摘要：目的評價攀枝花市城鄉(xiāng)居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作的獲得感并分析原因,了解居民參與基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和服務(wù)方式制定的意愿和可行性,為進一步改進相關(guān)工作提供理論依據(jù)。方法采用自行設(shè)計的調(diào)查表進行電話調(diào)查和走訪調(diào)查。以東區(qū)、仁和區(qū)、鹽邊縣分別代表城市地區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū),每個縣區(qū)隨機抽取兩個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/衛(wèi)生院,每個中心/衛(wèi)生院采取機械抽樣方式分別抽取產(chǎn)婦、0~6歲兒童家長、高血壓、糖尿病、65歲及以上老年人各20人。對抽取的中心/衛(wèi)生院中,從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)2年以上的工作人員進行調(diào)查。結(jié)果攀枝花市城鄉(xiāng)居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)的總體知曉率為94.64%;總體利用率為95.31%;總體滿意率為95.31%;居民對參與基本公共衛(wèi)生服務(wù)決策表示“非常愿意”和“愿意”者占74.71%;13位工作人員(45.68%)認為居民的參與能對相關(guān)工作的改善有所幫助,認為不會有所幫助的有4人(16.05%),其他10位工作人員(38.27%)認為不確定。結(jié)論攀枝花市城鄉(xiāng)居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)的獲得感較好;通過居民參與基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和服務(wù)方式的制定來進一步提高獲得感具有可行性,建議從居民參與基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核著手推進此項工作。
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