時(shí)間：2022-06-19 12:39:17
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護(hù)士是白衣天使，守護(hù)我們的健康。那么護(hù)理實(shí)習(xí)心得體會(huì)該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的護(hù)理實(shí)習(xí)心得體會(huì)，歡迎參考！
護(hù)理實(shí)習(xí)心得體會(huì)一
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我在福田醫(yī)院的實(shí)習(xí)生涯就要結(jié)束了。
在學(xué)校的時(shí)候，實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一種期待，是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待，是對(duì)自己角色開(kāi)始轉(zhuǎn)換的期待，更是對(duì)自己夢(mèng)想的期待，但也有一份惶恐，有對(duì)自己缺乏信心的不安，有對(duì)自己無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，更有怕自己會(huì)無(wú)所適從的焦慮。
我就這樣帶著一份希翼和一份茫然來(lái)到了深圳市福田人民醫(yī)院，開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生涯。從此，我的身份將從一個(gè)醫(yī)學(xué)生變?yōu)榱艘粋€(gè)實(shí)習(xí)醫(yī)生，生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對(duì)象將從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、病人。對(duì)于這三大轉(zhuǎn)變，對(duì)于如何做一名合格的實(shí)習(xí)醫(yī)生，雖說(shuō)老師對(duì)我們已是千叮嚀萬(wàn)囑咐，可我心里還是忐忑不安的，怪不適應(yīng)，怕被帶教老師罵，害怕自己做得比別人差，怕自己不知從何入手
在開(kāi)始實(shí)習(xí)的前兩個(gè)科室，就讓我有種挫敗感，在老師面前感覺(jué)自己很渺小，甚至于工作都不帶腦子，只機(jī)械的執(zhí)行任務(wù)，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出錯(cuò)，越錯(cuò)越害怕，越怕越錯(cuò)，這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動(dòng)規(guī)定做操作，可這樣老師又覺(jué)得我學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)。每天面對(duì)著老師如魚(yú)得水忙碌的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無(wú)法將理論應(yīng)用于實(shí)踐，怨自己在以前見(jiàn)習(xí)時(shí)沒(méi)有好好學(xué)，愿自己笨手笨腳。再加上我是專科生，與本科實(shí)習(xí)生比起來(lái)，欠缺很多，理論知識(shí)不夠扎實(shí)。在帶教老師們的細(xì)心教導(dǎo)下，漸漸的我看到了我的進(jìn)步，即使是一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，老師們也會(huì)鼓勵(lì)我，即使我犯了錯(cuò)也會(huì)給我講原因，讓我知道錯(cuò)誤的根源而不是訓(xùn)斥。帶教老師起到了一個(gè)引導(dǎo)的作用，我慢慢的開(kāi)始有了自己的思路，有了對(duì)工作的興趣，不管多苦多累，我依然會(huì)加倍努力，不辜負(fù)老師們對(duì)我的期望！
護(hù)理實(shí)習(xí)心得體會(huì)二
我進(jìn)入石大的第一個(gè)寒假，美麗的石大，承載著我的夢(mèng)想──去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學(xué)知識(shí)充電，而實(shí)踐的過(guò)程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來(lái)到xx紅十字醫(yī)院實(shí)習(xí)。
對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō)，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開(kāi)始。來(lái)到醫(yī)院，我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過(guò)此地。
鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生！
看起來(lái)很簡(jiǎn)單的護(hù)理工作，讓我開(kāi)始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無(wú)存。我開(kāi)始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí)，緊緊地跟著護(hù)士，寸步不離，年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。慢慢地，我穿梭在各個(gè)病房，了解了她們的護(hù)理術(shù)語(yǔ)和一些日常工作。
我協(xié)助護(hù)士接診病員，做好四測(cè)（測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重），熟練地掌握了血壓及體溫的測(cè)量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對(duì)”（三查：操作前查、操作中查、操作后查；七對(duì)：對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間）的原則下，并為病員配液。
終于有了我實(shí)踐的機(jī)會(huì)，想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來(lái)到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了！”我給病人綁上止血帶，用碘付進(jìn)行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中?？匆?jiàn)管中有回血，一種如釋重負(fù)的感覺(jué)蔓延全身想不到，身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利！
護(hù)士在休息的時(shí)候，給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡，而使病人死亡的真實(shí)事例后，我大為震驚，不免開(kāi)始崇敬這些平凡的護(hù)士們。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)！手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí)，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性，他的細(xì)心，仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn)，但以后你們卻是要給人看病！因此，使我是深深體會(huì)到，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們，才知道護(hù)理工作的不易。
護(hù)理實(shí)習(xí)心得體會(huì)三
本人通過(guò)半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí)，在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)，多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?；?，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以"愛(ài)心，細(xì)心，耐心"為基本，努力做到"眼勤，手勤，腳勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中，本人嚴(yán)格遵守科室制度，按時(shí)參加護(hù)理查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問(wèn)，規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時(shí)完成交接班記錄，并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見(jiàn)病，多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察，
在工作中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析，及時(shí)解決，能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作，對(duì)各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對(duì)，在搶救工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信賴和好評(píng)，同時(shí)，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
護(hù)理實(shí)習(xí)心得體會(huì)四
帶著些許新鮮與擔(dān)憂，我開(kāi)始了自己的臨床護(hù)理實(shí)習(xí)，呼吸內(nèi)科是我的第一站。
剛進(jìn)科室，我像其他所有剛實(shí)習(xí)的同學(xué)一樣，對(duì)各項(xiàng)護(hù)理操作充滿了期待。當(dāng)然，剛開(kāi)始的操作，有過(guò)成功，也有過(guò)失敗。這并非百分之百的成功率更激發(fā)了我對(duì)操作潛心的探索。我開(kāi)始抓緊每一個(gè)機(jī)會(huì)去嘗試，一遍遍的總結(jié)摸索。直到有一天，我突然發(fā)現(xiàn)自己太過(guò)沉溺于操作學(xué)習(xí)，頭腦中似乎把理論知識(shí)屏蔽起來(lái)了，以至于理論知識(shí)和操作技術(shù)脫節(jié)。我明白理論和實(shí)踐的分離不利于任何一門學(xué)問(wèn)的發(fā)展。于是我開(kāi)始給每一項(xiàng)護(hù)理操作追根溯源，用理論來(lái)解釋實(shí)踐，在實(shí)踐中強(qiáng)化理論知識(shí)的記憶。
在這個(gè)以前未曾涉及的全新領(lǐng)域，所有的一切都是陌生的，因此它也正是收獲知識(shí)的最佳去處。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)，把未知的變成已知的，把陌生的變成屬于自己的寶貴知識(shí)，從中我收獲了很多。“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，多看、多聽(tīng)、多想、多問(wèn)、多記，一點(diǎn)一滴的積累給自己一份滿足感，增添一份自信心?？剖依锊还苁抢蠋煟€是定點(diǎn)實(shí)習(xí)同學(xué)，不厭其煩的講解和手把手的教授讓我由衷地感激，是她們帶我走過(guò)了這段特別的日子！謝謝老師們！
臨床實(shí)習(xí)五周了，親身體驗(yàn)了護(hù)士工作的“忙、雜、累”，偌大一個(gè)五十個(gè)病人的病區(qū)，除去實(shí)習(xí)和進(jìn)修人員，每天工作的護(hù)士只有五、六個(gè)。所有這些人員每天完成病人的各項(xiàng)治療，書寫各種護(hù)理文件就已經(jīng)精疲力盡了。護(hù)士們想跟病人多待一會(huì)，多聊兩句，沒(méi)有時(shí)間，也沒(méi)有那個(gè)精力。但所有的人都在竭盡全力的給予病人最好的護(hù)理。不管她們多累，她們依然是一張張?zhí)鹈赖男δ?，一句句溫馨的?wèn)候，可是她們分身乏術(shù)啊！整體護(hù)理是每個(gè)人的期望，病人這么想，護(hù)士又何嘗不是！說(shuō)到底是醫(yī)療體制的.問(wèn)題，國(guó)內(nèi)護(hù)理人員配備比太低了！我們也只能盡自己最大的努力解決病人現(xiàn)在的問(wèn)題，最大程度的預(yù)防潛在的問(wèn)題。
也許所有的醫(yī)院都有這些現(xiàn)象：護(hù)士每天除了完成自己的本職工作外，還要負(fù)責(zé)幫醫(yī)院催款，每天清點(diǎn)病員服、床單、體溫計(jì)。這些本不該護(hù)士操心的事情占據(jù)了護(hù)士太多的時(shí)間。護(hù)士的天職是給予患者及家屬全方位的護(hù)理，她們需要時(shí)間與精力。真心希望把“護(hù)士還給病人”！護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院的基層管理者，承擔(dān)著多種角色。她要帶領(lǐng)病房全體護(hù)理人員共同完成部門護(hù)理任務(wù)，處理病房各種危急及突發(fā)事件，協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)、醫(yī)患關(guān)系，在醫(yī)院信息溝通中也有承上啟下的作用。但護(hù)士長(zhǎng)并不是物品保管員，護(hù)士長(zhǎng)辦公室也并不是儲(chǔ)藏室。讓給護(hù)士長(zhǎng)一些時(shí)間和空間，把“護(hù)士長(zhǎng)還給護(hù)士和病人”！ 這些問(wèn)題也許所有的人都愛(ài)莫能助，都只能嘆一句無(wú)奈。說(shuō)出來(lái)只是希望護(hù)理的明天會(huì)更好，天使的臉上永遠(yuǎn)有笑容！
呼吸科是一個(gè)很認(rèn)真很努力的科室，護(hù)士長(zhǎng)**老師對(duì)任何事情都認(rèn)認(rèn)真真地態(tài)度感染著整個(gè)科室的氛圍，感染著每一名護(hù)理人員，也感染著我們這些護(hù)生。呼吸科所有老師耐心的講解讓我邁好了踏入護(hù)理學(xué)的第一步！我衷心地感謝這里！以后的我也會(huì)努力做到最好！
護(hù)理實(shí)習(xí)心得體會(huì)五
實(shí)習(xí)結(jié)束了，原本迷茫與無(wú)知，現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝XX附院給我們提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo)，讓我們?cè)谔ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì)。
臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短，但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺(jué)，對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹各班工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護(hù)士的活很零碎，很雜亂，還可以說(shuō)是很低微，可是透過(guò)多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士，這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士，病人離不開(kāi)護(hù)士，整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí)，我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作，更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲：正確認(rèn)識(shí)護(hù)理，樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
《不抱怨的世界》是一本震驚世界的心靈勵(lì)志書，它用一只手環(huán)向我們傳遞了“抱怨不如改變”的生活理念。下面由小編來(lái)給大家分享讀不抱怨的世界心得體會(huì)600字范文，歡迎大家參閱。
讀不抱怨的世界心得體會(huì)600字范文1“我想，我對(duì)生活是沒(méi)有抱怨的，當(dāng)然，除了房子、車、工作……等等，我好像又抱怨了?！?/p>
讀完《不抱怨的世界》，我把書本隨贈(zèng)的紫色手環(huán)戴在了右手上，按照游戲規(guī)則。我每抱怨一次，手環(huán)就要換到另外一只手上、于是，我戴上手環(huán)之后，一個(gè)程序也隨之在我的腦海中啟動(dòng)，開(kāi)始默默地監(jiān)控起我的思想。
起初的我認(rèn)為自己是沒(méi)有什么好抱怨的，除了買不起房，開(kāi)不起車，薪水太饞，公交太擠，鄰居太吵，朋友太少，青春痘太多，睡眠太少等等這些之外，我認(rèn)為自己的生活還是蠻不錯(cuò)的。
可關(guān)鍵不是我的生活有多少的問(wèn)題，而是我抱怨了多少次，要知道，這些問(wèn)題在很久很久之前就一直存在，事到如今，也許隨著時(shí)間的流逝少了幾個(gè)，但抱怨一直有增無(wú)減。畢竟，我依然可能會(huì)用一天的時(shí)間為一個(gè)問(wèn)題而抱怨連連。
戴上了紫色手環(huán)，我想借著思想程序的默默監(jiān)控，我不會(huì)抱怨了。但是后來(lái)因?yàn)榈鹊墓卉嚥粊?lái)，因?yàn)榈鹊降能囂珨D，因?yàn)槠疵嚴(yán)飻D的人素質(zhì)太低，我還急忍不住抱怨了。短短一瞬間，一個(gè)閃念在腦海中浮現(xiàn)，將消極的思想傳遍全身，令我感覺(jué)周遭的空氣都渾濁到叫人呼吸難耐。
當(dāng)然，這樣的事可遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一件。它們?cè)谖业纳钪蓄l頻發(fā)生，一步步將我的忍耐逼到極限。我的手環(huán)也在這一次次的臨界點(diǎn)之前頻繁地更換。
我記得看過(guò)的書里曾說(shuō)：當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，首先應(yīng)該想到的是“自己出了什么問(wèn)題”還有“這樣的問(wèn)題該如何解決”。而我，像大多數(shù)人一樣，遇到煩心的事情，首當(dāng)其沖的表現(xiàn)是開(kāi)口抱怨。
《不抱怨的世界》里有一句：“今天，你還在抱怨嗎?”我看了看自己手腕上被頻頻移動(dòng)的紫色手環(huán)，心想要完全脫離抱怨的世界不會(huì)那么簡(jiǎn)單，它任重而道遠(yuǎn)。
讀不抱怨的世界心得體會(huì)600字范文2在這本書中，作者分章寫了抱怨與不抱怨、尋找抱怨的原因、改變抱怨的習(xí)慣、樹(shù)立不抱怨的信心、不抱怨自己、不抱怨他人、不抱怨的工作、不抱怨的家庭、不抱怨的身體、感謝生活。詳細(xì)地寫出了抱怨的原因、后果，以及如何做一個(gè)不抱怨的人，并以一個(gè)個(gè)小故事使讀者印象更加深刻，更有說(shuō)服力。
在讀書的同時(shí)我也不斷地反思自己，作者寫道愛(ài)抱怨的人的六大特征：易自暴自棄、牢騷不斷、不懂得珍惜、與快樂(lè)無(wú)緣、愛(ài)自怨自艾、適應(yīng)能力差。其實(shí)我自己也抱怨過(guò)，不懂得珍惜過(guò)，總是盼望著擁有什么，可擁有后又覺(jué)得沒(méi)有期待中的好，轉(zhuǎn)而又盼望新的東西，一直不懂得珍惜自己擁有的。而實(shí)際上，自己卻丟失了好多東西，包括親人、朋友也會(huì)遠(yuǎn)離自己。做人要懂得知足才能常樂(lè)，抱怨的人總是會(huì)與悲傷、痛苦相隨。所以說(shuō)，以后的我們要排除這六大特征，做一個(gè)不抱怨的人，享受生活的美好。
與抱怨的人相反，不抱怨的人有常見(jiàn)的七種表現(xiàn)：有寬大的胸襟，陽(yáng)光樂(lè)觀，有等待的耐力、堅(jiān)強(qiáng)，易受人待見(jiàn)，以正確的態(tài)度對(duì)待缺陷，有一顆感恩的心。其中，以正確的態(tài)度對(duì)待缺陷深入我心。一位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，一種缺陷，如果發(fā)生在愛(ài)抱怨的人身上，他會(huì)把它作為失敗的借口，竭力利用它來(lái)偷懶、求恕、懦弱。與之相反，不抱怨的人會(huì)笑對(duì)缺陷，他不僅會(huì)有種種方法來(lái)將它克服，且缺陷絲毫不會(huì)阻礙他成就偉大的事業(yè)。
讀不抱怨的世界心得體會(huì)600字范文3這一個(gè)世界上有了太多的抱怨，批評(píng)與閑話，想要改變這一切，就來(lái)看看不抱怨的世界這一本書吧!
