型工作任務(wù)，命名方式一般以“名詞+動詞”的形式。
其次是學(xué)習(xí)目標(biāo)。完成本學(xué)習(xí)任務(wù)后，學(xué)生能夠達(dá)到的能力程度，包括知識目標(biāo)、能力目標(biāo)和職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)，能讓學(xué)生懂得應(yīng)掌握哪些內(nèi)容，掌握到什么程度，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和針對性。通常在制定學(xué)習(xí)目標(biāo)時，應(yīng)使用具體的行動或可被考察的要求來進(jìn)行描述。例如“能按照車間安全防護(hù)規(guī)定， 正確穿戴勞保用品”。
再次是建議課時。建議完成本學(xué)習(xí)任務(wù)的教學(xué)時數(shù)。
之后是工作情景描述。根據(jù)教學(xué)活動策劃表的設(shè)計，為學(xué)生描述一個情景。學(xué)生通過閱讀情景置身于其中，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并獲得和學(xué)習(xí)任務(wù)的相關(guān)信息。在描述情景時要結(jié)合本單位的實際情況給予學(xué)生足夠的信息使情景可信。以有零件加工情景為例，應(yīng)包括以下基本內(nèi)容：任務(wù)委托方、生產(chǎn)崗位、零件名稱、數(shù)量、工期、是否有圖紙、是否有樣件、教師角色描述、產(chǎn)品檢測等信息。
最后是工作流程與內(nèi)容。根據(jù)教學(xué)活動策劃表編寫工作流程及內(nèi)容，就是將教學(xué)活動策劃中的每個活動，按照學(xué)生認(rèn)知規(guī)律和教學(xué)需要進(jìn)行分類和介紹。分類后的每個活動就是今后正文中的學(xué)習(xí)活動。通過閱讀工作流程使學(xué)生了解進(jìn)行本次學(xué)習(xí)任務(wù)的步驟。
2.正文
通常由幾組學(xué)習(xí)活動構(gòu)成。每組學(xué)習(xí)活動包括：學(xué)習(xí)活動名稱、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)課時、學(xué)習(xí)過程幾部分組成。由引導(dǎo)問題貫穿全文，同時還可設(shè)置一些小欄目，如學(xué)習(xí)拓展、小詞典和小提示等。
首先是學(xué)習(xí)活動名稱。簡要描述學(xué)習(xí)活動，如“螺紋連桿的工藝分析”。其次是學(xué)習(xí)目標(biāo)。完成本學(xué)習(xí)活動后，學(xué)生能夠達(dá)到的能力程度，在制定每個小的學(xué)習(xí)活動目標(biāo)時都應(yīng)該能為學(xué)習(xí)任務(wù)目標(biāo)服務(wù)。再次是學(xué)習(xí)課時。建議完成本學(xué)習(xí)活動的教學(xué)時數(shù)。最后是學(xué)習(xí)過程。通常由引導(dǎo)文或引導(dǎo)問題貫穿，引導(dǎo)學(xué)生有目的有意識地學(xué)習(xí)查找所需的知識，進(jìn)行思考并嘗試解決問題。引導(dǎo)問題應(yīng)為小目標(biāo)服務(wù)，主要是完成該活動所需的相關(guān)知識、規(guī)程、方法等，多使用圖片和表格呈現(xiàn)?？梢允窃跁胁檎业膶I(yè)知識，操作方法，也可以是引起學(xué)生思考的開放性問題，或是一個讓學(xué)生動手的實踐的練習(xí)活動。引導(dǎo)問題的設(shè)置是工作頁編寫的關(guān)鍵，它應(yīng)能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，由淺入深在學(xué)生完成每一個問題的同時掌握知識和技能。引導(dǎo)問題的設(shè)置要符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，難易相輔，問題和活動相搭配。學(xué)習(xí)過程中除了設(shè)置引導(dǎo)問題還可以加入其他欄目，以增加學(xué)生對本專業(yè)的認(rèn)識和了解，從多個方面培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
除此之外，還有學(xué)習(xí)拓展。針對相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)一步學(xué)習(xí)和了解，深入學(xué)習(xí)和探討與工作相關(guān)的內(nèi)容。如小詞典，簡要解釋專業(yè)名詞或技術(shù)術(shù)語。還有特別提示。主要是針對安全生產(chǎn)和安全操作的提示，應(yīng)包括操作規(guī)范、維修技巧、注意事項，以及一些需要特別注意的事項等。
3.教學(xué)評價
一般由評價和反饋兩部分組成。在學(xué)生完成所有的學(xué)習(xí)活動后，教師要對學(xué)生的整個工作過程進(jìn)行評價，并將學(xué)生的各階段表現(xiàn)反饋給學(xué)生。使學(xué)生認(rèn)識自己在各階段的工作完成情況和表現(xiàn)。評價反饋通常以表格形式出現(xiàn)，評價方式包括自我評價、小組評價和教師評價，評價點(diǎn)由表達(dá)能力、紀(jì)律觀念、協(xié)作精神、工作態(tài)度、各階段任務(wù)完成情況、教師評語等組成。
五、一體化教學(xué)工作頁的編寫應(yīng)注意的幾個問題
筆者院系在開發(fā)一體化教學(xué)工作頁的過程中，遇到許多困難，出現(xiàn)很多問題，比較集中的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1.工作頁編寫教案化
教案和工作頁都是對教學(xué)過程的設(shè)計，但在本質(zhì)上是有很大區(qū)別的，教案是以教師為出發(fā)點(diǎn)，將教學(xué)涵蓋的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計編排，便于教學(xué)使用，強(qiáng)調(diào)的是如何教，怎么教，著眼點(diǎn)在于“教”。而工作頁是以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，將工作過程進(jìn)行教學(xué)化處理，便于學(xué)生學(xué)習(xí)使用，強(qiáng)調(diào)的是如何學(xué)，怎么學(xué)，著眼點(diǎn)在于“學(xué)”。教案編寫和工作頁編寫都是教研活動，但出發(fā)點(diǎn)是不一樣的，不能混為一談。工作頁編寫需要按照工作過程的模式進(jìn)行，時刻強(qiáng)調(diào)學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，按照工作過程編排學(xué)生的學(xué)習(xí)活動、教師教學(xué)活動，通過活動的實施，讓學(xué)生體驗到理論知識與實踐是如何密切地聯(lián)系的，從而構(gòu)建自身的知識體系。特別忌諱為了講理論而講理論，為了教實操而教實操，總感覺知識體系不完整，恨不得把所有相關(guān)知識都寫上，求大、求全，結(jié)果把工作頁變成了傳統(tǒng)意義上的教案、教材。
2.工作頁編寫作業(yè)化
由于工作頁是通過引導(dǎo)文或引導(dǎo)問題，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，但這并不是說工作頁就是作業(yè)本、練習(xí)冊，用引導(dǎo)問題推動教學(xué)過程只是工作頁的一種形式，而工作頁也不是教師講完課就直接甩給學(xué)生自己做的，工作頁是需要教師和學(xué)生一同完成的，更像是一個劇本，需要有時間、地點(diǎn)、人物、故事背景、情節(jié)變化、人物沖突，甚至是引人入勝、跌宕起伏、波瀾壯闊。這就需要教師在設(shè)計和編寫工作頁的時候，深思熟慮，勤奮思考，這樣才能培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立獲取專業(yè)信息的能力，體現(xiàn)學(xué)生主體、教師主導(dǎo)的特點(diǎn)，要防止把工作頁搞成一本“練習(xí)冊”“作業(yè)本”。
3.工作頁編寫的共性化
工作頁的編寫應(yīng)統(tǒng)籌兼顧，應(yīng)顧及班級當(dāng)中不同層次的學(xué)生，讓每一名學(xué)生都能參與到學(xué)習(xí)中來。教師在工作頁的編寫時應(yīng)考慮到全體學(xué)生的需求，要讓每位學(xué)生都能彰顯出屬于自己的個性，因而設(shè)計時要注意學(xué)生的分工與合作內(nèi)容，通過他們的合作探究，使每個學(xué)生的能力都有所提高;工作頁的編寫應(yīng)體現(xiàn)循序漸進(jìn)原則，從大的方面說每一個學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)定是有層次遞進(jìn)的，是由淺入深，由易到難的，從小的方面說每個學(xué)習(xí)活動的設(shè)置也是這樣的;工作頁的編寫應(yīng)體現(xiàn)層次分明，比如筆者面對的學(xué)生就有高中起點(diǎn)的高技生，還有初中起點(diǎn)的中技生，兩個層次的學(xué)生在學(xué)習(xí)能力、交流與溝通、活動的組織、創(chuàng)新能力等諸多方面都存在明顯的差異，如果使用同一套工作頁，其教學(xué)效果會截然不同。
六、小結(jié)
關(guān)鍵詞：工作過程系統(tǒng)化；高職；移動通信；課程開發(fā)
目前，我國的高等職業(yè)教育正處于“擴(kuò)大規(guī)模”向“內(nèi)涵建設(shè)”轉(zhuǎn)變的重要階段。教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中指出，要適當(dāng)控制高等職業(yè)院校招生增長速度，相對穩(wěn)定招生規(guī)模，切實把工作重點(diǎn)放在提高質(zhì)量上。課程建設(shè)與改革是提高教學(xué)質(zhì)量的核心，也是教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
