摘要：人工智能技術(shù)正廣泛應(yīng)用于政府事務(wù)之中,在提升政府服務(wù)管理效能、提高政務(wù)服務(wù)決策質(zhì)量、拓展政務(wù)服務(wù)互動(dòng)渠道等方面提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。對(duì)人工智能技術(shù)解決政府信息不對(duì)稱問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),人工智能技術(shù)可以通過(guò)數(shù)據(jù)整合、快速分析、精確匹配等功能,有效化解信息縱向傳遞過(guò)程中出現(xiàn)的信息損失與橫向傳遞時(shí)的信息截流。這些技術(shù)特征為政府治理的有效性提供了行動(dòng)基礎(chǔ);在解決信息傳遞問(wèn)題中實(shí)現(xiàn)了清晰化和協(xié)同化;但不可忽視的是,人工智能也孕育著技術(shù)悖論與數(shù)字利維坦等風(fēng)險(xiǎn)。
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