每一個(gè)人一天之內(nèi)多多少少會(huì)有點(diǎn)抱怨、會(huì)有點(diǎn)批評(píng)、當(dāng)然也不免會(huì)說(shuō)說(shuō)閑話了。但是，這些都是一些不好的行為了，有些人卻想改卻不能改，而《不抱怨的世界》這一本書，正是告訴了你如何改正。首先，讓你戴上一個(gè)紫手環(huán)，只要一察覺(jué)到自己有一些抱怨、批評(píng)、講別人閑話，就將把手環(huán)戴到另一只手上，直到21天不移動(dòng)手環(huán)為止。
在抱怨的世界里，沒(méi)有什么特別的快樂(lè)，到處都是怨氣沖天的，每一個(gè)人都是沉著臉的，這樣的生活還有意思嗎?大家不如都想開(kāi)點(diǎn)，讓這一個(gè)世界成為一個(gè)不抱怨的世界吧!在不抱怨的世界里，大家都開(kāi)開(kāi)心心的，每一個(gè)人都是陽(yáng)光的，開(kāi)朗的，樂(lè)觀的，那又何必為一些瑣事而煩惱呢?你所抱怨的值得嗎?你所想要抱怨的事真的就那么重要嗎?
當(dāng)自己遇到不幸的時(shí)候，請(qǐng)不要抱怨;當(dāng)他人遭遇不幸時(shí)，請(qǐng)不要漠然旁觀;當(dāng)遇到有人做錯(cuò)時(shí)，請(qǐng)不要苛刻批評(píng);讓我們生活在一個(gè)不抱怨、溫暖的世界里。
記住，當(dāng)抱怨的時(shí)候克制住自己，這樣才能讓生活更加美好!
讀不抱怨的世界心得體會(huì)600字范文4寒假期間，我拿到了《不抱怨的世界》這本書，我迫不及待地讀了起來(lái)，發(fā)現(xiàn)抱怨是如此糟糕的一件事情，而最糟糕的是我們常常深陷抱怨之中而不自覺(jué)，久而久之，讓其成為了我們的一種習(xí)慣，以及看待事情的一種心態(tài)，在“抱怨的輪回”中，喪失了積極、樂(lè)觀、上進(jìn)的心。慶幸的是，在這本書中，作者還向我們耐心地講述了抱怨的原因是什么，抱怨會(huì)給我們的生活帶來(lái)什么，怎樣才能讓自己停止抱怨的輪回，怎樣才能讓周圍的人停止抱怨，怎樣才能做一個(gè)積極、樂(lè)觀的工作者，做一個(gè)快樂(lè)的自己。這些都讓我受益匪淺。
在細(xì)讀了以后，真正理會(huì)了其中的道理。也許有人會(huì)說(shuō)，不抱怨如何讓人發(fā)泄，長(zhǎng)期不抱怨會(huì)不會(huì)得病。其實(shí)不抱怨是人生的一種境界，是一種放下挫折和不滿去尋找和追求新目標(biāo)的一種銜接方式。真正的做到不抱怨，再加上努力和拼搏，你的事業(yè)會(huì)更加成功，你的人生會(huì)更加美好。
在現(xiàn)實(shí)生活中，在我們渴望尋找人生幸福和快樂(lè)之時(shí)，我們每個(gè)人都難免要遭遇很多挫折和失敗或不盡如人意的事情。每當(dāng)這時(shí)，有些人便不能正確對(duì)待，產(chǎn)生不滿，引發(fā)很多牢騷和抱怨，往往是怨天、怨地、怨命運(yùn)、怨同事、怨領(lǐng)導(dǎo)…… 其實(shí)抱怨的最大受害者是自己。抱怨雖然沒(méi)有明顯的惡果，但一種心懷感恩、寬容大度的態(tài)度卻給我們帶來(lái)另外一種人生，如果做到這一點(diǎn)我們的人生會(huì)更加快樂(lè)。不抱怨需要一個(gè)過(guò)程，加入“不抱怨”活動(dòng)，戴上紫手環(huán)，讓快樂(lè)代替抱怨，關(guān)閉那扇抱怨之門。
在工作中，我們更應(yīng)該放棄抱怨。我們常常會(huì)抱怨工作環(huán)境不好，同事之間不夠和諧，工資不高等等，但當(dāng)我們放棄抱怨，心懷感恩，用一顆寬容的心投入工作時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所期待的一切又已“水到渠成”。過(guò)多的抱怨不僅不能解決問(wèn)題，只能讓你的心情更加不好。學(xué)會(huì)不抱怨之后，心情會(huì)比較開(kāi)朗，也會(huì)有能量去面對(duì)生活中的各種難題。
書中不乏至理名言，但我卻深深的記住了一句話：任何人和團(tuán)隊(duì)要成功，就永遠(yuǎn)不要抱怨，因?yàn)楸г共蝗绺淖?，要有接納批評(píng)的包容心，以及解決問(wèn)題的行動(dòng)力。朋友，試著加入“不抱怨”活動(dòng)吧!不要匆匆經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程，這不是賽跑，而是一種過(guò)程。從帶著紫手環(huán)的那一刻起，你就在改變，你用你的意志在完成一種挑戰(zhàn)，為自己創(chuàng)造心想事成的無(wú)怨人生的挑戰(zhàn)。放棄抱怨，相信自己!
讀不抱怨的世界心得體會(huì)600字范文5《不抱怨的世界》是一本心靈勵(lì)志書，它用一只手環(huán)向我們傳遞了“抱怨不如改變”的生活理念。在美國(guó)《時(shí)代周刊》與《紐約時(shí)報(bào)》聯(lián)合美國(guó)NBC 電視臺(tái)發(fā)起的“影響你一生最重要的一本書”投票中，它僅次于《圣經(jīng)》。世界首富比爾 ? 蓋茨在推薦這本書時(shí)說(shuō)：沒(méi)有人能拒絕這樣一本書，除非你拒絕所有的書。
抱怨，其釋義為心中懷有不滿， 責(zé)怪導(dǎo)致不滿的源頭。每個(gè)人都渴望自己的人生幸福安順，但是每個(gè)人都難免要面對(duì)很多挫折和不如人意的事。如果當(dāng)事人不能正確對(duì)待這份壓力將之化為動(dòng)力的話，就會(huì)產(chǎn)生不滿，開(kāi)始抱怨自己時(shí)運(yùn)不濟(jì)，遇人不淑。但是在 鮑溫的眼中，很多時(shí)候我們抱怨環(huán)境、抱怨他人，還可能是因?yàn)閭€(gè)體缺乏安全感，自我價(jià)值不確定，在這種心理背景下，我們需要通過(guò)抱怨環(huán)境來(lái)向外界傳遞自己是受害者的信息，需要通過(guò)抱怨他人來(lái)表現(xiàn)自己的優(yōu)秀，需要用抱怨來(lái)為自己的缺點(diǎn)、害怕成長(zhǎng)和改進(jìn)找借口。但是我們不該被前進(jìn)道路上的荊棘絆倒，我們不該一味退縮，我們不該放棄成長(zhǎng)。生活中的酸甜苦辣咸，每一味都值得我們?nèi)ソ?jīng)歷去總結(jié)。我們應(yīng)該勇敢的站出來(lái)，對(duì)自己說(shuō)“我能行”。不斷的超越挑戰(zhàn)自己，去享受挑戰(zhàn)自我的過(guò)程，去回味此間的心酸，人生沒(méi)有一帆風(fēng)順的可能性，我們每個(gè)人都要做好掌舵的準(zhǔn)備。隨時(shí)隨地的充實(shí)自己，學(xué)會(huì)自我保值，我們就立足于不敗之地。為此我們的重中之重，就是走出不抱怨。鮑溫認(rèn)為走出不抱怨的四個(gè)階段，即無(wú)意識(shí)的無(wú)能，有意識(shí)的無(wú)能，有意識(shí)的有能及無(wú)意識(shí)的有能。無(wú)意識(shí)的無(wú)能，即是對(duì)自己的抱怨(無(wú)能)毫無(wú)所覺(jué)(無(wú)意識(shí))的;有意識(shí)的無(wú)能，是指自己能覺(jué)察到自己的抱怨，以及周圍其他人的抱怨;有意識(shí)的有能，是指傾向于用沉默來(lái)便于自我反思、慎選措辭，以便于說(shuō)出有價(jià)值的話語(yǔ)，而非喋喋不休的抱怨;無(wú)意識(shí)的有能是指你已經(jīng)重塑思維模式，習(xí)慣于不愛(ài)抱怨了，并且不需要意識(shí)控制。紫手環(huán)運(yùn)動(dòng)的方法很簡(jiǎn)單：當(dāng)參與者發(fā)現(xiàn)自己抱怨時(shí)，就將手環(huán)換到另一只手上，直到這個(gè)手環(huán)能持續(xù)21 天戴在一只手上為止。這就時(shí)刻提醒著自己記得喊停。這個(gè)方法可行，是因?yàn)樗\(yùn)用了人類文化特有的宇宙觀，但人們相信某種帶有神奇的力量時(shí)，就會(huì)努力去執(zhí)行某種儀式。所以，將某個(gè)健康行為賦予神奇的力量或意義時(shí)，此健康行為才容易養(yǎng)成習(xí)慣。這樣我們的思維模式就被重新塑造。
門診護(hù)士個(gè)人心得1
每天早晨7：40準(zhǔn)時(shí)站到導(dǎo)診臺(tái)，擦拭臺(tái)面，擺上當(dāng)日出診醫(yī)生護(hù)士的工裝照，擺好病歷，準(zhǔn)備好門診病人登記簿，站立，面帶微笑，迎接病人的咨詢和掛號(hào)填寫病歷，這基本就是導(dǎo)診每天工作的流程，看似很簡(jiǎn)單也很單調(diào)，但隨著我對(duì)導(dǎo)診工作的慢慢了解和親身體會(huì)，越來(lái)越感覺(jué)到導(dǎo)診工作的重要性和關(guān)鍵性，也慢慢有點(diǎn)心得體會(huì)。
這周四我上導(dǎo)診，犯了一個(gè)不小的錯(cuò)誤醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)|搜集整理，讓我這幾天一直在反思。早上一大早，有人就來(lái)咨詢掛號(hào)準(zhǔn)備做準(zhǔn)分子的，我向他介紹了我們醫(yī)院的手術(shù)情況以及優(yōu)惠政策，后來(lái)他們問(wèn)了我一句“xxx醫(yī)院是不是一家?”我沒(méi)多想，實(shí)話實(shí)說(shuō)不是一家，后來(lái)他們拿了一張xx的優(yōu)惠券給我看，我當(dāng)時(shí)想的是他們是和xx約好的，古人尚以信立于市，就好心的給他們指了去xx的道。當(dāng)時(shí)一點(diǎn)也沒(méi)有意識(shí)到我是在犯了一個(gè)錯(cuò)誤，直到快下班時(shí)代主任去問(wèn)誰(shuí)上的導(dǎo)診，早上我指道的那個(gè)病人本來(lái)也是和我們醫(yī)院預(yù)約的卻被我指道去了xx，我才意識(shí)到自己犯了一個(gè)錯(cuò)誤。這幾天一直在反思，代主任沒(méi)有批評(píng)我，好意的說(shuō)我是太實(shí)誠(chéng)，但我感覺(jué)是自己太傻，太不夠靈活，還是工作能力不夠。當(dāng)時(shí)只想著干工作要誠(chéng)信，但誠(chéng)信也是有原則的，如果當(dāng)時(shí)我把他們留下在我們醫(yī)院做，我們會(huì)給予他們更先進(jìn)的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一切都應(yīng)該以病人為中心，這才是我們工作的重心!這樣既服務(wù)了病人，也顧全到醫(yī)院的利益，讓我們市場(chǎng)部的前期工作沒(méi)有枉做。
從上面這個(gè)例子，我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作失職的大度，更重要的是從中汲取教訓(xùn)，以后在導(dǎo)診工作中要做到熱情、靈活，要不斷完善經(jīng)驗(yàn)，真正的做好導(dǎo)診工作!