隨著我國3G網(wǎng)絡(luò)商用的全面鋪開，我國的信息產(chǎn)業(yè)將迎來新一輪的高速增長，對移動通信人才的需求將迅速增加。在探索高職移動通信專業(yè)課程改革的過程中發(fā)現(xiàn)，課程質(zhì)量是影響畢業(yè)生就業(yè)的一個重要隱性因素，也是根本因素。為此，應(yīng)根據(jù)移動通信領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的任職要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，并借鑒德國基于工作過程導(dǎo)向的課程開發(fā)方法，以工作過程為導(dǎo)向，開發(fā)高職移動通信專業(yè)課程。
工作過程系統(tǒng)化思想的引入
高職課程改革經(jīng)歷了校企聯(lián)合開發(fā)課程的階段。在此階段，高職院校引進(jìn)國外能力本位的CBE理論和DACUM課程開發(fā)方法，經(jīng)過大量的課程改革和建設(shè)，使教師轉(zhuǎn)變了觀念，很多專業(yè)形成了理論教學(xué)和實踐教學(xué)兩個體系。高職院校運(yùn)用這種課程開發(fā)方法基本明確了課程定位和課程內(nèi)容的設(shè)置，構(gòu)建了理論實踐一體的模塊化課程。但由于沒有進(jìn)行課程體系和教學(xué)內(nèi)容的工作系統(tǒng)化，使提煉的工作任務(wù)模塊又不自覺地回歸到原學(xué)科化的體系之中，沒能構(gòu)建出職業(yè)化的課程。因此，雖然在課程中注入了與職業(yè)崗位貼近的教學(xué)內(nèi)容，針對性比原課程增強(qiáng)，初步保證了畢業(yè)生的職業(yè)能力符合生產(chǎn)實際要求，縮短了畢業(yè)生的上崗適應(yīng)期，但仍與畢業(yè)生“零距離”上崗的目標(biāo)有一段距離。
德國“雙元制”教學(xué)依據(jù)“工作過程系統(tǒng)化”思想，基于工作過程導(dǎo)向開發(fā)課程，提出了解決課程設(shè)置和課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)的重構(gòu)思路和方法，解決了DACUM課程開發(fā)中的不足，使職業(yè)教育更貼近生產(chǎn)實際。但是德國和中國的體制不同、國情不同，生搬硬套是行不通的。因此，在借鑒國外課程方案開發(fā)方法的基礎(chǔ)上，要結(jié)合我國的高職教育實際，創(chuàng)新具有中國特色的可操作、可實施的課程開發(fā)方法。
以工作過程為導(dǎo)向的課程開發(fā)流程
以工作過程為導(dǎo)向的校企合作、工學(xué)結(jié)合的課程開發(fā)流程如圖1所示，主要包括以下三個階段。
市場調(diào)研階段市場調(diào)研是課程開發(fā)的一項基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性工作，目的在于解決專業(yè)準(zhǔn)確定位的問題。調(diào)研的內(nèi)容包括行業(yè)的專業(yè)發(fā)展趨勢、人才需求狀況，工作崗位對知識能力的要求、應(yīng)具備的職業(yè)資格等等。在此基礎(chǔ)上確定專業(yè)定位、專業(yè)化方向、專業(yè)服務(wù)面向的崗位群、人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程改革的思路等。該階段的難點(diǎn)是在職業(yè)分析的基礎(chǔ)上對崗位群進(jìn)行分析，對需要基本相同的知識、技能和態(tài)度的職業(yè)（崗位）進(jìn)行合并，進(jìn)而形成一種建立在職業(yè)分析基礎(chǔ)上、符合教育規(guī)律的教育載體，即專業(yè)，然后再確定具體的專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。而人才需求與專業(yè)調(diào)研報告必須經(jīng)行業(yè)技術(shù)專家充分論證，并在以下幾個方面達(dá)成共識：行業(yè)、企業(yè)對高職人才的需求情況；就業(yè)情況；專業(yè)所對應(yīng)的工作崗位（群）；應(yīng)設(shè)置的專業(yè)化方向；職業(yè)資格證書；課程體系結(jié)構(gòu)；現(xiàn)行的課程教學(xué)存在的主要問題；課程改革的思路與對策。
確定培養(yǎng)模式階段教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中明確了要積極推行與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)。因此，移動通信專業(yè)課程開發(fā)必須是以工學(xué)結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)模式為基礎(chǔ)的、基于工作過程導(dǎo)向的課程改革，離開了企業(yè)就沒有改革之源。同時，學(xué)校必須以自己的教育服務(wù)優(yōu)勢，建立互惠的市場機(jī)制，激活企業(yè)的“校企合作共建”的興奮點(diǎn)，使校企合作做到雙贏。只有這樣，校企雙方才能共同探討工學(xué)結(jié)合、校企合作的高職人才培養(yǎng)模式，構(gòu)建校企合作、工學(xué)結(jié)合框架，簽訂協(xié)議，實施校企合作方案（明確合作方式、各自責(zé)任和操作形式）。由于工學(xué)結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)模式強(qiáng)調(diào)教學(xué)過程的開放性、實踐性及職業(yè)性，必須將專業(yè)教育融入產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈，明確培養(yǎng)對象面向的崗位（群）職責(zé)和任務(wù)，結(jié)合生產(chǎn)實際，明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
課程開發(fā)階段課程開發(fā)是整個流程的核心部分，是落實就業(yè)導(dǎo)向的實質(zhì)性改革階段。要解決課程設(shè)置的原則、課程載體的選擇、課程內(nèi)容的重構(gòu)、課程標(biāo)準(zhǔn)的制定、課程情境的創(chuàng)設(shè)、課程的實施與評價等問題。
基于工作過程的課程開發(fā)實例
以工作過程為導(dǎo)向，結(jié)合我校移動通信專業(yè)畢業(yè)生的反饋信息以及通信企業(yè)的用人需求，對移動通信專業(yè)基站維護(hù)崗位的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)過程如圖2所示。
開發(fā)過程中的“三個轉(zhuǎn)換”是把工作過程系統(tǒng)化理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)課程的關(guān)鍵之處。第一個轉(zhuǎn)換是從工作任務(wù)到行動領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換。按照從高端復(fù)雜的典型工作任務(wù)到低端簡單的典型工作任務(wù)的順序，進(jìn)行任務(wù)分析，并依據(jù)技術(shù)復(fù)雜程度和知識難易程度，逆向歸納形成由復(fù)雜到簡單三個層次的典型工作任務(wù)。第二個轉(zhuǎn)換是從行動領(lǐng)域（典型工作任務(wù)）到學(xué)習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換。按照從低端簡單的典型工作任務(wù)到高端復(fù)雜的典型工作任務(wù)的順序，順向分析對行動領(lǐng)域（典型工作任務(wù)）進(jìn)行教學(xué)論加工。第三個轉(zhuǎn)換是從學(xué)習(xí)領(lǐng)域到學(xué)習(xí)情境的轉(zhuǎn)換。劃分學(xué)習(xí)領(lǐng)域的內(nèi)容，構(gòu)成學(xué)習(xí)領(lǐng)域框架內(nèi)的“小型”主題學(xué)習(xí)單元——學(xué)習(xí)情境。學(xué)習(xí)情境以完成工作中的某一任務(wù)為基本單位，以行動導(dǎo)向為教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)。
改革前后的課程對比
以工作過程系統(tǒng)化的思想為導(dǎo)向，經(jīng)過“做中學(xué)，學(xué)中研，研中做”的多次循環(huán)，開發(fā)移動通信專業(yè)課程。課程改革前后的情況對比如表1所示。
總之，課程建設(shè)與改革任重而道遠(yuǎn)，高職院校要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，強(qiáng)化教育教學(xué)質(zhì)量意識，促進(jìn)高等職業(yè)教育健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：專業(yè)教學(xué)設(shè)計；項目課程設(shè)計；校企合作平臺；實訓(xùn)教學(xué)體系
一、把握專業(yè)職業(yè)能力的“四個特征”
1、“動手”與“動腦”。在“動手”與“動腦”能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練方面，經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能更多的表現(xiàn)在應(yīng)具備“動腦”能力。即在復(fù)雜、多變的市場環(huán)境下所具有的分析、思辨、判斷決策以及各種方案和策劃的制訂、改善、調(diào)整、實施的能力。
2、“管物”與“管人”。如果說工程技術(shù)類專業(yè)畢業(yè)生大多面對的是材料和設(shè)備等有形物品，而經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)生更多的是與“人”打交道。因此，勾通、協(xié)調(diào)、組織能力就顯得尤為重要。
3、“規(guī)定動作”和“自選動作”。高職經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)生不管是在什么職業(yè)崗位上，其所處的環(huán)境都是千變?nèi)f化的。即使是按照固定的管理流程、標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)嵤┕芾磉^程，但管理流程中的各個環(huán)節(jié)和管理點(diǎn)都會由于環(huán)境和條件的隨時變化而產(chǎn)生許多變量。這就需要管理作業(yè)人員具有隨時適應(yīng)環(huán)境，調(diào)整策略和方法的能力。
