摘要:目的手機應用(Applications,APP)以其實時性、跨平臺性、低成本、高效率等特點成為互聯(lián)網(wǎng)時代滿足用戶"碎片化"需求的重要媒介,其導航系統(tǒng)的設計優(yōu)劣直接影響了用戶的操作效率、學習成本與用戶體驗。方法本文以即時通訊(Instant Messaging,IM)類APP導航為研究對象,首先確立了用于評價導航系統(tǒng)可用性的意向詞對開發(fā)了相應的問卷;其次選取了代表性的IM類APP,通過人機界面元件解構(gòu)方法提取了導航系統(tǒng)的關(guān)鍵設計要素,運用Mocking Bot設計了12款導航系統(tǒng)原型。結(jié)果結(jié)合問卷調(diào)查與眼動追蹤技術(shù)對設計的導航系統(tǒng)原型進行了實驗研究,確立了最佳的導航設計方案;最后以優(yōu)化后的微信APP為例對最佳優(yōu)化方案進行了驗證。結(jié)論研究以產(chǎn)品可用性為出發(fā)點,以IM類APP導航設計為例,提出了基于設計者視角的APP導航設計與評價方法,為人機交互界面的設計提供了方法借鑒。
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