門診護(hù)士個(gè)人心得2
在門診的工作，讓我也是有挺多的收獲，通過(guò)這幾個(gè)月的`工作，我也是認(rèn)識(shí)到自己對(duì)于門診有了更深入的理解，同時(shí)做好了自己的工作，也是讓自己有了一些進(jìn)步，作為門診護(hù)士，我也是在這段試用期的工作里面有一些感悟和體會(huì)。
剛進(jìn)入門診的時(shí)候，我感覺(jué)自己忙的暈頭轉(zhuǎn)向的，雖然也是有同事帶了我，但是她也是有自己的工作要去忙，所以開(kāi)始的階段我工作也是很艱難，一些患者的詢問(wèn)，我也是忙了這頭，那邊又耽擱了，還好門診的護(hù)士是夠用的，所以我剛來(lái)的時(shí)候還勉強(qiáng)可以應(yīng)付，但是我也是知道，不可能一直都是這樣子，我也是要努力的去適應(yīng)，下班之后，我也是整理一天的工作，發(fā)現(xiàn)很多的問(wèn)題，其實(shí)完全整理下，下次和患者去溝通，去處理的時(shí)候，能更加的從容，而且很多的方面并不需要自己那么的慌亂，急忙，有條不紊的去處理，完全是夠了的，特別是我們門診雖然接待的病患多，而且也是有一些特殊的情況，但是并沒(méi)有像住院部那么辛苦或者急診部那么匆忙，其實(shí)還是可以稍微從容的去處理，和患者打好交道，認(rèn)真的溝通，耐心的去做好服務(wù)就好。
漸漸當(dāng)我能把工作給做好之后，我也是不斷的去優(yōu)化我處理事情的方式，同時(shí)也是和同事去溝通，怎么樣來(lái)做能做得更好一些，患者的很多問(wèn)題，其實(shí)我們也是可以去幫忙解決的，可以減少很多的重復(fù)性工作，只要我們門診的護(hù)士做好了，其實(shí)也是不會(huì)顯得亂糟糟的，雖然有時(shí)候的確人是比較的多，但是只要按照規(guī)則去處理好了，也是沒(méi)有太多的問(wèn)題。同時(shí)我也是積極的去學(xué)習(xí)，不斷的請(qǐng)教同事，同時(shí)一些培訓(xùn)我也是認(rèn)真的去參加，增強(qiáng)自己的護(hù)理水平，雖然目前是門診的護(hù)士，但是我也是希望自己能學(xué)到更多，去到更好的崗位，來(lái)作出自己更多的一些貢獻(xiàn)。而今試用期也是快要結(jié)束了，在這段日子的工作，也是讓我更加理解了護(hù)士這個(gè)崗位，知道如何去做好工作。
在今后的日子里，我也是要繼續(xù)的把護(hù)士工作給做好了，同時(shí)自己也是要進(jìn)一步的多去學(xué)習(xí)，多去提升自己的工作能力，讓自己能做得更好一些，特別是門診面對(duì)不同的患者，其實(shí)也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，只要自己是把握住的，能學(xué)的方面還是有很多的，也是自己要努力的去做好該做的工作。
門診護(hù)士個(gè)人心得3
時(shí)間就像手中緊握著的細(xì)沙，轉(zhuǎn)眼即逝，回想在兒童重癥監(jiān)護(hù)室這段時(shí)間，從對(duì)新的工作環(huán)境不知所措，到如今的適應(yīng)、熟悉，不由感嘆，時(shí)光教會(huì)了我很多。
猶記得的剛踏入新的工作環(huán)境，在科室護(hù)士長(zhǎng)及各位老師的耐心和細(xì)心的指導(dǎo)下，由淺入深的對(duì)picu的臨床護(hù)理工作有了認(rèn)識(shí)和了解。從開(kāi)始的跟著做到現(xiàn)在自己能獨(dú)立做責(zé)任護(hù)士，都是一段段難忘的經(jīng)歷。
護(hù)士的工作崗位神圣而崇高，身穿護(hù)士服，就應(yīng)該在崗履責(zé)，全身心投入到工作中，這樣才能夠做好方方面面的事情。護(hù)理工作不僅講究工作效率，更注重工作質(zhì)量和工作效果。護(hù)士并不是別人認(rèn)為的只是打打針，發(fā)發(fā)藥那么簡(jiǎn)單。早上一開(kāi)始的交接班，意味著緊張忙碌的一天開(kāi)始，認(rèn)真做好交接班，是為了一天新工作的更好開(kāi)展，接著是給小孩子洗澡抹身，忙碌予病床的是護(hù)士的背影，這樣做就是為了讓病人能有一個(gè)舒適的治療環(huán)境，然后接補(bǔ)液，這需要很細(xì)心，三查七對(duì)，在picu工作，是不能三心兩意的做事情的。到時(shí)間，測(cè)體溫，血壓，cvp等，并記錄下來(lái)，不單單只是在電腦上寫上一筆，重要的事了解患兒的病情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常，報(bào)告醫(yī)生。這些都需要極大地責(zé)任心。這里的患兒有小至1、2個(gè)月的，2的常常身上插滿各種管道，上著血管活性藥和特殊藥，而且需要記錄的東西很多，剛開(kāi)始護(hù)理時(shí)覺(jué)得壓力很大，晚上回去睡不著，擔(dān)心漏了什么沒(méi)做，忘了簽名等等?，F(xiàn)在自己應(yīng)該說(shuō)適應(yīng)了一些。
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)心得體會(huì)1
在9月20日至21日，我有幸參加公司組織的“學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)”員工職業(yè)技能培訓(xùn)。在這次的培訓(xùn)中我不僅學(xué)習(xí)到了很多工作上的技能，同時(shí)也深深感受到了公司對(duì)于青年員工的重視?，F(xiàn)將我此次培訓(xùn)的心得總結(jié)如下：
一、 所學(xué)所悟
（一）作為青年員工，明確自身定位。作為公司發(fā)展的新動(dòng)力，我們青年員工要培養(yǎng)欣賞精神，取長(zhǎng)補(bǔ)短；培養(yǎng)首創(chuàng)精神，大膽實(shí)踐；培養(yǎng)實(shí)干精神，勇?lián)?zé)任。同時(shí)，提升自我認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)相并行，在自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的目標(biāo)，從而達(dá)到公司的使命和愿景，實(shí)現(xiàn)公司、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的共榮共贏。
（二）作為青年員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀。在這次的中國(guó)式職場(chǎng)禮儀與溝通的培訓(xùn)中讓我受益良多。對(duì)于一個(gè)剛剛步入職場(chǎng)不久的新員工而言，最缺乏的就是關(guān)于的職場(chǎng)禮儀與正確的溝通方式的相關(guān)知識(shí)。在公司的大環(huán)境中，每個(gè)人都會(huì)有屬于自己的性格、特性，所以我們要做到相互體諒，相互為對(duì)方想一下，在公司內(nèi)部形成良好的工作氛圍，營(yíng)造互
相幫助的工作環(huán)境，從而提高公司的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高公司員工的歸屬感。
（三）作為青年員工，提高工作技能。在這次的培訓(xùn)中，還學(xué)習(xí)了PPT、Excel、公文寫作以及公文系統(tǒng)的操作等內(nèi)容。對(duì)我最有幫助的就是PPT、Excel辦公軟件的使用培訓(xùn)，在之前制作PPT的時(shí)候，我都只是把需要的內(nèi)容直接復(fù)制粘貼就完成了，從未考慮過(guò)素材的準(zhǔn)備、母版的設(shè)計(jì)、頁(yè)面的優(yōu)化這些方面，所以經(jīng)常導(dǎo)致做好的PPT都是密密麻麻的字，甚至有許多錯(cuò)誤出現(xiàn)。但是通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我了解到了一下關(guān)于PPT制作的知識(shí)，我也會(huì)把所學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)際工作中。在關(guān)于Excel的使用方面，我的熟練程度是比較差的，對(duì)于Excel操作的一些公式和快捷鍵的使用，我之前也從未接觸過(guò)，但是通過(guò)這次的培訓(xùn)，我了解到了很多之前自己知道但是不會(huì)使用的功能，在接下來(lái)的工作中，我也會(huì)充分發(fā)揮“學(xué)中干，干中學(xué)”的精神，不斷提升自己的工作技能，提高自己的工作效率。
二、存在的不足
在這次的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了許多的知識(shí)，對(duì)我接下來(lái)
的工作也有很大的幫助，但在這次的培訓(xùn)中，主要是以授課的形式開(kāi)展，比較缺少小組成員的溝通。在下次的培訓(xùn)中，可以增加一些小組競(jìng)賽或者是討論的內(nèi)容，這樣不僅可以提
高學(xué)習(xí)參與的積極性，也可以增加小組成員溝通與交流的機(jī)會(huì)，同時(shí)可以培養(yǎng)青年員工的榮譽(yù)感和集體意識(shí)。
培訓(xùn)的時(shí)間很短，但是受益對(duì)于我們的影響很長(zhǎng)。在培訓(xùn)結(jié)束后，認(rèn)真思考學(xué)習(xí)的技能對(duì)自己崗位工作的幫助，要學(xué)以致用；要堅(jiān)信任何崗位都是不可或缺的，要扎扎實(shí)實(shí)地做好本職的工作。
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)心得體會(huì)2
懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營(yíng)銷知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中，徽商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷技巧，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹，并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解，包括營(yíng)銷技巧中的策略，如何開(kāi)拓市場(chǎng)，如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué)，實(shí)用性和操作性強(qiáng)，采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式，生動(dòng)易懂，張弛有度，使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了 大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn)，我簡(jiǎn)單談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
一、自信心+誠(chéng)心+有心+合作心
信心是人辦事的動(dòng)力，信心是一種力量。每天工作開(kāi)始的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對(duì)自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠(chéng)心，心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠(chéng)的心，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶，對(duì)待同事，只有這樣，別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)朋友，才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì)，消費(fèi)者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問(wèn)，要養(yǎng)成勤于思考，善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，同時(shí)也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人 不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，離不開(kāi)公司的運(yùn)籌帷幄，離不開(kāi)各部門的支持配合?？偟囊痪湓?，耐心細(xì)致，感動(dòng)至上。