4、“單體”與“協(xié)同”。從管理的組織原理看，絕大多數(shù)的管理項目不可能是“單體”作戰(zhàn)，管理的層級組織注重的是協(xié)同效率。因此高職經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)生，必須具備在組織環(huán)境和系統(tǒng)內(nèi)的合作、服從、交流和領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)素質(zhì)。
二、抓好課程體系開發(fā)的三個環(huán)節(jié)
1、界定行動領(lǐng)域。行動是指職業(yè)人在特定職業(yè)崗位上根據(jù)職業(yè)行動目標(biāo)所進(jìn)行的職業(yè)活動。行動領(lǐng)域是一系列職業(yè)行動的集合，其載體是來自企業(yè)的工作項目（任務(wù)）。界定行動領(lǐng)域是課程體系設(shè)計和課程開發(fā)的基礎(chǔ)，需要專業(yè)教師和企業(yè)專家共同組織研究小組，在企業(yè)第一線進(jìn)行深入調(diào)研。確定行動領(lǐng)域應(yīng)重點(diǎn)考慮業(yè)務(wù)范圍的一致性、工作過程的完整性、信息傳輸?shù)谋憬菪?、業(yè)務(wù)流程的范例性、經(jīng)營目標(biāo)的統(tǒng)一性、工作任務(wù)的相關(guān)性、職業(yè)能力的聚合性和產(chǎn)品流動的增值性等原則。
2、行動領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化。學(xué)習(xí)領(lǐng)域是經(jīng)過教學(xué)論加工的行動領(lǐng)域，學(xué)習(xí)領(lǐng)域即是課程。在行動領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化中，行動領(lǐng)域和學(xué)習(xí)領(lǐng)域可以是“一對一”的關(guān)系，也可以不是。行動領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換，應(yīng)保證教學(xué)實施的可行性、行動過程的連續(xù)性、行動目標(biāo)的指向性、行動內(nèi)容的多維性、工作過程的典型性、知識和能力的相關(guān)性以及教學(xué)方法的普適性。
3、學(xué)習(xí)情景設(shè)計?；诠ぷ鬟^程系統(tǒng)化的課程開發(fā)并不排斥職業(yè)能力分析，而是使二者做到有機(jī)結(jié)合。學(xué)習(xí)情境設(shè)計原則包括七個方面：知識和能力的相容性、能力目標(biāo)的特殊性、能力結(jié)構(gòu)的層次性、職業(yè)行動的針對性、學(xué)習(xí)和考核方法的多樣性、教學(xué)環(huán)境和條件的適應(yīng)性以及職業(yè)領(lǐng)域的拓展性。
三、正確處理項目課程教學(xué)的“五個關(guān)系”
（一）工作過程、工作項目與職業(yè)崗位分析的關(guān)系
通常，只做職業(yè)崗位分析所帶來的問題是，大多數(shù)職業(yè)崗位因其所具有的多變性和復(fù)合性的特征，而不具有同一性和代表性。同是物流企業(yè)，不同規(guī)模和經(jīng)營范圍其職業(yè)崗位設(shè)置的差異是很大的，因此，單純建立在職業(yè)崗位分析基礎(chǔ)上的課程體系構(gòu)建就缺乏充分的根據(jù)?；诠ぷ鬟^程和工作項目分析并不排斥職業(yè)崗位分析，而是二者應(yīng)做到有機(jī)結(jié)合。它的具體表述應(yīng)是：一個具備職業(yè)能力的職業(yè)人在特定的職業(yè)崗位上，通過實施一個完整的工作過程，進(jìn)而完成一項具體的工作項目。這樣職業(yè)人通過完成具體工作項目所具備的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)就具有了典型性和代表性。
(二)工作過程與工作項目的關(guān)系
按照基于工作過程和工作項目設(shè)計專業(yè)人才培養(yǎng)方案的思路，工作過程與工作項目的關(guān)系是鏈條與結(jié)點(diǎn)的關(guān)系。工作項目體現(xiàn)在工作過程之中，而工作過程和其過程目標(biāo)的實現(xiàn)則要求具體工作項目的實施，二者的有機(jī)合成構(gòu)成一條完整的“工作鏈”。
(三)工作項目中“大項目”與“小項目”的關(guān)系
在高職經(jīng)管類專業(yè)中，有的專業(yè)，從專業(yè)整體看工作過程比較明顯，如會計、市場營銷專業(yè)等，由此，應(yīng)首先明確工作過程，在此基礎(chǔ)上確定工作項目；而有的專業(yè)，如物流管理、國際商務(wù)等專業(yè)，從專業(yè)整體看工作過程不明顯，則首先應(yīng)確定工作項目，以工作項目的實施排列工作過程，而一個具體工作項目在實施過程中又要通過“小工作項目”（工作任務(wù)）的完成才能實現(xiàn)其項目目標(biāo)，這就出現(xiàn)了在課程開發(fā)中“大項目”和“小項目”的關(guān)系。
(四)工作項目與課程體系的關(guān)系
在課程開發(fā)中，工作項目與課程體系是對應(yīng)關(guān)系。其中，應(yīng)把握的要點(diǎn)是，在職業(yè)能力和工作過程分析的基礎(chǔ)上，工作任務(wù)應(yīng)和課程相對應(yīng)，有時一門課程可以對應(yīng)多項工作任務(wù)，但不允許一項工作任務(wù)對應(yīng)多門課程。如果出現(xiàn)此情況，就意味著應(yīng)對該課程進(jìn)行解構(gòu)和重構(gòu)。如物流管理專業(yè)課程體系中，倉儲設(shè)備操作（工作任務(wù)）和運(yùn)輸設(shè)備操作（工作任務(wù)）分別體現(xiàn)在倉儲業(yè)務(wù)操作和運(yùn)輸業(yè)務(wù)操作兩門課程中，出現(xiàn)這種情況就應(yīng)經(jīng)過整合獨(dú)立開設(shè)“物流設(shè)備操作”課程，從而避免課程內(nèi)容的重復(fù)。課程的設(shè)置一方面要與工作任務(wù)相對應(yīng)，同時應(yīng)明確完成該任務(wù)，學(xué)生應(yīng)具備的知識點(diǎn)，能力點(diǎn)和職業(yè)素質(zhì)，從而為制訂課程標(biāo)準(zhǔn)和教材開發(fā)奠立基礎(chǔ)。
(五)課程教學(xué)中專、兼職教師的關(guān)系
根據(jù)教育部有關(guān)文件精神，“專業(yè)主干課和核心課程的實訓(xùn)教學(xué)應(yīng)以兼職教師為主”，這樣的要求無疑是經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研，是科學(xué)、可行的。但是，應(yīng)注意的問題是，在課程教學(xué)中，專、兼職教師同講一門課程，依據(jù)同一個課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)方案。因此，專、兼職教師必須彼此熟悉，相互溝通，雙方的合作應(yīng)作到“零縫隙”，否則專、兼職教師雖然在課程教學(xué)中發(fā)揮了各自的專長，但偏離了課程標(biāo)準(zhǔn)，則不可能真正體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合和教學(xué)做一體，其教學(xué)效率也將大打折扣。
四、構(gòu)建校企合作的“六個平臺”
1、專業(yè)建設(shè)平臺。在專業(yè)建設(shè)平臺上的合作項目應(yīng)包括：專業(yè)和專業(yè)方向的開發(fā)、專業(yè)人才需求調(diào)研、專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定和論證、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的制定和論證、專業(yè)教學(xué)評估、雙證融通教學(xué)模式的實施等。對此院校應(yīng)充分利用企業(yè)優(yōu)勢，依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，聘請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和專家實實在在參與上述項目實施的全過程。
2、課程開發(fā)平臺。在課程開發(fā)平臺上的合作項目重點(diǎn)應(yīng)圍繞精品課程和優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)。精品課程和優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)是示范專業(yè)的主要建設(shè)項目，根據(jù)教育部有關(guān)文件精神上述項目的建設(shè)必需有企業(yè)深度參與。
對此項目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)課程的性質(zhì)和內(nèi)容，選擇并深入典型合作企業(yè)，與企業(yè)共同開發(fā)。其中包括：共同制定課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)方案、共同實施項目教學(xué)過程、依托企業(yè)選擇真實的工作場景、開發(fā)企業(yè)管理案例、廣泛匯集企業(yè)真實的制度等有關(guān)資料等。實踐證明，離開了企業(yè)的支撐和幫助，精品課程和優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)很難達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，也很難做出示范。
