摘要：緊緊圍繞現(xiàn)代服務體系建設要求,以評價因子為基礎,以量化積分為路徑,以權重配比為條件,構建了營銷全業(yè)務量化積分評價體系。以層次分析法為基礎進行建模仿真,探索形成適合營銷專業(yè)特點的評價模型,保證結果客觀公正,全程化覆蓋,實現(xiàn)總體評價精準。該評價體系首次實現(xiàn)了對營銷全業(yè)務總體評價的打分,同時總體評價又可細分為過程評價和專業(yè)評價,可以更加精準地實現(xiàn)對營銷的全業(yè)務管控,保障業(yè)務規(guī)范運作。實踐表明,項目實施有力推動了營銷工作的自我修復和自我提升,助力電力營商環(huán)境優(yōu)化。
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