二、銷售+市場(chǎng)+策略
一件好的產(chǎn)品，要有好的市場(chǎng)，好的營(yíng)銷策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營(yíng)狀況，改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營(yíng)銷策略是有準(zhǔn)備的，有計(jì)劃的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動(dòng)。讓客戶覺(jué)的你是真誠(chéng)的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶 是信任的保證。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我受益匪淺，真正認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài)，要有信心，責(zé)任心，要有虛心，進(jìn)取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)心得體會(huì)3
八月的小學(xué)教師技能培訓(xùn)即將結(jié)束。八天來(lái)，我們大家一起度過(guò)了一個(gè)緊張、忙碌、擔(dān)心而又愉快的學(xué)習(xí)生活。每天從早到晚著上課，夠緊張的，種種的作業(yè)，真夠忙，最讓人擔(dān)心的是學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞。不過(guò)學(xué)習(xí)之余，唱唱歌，打打球，又那么其樂(lè)無(wú)窮，真是苦中偷樂(lè)。這樣的培訓(xùn)是我們有生以來(lái)的第一次。不過(guò)，苦雖苦，收獲還是很大的，相信大家肯定企盼今年有更多這樣的培訓(xùn)，以提高自己的教學(xué)能力，提高教學(xué)效果。下面是我參加這次培訓(xùn)的一學(xué)些習(xí)體網(wǎng)會(huì)：
一、錘煉道德修養(yǎng)，提高自身的素質(zhì)
在開(kāi)班儀式上，劉局長(zhǎng)以精辟的語(yǔ)言闡明了這次培訓(xùn)的目的，以生動(dòng)具體的例子說(shuō)明自身修養(yǎng)的重要性和緊迫性，指出了一些與教師身份不和諧的因素，對(duì)教師的師德師風(fēng)提出了進(jìn)一步的要求。著名教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“教師的人格是進(jìn)行教育的基石?！庇纱丝梢?jiàn)，教師的職業(yè)道德關(guān)系到青少年一代的確健康成長(zhǎng)，關(guān)系到祖國(guó)的未來(lái)。所以，作為教師的我們務(wù)必不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，錘煉自己的道德修養(yǎng)，敬崗敬業(yè)，做一個(gè)名副其實(shí)的人類靈魂的工程師。
二、為全市教師提供了一個(gè)自我表現(xiàn)和相互學(xué)習(xí)的平臺(tái)
劉局長(zhǎng)在報(bào)告中指出：“這次培訓(xùn)，為大家提供一個(gè)相互了解，集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?！贝_實(shí)如此，原來(lái)一副副陌生的面孔變得那么熟悉，那么親切。在培訓(xùn)中，老師們踴躍參與的各種交流活動(dòng)，不僅鍛煉了自己的膽識(shí)，在不同程度上提高了自己的表達(dá)能力和表演技巧，更重要的是相互汲取了不少的精神力量和知識(shí)，豐富了見(jiàn)識(shí)。
三、開(kāi)闊了視野，提高了教學(xué)技能
沒(méi)有學(xué)不會(huì)的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師。這就向我們老師提出了更高的要求，不斷提高自身的素質(zhì)，不斷完善自己。這次培訓(xùn)，培訓(xùn)班為我們提供了很多優(yōu)秀的教學(xué)案例，讓我們從中學(xué)到了不少課堂教學(xué)的方法、藝術(shù)、技巧，豐富了我們的教學(xué)知識(shí)，在不同程度上提高了自己的教學(xué)能力。何子山教員的《有效一教學(xué)的永恒追求》的學(xué)術(shù)報(bào)告，更使我們受益匪淺。追求課堂教學(xué)的效果，把學(xué)生教好，是每位老師畢生的愿望和不倦的追求，然而往往是心有余而力不足。這次，何教員用簡(jiǎn)潔的的語(yǔ)言，最生動(dòng)的最顯淺的例子和最精辟的解說(shuō)，讓大家懂得了什么是無(wú)效教學(xué)，什么是有效教學(xué)，怎樣才能做到有效教學(xué)。相信從今往后，大家一定會(huì)在教學(xué)上多下功夫，下好功夫，以達(dá)到事半功倍的效果。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我相信，我們教師將會(huì)一最完美的人格魅力，最深厚的品德修養(yǎng)，更加豐富的知識(shí)技能，以及更加細(xì)致、耐心的品性，為我們所從事的崇高事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)心得體會(huì)4
xxxx年8月10日～17日期間，我市教育局組織了我們中心校教師進(jìn)行了教學(xué)技能全員培訓(xùn)，本次培訓(xùn)的內(nèi)容比較豐富全面，而且也比較細(xì)致。在這次的培訓(xùn)中，我從中受益匪淺，感受頗多。從劉局長(zhǎng)的講話中，我感受到了本次教師培訓(xùn)的重要性和必要性，他指出：1、明確培訓(xùn)目的，充分認(rèn)識(shí)提高自身素質(zhì)和技能水平的重要性；2、善于學(xué)習(xí)實(shí)踐，在提高自身素質(zhì)上狠下功夫；3、錘煉師德師風(fēng)，造就高素質(zhì)教師隊(duì)伍，它給了我們每一位培訓(xùn)教師一次很好的充電機(jī)會(huì)；林景教研員的“關(guān)于有效教學(xué)的思考”的專題講座，加深了我對(duì)“有效教學(xué)”的理解，讓我重新樹(shù)立了新的正確的教育教學(xué)觀念；在學(xué)習(xí)期間，同時(shí)還聆聽(tīng)了我市多位優(yōu)秀教師（鄧雪巧、王儒、歐興暢、蔡亦充、孫振華）的“教材分析”，各位老師對(duì)教材的分析非常精彩，具有針對(duì)性和科學(xué)性，同時(shí)也提出了自己寶貴的見(jiàn)解，對(duì)我們的幫助很大。特別是王儒老師，給我留下了深刻的印象，他對(duì)教材的理解非常深刻，對(duì)教材的分析極其到位，讓我感受到了新課程改革的形勢(shì)下，轉(zhuǎn)變師生的角色是很關(guān)鍵的，教學(xué)的方法與形式也要體現(xiàn)多樣化，這樣才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)的有效性。這次教學(xué)技能的培訓(xùn)，讓我們每一個(gè)學(xué)員在教育教學(xué)的觀念得到了再一次的更新。下面我就本次假期培訓(xùn)的情況談?wù)勎易约旱囊恍w會(huì)：
一、博學(xué)好學(xué)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，努力提高自身的專業(yè)技能。
劉局長(zhǎng)8月10日的講話中強(qiáng)調(diào)：我們要以這次才學(xué)習(xí)作為新的起點(diǎn)，不斷探索創(chuàng)新，“學(xué)不可以已”，學(xué)習(xí)貴在持之以恒。只有學(xué)習(xí)上不斷進(jìn)步，才可能在實(shí)踐中不斷開(kāi)拓進(jìn)取，否則，事業(yè)將是無(wú)源之水。工作中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)不斷自我學(xué)習(xí)，自我提高，這也是我們每個(gè)人事業(yè)成功的重要法寶，在平時(shí)工作中，我們要常虛心請(qǐng)教別人，借鑒他人，與其取長(zhǎng)補(bǔ)短，為我所用，營(yíng)造一個(gè)有利自身進(jìn)步的良好環(huán)境，從而來(lái)提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)水平。因此，我想我應(yīng)該朝著這樣的方向去努力，在工作中，應(yīng)當(dāng)扎扎實(shí)實(shí)，不斷努力，不斷充電，學(xué)習(xí)和研究先進(jìn)的教育教學(xué)理論，并自覺(jué)地運(yùn)用理論去指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐，同時(shí)在學(xué)習(xí)中深刻反思，認(rèn)真消化，并付諸于實(shí)踐，為了避免造成的“閉門造車”，我絕不會(huì)放棄任何的學(xué)習(xí)充電機(jī)會(huì)。只有這樣堅(jiān)持不懈，才能積累經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)智慧和提升能力。
二、教學(xué)必須以人為本，實(shí)現(xiàn)教書育人。
一名優(yōu)秀的教師，必須以人為本，在教學(xué)中應(yīng)該尊重他人，理解他人，一切從“人”出發(fā)，著眼于人的自我完善，教師無(wú)論面對(duì)什么樣的學(xué)生都不會(huì)為學(xué)生一時(shí)一地的表現(xiàn)和成所惑，而是通過(guò)反復(fù)深入的觀察分析和細(xì)致入微的工作去引導(dǎo)學(xué)生，去培養(yǎng)學(xué)生，以人為本并不是考慮社會(huì)需要，它的最終正是著眼于社會(huì)，而教書育人，就是要教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力。古人說(shuō)“授人以魚(yú)，只供一飯之需，授人以漁，則終身受用無(wú)窮?！比魏我幻處煻疾豢赡馨褜W(xué)生一生中所需要的知識(shí)都傳授給他們，但如果學(xué)生具備了自學(xué)的能力，獨(dú)立思考的能力、探求新知的能力、動(dòng)手實(shí)踐的能力。同時(shí)具有良好的思想道德素質(zhì)，就能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，終身受益不盡，如今教師的角色正在發(fā)生變化，從“傳道者”轉(zhuǎn)向“引路人”，從“解惑者”轉(zhuǎn)向“啟發(fā)人”，從“授業(yè)者”轉(zhuǎn)向“參與人”，所以在今后的教學(xué)中，我們不光要認(rèn)真教好書，更重要的是教好學(xué)生怎樣做人，真正實(shí)現(xiàn)“教書”和“育人”。
三、積極實(shí)施新課程理念，促進(jìn)有效教學(xué)。