3、實訓(xùn)教學(xué)平臺。根據(jù)教育部2006年16號文件精神，“專業(yè)的生產(chǎn)性實訓(xùn)應(yīng)占實訓(xùn)教學(xué)時數(shù)的80%以上”。根據(jù)經(jīng)管類專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)的特點(diǎn)，生產(chǎn)性實訓(xùn)應(yīng)體現(xiàn)在生產(chǎn)過程、生產(chǎn)場景、生產(chǎn)對象、生產(chǎn)方法等方面。在實訓(xùn)教學(xué)平臺上，校企可以通過課程內(nèi)實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)和頂崗實習(xí)，使學(xué)生在真實場景和職業(yè)崗位上訓(xùn)練職業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)，逐漸做到校內(nèi)教學(xué)與企業(yè)真實的職業(yè)崗位“無縫對接”，并逐漸過度到“訂單培養(yǎng)”，同時為學(xué)生就業(yè)創(chuàng)造條件。
4、項目研究平臺。項目研究對于校企雙方是雙向的。一方面，在示范院校和示范專業(yè)建設(shè)過程中有大量的教學(xué)研究項目，如工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式、教學(xué)和課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)管理及其運(yùn)行機(jī)制等。上述教學(xué)研究項目只有借助于校企合作平臺，請企業(yè)專家深度參與，研究成果才能具有真實性、科學(xué)性、代表性和實用性；另一方面，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中也必然會遇到大量的需要研究的項目，企業(yè)可以充分借助院校教師所具有的科研能力優(yōu)勢，結(jié)合企業(yè)需要，真題真做，從而實現(xiàn)校企雙贏。
5、專任教師培養(yǎng)平臺。高職院校的年輕教師普遍缺少企業(yè)經(jīng)歷，從而不具備“雙師素質(zhì)”和“雙教能力”，這已成為深化教學(xué)改革的瓶頸。在專任教師平臺上，院校的青年教師可以有目的、帶項目下企業(yè)進(jìn)行實踐鍛煉，這是教師團(tuán)隊建設(shè)不可缺少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
6、培訓(xùn)與服務(wù)平臺。校企合作過程中，企業(yè)的收益往往包括需要院校提供員工培訓(xùn)、技術(shù)支持和服務(wù)以及項目咨詢等。在培訓(xùn)與服務(wù)平臺上，校企雙方可以根據(jù)企業(yè)需要共同開發(fā)員工培訓(xùn)和服務(wù)項目，共同制訂培訓(xùn)大綱和實施方案，通過員工培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)，一方面可以全方位地提升企業(yè)員工的素質(zhì)和經(jīng)營管理水平；另一方面也是院校教師接觸企業(yè)實際，提升教學(xué)與科研能力的極好機(jī)會。
五、實施“五個環(huán)節(jié)”，建立點(diǎn)、線、面一體化的實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)
點(diǎn)、線、面一體化的實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)是指：根據(jù)認(rèn)知規(guī)律，構(gòu)建以“單項能力、崗位能力和綜合能力”，即“點(diǎn)——線——面”為一體的技能訓(xùn)練系統(tǒng)。
其中，“點(diǎn)”是指崗位單項能力，即在職業(yè)崗位完成某一工作任務(wù)應(yīng)具備的單項操作技能，其載體是工作任務(wù)鏈的節(jié)點(diǎn)，單項能力尚不能完成該工作任務(wù)的全部技能操作?！熬€”是崗位能力，即在特定崗位上，履行職責(zé)，根據(jù)工作過程，完成全部工作所具備的技能，是單一工作任務(wù)鏈上相關(guān)技能的集合。 “面”是指專業(yè)綜合能力，即適應(yīng)輪崗、轉(zhuǎn)崗需要的工作技能，是多工作任務(wù)鏈相關(guān)技能的集合，也包括可持續(xù)發(fā)展能力。點(diǎn)、線、面實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)的實現(xiàn)方式為：
崗位單項能力=課程實訓(xùn)+綜合實訓(xùn)
崗位能力=綜合實訓(xùn)+頂崗實習(xí)
專業(yè)綜合能力=頂崗實習(xí)
六、建設(shè)具有“七個結(jié)合”功能的校內(nèi)實訓(xùn)基地
1、課程實訓(xùn)與綜合實訓(xùn)相結(jié)合。專業(yè)主干課和核心課程內(nèi)的實訓(xùn)是指，在該課程中的學(xué)時范圍內(nèi)，為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)應(yīng)安排的實訓(xùn)環(huán)節(jié)。其形式為企業(yè)參觀+校內(nèi)計算機(jī)軟件模擬+沙盤模擬演練+相關(guān)設(shè)備操作；綜合實訓(xùn)是指，學(xué)生在已經(jīng)完成專業(yè)主干課和核心課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上為了實現(xiàn)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)所進(jìn)行的綜合訓(xùn)練，其實現(xiàn)方式應(yīng)是在真實場景下的生產(chǎn)實訓(xùn)。在課程實訓(xùn)和綜合實訓(xùn)中，校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)力求符合生產(chǎn)性實訓(xùn)，學(xué)時應(yīng)占總實訓(xùn)學(xué)時的60%-70%的基本要求。
2、仿真模擬與實際操作相結(jié)合。仿真模擬實訓(xùn)是高職經(jīng)管類專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)主要形式之一。從目前看，仿真模擬實訓(xùn)主要包括計算機(jī)軟件模擬實訓(xùn)和沙盤演練模擬實訓(xùn)。仿真模擬實訓(xùn)利用其理念和方法虛擬了企業(yè)真實的經(jīng)營環(huán)境、條件、流程、數(shù)據(jù)和管理，符合教育部2006年16號文件中關(guān)于“建立虛擬工廠和虛擬車間”的基本精神。由于仿真模擬的實訓(xùn)過程體現(xiàn)了企業(yè)的真實場景和真實的經(jīng)營過程，尤其是符合經(jīng)管類專業(yè)“實訓(xùn)應(yīng)設(shè)置在復(fù)雜、多變的市場環(huán)境”的基本要求，因此仿真模擬實訓(xùn)應(yīng)視為生產(chǎn)型實訓(xùn)。但是在高職經(jīng)管類有的專業(yè)中，實訓(xùn)過程只依靠仿真模擬是不夠的，應(yīng)使學(xué)生在真實的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境中進(jìn)行設(shè)備操作，接觸到真實的合同、憑證和單據(jù)。在項目課程教學(xué)中應(yīng)圍繞一個具體工作任務(wù)的完成，將仿真模擬和實際操作訓(xùn)練進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，使學(xué)生通過訓(xùn)練具備相應(yīng)的知識、技能和職業(yè)素質(zhì)。
3、“動手”與“動腦”訓(xùn)練相結(jié)合?！皠邮帧迸c“動腦”的能力培養(yǎng)體現(xiàn)了經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能的特征。在這里尤其要強(qiáng)調(diào)注重學(xué)生“動腦” 能力的培養(yǎng)。近年來國內(nèi)有的公司開發(fā)的“沙盤模擬演練”以及課程教學(xué)中的小組活動與研討，典型案例分析等應(yīng)當(dāng)在實訓(xùn)教學(xué)和實訓(xùn)基地建設(shè)中給予充分考慮。
4、課程教學(xué)與技能取證相結(jié)合?！半p證融通”在許多高職院校中已經(jīng)成為專業(yè)人才培養(yǎng)模式的特色。在經(jīng)管類專業(yè)中，許多專業(yè)的職業(yè)資格鑒定充分體現(xiàn)了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，因此雙證書教育既是學(xué)生就業(yè)的需要，也是深化專業(yè)教學(xué)改革和課程建設(shè)的需要。在實踐中，課程教學(xué)和職業(yè)技能取證在學(xué)生的知識和素質(zhì)培養(yǎng)以及技能訓(xùn)練中，其內(nèi)容和方式具有一致性。高職經(jīng)管類專業(yè)實訓(xùn)基地所具備的實訓(xùn)功能和開出的實訓(xùn)項目也應(yīng)當(dāng)與專業(yè)職業(yè)資格鑒定的要求相吻合。
5、校內(nèi)與校外實訓(xùn)相結(jié)合。由于條件所限，經(jīng)管類專業(yè)有的實訓(xùn)項目在校內(nèi)很難達(dá)到預(yù)期效果，因此必須注重校外實訓(xùn)基地建設(shè)。使“兩個基地”在實訓(xùn)教學(xué)中各自發(fā)揮優(yōu)勢，開發(fā)不同的實訓(xùn)項目，并且互為補(bǔ)充，以滿足實訓(xùn)教學(xué)的要求。
6、校內(nèi)實訓(xùn)與對外開放相結(jié)合。根據(jù)教育部有關(guān)文件精神，示范專業(yè)在建設(shè)中必須發(fā)揮其引領(lǐng)、輻射和帶動作用。因此實訓(xùn)基地建成后應(yīng)做到資源共享和充分利用。一方面提高有限教育資源的利用效率，另一方面通過向社會開放也可以進(jìn)一步搞活實訓(xùn)基地運(yùn)行機(jī)制，創(chuàng)新實訓(xùn)基地的管理模式。
7、政府投資與企業(yè)共建相結(jié)合。高職院校實訓(xùn)基地建設(shè)融入企業(yè)資金，做到校企共建將會改變實訓(xùn)基地的性質(zhì)，使其具有雙重屬性和不同的服務(wù)功能，這對校企雙方是雙贏的。經(jīng)管類專業(yè)在實訓(xùn)基地建設(shè)中應(yīng)積極尋找與企業(yè)合作的機(jī)會，積極吸收企業(yè)資金，逐漸使實訓(xùn)基地和企業(yè)環(huán)境做到“零距離”，雙方共同建設(shè)、共同管理、共擔(dān)風(fēng)險、共享收益。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：工作過程系統(tǒng)化；酒店管理；課程體系
