摘要：政務(wù)社交媒體的發(fā)展為政府公信力建設(shè)提供了新的平臺(tái),成為政府信息公開(kāi)、提供公共服務(wù)、加強(qiáng)政民互動(dòng)的新利器。本文通過(guò)文獻(xiàn)梳理提出政府行政理念、制度建設(shè)、政府行為是評(píng)價(jià)政府公信力的三重維度,結(jié)合"上海"微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐,探索基于政府公信力建設(shè)的政務(wù)微信公眾平臺(tái)發(fā)展路徑:以公眾需求為政務(wù)微信建設(shè)的導(dǎo)向,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和制度建設(shè),重視大數(shù)據(jù)時(shí)代新技術(shù)的運(yùn)用,同時(shí)注重打造高質(zhì)量專業(yè)化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),以提供科學(xué)的、公眾認(rèn)可的、可持續(xù)發(fā)展的政務(wù)微信信息服務(wù),從而助力地方政府公信力建設(shè)。
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