新課程的改革與實(shí)施已進(jìn)入了探索階段，許多未知的領(lǐng)域需要我們廣大教師在自己的實(shí)踐中，認(rèn)真地去摸索和總結(jié)。經(jīng)過(guò)這次的全員培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了我們每一位教師都應(yīng)當(dāng)積極地參與到課程改革中去，努力實(shí)施新課程理念，不做旁觀者，而應(yīng)該去推動(dòng)它朝著正確的方向去發(fā)展，在課改的行者，讓新課程理念，遍地生根，遍地開(kāi)花，遍地結(jié)果。林景教研員這一點(diǎn)做得就非常好，他能在自己的實(shí)踐中，不斷地學(xué)習(xí)、思考和總結(jié)，這次培訓(xùn)的“關(guān)于有效教學(xué)的思考”的專題講座，正是他的成果，他讓我耳目一新，讓我切身體會(huì)到了省骨干教師的風(fēng)采，他為我以后的教學(xué)工作指明了道路。在課堂中，我們的教學(xué)更應(yīng)該關(guān)注“有效性”，這是一個(gè)熱門的話題，也是當(dāng)今教學(xué)的“流行曲”。所以就需要我們的教師不斷更新教學(xué)觀念，轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)方法，這樣才能適應(yīng)當(dāng)今的教育趨勢(shì)。
四、錘煉師德師風(fēng)，造就高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
“加強(qiáng)師德師風(fēng)的建設(shè)，既是勢(shì)在必行，又是人心所向，更是眾望所歸”這是劉局長(zhǎng)講話的另一個(gè)主要
內(nèi)容，目前我們的教師隊(duì)伍中存在著一些不和諧的因素，譬如：1、敬業(yè)精神不強(qiáng)，缺乏獻(xiàn)身教育事業(yè)心；2、攀比之風(fēng)嚴(yán)重，不能廉潔從教；3、師表意識(shí)淡薄，對(duì)學(xué)生缺乏愛(ài)心；4、工作作風(fēng)欠端正，沒(méi)有職業(yè)使命感。對(duì)于這些現(xiàn)存的問(wèn)題，我深感困惑，意識(shí)到它的危害和弊端的嚴(yán)重性。通過(guò)了培訓(xùn)，正能錘煉了我們教師的師德師風(fēng)，我想在以后的工作中，我們應(yīng)該認(rèn)真鉆研教材，上課絕不馬馬虎虎，對(duì)學(xué)生應(yīng)該尊重，不隨意侮辱學(xué)生的人格尊嚴(yán)，不隨意傷害學(xué)生的自尊心，在思想上要不斷進(jìn)取，處處做學(xué)生的表率，注意自己一言一行，不讓學(xué)生做的，我們老師決不能做，要求學(xué)生做到的，教師自己首先要做到。在教學(xué)實(shí)踐中，不斷改變自己，端正思想，更新觀念，力爭(zhēng)做到高素質(zhì)的教育人才。
五、努力學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)。
彭?xiàng)潅?興隆場(chǎng)列檢
2016年3月3日，為期40天的春運(yùn)結(jié)束。3月5日15:47分我們重慶西車輛段支援值乘的3047次列車終到重慶，意味著我們2016年春運(yùn)支援工作圓滿結(jié)束，我們將告別客運(yùn)段，回到西車輛段投入貨運(yùn)的生產(chǎn)。
春運(yùn)結(jié)束了，但春運(yùn)里的那些人和事深深的映入了我腦海中。
3047次列車車長(zhǎng)是客運(yùn)段的老職工，多年春運(yùn)臨客值乘任務(wù)零事故。她就像母親一樣照顧著我們，給我們傳授值乘竅門，常常自己從家里帶很多臘味給我們吃，有時(shí)候終到垃圾太多，車長(zhǎng)還主動(dòng)幫大家打掃車廂衛(wèi)生，絲毫沒(méi)有列車長(zhǎng)的架子。負(fù)責(zé)補(bǔ)票的班長(zhǎng)，每次深夜班在我們疲憊不堪的時(shí)候，他都會(huì)跟我們講笑話，是大家的活躍劑。售賣零食的小哥，平時(shí)不愛(ài)講話，當(dāng)我們向他買水喝的時(shí)候，他卻仗義的請(qǐng)我們喝飲料！
春運(yùn)期間，車廂內(nèi)旅客超員，擁擠的車廂衛(wèi)生清掃和垃圾扎袋處理是個(gè)難題，這個(gè)時(shí)候相臨兩車廂列車員的配合極為重要，我們西車輛段支援的全是剛轉(zhuǎn)正的青工，個(gè)個(gè)干勁十足，常常在對(duì)講機(jī)里聽(tīng)見(jiàn)"某某車廂連接處的垃圾袋破裂請(qǐng)求增援"!這使得我們的工作充滿樂(lè)趣。節(jié)后返程，車廂內(nèi)沒(méi)有旅客，這時(shí)候是同事們最開(kāi)心的時(shí)候，休班后三五個(gè)同事打壺?zé)崴嗷鸵r著洗一個(gè)頭，坐在一起聊聊天，溝通一下工作心得，講講自己在車廂遇到的趣事。巡視的領(lǐng)導(dǎo)看到了也會(huì)跟我們指點(diǎn)一下工作要領(lǐng)，其樂(lè)融融，工作的疲憊便拋之腦后。
我們每個(gè)人總是在成長(zhǎng)中遇見(jiàn)不同的人經(jīng)歷著不一樣的事，春運(yùn)支援是我人生的一次經(jīng)歷，跟車這段時(shí)間學(xué)到的東西會(huì)是我一生受之有用的財(cái)富。和同事的相處，互幫互助的情誼。領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指導(dǎo)，工作的態(tài)度以及與旅客相處的技巧等等，這些都是用金錢換不來(lái)的經(jīng)歷。能參加2016年春運(yùn)臨客支援，我感到榮幸之至。
告別春運(yùn)，即將回到自己的工作崗位，即使我還眷念我的前一份工作，但我要調(diào)整好心態(tài)，把自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)盡快投入到貨車檢車員的崗位中，爭(zhēng)取早日獨(dú)立頂崗，開(kāi)啟我工作的新歷程，也開(kāi)啟我學(xué)習(xí)的新里程。為鐵路貨運(yùn)系統(tǒng)貢獻(xiàn)我的一份力量！
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張偉豪：所有事情都是有到頭的時(shí)候。是的，分離的時(shí)刻已不久了。在這志愿服務(wù)的14天里感受到很多我不熟悉的東西，原本的我對(duì)高鐵一無(wú)所知，14天后的我已經(jīng)將里面的規(guī)章制度熟知。忘不了那一聲聲感謝，一張張笑臉，一句句問(wèn)候……所有這些都化作心里的感動(dòng)，這些是使我堅(jiān)持下去的原因，而這份經(jīng)歷也會(huì)陪伴我一生。幫旅客買票、取票，引領(lǐng)進(jìn)站臺(tái)，幫忙提著旅客行李，一路上不嫌棄行李很重，認(rèn)真回答旅客問(wèn)的問(wèn)題……這些已經(jīng)成為過(guò)去式了。而和22為可愛(ài)的小伙伴共事，也是特別開(kāi)心，特別是第一小組的小伙伴，特別愛(ài)鬧?？傊覀円獙⒅驹阜?wù)的精神傳承下去
江佳林： 轉(zhuǎn)眼間，半個(gè)多月的廈深鐵路普寧站春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)圓滿的結(jié)束了，在小紅帽們的一張張合照中才意識(shí)到內(nèi)心的舍不得。
不長(zhǎng)也不短的半個(gè)月時(shí)間里，從第一天的客氣相互了解認(rèn)識(shí)到馬上進(jìn)入默契配合、時(shí)刻互黑的節(jié)奏，表示對(duì)小伙伴們我也是挺醉的。
同樣的目標(biāo)，我們聚到了一起，度過(guò)了快樂(lè)精彩而又難忘的半個(gè)月。從一開(kāi)始對(duì)購(gòu)取票的一知半解到熟練的教來(lái)往旅客如何自動(dòng)取售票機(jī)取票、購(gòu)票；幫行色匆匆的旅客改簽、補(bǔ)票；上站臺(tái)幫忙…一點(diǎn)一滴的努力，換來(lái)了來(lái)往旅客臉上的微笑和口上的謝謝，讓我們倍感鼓舞，給了我們滿滿的成就感。
無(wú)論身在何方，家永遠(yuǎn)是我們心目最溫馨的地方，只希望我們簡(jiǎn)單的幫忙能讓回鄉(xiāng)的家鄉(xiāng)人和返家的外地人感受到冬日的那一縷陽(yáng)光的溫暖。
最值得是認(rèn)識(shí)了你們這群來(lái)自不同大學(xué)的20個(gè)普寧小伙伴，有談不完人生的康美阿才，酷愛(ài)吉他的康美苑瑜。還有中國(guó)最好隊(duì)長(zhǎng)——我們的城哥，雖然年齡稍大了點(diǎn)，但是絕對(duì)無(wú)代溝，一直陪伴在我們身邊一起奮斗，謝謝你每天對(duì)我們無(wú)時(shí)無(wú)刻的關(guān)心和照顧，我們都愛(ài)你。
只怪時(shí)間太短，讓我們剛剛熟悉起來(lái)就面臨著分別。不管怎樣我們都勿忘初心，繼續(xù)前進(jìn)。我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記你們的，以后有事沒(méi)事都聯(lián)系，期待著最棒的我們下一次的重聚！
吳涌銘： 接近半個(gè)月的春運(yùn)志愿者活動(dòng)在昨天圓滿結(jié)束了，時(shí)間雖短，但卻讓這個(gè)寒假變得格外充實(shí)。在高鐵站每天都上演著一場(chǎng)場(chǎng)溫馨的電影，喜悅掛滿了每個(gè)返鄉(xiāng)人的臉，家始終是最溫暖的港灣。每次提供幫助，我們得到的只是簡(jiǎn)單的謝謝二字，卻讓我們倍感鼓舞與欣慰，我們不需要得到什么回報(bào)，只希望每個(gè)返鄉(xiāng)人的回家路充滿溫暖。最開(kāi)心的無(wú)非是能認(rèn)識(shí)你們這些來(lái)自不同學(xué)校的小伙伴，還記得我們第一天工作大家還不熟悉，所以大家都特別客氣，結(jié)果用不了兩三天我們就已經(jīng)到了互黑的節(jié)奏 K淙幻刻斕墓ぷ魍累的，但是每次跟大家在一起總是少不了笑聲，特別要感謝年齡差距有點(diǎn)遠(yuǎn)，卻無(wú)年齡代溝的城哥的關(guān)心和照顧，每次都不忘叫我們?nèi)バ菹⒑炔?。看著昨晚大家各種刷屏，各種不舍，的確，我們才熟悉不久就已經(jīng)結(jié)束了。還是期待我們年后還能再次相聚，以后大家能多多聯(lián)系。
顏思珊： 我真的很舍不得大家，舍不得隊(duì)長(zhǎng)，舍不得22位小伙伴。我已經(jīng)習(xí)慣了每天群上的吵吵鬧鬧，習(xí)慣了每天各種惡作劇。 隊(duì)長(zhǎng)，從一開(kāi)始的尊稱為城叔到后來(lái)自然地改口城哥，像長(zhǎng)輩一樣關(guān)心照顧我們，卻又像哥哥一樣帶著我們一起各種玩鬧。
我很慶幸能遇到住在我家附近的馬師弟，很感激他每天都來(lái)接送我，盡管得被我嫌棄被我打。
這十幾天我真的很開(kāi)心。很多人都問(wèn)我們有沒(méi)有工資，我們總是一笑而過(guò)，因?yàn)槲覀冊(cè)诤醯牟皇清X多錢少，而是服務(wù)過(guò)程中收獲的成就感。 從一開(kāi)始旅客放心地讓我們?nèi)退麄冑I票，再到放心地讓我們拿行李，到最后甚至連孩子也放心地給我們帶，我很驕傲我是隊(duì)伍中的一員，也很感恩旅客給予的信任。
有很多人說(shuō)"有你們?cè)谡婧?,感覺(jué)一切都是值得的。[Hug]
前幾天我我被網(wǎng)絡(luò)詐騙了，這幾天很是焦慮，可能都有些抑郁了.事情是這樣的，我學(xué)習(xí)的專業(yè)經(jīng)常要熬夜趕作業(yè)，所以必須經(jīng)常要敷面膜，否則痘痘長(zhǎng)的很厲害.某天刷微博的時(shí)候，看到一個(gè)網(wǎng)紅推薦了一個(gè)賣韓妝的APP，當(dāng)時(shí)在做活動(dòng)我就抱著試試的心態(tài)下載了這個(gè)APP買了一盒試用了.收到貨的第二天，突然有個(gè)陌生電話打過(guò)來(lái)說(shuō)我買的面膜質(zhì)檢有問(wèn)題，需要收回，并且需要退款給我，說(shuō)的時(shí)候很是誠(chéng)懇，后來(lái)她說(shuō)給我一個(gè)QQ號(hào)讓我加這個(gè)QQ，加了他后Q名就叫支付寶退款中心，騙子弄的還挺真實(shí)的，當(dāng)時(shí)就截圖了我的訂單里的東西，還有我的個(gè)人信息，自己還是一名在校生，沒(méi)怎么接觸社會(huì)，當(dāng)時(shí)我就相信了.