基于工作過程系統(tǒng)化的高職酒店管理專業(yè)課程體系設(shè)計注重工作過程的整體性，遵循職業(yè)成長規(guī)律，有利于學(xué)生工作過程性知識的學(xué)習(xí)和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
一、 高職酒店管理專業(yè)課程體系建設(shè)的必要性
建設(shè)工作過程系統(tǒng)化的高職酒店管理專業(yè)課程體系是高等職業(yè)教育發(fā)展的客觀要求。它打破了學(xué)科體系的束縛，從實際工作崗位的典型工作任務(wù)出發(fā)，以完成實際工作任務(wù)所需要的知識選取教學(xué)內(nèi)容，以實際工作過程安排序化教學(xué)體系，將學(xué)習(xí)過程、工作過程與學(xué)生的個性能力發(fā)展聯(lián)系起來，是一種全新的職業(yè)教育課程模式。這種課程模式顯著特征是教學(xué)過程與工作過程緊密相連，融理論與實踐于一體，為學(xué)生提供了體驗完整工作過程的學(xué)習(xí)機(jī)會，適應(yīng)高職學(xué)生思維特征。
目前全國職業(yè)院校課程的開發(fā)設(shè)計全面展開，但課程開發(fā)往往停留在研究層面，真正走進(jìn)課堂的很少。本研究吸收和借鑒了行動導(dǎo)向教學(xué)的研究與實踐成果，從崗位需求、能力培養(yǎng)、學(xué)生未來五年之內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展和樹立終身教育觀念等方面充分考慮到學(xué)生全面發(fā)展與職業(yè)發(fā)展的需要，為學(xué)生提供合適的課程體系。通過行動導(dǎo)向教學(xué)，在訓(xùn)練學(xué)生專業(yè)技能的同時，強(qiáng)化學(xué)生的方法能力和社會能力。把社會對人才的要求、學(xué)生對自身發(fā)展的要求以及職業(yè)教育人才培養(yǎng)的任務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，以確保職業(yè)教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
二、 高職酒店管理專業(yè)課程體系建設(shè)方案
1.專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
高職酒店管理專業(yè)是以培養(yǎng)酒店行業(yè)服務(wù)和管理第一線的高端技能型人才為目標(biāo)。通過調(diào)查研究，我校酒店管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)確定為：培養(yǎng)適應(yīng)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，以酒店服務(wù)與管理所涵蓋的基本知識為基礎(chǔ)，以調(diào)酒和制作咖啡為特色、以酒店服務(wù)與管理能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，以酒店管理職業(yè)素質(zhì)為核心，面向酒店及相關(guān)行業(yè)，具有較強(qiáng)酒店業(yè)務(wù)操作能力的高端技能型專門人才。
2. 課程體系建設(shè)思路
課程體系的構(gòu)建要注重工學(xué)交替，強(qiáng)調(diào)理論與實踐相結(jié)合、生產(chǎn)與實習(xí)相結(jié)合。課程設(shè)置依托行業(yè)工作崗位所需知識和能力來確定，課程內(nèi)容根據(jù)實際工作過程和任務(wù)進(jìn)行整合與序化。全面促進(jìn)高職酒店管理專業(yè)人才素質(zhì)的合理化培養(yǎng)，實現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)模式，推動高職酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)與市場需求同步快速發(fā)展。
3.職業(yè)崗位核心能力分析
本專業(yè)畢業(yè)生主要面向?qū)I(yè)酒吧和咖啡廳、星級酒店、國際酒店集團(tuán)管理公司、自主創(chuàng)業(yè)等方面就業(yè)。主要從事調(diào)酒、制作咖啡等飲品和星級酒店前廳、客房、餐飲等部門服務(wù)與管理方面工作。
這些崗位要求學(xué)生具備人際交往的溝通、外語應(yīng)用和計算機(jī)應(yīng)用等一般通用知識；具備調(diào)酒與咖啡制作和酒店前廳、客房、餐飲管理與服務(wù)及食品營養(yǎng)衛(wèi)生等專業(yè)知識。
4.專業(yè)課程體系
高職酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)取決于專業(yè)課程體系是否科學(xué)完善，取決于設(shè)置哪些課程，通過什么方式去完成。專業(yè)課程體系是高等職業(yè)教育提高質(zhì)量、辦出特色的前提。在行動導(dǎo)向教學(xué)模式下，如何突出特色，把握核心專業(yè)課程，明確它們的課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)顯得尤為重要。我校酒店管理專業(yè)核心課程體系如下表所示。
高職酒店管理專業(yè)課程體系以職業(yè)能力培養(yǎng)為主導(dǎo)，基于工作過程對職業(yè)能力進(jìn)行分析，使核心課程對應(yīng)核心技能，按照工作過程的需要來選擇知識，以工作任務(wù)為中心整合理論與實踐，為學(xué)生提供體驗完整工作過程的學(xué)習(xí)機(jī)會，通過課程體系的實施，使各課程銜接符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)成長規(guī)律，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展的健康成長。
參考文獻(xiàn)：
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[3] 戴士弘，畢蓉.高職教改課程教學(xué)設(shè)計案例集[M].北京：清華大學(xué)出版社，2007.
關(guān)鍵詞：工作過程系統(tǒng)化；房地產(chǎn)營銷策劃；課程體系改革
中圖分類號：G642.0，F(xiàn)293 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）26-0223-03
一、工作過程系統(tǒng)化課程體系構(gòu)建的基本理論依據(jù)
工作過程是在關(guān)注規(guī)章的情況下，工具、手段與對象結(jié)合的符合目的、指向目標(biāo)的工作。以德國不來梅大學(xué)勞耐爾教授為首的職業(yè)教育專家在對學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系所進(jìn)行的理論研究與實踐中，提出了“工作過程知識”和“發(fā)展邏輯”，為基于工作過程系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系的進(jìn)一步完善提供了新的理論支撐?；诠ぷ鬟^程系統(tǒng)化的課程體系強(qiáng)調(diào)以學(xué)生獲取直接經(jīng)驗的形式來掌握、融合各項實踐活動中的最新知識、技能和技巧。
學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系是在工作過程和工作任務(wù)的基礎(chǔ)上采用“主導(dǎo)型問題方法”形成的學(xué)習(xí)“主題單元”序列。從職業(yè)情境的工作過程到確定課程內(nèi)容的基礎(chǔ)――行動領(lǐng)域，從對其進(jìn)行“通用化”處理使之成為具有普適性的課程―學(xué)習(xí)領(lǐng)域，再從學(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為具體的學(xué)習(xí)情境進(jìn)行教學(xué)。
二、房地產(chǎn)營銷專業(yè)課程體系的構(gòu)建與形成
根據(jù)重慶房地產(chǎn)職業(yè)學(xué)院建設(shè)市級骨干院校的要求，房地產(chǎn)營銷與策劃專業(yè)專業(yè)建設(shè)團(tuán)隊自2009年9月起，多次到重慶房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、萬科地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、協(xié)信地產(chǎn)、易居中國、鋼運(yùn)地產(chǎn)、新鷗鵬地產(chǎn)等二十多家單位進(jìn)行調(diào)研，參加德國職業(yè)教育學(xué)習(xí)、萬科地產(chǎn)整合營銷策劃講座、萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)策劃講座及房地產(chǎn)策劃師、營銷師學(xué)習(xí)等，對房地產(chǎn)策劃員、房地產(chǎn)營銷員等職業(yè)的崗位能力與要求進(jìn)行分析，根據(jù)工作過程中的典型工作任務(wù)導(dǎo)出“行動領(lǐng)域”，再經(jīng)過“通用化”處理形成“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”，并通過具體的“學(xué)習(xí)情境”來進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，通過“行動導(dǎo)向教學(xué)法”進(jìn)行教學(xué)實施，形成了房地產(chǎn)營銷與策劃專業(yè)課程體系開發(fā)的基本思路，如圖1所示。
（一）企業(yè)崗位設(shè)置和能力分析
