導(dǎo)語(yǔ)：在湖南醫(yī)學(xué)院校英語(yǔ)教師跨文化素養(yǎng)探討的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了一篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

基于健康全球化發(fā)展，醫(yī)療領(lǐng)域的國(guó)際交流日益密切，跨文化素養(yǎng)的提高成為社會(huì)發(fā)展的必需。一方面，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)處于飛速發(fā)展的階段，國(guó)際間的醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)交流以及中國(guó)醫(yī)生的跨國(guó)研究合作正在逐漸演變?yōu)橐环N趨勢(shì)。同時(shí)，一些流行病及傳染病的傳播處于全球化態(tài)勢(shì)，這就需要中國(guó)醫(yī)生與世界各國(guó)的醫(yī)生合作交流，共同抵抗各種疾病對(duì)人們生命健康的威脅。另一方面，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，中國(guó)的外籍居民日漸增多，中國(guó)醫(yī)生接診的外籍患者量逐年加大。進(jìn)行跨文化溝通時(shí)，醫(yī)務(wù)工作者本身所固有的思維方式會(huì)對(duì)異域文化產(chǎn)生影響，容易造成交流誤解與障礙，在理解和行動(dòng)中產(chǎn)生錯(cuò)位，發(fā)生摩擦，并最終影響工作績(jī)效。因此，作為中國(guó)高等醫(yī)學(xué)跨文化教育的實(shí)施者，教師的跨文化素養(yǎng)水平對(duì)醫(yī)學(xué)人才的培養(yǎng)至關(guān)重要［1］。高等醫(yī)學(xué)院校英語(yǔ)教師對(duì)跨文化素養(yǎng)持有什么樣的態(tài)度，中國(guó)跨文化素養(yǎng)培養(yǎng)體系是否符合當(dāng)今時(shí)展的要求，以及如何培養(yǎng)提升衛(wèi)生健康從業(yè)人員的跨文化素養(yǎng)，都是需要研究的重要課題。

1跨文化素養(yǎng)的內(nèi)涵

在學(xué)術(shù)界，不同研究者對(duì)跨文化素養(yǎng)提出了不同的內(nèi)涵界定。歐盟的界定更具科學(xué)性和代表性。歐盟指出:跨文化素養(yǎng)是指在多元文化、多種價(jià)值觀環(huán)境下，作為個(gè)體能恰當(dāng)與異域文化人士進(jìn)行溝通、開(kāi)展交際并順利完成工作所需的態(tài)度、意志和品質(zhì)的總和［2］。它是一種體現(xiàn)在具備多元文化素養(yǎng)人士身上的綜合能力，具體表現(xiàn)為處理文化差異和沖突并對(duì)其進(jìn)行思辨的能力，進(jìn)行語(yǔ)言對(duì)比、文化習(xí)俗差異對(duì)比的能力，以及在與異域文化進(jìn)行溝通時(shí)所展現(xiàn)的知識(shí)技能［3］?？缥幕仞B(yǎng)所需的關(guān)鍵能力包括三方面，一是語(yǔ)言層面，即對(duì)本族語(yǔ)與外語(yǔ)的掌握能力;二是知識(shí)層面，即對(duì)本族文化及異域文化的知悉能力;三是跨文化交際能力，即開(kāi)展文化間的融合與溝通能力［4］。

2跨文化素養(yǎng)培育的必要性

在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中，健康事業(yè)處于中國(guó)政府優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，“健康中國(guó)2030”和“一帶一路”倡議的推進(jìn)，給中國(guó)醫(yī)學(xué)教育帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。在美國(guó)，跨文化素養(yǎng)教育早已成為教師培養(yǎng)的必要組成部分，而國(guó)內(nèi)此項(xiàng)研究還有待開(kāi)拓［5］。同時(shí)，跨文化素養(yǎng)培育模式以西方思想和行為為基礎(chǔ)，具有強(qiáng)烈的歐美化傾向。因此，有必要為高等醫(yī)學(xué)院校英語(yǔ)教師提供新視角，在多元文化醫(yī)療溝通中，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患之間有效的互動(dòng)，使健康從業(yè)人員了解不同文化和視角差異，這是高等醫(yī)學(xué)院校英語(yǔ)教師跨文化素養(yǎng)培育的核心問(wèn)題［6］。

3跨文化素養(yǎng)培育要素

跨文化素養(yǎng)的培育是以提高個(gè)體的綜合文化素質(zhì)為目標(biāo)所進(jìn)行的有目的、有針對(duì)性的實(shí)踐活動(dòng)［7］?？缥幕仞B(yǎng)作為個(gè)人在異域文化環(huán)境下所展現(xiàn)的技能和特征，它與多元文化環(huán)境下的工作績(jī)效有高度關(guān)聯(lián)性。在宏觀上，文化適應(yīng)性、跨文化情感管理能力和行為技能能力是跨文化素養(yǎng)培育的三個(gè)重要維度［8］。不僅要求參與者掌握基礎(chǔ)性文化知識(shí)，具備一定語(yǔ)言技能和溝通能力，還應(yīng)該具有文化移情和文化感悟等能力［9］。