后來(lái)他給了我一個(gè)鏈接說(shuō)要填相關(guān)的信息，我很郁悶的是，怎么需要填密碼那些的，騙子就說(shuō)必須要填否則就不能退款了，毀容了別怪我們什么的，說(shuō)的很恐嚇.我就填寫了相關(guān)信息，當(dāng)時(shí)長(zhǎng)了個(gè)心眼，填了沒(méi)有錢的銀行卡，但是填完了后騙子知道我卡里沒(méi)錢就說(shuō)，你這張卡沒(méi)用啊，然后就逼我說(shuō)要重新填一張卡，我那張卡是有錢的，學(xué)校剛打的助學(xué)金和自己打工存的錢，對(duì)了說(shuō)一下本人家庭情況并不是很好.我就趕緊又把那個(gè)有錢的卡里的錢轉(zhuǎn)到我之前那個(gè)他們說(shuō)沒(méi)用的卡上，填完之后他們說(shuō)你怎么在轉(zhuǎn)賬啊，這樣就退不了了啊，當(dāng)時(shí)是晚上了，支付寶轉(zhuǎn)賬有點(diǎn)慢，但是騙子是有耐心的足足等了我一個(gè)多小時(shí)錢轉(zhuǎn)好了讓我告訴他，他還說(shuō)他為了辦好我的事情都加班了一個(gè)多小時(shí)，我當(dāng)時(shí)覺(jué)得他還真是不容易，為了退款給我還加班這么久，我就說(shuō)明天在弄吧，她說(shuō)不行，一定要等我.后來(lái)就和她聊了很久，現(xiàn)在想想自己真的是同情心泛濫了.
我告訴他我是學(xué)生那卡里那些錢都是生活費(fèi)什么的，但是后來(lái)他騙光我的錢還不夠，變本加厲還騙了同學(xué)的錢.唉，損失的金額蠻慘重的.我到后來(lái)才意識(shí)到我被詐騙了，隨即我的室友在微博找到那個(gè)App的官方微博，里面竟然有很多跟我經(jīng)歷相同的小伙伴，關(guān)鍵很多還都是學(xué)生，也有一些工作了的白領(lǐng).我當(dāng)晚就去公安局報(bào)案了，直到今天，一點(diǎn)消息都沒(méi)有，每每想到這件事我晚上就失眠，飯也不想吃，減肥都不用減了，當(dāng)晚我整個(gè)人就消瘦了.警察只說(shuō)等，說(shuō)破案的幾率很小，只能把這件事當(dāng)做人生道路上的一次教訓(xùn).我沒(méi)辦法，也只有等，可我就不明白了，為什么同樣是人，明星遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙，警察的辦事效率就這么高呢?或許我不該一視同仁.我就是希望作為一個(gè)普通的老百姓，能夠享有我應(yīng)有的權(quán)利，我知道你們也很無(wú)奈，我都理解，關(guān)鍵這次詐騙事件并不是只有我一人報(bào)警了，我知道的就已經(jīng)有十幾個(gè)人了，我們每天發(fā)微博，希望廣大的網(wǎng)友們能注意，能小心，能關(guān)注我們，雖然對(duì)有些人來(lái)說(shuō)，我就被騙了幾千元何必這樣，因?yàn)槲抑皇且粋€(gè)學(xué)生，還在用父母的錢，我父母賺錢特別不容易，而且被騙的金額里還有我自己前段時(shí)間拼命兼職賺的一點(diǎn)錢，所以我真的不甘心.經(jīng)歷這件事后我可能都不敢再網(wǎng)購(gòu)了，盡量去實(shí)體店買吧，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息傳播的太快了，自己的信息在騙子那里一覽無(wú)余，想想都覺(jué)得可怕的.
不過(guò)患難見(jiàn)真情，發(fā)生這件事后，有很多同學(xué)幫助了我，我真的很感激他們.這次事件也讓我變的成熟了許多，后面我可能要每天出去兼職換取我的生活費(fèi)了這幾天每每想到這些我就忍不住要流淚，不過(guò)我要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，生活還要繼續(xù)，最后我真的希望騙子能留存一絲的善良，別再繼續(xù)詐騙了，希望世界上的好人多些……
2021年學(xué)習(xí)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)心得體會(huì)
“校園網(wǎng)貸”不僅影響大學(xué)生正常的學(xué)業(yè)，也讓一些家庭背負(fù)沉重的債務(wù)。打著“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的旗號(hào)、卻干著“高利貸”勾當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)貸款，在利益的驅(qū)動(dòng)下，將“罪惡之手”伸向脆弱的大學(xué)生。在一些高校里，網(wǎng)絡(luò)貸款的廣告可謂無(wú)孔不入。網(wǎng)絡(luò)貸款廣告放大了其顯性的正功能、卻回避了其隱性的負(fù)功能。
在當(dāng)下的大學(xué)校園里，并不缺乏預(yù)防電信詐騙和“校園網(wǎng)貸”的安全教育，卻依然有一些學(xué)生上當(dāng)受騙，為何?財(cái)商教育的缺失，讓一些大學(xué)生難以抵御誘惑和欲望，最終“上了賊船”。理財(cái)作為一種人與資本的博弈游戲，充滿不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)。大學(xué)生擁有的人力資本和社會(huì)資本本身就比較匱乏，在利益博弈格局中處于弱勢(shì)地位，缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范能力；如果輕率、糊涂地陷入“校園網(wǎng)貸”，難免會(huì)“一著不慎，滿盤皆輸”。豐富大學(xué)生的金融知識(shí)、提升他們的理財(cái)能力， 有助于“校園網(wǎng)貸”的破題。
2021年學(xué)習(xí)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)心得體會(huì)
如今電信詐騙的手段隨著信息技術(shù)的進(jìn)步也日新月異，而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代，因此作為銀行一線的工作人員，在此通過(guò)一些邏輯小tip提醒廣大群眾，在接到不知名的電話時(shí)，應(yīng)該這樣做：
1、養(yǎng)成好習(xí)慣，如果接到陌生電話，首先看一下是否是外地的，盡量不要去接外地的號(hào)碼，尤其是固定電話，如果手機(jī)是智能的，請(qǐng)安裝類似360防詐騙的軟件，能夠一定程度上防止已經(jīng)被舉報(bào)過(guò)的詐騙電話。
2、接到任何有公信力的機(jī)構(gòu)電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時(shí)候，請(qǐng)相信自己，沒(méi)有做的事情無(wú)須為之擔(dān)憂，更加不必相信對(duì)方為你著想的不良企圖。
任何機(jī)構(gòu)在凍結(jié)或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行，不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為您著想的菩薩心腸，現(xiàn)在是法治社會(huì)，這些行為都必須有法律依據(jù)，相信自己就是最大的盾甲！
3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術(shù)或者急需借錢的信息或者電話，請(qǐng)務(wù)必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認(rèn)相關(guān)事項(xiàng)，詐騙分子往往利用遇到急事或者災(zāi)禍容易慌亂和擔(dān)心的心理進(jìn)行詐騙，遇事沉著冷靜，不要輕易相信。
4、偽基站的高度發(fā)達(dá)使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高，同時(shí)作為高度發(fā)達(dá)的詐騙手段，偽基站的行為往往防不勝防，在這里，如果收到這樣的信息，一定要聯(lián)系各大機(jī)構(gòu)公示的客服電話，而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過(guò)來(lái)的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話。臨柜工作人員在工作時(shí)謹(jǐn)記：
1、合規(guī)操作，保護(hù)客戶，保護(hù)自己，善于觀察，對(duì)于邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)的客戶，要適時(shí)提醒客戶，盡到工作責(zé)任和義務(wù)。
2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。
3、對(duì)于匯往外地的客戶尤其要多一個(gè)心眼，對(duì)于客戶不能說(shuō)清楚的業(yè)務(wù)，最好能讓客戶自己打一個(gè)電話當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)。因?yàn)槲覀兌嘁痪涮嵝?，客戶就減少一個(gè)發(fā)生損失的概率，少則幾百，多則上百萬(wàn)，花費(fèi)提醒的時(shí)間不用兩分鐘，但是這兩分鐘如果有成效的話，減少詐騙的機(jī)會(huì)成本有可能高達(dá)幾百萬(wàn)之巨。時(shí)刻心懷責(zé)任，心懷客戶。
2021年學(xué)習(xí)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)心得體會(huì)
今天聽(tīng)了防詐騙的教育講座，受到了很多的啟發(fā)，學(xué)到了很多知識(shí)，在我們的身邊，總是存在著很多的騙局，而我們每個(gè)人都應(yīng)該是精明的偵探，仔細(xì)地觀察，有防范意識(shí)，以防自己被騙，所謂害人之心不可有，防人之心不可無(wú)，不管是多親近的朋友，或者是看起來(lái)很可憐的陌生人，我們都應(yīng)該擦亮眼睛，認(rèn)出那些是對(duì)我們有害的人講座中主要講到，有接觸性和無(wú)接觸性的詐騙，重點(diǎn)是無(wú)接觸性，因?yàn)楝F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)比較通達(dá)，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，有利于我們的生活，同時(shí)也給詐騙分子制造了更多騙人的機(jī)會(huì)。
第一，詐騙分子會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找到你的信息，然后通過(guò)信息或者電話來(lái)對(duì)你進(jìn)行詐騙，冒充親友發(fā)賬號(hào)給你讓你進(jìn)行匯款，此時(shí)我們不能盲目地打錢，而應(yīng)該打電話確認(rèn)是否真的是親友需要。
第二，現(xiàn)在微信等交流工具越來(lái)越多人使用，朋友圈里面也開(kāi)始活躍，這就出現(xiàn)了很多的轉(zhuǎn)發(fā)信息，比如某某小孩被拐需要轉(zhuǎn)發(fā)宣傳，這就調(diào)動(dòng)很多人的同情心，所以就很多人轉(zhuǎn)發(fā)，殊不知，其中帶有病毒，這種病毒會(huì)讓系統(tǒng)癱瘓。不知不覺(jué)中我們就會(huì)進(jìn)入騙局，甚至成為騙局中的助推者，雖然不是我們本意，甚至說(shuō)是一種好意，卻造成了不好的效果。
第三，有一些需要掃描就會(huì)送一些小禮品的活動(dòng)，很多人會(huì)為了占便宜而去掃描，這其中也帶有病毒。第四，有些中獎(jiǎng)信息也是假的，很多熱播的娛樂(lè)活動(dòng)說(shuō)你中獎(jiǎng)了，而且價(jià)值不菲，不要相信，天下沒(méi)有這么多便宜和餡餅等你去占。第五，有些信息的鏈接不要去點(diǎn)，點(diǎn)進(jìn)去就可能會(huì)是病毒。第六，有些打過(guò)來(lái)的電話從通話開(kāi)始就已經(jīng)開(kāi)始扣費(fèi)。對(duì)于種.種這些，我們?cè)诓恢挥X(jué)中就進(jìn)入了騙局，所以我們應(yīng)該提高我們的防范意識(shí)，保障自己的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
其次是接觸性騙局，以買票為例子，火車票在過(guò)年的時(shí)候是熱銷的，有些車站的人就會(huì)對(duì)你說(shuō)有一些內(nèi)部人，可以幫助你買到票，而且價(jià)錢一樣，但是只能進(jìn)員工通道，所以你的行李不能帶進(jìn)去，需要人代收，這時(shí)候你急于回家的心理就會(huì)讓你進(jìn)入這個(gè)騙局，另外如果你不同意，很有可能就會(huì)被搶，這時(shí)候就需要你的靈敏度了，首先你不要輕易相信這么便宜的事情，其次這個(gè)騙局可能是團(tuán)體作案，在保障人身安全的基礎(chǔ)上，也要保住財(cái)產(chǎn)安全。我曾經(jīng)也被經(jīng)歷過(guò)很多騙局，高中畢業(yè)的時(shí)候就有人自稱教育局的打電話告訴我們學(xué)生，有一筆助學(xué)金要領(lǐng)取，他能準(zhǔn)確地說(shuō)出我們的信息，這就很具有迷惑性，而且領(lǐng)取助學(xué)金還要自己將自己的錢轉(zhuǎn)到一個(gè)賬號(hào)，它才可以返錢給你，這就是明顯的要我們匯款，此時(shí)我們絕對(duì)不能匯款。另外，手機(jī)上也經(jīng)常會(huì)有那些中獎(jiǎng)的信息，比如芒果臺(tái)抽中了你的手機(jī)號(hào)碼，獲得價(jià)值不菲的筆記本電腦或者錢數(shù)，然后有一個(gè)鏈接需要點(diǎn)擊，這樣的騙局我們都很容易識(shí)破，所以不要想占小便宜，避免失了大財(cái)產(chǎn)。
對(duì)于這些騙局，我們應(yīng)該加強(qiáng)抵抗力，不要去相信占便宜的事，現(xiàn)在騙局越來(lái)越多，越來(lái)越高級(jí)，我們也應(yīng)該將我們的思維意識(shí)升級(jí)，保證自己的安全，作為大學(xué)生，我們的思想應(yīng)該成熟一些，我們的經(jīng)驗(yàn)不是很夠，現(xiàn)在就應(yīng)該加強(qiáng)防范，不要讓自己受騙!