通過對萬科地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、易居中國、鋼運(yùn)房產(chǎn)等房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行訪談，獲得了房地產(chǎn)營銷與策劃專業(yè)的崗位設(shè)置方案。其主要崗位有房地產(chǎn)策劃員、置業(yè)顧問、房地產(chǎn)市場調(diào)研員，通過對每個工作崗位工作任務(wù)分析，獲得了房地產(chǎn)營銷策劃崗位的工作流程、工作項目、工作任務(wù)、工作行為，進(jìn)而提煉出崗位能力。
在對企業(yè)崗位調(diào)研的同時，還對學(xué)院房地產(chǎn)營銷與策劃專業(yè)近三年畢業(yè)生的崗位進(jìn)行了調(diào)查，得出學(xué)院房地產(chǎn)營銷與策劃專業(yè)近三年就業(yè)后的崗位分布，分別為置業(yè)顧問、房地產(chǎn)銷售人員（置業(yè)顧問、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人）、房地產(chǎn)市場調(diào)研與分析人員、房地產(chǎn)銷售主管、一般營銷企業(yè)營銷與策劃崗位。發(fā)展崗位為房地產(chǎn)營銷經(jīng)理、房地產(chǎn)策劃師、策劃經(jīng)理、項目經(jīng)理等。
在企業(yè)調(diào)研和畢業(yè)生就業(yè)崗位分析的基礎(chǔ)上，召開了實踐專家研討會，最終確定學(xué)院房地產(chǎn)營銷與策劃專業(yè)核心崗位和拓展崗位，如圖2所示。
（二）根據(jù)房地產(chǎn)營銷崗位的任務(wù)要求，確定典型工作任務(wù)
在明確房地產(chǎn)營銷崗位任務(wù)要求的基礎(chǔ)上，根據(jù)房地產(chǎn)營銷崗位的工作職責(zé)、工作任務(wù)、房地產(chǎn)營銷員、策劃員等資格證書，確定房地產(chǎn)營銷與策劃專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)及培養(yǎng)方向。其次，分析房地產(chǎn)營銷專業(yè)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相對應(yīng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)研分析房地產(chǎn)營銷專業(yè)的畢業(yè)生以及房地產(chǎn)營銷專業(yè)面向主要崗位的工作任務(wù)，進(jìn)一步明確房地產(chǎn)營銷專業(yè)的典型工作任務(wù)。然后分析其工作對象、內(nèi)容、手段、組織、環(huán)境等方面的內(nèi)容，從而確定其典型工作任務(wù)。
（三）通過專業(yè)職業(yè)行動領(lǐng)域設(shè)計，構(gòu)建專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域
通過對房地產(chǎn)營銷策劃專業(yè)崗位群中的典型工作任務(wù)進(jìn)行分析歸納，確定房地產(chǎn)營銷相應(yīng)崗位職業(yè)需求對應(yīng)的行動領(lǐng)域，再對房地產(chǎn)營銷典型工作任務(wù)所必需具備的職業(yè)能力進(jìn)行分析、歸納，形成專業(yè)職業(yè)能力一覽表（見表一）。
（四）工作過程系統(tǒng)化課程體系的形成
房地產(chǎn)營銷策劃專業(yè)通過廣泛的市場調(diào)研、企業(yè)座談、對專業(yè)典型崗位的統(tǒng)計分析，逐步形成了基于工作過程系統(tǒng)的課程體系。本專業(yè)課程體系由三部分組成：基礎(chǔ)領(lǐng)域（基礎(chǔ)課程、行業(yè)基礎(chǔ)課程）、專業(yè)領(lǐng)域和拓展領(lǐng)域。見圖3：房地產(chǎn)營銷與策劃專業(yè)課程體系圖。
（五）實施工作過程系統(tǒng)化課程體系
在實施工作過程系統(tǒng)化課程體系中，需要從學(xué)習(xí)情境的設(shè)計和學(xué)習(xí)單元的設(shè)計入手。
（1）學(xué)習(xí)情境設(shè)計
在完成對學(xué)習(xí)領(lǐng)域的設(shè)計后，接著就是針對學(xué)習(xí)領(lǐng)域的要求，根據(jù)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)行動能力（專業(yè)能力、方法能力和社會能力）的要求，設(shè)計不同的學(xué)習(xí)情境。職業(yè)教育包含的專業(yè)各異，面向的崗位不同，所以各學(xué)習(xí)領(lǐng)域所涉及的學(xué)習(xí)情境也不盡相同。
（2）學(xué)習(xí)單元設(shè)計（課業(yè)指導(dǎo)文本設(shè)計）
課業(yè)是針對某學(xué)習(xí)領(lǐng)域下的各學(xué)習(xí)情境的進(jìn)一步細(xì)化和設(shè)計的，學(xué)生在教師指導(dǎo)下自主完成的綜合性學(xué)習(xí)任務(wù)。如在住宅地產(chǎn)項目開發(fā)與策劃的學(xué)習(xí)領(lǐng)域中根據(jù)學(xué)習(xí)情境1：住宅項目的市場分析下安排“某某項目的市場分析報告撰寫”就是學(xué)習(xí)情境對應(yīng)的課業(yè)指導(dǎo)文本。
三、房地產(chǎn)營銷專業(yè)工作過程系統(tǒng)化課程體系實施需要注意的問題
（一）人才培養(yǎng)模式要充分體現(xiàn)校企合作、工學(xué)結(jié)合
構(gòu)建基于工作過程系統(tǒng)化的課程體系，需要緊密聯(lián)系企業(yè)，實現(xiàn)工學(xué)結(jié)合。要將企業(yè)文化融入校園，課堂由單一的教室搬到教室、企業(yè)、售樓中心、房交會等地方；校內(nèi)專業(yè)教師與企業(yè)兼職老師在合作中交流，相互提高，共同指導(dǎo)學(xué)生。
（二）緊密聯(lián)系房地產(chǎn)營銷職業(yè)資格和實際工作需求
基于工作過程系統(tǒng)化課程體系需要使學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的教學(xué)目標(biāo)涵蓋房地產(chǎn)營銷相關(guān)職業(yè)資格（房地產(chǎn)營銷員、策劃員、策劃師等）的知識和能力要求，結(jié)合房地產(chǎn)職業(yè)工作實際，通過學(xué)習(xí)情境的設(shè)計，體現(xiàn)完整的工作過程。
（三）注重對任課教師課程設(shè)計能力的培養(yǎng)和學(xué)生學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
實施基于工作過程系統(tǒng)化學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系要注意調(diào)動學(xué)生參加實際課堂的積極性，以學(xué)生為中心，老師做指導(dǎo)。學(xué)生通過組建團(tuán)隊（模擬公司）加強(qiáng)自我管理、團(tuán)隊協(xié)作、自主學(xué)習(xí)創(chuàng)新。通過實際工作的操作，學(xué)生、老師和學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建良性互動的關(guān)系，以保證教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，需要不斷提升教師的課程設(shè)計能力，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，才能保證基于工作過程系統(tǒng)化課程體系的實現(xiàn)。
基于工作過程系統(tǒng)化房地產(chǎn)營銷專業(yè)課程體系的構(gòu)建，體現(xiàn)了工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)模式，更注重對學(xué)生職業(yè)行動能力的培養(yǎng)，是創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式和提升人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵的重要手段。
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這次會議，是落實6月23日鼓勵大中專畢業(yè)生到基層就業(yè)電視電話會議精神的重要會議。表明了我們貫徹執(zhí)行關(guān)于做好鼓勵大中專畢業(yè)生到基層就業(yè)工作求真務(wù)實，抓好落實的精神。
剛才*、*分別匯報了各單位此項工作開展情況，大中專畢業(yè)生代表**、**同志匯報了一年來的生活和工作情況，**介紹了安置大中專畢業(yè)生工作經(jīng)驗。局長對我*貫徹落實*和**鼓勵*大中專畢業(yè)生到*就業(yè)情況進(jìn)行了總結(jié)。**年7月，*鼓勵大中專畢業(yè)生到*工作會議以來，我**按照*、**的統(tǒng)一部署，從維護(hù)*穩(wěn)定和發(fā)展大局出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感和使命感，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)—思想，精心組織，扎實工作，有計劃、有步驟地全面開展了鼓勵大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作。一是***把這項工作納入了*工作的重要議事日程，成立了工作機(jī)構(gòu)，建立了工作制度，并積極開展了宣傳活動。二是制定了關(guān)于鼓勵大中專畢業(yè)生到*工作的實施方案，各*按照實施方案的要求，全面組織實施。三是各*積極主動與對×××(市)*、政府進(jìn)行了工作銜接，相互走訪座談，互通情況，共商工作大計。四是各安置*認(rèn)真落實*和*制訂的各項政策措施，切實解決了大中專畢業(yè)生的衣食住行及基本的生產(chǎn)、生活用品。五是*及時與大中專畢業(yè)生簽訂了勞動合同，建立了社會保障關(guān)系。對從事承包土地的實行生活補(bǔ)貼、墊支生產(chǎn)資料費(fèi)、預(yù)支生活贊、減免利費(fèi)等優(yōu)惠政策，并對自愿要求在*落戶的辦理了落戶手續(xù)。六是*本著“招得來、留得住、能致富”的愿望出發(fā)，認(rèn)真開展培訓(xùn)活動、幫扶活動，幫助大中專畢業(yè)生順利渡過思想關(guān)、生活關(guān)和生產(chǎn)關(guān)。從總的情況看，工作進(jìn)展順利，政策基本落實到位，就業(yè)的大中專畢業(yè)生收入穩(wěn)定，已取得了初步的成效，也積累了一定的經(jīng)驗。實踐證明，鼓勵大中專畢業(yè)生就業(yè)的重大決策是完全正確的，我*各*貫徹執(zhí)行*、**工作部署的態(tài)度是堅決的，措施是得力的，工作是有成效的，為維護(hù)*穩(wěn)定，發(fā)展，增進(jìn)民族*結(jié)，加強(qiáng)*融合，優(yōu)化*職工隊伍結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)，發(fā)揮了重要的作用。在看到成績的同時，也應(yīng)看到困難和不足，如個別單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識不到位、大中專畢業(yè)生的就業(yè)觀念尚未徹底轉(zhuǎn)變，就業(yè)形式單
