摘要：網(wǎng)絡(luò)用戶在精準(zhǔn)廣告中的隱私關(guān)注現(xiàn)象已經(jīng)成為學(xué)界和業(yè)界的熱門議題。本研究從用戶的基本認(rèn)知心理出發(fā)建構(gòu)用戶隱私關(guān)注影響因素模型,并以問(wèn)卷調(diào)查的方式展開實(shí)證研究(N=421)。研究發(fā)現(xiàn),用戶對(duì)精準(zhǔn)廣告的感知價(jià)值與隱私關(guān)注無(wú)關(guān),但他們對(duì)精準(zhǔn)廣告的認(rèn)知水平和防范精準(zhǔn)廣告隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)的自我效能感與隱私關(guān)注呈正相關(guān),且認(rèn)知水平對(duì)隱私關(guān)注的影響部分通過(guò)自我效能感實(shí)現(xiàn)。最后,本文還就精準(zhǔn)廣告背景下,廣告商的社會(huì)責(zé)任及用戶隱私體驗(yàn)改善策略提出了一些建議。
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