2021年學(xué)習(xí)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)心得體會(huì)
對(duì)虛假鏈接釣魚(yú)方式，支付平臺(tái)目前采用的“防火墻”有：“時(shí)間戳”、確認(rèn)正確域名、設(shè)定交易時(shí)間敏感值、核實(shí)過(guò)濾支付來(lái)源的網(wǎng)址等。“‘時(shí)間戳’就是，在支付各個(gè)環(huán)節(jié)中都加入時(shí)間記錄，當(dāng)時(shí)間間隔超過(guò)預(yù)設(shè)的范圍時(shí)，訂單將被判定為無(wú)效，無(wú)法進(jìn)行支付，需要重新生成訂單才能完成支付。并且，當(dāng)支付來(lái)源網(wǎng)址與商戶在支付平臺(tái)登記的IP不一致時(shí)，交易也會(huì)被阻止。
對(duì)木馬病毒這種更加隱性而高級(jí)的手段，支付平臺(tái)一般使用加驗(yàn)證碼和二次確認(rèn)等方法，識(shí)別人工操作和木馬的機(jī)器操作行為。用這樣的方式，雖然用戶的便利性受到影響，但對(duì)打擊木馬型釣魚(yú)收到了明顯效果。
門診護(hù)士個(gè)人心得1
隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開(kāi)展，兒童保健科全體護(hù)理人員從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本份，懷有感恩之心，用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中，了解患兒的心理，了解患兒的需求。
入院時(shí)多一句介紹，操作時(shí)多一句解釋，觀察病情時(shí)多一點(diǎn)細(xì)心，生活護(hù)理時(shí)多一點(diǎn)耐心，為安全多一句提醒，出院時(shí)多一句祝福。就是這樣微不足道的絲絲關(guān)愛(ài)中，護(hù)理人員得到了份份真情。
真誠(chéng)的微笑，更加得到了患者的傾心。通往護(hù)患彼此的心靈之橋漸漸的在無(wú)形中被搭起，常常會(huì)聽(tīng)到“謝謝你；如果沒(méi)有你們，我真不知道該怎辦；你們可真是比我的親閨女還要好！”這些都源于責(zé)任制整體護(hù)理的模式，源于這“全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)”的開(kāi)展！
我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理做到了營(yíng)造溫馨的住院環(huán)境。針對(duì)兒科的特點(diǎn)及兒童心理和行為設(shè)置獨(dú)特的病區(qū)環(huán)境，如病區(qū)走廊擺放玩具，病房墻壁用溫暖的粉紅色并裝飾可愛(ài)的卡通畫，病室電視播放動(dòng)畫片，護(hù)士服改用粉紅色等，使病區(qū)環(huán)境感到溫馨和寧?kù)o，洋溢著天真浪漫的童趣；窗簾和被褥以溫馨的花色面料，消除了患兒的恐懼心理，讓患兒在醫(yī)院能感受與在家里同樣的溫暖；方便快捷的傳呼設(shè)置，隨時(shí)可以得到護(hù)士的幫助，設(shè)立“文化墻”，墻上張貼了愛(ài)心語(yǔ)、溫馨提示、祝福等，拉近與患兒家屬的距離。 強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)，規(guī)范護(hù)理服務(wù)。兒科護(hù)士扮演著多種角色，如母親、姐姐、老師、朋友等，護(hù)士與患兒接觸最多，護(hù)士的一言一行，一舉一動(dòng)都會(huì)給患兒及家屬以深刻的印象。為了滿足患者的需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，醫(yī)院對(duì)護(hù)士的儀表儀容、語(yǔ)言舉止等有明確規(guī)定，并對(duì)護(hù)士進(jìn)行了語(yǔ)言藝術(shù)、溝通技巧、形體、化妝、禮儀等方面的培訓(xùn)，要求護(hù)理人員在實(shí)行微笑服務(wù)的同時(shí)，做到來(lái)有迎聲，去有送聲，治療護(hù)理有請(qǐng)聲，巡視病房有問(wèn)候聲，合作有致謝聲，工作不周有道歉聲。主動(dòng)關(guān)心患兒多撫觸、摟抱、夸獎(jiǎng)，善于用玩具逗其開(kāi)心，對(duì)于年長(zhǎng)兒可以講故事、玩游戲、詢問(wèn)生活和學(xué)習(xí)需求，調(diào)節(jié)醫(yī)患關(guān)系及患兒的精神和心理狀態(tài)，盡快消除陌生感和恐懼感。
創(chuàng)新工作模式，優(yōu)化服務(wù)流程。責(zé)任包干制+床邊工作制+床邊記錄制。在兒童保健科，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)完成患兒的基礎(chǔ)護(hù)理等工作，我科30張床位，把護(hù)士分成二組，每位護(hù)士固定管床，護(hù)士每天上班所管病人數(shù)不超過(guò)15人。處理醫(yī)囑主班由低年資護(hù)士擔(dān)任，讓高年資護(hù)士進(jìn)病房工作，管病人。
根據(jù)兒童特點(diǎn)，開(kāi)展溫馨母愛(ài)服務(wù)流程。
①溫馨的禮儀：接待每位患兒入院要微笑，有悅耳的問(wèn)候，拉拉患兒的小手、撫摸、抱抱等。
②溫馨的知識(shí)服務(wù)：做好入院介紹，全面評(píng)估，詳細(xì)的健康教育，完善的護(hù)理記錄和耐心指導(dǎo)。
③人本服務(wù)：關(guān)心患兒到位、了解病情到位、護(hù)理措施到位、基礎(chǔ)護(hù)理到位。
④完善的出院指導(dǎo)?？陬^與書面進(jìn)行出院健康指導(dǎo)。使患兒從入院到出院可以享受到全程的無(wú)縫隙服務(wù)。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，保證護(hù)理技術(shù)過(guò)硬營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍，提高理論水平。通過(guò)多種形式如選派進(jìn)修、請(qǐng)專家開(kāi)展學(xué)術(shù)講座、參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)、組織觀看視頻講座等方法，營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，不斷吸納新知識(shí)新信息，不斷提高綜合素質(zhì)。
營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍，提高理論水平。通過(guò)多種形式如選派進(jìn)修、請(qǐng)專家開(kāi)展學(xué)術(shù)講座、參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)、組織觀看視頻講座等方法，營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，不斷吸納新知識(shí)新信息，不斷提高綜合素質(zhì)。
強(qiáng)化人性化健康教育。健康教育本身就是以人為本護(hù)理模式的重要組成部分，兒科護(hù)理中的健康教育需要注重細(xì)節(jié)，講究方式。激發(fā)了護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性， 促使護(hù)士以最好的工作態(tài)度和最佳的技術(shù)水平投入工作，護(hù)士的自身價(jià)值得到了充分體現(xiàn)，增強(qiáng)了職業(yè)榮譽(yù)感。
門診護(hù)士個(gè)人心得2
時(shí)間過(guò)得很快，不經(jīng)意間我在__醫(yī)院門診部已經(jīng)工作了將近有三年多的時(shí)間了，在這三年的時(shí)間里，我已經(jīng)把自己的工作內(nèi)容倒背如流了，就好像變得跟吃飯睡覺(jué)一樣從容，因此我對(duì)自己的工作也是有了一些心得。
首先就是在工作瑣事上的一些心得，我在醫(yī)院擔(dān)任的一直都是護(hù)士，這個(gè)職位在醫(yī)院雖然是最普通的一個(gè)，但是卻是非常重要的一個(gè)，患者在進(jìn)行就診的時(shí)候，是萬(wàn)萬(wàn)離不開(kāi)我們的幫助的。我們身為護(hù)士的，一定要擺正自己的工作定位，不要不滿足自己在醫(yī)院的位置，相反，這是最考驗(yàn)一個(gè)人工作能力的崗位。
經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的護(hù)士工作，我也是對(duì)這份工作有了自己的看法和見(jiàn)解，在我們上班的時(shí)候，一定要清楚的知道，門診不比醫(yī)院其他科室，這可以說(shuō)是接觸患者最多的一個(gè)部門，小到感冒發(fā)燒，大到預(yù)約手術(shù)，都會(huì)先經(jīng)過(guò)我們門診部，所以說(shuō)我們護(hù)士每天記錄的東西非常多，如果要保證我們上班正常進(jìn)行，就不要按時(shí)踩點(diǎn)上班，一定要做到提前上班，跟上一崗的護(hù)士交接好工作，這樣才不會(huì)耽誤自己的正常工作，現(xiàn)在很多的門診護(hù)士就是還沒(méi)意識(shí)到這點(diǎn)，自己經(jīng)常交接工作的時(shí)候，就有工作需要忙，導(dǎo)致醫(yī)療用品以及藥物的數(shù)目清點(diǎn)沒(méi)辦法及時(shí)的完成，這都是十分需要注意的事情。
不分大小，每一份護(hù)理記錄都要認(rèn)真的記錄好，不要覺(jué)得別人只是感冒發(fā)燒，沒(méi)必要都記錄，但是我們要時(shí)刻的記住，這是我們的分內(nèi)工作之一，那我們就有義務(wù)要做好!嚴(yán)格把控時(shí)間，定時(shí)巡查病房，對(duì)患者的病情仔細(xì)的觀察并記錄，給病人注射時(shí)，要嚴(yán)格按照就診書上的說(shuō)明去打，這樣才能讓醫(yī)生有更為正確的治療方案，自己的護(hù)理工作也是要認(rèn)真的做好，我們做護(hù)士的就是要統(tǒng)一對(duì)待病人，不能說(shuō)這個(gè)老人大小便失禁，不想去進(jìn)行護(hù)理我們就不去，護(hù)士面前患者一致。對(duì)于就診室、輸液室等等地方嚴(yán)格進(jìn)行清潔消毒工作，這樣才能保證患者在一個(gè)絕對(duì)安全的地方進(jìn)行治療，這樣他們也會(huì)更加的放心我們的工作，作為護(hù)士我們就需要費(fèi)盡心思的給予患者最為周到的護(hù)理，這樣才能證明我們對(duì)待工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。既然患者選擇了我們醫(yī)院，就要讓他們知道自己的選擇沒(méi)有錯(cuò)，盡職盡責(zé)是本分。
護(hù)士的工作的確是非常的繁瑣，非常的累，但是只要用起心來(lái)，你就會(huì)覺(jué)得這一天的工作都變得輕松了很多，對(duì)待工作的嚴(yán)謹(jǐn)與否直接關(guān)系到自己的在這個(gè)崗位的進(jìn)步速度，想成為一個(gè)優(yōu)秀的門診護(hù)士必備的幾個(gè)條件。
門診護(hù)士個(gè)人心得3
每天早晨7：40準(zhǔn)時(shí)站到導(dǎo)診臺(tái)，擦拭臺(tái)面，擺上當(dāng)日出診醫(yī)生護(hù)士的工裝照，擺好病歷，準(zhǔn)備好門診病人登記簿，站立，面帶微笑，迎接病人的咨詢和掛號(hào)填寫病歷，這基本就是導(dǎo)診每天工作的流程，看似很簡(jiǎn)單也很單調(diào)，但隨著我對(duì)導(dǎo)診工作的慢慢了解和親身體會(huì)，越來(lái)越感覺(jué)到導(dǎo)診工作的重要性和關(guān)鍵性，也慢慢有點(diǎn)心得體會(huì)。
這周四我上導(dǎo)診，犯了一個(gè)不小的錯(cuò)誤，讓我這幾天一直在反思。早上一大早，有人就來(lái)咨詢掛號(hào)準(zhǔn)備做準(zhǔn)分子的，我向他介紹了我們醫(yī)院的手術(shù)情況以及優(yōu)惠政策，后來(lái)他們問(wèn)了我一句“xxx醫(yī)院是不是一家？”我沒(méi)多想，實(shí)話實(shí)說(shuō)不是一家，后來(lái)他們拿了一張xx的優(yōu)惠券給我看，我當(dāng)時(shí)想的是他們是和xx約好的，古人尚以信立于市，就好心的給他們指了去xx的道。當(dāng)時(shí)一點(diǎn)也沒(méi)有意識(shí)到我是在犯了一個(gè)錯(cuò)誤，直到快下班時(shí)代主任去問(wèn)誰(shuí)上的導(dǎo)診，早上我指道的那個(gè)病人本來(lái)也是和我們醫(yī)院預(yù)約的卻被我指道去了xx，我才意識(shí)到自己犯了一個(gè)錯(cuò)誤。
優(yōu)秀員工心得體會(huì)?? 優(yōu)秀員工是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)，但是如何才能是一名有用的員工呢?