一、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)還較重等，要在今后的工作進(jìn)程中加以克服和解決。
一、進(jìn)一步統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識鼓勵大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作的必要性和重要性
鼓勵大中專畢業(yè)生到*就業(yè)，為大中專畢業(yè)生提供就業(yè)崗位，幫助他們實現(xiàn)就業(yè)，是深入貫徹“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，又是維護(hù)*地區(qū)穩(wěn)定和發(fā)展大局，增進(jìn)**結(jié)、民族*結(jié)、促進(jìn)*融合發(fā)展的重大舉措，意義重大。
(一)鼓勵大中專畢業(yè)生到*就業(yè)是實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。在社會總體就業(yè)壓力大的形勢下，由于畢業(yè)生人數(shù)迅速增加，擇業(yè)期望值過高和技能與社會需求不相適應(yīng)等原因，就業(yè)難是社會的熱點(diǎn)問題。老百姓供養(yǎng)出一個大學(xué)生不容易，國家和每個家庭都為此付出了昂貴的代價。積極鼓勵大中專畢業(yè)生到*就業(yè)，就是著眼于大多數(shù)群眾，實實在在地為各族人民群眾辦好事、辦實事，體現(xiàn)了執(zhí)政為民和全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。同時，對于發(fā)展*融合交流，增強(qiáng)社會方方面面都來關(guān)注**、支持**的發(fā)展將起到重要的積極作用。
(二)鼓勵大中專畢業(yè)生到*就業(yè)是維護(hù)*穩(wěn)定和發(fā)展的重大舉措。積極幫助大中專畢業(yè)生實現(xiàn)就業(yè)，是當(dāng)前和今后一段時間實現(xiàn)社會穩(wěn)定必須解決的迫切問題。鼓勵大中專畢業(yè)生到*就業(yè)就是解決這一問題的重大舉措，把這一工作放到國際國內(nèi)發(fā)展變化的新形勢，*穩(wěn)定和發(fā)展工作大局中看，這不僅僅是個拓寬就業(yè)渠道的措施問題，而且是一個未雨綢繆、維護(hù)社會穩(wěn)定的政治任務(wù)。
(三)鼓勵大中專畢業(yè)生到*就業(yè)是新時期*更好履行屯墾戍邊歷史使命的內(nèi)在要求。鼓勵大中專畢業(yè)生到*就業(yè)，不僅壯大了*的職工隊伍，而且提高了職工隊伍的整體素質(zhì)，*學(xué)生特別是少數(shù)民族學(xué)生吃苦耐勞、勤奮踏實、有良好的作風(fēng)和
精神面貌，他們的加入為職工隊伍增添了新的力量，是*加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)的客觀需要。另一方面，增強(qiáng)民族*結(jié)，全心全意為*各族人民辦好事，是*履行屯墾戍邊使命的重要任務(wù)之一，做好這一工作，是*人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)并必須做好的政治任務(wù)。
(四)鼓勵大中專畢業(yè)生到*就業(yè)，既是一項緊迫的工作，也是一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)，絕非權(quán)宜之計，做好這項工作，就是講政治、抓大事。*黨政一定要把這項工作作為一件大事來抓。把這項工作同堅持“發(fā)展壯大*、致富職工群眾”的工作目標(biāo)及新時期新階段更好履行屯墾戍邊使命有機(jī)結(jié)合起來，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，在建立長效工作機(jī)制上下功夫，認(rèn)真負(fù)責(zé)地把這項工作抓緊，抓實、抓出成效。
二、加大工作力度，繼續(xù)做好大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作。
做好鼓勵大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作，政策措施是核心，落實是關(guān)鍵。新黨發(fā)[**]19號、新兵黨發(fā)[**]17號和新兵就字[**]4號文件對這項工作的各項政策措施都作了明確的規(guī)定，為貫徹落實上級*的指示精神，我*出臺了《關(guān)于鼓勵大中專畢業(yè)生到*工作的實施方案》，各*制定了具體措施。今后，隨著工作的不斷深入，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，我*將不斷完善政策措施。這里，我就狠抓落實問題，提幾點(diǎn)要求：
(一)**要把鼓勵大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作作為一件大事來抓。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，認(rèn)真落實鼓勵大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作的各項政策措施，要明確目標(biāo)，統(tǒng)籌部署，落實責(zé)任，按照*辦發(fā)[**]61號把工作做細(xì)做實，保證《實施方案》中的九條“政策措施”全部得到落實到位，不打折扣，特別要注意住房和勞動報酬政策的落實。
(二)勞動和人事部門要密切配合，*勞資科要加大工作力度，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，建立工作責(zé)任制。每年至少召開兩次工作會議，有針對性的研究和解決一些實際問題，進(jìn)一步推動這項工作，每年要有計劃、有條件的吸收一些畢業(yè)生，補(bǔ)充到工作崗位。要完善工作情況調(diào)查和統(tǒng)計工作制度，及時了解和掌握工作動態(tài)和相關(guān)數(shù)據(jù)，加強(qiáng)對此項工作的管理，要深入到學(xué)生中去，了解他們的思想動態(tài)和生活、生產(chǎn)中存在的問題，明確身份，對沒有簽訂勞動合同的要盡快簽訂，建立職工檔案和社會保險關(guān)系。
(三)加強(qiáng)*協(xié)作與配合。鼓勵大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作，*攜手、相互配合是做好此項工作的重要保證。*要主動與*縣(市)加強(qiáng)聯(lián)系，互通信息，建立*大中專畢業(yè)生就業(yè)聯(lián)席會議制度，定期召開會議，交流情況，研究政策，加強(qiáng)政策宣傳，完善工作制度，通過*政府職能給予安置*大中專畢業(yè)生解決一些實際問題，使*大中專畢業(yè)生既能享受到*的有關(guān)政策，也可以享受到*上的一些優(yōu)惠政策。
(四)完善政策措施。一是完善*選拔基層干部、經(jīng)營管理人員工作，在同等條件下優(yōu)先從到*就業(yè)的大中專畢業(yè)生中選擇錄用的具體措施。二是對學(xué)有所長的大中專畢業(yè)生經(jīng)過一段時間的鍛煉后，在專業(yè)技術(shù)崗位空缺時優(yōu)先考慮。三是通過各種渠道，加大鼓勵大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作投入力度，加強(qiáng)跟蹤檢查，保證?？顚Ｓ谩Ｋ氖菍嵭行☆~貨款擔(dān)保政策，支持和鼓勵大中專畢業(yè)生集體創(chuàng)業(yè)和崗位創(chuàng)業(yè)，擴(kuò)大大中專畢業(yè)生到*的就業(yè)空間。
(五)不斷優(yōu)化大中專畢業(yè)生的就業(yè)環(huán)境。在就業(yè)形式上要多元化，結(jié)合*發(fā)展畜牧業(yè)和林果業(yè)，鼓勵大中專畢業(yè)生搞“創(chuàng)業(yè)園”。在組織形式上，堅持“大分散、小集中”的原則，也可采取成立青年連(排，班)的形式，組織大中專畢業(yè)生集體參加承包，統(tǒng)一管理。也可尊重大中專畢業(yè)生的意愿，采取個人承包。要加大對大中專畢業(yè)生的幫扶力度，組織技術(shù)骨干、生產(chǎn)能手、黨*員、勞動模范與他們開展“—幫一”活動，建立幫扶責(zé)任制，這是一種行之有效的辦法，要不斷總結(jié)提高。
(六)加強(qiáng)對大中專畢業(yè)生的教育、培養(yǎng)和使用。要加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，這是大中專畢業(yè)生順利就業(yè)的重要保證，要采取各種培訓(xùn)方式，努力提高他們的政治素質(zhì)、科技素質(zhì)、軍事素質(zhì)和勞動技能。把到*就業(yè)的大中專畢業(yè)生當(dāng)作后備人才對待，從管理上講，勞資科與組織人事部門要積極配合，不是哪一家的事。要發(fā)揮黨*組織和工會的作用，既要幫助他們搞好生產(chǎn)實踐活動，也要關(guān)心他們的生活，真心實意的幫助他們解決困難。
同志們，鼓勵大中專畢業(yè)生
