摘要：信任是醫(yī)患關(guān)系的核心,公眾對(duì)醫(yī)院的信任則是醫(yī)患信任的重要維度之一.本研究使用"社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與求職過(guò)程"(JSNET2014、JSNET2016)追蹤數(shù)據(jù),通過(guò)個(gè)體固定效應(yīng)模型,從理性選擇與地位資源、關(guān)系社會(huì)資本、社會(huì)文化、傳播—涵化四種視角,探討了影響城市居民醫(yī)院信任的因素.研究發(fā)現(xiàn):(1)收入不會(huì)造成個(gè)體醫(yī)院信任的差異,但自評(píng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位對(duì)居民的醫(yī)院信任水平呈正向影響;(2)找關(guān)系就醫(yī)會(huì)顯著降低居民的醫(yī)院信任程度;(3)良好的信任文化氛圍、公正平等的社會(huì)制度有助于提升醫(yī)院信任;(4)媒介使用偏好與醫(yī)院信任不存在明顯聯(lián)系.總的來(lái)說(shuō):個(gè)體應(yīng)對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)的綜合能力,對(duì)宏觀制度與組織原則的可靠性感知是影響城市居民醫(yī)院信任的關(guān)鍵所在.
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