來(lái)到XX，我學(xué)會(huì)了勇于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)于分給自己的任務(wù)，把它當(dāng)做一件極為重要的事情，分清分量，按時(shí)做好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價(jià)值。一個(gè)員工，事情可以做好，也可能做壞;可以高高興興地做，也可以愁眉苦臉地做。但如何去做?都必須把它做好。會(huì)議室里有塊版面的內(nèi)容寫的非常好，什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情做好，就是不簡(jiǎn)單;什么叫做不容易?大家公認(rèn)的、非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它，就是不容易。這就要看每個(gè)人的態(tài)度，有責(zé)任感的人會(huì)覺(jué)得，不管是什么樣的事情，只要去做就一定要把它做好。沒(méi)有責(zé)任感的人會(huì)覺(jué)得，這是一項(xiàng)非常沒(méi)有技術(shù)含量的工作，覺(jué)得讓自己去做會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間。有一位名人說(shuō)過(guò)，世上沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度，而工作態(tài)度完全取決于自己。一個(gè)人的工作，是他自己親手制作成的雕像，是美是丑、可愛(ài)或可憎，都由他自己決定的。
優(yōu)秀員工除了學(xué)習(xí)資深同仁的工作方法之外，還要學(xué)習(xí)如何與同仁和諧共事，以體會(huì)團(tuán)隊(duì)精神的精髓所在，還要保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，謙虛的心態(tài)，經(jīng)常面帶微笑，心情開(kāi)朗。也不可為過(guò)失找借口，犯錯(cuò)誤不認(rèn)錯(cuò)，反而為己開(kāi)脫、辯解，把責(zé)任推得干干凈凈，也可能領(lǐng)導(dǎo)會(huì)原諒你一次，但他心中一定會(huì)感到不快，對(duì)你產(chǎn)生怕?lián)?zé)任的不良印象。你為自己找借口，不但不能改變現(xiàn)狀，而產(chǎn)生的負(fù)面影響會(huì)讓人不樂(lè)觀。
努力工作，快樂(lè)生活，這簡(jiǎn)單的八個(gè)字蘊(yùn)含著一種人生的態(tài)度。對(duì)我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，不管是工作還是生活，都應(yīng)該懷著積極向上的態(tài)度和快樂(lè)的心情去面對(duì)，因?yàn)橹挥锌鞓?lè)的生活才是成功的人生。
我們每個(gè)人都有這種體會(huì)：做自己不喜歡的事，會(huì)感到很疲憊、很厭倦;做自己喜歡的事情時(shí)，會(huì)很開(kāi)心，做著也會(huì)得心應(yīng)手。那么我們就應(yīng)該學(xué)著熱愛(ài)自己的工作，用感恩的心去對(duì)待自己的工作，這樣就會(huì)覺(jué)得很幸福、很充實(shí)，能體會(huì)到工作的快樂(lè)。
從工作中尋找快樂(lè)，不僅需要樂(lè)觀心態(tài)，還需要積極的工作態(tài)度?？催^(guò)這樣一個(gè)故事：一個(gè)上了年紀(jì)的木匠準(zhǔn)備退休了，老板很感謝他多年的服務(wù)，問(wèn)他能不能再建最后一棟房子。木匠答應(yīng)了，但心思已不在工作上，干活馬馬虎虎，偷工減料，用劣質(zhì)的材料把房子建好了。完工后，老板拍拍他的肩膀，誠(chéng)懇的說(shuō)：房子歸你了，這是我送給你的禮物。木匠驚呆了。同樣的一個(gè)人，做同樣的事情，只有以認(rèn)真、積極的態(tài)度去對(duì)待工作，才會(huì)回報(bào)以舒適和幸福，并從中得到真正的快樂(lè)。得過(guò)且過(guò)，消極應(yīng)付的工作態(tài)度，常常使我們處處不如意，會(huì)像故事中的木匠那樣被困在自己馬馬虎虎建造的房子里，后悔不已。
雖然我們的工作是最平凡最普通的，但記住這樣一句話：把每件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每件平凡的事做好就是不平凡。車輛檢修工作雖說(shuō)忙點(diǎn)、累點(diǎn)、臟點(diǎn)，但我們都不怕，因?yàn)槲覀冊(cè)谶@種團(tuán)結(jié)、積極向上的工作氛圍中尋找到了真正的快樂(lè)。
優(yōu)秀員工工作心得體會(huì)篇二 不同的崗位對(duì)員工素質(zhì)的要求各有不同，對(duì)優(yōu)秀員工的界定也包羅萬(wàn)象，似乎沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案。但我想應(yīng)該還是有章可循的。只要稍有留心，就不難發(fā)現(xiàn)，從普通到優(yōu)秀的嬗變過(guò)程中，有著普遍的共性。
一、積極主動(dòng)。不要以交給你的工作沒(méi)有做過(guò)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有先例為由，去搪塞了事，去敷衍工作。一個(gè)優(yōu)秀員工，每天絕對(duì)不會(huì)只限于做那些自然而然的事情，做那些習(xí)以為常的事情，他會(huì)積極主動(dòng)去做一些超越界限自己能力所及的事。企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新，就要求我們要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作，只有主動(dòng)才能創(chuàng)新。
二、誠(chéng)信。為人父母，為人子女，為人朋友，需要誠(chéng)信;在工作中，為人下屬，為人上司，為人同事，也需要誠(chéng)信。成事先成人，一個(gè)人無(wú)論成就多大的事業(yè)，人品永遠(yuǎn)是第一位的。而人品的第一要素就是誠(chéng)信。誠(chéng)信表現(xiàn)在工作中就是對(duì)所從事職業(yè)的忠誠(chéng)，對(duì)上司、對(duì)公司的忠誠(chéng)。試想在一個(gè)公司，一個(gè)沒(méi)有信譽(yù)的人會(huì)受人愛(ài)戴嗎?一個(gè)不忠誠(chéng)的人會(huì)得到提拔嗎?不會(huì)，所以如果你想被重視，想在蕓蕓眾生中脫穎而出，你就必須忠誠(chéng)，必須講誠(chéng)信。而不是站在優(yōu)秀的背后指責(zé)、嘲笑，那么你永遠(yuǎn)是一個(gè)失去誠(chéng)信的小人。
三、敬業(yè)精神。敬業(yè)，就是全心全意地對(duì)待工作。有很多人覺(jué)得打工就是在別人的企業(yè)中出賣自己的勞動(dòng)力，他們會(huì)為自己能偷懶而沾沾自喜，蔑視敬業(yè)，認(rèn)為那是愚蠢的行徑，殊不知，投入才有回報(bào)，只有你自己把公司當(dāng)成自己的家，把自己當(dāng)成公司的主人翁時(shí)，公司才會(huì)給你一個(gè)溫暖的家，公司才會(huì)把你當(dāng)作主人。對(duì)于得過(guò)且過(guò)，消極懶惰的人來(lái)說(shuō)，成功只是睡夢(mèng)中的曇花一現(xiàn)。
四、勤奮。勤：做事盡力，不偷懶;奮：振作，鼓勁。當(dāng)你在嘲笑別人、埋怨公司時(shí)，請(qǐng)問(wèn)問(wèn)你自己，你認(rèn)真學(xué)習(xí)了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?公司在快速發(fā)展，我們每個(gè)人都要用積極的態(tài)度去適應(yīng)，要用創(chuàng)造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。
面對(duì)優(yōu)秀，我想的應(yīng)該是剖析自己。要想取得事業(yè)的成功，需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識(shí)，也不只是聆聽(tīng)他人的種種指導(dǎo)，更需要一種敬業(yè)精神，對(duì)上級(jí)的托付立即采取行動(dòng)，百分之百的執(zhí)行，全心全意的去完成，那么即便沒(méi)有事業(yè)上大的成功，也是職場(chǎng)之中的佼佼者。
優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)心得篇三 時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過(guò)了將近三個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來(lái)，我一直在一線柜面工作，在商業(yè)銀行的以激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)。三年來(lái)，在商業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的商行之路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過(guò)，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是三年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了，但憑著對(duì)商業(yè)銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái)，說(shuō)自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對(duì)焦急的客戶，我一面安撫這位收集整理戶，讓他不要著急;一面重新開(kāi)機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺(jué)得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班??的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。商業(yè)銀行也在不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國(guó)內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著商業(yè)銀行不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到信貸業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位,開(kāi)始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里，順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到信貸內(nèi)勤人員的角色轉(zhuǎn)換。
2007年7月18日，我和我的同學(xué)們離開(kāi)了母校，來(lái)到了我將在此度過(guò)1年（也就是大學(xué)生涯中的最后一年，且最重要的一年）的實(shí)習(xí)醫(yī)院北京航天中心醫(yī)院，因?yàn)槭窃诠枢l(xiāng)北京，所以感覺(jué)既熟悉又親切。
懷著激動(dòng)又憧憬的心情，我們駕車一大早就到了醫(yī)院，學(xué)校的老師和護(hù)理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們，從他們親切的問(wèn)候和熱切的舉動(dòng)中，我們感覺(jué)回到家了。像是投入了母親的懷抱，由于行李很多，又拾掇了好長(zhǎng)時(shí)間，勞累了一天的我們也感覺(jué)又餓又疲憊，但因?yàn)楹教熘行尼t(yī)院給我們的第一印象是親切的，讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心，一定要在這好好的實(shí)習(xí)，與醫(yī)院融為一體，不辜負(fù)老師們對(duì)我們的期望。
接下來(lái)的一個(gè)星期，是護(hù)理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn)，由院各科室主任做了8次報(bào)告，包括：一、醫(yī)院概況簡(jiǎn)介。二、學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。三、治安管理的一般常識(shí)。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關(guān)護(hù)理知識(shí)的講解。七、院內(nèi)感染的講座。八、手術(shù)室的有關(guān)知識(shí)。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對(duì)實(shí)際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn)，我對(duì)醫(yī)院的情況有了初步的了解，并且學(xué)到了好多新的知識(shí)。首先，護(hù)理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿?。同時(shí)，各科室代教老師在教學(xué)管理方面對(duì)我們也作了嚴(yán)格的管理規(guī)定，讓我們一開(kāi)始就樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來(lái)參加工作打好基礎(chǔ)，醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們?cè)诔鋵?shí)的工作中有了安全感。在此對(duì)警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝，因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺(jué)到了作為一名護(hù)士的神圣和務(wù)實(shí)性，我們必須樹(shù)立好自己的形象，做事堅(jiān)持原則，才能更好地維護(hù)"白衣天使"的神圣職權(quán)，才能得到病人及同事的尊重。其次，關(guān)于臨床上具體工作，如書寫醫(yī)療文書，護(hù)理知識(shí)和院內(nèi)感染的講座，讓原本只具備理論知識(shí)的我們認(rèn)識(shí)到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠掌握理論知識(shí)是不行的。同時(shí)，對(duì)正確的處理醫(yī)護(hù)關(guān)系的問(wèn)題上我們有了感性的認(rèn)識(shí)，醫(yī)生和護(hù)士同等重要，不分誰(shuí)大誰(shuí)小，我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更重大，工作更煩瑣，值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來(lái)我家，愛(ài)我家，在航天中心醫(yī)院這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實(shí)習(xí)，充實(shí)自己的知識(shí)，為自己將來(lái)的工作打好基礎(chǔ)，也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。