到*就業(yè)是一件利國利民的大好事。*黨政、各級領(lǐng)導(dǎo)干部，一定要認(rèn)真貫徹落實好這次會議精神，堅持求真務(wù)實的工作作風(fēng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，堅定信心，克服困難，扎實工作，認(rèn)真落實好各項政策措施，把這件意義重大的好事辦好。為了切實做好鼓勵大中專畢業(yè)生到*就業(yè)的各項工作，**高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，狠抓落實。按照*、**關(guān)于鼓勵大中專畢業(yè)生到*工作的精神和**、*的貫徹意見，認(rèn)真落實大中專畢業(yè)生到*就業(yè)的工作制度和工作機(jī)制，使一大批大中專畢業(yè)生到*各農(nóng)牧*建功立業(yè)。**年*共安置*畢業(yè)生×××人，目前在崗人數(shù)×××人，鞏固率為×××。
*鼓勵大中專畢業(yè)生到*工作會議召開以后，*各級*高度重視此項工作，**及時召開常委會議，專題研究討論貫徹落實會議和*書記、*的講話精神，及時成立了*鼓勵大中專畢業(yè)生到*工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各部門、各單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。要求把思想統(tǒng)一到*會議精神上來，認(rèn)真落實政策措施，切實做到*大中專畢業(yè)生來*就業(yè)和各項工作。
為了扎扎實實做好此項工作，*根據(jù)*和*的《規(guī)定》、《意見》及時出臺了《關(guān)于鼓勵大中專畢業(yè)生到*工作的實施方案》和《*機(jī)關(guān)工作部門鼓勵大中專畢業(yè)到*工作職責(zé)》等措施。在明確工作職責(zé)和工作任務(wù)，制定工作計劃和實施方案的基礎(chǔ)上，*、**牢固樹立政治意識、大局意識、責(zé)任意識和憂患意識，制定出了“黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，具體事務(wù)辦公室綜合協(xié)調(diào)抓”的工作機(jī)制。每個農(nóng)牧*都有一名*領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)此事。*主要領(lǐng)導(dǎo)和*地委主要領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)商、溝通，抓宏觀、定思路、謀策略，保證了大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作順利實施。*分管領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)*有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)到*地委、行署，與地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商，通報*安置*大中專畢業(yè)生所做的各項準(zhǔn)備工作及各*崗位安置情況，全面、深入了解大中專畢業(yè)生的具體情況，全力做好大中專畢業(yè)生招收前的各項準(zhǔn)備工作。各農(nóng)牧*主動與當(dāng)?shù)?、*取得聯(lián)系，與其就業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室溝通信息，建立聯(lián)系會議制度，建立互相配合的工作機(jī)制，認(rèn)真負(fù)責(zé)地向**、*介紹這些年*改革和社會發(fā)展等基本情況。并充分利用報紙、電視等媒體配合當(dāng)?shù)?、*做好大中專畢業(yè)生到*就業(yè)的宣傳教育和動員工作，讓更多的大中專畢業(yè)生了解*，了解*的各*；宣傳大中專畢業(yè)生到*就業(yè)的重要意義和歷年畢業(yè)生在*建功立業(yè)的先進(jìn)典型，為此項工作的順利開展打造了濃厚的輿論氛圍。
**年9月18日，*在*文化廣場召開鼓勵*大中專畢業(yè)生到**就業(yè)雙向選擇交流大會。交流大會上，大中專畢業(yè)生通過現(xiàn)場看、聽，對*有了不同程度的了解。特別是*豐富的資源優(yōu)勢，較高的組織化程度，較大的發(fā)展?jié)摿兔篮玫陌l(fā)展前景，為廣大莘莘學(xué)子提供了廣闊的發(fā)展空間和施展才華，建功立業(yè)的舞臺。“勃勃生機(jī)恃風(fēng)雪，建功立業(yè)正逢時”。正在發(fā)展壯大和具有美好前景的*，深深地吸引著富于開拓創(chuàng)新和掌握了一定科學(xué)知識、專業(yè)技能的大中專畢業(yè)生，交流會現(xiàn)場報名的人數(shù)就達(dá)×××人。隨后，各*又在所在縣(市)設(shè)立報名點(diǎn)，在報名期限內(nèi)，報名人數(shù)達(dá)到×××人。按照“自主擇業(yè)，雙向選擇；平等就業(yè)，同工同酬；就近就便；大分散，小集中的原則”，各*根據(jù)反饋的政審情況，對愿意到*生產(chǎn)一線就業(yè)的大中專畢業(yè)生統(tǒng)一組織測試和體檢，確定錄用了×××名畢業(yè)生。其中：*大中專畢業(yè)生×××人(漢族×××人，少數(shù)民族×××人，大專×××人，中專×××人，女生×××人)。
在安置大中專畢業(yè)就業(yè)工作中，*認(rèn)真貫徹執(zhí)行新兵就字[**]4號《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于鼓勵大中專畢業(yè)生到*生產(chǎn)建設(shè)*工作的實施方案〉的通知》精神。
1、確定職工身份。從大中專畢業(yè)生到*就業(yè)之日起，各*就立即為他們辦理錄用手續(xù)，簽訂勞動合同，建立社會保險關(guān)系，確定勞動報酬，辦理戶口關(guān)系和黨*組織關(guān)系，建立職工檔案。
2、提供生活、生產(chǎn)條件。生活條件：各*就業(yè)的大中專畢業(yè)生由所在單位解決住宿條件，給單身職工安排人均不低于×××平方米的宿舍，*統(tǒng)一配備人均不低于×××元的基本生活用品(具)。為切實解決好他們的吃飯問題，由基層單位根據(jù)現(xiàn)有條件采取集體就餐或搭伙就餐，妥善解決，對已經(jīng)成家的大中專畢業(yè)提供不低于×××平方米的住房，*統(tǒng)一配備不低于×××元基本生活用品(具)。目前，全*安置畢業(yè)生的住房總面積為×××平方米，人均住房面積為×××平方米。
對少數(shù)民族大中專畢業(yè)生，認(rèn)真執(zhí)行黨的民族政策，尊重他們的風(fēng)俗習(xí)慣，為他們提供這方面的生活條件。
生產(chǎn)條件：各*為就業(yè)生提供勞動工具，勞動保護(hù)用品由所在單位根據(jù)工種需要而配備用品；對從事土地承包的就業(yè)生，為其提供中等條件以上一個承包定額土地。
3、因地制宜，注重實效。為了把安置大中專畢業(yè)生工作落到實處，部分農(nóng)牧*還搭建了青年連。如**組建了由×××人組成的“民族青年連”，并將單位唯一的一棟二層樓分給女生作為宿舍，修建了澡堂、活動室、會議，室；每個寢室配有電風(fēng)扇，食堂配有電冰箱和保溫桶，活動室配有書柜、桌椅板凳。上級領(lǐng)導(dǎo)還給他們贈送了數(shù)萬元的生活用品和文化用品，不僅改善了就業(yè)生的工作、生活條件，更重要的是使他們深切地感受到了*人的熱情和關(guān)愛，從而更加堅定了扎根*，建設(shè)*的決心和信心。
目前，在**工作的大中專畢業(yè)生每月發(fā)放生活費(fèi)均為300-×××元，生活上實行統(tǒng)一管理。為了使就業(yè)生能安心*、扎根*，各*想盡一切辦法，盡量把他們安排到學(xué)用一致的崗位上，讓他們能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長?，F(xiàn)在已有一部分*大中專畢業(yè)生被安排到了專業(yè)技術(shù)崗位。
組織的關(guān)心與愛護(hù)，使*學(xué)子們在*這個大家庭里得到了更多的溫暖。目前已有4對*大中專畢業(yè)生在*安家落戶。
在使用大中專畢業(yè)生過程中，*嚴(yán)格按照新黨發(fā)[**]19號文件規(guī)定執(zhí)行，特別是在干部的選拔任用上，做到在同等條件下優(yōu)先錄用。***采取大學(xué)生集體推薦，公開競聘的方法，通過個人演講、答辯、民主推薦、組織考核后，托里根、努爾黑扎提、沙吾列三名就業(yè)生成為*成立以來首批基層少數(shù)民族副連級以上干部。
各*、*以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，積極主動為在*就業(yè)的大中專畢業(yè)生辦實事、解難題。建立幫扶工作機(jī)制和“二幫一”責(zé)任制，組織技術(shù)骨干、生產(chǎn)能手、黨員、*員、勞動模范與他們開展“一幫一”活動，真正做到了思想上教育，生產(chǎn)上幫帶，生活上關(guān)心，使他們感受到了黨和政府的關(guān)懷，*大家庭的溫暖。
各*克服經(jīng)濟(jì)困難的狀況，想方設(shè)法擠出資金，做好*大中專畢業(yè)生的安置工作，從生活到住房，從培訓(xùn)到生活資料墊付，以及非生活費(fèi)發(fā)放生活費(fèi)，每人每年的費(fèi)用在700×××元以上。近兩年來，*、*共籌措資金×××萬元。
*鼓勵大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作進(jìn)入實質(zhì)性階段后，*組成工作組再次下到**，依據(jù)《實施方案》中的九條政策措施逐條對照檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場辦公予以解決，使九條“政策措施”全部得到落實。有的*、*結(jié)合單位實際，在土地承包、兩用地劃分、住房等方面，政策更優(yōu)惠于《實施方案》精神。
加強(qiáng)就業(yè)技能培訓(xùn)是大中專畢業(yè)生在*順利就業(yè)的重要保證。*各農(nóng)牧*結(jié)合本*和大中專畢業(yè)生的具體情況，共組織了×××人參加軍訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、政治理論培訓(xùn)和*史教育等培訓(xùn)。每逢節(jié)假日，各*組織大中專畢業(yè)生積極參加單位舉辦的各類群眾文化活動，進(jìn)行歌舞表演，使許多*大中專畢業(yè)生成為*文藝宣傳的骨干，達(dá)到了鼓舞士氣，凝聚人心的目的。
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