4跨文化素養(yǎng)培育路徑

4．1提高教師跨文化知識(shí)與適應(yīng)力

在跨文化知識(shí)方面，應(yīng)以醫(yī)學(xué)高等院校教師的語(yǔ)言能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)，深入強(qiáng)化教師的多元文化知識(shí)，提高教師文化溝通技能。在堅(jiān)持理解與包容態(tài)度的前提下，掌握個(gè)體與集體、文化平等、民族特性等相關(guān)基本知識(shí)內(nèi)容。尤其要深入了解異域文化環(huán)境下醫(yī)患溝通的技巧和患者思維模式的差異［10］?？缥幕m應(yīng)力包括跨文化溝通能力、文化移情和溝通行為。要求教師在跨文化背景下，增強(qiáng)民族文化認(rèn)同，轉(zhuǎn)換視角，理解文化差異，培養(yǎng)協(xié)作和包容的品格，尊重文化多樣性，公平對(duì)待異域人士，摒棄偏見(jiàn)，掌握溝通技巧，兼容多樣性觀點(diǎn)，開(kāi)展開(kāi)放性協(xié)商，實(shí)施有效溝通［11］。

4．2提高教師的跨文化情感管理能力

跨文化素養(yǎng)的情感維度主要包括不同文化背景下的人格特征和態(tài)度。學(xué)者們更多討論的是文化移情的能力。文化移情能力，也稱為文化同感，在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)得到了廣泛的研究。這一能力可以使個(gè)體從對(duì)方角度思考文化異同，產(chǎn)生文化移情和同感［12］。這要求高校醫(yī)學(xué)教師能在一定高度上擺脫自身文化定式，開(kāi)展文化異同對(duì)比，從一定高度上把握不同文化特質(zhì)。

4．3倡導(dǎo)行動(dòng)學(xué)習(xí)法

行動(dòng)學(xué)習(xí)法是基于實(shí)踐，以待解決的問(wèn)題為焦點(diǎn)，通過(guò)執(zhí)行與反思實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。高等醫(yī)學(xué)教育工作者需要以醫(yī)療健康文化問(wèn)題為焦點(diǎn)，通過(guò)合理解決工作中的文化問(wèn)題，促進(jìn)教師及衛(wèi)生從業(yè)人員跨文化素養(yǎng)的發(fā)展［13］。通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)法，教師及醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員能在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給予解決，在文化溝通中實(shí)現(xiàn)跨文化素養(yǎng)的有效提升［14］?？梢試L試構(gòu)建中西合作的實(shí)踐課程體系，借鑒國(guó)外教師跨文化教育培養(yǎng)實(shí)踐課程，以實(shí)踐能力的提升為核心，以解決文化問(wèn)題、彌合文化差異為目的，開(kāi)展文化模塊研究，進(jìn)行中西方文化歷時(shí)與共時(shí)比較，調(diào)查中西文化醫(yī)療和文化差異，確認(rèn)大健康語(yǔ)境下文化分歧與沖突的關(guān)鍵，在行動(dòng)中提升醫(yī)學(xué)教師的跨文化素養(yǎng)［15］。

4．4構(gòu)建多元文化環(huán)境

跨文化素養(yǎng)的形成受到民族文化、組織文化和個(gè)人生活環(huán)境等因素的影響。醫(yī)學(xué)高校教師在異域文化溝通中，容易受到自身文化的影響與限制，難以體驗(yàn)和感受異國(guó)文化［16］。要構(gòu)建多元文化環(huán)境，融合不同文化因素，在多元文化交流環(huán)境下，提高教師的跨文化適應(yīng)能力，可以把來(lái)自多種文化背景、多種學(xué)科人員進(jìn)行整合，構(gòu)建一個(gè)文化互通的衛(wèi)生健康學(xué)習(xí)共同體，創(chuàng)新教師組織形式，建立跨文化溝通與管理平臺(tái)，探索符合醫(yī)學(xué)院校自身特點(diǎn)和教師個(gè)人專業(yè)發(fā)展的一體化培育機(jī)制［17］。為醫(yī)學(xué)院校教師構(gòu)建跨文化研究機(jī)制，使文化研修常態(tài)化。使教師知悉、對(duì)比不同文化，增強(qiáng)批判性思維，在溝通和融合中生成新的文化知識(shí)體系，發(fā)展溝通技能。加強(qiáng)國(guó)際交流合作，弘揚(yáng)民族文化，認(rèn)同異域文化，與國(guó)際衛(wèi)生健康事業(yè)接軌［18］。基于以上分析，高等醫(yī)學(xué)院校英語(yǔ)教師在面對(duì)不同文化時(shí)應(yīng)以母語(yǔ)文化為基礎(chǔ)，吸收學(xué)習(xí)異質(zhì)文化，提升自身素質(zhì)。應(yīng)始終以培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生全球化素養(yǎng)為宗旨，以加強(qiáng)國(guó)際醫(yī)學(xué)交流為核心，以開(kāi)拓醫(yī)學(xué)生國(guó)際視野為目標(biāo)，把文化環(huán)境這一動(dòng)態(tài)因素，與跨文化情感管理能力以及行為技巧這些靜態(tài)因素進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，才能有效提高教師的跨文化素養(yǎng)。

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作者:孫志楠 單位:哈爾濱醫(yī)科大學(xué)